心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。通過記錄心得體會，我們可以更好地認(rèn)識自己，借鑒他人的經(jīng)驗，規(guī)劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
做市場心得體會篇一
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學(xué)校開始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識，加強動手能力的培育。譬如計算機平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識，否則只能是一個操作工，作為企業(yè)并不需要會操作，不會創(chuàng)意的員工。
做市場心得體會篇二
市場學(xué)是一個綜合性且不斷發(fā)展的學(xué)科，它以市場為核心，通過調(diào)研、分析和預(yù)測市場需求，為企業(yè)決策和營銷戰(zhàn)略提供科學(xué)依據(jù)。在市場學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我深刻體會到了市場的重要性和營銷策略的巨大影響力。以下是我對市場學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會，希望能夠與大家分享。
首先，市場學(xué)教會了我重視市場調(diào)研和分析的重要性。市場調(diào)研是了解消費者需求和市場走向的重要途徑，只有通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息，才能制定出切實可行的營銷策略。在市場學(xué)的學(xué)習(xí)中，我學(xué)會了如何設(shè)計問卷調(diào)查、如何進行深入訪談以及如何分析市場數(shù)據(jù)。這些方法對于企業(yè)的發(fā)展和決策具有重要意義。通過市場調(diào)研和分析，企業(yè)可以了解市場的動態(tài)變化，及時調(diào)整產(chǎn)品策略和市場定位，提供更加符合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次，市場學(xué)讓我深刻認(rèn)識到了市場的競爭激烈性。市場是競爭的舞臺，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，都必須不斷創(chuàng)新和優(yōu)化才能夠在市場中占有一席之地。營銷策略的制定和執(zhí)行也是在競爭中不斷調(diào)整和優(yōu)化的過程。在市場學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)了競爭分析的方法和技巧。通過對競爭對手的調(diào)研和分析，提前預(yù)判競爭對手的行動和市場趨勢，從而制定出更加有針對性的營銷策略。只有不斷緊跟市場的變化并持續(xù)進行創(chuàng)新，才能夠在激烈的競爭中取得優(yōu)勢。
第三，市場學(xué)教會了我如何樹立品牌意識和品牌戰(zhàn)略。品牌是企業(yè)在市場中的形象和價值所在，它不僅僅是一種標(biāo)志，更是一種信任和忠誠的象征。在市場學(xué)的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了如何樹立品牌形象、如何進行品牌管理以及如何制定品牌推廣策略。品牌意識和品牌戰(zhàn)略的形成對于企業(yè)的發(fā)展和長久的競爭優(yōu)勢具有重要意義。通過樹立良好的品牌形象和建立品牌忠誠度，企業(yè)可以在市場中建立起穩(wěn)定的市場份額和深厚的品牌影響力。
第四，市場學(xué)讓我明白了營銷傳播的重要性。世界上再好的產(chǎn)品，如果沒有有效的傳播渠道和營銷手段，也很難被消費者所認(rèn)知和接受。營銷傳播是將產(chǎn)品的價值和品牌形象傳遞給消費者的重要途徑。在市場學(xué)的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了廣告?zhèn)髅降倪\用、網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃以及口碑營銷的方法。通過營銷傳播的手段，企業(yè)可以將產(chǎn)品和品牌形象有效地推廣給目標(biāo)消費者，提高產(chǎn)品的認(rèn)知度和受歡迎度。
最后，市場學(xué)讓我認(rèn)識到市場和消費者需求的不斷變化。市場是一個不斷變化和發(fā)展的環(huán)境，只有不斷適應(yīng)市場的需求和變化，企業(yè)才能夠在市場中生存和發(fā)展。在市場學(xué)的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了市場預(yù)測的方法和技巧，了解了消費者需求的變化和趨勢。通過不斷預(yù)測市場和消費者的需求，企業(yè)可以提前調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，保持與市場的同步，搶占市場先機。
總之，市場學(xué)的學(xué)習(xí)讓我收獲了許多心得體會。市場調(diào)研和分析的重要性、市場競爭的激烈性、品牌意識和品牌戰(zhàn)略的重要性、營銷傳播的手段和策略以及市場和消費者需求的不斷變化，都讓我在實踐中有了更深刻的體會和認(rèn)識。作為未來的營銷人員，我將更加注重市場的調(diào)研和分析，靈活運用營銷策略，樹立品牌意識和品牌戰(zhàn)略，通過營銷傳播有效地推廣產(chǎn)品和服務(wù)，不斷適應(yīng)市場需求的變化，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
做市場心得體會篇三
