總結(jié)是對自己知識和技能的系統(tǒng)梳理和整合。在總結(jié)中,可以提出對未來的建議和改進意見,以幫助自己更好地進步。寫總結(jié)是一種重要的能力,如果您需要范文作為參考,可以看看以下是小編為大家提供的范文。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇一
根據(jù)集團關于開展“安全生產(chǎn)月”的通知精神,結(jié)合咖啡廳實際,緊緊圍繞安全生產(chǎn)月活動主題,在咖啡廳內(nèi)開展此次活動?,F(xiàn)將本次“安全活動月”活動總結(jié)如下:
為切實加強“安全生產(chǎn)月”的組織和領導,咖啡廳成立有劉志普為組長,王寧為副組長的領導小組,負責指導,組織“安全生產(chǎn)月”活動的開展。制定了具體的活動方案,真正做到了責任到人、逐級管理、群策群防,使員工從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,從而形成了人人關系安全,安全關系人人的良好氛圍。
活動期間,咖啡廳組織人員進行了全方位的培訓教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識,提高了全員的安全生產(chǎn)意識,保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。活動期間還專門組織宣傳咨詢活動,發(fā)放宣傳單、宣傳冊等,使安全生產(chǎn)真正深入人心。
結(jié)合宣傳月活動要求和咖啡廳的實際情況,對電氣設備、電源線、電源插座、充電設備、排放設備、空調(diào)設備、電動工具及各類小家電設備的安全檢查工作,及時更換老化電氣設備附屬元件、電源線路,對食品、消防隱患也進行了細致的排查,整改。
1)電氣設備設施:
對咖啡廳范圍內(nèi)的各類電氣設備、烘烤設備、電氣工具、充電設備、排放設備、電源線、電源插座等進行重點檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)電器設備或附屬元件老化或存在安全隱患的必須及時更換。
2)消防設施設備:
對所屬消防設施、設備進行全面檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的要及時進行維修,確保消防設施設備的正常運行。
3)食品安全:
定期檢查食品保質(zhì)期限,對不新鮮食品、飲料果斷處理。做好食品安全工作,嚴控食品安全關口,食品加工、采購、存儲等環(huán)節(jié)要符合操作規(guī)范,盡全力確保食品安全,杜絕群體性食物中毒事件的發(fā)生。做好后廚人員的操作規(guī)范管理,確保食品加工過程的安全、衛(wèi)生。
針對排查的問題,檢查組堅持“安全工作,重在落實”的宗旨,不以事小放松要求,當場下達了整改通知書,主要責任人在整改書上簽字,限期進行整改,并對整改情況分別進行了復查。從復查效果來看,效果明顯。
安全工作無小事,只有牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的思想,并把思想落實到具體行動,安全工作才能做到常抓不懈??Х葟d將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機,進一步把落實安全工作常態(tài)化、經(jīng)常化。在做到月月有檢查的基礎上,將采取定時不定時的方法,對所屬區(qū)域進行抽查。從而形成安全工作“反復抓,抓反復”的良好氛圍。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇二
著名的咖啡店裝修是全球統(tǒng)一的風格,它是以連鎖店的方式來經(jīng)營,所有所有的咖啡店設計都是一種,成為了很多都市白領的熱寵,不僅僅是因為咖啡店設計好看,并且香醇的咖啡味道更讓人留戀忘返。
在一些街邊的咖啡店中如何才能抓住人的眼球呢小編就帶你尋找一些獨特魅力的咖啡店吧。在咖啡店裝修上多數(shù)都是十分有主題性的,比如旅游,比如美式風格。
這些都算是咖啡店設計,一個店的存在當然要有的核心文化,不然就顯得比較空洞了,小編去過的咖啡店十分之多,可是印象深刻的僅有一個小的咖啡店。
它的店很小,可是布置的風格十分的美式化,從門到所有的家具都是實木打造的,暗暗的燈光以及高腳凳的設計十分的漂亮??Х鹊甑膲γ嫔腺N了很多屋主走過的城市,讓我們看到了每個地方的天空都是多么的美麗,咖啡店設計的十分的溫暖人心。
所以咖啡店設計不在于有多大有多豪華,在于你的咖啡店裝修是否有主題性,是否能打動人心,咖啡是否有好的味道,這些才是重點。想象在一個天氣明朗的午時,在一個溫暖人心的咖啡店中,當陽光透過玻璃灑在你的身上,那會是多么的完美啊。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇三
在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快。轉(zhuǎn)眼間已到20_年,我來到公司已經(jīng)x個月了。x個月來,在公司和領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實?,F(xiàn)將試用期來工作情況簡要總結(jié)如下:
一、主要收獲。
