報告是一種規(guī)范的文字表達形式，它需要準(zhǔn)確、凝練地傳遞出信息。首先，要明確報告的目的和受眾，以確定要涵蓋的內(nèi)容和角度。這些報告范文涵蓋了各種主題，包括市場調(diào)研、學(xué)術(shù)研究、財務(wù)報告和項目評估等。
校園消費調(diào)查報告篇一
金融危機余波尚存，中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天，國際投行瑞信發(fā)布的“中國消費者調(diào)查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出，立刻引發(fā)部分市民的強烈質(zhì)疑，大呼“家庭收入‘被增長’”。
瑞信報告：低收入群體也增50%。
據(jù)瑞信介紹，本次調(diào)查在2009年10月和11月間進行的，共訪問了國內(nèi)8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調(diào)查報告顯示，自2004年以來，中國家庭收入取得快速增長，而儲蓄卻呈下降趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%，而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%，至平均每月人民幣34000元。同一時期內(nèi)，受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。
“富人更富”和“窮人及中產(chǎn)階級仍實現(xiàn)明顯改善”是瑞信調(diào)查得出的兩項主要結(jié)論，調(diào)查稱，高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%，而2004年該比例為24.3%。此外，窮人及中產(chǎn)階級家庭的收入仍取得較快增長，特別是在2007年以后。2004年至2009年間，40%—60%的家庭平均收入增長98%，底層的20%家庭平均收入增速也有50%。
市民質(zhì)疑：沒那么多，調(diào)查太樂觀。
己險些丟了工作，讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日，隨機采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調(diào)查結(jié)果表示了懷疑。
從大多數(shù)市民的實際感受以及相關(guān)機構(gòu)的調(diào)查來看，近年來，個人實際收入增速相對“退步”，占gdp的比重也在不斷下降。每當(dāng)有關(guān)收入增長的調(diào)查或結(jié)論出爐，總會引發(fā)一陣不小的爭議。國家統(tǒng)計局去年10月發(fā)布城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查結(jié)果，報出了“2009年第三季度城鎮(zhèn)居民收入實際增長10.5%”的數(shù)據(jù)，曾引發(fā)網(wǎng)絡(luò)上“收入被增長”的口水戰(zhàn)。一些人氣論壇上，有網(wǎng)民以“曬工資”的方式，表達自己收入“被增長”的不滿。
專家分析：調(diào)查指標(biāo)影響結(jié)果合理性。
中國社科院工業(yè)經(jīng)濟研究所曾發(fā)布一份中國企業(yè)競爭力報告，直言“中國企業(yè)利潤的大幅增加在相當(dāng)程度上是以職工低收入為代價的?！痹搱蟾媾叮?992年至2007年的15年間，職工工資報酬所占gdp比重降低了12%。而萬事達國際組織在2009年的調(diào)查報告也指出，企業(yè)員工薪酬的gdp占比正持續(xù)縮水，職工收入增速遠低于gdp。有關(guān)專家認(rèn)為，個人收入增速相對緩慢是中國經(jīng)濟發(fā)展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認(rèn)，“由于勞動力供給過剩，工資水平很難提高，這將是困擾中國消費市場長期發(fā)展的瓶頸?！?/p>
上海金融學(xué)院副校長、金融學(xué)教授賀瑛認(rèn)為，市民的實際感受與調(diào)查結(jié)果有出入，與調(diào)查機構(gòu)引用的指標(biāo)體系有關(guān)。抽樣調(diào)查的統(tǒng)計依據(jù)、范圍、樣本等指標(biāo)體系是不是合理，將直接導(dǎo)致結(jié)果的合理性。賀瑛也認(rèn)為，調(diào)查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的。“從瑞信作為投行的角度分析，或許他們是希望國內(nèi)居民更多地進入投資市場吧?！?/p>
近幾年來，我國軟件市場發(fā)展迅猛，年平均發(fā)展速度超過20%，產(chǎn)品種類也越來越多，顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿?。軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。而隨著軟件市場的發(fā)展，軟件消費規(guī)模的不斷擴大，軟件產(chǎn)品在消費者中間的影響力也在不斷提升，同樣的，消費者對軟件產(chǎn)品的消費傾向也將對未來軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。
本次調(diào)查的目的就是為了了解廣大消費者對我國軟件行業(yè)的看法、消費者的軟件消費水平以及消費者對各種軟件產(chǎn)品的應(yīng)用情況。通過對調(diào)查結(jié)果進行分析，揭示消費者的軟件消費水平和行為傾向，了解不同使用目的和不同消費層次的電腦使用者對軟件產(chǎn)品的真正需求，為消費者增加對軟件行業(yè)及產(chǎn)品的整體情況的了解，對軟件企業(yè)了解目前軟件產(chǎn)品消費動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向，尋找新的機會，提供相應(yīng)的參考依據(jù)。
在本次調(diào)查中，我們采用了二次調(diào)查的方式，二月份和九月份各一次，調(diào)查結(jié)果顯示，隨著文化程度和個人收入水平的提高，軟件產(chǎn)品的消費水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費者是關(guān)注個人消費軟件產(chǎn)品最多的群體，也是我國個人應(yīng)用軟件的消費主力，他們的消費傾向，將會對我國消費軟件市場的變化產(chǎn)生強大的影響力。相比發(fā)達國家，我國個人應(yīng)用軟件產(chǎn)品的整體消費水平還較低，市場上軟件產(chǎn)品的定價還偏高，這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因，降低軟件產(chǎn)品成本和價格、加強軟件售后服務(wù)等因素是解決軟件行業(yè)盜版問題，促進軟件產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。再進一步分析各領(lǐng)域軟件的應(yīng)用情況發(fā)現(xiàn)，隨著計算機產(chǎn)品的普及，消費者對計算機軟件應(yīng)用也在增加，其中系統(tǒng)工具、辦公軟件、媒體工具、網(wǎng)絡(luò)工具和游戲軟件等是消費者應(yīng)用最多的幾種軟件。可見，對個人來說，維持系統(tǒng)的穩(wěn)定、處理工作文件、上網(wǎng)、娛樂等幾個方面最主要的需求，未來消費者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求，軟件市場將會延續(xù)這一應(yīng)用格局。
大學(xué)生品牌消費觀念的最新調(diào)查與分析。
品牌是一個企業(yè)或商品的個性化的沉淀和凝結(jié)，也是在激烈市場競爭中引起消費者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費心理從本質(zhì)上主要滿足消費者兩方面的欲求，一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯(lián)想、情緒、情感等心理體驗滿足。當(dāng)相同品牌競爭時，最能喚起記憶、聯(lián)想、情感的品牌就最先被消費者選中。本文通過有關(guān)調(diào)查分析了當(dāng)代大學(xué)生對品牌的認(rèn)知，態(tài)度以及動機等特點，據(jù)此為我國企業(yè)家制定品牌戰(zhàn)略提供有益的參考，并對大學(xué)生未來品牌消費的趨勢做出大膽預(yù)測，希冀引起人們更多關(guān)注。
今天高校的大學(xué)生，主要以17～22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后，不少已經(jīng)是90年代后出生的。他們生活在國家經(jīng)濟飛速發(fā)展和較好的生活條件和消費環(huán)境中。他們追求新異，敏銳的把握時尚。相比起以往的大學(xué)生，當(dāng)代大學(xué)生的電子消費十分普遍。他們絕大多數(shù)都擁有手機，mp3播放器，電子詞典。擁有數(shù)碼相機，臺式電腦和筆記本電腦的大學(xué)生也不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)消費成為他們最流行的休閑方式。一些傳統(tǒng)的消費項目，依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發(fā)型，購買品牌服飾，生活用品，對新出現(xiàn)的各類消費方式勇于嘗試，比如整形美容，旅游健身等。大學(xué)生還積極參加各類輔導(dǎo)班，熱衷考各類證書，例如駕照等，在提高自身含金量消費方面，積極參與。由于當(dāng)代大學(xué)生的生活豐富多彩，其消費觀念呈現(xiàn)出多元化的特點。最新的調(diào)查表明(2007)：80%受訪大學(xué)生選擇在經(jīng)濟條件允許的情況下，購買名牌產(chǎn)品。追求名牌，成為大多數(shù)大學(xué)生的共同觀點，充分體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對追求高品質(zhì)，重品牌，有品味的生活的需求與消費觀念。存在過分追求時尚和名牌，如為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支。
有調(diào)查表明(2007)：當(dāng)代大學(xué)生普遍能夠接受快捷的消費交易方式，大部分大學(xué)生擁有銀行卡，交通ic卡，校園ic卡，各類打折卡等，刷卡消費得到當(dāng)代大學(xué)生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務(wù)，一些大學(xué)生開始嘗試提前消費方式。交易的便捷，新型消費方式的出現(xiàn)一定程度上刺激了大學(xué)生消費。
調(diào)查還表明(2007)：當(dāng)前大學(xué)生在消費上已出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，這一現(xiàn)象既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生，為了滿足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內(nèi)相關(guān)研究表明，中國消費者在一定程度上存在崇洋媚外形象，而且個人月收入越高，對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費品選擇方面，國內(nèi)品牌較占優(yōu)勢，在個性化需求比較強，產(chǎn)品相對技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品上，通訊，化妝品等，國外品牌占有優(yōu)勢。
消費者行為學(xué)認(rèn)為，選擇品牌的心理過程是一個很復(fù)雜的過程，它受文化，經(jīng)濟，政治等多方面的影響。即大學(xué)生成長時代、所處的社會，對他們形成各種各樣的品牌偏好，特別是品牌消費觀念起到了最重要的作用。通過調(diào)查我們較為深入地認(rèn)識了在當(dāng)代大學(xué)生中對品牌認(rèn)知，品牌選擇過程中的主要心理活動，對品牌的態(tài)度等情況。如不少大學(xué)生為了生活更加個性化。在追求個性化，享受性的消費時，大學(xué)生的消費存在著不合理的地方。過分追求品牌，消費結(jié)構(gòu)不合理等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)75%的大學(xué)生在第一次使用著名品牌產(chǎn)品后，感覺良好后，會增加品牌信任，繼續(xù)購買該產(chǎn)品。并且在性別和學(xué)歷層次上幾乎沒有差別。可以看出大學(xué)生在品牌認(rèn)知后容易產(chǎn)生情感遷移，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品不錯時，更加愿意嘗試這個品牌的新產(chǎn)品。在訪談中發(fā)現(xiàn)，對于寶潔公司的新產(chǎn)品，絕大多數(shù)人愿意嘗試，但是，也發(fā)現(xiàn)一旦消費者發(fā)現(xiàn)某系列產(chǎn)品不適合自己，在以后的購買行為中將很少關(guān)注該系列的產(chǎn)品。
受這個品牌。其次習(xí)慣采用發(fā)現(xiàn)法了解品牌的占33%，他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關(guān)資料，然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應(yīng)”和“參加體驗”這樣兩種品牌學(xué)習(xí)方式，分別只有4%和5%的大學(xué)生表示認(rèn)同。由此可見，大學(xué)生在品牌學(xué)習(xí)的過程中表現(xiàn)出主動性，在接觸品牌后，有自己的思考和想法。
當(dāng)大學(xué)生對某品牌形成良好的印象后，會在購買中表現(xiàn)出對該品牌的追求，但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如果消費者覺得該產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品要高的時候，67%的人會放棄對品牌的追求，選擇購買其他品牌，價格適中的產(chǎn)品。只有33%的消費者意志表現(xiàn)出對品牌占有的強烈欲望，他們會采取借錢，等待降價等措施。
在購買不熟悉的產(chǎn)品時，大學(xué)生更加看中品牌的作用。在調(diào)查中，有47%的大學(xué)生認(rèn)為，在遇到不了解的商品需要購買時，他們會選擇熟悉的品牌，大的品牌，雖然他們對產(chǎn)品本身不了解，但是更加信任品牌的作用。29%的大學(xué)生會自己去觀察產(chǎn)品的好壞，而且堅決相信自己的判斷。23%的大學(xué)生愿意和銷售人員交流，不反感他們推薦產(chǎn)品給自己。只有1%的人會去關(guān)注促銷和不熟悉的產(chǎn)品廣告，表現(xiàn)出對廣告的不信任。
不同的產(chǎn)品的品牌，在大學(xué)生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費品的時候，商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)79%的大學(xué)生看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌。48%的人認(rèn)為購買汽車時，選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌，37%的人看中化妝品的品牌，有26%的人認(rèn)為自己注重食品的品牌，還有10%的人看中著名網(wǎng)站等傳媒的品牌。由此可以看見，實物科技含量越高，大學(xué)生認(rèn)為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。
校園消費調(diào)查報告篇二
1.口頭提問及問卷調(diào)查。
2.日常的觀察總結(jié)。
3.調(diào)查完成后，對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
1.這次調(diào)查的男生占27%，女生占73%。
4.是否有鐘情的服裝品牌：有33.3%，沒有66.6%(品牌有：李寧，真維斯，361，nike等)。
6.服裝價格是否會影響你的購買意愿：會63.3%，不會36.6%。
8.是否會選擇網(wǎng)上購買服裝：會35.7%，不會64.3%。
2.理性消費占主體：價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買服裝時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美加上城市生活氛圍，當(dāng)代大學(xué)生更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4.大學(xué)生能正確控制自己消費欲望：物價上漲后，大學(xué)生們的消費支出增加，其中餐飲消費支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個特別的現(xiàn)象：大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認(rèn)為：“物價上漲后，服飾日用品、化妝品及娛樂消費的價格并未下降，而是小幅上漲，大學(xué)生們的消費支出卻少了，這說明他們是有意地減少了在這些對大學(xué)生來說的‘享受型消費’，把錢用在餐飲、學(xué)習(xí)等必要的地方。
1.從購買服裝的頻率看。
(1)購買服裝的消費還是合理的：調(diào)查結(jié)果顯示購買服裝的頻率都集中在一個月一次和二至三個月一次這個結(jié)果表明大學(xué)生夠買服裝的主要原因還是生理需求，但也不排除存在滿足虛榮心，但消費分配的主方向還是對的。
(2)還存在服裝的的消費還是不合理的現(xiàn)象：調(diào)查結(jié)果顯示還存在小部分人購買服裝的頻率較高，過分重視名牌的現(xiàn)象仍然存在。通過對服裝消費的不合理能從側(cè)面反映出對每月生活費分配的不合理，或者存在每月生活費過多的問題。
2.從那方面吸引購買服裝的角度看。
