計劃是為了實現(xiàn)某一目標或完成某一任務而制定的一系列步驟和措施。它是我們成功的基石，沒有好的計劃，我們很難有明確的方向和實現(xiàn)目標的步驟。一個好的計劃可以幫助我們更好地安排時間和資源，提高工作效率，達到事半功倍的效果。因此，有必要認真制定一個詳細而可行的計劃，以確保我們能夠順利完成工作。制定具體的行動步驟，將整個任務拆解成可行的小目標。如果你對自己的計劃不確定，不妨看看以下案例，或許能給你帶來一些新的靈感。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇一
1、制定初期品牌營銷方案和銷售/服務經(jīng)營計劃;。
2、人員招募與培訓;完成廠家各崗位培訓認證。
3、店面建設及廠家驗收工作(硬件/軟件);。
一、以提高顧客滿意度為中心，加強銷售管理：
提高顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競爭對手的行銷成本，增進員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內(nèi)容有：
1、銷售流程管理和5s管理：通過制定標準的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準則;通過對銷售人員，展廳，展車進行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理：
(1)來店客戶管理：要求銷售人員對來店客戶進行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對意向客戶進行級別確認。
(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶，并對其進行檔案管理和有計劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務走向良性循環(huán)。
(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。
(4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗車輛的性能和配置，為顧客提供服務和進行總結。
3、營銷管理：
(1)要求市場部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場、目標客戶群體究竟是誰。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢，分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報道頻次等。要定量化的總結出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。通過上述資料的積累，搞好市場分析，按年度，季度，月度設定銷售目標，分析當?shù)厥袌鰟酉颉⒄叻ㄒ?guī)及競爭車型的銷售活動，為本品牌的銷售活動提供情報上的支持，并適時加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對本品牌的認識度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作，精耕細作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護基盤。
(2)積極開拓集團采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設二級網(wǎng)點，擴大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費貸款，盡量以低首付，低風險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員，維修服務等，要下力量進行深度挖掘。
二、以提高顧客滿意度為中心，加強售后服務管理：
專營店售后服務的目的就是通過優(yōu)質的服務來維護管理內(nèi)用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務受益，以服務受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用。市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務的指標，丟掉顧客的原因70%不是因為產(chǎn)品質量，而是因為服務質量，所以必須建立優(yōu)質化的售后服務體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質量和遵守約定是售后服務的三大支柱，為顧客提供他們真正服務的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
工作計劃是執(zhí)行經(jīng)營預算的'具體操作上的戰(zhàn)術行動、實施計劃細則。為了實現(xiàn)ktv經(jīng)營戰(zhàn)略，在每一項具體安排上，都必須要有可以實施操作的行動計劃，以確保ktv的經(jīng)營戰(zhàn)略目標有效實現(xiàn)。量販式ktv工作計劃具體有以下內(nèi)容：
月度工作計劃是短期計劃。主要是明確每月質量工作和經(jīng)營工作的重點。這是總經(jīng)理和駐店經(jīng)理根據(jù)全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。每月底總經(jīng)理和駐店經(jīng)理，要認真思考分析本月的經(jīng)營、質量、管理工作情況，明確下個月的工作側重點和具體工作安排。最好用文字形式將月度工作計劃下發(fā)各個部門作為指導。
每周工作計劃內(nèi)容比較具體詳細。每項經(jīng)營接待工作計劃安排，有時間、人員、任務要求等具體內(nèi)容。一般由ktv駐店經(jīng)理來考慮安排。每周未，駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況，新聞記者下周客情工作預報，策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面：一是本周量販式ktv經(jīng)營接待重大活動和有關的團體接待任務的布置安排；二是服務質量和培訓方面的工作安排；三是行政工作方面的計劃安排；四是評述上周的一些情況，對各部門請示的些報告和問題進行解答，對有關工作提出要求等。