1、專業(yè)理論學習,不斷提高自身認識。進入一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時認真思考,分析總結(jié),對企業(yè)工作有了一定的認識。
2、寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經(jīng)歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。
3、思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執(zhí)行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結(jié),提升自己。
4、更加注重工作中的細節(jié)。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節(jié)問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質(zhì)量。
二、需要改進的地方。
回顧三個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:
1、專業(yè)理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。
2、思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質(zhì)量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發(fā)自己的潛能。
3、工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以的狀態(tài)投入工作。
短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇四
在咖啡店的裝修設計中,局部照明設計和應用是燈光設計的靈魂。總體的空間的照度不要求很高,以人員能夠正?;顒拥淖畹驼斩葹闇?,把精力放在刻畫細節(jié)的局部照明上。每組插座應當有一組燈管,最好是帶燈罩的燈光,或類似蠟燭的照明范圍不大的燈光,并且多采用暖色燈光,為喝咖啡人創(chuàng)造一個溫馨、私密的空間。充分利用光影的作用是咖啡廳照明設計的另一個特點,可利用這個特點有意制造出一些空洞,并把燈光放進去或放在某些植物的下頭向上照射,使空間產(chǎn)生趣味的光影,既豐富了視覺效果,又增加了空間的立體感和層次感。
咖啡店店內(nèi)空間設計要點:主力咖啡、補助飲料要適切搭配同時要注意服務形式的運用;主通道的寬度及層次的表現(xiàn)要協(xié)調(diào),通路要堅持順暢,還要使服務員能夠易于接近顧客且縮短距離,方便為客戶服務;對于服務人員的配置、收銀臺位置以及倉儲空間的運用,均要配合咖啡店業(yè)務流程的需要??Х葟d的空間設計要與其總體設計風格相匹配。在空間布置上可經(jīng)過虛的手法遮擋視線,似隔非隔,隔中有透,實中有虛。例如利用布慢、漏墻、珠簾、屏風、竹籬、木柵等緩沖通道與視線;又如,利用通道的回繞曲折相通,不使人一目了然。適當?shù)姆指暨€可滿足部分客人不想被打擾的心理,這就是所謂的“園必隔”。
店頭的設計必須要能表現(xiàn)好的店面形象,避免有污損狀況,甚至要研究打烊后的店頭表現(xiàn)。店面櫥窗要能與風格相稱,同時要具有吸引力,進而要具有誘導性;在咖啡店面設計中,顧客進出門的設計是重要一環(huán),所以店面要有適當?shù)牡觐^開放度,并且易于看到咖啡店內(nèi)部,同時要能有親切感,進口要便于顧客入店。
顧客來咖啡店喝咖啡不僅僅品的咖啡滋味還有咖啡店內(nèi)的氣氛,他們會選擇充滿適合自我所需氣氛的咖啡廳。于是如何巧妙地運用空間美學,裝修設計出夢想的喝咖啡環(huán)境,提高顧客所需情感的效果,這就是咖啡店裝修的意義。良好的咖啡店裝修設計,不僅僅美化了咖啡館,更重要的是給消費者留下完美印象,起到招徠顧客,擴大銷售的目的。店面的設計必須貼合咖啡館特點,從外觀和風格上要反映出咖啡館的經(jīng)營特色。
1、風格:店鋪內(nèi)外設置要精心打扮,多花心思會給顧客帶來別樣的感覺,這樣也會讓自我的咖啡廳吸引一些自我的消費群體。
2、經(jīng)營資料要豐富:比如開店慶,活動要有即時性以及固定規(guī)律。
3、產(chǎn)品:咖啡廳的店內(nèi)的東西要以咖啡為主,切記咖啡廳內(nèi)的產(chǎn)品必須要包含酒,最好是低度酒。
4、制度:就是員工制度,必須要謹慎處理。
5、吧臺:吧臺用料能夠有大理石、花崗石、木質(zhì)等,并于其他的材料協(xié)調(diào),構成風格各異的吧臺風貌,令人感到親切和溫馨,潛意識中傳達平等的觀念。
6、色彩搭配:采用紅色,紅色代表奔放熱情;藍色,藍色代表憂郁安靜;黑色,黑色代表神秘凝重。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇五
這半年來的學習經(jīng)歷讓我感覺非常的充實,現(xiàn)在我也在一點點的積累,這個過程讓我無比的感慨,不管是在什么時候這些都是細節(jié),我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的,我也需要好好的總結(jié)一番。
