綜合管理部述職述廉報(bào)告（精選16篇）

報(bào)告是一種對(duì)某個(gè)事件或情況進(jìn)行詳盡描述和闡述的書(shū)面材料，它可以用于向上級(jí)匯報(bào)工作、向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息等。報(bào)告的撰寫(xiě)需要準(zhǔn)備充分，包括搜集相關(guān)資料、整理思路、清晰陳述等，能夠提高工作效率和溝通效果。報(bào)告是一種重要的溝通工具，它能夠幫助我們更好地了解和分析問(wèn)題，做出科學(xué)的決策。報(bào)告的主體部分應(yīng)該有邏輯性，可以依照時(shí)間順序、因果關(guān)系或者專(zhuān)題分類(lèi)等方式進(jìn)行組織。感謝大家對(duì)我們報(bào)告范文的支持和關(guān)注。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇一

小黑。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)刻，2014年對(duì)于綜合管理部來(lái)說(shuō)，是一個(gè)全新的起點(diǎn)，在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多。在過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在綜合管理部全員的共同努力下，不斷規(guī)范管理工作，較好的完成了本年度的工作目標(biāo)，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)工作指標(biāo)貢獻(xiàn)了一份力量，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、2014年度管理工作業(yè)績(jī)。

（一）、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、計(jì)劃目標(biāo)考核管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公、生活環(huán)境是綜合管理部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，綜合管理部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合管理部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

1/11。

行考核處理工作。自2014年9月試行截止2014年12月16日的三個(gè)多月中，綜合管理部共計(jì)開(kāi)出獎(jiǎng)罰單53張，獎(jiǎng)勵(lì)75人次，發(fā)放用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)金額11100元，處罰45人次，罰款金額17520元，截止2014年12月16日資金池余額15940元。通過(guò)考核機(jī)制的設(shè)立，達(dá)到了有效激勵(lì)員工工作積極性的目的。

（二）、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣。

綜合管理部工作的核心就是搞好服務(wù)工作。一年來(lái)，我們圍繞服務(wù)的核心開(kāi)展工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合管理部分管的食堂、后勤倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛管理、會(huì)議管理、辦公用品采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。改變綜合管理部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、切實(shí)轉(zhuǎn)變綜合管理部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。在實(shí)際工作中做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序。綜合管理部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

2/11。

（三）、細(xì)化管理工作內(nèi)容。

1、辦公用品管理。

在辦公用品的管理方面，我部一直堅(jiān)持少花錢(qián)，多辦事、辦好事的原則，先有采購(gòu)計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批，行政辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放，并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬，保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。

2、資產(chǎn)管理。

在行政固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類(lèi)資產(chǎn)管理方面，做到臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則，所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳，明確到個(gè)人，確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。并按照集團(tuán)要求，每年度在年中、年底進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類(lèi)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。并將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行核定后報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門(mén)，并存檔備查。

3、車(chē)輛管理工作：

一直以來(lái)，綜合管理部本著以服務(wù)公司各部門(mén)工作為前提，以規(guī)范管理為目標(biāo)，認(rèn)真做好車(chē)輛管理工作，為確保不因交通問(wèn)題影響工作進(jìn)度，努力做好與各部門(mén)的溝通工作。鑒于辦公人員不斷增多，公務(wù)車(chē)輛較少的實(shí)際情況，綜合管理部細(xì)化車(chē)輛的管理工作，盡可能在車(chē)輛派出時(shí)做到人性化管理，在派車(chē)時(shí)通過(guò)以多人同車(chē)，順路同車(chē)，調(diào)配公司領(lǐng)導(dǎo)配車(chē)等手段，充分調(diào)動(dòng)公司現(xiàn)有車(chē)輛保證辦公用車(chē)需求，針對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等特殊情況用車(chē)要求，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)，以保用車(chē)需要。同時(shí)，加強(qiáng)司機(jī)安全教育，規(guī)范車(chē)輛管理，針對(duì)車(chē)輛違章、超速、派出登記等日常管理做出細(xì)致要求，截至目前，現(xiàn)有車(chē)輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

4、文件管理工作：

嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達(dá)工作，作為整。

3/11。

個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門(mén)，辦公室按照文件管理的要求，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)分類(lèi)和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。

5、食堂管理工作：

首先，要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢，辦理健康證，持證上崗，對(duì)體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的管理部門(mén)，有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。

其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三、食堂管理員每天下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對(duì)食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時(shí)作好調(diào)控。食堂墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等設(shè)備保持常用常新，地面、庫(kù)房等一塵不染。打造良好的用餐環(huán)境保證全體員工更加心情舒暢，干勁更足。

4/11。

第五、在菜品和庫(kù)房的管理上，各種貨物進(jìn)食堂倉(cāng)庫(kù)，都必須進(jìn)行驗(yàn)收，登記在冊(cè)。食堂用一切貨物包括調(diào)味品，都會(huì)根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā)，科學(xué)、合理地貯存食品，冷菜庫(kù)、糧食庫(kù)、調(diào)味料庫(kù)定時(shí)盤(pán)點(diǎn)、清庫(kù)，食品按首進(jìn)首吃的原則，以防止變質(zhì)，或造成不必要的損失。在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。第五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識(shí)。食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每餐對(duì)餐具消毒、每日對(duì)環(huán)境消毒、每周進(jìn)行大掃除，做到警鐘長(zhǎng)鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識(shí)，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到：

1）、注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子，開(kāi)飯先洗手。

2）、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃，對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。

3）、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見(jiàn)本色，鐵見(jiàn)光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)，不得混用。

4）、食堂全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）、政府接待、來(lái)客來(lái)訪接待工作。

協(xié)調(diào)配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行來(lái)客來(lái)訪接待工作、組織協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)對(duì)外活動(dòng)，2014年度完成重點(diǎn)接待、大型活動(dòng)共計(jì)24宗。

5/11。

其中，完成政府接待任務(wù)10宗，其中省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)1宗，市、區(qū)級(jí)接待任務(wù)9宗。接待重點(diǎn)參觀考察人員6批；全年共協(xié)調(diào)組織大型活動(dòng)6次，其中國(guó)際級(jí)峰會(huì)1次；電臺(tái)、電視臺(tái)專(zhuān)訪2次；（2014年3月28日五金城項(xiàng)目一期交房；2014年8月12日五金城項(xiàng)目舊貨市排號(hào)活動(dòng)；2014年8月26日五金城項(xiàng)目舊貨市場(chǎng)選號(hào)活動(dòng)；2014年09月04日五金機(jī)電城中秋聯(lián)誼晚會(huì)，當(dāng)晚五金城及周邊村民千余人參加此次活動(dòng)；2014年09月28日五金城運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)會(huì)，匯聚商家500余戶(hù)，在中大國(guó)際酒店舉行聯(lián)歡，會(huì)上，商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王佑、五金城股份公司總經(jīng)理鄧輝及物業(yè)公司、運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出講話及承諾；2014年10月16日xx五金城項(xiàng)目一期開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)在五金城規(guī)劃路盛大舉行，集團(tuán)董事長(zhǎng)王貴東出席并剪彩；2014年11月13日、14日亞太五金商會(huì)聯(lián)合會(huì)亞洲年會(huì)暨首屆中國(guó)國(guó)際五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在唐山萬(wàn)達(dá)洲際酒店隆重召開(kāi)），（產(chǎn)業(yè)鏈基地報(bào)道、專(zhuān)訪總經(jīng)理鄧輝）。

（五）、認(rèn)真履行職責(zé)。

狠抓辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、工作中存在的不足。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于綜合管理部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都。

6/11。

希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障制度的宣傳到位。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

2014年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合管理部工作新思路、新方法，促使綜合管理部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展2015年度的工作：

努力提高綜合管理辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、監(jiān)督檢查與計(jì)劃管理。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律。

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方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2015年度，綜合管理部將原有此基礎(chǔ)上，細(xì)化跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)工作進(jìn)展考核工作，針對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行全面細(xì)致的跟蹤考核工作，將考核結(jié)果每周進(jìn)行公示，并做好獎(jiǎng)罰記錄工作。達(dá)到充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性，合理利用獎(jiǎng)罰資金池資源，形成良性考核機(jī)制的工作目的。

3、食堂管理。

2014年，綜管部在職工食堂工作管理方面得到了公司上下的一致好評(píng)與肯定，2015年，綜合管理部將更加努力，把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真正成為“職工之家”。堅(jiān)持對(duì)食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等教育工作，從思想認(rèn)識(shí)上提高食堂員工做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，盡心盡力地做好各自的本職工作。作為一個(gè)集體食堂，食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工身體健康的大事。

4、車(chē)輛管理。

4.1在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司要求的提前下，細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定，制定內(nèi)部管理辦法，完善司機(jī)每周例會(huì)制度。

4.2定期開(kāi)展車(chē)輛相關(guān)培訓(xùn)工作，車(chē)輛管理做到每月有主題，每周有安排，每天有記錄，每車(chē)有臺(tái)帳的管理體系。

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輛檔案、違章記錄、處罰記錄做到日清日結(jié)，每日下班前對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生、車(chē)況進(jìn)行檢查。力爭(zhēng)做到嚴(yán)于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，高于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，成為集團(tuán)新標(biāo)準(zhǔn)。

5、文件管理。

文件管理方面，對(duì)收發(fā)文件、報(bào)刊進(jìn)行細(xì)化管理，建立收發(fā)登記制度，責(zé)任到人。

對(duì)于集團(tuán)發(fā)文進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格按照集團(tuán)文件歸檔要求進(jìn)行文件管理，實(shí)行規(guī)范化管理，文件分類(lèi)管理，建立目錄，實(shí)現(xiàn)電子存檔與實(shí)物存檔并行的可靠存檔機(jī)制。

6、庫(kù)房、辦公用品管理。

4.1在原有的三級(jí)帳管理形式上，實(shí)施月度盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，并制作盤(pán)點(diǎn)報(bào)表。保證帳、物相符。庫(kù)房管理做到分類(lèi)保存，標(biāo)識(shí)明確，按功能進(jìn)行分區(qū)管理，便于利用查找之目的。

4.2嚴(yán)控辦公費(fèi)用使用，按需申請(qǐng)，按量提報(bào)，將庫(kù)存物品進(jìn)行分區(qū)，設(shè)計(jì)合理的庫(kù)存量，結(jié)合上一年度的實(shí)際使用情況，規(guī)劃新一年度各部門(mén)使用情況，達(dá)到開(kāi)源節(jié)流之目的。為公司年度預(yù)、決算工作提供可執(zhí)行依據(jù)。

4.3針對(duì)消防物料單獨(dú)建立臺(tái)帳，并附有效時(shí)間及消防用品分布圖。每月對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，確保有效性。

9/11。

六、寫(xiě)在最后。

綜合管理部的工作沒(méi)有一件事是徒勞和白費(fèi)的，沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的。那怕是簡(jiǎn)單的打字復(fù)印也是這樣的。不要小看任何一份工作，每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的！辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響到其他，后果可能也會(huì)很?chē)?yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這很正常，有則改之，無(wú)則加勉！我們綜合管理部一切工作都是圍繞公司日常工作需求展開(kāi)，無(wú)論什么時(shí)候我們綜合管理部全員都將會(huì)努力完成各項(xiàng)工作，新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，在2015年將部門(mén)的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年中我代表綜合管理部全員，向公司全體員工送上最美好的祝福，祝公司全體員工在一新的一年里身康體健、事事順心、心想事成！

謝謝大家。

二〇一四年十二月十四日。

10/11。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！2015年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

（一）個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

（二）公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率， 2015年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作；2015年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。

（五）黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

（六）后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂；從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧2015年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、2015年工作思路：

2015年，我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部

工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

以上是本人在2015年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。

特此報(bào)告。

二0一四年十二月月十九日

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、 有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)

(一) 提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理

1． 優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。

2． 加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。

3． 優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《2015年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》，加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度，明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法，規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。

4． 強(qiáng)化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性；持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。

5． 加大培訓(xùn)力度。2015年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。

6． 大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。

7． 嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén)，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。

8． 認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì)，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。

（二）突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作

符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。

2． 加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。

3． 加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。

4． 嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。

（三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力

1． 加強(qiáng)車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法，加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車(chē)費(fèi)的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

2． 加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。

按照辦公需求，及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。

4． 做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對(duì)員工工作區(qū)域、更-衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù)，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。

5． 嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級(jí)安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查，認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。

（四）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好形象

1．認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì)，結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。

2．推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架，開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。

3．營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

二、 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作

按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。

在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。

三、 加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)

