在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)是一個(gè)評(píng)估自身表現(xiàn)和找到改進(jìn)方向的重要方式。如何寫(xiě)一篇完美的總結(jié)一直是大家關(guān)注的問(wèn)題之一。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示和借鑒。
職工上半年總結(jié)心得篇一
本學(xué)期，我擔(dān)任初一兩個(gè)班的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一學(xué)期以來(lái)，自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺(jué)悟也不斷提高，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將一學(xué)期以來(lái)的具體情況總結(jié)如下：
一、主要工作和成績(jī)。
作為科任教師的我，不敢懈怠，一開(kāi)始就認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研活動(dòng)和備課組活動(dòng)，經(jīng)常聽(tīng)各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇上，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。
二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
嚴(yán)格課堂紀(jì)律，培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。抓住重難點(diǎn)，運(yùn)用多種教學(xué)方法，借助教學(xué)媒體，分散教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，多采用直觀明了的教法，考慮學(xué)生的實(shí)際情況適當(dāng)降低難度，對(duì)課后及練習(xí)冊(cè)的練習(xí)作必要的講解分析。
三、存在不足與今后打算。
教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實(shí)，培優(yōu)目標(biāo)不明確;繼續(xù)更新觀念，努力實(shí)踐主體教學(xué);積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量;加大科研促教的力度，努力撰寫(xiě)有較高質(zhì)量的教學(xué)論文;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，由于在實(shí)踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié);在總結(jié)中成長(zhǎng)、前進(jìn);各方面有了很大的進(jìn)步和提高。切實(shí)有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實(shí)踐者，投身到新課程改革中，并在實(shí)踐中臻于成熟。
我的教育教學(xué)工作能力和水平還有待更進(jìn)一步提高，需跟上時(shí)代的發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代的需要。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真聽(tīng)取師傅的教誨，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，努力提高自己的教學(xué)水平，逐漸創(chuàng)造出自己的教學(xué)風(fēng)格，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。在以后的教學(xué)工作中，相信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解，我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!
20x年這一年的時(shí)間很快過(guò)去了，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，使我的儀表維修水準(zhǔn)有了新的提高，班里的同事在生活上互幫互助，在工作上相互配合，讓我們攻克了一個(gè)又一個(gè)難題，為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能。
這一年里我具體做了如下幾方面的工作：
1、按時(shí)巡檢，現(xiàn)場(chǎng)儀表動(dòng)、靜密封點(diǎn)是否有泄漏并及時(shí)緊固、換墊;儀表空氣、保溫伴熱是否正常供給，消除缺陷，保證正常供給;檢查現(xiàn)場(chǎng)控制電纜有無(wú)破損、露線并及時(shí)消除不安全因素。保證儀表設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時(shí)處理，做到防患于未然，從而保障生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行。檢修及改造方面，主要工作為維護(hù)和維修對(duì)已經(jīng)損壞的伴熱管線進(jìn)行維修及更換，冬季處理儀表保溫，消除導(dǎo)壓管漏點(diǎn)，維修閥門(mén)定位器;對(duì)電纜槽盒上的廢棄物進(jìn)行清理，對(duì)裝置平穩(wěn)一次開(kāi)工成功做出了自己的貢獻(xiàn)。
2、深化安全意識(shí)，只有具備較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)，才能有效地預(yù)防事故的發(fā)生，只有自覺(jué)地參與安全管理，自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。車(chē)間積極組織員工系統(tǒng)進(jìn)行安全培訓(xùn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)。貫徹執(zhí)行國(guó)家“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的安全方針，加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。
隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移，在我們的日常工作中會(huì)暴露出許多新問(wèn)題，新矛盾，因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，作出以下總結(jié)：
工作經(jīng)驗(yàn)有待提高，對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多，要學(xué)會(huì)不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己、充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更為全面、慎重，對(duì)待問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)。
在20x年我會(huì)繼續(xù)保持旺盛的工作熱情，全身心地投入到工作中去。
20x年工作計(jì)劃如下：
1、做好儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、校驗(yàn)。
2、定期效驗(yàn)計(jì)量表計(jì)確保計(jì)量的準(zhǔn)確。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，保證自身及設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過(guò)去，我作為一名廚房的工作人員，為了提高自己的工作質(zhì)量，在此將本期工作作以下總結(jié)：
一、認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人。
廚房工作看起來(lái)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，特別是像我這樣在廚房打雜的人員，好像就是洗洗切切的事情，但我不這樣想，因?yàn)閺N房的的一切事情，不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康，雖然事小但關(guān)系重大，因此每天上班我都十分的投入。
不管剛開(kāi)學(xué)時(shí)天氣多么寒冷，學(xué)期結(jié)束時(shí)天氣多么炎熱，我總是自覺(jué)克服困難，嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作條例，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作，從不輕視這些洗洗切切的事情。也許，在一些人的眼里，我的工作微不足道，但我想，既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我，把這份工作的機(jī)會(huì)給了我，我就要對(duì)得起幼兒園，對(duì)得起家長(zhǎng)們和孩子們，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人，認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作，讓家長(zhǎng)們滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
二、勤勤懇懇不計(jì)得失。
大家都知道，廚房的工作不像當(dāng)老師，需要很高的文化，需要口才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真，我認(rèn)為還要舍得花力氣，要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。我想，我的文化程度雖然不高，但我的力氣還是有的，因此在工作中，我從不挑三揀四，不但服從組長(zhǎng)的安排，還主動(dòng)為組長(zhǎng)排憂解難，平時(shí)與同事們?cè)谝黄鹨部偸菍⒅鼗盍艚o自己干，把方便盡量留給他人。
本期我因?yàn)樯〉⒄`了一個(gè)星期，我生怕給大家添了麻煩，當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位，不顧自己的身體還在恢復(fù)中，全身心地投入了工作。我常常覺(jué)得：人的力氣不像別的東西用了就沒(méi)有了，只要勤勞力氣就會(huì)用之不盡，因此在幼兒園不管遇到誰(shuí)有需要幫忙的地方，只要我能做到我就不會(huì)拒絕，我想，幼兒園的事情就是我的事情，不管誰(shuí)做都是為了集體。
三、找竅門(mén)使巧勁。
在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了，雖然我的工作都是力氣活，但并不是沒(méi)有規(guī)律可循。我常常在琢磨，怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些，怎樣把事情做得又多又快又好，既節(jié)省時(shí)間提高效率，又保證工作質(zhì)量。我想，只要肯動(dòng)腦精，找竅門(mén)使巧勁，一定會(huì)把工作做得又好又開(kāi)心。現(xiàn)在，我的事情越做越順手，我也越來(lái)越喜歡這份工作了。
一學(xué)期結(jié)束了，我能順利地完成任務(wù)，多謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷同事們的幫助，我會(huì)在以后的日子里更加踏實(shí)努力的工作，以回報(bào)大家對(duì)我的關(guān)心!