首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點,現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細節(jié)都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當中的點點滴滴,有些事情盡管是比較復雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什么時候都是如此。
在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我?guī)椭芏?,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節(jié),這份工作讓我學會了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個過程當中,我還是有很多要保持的優(yōu)點,過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實學習了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什么時候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗,我也知道有些事情可以學習,從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到x公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點,現(xiàn)在我也對自己非常有信心,這一點毋庸置疑,我會把工作做的更好。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇六
通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。下面是小編收集整理的咖啡廳服務員。
歡迎借鑒參考。
大三下學期我在學校外的咖啡廳工作了一段時間,雖然只是做一些簡單的活,但是也確實學到了很多,感悟了很多。下面是我總結(jié)出來的一些心得,希望有緣人看到能夠有所受益。
1.收錢結(jié)賬一定要在前臺結(jié),這樣可以節(jié)省很多不必要的時間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時間,誤差等機會成本。
2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,才能很快和老板搞熟關系,老板才會教會你更多的冷飲制作知識。
4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯,雖然犯錯是難免的,但是不要給老板看到,因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。
5.一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待,也是對客人的負責。
6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。
7.要熟悉菜單,如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內(nèi)容。
8.一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學問,要不斷學習。
記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務完客人的時候,我的心情真的非常復雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎么回事,因為不在我的預期中,只記得當時靦腆的表情。
時間過得很快,已經(jīng)在咖啡廳工作一年了,在這個充滿期許而又短暫的一年當中,雖然是簡單的服務生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務生也不簡單,因為是廣交會,所以每天要面對來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。
記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務完客人的時候,我的心情真的非常復雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎么回事,因為不在我的預期中,只記得當時靦腆的表情,后來通過跟別的同學交流才發(fā)現(xiàn)收到小費的時候要很高興大方地接受。最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當然也有的客人很刁難,點餐的時候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候,跟主管們和同學們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。