(1)當(dāng)代大學(xué)生能夠把握購買服裝的主要目的和作用：服裝的主要作用是對因季節(jié)氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護，其次是為了美觀，滿足人的生理和心理需求。通過調(diào)查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量，喜歡經(jīng)濟實惠耐穿的衣服，不會盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價格的購買。
(2)追求時髦是大學(xué)生永恒不變的話題：大學(xué)生總是名牌的程度的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,有時可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝.卻忽視了服裝本身原有存在的價值。
1.樹立一個良好的消費觀。消費觀是消費者對消費的基本觀點和基本態(tài)度，是消費者對消費內(nèi)容、消費目標(biāo)、消費方式和消費模式等涉及整個消費活動諸因素的一種價值判斷的態(tài)度。高校應(yīng)加強消費觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立自力更生、獨立自主的理念，樹立節(jié)約消費和適度消費的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對自己的每項開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否合理。
2.量身定制一個合理的消費計劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識和能力。定制一個合理的`消費計劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣。
3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。在當(dāng)今信息社會和知識經(jīng)濟時代，消費時尚瞬息萬變。而大學(xué)生是最容易被卷入時尚潮流的群體，有些消費甚至失去了理性。大學(xué)生應(yīng)克服從眾心理，在既定的消費支出約束下，合理調(diào)整自己的消費結(jié)構(gòu)，以達到最少的支出帶來最大效用的效果。不要盲目購買產(chǎn)品，以免過度浪費。
校園消費調(diào)查報告篇三
機服務(wù)、辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)、辦理個人理財業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析，辦理個人存取款業(yè)務(wù)時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等，成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展。
針對本次調(diào)查活動，沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業(yè)進一步提高認(rèn)識，把滿意服務(wù)真正落實到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織，以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理，提高理財能力，擴大服務(wù)技能;期望與消費者廣泛溝通，傾聽消費者意見并傳遞服務(wù)信息;期望加強與媒體溝通，通過媒體的宣傳，讓消費者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運營，實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收。”
在會議中，各家銀行代表紛紛表示認(rèn)同，并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者龔文武王躍霖見習(xí)記者張章采寫。
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷。
圖一：調(diào)查者對atm機服務(wù)情況的評價。
方面一：atm機服務(wù)。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置5個小問題(圖一)，在所調(diào)查的11家銀行中，atm機服務(wù)中，“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務(wù)滿意度評價的三大理由，也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機分布少。
安全防護差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設(shè)計人性化不夠。
其他。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置四個小問題(圖二)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個人理財業(yè)務(wù)中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素，而且比例最高，達到了50%以上。另外，各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時，對于風(fēng)險的提示也需要加大力度。
方面二：辦理個人理財業(yè)務(wù)。
圖二：調(diào)查者對辦理理財業(yè)務(wù)情況的評價。
其他。
理財產(chǎn)品盈利能力低。
理財產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分。
推銷時夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)的評價。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置7個小問題(圖三)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個人存取款及其他業(yè)務(wù)時，“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務(wù)滿意度評分的主要因素，41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%。
方面三：窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務(wù)指南不清。
收費不透明。
等候設(shè)施差。
服務(wù)態(tài)度差。
網(wǎng)點少。
等候時間15分鐘以上。
方面四：辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置6個小問題(圖四)，對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中，所調(diào)查的11家銀行，辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四：調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)情況的評價。
安全防護差。
卡未開通收取年費。
單方變更服務(wù)條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五：電話銀行服務(wù)。
圖五：調(diào)查者對電話銀行服務(wù)情況的評價。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置五個小問題(圖五)，在所調(diào)查的11家銀行中，消費者在使用電話銀行服務(wù)時，主要應(yīng)用為開通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等，“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務(wù)態(tài)度差。
電話菜單設(shè)計不科學(xué)。
插播廣告。
接通等候時間長。
校園消費調(diào)查報告篇四
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高“財商”，就成為高校的重要課題。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費新概念。
1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代。
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中，當(dāng)問及“在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學(xué)生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學(xué)生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計算機系同學(xué)的話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特？清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谟懻摃?，當(dāng)問及對“財商”概念的認(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識。可見，當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。
大學(xué)生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，以學(xué)生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計，學(xué)生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
在討論會中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當(dāng)前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當(dāng)前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生，為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成，進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
在當(dāng)前尚且低迷，尚未完全復(fù)蘇的經(jīng)濟環(huán)境下，消費問題被大家廣泛關(guān)注。物價的連續(xù)上漲，直接反映了社會的消費和需求問題。
當(dāng)前的消費市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費情況，我決定在身邊的同學(xué)中進行一次消費的調(diào)研，對大家的消費進行歸宗和分析。
從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，月費用1000元以上的人占10%，月費用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月費用500元以下的人，占20%左右。在這些學(xué)生之中，超過50％的學(xué)生擁有電腦、約90％的大學(xué)生擁有手機，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費用支出較以往在大學(xué)生的消費支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出：伙食費，買服飾，戀愛，上網(wǎng)費，手機費等。
一：伙食費。
除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95、7%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費的一個重點。對于同學(xué)之間花錢請客，大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會。這部分消費基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠交情。
二：購買服飾。
從消費調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生對服裝消費的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時，您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，70％的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個品牌，17％的人希望陌生人能夠注意到自己，12％的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3％的人表示純粹是為了滿足自己的需求?？梢娺x擇名牌產(chǎn)品對幫助大學(xué)生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間，主要生活費來自父母，而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢，所以大學(xué)生只有4％的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
三：戀愛消費。
對問卷中你談戀愛了嗎？每年為戀愛花費多少錢？的問題，77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷，每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費是戀愛消費中絕對的大頭，逢年過節(jié)（情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元者（在調(diào)查中，記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈）；在戀愛消費中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。
四：上網(wǎng)費用。
調(diào)查結(jié)果顯示：在每周上網(wǎng)時間方面，12、7%的學(xué)生在3小時以下，20、9%的學(xué)生為3-7小時，30、1%的學(xué)生為8-10小時，19、5%的學(xué)生為10-20小時，16、8%的學(xué)生在20小時以上；在上網(wǎng)時段方面，23、2%的學(xué)生在白天上網(wǎng)，33、9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng)，35、2%的學(xué)生在周末上網(wǎng)，7、7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算，對于學(xué)生而言，也是一筆不小的開支。
五：手機等通訊費用。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，85%的學(xué)生都擁有手機，他們的手機價位一般都在500--1600元之間，月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤，生活費用少的話費也相應(yīng)較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費也在此列，共占了樣本的25%，學(xué)生月話費主要集中在50-100之間，約占了調(diào)查總數(shù)的62%，屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的5位，與其的經(jīng)濟實力基本相應(yīng)。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。
大學(xué)生消費問題建議：
大學(xué)生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生，其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響，具有較強的可塑性。因而，如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力，大學(xué)生消費才會一路走好。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費群體，在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費的真實現(xiàn)狀，我們從生活費用的來源、分配及利用狀況，購物心態(tài)，消費水平和急停收入狀況等方面，進行了一次“大學(xué)生消費情況調(diào)查”。
使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應(yīng)的政策。
另外我們也對大學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會原因分析了大學(xué)生消費的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
調(diào)查對象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生。
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)。
總結(jié)。
和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問題的提出。
當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立，消費受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進行了對大學(xué)生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況。
這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析。