市場局是一個負(fù)責(zé)規(guī)劃和實施本市市場經(jīng)濟管理的部門，其職責(zé)包括組織開展市場監(jiān)管、維護市場秩序、加強市場監(jiān)測、完善市場調(diào)查研究等方面。作為市場局的一名員工，我有著豐富的實踐經(jīng)驗和理論素養(yǎng)，這讓我對市場經(jīng)濟管理有著更加深刻的理解和認(rèn)識。本文旨在分享我在市場局工作中的心得體會，以期對相關(guān)工作提供一些參考和借鑒。
第二段：市場局的工作體現(xiàn)
市場局的工作可以說是與人民生活密切相關(guān)的。每個人都有可能成為市場經(jīng)濟的參與者，而市場經(jīng)濟的健康發(fā)展需要市場監(jiān)管部門的不斷努力去捍衛(wèi)公平、維護規(guī)則。市場局的工作體現(xiàn)在各個細(xì)節(jié)之中，比如我們定期開展市場巡查，加強市場監(jiān)管，防止不合理的價格行為，打擊假冒偽劣商品，維護公平競爭環(huán)境等等。這些工作的背后需付出較大的心力和汗水，但都是為了更好地服務(wù)市民和維護市場環(huán)境。
第三段：市場局工作中的困難
市場經(jīng)濟管理并不是一項容易的工作，其中也存在許多困難和問題。例如，市場環(huán)境的不斷變化可能會導(dǎo)致我們的監(jiān)管措施不匹配；或者監(jiān)管對象的難以監(jiān)管，如“黑市”等；監(jiān)管人員可能會受到利益驅(qū)動，存在過度監(jiān)管、不足監(jiān)管等問題。另一方面，行業(yè)監(jiān)管的協(xié)調(diào)也需要付出努力。由于部門之間存在跨部門協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致很多問題得不到及時解決。這些困難與問題需要我們認(rèn)真思考，在開展工作時加以解決。
第四段：如何提升工作能力
為解決各種問題和困難，我認(rèn)為提升工作能力是必要的。如何提升工作能力？我覺得通過努力接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入了解行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，積極開展調(diào)研分析，提高自身技能素質(zhì)以及溝通協(xié)作等方面就能有所提升。當(dāng)我們在工作中不斷學(xué)習(xí)進步時，更能明確職責(zé)和目標(biāo)，提升我們在市場局的綜合素質(zhì)。
第五段：總結(jié)和展望
市場局是一個負(fù)責(zé)市場經(jīng)濟管理的部門，其工作與人民生活密切相關(guān)。在市場經(jīng)濟的發(fā)展中，市場經(jīng)濟管理部門需要不斷努力，使市場環(huán)境更加透明、公正和有序。市場局在工作中，一方面需要面臨各種困難和問題，需要不斷改進工作方式和方法；另一方面，我們也需要在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中積極進取，提高自身素質(zhì)和能力。未來市場局的工作也將更加豐富多彩，我們也將更加努力，以更高的質(zhì)量、更完善的服務(wù)和突顯的責(zé)任使市民生活更加幸福和美好。
做市場心得體會篇四
新市場、新客戶的開發(fā)，是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實問題。新市場開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞，對一個企業(yè)的成長及營銷人員的個人提升至關(guān)重要，對于一些成長中的企業(yè)來說，新市場開發(fā)的多少與質(zhì)量的好壞則是衡量營銷人員個人能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我是一名新的市場拓展人員，從事市場的工作和自己當(dāng)初想的和學(xué)的是有很大差別的。但是經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)，在杭州公司出差73天，幫助拓展紹興市場，以及兩個多月在浙南公司幫忙市場拓展工作。對于總體成績說實話不滿意，，我覺得紹興市場的前景這么好很好，卻只開了一家專賣店，浙南公司雖然得到很多的消息，但是實際店面一家都沒有落實。沒有達到自己原來計劃的目標(biāo)。當(dāng)然對于剛出道的自己，還是很有收獲的。
市場營銷人員開發(fā)新市場，事前的準(zhǔn)備非常重要，孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。準(zhǔn)備充分了談判時才能有的放矢，才能立于不敗之地事前準(zhǔn)備包括兩個方面，第一，對自己公司和對目標(biāo)市場的了解，知彼知己，第二，個人的準(zhǔn)備，主要是思想上和儀表上。
1、知已（企業(yè)基本情況與品牌的銷售情況）
（1）不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：新進區(qū)域市場人員正式上崗之前，應(yīng)該進行為期一周左右的準(zhǔn)備時間，安排有關(guān)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、銷售等內(nèi)容的學(xué)習(xí)以便充分掌握企業(yè)情況、產(chǎn)品技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)程度，銷售政策等基本知識的學(xué)習(xí)，使他們盡快熟悉企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、價格及銷售政策；新產(chǎn)品上市前。
（2）新市場人員謙虛好學(xué)：區(qū)域市場員對新區(qū)域的消費者消費習(xí)慣，購買力情況，人均收入，消費風(fēng)格情況不明白，可以主動向周邊同事、領(lǐng)導(dǎo)交流與請教。
2、知彼（經(jīng)銷商、競爭對手）
我們所說的知彼是是指了解市場、了解競爭對手，我們通過市場調(diào)查的方式得到，主要有以下幾個重點：
