管理類論文（實(shí)用22篇）

通過(guò)總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為自己的發(fā)展迎來(lái)新的機(jī)遇。在寫總結(jié)時(shí)要客觀真實(shí)，不夸大、不縮小實(shí)際情況，準(zhǔn)確表達(dá)自己對(duì)事物的理解和看法。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過(guò)精心挑選的，相信對(duì)你的總結(jié)寫作會(huì)有所幫助。

管理類論文篇一

摘要：

21世紀(jì)，全球酒店業(yè)將面臨著一個(gè)人才與技術(shù)帶來(lái)的酒店業(yè)戰(zhàn)略性變化，未來(lái)的酒店業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)因素是“人”的因素，但我目的酒店業(yè)人力資源管理大多仍停留在以“事”為中心的管理模式中。本文對(duì)早已實(shí)施人性化管理的國(guó)際酒店的人力資源管理進(jìn)行探討分析，指出其中我國(guó)酒店人力資源管理可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用方法。人性化管理以人為本的原則能使酒店加強(qiáng)自身的，內(nèi)部凝聚力，提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，必然成為一種趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：

酒店業(yè)人性化管理國(guó)際經(jīng)驗(yàn)校企合作。

在全球酒店業(yè)面臨著一個(gè)人才與技術(shù)的變革，快速發(fā)展之際，我國(guó)的許多酒店普遍出現(xiàn)以下問(wèn)題：人才資源短缺、學(xué)歷水平偏低、培訓(xùn)工作針對(duì)性不強(qiáng)、激勵(lì)手段單一以及社會(huì)保障機(jī)制不完善等，這些問(wèn)題都制約著我國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展，而這些問(wèn)題的成因大多是由傳統(tǒng)的以“事”為中心的管理模式所造成的。此時(shí)，人性化管理，這種以“人”為企業(yè)核心資源，把開發(fā)人的潛能作為最主要的管理任務(wù)的管理模式，顯得越來(lái)越重要。國(guó)外酒店較早地將人性化管理應(yīng)用于酒店的人力資源管理過(guò)程中，也產(chǎn)生了許多歷經(jīng)試煉的經(jīng)驗(yàn)是，本文重點(diǎn)討論這些可供我國(guó)酒店業(yè)思考和學(xué)習(xí)的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)。

1將“員工第一”的理念落到實(shí)處。

尊重員工是實(shí)施以人為本管理的基礎(chǔ)，員工并非簡(jiǎn)單的勞動(dòng)成本，而是可持續(xù)發(fā)展的人力資源和可不斷產(chǎn)生回報(bào)的人力資本。尊重員工的體現(xiàn)是：多和員工溝通，傾聽他們的意見、關(guān)注他們的想法。管理者要公開表示對(duì)員工的關(guān)心和支持，讓員工明白，他們對(duì)于所在部門和整個(gè)企業(yè)的成功至關(guān)重要。這些做法是在向員工傳遞一個(gè)重要的信息：他們很重要，酒店很重視他們。里茲酒店集團(tuán)的格言：weareladiesandgentlemenwhoservetheladiesandgentlemen,這一宗旨深深地滲透到公司的每一管理層。馬里奧特的管理風(fēng)格是以“員工第一，顧客第二”的信條為前提，員工受到尊重，他們會(huì)對(duì)工作更有信心、感興趣，并對(duì)自己的工作滿意。要大力倡導(dǎo)“人性化管理，員工第一”的理念，要使“只有愉快的員工，才會(huì)有快樂(lè)的客人”的思想，深入每位酒店管理者之心。正如有的學(xué)者所言，“那些看起來(lái)很不起眼的普通的員工，主宰著企業(yè)的命運(yùn)，把握著企業(yè)的興衰?！?/p>

2倡導(dǎo)情感化管理。

情感化與制度化管理并非冰炭而不相容，兩者結(jié)合，體現(xiàn)了剛?cè)岵?jì)的管理之道。隨著員工綜合素質(zhì)的日益提高，應(yīng)該逐步弱化制度管理，而強(qiáng)化情感管理.強(qiáng)調(diào)管理要講究“人情味”,主管對(duì)下屬要有關(guān)愛(ài)之心。

在對(duì)員工的工作，管理者還應(yīng)從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便，解除員工的后顧之憂。譬如，首先，管理者應(yīng)高度重視員工宿舍、員工餐廳的建設(shè)，為員工提供各種文體活動(dòng)場(chǎng)所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營(yíng)造一個(gè)“家外之家”.其次，管理人員還應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等祝福；為有家庭后顧之憂的員工提供托兒與家庭關(guān)照服務(wù)。如果員工家里有什么困難，應(yīng)盡力提供支持與幫助。另外，酒店還可以考慮一部分員工的特殊需要，為員工提供彈性工作時(shí)間、工作分擔(dān)等方式，以方便員工。

2.2加強(qiáng)與員工的溝通、交流對(duì)話，

倡導(dǎo)情感化管理還應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通、交流對(duì)話，要坦誠(chéng)相待。缺乏表達(dá)自己思想機(jī)會(huì)的員工往往有被遺棄的感覺(jué)和由此而產(chǎn)生的孤獨(dú)感，以致很難與酒店建立一種親密關(guān)系。當(dāng)這些直接和顧客接觸的員工知道他們的意見和顧客一樣受到飯店重視時(shí)，會(huì)極大的提高工作的積極性。西方酒店特別注重信息共享，其主要表現(xiàn)在：讓員工了解酒店經(jīng)營(yíng)績(jī)效、財(cái)務(wù)目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、新技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等；讓員工能使用顧客信息，作為個(gè)性化服務(wù)的依據(jù)；確保酒店信息的上傳下達(dá)與橫向流動(dòng)的順暢與及時(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的世界著名酒店管理集團(tuán)，在諸多成功的原因中，給員工營(yíng)造一個(gè)家的感覺(jué)和環(huán)境，都是其中的一條。萬(wàn)豪的管理哲學(xué)是“照顧好你的員工，你的員工就會(huì)照顧好你的客人，你的客人就會(huì)不斷地回頭?！?/p>

3授權(quán)。

向下屬授權(quán)，這是對(duì)被管理者的信賴與激勵(lì)。如果，員工僅僅是服從上級(jí)命令，而沒(méi)有決策權(quán)，一則顧客的需要無(wú)法得到最快速的反應(yīng)，二則員工有等待觀望的心理。通過(guò)授權(quán)，給員工一定的自由空間，能使員工增強(qiáng)責(zé)任感，充分發(fā)揮其內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，提高工作效率并有利于培養(yǎng)、造就人才。面對(duì)上級(jí)授權(quán)，員工通常會(huì)正視而不會(huì)濫用上級(jí)授予的權(quán)利。授權(quán)，也是管理者有自信心的表示。

曾獲得美國(guó)企業(yè)最高質(zhì)量獎(jiǎng)的麗茲卡爾頓酒店就把原來(lái)領(lǐng)班的決策權(quán)下放給一線員工，讓員工根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況對(duì)顧客的問(wèn)題做出迅速反應(yīng)，管理人員的工作主要是督導(dǎo)，提供幫助與贊揚(yáng)員工。有這樣一項(xiàng)規(guī)定：任何員工不管他采取什么辦法，只要能就地解決顧客對(duì)酒店的不滿，可動(dòng)用2000美金以下的金額來(lái)處理，無(wú)須請(qǐng)示。此種管理方式，使員工能體會(huì)到因工作而帶來(lái)挑戰(zhàn)的興奮、競(jìng)爭(zhēng)的刺激和成功的喜悅，具有良好的激勵(lì)作用。

3.1授權(quán)的特點(diǎn)。

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，自我實(shí)現(xiàn)是人類需要的最高層次，也是最大的追求。其實(shí)，圓員工自我實(shí)現(xiàn)之夢(mèng)，與促使他們?nèi)硇耐度?，為?shí)現(xiàn)酒店目標(biāo)而效力，只要引導(dǎo)得法，兩者不僅可并行不悖，且可相互促進(jìn)，相輔相成?！皞€(gè)人開發(fā)”,“職業(yè)生涯開發(fā)”均較詳細(xì)設(shè)計(jì)如何幫助員工進(jìn)行個(gè)人生涯的設(shè)計(jì)、自我實(shí)現(xiàn)這一重要命題。

3.2個(gè)人開發(fā)。

“個(gè)人開發(fā)”即通過(guò)教育和培訓(xùn)活動(dòng)，以幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)人力資源開發(fā)中心曾在7月對(duì)23個(gè)城市33家2m5星級(jí)酒店進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，酒店人員流動(dòng)的五個(gè)根本原因排列順序?yàn)椋骸皞€(gè)人發(fā)展”、“學(xué)習(xí)知識(shí)”、“工資福利”、“成就感”和“人際關(guān)系”,共占84.32%.個(gè)人發(fā)展居于員工需求之首。這一調(diào)查反映了，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，酒店員工需求的方向，即逐漸向個(gè)人發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求轉(zhuǎn)移。

“職業(yè)生涯開發(fā)”包括實(shí)施職業(yè)生涯計(jì)劃，認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯動(dòng)態(tài)等活動(dòng)。其中職業(yè)生涯開發(fā)計(jì)劃是關(guān)鍵，主要包括自我分析、職業(yè)選擇、制定崗位工作等，而且這種開發(fā)呈動(dòng)態(tài)性，定期評(píng)估，并要確定下一步新的職業(yè)開發(fā)方向。當(dāng)員工的個(gè)人發(fā)展需要在企業(yè)中得以實(shí)現(xiàn)，員工就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸宿感，并愿意為企業(yè)多作貢獻(xiàn)。

皇冠假日飯店將“個(gè)人開發(fā)”居于人力資源開發(fā)之首。其主要步驟：?jiǎn)T工需求分析；制定相應(yīng)的培訓(xùn)、開發(fā)計(jì)劃，使之切合員工的實(shí)際；開展評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，以了解培訓(xùn)、開發(fā)對(duì)個(gè)人及組織的影響。巴斯集團(tuán)在北京麗都假日飯店開設(shè)假日大學(xué)。定期為管理層工作專業(yè)管理課程的培訓(xùn)，并為他們提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的場(chǎng)所。喜來(lái)登酒店集團(tuán)為每個(gè)員工設(shè)立培訓(xùn)與發(fā)展追蹤檔案，員工在提升前必須完成酒店的一系列培訓(xùn)。

4校企合作。

希爾頓酒店管理學(xué)院，就以其教育針對(duì)性、技能性、操作性強(qiáng)而著稱于世。校企合作是國(guó)外酒店人力資源開發(fā)的一種重要形式和有效做法。酒店業(yè)需要的是技能型、操作性以及兼具一定理論知識(shí)儲(chǔ)備的人才，為培養(yǎng)這種人才，國(guó)外許多酒店院校和酒店都有著良好的合作關(guān)系，產(chǎn)學(xué)結(jié)合。合作的方式包括，學(xué)校對(duì)學(xué)生規(guī)定一定的企業(yè)崗位實(shí)習(xí)時(shí)間；學(xué)校為酒店業(yè)提供應(yīng)用科研、咨詢和培訓(xùn)；以企業(yè)為主，與學(xué)校共同辦學(xué)，形成企業(yè)的培訓(xùn)基地；此外，許多院校聘請(qǐng)教師不論是專職還是兼職，對(duì)酒店實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都提出嚴(yán)格的要求，以使教師講授內(nèi)容能夠和實(shí)踐緊密結(jié)合，增強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)酒店業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性。

4.1職業(yè)資格證。

許多國(guó)家都把推行職業(yè)資格證書和培訓(xùn)證書制度作為促進(jìn)旅游人力資源開發(fā)的一項(xiàng)重要舉措，堅(jiān)持崗前和在本崗培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)持證上崗，從制度上保證了旅游從業(yè)人員的質(zhì)量。西班牙、法國(guó)、意大利、英國(guó)、荷蘭、埃及、新加坡等許多國(guó)家，對(duì)旅游職業(yè)資格都比較重視，要求也比較嚴(yán)格。

美、日、歐等的企業(yè)均甚重視把es（emoloyeesatisfaction）策略引入企業(yè)的人力資源管理中，從而給人力資源的開發(fā)與管理，開拓了新視野。提出要著力在管理中培養(yǎng)員工對(duì)酒店的“認(rèn)同感”和“忠誠(chéng)心”;在管理中既要有法必依，管必從嚴(yán)，又要“注重感情，嚴(yán)中有情”;尊重員工，善待員工。

4.2旅游、酒店行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。

旅游、酒店行業(yè)協(xié)會(huì)在人力資源開發(fā)發(fā)揮了不可替代的重要作用。他們不僅在行業(yè)中發(fā)揮協(xié)作、督察和管理的職能，而且把為會(huì)員單位開展各種各樣的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化人力資源開發(fā)，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要的行業(yè)活動(dòng)。

5結(jié)語(yǔ)。

管理大師彼得?德魯克曾說(shuō)過(guò)：“員工是資產(chǎn)和資源，而不是成本和費(fèi)用。”人性化管理的核心就是圍繞怎樣充分利用“人”這一核心資源展開的，它意味著企業(yè)的一切管理活動(dòng)都圍繞怎樣識(shí)人、選人、用人、育人、留人而展開。我國(guó)的酒店業(yè)在人力資源管理過(guò)程中，可以充分思考并學(xué)習(xí)國(guó)外酒店所實(shí)施的人性化管理的細(xì)節(jié)方法，可以避免多走彎路。在未來(lái)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中，只有真正實(shí)現(xiàn)了人性化管理的酒店才能取勝，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

6參考文獻(xiàn)。

1戚安邦著：《項(xiàng)目管理學(xué)》，天津：南開大學(xué)出版社版。

2吳畏著：《管理學(xué)》，江蘇徐州：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社版。

3陳振明著：《公共管理學(xué)》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社20版。

4成中英著：《c理論--中國(guó)管理哲學(xué)》，北京：學(xué)林出版社19版。

2.工商企業(yè)管理專業(yè)論文（2014專業(yè)版）。

3.工商企業(yè)管理畢業(yè)論文（4000字）。

5.工商企業(yè)管理專業(yè)描述。

6.2017工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)方向。

7.工商企業(yè)管理實(shí)踐總結(jié)。

管理類論文篇二

物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。下面我們來(lái)看看行政管理論文物業(yè)管理，歡迎閱讀借鑒。

管理類論文篇三

門診是醫(yī)院工作的第一線，是醫(yī)院對(duì)外開放的主要窗口，門診護(hù)理管理是醫(yī)院工作的重要部分，特別是現(xiàn)代化醫(yī)院門診護(hù)理管理還需要軟件、硬件提升。綜合醫(yī)院門診護(hù)理工作好壞關(guān)系著醫(yī)院的發(fā)展，做好門診護(hù)理管理是醫(yī)院護(hù)理重中之重。只有規(guī)范化的護(hù)理管理才能迎合醫(yī)療市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊，能最大化為醫(yī)院產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

門診特點(diǎn);護(hù)理措施;護(hù)理管理。

【中圖分類號(hào)】。

r47。

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】。

a

【文章編號(hào)】。

門診質(zhì)量工作好壞。還直接影響醫(yī)院形象。目前越來(lái)越多的患者都選擇在醫(yī)院門診治療，把門診作為疾病診治最快捷，最方便的首選方式，患者不僅要求門診醫(yī)護(hù)人員盡快解除他們的病痛。同時(shí)也要求優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷，重視門診護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是提高醫(yī)院門診護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，作為門診護(hù)理管理工作者要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析，探索解決方法。

1門診護(hù)理工作的特點(diǎn)分析。

1.1崗位多，工作雜，綜合醫(yī)院門診護(hù)理一般設(shè)有咨詢服務(wù)臺(tái)、掛號(hào)室，檢驗(yàn)室、抽血室、門診手術(shù)室、輸液室、換藥室、急救室、觀察室等，其主要護(hù)理工作是為門診患者提高供醫(yī)療咨詢、注射、門診治療與護(hù)理等，同時(shí)還包括門診與主要各科室之間的護(hù)理工作協(xié)調(diào)。隨著醫(yī)療科技的發(fā)展和社會(huì)需求的增加，服務(wù)范圍也在不斷拓展。

1.2門診病種多特點(diǎn)，由于門診患者及陪伴家屬來(lái)自社會(huì)各階層的不同年齡段，年老體弱者，嬰幼兒和抵抗力較低者，有一般急慢性疾病或感染性疾病的患者極易造成患者和健康人的交叉感染。

1.3接待門診數(shù)量多：綜合醫(yī)院門診一般每天接待千人以上不同社會(huì)階層的患者，門診患者數(shù)量與護(hù)理質(zhì)量之間存在矛盾。

1.4診療時(shí)間短：門診患者要求接診快，檢查詳細(xì)，診療正確合理，存在患者數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量矛盾，需要加強(qiáng)科學(xué)管理，依靠醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員。

1.5應(yīng)急變化多：門診的人數(shù)病種疾病輕重緩急，難以預(yù)測(cè)，病人盡可能求不一，門診護(hù)理人員必須隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備和臨時(shí)調(diào)度的潛力和能力，以應(yīng)急門診的變化。

1.6診室多，門診診室?guī)缀跎婕八信R床科室，各科室派出的門診醫(yī)生流動(dòng)變化較快，一次門診護(hù)理工作的特點(diǎn)是要求落實(shí)到提高護(hù)理質(zhì)量上。通過(guò)各種管理措施，改善設(shè)施條件，裝備新設(shè)備，合理布局，提高工作效率，克服不利因素。通過(guò)努力，提高護(hù)理人員素質(zhì)，改善于門診服務(wù)質(zhì)量要做好門診導(dǎo)診服務(wù)，簡(jiǎn)化就診手續(xù)，合理安排。護(hù)士要不間斷地保持與醫(yī)生聯(lián)系。

2門診護(hù)理工作存在問(wèn)題。

2.1門診工作的不穩(wěn)定性：門診就診患者多、就診環(huán)節(jié)多、患者流動(dòng)性大、應(yīng)診時(shí)間短、候診時(shí)間長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)人員也相對(duì)不穩(wěn)定。門診護(hù)理管理具有分散性、繁雜性和不確定性。

2.2門診護(hù)理人員整體素質(zhì)一般：比如，有的護(hù)士在病區(qū)工作到一定年齡后，往往會(huì)被調(diào)整到門診護(hù)理崗位，這部分人員專業(yè)知識(shí)與技能參差不齊。

2.3門診護(hù)理人員缺乏新的服務(wù)觀念：多年來(lái)形成的患者有求于醫(yī)生、護(hù)士的觀念仍然存在。特別是門診護(hù)理人員往往是坐等患者，主動(dòng)性服務(wù)欠缺，也很少考慮門診患者在醫(yī)療過(guò)程中的感受及心理需求，沒(méi)有真正體現(xiàn)“以人為本”“以患者為中心”的服務(wù)理念。

2.4門診病人投訴增多：隨著相應(yīng)醫(yī)療法律法規(guī)制度的建立與完善，醫(yī)療過(guò)程逐漸透明化、規(guī)范化，患者感覺(jué)看病花錢就應(yīng)該獲得等值的醫(yī)療服務(wù)，患者由原來(lái)的被動(dòng)接受服務(wù)變?yōu)檫x擇服務(wù)，而醫(yī)務(wù)人員雖然了解相應(yīng)的法規(guī)制度，但仍然重視不夠，有時(shí)會(huì)忽視患者的權(quán)益，有的醫(yī)療服務(wù)還存在缺陷，導(dǎo)致門診患者不滿意，投訴事件增多。

3門診護(hù)理工作管理的措施。

3.1門診管理者的素質(zhì)要求：門診護(hù)理工作的特殊性對(duì)護(hù)理管理者提出了特殊的要求。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重護(hù)士，做護(hù)士的知心人。護(hù)士長(zhǎng)的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作能力以及管理藝術(shù)都直接影響整個(gè)門診的護(hù)理質(zhì)量。因此，門診護(hù)士長(zhǎng)不僅應(yīng)該是一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，而且還應(yīng)該是學(xué)術(shù)上的帶頭人、技術(shù)上的.排頭兵，同時(shí)，又要有較強(qiáng)的組織管理能力，建立良好的護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系及與兄弟科室、輔助科室、后勤供應(yīng)、器械維修等系統(tǒng)的關(guān)系，使各方面均處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，這樣才能提高效率，取得事半功倍的效果。護(hù)士長(zhǎng)必須胸懷坦蕩，待人誠(chéng)懇，知人善任，能妥善安排工作，充分利用人才資源，集思廣益。

3.2門診護(hù)理工作對(duì)護(hù)士的綜合素質(zhì)要求高：門診護(hù)士需要極具愛(ài)心、細(xì)心、耐心，不僅要成為合格的技術(shù)工作者，還應(yīng)該是多元化角色，必須要苦練基本功，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力完善護(hù)理技能，掌握運(yùn)用各科新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的精湛技能，要定期培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)，科室交流，向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓患者對(duì)每一名護(hù)士做公正認(rèn)真的評(píng)價(jià)。門診護(hù)士是醫(yī)院護(hù)理的重要一環(huán)，是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。目前正處于一個(gè)改革的時(shí)代，門診分診護(hù)士要腳踏實(shí)地從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)取的精神不斷完善自己，提高自身素質(zhì)，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能把本職工作做好。樹立護(hù)理人員以患者為中心的服務(wù)理念，使其能以熱情、誠(chéng)懇、寬容、積極的態(tài)度和端莊的儀表去接待患者，使患者感到親切、信賴。

3.3加強(qiáng)門診制度建設(shè)：門診部作為醫(yī)院精神文明建設(shè)的前沿窗口，由于門診就診對(duì)象的特殊性，醫(yī)院應(yīng)從規(guī)章制度建設(shè)著手，先建章立制，制度上墻，流程明示，表示明確、清楚，要以文化創(chuàng)新為牽引，強(qiáng)化硬件設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化流程管理，視患者為親人，著力貫串醫(yī)院“人性化服務(wù)”的主題。我們應(yīng)該通過(guò)一些措施制度的建立和落實(shí)，讓服務(wù)行為達(dá)標(biāo)、服務(wù)規(guī)范達(dá)標(biāo)、服務(wù)素質(zhì)達(dá)標(biāo)，使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員能以敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，全面改變門診的服務(wù)流程，達(dá)到優(yōu)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，提高醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)和員工的服務(wù)素質(zhì)，提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平，針對(duì)不同患者采取不同方案，滿足患者需求。

3.4門診護(hù)理服務(wù)措施：醫(yī)療體制的改革使提高了人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的希望值，患者不僅對(duì)醫(yī)療技術(shù)水平而且對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度有了更高的要求。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，熱情接待，耐心解釋;幫助老人、重病號(hào)、孕婦、行動(dòng)不便的患者掛號(hào)、交費(fèi)、取藥等一條龍服務(wù);要求門診導(dǎo)診分診護(hù)士掌握各科的?？浦R(shí)、藥物的作用及不良反應(yīng)、常見化驗(yàn)單正常值與危機(jī)值;遇到前來(lái)咨詢的患者，要做好健康宣教、咨詢工作，同時(shí)提高分診準(zhǔn)確率。要掌握并熟悉醫(yī)院專科專家的坐診時(shí)間及特色專長(zhǎng)，電話聯(lián)系專家，指導(dǎo)需要看專家門診的患者掛號(hào)，并保持診室一醫(yī)一患的就診秩序，保證急診患者的綠色通道通暢。

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管理類論文篇四

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，交叉學(xué)科在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用，而交叉學(xué)科受困于傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理體制，并不能完全地發(fā)揮培養(yǎng)復(fù)合型人才的作用。教育經(jīng)濟(jì)與管理作為交叉學(xué)科的一個(gè)分支，同樣在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)著制度管理的問(wèn)題，而本文結(jié)合教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的現(xiàn)狀，對(duì)其發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，以及時(shí)做出合理的應(yīng)對(duì)，為學(xué)科的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

教育經(jīng)濟(jì)與管理；發(fā)展；

隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，全球范圍內(nèi)掀起了一股科技創(chuàng)新的熱潮。但縱觀科技的發(fā)展歷程，創(chuàng)新人才與科研成果的背后都出現(xiàn)了交叉學(xué)科的影子，交叉學(xué)科成為科技創(chuàng)新中不可或缺的一環(huán)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在21世紀(jì)以來(lái)諾貝爾的研發(fā)成果中，90%以上存在學(xué)科的交叉現(xiàn)象，而這一點(diǎn)也更加驗(yàn)證了學(xué)科交叉對(duì)于科技創(chuàng)新的巨大推動(dòng)作用。教育經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)是集經(jīng)濟(jì)、教育、管理三者為一體的交叉學(xué)科，大致可以將其劃分為文科類。相比于其他理工類交叉學(xué)科，文科類交叉學(xué)科不會(huì)取得太多意義非凡的成果，但對(duì)于復(fù)合型人才的培養(yǎng)卻起著舉足輕重的作用?，F(xiàn)如今傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理制度，極大地限制了這門學(xué)科的發(fā)展，使其在新的發(fā)展機(jī)遇下緩慢前行。

2.1歸屬不詳。

學(xué)科的歸屬不詳導(dǎo)致學(xué)科不能得到有效的扶持幫助，學(xué)科的發(fā)展遭受制約。學(xué)科將自己劃定為特殊的門類中，有利于學(xué)科獲得有力的扶持，而其歸屬不詳，與對(duì)于從事交叉學(xué)科學(xué)習(xí)工作的人員造成歸屬感不強(qiáng)，安全感不足的內(nèi)心感受。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，社會(huì)對(duì)于創(chuàng)新人才的要求越來(lái)越高，交叉學(xué)科成為人才培養(yǎng)中最重要的一部分，但由于體制的古板，交叉學(xué)科并沒(méi)有得到妥善的安置，反而隨著交叉學(xué)科數(shù)目的增多，歸屬的復(fù)雜性愈演愈烈，對(duì)于教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科來(lái)說(shuō)，歸屬問(wèn)題一直是該學(xué)科發(fā)展過(guò)程中的最大難題。學(xué)科主要依據(jù)教育經(jīng)濟(jì)與教育管理而建，其歸屬學(xué)科也應(yīng)是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)這三種學(xué)科，但由于不同學(xué)科的發(fā)展視野不清晰，設(shè)立學(xué)科的高校計(jì)劃不明確，教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的歸屬問(wèn)題一直沒(méi)有得到妥善解決。

