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企業(yè)中層述職報(bào)告篇一
根據(jù)局(部)關(guān)于中層干部述職工作的有關(guān)要求,現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大工作報(bào)告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用科學(xué)的理論武裝自己,堅(jiān)持正確的政治方向,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致,為行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以兩個(gè)維護(hù)為宗旨,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,始終沖在專賣工作的最前沿。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和管理市場(chǎng)的能力。
通過不斷地努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,為更好地為我縣的專賣隊(duì)伍建設(shè)工作和新型專賣管理工作服務(wù)。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的.方法,有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為專賣管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展,適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
三、
圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
作為縣級(jí)局的專賣科長(zhǎng),如何切實(shí)履行好工作職責(zé),保證專賣各項(xiàng)工作落實(shí)到位,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,為縣局(部)總體目標(biāo)的完成提供條件。一方面,我深感責(zé)任重大,使命難辱;另一方面,也以此作為對(duì)個(gè)人素質(zhì)和能力的又一次挑戰(zhàn)與檢驗(yàn)。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),從發(fā)揮專賣職能作用的諸多方面、每個(gè)環(huán)節(jié)做起,推動(dòng)工作的有效開展。歸納起來,主要是從以下方面著力:
1、大力宣傳,營(yíng)造良好氛圍。
自進(jìn)入xx年以來,利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機(jī),在全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進(jìn)行宣傳,通過設(shè)立咨詢臺(tái),出動(dòng)宣傳車,發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式,積極開展煙草專賣法律、法規(guī)宣活動(dòng),深入開展普法工作。
2、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作。
20xx年我?guī)ьI(lǐng)全體專賣人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作力度,積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門,加大打擊力度,廣泛搜集信息,對(duì)于有潛力可挖的案件,聯(lián)合公安部門聯(lián)合審理,力爭(zhēng)將破網(wǎng)絡(luò)工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶27個(gè),刑事拘留6人,行政拘留1人,嚴(yán)厲打擊了涉煙違法分子的`囂張氣焰,使卷煙市場(chǎng)得到進(jìn)一步凈化。
3、加強(qiáng)信息點(diǎn)建設(shè)。
為了進(jìn)一步管理轄區(qū)卷煙市場(chǎng),凈化市場(chǎng)非法三煙,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,強(qiáng)化卷煙零售終端建設(shè),按照市局工作部署,積極開展信息點(diǎn)建設(shè)工作,在全縣范圍內(nèi)建立信息點(diǎn)100個(gè),積極與公安、交通、交警、工商、鹽務(wù)局等部門協(xié)調(diào)溝通加強(qiáng)聯(lián)系,建立信息聯(lián)系并確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、工商所所長(zhǎng)、交通、交警各中隊(duì)長(zhǎng)及鹽務(wù)局稽查大隊(duì)長(zhǎng)為我們的信息聯(lián)絡(luò)員,來收集卷煙市場(chǎng)信息,以此來更好的管理轄區(qū)市場(chǎng)。
4、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。
我作為專賣科長(zhǎng),同時(shí)也是內(nèi)部專賣監(jiān)督管理科科長(zhǎng),在做好外部管理的同時(shí),加大內(nèi)部同級(jí)監(jiān)管的力度,從到貨確認(rèn)、落地銷售、小票的張貼都做到了全程監(jiān)督,并通過內(nèi)部檢查來進(jìn)行自查自評(píng),確保內(nèi)部的規(guī)范經(jīng)營(yíng),防止違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
5、加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)。
專賣管理是塑造公司形象的關(guān)鍵,結(jié)合當(dāng)前專賣管理工作現(xiàn)狀,我堅(jiān)持從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),進(jìn)一步理清工作思路,在具體工作上,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。通過加強(qiáng)專賣人員的培訓(xùn),提高專賣隊(duì)伍素質(zhì),特別是在6、7月份按照市局開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)月的要求,與法規(guī)科一道加強(qiáng)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高專賣人員的執(zhí)法素質(zhì)和政治覺悟,增強(qiáng)專賣人員的大局意識(shí)和紀(jì)律意識(shí),為此聯(lián)合法制科,特制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施方案,對(duì)專賣人員進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考試測(cè)評(píng)。
四、廉潔自律,促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己,又管好其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。本人按照規(guī)定從嚴(yán)要求自己,從來沒有出現(xiàn)向零售戶“吃拿卡要”現(xiàn)象。
應(yīng)該說,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,通過專賣近一年的工作,在專賣同志的共同努力下,有了一些新的突破和發(fā)展。
1、煙草專賣形成了“兩所一大隊(duì)”的管理隊(duì)伍模式,切合本地實(shí)際的一套規(guī)范化管理工作運(yùn)行機(jī)制。市場(chǎng)監(jiān)管的力度不斷加大,打擊非法三煙的力度不斷增強(qiáng)。公開擺賣違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕,無證經(jīng)營(yíng)得到一定程度的遏制。
2、專賣隊(duì)伍執(zhí)法能力不斷增強(qiáng)。專賣人員法律政策水平、業(yè)務(wù)知識(shí)技能不斷提高、管理能力不斷增強(qiáng)。截止現(xiàn)在,專賣共查獲涉煙違法案件166起,查獲各類卷煙38.852萬支,查獲煙絲煙葉5.2311噸;打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶26個(gè),刑事拘留6人,行政拘留1人。并保持了無訴訟、復(fù)議敗訴案件發(fā)生,執(zhí)法能力和素質(zhì)得到了進(jìn)一步錘煉和提高。
3、隨著專賣工作的不斷深入,我縣的卷煙銷量有了大副增長(zhǎng),卷煙檔次不斷提高,卷煙品牌不斷上升,電子結(jié)算率不斷上升,這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
五、20xx年的不足。
1、信息點(diǎn)建設(shè)工作還不到位,存在有其名無其實(shí)的情況,信息點(diǎn)沒有發(fā)揮必要的作用。
2、欠缺信息經(jīng)營(yíng)的能力和經(jīng)驗(yàn),很多案源一抓就斷,無法深入,致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。
3、與公安機(jī)關(guān)配合有待加強(qiáng),事實(shí)證明沒有公安部門的全力支持,專賣管理工作很難深入開展,案件經(jīng)營(yíng)無法突破。
六、20xx年的工作思路。
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,作為專賣工作的第一責(zé)任人,我要堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署,立足本職,開拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會(huì)議上徐總的工作報(bào)告,我將帶領(lǐng)全體專賣人員,緊密團(tuán)結(jié)在局(部)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍。提高執(zhí)行力,加強(qiáng)市場(chǎng)管理,加強(qiáng)溝通,強(qiáng)化隊(duì)所聯(lián)動(dòng)。以換發(fā)許可證為契機(jī),進(jìn)一步整合零售戶,提高市場(chǎng)控制力,提高零售戶的誠(chéng)信度。將信息點(diǎn)建設(shè)工作落到實(shí)處,學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信息經(jīng)營(yíng)能力,加強(qiáng)與公安、工商部門的協(xié)作配合,將打大戶破網(wǎng)絡(luò)作為零九年專賣工作的重中之重來抓,凈化市場(chǎng),向市場(chǎng)要效益,全面完成市局下達(dá)的必須判刑或勞教兩人以上,必須破獲一個(gè)國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)指標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我將把這次述職作為對(duì)我個(gè)人的一次考核機(jī)會(huì),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮特長(zhǎng),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推進(jìn)臨邑?zé)煵莸母母锱c發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在20xx年度中,本人擔(dān)任機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理,現(xiàn)對(duì)本年度各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),以更好促進(jìn)今后工作。
在政治上,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,能夠嚴(yán)于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)的提高及學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價(jià)值觀。
1、生產(chǎn)管理。
本人主要負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作,本年度分公司較好完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo),先后承擔(dān)并完成新1、2號(hào)高爐鋼冷卻壁制作、6m焦?fàn)t爐柱生產(chǎn)、xx噸大轉(zhuǎn)爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設(shè)及集團(tuán)技改x噸h型鋼制作等任務(wù),并取得良好成績(jī),1~3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產(chǎn)量記錄。
1.1生產(chǎn)計(jì)劃上,制定產(chǎn)前準(zhǔn)備流程,從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面提前實(shí)施生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產(chǎn)過程的效率及質(zhì)量。
1.3過程控制中,實(shí)行全員參與,調(diào)整派工、進(jìn)度檢查機(jī)制,按看板管理模式,將作業(yè)計(jì)劃與工序進(jìn)度、物料信息、質(zhì)量信息及待處理事項(xiàng)等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調(diào)度員逐點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、檢查,效率低,班組被動(dòng)受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應(yīng)速度快,處理問題及時(shí)率提高。
1.4策劃調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝布局,各工序、設(shè)備按u型布局設(shè)置,實(shí)施流水作業(yè),測(cè)算各工序環(huán)節(jié)生產(chǎn)節(jié)拍,實(shí)行定額管理。
2、技術(shù)質(zhì)量管理。
2.1在分公司技術(shù)管理工作中實(shí)行項(xiàng)目攻關(guān),利用機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)學(xué)組為平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干才智,完善集體攻關(guān),復(fù)雜工藝編制機(jī)制,成功解決各項(xiàng)技改工程中的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關(guān)、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關(guān),船板認(rèn)證焊接試驗(yàn)、1fc6系列電機(jī)座制作等技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。
2.3承擔(dān)出口產(chǎn)品1fc6系列電機(jī)座的試制工作,組織項(xiàng)目組同志克服無制作經(jīng)驗(yàn)、試制周期短等困難,分析圖紙、編制工藝,設(shè)計(jì)工裝,規(guī)劃工藝布局,組織生產(chǎn),試制成功,形成批量生產(chǎn)能力,每月為公司創(chuàng)造產(chǎn)值xx萬元。
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產(chǎn)工序,納入日常生產(chǎn)管理,按生產(chǎn)進(jìn)度組織、調(diào)度,消除質(zhì)檢與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié);細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)的分解,將一次合格率作為主要控制指標(biāo),完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,有針對(duì)性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成質(zhì)量控制的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、績(jī)效管理。
3.1完善分配制度,將產(chǎn)量、計(jì)劃完成率、質(zhì)量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內(nèi)部實(shí)行計(jì)件考核,班組長(zhǎng)工資構(gòu)成為:本班組產(chǎn)量工資占xx%,xx%按其他班組平均產(chǎn)量工資計(jì)算,促使班長(zhǎng)做好本班生產(chǎn)工作同時(shí),在生產(chǎn)工作中兼顧與相關(guān)上下道工序班組間的協(xié)作,形成關(guān)聯(lián)利益關(guān)系,共同完成任務(wù)。
3.2建立輔助管理人員工作評(píng)價(jià)機(jī)制,使各級(jí)管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導(dǎo)班組完成生產(chǎn)任務(wù),服務(wù)一線開展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤,接受班組的季度評(píng)價(jià)。
3.3推行管理人員復(fù)合化,將生產(chǎn)調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工藝員職責(zé)進(jìn)行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)管理員,通過崗位競(jìng)聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)分公司管理水平及辦公效率。
1、在專業(yè)業(yè)務(wù)上積極鉆研,主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)及振動(dòng)時(shí)效處理方面知識(shí)。并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。
2、參加了集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),期間較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)法律知識(shí),使我對(duì)如何做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學(xué)決策,科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認(rèn)識(shí),提高管理水平。
成為集團(tuán)后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經(jīng)驗(yàn)積累都是收獲,在今后工作中針對(duì)存在問題加以改進(jìn),提高自身業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)公司管理工作,為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,是國(guó)家實(shí)施的第一年,本人自年初擔(dān)任xx,主要分管xx。
20xx年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上升期,特別是國(guó)家推進(jìn)xx開發(fā)開放的決策,無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請(qǐng)予評(píng)議。