在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。

四、 工作中存在的不足和今后努力的方向

部的要求越來(lái)越高，工作效率有待進(jìn)一步提高；第三，工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng)，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少；第四，刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。

多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識(shí)：一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤(pán)運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量，集中優(yōu)勢(shì)資源，才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。

2015年，綜合部將以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心，部門(mén)、員工滿意的好參謀、好助手。

以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

根據(jù)市分行考核工作的.安排，現(xiàn)將2015年綜合管理部工作述職如下：

綜合管理部是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的樞紐性作用。2015年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全行上下各部門(mén)的支持配合下，綜合管理部全體員工立足于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行的基本職能，積極努力做好各項(xiàng)工作，較好地保障了全行上下各方面工作的順利開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：

一、圍繞中心，當(dāng)好參謀。

日常工作中我們注重學(xué)習(xí)新政策和相關(guān)知識(shí)，注重收集國(guó)家政策、地方經(jīng)濟(jì)以及總行、省行的相關(guān)信息。并通過(guò)以下途徑，參與決策：一是通過(guò)日常辦文、辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)層的決策意圖；二是通過(guò)起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合報(bào)告，將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見(jiàn)融入到材料之中；三是通過(guò)督辦查辦，及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)，為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整決策提供依據(jù)；四是通過(guò)日常調(diào)查，抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題，突出了重大、緊急信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

二、關(guān)注重點(diǎn)，搞好反饋。

我們注重抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類(lèi)文字綜合任務(wù)。各類(lèi)工作報(bào)告，基本上都是辦公室負(fù)責(zé)起草的，在起草過(guò)程中，我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨委的意圖和上級(jí)行的精神，結(jié)合本行的實(shí)際，努力將切合實(shí)際的觀點(diǎn)和措施反映到材料當(dāng)中，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn)，今年我們搜集各種信息600多條，通過(guò)省行、總行網(wǎng)站發(fā)布信息12條；通過(guò)省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條；通過(guò)自辦網(wǎng)站反饋信息60余條，為全行各部門(mén)縣支行交流經(jīng)驗(yàn)、溝通工作起到了一定的作用。

三、服務(wù)全局，作好協(xié)調(diào)。

本著為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為基層服務(wù)、為全行保障的原則，我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)各方的作用，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)決策、重大會(huì)議、重要活動(dòng)、重大基礎(chǔ)建設(shè)、后勤保障等方面的服務(wù)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門(mén)以及上級(jí)行的聯(lián)系溝通，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)要求，及時(shí)解決各類(lèi)社會(huì)矛盾，盡量在工作協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心，當(dāng)好助手，確保了我行多項(xiàng)工作的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

地方政府和監(jiān)管部門(mén)臨時(shí)通知的事務(wù)性工作，我們都進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成；另一方面加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。今年it藍(lán)圖上線期間，我部積極協(xié)調(diào)省分行、各條線部門(mén)和縣支行，保障后勤工作的及時(shí)到位；積極協(xié)調(diào)省行辦公室以及當(dāng)?shù)爻墙?、公安等部門(mén)，盡力保障各項(xiàng)裝修工作順利進(jìn)行；認(rèn)真處理好水、電、暖等的日常維護(hù)和應(yīng)急處理；在日常工作中加強(qiáng)了車(chē)輛的管理維護(hù)保養(yǎng)，盡可能保障了全行的工作用車(chē)；全行的大小會(huì)議和各部門(mén)的會(huì)議、培訓(xùn)以及各種活動(dòng)，綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者，同時(shí)，按照熱情周到、大方得體、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則接待了上級(jí)行、條線部門(mén)和監(jiān)管部門(mén)的各種檢查。

四、健全制度，抓好效能。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開(kāi)展工作。在辦公室人員少的情況下，我們合理安排，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制，建立健全了辦文、辦會(huì)、辦事和日常管理各項(xiàng)制度。

了規(guī)范和完善，收集整理了自我行組建以來(lái)的全部基建檔案和部分照片檔案，填補(bǔ)了這兩部分的檔案空白。同時(shí)，按照達(dá)標(biāo)的要求對(duì)歷史檔案進(jìn)行了整理，符合銷(xiāo)毀條件的進(jìn)行了登記，組織了銷(xiāo)毀工作。第三，加強(qiáng)行政管理。在作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)執(zhí)行力方面，與人力資源部、監(jiān)保部、工會(huì)等相互配合，多次認(rèn)真檢查考勤、著裝、環(huán)境衛(wèi)生等執(zhí)行情況，按照各行部的工作進(jìn)度進(jìn)行督促，保持了相應(yīng)的工作秩序；年內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)了行政印章的管理工作，按照省行印章使用管理細(xì)則，規(guī)范了行政印章的管理。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行關(guān)于保密工作的要求，梳理了行內(nèi)的秘密事項(xiàng)，明確了各部門(mén)的保密責(zé)任。

以上這些是綜合管理部2015年工作的簡(jiǎn)要概述，雖然沒(méi)有涵蓋綜合管理的方方面面，但基本反映了綜合管理部的2015年的工作進(jìn)程。從績(jī)效目標(biāo)和考核評(píng)價(jià)的角度看，在員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面，我比較注重一對(duì)一的交流與溝通，通過(guò)這一形式，使員工能夠認(rèn)真地積極地投入工作，保障了工作的效率。同時(shí)，我堅(jiān)持以身作則，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，倡導(dǎo)辦公室人員對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。而在員工培訓(xùn)方面，我鼓勵(lì)員工參與各類(lèi)培訓(xùn)，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，以滿足工作需要。此外，在財(cái)務(wù)維度方面，能夠本著節(jié)儉的原則，從嚴(yán)控制辦公費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、電話費(fèi)等費(fèi)用支出，使之控制在核定的額度之內(nèi)。

一步加強(qiáng)和改進(jìn)；二是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行這一中心工作上還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高，以適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。這些問(wèn)題和不足都要在今后不斷的探索解決。

今后的工作中，我們綜合管理部將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，團(tuán)結(jié)的氛圍，認(rèn)真落實(shí)市分行黨委的工作安排，把綜合管理工作做的有聲有色，為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

2015.12.17.

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)刻，2015年對(duì)于綜合管理部來(lái)說(shuō)，是一個(gè)全新的起點(diǎn)，在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多。在過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在綜合管理部全員的共同努力下，不斷規(guī)范管理工作，較好的完成了本年度的工作目標(biāo)，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)工作指標(biāo)貢獻(xiàn)了一份力量，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、2015年度管理工作業(yè)績(jī)

（一）、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、計(jì)劃目標(biāo)考核管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公、生活環(huán)境是綜合管理部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，綜合管理部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合管理部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

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行考核處理 工作。自2015年9月試行截止2015年12月16日的三個(gè)多月中，綜合管理部共計(jì)開(kāi)出獎(jiǎng)罰單53張，獎(jiǎng)勵(lì)75人次，發(fā)放用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)金額11100元，處罰45人次，罰款金額17520元，截止2015年12月16日資金池余額15940元。通過(guò)考核機(jī)制的設(shè)立，達(dá)到了有效激勵(lì)員工工作積極性的目的。

（二）、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

綜合管理部工作的核心就是搞好服務(wù)工作。一年來(lái)，我們圍繞服務(wù)的核心開(kāi)展工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合管理部分管的食堂、后勤倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛管理、會(huì)議管理、辦公用品采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。改變綜合管理部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、切實(shí)轉(zhuǎn)變綜合管理部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。在實(shí)際工作中做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序。綜合管理部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

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（三）、細(xì)化管理工作內(nèi)容

1、辦公用品管理

在辦公用品的管理方面，我部一直堅(jiān)持少花錢(qián)，多辦事、辦好事的原則，先有采購(gòu)計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批，行政辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放，并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬，保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。

2、資產(chǎn)管理

在行政固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類(lèi)資產(chǎn)管理方面，做到臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則，所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳，明確到個(gè)人，確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。并按照集團(tuán)要求，每年度在年中、年底進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類(lèi)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。并將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行核定后報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門(mén)，并存檔備查。

3、車(chē)輛管理工作：

一直以來(lái)，綜合管理部本著以服務(wù)公司各部門(mén)工作為前提，以規(guī)范管理為目標(biāo)，認(rèn)真做好車(chē)輛管理工作，為確保不因交通問(wèn)題影響工作進(jìn)度，努力做好與各部門(mén)的溝通工作。鑒于辦公人員不斷增多，公務(wù)車(chē)輛較少的實(shí)際情況，綜合管理部細(xì)化車(chē)輛的管理工作，盡可能在車(chē)輛派出時(shí)做到人性化管理，在派車(chē)時(shí)通過(guò)以多人同車(chē)，順路同車(chē)，調(diào)配公司領(lǐng)導(dǎo)配車(chē)等手段，充分調(diào)動(dòng)公司現(xiàn)有車(chē)輛保證辦公用車(chē)需求，針對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等特殊情況用車(chē)要求，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)，以保用車(chē)需要。同時(shí)，加強(qiáng)司機(jī)安全教育，規(guī)范車(chē)輛管理，針對(duì)車(chē)輛違章、超速、派出登記等日常管理做出細(xì)致要求，截至目前，現(xiàn)有車(chē)輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

4、文件管理工作：

嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達(dá)工作 ，作為整

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個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門(mén)，辦公室按照文件管理的要求，嚴(yán)格執(zhí)行文

件管理控制程序，針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)分

類(lèi)和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、

正確部署提供有效保障。

5、食堂管理工作：

首先，要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢，

辦理健康證，持證上崗，對(duì)體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工

用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情

舒暢的放心用餐，作為食堂的管理部門(mén)，有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)

生工作。

其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的

要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)

做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)

做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處

立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，

明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常

運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三、食堂管-理-員每天下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，

對(duì)食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時(shí)作好調(diào)

控。食堂墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等設(shè)備保持常用常新，地面、庫(kù)房等一塵

不染。打造良好的用餐環(huán)境保證全體員工更加心情舒暢，干勁更足。

第四、嚴(yán)格把控食品采購(gòu)環(huán)節(jié)。公司每天就餐人次150人次以

上，需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。

在采購(gòu)環(huán)節(jié)，綜合管理部嚴(yán)格執(zhí)行雙人采買(mǎi)制度,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，

沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，對(duì)于食用油、

米、面等實(shí)施多方詢(xún)價(jià)，定點(diǎn)采購(gòu)的原則，將存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變

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第五、在菜品和庫(kù)房的管理上，各種貨物進(jìn)食堂倉(cāng)庫(kù)，都必須進(jìn)行驗(yàn)收，登記在冊(cè)。食堂用一切貨物包括調(diào)味品，都會(huì)根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā)，科學(xué)、合理地貯存食品，冷菜庫(kù)、糧食庫(kù)、調(diào)味料庫(kù)定時(shí)盤(pán)點(diǎn)、清庫(kù)，食品按首進(jìn)首吃的原則，以防止變質(zhì)，或造成不必要的損失。在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。第五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識(shí)。食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每餐對(duì)餐具消毒、每日對(duì)環(huán)境消毒、每周進(jìn)行大掃除，做到警鐘長(zhǎng)鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識(shí)，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到：

1）、注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子，開(kāi)飯先洗手。

2）、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃，對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。

3）、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見(jiàn)本色，鐵見(jiàn)光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)，不得混用。

4）、食堂全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）、政府接待、來(lái)客來(lái)訪接待工作

協(xié)調(diào)配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行來(lái)客來(lái)訪接待工作、組織協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)對(duì)外活動(dòng)，2015年度完成重點(diǎn)接待、大型活動(dòng)共計(jì)24宗。

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其中，完成政府接待任務(wù)10宗，其中省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)1宗，市、區(qū)級(jí)接待任務(wù)9宗。接待重點(diǎn)參觀考察人員6批；全年共協(xié)調(diào)組織大型活動(dòng)6次，其中國(guó)際級(jí)峰會(huì)1次；電臺(tái)、電視臺(tái)專(zhuān)訪2次；（2015年3月28日五金城項(xiàng)目一期交房；2015年8月12日 五金城項(xiàng)目舊貨市排號(hào)活動(dòng)；2015年8月26日 五金城項(xiàng)目舊貨市場(chǎng)選號(hào)活動(dòng)；2015年09月04日 五金機(jī)電城中秋聯(lián)誼晚會(huì)，當(dāng)晚五金城及周邊村民千余人參加此次活動(dòng)；2015年09月28日 五金城運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)會(huì)，匯聚商家500余戶(hù)，在中大國(guó)際酒店舉行聯(lián)歡，會(huì)上，商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王佑、五金城股份公司總經(jīng)理鄧輝及物業(yè)公司、運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出講話及承諾；2015年10月16日 xx五金城項(xiàng)目一期開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)在五金城規(guī)劃路盛大舉行，集團(tuán)董事長(zhǎng)王貴東出席并剪彩；2015年11月13日、14日亞太五金商會(huì)聯(lián)合會(huì)亞洲年會(huì)暨首屆中國(guó)國(guó)際五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在唐山萬(wàn)達(dá)洲際酒店隆重召開(kāi)），（產(chǎn)業(yè)鏈基地報(bào)道、專(zhuān)訪總經(jīng)理鄧輝）