2.2社會(huì)需求與輸出不匹配。

自教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科成立以來(lái)，各界人士都妄圖給培養(yǎng)方向一個(gè)明確的定位，而《學(xué)科專業(yè)簡(jiǎn)介》中對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)也做出了明確要求，要求學(xué)生有著扎實(shí)的教育經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，可以理清重要理論的思路，能夠?qū)η把貑?wèn)題進(jìn)行研究并能從事科研與管理等工作。根據(jù)研究人員的調(diào)查顯示，教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的學(xué)生畢業(yè)后大都從事基礎(chǔ)的教育管理工作，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也應(yīng)大力培育實(shí)用型、應(yīng)用型的人才，但各高校的培養(yǎng)方向卻與事實(shí)相違背，大力加強(qiáng)對(duì)于學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng)，這也就造成了該學(xué)科學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)能力弱的現(xiàn)狀。

2.3學(xué)生數(shù)量與質(zhì)量不相匹。

教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科始終保持著高速發(fā)展的模式，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，博士與碩士的招生數(shù)量呈幾何形狀的翻倍增長(zhǎng)，但數(shù)量的增長(zhǎng)并不代表著質(zhì)量的增長(zhǎng)，因?yàn)橐陨系葐?wèn)題，學(xué)生數(shù)量的增長(zhǎng)并沒(méi)有給學(xué)科帶來(lái)多么大的受益，學(xué)科的擴(kuò)張也沒(méi)有得到相應(yīng)的支持與幫助。隨著學(xué)生數(shù)量的增加，有限的資源更加不夠用，學(xué)生的質(zhì)量反而降低了。雖然學(xué)生的就業(yè)與自身有著很大的聯(lián)系，但就事實(shí)而言，學(xué)生的就業(yè)前景，在一定程度上也取決于學(xué)校的培養(yǎng)力度和資源的投入比例。

3.1對(duì)交叉學(xué)科進(jìn)行分類。

上文中提到教育經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)的歸屬不詳問(wèn)題，同樣是作為交叉學(xué)科眼下急需解決的重要難題。在《學(xué)科專業(yè)目錄》中并沒(méi)有給予交叉學(xué)科明確的'專業(yè)范圍，也沒(méi)有給其留下充足的發(fā)展空間，沒(méi)有給交叉學(xué)科一個(gè)明確的歸屬，導(dǎo)致出現(xiàn)各大高校隨意安置交叉學(xué)科的狀況。所以，筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)交叉學(xué)科進(jìn)行詳細(xì)的分類，結(jié)合學(xué)科各自的發(fā)展程度以及教學(xué)背景等問(wèn)題進(jìn)行分類處理，制定不同的規(guī)章制度，劃分不同的學(xué)科層次，以有利于交叉學(xué)科更好的發(fā)展。

3.2轉(zhuǎn)變培養(yǎng)方式。

從就業(yè)角度來(lái)看，應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式更有利于學(xué)生的發(fā)展。但學(xué)術(shù)型的培養(yǎng)模式也同樣重要，學(xué)校應(yīng)該改變?cè)械呐囵B(yǎng)方式，通過(guò)多種途徑為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，真正將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論。從而有效地培養(yǎng)高層次的創(chuàng)新型學(xué)術(shù)人才，為學(xué)科發(fā)展注入新的有活力血液。

3.3加大扶持力度。

教育經(jīng)濟(jì)與管理本就是為公共事業(yè)而成立，這自然離不開教育部門的大力扶持。而教育部門也應(yīng)做到對(duì)于數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行層層把關(guān)，既要有一定的規(guī)模數(shù)量，也要有很好的教育質(zhì)量，對(duì)設(shè)立此學(xué)科的學(xué)校進(jìn)行資格審查，對(duì)于沒(méi)有能力、沒(méi)有資格的學(xué)校的學(xué)科設(shè)置權(quán)進(jìn)行取締，將綜合實(shí)力和學(xué)校風(fēng)紀(jì)及科研成果作為資格考核的主要內(nèi)容，對(duì)于有能力進(jìn)行學(xué)科發(fā)展研究的學(xué)校進(jìn)行政策與資金的扶持。將這些一流的學(xué)校及研究團(tuán)隊(duì)作為學(xué)科的領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)整個(gè)學(xué)科有序的發(fā)展。

教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科有著光明的就業(yè)前景，但由于交叉學(xué)科的現(xiàn)狀影響了學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展，造成了如今停滯不前的現(xiàn)狀。在今后解決問(wèn)題的過(guò)程中，學(xué)科要注重內(nèi)外結(jié)合，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)與外界的支持，加大對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)力度，為學(xué)科發(fā)展提供源源不斷的新鮮血液，從而使教育經(jīng)濟(jì)與管理這門交叉學(xué)科在瞬息萬(wàn)變的發(fā)展之路上走得更好、更遠(yuǎn)。

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管理類論文篇五

1.1管理會(huì)計(jì)理論體系不健全。

目前我國(guó)的管理會(huì)計(jì)以零散的形式出現(xiàn)，并未形成完整的體系，尤其是管理會(huì)計(jì)理論，這些理論大多都是由西方國(guó)家引進(jìn)過(guò)來(lái)的，還未完全消化吸收，并不能很好的運(yùn)用到我國(guó)的會(huì)計(jì)實(shí)踐中。各種原因如下：我國(guó)現(xiàn)有的對(duì)管理會(huì)計(jì)進(jìn)行研究的力量相對(duì)薄弱，缺少可供借鑒的專著，而且信息之后，研究領(lǐng)域相當(dāng)狹隘。

1.2電算化水平較低。

目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，尤其是大型企業(yè)電算化的運(yùn)用已經(jīng)得到相當(dāng)程度的普及，但仍有很多企業(yè)依然使用傳統(tǒng)手工記賬方式。已經(jīng)使用電算化進(jìn)行記賬的企業(yè)也存在大量問(wèn)題：計(jì)算機(jī)使用程度和電子記賬效率都偏低，對(duì)于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的事前預(yù)測(cè)和事中控制能力較差，只是在業(yè)務(wù)發(fā)生之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的記賬處理，對(duì)于電算化的使用僅處于初級(jí)水平。而且現(xiàn)今我國(guó)很多企業(yè)使用的電算化軟件僅僅適用于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記賬，管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域很少涉及。

1.3企業(yè)管理人員和會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。

我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)決策層對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)并不深刻還處于啟蒙階段，對(duì)此工作的重要性沒(méi)有全面的認(rèn)識(shí)。相應(yīng)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用和認(rèn)識(shí)就更加狹隘。據(jù)相關(guān)資料顯示，我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者專業(yè)水平普遍偏低，大中型企業(yè)中會(huì)計(jì)從業(yè)人員，大專以上學(xué)歷的低于20%,小企業(yè)的就更不用說(shuō)了。而且大多會(huì)計(jì)從業(yè)人員，對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)局限于事后記賬，對(duì)財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)管理功能掌握較少，這對(duì)企業(yè)決策幫助甚微。

1.4企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善。

我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀是，規(guī)章制度不完善，獎(jiǎng)懲規(guī)章不明確，管理責(zé)任不清晰，這就導(dǎo)致了管理會(huì)計(jì)制度在企業(yè)中更難推行。

二、強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)的職能作用。

2.1改良經(jīng)濟(jì)體制完善法律法規(guī)。

事物的發(fā)展離不開外部環(huán)境因素的影響，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展也離不開良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，在保證外部環(huán)境的基礎(chǔ)上才能得以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。良好的外部環(huán)境有利于管理會(huì)計(jì)對(duì)其在運(yùn)用過(guò)程中進(jìn)行自我檢驗(yàn)和證實(shí)，豐富理論基礎(chǔ)的同時(shí)能更好的推進(jìn)自身發(fā)展。因此若想使管理會(huì)計(jì)在我國(guó)快速穩(wěn)健發(fā)展，必須為其營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，完善價(jià)格體制和金融體制，為企業(yè)管理會(huì)計(jì)發(fā)展提供良好的平臺(tái)。根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，完善企業(yè)管理制度，對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐進(jìn)行規(guī)范化管理，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)發(fā)展。依托完善的法律法規(guī)，管理會(huì)計(jì)才能在我國(guó)得到長(zhǎng)足發(fā)展。健全的法律法規(guī)體系能減少甚至杜絕虛假信息為企業(yè)管理會(huì)計(jì)創(chuàng)造一個(gè)公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高企業(yè)的積極性。

2.2提高企業(yè)決策層的管理會(huì)計(jì)意識(shí)。

管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，是對(duì)管理思想的貫徹。要增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理會(huì)計(jì)意識(shí)，方法有以下幾種：(1)培植價(jià)值最大化的企業(yè)文化。人力資產(chǎn)的價(jià)值、生產(chǎn)價(jià)值和財(cái)務(wù)價(jià)值是共同組成了企業(yè)價(jià)值。企業(yè)在追逐利潤(rùn)的過(guò)程中，管理會(huì)計(jì)可以進(jìn)行價(jià)值測(cè)量，圍繞成本、時(shí)間、數(shù)量、差錯(cuò)、員工滿意度等幾個(gè)方面對(duì)價(jià)值業(yè)績(jī)進(jìn)行判定，將員工和顧客的滿意度精確的表現(xiàn)出來(lái)，最終通過(guò)資產(chǎn)收益、市場(chǎng)份額、邊際收益、利潤(rùn)、銷售額等方面綜合反映企業(yè)財(cái)務(wù)價(jià)值的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)，以逐步營(yíng)造不斷追求企業(yè)價(jià)值最大化的企業(yè)文化體系。如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備塑造一種追求價(jià)值最大化的企業(yè)文化，那么，管理會(huì)計(jì)就成為其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不可或缺的工具而得到高度重視并充分發(fā)揮作用。(2)將管理會(huì)計(jì)科目增設(shè)到其他的管理課程中，擴(kuò)大管理會(huì)計(jì)影響。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)企業(yè)進(jìn)行日常管理工作時(shí)，掌握一定的管理會(huì)計(jì)知識(shí)是十分必要的`，有利于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視。同時(shí)，管理專業(yè)的學(xué)生將來(lái)從事管理工作時(shí)，一定的管理會(huì)計(jì)知識(shí)將有助于他們?nèi)蘸蠊ぷ鞯拈_展。

2.3提高管理會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。

人員配備也是管理會(huì)計(jì)能否穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在，擁有一批良好的管理會(huì)計(jì)從業(yè)人員，無(wú)疑將大大促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展速度，提高從業(yè)人員方法如下：(1)簡(jiǎn)化管理會(huì)計(jì)教程，去除不具操作性的生澀名詞，增加生動(dòng)的模型教材，并根據(jù)會(huì)計(jì)人員的水平層次編制實(shí)用教材。(2)保證會(huì)計(jì)從業(yè)人員的再教育工作實(shí)施到位，知識(shí)的掌握是順應(yīng)一個(gè)時(shí)間段的，不能保證世事變遷后依然適用，會(huì)計(jì)工作也是如此，先進(jìn)社會(huì)發(fā)展可謂日新月異，作為企業(yè)發(fā)展神經(jīng)中樞的財(cái)務(wù)工作更應(yīng)抓住社會(huì)發(fā)展的細(xì)微動(dòng)向，隨時(shí)洞悉社會(huì)發(fā)展的需要，及時(shí)更新自身知識(shí)體系，從而更深刻的領(lǐng)悟管理會(huì)計(jì)的精髓所在。

2.4理論結(jié)合實(shí)際。

我國(guó)管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀是理論實(shí)際相分離，學(xué)術(shù)研究難以利用到企業(yè)發(fā)展的需求中去，而西方國(guó)家的管理會(huì)計(jì)發(fā)展相對(duì)較為完善，因此我國(guó)管理會(huì)計(jì)理論和實(shí)際的結(jié)合我們可以借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成果。根據(jù)西方管理會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)在國(guó)內(nèi)建立研究協(xié)會(huì)，定期舉行學(xué)術(shù)研討會(huì)論壇等，給管理會(huì)計(jì)建立一個(gè)權(quán)威性的拓展交流平臺(tái)。深入研究探索管理會(huì)計(jì)方式方法的同時(shí)肩負(fù)培訓(xùn)職能和鑒定職能，如此就能快速推動(dòng)管理會(huì)計(jì)理念深入到會(huì)計(jì)人員中去，并能不斷擴(kuò)大管理會(huì)計(jì)理念的影響力，得到企業(yè)和社會(huì)更多的認(rèn)可，從而促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)。

管理會(huì)計(jì)研究在我國(guó)出現(xiàn)的問(wèn)題，已引起我國(guó)會(huì)計(jì)界的廣泛重視。中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)早在1999年專門成立了“管理會(huì)計(jì)與應(yīng)用專業(yè)委員會(huì)”,并在當(dāng)年舉辦了全國(guó)性的“管理會(huì)計(jì)與應(yīng)用專題研討會(huì)”.在同年4月，中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)“管理會(huì)計(jì)與應(yīng)用專業(yè)委員會(huì)”在中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的配合下，發(fā)起了“中國(guó)管理會(huì)計(jì)典型案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與研究”的活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)界將同實(shí)務(wù)界密切合作，通過(guò)對(duì)全國(guó)不同行業(yè)的大中型企業(yè)開展典型案例研究，將我國(guó)企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)加以系統(tǒng)總結(jié)并上升為理論，最終目的是要通過(guò)這一活動(dòng)建立起有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論與方法體系。

管理類論文篇六

3、分析如何把公共衛(wèi)生管理運(yùn)用在衛(wèi)生監(jiān)督工作中。

4、我國(guó)公共衛(wèi)生管理體制改革研究。

5、公共衛(wèi)生事件檔案的管理與利用。

6、公共管理視閾下檔案服務(wù)社會(huì)化淺析。

7、構(gòu)建農(nóng)村公共設(shè)施基層管理模式的思路。

8、公共自行車智能管理系統(tǒng)的改進(jìn)。

9、突發(fā)公共事件病區(qū)批量患者搬遷的流程管理與評(píng)價(jià)。

10、城鎮(zhèn)化背景下體育公共服務(wù)管理淺析--以陜西省為例。

11、新聞媒體對(duì)公共危機(jī)管理的積極介入。

12、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的研究。

13、新常態(tài)下的公共管理：困境與出路。

14、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共管理制度創(chuàng)新關(guān)系論述。

15、新公共管理在人力資源和社會(huì)保障中的利與弊。

16、淺談公共管理中的數(shù)字化城市管理。

17、關(guān)于公共建筑工程項(xiàng)目管理的探討。

18、新時(shí)期我國(guó)非政府組織參與公共危機(jī)管理研究。

19、包容性視野下的公共安全管理：維度分析與戰(zhàn)略創(chuàng)新。

20、新公共管理理論視域下高等教育行政管理體制研究。

21、城市公共危機(jī)網(wǎng)格化應(yīng)急管理模式存在問(wèn)題及解決路徑研究。

22、基層公共圖書館電子閱覽室科學(xué)管理及服務(wù)優(yōu)化。

23、淺析人力資源與社會(huì)保障在公共管理中的作用。

24、公共治理視域下高等教育管理改革路徑探析。

25、公共部門人力資源管理探究--以新公共管理為視角。

26、公共部門信息質(zhì)量管理的基本問(wèn)題研究。

27、公共管理視角下政府機(jī)構(gòu)借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)對(duì)非遺的保護(hù)機(jī)制研究。

28、城鄉(xiāng)公共服務(wù)網(wǎng)格化管理模式的設(shè)計(jì)及運(yùn)行。

29、論自媒體時(shí)代下的.政府公共危機(jī)管理。

30、探究公共危機(jī)管理的法律規(guī)制。

31、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)背景下公共安全管理教學(xué)改革架構(gòu)。

32、關(guān)于高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)分析。

33、公共管理視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

34、淺談基于gis的公共衛(wèi)生管理與分析決策系統(tǒng)。

35、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)。

36、知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與企業(yè)專利管理人才培養(yǎng)研究。

37、網(wǎng)絡(luò)輿情參與對(duì)現(xiàn)代公共管理的影響。

38、加強(qiáng)公共安全管理的三維空間。

39、我國(guó)公共組織管理中人員激勵(lì)問(wèn)題的思考。

40、淺談新公共管理視域下的社區(qū)警務(wù)。

41、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的公共管理學(xué)科。

42、民族地區(qū)公共危機(jī)生態(tài)化管理的優(yōu)化路徑探析。

43、論新常態(tài)下公共管理的困境與出路。

44、法治視角下地方政府公共管理法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系的構(gòu)建研究。

45、檔案部門參與民族地區(qū)公共危機(jī)管理實(shí)現(xiàn)路徑探析。

46、公共品視角的創(chuàng)客空間分類管理研究。

47、現(xiàn)代公共管理理論下政府流程再造的路徑選擇。

48、公共危機(jī)管理視角下重塑政府形象的思考。

49、公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善。

50、城市公共交通管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。

51、公共自行車租賃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究。

52、醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的功能定位研究。

53、公共管理部門人力資源管理的特點(diǎn)及改進(jìn)對(duì)策。

54、公共項(xiàng)目管理視角下民族地區(qū)特色文化教育問(wèn)題探究。

55、公共政策排斥語(yǔ)境下網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車管理規(guī)范。

56、關(guān)于完善公共財(cái)政框架下部門預(yù)算管理的探討。

57、公共危機(jī)管理中的政府形象塑造的途徑。

58、試論政府公共危機(jī)管理中的新聞傳播。

59、論公共政策導(dǎo)向的城市規(guī)劃與管理。

60、政府管理下的基本公共服務(wù)均等化研究。

管理類論文篇七

摘要：倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本作用就是滿足客戶需求，科學(xué)合理地做好物品的入庫(kù)、保管保養(yǎng)和出庫(kù)等工作，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、營(yíng)運(yùn)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。

所謂倉(cāng)儲(chǔ)管理，是指服務(wù)于一切庫(kù)存物資的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程，具體來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。

一般來(lái)說(shuō)，大部分人都為認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)很重要的地方，因?yàn)榱鬟M(jìn)、流出的都是錢。但當(dāng)我開始接觸倉(cāng)庫(kù)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡(jiǎn)單，仔細(xì)了解可以知道，實(shí)際上倉(cāng)庫(kù)基本上與大部分公司內(nèi)部管理流程有關(guān)。

首先，業(yè)務(wù)接到訂單，生產(chǎn)管理會(huì)下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的情況，會(huì)下一個(gè)申購(gòu)。然后，采購(gòu)會(huì)根據(jù)申購(gòu)下定單給供應(yīng)商，供應(yīng)商的來(lái)料會(huì)先進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的待檢區(qū)，倉(cāng)庫(kù)首先會(huì)對(duì)物料的來(lái)料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)，然后將來(lái)料交給iqc進(jìn)行檢測(cè)。之后，倉(cāng)庫(kù)待檢組根據(jù)iqc的檢測(cè)結(jié)果對(duì)來(lái)料進(jìn)行相應(yīng)處理，合格品入庫(kù)，不合格品等待供應(yīng)商更換。

備料環(huán)節(jié)，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行備料準(zhǔn)備；制造部領(lǐng)料生產(chǎn)，成品會(huì)入庫(kù)，制造過(guò)程中因?yàn)閾p耗需要再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取補(bǔ)充物料，或者因?yàn)榫S修領(lǐng)取補(bǔ)充物料，然后再入庫(kù)。發(fā)貨環(huán)節(jié)，根據(jù)生產(chǎn)管理的指令，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行成品出庫(kù)，若貨到客戶處，對(duì)方iqc發(fā)現(xiàn)有不良產(chǎn)品，還涉及到退貨。退回的產(chǎn)品進(jìn)行維修后會(huì)再次入庫(kù)，再成品出庫(kù)。從上面來(lái)看，公司的管理流程，來(lái)料的質(zhì)量，供應(yīng)商的服務(wù)，生產(chǎn)進(jìn)度，制造不良率，產(chǎn)品返修率，很多很多的數(shù)據(jù)都能從倉(cāng)庫(kù)的工作上體現(xiàn)出來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用。

1）利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最主要的功能是通過(guò)市。

場(chǎng)的價(jià)格和供求關(guān)系調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)資源的配置。市場(chǎng)配置資源是以實(shí)現(xiàn)資源最大效益為原則，這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。配置倉(cāng)儲(chǔ)資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉(cāng)儲(chǔ)管理就需要營(yíng)造本倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的局部效益空間，吸引資源的進(jìn)入。具體任務(wù)包括：根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系確定倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè)，依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇倉(cāng)儲(chǔ)地址，以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)化分工和確定倉(cāng)儲(chǔ)功能，以所確定的功能決定倉(cāng)儲(chǔ)布局，根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。

2）以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)是開展有效倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本條件，是一切管理活動(dòng)的依托。生產(chǎn)要素，特別是人的要素只有在良好組織的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮其作用，實(shí)現(xiàn)整體的力量。倉(cāng)儲(chǔ)組織機(jī)構(gòu)的確定須圍繞倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則，依據(jù)管理幅度和因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對(duì)等的原則，建立結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、分工明確、互相合作和促進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。因倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的屬性不同，倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)分為獨(dú)立倉(cāng)儲(chǔ)的管理組織、附屬倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的管理組織，一般都設(shè)有：內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)、庫(kù)場(chǎng)管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)以及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部大都實(shí)行直線職能管理制度或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及，管理機(jī)構(gòu)趨向于向少層次的扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。

3）以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)。生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)包括貨物入倉(cāng)、堆存、出倉(cāng)的作業(yè)，倉(cāng)儲(chǔ)物驗(yàn)收、理貨交接以及在倉(cāng)儲(chǔ)期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則，充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)、有效的管理手段，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)快進(jìn)、快出，提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率，降低成本，不發(fā)生差、損、錯(cuò)事故，保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心在于充分使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和手段，建立科學(xué)的生產(chǎn)作業(yè)制度和操作規(guī)程，實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，采取有效的員工激勵(lì)機(jī)制。特別是非獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的部門，倉(cāng)儲(chǔ)管理的中心工作就是開展高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理，充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

4）通過(guò)制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。任何企業(yè)的管理都不可能一成不變，需要隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理也要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)需求的變化而改變。管理也不可能一步到位，一開始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè)，肯定不可行。倉(cāng)儲(chǔ)管理也要從簡(jiǎn)單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理，在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善，不斷提高，實(shí)行動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理。倉(cāng)儲(chǔ)管理的動(dòng)態(tài)化和管理變革，既可以促進(jìn)管理的提高，提高倉(cāng)儲(chǔ)效益，也可能因?yàn)槊撾x實(shí)際、不符合人們的思維習(xí)慣或者形而上學(xué)，使管理的變革失敗，甚至趨于倒退，不利于倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。因而倉(cāng)儲(chǔ)管理的變革需要有制度性的變革管理，通過(guò)科學(xué)的論證，廣泛吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)本企業(yè)的.客觀實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)。

二。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀和流程及其分析1。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀。

隨著經(jīng)濟(jì)體制、流通體制改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的改革取得了顯著的成就：部門管理弱化、條塊分割趨同；倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)從封閉型轉(zhuǎn)為開放型，功能從單一向多元化轉(zhuǎn)變，存儲(chǔ)從靜態(tài)保管到動(dòng)態(tài)的流通加工和物流配送。最突出的發(fā)展和變化表現(xiàn)為從狹隘的部門管理走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)。在步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)管理體制為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要，在原有的計(jì)劃管理體制的基礎(chǔ)上主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行著轉(zhuǎn)軌變型，但在改革的同時(shí)，也存在著一些問(wèn)題，如體制不順、管理不善、法規(guī)缺乏和管理方式缺乏信息化和網(wǎng)絡(luò)化等缺點(diǎn)。

目前蘇信置業(yè)有限公司倉(cāng)庫(kù)物資出庫(kù)是采用使用單位自行領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)配送相結(jié)合的模式，使用單位自領(lǐng)料和配送料之間沒(méi)有明確的定義，各使用單位自主性很大，對(duì)于同一物資可以自己帶車到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，也可以申報(bào)配送計(jì)劃，要求倉(cāng)庫(kù)配送。這種管理模式從目前來(lái)看，一方面?zhèn)}庫(kù)的配送計(jì)劃性不強(qiáng)，從而使倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸車輛無(wú)法有效利用其次倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)作業(yè)頻次增加，裝卸設(shè)備及人力資源重復(fù)勞動(dòng)，作業(yè)效率低下，隱性成本增加另外，各使用單位按自己的需要分別到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，其運(yùn)輸成本之和肯定要大于由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一配送所需的費(fèi)用。

倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程是以保管活動(dòng)為中心，從倉(cāng)庫(kù)接受物資人庫(kù)開始，到按需要把物資全部完好的發(fā)送出去的全部過(guò)程。一般物資從入庫(kù)到出庫(kù)需要依次經(jīng)過(guò)卸車、檢驗(yàn)、整理、保管、裝車、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)之間并不是孤立的，它們既相互聯(lián)系，又相互制約。后一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)的開始要依賴于前一個(gè)環(huán)節(jié)的完成，前一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)完成的效果也直接影響到后一個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)。在此作業(yè)流程中消耗了大量的人力、物力，由此也增加了倉(cāng)儲(chǔ)的管理成本，因此有必要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)流程進(jìn)行深人細(xì)致地分析和合理地組織，盡可能地減少作業(yè)環(huán)節(jié)，縮短物資的搬運(yùn)距離和作業(yè)時(shí)間，以提高作業(yè)效率，降低作業(yè)費(fèi)用。