（1）風(fēng)土人情：包括目標(biāo)市場的人文環(huán)境、所處地理位臵、人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習(xí)慣等。
（2）市場狀況：主要指市場容量及競品狀況，競品狀況包括競品規(guī)格、價位、通路促銷、新品的推廣情況、終端導(dǎo)購的業(yè)務(wù)能力、單店月銷售額，好的營銷方式。
（3）分公司情況：主要了解分公司的定價標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的組合情況，倉庫的存貨量，終端人員配備情況，終端導(dǎo)購薪資待遇情況，區(qū)域市場規(guī)劃情況！
通過以上市場調(diào)查，其目的是熟悉市場行情，掌握第一手的房東資料，確定潛在店面。在尋找潛在店面網(wǎng)絡(luò)的方式上，過終端零售點了解目標(biāo)房東的性格、愛好、等方面的情況。此方法便于把握事實真相，找到合適的店鋪。（怎么樣和終端的導(dǎo)購員溝通交流是搜集重要信息的關(guān)鍵，交流需要注意技巧，有些時候給一些小恩小惠也是必要的方法。）
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！新市場的開拓也是一樣，事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。
1、自我形象設(shè)計：人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個人的儀表、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為市場營銷人員，要儀表端詳：頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮凈，領(lǐng)帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，總之要干凈利索，顯得有精神；作為一名營銷人員，他的舉止都是代表公司形象的，給人感覺要真誠，這是最重要的，其次要讓對方感覺到你是站在他的角度去思考的。
內(nèi)在形象是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營銷人員，應(yīng)該多笑，多聽房東的話語，并且在溝通中找到他的需求。多稱贊對方，比如說當(dāng)你買這個街店很有眼光啊，很有長遠的計劃??！在你的談吐中讓你深受客戶“喜歡”。
2、相關(guān)資料的準(zhǔn)備：在交流過程中房東可能會問其相關(guān)系列產(chǎn)品的市場情況、價格、大眾的認(rèn)知程度，這個時候市場人員應(yīng)該如數(shù)家珍，顯得非常專業(yè)，并且可以很肯定的告訴對方，自己的品牌肯定可以在這里很受歡迎，這樣也會給店面帶來一定的好處。讓這個店面增值！！還有一點很重要，營銷人員在開發(fā)市場之前一定要通過對市場的查看之后，對目標(biāo)市場做一個系統(tǒng)的思考，要在自己的內(nèi)心明白我們的重點區(qū)域是哪里，哪里的消費人群最集中，假如我們在這邊開店，銷售可以做成多少，租金我們是否可以承受，有哪些費用還需要我們承擔(dān)。這樣對區(qū)域市場的運作就有了清晰的思路。這樣自己也不會盲目的找店面，能夠知道自己現(xiàn)在最重要的區(qū)域在哪里，目標(biāo)集中了，那么我們就可以把更多的精力放在尋找店面和房東上面來。
市場調(diào)研結(jié)束了，該準(zhǔn)備的`也準(zhǔn)備好了，就可以根據(jù)已經(jīng)確定的潛在房東，進行溝通，可以電話預(yù)約，甚至是登門拜訪了。
1、電話預(yù)約：在登門拜訪以前，一定要進行電話預(yù)約，因為電話預(yù)約，一方面表示對對方的尊重，同時，通過初步的電話溝通、了解，店面的相關(guān)情況（租金，合同年限…。）便于下一步確定談判的側(cè)重點，也好更清晰地判斷能夠拿下店面簽訂合同可能性有多大，以便于自己有效安排時間。
2、上門洽談：事先預(yù)約，在上門談判時，要善于察言觀色，除了適時呈上自己的名片、資料。我們上門除了能夠把店面簽下來之外，還有一個主要目標(biāo)：我們可以通過聊天溝通，知道更多的這條街上面其他房東的信息，爭取尋找到更多的網(wǎng)店，提升我們品牌在這個區(qū)域的知名度在溝通過程中還要注意：客戶情緒不好時不要溝通，有同行在場的時候多聽不要急著溝通。
4、注意事項：在洽談過程中，要注意聆聽的藝術(shù)，要學(xué)會多聽少說，一方面表示對對方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答對方的問題，并發(fā)現(xiàn)對方的思路。
同時，對不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對老年人，要象對待父母一樣表示尊重，說話語速要放慢，洽談要象拉家常、談心一樣，處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重和尊敬；對于中年人，要極盡贊美之言，通過洽談，讓其感到成就感。
當(dāng)我們的談判進行到尾聲，準(zhǔn)備簽訂合同的時候，我們不能放松，如果決定這個店面就是我們需要的，各方面都是我們所能夠承受的，那么就不要估計太多，不要猶豫，馬上拿下這個店面，夜長夢多。不讓煮熟的鴨子飛了。
做市場心得體會篇五
市場BD，即市場拓展與業(yè)務(wù)發(fā)展，是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán)。在市場BD的過程中，人們需要有一定的技巧和方法來推動業(yè)務(wù)的發(fā)展，并實現(xiàn)自己的目標(biāo)。在過去的工作經(jīng)驗中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
第一段：了解市場和競爭對手