（五）、認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、工作中存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于綜合管理部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都

希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障制度的宣傳到位。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

五、綜合管理部2015年工作綱要

2015年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合管理部工作新思路、新方法，促使綜合管理部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展2015年度的工作：

1、綜合管理

努力提高綜合管理辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、監(jiān)督檢查與計(jì)劃管理

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律

方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2015年度，綜合管理部將原有此基礎(chǔ)上，細(xì)化跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)工作進(jìn)展考核工作，針對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行全面細(xì)致的跟蹤考核工作，將考核結(jié)果每周進(jìn)行公示，并做好獎(jiǎng)罰記錄工作。達(dá)到充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性，合理利用獎(jiǎng)罰資金池資源，形成良性考核機(jī)制的工作目的。

3、食堂管理

2015年，綜管部在職工食堂工作管理方面得到了公司上下的一致好評(píng)與肯定，2015年，綜合管理部將更加努力，把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真正成為“職工之家”。堅(jiān)持對(duì)食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等教育工作，從思想認(rèn)識(shí)上提高食堂員工做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，盡心盡力地做好各自的本職工作。作為一個(gè)集體食堂，食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工身體健康的大事。

4、車(chē)輛管理

4.1在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司要求的提前下，細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定，制定內(nèi)部管理辦法，完善司機(jī)每周例會(huì)制度。

4.2定期開(kāi)展車(chē)輛相關(guān)培訓(xùn)工作，車(chē)輛管理做到每月有主題，每周有安排，每天有記錄，每車(chē)有臺(tái)帳的管理體系。

輛檔案、違章記錄、處罰記錄做到日清日結(jié)，每日下班前對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生、車(chē)況進(jìn)行檢查。力爭(zhēng)做到嚴(yán)于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，高于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，成為集團(tuán)新標(biāo)準(zhǔn)。

5、文件管理

文件管理方面，對(duì)收發(fā)文件、報(bào)刊進(jìn)行細(xì)化管理，建立收發(fā)登記制度，責(zé)任到人。

對(duì)于集團(tuán)發(fā)文進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格按照集團(tuán)文件歸檔要求進(jìn)行文件管理，實(shí)行規(guī)范化管理，文件分類(lèi)管理，建立目錄，實(shí)現(xiàn)電子存檔與實(shí)物存檔并行的可靠存檔機(jī)制。

6、庫(kù)房、辦公用品管理

4.1在原有的三級(jí)帳管理形式上，實(shí)施月度盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，并制作盤(pán)點(diǎn)報(bào)表。保證帳、物相符。庫(kù)房管理做到分類(lèi)保存，標(biāo)識(shí)明確，按功能進(jìn)行分區(qū)管理，便于利用查找之目的。

4.2嚴(yán)控辦公費(fèi)用使用，按需申請(qǐng)，按量提報(bào)，將庫(kù)存物品進(jìn)行分區(qū)，設(shè)計(jì)合理的庫(kù)存量，結(jié)合上一年度的實(shí)際使用情況，規(guī)劃新一年度各部門(mén)使用情況，達(dá)到開(kāi)源節(jié)流之目的。為公司年度預(yù)、決算工作提供可執(zhí)行依據(jù)。

4.3針對(duì)消防物料單獨(dú)建立臺(tái)帳，并附有效時(shí)間及消防用品分布圖。每月對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，確保有效性。

六、寫(xiě)在最后

綜合管理部的工作沒(méi)有一件事是徒勞和白費(fèi)的，沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的。那怕是簡(jiǎn)單的打字復(fù)印也是這樣的。不要小看任何一份工作，每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的！辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響到其他，后果可能也會(huì)很?chē)?yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這很正常，有則改之，無(wú)則加勉！我們綜合管理部一切工作都是圍繞公司日常工作需求展開(kāi)，無(wú)論什么時(shí)候我們綜合管理部全員都將會(huì)努力完成各項(xiàng)工作，新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，在2015年將部門(mén)的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年中我代表綜合管理部全員，向公司全體員工送上最美好的祝福，祝公司全體員工在一新的一年里身康體健、事事順心、心想事成！

謝謝大家

綜合管理部

二〇一四年十二月十四日

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇三

20xx年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報(bào)如下：

分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成81部，完成任務(wù)數(shù)的144.64；來(lái)電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成68部，完成任務(wù)數(shù)的121.43；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成40部，完成任務(wù)數(shù)的71.43。

2月1日至20日，分公司開(kāi)展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷(xiāo)活動(dòng)，綜合部促銷(xiāo)任務(wù)量102部，實(shí)際促銷(xiāo)122部，完成任務(wù)數(shù)的119.60；重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競(jìng)賽活動(dòng)中，綜合部在6個(gè)二級(jí)部門(mén)中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，綜合部在6個(gè)二級(jí)部門(mén)中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競(jìng)賽活動(dòng)中，分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè)，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務(wù)數(shù)的100，在6個(gè)部門(mén)中名列第一；區(qū)消委7—10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中，我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱(chēng)號(hào)；人防民兵專(zhuān)業(yè)分隊(duì)（20xx年至20xx年）第五周期組訓(xùn)工作成績(jī)突出，被評(píng)為先進(jìn)單位；道路交通工作，由于20xx年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故，今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。

一年來(lái)，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無(wú)一差錯(cuò)，格式符合規(guī)定，文字簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作；為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條，被市公司和集團(tuán)公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六，5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范，半年來(lái)，我分公司各部門(mén)共向公司上報(bào)資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)，各類(lèi)信息及時(shí)傳遞溝通。

一年來(lái)，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，先后自行組織實(shí)施各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次，培訓(xùn)員工1512人次；參加市公司組織的培訓(xùn)34次，培訓(xùn)員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，先后去華為、西門(mén)子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次，培訓(xùn)骨干26人次。通過(guò)及時(shí)合理的'培訓(xùn)安排，員工們能夠迅速掌握各類(lèi)新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、法律意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。

根據(jù)市公司文件通知精神，結(jié)合分公司實(shí)際，我們著重抓了五項(xiàng)工作。

一是及時(shí)購(gòu)買(mǎi)《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊(cè)，并在自學(xué)的基礎(chǔ)上，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度。

二是組建護(hù)線小分隊(duì)，進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn)，先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動(dòng)180余車(chē)次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門(mén)進(jìn)行處理。

三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)。

四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí)。

五是積極主動(dòng)找肇事方索賠，一年來(lái)，追回因施工、車(chē)輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。

經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車(chē)16輛、摩托車(chē)52輛。20xx年的車(chē)管工作，我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持：

一是堅(jiān)持對(duì)各類(lèi)車(chē)輛的月耗油量實(shí)行公布制度，嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法。

二是堅(jiān)持車(chē)輛維修填報(bào)審批制度，為控制費(fèi)用指標(biāo)，我部先后兩次向修理廠方及各部門(mén)下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo)。

三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度，為學(xué)好《道路交通安全法》，我部及時(shí)安排購(gòu)買(mǎi)了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T，通過(guò)自學(xué)和考試，增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，全年未發(fā)生大的責(zé)任。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇四

2009年度個(gè)人述職述廉報(bào)告綜合管理部經(jīng)理2009年，本人根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，從公司工程項(xiàng)目建設(shè)、土地儲(chǔ)備出讓、城市資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、融資平臺(tái)建設(shè)和管理制度創(chuàng)新等核心業(yè)務(wù)出發(fā)，立足綜合管理部“辦文、辦事、辦會(huì)、協(xié)調(diào)”的工作特點(diǎn)，以“建團(tuán)隊(duì)、重效率、出精品、強(qiáng)管理、講團(tuán)結(jié)、謀發(fā)展”為目標(biāo)，時(shí)刻牢記廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。與此同時(shí)，自己負(fù)責(zé)的金城關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)始逐步走上正軌，較好地完成了年度責(zé)任目標(biāo)，取得了一定的成績(jī)。

現(xiàn)就自己一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)及工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)發(fā)展需要。

本人始終認(rèn)為：“只有學(xué)得多，才能干得好；只有學(xué)得透，才能干得實(shí)”，因而一直以來(lái)自己堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，正確理解和把握新時(shí)期辦公室工作的形勢(shì)和任務(wù)，正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，積極參加公司黨委組織的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，注意把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到了理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。

隨著公司的發(fā)展壯大，我時(shí)刻告誡自己，作為一名黨員，作為一名公司中層管理干部，既要有全身心投入的熱情，也要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的信念，更要有苦練“內(nèi)功”的態(tài)度。日常工作中，自己堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：一是對(duì)照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，正確看待和嚴(yán)格使用好手中的權(quán)利，切實(shí)處理好各方面的關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)好“參謀助手”；二是找準(zhǔn)位置，時(shí)刻牢記自己的崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識(shí)到綜合管理部承上啟下、對(duì)內(nèi)對(duì)外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用，必須很好地組織開(kāi)展秘書(shū)、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)和宣傳等具體工作；三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，甘為“孺子牛”。在公共關(guān)系、來(lái)賓接待、組織會(huì)議、管人管事管物等方面，自己堅(jiān)持從公司大局出發(fā)，嚴(yán)格要求部門(mén)工作人員，時(shí)刻注意自己的一言一行，從一點(diǎn)一滴做起，真正做到全心全意投入工作，在工作中感受快樂(lè)，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價(jià)值。

二、履行職責(zé)情況。

(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力。

綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力。一是通過(guò)學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。同時(shí)，自己在日常工作中反復(fù)向大家提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯(cuò)執(zhí)行的理念，要求綜合部工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、效率第一、責(zé)任第一”的思想觀念，把服務(wù)作為每一個(gè)人的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，從提高執(zhí)行能力出發(fā)，樹(shù)立“嚴(yán)謹(jǐn)、再?lài)?yán)謹(jǐn)，細(xì)致、再細(xì)致”的工作作風(fēng)，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行公司各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精，確保公司的各項(xiàng)決策、部署的高效執(zhí)行；二是實(shí)現(xiàn)由日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從繁忙的日常事務(wù)中走出來(lái)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平；三是實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門(mén)工作職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)，做到了人事變動(dòng)及時(shí)請(qǐng)示，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，接待工作認(rèn)真細(xì)致，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

(二)突出質(zhì)量和效率，做好公司事務(wù)管理工作。

室及時(shí)完成批辦任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，及時(shí)對(duì)形成的文書(shū)檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔；三是加強(qiáng)和規(guī)范了公司統(tǒng)計(jì)工作。建立了統(tǒng)計(jì)工作制度，配備了統(tǒng)計(jì)工作人員，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理，及時(shí)完成了公司各類(lèi)綜合報(bào)表的填制及報(bào)送工作；四是加強(qiáng)了公司保密工作，在七月份黨群工作部成立之前，公司保密工作一直由綜合管理部負(fù)責(zé)，我們嚴(yán)格遵照保密工作的有關(guān)規(guī)定，健全制度、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)教育、普及宣傳，獲得了市委授予的“保密工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)；五是較好地完成了公司信訪工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后辦理完成人大代表建議議案41件、政協(xié)委員提案18件、市長(zhǎng)批示件120份、受理群眾來(lái)信21份、接待群眾來(lái)訪80多人次、參與妥善處理突發(fā)事件兩起，維護(hù)了工作團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大局，樹(shù)立了良好的公司形象；六是做好公司人力資源管理工作，根據(jù)公司安排，組織完成了15名新員工的政審、筆試、面試、錄用等工作，并按照規(guī)定及時(shí)完成了公司員工工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、人事檔案完善、勞動(dòng)紀(jì)律檢查、月度及年度工作績(jī)效考核等專(zhuān)項(xiàng)工作。