一年來,堅(jiān)持參加公司黨委中心組、項(xiàng)目部黨支部組織的學(xué)習(xí),通過集中、自學(xué)形式,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,發(fā)展先進(jìn)文化,就是要抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,帶頭從堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個(gè)方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),樹立社會(huì)主義榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨,而且在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系,用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用,做社會(huì)主義榮辱觀的積極實(shí)踐者。
認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施,持續(xù)提高對(duì)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識(shí),努力做一名合格的黨員干部。
通過一年來的學(xué)習(xí),共寫學(xué)習(xí)體會(huì)4篇,對(duì)牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強(qiáng)了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
作為一名公司老總,深知廉潔自律的重要。為此,平時(shí)一方面工作,一方面學(xué)習(xí)踐行兩個(gè)《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實(shí)實(shí)施意見》,尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定,自覺遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,并力求做到帶頭守紀(jì),真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動(dòng)交于支部,支部都一一登記,并每月按時(shí)上報(bào)公司紀(jì)委辦。
在落實(shí)黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn):
一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項(xiàng)目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)項(xiàng)目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過程中首先作到自覺嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行。
基于上述三點(diǎn)認(rèn)識(shí),在涉及工程分包、物資采購(gòu)、機(jī)械租賃、資金使用、獎(jiǎng)金分配、人事安排等問題上都能按上級(jí)和公司要求去做。
20xx年項(xiàng)目部主要承建了xx。三項(xiàng)工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程,施工總面積為850000平方米,工程總造價(jià)為約7億元,預(yù)計(jì)本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值情況
1—11月份自行累計(jì)完成施工產(chǎn)值萬元,其中xx工程完成萬元,xx工程完成萬元,xx工程完成8360萬,xx工程完成萬元。
2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎(jiǎng)等預(yù)測(cè)指標(biāo)
項(xiàng)目部所承建的三項(xiàng)工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機(jī)損事故,未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴,工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。
xx已獲得xx市文明工地稱號(hào)。工程已通過市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審,欲申報(bào)市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織30家業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩,并給予了高度評(píng)價(jià)和肯定,同時(shí)xxx工程已通過市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審,欲申報(bào)市文明工地。
(一)強(qiáng)化人本管理,構(gòu)建項(xiàng)目管理梯隊(duì)
項(xiàng)目管理歸根到底是對(duì)人的管理,在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下,人的管理尤為重要。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo),依據(jù)我項(xiàng)目部施工任務(wù),重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用,主要有以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每周三、日召開二次碰頭會(huì),交換思想,溝通情況,及時(shí)研究解決施工、管理中存在的困難和問題,使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo),在人員調(diào)配、安全評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)及綜合嘉獎(jiǎng)及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
2、強(qiáng)化部門管理
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度,力爭(zhēng)達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃,強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí);三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力,進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
3.分包作業(yè)隊(duì)伍配備
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況,項(xiàng)目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊(duì),通過嚴(yán)細(xì)考查,確定作業(yè)隊(duì)伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序,明確合同雙方職責(zé),規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);在工程項(xiàng)目管理中,強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合,約束、引導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識(shí),注重培育——工藝設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路,使分包作業(yè)隊(duì)伍在順利完成工程任務(wù)的同時(shí),整體作業(yè)水平能有大的提高,以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要,成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程中對(duì)人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng),僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的,更主要的是人員素質(zhì)的整體提高,提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外,還與制度的約束與強(qiáng)化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用
每項(xiàng)工程開工伊始,項(xiàng)目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊(cè)》等管理制度,并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé),使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。
5、項(xiàng)目制度制定及執(zhí)行
在工程管理過程中,項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問題,針對(duì)性的制定了項(xiàng)目管理制度,如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。
除此之外,項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。
通過以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實(shí),使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想,做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作
根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神,牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的思想,在項(xiàng)目管理過程中努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想,帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。
一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理,從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?,注意?xì)節(jié),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫,以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo),做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)使各項(xiàng)工程成為展示、提高項(xiàng)目管理能力的品牌工程,努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門工作,全力做好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源,做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè),構(gòu)建項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力
在建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的年代,建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌,而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。
因此,項(xiàng)目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)精神,根據(jù)公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見,把踐行項(xiàng)目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實(shí)施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合,以本工程為依托,既要完成各項(xiàng)指標(biāo),又要提高綜合能力,形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。
1.開展“節(jié)能降耗”活動(dòng)
按照公司職代會(huì)精神提出的工作思路和要求,切實(shí)把節(jié)能降耗實(shí)施辦法落到實(shí)處,樹立全員節(jié)約環(huán)保意識(shí),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。
通過開展“節(jié)約降耗”活動(dòng),各職能部門、各個(gè)施工區(qū)域分別制定了一些可行性計(jì)劃,將計(jì)劃層層分解落實(shí)到施工管理過程中,堅(jiān)持每周檢查對(duì)照制度,確?;顒?dòng)順利開展和任務(wù)完成,使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會(huì)效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。
2.開展“服務(wù)年”活動(dòng)
認(rèn)真落實(shí)公司20xx年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》精神,制定并下發(fā)了項(xiàng)目部20xx年綜合活動(dòng)征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表,開展了回訪活動(dòng),共走訪用戶10余次,滿意率為98。
在開展“服務(wù)年”活動(dòng)中取得的成效:
1、提高了“大服務(wù)”意識(shí);2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;3、得到兄弟公司、項(xiàng)目部的信任,使施工生產(chǎn)更加順利有序,加快了施工進(jìn)度,保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)職工素質(zhì)教育
職工是企業(yè)最重要的資源,最寶貴的財(cái)富,所以建立以人為本的管理機(jī)制,是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中,我們將提升員工的責(zé)任心,作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。
充分利用各種會(huì)議和宣傳陣地,加強(qiáng)宣傳教育力度,對(duì)不同層面的施工管理人員和分包隊(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),要求全體職工以誠(chéng)信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴,來展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力。
以“做每項(xiàng)服務(wù)都要從顧客著想,干每項(xiàng)工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度,從我做起,從本崗做起,以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時(shí)注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識(shí)、“顧客為尊”意識(shí)、“密切合作”意識(shí)、“切實(shí)關(guān)心”意識(shí)和“互動(dòng)雙贏”意識(shí)。
從而不斷提高廣大職工對(duì)打造項(xiàng)目文化重要性的認(rèn)識(shí)。切實(shí)把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實(shí)處。
工作中雖然取得一些成績(jī),但也有不足之處,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
(一)思想認(rèn)識(shí)方面
一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平,努力提高思想政治水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,要善于運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)分析、判斷問題,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn);三是要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項(xiàng)目管理方面
1.強(qiáng)化提升人員素質(zhì)
近年來項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項(xiàng)施工管理工作中得到了鍛煉,綜合實(shí)力得到了提高,但是項(xiàng)目部各管理部門綜合能力參差不齊,部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎(chǔ)工作,不嚴(yán)不細(xì),時(shí)常出現(xiàn)非技術(shù)性錯(cuò)誤及失誤;在工程細(xì)部及過程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時(shí)間短,施工技術(shù)、管理基本知識(shí)掌握的不扎實(shí)、不系統(tǒng),工作程序、思路不清晰等問題。因此,項(xiàng)目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高,進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維,強(qiáng)化提高人員素質(zhì),進(jìn)一步激發(fā)潛能,并要建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)考評(píng)制度的建立。分級(jí)考試,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層,摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。
(2)長(zhǎng)期培訓(xùn)教育體系的建立。分級(jí)培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長(zhǎng)期固定培訓(xùn)教材、時(shí)期、題庫(kù);加大對(duì)bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。
(3)激勵(lì)機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整,按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);考試、考評(píng)與績(jī)效考核結(jié)合逐步完善。
(4)利用社會(huì)資源機(jī)制的完善。規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),物資、設(shè)備,尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。
2.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度