在市場BD的過程中，了解市場和競爭對手是至關(guān)重要的。了解市場可以幫助我們確定目標(biāo)受眾和市場需求，從而制定出更加有針對性的策略。而了解競爭對手可以幫助我們分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，從而有針對性地制定我們的競爭策略。因此，我們需要密切關(guān)注市場動態(tài)，收集市場數(shù)據(jù)，并進行分析，以便更好地應(yīng)對市場變化。
第二段：建立有效的銷售渠道
建立一個有效的銷售渠道也是市場BD的關(guān)鍵。銷售渠道是產(chǎn)品或服務(wù)與最終用戶之間的橋梁，對于推動業(yè)務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在建立銷售渠道的過程中，我們需要根據(jù)目標(biāo)受眾和市場需求來選擇合適的渠道，例如在線渠道、傳統(tǒng)渠道或者是直銷渠道。同時，我們還需要與渠道伙伴進行合作，共同制定銷售策略，優(yōu)化渠道體驗，并及時跟進銷售情況，以保證渠道的有效性。
第三段：注重客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是市場BD中非常重要的一環(huán)?？蛻羰菢I(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵，因此我們需要注重與客戶的溝通和合作。在拓展新客戶的過程中，我們需要通過電話、郵件、會議等多種方式與潛在客戶聯(lián)系，了解他們的需求，并提供解決方案。同時，在維護老客戶的過程中，我們需要保持良好的客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并不斷與客戶進行溝通和反饋，以保持客戶的滿意度和忠誠度。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
市場BD是一個不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。市場瞬息萬變，新技術(shù)和新趨勢層出不窮。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識，跟進市場最新動態(tài)，并及時應(yīng)用在實際工作中。同時，我們還需要保持創(chuàng)新思維，不斷挖掘和發(fā)掘新的商機和機會。通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們能做到不斷進步和提高，從而為業(yè)務(wù)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第五段：團隊合作和有效溝通
市場BD是一個需要團隊合作和有效溝通的過程。一個成功的BD團隊需要成員之間的密切配合和相互支持。因此，我們需要建立良好的團隊合作氛圍，促進團隊成員之間的交流和合作。同時，我們還需要注重有效溝通，明確目標(biāo)和任務(wù)，并及時分享信息和進展。通過團隊合作和有效溝通，我們能更好地利用團隊智慧和資源，實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總結(jié)：市場BD是一個復(fù)雜而又重要的過程，需要掌握一定的技巧和方法。通過了解市場和競爭對手，建立有效的銷售渠道，注重客戶關(guān)系管理，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以及團隊合作和有效溝通，我們能夠更好地推動業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)自己的目標(biāo)。我相信，這些心得體會將會對市場BD的工作有所幫助。
做市場心得體會篇六
市場調(diào)查心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的市場調(diào)查心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【市場調(diào)查心得體會通用5篇】，供你選擇借鑒。
這學(xué)期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個目標(biāo)去進行調(diào)查，研究，探討。
我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中，上個星期，我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。
本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程，在陸老師的指導(dǎo)下，我們迎來了市場調(diào)查的實習(xí)課程，整整兩周，完全的投入到市場調(diào)查與研究中，通過實習(xí)，我們收獲了很多很多。在本次實習(xí)過程中，我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查，就我個人來講，主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計，以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
這次的實習(xí)，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時，我并沒有與他們反駁吵架，而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)查，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣，我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
