總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
年度工作總結(jié)開場白篇一
一、履行職責情況 從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面： 1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上 從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制 前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通 真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作 金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟 左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間 ，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐 利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。 十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！
年度工作總結(jié)開場白篇二
按照市委市政府部署安排，**年我局以推動科技創(chuàng)新與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”緊密結(jié)合為主線，全面落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加快各類創(chuàng)新資源集聚，為我市“五城同建”和新常態(tài)下經(jīng)濟社會的創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有力的科技引領(lǐng)和支撐。
堅持把加快推進招院引所作為架通企業(yè)對接高等院校、科研機構(gòu)的橋梁，整合創(chuàng)新鏈、孵化鏈，開展協(xié)同創(chuàng)新，實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)孵化。一方面，加強與行業(yè)內(nèi)頂端高校科研院所的對接，對我市紡織服裝、食品企業(yè)的人才、技術(shù)需求進行摸底，將需求整理匯總后分別發(fā)給東華大學(xué)、江南大學(xué)，加強溝通對接，爭取引進行業(yè)頂端高校院所在我市設(shè)立分支機構(gòu)。今年我市新引進清華大學(xué)啟迪創(chuàng)新研究院新能源（**）分院、農(nóng)業(yè)部規(guī)劃設(shè)計研究院**研究中心等8家院所分支機構(gòu)。義和車橋與德國艾伯特咨詢公司合作，共建中德艾伯特義和學(xué)院，在技術(shù)標準、質(zhì)量標準、檢驗試驗方法的升級和發(fā)展戰(zhàn)略等方面進行合作。公司提出制動鼓經(jīng)常有龜裂、破裂現(xiàn)象，通過艾伯特教授前后5次的技術(shù)指導(dǎo)，尋找上游生產(chǎn)廠家，調(diào)整了廢鋼、生鐵、回料的成分比例，產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升，穩(wěn)定性增強。另一方面，推動已引進的高校院所分支機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。從上海理工、上海交大、復(fù)旦大學(xué)等3所高校的合作情況來看，與**市25家企業(yè)簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，成功吸引79位專家教授前來開展技術(shù)攻關(guān)、課題研究和實驗試制等產(chǎn)學(xué)研合作。召開食品、生物醫(yī)藥、汽車裝備制造等行業(yè)座談會10次，成立聯(lián)合研發(fā)中心3個，轉(zhuǎn)讓成果專利5項，達成合作意向20項，為食品、金屬材料、汽車等多個行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)解決技術(shù)難題200余項。三是舉辦了“科技型企業(yè)—高校人才與成果對接活動”。7月份組織貝特爾環(huán)?？萍脊尽⑻┲Z藥業(yè)公司等26家科技型企業(yè)負責人，赴上海理工大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)舉辦對接活動。在復(fù)旦大學(xué)集中舉辦了科創(chuàng)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級與贏利點突破等5個專題講座。組織企業(yè)家分別到上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海理工大學(xué)全面進行了科技成果對接洽談，與32位專家教授達成合作意向15個。
按照市委、市政府深入對接青島的安排部署，加強了與青島高校院所的對接，分別與中國海洋大學(xué)、青島科技大學(xué)、青島理工大學(xué)、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、**科技大學(xué)等青島高校院所進行了對接，5月12日的青島簽約周上，青島農(nóng)業(yè)大學(xué)與科技局簽署合作協(xié)議，達成全面合作。目前，中紡金維與青島大學(xué)、云峰數(shù)控與青島大學(xué)機電工程學(xué)院、厚意德農(nóng)業(yè)科技與青島理工大學(xué)均已達成產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議?？翟次⒃迮c青島農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的微藻養(yǎng)殖研究所，是**唯一的藻類養(yǎng)殖行業(yè)科研院所，研發(fā)的“高產(chǎn)天然蝦青素和高不飽和脂肪酸微藻的規(guī)?；B(yǎng)殖和開發(fā)”項目，實現(xiàn)了資源利用和環(huán)境效益的最大化，技術(shù)已達國際先進水平。
組織到深圳、北京等地進行考察學(xué)習(xí)，堅持政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、分段實施、開放共享的理念，傾力打造“超然首新空間”，主要面向知名高校院所、科技型中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，通過整合資源、優(yōu)化服務(wù)，吸引和集聚人才技術(shù)等創(chuàng)新要素，深化政產(chǎn)學(xué)研合作，打造**版“虛擬大學(xué)園”，為我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展提供全方位、多層次的科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)。
