計(jì)劃可以幫助我們更加理性地思考,不被感性因素左右,做出更加明智的決策。在制定計(jì)劃時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,但要根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。以下是一些制定計(jì)劃的基本步驟和原則,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇一
計(jì)劃是酒店工作過(guò)程的第一步驟。計(jì)劃是指對(duì)一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過(guò)程。是日常管理活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。簡(jiǎn)單地說(shuō),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先做出安排和打算。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。不論事大事小,都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計(jì)劃,這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無(wú)論如何,計(jì)劃是酒店工作過(guò)程中必不可少的一個(gè)步驟。酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,如何做和誰(shuí)去做。具體而言,酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問(wèn)題。
一、是我們要做什么,為誰(shuí)而做?
二、是我們要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?
三、是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),我們對(duì)組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對(duì)這些問(wèn)題的回答將確定酒店未來(lái)所有活動(dòng)的方針。
因此,制定好酒店的各種計(jì)劃,是酒店管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說(shuō),沒(méi)有計(jì)劃就不存在管理。酒店計(jì)劃有下列好處:
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇二
書和保證書,計(jì)劃不是空洞的,也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
計(jì)劃是由以下幾個(gè)要素構(gòu)成的`:
1、明確目標(biāo),數(shù)量、額度、程度。
2、明確由誰(shuí)來(lái)完成,落實(shí)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
3、明確完成的方法,包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、明確完成的時(shí)間。
5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn),員工不會(huì)做你希望他做的事情,只會(huì)做你檢查的事情。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)人員和方法進(jìn)行更合理的調(diào)整,確保工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。
7、明確講評(píng)、獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn),要具體去實(shí)施,不用模糊語(yǔ)言。
團(tuán)隊(duì)。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇三
工作計(jì)劃寫出來(lái),目的就是要執(zhí)行。我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。
首先,要根據(jù)本部門實(shí)際情況,列出本部門最主要最緊急的工作,安排最佳人員動(dòng)用一切力量保證完成并寫在月工作計(jì)劃每一類的最前面。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃制定以前應(yīng)該拿到部門例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)討論。目的是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性,讓本部門有關(guān)人員補(bǔ)充完善。如果本部門的工作計(jì)劃中有涉及到其他部門需配合的工作,也應(yīng)該提前和其它部門進(jìn)行溝通。
第三、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。工作計(jì)劃的調(diào)整要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。
第四、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,監(jiān)督部門要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決或及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)部門幫助解決。因?yàn)楣芾砣藛T同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行員、監(jiān)督員。
最后,制訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核并簽字,并報(bào)總辦和直接領(lǐng)導(dǎo)留存,以便于跟蹤、檢查。
其它兩樣實(shí)質(zhì)上和月工作計(jì)劃基本一樣,古人云:“工欲善其事,必先利其器?!薄澳サ恫徽`砍柴功”。希望大家通過(guò)寫工作計(jì)劃養(yǎng)成勤思索、善謀劃的好習(xí)慣。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇四
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn),以學(xué)生“說(shuō)好話、寫好字、讀好書”為切入點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展“三進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語(yǔ)言文字應(yīng)用能力;引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語(yǔ)言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力,加深對(duì)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛(ài),增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺(jué)性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實(shí)際的學(xué)校文化和特色建設(shè),著力營(yíng)造一校一品、一地一景的教育文化,為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)作出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)生達(dá)成目標(biāo):加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng),讓我校學(xué)生能說(shuō)一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話,能寫一手漂亮的規(guī)范字,能誦讀一定量的經(jīng)典美文,提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標(biāo):通過(guò)“三進(jìn)”工作的步步深入,培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師,使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學(xué)校發(fā)展目標(biāo):能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口,形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則,列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求,普通話成為學(xué)校教學(xué)語(yǔ)言、校園語(yǔ)言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級(jí)。具體內(nèi)涵是:一要全覆蓋。學(xué)校所有師生,無(wú)論職務(wù)高低,無(wú)論年齡大小,在課堂教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校各類會(huì)議、活動(dòng)中都要使用普通話,教師與學(xué)生之間交談、教師與家長(zhǎng)之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話,鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)、家庭生活中堅(jiān)持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實(shí)施〈國(guó)家通用語(yǔ)言文字法〉辦法》中規(guī)定:學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)水平,其中語(yǔ)文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級(jí)甲等以上水平。因?yàn)樾W(xué)低年級(jí)是語(yǔ)言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,小學(xué)低年級(jí)教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平,所以我們對(duì)低年級(jí)各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求,小學(xué)低年級(jí)教師普通話水平必須達(dá)到二級(jí)甲等水平。三要師為范?!捌渖碚?,不令而行,其身不正,雖令不從?!睂W(xué)生是否能夠說(shuō)普通話,關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動(dòng)中都有堅(jiān)持使用普通話。
書法進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)書法的興趣和愛(ài)好,書法教學(xué)工作正常,學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是:一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù),各科教學(xué)都應(yīng)明確對(duì)學(xué)生寫字的要求,尤其是小學(xué)低年級(jí)更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對(duì)師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無(wú)論上什么課,板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生提出不同的要求,無(wú)論是哪一門學(xué)科,無(wú)論是鉛筆字還是鋼筆字,無(wú)論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè),要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開(kāi)設(shè)書法指導(dǎo)課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)設(shè)計(jì)生動(dòng)、活潑的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣,發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動(dòng)性;對(duì)不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求,通過(guò)示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。
誦讀進(jìn)教材??傮w要求是:學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材,開(kāi)設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學(xué)生對(duì)誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定。具體內(nèi)涵是:一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透,特別是在語(yǔ)文、品德與生活(社會(huì))、音樂(lè)、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經(jīng)典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩(shī)歌朗誦會(huì)、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評(píng)選誦讀之星等活動(dòng),激發(fā)師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營(yíng)造氛圍。學(xué)??稍诠不顒?dòng)場(chǎng)所,如教室走廊、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句,每個(gè)班級(jí)也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境,如張貼經(jīng)典名言,創(chuàng)辦專題板報(bào)等,讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典,耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
(一)持之以恒原則?!叭M(jìn)”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須系統(tǒng)設(shè)計(jì),要長(zhǎng)計(jì)劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒,貴在堅(jiān)持,貴在積累。
(二)講究實(shí)效原則。一切以效果為目標(biāo),圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),開(kāi)展活動(dòng),講求實(shí)效,關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個(gè)字——融合、滲透。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)推進(jìn)經(jīng)費(fèi),保障“三進(jìn)”活動(dòng)的有效推進(jìn)。
(二)納入課程體系。從本學(xué)期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級(jí)每周安排一節(jié)語(yǔ)文課用于寫字指導(dǎo),中高年級(jí)間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo);(1—6)年級(jí)每三周安排一節(jié)語(yǔ)文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘,每天中午上課前時(shí)段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘,學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時(shí)間。
(三)抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,選定誦讀內(nèi)容,加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源;二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經(jīng)典美文,編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開(kāi)放日等活動(dòng)載體,與書法等級(jí)考試、規(guī)范漢字書寫競(jìng)賽、藝術(shù)特長(zhǎng)比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合,與學(xué)校語(yǔ)言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動(dòng)緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力的培養(yǎng),既重視發(fā)揮語(yǔ)文教學(xué)的主渠道作用,加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練,又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合,如在音樂(lè)和美術(shù)課上,要積極引導(dǎo),巧妙設(shè)計(jì),讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂(lè),為詩(shī)詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