量販式ktv管理工作計劃性比較強。許多工作都要提前作準備安排。通過晨會，通報住處溝通情況，布置當日的工作任務。駐店經(jīng)理通過這個會議，布置當天的工作計劃，各有關部門的經(jīng)理就是通過這個會議來接受工作指令，散會以后落實安排當天工作。
量販式ktv經(jīng)常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細，涉及的部門多、范圍廣，需要總經(jīng)理和駐店經(jīng)理親自過問。為了嚴密有序的完成這些重要接待任務，市場營銷部，要制定接待工作計劃報總經(jīng)理審批，而后下發(fā)各有關部門。各有關部門就按接待工作計劃具體實施。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇二
一、創(chuàng)新工作思路：以轉變觀念為先導，以加強學習為基礎，以開展“服務創(chuàng)新工程”活動為動力，努力提高團隊素質，牢固樹立服務意識，縮短業(yè)務流程，提高辦事效率。
二、創(chuàng)新工程目標：進一步搞好后勤保障和服務工作，當好領導的參謀和助手;發(fā)揮組織、協(xié)調和督查職能作用，竭力減輕領導的工作壓力，讓領導滿意，研發(fā)和生產(chǎn)一線職工滿意;提高服務水平，努力提升院辦對內(nèi)對外窗口形象。
三、創(chuàng)新活動計劃：
1、切實改變工作作風，使團結、嚴肅、活潑、高效的工作作風得以明顯體現(xiàn)。
2、樹立服務意識，使經(jīng)理辦工作人員的服務意識在創(chuàng)新中得以明顯增強。
3、加強學習充電，提高自身素質，為創(chuàng)新性開拓工作提供基礎保障。
4、再造業(yè)務流程，顯著提高辦事效率。
5、每半月召開一次創(chuàng)新經(jīng)驗交流會。
6、每月出創(chuàng)新活動專刊一期，選編創(chuàng)新活動信息5條。
7、向公司上報創(chuàng)新活動簡報至少一次。
8、充分發(fā)揮組織、協(xié)調和督查職能作用，加大督辦力度。
四、創(chuàng)新工作措施：
1、勤于動腦，超前工作，當好參謀助手，搞好后勤服務。
2、為提高業(yè)務水平和修養(yǎng)素質，每人每月讀一本與本職工作相關聯(lián)的書。
3、建章立制，按章辦事，縮短流程，提高效率?；顒悠陂g制定公文、會務、印章和接待等管理制度。
4、深入基層督查年中會貫徹和創(chuàng)新活動開展情況。
5、抓好典型，樹好先進，加強宣傳，搞好活動服務工作。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇三
行政工作是“公司矛盾的交點，穩(wěn)定的重點，發(fā)展的支點”，“逆水行舟”是行政工作最真實的寫照，一定要“從不松懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善。
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進行深入了解，征對其在實行過程中出現(xiàn)的問題，提出修改建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達成共識后，不斷完善各項制度。根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。
目標：規(guī)范員工行為，制度有效地服務于各項工作。
2.整合公司資源。
目標：使公司的資源得到充分的利用，發(fā)揮的作用，提高效率降低成本。
3.勞動紀律的管理。
根據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀律，根據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》等相關規(guī)定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查，對違反相關規(guī)定要求的行為依據(jù)相關制度規(guī)定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤，將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤，將勞動紀律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤，將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤。
目標：使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律，服從公司的管理，提高執(zhí)行力。
4.公文、檔案管理。
制定《文件控制制度》推進公文制作，收發(fā)流程的標準化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標：盡可能提供準確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理。
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領用程序和使用細則。根據(jù)各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
6.會議管理。
制定《會議管理制度》規(guī)范會議紀律，規(guī)范會務安排和會議紀要記錄，確定會議反饋程序。繼續(xù)堅持周例會、部門例會的召開，并逐步積極發(fā)揮作用。目標：保證會議的效率，使會議更好地服務于工作。
7.5s管理。
制定《5s推行計劃》，制定不同階段的5s檢查標準及相應的獎罰措施，實行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀況，實行各部門責任區(qū)區(qū)劃分，各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。
目標：創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境，保證各項工作正常有序地進行。
8.來訪接待與外聯(lián)工作管理。
二.人力資源工作。