作為京威后勤戰(zhàn)線的一名員工，我每天起的早，睡得晚，不怕臟不怕累，工作勤勤懇懇，任勞任怨，以廠為家，24小時(shí)工作制。在年終歲末，回過(guò)頭來(lái)再看看，對(duì)各項(xiàng)工作做一個(gè)總結(jié)：
一、安全保衛(wèi)工作做得好。
每天經(jīng)心廠區(qū)的所有安全工作，包括前部各個(gè)部門(mén)辦公場(chǎng)所的安全、車(chē)間和庫(kù)房部分的防火防盜、后面農(nóng)地的安全。每天定時(shí)巡護(hù)，晚上定時(shí)開(kāi)燈照明，不遺漏任何一個(gè)死角，把工作到防患于未然。一年以來(lái)保證廠區(qū)未出現(xiàn)過(guò)任何安全問(wèn)題。
二、種地。
廠區(qū)一畝多地，幾乎是我一個(gè)人在管理。從種到收，從不會(huì)耽誤時(shí)節(jié)。不畏酷暑，進(jìn)行田間管理。播種、松土、施肥、除蟲(chóng)、收割，一條龍幾乎我一個(gè)人來(lái)。工作量之大，有的時(shí)候是強(qiáng)干。但只要我能自己干的，就自己干。
一年的種植收獲了很多蔬菜，具體如下：
黃瓜：
959斤，茄子斤，心里美蘿卜125斤，圓白菜300斤，西紅柿44斤，豆角177斤，大蒜100斤，尖椒25斤，大蔥70斤，菜豆242斤，小蔥300斤，香菜30斤，薺菜120斤，韭菜70斤，胡蘿卜100斤，雞蛋130斤，請(qǐng)苤藍(lán)100斤，玉米800斤，青菜120斤，白菜4500斤，半綠蘿卜100斤，紅色蘿卜1540斤。
三、搞好環(huán)境衛(wèi)生。
1、清掃。
及時(shí)對(duì)廠區(qū)各個(gè)道路，院落的垃圾進(jìn)行清掃，分門(mén)歸類(lèi)，做到衛(wèi)生無(wú)死角，物品放整齊。同時(shí)，主動(dòng)幫助各個(gè)部門(mén)進(jìn)行垃圾清倒，受到了同事們的贊揚(yáng)。
特別要指出的是廁所衛(wèi)生的保持。在12月份衛(wèi)生檢查中得到了表?yè)P(yáng)。
2、苗木修剪。
及時(shí)對(duì)綠化帶的苗木進(jìn)行修剪，以使他們保持整齊的狀態(tài)，給廠區(qū)增條一抹亮麗的綠色風(fēng)景線。
四、廠區(qū)供暖。
整個(gè)廠區(qū)的供暖由我一個(gè)人負(fù)責(zé)。我一個(gè)人燒三個(gè)鍋爐，每個(gè)鍋爐每天填三、四次火，填好幾小車(chē)煤。為了保證職工上班期間不感覺(jué)冷，我每天得起床很早。
五、養(yǎng)雞喂狗。
照顧兩只狗的吃喝。對(duì)棚中的一群雞進(jìn)行喂養(yǎng)，管理。一日三餐，不曾耽擱。
總之，踏踏實(shí)實(shí)的完成了以上5個(gè)方面的工作，工作辛苦，沒(méi)有抱怨。我覺(jué)得我的工作量很大，一個(gè)人完成了兩三個(gè)人才能完成的工作。或許是我的工作還不夠努力，一直沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會(huì)一如既往，努力的工作下去。
20x年轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧這一年來(lái)的工作，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，安全生產(chǎn)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事，嚴(yán)格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長(zhǎng)，心系全員的生命安全，在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護(hù)措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責(zé)工作，完成公司下達(dá)任務(wù)。
1、班前檢查不可或缺。
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義，通過(guò)檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控，以便中控及時(shí)做出調(diào)整，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率。
預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應(yīng)，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊。
做為班長(zhǎng)，技術(shù)要扎實(shí)，要有預(yù)見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的工作，我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行，故障處理經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
20x年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好，本班員工工作積極、認(rèn)真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，這離不開(kāi)楊主任和李主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，努力提高操作技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)!
彈指一揮間，我在安檢的崗位上又平凡地走過(guò)了一年。追憶往昔，這一年來(lái)的工作自己沒(méi)有取得太大的成績(jī)。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的工作能力有了很大的提高。展望未來(lái)，為了總結(jié)過(guò)去，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進(jìn)步，現(xiàn)將x年度的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面。
我在思想上嚴(yán)以律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。與每位同事團(tuán)結(jié)合作，能夠正確處理好同事之間，特別尊敬老員工，把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來(lái)，我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從部門(mén)的各項(xiàng)工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀(jì)律方面。
今年以來(lái)，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬。
四、本人今后的努力方向。
回顧這一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有時(shí)情緒過(guò)于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對(duì)以上的問(wèn)題，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求，必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話為行動(dòng)指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，虛心向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，不斷豐富與旅客之間的關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名優(yōu)秀的.安檢員。
每個(gè)人的生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思—改進(jìn)—再反思—再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰!
時(shí)間真快呀，十一月就快要結(jié)束了，作為一個(gè)普通員工，這一個(gè)月來(lái)我立足本職，較好的完成下達(dá)的工作任務(wù)，獲得領(lǐng)導(dǎo)和大家的賞識(shí)，更讓自己有了一些收獲，趕在這個(gè)月末對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、勤奮工作，提高了工作效率。
本月來(lái)，我勤奮的工作，對(duì)公司交給我的工作，我全部都在時(shí)間規(guī)定的范圍內(nèi)做完。在工作的過(guò)程中，我注重工作的效率，不斷練習(xí)操作能力，對(duì)待工作盡可能的抓住時(shí)間和速度，同時(shí)也注意工作的質(zhì)量，所以本月的工作我?guī)缀趺刻於寄芡瓿桑⑶疫€能多完成一些工作，讓效率提高了很多。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
我知道在當(dāng)前的時(shí)代，如果不學(xué)習(xí)，就更不上時(shí)代的腳步，更不上別人的腳步，就只能停留在原地，所以在11月份，我加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)，積極的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把工作上能夠去運(yùn)用到的知識(shí)都涉獵一遍，還專(zhuān)門(mén)為自己買(mǎi)了一個(gè)筆記本，用于學(xué)習(xí)的時(shí)候方便做筆記，把重要的知識(shí)點(diǎn)記下來(lái)，方便自己下班后學(xué)習(xí)。每天還給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，就是希望在有計(jì)劃的情況下，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)搞扎實(shí)了。因此我學(xué)習(xí)加強(qiáng)了之后，我的工作能力也提高了，在工作的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題，我都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并尋找方法解決，為此我11月份的工作讓領(lǐng)導(dǎo)很滿(mǎn)意。
三、我的成長(zhǎng)和不足。
在這一個(gè)月里，我思想得到成長(zhǎng)，我更加懂得維護(hù)公司利益的重要性，更加懂得團(tuán)結(jié)，做事情再也不幼稚了，學(xué)會(huì)站在成人的角度上想問(wèn)題和解決問(wèn)題，同時(shí)自己在性格方面也改變很多，原先遇到事情總是容易急躁，性子就很急，這導(dǎo)致問(wèn)題總是無(wú)法及時(shí)得到解決，而在這月，我開(kāi)始變得沉穩(wěn)起來(lái)，做事越發(fā)的穩(wěn)重，不輕易的沖動(dòng)。當(dāng)然本月依舊是有不足的，每次做完工作，我都沒(méi)有及時(shí)的去回顧工作，對(duì)工作進(jìn)行反思和總結(jié)，這導(dǎo)致工作上有些錯(cuò)誤再次重犯，這也是工作上我的一大不足了。所以在以后，我要針對(duì)這個(gè)問(wèn)題去改正自己，學(xué)會(huì)及時(shí)反思工作，把缺點(diǎn)找出來(lái)改正。
作為一名x的普通員工我收感覺(jué)的工作上面自己的得到了很高的升華，很多事情都應(yīng)該是需要態(tài)度的，現(xiàn)在我也在想怎么維持下去，11月份是工作充實(shí)的一個(gè)月，在很多事情上面我都在不斷的督促自己，工作是自己的事情，忙碌的11月份讓我感到很是充實(shí)，我也在不斷的積累知識(shí)，工作當(dāng)中同事跟上級(jí)對(duì)我的幫助很多，我需要穩(wěn)定自己的心態(tài)，好好地發(fā)揮自己的作用，就這11月份的工作我也總結(jié)一番。
一、不斷積累學(xué)習(xí)。
我總是認(rèn)為工作當(dāng)中很多東西還是需要學(xué)習(xí)的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中無(wú)論是做什么事情，還是即將準(zhǔn)備做什么事情，一定要提前做好的準(zhǔn)備，這個(gè)準(zhǔn)備就是多多了解多多學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我也是特別想把這些細(xì)節(jié)上面的東西完善好，我會(huì)讓自己往后的工作都會(huì)有這個(gè)規(guī)劃跟準(zhǔn)備，11月來(lái)我一直在不帶的學(xué)習(xí)，其實(shí)做好的一件事情不是那么難，只是說(shuō)有些東西都是需要認(rèn)真，所以這個(gè)月來(lái)的工作我是不斷在學(xué)習(xí)的，我認(rèn)為在工作上面雖然自己是有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，但是有的時(shí)候還是少了一些細(xì)節(jié)，往往自己認(rèn)為自己很優(yōu)秀了這才是最大的問(wèn)題，其實(shí)我還是想把這些完善好的，不足的地方當(dāng)然是學(xué)習(xí)，我跟周?chē)睦蠁T工一直在互相交流，有的時(shí)候其實(shí)還是能夠有互補(bǔ)的，這是讓我感到最滿(mǎn)意的時(shí)候，11月以來(lái)對(duì)于這些我哦都是非常的受用，學(xué)習(xí)是一個(gè)很不錯(cuò)的動(dòng)力。
二、提高工作能力。
相互學(xué)習(xí)其實(shí)知識(shí)一方面，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都字啊保持著，但是有時(shí)候也會(huì)感到這些都不夠用，還是需要自己的主動(dòng)地去學(xué)習(xí)提升，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多事情，過(guò)去的一個(gè)月我也在不斷的提升自己，往后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中一定會(huì)需要做好這些簡(jiǎn)答的工作，我也會(huì)把這些最基本的工作都完善好，能力上面我認(rèn)為還是有很多東西都需要去拓展的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是會(huì)有一些因素在影響著我，所以主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，提高自己，把一些簡(jiǎn)單的事情不斷的去積累，在這方面我一直都是非常的端正，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要去違反這些，我虛心向周?chē)拿恳粋€(gè)同時(shí)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為這一定是會(huì)對(duì)自己有幫助的。
三、工作不足之處。
在執(zhí)行能力上面我還是欠缺的，因?yàn)檫@些都是需要有一個(gè)好的態(tài)度，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該首先執(zhí)行才是，我在這方面還是做得不夠，今后也一定會(huì)彌補(bǔ)好。
我配料三班在上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確指導(dǎo)下，全班組安全生產(chǎn)工作無(wú)論從重視程度，采取的措施，還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進(jìn)展，取得了全年全班組無(wú)一起重特大事故發(fā)生的好成績(jī).