組織建設(shè)企業(yè)項目庫。組織專門班子深入企業(yè)進行調(diào)查摸底，掌握企業(yè)科技創(chuàng)新項目第一手資料，建立以市場為主體、以企業(yè)為主導(dǎo)的項目選擇機制，拓寬項目生成渠道，做好項目的篩選論證。對入庫項目進行分類篩選，對照國家、省、市下達的項目指南要求，及時組織企業(yè)申報各級、各類科技計劃，力爭更多項目列入國家、省、市計劃盤子。對已申報項目，積極做好溝通匯報工作，提高批復(fù)率。邁赫機器人的“汽車智能焊裝生產(chǎn)線系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)”獲批省重大關(guān)鍵技術(shù)項目；鼎泰盛的“食品飲料灌臥式連續(xù)滅菌生產(chǎn)線研發(fā)”獲批省重點研發(fā)計劃，迪尼姆的“牛仔服裝設(shè)計創(chuàng)新研究及智能化快速制造定制中心建設(shè)”項目、奧揚科技的“大容積lng氣瓶的研究與應(yīng)用”、眾泰達司的“新型先進復(fù)合材料快速固化低成本制造開發(fā)及應(yīng)用”等9個項目成功申報**市科技發(fā)展計劃。
與產(chǎn)業(yè)化緊密結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)研發(fā)組織在服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新、支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要作用，支持企業(yè)提升創(chuàng)新平臺的層次和水平。一是引導(dǎo)鼓勵企業(yè)建設(shè)一批高水平的企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、創(chuàng)新型試點企業(yè)、重點實驗室等省級以上研發(fā)平臺。今年篩選了邁赫機器人、鼎泰盛等9家企業(yè)申報**省示范工程技術(shù)研究中心，目前專家評審已結(jié)束。二是鼓勵企業(yè)通過建立分支機構(gòu)、聯(lián)合共建等方式建設(shè)一批具有國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先水平的研發(fā)機構(gòu)。美晨公司與德國glfs公司合作成立了“**省中德發(fā)動機用特種橡膠合作研究中心”，逐步掌握了發(fā)動機進氣系統(tǒng)產(chǎn)品的制備技術(shù)，在此基礎(chǔ)上今年申報了“汽車進氣系統(tǒng)管路示范型國際科技合作基地”，目前申報材料已推薦至國家科技部。支持龍頭企業(yè)牽頭組建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和院士工作站。大業(yè)股份牽頭構(gòu)建的輪胎用金屬骨架材料產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和璽圖機械牽頭構(gòu)建的凸輪分割器產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟已分別召開成立大會。信得科技與華中農(nóng)業(yè)大學(xué)的陳煥春院士、興貿(mào)玉米與南京工業(yè)大學(xué)的歐陽平凱院士、恐龍世界文化旅游公司與中國科學(xué)院的周忠和院士共建的3家院士工作站已通過省廳備案，全**市只有6家。信得科技的院士工作站是我省家畜傳染病學(xué)領(lǐng)域第一家院士工作站。陳煥春院士被稱為“世界養(yǎng)殖戶的守護神”。信得院士工作站將針對國際基因工程疫苗生產(chǎn)應(yīng)用的發(fā)展趨勢，結(jié)合我國畜禽重大疫病防控需求，通過對“重組乳酸乳球菌表達豬用基因工程疫苗”等重點項目的研究，攻克重大關(guān)鍵技術(shù)，解決豬瘟、藍耳病等家畜傳染病難題，促進我市動物疫苗生產(chǎn)技術(shù)更新?lián)Q代。通過聯(lián)合培訓(xùn)等方式，每年將培養(yǎng)3—5名動物疫苗領(lǐng)域頂尖人才，為我市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供智力支撐。
把促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級作為供給側(cè)改革的重要著力點，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈，不斷提升科技對產(chǎn)業(yè)的支撐能力，圍繞智能制造、生物醫(yī)藥等重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，探索市場化的科技成果產(chǎn)業(yè)化路徑。一是培育發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。依托省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)倍增計劃，著力發(fā)展信息技術(shù)、生物技術(shù)、高端裝備制造等產(chǎn)業(yè)。加強創(chuàng)新資源統(tǒng)籌，強化重大關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)突破，加快創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化。二是深入實施高新技術(shù)企業(yè)培育工程和小微企業(yè)“小升高”計劃。根據(jù)今年高企申報新政策，及時調(diào)整工作方式，與國稅、地稅、財政等三部門密切配合，積極組織邁赫機器人、眾泰達、金昊三揚、泰諾藥業(yè)12家企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)。三是積極推進科技型中小微企業(yè)入庫工作。目前已有宏邦自動化、旭日東機械等31家企業(yè)成功加入科技型中小微企業(yè)信息庫，數(shù)量位列**縣市區(qū)第一。
一是創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)”模式，把全市規(guī)模以上企業(yè)全部納入科技創(chuàng)新qq群，科技創(chuàng)新微信群，隨時將上級科技政策、有關(guān)項目平臺申報等上傳這些網(wǎng)絡(luò)平臺，擴大服務(wù)覆蓋面。二是建立班子成員包靠責任制，每個班子成員包靠2—3個鎮(zhèn)街（園區(qū)），定期深入企業(yè)進行調(diào)研走訪，及時掌握企業(yè)科技需求動態(tài)，跟蹤服務(wù)。三是完善重點企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，在我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的重點企業(yè)設(shè)立科技創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)員，定期召開聯(lián)絡(luò)員會議，提高服務(wù)精準性和前瞻性。