牢牢抓住以“經(jīng)營人心，管理人性”為人力資源工作宗旨，以“機構建設、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置”這三個工作重心，尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理。
招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機會，嚴格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才，而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。
根據(jù)公司各項業(yè)務的發(fā)展需要，擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復試到試用等環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標：第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理。
考查了解公司目前各崗位的工作情況，征對發(fā)現(xiàn)的問題，對個別崗位進行調整，進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標，加強各崗位、各部門之間的工作鏈接，杜絕出現(xiàn)工作責任的盲點。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇四
1、向董事長負責，定期向董事長報告工作。
2、負責制訂酒店的經(jīng)營管理目標、年度工作計劃與預算管理計劃，并組織實施。
3、全面負責酒店人、財、物的管理，并重點負責市場營銷、人力資源和餐飲、客房、酒店安全管理工作。
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展紀律，制訂市場營銷工作的方針、政策和策略，并組織實施和有效控制。
5、建立和健全酒店組織系統(tǒng)，合理調配與控制人力資源，決定部門管理人員的任免事宜，并定期組織考核。
6、負責酒店年度預算與決算的編制，嚴格控制酒店的經(jīng)營成本和各種費用開支，抓好開源節(jié)流工作，確保酒店資產(chǎn)保值增值。
7、抓好酒店員工隊伍建設和人才培養(yǎng)、開發(fā)工作，全面提高酒店員工的素質。
8、主持制訂和完善酒店的各項規(guī)章制度，全面負責推行酒店管理模式，督導下屬履行職責，堅持服務宗旨和質量管理，確保酒店的高服務水準。
9、全面負責酒店的安全管理，抓好安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和消防、治安安。
全工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。
10、保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良。
好的內(nèi)、外部形象。
11、抓好酒店民主管理工作，關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作。
條件。
12、完成董事長交辦的其他工作。
（二）副總經(jīng)理。
[管理層級關系]。
直接上級：總經(jīng)理。
[崗位職責]。
1、協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標、年度工作計劃與預算管理計劃，并保證總經(jīng)理的工作指令與各項決議的'貫徹落實。
2、重點負責酒店后勤部、客房部、餐飲部、營銷部、前廳部的日常經(jīng)營管理及內(nèi)部協(xié)調工作，督促下屬努力實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃指標，提高酒店的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在總經(jīng)理的領導下，具體負責酒店管理模式的實施、檢查和落實工作，確保酒店服務質量。
4、每日查閱酒店經(jīng)營業(yè)務報表，發(fā)現(xiàn)問題及時采取積極有效措施予以解決，并報告總經(jīng)理。
5、每天巡視客人活動區(qū)域，檢查并督導各經(jīng)營管理部門的工作，認真、妥善地指導下屬部門處理客人投訴，不斷改進和提高服務質量。
6、負責召開分管部門的工作例會，督促工作進度，組織、指揮下屬部門完成各項工作計劃，認真做好服務接待和經(jīng)營保障工作。
7、總經(jīng)理缺勤期間，代行總經(jīng)理職責。
[管理層級關系]。
直接上級：總經(jīng)理。
[崗位職責]。
1、協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標、年度工作計劃與預算管理計劃，并保證總經(jīng)理的工作指令與各項決議的貫徹落實。
2、重點負責酒店人力資源部、辦公室、質檢部及保安部的日常管理及內(nèi)部協(xié)調工作，督促下屬努力實現(xiàn)年度管理計劃指標，提高酒店的管理水平。
3、在總經(jīng)理的領導下，具體負責酒店管理模式的實施、檢查和落實工作，確保酒店服務質量。
3、每日查閱酒店夜值經(jīng)理表，發(fā)現(xiàn)問題及時采取積極有效措施予以解決，并報告總經(jīng)理。
4、每天巡視所轄區(qū)域，檢查并督導各分管部門的工作，認真、妥善地指導下屬部門處理日常事務。
5、負責召開分管部門的工作例會，督促工作進度，組織、指揮下屬部門完成各項工作計劃，認真做好人力資源等后勤保障工作。
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總經(jīng)理辦公室工作計劃篇五
行政工作是“公司矛盾的交點，穩(wěn)定的重點，發(fā)展的支點”，“逆水行舟”是行政工作最真實的寫照，一定要“從不松懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善。
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進行深入了解，征對其在實行過程中出現(xiàn)的問題，提出修改建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達成共識后，不斷完善各項制度。根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。