這學(xué)期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個目標(biāo)去進行調(diào)查，研究，探討。
我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中，上個星期，我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。
實訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司，我們剛下車就有他們公司的代表來接我們，我們跟隨他到達公司，坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人，雖然已經(jīng)40多歲啦，依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講，作為實訓(xùn)開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā)，他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點，以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物，并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像，同時他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實地，不要好高騖遠，更要求我們要好好讀書，多學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，還當(dāng)場要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》，為我們講解內(nèi)在含義，他強調(diào)工作中應(yīng)該注重品德，品德放在第一位，這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題，他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系，我們班被分成4組進行實訓(xùn)，我們這組十位同學(xué)，本來可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場，然天公不作美，當(dāng)天下了一天的暴雨，我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓(xùn)，但我們也學(xué)到了好多東西，特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點本子和筆，這既是態(tài)度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓(xùn)，接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點關(guān)于中醫(yī)的知識，其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系，特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應(yīng)，為我們對身體有了更多的了解，也為我們的自我保健做了一點小普及，他還為我們簡單介紹了中國十大名湯，豐富了我們的醫(yī)藥知識。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問題，并結(jié)合實際案例給我們現(xiàn)場模擬分析，并解答了我們在這一方面的問題，他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X，都是自己的親身經(jīng)歷，給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺，他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶，同時他還給我們講了銷售步驟“市場調(diào)查——商務(wù)談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項和售后反饋的重要性。
我們也從有機會出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西，他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑，體會到了艱辛，同時還學(xué)到如何發(fā)起對話，坐著談比站著談的效率已定更高，其中還有如何推銷的許多技巧，給我們增加較多的知識。
在這次實訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實際步驟等等，這些實訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結(jié)合，更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場營銷與調(diào)查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實訓(xùn)的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中，做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí)，這是個難得的鍛煉我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧，營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。
營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富!