“三進(jìn)”工作的三個(gè)方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時(shí)也是相輔相成、相互促進(jìn)的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過(guò)程中,普通話水平和書寫能力也會(huì)得到相應(yīng)的提高,在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
(五)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。“三進(jìn)”工作能否取得實(shí)效,關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng),落實(shí)“三進(jìn)”活動(dòng)的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊(duì)伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn),在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時(shí),著力提高語(yǔ)文教師和低年級(jí)教師的普通話水平,重點(diǎn)在語(yǔ)文、美術(shù)、音樂(lè)教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導(dǎo)課以語(yǔ)文老師為主要力量。
(六)組織活動(dòng)推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動(dòng),正常開(kāi)展基本功競(jìng)賽、規(guī)范漢字書寫競(jìng)賽、演講比賽、誦讀比賽等活動(dòng),每學(xué)年組織一次全?!叭M(jìn)”工作交流展示活動(dòng),促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
(七)強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo),充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用,營(yíng)造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開(kāi)辟“三進(jìn)”活動(dòng)專欄,宣傳報(bào)道學(xué)?!叭M(jìn)”活動(dòng)進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)做好“三進(jìn)”活動(dòng)信息向上報(bào)送工作。
(八)強(qiáng)化考核激勵(lì)。抓好“三進(jìn)”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),將班級(jí)“三進(jìn)”工作開(kāi)展情況納入對(duì)班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評(píng)估和績(jī)效考核,與評(píng)優(yōu)、評(píng)先、教師職稱評(píng)定工作結(jié)合起來(lái)。
二月份
1、制定三進(jìn)工作計(jì)劃;
2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子;
3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級(jí)興趣小組,正?;顒?dòng);
2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競(jìng)賽;
3、抽查學(xué)生作業(yè),評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè);
四月份
1、組織開(kāi)展推普周活動(dòng);(第2周)
2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競(jìng)賽;
3、舉行誦讀之星評(píng)比活動(dòng);
4、抽查學(xué)生作業(yè),評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評(píng)比寫字寫字特色班級(jí);、
五月份
1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競(jìng)賽;
2、開(kāi)展誦讀節(jié)活動(dòng);(五月第2周)
3、舉行青年教師“我愛(ài)三尺講臺(tái)”演講比賽;
4、抽查學(xué)生作業(yè),評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評(píng)比寫字寫字特色班級(jí);
六月份
1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競(jìng)賽;
2、舉行青年教師書法比賽;
3、舉行班級(jí)學(xué)生才藝大賽;
4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽,評(píng)比寫字特色班級(jí);
七月份
1、對(duì)三進(jìn)工作進(jìn)行量化評(píng)估;
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié);
3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié);
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇五
近年來(lái),土門村婦聯(lián)堅(jiān)持以馬克思列寧主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期基層?jì)D聯(lián)工作的重要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)了馬克思主義婦女觀和男女平等的基本國(guó)策,從發(fā)動(dòng)?jì)D女參與、服務(wù)婦女發(fā)展兩個(gè)方面入手,在“黨政所盼,婦女所需,婦聯(lián)所能”的三維交點(diǎn)上定位工作重點(diǎn),著力搭建“四個(gè)平臺(tái)”、切實(shí)搞好“四個(gè)服務(wù)”(搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù);搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),搞好精神文明創(chuàng)建服務(wù);搭建維權(quán)平臺(tái),搞好社會(huì)穩(wěn)定服務(wù);搭建愛(ài)心平臺(tái),搞好弱勢(shì)群體服務(wù))。并結(jié)合自己的實(shí)際情況履職盡能,推動(dòng)了婦女兒童發(fā)展綱要的實(shí)施,代表和維護(hù)了婦女兒童的利益,有效發(fā)揮了廣大婦女在“建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、巾幗再創(chuàng)新業(yè)”中的“半邊天”作用,進(jìn)一步推動(dòng)了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)婦女的自身進(jìn)步與發(fā)展,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
一、基本情況。
土門村由原高坎、土門村整合而成,位于洪安鎮(zhèn)的南大門,村內(nèi)有19個(gè)村民小組,7個(gè)村干部,150個(gè)黨員,總?cè)丝?229人,其中婦女有2539人占總?cè)藬?shù)的49%,總戶數(shù)1515戶。全村幅員面積5.81平方公里,現(xiàn)有耕地6235.4畝(65%種植果樹、10%種植蔬菜、15%為糧食生產(chǎn)、10%種植其它);20xx年實(shí)現(xiàn)人均純收入5497元,現(xiàn)在全村實(shí)現(xiàn)了“五通”(通水泥路、通天然氣、通電話、通光纖電視、通網(wǎng)絡(luò)),“一安置”(移民安置工作)。
二、基本做法。
(一)搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
作為基層?jì)D聯(lián),必須要改變拾遺補(bǔ)缺的工作思路,要用寬廣的胸襟、發(fā)展的眼光和戰(zhàn)略化的思維,打開(kāi)工作思路,整合社會(huì)資源,多做能在社會(huì)上打得響、喊得亮的事,以作為求地位。因此,土門村主要通過(guò)搭建城鄉(xiāng)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),服務(wù)于全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
首先搭建城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。一是搞好“巾幗文明示范崗”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),推動(dòng)更多女性自主創(chuàng)業(yè)、崗位成才、崗位建功。
其次是搭建農(nóng)村創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。一是堅(jiān)持實(shí)施科技致富工程。充分利用“農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育接收站”、開(kāi)展對(duì)廣大農(nóng)村婦女,初、高中畢業(yè)待、擇業(yè)女青年的就業(yè)、致富培訓(xùn)。使她們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速了解掌握有關(guān)農(nóng)業(yè)科技知識(shí),農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息,外出務(wù)工技巧和生殖健康保健等基本常識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī)、政策和信息,全面提高婦女的科技文化素質(zhì)和信息致富本領(lǐng)。二是繼續(xù)實(shí)施好“四個(gè)一工程”。即培訓(xùn)一門技術(shù),推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目,培養(yǎng)一批人才,致富一方群眾。三是繼續(xù)抓好“巾幗三學(xué)三賽”活動(dòng)。完善社會(huì)化服務(wù)體系,努力發(fā)揮婦女在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織、家庭經(jīng)濟(jì)中的作用,充分運(yùn)用政策導(dǎo)向,資金扶持、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)帶動(dòng)、典型示范等方式,培訓(xùn)一批科技致富、市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)女帶頭人。例如土門9組王青同志通過(guò)鎮(zhèn)村開(kāi)展各種技能培訓(xùn),1998年在本組帶頭建立枇杷苗基地,種植枇杷上億苗。分別銷售到重慶、湖北、成都周邊區(qū)市縣等各個(gè)不同的地方。
同時(shí)還把相關(guān)的技術(shù)知識(shí)傳授給本組村民(幫助她們講解怎樣施肥、修枝、蔬花蔬果及套袋等等)在她的帶動(dòng)下,僅一年多的時(shí)間里本組部分村們的生產(chǎn)、生活得到了極大改變。因此王青同志多次被區(qū)、鎮(zhèn)、村婦聯(lián)評(píng)選為女“雙學(xué)雙比”致富能手、孝媳、文明家庭、平安家庭等等榮譽(yù)稱號(hào)。近幾年里,我村通過(guò)各種培訓(xùn)已轉(zhuǎn)移女勞動(dòng)力:在外誤工92人,在本鎮(zhèn)村誤工368人,在家種植果樹、蔬菜126人,其中有7名已經(jīng)獨(dú)立創(chuàng)業(yè),走上了致富奔小康的道路。
(二)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),搞好精神文明創(chuàng)建服務(wù)。
婦女在精神文明建設(shè)中有著獨(dú)特的作用。近年來(lái),我村的“巾幗能手”、“雙學(xué)雙比”、“五好文明家庭”“平安家庭”建設(shè)不斷推陳出新,家庭文化建設(shè)蓬勃發(fā)展,為土門村創(chuàng)建和諧、文明村注入了新鮮的血液。在20xx年3月,鎮(zhèn)村婦聯(lián)共同組建了一支由老年婦女組成的50多人的文藝宣傳隊(duì),并于去年的9月開(kāi)展了向書本學(xué)、向社會(huì)學(xué)、向周邊群眾學(xué)的“三學(xué)”活動(dòng)。在村委開(kāi)辦電腦室、圖書室,通過(guò)各種宣傳活動(dòng)來(lái)豐富本村婦女文化知識(shí),整個(gè)活動(dòng)受到了農(nóng)村群眾的熱烈歡迎,在一定范圍內(nèi)提高了婦女文化水平。改變了婦女群眾的生存、生育觀念,從而在全村上下形成了“人人是學(xué)習(xí)之人,處處是學(xué)習(xí)之所”的良好氛圍,促進(jìn)了全村社會(huì)文明,推動(dòng)土門村先進(jìn)家庭文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展。
(三)情系留守、溫暖留守。
為切實(shí)加強(qiáng)本村未成年人思想道德教育和留守兒童工作,擬定集中教育培訓(xùn)計(jì)劃,以法制、醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)、生存生活技能、思想道德教育為重點(diǎn)內(nèi)容。每季度一次,每次3小時(shí),邀請(qǐng)學(xué)校老師和專業(yè)特長(zhǎng)的志愿者到場(chǎng)授課,進(jìn)行集中教育培訓(xùn),確保未成年人思想道德教育和留守兒童工作取得實(shí)效。
(四)搭建維權(quán)平臺(tái),搞好社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。
社會(huì)主義和諧社會(huì),應(yīng)當(dāng)是各方面利益關(guān)系不斷得到有效協(xié)調(diào)的社會(huì)?;鶎?jì)D聯(lián)組織應(yīng)該成為農(nóng)村婦女利益表達(dá)的主渠道,代表和維護(hù)廣大婦女群眾的根本利益,努力為婦女營(yíng)造平等的社會(huì)生存環(huán)境,因此,土門村村委牢固樹立“三種膽識(shí)”。即:敢說(shuō)的膽識(shí)、敢做的膽識(shí)、敢當(dāng)?shù)哪懽R(shí),當(dāng)好婦女群眾的代言人,熱心參與對(duì)婦女群眾有利有益的事務(wù),敢于為婦女群眾說(shuō)話。同時(shí),土門村村委加強(qiáng)與綜治、公安、司法等部門的協(xié)調(diào)與配合,開(kāi)展遏止家庭暴力的宣傳活動(dòng),認(rèn)真搞好法制宣傳。并加大對(duì)侵害婦女兒童權(quán)益重大案件的督辦力度,搞好協(xié)調(diào)配合工作,及時(shí)向有關(guān)部門反映群眾提出的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)解處理糾紛案件,保證處理來(lái)信來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量,使信訪結(jié)辦率不低于90%,促動(dòng)?jì)D女樹立自主維權(quán)意識(shí)。大力開(kāi)展掃黃、打非力度。
(五)搭建愛(ài)心平臺(tái),搞好弱勢(shì)群體服務(wù)。
今年,各級(jí)婦聯(lián)組織都把服務(wù)婦女兒童、關(guān)注困難群體作為工作的落腳點(diǎn),充分體現(xiàn)暖童心,穩(wěn)民心,聚人心。通過(guò)實(shí)施計(jì)生“三結(jié)合”、貧困母親、貧困女童對(duì)接幫扶,簽定幫扶協(xié)議,予以解決生活中實(shí)際困難問(wèn)題。進(jìn)一步亮化送溫暖、送愛(ài)心的工作品牌,多做讓婦女群眾受益、歡迎的工作,使婦女群眾實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到黨和政府的關(guān)懷,感受到婦聯(lián)組織的力量和作用,心有所歸,情有所依。
總之,土門村婦聯(lián)工作在各單位婦聯(lián)組織和全村婦女的共同努力下,突出“四個(gè)到位”(認(rèn)識(shí)到位、組織到位、協(xié)調(diào)到位、落實(shí)到位),本著“四借”(借題、借力、借臺(tái)、借智)原則,發(fā)揚(yáng)“五千”(千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦、千山萬(wàn)水)精神,真正把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,為推動(dòng)全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇六
x月重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。x月計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
x月?tīng)I(yíng)銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善__年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和-諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