（三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。

一年來(lái)，自己把搞好后勤管理工作作為部門(mén)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，保證了公司機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會(huì)務(wù)接待。針對(duì)后勤人員少、會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，針對(duì)每次會(huì)議的具體情況，我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、茶水供應(yīng)到車(chē)輛調(diào)度等方面都作了認(rèn)真準(zhǔn)備，特別是在南山路開(kāi)工典禮、企業(yè)債券發(fā)行大會(huì)、省市領(lǐng)導(dǎo)視察、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等大型會(huì)議活動(dòng)中，我們做到了精心籌備、準(zhǔn)備充分、服務(wù)到位，圓滿完成了公司一年來(lái)召開(kāi)的30多次會(huì)務(wù)工作；二是加強(qiáng)物品管理，做好物業(yè)工作。我們從采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格了對(duì)辦公耗材的采購(gòu)申報(bào)手續(xù)，對(duì)新添置的固定資產(chǎn)、低值易耗品，建立了實(shí)物保管賬冊(cè)，達(dá)到了物、表、帳、牌“四相符”。同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地做好辦公區(qū)域的物業(yè)管理與治安保衛(wèi)工作，堅(jiān)持定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種設(shè)備，充實(shí)了保安人員，細(xì)化了保安值班制度，確保了公司日常工作的順利開(kāi)展；三是加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛調(diào)度。針對(duì)車(chē)少事多的實(shí)際情況，我們合理調(diào)度車(chē)輛，進(jìn)一步完善了汽車(chē)駕駛員崗位責(zé)任制，盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。建立了出車(chē)記錄臺(tái)賬和維修申報(bào)制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節(jié)約了維修費(fèi)用。同時(shí)開(kāi)展了“醉駕”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，加強(qiáng)安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年行車(chē)安全。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，致力打造部門(mén)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

綜合管理部是公司工作的重要部門(mén)，隊(duì)伍建設(shè)十分重要。為此，自己始終把“政治上堅(jiān)定、理論功底深；工作上敏行、辦事效率高；文字上善思、領(lǐng)悟能力強(qiáng)；才藝上多能、潛質(zhì)儲(chǔ)備強(qiáng)”作為加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)方針，多措并舉，狠抓了員工隊(duì)伍的思想、作風(fēng)建設(shè)，著力培育比忠誠(chéng)、比敬業(yè)、比奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。同時(shí)，狠抓了辦公室人員文字表達(dá)能力的培養(yǎng)與提高，要求文稿質(zhì)量符合市情和公司實(shí)際，講求把握大局、突出重點(diǎn)，并在部門(mén)內(nèi)組織開(kāi)展了公文處理專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，普及了公文理論知識(shí)，提高了員工寫(xiě)作水平。

（五）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好的公司形象。

一是組織完成了公司管理制度的“廢改立”工作。經(jīng)過(guò)梳理匯總，廢除制度3項(xiàng)，保留制度122項(xiàng)，制定制度25項(xiàng)，新增制度46項(xiàng)，使公司管理制度由原來(lái)的147項(xiàng)增加到188項(xiàng)，總字?jǐn)?shù)由原來(lái)的20萬(wàn)字增加到了40萬(wàn)字以上，現(xiàn)已編輯完成了新的《公司管理制度匯編》；二是組織開(kāi)展了慶祝建國(guó)六十周年文藝匯演、“我與我的祖國(guó)”歌詠比賽，展示了城投員工“熱愛(ài)祖國(guó)、獻(xiàn)身企業(yè)、積極向上”的精神風(fēng)貌，獲得蘭州市市委宣傳部授予的“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)；三是加強(qiáng)了公司信息化建設(shè)，不斷加大對(duì)外宣傳力度。2009年，綜合管理部代表公司與新華社甘肅分社簽訂了新聞宣傳與輿情監(jiān)控協(xié)議，組織完成了城投網(wǎng)站與《城市年輪》期刊的更新、編輯與發(fā)行工作，與新聞媒體單位建立了良好的工作關(guān)系，開(kāi)展了重點(diǎn)工程項(xiàng)目專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，積極與上級(jí)部門(mén)和全國(guó)城投聯(lián)絡(luò)會(huì)聯(lián)系，一年來(lái)在報(bào)紙、雜志、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表有關(guān)公司信息的新聞稿件120多篇，起到了積極的宣傳效果，營(yíng)造了良好的輿論氛圍，樹(shù)立了公司的良好形象，獲得了全國(guó)城投聯(lián)絡(luò)會(huì)授予的“信息工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，我本人也有幸當(dāng)選“全國(guó)城投聯(lián)絡(luò)會(huì)信息工作先進(jìn)個(gè)人”。

（六）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格廉潔自律。

一是組織開(kāi)展了公司學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在群眾測(cè)評(píng)中達(dá)到了滿意度100%的目標(biāo)?；顒?dòng)中，我積極組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)資料，起草活動(dòng)實(shí)施方案，深入剖析存在的問(wèn)題，提出解決的措施和建議，帶頭做到了工作有計(jì)劃、學(xué)習(xí)有筆記、討論有記錄、活動(dòng)有成效；二是廉潔自律，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)格按照《黨章》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范和約束自己的行為，自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，正確對(duì)待名利、地位和權(quán)力，正確處理好工作圈、生活圈、社交圈的關(guān)系，自覺(jué)抵制一切腐朽思想的侵蝕和金錢(qián)、物欲的誘惑，堂堂正正做人，實(shí)實(shí)在在工作，以自身的言行舉止和實(shí)際行動(dòng)，來(lái)影響、教育、帶動(dòng)辦公室全體人員，樹(shù)立了個(gè)人、集體的良好形象；三是堅(jiān)持民主作風(fēng)，開(kāi)展積極的批評(píng)和自批評(píng)。在部門(mén)工作中，自己十分注意充分發(fā)揮集體智慧，定期召開(kāi)民主生活會(huì)，帶頭深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，倡導(dǎo)“埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)、不事張揚(yáng)”的作風(fēng)，營(yíng)造出了風(fēng)清氣正的辦公室工作氛圍。

三、金城關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理工作情況。

1、2、3號(hào)樓裝修改造工程中，1號(hào)、3號(hào)樓已開(kāi)始營(yíng)業(yè)；葉家臺(tái)酒店裝修工程已于10月份進(jìn)場(chǎng)施工。在加強(qiáng)管理方面，組織規(guī)范了物業(yè)服務(wù)流程，細(xì)化了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)意識(shí)，逐步提高了物業(yè)服務(wù)水平，保證了園區(qū)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的需要。在市委、市政府和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，自己利用半年多的時(shí)間，親自參與，全面完成了金城山莊開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)以前的方案策劃、人員招聘、培訓(xùn)教育、物品招標(biāo)采購(gòu)、管理制度建立、試營(yíng)業(yè)籌劃等全部準(zhǔn)備工作，截止目前，金城山莊運(yùn)營(yíng)工作已經(jīng)基本走上正軌。

四、工作中存在的主要問(wèn)題。

回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，踏踏實(shí)實(shí)地干了一些事情，也取得了一些成績(jī)，但是還是存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠十分細(xì)致，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位；第二，由于公司業(yè)務(wù)量大面廣、頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對(duì)綜合管理部的要求越來(lái)越高，許多工作自己都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第三，政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺，特別是創(chuàng)新工作能力還需要進(jìn)一步提高。

五、今后工作的打算。

（一）引領(lǐng)綜合管理部工作再上新臺(tái)階。

規(guī)范管理，加大對(duì)辦公費(fèi)使用的控制力度，嚴(yán)格程序，完善監(jiān)督；五要做好后勤服務(wù)工作，努力當(dāng)好員工生活“貼心人”的角色，熱情接待信訪群眾、及時(shí)解決員工工作生活中的實(shí)際困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍，確保部門(mén)各項(xiàng)工作的高效有序開(kāi)展，為公司又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（二）努力提高金城關(guān)公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。

在金城關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理中，要進(jìn)一步解放思想，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加大招商力度，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資源整合，逐步做大做強(qiáng)金城關(guān)公司的綜合實(shí)力，提高經(jīng)營(yíng)收益。逐步改善園區(qū)周邊的硬件設(shè)施，與較高水平的商業(yè)策劃公司合作，積極開(kāi)展各類(lèi)招商活動(dòng)及商家推介活動(dòng)，大力宣傳園區(qū)項(xiàng)目，凝聚人氣，提升客流量，推動(dòng)招商、經(jīng)營(yíng)、物業(yè)、內(nèi)部管理各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展，力爭(zhēng)在2010年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1500萬(wàn)元。同時(shí)，要對(duì)金城山莊加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全和財(cái)務(wù)管理，在確保政府接待的情況下，吸引更多的消費(fèi)者，增加山莊經(jīng)營(yíng)收益。

以上述職述廉匯報(bào)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

二00九年十二月十五日。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！2014年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

（一）個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

（二）公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，2014年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)。

總結(jié)。

材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作；2014年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）人力資源管理工作。2014年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。

（五）黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

（六）后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂；從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧2014年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、

2015年工作思路：

2015年，我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

以上是本人在2014年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。

特此報(bào)告。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

根據(jù)市分行考核工作的安排，現(xiàn)將2010年綜合管理部工作述職如下：

綜合管理部是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的樞紐性作用。2010年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全行上下各部門(mén)的支持配合下，綜合管理部全體員工立足于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行的基本職能，積極努力做好各項(xiàng)工作，較好地保障了全行上下各方面工作的順利開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：

一、圍繞中心，當(dāng)好參謀。

日常工作中我們注重學(xué)習(xí)新政策和相關(guān)知識(shí)，注重收集國(guó)家政策、地方經(jīng)濟(jì)以及總行、省行的相關(guān)信息。并通過(guò)以下途徑，參與決策：一是通過(guò)日常辦文、辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)層的決策意圖；二是通過(guò)起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合報(bào)告，將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見(jiàn)融入到材料之中；三是通過(guò)督辦查辦，及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)，為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整決策提供依據(jù)；四是通過(guò)日常調(diào)查，抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題，突出了重大、緊急信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

二、關(guān)注重點(diǎn)，搞好反饋。

我們注重抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類(lèi)文字綜合任務(wù)。各類(lèi)工作報(bào)告，基本上都是辦公室負(fù)責(zé)起草的，在起草過(guò)程中，我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨委的意圖和上級(jí)行的精神，結(jié)合本行的實(shí)際，努力將切合實(shí)際的觀點(diǎn)和措施反映到材料當(dāng)中，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn)，今年我們搜集各種信息600多條，通過(guò)省行、總行網(wǎng)站發(fā)布信息12條；通過(guò)省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條；通過(guò)自辦網(wǎng)站反饋信息60余條，為全行各部門(mén)縣支行交流經(jīng)驗(yàn)、溝通工作起到了一定的作用。

三、服務(wù)全局，作好協(xié)調(diào)。

本著為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為基層服務(wù)、為全行保障的原則，我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)各方的作用，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)決策、重大會(huì)議、重要活動(dòng)、重大基礎(chǔ)建設(shè)、后勤保障等方面的服務(wù)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門(mén)以及上級(jí)行的聯(lián)系溝通，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)要求，及時(shí)解決各類(lèi)社會(huì)矛盾，盡量在工作協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心，當(dāng)好助手，確保了我行多項(xiàng)工作的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一方面處理好來(lái)文來(lái)電和全行工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。今年上半年，我行因it藍(lán)圖上線，來(lái)文來(lái)電量驟增，我們都及時(shí)認(rèn)真地反饋處理。截止目前我部共處理來(lái)文近2500，對(duì)上級(jí)行、地方政府和監(jiān)管部門(mén)臨時(shí)通知的事務(wù)性工作，我們都進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成；另一方面加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。今年it藍(lán)圖上線期間，我部積極協(xié)調(diào)省分行、各條線部門(mén)和縣支行，保障后勤工作的及時(shí)到位；積極協(xié)調(diào)省行辦公室以及當(dāng)?shù)爻墙?、公安等部門(mén)，盡力保障各項(xiàng)裝修工作順利進(jìn)行；認(rèn)真處理好水、電、暖等的日常維護(hù)和應(yīng)急處理；在日常工作中加強(qiáng)了車(chē)輛的管理維護(hù)保養(yǎng)，盡可能保障了全行的工作用車(chē)；全行的大小會(huì)議和各部門(mén)的會(huì)議、培訓(xùn)以及各種活動(dòng)，綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者，同時(shí)，按照熱情周到、大方得體、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則接待了上級(jí)行、條線部門(mén)和監(jiān)管部門(mén)的各種檢查。

四、健全制度，抓好效能。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開(kāi)展工作。在辦公室人員少的情況下，我們合理安排，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制，建立健全了辦文、辦會(huì)、辦事和日常管理各項(xiàng)制度。