做市場心得體會篇七
在市場拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展工作中，BD（Business Development）是一種非常重要的職能，負(fù)責(zé)尋找新的商機、建立并拓展新的業(yè)務(wù)渠道，從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長。作為一名BD人員，我認(rèn)為市場BD工作能夠帶給我很多啟發(fā)和經(jīng)驗，并且在實踐中也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對市場BD工作的心得體會。
第一段：BD的重要性
BD是企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵要素之一。通過BD工作，我們可以進一步了解市場需求和競爭環(huán)境，找到新的業(yè)務(wù)機會，從而拓展企業(yè)的市場份額和業(yè)務(wù)渠道。市場不斷變化，競爭日益激烈，因此BD工作十分必要。通過BD，我深刻體會到了市場洞察力、戰(zhàn)略思維和商業(yè)敏銳度的重要性。
第二段：BD的核心工作
BD工作的核心是尋找新客戶、開拓新市場和建立新的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。這需要我們深入了解我們的目標(biāo)客戶，挖掘他們的需求和痛點，并提供符合他們需求的解決方案。同時，我們也需要主動拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與潛在客戶保持良好的關(guān)系，爭取業(yè)務(wù)合作的機會。在BD工作中，我學(xué)會了與各種不同背景的人合作，提高了溝通能力和談判技巧。
第三段：BD的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
BD工作雖然帶給我很多機會和成就感，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。市場競爭激烈，很多行業(yè)飽和度較高，因此找到新的商機變得更為困難。此外，有時客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)持有懷疑態(tài)度，需要我們更多努力來建立信任。面對這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，不斷提高專業(yè)知識和技能，保持積極的心態(tài)和創(chuàng)新的思維，以更好地適應(yīng)市場的變化。
第四段：BD的成功經(jīng)驗
在BD工作中，我總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗。首先，定期進行市場調(diào)研，了解客戶需求和市場動態(tài)，及時調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。其次，建立個人和團隊的合作網(wǎng)絡(luò)，與行業(yè)內(nèi)的專家和同行進行合作和交流，獲取更多的資源和商業(yè)機會。最后，不斷優(yōu)化客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度，有助于建立良好的企業(yè)口碑和品牌形象。
第五段：對未來的展望
隨著市場的不斷變化和發(fā)展，BD工作也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來，我希望能夠持續(xù)提升自己的市場洞察力和創(chuàng)新能力，加強對技術(shù)和行業(yè)動態(tài)的學(xué)習(xí)，與時俱進地改進和完善BD工作。同時，我也希望能夠在團隊和公司中發(fā)揮更大的作用，與團隊成員共同努力，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長。
在市場BD工作中，我體會到了其重要性和挑戰(zhàn)性，并通過實踐總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和提升的道路上，我能夠在BD工作中取得更好的成果，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
做市場心得體會篇八
對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說，市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué)，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學(xué)科，還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化，市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：
（1） 市場營銷是一種企業(yè)的整體活動，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷
不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說：“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余?！币簿褪钦f，如果能夠重視營銷工作，科學(xué)地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研，通過市場營銷調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測，在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo)，構(gòu)筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預(yù)測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
（2） 滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以