年度工作總結(jié)開場白篇三
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的.培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5·12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達xx%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分xx，名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
護理部xx
xx年xx月xx日
年度工作總結(jié)開場白篇四
所謂總結(jié)，就是對過去一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)亦或者是思想情況進行的回顧和分析，從而做出客觀評價的書面材料。相信大家對于總結(jié)都不會陌生，上學(xué)的時候我們應(yīng)該都寫過學(xué)習(xí)總結(jié)、考試總結(jié)，參加工作后，很多單位同樣也會讓員工寫工作總結(jié)，那么工作總結(jié)應(yīng)該如何來寫呢？
一般而言，總結(jié)分為三部分：標題、正文、落款。
首先自然是標題，既然是總結(jié)，一般都是階段性的，通常標明總結(jié)的單位、總結(jié)的時間、概括的內(nèi)容。如果你認為單標題不足以表述清楚也可分正副標題。 如：“××市××研究所20xx年度工作總結(jié)”
接著就是正文了，首先我們來看正文中的前言。所謂前言也就是書寫在書籍或文章前面的文字，多用于說明文章主旨或撰文目的，前言寫的是否精彩，直接影響領(lǐng)導(dǎo)是否有意愿讀下去，前言的篇幅一般不要太長，太長可致領(lǐng)導(dǎo)乏味，太短則不易交待清楚。
總結(jié)的正文一般可分為四個部分：情況概述；成績和經(jīng)驗；存在的問題和教訓(xùn)；今后努力方向。其中主要是“成績和經(jīng)驗”這一部分。因為它是總結(jié)的主要部分，所以一定要寫好。另外，存在問題和教訓(xùn)部分也要寫清楚、全面。存在問題是指在實踐中感受到應(yīng)當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓(xùn)是由于思想不對頭，方法不得當，或由于一些其他原因犯了錯誤，造成損失而得出的反面經(jīng)驗。 最后就是落款了。很多朋友在書寫工作總結(jié)的時候很容易忽略書寫落款，落款又分為落款人和落款時間，只有寫上落款人，才方便別人知道是誰寫的這個工作總結(jié)，書寫上落款時間方便自己和他人了解這個總結(jié)是何時所寫。
以上就是一個完整的工作總結(jié)應(yīng)該有的格式，總結(jié)的基本格式：
（1）標題
（2）正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總結(jié)全文。
主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問題，明確方向。
（3）落款 ：署名、日期
注意事項：
1、工作總結(jié)一定要實事求是，不弄虛作假，這是寫工作總結(jié)的基本原則。
2、如果牽扯到財務(wù)一類和數(shù)字打交道的工作，在總結(jié)中一定要讓數(shù)字說話，
這樣會讓你的工作總結(jié)更有說服力，當然也可以把數(shù)據(jù)做成圖表形式，可視性更強。
3、條理要清楚。
4、工作總結(jié)不需要長篇大論，詳略要得當，選擇一些具有代表性的突出表現(xiàn)即可。
年度工作總結(jié)開場白篇五
我自***年初調(diào)入鑄一分廠擔任副廠長以來已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變，熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高；在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
在分廠工作流程中，我主要負責分廠的生產(chǎn)組織工作；對內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產(chǎn)效率提升，向單位時間要產(chǎn)量，通過oee的分析計算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應(yīng)的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升；對外我加強溝通協(xié)調(diào)，緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部，關(guān)注庫存加工情況，及時調(diào)整排產(chǎn)，把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則，保證下到工序的順利開展；在新產(chǎn)品試制過程中，遵照優(yōu)先安排的原則，隨到隨試，及時通知跟蹤結(jié)果，使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時而影響進度；關(guān)注生產(chǎn)過程因素，注重前期準備工作，逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式，簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。
在分廠質(zhì)量管理過程中，我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作；在柴廠長的悉心講解和指導(dǎo)下，使我初步了解了產(chǎn)品特征，總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點和重點控制項目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環(huán)節(jié)的特性，利用公司開展的“自主檢驗”工具加以歸納總結(jié)，服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場，對質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進作用；在體系辦的幫助指導(dǎo)下，使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素，促使我抓基礎(chǔ)細節(jié)管理，保障體系的平穩(wěn)運行。
在分廠成本管理過程中，我主要側(cè)重于制造費用、原材料及動力成本的控制，著眼于全員成本意識的提升，借鑒其他分廠成本控制的先進經(jīng)驗，對貴金屬原材料、動力電費等實施分包到班考核，細化核算，促使生產(chǎn)現(xiàn)場物料浪費降低；關(guān)注庫存情況，及時調(diào)整，力爭做到產(chǎn)銷平衡，避免成本占壓。