我配料三班具體工作如下：
北營(yíng)煉鐵廠三燒結(jié)生產(chǎn)區(qū)安委會(huì)每月的安全生產(chǎn)總結(jié)，系統(tǒng)總結(jié)過(guò)往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法，并及時(shí)下發(fā)，并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級(jí)班組，班組又通過(guò)班前會(huì)和周五安全例會(huì)等有效及時(shí)的方式傳達(dá)到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學(xué)習(xí)宣傳，每位職工均從思想認(rèn)識(shí)上有了較大提高。對(duì)上級(jí)要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法，我們每位職工都有了比較清醒的認(rèn)識(shí)。工作中從過(guò)去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺(jué)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，從把安全生產(chǎn)當(dāng)做可有可無(wú)的一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上，加以落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)重視，是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及作業(yè)區(qū)領(lǐng)十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持每月聽(tīng)取一次安全生產(chǎn)工作的匯報(bào)，重大安全情況直接匯報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭檢查、過(guò)問(wèn)具體情況、緊抓安全生產(chǎn)，全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū)，再到我們具體班組直至個(gè)人，都建立了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日，上級(jí)都及時(shí)下發(fā)通知，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議，及時(shí)布置節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作，做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件，提高每位職工的安全生產(chǎn)責(zé)任心，做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細(xì)致性檢查相結(jié)合，全年監(jiān)控收到較好效果。
實(shí)行安全生產(chǎn)常效管理，使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機(jī)制經(jīng)?；⒅贫然?。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實(shí)際，結(jié)合上級(jí)要求，制定了具體的常效管理辦法，并通過(guò)經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為，加強(qiáng)工作人員的責(zé)任感，使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性、制度化的一項(xiàng)工作。
至此，我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口，進(jìn)一步把常效管理工作抓緊抓實(shí)，使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低，保證和促進(jìn)全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20x年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算。
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施x軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用。
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的x項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了x項(xiàng)目銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為x大類(lèi)，并在此基礎(chǔ)上，完成了x系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在x月初正式運(yùn)行x系統(tǒng)，并于x月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到x系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對(duì)賬，加強(qiáng)銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、x管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
職工上半年總結(jié)心得篇二
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年中，回望這半年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
半年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿(mǎn)意度。
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于__年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
職工上半年總結(jié)心得篇三
轉(zhuǎn)眼__年上半年過(guò)去了，我在鉗工這個(gè)崗位工作已經(jīng)十多年了，在過(guò)去的半年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，認(rèn)真遵守集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力的設(shè)備維修、維護(hù)技能，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高?？偨Y(jié)如下：
一、思想政治表象、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
在這半年里我能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨在的新形式下建設(shè)社會(huì)主義的各項(xiàng)基本路線、方針政策和決議。通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍和互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心集體，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感個(gè)事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)或檢修時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝安全操作規(guī)程和維修安全操作規(guī)程。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
在工作期間，我不斷的學(xué)習(xí)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。參加工作以來(lái)為了搞好設(shè)備維修工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)和分廠的各項(xiàng)管理制度，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了維修的工作流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這半年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了本職工作，為了工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。半年來(lái)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多，個(gè)別工作還做的不夠完善，還有待在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)努力使思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)能力和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
職工上半年總結(jié)心得篇四
我工作上來(lái)講也是一段很重要的工作，這個(gè)月是收獲的，是充實(shí)的，每每在一段工作結(jié)束之際我會(huì)告訴自己接下來(lái)還有更多挑戰(zhàn)，我一直堅(jiān)信這段工作在今后的生活當(dāng)中給我?guī)?lái)的影響我一直都在想著怎么去做好這個(gè)工作，我一直在告訴自己怎么去做好這個(gè)工作，積極工作的信念在督促著我，八月份的工作圓滿(mǎn)的告一段落，我現(xiàn)在感慨萬(wàn)分，面對(duì)今后我有的是更加堅(jiān)定，對(duì)八月的工作做一番總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
一份工作需要我們不斷的學(xué)習(xí)，這是一定的，工作當(dāng)中我們努力了才會(huì)看到收獲，作為公司的一員，我時(shí)刻在提醒自己，一定要做好這些，對(duì)于自己業(yè)務(wù)上面的學(xué)習(xí)我從來(lái)不敢怠慢，對(duì)于我來(lái)說(shuō)通過(guò)這種知識(shí)的積累，在工作起來(lái)的時(shí)候效率會(huì)高很多，我一直把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)當(dāng)做一種快樂(lè)，跟同事們交流，我不會(huì)因?yàn)樽约旱膯?wèn)題影響工作，同事們就像是一面鏡子，可以最直接看到我的優(yōu)缺點(diǎn)，這對(duì)于我來(lái)安靜也是一個(gè)很難得的鏡子，我希望能夠通過(guò)自己的努力改變自己，不斷的想優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷的打磨自己，讓心態(tài)穩(wěn)定起來(lái)，我經(jīng)常會(huì)聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)，善于發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)，自己如果沒(méi)有這種品質(zhì)，就向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作是密不可分的。
二、工作經(jīng)過(guò)。
八月份的工作想對(duì)還是比較緊張的，相比七月份還是多了一點(diǎn)挑戰(zhàn)，就是需要這樣的挑戰(zhàn)讓自己不斷的進(jìn)步，這才是一種好的東西，八月份以來(lái)我一直在努力，相比七月份我業(yè)務(wù)上面有了明顯的進(jìn)步，完成了月度工作指標(biāo)這是值得高興地，自從八月開(kāi)始的第一天我就給自己定了目標(biāo)，有的時(shí)候工作就是需要這樣的東西，也需要給自己一個(gè)動(dòng)力，我一直在完成自己這個(gè)目標(biāo)，不是跟他人在比什么我是覺(jué)得能夠看到自身的一個(gè)進(jìn)步這個(gè)難得可貴的，很多時(shí)候就是缺失了這種工作的積極，工作的信念就讓自己容易迷失方向，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)給自己定各種目標(biāo)，知道自己要干什么，好好的做業(yè)務(wù)。
三、自身的不足。
工作是一個(gè)循序慢進(jìn)的事情，很多時(shí)候不是自己想要怎么做就能怎么做的，我覺(jué)得自己就是在工作當(dāng)中容易很急，還有就是比較固執(zhí)，這是一些不好的表現(xiàn)，我一直覺(jué)得工作需要靈活，也不要操之過(guò)急，作為x公司一份子我的能力方面還需要提升，在今后的工作當(dāng)中這些是需要我去細(xì)細(xì)品味的，我也會(huì)繼續(xù)努力的!