1、經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個月的生活費標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500-1000元及300—500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費的認(rèn)識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5、在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法。
綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結(jié)：
（一）理性消費仍是主流。
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性的消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在600-800元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
（二）消費層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上?？梢姡髮W(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
（三）過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望；有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有；別人有的，自己的得是最好的。
解決辦法：
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：
（一）加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。
（二）教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識。
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學(xué)生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結(jié)尾：
通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理，更現(xiàn)實的消費觀。
1、消費的理性化需求。
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費，從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費。
目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢姡髮W(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。
中國大學(xué)生的生活消費從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理，不過分追求時尚。
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學(xué)生好的消費習(xí)慣的養(yǎng)成。
5、經(jīng)濟的獨立意識與儲蓄觀念。
大學(xué)生作為接受先進知識，隨時走上社會的專業(yè)人才，很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立，培養(yǎng)一定的投資理念，并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔(dān)，讓父母減少對于自己的擔(dān)心，更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
校園消費調(diào)查報告篇五
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔(dān)憂，全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構(gòu)和金融市場的支持，除直接對金融機構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外，還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容，將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前，金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊，20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩，下行風(fēng)險逐步加大，前景更加不確定。預(yù)測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%，發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%，其中，美國經(jīng)濟將負增長0.7%，歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場出爐。
為此，我們從實際出發(fā)，走訪了省會級市場12個，地級市場65個，縣級市場106個。通過一線的`消費市場調(diào)查數(shù)據(jù)，并依據(jù)國家的大方針、大政策，以地板消費市場的當(dāng)下情況，做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù)，和合理的分析，能在激烈的市場競爭中洞察先機，并提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇。
在我國，由于區(qū)域跨度大，形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異，從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習(xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認(rèn)識，在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同，使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此，對于消費者喜歡的地面材料，我們在調(diào)查中主要列出了兩類：傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：
1、市場表現(xiàn)。
省會級消費市場的消費選擇比例為，新實木地板占40%，傳統(tǒng)地板35%，另有一部分消費者，會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料，或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中，消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上，與市場導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%，新實木地板則為45%。
在縣級消費市場，我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū)，消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析。
在此次市場走訪調(diào)查中，我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中，年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中，對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群，多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化，對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上，他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境，滿足更多感官愉悅和個性追求。因此，選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%，而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體，在選擇中大都有追隨高檔消費的心里，卻又不是堅定的支持者，他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群，與高檔消費人群選擇是一致的。因此，對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例，是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體，是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢，不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多，人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群，是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待，但受制于各個方面的原因，他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板，人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調(diào)查中，我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇：在地板消費市場中，傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢，新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強，也在鋪裝過程中，更為省時省力。
2、風(fēng)格選擇：由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展，人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分，它所體現(xiàn)的風(fēng)格，是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流，分列出：復(fù)古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此，這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇：我們從實際出發(fā)，把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調(diào)查中，花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇，比例為35%。冷色系就是小居室的必備，占40%。中性色系是二次改造的主要選擇，因為原有家具和室內(nèi)擺設(shè)的制約，中性色系是最安全的搭配，占總比例的25%。
在此次調(diào)查中，我們深刻的感受到了消費者對木地板的認(rèn)識已經(jīng)達到了一定的高度，很多消費者能夠做到理性消費。同時，我們也感覺到，消費者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居，從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā)，選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查，由于受到經(jīng)濟危機的環(huán)境影響，很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境，消費者的消費目的更明確，要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
名詞解釋：
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板，多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知，讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術(shù)，將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承，并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?；ㄉ普?，規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點，使其在消費者感官和信任度上，從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
校園消費調(diào)查報告篇六
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中，當(dāng)問及“在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學(xué)生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學(xué)生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計算機系同學(xué)的話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特？清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上，當(dāng)問及對“財商”概念的認(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識?？梢姡?dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。
大學(xué)生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，以學(xué)生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計，學(xué)生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
在討論會中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當(dāng)前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當(dāng)前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生，為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成，進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
校園消費調(diào)查報告篇七
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校，學(xué)生消費人口多、消費集中，有一個較廣闊的消費市場。我就所見所聞對大學(xué)生的消費觀、消費市場、消費不當(dāng)?shù)葐栴}做了一個《關(guān)于校園消費的調(diào)查報告》。
一、消費觀念的變化。
李某，大三學(xué)生，月消費1000元以上。他吃飯不進食堂，買衣要去步行街，每星期還要去舞廳逛逛，光是抽煙每天不下10元，來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當(dāng)代部分大學(xué)生消費觀念發(fā)生了變化，把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認(rèn)為是一種落伍，更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面，穿要講名牌，玩要講潮流，用要講高檔”。在此，我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平，但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費刺激了一些學(xué)生的消費觀念的轉(zhuǎn)變，他們開始超前消費，開始攀比成風(fēng)，開始講究排場。
二、消費市場的景象。
1、飲食消費：大學(xué)生對飲食越來越講究，營養(yǎng)快餐也應(yīng)運而生，隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂消費：校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆，尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外，多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧，有的是查資料，有的是打文章，有的是看新聞，但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火，同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳，很多人說到：“反正錢是大家出，又有情調(diào)，錢發(fā)得值，我們玩的也開心?！?/p>
3、市場估測：校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市場。校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢，只要商家控制價格的波動，控制品牌，一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當(dāng)。