x月,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇七
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作指示精神,堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進(jìn)一步提高教師和幼兒素質(zhì),不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
二、工作目標(biāo)和具體措施。
(一)重視安全保健工作,營(yíng)造平安溫馨校園。
1.有計(jì)劃開(kāi)展教師安全知識(shí)問(wèn)答、幼兒安全教育和師幼安全實(shí)戰(zhàn)演習(xí),提高師幼的安全意識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
2.細(xì)化一日活動(dòng)安全管理細(xì)則,規(guī)范日常工作要求,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
(二)加強(qiáng)教師多方位培養(yǎng),提高教師綜合素質(zhì)。
1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細(xì)則,每月交流學(xué)習(xí)筆記,進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)踐的考核,提高教師理論素養(yǎng)和對(duì)《規(guī)程》《綱要》實(shí)際應(yīng)用能力。
2.分別組織語(yǔ)言組和音樂(lè)組的教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業(yè)技能。
3.開(kāi)辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵(lì)優(yōu)秀教師脫穎而出,倡導(dǎo)家長(zhǎng)和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。
1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級(jí)工作計(jì)劃,注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性。
2.通過(guò)每學(xué)期一次的教學(xué)評(píng)優(yōu)和日常的有效教研,加強(qiáng)教學(xué)研究力度,增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽(tīng)課次數(shù),逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
3.深入開(kāi)展早期閱讀和誦讀古詩(shī)活動(dòng),鼓勵(lì)師幼讀經(jīng)典讀好書,提高師幼文化素養(yǎng),促進(jìn)幼兒語(yǔ)言能力的提高。
4.組織幼兒開(kāi)展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的傳統(tǒng)體育游戲,鼓勵(lì)每位幼兒參加運(yùn),為其提供展示自我和健康成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
(四)密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)成員,積極聽(tīng)取家長(zhǎng)委員會(huì)成員對(duì)幼兒園各方面工作的意見(jiàn)和建議,不斷改善辦園條件。
2.組織家長(zhǎng)和幼兒開(kāi)展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動(dòng),豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí),提高家長(zhǎng)和幼兒的安全意識(shí)。
3.通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)的專題內(nèi)容,與家長(zhǎng)探討教育話題,形成教育合力,達(dá)成教育共識(shí)。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與交流。
5.增設(shè)園長(zhǎng)信箱,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)督作用,加大家園交流力度,不斷規(guī)范教育行為。
1.以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo),更新園所環(huán)境,開(kāi)展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比活動(dòng)。
2.全面整理園所物品和衛(wèi)生,為幼兒營(yíng)造整潔舒適的環(huán)境。
3.新小班試入園活動(dòng),配備優(yōu)質(zhì)師資,穩(wěn)定幼兒情緒,進(jìn)行活動(dòng)常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
1.根據(jù)上級(jí)工作指示,結(jié)合本園實(shí)際,傳達(dá)幼兒園工作計(jì)劃,各班制定學(xué)期教育計(jì)劃。
1.組織教師開(kāi)展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
2.各班學(xué)習(xí)徒手操,規(guī)范動(dòng)作與要求,進(jìn)行徒手操評(píng)比活動(dòng)四月份:
1.組織教師進(jìn)行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核。
2.組織教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長(zhǎng)參與的安全童謠創(chuàng)編評(píng)比活動(dòng)。
2.開(kāi)展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的幼兒春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
1.迎“六一”兒童節(jié)慶祝活動(dòng)。
2.進(jìn)行備課評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動(dòng)。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇八
古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計(jì)為首,”其實(shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排,來(lái)看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容:
寫工作計(jì)劃的方法
1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
xx年工作目標(biāo)如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。
要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。
擁有健康樂(lè)觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇九
婦女是實(shí)施規(guī)劃的重要力量。我們?cè)谕七M(jìn)“巾幗建功”活動(dòng)的過(guò)程中,注重發(fā)揮婦女群眾的“四有”、“四自”精神,在婦聯(lián)的職責(zé)范圍內(nèi)為婦女搭建一個(gè)解放思想、勇于創(chuàng)新、施展才華、展示風(fēng)采的舞臺(tái),增強(qiáng)她們樂(lè)于奉獻(xiàn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的敬業(yè)精神。
(一)開(kāi)展解放思想學(xué)習(xí)大討論。區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)決貫徹區(qū)委的決策部署,以科學(xué)發(fā)展為主題,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),深入開(kāi)展解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。為確保學(xué)習(xí)討論活動(dòng)有條不紊地扎實(shí)開(kāi)展,區(qū)婦聯(lián)在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓學(xué)習(xí)深度上下功夫,成立了解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)率先作好榜樣示范,帶頭學(xué)習(xí),帶頭撰寫體會(huì)文章,提出以思想大解放科學(xué)謀劃婦女事業(yè)發(fā)展的新思路和新目標(biāo)。在深化繼續(xù)解放思想的過(guò)程中,我們積極開(kāi)展了“機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)”。以“四常四做”,即“常想組織之托,做大局的明白人”、“常想合作之重,做集體的*人”、“常謀事業(yè)之局,做工作的勤奮人”、“常記公仆之責(zé),做婦女群眾的貼心人”為口號(hào),認(rèn)真對(duì)照查找本會(huì)在效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題,逐條、逐項(xiàng)落實(shí)整改措施,通過(guò)設(shè)置來(lái)訪意見(jiàn)本、流動(dòng)紅旗崗等評(píng)比方式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新,服務(wù)形式拓展,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化,使機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn),提升婦聯(lián)的整體形象。
(二)舉辦慶“三八”婦女節(jié)表彰大會(huì)。在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織緊緊圍繞全區(qū)的中心工作,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女積極參與社會(huì)主義社會(huì)和蘿崗新城區(qū)的建設(shè),踴躍參加區(qū)婦聯(lián)組織開(kāi)展的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng),為全面建設(shè)“首善之區(qū)”作出了貢獻(xiàn)。在今年慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)表彰大會(huì)上,全區(qū)通報(bào)表彰了一批區(qū)婦女兒童工作先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。同時(shí),我區(qū)也有一批先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體分別受到了盛市婦聯(lián)的通報(bào)表彰。通過(guò)表彰先進(jìn),樹立榜樣,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,鼓勵(lì)全區(qū)廣大婦女為促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。
(三)開(kāi)展“揚(yáng)奧亞精神樹文明新風(fēng)”婦女健身文體活動(dòng)。為迎接舉世矚目的20xx年北京奧運(yùn)會(huì),區(qū)婦聯(lián)在母親節(jié)組織全區(qū)各界婦女開(kāi)展了以“迎奧運(yùn)圣火,為中國(guó)加油”為主題的登山健身活動(dòng),區(qū)教育局婦委會(huì)和區(qū)衛(wèi)生局克服各種困難,分別組織近40名女干部職工代表全區(qū)婦女參加廣州婦女健身團(tuán)體操大賽,并取得良好成績(jī);區(qū)總工會(huì)女職委組織女職工參加廣州市女職工迎奧運(yùn)羽毛球比賽。5月7日,由區(qū)婦聯(lián)推選并榮獲“第二屆羊城十大杰出女性”稱號(hào)的楊琴作為第69棒火炬手參與了北京奧運(yùn)圣火廣州站的傳遞。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的健身文體活動(dòng),促進(jìn)了我區(qū)各界婦女之間的溝通與交流,同時(shí)也讓廣大婦女群眾對(duì)奧運(yùn)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解,增強(qiáng)了中華民族凝聚力,弘揚(yáng)了奧運(yùn)精神。
二、一方有難,八方支援,情系災(zāi)區(qū)共獻(xiàn)愛(ài)心。
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生8.0級(jí)強(qiáng)烈地震,獲悉震情后,區(qū)各級(jí)婦女組織積極響應(yīng)市委、市婦聯(lián)、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展抗震救災(zāi)社會(huì)捐助活動(dòng)的號(hào)召,開(kāi)展各項(xiàng)抗震救災(zāi)救援活動(dòng),積極引導(dǎo)全區(qū)廣大婦女和家庭弘揚(yáng)中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,塑造廣州人“不辱首善,奉獻(xiàn)大愛(ài)”的時(shí)代新形象,充分展示了“廣州媽媽”大愛(ài)無(wú)疆的精神。
(一)開(kāi)展奉獻(xiàn)愛(ài)心捐款活動(dòng)。獲悉震情后,區(qū)婦聯(lián)迅速向各基層?jì)D聯(lián)組織下發(fā)了《援助四川災(zāi)區(qū)的倡議書》,廣泛發(fā)動(dòng)全區(qū)各界婦女踴躍參與抗震救災(zāi)工作,積極向受災(zāi)群眾特別是婦女兒童和家庭伸出援助之手,幫助災(zāi)區(qū)人民度過(guò)難關(guān)、重建家園。在全區(qū)兩次集中募捐及繳納特殊黨費(fèi)的活動(dòng)中,區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶頭捐款。各基層?jì)D聯(lián)組織大力開(kāi)展了“捐獻(xiàn)十元錢,奉獻(xiàn)一份愛(ài)”捐款活動(dòng),為災(zāi)區(qū)籌建春蕾幼兒園捐贈(zèng),發(fā)動(dòng)廣大婦女、家庭開(kāi)展“十個(gè)一”愛(ài)心活動(dòng)。全區(qū)的婦女群眾紛紛行動(dòng)起來(lái),拿出真情,獻(xiàn)出愛(ài)心,紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款捐物,以各種形式表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)人民的慰問(wèn)、幫助和支援。東區(qū)街婦聯(lián)廣泛發(fā)動(dòng)?jì)D女群眾積極捐款,以最快的速度,第一時(shí)間將捐款交到區(qū)婦聯(lián),也是捐款最多的基層單位截止6月10日,全區(qū)各街鎮(zhèn)、各行業(yè)婦女已為災(zāi)區(qū)捐款123,282.3元,以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了我區(qū)廣大婦女群眾對(duì)災(zāi)區(qū)人民群眾特別是婦女兒童的一片愛(ài)心。
(二)開(kāi)展“廣州媽媽”愛(ài)心行動(dòng)。根據(jù)盛市婦聯(lián)的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)在全區(qū)開(kāi)展大規(guī)模的“廣州媽媽大愛(ài)無(wú)疆”愛(ài)心行動(dòng)志愿者招募活動(dòng),同時(shí)還建立了“廣州媽媽”數(shù)據(jù)庫(kù),定期對(duì)志愿者進(jìn)行心理輔導(dǎo)技巧等方面的培訓(xùn)?!皬V州媽媽”愛(ài)心行動(dòng)得到我區(qū)廣大婦女、家庭的熱烈響應(yīng),短短一周內(nèi)就接到報(bào)名電話近百個(gè)。7月初,區(qū)婦聯(lián)組織全區(qū)各界婦女代表在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,前往市屬醫(yī)院親切慰問(wèn)了在粵接受治療的災(zāi)區(qū)傷員和家屬,把裝滿衣物、書籍、日用品、營(yíng)養(yǎng)品的“愛(ài)心行囊”和鮮花送到每一位傷員手中,祝愿他們?cè)缛湛祻?fù)出院。
三、創(chuàng)建文明平安家庭,推進(jìn)文化建設(shè),為創(chuàng)建文明城市營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
在構(gòu)建蘿崗的工作實(shí)踐中,全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織以爭(zhēng)創(chuàng)文明城市為目標(biāo),立足家庭,面向社區(qū),充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),通過(guò)深入開(kāi)展廣大婦女兒童和家庭喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng),以家庭推動(dòng)社會(huì),以家庭文明建設(shè)推動(dòng)城市文明建設(shè)。