目前不少物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有倉(cāng)促和盲目的現(xiàn)象，目的只是為了簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的部分無(wú)紙化管理。這樣的wms功能模塊太少、數(shù)據(jù)不僅能實(shí)現(xiàn)的功能太少，而且只能勉強(qiáng)提供一些無(wú)法整合的數(shù)據(jù)和粗放型的管理手段，對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作支持有限。

三。提高倉(cāng)庫(kù)管理效率的改革方案。

1。降低庫(kù)存。

倉(cāng)儲(chǔ)管理，一個(gè)重要特點(diǎn)就是以追求“零庫(kù)存”為最高目標(biāo)。所謂“零庫(kù)存”就是把倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量降到最低，甚至可以為“零”，即不保持庫(kù)存。這樣不但可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題，而且還有很多其他的優(yōu)點(diǎn)。如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用，存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用，存貨占用流動(dòng)資金及庫(kù)存物的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。因此，在全國(guó)范圍內(nèi)“零庫(kù)存”概念越來(lái)越受到企業(yè)的重視并被復(fù)制利用，并且很快給企業(yè)管理帶來(lái)了諸多的變化，如效率提高、成本降低和流程逐漸完備。不過(guò)從目前企業(yè)物流現(xiàn)狀來(lái)看，在許多企業(yè)中，由于管理方式觀念落后，或者領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)不夠，零庫(kù)存在現(xiàn)階段還不可能成為現(xiàn)實(shí)。但是，有一點(diǎn)則完全可以做到，那就是通過(guò)不斷降低庫(kù)存，企業(yè)可以節(jié)省很多成本。許多公司的大量資產(chǎn)都被套在庫(kù)存上面。

倉(cāng)儲(chǔ)并不是獨(dú)立的，它是作為物流各環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)站，是各個(gè)鏈條的關(guān)鍵接洽點(diǎn)，它在物流鏈條中起的作用至關(guān)重要。涉及入庫(kù)、分揀、在庫(kù)、盤點(diǎn)、出庫(kù)、補(bǔ)貨等各方面?，F(xiàn)代意義上的物流，又必須以技術(shù)信息為依據(jù)，信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。它包括物品種類數(shù)量用途、儲(chǔ)存位置、庫(kù)存狀況等等。這些都離不開技術(shù)信息，它可以使倉(cāng)儲(chǔ)管理變得輕而一舉，可以使繁雜的倉(cāng)儲(chǔ)變的一目了然。使物品變的有秩序。因此，利用信息技術(shù)，當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)線上下來(lái)就貼上唯一識(shí)別的標(biāo)簽，通過(guò)射頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的入庫(kù)，使采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化的、聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。倉(cāng)儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)化，已經(jīng)成為提高企業(yè)物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率的非常必要的手段。所以一些企業(yè)努力推進(jìn)通信規(guī)章的統(tǒng)一以及票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，以滿足電子數(shù)據(jù)處理的需要對(duì)包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進(jìn)行設(shè)置，而且貨位管理功能對(duì)所有貨位進(jìn)行編碼并存儲(chǔ)在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，使系統(tǒng)能有效的追蹤商品所處位置，也便于操作人員根據(jù)貨位號(hào)迅速定位到目標(biāo)貨位在倉(cāng)庫(kù)中的物理位置。通過(guò)對(duì)貨位的優(yōu)化，可以為倉(cāng)儲(chǔ)配送中心計(jì)劃并且維持一個(gè)最佳的倉(cāng)庫(kù)平面、貨架區(qū)劃和貨品定位策略，從而縮短操作時(shí)的行走時(shí)間;將從便于揀貨、平衡工作量和工效學(xué)角度來(lái)使貨物定位最優(yōu)化和提高空間利用率的，改變貨物存放不規(guī)范、無(wú)條理的狀況。貨位規(guī)劃的合理化，提高了物流倉(cāng)儲(chǔ)配送的作業(yè)效率和空間利用率，增強(qiáng)廈門物流的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在物資儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)階段，通過(guò)把射頻數(shù)據(jù)通信、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)堆垛機(jī)及自動(dòng)導(dǎo)引車和傳送帶等運(yùn)輸設(shè)備上，使自動(dòng)化庫(kù)房初步形成。

3。條形碼技術(shù)的應(yīng)用與推廣。

如今的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)已十分復(fù)雜且多樣化，僅靠人工記憶和手工錄人，不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且容易出錯(cuò)，給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)中在倉(cāng)庫(kù)管理中引人條形碼技術(shù)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的到貨檢驗(yàn)、人庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)移位、庫(kù)存盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集，保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸人的效率和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。在已經(jīng)安裝了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的工廠，只需在數(shù)據(jù)錄人前增加一些條碼設(shè)備，就可以很小的投資收到可觀的效益。使用自動(dòng)識(shí)別設(shè)備、條形碼便于物資跟蹤和管理，由于條形碼的識(shí)別具有快速、準(zhǔn)確、易于操作等特點(diǎn)，在倉(cāng)庫(kù)管理中引人該技術(shù)，能夠使管理工作節(jié)省人力、減少差錯(cuò)、提高工作效率，并保障商品流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與手持終端的結(jié)合只要一機(jī)在手，每條數(shù)據(jù)采集錄人都在輕輕幾下按鍵之間完成，避免了一手執(zhí)筆，一手拿紙卻還要騰出一只手翻動(dòng)物資的麻煩。當(dāng)然，對(duì)所有的庫(kù)存物資應(yīng)用條形碼技術(shù)并不是最經(jīng)濟(jì)的方法。

實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的系統(tǒng)化、作業(yè)的規(guī)范化和效率化，都離不開制度的約束，遵循物資管理的方法與原則，才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度與作業(yè)方法，是倉(cāng)儲(chǔ)管理成功的關(guān)鍵。沒(méi)有好的布局，會(huì)浪費(fèi)空間和時(shí)間，浪費(fèi)人力和財(cái)力；沒(méi)有好的制度，作業(yè)就像一盤散沙，無(wú)頭無(wú)緒。而作業(yè)指導(dǎo)書的推行，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范化。

崗位作業(yè)指導(dǎo)書從員工和崗位的角度出發(fā)，使員工對(duì)有關(guān)崗位的相關(guān)知識(shí)和工作能有全面的了解，知道在該崗位上該干什么、怎么干，知道在工作中可能遇到的危險(xiǎn)、隱患以及應(yīng)當(dāng)采取哪些措施。崗位作業(yè)指導(dǎo)書提高了企業(yè)的管理水平，減少了工作中的差錯(cuò)和矛盾，避免互相推誘，提高了員工的工作效率，又能減少事故的發(fā)生和對(duì)自己的傷害。

四。結(jié)束語(yǔ)。

近年來(lái)，倉(cāng)儲(chǔ)管理在我國(guó)大型企業(yè)的管理中顯現(xiàn)出很重要的作用。且政府高官、業(yè)界、學(xué)術(shù)界及社會(huì)各界都已看到隨著中國(guó)加入wto和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。與過(guò)去對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)重視不夠形成鮮明對(duì)比的是，已有眾多論著、文獻(xiàn)對(duì)此做出了呼吁和預(yù)測(cè)，高層論壇和各種規(guī)格、類型的研討會(huì)也已開過(guò)許多。另外，我國(guó)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍存在以下問(wèn)題：信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作人員的缺乏，也影響了現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn)，操作維修人員缺乏，使一些倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫(kù)房設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā)，限制著設(shè)備的使用、自動(dòng)化水平的提高，所有這些都制約著倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化管理，不利于企業(yè)的效率提高，從而影響企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)而言，一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化，庫(kù)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。因沒(méi)有做好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作，使自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)在建設(shè)前的設(shè)計(jì)和規(guī)劃中，存在著重大的決策問(wèn)題。有的企業(yè)對(duì)提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化、集約化和信息化的思想認(rèn)識(shí)不足，對(duì)配備的裝備不愿使用，思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上，對(duì)新型的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)信心不夠。

因此，我們應(yīng)該把自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)放在一個(gè)重要的地位上。由于外部因素和形勢(shì)發(fā)生了變化，即收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化，但是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理系統(tǒng)也應(yīng)跟著變化和升級(jí)，以適應(yīng)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求。合理化的倉(cāng)儲(chǔ)管理，其實(shí)質(zhì)是在保證倉(cāng)儲(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)的前提下，降低企業(yè)成本投人，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有達(dá)到最高的倉(cāng)庫(kù)管理效率，充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源，才能降低倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理成本，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)效益最大化，全面增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力。

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管理類論文篇八

財(cái)務(wù)管理作為一門實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的課程,尤其要重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。下面要為大家分享的就是財(cái)務(wù)管理學(xué)年論文范文，希望你會(huì)喜歡！

摘要:大數(shù)據(jù)是時(shí)代發(fā)展背景下的必然趨勢(shì)，同時(shí)也是優(yōu)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制的創(chuàng)新模式。以大數(shù)據(jù)時(shí)代下無(wú)邊界融合式財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新工作的開展情況入手，簡(jiǎn)要闡述如何提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);無(wú)邊界融合;財(cái)務(wù)管理。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，財(cái)務(wù)信息來(lái)源與以前相比更加的廣泛，不僅要對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，同時(shí)還要對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析。為了緊跟大數(shù)據(jù)環(huán)境的變化，財(cái)務(wù)管理的邊界也要適時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展，與外界相融合。該融合趨勢(shì)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合、管理會(huì)計(jì)融合以及財(cái)務(wù)管理融合等方面表現(xiàn)的都比較明顯，文本將對(duì)其進(jìn)行分析，并為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型變革提供思路。

一、大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的影響。

大數(shù)據(jù)特點(diǎn)明顯，數(shù)據(jù)規(guī)模比較大、數(shù)據(jù)流動(dòng)速度和數(shù)據(jù)體系變化多端、數(shù)據(jù)類型多、數(shù)據(jù)價(jià)值大。相關(guān)工作人員可以通過(guò)信息技術(shù)手段通過(guò)數(shù)據(jù)分析未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，這是大數(shù)據(jù)最為明顯的優(yōu)勢(shì)之一，對(duì)社會(huì)的影響及其深遠(yuǎn)。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生打破傳統(tǒng)管理的束縛，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)管理向著生產(chǎn)、銷售以及研發(fā)等諸多領(lǐng)域拓展，源源不斷地收集、分析可能對(duì)企業(yè)發(fā)展提供助力的數(shù)據(jù)因素。具體來(lái)說(shuō)，首先，大數(shù)據(jù)時(shí)代地財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不是簡(jiǎn)單加工處理，因?yàn)閷?duì)系統(tǒng)平臺(tái)要求比較高，不僅要保證結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還要對(duì)非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，所以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵更加豐富多樣。再有，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生還深化了財(cái)務(wù)管理工作，使新環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理開始轉(zhuǎn)型，形成多維度管理工作模式。通過(guò)大數(shù)據(jù)的不斷影響下，財(cái)務(wù)管理工作效率有了顯著的提升，不僅可以帶動(dòng)企業(yè)自動(dòng)化的發(fā)展，同時(shí)還可以為企業(yè)決策提供參考意見，可以幫助企業(yè)更好的擬定未來(lái)發(fā)展決策并執(zhí)行計(jì)劃。也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)在進(jìn)行決策的時(shí)候可以將大數(shù)據(jù)相關(guān)信息進(jìn)行利用，減少系統(tǒng)錯(cuò)誤幾率和系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)更好的展望未來(lái)社會(huì)發(fā)展趨向，選擇最佳的工作流程，擬定科學(xué)化的工作計(jì)劃。

二、無(wú)邊界融合財(cái)務(wù)管理。

信息技術(shù)和管理理念的不斷發(fā)展，為企業(yè)內(nèi)外部連接、內(nèi)外部拓展帶來(lái)了新的契機(jī)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)管理部門都需要根據(jù)時(shí)代發(fā)展情況來(lái)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。財(cái)務(wù)管理也要全面綜合多部門、多領(lǐng)域以及多學(xué)科，將這些方面的特點(diǎn)相互融合，才能保證工作的正常開展。首先要打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理垂直邊界，財(cái)務(wù)管理垂直邊界代指內(nèi)部管理層次，而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)等級(jí)森嚴(yán)，并確定了不同位置的權(quán)責(zé)，容易導(dǎo)致信息傳遞失真，還會(huì)影響到響應(yīng)時(shí)間。而無(wú)邊界財(cái)務(wù)管理則是打破了傳統(tǒng)的定位，通過(guò)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)模式完成工作，上下級(jí)之間沒(méi)有明顯的等級(jí)區(qū)分，相互協(xié)助、相互尊重，將成員個(gè)人能力最大化的發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)無(wú)邊界財(cái)務(wù)管理還可以減少管理層次，讓扁平化管理理念落到實(shí)處，構(gòu)建科學(xué)化的員工關(guān)系，打破傳統(tǒng)路徑。其次可以通過(guò)無(wú)邊界理念打破傳統(tǒng)的水平邊界，通常情況下財(cái)務(wù)管理水平邊界代指財(cái)務(wù)管理和其余各個(gè)部門之間的分界線。當(dāng)前企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一般都按照不同專業(yè)進(jìn)行分配，常見的部門有銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部。在水平邊界的影響下，不同部門有著不同的目標(biāo)和不同的方向，而且都在按部就班的履行各自職責(zé)，長(zhǎng)此以往各部門會(huì)過(guò)度的'關(guān)注自身發(fā)展，而忽略企業(yè)的整體發(fā)展水平，部門相互競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，缺少協(xié)作和互助。而無(wú)邊界模式財(cái)務(wù)管理則大力強(qiáng)調(diào)不同職能部門應(yīng)當(dāng)輕視邊界問(wèn)題，讓財(cái)務(wù)部門可以和其他部門更好的溝通，更好的相處，打破舊制邊界的局限。最后可以通過(guò)該方式來(lái)打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理外部邊界問(wèn)題。價(jià)值鏈中企業(yè)通常都會(huì)從獨(dú)立的角度來(lái)看待自身企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)多于合作，這種模式是不科學(xué)的。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，各種戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系日漸完善，合資經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展迅速，僅憑借單體企業(yè)個(gè)體很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中博得一席之地。而財(cái)務(wù)管理部門是企業(yè)發(fā)展的主要部門之一，更不能將思路和公眾重心局限在企業(yè)內(nèi)部上，應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)管理邊界延伸，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈財(cái)務(wù)整合。將企業(yè)信息變動(dòng)情況納入到財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中，為產(chǎn)業(yè)鏈中所有供應(yīng)商與客戶提供信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。

三、將決策系統(tǒng)作為核心系統(tǒng)繼續(xù)擰融合。

企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況可以從根本上反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，并為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供參考。前些年普遍使用的財(cái)務(wù)管理體系弊端比較明顯，而財(cái)務(wù)融合視角下的系統(tǒng)融合比較關(guān)注企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，并將信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量作為決策支撐，更好的表達(dá)財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容。不僅可以促進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)更好的融合，還可以梳理現(xiàn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)追溯到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保證業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享。

四、將業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)作為人才融合保障。

在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合之前，首先要保證團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的所有業(yè)務(wù)工作人員都要具有專業(yè)化的業(yè)務(wù)知識(shí)，而財(cái)務(wù)工作人員也要根據(jù)時(shí)代發(fā)展情況不斷的更新自身所具備的技能，保證自身工作能力。隨著社會(huì)發(fā)展速度地加快，在激烈的社會(huì)發(fā)展背景下，各種管理理念和工作理念也是在不斷發(fā)展的，相關(guān)工作人員需要通過(guò)各種方式來(lái)完善自身技能，才能不被時(shí)代所淘汰。通過(guò)宣講技能與溝通等方式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。為了提升業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部人員工作情況組織開展培訓(xùn)會(huì)與讀書會(huì)等，全面加強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量，保證業(yè)財(cái)融合工作的正常開展。

五、將績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度相結(jié)合。

業(yè)財(cái)融合雖然需要制度的支持，同時(shí)也需要績(jī)效考核制度的補(bǔ)充，只有這樣才能保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作。業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)會(huì)受到財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的影響，所以在考核時(shí)也會(huì)受到這些部門的考核，雙向激勵(lì)政策可以幫助業(yè)務(wù)工作人員更好的掌握業(yè)務(wù)開展情況，能從業(yè)務(wù)單位的視角去思考工作中存在的問(wèn)題，并提供專業(yè)化的解決方案。

六、全業(yè)務(wù)流程業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)工作模式。

業(yè)財(cái)融入工作特點(diǎn)比較明顯，將財(cái)務(wù)工作融入到公司內(nèi)部各個(gè)角落，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流動(dòng)，提升業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)化效率。首先要進(jìn)行預(yù)算，將預(yù)算和業(yè)務(wù)流程相互融合可以擬定出更加符合公司發(fā)展的預(yù)算方案。收入是業(yè)務(wù)流程最主要的部分，企業(yè)可以梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中涉及到的收入，并將收入點(diǎn)繪制成風(fēng)險(xiǎn)地圖，提升監(jiān)控收入質(zhì)量，進(jìn)而讓企業(yè)更好的盈利。成本管控和業(yè)務(wù)流程融合可以從根本上體現(xiàn)出企業(yè)的財(cái)務(wù)精益管理理念，通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)監(jiān)控成本發(fā)生點(diǎn)，及時(shí)對(duì)成本發(fā)生點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保證資源利用效率最大化。想要保證企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展，就必須保證資產(chǎn)量，將資產(chǎn)管理工作和業(yè)務(wù)工作流程相互結(jié)合才能提升資產(chǎn)的使用效率。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行融合，可以減少企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)企業(yè)預(yù)算管理、收入保障、成本管控等工作開展情況，管理企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使其為管理層提供決策理論，提升企業(yè)價(jià)值管理質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量。

七、結(jié)束語(yǔ)。

從整體上來(lái)看，無(wú)邊界融合財(cái)務(wù)管理可以從根本上反映出大數(shù)據(jù)時(shí)代與財(cái)務(wù)管理之間的關(guān)系，并為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)創(chuàng)新提供了新理念。在當(dāng)前時(shí)代發(fā)展背景下，企業(yè)需要從根本上優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作體系，打破傳統(tǒng)工作存在的弊端，推行業(yè)財(cái)融合工作方式，從各個(gè)角度來(lái)完善維度體系，讓財(cái)務(wù)管理融入到企業(yè)日常工作中，提升企業(yè)價(jià)值。

參考文獻(xiàn):。

管理類論文篇九

2.1.1重新定位政府教育管理的角色。首先政府要擔(dān)任舉辦者的角色。在我國(guó)，政府始終擔(dān)任高校的舉辦者，在現(xiàn)有的公共體制下，由于市場(chǎng)對(duì)效率過(guò)于重視，因此公共部門也要具有一定的公共屬性，作為供給者，作為教育領(lǐng)域的舉辦者，以此來(lái)保證教育的公平性。與此同時(shí)，高校主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任，努力開展教學(xué)工作，對(duì)其不斷地深入探究，以及保證教學(xué)活動(dòng)、科研探索活動(dòng)的順利進(jìn)行，對(duì)日常工作進(jìn)行科學(xué)化的管理，對(duì)此，政府不應(yīng)該干預(yù)高校管理者的一切權(quán)力，甚至包辦代替。其次，政府要擔(dān)任監(jiān)管者的角色。政府要轉(zhuǎn)變教育管理的職能，政府的教育權(quán)力不能完全的下達(dá)給高校，而要采取適當(dāng)?shù)氖侄?，盡量放權(quán)，最大化地對(duì)高校的自主權(quán)力進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，不斷強(qiáng)化。高校要具有一定的自主權(quán)，不應(yīng)完全聽從政府的管理，在獨(dú)立辦學(xué)的基礎(chǔ)上要逐漸實(shí)現(xiàn)其法人的最高地位。2.1.2界定政府教育管理的權(quán)責(zé)范圍。第一，完善相應(yīng)的法律規(guī)章制度。法律法規(guī)的制定健全，為高等教育的穩(wěn)定健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，它不但確立了高校的主體地位，同時(shí)也賦予了高校參與教育管理的合法性。高校權(quán)責(zé)的明確規(guī)定，對(duì)高校和政府的職能進(jìn)行了合理分配，為教育管理模式的不斷完善提供了合法依據(jù)。足以看出，制定完善的教育法律法規(guī)至關(guān)重要。制定合理的法律法規(guī)，既對(duì)政府所具有的教育舉辦者的權(quán)力進(jìn)行突顯，又在一定程度上控制了政府的舉辦者權(quán)力，從而也對(duì)高校自主權(quán)的實(shí)施進(jìn)行了明確的規(guī)范和界定[2]。第二，資金的`支持。政府作為高等教育的舉辦者，要履行自身的職責(zé)為高等院校提供資金支持，保證高等院校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的充足，從而為高等教育的穩(wěn)定發(fā)展提供保障?，F(xiàn)如今對(duì)高等教育市場(chǎng)化的討論和呼聲很高，但究其公共產(chǎn)品的屬性，筆者認(rèn)為并不適合完全交由市場(chǎng)化。由政府主導(dǎo)和資助的高等院校，能保證各種環(huán)節(jié)的公平性，能允許盡可能多的公民擁有接受高等教育的機(jī)會(huì)。第三，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全，教育領(lǐng)域要逐漸地開放市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，采取合理化、規(guī)范化的治理方式，并進(jìn)行普及和推廣。2.1.3重構(gòu)政府教育管理的治理模式。當(dāng)前，國(guó)家、政府以及教育行政部門要對(duì)教育事務(wù)行使一定的管理職能，保證各種教育活動(dòng)的順利進(jìn)行，對(duì)其進(jìn)行全程的協(xié)調(diào)和控制，并對(duì)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。要突破傳統(tǒng)單一的管理模式，政府的職能要不斷豐富，擔(dān)任“導(dǎo)向”的作用，從宏觀方面出發(fā)，在教育領(lǐng)域提供公共服務(wù)，從而滿足未來(lái)高等教育事業(yè)的發(fā)展。在高校的管理中，社會(huì)團(tuán)體和每個(gè)公民都可參與其中。在教育善治觀念的實(shí)施下，政府必須對(duì)教育職能進(jìn)行充分的轉(zhuǎn)變，并對(duì)其與社會(huì)、高校的權(quán)力關(guān)系進(jìn)行重組，加強(qiáng)資源配置的建設(shè)，并不斷深化教育管理體制改革，從而形成一個(gè)政府合理統(tǒng)籌，社會(huì)共同參與的教育公共服務(wù)管理模式。

2.2構(gòu)建高校多元參與機(jī)制。

2.2.1明確高校法人地位以保護(hù)自主發(fā)展權(quán)。

教育管理的方式要不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)變，通過(guò)改變教育資源配置的形式，從而對(duì)教育體制進(jìn)行改革，使得逐漸與政府脫離，實(shí)現(xiàn)高校的自主辦學(xué)與管理。高校與政府要建立對(duì)等的關(guān)系，通過(guò)政府職能的轉(zhuǎn)變，逐漸使得高校的自主法人地位進(jìn)行落實(shí)，要采取合理化、規(guī)范化的措施，對(duì)高校的定位進(jìn)行明確，從而引導(dǎo)其正確的發(fā)展方向。健全法律法規(guī)，以此對(duì)監(jiān)管機(jī)制進(jìn)行合理規(guī)范，采用多元合作的方式，參與到社會(huì)中介組織中，從而滿足政府的要求，更好地實(shí)現(xiàn)高校自治。

2.2.2資金來(lái)源方式多元化以減少政府干預(yù)。

當(dāng)前，高校的資金主要是依靠政府部門的撥款，還有一部分的社會(huì)企業(yè)捐贈(zèng)，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了高校的發(fā)展需求。由于高校依賴財(cái)政撥款，導(dǎo)致高校逐漸喪失了獨(dú)立自主權(quán)，對(duì)其發(fā)展造成了不利的影響，也阻礙了市場(chǎng)化的良性發(fā)展。因此，為了減少高校和政府的雙方依賴度以及政府對(duì)高校的干預(yù)，要積極支持高校與企業(yè)之間的辦學(xué)合作，培養(yǎng)高等人才。除此之外，應(yīng)對(duì)社會(huì)組織的發(fā)展方向展開積極的引導(dǎo)，促進(jìn)其對(duì)高校的辦學(xué)捐贈(zèng)。國(guó)家還要放寬對(duì)高校投資渠道的干涉，允許高校在遵循法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，合理地獲得投資從而促進(jìn)高校教育的健康發(fā)展。

2.2.3建立相關(guān)者委員會(huì)以平衡校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

目前，我國(guó)高校的管理體制采用的是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，校長(zhǎng)以及其外的行政管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)了所有的行政事務(wù)管理，而黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)了所有高校發(fā)展的定位目標(biāo)和人事變動(dòng)等。這種現(xiàn)狀影響了教師的教學(xué)積極性，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以提高。因此，要合理地對(duì)職責(zé)權(quán)限進(jìn)行劃分，校長(zhǎng)負(fù)責(zé)行政管理，學(xué)術(shù)事務(wù)由委員會(huì)負(fù)責(zé)，平衡各項(xiàng)機(jī)制，從而擴(kuò)大高校發(fā)展的決策主體，最大化地?cái)U(kuò)大視聽，貼近公眾的訴求。在相關(guān)的委員會(huì)中應(yīng)以學(xué)術(shù)力量作為基礎(chǔ)，適當(dāng)加入其他的利益代表。高校以及國(guó)家政策要充分地支持委員會(huì)的實(shí)施，賦予其一定的自主權(quán)，高校發(fā)展的決策委員會(huì)可以參與其中，高校要合理安排教學(xué)進(jìn)程以及設(shè)置學(xué)科，從而發(fā)揮委員會(huì)的作用，以校長(zhǎng)為主體的行政組織只對(duì)其具有監(jiān)督的作用，最大程度地推動(dòng)教學(xué)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