通過觀察與調(diào)查，大學(xué)生赤字消費比較嚴(yán)重。一是由于校園消費方便適當(dāng)，消費者容易接受，久而久之出現(xiàn)赤字；二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)生都講究檔次，容易超前消費。我覺得校園消費使大學(xué)生支不縛出，是大學(xué)生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。
四、倡議。
在大學(xué)生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多，這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費不當(dāng)，直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長。因此，結(jié)合對大學(xué)生愛國主義教育，弘揚中華傳統(tǒng)美德，鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費市場、正當(dāng)消費，是大學(xué)生教育的重要部分，應(yīng)當(dāng)受到社會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
校園消費調(diào)查報告篇八
酒是我國傳統(tǒng)的日常消費品，它滲透于整個中華五千年的文明史中，從文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，我國酒類市場更加豐富多彩，白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺，耀眼爭輝。目前，現(xiàn)代國際市場研究有限公司（mimr）調(diào)查了消費者的酒類喜好傾向和消費心理，捕捉到了一些有價值的數(shù)據(jù)。
啤酒，引領(lǐng)大眾選擇。
在我國的酒類消費中，隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養(yǎng)、安全的特點，特別是營養(yǎng)豐富的純生啤酒，更被廣大消費者接受，成為大眾消費中最受歡迎的酒類。在對消費者的問卷調(diào)查中，79.2%的消費者購買過啤酒，大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費中，以消費者自己飲用為最常見，其次是宴請聚餐之用。
低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費者青睞。
由于酒類在我國是一種大眾化的消費品，受到不同階層、不同收入的喜愛，因此價格是消費者，特別是收入水平較低的消費者考慮的重要因素。從啤酒消費來看，選擇單價為5元以下的消費者比例超過6成，高達67.62%，在5—10元間中檔價位的消費者所占比例為27.29%，而10元以上的高檔價位消費者比例僅為5%左右，價格越貴，購買者越少。白酒的消費價格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢。相對而言，紅酒的消費群體不少是屬于收入較高的消費者，因此消費者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同，整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài)，25—54.9元的中檔價位最吸引消費者，所占比例近6成，其次是25元以下的低價位紅酒，比例約占20%，55元以上的高價位消費者也占2成左右。
酒類定價應(yīng)瞄準(zhǔn)其產(chǎn)品定位。
作為禮儀之邦的中國人來說，酒除了自己喝，還是送親訪友，宴請接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，無論是紅酒，白酒還是啤酒在用于送禮方面，購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格，特別是白酒，用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上，高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大，可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關(guān)。最富盛行，特別是受到新一代喜愛的啤酒，在自己喝和宴請聚餐的價格比較中，基本上無大分別，啤酒在老百姓的意識中，作為飲料的成分遠大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個新的酒類產(chǎn)品時，首先應(yīng)確定這種酒的定位，是飲用用途為主，還是送禮為主，然后參考消費者的購買習(xí)慣作恰當(dāng)?shù)膬r格定位，這可以大大促進產(chǎn)品的銷售。
本地品牌稱雄，洋酒成稀客。
在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，消費者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒，由于運輸、保鮮的成本較高，本地產(chǎn)品更是得天獨厚、占盡優(yōu)勢，絕大多數(shù)消費者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費上，本地品牌同樣是首選，另一方面，國產(chǎn)的外地品牌緊隨其后，不容小視，特別是全國性的酒類品牌，通常利用其強大的資金力量、營銷網(wǎng)絡(luò)及營銷隊伍進行產(chǎn)品推廣。而國外品牌所占的比例很低，特別是白酒，更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨特的工藝，作為知名企業(yè)，他們資金雄厚，管理較為完善，具有較強的市場競爭能力和抵御市場風(fēng)險的能力。
買過洋酒，可見洋酒仍然是中國消費者的稀客。在我國對酒類進口關(guān)稅逐步下調(diào)的情況下，對國內(nèi)制酒行業(yè)并不會帶來很大的沖擊，國產(chǎn)酒仍是消費者的主要和最佳的選擇。
口味第一，兼重文化消費。
在影響消費者購買的因素中，啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費者的第一選擇因素?zé)o一例外都是產(chǎn)品的口味，特別是啤酒和白酒，提及率在70%以上?？梢姡a(chǎn)品推廣的成功，首先是要有適合廣大消費者口味的產(chǎn)品，這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測試，充分了解消費者的口味特征，才能為消費者所接受。除了口味以外，酒還是一種文化的象征，酒類消費同時也是一種文化消費，其文化附加值遠遠大于其實際價值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而，產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費者的重要因素。相比之下，廣告宣傳、降價促銷、包裝設(shè)計等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進行產(chǎn)品推廣的做法，估計效果并不顯著。
質(zhì)量，最擔(dān)憂的問題。
質(zhì)量是所有消費者追求的永恒主題，酒類產(chǎn)品也不例外。消費者在購買酒類產(chǎn)品時大多小心翼翼，在北京、上海、廣州三市的被訪問者中，絕大多數(shù)都是最擔(dān)心買到假酒，北京、廣州這一比例分別高達95.57%和92.34%，可見這是消費者最擔(dān)憂的問題。我國酒類消費巨大，市場監(jiān)管難度不小，受利益的驅(qū)使，不少假酒劣酒充斥市場，給不少消費者造成極大的傷害，這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了，酒類市場打假還非常需要有關(guān)部門不遺余力和廣大消費者支持配合。其次消費者還擔(dān)憂酒的來歷不明和保質(zhì)期；而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關(guān)注較少。正是出于這些擔(dān)憂，消費者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產(chǎn)品，因為消費者對這類購物場所已經(jīng)形成一種心理期待，即能夠買到放心的商品。
校園消費調(diào)查報告篇九
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費水平、生活質(zhì)量在不斷地提高，消費觀念也隨之發(fā)生深刻的變化，有關(guān)大學(xué)生消費的調(diào)查報告。與此同時，消費領(lǐng)域中也出現(xiàn)了崇洋消費、炫富消費、奢侈消費、攀比消費等不理性的消費方式。20xx年伊始，浙江省工商局和省消保委在全省范圍內(nèi)掀起了一場“新消費運動”，其核心就是要大力倡導(dǎo)新的消費理念，引導(dǎo)人們將消費和科學(xué)發(fā)展、和諧構(gòu)建結(jié)合起來，動員全社會積極參與實踐消費觀念的變革，培育具有理性、文明、責(zé)任消費觀念的新消費主體，催生健康、品質(zhì)的消費模式，在全社會營造一種積極向上、順應(yīng)時代發(fā)展潮流的消費文化，促進人和人、人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。
當(dāng)代大學(xué)生是社會中的特殊群體，他們既是當(dāng)前消費主體之一，有著獨立的消費意識和消費特點，也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生的消費狀況、消費觀念與消費模式，對未來我國經(jīng)濟的發(fā)展，消費文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生及其重要的影響。為真實了解當(dāng)代大學(xué)生的消費水平、狀況，把握大學(xué)生消費的心理特征和行為導(dǎo)向，使更多的大學(xué)生了解、關(guān)注“新消費運動”，培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費理念，促使他們成為“新消費運動”的踐行者、推動者。為此，我們進行了一個專門的調(diào)查。
一、調(diào)查基本情況。
本次調(diào)查主要是從自己校內(nèi)以及本市區(qū)的其他學(xué)校的大學(xué)生進行調(diào)查，通過發(fā)放調(diào)查卷，以及訪問的方式，涉及的人較多。
二、調(diào)查總體情況。
（一）被調(diào)查者基本情況：
此次調(diào)查，男性大學(xué)生占65.71%，女性大學(xué)生占34.29%，被調(diào)查者中，42.7%來自農(nóng)村、27.75%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29.55%來自城市，家庭收入以1000-3000元居多，占39.74%，3000-5000元占23.26%，1000元以下的占21.25%，5000元以上的占15.75%，調(diào)查報告《有關(guān)大學(xué)生消費的調(diào)查報告》。
（二）大學(xué)生總體消費情況。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生月平均生活費集中在1000元以下為主體占65.83%，1000-20xx元占25.64%，20xx-3000元以上的占7.84%。
有74.6%的同學(xué)生活費全部來自父母，有5.23%的同學(xué)靠勤工儉學(xué)來賺取生活費，還有4.2%的同學(xué)的生活費來源于每年的獎學(xué)金。三者兼有占15.94%，此外，少數(shù)(大約占4%)困難的大學(xué)生靠助學(xué)金來維持生活。也就是說，有絕大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)濟來源是依靠家庭。當(dāng)問及到“花父母錢，心中有何想法”時，有25.6%的大學(xué)生選擇了“理所當(dāng)然”，有52.5%的選擇了“無可奈何”，只有22.4的大學(xué)生選擇了“希望今后有所回報”。
被調(diào)查者中，吃喝、娛樂和消費品（服裝、化妝品、飾品）三項，是大學(xué)生的主要消費項目。其中，吃喝占比例為47.65%。除了吃喝方面的花費外，有29.25%的大學(xué)生把錢花在了娛樂上，而這一現(xiàn)象在大二以上的大學(xué)生中尤為明顯。另外，27.9%的大學(xué)生（女大學(xué)生占多數(shù)，尤其是高年級的女大學(xué)生）把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費品上。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
現(xiàn)在的大學(xué)與社會已經(jīng)沒有了圍墻,市場經(jīng)濟到處充滿了誘惑，學(xué)生們的消費觀念受到極其重大的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是從經(jīng)濟來源、消費結(jié)構(gòu)，還是理念和水平來看，大學(xué)生消費都呈現(xiàn)出超前、實用、多樣化等特點，值得高校教育工作者注意。大學(xué)校園內(nèi)也正在形成不同層次性的消費群體，各自擁有不同的消費觀念，不同的價值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對學(xué)生們的消費觀念產(chǎn)生了重要的影響。
校園消費調(diào)查報告篇十
近日啟動了一項面向普通用戶的調(diào)查，共收集到份反饋。其中7932份來自在校大學(xué)生。
每月生活費為1501-元以及2000元以上的學(xué)生同樣不少，他們的比例均為%。相比之下，每月生活費不到500元的學(xué)生只有%，是所有比例中的最低。
網(wǎng)絡(luò)分期貸款：多數(shù)學(xué)生知道，但嘗試的不多。
調(diào)查中，近78%的大學(xué)生表示聽過網(wǎng)絡(luò)分期貸款。他們主要通過網(wǎng)站廣告、校園海報、媒體報道、同學(xué)交流等方式獲取信息。除此之外，傳單等其它宣傳手段也在發(fā)揮作用。但整體而言，網(wǎng)絡(luò)分期貸款的宣傳途徑分布地較為平均，目前還沒有出現(xiàn)占據(jù)絕對優(yōu)勢的推廣渠道。相較于前者的超高比例，真正使用過網(wǎng)絡(luò)分期貸款的學(xué)生比例僅有21%，且多數(shù)人的使用時長在一年以內(nèi)。除此之外，還有%的大學(xué)生表示盡管聽過網(wǎng)絡(luò)分期貸款業(yè)務(wù)，但不愿去嘗試。
讓創(chuàng)業(yè)者備感欣慰的是，多數(shù)學(xué)生仍然愿意嘗試這項新興業(yè)務(wù)，他們的比例接近50%?？紤]到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)分期貸款業(yè)務(wù)誕生不久，最早提供此項業(yè)務(wù)的分期樂成立至今尚不足2年。這一數(shù)據(jù)說明，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)分期貸款市場，可能會提供更廣闊的發(fā)展空間，容納更多創(chuàng)業(yè)者。
數(shù)碼產(chǎn)品是大學(xué)生的主要消費產(chǎn)品，%的大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)分期貸款購買數(shù)碼設(shè)備。它的比例遠遠超過其他商品。
網(wǎng)貸用途：有人拿來買手機，也有人用來繳學(xué)費。
除了數(shù)碼產(chǎn)品，游玩、衣物、餐飲等同樣是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)分期貸款的主要消費內(nèi)容之一。但和數(shù)碼產(chǎn)品相比，它們的比例只有%。這一數(shù)據(jù)證明，盡管衣服餐飲等生活開支更為常見，但它們的成本相對較低，學(xué)生們無需貸款即可支付。
因此，如果分期貸款業(yè)務(wù)能夠在大學(xué)生群體中更廣泛的應(yīng)用，將為面向年輕人的數(shù)碼類產(chǎn)品帶來更大市場驅(qū)動力。
值得注意的是，調(diào)查中還有%的學(xué)生表示會用貸款繳納學(xué)費。與信用卡相似，辦理傳統(tǒng)助學(xué)貸款同樣存在信用認(rèn)證、出具證明等復(fù)雜流程，網(wǎng)貸審核的低門檻和分期償還的特性也吸引到那些無力繳納學(xué)費的學(xué)生群體。
大學(xué)生貸款需求：額度兩極分化，不排斥投資借貸。
對于貸款額度，希望獲得2000元以上貸款的比例在大學(xué)生群體中最高，達到%。而500元以下的比例則占據(jù)次席，比例為%。這種明顯的“兩極分化”，充分展示了大學(xué)生分期貸款需求的獨特性：因為無力獨自承擔(dān)貴重消費品的購買，是大學(xué)生申請分期貸款的第一動力；同時，對于償還能力的擔(dān)憂和經(jīng)濟狀況，小額貸款是大學(xué)生日常消費中更容易接受的選擇。
在調(diào)查中，多數(shù)學(xué)生表示不愿太久背負還款壓力。67%的學(xué)生計劃在半年內(nèi)還清貸款，%的大學(xué)生表示會在一年內(nèi)還清貸款。
現(xiàn)有網(wǎng)貸服務(wù)中，部分產(chǎn)品還為學(xué)生提供了放貸機會。調(diào)查中，七成多大學(xué)生表示不排斥用余錢投資網(wǎng)貸，其中%的大學(xué)生明確表示會投放網(wǎng)絡(luò)分期貸款。不愿投放網(wǎng)貸的學(xué)生比例只有%。
結(jié)語：一個市場激活了一堆市場從大學(xué)生的反饋中能看出，多數(shù)學(xué)生的生活費可以支持日常開支，但無力購買高價商品——而對新鮮事物的好奇和消費欲望，又驅(qū)使大學(xué)生群體對時尚和精致的商品充滿向往。在“矛盾即市場”的驅(qū)動下，網(wǎng)絡(luò)分期貸款幫助學(xué)生解決了高額商品需要一次付清款項的難題，而它需要償還的款項在多次平攤之后，月生活費在千元左右的大學(xué)生基本可以輕松應(yīng)付。
快速更新迭代的數(shù)碼設(shè)備卻能滿足男女學(xué)生對新事物的心理期待和購買欲望，因此，調(diào)查中數(shù)碼產(chǎn)品在學(xué)生的購買比例中達到%、遠遠超過其他商品就不讓人感到意外。未來數(shù)碼產(chǎn)品預(yù)計還將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)生分期網(wǎng)貸的消費榜單。