目標：規(guī)范員工行為，制度有效地服務于各項工作。
2.整合公司資源。
目標：使公司的資源得到充分的利用，發(fā)揮最大的作用，提高效率降低成本。
3.勞動紀律的管理。
根據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀律，根據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》……等相關規(guī)定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查，對違反相關規(guī)定要求的行為依據(jù)相關制度規(guī)定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤，將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤，將勞動紀律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤，將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤。
目標：使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律，服從公司的管理，提高執(zhí)行力。
4.公文、檔案管理。
制定《文件控制制度》推進公文制作，收發(fā)流程的標準化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標：盡可能提供準確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理。
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領用程序和使用細則。根據(jù)各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
6.會議管理。
制定《會議管理制度》規(guī)范會議紀律，規(guī)范會務安排和會議紀要記錄，確定會議反饋程序。繼續(xù)堅持周例會、部門例會的召開，并逐步積極發(fā)揮作用。
目標：保證會議的效率，使會議更好地服務于工作。.
7.5s管理。
制定《5s推行計劃》，制定不同階段的5s檢查標準及相應的獎罰措施，實行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀況，實行各部門責任區(qū)區(qū)劃分，各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。
目標：創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境，保證各項工作正常有序地進行。
8.來訪接待與外聯(lián)工作管理。
制定《投訴管理制度》，建立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理郵箱，保持各部門之間，上下級之間，員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監(jiān)督局、公安局、各協(xié)會和新聞媒體之間的關系。
目標：使內(nèi)部各項工作緊密配合，高效運轉;對外樹立良好的企業(yè)形象。
二.人力資源工作。
牢牢抓住以“經(jīng)營人心，管理人性”為人力資源工作宗旨，以“機構建設、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置”這三個工作重心，尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理。
招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機會，嚴格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才，而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。
根據(jù)公司各項業(yè)務的發(fā)展需要，擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復試到試用等環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標：第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理。
考查了解公司目前各崗位的工作情況，征對發(fā)現(xiàn)的問題，對個別崗位進行調整，進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標，加強各崗位、各部門之間的工作鏈接，杜絕出現(xiàn)工作責任的盲點。
目標：事事有人做，事事有人負責。
3.培訓管理。
根據(jù)各崗位工作性質，實際工作中出現(xiàn)的問題和公司各項業(yè)務開展的需要，進行有征對性的培訓，重點培訓員工的執(zhí)行力與忠誠度，培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓、綜合素質培訓等內(nèi)容，避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現(xiàn)象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個，重點在于灌輸，讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認知和認同，對其個人文化素質的培養(yǎng)而達到公司的要求。每次培訓后必須對培訓效果(培訓的有效性)進行有效的評價。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇六
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，xx年著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xx年將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的`不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年，在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇七