分析一年來項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問題,歸根結(jié)底是制度的落實(shí)不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì),這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制,從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對(duì)以上存在的問題不足之處,需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)認(rèn)知問題、解決問題的能力;二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及科學(xué)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí),增強(qiáng)熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,是國(guó)家實(shí)施“十四五”規(guī)劃的第一年,本人自年初擔(dān)任xx,主要分管xx。
我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上升期,特別是國(guó)家推進(jìn)xx開發(fā)開放的決策,無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請(qǐng)予評(píng)議。
一年來,堅(jiān)持參加公司黨委中心組、項(xiàng)目部黨支部組織的學(xué)習(xí),通過集中、自學(xué)形式,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,發(fā)展先進(jìn)文化,就是要抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,帶頭從堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個(gè)方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),樹立社會(huì)主義榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨,而且在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系,用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用,做社會(huì)主義榮辱觀的積極實(shí)踐者。
認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施,持續(xù)提高對(duì)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識(shí),努力做一名合格的黨員干部。
通過一年來的學(xué)習(xí),共寫學(xué)習(xí)體會(huì)4篇,對(duì)牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強(qiáng)了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
作為一名公司老總,深知廉潔自律的重要。為此,平時(shí)一方面工作,一方面學(xué)習(xí)踐行兩個(gè)《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實(shí)實(shí)施意見》,尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定,自覺遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,并力求做到帶頭守紀(jì),真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動(dòng)交于支部,支部都一一登記,并每月按時(shí)上報(bào)公司紀(jì)委辦。
在落實(shí)黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn):
一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項(xiàng)目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)項(xiàng)目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過程中首先作到自覺嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行。
基于上述三點(diǎn)認(rèn)識(shí),在涉及工程分包、物資采購(gòu)、機(jī)械租賃、資金使用、獎(jiǎng)金分配、人事安排等問題上都能按上級(jí)和公司要求去做。
項(xiàng)目部主要承建了xx。三項(xiàng)工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程,施工總面積為850000平方米,工程總造價(jià)為約7億元,預(yù)計(jì)本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值情況。
1—11月份自行累計(jì)完成施工產(chǎn)值萬元,其中xx工程完成萬元,xx工程完成萬元,xx工程完成8360萬,xx工程完成萬元。
2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎(jiǎng)等預(yù)測(cè)指標(biāo)。
項(xiàng)目部所承建的三項(xiàng)工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機(jī)損事故,未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴,工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。
xx已獲得xx市文明工地稱號(hào)。工程已通過市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審,欲申報(bào)市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織30家業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩,并給予了高度評(píng)價(jià)和肯定,同時(shí)xxx工程已通過市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審,欲申報(bào)市文明工地。
(一)強(qiáng)化人本管理,構(gòu)建項(xiàng)目管理梯隊(duì)。
項(xiàng)目管理歸根到底是對(duì)人的管理,在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下,人的管理尤為重要。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo),依據(jù)我項(xiàng)目部施工任務(wù),重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用,主要有以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每周三、日召開二次碰頭會(huì),交換思想,溝通情況,及時(shí)研究解決施工、管理中存在的困難和問題,使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo),在人員調(diào)配、安全評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)及綜合嘉獎(jiǎng)及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
2、強(qiáng)化部門管理。
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度,力爭(zhēng)達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃,強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí);三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力,進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
3.分包作業(yè)隊(duì)伍配備。
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況,項(xiàng)目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊(duì),通過嚴(yán)細(xì)考查,確定作業(yè)隊(duì)伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序,明確合同雙方職責(zé),規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);在工程項(xiàng)目管理中,強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合,約束、引導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識(shí),注重培育——工藝設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路,使分包作業(yè)隊(duì)伍在順利完成工程任務(wù)的同時(shí),整體作業(yè)水平能有大的提高,以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要,成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程中對(duì)人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng),僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的`,更主要的是人員素質(zhì)的整體提高,提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外,還與制度的約束與強(qiáng)化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
每項(xiàng)工程開工伊始,項(xiàng)目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊(cè)》等管理制度,并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé),使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。
5、項(xiàng)目制度制定及執(zhí)行。
在工程管理過程中,項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問題,針對(duì)性的制定了項(xiàng)目管理制度,如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。
除此之外,項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。
通過以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實(shí),使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想,做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神,牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的思想,在項(xiàng)目管理過程中努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想,帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。
二是積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門工作,全力做好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作;
三是充分利用各種資源,做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè),構(gòu)建項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力。
在建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的年代,建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌,而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。
因此,項(xiàng)目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)精神,根據(jù)公司年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見,把踐行項(xiàng)目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實(shí)施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合,以本工程為依托,既要完成各項(xiàng)指標(biāo),又要提高綜合能力,形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。
1.開展“節(jié)能降耗”活動(dòng)。
按照公司“十四五”規(guī)劃、職代會(huì)精神提出的工作思路和要求,切實(shí)把節(jié)能降耗實(shí)施辦法落到實(shí)處,樹立全員節(jié)約環(huán)保意識(shí),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。
通過開展“節(jié)約降耗”活動(dòng),各職能部門、各個(gè)施工區(qū)域分別制定了一些可行性計(jì)劃,將計(jì)劃層層分解落實(shí)到施工管理過程中,堅(jiān)持每周檢查對(duì)照制度,確?;顒?dòng)順利開展和任務(wù)完成,使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會(huì)效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。
2.開展“服務(wù)年”活動(dòng)。
認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》精神,制定并下發(fā)了項(xiàng)目部綜合活動(dòng)征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表,開展了回訪活動(dòng),共走訪用戶10余次,滿意率為98。
在開展“服務(wù)年”活動(dòng)中取得的成效:
1、提高了“大服務(wù)”意識(shí);
2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;
3、得到兄弟公司、項(xiàng)目部的信任,使施工生產(chǎn)更加順利有序,加快了施工進(jìn)度,保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。
職工是企業(yè)最重要的資源,最寶貴的財(cái)富,所以建立以人為本的管理機(jī)制,是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中,我們將提升員工的責(zé)任心,作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。
充分利用各種會(huì)議和宣傳陣地,加強(qiáng)宣傳教育力度,對(duì)不同層面的施工管理人員和分包隊(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),要求全體職工以誠(chéng)信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴,來展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力。
以“做每項(xiàng)服務(wù)都要從顧客著想,干每項(xiàng)工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度,從我做起,從本崗做起,以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時(shí)注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識(shí)、“顧客為尊”意識(shí)、“密切合作”意識(shí)、“切實(shí)關(guān)心”意識(shí)和“互動(dòng)雙贏”意識(shí)。
從而不斷提高廣大職工對(duì)打造項(xiàng)目文化重要性的認(rèn)識(shí)。切實(shí)把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實(shí)處。
工作中雖然取得一些成績(jī),但也有不足之處,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
(一)思想認(rèn)識(shí)方面。
三是要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項(xiàng)目管理方面。
1.強(qiáng)化提升人員素質(zhì)。
近年來項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項(xiàng)施工管理工作中得到了鍛煉,綜合實(shí)力得到了提高,但是項(xiàng)目部各管理部門綜合能力參差不齊,部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎(chǔ)工作,不嚴(yán)不細(xì),時(shí)常出現(xiàn)非技術(shù)性錯(cuò)誤及失誤;在工程細(xì)部及過程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時(shí)間短,施工技術(shù)、管理基本知識(shí)掌握的不扎實(shí)、不系統(tǒng),工作程序、思路不清晰等問題。因此,項(xiàng)目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高,進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維,強(qiáng)化提高人員素質(zhì),進(jìn)一步激發(fā)潛能,并要建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)考評(píng)制度的建立。分級(jí)考試,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層,摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;
激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。
(2)長(zhǎng)期培訓(xùn)教育體系的建立。分級(jí)培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);
長(zhǎng)期固定培訓(xùn)教材、時(shí)期、題庫(kù);加大對(duì)bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。
(3)激勵(lì)機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整,按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);
考試、考評(píng)與績(jī)效考核結(jié)合逐步完善。
(4)利用社會(huì)資源機(jī)制的完善。規(guī)模快速增長(zhǎng),物資、設(shè)備,尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。
2.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度。