職工上半年總結(jié)心得篇五
時(shí)間真快呀，十一月就快要結(jié)束了，作為一個(gè)普通員工，這一個(gè)月來(lái)我立足本職，較好的完成下達(dá)的工作任務(wù)，獲得領(lǐng)導(dǎo)和大家的賞識(shí)，更讓自己有了一些收獲，趕在這個(gè)月末對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、勤奮工作，提高了工作效率。
本月來(lái)，我勤奮的工作，對(duì)公司交給我的工作，我全部都在時(shí)間規(guī)定的范圍內(nèi)做完。在工作的過(guò)程中，我注重工作的效率，不斷練習(xí)操作能力，對(duì)待工作盡可能的抓住時(shí)間和速度，同時(shí)也注意工作的質(zhì)量，所以本月的工作我?guī)缀趺刻於寄芡瓿桑⑶疫€能多完成一些工作，讓效率提高了很多。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
我知道在當(dāng)前的時(shí)代，如果不學(xué)習(xí)，就更不上時(shí)代的腳步，更不上別人的腳步，就只能停留在原地，所以在11月份，我加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)，積極的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把工作上能夠去運(yùn)用到的知識(shí)都涉獵一遍，還專(zhuān)門(mén)為自己買(mǎi)了一個(gè)筆記本，用于學(xué)習(xí)的時(shí)候方便做筆記，把重要的知識(shí)點(diǎn)記下來(lái)，方便自己下班后學(xué)習(xí)。每天還給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，就是希望在有計(jì)劃的情況下，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)搞扎實(shí)了。因此我學(xué)習(xí)加強(qiáng)了之后，我的工作能力也提高了，在工作的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題，我都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并尋找方法解決，為此我11月份的工作讓領(lǐng)導(dǎo)很滿(mǎn)意。
三、我的成長(zhǎng)和不足。
在這一個(gè)月里，我思想得到成長(zhǎng)，我更加懂得維護(hù)公司利益的重要性，更加懂得團(tuán)結(jié)，做事情再也不幼稚了，學(xué)會(huì)站在成人的角度上想問(wèn)題和解決問(wèn)題，同時(shí)自己在性格方面也改變很多，原先遇到事情總是容易急躁，性子就很急，這導(dǎo)致問(wèn)題總是無(wú)法及時(shí)得到解決，而在這月，我開(kāi)始變得沉穩(wěn)起來(lái)，做事越發(fā)的穩(wěn)重，不輕易的沖動(dòng)。當(dāng)然本月依舊是有不足的，每次做完工作，我都沒(méi)有及時(shí)的去回顧工作，對(duì)工作進(jìn)行反思和總結(jié)，這導(dǎo)致工作上有些錯(cuò)誤再次重犯，這也是工作上我的一大不足了。所以在以后，我要針對(duì)這個(gè)問(wèn)題去改正自己，學(xué)會(huì)及時(shí)反思工作，把缺點(diǎn)找出來(lái)改正。
職工上半年總結(jié)心得篇六
一年又倉(cāng)促而過(guò)，正在公司及車(chē)間指導(dǎo)的關(guān)懷協(xié)助下，顛末不時(shí)的理論，正在過(guò)錯(cuò)中不時(shí)探索、不時(shí)生長(zhǎng)。我正在經(jīng)歷積聚、辦理程度以及本身本質(zhì)方面有了必定的進(jìn)步。為來(lái)歲更好的停止辦理，也為可以為公司發(fā)明更好的效益?，F(xiàn)對(duì)于往年的任務(wù)總結(jié)以下。
1、向辦理要效益，緊抓平安消費(fèi)。
不平安就談沒(méi)有上效益。針對(duì)于此，我嚴(yán)厲按操縱規(guī)程操縱，不時(shí)服膺平安留意事變，根絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違游記為。如車(chē)間各發(fā)酵罐都屬于壓力收留器，低溫低壓運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)發(fā)作燙傷、碰傷等變亂，并且下罐操縱易發(fā)作地面墜落。梗塞等變亂，打堿操縱等這都存正在著良多平安隱患。以是，我理解它們的根本狀況以及功能后再操縱，且要不時(shí)進(jìn)步平安認(rèn)識(shí)，做到“正在崗一分鐘，平安六十秒”，把平安隱患覆滅正在抽芽形態(tài)，防患于已然。
2、向辦理要效益，進(jìn)步員工任務(wù)服從以及設(shè)置裝備擺設(shè)應(yīng)用率。
任務(wù)中，我時(shí)辰留意思惟靜態(tài)，實(shí)時(shí)做好思惟教導(dǎo)任務(wù)，積聚辦理經(jīng)歷，分離軌制迷信辦理，以進(jìn)步凝集力以及任務(wù)服從。并積極做到知人善用，讓每一位員工都正在最合適的崗?fù)ど先蝿?wù)，“能者發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，健者竭盡全力”，低投進(jìn)，高服從地做出更好的成果。
3、向辦理要效益，確保產(chǎn)物品質(zhì)。
不品質(zhì)包管，產(chǎn)量再高也是白費(fèi)，相同，還能夠給企業(yè)帶來(lái)宏大的喪失。為此，我嚴(yán)厲履行車(chē)間分品級(jí)的品質(zhì)辦理軌制，獎(jiǎng)罰清楚，以增進(jìn)員工積極研究營(yíng)業(yè)，進(jìn)步操縱程度，確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)目標(biāo)均正在及格范疇內(nèi)，包管操縱的無(wú)菌。
4、向辦理要效益，積極做到物耗低。
我請(qǐng)求員工消毒不時(shí)刻留意閥門(mén)開(kāi)度;梗塞統(tǒng)統(tǒng)“跑、冒、滴、漏”景象;浪費(fèi)用水、用電、用汽以增加糜費(fèi);增強(qiáng)設(shè)置裝備擺設(shè)保護(hù)，以確保設(shè)置裝備擺設(shè)一般運(yùn)行;嚴(yán)禁糜費(fèi)以做到低落消費(fèi)本錢(qián)。別的，我還增強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的辦理，把現(xiàn)場(chǎng)辦理貫串于全部辦理任務(wù)當(dāng)中，以進(jìn)步任務(wù)服從，確保平安消費(fèi)，包管消費(fèi)有序停止。
經(jīng)過(guò)往年的辦理任務(wù)發(fā)明本人存正在著良多缺乏，任務(wù)時(shí)常常憑著本人以往的經(jīng)歷，對(duì)于員工的思惟未停止太多的相同，使員工對(duì)于平安及本身涵養(yǎng)方面沒(méi)有關(guān)懷。平常關(guān)懷的年夜可能是任務(wù)實(shí)現(xiàn)狀況，對(duì)于其余工作短少充足的耐煩。別的與別的班組間的共同沒(méi)有和諧，對(duì)于沒(méi)有是本人統(tǒng)領(lǐng)的任務(wù)熱忱沒(méi)有是過(guò)高，班組間計(jì)算的工具太多。
以上缺乏我會(huì)經(jīng)過(guò)不時(shí)的進(jìn)修晉升本身涵養(yǎng)，多與人相同，積極使本人失掉提高與進(jìn)步，奪取為車(chē)間做出更好的功績(jī)，奉獻(xiàn)出本人的一份力氣。
職工上半年總結(jié)心得篇七
一、工作情況。
(一)改變角色，加速融入新團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從事一份新的工作，如何更快更好地完成角色轉(zhuǎn)換是一個(gè)非常重要和緊迫的問(wèn)題。比起原來(lái)的單位，我在工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)甚至工作習(xí)慣上都有更高的要求。所以我一定要盡快熟悉公司的各項(xiàng)工作流程，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)外溝通，盡快融入新崗位。幾乎完全陌生的工作內(nèi)容讓我意識(shí)到自己和優(yōu)秀前輩之間的巨大差距。所以我一定要以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
(二)立足本職，努力開(kāi)拓新領(lǐng)域。
由于我在原單位主要從事文秘工作，在試用期內(nèi)，除了協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司會(huì)議制度和監(jiān)督制度兩項(xiàng)重要管理措施的制定和發(fā)放外，我的主要工作是對(duì)接“皇馬青年訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目。作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的門(mén)外漢，尤其是這個(gè)項(xiàng)目需要與外方溝通，初期不可能明確重點(diǎn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下，我在實(shí)踐中鍛煉和探索，以積極的態(tài)度面對(duì)全新的工作領(lǐng)域，謙遜的向同事請(qǐng)教，讓自己更好的完成項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。雖然有些地方還是有疏漏，但相信以后一定會(huì)有新的改進(jìn)。
(三)加強(qiáng)落實(shí)，扎實(shí)工作，有所突破。
來(lái)到首創(chuàng)投資集團(tuán)近兩個(gè)月，最直觀的感受是，這是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，各部門(mén)都以“馬上動(dòng)手”為工作原則，這不僅成為大家的工作習(xí)慣，也是公司領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的要求，也是集團(tuán)成立不到兩年從零開(kāi)始實(shí)現(xiàn)突破的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我也會(huì)以提高執(zhí)行力為工作原則，努力爭(zhēng)取更好的結(jié)果。
二、不足和努力方向。
(一)寫(xiě)作能力有待提高。作為高管，核心競(jìng)爭(zhēng)力是寫(xiě)作能力。我開(kāi)始投資后，發(fā)現(xiàn)自己和身邊優(yōu)秀的同事還有巨大的差距，這是我以后會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的方向。
(二)缺乏項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)作為公司現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心部門(mén)，是未來(lái)工作的方向。我需要以“皇馬青年訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目為起點(diǎn)，盡快彌補(bǔ)自己在這方面的不足，努力成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
(三)對(duì)公司的流程體系缺乏了解。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)還有一些流程和制度沒(méi)有被徹底了解，導(dǎo)致一些工作效率有待提高。下一步，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)整理了解公司所有的系統(tǒng)流程。
綜上所述，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期讓我接觸了很多新事物，發(fā)現(xiàn)了很多新問(wèn)題，學(xué)到了很多新知識(shí)，獲得了很多新經(jīng)驗(yàn)，不僅讓我看到了公司良好的發(fā)展勢(shì)頭，也讓我對(duì)未來(lái)的前景樹(shù)立了信心。我會(huì)努力工作，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司未來(lái)的共同成長(zhǎng)。
職工上半年總結(jié)心得篇八
面對(duì)今年以來(lái)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境，我行緊緊圍繞瘦身強(qiáng)體的主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)行長(zhǎng)會(huì)議精神，以跟隨市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)的思路，中小企業(yè)的成長(zhǎng)伙伴，個(gè)體商戶(hù)的創(chuàng)業(yè)朋友的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造市場(chǎng)銀行品牌。我行上半年來(lái)正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。
1、人民幣各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元。其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元、xx萬(wàn)元，比年初增加xxx萬(wàn)元和xxx萬(wàn)元。
2、人民幣貸款余額xx萬(wàn)元，新增xxx萬(wàn)元，同業(yè)占比xx%。
3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。
5、不良貸款率為x%，比年初下降x個(gè)百分點(diǎn)。
6、完成國(guó)際結(jié)算xxx萬(wàn)美元，結(jié)售匯xxx萬(wàn)美元，同比分別增加xxx萬(wàn)美元和xx萬(wàn)美元。
7、實(shí)現(xiàn)三無(wú)目標(biāo)。
8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。
(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位，積極把握資本市場(chǎng)變化。
面對(duì)金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的挑戰(zhàn)，我行及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，通過(guò)注入觀念促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)等多項(xiàng)舉措，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提升服務(wù)層次，各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