我的工作是服務員。很多人肯定瞧不起這個職務,認為這個行業(yè)沒有什么技術活,端菜倒茶的個個都可以干好,其實不是。服務員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務員什么都能干!擺臺、折口布、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點,酒水的名字、度數(shù),服務客人,還要管理好自己所分配的餐具,對自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務員我學到最重要的一點就是禮貌。我們剛?cè)r不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評。開始時我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習,說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。后來慢慢的習慣成自然了,以至于聽見叫服務員的就說“你好!有什么需要幫忙的?”有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。
這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應社會的能力。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,多學點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。
從十月初開始,一直到十月末。然后再從十二月到現(xiàn)在,在咖啡廳算下來陸陸續(xù)續(xù)呆了一個半月,一開始天天擦桌子背菜單,一天也不說一句話,到后來大家很照顧我的教我拉花,天天插科打諢,呆的特別開心。
堅持什么。
開始的時候還打過退堂鼓,第一周去的時候,站在臺子旁邊就是幾個小時。不站在臺子旁邊就是擦椅子腿種種。和周圍的人都不大熟悉,只有一個小姐姐教我做一些事情,告訴我日常。做完第一周就完全不想做了,天天千篇一律背配方,什么有意思的事情都沒有??Х鹊晟庖脖容^冷清,沒什么顧客。我一開始下的決心其實就是不能半途而廢。我有時候總會想之前要是在某個節(jié)點繼續(xù)練下去合氣道了,或者高中沒有在第一個星期就放棄跟著老師畫畫,會有怎樣的結(jié)果,覺得自己之前半途而廢都是給自己找個時間不對,或者有更重要的事情之類的借口,然后不去做了,也有可能就是最開始的時候做的并不是很順,改變自己習慣的時間和環(huán)境,接觸了其他的人會不舒服,然后直接就放棄了。這次就想著看看如果繼續(xù)做下去會是什么樣子,會知道什么。事實證明生活真的充滿了未知,你永遠不會知道發(fā)生什么。如果用邏輯來說的話,我現(xiàn)在所知道的事情,其實都是我所知道的經(jīng)驗來的,用我現(xiàn)在的經(jīng)驗是無論如何推斷不出來我還沒經(jīng)歷過的事情能給我?guī)碓鯓拥慕Y(jié)果。
然后果不其然我得到了好多。其實就是一個小念頭來的,可能第一個星期之后我也沒有下多大的決心,說是一定要堅持下去,只是說周一的時候剛好想要去,覺得沒有什么事情做。起床正好很早,外面不是很冷,然后媽媽在旁邊嘀咕了一句那就接著去吧,然后就去了。
環(huán)境和周圍人。
其實一直到現(xiàn)在我也覺得和周圍人融不到一起去,這次去咖啡廳,以及最近發(fā)生的其他事情給了我很大信心我是一個很可愛,招人喜歡也很有趣的人。我有個毛病就是如果別人對我冷淡我會覺得是不是自己做錯了什么,說錯了話,我自己太傻逼了不會開玩笑,太無聊太沒深度,總而言之時時刻刻在計量自己說的話是不是暴露了什么缺點,自己是不是太過于內(nèi)向。在咖啡廳其實是一個完全沒有成本的大的社交實驗場所,當然我是很真誠的去交朋友了,只是性質(zhì)上是這樣的。我發(fā)現(xiàn)一開始的排外,以及對方的冷漠,自己見到生人的不舒服,完全是對事不對人,inpersonal的。有的人可以自來熟,馬上跟周圍打成一片,那是他們的天賦和本事,但是絕大多數(shù)人還是會對生人產(chǎn)生或多或少的敵意,或者說是冷漠,自衛(wèi)的本能。甚至說,那些自來熟的人,如果碰見敵意非常深的人,也沒有辦法一下就熟絡起來。也就是說,如果對方對我并沒有很熱情甚至表現(xiàn)出來敵意,那至少有九成幾率不是我的原因,不是因為我不可愛不是因為我討人厭,只是因為他們自己覺得很生不舒服說話,這事一個自然現(xiàn)象。如果我自己不能很自如地開玩笑,不能像平常跟熟人一樣說段子聊天,那也跟我沒關系,這只是個人的本性而已,我不用自責。交往只要不怯懦不奇怪,不需要故意討好別人的,該熟起來的時間長了自然會熟起來,當然前提是我自己不能做很討人厭的事情,而且也要體貼多為對方著想。心理不擁有太多負擔,因為這次最后我和大家都關系很好,大家都很喜歡我,我發(fā)現(xiàn)了我是個讓大家很喜歡的人。
要融入一個圈子里面,真的需要時間的磨合,以及可以共同經(jīng)歷一些事情的運氣。時間越長,那么一起經(jīng)歷特殊的事情的幾率也就越大,也就越有可能融入圈子成為好朋友。比如初中高中的時候只要性格不是很別扭,總有那么個死黨的圈子,因為大家是被迫在一起的。如果相處的時間不夠長,那么如果碰見了特殊的事情,共同的好笑的事情,那也可以成為好朋友,只能說共同碰見這事情的幾率小一些了。
其實還有一個問題就是如果在一起就是有很長時間,那么互相也就可以習慣不交流而相處不覺得尷尬的時間,這一點其實也很重要?,F(xiàn)在想通了,那么未來也可以自己跟別人在一起不說話,也覺得習以為常很舒服。