數(shù)碼產(chǎn)品的熱銷也加快了分期網(wǎng)貸和電商平臺的合作。分期樂、趣分期均與擁有3c銷售優(yōu)勢的京東、蘇寧等電商達成合作，京東在今年1月推出校園白條服務(wù)，也進入了這個市場——大學(xué)生分期貸款市場一旦快速普及，將會促使中國年輕消費群體的消費年齡下限至少擴展3-4年——這對市場的刺激將是巨大的。
時下校園分期網(wǎng)貸的狀況像極了眾多改變傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)誕生時的狀態(tài)：初創(chuàng)公司層出不窮，大型企業(yè)蠢蠢欲動。盡管目前多數(shù)學(xué)生對它的態(tài)度依舊相對保守，但沒人敢低估它的未來。作為互聯(lián)網(wǎng)金融的一個新細分領(lǐng)域，它所抓住的需求痛點，將成為這個領(lǐng)域未來活躍發(fā)展的源動力。
校園消費調(diào)查報告篇十一
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前天是315國際消費者權(quán)益保障日，慧聰化工網(wǎng)發(fā)布了國內(nèi)化工行業(yè)采供供應(yīng)商務(wù)交易的滿意度調(diào)查結(jié)果。
作為工業(yè)基礎(chǔ)原料之一，化工類產(chǎn)品在國民生產(chǎn)活動中的采購行為是非常頻繁的。跟據(jù)中國石化協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，受金融危機影響，石化協(xié)會跟蹤的60余種(類)重點石化產(chǎn)品產(chǎn)量較同期相比，天然氣增長8%，原油加工量增長6.4%，成品油增長7.8%，化肥增長14.3%，農(nóng)藥增長12%，乙烯增長3.6%，合成樹脂增長8.7%，合成纖維單體及聚合物增長10%，輪胎外胎增長15.6%。以上利好數(shù)據(jù)均顯示出國內(nèi)化工行業(yè)蓬勃向榮的健康發(fā)展發(fā)展。另一方面，作為具有一定技術(shù)含量和規(guī)模支持的特殊產(chǎn)業(yè)，化工行業(yè)的采購交易和技術(shù)應(yīng)用，在一定程度上也具有風(fēng)險。
為了及時的反饋化工行業(yè)消費行為，并將行業(yè)消費的現(xiàn)狀和突出問題反饋行業(yè)，真正做到“取之消費者，服務(wù)全行業(yè)”的宗旨，慧聰化工網(wǎng)在xx年啟動了“月月315”項目，每月對化工交易欺詐和質(zhì)量缺陷等負面時間進行網(wǎng)絡(luò)曝光，并及時跟進事件的維權(quán)進展。
在xx年3月初，慧聰化工網(wǎng)在網(wǎng)上開展“化工行業(yè)消費滿意度調(diào)查”了，調(diào)查得到了化工行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)民的大力支持，兩周時間收到的有效調(diào)查樣本達到140家。調(diào)查從總體滿意度、質(zhì)量問題、投訴處理以及隨機樣本調(diào)查等不同和角度出發(fā)，從整體上基本可以把握中國化工行業(yè)市場的消費滿意度情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來看，中國化工行業(yè)市場的整體消費滿意度比較理想。
一、化工采購和消費環(huán)境整體向好虛假廣告和性能低于預(yù)期是主要問題。
網(wǎng)友的投票統(tǒng)計顯示，對化工行業(yè)商務(wù)交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達到32.26%，“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項調(diào)查呈現(xiàn)兩個特點，一是整體的滿意度達到75.59%，說明化工市場的交易環(huán)境和消費行為還是處于良性運轉(zhuǎn)的;二是“非常不滿意”的比率較為突出，也說明行業(yè)的欺詐行為還是明顯存在的。
從對不愉快的消費統(tǒng)計來看，34.19%的人表示沒有印象深刻的不愉快消費經(jīng)歷;但是也有25.81%的人認(rèn)為目前化工市場中，虛假廣告較多，很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購方因為產(chǎn)品沒有達到預(yù)期性能，而導(dǎo)致消費失敗;另外認(rèn)為化工售后服務(wù)跟不上的消費者也有14.84%。
二、投訴權(quán)使用率偏低消費投訴結(jié)果滿意度不高。
在對化工行業(yè)消費者的維權(quán)調(diào)查的數(shù)據(jù)，則與民用消費維權(quán)情況基本類似。首先是消費方不重視投訴權(quán)，在消費過程中遇到問題但是沒有投訴的情況占到調(diào)查比例的18.71%，對于投訴處理的滿意度方面，“滿意”和“非常滿意”兩項的合計為47.74%，不足一半。從隨機樣本的電話反饋中得知，因為化工原料具有工業(yè)屬性，因此消費者協(xié)會對此類事件無法處理，而從工商部門的維權(quán)角度出發(fā)，沒有足夠的證據(jù)和翔實的記錄，相關(guān)部門也很難開展有效的調(diào)查和調(diào)解。這也是化工行業(yè)對投訴處理結(jié)果滿意度不高的原因。
三、日化最受百姓關(guān)注遭投訴品牌保持沉默。
在化工行業(yè)的百姓消費維權(quán)投訴中，日化和精化兩大類型的投訴量居高不下，尤以xx年發(fā)生的，與嬰幼兒相關(guān)的“強生”嬰兒用品“含毒門”最為突出。xx年3月，強生、幫寶適嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品被國外一消費維權(quán)組織質(zhì)疑含有甲醛等有毒物質(zhì)，同時國內(nèi)出現(xiàn)部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過敏癥狀。隨后多家網(wǎng)站和媒體進行了曝光和跟蹤報道，但強生始終堅持認(rèn)為“產(chǎn)品的安全性被曲解”，該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網(wǎng)的專題顯示，約有2331名調(diào)查者稱“不再信任強生等衛(wèi)浴產(chǎn)品”，有2693名調(diào)查者“不再購買同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品”，持否定態(tài)度的消費者占調(diào)查人數(shù)的50%，這一點不可謂不令人吃驚。
四、買賣通商鋪大型企業(yè)電子商務(wù)信任度高。
本次調(diào)查中，編輯還隨機抽取部分化工企業(yè)的買賣通商鋪，讓消費者進行了誠信度的評選。隨機抽取的幾家商鋪中，從規(guī)模大小各有不同。但是從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示，例如“云天化”和“煙臺萬華”這樣的大規(guī)?；ぜ瘓F型供應(yīng)商，深受消費者的青睞。這一數(shù)據(jù)也客觀反映了作為消費者，或者是采購方，在消費和采購過程中對于供貨方的資質(zhì)更多的是從規(guī)模和企業(yè)知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性，但是卻得到了消費者一致的選擇。
校園消費調(diào)查報告篇十二
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國民收入與國民支出的不斷增加，當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的消費群體，有著特殊的消費心理。體現(xiàn)出消費觀超前和消費實力滯后的問題，這是因為一方面他們有著旺盛的消費需求，另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點，同時也難免存在一些非理性消費的問題。
(一)調(diào)查時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日;。
(二)調(diào)查地點：xx民族師范學(xué)院;。
(三)調(diào)查對象：對政法系10級本科班、漢語系09級(2)班本科、音樂舞蹈系10?？?1)班學(xué)生共計128人的每月生活費進行實踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的：當(dāng)前的消費市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題基本月均消費狀況。
通過實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生的消費水平都處于一個較高的平臺，對其消費途徑進行調(diào)查，主要包括一下幾點：
(1)購買衣服：大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認(rèn)識，于是促使他們繼續(xù)購買(名牌)。
(2)戀愛消費：在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100—300元左右，最少的也在50元，多則達到1000元以上(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
(3)上網(wǎng)消費：作為一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài)，那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看，對于上網(wǎng)方式，有19.5%的學(xué)生配有私人電腦，在網(wǎng)吧或公共機房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機等通訊消費：據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過300條，每人通話時間可達230小時。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右，通話時間約150小時。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi)，通話時間在100小時以下。
三、對大學(xué)生消費影響的因素。
(1)社會的影響。
把大學(xué)生放到校園里，他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會中去，他又是社會的一份子。其消費觀不可避免的受整個社會的影響。學(xué)校為了擴大辦學(xué)規(guī)模，不斷降低入學(xué)門檻，許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校，不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了大學(xué)生的頭銜，而實際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力，思想和學(xué)校的負擔(dān)過重，由于缺乏堅強意志，隨著時間的流逝變得越來越墮落，變得成天無所事是，既而大量的空閑時間用在了各方面的消費上。在改革開放市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮下，人們的生活水平不斷提高，伴隨著西方消費主義和其他一些文化的入侵，一些人開始追求享樂，不少的大學(xué)生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費心理和消費觀。
(2)家庭的影響。
家庭是每一個大學(xué)生的主要經(jīng)濟來源，所以家庭經(jīng)濟狀況與理財觀念直接影響著學(xué)生的消費觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時花錢很闊綽，消費非常的超前。根本不會去節(jié)約和合理理財，只是盲目消費。而那些家庭條件比較貧窮的學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費用，因而家庭對每一個大學(xué)生合理的消費觀的形成有著直接的影響。
(3)學(xué)校的影響。
當(dāng)今的大學(xué)校園是開放的，消費主義的思潮沖擊著校園，學(xué)校周邊的環(huán)境對大學(xué)生的消費也帶來了很大的影響，校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學(xué)生非正常消費的催化劑。高校教育對學(xué)生消費觀的導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視,具體有以下幾點：
其一，對大學(xué)生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的，就一刻不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與掌握。
其二，對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀，同時由于工科院校課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
其三，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
四、消費觀導(dǎo)向性建議。
我認(rèn)為要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費心理和良好的行為，可以從以下幾個方面著手：
(一)、加強對大學(xué)生消費心理和行為研究。
我認(rèn)為今后對于消費觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重研究我們的消費心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，幫助我們養(yǎng)成健康的消費心理，并形成正確的消費觀。
(二)、培養(yǎng)和加強大學(xué)生的財商。
智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會生物的生存能力，財商則反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，是我們共同的課題。
(三)、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠。
大學(xué)生良好消費風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則，重視大學(xué)生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費心理。學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學(xué)的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才，可見校風(fēng)建設(shè)意義深遠。
(四)、加強家庭環(huán)境教育家庭環(huán)境對大學(xué)生的消費觀會產(chǎn)生潛移默化的影響，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象，父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財和計劃消費的習(xí)慣。
(五)、增強獨立意識，倡導(dǎo)理性消費。
大學(xué)生要對消費有獨立的行動和理性的思考，不要人云亦云、盲目追風(fēng)，但也不能一成不變、冥頑不化。就是說，在自己實際的消費能力和社會的現(xiàn)實狀況中找到一個平衡點，合理消費、理性消費。
五、對本次調(diào)查的總結(jié)。
通過本次的調(diào)查，我對大學(xué)生的消費有了更深的認(rèn)識。大學(xué)生的這種不良消費觀不僅加重了家里的經(jīng)濟負擔(dān)、影響了家長和學(xué)生的感情，還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，增大了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對每一個人來說，這一時期形成的消費觀可能會影響他一生的消費行為，并且與其人生觀、價值觀，健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因此,作為當(dāng)代社會的一名合格大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該控制自身消費，向正確道路發(fā)展，也應(yīng)互相提醒，共同走向理性消費、合理消費。要對自己的消費有正確的認(rèn)識，合理做出理財計劃。
調(diào)查報告怎么寫?調(diào)動報告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關(guān)于小學(xué)生消費狀況問卷調(diào)查報告范文，希望對你有幫助。
一、調(diào)查背景。
當(dāng)前市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，物質(zhì)生活水平大幅度提高，隨著家庭收入的增加，家長給子女的零花錢越來越多，人們的生活標(biāo)準(zhǔn)、消費方式發(fā)生了很大變化。有些家長認(rèn)為，自己小的時候沒有條件達到所需的物質(zhì)，現(xiàn)在有條件了，就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長整日忙于事業(yè)，無暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活，只能在經(jīng)濟上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用，我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里，孩子們大肆購物，家長在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當(dāng)勞里，孩子們大啃雞腿漢堡，家長們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運動休閑鞋帽商場里，孩子駐足不前，家長緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里，孩子過生日喝五吆六，家長跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省，又令人擔(dān)憂……近期我們在揚州市區(qū)范圍內(nèi)，以部分小學(xué)生及家長為對象，進行了一次問卷調(diào)查，希望通過本次調(diào)查活動了解當(dāng)代小學(xué)生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問題，并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下：