隨著對總經(jīng)辦工作性質的了解和對服務規(guī)律的把握，總經(jīng)辦在20__年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。__年度，總經(jīng)辦將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調這一思路，搞好管理引導和后勤保障工作。在進一步規(guī)范工作程序，掌握服務規(guī)律的同時，不斷創(chuàng)新管理，提高績效，確保公司新年度重點任務的順利完成。
一、發(fā)揮協(xié)調職能，凝聚管理合力。
__年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務的同時，聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點，配合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導，統(tǒng)一員工思想認識，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓工作。同時，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務，聯(lián)合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務。
__年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺，當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴格土建管理，壓縮零工開支。
__年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
三、擴大行管外延，豐富后勤服務內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好__年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在__年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務，堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。__年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的基礎上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理，努力調高服務水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下，做好年度車險入保工作。__年度，總經(jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制，嚴格車輛派遣管理，通過密切勞酬關系，拉大收入差距，進而激發(fā)駕駛員文明駕駛，安全出行的工作積極性，使__年度車隊工作跨上新的臺階。
六、壓縮通訊費用，減少公司開支。
__年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額，進一步壓縮手機補助范圍，減少通訊開支。同時，利用通訊行業(yè)競爭的機會，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費開支。在條件允許的情況下，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調整和補助兌現(xiàn)等工作，堅決完成4萬元的費用控制任務。
七、開展宣傳管理，發(fā)揮檔案資料的作用。
針對總經(jīng)辦人手少，應急、臨時性工作多的實際，__年度，總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報，并以企業(yè)報為陣地，搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責，進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用，積極為生產(chǎn)一線服務。
__年度總經(jīng)辦以協(xié)調服務為主線，在公司領導的帶領下，積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時，進一步創(chuàng)新管理，提高工作的時效性和及時性，通過把握服務工作的規(guī)律，來提高總經(jīng)辦工作的主動權，更好地為公司年度目標任務的完成創(chuàng)造條件，為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇八
5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會，通報上年度檢查結果，聽取醫(yī)院管理年活動工作情況匯報。
7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導方案》為依據(jù)，對市、州醫(yī)院管理年活動情況進行抽查，并就醫(yī)院服務信息采集予以指導。督導專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人、醫(yī)院管理專家等組成，分四組進行。
8月上旬部省屬醫(yī)院服務信息首次公示，督促市、州進行公示。市、州醫(yī)院服務信息首次公示，務必在8月中旬前落實。
9、10、11月各地、各醫(yī)院加強自查，及時改進，摸索經(jīng)驗，醞釀提高。
12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查。檢查專班由衛(wèi)生廳有關處室負責人、部省屬醫(yī)院管理專家等組成，分兩組進行。
06年1、2月印發(fā)總結表彰方案。
06年3月召開總結表彰會議。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇九