1、大力實(shí)施客戶(hù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極調(diào)整客戶(hù)及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)對(duì)公存業(yè)務(wù)。一是抓住重點(diǎn)，力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng)。年初伊始，就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置，科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體結(jié)構(gòu)，細(xì)化客戶(hù)層次，緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶(hù)、同業(yè)客戶(hù)、企業(yè)集團(tuán)客戶(hù)等高端客戶(hù)，加強(qiáng)高層公關(guān)，通過(guò)抓龍頭，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外，抓大促重的公存策略。同時(shí)，注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶(hù)的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末，僅xx、xx、xx等重點(diǎn)大戶(hù)就增加存款xx億元，占全行對(duì)公存款增量的x%。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來(lái)源，營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、重點(diǎn)客戶(hù)活期低息負(fù)債。通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品，分流、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款，有效遏制存款定期化趨勢(shì)。三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度，注重存貸款大戶(hù)資金信息收集，及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向，對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng)，同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)流入的資金協(xié)助客戶(hù)盡快匯入，對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶(hù)資源。到6月未今年全行新開(kāi)對(duì)公帳戶(hù)共計(jì)x戶(hù)，存款余額達(dá)到xx萬(wàn)元，日均存款達(dá)到xx萬(wàn)元。
2、爭(zhēng)存攬儲(chǔ)二早二快。即早動(dòng)員，早行動(dòng)，快布置，快落實(shí)，提早召開(kāi)全行旺季工作動(dòng)員大會(huì)，使大家早吃定心丸，布置爭(zhēng)存攬儲(chǔ)工作舉措，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。一是制定旺季工作計(jì)劃，出臺(tái)旺季單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，層層簽訂旺季目標(biāo)責(zé)任書(shū)，加大營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核力度，在對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)壓力和動(dòng)力，促進(jìn)全行責(zé)任意識(shí)、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升，舉全行整體營(yíng)銷(xiāo)之力，從而形成上下聯(lián)動(dòng)，你追我趕，齊心協(xié)力，眾志成城的抓存攬儲(chǔ)工作局面。二是對(duì)50萬(wàn)元至100萬(wàn)元以上的客戶(hù)群實(shí)行名單制管理，逐戶(hù)跟進(jìn)，全行共攬入獎(jiǎng)勵(lì)分紅款x億元。三是完善績(jī)效考評(píng)傳導(dǎo)政策，把考核的共性要求和部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn)、發(fā)展定位結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng)，充分激發(fā)各方經(jīng)營(yíng)活力，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來(lái)增儲(chǔ)新紀(jì)錄，并得到xx行的通報(bào)嘉獎(jiǎng)。四是打造個(gè)人貸款精品業(yè)務(wù)，并以此為引擎，不斷延伸營(yíng)銷(xiāo)鏈條，強(qiáng)化個(gè)人信貸市場(chǎng)，培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，采取每發(fā)放一筆貸款，至少為客戶(hù)提供二只以上的個(gè)人產(chǎn)品，把個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實(shí)行打包營(yíng)銷(xiāo)、捆綁式銷(xiāo)售，培養(yǎng)和提高客戶(hù)對(duì)工行的依存度和忠誠(chéng)度。全行個(gè)人貸款余額xx億元，當(dāng)年新增個(gè)人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項(xiàng)目和大客戶(hù)強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和pbms系統(tǒng)，發(fā)掘目標(biāo)客戶(hù)，積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。全行上下嚴(yán)密監(jiān)控大額存款支取，想方設(shè)法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。對(duì)大額匯款客戶(hù)進(jìn)行積極挽留，盡力將存款留在本行。適時(shí)推廣留學(xué)貸款、出國(guó)資信證明、貸款證明等業(yè)務(wù)，共銷(xiāo)售靈通快線xxx萬(wàn)元，柜面營(yíng)銷(xiāo)代理保險(xiǎn)xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售基金及理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元。成立貴賓理財(cái)中心，設(shè)立代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜和金帳戶(hù)專(zhuān)柜，分流小額業(yè)務(wù)，開(kāi)通中高端客戶(hù)的綠色通道，對(duì)代發(fā)工資戶(hù)實(shí)行低金額高業(yè)務(wù)量收費(fèi)，加強(qiáng)離柜服務(wù)考核引導(dǎo)，有效分流小額業(yè)務(wù)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。
(二)搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛，適度均衡增加信貸投放。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度下滑，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的困難期和轉(zhuǎn)型升級(jí)的陣痛期，我行及時(shí)分析形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行政策，化困難為機(jī)遇，牢牢把握經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
1、多渠道搶灘市場(chǎng)份額。年初制訂預(yù)案，積極向省、市分行爭(zhēng)取信貸規(guī)模，到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu)，重點(diǎn)投放產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶(hù)貸款和風(fēng)險(xiǎn)小、高附加值的個(gè)人客戶(hù)貸款。至6月末，全行aa-(含小型aaa、aa級(jí))級(jí)以上優(yōu)良客戶(hù)貸款余額為xx萬(wàn)元(不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓xx萬(wàn)元)，比年初增加xxx萬(wàn)元，占公司類(lèi)貸款余額的xx%。全行累計(jì)拓展各類(lèi)貸款客戶(hù)xx家，新增各類(lèi)融資xxx萬(wàn)元，其中貸款xx萬(wàn)元，銀票及保函等表外融資xxx萬(wàn)元。同時(shí)加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸渠道，已通過(guò)行內(nèi)銀團(tuán)新增貸款x億元，實(shí)施資產(chǎn)證券化xx萬(wàn)元，僅以上兩項(xiàng)實(shí)際新增貸款已達(dá)xxx萬(wàn)元;還通過(guò)票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張，票據(jù)融資已增至xx億元。
營(yíng)進(jìn)出口金額在100萬(wàn)美元以上的企業(yè)列入市場(chǎng)拓展的定位目標(biāo)，選擇了一批綜合貢獻(xiàn)度大、風(fēng)險(xiǎn)小的小企業(yè)予以重點(diǎn)扶持，鎖定目標(biāo)客戶(hù)，及時(shí)準(zhǔn)入。全行共拓展各類(lèi)小企業(yè)貸款客戶(hù)xx家，新增貸款xx萬(wàn)元，小企業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元，比年初新增xx萬(wàn)元，同期置換和退出貸款xx萬(wàn)元。
3、立體式防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合行業(yè)信貸政策，突出量化分析，堅(jiān)持財(cái)務(wù)因素和非財(cái)務(wù)因素并重的原則對(duì)借款企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)測(cè)定，判斷企業(yè)所處生命周期，挖掘新客戶(hù)，提升客戶(hù)群的價(jià)值、活力和我行市場(chǎng)進(jìn)化能力。一是提出了風(fēng)險(xiǎn)防匯聚的置換方案，進(jìn)一步提高小企業(yè)的擔(dān)保方式的有效性，擔(dān)保能力，提升小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防匯聚能力。
職工上半年總結(jié)心得篇九
審計(jì)工作是一項(xiàng)非常細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎瑢?duì)這份工作我始終懷著端正的心態(tài)去面對(duì)，尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作時(shí)，我積極向老師和同事學(xué)習(xí)，對(duì)分配到的任務(wù)，盡力做好，與組內(nèi)同事的節(jié)奏保持一致，跟上項(xiàng)目進(jìn)度，遇到問(wèn)題及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員溝通。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)項(xiàng)目組成員在整個(gè)項(xiàng)目中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，自己的責(zé)任感也在不斷增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也得到了提高。
2、求真求是意識(shí)增強(qiáng)。
社會(huì)審計(jì)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)工作，在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)必須做到有理有據(jù)，依據(jù)必須真實(shí)、權(quán)威、可信。在剛開(kāi)始參與x的內(nèi)部審計(jì)工作時(shí)，對(duì)于有些財(cái)務(wù)處理不規(guī)范的地方或者自己找不到相關(guān)法規(guī)的地方我抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，但是與共同工作的老師交流之后，我立即為自己的態(tài)度羞愧。在以后的工作中，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我總是努力嘗試去找到與之相關(guān)的準(zhǔn)則依據(jù)，通過(guò)準(zhǔn)則規(guī)定與實(shí)際財(cái)務(wù)處理比對(duì)，切實(shí)地找到問(wèn)題所在，對(duì)于不懂的地方及時(shí)與老師和同事交流。在這個(gè)過(guò)程中，一方面培養(yǎng)了我求真求是的態(tài)度，另一方面也增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
3、對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)工作有了初步了解。
一項(xiàng)交易和事項(xiàng)可能涉及的原始憑證。某些對(duì)核算至關(guān)重要的原始憑證是我未曾關(guān)注到的，也并不理解它的重要性，但是在與老師和同事的溝通學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)到某些原始憑證對(duì)交易的性質(zhì)和核算都會(huì)產(chǎn)生重要影響。以前對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)僅停留在法規(guī)和準(zhǔn)則的硬性規(guī)定上，對(duì)于實(shí)務(wù)中如何處理考慮的不夠全面，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)會(huì)計(jì)處理的整個(gè)流程有了新的認(rèn)識(shí)，也體會(huì)到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的深刻意義。
二、工作中的不足。
作為一名剛接觸事務(wù)所工作的新員工，我還有許多不足和亟待提高的地方，主要有以下幾個(gè)方面。
1、對(duì)于特殊交易和事項(xiàng)，分析不到交易背后的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)，因此沒(méi)有關(guān)注到存在的潛在的風(fēng)險(xiǎn)。比如有些事項(xiàng)，僅通過(guò)翻看憑證覺(jué)得處理合理，似乎不存在問(wèn)題，但是經(jīng)共同工作的老師指導(dǎo)講解以后，發(fā)現(xiàn)憑證背后隱藏的交易實(shí)質(zhì)，由此可能會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生的影響及風(fēng)險(xiǎn)，以及如何對(duì)這類(lèi)問(wèn)題做調(diào)整處理。