組長：xx。
成員：xx。
二、調(diào)查結(jié)果與分析。
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學(xué)五(5)班，我們分成若干小分隊，利用雙休日和放學(xué)后的時間，在市區(qū)文昌廣場、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門口開展了調(diào)查活動。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長問卷和學(xué)生問卷各50份，收回有效家長問卷47份和學(xué)生問卷48份，其中98%的調(diào)查對象為揚州市區(qū)小學(xué)獨生子女及其家長。問卷形式為單項或多項選擇，問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式，家長為孩子的日常支出、平時的消費習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，我們得出了以下調(diào)查結(jié)果：
(一)大部分家庭對子女的消費有一定約束。
調(diào)查對象中，月收入4000以上的家庭占46.8%，3000—4000元的占36.17%，500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%，家庭月收入在500元以下的只占6.38%，被調(diào)查對象中，低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中，除了3名同學(xué)平時沒有零花錢外，大部分小學(xué)生都有一定的零用錢可支配，其中62.5%的同學(xué)每月零花錢在50元以內(nèi)，16.7%的同學(xué)每月零花錢在50—100元之間，有8.3%的同學(xué)每月零花錢在100—150元之間，150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出，60%以上的家長控制在100元以下，超過100的占40%左右。
可見小學(xué)生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比，不管家庭收入如何，大部分家長對孩子的月消費能盡量控制在50元以內(nèi)，說明家長們對子女的消費并不是沒有約束的。當(dāng)他們給孩子零花錢作為獎勵時，65.96%的家長會控制在50元以內(nèi)，只有12.76%的家長會給孩子100元以上的獎勵，這一點還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費占較大比重。
被調(diào)查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程，有關(guān)子女的各項支出中，占據(jù)前兩位的是：上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外，花費在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中，72%以上的家長偶爾帶孩子到西餐廳就餐，每周去一次的有3位，半月一次的有4位，每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外，還有不少家長在雙休日會帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學(xué)生可支配的零花錢十分可觀。
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢，大部分孩子還會有一些其他“收入”，如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中，有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢，3000—4000元的有8人，19名同學(xué)的壓歲錢在1500—3000元之間，15人在500—1500元之間，500元以下的只有3人。
此外，每當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得了進步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會得到不同的獎勵。所有被調(diào)查的家長都表示在上述情況下，會對自己的子女采取一定的獎勵措施，而且一般都是物質(zhì)獎勵。不過，大部分家長會選擇一些有意義或有紀(jì)念價值的獎勵，如書籍、文具、衣服，也有的家長會隨便買一些零食，或者直接給錢?？傊蟛糠中W(xué)生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學(xué)生獨立消費現(xiàn)象占相當(dāng)比重。
在被調(diào)查的小學(xué)生中，如果要買東西，有58.3%的同學(xué)會和家人商量后決定，有33.3%的同學(xué)通常自己做主，只有8.4%的同學(xué)完全由家長決定。這說明小學(xué)生們相對獨立完成消費行為的超過半數(shù)，完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。
我們分析認(rèn)為，現(xiàn)在的學(xué)生具有較強的消費可支配能力，是與經(jīng)濟社會的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚，家長有能力滿足孩子的消費意愿，另一方面，獨生子女的地位也決定了他們的消費愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長寧愿自己吃少點、穿差點，也愿不讓孩子受到委屈，有的家長貪圖輕松享受，只要子女不去打擾他們，要多少錢就給多少錢，而另一些公務(wù)繁忙的家長，由于覺得愧對孩子，便常常以金錢補償。
(五)小學(xué)生的消費偏好特征明顯。
當(dāng)被問到“有了零用錢時最愛做的事是什么”，有60%以上的同學(xué)表示會進行儲蓄，三分之一的同學(xué)會為自己添置圖書或玩具，只有少數(shù)人會想買零食或者花錢出去玩?？梢姴簧傩W(xué)生已經(jīng)有了初步的理財觀念，也有自己的消費偏好。
在購買文具的問題上，也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對家長“開學(xué)初為孩子購買文具費用”的調(diào)查中，花費50—150元的家長占64%，26%的家長會花費150元以上，只有17%的家長花費在50以內(nèi)。在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)，一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀，把父母給的零用錢花在了文具收集上，在一定程度上助長了相互攀比和高消費的現(xiàn)象。
在同學(xué)過生日時，有62.5%以上的的同學(xué)會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物，有三分之一的同學(xué)會選擇送書籍，有10%左右的同學(xué)會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上，60%以上的小學(xué)生都會邀請同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐，有35%以上的同學(xué)會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝，并向本班同學(xué)贈送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀(jì)念，以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
(六)父母對子女的消費指導(dǎo)不容樂觀。
在被調(diào)查48位對象中，對于壓歲錢或零用錢有計劃花費的有34人，其他16人從沒有制訂過計劃，消費完全隨意。在有關(guān)父母是否過問孩子零用錢的花費問題上，回答“經(jīng)常過問”的家長占29.8%，偶爾過問的占44.7%，有25.5%的家長對孩子的零花錢如何花費從不過問。從家長那里我們了解到，一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象，同學(xué)有的東西，他們也很想得到，而且一定要比同學(xué)的更好，父母親對此無能為力，多半會滿足他們的要求。我們認(rèn)為，父母大多不愿子女受委屈，同時由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長們更尊重子女的意愿，鼓勵子女發(fā)展自立能力，這也是大多數(shù)家長對子女消費問題很少過問的原因。
一、問題的提出。
隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學(xué)生的零花錢越來越多，學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多?，F(xiàn)在學(xué)生多為獨生子女，父母都寵著。因此初中生如何消費是我們所關(guān)注的焦點，了解初中生如何消費，便知他們?nèi)绾卫碡敗?/p>
研究目標(biāo)：
1.通過活動，調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費，樹立正確的消費觀念。
2.通過活動，正確認(rèn)識金錢在現(xiàn)實生活中的地位和作用，理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途，以及零花錢使用時的消費理念。
研究方法：通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，qq群眾詢問。
研究對象：某中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結(jié)果。
某中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生。
1、你每月的零花錢是：
a50元以下b50—100元c100—150元d150元以上。
a：18，42.9%b：16，38.1%c：3，7.1%d：5，11.9%。
2、你每月零花錢的來源(可多項選擇)。
a勤工儉學(xué)b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來源。
3、你的零用錢主要用途是(可多項選擇)。
f：12，28.6%g：7，16.7%h：12，28.6%。
4、購買一種商品，你首先考慮的因素是。
a商品的用途b價格c款式及包d是否符合時尚潮流。
a：11，26.2%b：2252.4%c2：4.8%d：10，23.8%。
5、你對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是。
a不會因價格貴而放棄b在經(jīng)濟條件允許下,可以考慮c沒什么看法d不應(yīng)該。
a：1，2.4%b：28，66.7%c：5，11.9%d：8，19.0%。
6、你的消費理念或消費風(fēng)格來自。
a父母，因為他們是過來人b兄弟姐妹，因為他們比父母更了解我需要什么。
c同學(xué)或同齡的朋友們，因為他們知道什么不讓我落伍d沒有人，我相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是。
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡b無所謂。
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要d反對。
a：34，81.0%b：3，7.1%c：3，7.1%d：2，4.8%。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠，如何解決?
a.向父母要b.借c.不正當(dāng)方式d.自己賺。
a：22，52.4%b：5，11.9%c：4，9.5%d：11，26.2%。
9、如果每月零花錢多了100元，你會如何處置?
a.用于學(xué)習(xí)b.用于娛樂c.人際交往d.儲蓄e.其他。
a：6，14.3%b：6，14.3%c：20，47.6%d：9，21.4%。
四、調(diào)查結(jié)果分析。
1.每月的零花錢。
學(xué)生每個月的零花錢在50以下的占42.9%，在50元-100元的占38.1%，也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費水平都比較高，家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源。
學(xué)生的零花錢主要來源是父母，占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重，課程緊，基本上沒什么時間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母，因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是。
選擇儲存起來的的占54.8%，買書的占50.0%，買零食的41.6%，還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二(1)班是外宿班，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時的零花錢都是自己處理。平時學(xué)業(yè)忙，沒時間逛街，于是很多選擇儲存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識很強，因此選擇買書。初中生正長身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時間去買零食。在學(xué)校都是穿校服，因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素。
考慮價格的占52.4%，考慮商品的用途的占26.2%，考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時，首先考慮它的價格，只要喜歡、買得起，不管實不實用，都會買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺，浪費金錢。中學(xué)階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候，對時尚感興趣，追求時尚正逐漸影響學(xué)生的消費理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法。
認(rèn)為可以考慮的占66.7%，認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該，他們認(rèn)為沒必要把錢浪費在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風(fēng)格來源。
學(xué)生的消費理念和消費風(fēng)格來源很廣，既有父母占23.8%，也又兄弟姐妹占23.8%，更多是自己占38.1%。在家里，平時跟父母，兄弟姐妹出去消費，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%，雖然生活水平提高了，但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識還是很強。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠，如何解決?當(dāng)零花錢不夠時，很多學(xué)生選擇向父母要，占52.4%，也又少部分選擇自己賺，占26.2%。初中生還是消費者，沒有賺錢能力，所以零花錢不夠時，首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元，會如何處置?很多學(xué)生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了，或許下個月就不夠，為了以防萬一，很多學(xué)生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考。
一個人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時期，從一個學(xué)生對待零用錢的態(tài)度，就能折射出將來當(dāng)家理財?shù)狞c點滴滴。通過這一次的研究性學(xué)習(xí)，我們深刻地理解了學(xué)生理財教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的，它會在人們的行為中慢慢改變，而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象，家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導(dǎo)，使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧?xí)慣。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，中小學(xué)生作為社會特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出，直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，進而對其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注中小學(xué)生消費狀況，把握中小學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和樹立正確的消費觀，在當(dāng)前就成為我們共同關(guān)注的課題。為此，我們對高新區(qū)內(nèi)的主要中小學(xué)校進行了一次問卷調(diào)查，了解這些學(xué)生當(dāng)前的消費現(xiàn)狀及對正確消費觀的理解程度。調(diào)查結(jié)果如下：