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),積極創(chuàng)建文明平安家庭。區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織積極貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神,以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線,以家庭、社區(qū)為陣地,協(xié)同區(qū)文明辦在五街一鎮(zhèn)開(kāi)展以“創(chuàng)建全國(guó)文明城市,構(gòu)建美好蘿崗”為主題的文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。上半年,在各街鎮(zhèn)共同努力下,全區(qū)共創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明家庭14101戶,占全區(qū)總戶數(shù)的30.5%,創(chuàng)建市級(jí)文明家庭203戶,超額完成創(chuàng)建文明城市的測(cè)評(píng)指標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建文明活動(dòng),逐步樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式,提高全區(qū)家庭的整體文明程度,為推動(dòng)社會(huì)首善之區(qū)建設(shè),營(yíng)造社會(huì)環(huán)境發(fā)揮積極作用。
根據(jù)省市“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的具體部署和有關(guān)要求,在全區(qū)開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。年初,由區(qū)婦聯(lián)推薦的夏港街青年社區(qū)石錦明家庭榮獲全國(guó)“平安家庭”示范戶榮譽(yù)稱號(hào)(全國(guó)共有1000戶家庭獲此稱號(hào))。這是我區(qū)居民首戶獲此殊榮,也為全區(qū)構(gòu)建蘿崗樹立榜樣。
(二)結(jié)合自身特點(diǎn),積極開(kāi)展創(chuàng)建文明工作。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合自身工作,建立由一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),相關(guān)部室以及各基層?jì)D女組織共同承辦的工作運(yùn)行機(jī)制,積極開(kāi)展創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)工作。區(qū)婦聯(lián)作為牽頭單位,組織召開(kāi)創(chuàng)文工作責(zé)任單位聯(lián)席會(huì)議,進(jìn)一步明確工作目標(biāo),制定實(shí)施方案,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。如印制發(fā)放有關(guān)女性就業(yè)、男女同工同酬的宣傳資料,家庭美德知識(shí)宣傳畫冊(cè)和環(huán)保袋;舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),向廣大婦女宣傳普法知識(shí);利用婦聯(lián)網(wǎng)站、宣傳欄等媒介大力宣傳身邊的文明家庭、文明活動(dòng),擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的影響力。針對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市“省檢”中關(guān)于家庭美德問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果不穩(wěn)定的情況,婦聯(lián)召開(kāi)系統(tǒng)創(chuàng)文整改工作會(huì)議,及時(shí)制定整改方案,加大宣傳力度,在原來(lái)宣傳工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展宣傳資料、問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)商戶、進(jìn)出租屋、進(jìn)住戶、進(jìn)機(jī)關(guān)的活動(dòng),全面提高家庭美德知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)覆蓋率。通過(guò)系列宣傳活動(dòng),激發(fā)廣大群眾以百分百的熱情投身到文明城市的創(chuàng)建中,為全區(qū)創(chuàng)文明工作較好地發(fā)揮了婦聯(lián)的優(yōu)勢(shì)作用。
四、情系婦女兒童,在積極參與社會(huì)管理和公共服務(wù)中履行維權(quán)職能。
(一)扎實(shí)做好幫扶貧困婦女兒童工作。年初,區(qū)婦聯(lián)開(kāi)展了蘿崗區(qū)百名特困白內(nèi)障婦女復(fù)明工程康復(fù)者慰問(wèn)活動(dòng)?!皬?fù)明工程”歷時(shí)一年,安排了十六批共101名白內(nèi)障婦女接受免費(fèi)手術(shù)治療。在慰問(wèn)活動(dòng)中,康復(fù)者代表、病人家屬代表及村婦女主任代表紛紛發(fā)言,并向區(qū)婦聯(lián)贈(zèng)送錦旗。區(qū)長(zhǎng)劉悅倫、區(qū)委副書記石奇珠出席了慰問(wèn)活動(dòng),劉區(qū)長(zhǎng)在慰問(wèn)座談會(huì)講話中充分肯定了“復(fù)明工程”的重要意義。
春節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)在各街鎮(zhèn)婦聯(lián)的積極配合下,開(kāi)展了以“真情相助送溫暖”為主題的慰問(wèn)活動(dòng),各婦委會(huì)、女職委也分別組織對(duì)本區(qū)域貧困干部職工的扶貧慰問(wèn),為貧困家庭、貧困母親、孤兒送去慰問(wèn)金和慰問(wèn)品,并組織了特困母親家庭代表參加了廣州市特困母親家庭羊城一日游春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。
組織全區(qū)各界婦女參加“我的廣州我的家”——羊城家庭文化節(jié)活動(dòng),樹立蘿崗婦女現(xiàn)代文明新形象。區(qū)婦聯(lián)與夏港街聯(lián)合舉辦了“關(guān)注性福健康,不忘優(yōu)生優(yōu)育”等主題新穎的文化沙龍。
“六一”兒童節(jié)期間,區(qū)婦聯(lián)與區(qū)教育局、區(qū)文明辦共同舉辦了首屆“希望之星”少兒英語(yǔ)風(fēng)采大賽,并協(xié)同教育局等有關(guān)部門到我區(qū)部分小學(xué)、幼兒園開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng),給學(xué)校贈(zèng)送了一批體育器材,向孤兒及特困家庭兒童贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品和慰問(wèn)金。
(二)扎實(shí)做好奧運(yùn)期間信訪維穩(wěn)工作。上半年,區(qū)婦聯(lián)高度重視信訪維穩(wěn)工作,專門召開(kāi)婦聯(lián)系統(tǒng)維穩(wěn)工作會(huì)議,下發(fā)了要求各基層?jì)D聯(lián)組織認(rèn)真做好處置矛盾糾紛及各種突發(fā)事件的通知,重點(diǎn)處置好有關(guān)股份分紅中存在的矛盾糾紛。濾布把群眾對(duì)奧運(yùn)的熱情統(tǒng)一到“保衛(wèi)奧運(yùn)人人有責(zé)”的思想認(rèn)識(shí)上,引導(dǎo)群眾自覺(jué)維護(hù)正常秩序,確保奧運(yùn)期間社會(huì)穩(wěn)定。各基層?jì)D女組織在維穩(wěn)工作中能結(jié)合實(shí)際,因地制宜,做了大量的協(xié)調(diào)工作。
利用“三八”維權(quán)周等時(shí)機(jī),開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的普法、學(xué)法宣傳活動(dòng)。舉辦了慶“三八”婦女節(jié)全區(qū)普法知識(shí)競(jìng)賽,各街鎮(zhèn)、婦委會(huì)、女職委認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參與,競(jìng)賽不但賽出了成績(jī),也達(dá)到宣傳婦女兒童工作相關(guān)法律法規(guī)的宣傳效果。
(四)優(yōu)化婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境。在區(qū)婦兒工委成員單位和各街、鎮(zhèn)以及部分職能部門的共同努力下,上半年分別完成了全市x年婦女兒童監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)和全區(qū)x年婦女兒童發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作。通過(guò)監(jiān)測(cè)評(píng)估體現(xiàn),至20xx年底,51項(xiàng)確定x年目標(biāo)值的可量化指標(biāo)中提前達(dá)終期目標(biāo)的指標(biāo)29項(xiàng),提前達(dá)標(biāo)率為56.9%,同時(shí)針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)指標(biāo)和弱項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了分析,提出了建議。在監(jiān)測(cè)評(píng)估的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步完善了全區(qū)婦女兒童基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)工作。為了拓寬廣大婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,增強(qiáng)婦女的自主自強(qiáng)能力,各基層開(kāi)展各類婦女文明禮儀、健康保艦就業(yè)技能等培訓(xùn),積極引導(dǎo)婦女關(guān)愛(ài)自我及自主創(chuàng)業(yè),如蘿崗街、東區(qū)街婦聯(lián)上半年培訓(xùn)婦女人數(shù)分別是687人和450人,不斷優(yōu)化了我區(qū)婦女生存、就業(yè)、發(fā)展的環(huán)境。
五、強(qiáng)化機(jī)制、增強(qiáng)活力,婦聯(lián)組織自身建設(shè)邁出新步伐。
加強(qiáng)婦聯(lián)自身隊(duì)伍和組織建設(shè)是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的保證。區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織在“黨建帶動(dòng)?jì)D建、婦建服務(wù)黨建”的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“抓基層固根本、抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)、抓作風(fēng)樹形象”,壓濾機(jī)濾布努力打造了一支思想堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)全面的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。
(一)立足本職,加大培訓(xùn),加強(qiáng)婦女干部隊(duì)伍建設(shè)。為了在全區(qū)婦女干部中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把婦女干部培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型婦女干部,我們年初制定了區(qū)婦聯(lián)培訓(xùn)計(jì)劃,并積極組織機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位婦女干部參加廣州市婦女干部綜合素質(zhì)提高班。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)婦女干部的隊(duì)伍建設(shè),提升婦女干部的理論水平、政治素養(yǎng)和綜合管理能力。
區(qū)婦聯(lián)以深入開(kāi)展“黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,認(rèn)真查找和深刻剖析當(dāng)前干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)存在的突出問(wèn)題,并結(jié)合婦聯(lián)組織的工作實(shí)際,立足崗位職責(zé),完善制度、規(guī)范行為,切實(shí)提高婦聯(lián)干部服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女的能力和水平。
(二)成立蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊(duì)伍。根據(jù)盛市婦聯(lián)的工作要求,今年3月,成立了“蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊(duì)伍”。截止7月15日,全區(qū)已有千余人主動(dòng)報(bào)名加入,并根據(jù)工作實(shí)際組建了教育培訓(xùn)、法律維權(quán)、心理咨詢、醫(yī)療就業(yè)等四支隊(duì)伍。巾幗志愿者隊(duì)伍的正式成立,對(duì)于構(gòu)筑群眾化、社會(huì)化、開(kāi)放式婦女工作格局具有重要意義。
(三)成立廣州開(kāi)發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)。今年5月,區(qū)婦聯(lián)精心籌備組織成立了廣州開(kāi)發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)。女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)的成立,有利于進(jìn)一步團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大女企業(yè)家為促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),也有利于充分發(fā)揮她們對(duì)廣大婦女的帶動(dòng)、影響、引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)廣大婦女創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),積極投身于開(kāi)發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
x年下半年婦聯(lián)工作要點(diǎn):
二、加大信訪維權(quán)工作力度,確保奧運(yùn)期間的社會(huì)穩(wěn)定。充分發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與各方面的溝通協(xié)調(diào),各基層?jì)D聯(lián)組織要隨時(shí)排查,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),做好防控工作,做到情報(bào)信息暢通,不斷強(qiáng)化婦聯(lián)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的組織保障,把堅(jiān)決完成維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保奧運(yùn)會(huì)作為當(dāng)前壓倒一切的首要工作來(lái)抓,為確保平安奧運(yùn)打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
三、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)文明城市工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要因地制宜,加大宣傳力度,開(kāi)展形式多樣的宣傳工作,重點(diǎn)宣傳家庭美德內(nèi)容。
四、深入基層?jì)D聯(lián)組織開(kāi)展調(diào)查研究,把工作重心下移。通過(guò)調(diào)研摸查,了解基層情況,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
五、積極配合做好計(jì)生工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要發(fā)揮好村(居)婦女主任的工作積極性,增強(qiáng)工作責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)抓好全區(qū)計(jì)生工作的重要性,確保我區(qū)計(jì)生工作上省一類的達(dá)標(biāo)工作。
六、加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè)和干部隊(duì)伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取學(xué)用相結(jié)合的形式,由各基層根據(jù)自身情況,選擇培訓(xùn)課題,區(qū)婦聯(lián)將安排多形式、多類型、多層次的婦女工作教育培訓(xùn)。
七、搭建宣傳平臺(tái),大力推進(jìn)婦聯(lián)信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站,使其成為全區(qū)婦女兒童工作的宣傳平臺(tái),作為溝通婦女工作、展示婦聯(lián)形象、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、倡導(dǎo)文明、健康生活的窗口。各基層?jì)D聯(lián)組織要積極投稿傳遞信息,爭(zhēng)取每月報(bào)一條工作信息,擴(kuò)大婦聯(lián)組織的影響力。