了規(guī)范和完善，收集整理了自我行組建以來(lái)的全部基建檔案和部分照片檔案，填補(bǔ)了這兩部分的檔案空白。同時(shí)，按照達(dá)標(biāo)的要求對(duì)歷史檔案進(jìn)行了整理，符合銷(xiāo)毀條件的進(jìn)行了登記，組織了銷(xiāo)毀工作。第三，加強(qiáng)行政管理。在作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)執(zhí)行力方面，與人力資源部、監(jiān)保部、工會(huì)等相互配合，多次認(rèn)真檢查考勤、著裝、環(huán)境衛(wèi)生等執(zhí)行情況，按照各行部的工作進(jìn)度進(jìn)行督促，保持了相應(yīng)的工作秩序；年內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)了行政印章的管理工作，按照省行印章使用管理細(xì)則，規(guī)范了行政印章的管理。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行關(guān)于保密工作的要求，梳理了行內(nèi)的秘密事項(xiàng)，明確了各部門(mén)的保密責(zé)任。

以上這些是綜合管理部2010年工作的簡(jiǎn)要概述，雖然沒(méi)有涵蓋綜合管理的方方面面，但基本反映了綜合管理部的2010年的工作進(jìn)程。從績(jī)效目標(biāo)和考核評(píng)價(jià)的角度看，在員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面，我比較注重一對(duì)一的交流與溝通，通過(guò)這一形式，使員工能夠認(rèn)真地積極地投入工作，保障了工作的效率。同時(shí)，我堅(jiān)持以身作則，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，倡導(dǎo)辦公室人員對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。而在員工培訓(xùn)方面，我鼓勵(lì)員工參與各類(lèi)培訓(xùn)，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，以滿足工作需要。此外，在財(cái)務(wù)維度方面，能夠本著節(jié)儉的原則，從嚴(yán)控制辦公費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、電話費(fèi)等費(fèi)用支出，使之控制在核定的額度之內(nèi)。

一步加強(qiáng)和改進(jìn)；二是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行這一中心工作上還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高，以適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。這些問(wèn)題和不足都要在今后不斷的探索解決。

今后的工作中，我們綜合管理部將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，團(tuán)結(jié)的氛圍，認(rèn)真落實(shí)市分行黨委的工作安排，把綜合管理工作做的有聲有色，為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

2010.12.17.

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過(guò)去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績(jī)的一年，也是我們大家在廠領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子，我們自身伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上也都有了新的進(jìn)步。在此辭舊迎新之際，回過(guò)頭來(lái)，對(duì)過(guò)去一年個(gè)人的工作情況作一個(gè)回顧，以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足，工作上能有新的起色。

下面就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁簡(jiǎn)要匯報(bào)，敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正：

年初，廠領(lǐng)導(dǎo)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，提出了20xx年全廠工作的總目標(biāo)及發(fā)展思路。本人作為綜管部副經(jīng)理，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作、團(tuán)結(jié)本部門(mén)同志一道，承擔(dān)起本部門(mén)責(zé)任，加強(qiáng)本部門(mén)管理，為全廠總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)竭盡全力做好各項(xiàng)工作：辦公室日常事務(wù)管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)培訓(xùn)、后勤保障等。通過(guò)大家的共同努力，本部門(mén)完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為20xx年全廠總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，作出了綜管部的一份貢獻(xiàn)。

作為綜管部副經(jīng)理、廠辦主任的角色，對(duì)辦公室的日常管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理做好綜管部的工作，通過(guò)經(jīng)常溫習(xí)崗位職責(zé)，清晰定位，清楚應(yīng)履行的職責(zé)內(nèi)容、承擔(dān)的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)所處的位置，盡職盡力履行職務(wù)，特別是在廠里下班時(shí)間或休息日，由于住廠員工比較多，一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的`機(jī)率比較大，因此一旦有事，本人都是毫不猶豫全權(quán)代表廠部來(lái)處理，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過(guò)程中，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念，一年來(lái)，主要從以下幾方面來(lái)履行崗位職責(zé)：

1、努力做好綜管部的日常管理工作，日常管理有序進(jìn)行，作為舜天的窗口及企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的拓展要求，企業(yè)的接待任務(wù)十分重要也相當(dāng)繁重，因此，全力抓好接待和現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

2、堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面提高業(yè)務(wù)能力特別是自己的寫(xiě)作水平，認(rèn)真做好調(diào)研，按時(shí)完成各種公文的起草、呈報(bào)以及制訂或修訂切合企業(yè)實(shí)際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面，本年度經(jīng)過(guò)自己潛心研究，掌握了電視片制作技術(shù)，在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目，激發(fā)員工更加熱愛(ài)企業(yè)、更加努力工作，不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具，同時(shí)制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經(jīng)營(yíng)部門(mén)也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。

3、努力抓好安全保衛(wèi)工作，24小時(shí)全天候監(jiān)控廠里的安全情況，抓好對(duì)保安工作的監(jiān)督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀(jì)守法情況。在處理工廠休息時(shí)間發(fā)生的突發(fā)事件過(guò)程中，本人得到報(bào)告以后都是立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有力措施，控制事態(tài)的發(fā)展、妥善處置，由于在處理一些突發(fā)事件時(shí)并沒(méi)有現(xiàn)成方法可循，往往要考慮到派出所、違紀(jì)員工本人、違紀(jì)員工的家長(zhǎng)多方面錯(cuò)綜復(fù)雜的`因素，這確實(shí)是一種需要?jiǎng)雍芏嗄X筋花很大精力才能擺平的事情，本人本著以廠里避免遭受經(jīng)濟(jì)損失為目標(biāo)進(jìn)行工作，幾次最終都是以最理想的效果處理結(jié)束。

4、細(xì)致扎實(shí)地抓好培訓(xùn)工作，年初認(rèn)真制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并下發(fā)執(zhí)行，在日常培訓(xùn)管理中嚴(yán)格按計(jì)劃抓落實(shí)，培訓(xùn)前注重做好培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，培訓(xùn)中注重培訓(xùn)的實(shí)際效果，培訓(xùn)后認(rèn)真細(xì)致的做好培訓(xùn)資料匯集整理工作。

5、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，按照廠領(lǐng)導(dǎo)的意圖做好工作，辦事不走樣、不敷衍，將工作落實(shí)到實(shí)處。

6、在工作時(shí)，能夠吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人工作時(shí)間長(zhǎng)短，不計(jì)較個(gè)人得失，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態(tài)、堅(jiān)強(qiáng)的意志去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。

能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的道德修養(yǎng)水平，廉潔自律，樹(shù)立良好的形象，嚴(yán)以律己、寬以待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從大局，不斷提高執(zhí)行力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，克服困難，不折不扣地完成。

存在的缺點(diǎn)和不足：

溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高，有時(shí)只顧自己埋頭做事，沒(méi)能充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，這些要在今后的工作中改正。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇八

20xx年是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已下達(dá)，任務(wù)十分艱巨，這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報(bào)如下：

我們每位員工從現(xiàn)在開(kāi)始，在做好本職工作的同時(shí)，合理利用業(yè)余休息時(shí)間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認(rèn)真落實(shí)“敲門(mén)工程”，主動(dòng)出擊，深入街道社區(qū)，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。

綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個(gè)字來(lái)概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權(quán)威在督查，形象在接待，瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)，評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作，我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：

一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；

二是服務(wù)至上意識(shí)；

三是精細(xì)管理意識(shí)；

四是自立自強(qiáng)意識(shí)；

五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí)；

六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；

七是廉潔自律意識(shí)。

力爭(zhēng)20xx年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。

綜合管理部相關(guān)人員，應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)，按照市公司的計(jì)劃意見(jiàn)，結(jié)合觀音橋的.實(shí)際，擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開(kāi)展活動(dòng)，要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開(kāi)展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng)，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，因此在20xx年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責(zé)，都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng)，建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績(jī)效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類(lèi)材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等，正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守，各項(xiàng)工作有章可行，使零亂的工作條理化，復(fù)雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

20xx年，雖然沒(méi)有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個(gè)“防”字，繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書(shū)、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度，一級(jí)抓一級(jí)，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，把各類(lèi)事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

綜合工作，近幾來(lái)都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來(lái)做的，這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn)，讓員工更加滿意一點(diǎn)，例如：?jiǎn)T工工資條的問(wèn)題、員工生日賀卡的問(wèn)題、員工生病住院探望的問(wèn)題、員工的紅白喜事問(wèn)題等等。

一個(gè)人長(zhǎng)期處在較忙的工作環(huán)境中，長(zhǎng)期下去就會(huì)影響人的身心健康，工作質(zhì)量也不高，故20xx年，我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開(kāi)展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂(lè)減壓，大家在一起開(kāi)展一些活動(dòng)，放松放松。

以上工作思維，只是我個(gè)人的一些想法，例如信息工作，工程轉(zhuǎn)固，制度上墻，文體活動(dòng)，平整籃球場(chǎng)、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。

以上匯報(bào)，如有不妥之處，敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇九

自1997年擔(dān)任綜合科長(zhǎng)以來(lái)，彈指一揮間，14載春秋飛度?，F(xiàn)根據(jù)要求，簡(jiǎn)要述職如下：

主要從四個(gè)方面報(bào)告：

一、加強(qiáng)錘煉，堅(jiān)持與憲法法律保持一致。

“欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源；思國(guó)之安者,必積其德義”。多年的人大機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷堅(jiān)定了我對(duì)人大制度力量的崇拜。我深知：作為一名國(guó)家公職人員，最根本的素質(zhì)和最重要的品德，就是必須牢固確立國(guó)家意識(shí)和公仆意識(shí)，始終忠誠(chéng)于憲法和法律。這是國(guó)家公職人員的靈魂所在，也是《公務(wù)員法》的明確要求。秉承這一理念，無(wú)論在辦理公務(wù)、處理私務(wù)的過(guò)程中，我注重堅(jiān)持依法辦事的原則，將自己的行為約束在憲法法律的框架內(nèi)，努力追求過(guò)有價(jià)值的政治生活和社會(huì)生活。我反復(fù)告誡自己：只有把個(gè)人的前途和國(guó)家、民族的命運(yùn)緊密結(jié)合在一起，才會(huì)有真正的出路。在鍛煉政治素養(yǎng)和職業(yè)道德的同時(shí)，我還注重恪守社會(huì)公德和家庭美德，關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。

二、立足崗位，努力做好本職工作。

概要有以下三點(diǎn)：、力求提供較為優(yōu)質(zhì)的文字服務(wù)。這是主要的、基本的、最經(jīng)常的工作?？v觀這些文字主要有三方面：即為人大及其常委會(huì)自身有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供的文字、對(duì)外擴(kuò)大人大宣傳提供的文字，以及為進(jìn)一步做好今后工作開(kāi)展研究、探討的文字。應(yīng)該說(shuō)，這些年撰寫(xiě)了大量的文字材料，和大家一起較好地完成了科室和個(gè)人的文字任務(wù)。其中，許多被市、省乃至國(guó)家級(jí)報(bào)刊等錄用。由于時(shí)間關(guān)系，這里僅摘要說(shuō)幾篇：《請(qǐng)聽(tīng)這日益走近的民主腳步聲》被《中國(guó)人大》雜志兩個(gè)整版刊載；7000字左右的理論《對(duì)提高人代會(huì)審議質(zhì)量的思考》被《人大研究》雜志刊載；《依法治市重在嚴(yán)格執(zhí)法》等兩篇6000—7000字左右的分別獲得揚(yáng)州市地方人大工作兩年度年會(huì)一等獎(jiǎng)；10000多字的理論《地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)行使決定權(quán)的問(wèn)題和對(duì)策》被《中國(guó)選舉與治理網(wǎng)》、《領(lǐng)導(dǎo)者》雜志官方網(wǎng)站《共識(shí)網(wǎng)》等錄用；近8000字的理論《進(jìn)一步提升人大依法履職水平》被《海南人大》網(wǎng)站錄用等，其他不少理論、調(diào)研、通訊（諸如：《運(yùn)用多種方式，加大法律監(jiān)督力度》、《對(duì)產(chǎn)生新屆人大常委會(huì)組成人員的思考》、《淺談人大工作的與時(shí)俱進(jìn)》、《略論向監(jiān)督方式要效益》等）也分別被市、省級(jí)報(bào)刊刊載或獲獎(jiǎng)。去年和今年上半年，結(jié)合自己多年人大工作實(shí)踐和在中國(guó)zd大學(xué)國(guó)際法學(xué)院在法學(xué)博士班憲法和行zd專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)研究，撰寫(xiě)了5萬(wàn)字左右的論文——《論人大選舉制度的革新》。