消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求?，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
（3） 分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價、分銷、促銷
和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
（4） 實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境，
不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo)，但無論是什么樣的目標(biāo)，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
光要學(xué)好各種營銷策略、市場細(xì)分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念，并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。
（1）生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。
（2）產(chǎn)品觀念，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
（3）推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
（5）客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求，進而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心，并必須及時調(diào)整。
（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
作為一個成功的營銷人，不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點，下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識：
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買力。
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學(xué)習(xí)要有計劃，有重點。
2、做事要有目標(biāo)，不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標(biāo)要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標(biāo)被無限期的耽擱。
總之，這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
做市場心得體會篇九
今天是星期五，是我來的第二天，今天的狀態(tài)明顯比第一天好，因為第一天來的時候有點茫然不知所措，對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們說的事情也是半知半解，雖然還是顯得有點手忙腳亂。但是我相信會一天比一天好的！
回顧一下領(lǐng)導(dǎo)上午的授課，首先領(lǐng)導(dǎo)的問題還是像第一天一樣，今天你想得到什么？我的回答很朦朧很概括，領(lǐng)導(dǎo)不是特別滿意。不是我有意敷衍。因為我確實不知道想要得到什么！不是不努力而是想要學(xué)想要懂的學(xué)問太多！一時間無從說起！盡管如此上午還是學(xué)到了不少的東西。
首先，我明白了，在像別人提要求的時候一定不要讓對方有過多的選擇，如果那樣對方會猜測你到底要什么東西。對方也會感到你是在敷衍他，對他不尊重。于是乎，對方對你敷衍了事！接下來領(lǐng)導(dǎo)提出了今天學(xué)習(xí)的兩個任務(wù)，第一個就是勵志掙足夠的錢！但是光勵志無濟于事，我們要做的是掌握掙錢的方法。我們可以每天拿回很少甚至拿不回錢，但是一定要拿回掙錢的方法。
第二個任務(wù)，學(xué)會贊美。正如領(lǐng)導(dǎo)所說，以前社會贊美別人會看作是拍馬屁，但是當(dāng)今社會恰當(dāng)和準(zhǔn)確的贊美，會使人心情逾越！確定了目標(biāo)后，接下來看看稱呼在第一印象中起到了很大作用！你對對方的稱乎決定了相處的位置，那么好決定了對方的稱呼以后，接下來如何與對方溝通，怎么溝通使對方聽了以后會對你產(chǎn)生好感，首先，我認(rèn)為個人的音色和語速很重要，領(lǐng)導(dǎo)在昨天上課中提到聲音的溫度以及今天提到的語速的快慢決定了對方會不會適應(yīng)你的談話節(jié)奏。您說什么不重要，對方聽清什么最重要。在交談的過程中會有很多的意外事情發(fā)生比如對方對你的話語產(chǎn)生質(zhì)疑，這個時候一定要控制自己的情緒，切記在您情緒失控的時候，您那時候是最危險的！如果有異議要及時排除異議，異議無非是根本的利益沖突，可以和對方培養(yǎng)感情，交換條件，最終達成一致。
最后領(lǐng)導(dǎo)講到的是好習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說好運氣不如好習(xí)慣，確實是這樣，一個人不會天天擁有好運氣但是好的習(xí)慣可以伴隨他一生。我個人的理解是擁有好習(xí)慣成功很容易！
在上午結(jié)束的時候，我領(lǐng)到了任務(wù)，就是我的聲音和形體的練習(xí)，下午我通過下載感恩的心的視頻的觀看模仿，跟的作了三十次，現(xiàn)在我可以熟練的作出動作和唱出歌曲，而發(fā)音練習(xí)經(jīng)過六十次的練習(xí)由上不來氣發(fā)不準(zhǔn)音到可以流利完整的讀下來！對于今天的表現(xiàn)很滿意。
明天我的目標(biāo)是加強鞏固我的聲音和形體，將練習(xí)量加到八十次！希望明天收獲在聲音上可以順暢的發(fā)音吸氣，形體上可以將動作的細(xì)節(jié)作的更規(guī)范！
最后是我每天的贊美，首先贊美的是xx姐，她的工作很認(rèn)真，效率也是一流，對人對事負(fù)責(zé)且熱心。算是新時期的知識女性的代表！
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