分析一年來項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問題,歸根結(jié)底是制度的落實(shí)不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì),這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制,從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對(duì)以上存在的問題不足之處,需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)認(rèn)知問題、解決問題的能力;二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及科學(xué)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí),增強(qiáng)熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來本人的思想、政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織匯報(bào)如下:
本人思想純潔、政治立場(chǎng)堅(jiān)定,任何時(shí)期都同黨中央保持高度一致。且本人能自覺和堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,隨時(shí)牢記黨的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。始終保持清醒的頭腦,不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。
1、以身作則,帶好班子。
將企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解到人,建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任報(bào)告制度、檢查考核制度和責(zé)任追究制度以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的相關(guān)制度。
維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,凡重大事項(xiàng)皆經(jīng)黨委會(huì)研究且贊成者超過到會(huì)人數(shù)一半方才通過,決定后立即貫徹執(zhí)行。定期主持召開民主生活會(huì),成員之間坦誠(chéng)相見,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權(quán)班子成員;恥于貪功諉過,敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于保護(hù)下級(jí),較好地維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)班子和企業(yè)的團(tuán)結(jié)。
2、強(qiáng)化教育,管好隊(duì)伍。
以集體學(xué)習(xí)、召開會(huì)議、個(gè)別談心等各種方式,對(duì)企業(yè)職工經(jīng)常性地進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)、反腐敗和職業(yè)道德教育。
3、慎獨(dú)自律,防微杜漸。
嚴(yán)格自律,做到慎獨(dú)、慎初、慎小,從不接受企業(yè)里下級(jí)和職工送禮;對(duì)業(yè)務(wù)企業(yè)公務(wù)往來接下的禮品、禮金、消費(fèi)卡等一律上交報(bào)社紀(jì)委;嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定要求,家屬子女均無違規(guī)違紀(jì)的`現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹立理想信念、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性上還需繼續(xù)努力。
4、嚴(yán)明紀(jì)律,有錯(cuò)必究。
堅(jiān)持原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)且調(diào)查屬實(shí)的職工違紀(jì)違規(guī)行為絕不姑息,一律按有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)以此教育全體員工借鑒自警。
一年來,本人一是認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)報(bào)工作的法律、法規(guī)和熟悉掌握本人分管業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),提高自身的依法行政水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);二是虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的工作能力;三是在實(shí)際工作中邊學(xué)邊干,不斷增強(qiáng)自己的觀察、思維、決策、應(yīng)變等方面的能力,隨時(shí)保持清醒的頭腦,認(rèn)清形勢(shì),確保在政治上、思想上、行動(dòng)上與上級(jí)黨委、政府保持一致,保證在人生道路上不偏離方向。
首先,教好任教的課程,學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師,我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作:具體而言,在全年的學(xué)報(bào)辦刊過程中我們做到了以下幾點(diǎn):
1.堅(jiān)持正確的辦刊方針,及時(shí)反映前沿學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持政策理論的學(xué)習(xí)和編輯業(yè)務(wù)水平的提高,定期召開業(yè)務(wù)交流會(huì)。20xx年繼續(xù)選派人員參加不同層次的崗位培訓(xùn),進(jìn)一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。
2.堅(jiān)持質(zhì)量第一、擇優(yōu)取稿的原則。學(xué)報(bào)的轉(zhuǎn)載率不斷提高,差錯(cuò)率逐漸下降,學(xué)報(bào)的校對(duì)質(zhì)量均保持優(yōu)級(jí)水平。
3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開門辦刊的理念,進(jìn)一步擴(kuò)大了供稿的專家學(xué)者網(wǎng)絡(luò),積極約請(qǐng)、吸引名校名家的高水平成果。學(xué)報(bào)的作者層次都有了較大的提高,基金文章刊載率比往年也有較大提高。
4.堅(jiān)持講工作講奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、連續(xù)工作、甘于寂寞、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
5.堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主辦刊、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),使大家既是同事又是朋友,營(yíng)造了一個(gè)和諧、舒心的工作環(huán)境,提高了工作效率。
回顧本人一年來各方面的工作情況,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不少的缺點(diǎn)和問題,主要有:
1.組稿工作雖然有成績(jī),但精品文章仍然不多,仍不能滿足大力提高刊物質(zhì)量的要求,自然來稿比重仍然較大。
2.為適應(yīng)新時(shí)期的要求,工作方式和領(lǐng)導(dǎo)方式有待于改進(jìn)。
3.與班子成員之間的交流不夠。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)與校內(nèi)各教學(xué)部門和科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,依靠學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì),及時(shí)展示學(xué)校的教學(xué)科研成果和辦學(xué)成績(jī)。
2.社科版繼續(xù)組織高水平筆談,并深化現(xiàn)有的特色欄目,盡力打造新的特色欄目。
3.繼續(xù)提高作者身份和作者的企業(yè)層次,采取措施,吸引國(guó)內(nèi)外名校專家教授的優(yōu)秀稿件。
4.遵紀(jì)守法,勤政廉政,嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
總之,我雖然在一年來的工作中取得了一定的成績(jī),但距離組織的要求還不夠,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為學(xué)報(bào)編輯處的工作做出新的貢獻(xiàn)。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
xxxx年,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,綜合科圓滿完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為大隊(duì)的工作做出了一定的貢獻(xiàn)。我在工作中也做了大量的工作,得到了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告年本職工作完成情況。
我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
作為一名中層干部,我在擔(dān)任辦公室主任期間,能恪盡職守,認(rèn)真履行自己的`職責(zé),積極協(xié)調(diào)與總公司各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各稽查部門作好稽查工作。
在去年下半年,按照大隊(duì)的部署,我分管工會(huì)工作。為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向總公司工會(huì)和大隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了工會(huì)的工作方法,認(rèn)真落實(shí)總公司工會(huì)要求,加強(qiáng)大隊(duì)隊(duì)務(wù)公開、民主管理建設(shè),認(rèn)真部署、精心組織召開了稽查大隊(duì)二屆二次會(huì)員職工大會(huì)。在工作中,我積極向大隊(duì)行政反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,開展豐富多彩的活動(dòng)調(diào)動(dòng)職工的工作熱情,將大隊(duì)對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
去年,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)本部門同志,圓滿完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年工作未發(fā)生重大安全事故。
在作好本職工作的同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)行政執(zhí)法和各項(xiàng)燃?xì)夥煞ㄒ?guī),經(jīng)常深入一線,配合各兄弟科室進(jìn)行稽查工作,對(duì)稽查工作的深入開展做出了自己的貢獻(xiàn)。
同時(shí),我積極向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,主張采取多種方式深化大隊(duì)內(nèi)部改革,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項(xiàng)工作要有新舉措。
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。
我常想,在大隊(duì)內(nèi)部,只要不是原則問題或無礙大局的事情,就應(yīng)當(dāng)至少作到這么幾點(diǎn),即:對(duì)同志要寬容一點(diǎn),諒解一點(diǎn),豁達(dá)一點(diǎn);要聽得進(jìn),容得下,想得開。只要無礙大局,有利于稽查工作,一切都可以體諒、包容。
在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。
綜合科作為稽查大隊(duì)內(nèi)部比較特殊的部門,與其他稽查部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制下取得發(fā)展,能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),即一切措施服務(wù)于稽查工作,一切行動(dòng)有利于稽查工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
為此,我經(jīng)常主動(dòng)深入一線,與稽查隊(duì)員們一起工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
稽查大隊(duì)的各項(xiàng)廉政制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為稽查大隊(duì)的一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。
以上是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)要回顧。通過一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:組織和領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年x月x日
企業(yè)中層述職報(bào)告篇七
在xx年度中,本人擔(dān)任機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理,現(xiàn)對(duì)本年度各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),以更好促進(jìn)今后工作。
在政治上,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,能夠嚴(yán)于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)的提高及學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價(jià)值觀。
1、生產(chǎn)管理。
本人主要負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作,本年度分公司較好完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo),先后承擔(dān)并完成新1.2號(hào)高爐鋼冷卻壁制作、6m焦?fàn)t爐柱生產(chǎn)、xx噸大轉(zhuǎn)爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設(shè)及集團(tuán)技改x噸h型鋼制作等任務(wù),并取得良好成績(jī),1~3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產(chǎn)量記錄。
1.1生產(chǎn)計(jì)劃上,制定產(chǎn)前準(zhǔn)備流程,從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面提前實(shí)施生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產(chǎn)過程的效率及質(zhì)量。
1.3過程控制中,實(shí)行全員參與,調(diào)整派工、進(jìn)度檢查機(jī)制,按看板管理模式,將作業(yè)計(jì)劃與工序進(jìn)度、物料信息、質(zhì)量信息及待處理事項(xiàng)等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調(diào)度員逐點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、檢查,效率低,班組被動(dòng)受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應(yīng)速度快,處理問題及時(shí)率提高。
1.4策劃調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝布局,各工序、設(shè)備按u型布局設(shè)置,實(shí)施流水作業(yè),測(cè)算各工序環(huán)節(jié)生產(chǎn)節(jié)拍,實(shí)行定額管理。
2、技術(shù)質(zhì)量管理。
2.1在分公司技術(shù)管理工作中實(shí)行項(xiàng)目攻關(guān),利用機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)學(xué)組為平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干才智,完善集體攻關(guān),復(fù)雜工藝編制機(jī)制,成功解決各項(xiàng)技改工程中的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關(guān)、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關(guān),船板認(rèn)證焊接試驗(yàn)、1fc6系列電機(jī)座制作等技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。
2.3承擔(dān)出口產(chǎn)品1fc6系列電機(jī)座的試制工作,組織項(xiàng)目組同志克服無制作經(jīng)驗(yàn)、試制周期短等困難,分析圖紙、編制工藝,設(shè)計(jì)工裝,規(guī)劃工藝布局,組織生產(chǎn),試制成功,形成批量生產(chǎn)能力,每月為公司創(chuàng)造產(chǎn)值xx萬元。
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產(chǎn)工序,納入日常生產(chǎn)管理,按生產(chǎn)進(jìn)度組織、調(diào)度,消除質(zhì)檢與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié);細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)的.分解,將一次合格率作為主要控制指標(biāo),完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,有針對(duì)性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成質(zhì)量控制的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、績(jī)效管理。
3.1完善分配制度,將產(chǎn)量、計(jì)劃完成率、質(zhì)量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內(nèi)部實(shí)行計(jì)件考核,班組長(zhǎng)工資構(gòu)成為:本班組產(chǎn)量工資占xx%,xx%按其他班組平均產(chǎn)量工資計(jì)算,促使班長(zhǎng)做好本班生產(chǎn)工作同時(shí),在生產(chǎn)工作中兼顧與相關(guān)上下道工序班組間的協(xié)作,形成關(guān)聯(lián)利益關(guān)系,共同完成任務(wù)。
3.2建立輔助管理人員工作評(píng)價(jià)機(jī)制,使各級(jí)管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導(dǎo)班組完成生產(chǎn)任務(wù),服務(wù)一線開展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤,接受班組的季度評(píng)價(jià)。
3.3推行管理人員復(fù)合化,將生產(chǎn)調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工藝員職責(zé)進(jìn)行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)管理員,通過崗位競(jìng)聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)分公司管理水平及辦公效率。