要是最后真的不能打成一片,那只能說是沒有緣分圈子不一樣,面子上過得去就好了。
咖啡和仝老師。
咖啡上跟仝老師學到了很多東西。仝老師拉花很屌,看外表我第一反應就是孔乙己。仝老師特別精瘦,一米七多一點的個頭,90多斤。腰板筆直,戴個長方形的小眼鏡兒,下巴平的但是頜骨非常直往里收縮。還沒見到他的時候店長說起來都是仝老師什么都懂,拉花咖啡不懂問他。他的開場就是這樣,我腦子里立馬浮現(xiàn)了個方正的私塾先生的形象,沒想到真是不謀而合。一開始接觸的印象也是如此,其他的同事要么都跟我差不多大,邊聊邊玩做咖啡,并沒有很認真;要么就是店長和經(jīng)理,比我大很多,以監(jiān)工的形象出現(xiàn)。仝老師一開始給我的感覺就是一個人在默默地調(diào)流速,認真的做拿鐵的奇男子。只要有咖啡他在旁邊都會攔下來做,每一杯拿鐵都會拉花,每次做完咖啡都會把咖啡機清洗干凈。我一開始也仝老師仝老師的跟著叫,問他一些關于流速和咖啡的問題,發(fā)現(xiàn)他話并不多,只是把我問的東西解釋的非常清楚。這個方正的老師的形象一下就建立起來了。后來熟絡了,發(fā)現(xiàn)他是所有人里面話最多的一個,經(jīng)常有特別特別尷尬而且巨大的腦洞。嘴說起來叨叨個不停,而且經(jīng)常他自嗨然后腦洞無聊到?jīng)]辦法往下接,這時候善良的我還是會勉強說兩三句哈哈,zxx就直接閃人跑了。
不過仝老師對咖啡的見解還是沒的說,因為咖啡館生意會經(jīng)常的冷清,我就經(jīng)常和他靠在吧臺上聊他對咖啡的見解,他的體驗和他之前的經(jīng)歷。
拉花和夢。
閑聊時侯仝老師還給我講了一些圈子內(nèi)的故事。我后來才知道咖啡拉花其實是80年代才出現(xiàn)的,比意式濃縮咖啡機出現(xiàn)的時間晚了很多,從歐美那邊興起來,現(xiàn)在技術好的大師都在亞洲這邊登峰造極。國內(nèi)拉花大賽第一名叫凡哥,開了教室有不少徒弟,他的奶泡很有特點,就是又細又薄,靠他的手法只有他才能用,其他人用他的奶泡根本拉不出來。我的拉花很大程度上都是他手把手教出來的,他這方面一眼就能看出來我的毛病。比如說我拉樹葉的時候最后圖出不來,他一眼就掃出來我的奶缸離液面太遠了。而我當時還很困惑,我是有意識地把奶缸靠的液面特別近,甚至有的時候奶缸已經(jīng)觸碰到液面了。他一抓我,就知道是壺嘴其實離的還很遠,但是我總以為很近。這種匠人眼光的毒辣真是不能不佩服。
后來他經(jīng)常喜歡問我一些我專業(yè)的問題,和關于國外的問題,能跟他說的我也毫無保留的跟他講了。包括國外的生活,吃飯飲食習慣,咖啡廳。以及數(shù)學的大的分支,計算機的原理,數(shù)學和計算機的關系等等。他都非常非常想知道,他跟我說他原來成績不好。我就很驚嘆于他竟然有這么強的求知欲,對于世界的渴望,因為其實跟他聊很多東西都能聊起來個一星半點,他好像就讓我想起了一些文藝小說電影里面的主角,有著對外面無限的渴望,還有很大的想象力。我腦子里立刻浮現(xiàn)出來一個星空的畫面,還有一群世界各地的蒙太奇穿插在一起,有照片,有電影特效,有動畫,有畫。在電影后面的獨白,是一個孩子,一個青年對世界的無限的幻想,有一些是理性的,比如在非洲草原上的斑馬和大象,俄羅斯的紅場,尖頂建筑;還有一些是不理性的,比如紐約有的一塵不染的地鐵,以及美國的門可羅雀的星巴克;更有一些非常奇幻的,就像狗十三中張雪迎稚嫩聲音用英文說出來的霍金的平行世界:那個最浪漫的被引發(fā)出來的從愛幻想愛自由的小鎮(zhèn)青年的夢中蹦出來的美好的世界。
仝老師還說他有了孩子之后就沒怎么再去過時間抽屜,找老板插科打諢聊咖啡了。
以及,后來我跟他們聊天才知道他們工資一個月才3k5,我頓時覺得自己的生活已經(jīng)非常幸福了。非常感激爸媽能給我出去上學的機會,甚至能給我這么好的生活。我這種人,知足是不可能的,我就想享受現(xiàn)在活在當下不想這些事情。想努力的時候努力想呼吸的時候呼吸。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇七
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1991年7月9日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
175cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
八中學校。
學歷:
高中。
專業(yè)名稱:
計算機。
畢業(yè)年份:
工作年限:
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
餐飲/娛樂。
職位名稱:
吧員;。
工作地區(qū):
廣東湛江;。
待遇要求:
可面議;需要提供住房。
到職時間:
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
其他語言;其他語言;普通話一般。
計算機能力:
證書初級;。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
面祥。
時間范圍:
206月-9月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位:
吧臺`服務員。
工作描述:
從事酒吧行業(yè)有3年之久!2年多吧臺!
離職原因:
其他信息。
自我介紹:
本人從事各種事業(yè)``精通飲食業(yè)與娛樂場所的基本操作!