2、沒(méi)有形成清晰的審計(jì)思路，不能靈活實(shí)施審計(jì)程序。對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)雖然有簡(jiǎn)單的了解，但是在實(shí)務(wù)工作中對(duì)某些項(xiàng)目沒(méi)有清晰的審計(jì)思路，有時(shí)候會(huì)“眉毛胡子一把抓”，反而抓不住應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。針對(duì)具體認(rèn)定的審計(jì)，不知道如何實(shí)施有效的審計(jì)程序獲取適當(dāng)、可靠的審計(jì)證據(jù)，或者照搬準(zhǔn)則要求實(shí)施的審計(jì)程序，對(duì)具體情況缺乏靈活運(yùn)用的能力。
3、工作中還不夠嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。x項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)結(jié)束以后，對(duì)審計(jì)報(bào)告內(nèi)容格式的檢查還不夠仔細(xì)，對(duì)于報(bào)告中同一數(shù)據(jù)的前后一致性、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的相互對(duì)應(yīng)性及準(zhǔn)確性的核對(duì)沒(méi)有做到深入細(xì)致。
4、工作的規(guī)范性有待加強(qiáng)。比如在搜集和整理數(shù)據(jù)時(shí)，為了節(jié)省時(shí)間，不注意千分符的使用，未對(duì)整張表單的小數(shù)位數(shù)做統(tǒng)一處理，致使小數(shù)位數(shù)參差不齊，自己使用起來(lái)不方便，在團(tuán)隊(duì)工作中也給其他組員帶來(lái)不便;表單制作未注意格式的規(guī)范性，對(duì)細(xì)節(jié)的處理不夠極致，整體顯得粗糙，未達(dá)到“賞心悅目”的程度。雖然這是細(xì)節(jié)性問(wèn)題，但細(xì)微之處見(jiàn)精神，尤其對(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員而言更應(yīng)該養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
5、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。目前工作中溝通協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，人際交往處于被動(dòng)溝通狀態(tài)。在以后的工作中，要多跟老師和同事交流，學(xué)習(xí)與客戶(hù)的溝通技巧，保持主動(dòng)性，鍛煉自己的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力。
職工上半年總結(jié)心得篇十
職工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍。職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低,直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,對(duì)企業(yè)的興衰起著關(guān)鍵性的作用。加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,就要強(qiáng)化職工培訓(xùn)觀念,提高重視人才意識(shí)。今天本站小編給大家整理了職工培訓(xùn)上。
希望對(duì)大家有所幫助。
到xx公司工作已經(jīng)2個(gè)多月了，在這期間，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的。
規(guī)章制度。
進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感(憂患意識(shí))，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)x總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒(méi)有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事;第2，是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問(wèn)為什么;第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
xx年，職工培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各二級(jí)單位的積極支持、配合下，嚴(yán)格按照川煤委[20xx]42號(hào)文件和公司人[20xx]16號(hào)下達(dá)的培訓(xùn)工作任務(wù)，緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，嚴(yán)格培訓(xùn)管理，加大職工培訓(xùn)的力度和廣度，積極推進(jìn)礦井?dāng)?shù)字化、信息化、自動(dòng)化建設(shè)。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)主要工作總結(jié)如下：
一、主要培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)完成情況。
公司及下屬各單位全年計(jì)劃培訓(xùn)各類(lèi)人員15223人，實(shí)際培訓(xùn)15984人次，完成計(jì)劃的104.5%。全年舉辦各類(lèi)安全培訓(xùn)10593人次，特種作業(yè)取證培訓(xùn)2796人次，崗位培訓(xùn)1892人，技能大賽10個(gè)工種1120人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)181人，區(qū)(科)級(jí)干部培訓(xùn)90人，班組長(zhǎng)培訓(xùn)338人，安全管理人員培訓(xùn)94人。開(kāi)展了綜采維修電工、礦井維修電工、采掘電鉗工、采煤機(jī)司機(jī)、浮選工等工種的技師考評(píng)工作，共61人參加考評(píng)。
(一)圍繞公司年度工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，科學(xué)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
20xx年，公司培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對(duì)人才的需求，分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距，有針對(duì)性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工技能水平，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力的需求。為此，公司面向機(jī)關(guān)各職能部室和下屬各單位進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性、實(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性得到實(shí)現(xiàn)。4月初，公司下發(fā)了《集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)20xx員工教育。
的通知》(公司人[20xx]16號(hào))，并將培訓(xùn)計(jì)劃各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解，要求各單位按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行。
(二)著力完善培訓(xùn)相關(guān)管理制度。
教案。
編寫(xiě)更加規(guī)范實(shí)用，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到提升。
(三)采取各種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。
20xx年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》，嚴(yán)格按照《煤礦安全培訓(xùn)規(guī)定》(國(guó)家安監(jiān)總局【第52號(hào)】令)要求，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，把安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時(shí)，由于連續(xù)發(fā)生幾起安全事故，安全形勢(shì)不好，公司進(jìn)一步加大對(duì)“三項(xiàng)崗位”人員持證上崗的管理，對(duì)各單位的“三項(xiàng)崗位”人員持證情況進(jìn)行清理核實(shí)，按照相關(guān)文件要求，明確安全管理人員持證范圍，做到應(yīng)培盡培。邀請(qǐng)省礦山安全培訓(xùn)中心來(lái)公司舉辦安全管理人員培訓(xùn)班一期，送培94人，取證93人。公司培訓(xùn)中心舉辦特種作業(yè)人員培訓(xùn)班91期，培訓(xùn)2796人。舉辦采、掘、機(jī)、運(yùn)、通等專(zhuān)業(yè)班組長(zhǎng)7期，培訓(xùn)338人。下屬各主要生產(chǎn)單位為進(jìn)一步提高和鞏固職工安全意識(shí)，全力開(kāi)展了以《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》、職業(yè)病防治、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)等為內(nèi)容的全員安全培訓(xùn)，共培訓(xùn)人員10593人次。
為學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》，構(gòu)建公司職業(yè)病防治管理體系和工作機(jī)制，預(yù)防和控制職業(yè)病危害事故發(fā)生，按照x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展職業(yè)病危害管理培訓(xùn)的通知》安監(jiān)[20xx]87號(hào)文件要求，公司集中舉辦職業(yè)病危害管理培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)各單位職業(yè)病防治管理人員34人，下屬各單位在組織開(kāi)展培訓(xùn)工作時(shí)，也將職業(yè)病防治作為職工培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，著力提升干部隊(duì)伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化各層次管理人員培訓(xùn)。重點(diǎn)開(kāi)展以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的精神、經(jīng)營(yíng)管理、改革改制、全面預(yù)算以及相關(guān)政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓(xùn)，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機(jī)處理能力。按照川煤集團(tuán)的安排，送國(guó)資委國(guó)有企業(yè)黨性教育專(zhuān)題培訓(xùn)1期，支部書(shū)記2期，入黨積極分子1期。公司集中組織支部書(shū)記培訓(xùn)班2期100人，科級(jí)干部綜合培訓(xùn)及區(qū)隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)2期90人，組織干部培訓(xùn)1期45人。
2、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺(tái)。
為全面提高一線職工的實(shí)際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開(kāi)展扎實(shí)有效的多工種、多專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，使此項(xiàng)活動(dòng)成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。今年，公司及下屬各單位共舉辦了掘進(jìn)機(jī)司機(jī)、電器防爆檢查工、煤質(zhì)化驗(yàn)、電焊工、餐廳服務(wù)員等10個(gè)工種的技術(shù)比武，有1120名選手參加了比賽。技術(shù)比武成為廣大職工“展示風(fēng)采的舞臺(tái)，交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的擂臺(tái)”。通過(guò)技術(shù)比武、崗位練兵，使職工達(dá)到學(xué)習(xí)、教育、影響、幫助、促進(jìn)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。為培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高技能人才隊(duì)伍，為公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量提供人才保障和技術(shù)支持。
3、職業(yè)技能鑒定成為推進(jìn)職工職業(yè)能力建設(shè)的重要手段。
為進(jìn)一步推進(jìn)職工職業(yè)能力建設(shè)，暢通人才培養(yǎng)渠道，不斷提升職工的實(shí)際操作能力和操作水平。公司在深入調(diào)查各單位各工種人員鑒定需求的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理編制年度鑒定計(jì)劃，并下發(fā)相關(guān)文件，保證鑒定工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。2月末，公司下發(fā)了《(集團(tuán))公司關(guān)于印發(fā)20xx年職業(yè)技能鑒定工作計(jì)劃的通知》(人字【20xx】5號(hào))，同時(shí)，為推動(dòng)公司技師考評(píng)工作的順利開(kāi)展，公司下發(fā)了《xx集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)技師考評(píng)工作的安排意見(jiàn)》、《(集團(tuán))公司關(guān)于中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師評(píng)聘管理辦法》、《xx集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)煤炭行業(yè)特有工種技師考評(píng)工作實(shí)施方案的通知》，通過(guò)大力宣傳，積極營(yíng)造，進(jìn)一步落實(shí)技術(shù)等級(jí)待遇，形成評(píng)聘結(jié)合的有效機(jī)制，使職工參加職業(yè)技能鑒定的積極性和主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，今年共開(kāi)展井下爆破工、瓦斯檢查工、地面電工、焊工、安全檢查工、掘進(jìn)機(jī)司機(jī)、高級(jí)電工等27個(gè)工種719人的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。特別是技師考評(píng)工作的開(kāi)展，開(kāi)創(chuàng)了公司近20xx年來(lái)高端人才培養(yǎng)、鑒定的新局面，為進(jìn)一步暢通人才成長(zhǎng)渠道，職工合理進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃鋪平了道路。促進(jìn)了職工隊(duì)伍技術(shù)結(jié)構(gòu)的有效改善和整體技能水平的進(jìn)一步提高。