1、在專業(yè)業(yè)務(wù)上積極鉆研,主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)及振動(dòng)時(shí)效處理方面知識(shí)。并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。
2、參加了集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),期間較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)法律知識(shí),使我對(duì)如何做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學(xué)決策,科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認(rèn)識(shí),提高管理水平。
成為集團(tuán)后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經(jīng)驗(yàn)積累都是收獲,在今后工作中針對(duì)存在問題加以改進(jìn),提高自身業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)公司管理工作,為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在2020年度中,本人擔(dān)任機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理,現(xiàn)對(duì)本年度各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),以更好促進(jìn)今后工作。
在政治上,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,能夠嚴(yán)于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)的提高及學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價(jià)值觀。
1、生產(chǎn)管理。
本人主要負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作,本年度分公司較好完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo),先后承擔(dān)并完成新1.2號(hào)高爐鋼冷卻壁制作、6m焦?fàn)t爐柱生產(chǎn)、xx噸大轉(zhuǎn)爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設(shè)及集團(tuán)技改x噸h型鋼制作等任務(wù),并取得良好成績(jī),1~3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產(chǎn)量記錄。
1.1生產(chǎn)計(jì)劃上,制定產(chǎn)前準(zhǔn)備流程,從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面提前實(shí)施生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產(chǎn)過程的效率及質(zhì)量。
1.3過程控制中,實(shí)行全員參與,調(diào)整派工、進(jìn)度檢查機(jī)制,按看板管理模式,將作業(yè)計(jì)劃與工序進(jìn)度、物料信息、質(zhì)量信息及待處理事項(xiàng)等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調(diào)度員逐點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、檢查,效率低,班組被動(dòng)受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應(yīng)速度快,處理問題及時(shí)率提高。
1.4策劃調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝布局,各工序、設(shè)備按u型布局設(shè)置,實(shí)施流水作業(yè),測(cè)算各工序環(huán)節(jié)生產(chǎn)節(jié)拍,實(shí)行定額管理。
2、技術(shù)質(zhì)量管理。
2.1在分公司技術(shù)管理工作中實(shí)行項(xiàng)目攻關(guān),利用機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)學(xué)組為平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干才智,完善集體攻關(guān),復(fù)雜工藝編制機(jī)制,成功解決各項(xiàng)技改工程中的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關(guān)、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關(guān),船板認(rèn)證焊接試驗(yàn).1fc6系列電機(jī)座制作等技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產(chǎn)工序,納入日常生產(chǎn)管理,按生產(chǎn)進(jìn)度組織、調(diào)度,消除質(zhì)檢與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié);細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)的分解,將一次合格率作為主要控制指標(biāo),完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,有針對(duì)性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成質(zhì)量控制的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、績(jī)效管理。
3.1完善分配制度,將產(chǎn)量、計(jì)劃完成率、質(zhì)量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內(nèi)部實(shí)行計(jì)件考核,班組長(zhǎng)工資構(gòu)成為:本班組產(chǎn)量工資占xx%,xx%按其他班組平均產(chǎn)量工資計(jì)算,促使班長(zhǎng)做好本班生產(chǎn)工作同時(shí),在生產(chǎn)工作中兼顧與相關(guān)上下道工序班組間的協(xié)作,形成關(guān)聯(lián)利益關(guān)系,共同完成任務(wù)。
3.2建立輔助管理人員工作評(píng)價(jià)機(jī)制,使各級(jí)管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導(dǎo)班組完成生產(chǎn)任務(wù),服務(wù)一線開展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤,接受班組的季度評(píng)價(jià)。
3.3推行管理人員復(fù)合化,將生產(chǎn)調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工藝員職責(zé)進(jìn)行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)管理員,通過崗位競(jìng)聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)分公司管理水平及辦公效率。
1、在專業(yè)業(yè)務(wù)上積極鉆研,主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)及振動(dòng)時(shí)效處理方面知識(shí)。并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。
2、參加了集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),期間較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)法律知識(shí),使我對(duì)如何做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學(xué)決策,科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認(rèn)識(shí),提高管理水平。
成為集團(tuán)后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經(jīng)驗(yàn)積累都是收獲,在今后工作中針對(duì)存在問題加以改進(jìn),提高自身業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)公司管理工作,為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。
述職人:
日期:
企業(yè)中層述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
過去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革,全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略,公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時(shí)期。一年來,我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策,全身心在投入工作,樂于進(jìn)取,敬業(yè)愛崗,較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),忠于職守,切實(shí)做好本職工作。
幾年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排,及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé),積極、主動(dòng)地開發(fā)工作,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間,我首先深入調(diào)查了解,掌握收購(gòu)各種情況,針對(duì)其實(shí)際,做好工作部署和安排。在整個(gè)工作期間,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,正確處理各種關(guān)系,兼顧各方利益。而且講究工作方法,帶好管好秣人員,經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo),每天上下班時(shí),都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品,以便統(tǒng)一眼光,糾正不足,工作期間,時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題和偏差,及時(shí)指出糾正,注重抓好技術(shù)員第一關(guān),盡量減少摩擦,農(nóng)戶普遍感到滿意,上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定。
二、擺正位置,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好正職的參謀和助手。
作為副職,最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局,積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā),支持正職工作,協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃,以及做好各項(xiàng)工作的組織、安排和實(shí)施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù),服從正職的工作分工和安排,維護(hù)正職的權(quán)威,重視觀察與總結(jié),做到事事心中有數(shù),及時(shí)把握工作脈博,大膽提出自己的工作意見,提供正職參考,同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,與正職、副正職和氣相處,不計(jì)較個(gè)人恩怨,大事講原則,小事講風(fēng)格,互相尊重,互相支持,互相協(xié)調(diào),同心全力,團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為,正確擺正自己的位置,充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
三、保持一身正氣,做好廉潔自律,反對(duì)貪污腐敗現(xiàn)象。
我歷來信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。時(shí)常告誡自己,潔身自愛,保證自己的純潔,從我做起,并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。我的做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)思想教育,自己以身作則,從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘和行賄,我總是保持高度的警惕,遇到行賄,一概嚴(yán)辭拒絕,并嚴(yán)肅向其提出警告,對(duì)普通百姓,則拒絕后作出解釋,講明標(biāo)準(zhǔn)一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員。二是強(qiáng)化管理,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度,重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育,注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔,對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求,并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向,采取切實(shí)有效的措施,堵塞各種漏洞。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作,嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。
四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
一名國(guó)有企業(yè)的職工,政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬戶,整天與農(nóng)戶在一起,直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益,在過去幾年來的經(jīng)濟(jì)工作中,我注意抓好為民服務(wù)工作,總是把農(nóng)民的利益放在心上,關(guān)心農(nóng)民,在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益,為農(nóng)民提供各種便利,做到對(duì)農(nóng)民熱情周到,每天備好茶水,要求全體工作人員工作中文明用語,經(jīng)常加班加點(diǎn),如群眾對(duì)等級(jí)有疑問,就耐心細(xì)致進(jìn)行說服解釋以理服人,以技服人,決不一言兩語了事,從不出口傷人,即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言,也一笑置之,不與計(jì)較,更不打擊報(bào)復(fù),我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛,尊重群眾的勞動(dòng),總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作,堅(jiān)持以公司為家,熱愛自己的本職工作,在做任何工作時(shí),都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。
五、加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。
不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,是對(duì)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),要以身作則,嚴(yán)于律已,作風(fēng)正派,風(fēng)格高尚,遵紀(jì)守法,清政廉潔,不謀私利,起模范帶頭作用,時(shí)該關(guān)心國(guó)家和人民的利益得失。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善、提高自己;而且做到胸懷開闊,公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見,敢于承擔(dān)責(zé)任,正確對(duì)待工作中失誤,勇于批評(píng)和自我批評(píng)。在處理問題時(shí),一切以工作為重,以國(guó)家和群眾的利益為重,公正嚴(yán)明,對(duì)事不對(duì)人。
六、精益求精,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),做內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)。
副正職一方面要協(xié)助正職做好工作,另一方面從事業(yè)務(wù)工作,應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力,只有業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)過硬,才能駕驅(qū)工作全局,才能如實(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開展情況。因此,我一直嚴(yán)格要求自己,雖然我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),但從不滿足,一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究,把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,并做到不恥下問,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究,藝無止境,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。
在過去的一年里,盡管做了不少的工作,但也存在一些不足,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在20xx年度中,本人擔(dān)任機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理,現(xiàn)對(duì)本年度各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),以更好促進(jìn)今后工作。
在政治上,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,能夠嚴(yán)于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)的提高及學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價(jià)值觀。
1、生產(chǎn)管理。
本人主要負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作,本年度分公司較好完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo),先后承擔(dān)并完成新1、2號(hào)高爐鋼冷卻壁制作、6m焦?fàn)t爐柱生產(chǎn)、xx噸大轉(zhuǎn)爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設(shè)及集團(tuán)技改x噸h型鋼制作等任務(wù),并取得良好成績(jī),1~3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產(chǎn)量記錄。