3結(jié)束語(yǔ)。

由于政府是進(jìn)行高等教育體制改革的核心，因此，政府在改革中要認(rèn)清自己的角色定位以及所要承擔(dān)的改革主體責(zé)任。要加快轉(zhuǎn)變政府的宏觀管理職能并強(qiáng)化其監(jiān)督、服務(wù)的職能，不斷對(duì)其管理者職能進(jìn)行健全和完善，充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，推動(dòng)高等教育改革的進(jìn)程。政府要將與高等院校的關(guān)系進(jìn)行明確的定位和梳理，引入多元化主體，不斷深入市場(chǎng)化的進(jìn)程，同時(shí)高等院校也要根據(jù)發(fā)展的需要不斷地進(jìn)行內(nèi)部的自我完善。

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管理類論文篇十

摘要：

在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)制度的改變，使得行政事業(yè)單位成為社會(huì)重要的一個(gè)職能單位，也作為社會(huì)的一個(gè)重要的主體，在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，要以規(guī)范來(lái)約束自己的行為，確保市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，并且健康而穩(wěn)定。對(duì)于行政事業(yè)單位，由于管理被多種因素影響著，這樣就會(huì)產(chǎn)生很多的問(wèn)題，尤其是在財(cái)務(wù)的管理方面，具有突出的問(wèn)題?；诖?，本文將針對(duì)新形勢(shì)下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入的分析和研究。

關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；財(cái)務(wù)管理；問(wèn)題；措施。

行政事業(yè)單位具有國(guó)家行政管理職能，而行政事業(yè)單位當(dāng)中最為重要的一個(gè)部分就是財(cái)務(wù)管理。在新形勢(shì)下，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)了很多新的問(wèn)題，制約了單位社會(huì)服務(wù)功能的發(fā)揮，并且對(duì)國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全也造成了不利的影響。因此，加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要。

一、新形勢(shì)下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問(wèn)題。

（一）預(yù)算不準(zhǔn)確。

在行政事業(yè)單位收支、核算的過(guò)程中，一旦要檢查初期財(cái)務(wù)收支的情況，需要對(duì)大量的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行査閱方可了解，在對(duì)任一年的財(cái)務(wù)進(jìn)行匯總時(shí)，僅僅計(jì)算出當(dāng)年的財(cái)物的收支情況，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)很不完善，對(duì)于大部分資金的利用，從其記載數(shù)據(jù)分析均很不清楚。另外，在進(jìn)行財(cái)政的管理中，有些地方執(zhí)行的很不到位，尤其是在單位、二級(jí)單位的會(huì)計(jì)會(huì)算中，不能十分準(zhǔn)確的進(jìn)行核算。

（二）在對(duì)于所進(jìn)行預(yù)算的執(zhí)行力度。

上，約束力和嚴(yán)肅性較弱表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面:第一個(gè)方面是，對(duì)于一些預(yù)算單位，在使用資金的過(guò)程中，在支出的控制上比較松散，具有嚴(yán)重超支、浪費(fèi)等現(xiàn)象，有的利用高價(jià)購(gòu)買一些汽車，利用公款進(jìn)行吃喝、旅游，花著國(guó)家錢，辦著自己的事情，政府部門在群眾的眼中已經(jīng)開始變味了。第二個(gè)方面是，有一些預(yù)算單位,在項(xiàng)目的支出上，特別是對(duì)于資金的管理方面，沒(méi)有對(duì)于支出的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)地界定，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多糊涂賬目，一旦出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)的不足等現(xiàn)象后，就使用其他項(xiàng)目的資金來(lái)填補(bǔ)，以此當(dāng)做事業(yè)單位的日常的公共支出資費(fèi)，實(shí)現(xiàn)不了專款專用的要求。

(三)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部人員對(duì)集體利益。

和個(gè)人利益的思想意志存在偏差在實(shí)際工作中，大部分人的思想、意志具有一定的偏差，個(gè)人與國(guó)家、集體的利益不一致。目前，對(duì)于行政事業(yè)單位，那些財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部人員，尤其領(lǐng)導(dǎo),把自己的意志作為核心，而對(duì)財(cái)政的收支與管理，總是一種不在乎的態(tài)度。在與下屬處事時(shí)，把高層領(lǐng)導(dǎo)作為中心，這樣一來(lái)，由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)簽字決定支出還是不支出，只要領(lǐng)導(dǎo)簽字了，支出的問(wèn)題便可以解決,但是在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有把審核這個(gè)步驟做好，也就是說(shuō)不存在專門的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核，人們根本沒(méi)有辦法進(jìn)行一次財(cái)務(wù)的簽署和審批，從而導(dǎo)致了單位中的某些人借著其它名義將國(guó)家的公物拿來(lái)挪用。

二、新形勢(shì)下提高行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平的方法。

（一）提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。

首先，行政事業(yè)單位一定要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度，改變對(duì)財(cái)政“重使用、輕管理”的財(cái)務(wù)管理觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作對(duì)單位的重要性，樹立財(cái)務(wù)管理的意識(shí)，并積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理手段和方法，提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量，提高資金的利用效率。其次，由于財(cái)務(wù)管理工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，相應(yīng)的對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)要求較高，因此行政事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的`教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，還應(yīng)該包括思想道德、法律等的有關(guān)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，從而提髙財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。

（二）做好資金收支管理工作。

首先，行政事業(yè)單位要根據(jù)國(guó)家的相關(guān)財(cái)政政策和法律法規(guī)，同時(shí)還要綜合考慮單位內(nèi)部的實(shí)際情況來(lái)制定完善有效的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，保證所有的財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行，提高對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位管理水平以及經(jīng)費(fèi)管理的水平，保證財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。另外行政事業(yè)單位還需要根據(jù)財(cái)務(wù)管理工作中遇到的具體工作制定相應(yīng)的管理細(xì)則，保障財(cái)務(wù)管理的每一項(xiàng)工作都有章可循,有法可依，從而保證財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度落實(shí)到位，提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。其次，為了做好對(duì)資金收支的管理工作，行政事業(yè)單位需要建立有效的支出約束機(jī)制，保證單位的每一筆支出的去向都清晰明了，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，減少對(duì)資金的浪費(fèi)，最大限度的提高資金的利用效率。

（三）建立健全財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制。

首先，行政事業(yè)單位要建立關(guān)于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)控制度，做好對(duì)開支的預(yù)算工作，并嚴(yán)格執(zhí)行，在執(zhí)行的過(guò)程中要保證所有不相容的職務(wù)進(jìn)行分離，從而減少財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量低下的人為因素。同時(shí)，行政事業(yè)單位要提高財(cái)務(wù)管理的信息化程度，提高財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次，國(guó)家政府有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督，審查行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作是否到位，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊。另外，行政事業(yè)單位要主動(dòng)置于社會(huì)的監(jiān)督當(dāng)中，提高財(cái)務(wù)管理的透明度。

三、結(jié)語(yǔ)。

總而言之，在新的發(fā)展形勢(shì)下，行政事業(yè)單位對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，提高管理工作的質(zhì)量刻不容緩。這是因?yàn)樾姓聵I(yè)單位財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量直接關(guān)系到行政事業(yè)單位能否正常運(yùn)行以及履行自己的義務(wù)，并且對(duì)國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全也具有重要的影響作用。因此，行政事業(yè)單位一定要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度，積極采取有效的措施來(lái)解決行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作存在的主要問(wèn)題，從而提高財(cái)務(wù)管理工作的水平，促使行政事業(yè)單位正常運(yùn)行。

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[2]張寶娣.加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2010(16)。

管理類論文篇十一

摘要：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從自身利益出發(fā)所進(jìn)行的局部尋優(yōu)決策行為都會(huì)引起系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的目標(biāo)沖突，使整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問(wèn)題，并論述了復(fù)雜性研究對(duì)于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。

1．供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由眾多的成員企業(yè)組成，每個(gè)成員企業(yè)可看作是一個(gè)實(shí)體，這些實(shí)體彼此之間相互作用，同時(shí)受到其他供應(yīng)鏈實(shí)體和市場(chǎng)大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個(gè)地區(qū)一個(gè)國(guó)家，許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國(guó)的全球供應(yīng)鏈。

就是說(shuō)整體和局部具有某種自相似性，對(duì)于采取統(tǒng)一運(yùn)作模式的跨國(guó)供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。

對(duì)于跨國(guó)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，分形網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)分支都可視作跨國(guó)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的延伸，并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運(yùn)作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點(diǎn)和邊組成的，這里頂點(diǎn)代表各個(gè)成員企業(yè)，邊代表各個(gè)企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)決定的，具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個(gè)企業(yè)單獨(dú)作用之和，所以企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須聯(lián)合起來(lái)形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境。節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間通過(guò)物流、信息流、資金流建立動(dòng)態(tài)的連接，并且伴隨信息技術(shù)（it）的快速增長(zhǎng)，為了應(yīng)對(duì)客戶多樣化個(gè)性化的需求，供應(yīng)鏈成員必須加強(qiáng)彼此之間的相互作用實(shí)現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動(dòng)態(tài)演進(jìn)性，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互作用，涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動(dòng)態(tài)演化行為模式，這種模式促進(jìn)供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響，各個(gè)供應(yīng)鏈相互連接起來(lái)以復(fù)雜耦合的方式進(jìn)行互動(dòng)并影響各自的行為模式。

集系數(shù)是指與節(jié)點(diǎn)相鄰的節(jié)點(diǎn)之間實(shí)際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點(diǎn)都互連的最大邊數(shù)之比，網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對(duì)于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互交流的程度，平均路徑長(zhǎng)度表示產(chǎn)品的交付時(shí)間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接，如edi，erp等。通過(guò)信息共享各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系更加緊密，交流更加頻繁，也就是說(shuō)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對(duì)時(shí)間因素越來(lái)越敏感，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的重要性，如何縮短產(chǎn)品交付時(shí)間，即以最短的時(shí)間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要問(wèn)題。企業(yè)開始采取措施減少補(bǔ)給提前期，加快信息的流通速度，提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。另外，供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)重組改造,設(shè)立配送中心，減少產(chǎn)品的運(yùn)輸距離，以便能夠更好地實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制供貨。

起密切聯(lián)系，建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)－生產(chǎn)－分銷體系。近來(lái)基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無(wú)尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合與協(xié)調(diào)，優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源，提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐，集成了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外，企業(yè)通過(guò)物流配送中心將補(bǔ)給的產(chǎn)品運(yùn)送到各個(gè)零售商倉(cāng)庫(kù)，第三方物流的組合配送服務(wù)，這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無(wú)尺度特點(diǎn)。

二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問(wèn)題。

（1）供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾上鄬?duì)獨(dú)立的自主實(shí)體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標(biāo)，整個(gè)供應(yīng)鏈的管理只能通過(guò)這些相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體協(xié)調(diào)完成。每一個(gè)成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式，而且相互之間，并沒(méi)有一個(gè)主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會(huì)受到其它成員企業(yè)變化的影響，并會(huì)引起其它成員企業(yè)的變化。整個(gè)供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個(gè)供應(yīng)鏈納入一個(gè)模型，采用集中方式進(jìn)行相關(guān)的決策過(guò)程，這樣一來(lái)就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。

（2）供應(yīng)鏈所面臨的是一個(gè)充滿動(dòng)蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境，盟友和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)刻都在變化，而供應(yīng)鏈的自身也在不時(shí)的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下，選擇合適的供應(yīng)商和分銷商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評(píng)估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對(duì)于成員企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。而目前在針對(duì)供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中，更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個(gè)靜態(tài)的或變化很遲緩的對(duì)象，大多采用串行的計(jì)劃與控制模式，這樣就過(guò)分強(qiáng)調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性，缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性，因此很難適應(yīng)快速變化的運(yùn)作環(huán)境。

（3）供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識(shí)流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬(wàn)別，對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容，供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個(gè)整體、怎樣實(shí)現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同，這些都是亟待解決的問(wèn)題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式，不同職能部門之間的信息交接，很容易造成過(guò)程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個(gè)企業(yè)的部分進(jìn)行集中管理，在一般相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)之間則只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限信息共享和信息傳遞，沒(méi)有能夠真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營(yíng)過(guò)程集成。

業(yè)都是獨(dú)立的利益主體，很難通過(guò)整體供應(yīng)鏈模型來(lái)實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)優(yōu)化，只能通過(guò)協(xié)調(diào)這些利益獨(dú)立的實(shí)體來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此，近年來(lái)國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的基礎(chǔ)上，提出了分散控制的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理方式。

分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運(yùn)作管理方式，它強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益的獨(dú)立性，比較符合供應(yīng)鏈管理實(shí)際。但是，與集中控制相比，分散控制下節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獨(dú)立決策行為使節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間常常會(huì)發(fā)生利益沖突，致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為：

首先，理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能從整體目標(biāo)最優(yōu)出發(fā)進(jìn)行自身生產(chǎn)和決策活動(dòng)，供應(yīng)鏈就有可能實(shí)現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實(shí)際情況，供應(yīng)鏈整體目標(biāo)往往與節(jié)點(diǎn)企業(yè)局部目標(biāo)發(fā)生沖突，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的目標(biāo)最優(yōu)并不表明整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。

其次，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為理性參與者，所進(jìn)行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺乏信息交流，致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真，產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)零售商借助需求預(yù)測(cè)進(jìn)行訂貨決策時(shí)所產(chǎn)生的需求信息失真時(shí)，分銷商無(wú)法確定市場(chǎng)的真實(shí)需求信息，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)波動(dòng)，產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重、服務(wù)水平不高、成本過(guò)高及質(zhì)量低劣等。研究表明，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)越多，需求信息失真現(xiàn)象越明顯。

再次，由于供應(yīng)鏈時(shí)滯的存在，制造商實(shí)際產(chǎn)量與計(jì)劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差，系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程必然會(huì)產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險(xiǎn)，制造商常常將采購(gòu)訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移，而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實(shí)際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明，制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠(yuǎn)大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進(jìn)一步說(shuō)明，制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外，還受到來(lái)自客戶需求變動(dòng)的影響。

還有與供應(yīng)鏈庫(kù)存控制密切相關(guān)的一個(gè)最敏感的經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題就是均衡市場(chǎng)是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個(gè)定態(tài)。boldrin&montrucchin（1986）通過(guò)研究認(rèn)為均衡市場(chǎng)具有混沌特性，這種動(dòng)力學(xué)行為是由折現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過(guò)程產(chǎn)生的硯。kopel（1997）和haas（1998）通過(guò)初始庫(kù)存策略對(duì)均衡市場(chǎng)的混沌控制問(wèn)題進(jìn)行了研究。此后，許多學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的混沌特性進(jìn)行了研究，這些研究成果由majumdar，mitra&nishmura（2000）進(jìn)行了綜述。然而，許多均衡市場(chǎng)動(dòng)態(tài)模型研究中考慮庫(kù)存的作用很小，他們主要集中在標(biāo)準(zhǔn)新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)及預(yù)測(cè)的遞減反饋。

三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義。

作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時(shí)滯性、多變性、開放性、涌現(xiàn)性和動(dòng)態(tài)性以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點(diǎn)。所以，經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論中統(tǒng)計(jì)和線性的方法己無(wú)法深入刻畫伴隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機(jī)。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色，為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。

在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中，目（下轉(zhuǎn)第34頁(yè)）前許多研究基于隨機(jī)理論、動(dòng)態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論，通過(guò)集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型，使反映實(shí)際情況的精確性越來(lái)越高。然而，這些模型在建立過(guò)程中都相應(yīng)采取了多種簡(jiǎn)化方法，有些簡(jiǎn)化是合理的，而有些簡(jiǎn)化可能忽略了許多有用的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。

用非線性視角進(jìn)行認(rèn)真思考和對(duì)待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無(wú)法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。

復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問(wèn)題的解決提供了一種非線性方法論，為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問(wèn)題的新視角和分析問(wèn)題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動(dòng)力學(xué)分析工具來(lái)研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象，通過(guò)建立一系列非線性模型，描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動(dòng)與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標(biāo)沖突、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)的預(yù)測(cè)方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機(jī)制模擬等系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架，這些對(duì)于研究適合經(jīng)濟(jì)全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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管理類論文篇十二

學(xué)生姓名。

學(xué)號(hào)。

指導(dǎo)教師。

專業(yè)。

年級(jí)。

學(xué)校。

淺談企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。

【中文摘要】企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是我國(guó)會(huì)計(jì)規(guī)范中最基層的制度規(guī)范，是具有壟斷性的綜合性規(guī)范，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益，必須借助會(huì)計(jì)工作進(jìn)行日常核算和監(jiān)督。在國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)法規(guī)制度日益完善的情況下，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)逐漸成為現(xiàn)實(shí)之必須。本文從認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的性質(zhì)、地位，了解企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部制度建立的必然性，分析企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度在設(shè)計(jì)和執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題著手，進(jìn)而提出有效建設(shè)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的相關(guān)措施和方法。

企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是企業(yè)的命脈，既為企業(yè)外部關(guān)系人提供決策信息，也為企業(yè)內(nèi)部管理者提供管理信息。企業(yè)如何建立健全會(huì)計(jì)制度，保證有組織、有秩序地做好會(huì)計(jì)工作，提高會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)信息的作用及管理的功能，是急需明確和解決的問(wèn)題。

1企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的性質(zhì)和地位。

1.1企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的性質(zhì)。

1.1.1內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是一種較綜合性的規(guī)范。

企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的綜合性是由會(huì)計(jì)在管理中的作用決定的。因?yàn)樗瞧髽I(yè)管理制度的一個(gè)重要組成部分，會(huì)計(jì)制度涉及到企業(yè)管理的方方面面，企業(yè)內(nèi)部各部門在處理各種業(yè)務(wù)(尤其是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù))時(shí)，都必須按會(huì)計(jì)制度的要求執(zhí)行。從企業(yè)內(nèi)部控制角度看，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是內(nèi)部控制制度的主體，會(huì)計(jì)制度必須全面體現(xiàn)內(nèi)部控制的要求，尤其是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理流程必須滿足內(nèi)部控制的要求。同時(shí)，會(huì)計(jì)工作又具有特定的技術(shù)要求，各種會(huì)計(jì)規(guī)范都是以會(huì)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ)建立的，這源于會(huì)計(jì)技術(shù)的可選擇性。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度作為直接約束會(huì)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范，具有系統(tǒng)的技術(shù)思想，比如要對(duì)會(huì)計(jì)分工中的牽制技術(shù)以及編制憑證、登記賬簿和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等技術(shù)做出明確說(shuō)明?？梢?，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度綜合了會(huì)計(jì)管理、會(huì)計(jì)技術(shù)、內(nèi)部控制等內(nèi)容，是一個(gè)綜合性規(guī)范。

1.1.2內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)政策。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展理論，企業(yè)在其發(fā)展的不同階段會(huì)采用不同的經(jīng)濟(jì)政策，即使在同一發(fā)展時(shí)期中，面對(duì)不同的市場(chǎng)也會(huì)選擇不同的經(jīng)濟(jì)政策。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著決策支持作用，為經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施保駕護(hù)航。它作為一種管理制度，具有一定的穩(wěn)定性，不會(huì)像企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策那樣有較頻繁的變動(dòng)，但會(huì)計(jì)制度中會(huì)計(jì)政策的選擇也可以配合不同的經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行。會(huì)計(jì)系統(tǒng)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策的制定和實(shí)施提供信息支持，內(nèi)部會(huì)計(jì)制度保證會(huì)計(jì)信息的可用性，它們都屬于企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策中不可缺少的內(nèi)容。

1.1.3內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是剩余會(huì)計(jì)規(guī)則制定權(quán)合約。

從我國(guó)會(huì)計(jì)制度的變遷看，目前是政府享有一般通用的會(huì)計(jì)規(guī)則的制定權(quán)，經(jīng)營(yíng)者享有剩余會(huì)計(jì)規(guī)則的制定權(quán)。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是以《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度為依據(jù)制定的，其內(nèi)容不得超越國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)法規(guī)允許的范圍。這實(shí)際上決定了內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的內(nèi)容是在限定條件下的選擇，其屬于經(jīng)營(yíng)者享有的剩余會(huì)計(jì)規(guī)則制定權(quán)合約。

1.1.4內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是一種“私有物品”

“私有物品”與“公共物品”是相對(duì)應(yīng)的概念，“公共物品”的特點(diǎn)是每個(gè)人對(duì)該物品的消費(fèi)不會(huì)造成他人消費(fèi)的減少，而“私有物品”則是由特定個(gè)體壟斷和擁有的。內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是特定企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求在國(guó)家統(tǒng)一法規(guī)許可的范圍內(nèi)“量身訂做”的，只適用于本企業(yè)，別的企業(yè)不能照搬照抄，如同“世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹葉一樣”，也沒(méi)有完全相同的企業(yè)。另外，制度的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生特定的經(jīng)濟(jì)后果，不同的企業(yè)只能使用適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的制度。從這個(gè)意義上講，內(nèi)部會(huì)計(jì)制度具有“私有物品”的性質(zhì)，具有一定的排他性。

1.2企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的地位。

企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的地位是指其在會(huì)計(jì)規(guī)范體系中所處的地位。會(huì)計(jì)規(guī)范是一個(gè)綜合概念，它幾乎包括一切對(duì)會(huì)計(jì)運(yùn)行有影響的要求，這些要求不僅直接約束會(huì)計(jì)行為，也可以約束會(huì)計(jì)人員、會(huì)計(jì)內(nèi)部的監(jiān)控機(jī)制等。因此，可以從不同的角度去理解會(huì)計(jì)規(guī)范，如：按其形成和來(lái)源方式，可分為實(shí)踐中自發(fā)形成的規(guī)范和人們通過(guò)一定形式制定的規(guī)范;按其制約方式，可分為強(qiáng)制性規(guī)范、內(nèi)化性規(guī)范、他律與自律相結(jié)合的規(guī)范等。會(huì)計(jì)規(guī)范作為會(huì)計(jì)行為的標(biāo)準(zhǔn)，其表現(xiàn)形式是多種多樣的，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度也是它的一種表現(xiàn)形式。因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)采用的方法、技術(shù)和程序等都要按國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的要求給出明確的規(guī)定，企業(yè)會(huì)計(jì)工作應(yīng)該遵守這些規(guī)定，而且這些規(guī)定最直接地約束或指導(dǎo)企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。所以，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度在會(huì)計(jì)規(guī)范體系中占有一席之地。由于企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是企業(yè)自身制定的，因此對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度能否列入法規(guī)體系就有兩種認(rèn)識(shí)。一種是，從法規(guī)制定的權(quán)限看，立法權(quán)的最低機(jī)關(guān)是省人大和省政府以及經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)的較大的市人大及市政府，其他機(jī)關(guān)均沒(méi)有立法權(quán)，因此企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度不具備法規(guī)的身份，不能列入會(huì)計(jì)法規(guī)規(guī)范。別一種是，會(huì)計(jì)法律規(guī)范形式包括法律形式和準(zhǔn)法律形式。屬于會(huì)計(jì)法律形式的有《憲法》、會(huì)計(jì)法律(如《會(huì)計(jì)法》等)、地方性會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章，這是會(huì)計(jì)法律規(guī)范的基本形式;準(zhǔn)法律形式包括國(guó)際條約與公約、國(guó)際慣例、司法解釋、經(jīng)濟(jì)協(xié)議和單位內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。認(rèn)同企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度屬于會(huì)計(jì)法律規(guī)范的組成部分，其理由是：雖然企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度不具備會(huì)計(jì)法規(guī)的權(quán)威屬性，但其具備會(huì)計(jì)法規(guī)的內(nèi)核，它是根據(jù)會(huì)計(jì)法律法規(guī)制定的，體現(xiàn)會(huì)計(jì)法律法規(guī)的精神。企業(yè)制定內(nèi)部會(huì)計(jì)制度也有法律的依據(jù)，是法律賦予企業(yè)的權(quán)力。且企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是會(huì)計(jì)法律規(guī)范中不可缺少的構(gòu)成要件，是最基層的會(huì)計(jì)規(guī)范。

2企業(yè)會(huì)計(jì)制度建立的必然性。

2.1健全企業(yè)內(nèi)部控制和提高工作效率的需要。

對(duì)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)部牽制，往往采用職務(wù)分管的控制方法，以達(dá)到互相牽制、互相稽核、驗(yàn)證的目的，這種方法不能說(shuō)沒(méi)有效果，但是長(zhǎng)期從事某一職務(wù)，往往會(huì)產(chǎn)生“麻木不仁”、“相互串通”、“死氣沉沉”等缺點(diǎn)。為克服這些缺點(diǎn)，一般采用職務(wù)輪換的方法。

2.2降低小企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)的需要。

《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》加大了依法治稅力度，加重了對(duì)稅務(wù)違法案件的處罰。由于國(guó)家頒發(fā)的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和公共綜合會(huì)計(jì)制度本身存在許多會(huì)計(jì)職業(yè)性判斷和選擇，稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅檢查時(shí)，不僅要依據(jù)國(guó)家頒發(fā)的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和公共綜合會(huì)計(jì)制度，更重要的是要依據(jù)企業(yè)經(jīng)過(guò)判斷和選擇后確定的企業(yè)內(nèi)部制度。

2.3適應(yīng)會(huì)計(jì)改革、完善會(huì)計(jì)規(guī)范體系的需要。

會(huì)計(jì)規(guī)范即會(huì)計(jì)工作應(yīng)遵守的規(guī)矩。它是處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督的準(zhǔn)繩。從我國(guó)會(huì)計(jì)改革的方向看，在會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)規(guī)范、會(huì)計(jì)教育等方面，根據(jù)自身的國(guó)情結(jié)合國(guó)際慣例，建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、適應(yīng)現(xiàn)代化制度要求的會(huì)計(jì)法規(guī)體系。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度能使會(huì)計(jì)規(guī)范成為普遍性與特殊性相結(jié)合、通用性與專業(yè)性相結(jié)合、宏觀指導(dǎo)性與微觀操作性相結(jié)合的有機(jī)統(tǒng)一體。