八、認(rèn)真完成x年的工作總結(jié)及x年工作計(jì)劃,確保工作的持續(xù)性和前瞻性。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次。
規(guī)章制度。
的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
在2*年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止和其他利器損傷。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十一
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫(kù)存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十二
主人翁意識(shí)在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽(yù)感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過(guò)分追求個(gè)人的利益,積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識(shí)。要有全局觀,要站在公司的角度看問(wèn)題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個(gè)人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛(ài)護(hù)公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識(shí):
身為公司的基層管理者,應(yīng)該具備責(zé)任意識(shí),圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營(yíng)發(fā)展公司作為每天需要思考的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)員工,敢于負(fù)責(zé),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?,在出色地完成工作的同時(shí),不斷尋找和解決工作中問(wèn)題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
1、管理者。
對(duì)基層作業(yè)員工來(lái)說(shuō),基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評(píng)價(jià)者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級(jí)的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級(jí)安排的工作,另一方面,為上級(jí)出謀獻(xiàn)策。再次,工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對(duì)本管理部門員工來(lái)說(shuō),基層管理者是同事、是朋友,是一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步,工作和學(xué)習(xí)一樣重要,“逆水行舟,不進(jìn)則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身?!睍?huì)反省,才會(huì)有進(jìn)步。通過(guò)反省自己,才能看清自己的長(zhǎng)處和短處,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改正問(wèn)題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等?;鶎庸芾碚邞?yīng)至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會(huì)管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務(wù)。
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí),行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題的癥結(jié),及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問(wèn)題。
2、會(huì)管理。
(1)、制定和執(zhí)行制度能力。
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
(2)、計(jì)劃工作和目標(biāo)管理的能力。
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計(jì)劃草案,參與公司工作計(jì)劃制定工作,并能將上級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃,制定具體工作計(jì)劃,運(yùn)用目標(biāo)管理等,提高員工的參與意識(shí),將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo),并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力。
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力,為了工作,應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
(4)、組織、授權(quán)能力。
基層管理者能根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配,知人善任、用人所長(zhǎng)?;鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H,應(yīng)根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長(zhǎng)和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性,使部門運(yùn)作達(dá)到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會(huì)影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強(qiáng)的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對(duì)待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動(dòng)的狀況,約束自己不當(dāng)或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力。
基層管理者要上情下達(dá)和下情上達(dá)。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于提升管理水平,能準(zhǔn)確地把工作等匯報(bào)給上級(jí),能用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、簡(jiǎn)明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來(lái),讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
基層管理者應(yīng)正確運(yùn)用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開(kāi)闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,帶好隊(duì)伍,建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個(gè)懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才。
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時(shí)樹立尊重別人和謙虛的形象。對(duì)任何下屬的建議都該認(rèn)真傾聽(tīng),對(duì)正確的應(yīng)及時(shí)肯定,對(duì)不正確的,應(yīng)肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬,對(duì)有過(guò)錯(cuò)的員工,應(yīng)依情采取不同的批評(píng)和處罰措施,一般不當(dāng)著一個(gè)下屬的面批另一個(gè)下屬,切忌背后說(shuō)一個(gè)下屬的不好。要時(shí)常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時(shí),要及時(shí)表示祝賀或支持。
(2)、樂(lè)觀地面對(duì)困難。
工作上有困難時(shí),基層管理者要樂(lè)觀地對(duì)待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會(huì),團(tuán)結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務(wù)。對(duì)于失敗,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對(duì)困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對(duì)下屬發(fā)泄。
(3)、培養(yǎng)下屬。
基層管理者應(yīng)對(duì)員工展開(kāi)業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授必要的知識(shí)及方法,指出其不足之處,以此來(lái)提高他們的能力。依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任放在自己肩上,讓下屬放開(kāi)手腳,大膽工作。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做得不理想時(shí),不要責(zé)怪下屬,還是要及時(shí)地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個(gè)人形象。
(1)、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致,不要輕易對(duì)下屬許諾,要說(shuō)到做到,這對(duì)下屬有莫大的激勵(lì)。
(2)、勇于承擔(dān)責(zé)任。
自己的錯(cuò)誤不要推卸責(zé)任,下屬的錯(cuò)誤是本人的部分,應(yīng)勇于承擔(dān)。
(3)、不爭(zhēng)榮譽(yù)。
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過(guò)分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長(zhǎng)較短,把榮譽(yù)讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長(zhǎng),一旦下屬工作有了成績(jī),基層管理者有義務(wù)為下屬請(qǐng)功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
(1)、做好下情上達(dá)。
經(jīng)常向上司報(bào)告你的工作進(jìn)展情況。對(duì)上司有問(wèn)必答,而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
(2)、當(dāng)好助手和下級(jí)。
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護(hù)上司的尊嚴(yán),不可喧賓奪主。要多傾聽(tīng)上司的看法和意見(jiàn),了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時(shí)要伸出援助之手。對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃。遇到上司布置任務(wù),不要討價(jià)還價(jià),要圓滿完成任務(wù),在工作上力爭(zhēng)干得比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠(chéng)懇接受上司批評(píng),有則改之,無(wú)則加勉。
(3)對(duì)錯(cuò)誤不盲從。
對(duì)于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯(cuò)誤決斷,應(yīng)及時(shí)向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開(kāi),可以回避眾人私下找時(shí)機(jī)提出,在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時(shí),盡量讓上司修正決策,進(jìn)行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進(jìn)行抵抗,應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十三
在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):
1、尋找客戶來(lái)源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及加一些qq群等。
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái))
工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十四
工作分為兩種形式:
第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作,等待下屬指示工作,出現(xiàn)意外時(shí)去補(bǔ)救,也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導(dǎo)安排,按照自己或部門的目標(biāo),提前計(jì)劃將要進(jìn)行的工作,也叫“防火式”的工作。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、工作計(jì)劃可以周密思考將要做的工作,少走彎路。
將要進(jìn)行的工作可能分為很多種步驟,做工作計(jì)劃時(shí)必然會(huì)考慮到完成計(jì)劃的方法,對(duì)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測(cè)、時(shí)間預(yù)測(cè)、分工預(yù)測(cè)、資料預(yù)測(cè),還可能根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果制訂應(yīng)急預(yù)案,以確保計(jì)劃的完成。
工作計(jì)劃是一個(gè)階段性工作的全面盤點(diǎn),可以提前考慮哪些工作該做了,避免遺漏重大事項(xiàng)。
4、工作計(jì)劃可以把將要做的工作分清輕重緩急。
工作計(jì)劃不僅將工作事件羅列,同時(shí)也是一次時(shí)間和人力資源的整體分配,做工作計(jì)劃時(shí)就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時(shí)間資源和人力資源,這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計(jì)劃可以化繁為簡(jiǎn),化難為易。
計(jì)劃分解的過(guò)程是將工作事件剖析的過(guò)程,如果把一個(gè)復(fù)雜的事件分成三個(gè)步驟和三個(gè)人共同完成,就可以順利實(shí)現(xiàn)。
6、工作計(jì)劃是上級(jí)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保障。
工作計(jì)劃是上級(jí)組織工作計(jì)劃的分解,完成工作計(jì)劃是上級(jí)組織完成工作計(jì)劃的有力保障。如果有一個(gè)人的計(jì)劃完不成,就有可能影響到整個(gè)部門的目標(biāo)完成。
7、工作計(jì)劃是上級(jí)協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把每個(gè)人的工作計(jì)劃收集整理之后,為了推動(dòng)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上級(jí)會(huì)將企業(yè)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和分配,以有助于計(jì)劃的完成。
8、計(jì)劃能力是個(gè)人水平的體現(xiàn)。
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的部門來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得尤為迫切。部門小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)椴块T的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是部門大了,人員多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
我們的工作是無(wú)形的,如果我們都不做計(jì)劃,誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也不知道。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無(wú)形為有形,如何做到,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!