1.1生產(chǎn)計(jì)劃上,制定產(chǎn)前準(zhǔn)備流程,從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面提前實(shí)施生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產(chǎn)過程的效率及質(zhì)量。
1.3過程控制中,實(shí)行全員參與,調(diào)整派工、進(jìn)度檢查機(jī)制,按看板管理模式,將作業(yè)計(jì)劃與工序進(jìn)度、物料信息、質(zhì)量信息及待處理事項(xiàng)等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調(diào)度員逐點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、檢查,效率低,班組被動(dòng)受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應(yīng)速度快,處理問題及時(shí)率提高。
1.4策劃調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝布局,各工序、設(shè)備按u型布局設(shè)置,實(shí)施流水作業(yè),測(cè)算各工序環(huán)節(jié)生產(chǎn)節(jié)拍,實(shí)行定額管理。
2、技術(shù)質(zhì)量管理。
2.1在分公司技術(shù)管理工作中實(shí)行項(xiàng)目攻關(guān),利用機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)學(xué)組為平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干才智,完善集體攻關(guān),復(fù)雜工藝編制機(jī)制,成功解決各項(xiàng)技改工程中的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關(guān)、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關(guān),船板認(rèn)證焊接試驗(yàn)、1fc6系列電機(jī)座制作等技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產(chǎn)工序,納入日常生產(chǎn)管理,按生產(chǎn)進(jìn)度組織、調(diào)度,消除質(zhì)檢與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié);細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)的分解,將一次合格率作為主要控制指標(biāo),完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,有針對(duì)性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成質(zhì)量控制的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、績(jī)效管理。
3.1完善分配制度,將產(chǎn)量、計(jì)劃完成率、質(zhì)量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內(nèi)部實(shí)行計(jì)件考核,班組長(zhǎng)工資構(gòu)成為:本班組產(chǎn)量工資占xx%,xx%按其他班組平均產(chǎn)量工資計(jì)算,促使班長(zhǎng)做好本班生產(chǎn)工作同時(shí),在生產(chǎn)工作中兼顧與相關(guān)上下道工序班組間的協(xié)作,形成關(guān)聯(lián)利益關(guān)系,共同完成任務(wù)。
3.2建立輔助管理人員工作評(píng)價(jià)機(jī)制,使各級(jí)管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導(dǎo)班組完成生產(chǎn)任務(wù),服務(wù)一線開展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤,接受班組的季度評(píng)價(jià)。
3.3推行管理人員復(fù)合化,將生產(chǎn)調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工藝員職責(zé)進(jìn)行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)管理員,通過崗位競(jìng)聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)分公司管理水平及辦公效率。
1、在專業(yè)業(yè)務(wù)上積極鉆研,主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)及振動(dòng)時(shí)效處理方面知識(shí)。并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。
2、參加了集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),期間較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)法律知識(shí),使我對(duì)如何做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學(xué)決策,科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認(rèn)識(shí),提高管理水平。
成為集團(tuán)后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經(jīng)驗(yàn)積累都是收獲,在今后工作中針對(duì)存在問題加以改進(jìn),提高自身業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)公司管理工作,為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
回顧一年來的工作,我感慨頗多,在大家的'大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個(gè)個(gè)困難,又迎來一份份喜悅。
過去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年?,F(xiàn)將一年來我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
工作崗位的變動(dòng),工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)新《黨章》的過程中,一遍遍細(xì)讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會(huì),找到自己思想工作上的差距,明確自己前進(jìn)的方向;在社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實(shí)際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對(duì)照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯(cuò)誤和不是通過學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰?,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識(shí)的書籍,仔細(xì)研讀、實(shí)踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn),認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,掌握了解運(yùn)行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時(shí)注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識(shí),以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)xx天的歷史成績(jī),故障比去年降低了xx%,材料,配件消耗較計(jì)劃節(jié)約xx元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開通,方便了其他部門對(duì)我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高,工作強(qiáng)度大,針對(duì)這些特點(diǎn),我將設(shè)備工作放在首位,在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度,確保各班組對(duì)所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時(shí)加大考核力度,切實(shí)提高巡檢質(zhì)量,一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動(dòng)的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會(huì)對(duì)我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計(jì)劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問題時(shí),沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結(jié)過去的一年,有收獲,也有不足,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己性格直,脾氣急的缺點(diǎn),進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
借此機(jī)會(huì),感謝大家一年來對(duì)我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí),夏去冬來,過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全,全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù)。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中,堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見,在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對(duì)他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力
20xx年,為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力和維系技巧,達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手,努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開
20xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;三是堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日常化,保證了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。
20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我是***,分公司的一名中層管理者,同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí),夏去冬來,過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)。
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全,全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù),......
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者。
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中,堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見,在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對(duì)他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
20xx年,為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力和維系技巧,達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手,努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。主要做法有:1、強(qiáng)化維系培訓(xùn)制度,組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),定期對(duì)維系客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到以優(yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶穩(wěn)定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī),將業(yè)務(wù)知識(shí)、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競(jìng)賽中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式,制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,做到理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,結(jié)合十堰電信維系工作的實(shí)際情況,把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。3、組織團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)實(shí)際,討論擬定了本中心維系團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽服務(wù)細(xì)則,做到勞動(dòng)競(jìng)賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化,服務(wù)細(xì)則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標(biāo)。4、要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工要樹立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想,用自己的知識(shí),用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。5、切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,使團(tuán)隊(duì)全體員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會(huì)、建設(shè)廉政文化等活動(dòng),在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強(qiáng)日常紀(jì)律教育,要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀(jì)律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開。
20xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;三是堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日常化,保證了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。
20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
充實(shí)而精彩的20xx年已經(jīng)過去,我作為xx分局的生產(chǎn)副局長(zhǎng),在xx局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,在分局局長(zhǎng)、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下,在這一年時(shí)間里,在我和分局生產(chǎn)部門的各位同事的努力下,圓滿地完成了上級(jí)部門下達(dá)的安全目標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)及其他績(jī)效指標(biāo)。為更好地實(shí)現(xiàn)”南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略“,推進(jìn)貴陽局“一體化”工作及更好開展20xx年的各項(xiàng)生產(chǎn)工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯總,匯報(bào)如下:
一、正本溯源,安身之本,成事之基。
作為共產(chǎn)黨員,我擁護(hù)黨的路線和方針,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,不斷通過各類政治學(xué)習(xí)提高政治覺悟;作為貴陽局的一名職工,我恪盡職守,愛崗敬業(yè),有責(zé)任有決心辦好上級(jí)交辦的每一件事情,不推諉扯皮,也遵紀(jì)守法,家庭和睦,樹立了良好的形象和口碑;作為貴陽局基層部門的管理者,我顧全大局,心胸開闊,注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通,也量才使用,推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位,提高了工作效率。
二、學(xué)會(huì)分析,善于總結(jié),提升能力。
人員進(jìn)行了精簡(jiǎn)和優(yōu)化配置,明確了各部門職責(zé)歸屬。為使“管理內(nèi)耗”降到最低,我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級(jí)有關(guān)發(fā)文,出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,理順了缺陷管理流程、停電管理流程等,使各項(xiàng)工作有章可依,有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的網(wǎng)架,我和分局生技部門負(fù)責(zé)人查看現(xiàn)場(chǎng),審閱各項(xiàng)方案,通過各種方式處缺、臺(tái)區(qū)改造、新線路投運(yùn)等,使分局設(shè)備運(yùn)行管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)對(duì)分局歷年的“老大難”冬季過負(fù)荷問題,困難想在前,行動(dòng)做在前,初步取得了比較好的成效。
三、愛崗敬業(yè),恪盡職守,勤能補(bǔ)拙。