一、當(dāng)前中小學(xué)生消費傾向：
1、理性消費是主流，勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前中小學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限，學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”、“性價比”，會盡量搜索那些價廉物美的商品。同時，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學(xué)生會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲蓄是有明確消費目的的。這個結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚。
2、書籍消費成為學(xué)生消費一大亮點，消費比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場的繁榮，課外的，課內(nèi)的;娛樂性的，電腦知識類的;趣味愛好類的，文學(xué)小說類的等等書籍在圖書市場上都能買到，家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費成了學(xué)生消費的一大消費方向。
3、名牌、奢侈品消費在中小學(xué)生消費群體中悄然抬頭，壓歲錢是中小學(xué)生消費的主要來源。不少學(xué)生春節(jié)期間都會收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢，這些“小富翁”成為無節(jié)制消費的主力軍。調(diào)查顯示：有55%以上的學(xué)生壓歲錢達千元。其中，超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購買電子奢侈品、購買名牌服裝和同學(xué)聚會上。
二、當(dāng)前學(xué)生消費狀況存在的問題：
1.食品安全意識需培養(yǎng)和加強。在調(diào)查中，當(dāng)問及對校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無食品”的危害認(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時，大部分同學(xué)都承認(rèn)自己的食品安全知識還有待于學(xué)習(xí)提高。當(dāng)問及是否注意商店有相關(guān)證照時，只有極個別同學(xué)有到證照齊全的商店消費的意識。可見，當(dāng)前學(xué)生的食品安全意識需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中，有12%的同學(xué)在300元以下;有48%的同學(xué)在300-500元之間，有37%的同學(xué)在500-1000元之間;有3%的同學(xué)月消費1000元以上?？梢姡瑢W(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的社會大背景下有一定的必然性，有理由相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、有過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，有些男同學(xué)買鞋一定要國際名牌運動鞋，有些女同學(xué)一定要父母買名牌衣服，甚至有非名牌不穿的嗜好，以滿足自己過分追求時尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學(xué)生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對家庭條件好的學(xué)生調(diào)查中，這一現(xiàn)象較為突出。
三、當(dāng)前學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析：
當(dāng)前學(xué)生在消費上出現(xiàn)食品安全意識不強、攀比、奢侈浪費等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生，為了滿足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，直接影響了孩子的消費觀念和消費行為。
四、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為的建議：
學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣，加強學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前國情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為，可以從以下三個方面著手：
1.加強對學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強對學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重研究學(xué)生的消費心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，幫助學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理，形成正確的消費觀。學(xué)生良好消費風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。
2、作為家長應(yīng)區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求，例如買書、買練習(xí)本，家長就應(yīng)滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求，家長要嚴(yán)辭拒絕，并向孩子講明道理?？傊?，家長要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應(yīng)，縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣，會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越，會使家境貧窮的孩子感到自卑，兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點)的作用。通過形式多樣的消費知識宣傳培訓(xùn)活動，加強對學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，大力開展“新消費”理念的宣傳，倡導(dǎo)理性責(zé)任消費。加強對學(xué)生家長的健康消費心理和理性消費行為的教育，營造良好的社會氛圍。
校園消費調(diào)查報告篇十三
今天，國內(nèi)領(lǐng)先的白領(lǐng)站msn中文網(wǎng)發(fā)布了《msn白領(lǐng)奢侈品購買調(diào)查研究報告》，揭示了隨著經(jīng)濟危機的逐漸平緩，msn白領(lǐng)人群對于奢侈品的購買欲望再次被點燃，奢侈品正在成為白領(lǐng)人群日常消費的主流產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在所有參與調(diào)查的白領(lǐng)中，有九成以上的msn白領(lǐng)人群購買過奢侈品。在這些購買過奢侈品的msn白領(lǐng)中，有接近16%的白領(lǐng)擁有10件以上的奢侈品。報告也發(fā)現(xiàn)，在高檔汽車擁有方面，有6%的msn白領(lǐng)擁有奧迪或?qū)汃R汽車；而阿瑪尼和巴寶莉則分別是男女白領(lǐng)擁有最多的主流服飾品牌。本次msn白領(lǐng)調(diào)查報告從當(dāng)前城市白領(lǐng)人群購買奢侈品的行為特征、消費特點、信息獲取渠道以及社會關(guān)注熱點四個方面出發(fā)，將白領(lǐng)群體對奢侈品的購買心態(tài)及特征進行了收集整理與歸納，并得出了極具參考價值的結(jié)論。
本次調(diào)查報告對白領(lǐng)人群的奢侈品購買特征、地區(qū)差異、品牌偏好度以及信息獲取渠道等幾個方面進行了總結(jié)和分析，主要發(fā)現(xiàn)如下：
越來越多的msn白領(lǐng)人群將購買奢侈品看作是身份和地位的象征：
奢侈品消費融合了白領(lǐng)人群的個人愛好和對生活品質(zhì)的追求。調(diào)查顯示，相對于普通消費品來說，由于奢侈品的價值相對持久，更可用于保值，因此也成為白領(lǐng)人群購買的主要原因；其中有44%以上的企業(yè)高層管理人員還將購買奢侈品作為一種身份象征。
白領(lǐng)在購買奢侈品的動機上差異較大。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分的男女白領(lǐng)購買奢侈品的動機都是出于個人愛好和對于生活品質(zhì)的追求。不同的是，有35%的女性白領(lǐng)認(rèn)為購買奢侈品是因為工作辛苦而用來犒賞自己；而男性則是由于國際知名品牌的品質(zhì)保證以及其對身份的象征，占46%，并且，女性msn白領(lǐng)用戶更容易受到打折促銷的影響。有42%的女性白領(lǐng)網(wǎng)民在購買奢侈品時容易受到打折促銷所驅(qū)動，而男性白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品時則多是固定的消費行為，比例達到40%。
消費習(xí)慣差異大。在此次調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷的高低對奢侈品消費也有一定影響。結(jié)果顯示，有49%的碩士及以上學(xué)歷的白領(lǐng)網(wǎng)民將購買奢侈品作為一種固定消費習(xí)慣，較少發(fā)生隨機沖動的消費；而大學(xué)本科和大學(xué)專科畢業(yè)的白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品主要是打折促銷的驅(qū)動，分別占到40%和43%，與整體msn白領(lǐng)網(wǎng)民的奢侈品消費習(xí)慣表現(xiàn)一致。
購買奢侈品的消費習(xí)慣差異顯著。最明顯的發(fā)現(xiàn)是，企業(yè)高層對于奢侈品的表現(xiàn)為固定消費，普通員工則更傾向于隨機沖動和打折促銷驅(qū)動。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近一半的企業(yè)普通員工容易因為隨機沖動和打折促銷活動產(chǎn)生購買奢侈品的消費沖動，而近六成的企業(yè)高層管理人員則表現(xiàn)為固定消費行為。
-高檔化妝品、箱包、手表，是msn白領(lǐng)消費奢侈品的三大件。調(diào)查顯示，超過一半以上的msn白領(lǐng)人群擁有高檔化妝品，主要原因是msn白領(lǐng)用戶中女性比例較高，其次是高檔箱包；而男性白領(lǐng)則主要消費高檔手表及高檔服飾。
男愛奧迪，女愛寶馬。奧迪和寶馬是白領(lǐng)網(wǎng)民共同喜愛的兩大高端汽車品牌，其中，男性白領(lǐng)更喜歡奧迪，而女性白領(lǐng)則更鐘愛寶馬，比例分別為37.4%和31.2%。此外，根據(jù)調(diào)查顯示，男性白領(lǐng)對于高端汽車的消費能力明顯高于女性，尤其男性白領(lǐng)對于法拉利和凱迪拉克等高端汽車的喜愛程度占了六到七成，遠遠高于女性白領(lǐng)的兩成。
男穿阿瑪尼，女戴巴寶莉。在所有擁有高檔服飾的白領(lǐng)人群中，有30%左右的女性白領(lǐng)擁有巴寶莉，近40%的男性白領(lǐng)擁有阿瑪尼，比例遠遠高于其他同類品牌，由此可見，阿瑪尼和巴寶莉已經(jīng)成為男女白領(lǐng)最鐘愛的高檔服裝品牌。
雅詩蘭黛和蘭蔻成白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌。根據(jù)調(diào)查顯示，白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌是雅詩蘭黛和蘭蔻，比例接近30%，排在第三位的是迪奧；其中，占六成的高收入白領(lǐng)更愿意選擇雅詩蘭黛，而近五成的稍低收入者則更青睞購買蘭蔻和資生堂；值得一提的是，通過學(xué)歷的高低所得出的購買習(xí)慣與收入的高低所得出的結(jié)論基本成正比。
lv路易威登和gucci古姿是所有白領(lǐng)網(wǎng)民擁有比例最高的高端箱包品牌。根據(jù)對不同收入層次的白領(lǐng)進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)無論是收入在20xx元還是在20000元以上的白領(lǐng)人群，路易威登和古姿都是白領(lǐng)人群最樂于選擇和購買的箱包品牌，比例從40%到70%不等。
卡地亞和歐米茄是白領(lǐng)男女最喜愛的品牌。在所有喜歡高檔手表的白領(lǐng)人群中，有近三成的女性白領(lǐng)選擇卡地亞，兩成以上男性白領(lǐng)比較青睞歐米茄和勞力士。
白領(lǐng)更會犒勞自己，對生活品質(zhì)追求成奢侈品購買最大動因。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40%以上北京、上海和廣東三地的白領(lǐng)人群購買奢侈品是為了品質(zhì)保證、個人愛好以及對生活品質(zhì)的追求；其中，上海白領(lǐng)在購買奢侈品時表現(xiàn)出犒勞自己辛苦工作的動機更為強烈，占32.7%，超過北京和廣州的27%及29%。
白領(lǐng)消費奢侈品較為固定。4成的廣東白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品屬于沖動消費，朋友推薦對其奢侈品消費的影響相對較小。而北京和上海的msn白領(lǐng)網(wǎng)民的購買奢侈品則呈現(xiàn)出固定消費的態(tài)勢，分別占38%和37%。
白領(lǐng)擁有奢侈品品類最多。調(diào)查顯示，上海的白領(lǐng)網(wǎng)民各項奢侈品擁有的比例均高出其他城市，尤其是高檔箱包的擁有比例遠遠高于京、粵兩地的48%和37%，達到55.5%。而廣東的白領(lǐng)人群在各類奢侈品方面的消費較少，其次是北京。
-雜志和網(wǎng)絡(luò)成為msn白領(lǐng)人群了解奢侈品信息的最主要渠道。相比于普通群體，白領(lǐng)們了解奢侈品的信息渠道主要是通過雜志和網(wǎng)絡(luò)，其次是實體店。其中，60%的女性白領(lǐng)通過雜志和品牌網(wǎng)站了解信息，也更關(guān)注價格的波動；而相對應(yīng)的，有近六成男性白領(lǐng)更傾向于借助msn中文網(wǎng)等白領(lǐng)站了解信息。
-msn白領(lǐng)人群偏向國外購物，普通網(wǎng)民則側(cè)重代購。調(diào)查顯示，雖然國內(nèi)專賣店仍是大家購買奢侈品的最主要途徑，但msn白領(lǐng)人群由于有較多的機會到國外旅游或出差，因此在國外購買奢侈品的機會比普通網(wǎng)民高出近15%；相比之下，普通網(wǎng)民由于出國機會有限，有一半以上選擇代購奢侈品。
除了上述結(jié)論，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在購買奢侈品的過程中，普通網(wǎng)民受到明星效應(yīng)影響的程度明顯高于白領(lǐng)人群，而msn白領(lǐng)人群在購買奢侈品時則表現(xiàn)出了更明確的自主意愿。因此，諸如被經(jīng)常討論的“白領(lǐng)背lv擠公車現(xiàn)象”，有60%的msn白領(lǐng)網(wǎng)民對此持認(rèn)同態(tài)度，認(rèn)為這是個人喜好?？梢钥闯?，隨著生活水平的逐漸提高，人們對自己的生活品質(zhì)也同步有了更高的追求。
msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列調(diào)查，已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注中國白領(lǐng)階層生態(tài)的主要品牌和風(fēng)向標(biāo)。本次msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列在線調(diào)查，延續(xù)了msn中文網(wǎng)一直以來關(guān)心都市白領(lǐng)工作和生活的宗旨，對經(jīng)濟危機過后白領(lǐng)人群的購物心態(tài)和生活狀態(tài)進行了跟蹤調(diào)查，并得出極具參考價值的寶貴結(jié)論。本次調(diào)查是msn中文網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢對將近2萬名msn白領(lǐng)網(wǎng)民進行的深度問卷調(diào)查，從白領(lǐng)人群對奢侈品的認(rèn)識、消費習(xí)慣、品牌認(rèn)知度和收入情況進行了不同程度的問卷，結(jié)合對白領(lǐng)人群工作和生活形態(tài)持續(xù)不斷的洞察和研究，為廣大都市白領(lǐng)人群提供豐富實用的資訊和服務(wù)。
校園消費調(diào)查報告篇十四
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校，學(xué)生消費人口多、消費集中，有一個較廣闊的消費市常我就所見所聞對大學(xué)生的消費觀、消費市嘗消費不當(dāng)?shù)葐栴}做了一個《關(guān)于校園消費的調(diào)查報告》。
李某，大三學(xué)生，月消費1000元以上。他吃飯不進食堂，買衣要去步行街，每星期還要去舞廳逛逛，光是抽煙每天不下10元，來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當(dāng)代部分大學(xué)生消費觀念發(fā)生了變化，把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認(rèn)為是一種落伍，更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面，穿要講名牌，玩要講潮流，用要講高檔”。在此，我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平，但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費刺激了一些學(xué)生的消費觀念的轉(zhuǎn)變，他們開始超前消費，開始攀比成風(fēng)，開始講究排場。