4、技能大師工作室成為技能攻堅(jiān)、技藝傳承的有效載體。
為加快公司高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，拓寬高技能人才成長(zhǎng)渠道，提升培訓(xùn)效果，充分發(fā)揮高技能人才在帶徒傳技、技能攻關(guān)、技藝傳承等方面的重要作用，公司下發(fā)了《(集團(tuán))公司關(guān)于開(kāi)展技能(技師)大師工作室創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，為各單位技能大師工作室的創(chuàng)建工作提供了指導(dǎo)和依據(jù)。文件下發(fā)后，先后成立了公司浮選工工作室、焊工工作室，電廠創(chuàng)新工作室和覃林江鍋爐技能工作室，礦機(jī)電專(zhuān)家工作室等。通過(guò)編制規(guī)劃，訂立制度，設(shè)定工作目標(biāo)，簽訂協(xié)議，組織攻關(guān)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流，驗(yàn)收考核等工作流程和監(jiān)督考核，發(fā)揮工作室攻堅(jiān)克難、技術(shù)創(chuàng)新、技藝傳承的重要作用，帶動(dòng)工作室團(tuán)隊(duì)整體技能水平的提高。20xx年，頂?shù)V機(jī)電專(zhuān)家工作室除積極參與生產(chǎn)搶修、疑難故障攻堅(jiān)外，還擠時(shí)間抽派人員舉辦機(jī)電設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)15期，培訓(xùn)人員356人次，培訓(xùn)后，人員操作技能得到有效提高。機(jī)電設(shè)備故障維修時(shí)間明顯縮短，維修質(zhì)量有所提高，故障率減少，設(shè)備影響生產(chǎn)的情況較之前發(fā)生得少了。
(四)注重實(shí)效，分層次、分主次夯實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
20xx年公司培訓(xùn)內(nèi)容按高層管理人員、中層管理人員、一般管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工人分類(lèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)培訓(xùn)。高層管理人員主要側(cè)重于學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，吸收新的管理經(jīng)營(yíng)理念，提高決策的科學(xué)性;中層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)黨的精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力提高執(zhí)行力;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員注重對(duì)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新知識(shí)的培訓(xùn)，掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，確保技術(shù)管理的先進(jìn)性;工人培訓(xùn)主要是上崗培訓(xùn)、崗前教育、安全教育、專(zhuān)業(yè)技能和理論教育、等級(jí)工培訓(xùn)及掌握本崗位業(yè)務(wù)技能。全年公司通過(guò)內(nèi)培、外送等形式組織各類(lèi)培訓(xùn)。高層的有國(guó)資委國(guó)有企業(yè)黨性教育專(zhuān)題培訓(xùn);中層的有科級(jí)干部綜合培訓(xùn)及區(qū)科隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)和黨支部書(shū)記培訓(xùn)等;專(zhuān)業(yè)的有煤礦通風(fēng)安全專(zhuān)業(yè)、煤礦地測(cè)防治水專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才專(zhuān)題培訓(xùn)班;管理崗培訓(xùn)有財(cái)稅知識(shí)培訓(xùn);人力資源辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)、勞動(dòng)用工管理、社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn);新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn);組干系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);工會(huì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);安監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);安全管理人員培訓(xùn)等20多個(gè)班(期)次;工人層次的有班組長(zhǎng)培訓(xùn)、新招員工崗前安全培訓(xùn)班、崗位安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)、煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)、地面特種作業(yè)人員培訓(xùn)等120多個(gè)班(期)次。
(五)多渠道、多形式優(yōu)化培訓(xùn)師資力量，提升培訓(xùn)水平。
為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn)，經(jīng)考核全部取得了資格證書(shū)，加大師資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號(hào))的規(guī)定，安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育，培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且，為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，職工培訓(xùn)中心組織專(zhuān)兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討，通過(guò)促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí)，豐富教育培訓(xùn)資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
(六)建立職工培訓(xùn)監(jiān)督考核體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
為促使培訓(xùn)質(zhì)量和效果得到有效提高，建立和完善職工培訓(xùn)考核體系，公司將集中脫產(chǎn)培訓(xùn)納入統(tǒng)一管理，由培訓(xùn)主辦單位按要求對(duì)培訓(xùn)承辦單位的培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督考核，考核內(nèi)容涉及人員到課率、課堂教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員學(xué)習(xí)反映、培訓(xùn)效果評(píng)估等各方面，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用由監(jiān)督考核部門(mén)審批，報(bào)經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后劃轉(zhuǎn)。同時(shí)，公司不定期組織相關(guān)人員對(duì)下屬各單位的培訓(xùn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，檢查的內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)人員設(shè)置、管理制度建設(shè)、計(jì)劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)效果、教學(xué)管理、檔案管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用等多個(gè)方面，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門(mén)和培訓(xùn)后的效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)培訓(xùn)監(jiān)督考核體系的逐步完善，對(duì)各單位科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃，周密細(xì)致組織培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施，開(kāi)展培訓(xùn)有效性評(píng)估，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果起到了積極作用。
盡管今年各項(xiàng)培訓(xùn)工取得了較好的成效,培訓(xùn)管理上有一定創(chuàng)新，但仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在：
第一、缺乏有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，或?qū)χ贫ǖ募?lì)辦法落實(shí)不夠，職工參加培訓(xùn)的積極性不高，主動(dòng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)氛圍不濃，職工從“讓我學(xué)”到“我要學(xué)”的意識(shí)沒(méi)能得到有效的轉(zhuǎn)變，影響到職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
第二、工學(xué)矛盾突出，實(shí)際操作培訓(xùn)和安全生產(chǎn)實(shí)際需求之間仍存在一定差距，培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提高。第三、技能人才隊(duì)伍建設(shè)手段單一，效果不突出，還需進(jìn)一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式，建立健全行之有效的激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制，積極推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
職工上半年總結(jié)心得篇十一
現(xiàn)將半年來(lái)有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容。
我的工作內(nèi)容大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。
機(jī)電組工作：
1.組織班組成員做好車(chē)間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作;。
2.參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)、維修工作;。
3.負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范和管理;。
科室工作：
1.安全工作：填寫(xiě)安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)表、安全季報(bào)表;。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;。
二、主要成績(jī)。
1.在機(jī)電組規(guī)范了個(gè)人用品的擺放，如：茶杯、工作鞋等;。
2.公用工具、備品備件和資料等實(shí)行專(zhuān)人分管整理;。
5.參與能源組設(shè)備的部分維修，保證了能源設(shè)備的運(yùn)行;。
7.參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;。
8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)部件的安裝和調(diào)試工作;。
9.完成車(chē)間設(shè)備巡檢表的更改，加大了設(shè)備巡檢力度;。
10.做好安全工作的各種記錄、報(bào)表;。
三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1.塌實(shí)刻苦提高專(zhuān)業(yè)技能。
作為一名技術(shù)人員，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無(wú)止境的，還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書(shū)本上的理論知識(shí)，還要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時(shí)，也要虛心求教，掌握各種相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2.努力鉆研提高管理能力。
對(duì)于剛從事機(jī)電組管理工作的我來(lái)說(shuō)，面對(duì)的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自己，我經(jīng)常用業(yè)余時(shí)間，看些與管理相關(guān)的書(shū)籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識(shí)到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠，還需加大力度。
重視思考，有時(shí)遇到同一個(gè)問(wèn)題，有的人處理得恰當(dāng)，而有些人就處理得草率。作為一名管理者，就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣，那就是平時(shí)碰到問(wèn)題，要勤于思考，以至帶領(lǐng)班組以的方案處理問(wèn)題。