雖然在的崗位瑣事比較多,人時(shí)刻處在“被打斷”狀態(tài),能平心靜氣思考問題的時(shí)候較少,但我仍然能擺正自己的心態(tài),作為基層管理者,更應(yīng)該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。20xx年生產(chǎn)部門責(zé)任重大,任務(wù)繁多。各類節(jié)日保電、“九運(yùn)會(huì)”重大保電、“兩會(huì)”保電、可能到來的凝凍搶險(xiǎn)以及全年的計(jì)劃工作、日常維護(hù)、技改大修工作等,還要達(dá)到“供電可靠性”及“電能質(zhì)量”指標(biāo)等,方方面面都要俱到。很多時(shí)候我和生產(chǎn)部門的同事們一起加班,探討各類方案、預(yù)案,在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了20xx年。雖然工作苦累,但是工作成果也讓人欣慰,也讓我更加深刻認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從內(nèi)心產(chǎn)生了工作就是我的使命的認(rèn)同感。
四、清清白白,一心為公,廉潔從業(yè)。
獻(xiàn),為社會(huì)服務(wù),而不是用來以權(quán)謀私,權(quán)力濫用的。所以在各類利益和誘惑面前,我提醒自己不能貪圖享受,要堅(jiān)守住底線,堅(jiān)持自己做人的原則,才能堂堂正正,坦坦蕩蕩的面對(duì)手中的權(quán)力。
五、開拓進(jìn)取,盡職盡責(zé),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和分局各級(jí)人員努力下,分局安全生產(chǎn)形勢(shì)較好。20xx年xx分局安全生產(chǎn)方面完成情況如下:
(1)分局安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面:
安全生產(chǎn)責(zé)任制到位率100%;“兩措”共計(jì)19項(xiàng),按季度計(jì)劃開展,每季度兩措計(jì)劃完成率100%,年度完成率100%;“兩票”中工作票共425張,合格率98.4%,操作票467張,合格率98.1%;現(xiàn)場(chǎng)糾察共計(jì)70次,其中基建施工中,違章發(fā)現(xiàn)6次,嚴(yán)重違章2次,已上報(bào)貴陽局處理;安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系兩次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)問題66次,已處理50次,剩余問題正在陸續(xù)處理之中;完善預(yù)案、方案編制,與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合,編制預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案共計(jì)40條。
(2)生產(chǎn)管理指標(biāo)方面:
全年計(jì)劃、定檢共計(jì)191項(xiàng),完成率100%,其中防雷預(yù)試74項(xiàng),已在5月中旬全部完成;防汛工作按照年度防汛計(jì)劃,對(duì)4個(gè)110kv變電站,4個(gè)35kv變電站防汛改造已完成,其中35kv水塘變因年久失修存在倒塌傷人危險(xiǎn),已對(duì)圍墻重新修砌;全年共產(chǎn)生變電缺陷56條,已處理50條;線路缺陷484條,已處理421條,未處理缺陷原因基本上因?yàn)椴牧衔吹截洠还╇娍煽啃灾笜?biāo)城鎮(zhèn)99.84%,農(nóng)村99.3%,均已達(dá)到貴陽局下發(fā)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);大修技改完成率50%,主要原因是今年開工較晚。
(3)其他方面:
按照貴陽局統(tǒng)一部署,分局在民族運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,共投入資金80萬元人民幣,搶修保障人員20xx余人次,發(fā)電車4臺(tái),搶修保障車輛110臺(tái)次,變壓器400kva1臺(tái)、低壓切換柜2臺(tái)、10kv智能開關(guān)2臺(tái)。針對(duì)近期天氣惡劣,可能出現(xiàn)凝凍的狀況,已對(duì)近期召開的兩會(huì)以及重要用戶保電等,提前做出安排,未雨綢繆。
以上是我20xx年的工作總結(jié)。回顧過去的一年,雖然自己在工作上有些許進(jìn)步,但是從上級(jí)部門“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”的標(biāo)準(zhǔn)來看,我還是存在著很多需要改進(jìn)的地方。首先因?yàn)楣ぷ鞣泵?,?duì)新技術(shù)、新設(shè)備的了解不夠透徹,原有知識(shí)貯備跟不上日益更新?lián)Q代的智能電網(wǎng)的要求,需要加緊學(xué)習(xí)。然后與基層員工雖然有交流,但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能完全了解基層班組人員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)20xx年“十四基達(dá)標(biāo)”和“風(fēng)體四鉆達(dá)標(biāo)”全員的傳達(dá)和落實(shí)帶來難度。還有因?yàn)樽非筠k事效率,對(duì)職能部門骨干成員要求嚴(yán)格,也容易導(dǎo)致抵觸情緒的產(chǎn)生,在管理的方式方法需要改進(jìn)。
今后,我會(huì)一如既往地在德能勤廉績(jī)上狠下功夫,完善自己的缺點(diǎn)和不足,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平,和分局的同事們做出更好的成績(jī)!謝謝大家!
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的20xx年。回顧碩果累累的20xx。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊(duì)的全體同仁。本著以人為本,服務(wù)社會(huì)的理念。大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營(yíng)造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實(shí)施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20xx年的工作做以匯報(bào):
一、為確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊(duì)在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù),和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊(duì)配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十。
一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊(duì)伍。
五、加強(qiáng)隊(duì)員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
六、加強(qiáng)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支,相互間能嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍。
七、加強(qiáng)自身和隊(duì)員的安防意識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
八、加強(qiáng)自身及隊(duì)員的消防意識(shí),和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時(shí)排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)公司的方針、政策,時(shí)刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習(xí)。
九、在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識(shí)、努力提升專業(yè)。
技能和應(yīng)對(duì)技巧。堅(jiān)決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實(shí)到,實(shí)際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位,確保公司的正常運(yùn)作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面??v觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處??险?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評(píng)和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。
一、工作中有松懈的情況。
二、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)還有待提高。
三、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步的積累和請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
四、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。
20xx年即將成為過去,滿懷期待20xx年的到來。新的一年,意味著新的機(jī)遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會(huì)更好。為我們xxx公司奉獻(xiàn)的全體同事們,也將會(huì)更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
回顧一年來的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個(gè)個(gè)困難,又迎來一份份喜悅。過去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年。現(xiàn)將一年來我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
工作崗位的變動(dòng),工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)新《黨章》的過程中,一遍遍細(xì)讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會(huì),找到自己思想工作上的差距,明確自己前進(jìn)的方向;在社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實(shí)際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對(duì)照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯(cuò)誤和不是通過學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰?,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識(shí)的書籍,仔細(xì)研讀、實(shí)踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn),認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,掌握了解運(yùn)行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時(shí)注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識(shí),以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)xx天的歷史成績(jī),故障比去年降低了xx%,材料,配件消耗較計(jì)劃節(jié)約xx元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開通,方便了其他部門對(duì)我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高,工作強(qiáng)度大,針對(duì)這些特點(diǎn),我將設(shè)備工作放在首位,在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度,確保各班組對(duì)所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時(shí)加大考核力度,切實(shí)提高巡檢質(zhì)量,一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動(dòng)的.去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會(huì)對(duì)我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。”這是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計(jì)劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問題時(shí),沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結(jié)過去的一年,有收獲,也有不足,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己性格直,脾氣急的缺點(diǎn),進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
借此機(jī)會(huì),感謝大家一年來對(duì)我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年,計(jì)劃財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成了全年財(cái)務(wù)核算,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。下面向集團(tuán)公司匯報(bào)一下計(jì)劃財(cái)務(wù)部xx年的工作情況。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),做好財(cái)務(wù)核算工作。
一年來,財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金申請(qǐng),到統(tǒng)籌安排支付;從單據(jù)的傳遞審核,到裝訂存檔等等,每位會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)擺正位置,不斷提高服務(wù)水平。
一年來,我部積極配合了各部門的工作,并且在工作中不擺譜、講原則、重實(shí)效,一切都圍繞公司發(fā)展這個(gè)中心任務(wù)。
(三)優(yōu)化制度,梳理制度管事流程。
早在集團(tuán)公司成立之初,計(jì)劃財(cái)務(wù)部就制定了《集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》,后又在中央、省、州以及民航局相關(guān)出臺(tái)政策的基礎(chǔ)上,針對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際,分別于xx年3月、8月、12月三次對(duì)集團(tuán)公司《公務(wù)接待管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》以及《會(huì)議費(fèi)管理辦法》進(jìn)行了修訂。
(四)提高效率,未完工作不留欠賬。
整個(gè)集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部,不僅承擔(dān)了**公司、**公司的財(cái)務(wù)核算,同時(shí)還承擔(dān)有**公司、**公司的財(cái)務(wù)工作。所以,每個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作量都很大,任務(wù)也很重。但是,我們有一個(gè)很有效率的團(tuán)隊(duì),雖然人數(shù)不多,但是能夠及時(shí)完成多套賬的財(cái)務(wù)核算,也能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)還能兼顧自查自檢工作。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
今年,財(cái)務(wù)部多次派財(cái)務(wù)人員參加稅收新政策解析及專題講座,還派財(cái)務(wù)人員參加了建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)與跟蹤審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培訓(xùn)和國(guó)有資產(chǎn)管理相關(guān)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)、提高工作能力的基本途徑。這一年來,我不僅自身加強(qiáng)了學(xué)習(xí),還主動(dòng)關(guān)心財(cái)務(wù)部同事的學(xué)習(xí)情況,互相鼓勵(lì)幫助,爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
(六)所完成的其他工作。
一是:清理集團(tuán)公司資金情況以及往來款項(xiàng)情況,做到摸清家底、心中有數(shù)。今年向政府爭(zhēng)取各項(xiàng)資金的過程中,我們以實(shí)事求是的態(tài)度,準(zhǔn)確地向財(cái)政局報(bào)送了資金需求情況。
二是:對(duì)公司涉及現(xiàn)金收付的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行清理,并對(duì)相關(guān)經(jīng)手人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo),規(guī)范了工作流程,確保了資金的安全收付。
三是:在資金爭(zhēng)取方面也做了較多的工作。但是在這項(xiàng)工作上,我個(gè)人還較多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的前期協(xié)調(diào),在溝通能力上還亟待提高。
xx年,作為我個(gè)人,工作和學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步,但是還是存在很多的缺點(diǎn),這些缺點(diǎn):。
一方面,我以前在干工作的時(shí)候,總是把一切工作都攬?jiān)谧约荷砩?,事必躬親,不善于管理。結(jié)果整天顯得忙忙碌碌,卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進(jìn),但是還要繼續(xù)提高。
另一方面,就是在工作中,有一些好的想法,但是難以將自己的想法落實(shí)到實(shí)處,總是處于一種想得到做不到的狀態(tài)??偸窍氚衙恳患虑槎甲龊米鐾昝?,卻永遠(yuǎn)做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方,需要花力氣去突破的地方。
今后,計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn),主要還是加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行中央、省以及公司各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行積極有效的監(jiān)督管理。雖然目前有財(cái)務(wù)上的各項(xiàng)規(guī)章制度,但是我覺得還是不夠完善、不夠細(xì)致,還需要進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。我們的目標(biāo),就是要讓每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可依,讓每一筆支出都讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我希望領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)鼓勵(lì),同事多提點(diǎn)幫助。謝謝大家!