2.4適應(yīng)現(xiàn)時(shí)代會(huì)計(jì)電算化的需要。

會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)會(huì)計(jì)工作發(fā)展的必然趨勢(shì)，隨著企業(yè)走向市場(chǎng)、宏觀調(diào)控的加強(qiáng)和各項(xiàng)會(huì)計(jì)改革措施的逐步展開，對(duì)會(huì)計(jì)快捷、準(zhǔn)確地提供各種信息的需要日益迫切，會(huì)計(jì)電算化的全面推進(jìn)勢(shì)在必行。而會(huì)計(jì)電算化的正常運(yùn)作，則完全有賴于一套完整、便于操作的程序，有賴于會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格按規(guī)則操作。

3企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行中存在的問(wèn)題。

3.1部分企業(yè)未制定內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。

目前國(guó)內(nèi)大部分中、小企業(yè)都直接以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)制度以及上級(jí)下發(fā)的各種文件作為企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，使企業(yè)日常會(huì)計(jì)核算工作過(guò)于隨意性，直接影響到會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。企業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度時(shí)，應(yīng)在國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)規(guī)范和有關(guān)法規(guī)的指導(dǎo)和約束下，結(jié)合本企業(yè)的具體情況，具體問(wèn)題具體分析，建立符合本企業(yè)會(huì)計(jì)核算要求的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。在企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度中，應(yīng)明確選擇適合本企業(yè)的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)等進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督使用的方法和程序，以指導(dǎo)企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐，保證會(huì)計(jì)工作規(guī)范運(yùn)行。適合本企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度應(yīng)具有適用范圍專一、內(nèi)容條理清晰、程序方法明確和實(shí)際操作方便等特點(diǎn)，有便于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)日常會(huì)計(jì)工作。

3.2內(nèi)部控制制度不健全、不完善。

國(guó)有大型企事業(yè)單位一般都在一定程度、范圍上建立了會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度，基本業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理可以說(shuō)是有章可循。但還是有一小部分企業(yè)的內(nèi)部控制較為薄弱，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)隨意性大，缺乏有效的制約監(jiān)督機(jī)制。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)決策人員與經(jīng)辦人員沒(méi)有很好的分離制約，存在業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)績(jī)檢查兼容的現(xiàn)象;重要事項(xiàng)的決策和執(zhí)行沒(méi)有很好的分離制約，存在無(wú)標(biāo)準(zhǔn)操作現(xiàn)象;財(cái)產(chǎn)清查沒(méi)有制度，家底不清楚;該設(shè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)不設(shè)，該配的內(nèi)審人員不配等，使得管理力度層層遞減，管理效應(yīng)層層弱化。內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)部職能部門、各有關(guān)工作人員之間，在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中相互聯(lián)系、相互制約的一種管理制度。完善的內(nèi)部控制制度，可以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序進(jìn)行，保護(hù)財(cái)產(chǎn)的安全，可防止、發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤與舞弊，保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整。因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度時(shí)，應(yīng)充分考慮到內(nèi)部控制制度，將內(nèi)部控制制度貫穿、融匯于會(huì)計(jì)制度與企業(yè)其他管理制度的各個(gè)方面。企業(yè)只要存在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，就需要有相應(yīng)的控制予以制約。

3.3內(nèi)部會(huì)計(jì)制度內(nèi)容建立不全面，財(cái)務(wù)處理程序欠規(guī)范。

從目前大部分企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)的實(shí)際情況看，都較為注重財(cái)務(wù)收支審批、現(xiàn)金和銀行存款收支管理等制度的制定，而忽視了會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督方面制度的制定。大多數(shù)企業(yè)尚未建立較為完善的財(cái)務(wù)處理程序制度，甚至為數(shù)不少的單位根本就沒(méi)有建立這方面的制度，因而造成核算行為的隨意性。比如，同一性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不同的會(huì)計(jì)期間，甚至在同一會(huì)計(jì)期間，其賬務(wù)處理截然不同;同時(shí)，會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量方法也隨意選擇，諸如此類等等。

4如何進(jìn)行有效地企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)。

4.1企業(yè)必須重視對(duì)內(nèi)部控制制度管理人員的選用。

內(nèi)部控制制度設(shè)置得再完善，若沒(méi)有稱職、負(fù)責(zé)任的人員來(lái)執(zhí)行，也不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。要杜絕賬戶設(shè)置不合理、記錄不真實(shí)等情況，充分體現(xiàn)會(huì)計(jì)控制制度的職能作用，必須重視對(duì)內(nèi)部控制制度管理人員的選用，定期進(jìn)行培訓(xùn)、工作考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)，才能更有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。

4.2企業(yè)必須發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的作用。

健全內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是強(qiáng)化內(nèi)部控制制度的一項(xiàng)基本措施，內(nèi)部審計(jì)工作的職責(zé)不僅包括審核會(huì)計(jì)賬目，還包括稽查、評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織執(zhí)行指定職能的效率，并向企業(yè)最高管理部門提出報(bào)告，從而保證企業(yè)的內(nèi)部控制制度更加完善嚴(yán)密。

4.3企業(yè)制度與財(cái)務(wù)制度建設(shè)結(jié)合進(jìn)行。

中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小，一般不可能建立獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，通常是合二為一的，因此，在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度制定時(shí)，也應(yīng)該考慮到將二者相結(jié)合建設(shè)，既要對(duì)會(huì)計(jì)核算的方法、程序進(jìn)行規(guī)范，也要對(duì)企業(yè)賬務(wù)活動(dòng)的組織、財(cái)務(wù)管理等問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范，以便更合理的滿足中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算的需要。

4.4加快會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程。

會(huì)計(jì)電算化是采用電子計(jì)算機(jī)替代手工記賬、算賬、報(bào)賬及對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行電子化分析和綜合利用的現(xiàn)代記賬手段，是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子和信息技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作中的簡(jiǎn)稱。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的發(fā)展和管理水平的提高，會(huì)計(jì)電算化取代手工記賬是時(shí)代發(fā)展的必然，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)只不過(guò)是早晚的事情。會(huì)計(jì)電算化可以提高會(huì)計(jì)人員的工作效率，使財(cái)務(wù)人員從繁重的手工操作中解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)某些信息的資源共享，提高會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化程度。因此，必須加快中小企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程：首先要解決中小企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的投入;加強(qiáng)中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的電算化培訓(xùn)，提高操作技能;綜上所述，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度對(duì)現(xiàn)時(shí)代的企業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用，建立健全、適合本企業(yè)的制度;起用稱職人員擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)重任;增加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，全面提高人員素質(zhì)，對(duì)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)日新月異變化的當(dāng)下的發(fā)展尤為重要。只有明確這些才能為企業(yè)找尋更多、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

【參考文獻(xiàn)】。

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管理類論文篇十三

中國(guó)的管理思想可以追根溯源到老子的無(wú)為而治時(shí)代、孔子的儒家思想時(shí)期。改革開放前，中國(guó)從資本主義制度社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義制度社會(huì)，并改變了經(jīng)濟(jì)體制，對(duì)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想不斷變化，但并未建立起完善的管理學(xué)發(fā)展體系。真正把管理學(xué)作為一門理論學(xué)科來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究，是在改革開放之后。黨的十一屆三中全會(huì)確立我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)戰(zhàn)略，確定了管理的重要性。

改革開放后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立并不斷完善，管理學(xué)開始迅猛發(fā)展?？蓪⑵浒l(fā)展劃分為三個(gè)階段：1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個(gè)時(shí)期是管理學(xué)深化和演進(jìn)的過(guò)程。新中國(guó)成立到改革開放以前，我國(guó)基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場(chǎng)績(jī)效為主導(dǎo)的現(xiàn)代管理研究體制，萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點(diǎn)。但是，在這個(gè)時(shí)期政府已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到管理學(xué)的重要性，專門研究管理學(xué)的機(jī)構(gòu)、管理學(xué)期刊、文章、書籍和著作開始出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)學(xué)者開始了管理學(xué)的教育與研究，同時(shí)從國(guó)外引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目。管理學(xué)開始進(jìn)入大眾的視野。到了重視期，經(jīng)過(guò)前十年的發(fā)展，特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的提出，使得管理學(xué)開始受到各方面的重視，管理學(xué)研究活動(dòng)也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對(duì)管理學(xué)的高度重視。如果說(shuō)萌芽期政府開始了對(duì)管理學(xué)關(guān)注的話，那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學(xué)了。政府開始注重引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的理論，更加注重中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的特殊國(guó)情。其次，在管理學(xué)研究方面，我國(guó)學(xué)者開始追朔國(guó)外管理學(xué)的研究本源，逐漸熟悉國(guó)際管理學(xué)權(quán)威期刊，不斷增強(qiáng)中國(guó)管理學(xué)研究的規(guī)范程度，實(shí)證研究方法開始受到重視，我國(guó)越來(lái)越多的管理學(xué)研究成果發(fā)表于國(guó)外頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊上。另外，教育界和理論界也對(duì)管理學(xué)分外重視，這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學(xué)地位的標(biāo)準(zhǔn)。近10年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的提升，管理學(xué)更加壯大。發(fā)展期階段是一個(gè)管理學(xué)學(xué)科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學(xué)教育體系不斷健全，管理學(xué)研究機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大，管理學(xué)學(xué)位教育開始變得多樣化，我國(guó)學(xué)者與國(guó)外管理學(xué)學(xué)者交流增多，政府也設(shè)了一些管理學(xué)的重要獎(jiǎng)項(xiàng)。

中國(guó)管理學(xué)在近30年來(lái)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但同時(shí)，也存在許多問(wèn)題。首先，管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展面臨著例如理論與實(shí)踐分離等諸多與國(guó)際主流管理學(xué)相同的問(wèn)題。其次是自身的獨(dú)特問(wèn)題，其中最主要的就是中國(guó)特色管理理論的發(fā)展問(wèn)題。第一，管理學(xué)過(guò)分西化忽視自身情況。中國(guó)仿照西方的模式開設(shè)了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式，在課程設(shè)置和教材選擇方面均是美國(guó)的翻版，管理學(xué)主要學(xué)術(shù)刊物全盤西化的現(xiàn)象非常嚴(yán)重.第二，管理學(xué)很少關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決。復(fù)旦大學(xué)錢文忠教授曾經(jīng)在“國(guó)學(xué)與國(guó)運(yùn)”講座上說(shuō)：“中國(guó)改革開放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)奇跡，1978-20xx年間國(guó)民生產(chǎn)總值翻了68倍?！比缓髮W(xué)者們過(guò)多關(guān)注改革開放后中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況，卻對(duì)中國(guó)企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財(cái)務(wù)管理、組織績(jī)效、生產(chǎn)運(yùn)作、組織行為等中國(guó)在管理實(shí)踐中面臨的重大問(wèn)題卻很少涉足，反而是跟隨國(guó)際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細(xì)致的領(lǐng)域。第三，主流期刊的學(xué)術(shù)定位不夠清晰、專業(yè)性不強(qiáng)，缺少純粹的管理類期刊。當(dāng)前不管是哪一類學(xué)術(shù)期刊定位都非常模糊，文章類別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位，一本雜志中往往各種類型的文章混雜出現(xiàn)，管理類的文章往往同經(jīng)濟(jì)類的放在一起.

當(dāng)前，中國(guó)管理學(xué)研究的進(jìn)展速度非常緩慢，多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念，本國(guó)材料”的狀態(tài)。我國(guó)學(xué)者在概念、命題和理論假設(shè)方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果，不論是在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)驗(yàn)、研究的原創(chuàng)性問(wèn)題上，還是研究手段和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都存在著明顯的不足，研究態(tài)度、研究問(wèn)題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向，這種單向傾向不但很有可能破壞管理學(xué)研究的復(fù)雜性和創(chuàng)新性，而且有可能損害或誤導(dǎo)管理的具體實(shí)踐。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，綜合國(guó)力的提升，管理學(xué)在中國(guó)發(fā)展的同時(shí)凸顯出的問(wèn)題不容忽視。管理學(xué)理論在未來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

總的看說(shuō)，目前討論中國(guó)管理學(xué)需要注意的問(wèn)題有四。第一，我們要尊重在管理學(xué)理論層面的科學(xué)性，也就是同意管理學(xué)理論存在普遍性，不應(yīng)隨意地對(duì)已有的管理學(xué)理論提出地域性的概念；第二，在認(rèn)真研究科學(xué)管理思想和理論的基礎(chǔ)上，去除糟粕，辨別中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西，結(jié)合中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀加以運(yùn)用；第三，作為在社會(huì)科學(xué)中實(shí)踐性很強(qiáng)的管理學(xué)，需要其科學(xué)的思想、理論和方法與管理實(shí)踐密切結(jié)合，在社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步中發(fā)揮重要的作用；第四，要符合管理學(xué)理論與思想發(fā)展的實(shí)際規(guī)律，集中研究中國(guó)的管理理論。

為了解決中國(guó)管理學(xué)的問(wèn)題，首先，要建立完善的管理學(xué)研究體系。應(yīng)合理調(diào)配資源，引導(dǎo)學(xué)者以建立完善的管理學(xué)體系為目標(biāo)，在關(guān)注前沿問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí)，關(guān)注其他問(wèn)題；其次，中國(guó)本土問(wèn)題是一個(gè)尚未開發(fā)的學(xué)術(shù)寶藏，管理學(xué)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)更多關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決；最后，管理學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展與專門期刊設(shè)立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián)，有了專門的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺(tái)可以有助于學(xué)者更有針對(duì)性地開展研究，也可以進(jìn)一步提高研究效率。

回顧當(dāng)今中國(guó)管理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀，中國(guó)管理學(xué)存在著分類不夠科學(xué)明晰的問(wèn)題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認(rèn)管理學(xué)是一門科學(xué)，不應(yīng)隨意地提出與地域有關(guān)的管理學(xué)理論的構(gòu)想，應(yīng)該把我們的注意力集中在研究中國(guó)管理理論這樣的問(wèn)題上。結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展遇到的實(shí)際問(wèn)題，應(yīng)用經(jīng)典的管理學(xué)理論和思想進(jìn)行系統(tǒng)、深入、認(rèn)真地研究，應(yīng)該是目前中國(guó)管理學(xué)界最為嚴(yán)肅和緊迫的目標(biāo)與任務(wù)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背后是中國(guó)企業(yè)豐富的實(shí)踐，豐富的企業(yè)實(shí)踐又為管理學(xué)理論研究提供了豐富的研究依據(jù)?？梢灶A(yù)見，未來(lái)的中國(guó)管理學(xué)研究將會(huì)更加豐富多彩，也將會(huì)更加國(guó)際化。但對(duì)目前中國(guó)管理學(xué)科發(fā)展的實(shí)際情況回顧，中國(guó)管理學(xué)科依然存在許多問(wèn)題，應(yīng)加大力度解決這些問(wèn)題，促進(jìn)管理學(xué)更好更快發(fā)展。

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管理類論文篇十四

在當(dāng)今社會(huì)，品牌管理已經(jīng)越來(lái)越具有必要性和緊迫性，品牌管理是公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分，然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了，大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀，致使企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品趨同化，阻礙行業(yè)的進(jìn)步。

本文在綜合研究國(guó)內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上，對(duì)品牌，品牌管理進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)，運(yùn)用個(gè)案研究的方法，對(duì)江中集團(tuán)中的健胃消食片以及江中集團(tuán)其他產(chǎn)品進(jìn)行研究，分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團(tuán)的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴(kuò)大，產(chǎn)品越來(lái)越多，但由于企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)，品牌管理能力較弱，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌，產(chǎn)品附加值不高，產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上，企業(yè)毛利潤(rùn)低，成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)瓶頸。通過(guò)以上分析，結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué)，本文針對(duì)江中集團(tuán)企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出了相應(yīng)解決對(duì)策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問(wèn)題并加以解決。

關(guān)鍵詞。

品牌管理；江中集團(tuán)；品牌定位；品牌延伸。

江中集團(tuán)是我國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高，從而提高我國(guó)百姓的健康水平。如今的江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的，集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團(tuán)主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進(jìn)行品牌宣傳，其中一直以來(lái)受到大眾喜愛(ài)的江中牌健胃消食片，就是江中集團(tuán)一個(gè)很好的品牌，并一直宣揚(yáng)的產(chǎn)品。但是國(guó)內(nèi)藥企紛紛重組，隨著越來(lái)越多的中小企業(yè)被兼并，一些大型企業(yè)也在逐漸成型，如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。江中集團(tuán)在品牌管理方面，出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤，品牌形象停滯不前，品牌定位不準(zhǔn)確。

一、品牌管理相關(guān)概念。

品牌管理是未來(lái)企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)的主題，他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終，綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實(shí)力的發(fā)展強(qiáng)度。品牌管理在過(guò)去，今天和將來(lái)都有舉足輕重的作用。

（一）品牌管理概述。

品牌管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益，品牌形式，品牌個(gè)性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個(gè)人和社會(huì)組織所期望的顧客反應(yīng)的過(guò)程品牌管理需要在企業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動(dòng)。品牌管理是指對(duì)品牌進(jìn)行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整，為消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程。品牌管理是一個(gè)有效的，控制品牌與消費(fèi)者關(guān)系的全方位的管理過(guò)程，最終形成品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。

（二）品牌定位概念。

品牌定位是針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動(dòng)，它不是對(duì)產(chǎn)品采取什么行動(dòng)，而是主要針對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng)，是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中。基于對(duì)定位的認(rèn)識(shí)，人們認(rèn)為品牌定位即是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。本文講述江中集團(tuán)在品牌定位上不合理，品牌定位在比較高端的市場(chǎng)，而被市場(chǎng)上的消費(fèi)者質(zhì)疑其產(chǎn)品。

（三）品牌延伸概念。

品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營(yíng)行為。江中集團(tuán)在其品牌基礎(chǔ)上，生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品，包括江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上，江中集團(tuán)沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的反應(yīng)，導(dǎo)致品牌在延伸上受到一點(diǎn)阻礙。

（四）品牌管理的意義。

在成本越來(lái)越透明有時(shí)候，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值是企業(yè)越來(lái)越需要重視的問(wèn)題。對(duì)于江中集團(tuán)藥品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，品牌有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場(chǎng)，品牌一旦形成一定的知名度和美譽(yù)度后，企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)；有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價(jià)格，有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)；因?yàn)槠放圃谒茉鞎r(shí)需要進(jìn)行品牌定位，這也有助于市場(chǎng)細(xì)分和新產(chǎn)品開發(fā)，并抵御同行競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、江中集團(tuán)品牌介紹。

江中集團(tuán)是中國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的，集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團(tuán)以兩家上市公司（江中藥業(yè)和中江地產(chǎn)）為平臺(tái)，運(yùn)作江中醫(yī)貿(mào)、時(shí)商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團(tuán)的企業(yè)文化是，精神：江中行舟，不進(jìn)則退使命：讓人類充分享受健康的快樂(lè)愿景：把江中otc類業(yè)務(wù)建成中國(guó)第一核心文化：規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作，快樂(lè)工作，專家能手人人講規(guī)則，事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習(xí)慣，踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才，公司員工遵守規(guī)則，形成了有組織、有紀(jì)律，有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

然而市場(chǎng)是不斷發(fā)生變化的，其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組，制造出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，江中集團(tuán)旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊，在市場(chǎng)上受到威脅。江中集團(tuán)在這個(gè)品牌上還沒(méi)有進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致江中牌健胃消食片的在市場(chǎng)上的占有份額有所下降。同時(shí)，江中健胃消食片的“國(guó)家中藥品種保護(hù)”即將被終止（即國(guó)家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片），使江中健胃消食片的市場(chǎng)受到威脅。

三、江中集團(tuán)品牌管理中面臨的問(wèn)題。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)能否培育出自有的知名品牌，將直接決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略，但仍然存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）江中健胃消食片品牌定位欠佳。

品牌定位是企業(yè)以消費(fèi)者，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)自身為主要維度，以行業(yè)，市場(chǎng)等要素為輔助維度，從產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，包裝，服務(wù)廣告促銷等方面尋找差異點(diǎn)，塑造品牌核心價(jià)值，品牌個(gè)性和品牌形象，從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。

江中健胃消食片在進(jìn)行品牌定位時(shí)，沒(méi)有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”，不知道其企業(yè)品牌“個(gè)性”和“特征”，不明確其產(chǎn)品要脫穎而出，靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力。在健胃消食片的市場(chǎng)上還有一個(gè)比較強(qiáng)大的對(duì)手：?jiǎn)岫∵岫∵谝粋€(gè)通過(guò)大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記，當(dāng)消費(fèi)者消化不良，就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉，幾乎就是消化不良藥中的可口可樂(lè)。然而，江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準(zhǔn)確，傳達(dá)給消費(fèi)者的信息沒(méi)有嗎丁啉確切。消費(fèi)者在選擇健胃消食片時(shí)，第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個(gè)市場(chǎng)情形下，江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出，設(shè)計(jì)不夠新穎，雖然江中集團(tuán)有更換健胃消食片的廣告，但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學(xué)，不明確，造成品牌特色模糊，缺乏個(gè)性，使其差異化優(yōu)勢(shì)得不到突出，淡化了品牌屬性，在市場(chǎng)上缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）品牌延伸不合理。

隨著人們對(duì)品牌的加深，品牌己被作為一項(xiàng)資產(chǎn)來(lái)看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)各部門共同努力的結(jié)果，是企業(yè)的共有資源，一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進(jìn)行充分使用，提高品牌資產(chǎn)的收益力，品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤(rùn),不能在產(chǎn)品間形成良好的互動(dòng)關(guān)系，最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團(tuán)的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問(wèn)題:。

1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑。

江中集團(tuán)于前幾年推出的江中猴姑餅干，即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài)，可以說(shuō)是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到，江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后，人們對(duì)猴姑餅干的疑點(diǎn)頗多：（1）猴姑餅干一袋一百多，值不值？如果你真的“上午吃一點(diǎn)，下午吃一點(diǎn)”，那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干，值不值？關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”?。?）猴姑餅干，能不能“養(yǎng)胃”？中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事李淑媛表示，猴頭菇有助于增強(qiáng)人體免疫系統(tǒng)抵抗力，但是在餅干中加入這種成分，能否達(dá)到所宣稱的功效存在很多不確定性；國(guó)家二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師楊文嬌也表示，除去配料表中的猴頭菇成分外，猴姑餅干其余成分其實(shí)與普通餅干相差無(wú)幾，產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪，人們攝入有益成分的同時(shí)也會(huì)吸收對(duì)人體不益的成分，并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好，導(dǎo)致其品牌形象也受到影響。

2、江中集團(tuán)品牌延伸過(guò)度。

江中集團(tuán)將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費(fèi)者的購(gòu)買范圍,從而增加利潤(rùn)，沒(méi)有注意其副面的影響，企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對(duì)外宣傳，并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務(wù)組合的紐帶，導(dǎo)致品牌管理未能切合企業(yè)的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，品牌延伸時(shí)組合凌亂，最終造成品牌延伸過(guò)度。江中集團(tuán)的品牌延伸產(chǎn)品有很多，目前市場(chǎng)上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市，就給消費(fèi)者很大的吸引，但是過(guò)后，江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費(fèi)者不認(rèn)為猴姑餅干值市場(chǎng)上的價(jià)值，猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證，對(duì)于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上，江中集團(tuán)沒(méi)有處理好品牌延伸問(wèn)題，甚至可以說(shuō)是品牌延伸有點(diǎn)過(guò)度。

（三）品牌廣告推廣存在不足。

廣告推廣是營(yíng)銷組合的一個(gè)重要因素。廣告在品牌塑造中，能提高產(chǎn)品的知名度，也有助于樹立品牌的良好形象，建立正面的品質(zhì)認(rèn)知度。江中集團(tuán)在品牌廣告推廣中花費(fèi)了不少精力，請(qǐng)的明星演員也有不同，并在不同時(shí)期更換自己的廣告內(nèi)容，但因市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，不了解消費(fèi)人群消費(fèi)主張，廣告的usp理論（強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益，其特殊性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提出的，具有強(qiáng)勁的銷售力。usp理論隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變不斷在實(shí)踐中發(fā)展完善，從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點(diǎn)向觀念的usp轉(zhuǎn)變，為廣告市場(chǎng)貢獻(xiàn)了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒，以促進(jìn)我國(guó)廣告市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。）沒(méi)有吸引力。江中集團(tuán)在健胃消食片廣告上嘗試了請(qǐng)不同的明星代言，更換廣告詞，但是效果依然不如預(yù)期。江中牌健胃消食片的usp表達(dá)不清，消費(fèi)者從中得不到明確能夠有利自身的消息。

（四）品牌缺乏核心價(jià)值。

品牌核心價(jià)值就是一個(gè)品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征，是與其他品牌特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌的相區(qū)別的根本所在，品牌核心價(jià)值是品牌最突出，最鮮明的個(gè)性，是品牌最大的特色。品牌的核心價(jià)值是該品牌存在的安身立命之本，是品牌的生死存亡之道，是品牌發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。海爾的核心價(jià)值是“真誠(chéng)”，品牌口號(hào)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展；諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”。江中集團(tuán)一開始還沒(méi)找到品牌的核心價(jià)值，給消費(fèi)者模糊的消費(fèi)主張，產(chǎn)品沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。江中集團(tuán)品牌核心價(jià)值沒(méi)有很好的體現(xiàn)出來(lái)，即消費(fèi)者沒(méi)有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，核心競(jìng)爭(zhēng)在哪個(gè)地方，失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有份額自然會(huì)下降。