1、飲食消費：大學(xué)生對飲食越來越講究，營養(yǎng)快餐也應(yīng)運而生，隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂消費：校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆，尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外，多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧，有的是查資料，有的是打文章，有的是看新聞，但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火，同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳，很多人說到：“反正錢是大家出，又有情調(diào)，錢發(fā)得值，我們玩的也開心~~~~~”
3、市場估測：校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市常校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢，只要商家控制價格的波動，控制品牌，一定會取得豐厚利潤。
通過觀察與調(diào)查，大學(xué)生赤字消費比較嚴(yán)重。一是由于校園消費方便適當(dāng)，消費者容易接受，久而久之出現(xiàn)赤字；二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)生都講究檔次，容易超前消費。我覺得校園消費使大學(xué)生支不縛出，是大學(xué)生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。
在大學(xué)生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多，這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費不當(dāng)，直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長。因此，結(jié)合對大學(xué)生愛國主義教育，弘揚中華傳統(tǒng)美德，鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費市嘗正當(dāng)消費，是大學(xué)生教育的重要部分，應(yīng)當(dāng)受到社會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
校園消費調(diào)查報告篇十五
20xx年，廣東省城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入達10415元，首次躍過萬元大關(guān)。老百姓對今年的收入信心如何?打算怎樣消費?廣東省城市經(jīng)濟調(diào)查隊最近對全省18個市、縣的820戶城鎮(zhèn)居民家庭進行了一次收入預(yù)期和消費意向的跟蹤調(diào)查，問卷回收率為100%。
調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為今年家庭收入將比20xx年增加的僅占31.1%，但比去年提高4.5個百分點;認(rèn)為收入持平的占45.3%，下降5.2個百分點;認(rèn)為收入減少的占23.6%。這表明，四成半的居民對收入預(yù)期持謹(jǐn)慎態(tài)度，而且有23.6%的居民缺乏信心。本次調(diào)查中，“加薪”是收入預(yù)期增加的首要原因，認(rèn)為由于“加薪”而增加收入的占69.8%，比上次調(diào)查增加了11.8個百分點。
調(diào)查結(jié)果還顯示，受職業(yè)、年齡、文化程度、家庭收入差異等因素的影響，居民對今年收入的預(yù)期存在較大差異：
2.年齡越輕對收入增加的信心越足。調(diào)查顯示，29歲以下年齡組收入預(yù)期增加的占44.4%，比上次調(diào)查提高3.8個百分點，其余依次為30-39歲年齡組占37.2%，40-49歲年齡組占27.6%，50-59歲年齡組占29.7%，60-69歲年齡組占17.2%，70歲以上年齡組占20.1%。
3.文化程度愈高對收入預(yù)期的信心愈足。隨著經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，文化程度低者由于自身文化素質(zhì)處于劣勢，限制了擇業(yè)的范圍，對工作前景存在危機感，對收入的信心明顯不足。而具有較高文化程度者，在擇業(yè)中具有雙向選擇的相對優(yōu)勢，對增加收入充滿信心。
4.低收入者對收入預(yù)期看淡。從被調(diào)查者的家庭收入來看，低收入者對今年收入預(yù)期比中、高收入者明顯看淡。調(diào)查顯示，20xx年家庭收入在2萬元以下的，認(rèn)為收入增加的占19.8%，而家庭年收入在8萬元以上的則占31%。
調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查者表示今年將增加消費，46%的被調(diào)查者表示不增加消費。在準(zhǔn)備增加消費的被調(diào)查者中，按問卷中所列消費項目顯示出的消費選擇，以先后排序(比重均在兩位數(shù)以上)，依次為：教育—旅游—電腦—家用電器—住房—保險—通訊。
1.增加教育投入成為所有家庭的共識。在準(zhǔn)備增加消費的被調(diào)查者中，增加教育投入占55%，比去年調(diào)查提高6.1個百分點。而且，不同職業(yè)、年齡、收入水平的被調(diào)查者，表示增加教育投資的比重都居前列。
2.旅游消費經(jīng)久不衰。在準(zhǔn)備增加消費的家庭中，表示增加旅游消費的家庭占32.2%，排第二位，比去年調(diào)查提高3.6個百分點。這主要是由于近幾年來，迅速崛起的旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟的重要行業(yè)，居民走出家門的空間不斷擴大。同時，居民收入水平的不斷提高，奠定了居民消費從滿足基本生存需要向享受、休閑發(fā)展變化的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3.電腦受青睞，家用電器購買欲下降。調(diào)查顯示，25.2%的居民家庭計劃購買電腦，比去年調(diào)查提高1.5個百分點。此外，各類家用電器作為居民家庭必不可少的消費品已基本飽和，居民購買欲有所下降。調(diào)查顯示，18.3%的居民家庭計劃購買家用電器，比去年調(diào)查大幅下降13.1個百分點。
4.居民買屋為享受。目前擁有兩處住房的居民家庭不斷增多。調(diào)查資料顯示，17.5%的居民家庭表示準(zhǔn)備在今年增加住房投資，比去年調(diào)查提高1個百分點，排名由去年的第7位上升至第4位。
5.參加保險被越來越多的人認(rèn)同。調(diào)查顯示，在表示增加消費的居民中，準(zhǔn)備增加投資保險的占12.4%。此外，受股市行情低迷，投資風(fēng)險大的影響，投資股票的占7.3%，比去年下降9.7個百分點。
6.汽車消費有望升溫，通訊消費依舊看好。調(diào)查結(jié)果顯示，4.1%的居民家庭表示要購買汽車，比去年調(diào)查提高了2.8個百分點，這無疑是汽車進入普通居民家庭的可喜信號。同時，通訊工具的消費前景依舊看好，尤其是移動通訊，隨著移動電話款式的推陳出新和價格下調(diào)，部分居民手機的更新頻率加快，促進了通訊消費。資料顯示，在表示增加消費的居民中，11.5%的居民表示要增加通訊消費。
校園消費調(diào)查報告篇十六
容貌乃基因所致、父母所給，本是不可改變的事。而隨著人類科技的進步，整容業(yè)開始興起。而隨著人們對美麗外表的渴求，卻刮起了一陣整容風(fēng)，從明星到普通人民，都有收整容熱的影響。
前段時間，韓國針對整容業(yè)進行了消費者調(diào)查。其調(diào)查數(shù)據(jù)表明，如今越來越多的消費者因輕信醫(yī)院廣告而去整形，但仍有33%的消費者對整形結(jié)果不滿意。
據(jù)調(diào)查，韓國1372處消費者咨詢中心接到的關(guān)于整形外科的咨詢案例20xx年為4045件，20xx年猛增至8851件，到去年9月為3763件。在這16354件案例中，有69.5%的消費者對整形結(jié)果不滿意，占比最高，其次是解除合約和要求現(xiàn)金結(jié)算等醫(yī)院的不當(dāng)行為。另外，韓國消費者院還對100名3年內(nèi)整形失敗者中進行了調(diào)查。結(jié)果顯示，72.5%的受訪者表示整形的原因是“為改善外形”，其次是“就業(yè)和升職”和“親友勸告”。67.8%的消費者做了雙眼皮整形手術(shù)。首次整形的年齡段主要在20-30歲，最小的僅14歲。其中，對整形效果不滿者占32.3%。另外還有17%的受訪者表示，術(shù)后有不對稱、發(fā)炎及留疤等副作用。就“在哪里獲得手術(shù)等重要資料”的問題中，58.8%的受訪者表示主要是通過醫(yī)生與咨詢處獲得信息，30.4%的受訪者是通過看廣告來選擇醫(yī)院，僅有32.9%的受訪者表示能完全了解整形的副作用。
韓國消費者院表示，在社交網(wǎng)站和交通工具上出現(xiàn)的多數(shù)整形廣告多數(shù)缺乏對副作用的說明，且無客觀依據(jù)，僅強調(diào)手術(shù)效果和采用手術(shù)經(jīng)驗交流等方式，違反了《醫(yī)療法》的內(nèi)容。因此，相關(guān)機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法、加強對整形廣告的監(jiān)管。
盡管如今的整容技術(shù)還在不斷改善，但還沒到足夠成熟的地步。在此，我們也希望大家能夠三思而后行，不要貿(mào)然前往。韓國消費者院也提醒大家，整容有風(fēng)險，行動需謹(jǐn)慎。
校園消費調(diào)查報告篇十七
團購一般是指具有相同購買意愿的消費者通過網(wǎng)絡(luò)中間商形成購買群體，以較低的價格向企業(yè)購買同一產(chǎn)品或服務(wù)的行為。研究團購對消費者價格敏感度的影響，首先要研究消費者敏感度理論入手。價格敏感(allenby和lenk，1995)是指消費者在購買決策中對產(chǎn)品或服務(wù)的價格差異的感知和重視程度。消費者的價格接受區(qū)域越大，表示消費者的價格敏感度越小，反之，消費者的價格敏感度越大。對于企業(yè)而言，價格是營銷組合中的一個重要而復(fù)雜的決策變量。現(xiàn)有研究表明，產(chǎn)品質(zhì)量、廣告、品牌和顧客滿意度等因素是消費者價格敏感度的重要影響因素。
最后，顧客滿意度越高，價格敏感度越低。顧客滿意反映了顧客心理期望和獲得產(chǎn)品價值的差異對比，其實質(zhì)是顧客獲得超出他們承擔(dān)的產(chǎn)品價格以上的那部分價值，企業(yè)提供具有功能性價值和情感性價值的產(chǎn)品或服務(wù)時，顧客總是傾向于將它分解為功能、價格、服務(wù)、品質(zhì)、包裝等因素，然后依次做出評價。當(dāng)顧客總體滿意度較高時，對于價格因素的感知越弱。如果企業(yè)的顧客滿意度較高，其在價格競爭中也會具有相對較強的優(yōu)勢。時間上提供了選擇性的便利，大大滿足了網(wǎng)絡(luò)購物群體中的便利型偏好消費者。
團購網(wǎng)站主要是為企業(yè)和消費者提供信息與中介服務(wù)。從企業(yè)的角度來看，團購網(wǎng)站既是一個銷售產(chǎn)品的渠道商，也是一個集聚眾多消費者的信息傳播平臺。企業(yè)通過與團購網(wǎng)站的合作，可以提升知名度和影響力，并且獲得數(shù)量巨大的用戶的關(guān)注，當(dāng)消費者首次消費獲得較好的體驗和購買到高質(zhì)量的產(chǎn)品，這將為企業(yè)獲得新客戶奠定基礎(chǔ)。團購網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)，在價格上具備深度折扣，在品種上具有多樣性，在地域上具有本地化等特點。通過對參與團購消費者的不同類型劃分，可以得知團購網(wǎng)站滿足了不同細分標(biāo)準(zhǔn)下消費者的需求與心理動機，面對不同價格的同款產(chǎn)品，消費者往往會選擇價格更實惠的那一個。但消費者也會購買價格較高的一款，而其銷量也并不比最低價的產(chǎn)品低，這種現(xiàn)象表明，網(wǎng)絡(luò)團購對消費者價格敏感度的影響是多元的。
從上述分析得出，網(wǎng)絡(luò)團購從多方面影響消費者的價格敏感度，產(chǎn)品的差異化和培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度是降低消費者價格敏感度的有效途徑。企業(yè)通過提供差異化的產(chǎn)品，以擴大消費者的選擇范圍，并且重視市場細分，以滿足不同層次消費者的需求。由于網(wǎng)上交易的高風(fēng)險性的存在，信譽良好的團購網(wǎng)站和參與團購的品牌企業(yè)更容易獲得市場份額，而知名品牌產(chǎn)品的團購價格，會對消費者的購買決策產(chǎn)生更大影響，這時企業(yè)需要明白的是：團購網(wǎng)站是一個營銷平臺，也是一種銷售渠道。面對網(wǎng)絡(luò)信息傳播的廣泛性，企業(yè)參與團購的價格必須與正常分銷渠道的價格相協(xié)調(diào)，與產(chǎn)品策略、促銷策略等營銷要素相匹配。
團購作為當(dāng)前比較流行的消費方式，其產(chǎn)品同質(zhì)性比較高，價格是消費者進行選擇的一大因素。因此，研究提高團購網(wǎng)站的消費者價格敏感度是團購網(wǎng)站實現(xiàn)共贏的一條途徑。
校園消費調(diào)查報告篇十八
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。具體來說，消費包括消費者的消費需求產(chǎn)生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關(guān)因素。大人們常說現(xiàn)在的學(xué)生都不懂節(jié)儉、追求時尚，因此我針對這個話題做一次問卷調(diào)查，對象是村中的中學(xué)生。以下是我的調(diào)查文本。
1.請問你是：()初中生()高中生。
2.你的性別：()男()女。
4.你的零花錢大部分來源于：()父母()祖父母()親戚()其他。
感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計，我得出了以下結(jié)論。
在初中生中，每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分，其比例為70。2%，而50-100人數(shù)占14。9%，100-150人數(shù)占6。4%，150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜，最高為150以上，占30。4%，其次為100-150的，占26。1%，而50以下及50-100的，則均占21。7%。相對而言，高中生各方面的花費較多，學(xué)習(xí)上的'花費明顯多于初中生。對于學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫，與此同時，同學(xué)們的生活花費和日常零用錢，也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊，甚至有些家長要求子女做消費記錄。
同學(xué)們零花錢的來源也形色不一，其中多數(shù)來自于父母，占了總數(shù)的94。4%，而來自祖父母的占了19。7%，其他親戚的也只占了7。0%，以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對于初中生通過獎學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟來源的學(xué)生來說，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親戚同住，也會收到他們給的零用錢。因此，絕大部分零用錢來自于父母。
中學(xué)生對于零用錢的用途也很有講究，其中用于購買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47。7%，進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%，體育花費有14。7%，用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學(xué)生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學(xué)生成長的養(yǎng)分。現(xiàn)在的文化市場比較繁榮，課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學(xué)小說類的，等等書籍在圖書市場都能買到，家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費成了學(xué)生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學(xué)生會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲蓄是有明確消費目的的，是一種積攢行為，這個結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚。
從調(diào)查結(jié)論中，我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢，因為這不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向，高爾基說過，書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些，也不知是誰講過這么一句話：好讀書不如讀好書?！伴_卷有益”不一定處處通用，讀書就要讀適合自己的書，花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母，因此我們不可以也不應(yīng)該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發(fā)，萬不可盲從，要冷靜對待一些降價商品，貨比三家總是沒錯的，只買對的，不買貴的，錢好花不好賺，老祖宗傳下來的美德，我們還是要傳承下去的。
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