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十八
我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí),夏去冬來,過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議:
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的`成績(jī)。
20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)。
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞分公司的'中心工作,樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全,全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù)。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者。
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中,堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見,在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對(duì)他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
20xx年,為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力和維系技巧,達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手,努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。主要做法有:
1、強(qiáng)化維系培訓(xùn)制度,組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),定期對(duì)維系客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到以優(yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶穩(wěn)定。
2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī),將業(yè)務(wù)知識(shí)、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競(jìng)賽中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式,制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,做到理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,結(jié)合十堰電信維系工作的實(shí)際情況,把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。
3、組織團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)實(shí)際,討論擬定了本中心維系團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽服務(wù)細(xì)則,做到勞動(dòng)競(jìng)賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化,服務(wù)細(xì)則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標(biāo)。
4、要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工要樹立服務(wù)意識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想,用自己的知識(shí),用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。
5、切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,使團(tuán)隊(duì)全體員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會(huì)、建設(shè)廉政文化等活動(dòng),在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強(qiáng)日常紀(jì)律教育,要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀(jì)律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開。
20xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;三是堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?;WC了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。
20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
企業(yè)中層述職報(bào)告篇十九
充實(shí)而精彩的20xx年已經(jīng)過去,我作為xx分局的生產(chǎn)副局長(zhǎng),在xx局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,在分局局長(zhǎng)、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下,在這一年時(shí)間里,在我和分局生產(chǎn)部門的各位同事的努力下,圓滿地完成了上級(jí)部門下達(dá)的安全目標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)及其他績(jī)效指標(biāo)。為更好地實(shí)現(xiàn)”南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略“,推進(jìn)貴陽局“一體化”工作及更好開展20xx年的各項(xiàng)生產(chǎn)工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯總,匯報(bào)如下:
作為共產(chǎn)黨員,我擁護(hù)黨的路線和方針,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,不斷通過各類政治學(xué)習(xí)提高政治覺悟;作為貴陽局的一名職工,我恪盡職守,愛崗敬業(yè),有責(zé)任有決心辦好上級(jí)交辦的每一件事情,不推諉扯皮,也遵紀(jì)守法,家庭和睦,樹立了良好的形象和口碑;作為貴陽局基層部門的管理者,我顧全大局,心胸開闊,注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通,也量才使用,推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位,提高了工作效率。
人員進(jìn)行了精簡(jiǎn)和優(yōu)化配置,明確了各部門職責(zé)歸屬。為使“管理內(nèi)耗”降到最低,我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級(jí)有關(guān)發(fā)文,出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,理順了缺陷管理流程、停電管理流程等,使各項(xiàng)工作有章可依,有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的網(wǎng)架,我和分局生技部門負(fù)責(zé)人查看現(xiàn)場(chǎng),審閱各項(xiàng)方案,通過各種方式處缺、臺(tái)區(qū)改造、新線路投運(yùn)等,使分局設(shè)備運(yùn)行管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)對(duì)分局歷年的“老大難”冬季過負(fù)荷問題,困難想在前,行動(dòng)做在前,初步取得了比較好的成效。
雖然在的崗位瑣事比較多,人時(shí)刻處在“被打斷”狀態(tài),能平心靜氣思考問題的時(shí)候較少,但我仍然能擺正自己的心態(tài),作為基層管理者,更應(yīng)該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。20xx年生產(chǎn)部門責(zé)任重大,任務(wù)繁多。各類節(jié)日保電、“九運(yùn)會(huì)”重大保電、“兩會(huì)”保電、可能到來的凝凍搶險(xiǎn)以及全年的計(jì)劃工作、日常維護(hù)、技改大修工作等,還要達(dá)到“供電可靠性”及“電能質(zhì)量”指標(biāo)等,方方面面都要俱到。很多時(shí)候我和生產(chǎn)部門的同事們一起加班,探討各類方案、預(yù)案,在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了20xx年。雖然工作苦累,但是工作成果也讓人欣慰,也讓我更加深刻認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從內(nèi)心產(chǎn)生了工作就是我的使命的認(rèn)同感。
公生明,廉生威。人不廉,則身不正,威不生,令不行,當(dāng)然就無法做到政令暢通,上下同欲了。我深知手中的權(quán)力是更好為單位做貢獻(xiàn),為社會(huì)服務(wù),而不是用來以權(quán)謀私,權(quán)力濫用的。所以在各類利益和誘惑面前,我提醒自己不能貪圖享受,要堅(jiān)守住底線,堅(jiān)持自己做人的原則,才能堂堂正正,坦坦蕩蕩的面對(duì)手中的權(quán)力。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和分局各級(jí)人員努力下,分局安全生產(chǎn)形勢(shì)較好。20xx年xx分局安全生產(chǎn)方面完成情況如下:
(1)分局安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面:
安全生產(chǎn)責(zé)任制到位率100%;“兩措”共計(jì)19項(xiàng),按季度計(jì)劃開展,每季度兩措計(jì)劃完成率100%,年度完成率100%;“兩票”中工作票共425張,合格率98、4%,操作票467張,合格率98、1%;現(xiàn)場(chǎng)糾察共計(jì)70次,其中基建施工中,違章發(fā)現(xiàn)6次,嚴(yán)重違章2次,已上報(bào)貴陽局處理;安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系兩次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)問題66次,已處理50次,剩余問題正在陸續(xù)處理之中;完善預(yù)案、方案編制,與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合,編制預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案共計(jì)40條。
(2)生產(chǎn)管理指標(biāo)方面:
全年計(jì)劃、定檢共計(jì)191項(xiàng),完成率100%,其中防雷預(yù)試74項(xiàng),已在5月中旬全部完成;防汛工作按照年度防汛計(jì)劃,對(duì)4個(gè)110kv變電站,4個(gè)35kv變電站防汛改造已完成,其中35kv水塘變因年久失修存在倒塌傷人危險(xiǎn),已對(duì)圍墻重新修砌;全年共產(chǎn)生變電缺陷56條,已處理50條;線路缺陷484條,已處理421條,未處理缺陷原因基本上因?yàn)椴牧衔吹截洠还╇娍煽啃灾笜?biāo)城鎮(zhèn)99、84%,農(nóng)村99、3%,均已達(dá)到貴陽局下發(fā)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);大修技改完成率50%,主要原因是今年開工較晚。
(3)其他方面:
按照貴陽局統(tǒng)一部署,分局在民族運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,共投入資金80萬元人民幣,搶修保障人員20xx余人次,發(fā)電車4臺(tái),搶修保障車輛110臺(tái)次,變壓器400kva1臺(tái)、低壓切換柜2臺(tái)、10kv智能開關(guān)2臺(tái)。針對(duì)近期天氣惡劣,可能出現(xiàn)凝凍的狀況,已對(duì)近期召開的兩會(huì)以及重要用戶保電等,提前做出安排,未雨綢繆。
以上是我20xx年的工作總結(jié)?;仡欉^去的一年,雖然自己在工作上有些許進(jìn)步,但是從上級(jí)部門“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”的標(biāo)準(zhǔn)來看,我還是存在著很多需要改進(jìn)的地方。首先因?yàn)楣ぷ鞣泵?,?duì)新技術(shù)、新設(shè)備的了解不夠透徹,原有知識(shí)貯備跟不上日益更新?lián)Q代的.智能電網(wǎng)的要求,需要加緊學(xué)習(xí)。然后與基層員工雖然有交流,但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能完全了解基層班組人員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)20xx年“十四基達(dá)標(biāo)”和“風(fēng)體四鉆達(dá)標(biāo)”全員的傳達(dá)和落實(shí)帶來難度。還有因?yàn)樽非筠k事效率,對(duì)職能部門骨干成員要求嚴(yán)格,也容易導(dǎo)致抵觸情緒的產(chǎn)生,在管理的方式方法需要改進(jìn)。
今后,我會(huì)一如既往地在德能勤廉績(jī)上狠下功夫,完善自己的缺點(diǎn)和不足,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平,和分局的同事們做出更好的成績(jī)!謝謝大家!
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