四、江中集團(tuán)品牌管理對(duì)策。

（一）進(jìn)行科學(xué)的品牌定位。

在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場(chǎng)存在巨大的空白后，江中集團(tuán)從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場(chǎng)，得到肯定答案后，擬定了一個(gè)新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位，占據(jù)了空白市場(chǎng)。以此同時(shí)，江中藥業(yè)積極儲(chǔ)備新品，如兒童專用型助化產(chǎn)品，待競(jìng)爭(zhēng)成熟后，強(qiáng)力推出，自行細(xì)分市場(chǎng)。

（二）合理的品牌延伸。

品牌延伸應(yīng)當(dāng)有助于增強(qiáng)原有品牌的內(nèi)涵，如果延伸過(guò)度，超出了核心概念的范圍，將有可能淡化、模糊消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)識(shí)，分散其內(nèi)涵，導(dǎo)致失敗。

一方面，要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等都能達(dá)到較高的要求，不至于讓消費(fèi)者產(chǎn)生失望情緒。另一方面，延伸產(chǎn)品應(yīng)在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因?yàn)楣娭粚?duì)企業(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨(dú)特的、印象最深的一個(gè)概念產(chǎn)生印象并固定化。這個(gè)概念一般是品牌的核心概念。江中集團(tuán)在品牌延伸方面要緊抓市場(chǎng)，符合消費(fèi)者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面，首先在推廣初期，做好廣告宣傳，做一次產(chǎn)品展示，能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價(jià)值所在，保持江中集團(tuán)的品牌形象。

（三）引領(lǐng)時(shí)尚的廣告。

“解決定位問(wèn)題，能幫組企業(yè)解決營(yíng)銷組合問(wèn)題，從本質(zhì)上講，是定位戰(zhàn)略技術(shù)運(yùn)用的結(jié)果?！薄评湛铺乩?。在廣告定位中，請(qǐng)到郭冬臨代言，廣告畫面干凈簡(jiǎn)單，定位廣告直擊消費(fèi)者心智，從而快速引起消費(fèi)者共鳴。針對(duì)兒童的電視廣告，同樣簡(jiǎn)單明確，直接提出家長(zhǎng)的煩惱：孩子不喜歡吃飯?！昂逡膊怀?，喂也不吃”是真是的寫照，引起家長(zhǎng)的關(guān)注。這樣的廣告片，直擊消費(fèi)者需求，能夠快速地拉動(dòng)銷售——這就是直接見效的品牌廣告。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代商品市場(chǎng)，商業(yè)廣告數(shù)量繁多，花樣日益翻新，為了在廣告活動(dòng)中取得更大的效果，就必須制定完善的廣告策略，以配合廣告策劃的實(shí)施。

總之，在遵循廣告策劃的真實(shí)性、簡(jiǎn)潔性、合法性與藝術(shù)性這四個(gè)原則的基礎(chǔ)上，合理使用以上策略會(huì)達(dá)到廣告制勝的效果。

（四）提升品牌核心價(jià)值。

品牌核心價(jià)值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的，如沃爾沃的安全，農(nóng)夫山泉的天然，都是從產(chǎn)品中提煉出來(lái)的，品牌價(jià)值不管怎么得出來(lái)，都應(yīng)該是獨(dú)特的，個(gè)性的，與眾不同的，也就是說(shuō)必須具有差異性。江中集團(tuán)在品牌核心價(jià)值方面要主打一個(gè)品牌，充分體現(xiàn)出該品牌的核心價(jià)值，給消費(fèi)者良好的品牌形象。如，在猴菇餅干宣傳方面，產(chǎn)品質(zhì)量方面，讓消費(fèi)者放心，消除消費(fèi)者心中的疑慮。

品牌核心價(jià)值的定位就是要與別人不同，產(chǎn)生區(qū)分和差異，才可能在消費(fèi)者心目中留下位置，然后在市場(chǎng)上占有位置。在現(xiàn)如今的市場(chǎng)上品牌的核心價(jià)值，能夠讓消費(fèi)者明確知道企業(yè)的市場(chǎng)文化價(jià)值，占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)。所以，江中集團(tuán)在品牌管理中，要不斷提升品牌核心價(jià)值，創(chuàng)造出品牌巨大的市場(chǎng)價(jià)值。

五、結(jié)論。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的情況下，企業(yè)在營(yíng)銷某個(gè)環(huán)節(jié)取得成功，就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)中，制定和實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)鍵，而目前仍讓不少企業(yè)津津樂(lè)道，強(qiáng)力促銷的制勝法寶。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，將很快變得稀松平常，乏善可陳——只不過(guò)是每個(gè)企業(yè)生存下來(lái)的必備條件而已，制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見，一個(gè)品牌如果要在市場(chǎng)是取得根本性勝利，其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。

管理類論文篇十五

化學(xué)因其在日常生活、國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的支柱地位，及其在現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用，被國(guó)際純粹與應(yīng)用化學(xué)協(xié)會(huì)譽(yù)為“21世紀(jì)的中心學(xué)科”同時(shí)，化學(xué)實(shí)驗(yàn)作為一種化學(xué)教學(xué)載體，在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。

古人對(duì)實(shí)踐的理解很深刻，西漢戴圣《禮記？中庸》中提到“無(wú)征不信”,元代蘇天爵說(shuō)“不患踐言之難”,明末王夫之也認(rèn)識(shí)到“力行而后知之真”、“士雖有學(xué)，而行為本焉”,都強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性。

李政道教授曾說(shuō)過(guò)，實(shí)驗(yàn)無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。復(fù)旦大學(xué)副校長(zhǎng)陸昉在第八屆全國(guó)大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽開幕式上致辭說(shuō)：“實(shí)驗(yàn)是化學(xué)的靈魂，是化學(xué)的魅力源泉，而從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看，更是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段。”現(xiàn)行教師教育平臺(tái)的《課程標(biāo)準(zhǔn)》也突出強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué)，對(duì)于化學(xué)專業(yè)學(xué)生，實(shí)驗(yàn)課程作為實(shí)踐教學(xué)的重要載體，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)，更是本科教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育以及培養(yǎng)富有實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

國(guó)外大學(xué)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo)，像麻省理工學(xué)院設(shè)立了3門實(shí)驗(yàn)：化學(xué)實(shí)驗(yàn)入門、中級(jí)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、高等化學(xué)實(shí)驗(yàn)與儀器應(yīng)用，特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國(guó)、法國(guó)為代表的歐盟國(guó)家近年來(lái)在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面的改進(jìn)也強(qiáng)調(diào)重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與美國(guó)的教學(xué)思想趨勢(shì)相同，但是歐盟諸國(guó)各有其重視人類文明思維與人文關(guān)懷的獨(dú)特教育精神。我國(guó)從上世紀(jì)80年代起，也開始探索化學(xué)實(shí)驗(yàn)的課程改革和新的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，既要重視規(guī)范扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)基本操作技能，又要吸取專業(yè)實(shí)驗(yàn)及科研課題的精華，突出現(xiàn)代化學(xué)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)。新的實(shí)驗(yàn)總體目標(biāo)注重從知識(shí)到能力、素質(zhì)等方面來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。

實(shí)踐教學(xué)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質(zhì)量工程”相關(guān)文件中明確指出，要“大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)改革，重點(diǎn)建設(shè)500個(gè)左右實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，推進(jìn)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、隊(duì)伍、管理及實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新”.但是，現(xiàn)實(shí)不容樂(lè)觀。

2.1教學(xué)觀念落后。

傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)側(cè)重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚，而不重視如何引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力，以及培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng)，如科學(xué)態(tài)度與觀念、實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、環(huán)保意識(shí)等，簡(jiǎn)直是“不知天下士，猶作布衣看”.

2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊。

在很多學(xué)校，實(shí)驗(yàn)課太過(guò)于依賴?yán)碚撜n，沒(méi)有自身的一個(gè)完整體系，各門實(shí)驗(yàn)缺乏相互聯(lián)系，且內(nèi)容重復(fù)、陳舊，脫離生產(chǎn)、生活實(shí)際，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作技能、探究能力及科學(xué)方法的訓(xùn)練僅限于簡(jiǎn)單重復(fù)、機(jī)械模仿，不利于學(xué)生能力的發(fā)展。實(shí)驗(yàn)教學(xué)依附于理論教學(xué)，其中驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)過(guò)多，偏重于理論知識(shí)驗(yàn)證和專業(yè)技能訓(xùn)練。

2.3教學(xué)模式單一。

對(duì)于很多高校，在過(guò)去十多年內(nèi)，本科生實(shí)驗(yàn)教學(xué)遵循“基礎(chǔ)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)-綜合實(shí)驗(yàn)-設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”.專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中存在部分內(nèi)容重復(fù)，或者是沿襲很多年的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)，不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌，21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)新成果僅一鱗半爪而已。對(duì)于綜合實(shí)驗(yàn)以及探究性實(shí)驗(yàn)，由于學(xué)生的精力、課程設(shè)置等問(wèn)題，沒(méi)有很好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，于是有了“欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山”的惆悵。

2.4教師隊(duì)伍匱乏。

由于實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施較差、實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作繁雜、實(shí)驗(yàn)課時(shí)量少，許多教師不太愿意進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，優(yōu)秀師資匱乏，影響了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果[2].

2.5實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋。

在很多學(xué)校，實(shí)驗(yàn)資金投入較少、實(shí)驗(yàn)設(shè)備簡(jiǎn)陋，只能完成大綱要求的實(shí)驗(yàn)，新的儀器設(shè)備在學(xué)生實(shí)驗(yàn)課中涉及不多，導(dǎo)致學(xué)生綜合性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)以及畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)因?qū)嶒?yàn)條件限制較難完成，也滿足不了學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位的要求。

“一語(yǔ)不能踐，萬(wàn)卷徒空虛”.為此，我做了一些實(shí)驗(yàn)教學(xué)嘗試，將管理學(xué)原理在化學(xué)實(shí)驗(yàn)課堂運(yùn)用，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)合作意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽實(shí)踐。

3.1.1應(yīng)用于宏觀目標(biāo)。

應(yīng)用管理學(xué)原理，給課堂定一個(gè)宏觀基調(diào)，用于總體指導(dǎo)、控制，進(jìn)行組織管理，教師在課堂要以身作則；蝴蝶效應(yīng)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的變化。

3.1.2應(yīng)用于具體措施。

在教學(xué)進(jìn)行過(guò)程中，管理學(xué)原理可用于指導(dǎo)課堂管理，如羊群效應(yīng)，頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走，效仿作用，榜樣的力量，東施效顰；鯰魚效應(yīng)，異己鯰魚分子對(duì)打破舊的沉悶局面的貢獻(xiàn)；霍桑效應(yīng)，即實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)，當(dāng)人被關(guān)注時(shí)，學(xué)習(xí)、工作效率等會(huì)大大提高；羅森塔爾效應(yīng)，即“權(quán)威性的謊言”的暗示，當(dāng)對(duì)一個(gè)人抱有較高期望，他能感受到關(guān)懷、被關(guān)注，會(huì)帶來(lái)積極的實(shí)際行為結(jié)果。

將管理學(xué)原理應(yīng)用于課堂組織和管理，采用了如下一些措施。

3.2.1課堂目標(biāo)。

在上課之前講清楚紀(jì)律規(guī)則及具體要求，如在正式上課時(shí)禁止翻手機(jī)，教師和學(xué)生一起關(guān)掉手機(jī)等，以及具體學(xué)習(xí)目標(biāo)等（手表法則）。在課堂上，觀察學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)，如積極的或消極的，進(jìn)行激勵(lì)或改變，可以一當(dāng)十或防微杜漸（蝴蝶效應(yīng)）。

3.2.2具體管理。

在教學(xué)過(guò)程中，積極應(yīng)用不同的管理學(xué)原理，以期“戮力同心，各擅勝場(chǎng)”,為課堂教學(xué)錦上添花，使教師的教學(xué)武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關(guān)注學(xué)生的特色，選積極的頭羊做小老師，進(jìn)行操作示范、管理協(xié)作；也關(guān)注消極的頭羊，請(qǐng)他站在我身邊，方便聽清楚（羊群效應(yīng)）。作為教師，還要努力地發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)特色，鯰魚式特色，吸引學(xué)生的眼球，如儀器實(shí)際使用的重要性，使用之廣泛；同時(shí)，當(dāng)面對(duì)沙丁魚學(xué)生的死氣沉沉?xí)r，要發(fā)現(xiàn)鯰魚分子，并讓他跳出來(lái)攪一攪沙丁魚課堂（鯰魚效應(yīng)[3]）。另外，也需關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，保持關(guān)注并精神激勵(lì)，如我會(huì)刻意地關(guān)注學(xué)生，無(wú)論是姓名特色，還是服飾打扮等細(xì)節(jié)，或者是課堂的積極思考表現(xiàn)，眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)頻率，我把我的觀察、想法講出來(lái)，這些會(huì)引起學(xué)生的小激動(dòng)或小興奮，在隨后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，他們會(huì)一直表現(xiàn)得很好（霍桑效應(yīng)）。于此同時(shí)，在課堂行為中，對(duì)一些表現(xiàn)積極的學(xué)生，我會(huì)適當(dāng)?shù)仡A(yù)期他們的學(xué)習(xí)效果，給予心理期待；如在觀察到學(xué)生的細(xì)微積極表現(xiàn)后，鼓勵(lì)他們，告訴他們，依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)能力，完成這個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作以及這些思考題，完全沒(méi)有問(wèn)題；結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過(guò)我的想象，這些都是積極的心理暗示（羅森塔爾效應(yīng)）。

3.2.3教學(xué)啟發(fā)。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲得知識(shí)的途徑多樣化，有的學(xué)生對(duì)個(gè)別知識(shí)點(diǎn)的掌握相當(dāng)完整。因此，想提高教學(xué)效果，首先要考慮學(xué)生的需求，如精神需求、心理需求、人生目標(biāo)需求等，以及教學(xué)過(guò)程中滲透不同學(xué)科的知識(shí)，如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等，這樣有助于進(jìn)一步提高教學(xué)效果。該管理學(xué)原理也可借鑒應(yīng)用在其他學(xué)科課堂。

關(guān)于教學(xué)，教師應(yīng)該首先改變“知識(shí)權(quán)威”的角色，把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的引導(dǎo)者，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新精神，以及實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、綠色化學(xué)意識(shí)[4]等等。目前，我國(guó)的教育總體是培養(yǎng)技能型人才，要想把中國(guó)制造變成中國(guó)創(chuàng)造，還需要持之以恒，付出努力；不殆不罔，長(zhǎng)教常新。

參考文獻(xiàn)。

[1]羅婭君，李松，王志國(guó)，胡曉黎，劉曉燕，王洪，王秀峰，黃寶美，劉思曼.綿陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx,29（2），145.

[2]張樹永，張劍榮，陳六平.大學(xué)化學(xué)，20xx,24（4），24.

[3]武漢理工大學(xué)國(guó)家工科基礎(chǔ)課程化學(xué)教學(xué)基地.“鯰魚效應(yīng)”策略在實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用//第十三屆全國(guó)大學(xué)化學(xué)教學(xué)研討會(huì)會(huì)議論文集。武漢：武漢理工大學(xué)出版社，20xx:386.

[4]汪朝陽(yáng)，李景寧.大學(xué)化學(xué)，20xx,16（2），19.

管理類論文篇十六

目前，高校畢業(yè)生的就業(yè)前景日益嚴(yán)峻。20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬(wàn)，比20xx年增加19萬(wàn)人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，工作任務(wù)艱巨繁重?！笆濉逼陂g，高校畢業(yè)生總量將以3%的速度增長(zhǎng)，年均規(guī)模達(dá)到700萬(wàn)人。加上往年畢業(yè)而未能就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，就業(yè)大軍超過(guò)xx00萬(wàn)人。而當(dāng)前全球金融危機(jī)影響下不景氣的國(guó)際經(jīng)濟(jì)大氣候，使得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。作為我國(guó)高校中開設(shè)最普遍專業(yè)大類之一的工商管理專業(yè)，其畢業(yè)生就業(yè)狀況不容樂(lè)觀。除了受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響外，工商管理類專業(yè)學(xué)生在求職過(guò)程中因?qū)I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不夠碰壁不少。

工商管理專業(yè)課程涉及工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理等領(lǐng)域。從理論上說(shuō)，該專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向一般包括國(guó)家和省市各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門或行業(yè)管理部門；國(guó)有工商企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)；外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè)，以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類型的咨詢服務(wù)等中介企業(yè)；銀行、證券公司等各類金融機(jī)構(gòu)等。當(dāng)前工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍不強(qiáng)，從應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看，主要體現(xiàn)為以下兩方面的問(wèn)題：

1.1職業(yè)技能和素養(yǎng)無(wú)法滿足工作崗位的需要。

現(xiàn)在的企業(yè)單位對(duì)工商管理類人才的需求很大，包括人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)在內(nèi)，然而，讓人遺憾的是，面對(duì)如此巨大的崗位需求很多畢業(yè)生居然只能“望洋興嘆”。究其原因，工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。比如，市場(chǎng)營(yíng)銷崗位需求很大，但有的學(xué)生眼高手低，不愿從基層做起，從基礎(chǔ)的銷售工作做起，覺(jué)得這是個(gè)中專生都能干的低技術(shù)含量的活兒。愿意從事基層銷售工作的學(xué)生也往往因?yàn)槿狈Ρ匾匿N售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（如銷售語(yǔ)言、心理培訓(xùn)，銷售人員外形設(shè)計(jì)包裝等）而在實(shí)際的銷售工作中難以達(dá)到用人單位的要求，一段時(shí)間后遭到淘汰或自己放棄。很多應(yīng)聘人力資源崗位的工商管理類學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，缺乏與人溝通的技巧，無(wú)法勝任人力資源崗位的工作。

1.2畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻來(lái)自受到非專業(yè)求職者的沖擊，工商管理類學(xué)生在找工作的過(guò)程中面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈：不僅要面對(duì)本專業(yè)同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)，還要接受其他專業(yè)同學(xué)的挑戰(zhàn)。大部分學(xué)生雖然按照培養(yǎng)計(jì)劃大綱完成了所有的課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，但在求職的時(shí)候，往往感覺(jué)自己在市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、投資策劃幾乎所有部門的工作都能勝任，但具體到一個(gè)崗位一個(gè)工作的時(shí)候卻又手忙腳亂了。受到專業(yè)課程設(shè)置的限制，工商管理專業(yè)往往忽視專業(yè)分支的差異性，導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化，工商管理類學(xué)生雖然廣泛涉獵了各方面的專業(yè)知識(shí)，但在專業(yè)縱深上知識(shí)技能的積累卻不夠。作為偏“文”專業(yè)的工商管理類學(xué)生由于沒(méi)有理工類學(xué)生那樣擁有一門實(shí)用的專業(yè)技術(shù)，而且在求職過(guò)程中由于崗位設(shè)置的門檻比較低，常常受到其他跨專業(yè)求職者的沖擊，甚至落敗于理科背景的應(yīng)聘者。

2從人才培養(yǎng)角度分析就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足的原因。

2.2專業(yè)知識(shí)面寬但不夠深入工商管理專業(yè)要求學(xué)生具有較寬的知識(shí)面，從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看，涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等學(xué)科專業(yè)的核心知識(shí)。因此不少同學(xué)對(duì)今后的就業(yè)去向很迷惘，覺(jué)得自己什么都學(xué)卻什么都學(xué)不精，甚至有人置疑，有了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)后，工商管理專業(yè)還有沒(méi)有必要開設(shè)。沒(méi)有針對(duì)性也就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3重理論知識(shí)的傳授，輕實(shí)踐能力的培養(yǎng)工商管理專業(yè)是培養(yǎng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門的管理人才，其教育必須體現(xiàn)“與市場(chǎng)接軌，為社會(huì)需求服務(wù)”的宗旨。在課程設(shè)置上，專業(yè)理論課的比重依然恨大，而傳授應(yīng)用性知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)受到輕視，有些課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié)，也僅僅流于形式。其結(jié)果是，學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應(yīng)社會(huì)的能力越來(lái)越差，在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越弱。學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失。工商管理類專業(yè)在培養(yǎng)環(huán)節(jié)中普遍缺少對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入和重視，再加上隨著近年來(lái)高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備、人員以及經(jīng)費(fèi)等跟不上學(xué)生人數(shù)的急劇膨脹，有限的教學(xué)資源與實(shí)踐環(huán)節(jié)的矛盾曰益突出，導(dǎo)致每位工商管理類專業(yè)學(xué)生的實(shí)際實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間比計(jì)劃要求的大大縮短。

2.4教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相脫節(jié)。

改革開放以來(lái)，我國(guó)高等院校注重引進(jìn)一些國(guó)外經(jīng)濟(jì)管理的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況設(shè)置了一些新課程，或?qū)υ姓n程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了修訂，比較典型的課程有電子商務(wù)、人力資源管理等。這些課程的設(shè)置使我國(guó)工商管理專業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但與我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是加人wto之后中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求相比，還存在著較大差距。此外，目前大部分工商管理專業(yè)教材都是舶來(lái)品，即使是國(guó)內(nèi)編寫的，從理論到案例分析都與西方教科書如出一轍。誠(chéng)然，我們要學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的、有益的理論和經(jīng)驗(yàn)，但是中國(guó)與外國(guó)的社會(huì)歷史文化不同，所處的發(fā)展階段也有很大差距，用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論已很難解釋中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，用一種固定的管理模式更難套用中國(guó)的客觀實(shí)際。

3以提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力為核心，發(fā)展專業(yè)特色建設(shè)，走課程創(chuàng)新之路。

3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)有明顯的地區(qū)性，為北部灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供全方位的專業(yè)管理人才。

20xx年1月16日，國(guó)家批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)是我國(guó)西部大開發(fā)和面向東盟開放合作的重點(diǎn)地區(qū)，對(duì)于國(guó)家實(shí)施區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略和互利共贏的開放戰(zhàn)略具有重要意義。要把廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)成為中國(guó)-東盟開放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心，成為帶動(dòng)、支撐西部大開發(fā)的戰(zhàn)略高地和開放度高、輻射力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧、生態(tài)良好的重要國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作區(qū)。

對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，地處廣西，面臨新的經(jīng)濟(jì)合作形勢(shì)，這是一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。本專業(yè)在課程設(shè)置上兼顧本專業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的需要，夯實(shí)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)；此外，針對(duì)北部灣經(jīng)濟(jì)的技能與技術(shù)需要，有針對(duì)性地增加了北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)、越南語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、物流等課程，以更好地滿足北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的要求。

3.2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和方法根據(jù)應(yīng)用型的辦學(xué)方向，以及培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的要求，我們將建立實(shí)踐教學(xué)體系放在更加重要的地位，與理論教學(xué)協(xié)同發(fā)展。本專業(yè)的人才培養(yǎng)方向大致可分為：企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理四個(gè)大方向，在四個(gè)大方向中都設(shè)置了實(shí)操性的具體課程，如財(cái)務(wù)方向有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、成本管理、統(tǒng)計(jì)原理；企業(yè)管理方向有物流管理、小企業(yè)管理、項(xiàng)目管理等；市場(chǎng)營(yíng)銷方向有推銷理論與技巧，提供營(yíng)銷師的考證支持；人力資源管理方向提供了助理人力資源師的考證支持。

課程實(shí)踐環(huán)節(jié)從明確要求、嚴(yán)密組織、成果考核三個(gè)方面確保其教學(xué)質(zhì)量。環(huán)節(jié)當(dāng)中強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、綜合性，注重提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際教學(xué)中，建立完整配套的教學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系，包括利用課堂教學(xué)的課程實(shí)踐、獨(dú)立開設(shè)的校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)、校外的見習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，與理論教學(xué)一樣，精心編制教學(xué)大綱。為了加強(qiáng)學(xué)生的記憶、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，實(shí)習(xí)完畢后都要求學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，記錄實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)成果。教研室保持與實(shí)習(xí)單位的定期聯(lián)系，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。

為了確保實(shí)踐教學(xué)開展，可考慮在系部設(shè)置專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的各項(xiàng)事務(wù)性工作。同時(shí)校方會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，包括基本技能訓(xùn)練基地、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地和專業(yè)閱覽室的建設(shè)。

此外，還注意推動(dòng)工商管理專業(yè)的學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)和條件積極主動(dòng)地參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中應(yīng)用和擴(kuò)展知識(shí)和能力，更好地全面發(fā)展。通過(guò)寒暑假社會(huì)調(diào)査，參加校、全區(qū)、全國(guó)的競(jìng)賽，促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)術(shù)研究、拓展能力。

3.3實(shí)施素質(zhì)教育’拓寬學(xué)生專業(yè)口徑，增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力。

本專業(yè)確立知識(shí)、能力和人格三位一體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，并按照系統(tǒng)的思想對(duì)課程結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行整體化設(shè)計(jì)。借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家高等院校課程設(shè)置先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，精選壓縮必修課，突出企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等課程的核心地位，加強(qiáng)人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，增設(shè)管理溝通、服務(wù)業(yè)管理理論等課程。增大選修課范圍，通過(guò)采取擴(kuò)大選修課種類與數(shù)量，適度放開專業(yè)方向選擇權(quán)等措施，優(yōu)化學(xué)生知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)課程的應(yīng)用性與針對(duì)性，把因材施教落到實(shí)處。同時(shí)積極為學(xué)生創(chuàng)造跨學(xué)科選修、主輔修等多種教育形式和機(jī)會(huì)，為學(xué)生挖掘、拓展各自的志趣、潛力和特長(zhǎng)提供條件。