2、認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件的備案審查。隨著《監(jiān)督法》和江蘇省人大相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)，規(guī)范性文件的備案審查工作已成為地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)行使法律監(jiān)督職能的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在社會(huì)事業(yè)委員會(huì)工作期間，自xx年以來(lái)，每年或多或少都會(huì)面臨這樣的審查工作。每次在接受審查工作任務(wù)后，我都認(rèn)真研讀相關(guān)法律法規(guī)（有時(shí)一次就涉及十幾部法律法規(guī)），對(duì)照政府出臺(tái)的文件，查找問(wèn)題。有時(shí)還前往有關(guān)政府部門(mén)共同研究，向揚(yáng)州市、省乃至中央機(jī)關(guān)咨詢(xún)有關(guān)情況，請(qǐng)求相關(guān)解釋和具體說(shuō)明，以期求得更為準(zhǔn)確的理解和深刻的把握，收到更好的審查效果。前年在zd大學(xué)學(xué)習(xí)之際，還利用學(xué)余時(shí)間，前往全國(guó)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)就法規(guī)提請(qǐng)審查，被全國(guó)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)為“中國(guó)人大系統(tǒng)內(nèi)人士提請(qǐng)審查第一例”。此外，我還結(jié)合《選舉法》、《預(yù)算法》等多年實(shí)施的存在的問(wèn)題，積極向全國(guó)人大常委會(huì)提出建議。

3、協(xié)助做好來(lái)信來(lái)訪工作。信訪工作是由其他人員負(fù)責(zé)的。我只是在其外出等情況下，臨時(shí)予以協(xié)助。工作中，我努力做到熱情接待、認(rèn)真受理、及時(shí)交辦、跟蹤督辦、狠抓反饋和落實(shí)。

三、勤奮學(xué)習(xí)，勤勉敬業(yè)。

“勤能補(bǔ)拙”是中國(guó)的古訓(xùn)，我一直銘記在心。、勤奮學(xué)習(xí)。在日新月異、知識(shí)爆炸的信息時(shí)代，知識(shí)更新的周期大大縮短，如不及時(shí)補(bǔ)充“營(yíng)養(yǎng)”，必將出現(xiàn)知識(shí)恐慌和本領(lǐng)危機(jī)。多年來(lái)，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位（1995至1997年底中央黨校黨政管理專(zhuān)業(yè)不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)；1999年底參加南京大學(xué)法學(xué)院法律考研培訓(xùn)；xx.1～xx.2經(jīng)組織批準(zhǔn)離崗工作，其間參加在復(fù)旦大學(xué)舉辦的法學(xué)“四?！泵麕熤v授課程；xx—xx年底參加機(jī)關(guān)組織的南京大學(xué)公共管理研究生課程不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)；xx年5月南京大學(xué)法學(xué)院自學(xué)考試法律本科畢業(yè)；現(xiàn)即將完成中國(guó)zd大學(xué)國(guó)際法學(xué)院在職法學(xué)博士班憲法和行zd專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)）。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，增強(qiáng)了依法履職的本領(lǐng)。

2、勤勉敬業(yè)。平素工作中，我勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。特別是在綜合科長(zhǎng)期間，面臨人少事多的情況下，為適應(yīng)工作需要，和同志們一起經(jīng)常放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)，較好完成了任務(wù)。

四、恪守法紀(jì)，清正廉潔。

我始終堅(jiān)持用法紀(jì)調(diào)整關(guān)系，規(guī)范行為，努力保持和維護(hù)積極、健康的人際關(guān)系。自重、自省、自警、自勵(lì)，堅(jiān)持從我做起，從現(xiàn)在做起，堅(jiān)守國(guó)家公職人員職務(wù)行為的廉潔性，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。始終堅(jiān)持做到不該去的地方堅(jiān)決不去，不該收的錢(qián)物堅(jiān)決不收，堅(jiān)持不用公款支付私人吃喝，堅(jiān)持私事不用公車(chē)。大家都知道，這幾年我家庭連續(xù)出現(xiàn)3個(gè)癌癥患者，有的需要多次外出治療，有幾位領(lǐng)導(dǎo)也主動(dòng)提出用公車(chē)接送一下，但每次都被我婉然謝絕。（在廉潔從政方面，我一向?qū)ψ约阂髧?yán)格，幾近苛刻，有時(shí)甚至讓人產(chǎn)生“不近人情”的感覺(jué)。）。

缺點(diǎn)方面：

我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：

1、在運(yùn)用法律知識(shí)解決豐富復(fù)雜的具體社會(huì)問(wèn)題中，有時(shí)顯得原則有余，靈活不足；

2、與領(lǐng)導(dǎo)、同志們溝通交流不夠多。

“人非草木，孰能無(wú)情”？在這里，我對(duì)那些多年來(lái)給予我的關(guān)愛(ài)和工作支持表示誠(chéng)摯感謝！借此機(jī)會(huì)，我作如下表態(tài)：事物總是發(fā)展變化的，但千變?nèi)f變，我對(duì)國(guó)家進(jìn)步、民族振興的赤誠(chéng)之心永遠(yuǎn)不變！千變?nèi)f變，我對(duì)政治文明的執(zhí)著追求、對(duì)民主法治事業(yè)的堅(jiān)定立場(chǎng)和堅(jiān)貞信仰永遠(yuǎn)不變！

總之，我將繼承和弘揚(yáng)中華民族“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辨、篤行”的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，始終堅(jiān)持在憲法的引領(lǐng)下，和同志們一起，盡心竭力做好工作！

以上報(bào)告不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正，也誠(chéng)摯希望大家一如既往地對(duì)我進(jìn)行幫助、教育和監(jiān)督。

謝謝大家！

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇十

2018年我緊緊圍繞“12358”工作目標(biāo)，按照“xxx”總體工作思路，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，現(xiàn)就全年履職情況報(bào)告如下。

一、職責(zé)履行及主要工作開(kāi)展情況今年公司啟動(dòng)全面深化改革工作，在改革浪潮的推動(dòng)下我迎難而上，面對(duì)改革事項(xiàng)較多、部門(mén)人員調(diào)整較多等局面，積極謀劃，保證各項(xiàng)工作有序推動(dòng)。

一是在“做實(shí)”上下真功夫。按計(jì)劃深入推進(jìn)全面深化改革工作。堅(jiān)持開(kāi)展督查督辦，緊盯目標(biāo)任務(wù)和關(guān)鍵工作取得實(shí)效；季度管理審計(jì)查找問(wèn)題向深度挖掘，為公司管理改進(jìn)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。部門(mén)開(kāi)展“復(fù)盤(pán)”和周計(jì)劃日結(jié)果工作，促進(jìn)部門(mén)員工能力提升和結(jié)果保證。完成公司宣傳畫(huà)冊(cè)換版；豐富文化長(zhǎng)廊內(nèi)容；開(kāi)辟“全面深化改革”等宣傳專(zhuān)題。信息化建設(shè)已進(jìn)入實(shí)施階段。

二是在“做全”上下苦功夫。結(jié)合全面深化改革需要進(jìn)行人力資源全要素分析，制定人力資源計(jì)劃，修訂員工收入分配辦法。部門(mén)內(nèi)部?jī)?yōu)化人員結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制關(guān)鍵崗位人員，部門(mén)調(diào)崗x人。薪酬分配與月產(chǎn)量掛鉤，引導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)向公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效聚焦。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，全年組織各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)19次。

三是在“做細(xì)”上下笨功夫。強(qiáng)化員工食堂安全管控，改進(jìn)就餐模式，餐食品類(lèi)逐步豐富。厘清公共管理界限，牽頭組織工業(yè)園區(qū)單位開(kāi)展聯(lián)合檢查，規(guī)范垃圾處置。環(huán)保檔案整治完成歷史資料清理建冊(cè)。

二、工作作風(fēng)及廉潔自律方面。

嚴(yán)于律己是我一直遵守的做人準(zhǔn)則，工作中注重細(xì)節(jié)和結(jié)果。對(duì)下屬即嚴(yán)格要求，又關(guān)心愛(ài)護(hù)。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擬補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足。我始終堅(jiān)守廉潔自律底線。同時(shí)在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)、敏感時(shí)期提醒部門(mén)員工，防微杜漸。

三、

存在的不足及改進(jìn)措施回顧一年來(lái)，越來(lái)越感覺(jué)到在能力、知識(shí)、大局觀等方面與公司發(fā)展對(duì)崗位的需要還存在不同程度的距離，具體表現(xiàn)在一是工作中對(duì)全局大局把握的分寸不夠，在推動(dòng)深化改革等重點(diǎn)工作中力度不夠，方法不多。二是在面對(duì)繁雜的工作時(shí)出現(xiàn)急躁心態(tài)和言語(yǔ)表達(dá)。三是部門(mén)員工能力與崗位要求參差不齊，個(gè)別崗位出現(xiàn)退步，進(jìn)取心欠缺。四是在人力資源等方面的管理系統(tǒng)性有效性不夠，長(zhǎng)期形成的短板仍濤聲依舊。

針對(duì)存在的不足，2019年工作中一是注重學(xué)習(xí)，以點(diǎn)帶面在部門(mén)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化學(xué)習(xí)結(jié)果應(yīng)用；二是全力以赴落實(shí)全面深化改革工作，助力改革開(kāi)花結(jié)果；三是針對(duì)部門(mén)的短板，設(shè)立改進(jìn)目標(biāo)，簽署績(jī)效承諾狀，確保取得根本性改變。

綜合部部長(zhǎng)述廉述職報(bào)告。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇十一

述職述廉報(bào)告(公司綜合部長(zhǎng))。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

2018年我緊緊圍繞“12358”工作目標(biāo)，按照“xxx”總體工作思路，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，現(xiàn)就全年履職情況報(bào)告如下。

一、職責(zé)履行及主要工作開(kāi)展情況。

今年公司啟動(dòng)全面深化改革工作，在改革浪潮的推動(dòng)下我迎難而上，面對(duì)改革事項(xiàng)較多、部門(mén)人員調(diào)整較多等局面，積極謀劃，保證各項(xiàng)工作有序推動(dòng)。

一是在“做實(shí)”上下真功夫。按計(jì)劃深入推進(jìn)全面深化改革工作。堅(jiān)持開(kāi)展督查督辦，緊盯目標(biāo)任務(wù)和關(guān)鍵工作取得實(shí)效；季度管理審計(jì)查找問(wèn)題向深度挖掘，為公司管理改進(jìn)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。部門(mén)開(kāi)展“復(fù)盤(pán)”和周計(jì)劃日結(jié)果工作，促進(jìn)部門(mén)員工能力提升和結(jié)果保證。完成公司宣傳畫(huà)冊(cè)換版；豐富文化長(zhǎng)廊內(nèi)容；開(kāi)辟“全面深化改革”等宣傳專(zhuān)題。信息化建設(shè)已進(jìn)入實(shí)施階段。

二是在“做全”上下苦功夫。結(jié)合全面深化改革需要進(jìn)行人力資源全要素分析，制定人力資源計(jì)劃，修訂員工收入分配辦法。部門(mén)內(nèi)部?jī)?yōu)化人員結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制關(guān)鍵崗位人員，部門(mén)調(diào)崗x人。薪酬分配與月產(chǎn)量掛鉤，引導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)向公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效聚焦。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，全年組織各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)19次。

三是在“做細(xì)”上下笨功夫。強(qiáng)化員工食堂安全管控，改進(jìn)。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇十二

2019年5月我從神東綜合中心回到神木事務(wù)中心，時(shí)間過(guò)的飛快，不知不覺(jué)就快三年了，三年的時(shí)間里，我感到了這個(gè)大家庭里的溫暖，同時(shí)也學(xué)到了許多新知識(shí)。從2005年參加工作到2019年，我一直從事人事勞資工作?；氐街行暮笪覐氖铝司C合管理工作，剛接觸新崗位時(shí)我有許多迷茫和不適應(yīng)，綜合管理工作比較復(fù)雜多樣化，再加退管工作部面對(duì)的人群又比較特殊化，剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)崗位比較排斥，在部門(mén)幾位大姐的支持和幫助下，我對(duì)這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)，綜合崗位在部門(mén)中有承上啟下的作用，有上傳下達(dá)的作用，在日常工作中能有效地把部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的信息傳達(dá)準(zhǔn)確，慢慢的我開(kāi)始適應(yīng)這個(gè)崗位了。