9、做工作計(jì)劃是個(gè)人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一,也是必備的素質(zhì)之一。想下來(lái)的.事情記錄下來(lái),記錄下來(lái)的事情行動(dòng)起來(lái),做完的事情總結(jié)出來(lái)。
越是工作忙,越是需要做計(jì)劃,需要理順各項(xiàng)工作的時(shí)間關(guān)系。
2、每天等事做,不需要做計(jì)劃。
消極式的工作,等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或下級(jí)請(qǐng)示。
3、代勞即可,沒(méi)必要親自動(dòng)手做計(jì)劃。
隨便拿一個(gè)同事的抄一下,或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計(jì)劃在心里裝著,沒(méi)必要寫出來(lái)。
有計(jì)劃,但是覺(jué)得沒(méi)必要寫出來(lái),只要心里想著就行了。
5、不會(huì)做計(jì)劃。
6、不會(huì)用電腦。
三、工作計(jì)劃中可能存在的問(wèn)題分析。
1、計(jì)劃內(nèi)容沒(méi)有突出重點(diǎn)。
2、總結(jié)與計(jì)劃不對(duì)應(yīng)。
3、周計(jì)劃不是月計(jì)劃的分解,月計(jì)劃有不是年計(jì)劃的分解。
以周計(jì)劃為例:
1、對(duì)照當(dāng)月重點(diǎn)工作,找出工作重點(diǎn)。
做周計(jì)劃時(shí)要對(duì)照當(dāng)月計(jì)劃,不要把階段性的重點(diǎn)工作內(nèi)容遺漏了。周計(jì)劃一定要與月計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。
2、對(duì)照上周工作計(jì)劃,看哪些計(jì)劃沒(méi)有完成。
上周沒(méi)有完成的工作計(jì)劃,寫在本周工作計(jì)劃內(nèi)。不能把沒(méi)有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點(diǎn)工作,提煉出重點(diǎn)工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。
4、收集本周需要關(guān)注和重點(diǎn)事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點(diǎn)事件。
部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事件就是工作計(jì)劃。作為集團(tuán)的一個(gè)部門、一個(gè)公司,一周內(nèi),部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個(gè),如果工作計(jì)劃只有兩三條,證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒(méi)有重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。
5、計(jì)劃四個(gè)要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么)。
(2)工作方法(怎么做)。
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做)。
(4)工作進(jìn)度(什么時(shí)候做完)。
工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
以上四個(gè)內(nèi)容缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。
6、注意工作總結(jié)的寫法。
工作總結(jié)是工作計(jì)劃完成情況的說(shuō)明。工作總結(jié)要針對(duì)工作計(jì)劃逐條注明完成與否,或完成的量,如果沒(méi)有完成,注明沒(méi)有完成的原因,并列入下周工作計(jì)劃。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,由于未列入工作計(jì)劃,在工作總結(jié)時(shí)予以注明。
工作計(jì)劃寫出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟計(jì)劃其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)計(jì)劃先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。
1、要結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
2、本部門每月的重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)公開(kāi)。目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、本部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。從下月起,我們將會(huì)對(duì)本部門的月計(jì)劃進(jìn)行張榜公布。從計(jì)劃的編制情況就可以看出,哪些缺少重點(diǎn),這也是體現(xiàn)個(gè)人重要程度和部門領(lǐng)導(dǎo)履職能力的一個(gè)窗口。
3、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
4、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十五
制訂工作計(jì)劃,是每個(gè)管理者必須做的事,沒(méi)有計(jì)劃的工作,大家做起來(lái)不能按照正常的、正確的步驟來(lái)完成,中間過(guò)程很容易出現(xiàn)偏差,直接影響工作完成的質(zhì)量。
其實(shí)制訂工作計(jì)劃不光是為了很好地完成工作,其實(shí)經(jīng)常制訂工作計(jì)劃可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。在日常的工作中,通過(guò)長(zhǎng)期制訂工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)制訂工作計(jì)劃還有以下幾個(gè)很好的作用。
1.督促作用。
人是有惰性的。如果沒(méi)有一個(gè)量化的指標(biāo),靠人的自覺(jué)性來(lái)完成一項(xiàng)工作,很容易出現(xiàn)一些想象不到的偏差,比如:完成時(shí)間滯后了,質(zhì)量水平降低了,材料浪費(fèi)了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,如果制訂好一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃的步驟、要求來(lái)完成一項(xiàng)工作,結(jié)果可能更令人滿意,計(jì)劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差。
2.提示作用。
人腦不是電腦,很多時(shí)候人們忙起來(lái)的時(shí)候會(huì)忘記一些東西,如果簡(jiǎn)單策劃一下,然后就開(kāi)始執(zhí)行,沒(méi)有制訂出具體的計(jì)劃,很容易無(wú)意識(shí)或有意識(shí)地遺忘或忽略一些環(huán)節(jié),然而,如果開(kāi)始就制訂出具體的計(jì)劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計(jì)劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時(shí)工作計(jì)劃可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用。
制訂工作計(jì)劃的過(guò)程是個(gè)思考的過(guò)程,制訂好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過(guò)程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來(lái)就自然“水到渠成”了。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會(huì)有太大的差異。
4.備忘錄與備案的作用。
一個(gè)項(xiàng)目做完以后,就很少有人再去經(jīng)常關(guān)注它。如果日后如果這個(gè)項(xiàng)目突然出現(xiàn)什么異常,需要重新對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行檢討檢查,如果沒(méi)有工作計(jì)劃,很難把原來(lái)的情況準(zhǔn)確地反映出來(lái)。這種情況下,工作計(jì)劃就起到了備忘錄的作用,它可以讓你更快速、更準(zhǔn)確地找出問(wèn)題點(diǎn)。
5.鍛煉思維與語(yǔ)言組織能力的作用。
在制訂工作計(jì)劃的時(shí)候,要思考,并且通過(guò)語(yǔ)言組織表達(dá)出來(lái),如果經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以增強(qiáng)人的邏輯思維與直覺(jué)判斷能力,同時(shí)也增強(qiáng)了語(yǔ)言文字的組織與表達(dá)能力,可以鍛煉人們?cè)谔幚砣粘J聞?wù)的時(shí)候?qū)τ谝恍┏R?guī)或非常規(guī)的問(wèn)題形成一套比較成熟的邏輯程式,從而提高個(gè)人的工作效率。
有句話說(shuō):一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春,一生之計(jì)在于勤。我覺(jué)得,一生之計(jì)在于計(jì),如果不會(huì)計(jì)劃,你的人生將如何經(jīng)營(yíng)。還是計(jì)劃一下好一點(diǎn)。
工作計(jì)劃是用書面語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的、對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想、安排、或者行動(dòng)方案。因此,有些計(jì)劃,也叫“意見(jiàn)”、“方案”、“安排”、“設(shè)想”。
就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的一種動(dòng)力??傊?,搞好工作計(jì)劃,是建立機(jī)關(guān)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。寫好工作計(jì)劃,對(duì)于各級(jí)機(jī)關(guān)的工作,都有十分重要的意義。
工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對(duì)面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:物料控制。
(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫(kù)存等??)。
3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理??)。
6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程??)品質(zhì)控制。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:who)。
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)討論。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
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如何作計(jì)劃,目的就是一條:用正確的方法做正確的事。在某一特定的時(shí)間,為了高質(zhì)量地完成某一特定的任務(wù),就需要首先做出恰當(dāng)?shù)陌才牛鐚?duì)工作數(shù)量、質(zhì)量的要求,對(duì)完成任......