20xx年，綜合部將在聯(lián)社的正確領導下，發(fā)揚成績，彌補不足，進一步發(fā)揮服務、協(xié)調、保障作用，為聯(lián)社健康穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻。
1.當好聯(lián)社領導的參謀助手，組織好機關辦公，進一步推動機關工作的正常運行。
3.做好公文登記、傳閱、整理和相關檔案的收集及歸檔工作。
4.搞好催辦查辦，凡是上級組織、上級領導交辦的督辦查辦事項，做到事事有回音、件件有結果。
5.按時按期編發(fā)《信合簡報》，積極向《xx農(nóng)村金融》、《xxxx》、《xx縣信息》等報刊投稿。
6.切實做好保密工作，做到不失密、不泄密。
7.搞好后勤保障工作，切實為聯(lián)社機關、領導和基層服務。
（一）抓好信息調研工作，為領導決策發(fā)揮參謀作用。一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。
（二）抓好宣傳工作，進一步樹立農(nóng)信社的社會形象。一是積極利用多種宣傳方式廣泛宣傳農(nóng)信社的服務宗旨、改革成果、規(guī)模實力及行業(yè)面貌，為農(nóng)信社營造良好的外部發(fā)展環(huán)境。進一步提高農(nóng)信社的社會信譽和知名度。二是結合當前正在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“首季開門紅”等活動，及時宣傳全轄各項業(yè)務工作的突出業(yè)績和工作中涌現(xiàn)的先進事跡。
（三）抓好工作制度的落實，促進機關辦公規(guī)范化。一是堅持務實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。二是加強與各信用社、各科室的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領導和上級管理組織，為領導決策提供可靠依據(jù)，多給領導出主意、想辦法、辦事情。三是做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。按制度抓落實、抓考核，防止制度棚架，積極創(chuàng)造條件，使機關辦公實現(xiàn)程序化、制度化和規(guī)范化。
（四）抓好后勤保障工作，著力提升服務水平和質量。一是全力做好會務接待。從材料準備、會場安排、茶水供應等方面進一步加強工作協(xié)調，明確各自分工，全體統(tǒng)籌配合。二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對物品的采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照聯(lián)社有關要求進行相應處置。認真及時地做好聯(lián)社辦公大樓的物業(yè)管理工作，定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種機器設備，對部門申報的維修項目，及時派人到位檢修。加強環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人，并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動，使大樓內(nèi)外整潔舒雅。加強車輛管理，做好車輛調度。嚴格按照《聯(lián)社車輛管理制度》和《聯(lián)社車輛維修申報制度》，合理調度車輛，著力保證行政用車和業(yè)務用車，實時定點維修，確保車輛狀況正常。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現(xiàn)全年安全行車無事故。
（五）抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯(lián)社領導的批示事項或要求辦理的事項。對需要催辦查辦的事項，采取有效形式，協(xié)調統(tǒng)籌安排，對落實不到位的科室和信用社及時將有關情況反饋給聯(lián)社領導做進一步處理。
（六）抓好保密和文書檔案管理工作。采取有效措施，加強保密宣傳教育不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇十
辦公室工作紛繁復雜、千頭萬緒，根據(jù)學校工作計劃精神，結合我校實際情況，制定新學期的.工作計劃如下：
以學?？傮w工作部署為指針，以教育教學工作為中心，發(fā)揮協(xié)調作用，努力提高素質，在學校領導的具體指導和學校各科室的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學校提質量、創(chuàng)成績而服務。
常規(guī)工作，要確保有序的運轉機制；綜合協(xié)調，要創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境；上傳下達，要創(chuàng)設暢通的信息渠道；對外接待，要做好合理的接待安排；教育宣傳，要打造優(yōu)良的學校形象。
1、努力做好辦公室常規(guī)工作，及時準確地做好上傳下達、溝通協(xié)調工作，使學校各項工作順利開展。
2、加強對學校的宣傳工作，充分利用教育網(wǎng)和學校網(wǎng)站平臺，發(fā)布學校教育教學信息，努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的信譽度。
3、當好校長助手，協(xié)調好各科室工作并做好上級檢查及外單位來人來客的接待服務工作。
4、組織學校的各級會議，及時地做好會議準備工作，準確地做好會議記錄，認真地整理會議紀要，適時地做好會議決定的傳達和督辦工作。
5、管理好學校公章，實事求是地開具各類證明，慎重使用學校公章。
6、做好教職工各類信息的統(tǒng)計工作并及時上報。
7、繼續(xù)加強師德建設，開展師德師風教育活動，樹立教師的良好形象。
8、堅持每月對各科室教師教育教學活動進行總結、統(tǒng)計、印刷并按時發(fā)放給全體教師，保障各項工作順利進行。
9、堅持教師學習制度，每月印發(fā)身邊的敬業(yè)愛崗先進典型材料和思想教育材料供教師學習，為全校教師提供正能量。
10、嚴格教師管理，與教師簽訂勞動紀律承諾書和師德師風、禁止有償家教等目標責任書。
11、進一步做好教師的考勤管理工作，做好每月考勤匯總，做到及時公開，并評選出每月勞動紀律標兵。
12、安排好節(jié)假日和日常工作的值班和領導帶班工作，并加強檢查和指導。
13、協(xié)助任書記做好學校黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