而且，如果學(xué)生畢業(yè)后選擇繼續(xù)深造，提高學(xué)歷，全面扎實(shí)的專業(yè)課程也為他們提供良好的基礎(chǔ)。再次，我們?cè)谡n程里開設(shè)了小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理等課程，專門針對(duì)有創(chuàng)業(yè)志向的學(xué)生，為他們畢業(yè)后多一條可選擇的道路。同時(shí)，校方也會(huì)努力幫助學(xué)生申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金，對(duì)他們的發(fā)展給予盡可能的指導(dǎo)與幫助。

3.4優(yōu)化課堂教學(xué)方法，著力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。

在我們專業(yè)課程教學(xué)中，案例教學(xué)已經(jīng)是廣為采用的有效教學(xué)方法，除此之外，我們會(huì)嘗試新型教學(xué)方法：比如體驗(yàn)式教學(xué)、情景式教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)、開放式教學(xué)等等。建立全方位的教學(xué)方式組合，將課堂講授與案例分析和討論、實(shí)地參觀考察、問(wèn)題調(diào)研、文獻(xiàn)査閱、撰寫課程論文、情景模擬和角色扮演等教學(xué)方式相結(jié)合。配合課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，提高學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的參與意識(shí)，提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位。

在考試方法上也可以嘗試改革，突破以往的傳統(tǒng)考試方法。針對(duì)素質(zhì)教育、能力教育的要求，考試可側(cè)重對(duì)學(xué)生的能力考核。采用多種考核方式，如采用筆試與口試相結(jié)合的形式。筆試內(nèi)容面廣題活，既有宏觀的國(guó)情政策問(wèn)題，也有微觀的個(gè)案；既考邏輯判斷推理能力，也考想象和合理發(fā)揮?？谠嚳己藨?yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力與當(dāng)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。就改革中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要求考生結(jié)合實(shí)際，談見解、提對(duì)策，使考試能真正對(duì)提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力有促進(jìn)作用。這樣可以改變長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)生平時(shí)不努力，考試靠突擊記憶的狀態(tài)，讓學(xué)生從考試方式的改革中體會(huì)到必須重視學(xué)習(xí)的有效性與實(shí)用性。

管理類論文篇十七

摘要：在所有的管理工作中，核心要素是對(duì)人的管理，幼兒園管理也同樣如此，關(guān)鍵是對(duì)人的管理。對(duì)人的管理是管理學(xué)中最難做的，最考驗(yàn)管理者能力的，需要管理者付出更多的精力和時(shí)間去了解、關(guān)心被管理者，與被管理者達(dá)成心與心的溝通，讓被管理者更加用心工作。本文筆者就如何管理幼兒園教師進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：幼兒園管理;管理者;關(guān)心;需要;成長(zhǎng);欣賞。

在所有的管理工作中，核心要素是對(duì)人的管理，幼兒園管理也同樣如此，關(guān)鍵是對(duì)人的管理。的確如此，每一個(gè)搞管理工作的，在管理崗位上的人，都有自身的深切的體會(huì)，幼兒園管理中最重要的管理是對(duì)人的管理，這也是最難做好的管理，因?yàn)槿水吘故怯兴枷耄胁煌敕ǖ?，再加上人?思想是看不見，摸不著的，不受我們控制的，我們不可能知道每個(gè)老師的大腦里在想些什么。作為管理者需要在了解別人思想，顧及別人感受上進(jìn)行管理。從這個(gè)角度上來(lái)考慮，幼兒園管理中最難的，最不穩(wěn)定的就是教師的管理了，加之現(xiàn)在社會(huì)教師地位并不高，很多教師一旦有好的去處，就會(huì)拋下幼兒教育工作高就了，教師的流動(dòng)性比較大，還有一部分教師卻愛(ài)安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。因此，幼兒園的管理工作也就越來(lái)越難，越來(lái)越讓管理者感覺(jué)頭疼。

一、關(guān)心老師生活，不斷改善教師生活條件。

每個(gè)老師因?yàn)榧彝デ闆r不一，生活條件并不相同，要考慮的生活問(wèn)題也就不一樣，他們的生活需求和精神需要都不相同。作為幼兒園管理者，要讓他們心甘情愿接受管理者的管理，樂(lè)于在他們的帶領(lǐng)下開展工作，就要與他們一條心，打成一片，了解每一位老師的不同需求，盡量幫助他們解決生活中的困難，讓他們沒(méi)有后顧之憂，教師們才會(huì)更加努力地工作。比如，教師中如果有小孩無(wú)人帶，需要老師自己親自接送的，在不影響教學(xué)的情況下，可以適當(dāng)開開綠燈，給他安排課程盡量在一天的中間，避開早晨和下午，讓他有時(shí)間接送孩子。如果哪位老師的孩子病了，除了主動(dòng)準(zhǔn)假外，還可以代表學(xué)校去看望一下孩子。這樣就會(huì)增加管理者與教師的感情，拉近兩者的距離。

另外，還可以學(xué)校能夠辦到的情況下，幫助教師們改善生活條件，可以在學(xué)校給家住外地的老師安排宿舍;免費(fèi)給老師們提供早餐，讓午餐更豐富，更營(yíng)養(yǎng)等等。只要管理者是真心的為教師著想，付出的真心就自然會(huì)得到更大的回報(bào)。

二、積極支持教師學(xué)習(xí)，滿足老師培訓(xùn)提高需要。

高爾基說(shuō)：“書籍是人類進(jìn)步的階梯。”為了滿足教師學(xué)習(xí)的需要，為了讓教師有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，管理者要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)條件給教師們，讓他們想學(xué)有條件。可以每學(xué)期讓教師自行選擇多少費(fèi)用以內(nèi)的幼兒教育類書籍，購(gòu)買這些書籍的錢由幼兒園支付;在上級(jí)教育主管部門組織培訓(xùn)、考察、交流學(xué)習(xí)的時(shí)候，除了管理者自身參加培訓(xùn)外，還要把機(jī)會(huì)更多地留給老師，讓他們走出去，多看看，多學(xué)學(xué)，這對(duì)于更新教師教育觀念，更換教育理念，拓寬教師視野，豐富教師學(xué)識(shí)是大有裨益的。積極支持和鼓勵(lì)教師參加各類競(jìng)賽活動(dòng)，有競(jìng)爭(zhēng)才有差距，有差距才有促進(jìn)，有促進(jìn)才有提高，有提高才有效果，通過(guò)參加競(jìng)賽活動(dòng)，教師肯定會(huì)有很大的收獲的。對(duì)于教師的在職進(jìn)修，也要大力支持，這是提升教師能力的重要途徑，要鼓勵(lì)他們參加進(jìn)修，還要給他們留出時(shí)間學(xué)習(xí)。

三、學(xué)會(huì)欣賞贊美老師，及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。

有一位名人曾說(shuō)過(guò)：“世上不是沒(méi)有美，而是缺少去發(fā)現(xiàn)美的眼睛”。對(duì)幼兒教師不能老是吹毛求疵，看這個(gè)教師不順眼，那個(gè)教師不中順心。要用欣賞的眼光和贊美的心理去看待每個(gè)老師，要睜大眼睛，尋找他們身上的閃光點(diǎn)和長(zhǎng)處，并用放大鏡去“放大”這些閃光點(diǎn)，并給予欣賞和贊美，讓他們感受到教學(xué)所帶來(lái)的成就感，帶來(lái)的樂(lè)趣，更加增強(qiáng)他們教學(xué)的興趣和信心，發(fā)揮他們教學(xué)的特長(zhǎng)。對(duì)教師們?cè)谄綍r(shí)工作中取得的成績(jī)，要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和肯定，而不是把注意力放在教師們哪里沒(méi)做好，哪里做得不對(duì)上面，班級(jí)哪里又有了問(wèn)題。這樣就會(huì)給老師們?cè)黾訜o(wú)形的壓力，老師就會(huì)刻意去注意讓自己不犯錯(cuò)誤，少犯錯(cuò)誤，就不會(huì)在教學(xué)中有創(chuàng)新，就會(huì)影響老師積極性的發(fā)揮。所以，在幼兒園對(duì)教師的管理工作中，一定要多肯定老師的表現(xiàn)，給予一些積極的引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)老師們的工作積極性。

四、鼓勵(lì)老師與幼兒園一起成長(zhǎng)。

任何人都有自己人生的目標(biāo)，有的大，有的小，有的遠(yuǎn)，有的近，不盡相同，但無(wú)論是哪種目標(biāo)，都是值得肯定的，畢竟這些目標(biāo)是讓人積極向上的。因此，作為教育管理者，要積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)幼兒老師制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃自己的工作崗位。要與教師一起，幫助和引導(dǎo)老師分層次寫出自己的人生理想、信念、價(jià)值觀，同時(shí)，要讓教師結(jié)自身實(shí)際和目前的工作情況，把與自己的人生目標(biāo)與幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，將長(zhǎng)期目標(biāo)分解成一個(gè)一個(gè)的短期目標(biāo)，并擬定為實(shí)現(xiàn)這些短期目標(biāo)需要付出的努力和行動(dòng)的計(jì)劃方案。通過(guò)這種方式，讓每一個(gè)人都有自己的人生目標(biāo)和分期目標(biāo)，讓教師能讓自己擬定的目標(biāo)而努力，有了目標(biāo)，也會(huì)激勵(lì)教師在今后的工作和生活中為實(shí)現(xiàn)自己的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)而努力奮斗。幼兒園的美好愿景和共同使命使每一位教師腳踏實(shí)地的做好本職工作，使老師們著眼未來(lái)，降低職業(yè)倦怠感。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張榮華。淺談?dòng)變簣@人性化的管理[a];國(guó)家教師科研基金十一五階段性成果集（江西卷）[c];2010。

管理類論文篇十八

摘要：企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理工作涉及面廣，綜合性強(qiáng)，行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，同時(shí)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí)，注重實(shí)效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度，不斷提高企業(yè)行政管理效率，進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè);行政;管理;方法。

做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作，有利于合理分配人力物力資源，提高員工工作積極性，降低企業(yè)的資源浪費(fèi)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，對(duì)企業(yè)的意義極大，要合理解決這一問(wèn)題，就需要我們從各方面出發(fā)，對(duì)管理人員、管理部門、管理制度進(jìn)行合理的優(yōu)化，從而提高整個(gè)行政管理的效率。

一、企業(yè)行政管理的意義。

1、有利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。

各企業(yè)的順利發(fā)展都會(huì)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，在改革開放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了迅猛發(fā)展，這為企業(yè)的發(fā)展既帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。目前，每個(gè)企業(yè)都在加強(qiáng)與有效落實(shí)我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù)，而這些思想與任務(wù)都要通過(guò)企業(yè)的行政管理來(lái)推動(dòng)。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制，有效加強(qiáng)行政管理工作，才能改變以往企業(yè)行政管理部門無(wú)章可循的現(xiàn)象，才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情，使他們深入基層，了解各部門的工作流程與業(yè)務(wù)范圍，從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項(xiàng)管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下，也會(huì)始終處于良性的運(yùn)作狀態(tài)，這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，推動(dòng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、有助于促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來(lái)諸多的問(wèn)題與困難，這些問(wèn)題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢(shì)的發(fā)展，各企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)行政管理行，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)加強(qiáng)行政管理，努力同相關(guān)部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系，給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展模，使企業(yè)做強(qiáng)做大。此外，加強(qiáng)行政管理通過(guò)各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難，通過(guò)人性關(guān)愛(ài)，使員工感受到單位的溫暖，從而提升他們的奉獻(xiàn)精神，使他們快樂(lè)的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中，并自覺(jué)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展，也推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。

二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法。

1、建立有效的行政管理模式。

企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以，選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此，合理選擇與設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分，實(shí)施企業(yè)的規(guī)范化管理，必須堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性的原則，合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理職能，將行政與管理合理有效的進(jìn)行結(jié)合，建立有效的行政管理模式。

2、堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法。

企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算，合理進(jìn)行預(yù)測(cè)。科學(xué)地對(duì)管理人員和員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量，充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

3、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作。

在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門溝通。與上級(jí)溝通，要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義，明確問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，同時(shí)要將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)清晰地傳達(dá)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達(dá)能力，方能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致，行之有效地開展工作。與下級(jí)溝通，主要是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級(jí)部門各項(xiàng)信息，需要有較強(qiáng)的組織能力和靈活的變通能力，緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機(jī)關(guān)的溝通等，務(wù)必真誠(chéng)、謙虛、謹(jǐn)慎，為企業(yè)爭(zhēng)取良好的外部環(huán)境。在管理實(shí)踐中堅(jiān)持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造融洽的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各方面的利益，加強(qiáng)協(xié)作，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制。

當(dāng)前，要想更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國(guó)企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，就必須進(jìn)行行政管理制度改革，制定出適合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先，要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制，以確保監(jiān)督各部門的實(shí)際工作情況，使得各部門各司其職，各負(fù)其責(zé);其次，積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過(guò)制度建設(shè)正本清源，成為企業(yè)員工明確遵守的信條，從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。

5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質(zhì)。

行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機(jī)制，盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來(lái)企業(yè)工作。加大對(duì)現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度，以提升行政管理人員的'整體素質(zhì)。首先，提高企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務(wù)于企業(yè)，行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此，要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé)，保證企業(yè)行政管理工作的順利開展;其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國(guó)外企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的能力;再次，企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的建立務(wù)必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬?，在選取過(guò)程中要?jiǎng)?wù)必保證過(guò)程透明化，這樣才能保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進(jìn)程。

企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢(shì)，推進(jìn)信息化建設(shè)，使其成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。首先，通過(guò)辦公自動(dòng)化、erp等軟件逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，借助于無(wú)線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等隨身攜帶的終端設(shè)備，只要在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的任何地方、任何時(shí)間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說(shuō)，辦公地點(diǎn)不固定在辦公室，而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次，引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公?？梢?、語(yǔ)音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級(jí)公司與下級(jí)公司、上級(jí)與下屬可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)議，既節(jié)約時(shí)間，彼此之間又實(shí)現(xiàn)了廣泛的互動(dòng)。另外，網(wǎng)上點(diǎn)播電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域，成為企業(yè)行政管理工作的一部分。

總之，企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平，必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，并緊密同工作結(jié)合起來(lái)，這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂，有序的進(jìn)行。

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管理類論文篇十九

摘要：

經(jīng)濟(jì)全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視，除去新產(chǎn)品的開發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段外，對(duì)已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護(hù)，也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上，就如何推進(jìn)制藥行業(yè)藥品品牌策略的實(shí)施提出了相關(guān)意見。

關(guān)鍵詞：

制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。

長(zhǎng)期以來(lái)，作為需求量最大的消費(fèi)品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全，各國(guó)政府都對(duì)藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施；由于消費(fèi)者普遍缺乏醫(yī)藥知識(shí)，制藥企業(yè)在向消費(fèi)者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制，因此消費(fèi)者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購(gòu)買藥品的費(fèi)用主要依靠政府和保險(xiǎn)公司來(lái)支付。另一方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來(lái)，人們對(duì)自身保健的意識(shí)和興趣不斷增強(qiáng)，愿意對(duì)自己的健康承擔(dān)越來(lái)越多的責(zé)任，非處方藥市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，失去專利保護(hù)的藥品面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而新藥的開發(fā)費(fèi)用又不斷增加，這些因素使得制藥企業(yè)需要面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化采取更好的措施來(lái)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、鞏固市場(chǎng)份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。

制藥行業(yè)的新藥開發(fā)費(fèi)用巨大，并呈不斷增加的趨勢(shì)，而成功開發(fā)出新藥的概率并沒(méi)有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報(bào)是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當(dāng)一個(gè)品牌的價(jià)值被開發(fā)的時(shí)候，就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益，而這一利益反過(guò)來(lái)也將加強(qiáng)藥品買方和賣方的聯(lián)系。

（一）強(qiáng)勢(shì)品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺(tái)。

一個(gè)藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時(shí)，在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢(shì)地位，成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費(fèi)者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費(fèi)者建立這樣的關(guān)系，而且一旦這種關(guān)系得以確立，外界的干預(yù)和影響將變得很小。

（二）強(qiáng)勢(shì)品牌能夠提高具有顯著差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

強(qiáng)有力的品牌管理能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，尤其是在藥品專利保護(hù)過(guò)期以后，成功的品牌管理能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌藥品的認(rèn)知，使消費(fèi)者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品，并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念，愿意為自己接受的品牌支付較高的價(jià)格，從而使品牌擁有者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報(bào)。

（三）強(qiáng)勢(shì)品牌能夠跨越國(guó)家和市場(chǎng)疆域的限制。

在制藥行業(yè)中，隨著非處方藥市場(chǎng)的拓展，將一個(gè)處方藥品牌的價(jià)值延伸到非處方藥市場(chǎng)已變得越來(lái)越具吸引力，品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力，影響他們?cè)谄贩N繁多的非處方藥市場(chǎng)的購(gòu)買決定。同樣，在藥品營(yíng)銷趨于全球化的今天，強(qiáng)勢(shì)品牌所形成的聲譽(yù)也保證藥品更容易獲得廣泛的認(rèn)同。

（四）強(qiáng)勢(shì)品牌能夠影響消費(fèi)者的行為和態(tài)度。

隨著消費(fèi)者對(duì)健康關(guān)注程度的日益提高，愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識(shí)，直接面對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷的品牌建設(shè)過(guò)程提供了方便、可靠的途徑，直接影響了消費(fèi)者對(duì)疾病和治療的正確認(rèn)識(shí)，以提高治療依從性和效果。

（五）強(qiáng)勢(shì)品牌能保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具，品牌代表著產(chǎn)品的特點(diǎn)和帶給消費(fèi)者的利益，在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念，能持續(xù)支持其購(gòu)買決定，保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

二、藥品品牌策略實(shí)施的對(duì)策。

制藥行業(yè)是非常特殊的消費(fèi)品行業(yè)，其藥品品牌管理也不同于一般的消費(fèi)品。從確立品牌策略到品牌管理的實(shí)施，都需要針對(duì)消費(fèi)者的需求、藥品的特性和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等方面做細(xì)致的調(diào)查和研究，并將品牌策略整合到產(chǎn)品開發(fā)的各階段，明確品牌承諾帶給消費(fèi)者的最大利益。

（一）建立品牌管理組織。

創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織，是必然趨勢(shì)。如品牌管理委員會(huì)、品牌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負(fù)責(zé)人均位居公司高級(jí)執(zhí)行層，資歷較高，經(jīng)驗(yàn)豐富，富有戰(zhàn)略頭腦，能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況，竭盡全力推動(dòng)品牌發(fā)展。品牌管理組織要負(fù)責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制，令企業(yè)全部活動(dòng)都圍繞品牌展開。并且品牌管理組織還要負(fù)責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)合作，更加精細(xì)、專業(yè)地進(jìn)行品牌管理工作。

（二）選擇時(shí)機(jī)啟動(dòng)品牌策略。

藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢(shì)。對(duì)一個(gè)剛上市的處方藥而言，一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認(rèn)，其可能的市場(chǎng)定位已經(jīng)粗略地確定時(shí)，品牌策略就應(yīng)該開始實(shí)施。在理想狀態(tài)下，應(yīng)該開始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進(jìn)入三期臨床時(shí)，醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開始討論各自的看法和需求了；對(duì)于一個(gè)準(zhǔn)備開始大規(guī)模銷售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品，只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進(jìn)入考慮階段，也應(yīng)該開始實(shí)施品牌策略；隨著消費(fèi)者對(duì)了解疾病和健康知識(shí)興趣的增加，制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴(kuò)大品牌在商業(yè)上的吸引力，而且要保證潛在消費(fèi)者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實(shí)事求是的，因此，決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。

（三）確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾。

設(shè)計(jì)品牌信息的主要目的是保證品牌的長(zhǎng)盛不衰，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，品牌名和品牌價(jià)值必須附加承諾－品牌承諾。對(duì)于藥品而言，品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對(duì)治療效果的信任，是值得患者期待的、可以測(cè)量的結(jié)果，是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠(chéng)度、減少溝通障礙，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)。品牌承諾的有效傳達(dá)可以有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量：更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。

（四）做好客戶研究——分析、定位。

第一，分析市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的位置和消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)值。這樣的分析過(guò)程明確了消費(fèi)者的心目中每個(gè)產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨(dú)一無(wú)二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營(yíng)銷和科學(xué)上的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，就可以形成關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品信息和描述語(yǔ)言。

第二，細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進(jìn)行更仔細(xì)深入的分析，對(duì)他們的動(dòng)機(jī)、感受的強(qiáng)度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過(guò)程可以進(jìn)一步地確認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)的界限和需求的范圍，揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場(chǎng)空白?？蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗?、首要描述語(yǔ)和描述語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)言和形象的表現(xiàn)。一個(gè)由病人需求推動(dòng)的產(chǎn)品和一個(gè)純粹由技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品在品牌設(shè)計(jì)和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的途徑都不同。營(yíng)銷人員也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，在以病人需求推動(dòng)的和以技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品，在各個(gè)治療領(lǐng)域的市場(chǎng)是不同的，其創(chuàng)新能力、市場(chǎng)復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。

（五）積極進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)。

醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場(chǎng)理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語(yǔ)匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達(dá)到最廣泛的認(rèn)同，品牌語(yǔ)匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式，在滿足不同的要求時(shí)，保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語(yǔ)匯是能推動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究的語(yǔ)匯，是能包涵療效、安全性和品牌價(jià)值的語(yǔ)匯。品牌語(yǔ)匯包括：產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。

產(chǎn)品促銷材料的視覺(jué)形象，從展會(huì)展臺(tái)、病人教育資料、到銷售的詳細(xì)輔助材料和品牌廣告，都應(yīng)該以同一品牌語(yǔ)匯進(jìn)行宣傳，并揭示品牌核心價(jià)值觀。如果品牌的視覺(jué)學(xué)習(xí)能得到市場(chǎng)研究和于二期臨床開始的以品牌為核心的策略支持，那么在品牌上市前和上市時(shí)的努力就能為各級(jí)顧客所接受，包括最終消費(fèi)者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過(guò)程要為品牌建設(shè)提供支持，品牌首先必須在整個(gè)組織內(nèi)部加以推廣。

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管理類論文篇二十

摘要：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長(zhǎng)，科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高，而且在近些年來(lái)我國(guó)大力重視對(duì)科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展，因此，我國(guó)在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進(jìn)步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展生機(jī)。但是同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端，因此本文將簡(jiǎn)要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。

電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛，它為各行各業(yè)提高了綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視，電子信息技術(shù)能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率，促進(jìn)工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在，電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素，但是目前還有很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到電子信息技術(shù)的重要作用，還在認(rèn)為工程建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于能夠拉到的建設(shè)項(xiàng)目，所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高，因此工程建設(shè)管理合理運(yùn)用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

工程項(xiàng)目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下，采取各種有效資源和措施，滿足工程建設(shè)的各方面的需求，及時(shí)的對(duì)自身工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行調(diào)整滿足施工進(jìn)度，以及能夠合理的有效計(jì)算工程施工的費(fèi)用，選取適合的工程建設(shè)材料，高度重視工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，盡最大可能保證工程的順利進(jìn)行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會(huì)大眾的高度重視，而同時(shí)電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項(xiàng)目提供了更加科學(xué)的，高效的，專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時(shí)，電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠更加快捷，高效地完成數(shù)據(jù)的收集，分類，整合以及處理，極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項(xiàng)目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時(shí)候要嚴(yán)格按照工程建設(shè)的規(guī)矩，在開展任何一種工作的時(shí)候都應(yīng)該提前進(jìn)行詳細(xì)的溝通和策劃，確保資源能夠被有效利用，隨時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，促使工程項(xiàng)目管理能夠做到利益最大化。

2.1維護(hù)信息數(shù)據(jù)安全。

傳統(tǒng)工程管理對(duì)于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載，這種方式雖然具有一定的便捷性，但是仍然會(huì)存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂，數(shù)據(jù)不明或錯(cuò)誤，信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時(shí)候，數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜，這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來(lái)越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中能夠通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行全面的整合和處理，極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性，極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作，減少工作失誤。同時(shí)計(jì)算機(jī)還能對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行永久性的保存，確保信息不會(huì)丟失。

2.2保證工程計(jì)算和材料物資的準(zhǔn)確性。

在工程建設(shè)的一系列過(guò)程中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)計(jì)算，像工程造價(jià)，材料預(yù)算等，計(jì)算數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度是保證工程順利完成，促使工程建設(shè)成本資金有效運(yùn)作的重要保證。電子計(jì)算機(jī)以其高效，精確的計(jì)算能力為工程計(jì)算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計(jì)算機(jī)為工程建設(shè)提供更加精確的計(jì)算數(shù)據(jù)，有效保證工程建設(shè)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)工程建設(shè)的過(guò)程中會(huì)用到非常多的材料和物資，這些東西的擺放位置，儲(chǔ)存條件，質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進(jìn)行提前估算，嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和安全，對(duì)所有的物資進(jìn)行合理的安排和排列，有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進(jìn)行，這一定程度上也實(shí)現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。

2.3合理規(guī)劃工程項(xiàng)目建設(shè)。

工程項(xiàng)目規(guī)劃是工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中非常重要的一環(huán)，同時(shí)對(duì)工程管理也有著重要的影響。時(shí)代在發(fā)展，信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展，工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化，大型化，規(guī)?；姆较蜻~進(jìn)，所以工程建設(shè)的過(guò)程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來(lái)越多。因此，在進(jìn)行工程建設(shè)之前必須進(jìn)行合理的工程項(xiàng)目規(guī)劃，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管，有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全，以及建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項(xiàng)目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù)，同時(shí)電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用，促使工程項(xiàng)目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。