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十六
在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐中,關(guān)于計(jì)劃主要有以下一些常見(jiàn)問(wèn)題:
這實(shí)際上在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中,進(jìn)度是最容易清晰明確的,也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程,進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的,并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來(lái)。當(dāng)然,這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說(shuō)明,大部分的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無(wú)論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程知識(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對(duì)進(jìn)度過(guò)于樂(lè)觀的問(wèn)題,其原因較多是因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目范圍的認(rèn)識(shí)是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在開(kāi)始階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清晰的問(wèn)題,需要經(jīng)過(guò)需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的,這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性,它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說(shuō)明了,質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個(gè),最有可能被犧牲的一個(gè)。
成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心,確實(shí)軟件開(kāi)發(fā)組織最為關(guān)心的,軟件開(kāi)發(fā)的成本主要是人力資源的成本,其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后,人力資源的成本就可以經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來(lái)。
實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的重要性認(rèn)識(shí)還不夠充分,雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫文檔,也許是因?yàn)橐恍┤松朴趯懗绦虻簧朴趯懳臋n,所以有些項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)認(rèn)為寫文檔是一種走形式,或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫一個(gè)計(jì)劃文檔的問(wèn)題,而是要通過(guò)編寫計(jì)劃文檔的過(guò)程,理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策。對(duì)于這一問(wèn)題的解決,首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估與評(píng)審工作。
項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)沒(méi)有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同討論協(xié)商,達(dá)成共識(shí);或者最終計(jì)劃沒(méi)有發(fā)布到所有相關(guān)的項(xiàng)目干系人,取得他們的認(rèn)同、理解,最重要的是對(duì)計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是:項(xiàng)目計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持,沒(méi)有成為項(xiàng)目組成員的共識(shí),沒(méi)有使每個(gè)項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人,然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商,使項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)大家都認(rèn)同的,形成共識(shí)的有效文件。
一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮到所有項(xiàng)目干系人,特別是那些對(duì)于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人,在制定計(jì)劃時(shí)要和他們進(jìn)行充分溝通取得對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識(shí)和保證。
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快,項(xiàng)目中也有很多不確定的因素,做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng),因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮,或者是有一種等一下再說(shuō)的想法;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
那些號(hào)稱“所見(jiàn)即所得”的oa,邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開(kāi)發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長(zhǎng)的項(xiàng)目,因?yàn)闊o(wú)休無(wú)止的需求變更而永無(wú)止境。從項(xiàng)目的計(jì)劃階段來(lái)看,因?yàn)檫呑?、邊提需求、邊改、邊完善,所以他們首先就?duì)計(jì)劃沒(méi)有信心,基本上計(jì)劃對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是應(yīng)付,久而久之,對(duì)計(jì)劃方面的鍛煉意識(shí)不如其他項(xiàng)目,甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏,沒(méi)有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別,如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來(lái)的,不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配,無(wú)法按任務(wù)分清每個(gè)人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測(cè)試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清,但大家卻經(jīng)常聽(tīng)到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)的事”這樣的爭(zhēng)論,嚴(yán)重的'造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)一項(xiàng)具體工作,如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來(lái)做,還是設(shè)計(jì)人員來(lái)做分不清楚,還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì),什么程度算詳細(xì)設(shè)計(jì),職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識(shí)。
常見(jiàn)的現(xiàn)象有對(duì)任務(wù)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì);或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足,無(wú)法細(xì)化系統(tǒng)需求,并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì),根據(jù)設(shè)計(jì)去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù),但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對(duì)應(yīng)的,如一個(gè)需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來(lái)實(shí)現(xiàn),多個(gè)需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計(jì)來(lái)確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對(duì)后面的工作及工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度是以一開(kāi)始以需求(包括設(shè)計(jì)層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),項(xiàng)目計(jì)劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無(wú)法準(zhǔn)確制定項(xiàng)目計(jì)劃的情況下,對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)要足夠重視,并制定出具體可行的對(duì)策。
如果對(duì)整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無(wú)法一次完整的清晰,就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個(gè)大塊,分塊進(jìn)行,已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計(jì)劃,下一環(huán)節(jié)的工作也可以開(kāi)始(分塊)進(jìn)行。再項(xiàng)目開(kāi)始階段往往還沒(méi)有得到詳細(xì)的需求成果,因此根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn),在需求調(diào)研分析階段過(guò)后,需求成果清晰是,應(yīng)當(dāng)及時(shí)細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃,在概要設(shè)計(jì)完成時(shí),要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測(cè)試階段的詳細(xì)計(jì)劃。
就是說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段,但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個(gè)環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ),但即使在階段成果通過(guò)評(píng)審之后下一環(huán)節(jié)對(duì)上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)證,上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗(yàn)證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒(méi)有得出可以供下一環(huán)節(jié)開(kāi)展工作的基本成果時(shí),下一階段的投入可能是浪費(fèi)時(shí)間?!鞍慈蝿?wù)分清每個(gè)人的責(zé)任”并不是說(shuō)上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了,而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時(shí)地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個(gè)人,就沒(méi)有這方面的問(wèn)題,但是在實(shí)際工作匯報(bào)時(shí)要考慮到在某個(gè)階段可能進(jìn)行著前一個(gè)階段或后一個(gè)階段的工作。
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資源因?yàn)橐驗(yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)和受到各種因素的影響,很難做到“精確”。盡管如此,還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資源主要是人力資源,沒(méi)有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)階段所需要的人時(shí)(或人日、人月)數(shù);這是因?yàn)閷?duì)軟件開(kāi)發(fā)的工作量沒(méi)有進(jìn)行精確的估算。
為了估算軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作量和完成期限,首先需要根據(jù)較為完整的需求來(lái)預(yù)測(cè)軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)??梢怨浪愠鐾瓿身?xiàng)目所需的工作量,我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算,這些技術(shù)主要分為兩大類:分解和經(jīng)驗(yàn)建模。
分解技術(shù)需要?jiǎng)澐殖鲋饕能浖δ?,接著估算?shí)現(xiàn)每一個(gè)功能所需的程序規(guī)?;蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來(lái)預(yù)測(cè)工作量和時(shí)間??梢允褂米詣?dòng)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P汀>_的項(xiàng)目估算一般至少會(huì)用到上述技術(shù)中的兩種。通過(guò)比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會(huì)是一門精確的科學(xué),但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來(lái)能夠提高估算的精確度。
如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目隱含的需求是必須遵守一系列的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但由于沒(méi)有考慮到這些要求,致使項(xiàng)目計(jì)劃失敗,開(kāi)發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件,造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚,這些假設(shè)和約束可以是樂(lè)觀的、悲觀的或者是最可能的估計(jì)。
例如,可以假設(shè)能夠及時(shí)獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版,或可以得到熟悉項(xiàng)目正在采用的技術(shù)和技巧的開(kāi)發(fā)人員;還可以假設(shè),項(xiàng)目能在一些約束下工作,如影響計(jì)劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計(jì)劃文檔中,在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃需要細(xì)化和調(diào)整時(shí),就應(yīng)該考慮到這些約束條件,而不是以一種“無(wú)限資源”的方式做計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),假設(shè)、約束和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是:假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會(huì)發(fā)生的情況,而風(fēng)險(xiǎn)這是不一定會(huì)發(fā)生的,具有不確定性。
軟件開(kāi)發(fā)涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)反映有價(jià)值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項(xiàng)目計(jì)劃不能寫成一個(gè)大雜燴,也不能寫成一個(gè)包羅萬(wàn)象的百科全書。在項(xiàng)目計(jì)劃中要簡(jiǎn)潔精確地反映對(duì)項(xiàng)目有價(jià)值的事情、任務(wù)和活動(dòng),避免羅嗦。項(xiàng)目管理的理論方法、成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該參考的。但是,每個(gè)項(xiàng)目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要為每個(gè)項(xiàng)目做專門的計(jì)劃,選擇適合的項(xiàng)目,適合的團(tuán)隊(duì)的方式和方法。
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計(jì)、必要時(shí)的詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和測(cè)試與維護(hù)等實(shí)際的重要工作,而且還應(yīng)該安排項(xiàng)目中的支持性輔助活動(dòng),這些支持性輔助活動(dòng)雖然不能成為關(guān)鍵活動(dòng),但是它們卻對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動(dòng)包括:體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評(píng)審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工,測(cè)試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動(dòng)、項(xiàng)目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊(duì)成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理等管理活動(dòng)、會(huì)議和回復(fù)電子郵件,等等。