我們常開(kāi)玩笑說(shuō)，跟單位同事在一起的時(shí)間比和自己老公在一起的時(shí)間也長(zhǎng)。同事，是與自己一起工作的人，是與我們每天相處時(shí)間最長(zhǎng)的人。我們單位就像一個(gè)大家庭，單位之間的同事就像自己的親人一樣，有問(wèn)題大家互相幫忙，有困難大家互相幫助。因此，處理好同事之間的關(guān)系可以讓我們每天都處在輕松快樂(lè)的工作氛圍中，可以提高工作效率，更好的服務(wù)于他人，服務(wù)于企業(yè)，也有助于企業(yè)更好的發(fā)展壯大。在平時(shí)的待人處事中，我們要做到平等待人，尊重他人，熱心助人，誠(chéng)實(shí)守信，在與同事領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)，平易近人，隨和主動(dòng)，會(huì)給人一種親切感，人們自然會(huì)愿意跟你相處。在平時(shí)工作中我們要學(xué)會(huì)與人溝通，良好的溝通能事半功倍。我們?cè)诠ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)從他人的角度來(lái)考慮問(wèn)題，善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚屑梢宰晕覟橹行?。在和別人合作完成一項(xiàng)工作時(shí)，要記得將成功后的喜悅與大家一起分享，要學(xué)會(huì)感恩。

建議中心以后能多組織一些團(tuán)建活動(dòng)，可以增強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)合作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

“不以規(guī)矩，不成方圓?！弊袷毓疽?guī)章制度是保證中心有序發(fā)展的重要前提。在遵守勞動(dòng)紀(jì)律方面，我覺(jué)得自覺(jué)性是最重要的，自律的人不一定優(yōu)秀，但是優(yōu)秀的人一定自律。有了自律才能在沒(méi)有紀(jì)律約束的情況下控制住自己。在工作中，我們必須嚴(yán)格要求自己，遵守公司的規(guī)章制度。

工作的地方是我們的奮斗的地方，我們大部分時(shí)間都在這里度過(guò)，也就是說(shuō)，創(chuàng)造良好的工作氛圍非常重要，這就要求我們每個(gè)人都努力工作，把每個(gè)同事作為自己的親人和朋友，以寬容的態(tài)度處理各種人際關(guān)系，在工作中嚴(yán)格自律，只有這樣，我們的工作才會(huì)更加和諧融洽，工作也會(huì)愈加完善。

我們要有一種與公司共同發(fā)展的意識(shí)，把自己的命運(yùn)與公司的命運(yùn)緊密相連。在中心轉(zhuǎn)型期間，我們每個(gè)人都要樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)，集體意識(shí)，只有企業(yè)做大做強(qiáng)了，我們才有更大的舞臺(tái)去展示自己。我們要努力學(xué)習(xí)新能源相關(guān)知識(shí)，認(rèn)識(shí)到新能源分公司的重要性，只有我們?nèi)〉昧隧?xiàng)目，贏得了好成績(jī)，我們才能成功轉(zhuǎn)型壯大。

最后祝愿神木新能源分公司蒸蒸日上，做大做強(qiáng)！

我的發(fā)言完畢了，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正，謝謝大家！

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇十三

一年來(lái)，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)心并且在各部門(mén)同事們的積極配合下，我本著增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，較好的履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將主要工作簡(jiǎn)要述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

綜合管理部的工作繁雜，是人事、勞資、文件起草、檔案管理、會(huì)議安排、工會(huì)、后勤、安保等為一體的綜合管理部門(mén)。既要搞好內(nèi)外溝通，又要做好上傳下達(dá)，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向前發(fā)展。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，在部門(mén)人員少，工作壓力大的`情況下，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

一、勞動(dòng)、人事工作：人事工作涉及面廣，從工資與福利，人才引進(jìn)和管理，從任職到退休等，內(nèi)容多，頭緒也多，每一項(xiàng)都與職工利益息息相關(guān)，它政策性強(qiáng)，責(zé)任大，必須具有細(xì)心、耐心和熱心。在做人事工作的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持兩點(diǎn)：

第一，急別人所急，想他人所想，凡是職工在工資上、工作中有疑問(wèn)，我都會(huì)耐心做好解釋工作，幫助解決疑惑和困難，有時(shí)自己不能解答，及時(shí)詢(xún)問(wèn)上級(jí)部門(mén)，直到職工理解、滿意為止。

第二，注重自己的政策理論水平的提高，及時(shí)領(lǐng)會(huì)各種政策制度，以保證在實(shí)施中不出差錯(cuò)，并將自己掌握的有關(guān)規(guī)定和政策向職工們進(jìn)行宣傳和解釋。

1、積極做好博士后工作站的管理工作。今年繼續(xù)做好在站博士各環(huán)節(jié)管理工作的，組織博士后的中期考核，目前已順利通過(guò)集團(tuán)總站的考核，將獲得經(jīng)費(fèi)資助5萬(wàn)元。積極為博士后工作站引進(jìn)人才，為順利完成研究工作提供保障。

2、高端人才經(jīng)費(fèi)申報(bào)。獲得天津市留學(xué)回國(guó)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助6萬(wàn)元。

3、做好職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)及集團(tuán)公司授銜專(zhuān)家的申報(bào)工作。認(rèn)真審核評(píng)審材料，今年共有27人申報(bào)高、中、初級(jí)職稱(chēng)。集團(tuán)公司授銜專(zhuān)家今年進(jìn)行了重新評(píng)審，經(jīng)過(guò)評(píng)審公司共有11人獲得新一屆集團(tuán)公司授銜專(zhuān)家稱(chēng)號(hào)。

4、做好工資的編制和勞動(dòng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益，對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問(wèn)，都能做到及時(shí)查詢(xún)，耐心解釋?zhuān)钡铰毠だ斫?、滿意為止。保障了員工的應(yīng)有權(quán)益，解除了他們的后顧之憂，使他們能全身心的投入工作。

5、擬制公司規(guī)章制度、綜合性文件、專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)和集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)等文字工作。文件擬制是綜合部的一項(xiàng)重要工作，我深知做好這項(xiàng)工作就要熟知各種文體的行文格式與要求，要盡可能做到行文規(guī)范，所以注重日常積累，細(xì)心揣摩其他文稿等材料，今年擬制了《設(shè)計(jì)中心、軟件中心考核管理規(guī)定》、《專(zhuān)利事務(wù)所考核管理規(guī)定》等規(guī)章制度和綜合性文件及集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)等文字材料十余篇，使各項(xiàng)工作納入管理視野，開(kāi)展起來(lái)更加規(guī)范有序。

6、做好人員招聘、用工、退工及職工退休的經(jīng)辦工作。我們采取網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘相結(jié)合，努力抓好招聘工作,及時(shí)為各部門(mén)補(bǔ)充人員。辦理錄用，調(diào)出人員40余人次，退休2人。

二、行政工作：立足服務(wù)，干好日常工作。綜合部是一個(gè)服務(wù)的部門(mén)，做好為領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)服務(wù)至關(guān)重要，工作中與橫向部門(mén)之間發(fā)生工作聯(lián)系時(shí)，能辦的事從不推辭、扯皮，樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí)。

1、做好印章的管理和使用，完善用印制度，實(shí)行用印審批，保證印章的規(guī)范使用和安全。為保證業(yè)務(wù)部門(mén)的投標(biāo)用章，每次需要在深夜投標(biāo)蓋章的時(shí)候，我們部門(mén)人員都能召之即來(lái)，大家從無(wú)怨言，把特殊情況作為鍛煉自己的機(jī)會(huì)，同事們經(jīng)常說(shuō)：“我們的職責(zé)就是為公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)服務(wù)好，如果能夠得到大家的肯定，我們就無(wú)怨無(wú)悔”。

2、堅(jiān)持不懈地抓好安全工作，認(rèn)真做好安全教育，今年召開(kāi)2次安全會(huì)議，對(duì)各部部長(zhǎng)及安全員進(jìn)行安全教育及消防知識(shí)培訓(xùn)并在今年10月份對(duì)安全員進(jìn)行了實(shí)地消防演練，提高了大家的安全意識(shí)。有力的保證了公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、做好合格勞務(wù)供方和勞務(wù)合同的審核確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4、完成了殘疾人保障金的上繳。

5、做好各種會(huì)議或活動(dòng)的籌備和布置，確保各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)的順利召開(kāi)。今年還完成了測(cè)算在職職工保險(xiǎn)繳納基數(shù)，老干部藥費(fèi)申報(bào)，節(jié)日慰問(wèn)工作。配合集團(tuán)公司工會(huì)，組織參加集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)，完成公司年度考核;職工勞保、兩節(jié)福利的采購(gòu)、分發(fā)，公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購(gòu)調(diào)配、分發(fā)，做到盡可能滿足部門(mén)的辦公需求。

過(guò)去的一年，在工作中，我投入了百分之百的熱情和努力，注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路開(kāi)展工作，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境，形成良好的部門(mén)工作氛圍。在各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助，使我工作能力，業(yè)務(wù)水平都有所提高，綜合部的工作取得了一定成績(jī)。雖然一年中我在工作中盡心竭力，但也存在不足之處。

主要表現(xiàn)在：

1、文字水平有待提高，公文寫(xiě)作帶有局限性。

2、綜合管理部頭緒較多，事務(wù)繁雜，工作效率有待進(jìn)一步提高，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。新的一年里，我將在敬業(yè)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)方法，提高工作水平，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)敬業(yè)與專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)一。

1、拓寬知識(shí)面，進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公文寫(xiě)作常識(shí)，提高寫(xiě)作水平。

2、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)，能夠更加從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，爭(zhēng)取在組織管理，綜合分析，協(xié)調(diào)辦事等能力方面有進(jìn)一步提高。

以上是我一年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，如取得了一些成績(jī)，是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，得益于同事們的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠(chéng)摯的向工作中支持、幫助、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。

以上是我一年來(lái)的工作表現(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

從我來(lái)公司已經(jīng)1個(gè)多月時(shí)間了，在這期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，因此我才能從管理人員中迅速成長(zhǎng)，我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí)，在以后的工作中更加的努力和踏實(shí)，現(xiàn)在我將我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的闡述：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

作為綜合管理部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。正確理解和把握本部門(mén)的工作形勢(shì)和任務(wù)，正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，做到理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。

二、履行職責(zé)情況。

（一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力。一、通過(guò)學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一個(gè)人員都能夠自覺(jué)的認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是辦公室的立身之本、謀事之道，離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木；二、實(shí)現(xiàn)日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變。從繁忙的日常事務(wù)中走出來(lái)，把主要的精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大實(shí)現(xiàn)的督查落實(shí)上，有效的提升工作水平；三、實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門(mén)工作職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)，勵(lì)志做到人事變動(dòng)及時(shí)請(qǐng)示，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，接待工作認(rèn)真細(xì)致，逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

（二）服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體員工，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他員工的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)其他員工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)的指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。有空就和一線員工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了員工的思想脈絡(luò)，也能取得他們的理解和信任。

（三）以身作則，真抓實(shí)干。

在實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標(biāo)尺，員工不會(huì)看干部說(shuō)的有多好聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做的如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先要做到?！眹?yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

三、存在的缺點(diǎn)和不足。

溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，有時(shí)只顧自己埋頭做事，沒(méi)有充分發(fā)揮部門(mén)人員的個(gè)人作用，部門(mén)人員分工不是太明確；領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

四、2013年的工作計(jì)劃及目標(biāo)。

根據(jù)本部門(mén)2012年的工作情況以及結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，綜合管理部計(jì)劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個(gè)方面開(kāi)展2013年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

（一）人事工作。

1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

2、完成日常各部門(mén)人力資源需求及招聘與配置工作；

3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，科學(xué)合理的制定重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

8、做好日常的人力資源工作（五險(xiǎn)一金等）。（二）在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng)，綜合協(xié)調(diào)上，盡力化解企業(yè)內(nèi)外部矛盾，積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。在督查上，對(duì)各項(xiàng)督查事項(xiàng)，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)程辦理，加強(qiáng)有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查處理，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)采取有效措施，能答復(fù)及時(shí)答復(fù)，可解決的予以解決，做到事事有著落，件件有回音。在對(duì)外宣傳上，大力加強(qiáng)推廣宣傳力度，不斷拓寬宣傳渠道，規(guī)范宣傳程序。采取集中培訓(xùn)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的方法。2013年行政主要工作如下：

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；

2、搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；

（三）在文秘工作上。做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞公司重點(diǎn)工作的做法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路，統(tǒng)籌全局規(guī)劃，提煉全局方針，總結(jié)全局經(jīng)驗(yàn)。在信息反饋上，深入采集各部門(mén)工作情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體工作水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息，做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快，進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上，深入了解公司職能職責(zé)、深入了解公司已開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。在保密上，加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格保密制度，管好保密載體，嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生，確保公司信息安全。2013年文秘主要工作如下：