發(fā)展方向:
這些不是靠嘴巴就能夠講清楚的!要實際行動來證明!
其他要求:
聯(lián)系方式。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇八
注冊地址:
經(jīng)營地址:
乙方:性別:
居民身份證號碼:
或者其他有效證件名稱:證件號碼:
在甲方工作起始時間:年月日。
家庭住址:郵政編碼:
在臨居住地址:郵政編碼:
戶口所在地省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)):
簽訂日期:年月日
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、合法公平、誠實信用的原則,簽訂勞動合同,并承諾共同遵守:
第一條合同類型和期限。
甲、乙雙方選擇以下形式確定本合同期限:
(一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個月。
(二)其中試用期自年月日起至_____年_____月_____日止,共個月。
(三)乙方應在。
第二條工作內(nèi)容和工作地點。
(一)根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作,根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
(二)乙方應按甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質(zhì)量標準。
第三條工作時間和休息休假。
(一)乙方實行以下第種工時制。
1、實行固定工作制的,平均每日工作時間不得超過10小時,平均每周工作時間不得超過80小時。
2、實行不定時工作制的,工作時間和休息休假甲乙雙方協(xié)商安排。
(二)甲方因工作需要安排延長乙方工作時間的,應依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。(注:加班加點工資標準應按國家相關規(guī)定明示于合同中。)。
(三)乙方依法享受國家規(guī)定的節(jié)假日和本單位規(guī)定休假制度。
第四條勞動報酬。
(一)乙方試用期的基本(固定)工資標準為元/月,乙方在試用期期間的工資為元,績效工資根據(jù)乙方的業(yè)績考核情況核定。
(二)乙方試用期滿后,甲方應根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實行以下第種工資形式:
1、固定工工資。乙方的工資由基本(固定)工資和績效工資組成。基本(固定)工資為元/月,績效工資根據(jù)乙方的業(yè)績考核情況核定。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動,按新的工資標準確定。
2、鐘點工工資形式。具體約定如下:
(三)甲方應以貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月日。若乙方提供了正常勞動,甲方支付給乙方的工資報酬不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準。
(四)合同期內(nèi),甲方視乙方的工作表現(xiàn)情況,給予乙方提高工資待遇的機會。
第五條勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
(一)有下列情形之一的,甲、乙雙方可以變更本合同:
1.在不損害國家、集體和他人利益的情況下,雙方協(xié)商一致的;。
2.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;。
3.由于不可抗力的因素致使勞動合同無法完全履行的;。
4.勞動合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改的;。
5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2.嚴重違反勞動紀律及甲方。
規(guī)章制度。
的;。
3.嚴重失職,營私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;。
6.被依法追究刑事責任的。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應當提前三十日以書面形式通知乙方:
2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(四)有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:
1.甲方不能按時按量提供乙方合理報酬的;。
2.甲方不能為乙方提供更好發(fā)展機會的;。
第六條、其他約定條款。
(1)凡由甲方出資培訓乙方,雙方另行簽訂《培訓/教育協(xié)議》,因乙方原因而提前解除勞動合同,乙方應賠償甲方的培訓等費用,具體賠償標準執(zhí)行《培訓/教育協(xié)議》的約定。
(2)乙方在簽訂勞動合同之前,甲方有權了解乙方與勞動合同直接相關的基本情況,包括但不限于勞動者的學歷、履歷、資格或任職證書(明)以及以前勞動關系是否解除或終止等。勞動者應當如實說明,并應書面承諾其真實性。若因故意漏報、隱瞞前述基本情況,騙取甲方簽訂勞動合同的,經(jīng)甲方查出或被原單位追訴的,視為乙2方的欺詐行為并導致甲方的嚴重誤解,甲方有權依法申請認定本合同自始無效,由此給甲方造成的損失,應由乙方全額承擔。
(3)乙方未按照本合同第一條規(guī)定的到崗日到崗的,本合同自到崗日滿后自動失效,但甲方認可的除外。由此給甲方造成的損失,應由乙方全額承擔。
(4)本合同履行過程中,若甲方變更名稱、法定代表人或者主要負責人、投資人等事項,不影響本合同履行;若甲方發(fā)生合并或分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼單位繼續(xù)履行。
(5)乙方在合同期內(nèi),屬其崗位職務行為或主要利用甲方的物質(zhì)技術條件所產(chǎn)生的所有專利、版權和其他知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方無權進行商業(yè)性開發(fā)。