做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項(xiàng)目的活動(dòng),或者按照固定的模板進(jìn)行計(jì)劃的制訂,免得遺漏必要的計(jì)劃內(nèi)容。有時(shí)候,小的疏忽會(huì)帶來(lái)大的問(wèn)題,次要矛盾會(huì)成為或引發(fā)主要矛盾。例如,加班安排不當(dāng),會(huì)引起員工的厭倦甚至離職,造成軟件項(xiàng)目的人力資源問(wèn)題,從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時(shí)是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做,如是否在需求分析的同時(shí)進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研,環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后,下一階段的對(duì)應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開(kāi)發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(dòng)(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對(duì)開(kāi)發(fā)的影響:一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí)應(yīng)有助于減少項(xiàng)目組的壓力和緊張,提高軟件開(kāi)發(fā)效率。
項(xiàng)目成員的工作能力多種多樣,需要根據(jù)項(xiàng)目的崗位角色來(lái)分配。如軟件開(kāi)發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測(cè)試的能力、跟蹤查找問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化,不過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù),能夠大致估算出每個(gè)項(xiàng)目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項(xiàng)任務(wù)所需要花費(fèi)的時(shí)間。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十七
管班,需要智慧,尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作,是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級(jí)管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡(jiǎn)介。一個(gè)實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師,更是學(xué)生的引路人,是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以,班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,親其師,才能信其道。每個(gè)老師也有自己的特點(diǎn),可是不管特點(diǎn)如何,重要的是為學(xué)生的發(fā)展。《班級(jí)管理智慧》匯集了眾多教師的一個(gè)個(gè)金點(diǎn)子,一則則教育小故事,從治班理念、班級(jí)文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動(dòng)的教育智慧,讓人佩服不已。可是我覺(jué)得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!钡忍噘澝澜處煹脑捳Z(yǔ)。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里,沒(méi)有驚天動(dòng)地的大事,有的只是平凡的感動(dòng)。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來(lái)的方向,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣,有一個(gè)可以為之去努力的夢(mèng)想。不管這個(gè)夢(mèng)想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來(lái)也就兩個(gè)小時(shí)???,多自由。是啊,一天兩個(gè)小時(shí),看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學(xué)生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應(yīng)該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學(xué)常新,常新常學(xué),和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說(shuō)教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活,更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?,F(xiàn)在我們面臨的.一個(gè)問(wèn)題是,大部分學(xué)生的家長(zhǎng)工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué),很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛(ài)的缺失需要都沒(méi)被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師,我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來(lái)自老師的愛(ài),來(lái)自集體的關(guān)懷。
記得一個(gè)教大學(xué)的朋友對(duì)我說(shuō),他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學(xué)老師。本來(lái)我把它當(dāng)成了一句客氣話,可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉,于是便問(wèn)為什么,他說(shuō)很真誠(chéng)的說(shuō),因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀,任重而道遠(yuǎn),這一句話就是對(duì)我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學(xué)老師而幸福,更為自己是一名小學(xué)班主任,有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長(zhǎng);如果陽(yáng)光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個(gè)平凡的崗位上,做一個(gè)平凡的教師,感受平凡教師的簡(jiǎn)單幸福。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十八
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神提高合作意識(shí)。
一個(gè)不謀求自身發(fā)展的民族是一個(gè)落后的民族,一個(gè)不謀求部門壯大的部門是一個(gè)失敗的部門。要以作為謀地位,做到跨部門、跨院系合作。以搶占活動(dòng)載體、活動(dòng)陣地、活動(dòng)群體為動(dòng)力,積極謀求部門在城軌交通學(xué)院的地位;以部門的工作效績(jī)來(lái)謀求部門在學(xué)生中的影響力。
3、擴(kuò)大活動(dòng)廣度挖掘思想深度。
在活動(dòng)中,要求努力擴(kuò)大活動(dòng)廣度,挖掘思想深度,將高雅、健康的內(nèi)容與喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式相結(jié)合;自?shī)市浴⑿蕾p性與示范性、競(jìng)技性相結(jié)合;思想性、學(xué)術(shù)性與藝術(shù)性、娛樂(lè)性相結(jié)合,提高活動(dòng)的參與性,積極調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生活動(dòng)參與熱情,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
4、把握整體性鼓勵(lì)多樣性。
顧及全體,從整體著眼,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門的靈魂,凝聚成一個(gè)強(qiáng)而有力的團(tuán)體,建立起一個(gè)合作、有效的戰(zhàn)斗型隊(duì)伍。但同時(shí)也要定位于院級(jí)分院的格局下,鼓勵(lì)各院系根據(jù)校區(qū)特色專業(yè)特色,發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),打造自己的特色品牌。
二、具體動(dòng)作創(chuàng)新。
1、沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
在保持傳統(tǒng)活動(dòng)精神的前提下,對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、形式、運(yùn)作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動(dòng)如果在這樣發(fā)展下去將毫無(wú)生命力。每個(gè)活動(dòng)都包括前、中、后三個(gè)階段:前期活動(dòng)的策劃;中期活動(dòng)的舉行;后期活動(dòng)的總結(jié)。在活動(dòng)前期一定要認(rèn)真的做好詳細(xì)的活動(dòng)調(diào)查,調(diào)查對(duì)象主要包括校內(nèi)大學(xué)生、學(xué)校黨政機(jī)關(guān)和校外社會(huì)企業(yè),并對(duì)活動(dòng)的可行性進(jìn)行評(píng)估分析。
2、細(xì)分活動(dòng)類型整合活動(dòng)資源。
根據(jù)受眾的廣度,大致將團(tuán)學(xué)活動(dòng)劃分為精英活動(dòng)和大眾活動(dòng)。我們要將活動(dòng)類型更細(xì)的劃分,利于整合活動(dòng)資源,不浪費(fèi)活動(dòng)資源。盡量用更少的資金,更少的人力資源獲得同樣的或更好的預(yù)期效果。在建設(shè)“和諧陜電”的同時(shí),本著“節(jié)約型校園”的理念,建立起系統(tǒng)化的工作體系,規(guī)范化的工作制度,人性化的工作氛圍。
3、抓好活動(dòng)精髓提高活動(dòng)立意。
在我們本著為同學(xué)們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境、建設(shè)鍛煉平臺(tái),提供表現(xiàn)機(jī)會(huì)的時(shí)候,有必要在活動(dòng)精髓及活動(dòng)立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動(dòng)有意義,體現(xiàn)廣大同學(xué)的需求,體現(xiàn)實(shí)在為同學(xué)服務(wù),體現(xiàn)活動(dòng)真正價(jià)值??偠灾瑑r(jià)值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時(shí),可以根據(jù)實(shí)際情況,擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模,使之在全省甚至全國(guó)都具有影響力。
4、把握宣傳手法創(chuàng)造新型方式。
做活動(dòng)不是為了宣傳,但是做了活動(dòng)就一定要宣傳。在新時(shí)期的現(xiàn)代化社會(huì)里,宣傳工具的更新是與時(shí)俱進(jìn)的,電子傳媒前進(jìn)的步伐勢(shì)不可擋,因此在保障傳統(tǒng)傳媒的前提下,拓展新時(shí)期傳媒工具,要把宣傳部門作為城軌交通學(xué)院的的廣告部,弘揚(yáng)藝術(shù)魅力,流動(dòng)校園風(fēng)采,燃燒青春激情,描繪七彩生活。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇十九
1、了解班情:
(2)目前的學(xué)習(xí)成績(jī):各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單;
(3)學(xué)生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等;
(4)學(xué)生個(gè)性:內(nèi)心或外向,對(duì)集體事務(wù)的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標(biāo)。
2、班級(jí)定位:
班主任的成功,并不是要把班級(jí)帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
(1)班級(jí)有什么特點(diǎn)?可以根據(jù)這些特點(diǎn)開(kāi)展哪些合適的教育活動(dòng)?
(2)班級(jí)的起點(diǎn)在那里?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級(jí)最迫切需要解決的`問(wèn)題有哪幾個(gè),如何解決?
1、發(fā)展的目標(biāo):
(1)學(xué)習(xí)成績(jī)的提升,班級(jí)榮譽(yù)的獲得;
(2)班級(jí)的生存狀態(tài),包括安全感、價(jià)值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
(2)班級(jí)管理目標(biāo)以及基本措施;
(3)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo);
(4)班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇二十
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的'壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買。
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
月工作計(jì)劃制定過(guò)程篇二十一
在新季度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,包括總體的銷售目標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量、老客戶維護(hù)流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識(shí)每日學(xué)習(xí)等,都要進(jìn)行有效的規(guī)劃,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會(huì)做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
一、明確目標(biāo)。
首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標(biāo)就是一個(gè),約訪客戶,對(duì)于每天打多少個(gè)電話,打這些電話當(dāng)中能有多少對(duì)貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來(lái)公司或者參見(jiàn)講解會(huì),我們要在這些問(wèn)題當(dāng)中明確自己的目標(biāo)。
作為銷售二部主管來(lái)說(shuō),主要的責(zé)任在于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對(duì)穩(wěn)定的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有團(tuán)隊(duì)凝聚力,有合作精神的隊(duì)伍。
二、計(jì)劃。
1人員在部門建設(shè)當(dāng)中,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,并制定獎(jiǎng)勵(lì)政策。以及在壯大隊(duì)伍的過(guò)程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。
2意向客戶在對(duì)于我們手中積累的一些客戶,我們要學(xué)會(huì)做好客戶的分類工作,分為:a類客戶和b類客戶。a類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分a類客戶。b類客戶屬于對(duì)于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進(jìn)的過(guò)程當(dāng)中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶,把手中的b類客戶轉(zhuǎn)換成a類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
1)工作態(tài)度考核。
*工作的執(zhí)行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通,協(xié)作力。每月互動(dòng),以小紙條形式來(lái)寫出同事的優(yōu)點(diǎn),票高者小獎(jiǎng)勵(lì)以資鼓勵(lì)。
*培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力。
2)業(yè)績(jī)考核有效電話量,郵件數(shù),意向客戶數(shù),約訪數(shù)量。
三、方法。
1完善的電話營(yíng)銷流程,一套完整的營(yíng)銷流程是對(duì)銷售很有幫助的。電話營(yíng)銷部門,團(tuán)隊(duì)內(nèi)要同意電話話術(shù),要做到客戶的每一個(gè)問(wèn)題,有問(wèn)必答,做到熟練應(yīng)用,在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點(diǎn),做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機(jī)制,制定考核機(jī)制的目的是激發(fā)員工的潛能,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),做到高效,高率。考核制度為月末淘汰制,員工獎(jiǎng)勵(lì)制,對(duì)于三個(gè)月連續(xù)銷售業(yè)績(jī)末尾者淘汰。對(duì)于連續(xù)三月銷售業(yè)績(jī)前三名者,提升為組長(zhǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),有資金獎(jiǎng)勵(lì)。
3于一個(gè)客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)過(guò)程,不僅僅在于一個(gè)部門的努力,是要求公司的各個(gè)部門的一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個(gè)過(guò)程。要加強(qiáng)本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4對(duì)于每天打電話的過(guò)程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量,對(duì)于我們電話營(yíng)銷部門,其實(shí)每天打電話的工作過(guò)程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,在樂(lè)趣中工作,是最有效率的。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、總結(jié)。
本行業(yè)的知識(shí)積累,對(duì)于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來(lái)說(shuō),只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中走的更久,走的踏實(shí),對(duì)于我們銷售人員來(lái)講,只有通過(guò)扎實(shí)的金融知識(shí),和對(duì)貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開(kāi)發(fā)我們的客戶、維護(hù)好我們的客戶。
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