1、根據(jù)公司發(fā)展情況，依照領(lǐng)導(dǎo)要求，制定及完善相應(yīng)的管理制度。使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。

4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。

5、妥善保管和正確使用公司印章和有關(guān)證照；

6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。（四）后勤工作。

1、做好公司各領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)接待工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)接待有關(guān)規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車(chē)輛的使用、維護(hù)、管理工作；

3、負(fù)責(zé)前臺(tái)的排班工作，規(guī)范接待、客人來(lái)訪迎送等工作的流程；

4、做好公司各類(lèi)會(huì)議的前期準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)工作；

6、負(fù)責(zé)公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購(gòu)、登記、保管工作；

10、根據(jù)活動(dòng)方案及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，組織實(shí)施公司各類(lèi)大型活動(dòng)；作為綜合管理部門(mén)，我們時(shí)刻以公司制度衡量我們的行為，做好領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，員工的表率。以上為我部門(mén)2013年度工作計(jì)劃及目標(biāo)，如有不周之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。

謝謝大家！

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇十五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！

我是xxx渠道綜合管理員xxx，于xx年進(jìn)入公司，在xx營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)，做綜合受理員，后因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，05年被提升為前臺(tái)值班經(jīng)理。直至xx年元月，因工作需求被調(diào)入xxx區(qū)從事渠道管理員工作。我的述職報(bào)告分為以下三大部分：

1、渠道建設(shè)工作：xx年公司開(kāi)展了渠道大建設(shè)工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開(kāi)業(yè)等工作。由于我們?cè)谇澜ㄔO(shè)過(guò)程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量，還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量，在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣(mài)場(chǎng)，如雙崗xx、華聯(lián)超市內(nèi)的xx等，因此在渠道年度評(píng)比時(shí)，xx區(qū)光榮的被評(píng)為一等獎(jiǎng)。

2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù)，我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，電腦維護(hù)情況良好，因出現(xiàn)問(wèn)題均能及時(shí)處理好，保證代理商正常收費(fèi)營(yíng)業(yè)。由于cdma的劃分，代理商用cdma1x收費(fèi)已不在方便，及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng)，并提前向信息化部申請(qǐng)用戶(hù)名和密碼，上門(mén)為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng)，率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。

3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開(kāi)原則執(zhí)行，每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式，通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。

4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對(duì)聯(lián)通政策是否理解，直接關(guān)系到對(duì)公司文件的執(zhí)行力度，所以公司每次下發(fā)新文件，我會(huì)提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對(duì)公司文件理解層度不同。我會(huì)有針對(duì)性的做培訓(xùn)，不光在會(huì)議上進(jìn)行培訓(xùn)，日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，不忘記采取一對(duì)一面對(duì)面的提問(wèn)，在給予解答，很快提升他們的業(yè)務(wù)知識(shí)。

5、代理商銷(xiāo)售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐，每季度都會(huì)下達(dá)不同的任務(wù)考核，因代理商人員素質(zhì)層次不齊，對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解，經(jīng)常報(bào)有怨氣，我利用巡查機(jī)會(huì)，上門(mén)挨家挨戶(hù)進(jìn)行解釋說(shuō)明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的方法，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售積極性，讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

6、工號(hào)的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng)，我都及時(shí)走工單，調(diào)整他們的工號(hào)權(quán)限，以保證不影響他們的工作。為新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請(qǐng)新界面和工號(hào)，做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號(hào)需求反饋工作，全年光調(diào)整各項(xiàng)工號(hào)權(quán)限工單走了165個(gè)。

7、禮品管理及物資的工作。公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品，以保證活動(dòng)的'正常開(kāi)展。做好禮品發(fā)放工作，對(duì)一些大件代理商不方便領(lǐng)取的，采取送貨上門(mén)。禮品的保管更做到賬實(shí)相符，即庫(kù)存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開(kāi)展的清涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè)，校園活動(dòng)送禮品清涼套包、u盤(pán)、自行車(chē)等禮品8609個(gè)，年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車(chē)、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分，所有活動(dòng)都正常有緒的得到開(kāi)展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁(yè)、海報(bào)、入網(wǎng)單。

8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成xx區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作，全年積分發(fā)放了57.8萬(wàn)元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表；完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表，上報(bào)g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部；完成了xx年渠道費(fèi)用預(yù)提表；每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù)，并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)；每周制做任務(wù)通報(bào)表，把任務(wù)完成情況，通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)完成量較低的網(wǎng)點(diǎn)，打電話溝通詢(xún)問(wèn)原因，督促盡快完成任務(wù)；每月制做辦公室值班表；每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員；完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作。

9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)改正的，當(dāng)場(chǎng)即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場(chǎng)信息，向領(lǐng)導(dǎo)反映市場(chǎng)情況。

10、合同的簽署工作。公司今年開(kāi)展了代理商押金存預(yù)存工作，xx區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同，加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同，共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè)；完成了xx營(yíng)業(yè)廳和xx營(yíng)業(yè)廳2個(gè)賣(mài)場(chǎng)的招競(jìng)和合同簽署工作；完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作；完成了xxxx合同的簽署工作；完成了xx、xx、xx公話代購(gòu)代扣合作協(xié)議的簽署工作，并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。

11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開(kāi)通維護(hù)工作，每日查詢(xún)繳費(fèi)站系統(tǒng)，有無(wú)待返銷(xiāo)的號(hào)碼，及時(shí)做好返銷(xiāo)工作。對(duì)開(kāi)通繳費(fèi)到期的用戶(hù)做好二次開(kāi)通工作，另開(kāi)通了11戶(hù)繳費(fèi)站c轉(zhuǎn)g用戶(hù)。

1、由于渠道管理員工作比較繁瑣，同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生，這時(shí)我的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。

2、工作做的還不夠細(xì)，區(qū)一直提倡的“三張明白紙”開(kāi)展的不好，還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。

3、巡查工作做的還不仔細(xì)，經(jīng)常會(huì)有些小問(wèn)題看不見(jiàn)。

4、制做表格還不構(gòu)細(xì)心，有時(shí)因?yàn)閷?xiě)錯(cuò)一位數(shù)，給其它同事工作代來(lái)不便。

1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成xx版團(tuán)圓卡訂購(gòu)會(huì)上，所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。

2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。

3、做好三張明白紙工作，不限于形式的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析，做到每家都知道，每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開(kāi)項(xiàng)的活動(dòng)，能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。

4、巡查前寫(xiě)好巡查計(jì)劃，到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃，逐一做檢查，不漏一項(xiàng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn)，直至解決。

5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì)，對(duì)代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決。

6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍，減少于我對(duì)口工作同事的工作量。

以上是我的述職報(bào)告，不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，謝謝！

綜合管理部述職述廉報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位敬愛(ài)的同仁：

您們好，我是xxx是社區(qū)防火專(zhuān)控行動(dòng)小組的一員，我加、轉(zhuǎn)眼就要從我們身邊走過(guò)，回頭望望，在這一年的工作中我們即取得了一些成就，現(xiàn)將從德、能、勤、績(jī)、廉幾方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一德：在一年內(nèi)的工作實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到，作為黨隊(duì)伍中的一名兵,學(xué)習(xí)是提高自己思想水平、搞好本職工作的基礎(chǔ)。我們要始終堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)理論，用“十八大”精神和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，時(shí)刻不放松世界觀的改造。

二能：我嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)要求，積極努力解決問(wèn)題，只要是工作需要，我都不分份內(nèi)還是份外，都盡心竭力的去做好，時(shí)時(shí)處處以團(tuán)結(jié)為重，工作為重，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)待同志以誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)合作，與其他同志共同完成社區(qū)的各項(xiàng)工作。

三勤：自始至終，我都堅(jiān)持多辦實(shí)事，辦好事，強(qiáng)化廉政自律意識(shí)。按照領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求，能經(jīng)常性的學(xué)習(xí)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，正確對(duì)待權(quán)利，認(rèn)真履行好職責(zé)。

四績(jī)：

（一）組織開(kāi)展元旦、春節(jié)、元宵消防安全保衛(wèi)工作。

一是組織了網(wǎng)格群防群治力量開(kāi)展火災(zāi)隱患的排查，加大了節(jié)日期間社會(huì)面火災(zāi)防控工作力度。二是加強(qiáng)了在節(jié)日，特別是煙花燃放期間的`安全檢查和值班巡邏，并對(duì)重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)、重點(diǎn)場(chǎng)所和重要建筑的主責(zé)單位落實(shí)最嚴(yán)密的節(jié)日火災(zāi)防控措施進(jìn)行嚴(yán)格的督促。三是充分的利用了各種途徑，積極的開(kāi)展了消防宣傳教育工作，以達(dá)到提高居民安全燃放煙花爆竹的意識(shí)和自覺(jué)性的目的。四是對(duì)人員密集場(chǎng)所、易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所、以及施工現(xiàn)場(chǎng)等反復(fù)的開(kāi)展消防安全的檢查，及時(shí)督促整改火災(zāi)隱患。五是認(rèn)真的組織好了在節(jié)日期間各項(xiàng)大型活動(dòng)的消防安全工作。

(二)組織開(kāi)展全國(guó)“十八大”消防安全保衛(wèi)。

在月7至15日，我們重點(diǎn)做好了三項(xiàng)工作：

一是督促社會(huì)單位進(jìn)一步落實(shí)消防安全責(zé)任制，開(kāi)展消防安全自查自改，廣泛開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)火災(zāi)防控工作措施。二是組織專(zhuān)門(mén)力量，對(duì)全國(guó)“十八大”代表、委員可能涉足場(chǎng)所反復(fù)開(kāi)展消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。三是全國(guó)“十八大”期間，發(fā)動(dòng)消防網(wǎng)格群防群治力量開(kāi)展不間斷防火巡查，加強(qiáng)消防安全值班巡邏、夜查力度，確保了全國(guó)“十八大”期間各項(xiàng)活動(dòng)的消防安全。

（三）發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。

一是領(lǐng)導(dǎo)能力還有待加強(qiáng)，要能夠保證責(zé)任的確切落實(shí)。二是各個(gè)單位的配合還不夠協(xié)調(diào)，沒(méi)有形成合力。三是宣傳不夠廣泛，群眾火災(zāi)防范自救逃生的技能沒(méi)有得到很好的教育。四是對(duì)工作過(guò)后進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的總結(jié)的意識(shí)不強(qiáng)，信息的反饋有待加強(qiáng)。

（四）對(duì)以后工作的個(gè)人建議。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。逐級(jí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、組織，層層分解任務(wù)，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，結(jié)合實(shí)際制定有針對(duì)性的工作措施，堅(jiān)決防止重特大火災(zāi)和群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生，確?；馂?zāi)防控專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。

二是協(xié)調(diào)配合，形成合力。嚴(yán)格落實(shí)工作制度，責(zé)任到人，明確職責(zé)，對(duì)自身暫時(shí)無(wú)法解決的火災(zāi)隱患，要專(zhuān)人死看死守，并向上級(jí)報(bào)告協(xié)調(diào)解決，確保工作落到實(shí)處。

三是廣泛宣傳，提高能力。廣泛開(kāi)展多種形式的消防宣傳教育活動(dòng)，提醒群眾加強(qiáng)火災(zāi)防范，掌握自救逃生技能。消除死角死面，督促落實(shí)弱勢(shì)群體監(jiān)護(hù)措施。

四是及時(shí)總結(jié)，加強(qiáng)反饋。各社區(qū)(村)、鄉(xiāng)直屬企事業(yè)單位要加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)情況信息反饋工作。

五廉：我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家清正廉潔的有關(guān)規(guī)定，并以此嚴(yán)格要求自己，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。自覺(jué)抵制不健康行為，遵紀(jì)守法、克己奉公、廉潔自律，不接受有工作關(guān)系的業(yè)務(wù)單位、個(gè)人和居民群眾任何形式的禮品、禮金及其他有價(jià)證券。注重廉政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)和紀(jì)律觀念，樹(shù)立良好的工作道德。對(duì)廉潔自律的承諾內(nèi)容，時(shí)處遵從，堅(jiān)決執(zhí)行。

在今后，我將會(huì)繼續(xù)進(jìn)一步解放自己的思想，理清思路，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度，一絲不茍的工作作風(fēng)，始終扎實(shí)工作。為廣居民群眾熱情服務(wù)，為社區(qū)甘于奉獻(xiàn)，與社區(qū)工作的同仁們共同努力，不斷揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力為社區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出自己的積極貢獻(xiàn)。我的匯報(bào)完畢。謝謝大家。

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