同時(shí)還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)成員提出一些自己的看法，及部門(mén)存在的問(wèn)題。以便及時(shí)改善!
3.注重細(xì)節(jié)逐步成長(zhǎng)。
在工作中，任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好。學(xué)會(huì)記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問(wèn)題和不足。
1.工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致;。
2.在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;。
3.組織管理力度不夠;。
針對(duì)上述問(wèn)題，在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭(zhēng)更大的進(jìn)步，同時(shí)還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去，發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量，把工作做得更上一個(gè)臺(tái)階。
總之，半年的工作，有成績(jī)也有不足，有歡樂(lè)也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒(méi)做驚天動(dòng)地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(zhǎng)成材。在今后的工作中，我會(huì)更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己!
職工上半年總結(jié)心得篇十二
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20x年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)20x年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20x年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，20x年以來(lái)，本人主要完成了一下工作。
1：文員工作嚴(yán)要求。
1：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20x年以來(lái)共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3：編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20x年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20x年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20x年以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
職工上半年總結(jié)心得篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作到一段時(shí)間，就要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，更有益于自己以后的發(fā)展?？偨Y(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌。下面是小編為大家收集的關(guān)于2022企業(yè)職工上半年工作總結(jié)五篇。希望可以幫助大家。
懷著對(duì)青春的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了班長(zhǎng)的舞臺(tái)。上半年已經(jīng)過(guò)去，在這半年里我深刻體會(huì)到了做班長(zhǎng)的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的事業(yè)上，傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上半年工作總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上半年，作為一名班長(zhǎng)，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如工廠的主管講課。半年來(lái)，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門(mén)各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。
二、維修工作。
在維修工作方面，上半年任務(wù)都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常看一些相關(guān)的書(shū)籍，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多與同事們聊天，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)看、與生產(chǎn)部門(mén)溝通挖掘他們對(duì)設(shè)備操作存在的缺陷，自己做好筆記統(tǒng)一處理，處理不了的通過(guò)oa流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長(zhǎng)工作。
我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)，主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系，到目前為止，考勤制度我還在制定當(dāng)中，以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會(huì)用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。下半年，我將更加勤懇，為自己作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有不足之處，所謂“人無(wú)完人”，我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專(zhuān)業(yè)技能，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺(tái)。
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)_工作已有半年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)上半年的工作和學(xué)習(xí)，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為_(kāi)基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。上半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
三、認(rèn)清職責(zé)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)可以加入_客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，_的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，尤其是學(xué)-x屆-全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫(xiě)督查專(zhuān)報(bào)12份、調(diào)研報(bào)告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對(duì)辦公室及科室的想法與建議。
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去一半，在這半年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺(jué)悟。
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。
作為一名行政服務(wù)人員，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無(wú)巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在，我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足，以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時(shí)間里，我在__這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
職工上半年總結(jié)心得篇十四
根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。
四、存在問(wèn)題。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的.時(shí)候就比較輕松。
職工上半年總結(jié)心得篇十五
我配料三班在上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確指導(dǎo)下，全班組安全生產(chǎn)工作無(wú)論從重視程度，采取的措施，還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進(jìn)展，取得了全年全班組無(wú)一起重特大事故發(fā)生的好成績(jī).
我配料三班具體工作如下：
北營(yíng)煉鐵廠三燒結(jié)生產(chǎn)區(qū)安委會(huì)每月的安全生產(chǎn)總結(jié)，系統(tǒng)總結(jié)過(guò)往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法，并及時(shí)下發(fā)，并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級(jí)班組，班組又通過(guò)班前會(huì)和周五安全例會(huì)等有效及時(shí)的方式傳達(dá)到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學(xué)習(xí)宣傳，每位職工均從思想認(rèn)識(shí)上有了較大提高。對(duì)上級(jí)要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法，我們每位職工都有了比較清醒的認(rèn)識(shí)。工作中從過(guò)去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺(jué)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，從把安全生產(chǎn)當(dāng)做可有可無(wú)的一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上，加以落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)重視，是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及作業(yè)區(qū)領(lǐng)十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持每月聽(tīng)取一次安全生產(chǎn)工作的匯報(bào)，重大安全情況直接匯報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭檢查、過(guò)問(wèn)具體情況、緊抓安全生產(chǎn)，全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū)，再到我們具體班組直至個(gè)人，都建立了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日，上級(jí)都及時(shí)下發(fā)通知，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議，及時(shí)布置節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作，做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件，提高每位職工的安全生產(chǎn)責(zé)任心，做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細(xì)致性檢查相結(jié)合，全年監(jiān)控收到較好效果。
實(shí)行安全生產(chǎn)常效管理，使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機(jī)制經(jīng)常化、制度化。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實(shí)際，結(jié)合上級(jí)要求，制定了具體的常效管理辦法，并通過(guò)經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為，加強(qiáng)工作人員的責(zé)任感，使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性、制度化的一項(xiàng)工作。
至此，我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口，進(jìn)一步把常效管理工作抓緊抓實(shí)，使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低，保證和促進(jìn)全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。
職工上半年總結(jié)心得篇十六
近半年來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們x專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這半年來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們x專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
職工上半年總結(jié)心得篇十七
作為一名剛xx的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧?，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的`服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)20xx年充滿(mǎn)了希望，希望在新的一年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。
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