14、嚴格履行學校公車派車手續(xù)，做好用車記錄。
15、做好上級及學校領導安排的其他臨時性工作。
總之，在新的學期里，辦公室將在學校班子有力領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻！
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇十一
二oxx年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，用心協(xié)調部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中:。
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項務必經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，務必填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等資料，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本狀況，為領導決策搜集和帶給有價值的信息和狀況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇十二
：使社聯(lián)在各社團之間真正起到領導和推動作用，使社聯(lián)和社團在學校有一定的影響力。
1、明確各部門工作職能，讓各部門能夠協(xié)調發(fā)展，做到分工明確，責任到人，使每個人都有自己的事做，防止在工作時胡亂安排，工作安排要做到有條理、有計劃、有方案。
2、配合主席團做好社聯(lián)章程的修改和制度的完善，讓每一件事都有據(jù)可依，有章可查。
3、做好社聯(lián)和社團辦公室新干部的培訓，讓每一名新干部在已進入社聯(lián)就得到好的鍛煉和培養(yǎng)，也讓新干部能夠盡快的投入到工作中來，同時也好讓社團的辦公室的成員能夠真正起到對社團發(fā)展的積極作用。
4、為進一步加大社聯(lián)和社團的影響力，也使社聯(lián)和社團在工作上真正銜接起來，我們見配合組織部組織好社聯(lián)和社團的迎新晚會。
2、做好各社團和社聯(lián)的招新工作，再招新之后組織各部門對社聯(lián)干部進行好培訓，讓每一個社聯(lián)人都有好的業(yè)務素質，有獨立判斷的能力。
十一月份：1、完成社聯(lián)的培訓并組織培訓考試，組織各社團辦公室的成員進行培訓，使各社團的辦公室明確自己的職責，并在培訓后組織培訓考試。
2、協(xié)助組織部辦好社聯(lián)和社團的迎新晚會，并在結束后做好活動的總結并組織好檔案。
十二月份：1、做好社聯(lián)和社團的檔案管理，把各類檔案分好類，為以后查閱提供方便。
2、收集各社團的半學期的活動素材，籌備一期社團活動展。
一月份：聯(lián)合各部門和各社團辦好社團活動展，并做好一學期工作總結。
1、規(guī)范好社聯(lián)的財務管理，要做到每一筆開支明確，做到社聯(lián)財務公開，讓每一個會員知道自己的會費用在什么地方。
2、辦事效率要高，每一個人要對自己所負責的時相當明確，能在最短的時間里以最好水平完成每一件事情，防止出現(xiàn)一件事長期沒人理。
3、值班時要做好值班記錄，讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事，不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
4、檔案管理一定要規(guī)范，不要再不要時亂放，在需要時又找不到：
1、負責會議的通知，記錄，考勤，日常管理、檔案工作。
2、統(tǒng)籌安排各社團活動,協(xié)調各社團之間的關系。
3、監(jiān)督收繳工作總結、工作計劃和匯報活動經(jīng)費的情況。
4、及時做好經(jīng)費預算工作，做到開支合理，帳目清楚。
5、做好各部門辦公用品的采購工作。
6、在現(xiàn)在新的形勢下,做好新干事的選拔工作,盡快讓新干熟悉我們社聯(lián)的各項工作。
社團評選將在每學期的結束，社團聯(lián)合會將召開成員大會，為獲優(yōu)秀社團的社團公布(得到團委統(tǒng)一之后)。社團聯(lián)合會的體制：***集中制。社團聯(lián)合會在實際的工作中采用了***集中制，主要事件都召開全體社團大會進行討論。社團聯(lián)合會將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來，并繼續(xù)完善。所有社團有義務配合其辦公室將本社團的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚，以備上級檢查。
除此之外，我們還計劃開展以下工作：開干部培訓班與干事培訓班(和學生會合作)，培訓對象是學生活動主干分子與部門干事。社團聯(lián)合會已經(jīng)成立一年多了,從無到有，它已經(jīng)歷了艱難而又輝煌的歷程。社團聯(lián)合會有了一定的基礎和經(jīng)驗。在下一年里社聯(lián)將以“服務社團,讓同學們擁有豐富多彩的社團活動”為工作宗旨，積極鼓勵并大力扶持各個社團獨立自主的開展豐富多彩的校園活動，提高我院學生的綜合素質，充分發(fā)掘社團的巨大潛力。
新的一年我們將計劃從以下幾個方面開始工作：我校社團也有了一定數(shù)量和基礎，我們將把握好我院社團特色，注重整體的發(fā)展，內(nèi)外兼修。全面、平衡的發(fā)展社團聯(lián)合會的內(nèi)、外兩個方面，并且使二者有機的、緊密的結合起來。
我們機電社聯(lián)成立不久,一切活動的開展都要不斷的摸索,學習,發(fā)展,我們工作是光榮的,我們的責任也是重大的!愿社聯(lián)的明天更加美好,機電工程學院未來更加燦爛!
總經(jīng)理辦公室工作計劃篇十三
二0xx年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調部門工作，切實加強內(nèi)務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中：
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
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