2.4優(yōu)化工程項(xiàng)目管理。

電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項(xiàng)目管理，利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)提高工程項(xiàng)目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所提供上來(lái)的信息和數(shù)據(jù)，對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，最后為工程的招商和投資計(jì)劃提供詳細(xì)的項(xiàng)目分析方案。充分利用所有有效資源，提高工程管理的效率，同時(shí)能夠節(jié)約成本，有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，進(jìn)一步保證工程建設(shè)的進(jìn)行。而工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中都有嚴(yán)格的工作流程，在開展一項(xiàng)工作的時(shí)候必須提前打報(bào)告，在工作過(guò)程當(dāng)中也要按時(shí)完成工作匯報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中有可能會(huì)出現(xiàn)的安全隱患，保證建設(shè)過(guò)程中工作人員的工作嚴(yán)謹(jǐn)性，從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。

我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國(guó)的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實(shí)力還需要借鑒和引進(jìn)其他發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，深入探索，讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此，工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電子信息技術(shù)的重要性，合理運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的管理，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展中良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理類論文篇二十一

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使我國(guó)很多行業(yè)在無(wú)形之中受到影響，我國(guó)正在快步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，很多涉及現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)方式在高校課堂上受到老師和學(xué)生的歡迎，學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中快速吸收各種現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容。但是這種教學(xué)模式也存在著一些問(wèn)題。本文主要從近年來(lái)高校《管理學(xué)》課程教學(xué)中基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代教學(xué)手段的實(shí)踐出發(fā)，進(jìn)行該課程教學(xué)的創(chuàng)新研究。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速，推動(dòng)著管理學(xué)理論快速發(fā)展。當(dāng)前，社會(huì)上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰(zhàn)，因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)于管理者的要求越來(lái)越高，所以這樣的社會(huì)現(xiàn)狀使高校內(nèi)從事《管理學(xué)》教學(xué)的老師也面臨著很多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的高校教育工作，需要進(jìn)行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)信息，為高校課程提供更多有效的教學(xué)手段，從而提升高校的教學(xué)質(zhì)量和效果。

在當(dāng)前社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛使用，而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展起來(lái)的新興的教學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段有著很大的差異。由于在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代影響下，教師可以在網(wǎng)上收集到更多的教學(xué)資源，但是傳統(tǒng)的教學(xué)資源來(lái)源于課本，因此教學(xué)知識(shí)很受限制。比如，現(xiàn)在的學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得很多與課程相關(guān)的信息和資料，所以學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲取本專業(yè)的最新知識(shí)。有了互聯(lián)網(wǎng)的支撐，高校的課堂教學(xué)方式也變得更加多樣化，如微課、慕課等，這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將高校內(nèi)傳統(tǒng)的三尺講臺(tái)授課方式變成隨時(shí)隨地的教學(xué)方式，充分利用了學(xué)生課前、課中和課后的時(shí)間。同時(shí)，老師還可以通過(guò)qq、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流，從而更加有效地激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，網(wǎng)上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時(shí)間和精力，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)可以為老師和學(xué)生提供非常好的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)讓高校的學(xué)生不再局限于高校老師的課堂教學(xué)和教材上的知識(shí)，很多學(xué)習(xí)資源都是來(lái)源于自己的發(fā)掘。值得注意的是網(wǎng)絡(luò)上雖然存在著很多的信息，但是需要老師和學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的辨別，才能真正地獲取自己想要的知識(shí)。

在信息時(shí)代下，企業(yè)的管理理念、溝通渠道和管理手段都發(fā)生了翻天覆地的變化，高校要盡可能提高管理學(xué)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量適應(yīng)社會(huì)的需求，但是受到過(guò)去教學(xué)方式的影響，高校《管理學(xué)》課程的教學(xué)依然存在著很多的問(wèn)題。

1.課程缺乏實(shí)踐。

我國(guó)高校的很多專業(yè)課過(guò)分地注重理論知識(shí)，而缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一些課程的設(shè)置沒(méi)有創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容陳舊。由于中國(guó)有很多理論考試，使高校的老師過(guò)度地重視課程理論的教學(xué)，而忽視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。雖然有的高校設(shè)置實(shí)踐課程，但是依然沒(méi)有具體的實(shí)施過(guò)程，所以學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中無(wú)法正確有效地消化理論知識(shí)，這對(duì)于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力有很大的'阻礙。

2.教師素質(zhì)偏低。

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)教師的素質(zhì)要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業(yè)后直接任教的，所以對(duì)于教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少。由于老師的綜合素質(zhì)普遍低下，為了更好地完成教學(xué)任務(wù)，老師會(huì)選擇自己擅長(zhǎng)的偏重理論的教材，這些知識(shí)有些過(guò)于落后。所以為了更好地進(jìn)行課堂理論及實(shí)踐教學(xué)，老師需要更好地提升自己的專業(yè)素質(zhì)，因?yàn)槔蠋煹木C合素質(zhì)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展有重要的推進(jìn)作用，對(duì)學(xué)生的發(fā)展有很大的影響作用。

3.選擇錯(cuò)誤的教學(xué)案例。

一些高校仍然采用老師灌輸性的教學(xué)方式，所以很多老師使用的教學(xué)方法和教學(xué)模式還是非常單一，課堂的互動(dòng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)較少，這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是非常不適應(yīng)的，特別是有的老師在選擇教學(xué)案例的時(shí)候由于對(duì)當(dāng)代管理的近況不熟悉，使他們選擇的案例缺乏時(shí)效性，甚至與我國(guó)的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展背道而馳。

1.教學(xué)模式的創(chuàng)新。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，新型的教學(xué)手段對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式的沖擊是非常大的，所以高校教師需要對(duì)自身的教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才可以滿足學(xué)生發(fā)展的要求。在新時(shí)代下，學(xué)生不愿被動(dòng)地接受老師的教學(xué)灌輸，而是通過(guò)與老師進(jìn)行互動(dòng)討論而獲得知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)信息資源下，老師可以輕松地獲得教學(xué)資源，學(xué)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)自己的課程。老師還可以創(chuàng)建很多討論式教學(xué)模式，以及探索式教學(xué)模式，通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)生可以自由地進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。

現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)大多數(shù)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)上的運(yùn)用。比如，老師可以通過(guò)課前課后用微課和慕課等手段讓學(xué)生溫習(xí)《管理學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容，還可以在其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上給學(xué)生安排一些討論性的話題，或者準(zhǔn)備一些課前的知識(shí)問(wèn)答，這樣學(xué)生就不會(huì)局限于課堂內(nèi)的聽講。學(xué)生可以和老師通過(guò)郵件、微信和qq等網(wǎng)上社交平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)上的溝通，學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)會(huì)更加的輕松。高校創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)需要老師在備課環(huán)節(jié)和多媒體課件環(huán)節(jié)上多下功夫。比如，老師在備課的過(guò)程中需要綜合各大高校的《管理學(xué)》課程，綜合這些高校老師發(fā)布在慕課上的教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身的教學(xué)水平。多媒體課件的制作需要從網(wǎng)上收集相關(guān)的理論知識(shí)和資料素材來(lái)拓展教材上的管理學(xué)知識(shí)。

1.需注意提升教師的素質(zhì)和教學(xué)能力。

互聯(lián)網(wǎng)在教育事業(yè)上有很大的用處，對(duì)管理行業(yè)也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)形之中深入管理行業(yè)中，而且受到廣泛的應(yīng)用。這個(gè)變化和發(fā)展要求老師在教學(xué)過(guò)程不斷拓展自身的知識(shí)范圍，同時(shí)管理手段也要有相對(duì)的提高，在提升老師的素質(zhì)與教學(xué)能力時(shí)需要嚴(yán)格地遵守以下幾點(diǎn)。第一，要具備完善的管理學(xué)理論知識(shí)體系。在這個(gè)體系下，老師的教學(xué)效果會(huì)得到很大的提升，教學(xué)質(zhì)量能得到充分的保障，因?yàn)槔蠋熢诮虒W(xué)過(guò)程中可以將管理學(xué)知識(shí)教學(xué)展現(xiàn)得更加完整和透徹。任何一個(gè)學(xué)科都需要建立完整的理論知識(shí)體系，這對(duì)學(xué)科的教學(xué)起著很大的作用。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，完備的管理學(xué)理論知識(shí)體系可以讓他們學(xué)到更多的管理學(xué)知識(shí)。第二，要具備較強(qiáng)的課堂教學(xué)組織能力。我國(guó)的大學(xué)課堂由于手機(jī)的普及，使一些學(xué)生在課堂上都是“低頭族”，這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學(xué)》的課堂更加生動(dòng)形象有趣，這樣才能讓學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學(xué)》課程的理論性強(qiáng)，知識(shí)點(diǎn)難免顯得枯燥乏味，老師擁有高超的課堂教學(xué)組織能力，對(duì)于老師和學(xué)生來(lái)說(shuō)，在課堂上的互動(dòng)都會(huì)顯得非常的輕松和有效。第三，要求老師與時(shí)俱進(jìn)了解企業(yè)和社會(huì)對(duì)管理人才的最新要求。如今管理行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化，管理學(xué)專業(yè)的老師需要隨時(shí)關(guān)注社會(huì)上和企業(yè)的管理新手段，這樣在教學(xué)的過(guò)程中，才能把最新管理方法傳授給學(xué)生，從而讓學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)的時(shí)候，可以快速地滿足社會(huì)和企業(yè)的需求。高校的教學(xué)目標(biāo)就是為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)適合的人才，所以高校的管理學(xué)授課老師需要掌握自身專業(yè)的各種新概念。作為一名管理學(xué)專業(yè)的授課老師必須要做到以上幾點(diǎn)，這樣才可以有效地滿足社會(huì)對(duì)高校老師的要求，提升老師的素質(zhì)和教學(xué)能力，對(duì)于老師和學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助，也能有效提高高校《管理學(xué)》課程的教學(xué)質(zhì)量，并且為社會(huì)提供更多的有用人才。

2.需注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

高校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力是非常重要的，較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新能力可以讓管理專業(yè)的學(xué)生盡快達(dá)到進(jìn)入社會(huì)的自身?xiàng)l件，專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能也必須扎實(shí)。高校管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后是為社會(huì)服務(wù)的，與社會(huì)脫軌的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的。任何專業(yè)都需要學(xué)生所學(xué)的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能有效滿足我國(guó)對(duì)人才的需求。高校的老師要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)管理人才專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)的需求來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。高校在《管理學(xué)》課堂教學(xué)的過(guò)程中，要注重管理學(xué)的理論和實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合，這兩者是相輔相成的，缺一不可的。此外，高校需要積極地拓展校企合作實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，這樣的校企合作教學(xué)手段可以有效加強(qiáng)學(xué)生的管理學(xué)的實(shí)際掌握能力，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，有效提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新能力。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校的管理學(xué)課程變得更加具有生動(dòng)性和多樣性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，高校教師可以利用相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)課堂，使管理學(xué)課堂教學(xué)更加新穎，學(xué)生可以身臨其中，通過(guò)自主學(xué)習(xí)接受大量的管理學(xué)知識(shí)，這對(duì)于提高高校的管理學(xué)課程的實(shí)效性有很大的幫助。這種不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法和教學(xué)模式，不僅可以有效推進(jìn)高校教學(xué)改革的發(fā)展，而且對(duì)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)非常有意義。

[7]馬香蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展的重新解構(gòu)[j].現(xiàn)代教育技術(shù)，20xx[8]余莎莎.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教師角色期待[j].科教文匯（中旬刊）。

管理類論文篇二十二

管理是人類實(shí)踐的操作過(guò)程，凡有人群協(xié)同勞動(dòng)的地方，均需要管理。當(dāng)代管理覆蓋人類生活的一切領(lǐng)域，一切社會(huì)事務(wù)的實(shí)現(xiàn)均要通過(guò)管理，一切決策意圖、決策過(guò)程、決策實(shí)施均是管理的過(guò)程。管理是生產(chǎn)力要素組合的粘接劑，沒(méi)有當(dāng)代管理就沒(méi)有當(dāng)代生產(chǎn)力。

而當(dāng)代最具代表性的管理模式主要有西方式管理、日本式管理和中國(guó)式管理等。那么，究竟哪一種管理最為有效呢?管理學(xué)界和實(shí)際工作者一直有不同的觀點(diǎn)。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)展，許多管理學(xué)家指出，領(lǐng)導(dǎo)21世紀(jì)管理潮流的將是中國(guó)式的管理。盡管今天的中國(guó)式管理遠(yuǎn)未達(dá)到至善至美的程度，但中國(guó)傳統(tǒng)文化的“仁愛(ài)”思想、“和合”精氣中，決定了中國(guó)式管理從根本上講就是管理理念的人性化，而這恰恰代表了當(dāng)代管理學(xué)的未來(lái)發(fā)展方向。

人性化是一個(gè)科學(xué)的概念，是很客觀的東西，是社會(huì)發(fā)展的最高追求。為此，管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)也由經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、決策人向復(fù)雜人轉(zhuǎn)變。

早期管理思想中，把人當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無(wú)責(zé)任心的。麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作理論。

以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性，使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后，梅奧從“霍桑試驗(yàn)”中認(rèn)識(shí)到，除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外，人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要，因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，提出了社會(huì)人假設(shè);其他，行為科學(xué)理論的代表也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè)，其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)精典的需求模型。

當(dāng)代管理學(xué)派中對(duì)人性的假設(shè)也為數(shù)不少，其中較有代表性的是西蒙在他的決策理論中闡述的決策人假設(shè)。他認(rèn)為管理就是決策，并且在組織中，不同層次的員工都在做決策，所以都是決策人。

從馬斯洛的需求層次理論中可以看出，由于個(gè)人目的、個(gè)人偏好、個(gè)人利益的存在，人就會(huì)有多種需求，這些需求會(huì)產(chǎn)生各種各樣的動(dòng)機(jī)，因此引發(fā)出各種各樣的行為來(lái)滿足個(gè)人的自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的需要。在當(dāng)今社會(huì)，人們受經(jīng)濟(jì)、政治、文化道德等方面的陶冶和洗禮，人性變得非常復(fù)雜，如果管理者不及時(shí)審時(shí)度勢(shì)，引入激勵(lì)機(jī)制與員工真誠(chéng)合作，以滿足員工的需要，充分調(diào)動(dòng)他們的潛能，組織效率就不可能真正提高。因此，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)必將超越經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、決策人假設(shè)，升華為復(fù)雜人假設(shè)。

于是，當(dāng)代管理就逐步擺脫西方傳統(tǒng)管理的科學(xué)管理階段和人際關(guān)系管理階段，走向人性化管理階段，也就是在本質(zhì)上向中國(guó)式的管理―――人性化管理靠攏。

人性化管理其根本的觀念仍然是人性的假設(shè)，但它是整合為系統(tǒng)的“人性”、整體實(shí)現(xiàn)的“人性”，并在新的關(guān)于人性的假設(shè)的基礎(chǔ)上構(gòu)建新的管理方式。人性化的管理就是“以人為本”，從滿足人的最根本的需求出發(fā)，通過(guò)道德引導(dǎo)、理解、認(rèn)同、尊重、關(guān)愛(ài)等極具人性化的因素，充分調(diào)動(dòng)人的激情和活力，使每個(gè)人的能力都得到最有效地發(fā)揮，自身價(jià)值得到最大化的體現(xiàn)，產(chǎn)生出巨大的企業(yè)推動(dòng)力和社會(huì)推動(dòng)力;同時(shí)，清楚人性的復(fù)雜性，人性都是有弱點(diǎn)的，人是容易犯錯(cuò)誤的，管理要針對(duì)人容易犯錯(cuò)誤的特點(diǎn)，通過(guò)道德約束、制定科學(xué)合理的規(guī)章制度等方法對(duì)人加以必要的約束與管制，盡量限制人性的弱點(diǎn)，減少錯(cuò)誤的發(fā)生，提高整體工作效率。如果背離了人性化，我們所建立的法律體系和道德體系就很難起到弘揚(yáng)真善美、遏制假惡丑的作用，一切管理的效能都將大打折扣。

那么，怎樣才能實(shí)現(xiàn)人性化管理呢?人性化和實(shí)事求是是緊密相連的，人性化包含著人情味兒，但人性化不等于人情化，更不等于無(wú)原則。它是一個(gè)積極的、極富正義感和愛(ài)心的、綜合科學(xué)管理與現(xiàn)代管理精華的管理理念，是積極地滿足人們的需要，通過(guò)人性化的管理與服務(wù)實(shí)現(xiàn)人們對(duì)各個(gè)層次物質(zhì)的和精神的需求，把人類社會(huì)變得更加美好的管理方法。人性化的另一層意思是堅(jiān)持原則不等于不通人情，鐵面無(wú)私固然好，但管理者遇到的問(wèn)題往往不是簡(jiǎn)單地用一個(gè)“行”或“不行”就能解決的。管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，而且更大程度上是一門藝術(shù)，因?yàn)樵谕瑯拥沫h(huán)境里去處理同一個(gè)問(wèn)題，不同的人采取不同的情感和和手法，就會(huì)產(chǎn)生各種不同的效果。管理者在堅(jiān)持原則的同時(shí)，用富于理解、同情、關(guān)愛(ài)的思想去考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，就可以收到既解決了問(wèn)題又協(xié)調(diào)了關(guān)系、聯(lián)絡(luò)了感情的理想效果。相反，如果管理者忘記了自己所面對(duì)的是富有感情的人，而采取簡(jiǎn)單粗暴的方式去解決問(wèn)題的話，就會(huì)傷害與之共事的人，難以取得好的效果，甚至?xí)o以后的工作留下隱患。所以，要實(shí)現(xiàn)人性化的管理，首先管理者要具備較高的文化素養(yǎng)、良好的品德修養(yǎng)、豐富的管理知識(shí)、公認(rèn)的人格魅力，要極富事業(yè)心、正義感和愛(ài)心，同時(shí)，要對(duì)管理對(duì)象有充分的了解，對(duì)消極的、丑惡的現(xiàn)象與行為有敏銳的洞察力，能夠針對(duì)產(chǎn)生這些現(xiàn)象的人性的弱點(diǎn)及時(shí)、有效地予以遏制和消除。

在實(shí)際操作中，需從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)人性化管理的目的:。

(1)發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化中鮮明的重視人性的思想，體現(xiàn)人文關(guān)懷。仁愛(ài)是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心價(jià)值觀，一向?yàn)榭酌现浪瞥??？鬃犹岢叭省保褪菒?ài)人，也是一種政治主張。孟子晚年著述提出“仁義禮智”、“孝悌忠信”等人生信條，首推“仁”字為四德之首?！叭收邜?ài)人”是一種早期的人本主義思想，孔子強(qiáng)調(diào)“親親而仁民，仁民而愛(ài)物?！比寮姨岢龅娜蕫?ài)是由己推人，由內(nèi)而外，由近及遠(yuǎn)，墨家主張兼愛(ài)，以達(dá)到“天下之人皆相愛(ài)，強(qiáng)不執(zhí)弱，眾不敵寡，富不悔貧，貴不敖賤，詐不欺愚”的理想境界?！叭省奔仁且环N處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則，也是實(shí)行這一準(zhǔn)則的普遍的方法論原則，它提倡人與人相愛(ài)，尊重人的價(jià)值，同情幫助人，體現(xiàn)了古代的人道主義精神。仁愛(ài)精神在中華民族的歷史長(zhǎng)河中源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。偉大的革命先軀孫中山先生畢生倡導(dǎo)“天下為公”，倡導(dǎo)“博愛(ài)”的精神。這種人性思想和觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)從無(wú)私的動(dòng)機(jī)出發(fā)，舍己利人，舍己愛(ài)人，與人性管理的宗旨是完全一致的。事實(shí)證明，那些讓廣大員工參與企業(yè)管理并取得突出成效的企業(yè)，無(wú)一不是堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)重視人性思想的結(jié)果。

(2)企業(yè)員工是重要生產(chǎn)資源和生產(chǎn)要素。根據(jù)員工的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等綜合情況來(lái)科學(xué)地安排最合適的工作，并且在工作中充分地考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值，使員工能夠在工作中充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而不斷創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，為達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。這是人性化管理的根本目的。我們不難看出，人性化管理?yè)P(yáng)棄了傳統(tǒng)的“以人為手段”的管理理念，面對(duì)一個(gè)“完整”的人，而不僅僅是他們的技術(shù)和能力。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到員工的需求和愿望，承認(rèn)他們對(duì)于歸屬的需要、成就的需要，傾聽和理解他們意見、建議，通過(guò)讓他們參與對(duì)企業(yè)發(fā)展、內(nèi)部管理和其他重大事項(xiàng)的決策，塑造員工積極向上的精神面貌，形成企業(yè)牢固的凝聚力。

(3)人性化管理體現(xiàn)了以人為本的企業(yè)宗旨。人性化管理通過(guò)對(duì)員工的重視、對(duì)員工的`發(fā)展的強(qiáng)調(diào)，把員工及其自我實(shí)現(xiàn)作為企業(yè)管理的核心。在人性化管理的實(shí)踐中，應(yīng)始終堅(jiān)持“先做人，后做事;做好人，再做事”的理念，強(qiáng)調(diào)了“做人是第一位”的思想，以人為中心，把員工作為第一上帝，全心全意為員工做好各種服務(wù)工作，以換取員工更大的工作熱情和業(yè)績(jī)，做到了從人性的角度尊重人、關(guān)心人和信任人。在馬斯洛的需要層次論中，尊重是一種較高的滿足。企業(yè)要有一種濃厚的尊重氛圍，相互之間應(yīng)建立起一種鼓勵(lì)的默契。當(dāng)工作取得成效時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和員工都會(huì)贊揚(yáng)一聲，“不錯(cuò)，干得很好!”當(dāng)工作有所失誤，也沒(méi)有埋怨和指責(zé)，一句“這次不行，下次努力”，如縷縷春風(fēng)化解許多冰霜寒心?！坝械燃?jí)思想，就不可能有真情”。注重清除“官念”，當(dāng)好公仆，以平常人、平常心工作生活在員工之間，以“公、正、廉、明、勤”的人格魅力建立平等的關(guān)系，發(fā)揮表率作用，“要求員工做到的，自己首先做到;要求員工不做的，自己首先不做?！鳖I(lǐng)導(dǎo)只當(dāng)班長(zhǎng)，不當(dāng)家長(zhǎng);搞群言堂，不搞一言堂。定期向員工報(bào)告工作，讓員工享有知情權(quán)，設(shè)立意見箱，讓員工“把不滿意說(shuō)出來(lái)，把建議提出來(lái)”。同時(shí)，始終堅(jiān)持嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)的管理哲學(xué)，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“愛(ài)”在其中，嚴(yán)格的管理為基礎(chǔ)和前提，注入濃厚的情感，使員工在心悅誠(chéng)服的感情交流中，達(dá)到管理的效果，使管理與被管理者成為人情味十足的朋友和兄弟姐妹。信任人是一種最高的獎(jiǎng)賞，是人與人之間建立情感聯(lián)系的基礎(chǔ)。獲得別人信任是一件非常幸福和自豪的事。日本著名企業(yè)家松下幸之助把“信賴之心”作為發(fā)揮人的潛能和特長(zhǎng)的首要一條，使員工隊(duì)伍呈現(xiàn)出理想的精神面貌，積極性、創(chuàng)造性得以主動(dòng)發(fā)揮。

(4)人性化管理體現(xiàn)了“人是管理的目的”的思想境界和企業(yè)哲學(xué)。人性化管理把企業(yè)員工作為主體，與其他管理方式的主要區(qū)別在于它所采取的措施都是有利于人、有利于員工的全面發(fā)展。它的至高境界在于創(chuàng)造一種促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)和積極發(fā)展的組織氛圍和共同愿望，并進(jìn)行內(nèi)在知識(shí)積累，在這個(gè)基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)能夠讓員工在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，也不斷創(chuàng)造自己，開創(chuàng)一個(gè)讓他們充分施展才華的空間，就達(dá)到了企業(yè)管理的最終目的。

(5)創(chuàng)造適合人性化管理的工作基礎(chǔ)和條件。企業(yè)要進(jìn)行人性化管理，必須創(chuàng)造一個(gè)良好的工作基礎(chǔ)和條件，這是保持員工滿意的極為關(guān)鍵的因素。一般說(shuō)來(lái)，每個(gè)人都有很好的天賦才能、潛在的智慧和創(chuàng)造力，如果企業(yè)有敬業(yè)、進(jìn)取、寬容的合作氛圍和激勵(lì)制度，就能充分發(fā)揮員工潛在的能量，就能營(yíng)造一種非常融洽和協(xié)調(diào)的企業(yè)文化，形成上下同欲的強(qiáng)勁的凝聚力。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō):“我們重視兩種人的價(jià)值:一是員工，一是用戶。要不斷地為員工創(chuàng)造一種發(fā)揮價(jià)值的氛圍。”

(6)企業(yè)必須培植適應(yīng)人性管理的豐厚土壤。進(jìn)入21世紀(jì)，員工與企業(yè)的關(guān)系已發(fā)生很大變化，所有員工在企業(yè)這塊土地上自然成長(zhǎng)，長(zhǎng)高則高，不長(zhǎng)則矮，這就是所謂的“土壤學(xué)說(shuō)”。企業(yè)要培植豐厚的人性化管理土壤。一要給員工提供寬松的生存空間，使員工迅速成長(zhǎng)起來(lái);二要為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)“以發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)，以機(jī)會(huì)牽引人才，以人才創(chuàng)造更大的發(fā)展，形成更多的機(jī)會(huì)”這樣一種良性循環(huán)機(jī)制;三要高度重視員工的潛能開發(fā)和自我超越，人的潛能是巨大的，如何發(fā)揮潛能，全在于自我超越。因此，企業(yè)對(duì)員工的管理要由“制約+控制”階段，向“激勵(lì)+學(xué)習(xí)”階段轉(zhuǎn)變，改變過(guò)去以控制員工為中心的管理方式，而實(shí)現(xiàn)人才資源的開發(fā)，不斷發(fā)掘員工的潛能，充分尊重員工的主體性和主創(chuàng)性，這也是當(dāng)代企業(yè)管理中人性化管理的顯著特點(diǎn)。

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