在過去的一年中，tpm活動在鑄一分廠平穩(wěn)運行，第二階段基本達標，在公司組織的綜合評比中連續(xù)三個月位居第一；在活動開展過程中，我主要立足于現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、安全管理、oee分析及課題改善四大項；在現(xiàn)場管理中，實施分片分包到人的考核方法，做到齊抓共管，提升現(xiàn)場管理水平；在設(shè)備管理中，利用tpm培訓(xùn)的管理工具，加強對維修保全人員的考核，制定一系列的管理制度，使全年分廠故障率維持在較低水平，促使生產(chǎn)順利進行；安全管理主要側(cè)重于危險源預(yù)知培訓(xùn)，旨在提高全員的安全意識，減少事故發(fā)生；oee分析重點在于查找問題，分析出影響效率提升的真正要因，綜合改善，提升整體oee指標；課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進行，集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品，改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。
在分廠統(tǒng)計工作中，我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善，在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計核算體系，涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計、動力電費核算、合金貴金屬核算等方面，為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實的數(shù)據(jù)支撐。
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則；在日常工作中，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們在工作生活中的實際困難，注重現(xiàn)場即時溝通，舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒；在公司開展傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)以來，更是利用這一良機對員工進行引導(dǎo)，在分廠內(nèi)形成氛圍，耳濡目染潛移默化的進行教育，暢談體會，融入生活，引起廣泛共鳴；注重班組管理，重點關(guān)注班組建設(shè)，充分放權(quán)給班長，提升班組長管理水平，穩(wěn)定員工隊伍。
回顧這一年的工作，我來說是一個學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和成長的過程，在這個過程中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁和員工們一如既往的關(guān)心和支持，當我犯錯誤時，有你們春風(fēng)化雨的諄諄教誨和指正；當我有一些新的點子和想法時，看到的是你們一貫贊許和鼓勵的眼神，我為我能工作在這樣一個團隊中而倍感慶幸；如果說我在這一年中有了些許進步和改變，那也是和你們的幫助密不可分的。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了***年度，公司也正朝著更高的目標邁進，面臨著新的指標任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，但我會俯首自查，改善自身短板，發(fā)揮自身潛力，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，緊跟公司發(fā)展步伐，更好的融入到公司的管理團隊中去。
年度工作總結(jié)開場白篇六
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的舊的一年，滿懷熱情的迎來即將到來的新的一年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司5個月的時間里所作的工作匯報如下：
1、正義erp項目的編碼工作。從了解新疆正義項目的背景、及計劃安排，熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程，再到熟悉新能開發(fā)模式，之后我根據(jù)需求調(diào)研報告，從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建，到編碼，完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作；完成了正義項目的模塊測試及流程測試。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處，一些細節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟，還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。
2、、正義erp項目的實施工作。從十一月初開始進行正義項目的實施，每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進行軟件使用培訓(xùn)；紀錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題，晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。
通過這項工作，使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高，并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識，更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
3、幫助和使用手冊文檔的編寫。幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用，為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ)，使用說明的編寫，使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點，總結(jié)了前期開發(fā)和實施中碰到的問題，并又一次的對軟件整體進行了測試，對暴露出的小bug進行了最后的修改。
4、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。平時注意收集有關(guān)pb方面的資料文件，提高自己的處理新問題和解決新問題的能力，并加強學(xué)習(xí)java及oa方面的知識（現(xiàn)轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)。net），為后期的工作打好基礎(chǔ)。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
展望臨近的新年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/1889729.html】