(6)雙方簽訂本合同后,乙方不得在合同期內(nèi)再受聘其他任何單位從事與甲方相同或類似或有競爭沖突的業(yè)務。
(7)乙方對在合同期間得到的有關甲方及其關聯(lián)公司的情報、信息等商業(yè)秘密進行保密,不得將其泄露給任何第三者(亦包括無工作上需要的甲方雇員)。乙方違反保密義務則被視為嚴重違反本合同,并認為有足夠的理由被辭退。此種保密義務在本合同終止或期滿后的任何時間對乙方仍有約束力。
第七條本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商一致,可以變更本合同。若雙方協(xié)商不成或者發(fā)生勞動爭議,應當依法向調(diào)解機構申請調(diào)解,或者依法申請勞動爭議仲裁、向人民法院起訴。
第八條本合同一式份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方至少各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
法定代表人、負責人:
或委托代理人(簽名):
年月日年月日。
共
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頁,當前第。
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咖啡廳員工工作總結(jié)篇九
尊敬的咖啡館老板:
各位領導,我?guī)е鴱碗s的心情寫這封次致信。
由于您對我的'能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在咖啡館從事的管理工作,使我在開發(fā),等領域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開咖啡館,這樣您將有時間去尋找適合人選,來填補因我離職而造成的空缺,同時我也能夠協(xié)助您對新人進行入職培訓,使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個時間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個建議或盡早告知我。
對于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望咖啡館能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
申請人:
xx年xx月xx日。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇十
安全工作無小事,只有牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的思想,并把思想落實到具體行動,安全工作才能做到常抓不懈??Х葟d將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機,進一步把落實安全工作常態(tài)化、經(jīng)?;?。在做到月月有檢查的基礎上,將采取定時不定時的方法,對所屬區(qū)域進行抽查。從而形成安全工作“反復抓,抓反復”的良好氛圍。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇十一
為了規(guī)范服務人員行為,特制定本守則。它涵蓋了訓練過程中的各項工作中應遵守的制度,服務人員(學生)須以守則來規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),促進訓練正常進行。
1.服務人員應忠于職守,努力做好自己的實訓內(nèi)容,遵守訓練中心的規(guī)章制度。
2.服務人員應服從老師安排,不和老師唱反調(diào)。
3.服務人員應按時到崗,不遲到,早退或曠工。
4.服務人員訓練必須著工作服,儀容整潔。
5.服務人員不準留長發(fā),長指甲,戴首飾要做到淡妝上崗 。
6.服務人員在訓練前應做好清潔工作,各項物品擺放整齊,吧臺要檢查器具物料是否變質(zhì),并作好開吧的準備工作。
7.訓練時不準撥打或接聽私人電話,更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)。
8.訓練時不準私自會客,做一些與工作無關的事情。
9.服務人員應講究文明,說話要用文明用語,對待客人要熱情,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲。
10.服務人員點單時要熟練,要有適當?shù)耐平?不得強推,客人買單時要快而無誤。
11.服務人員應愛護公物,不準大聲喧嘩,做到三輕(走路輕,說話輕,做事輕),每天關門后應將訓練場所打掃干凈,關好電源,門窗,清理并檢查現(xiàn)場,安全第一。
12.服務人員應對訓練中心里的原材料,器具,耗品合理使用不準浪費,應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞。
13.服務人員禁止在訓練時間吃零食,抽煙。
扮演服務人員的學生如有違反以上守則者,將視其情節(jié)輕重,對其做出相應的懲罰。
為了規(guī)范員工行為,特制定.它涵蓋了本店的.各項工作中應遵守的制度,員工須以守則來規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),促進我們店健康有續(xù)的發(fā)展. 1,員工應忠于職守,努力干好自己的本職工作,遵守本店的規(guī)章制度.
2,員工應服從領導安排,不和領導唱反調(diào).
3,員工應按時上下班,不遲到,早退或曠工,.
4,員工上班必須著工作服,戴工作牌,儀容整潔.
5,員工不準留長發(fā),長指甲,要做到淡妝上崗 .
6,員工在上班前應做好清潔工作,各項物品擺放整齊,吧臺要檢查器具物料是否變質(zhì),并作好開吧的準備工作.
7,上班時間不準撥打或接聽私人電話,更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外).
8,上班時間不準私自會客,做一些與工作無關的事情.
9,員工應講究文明,說話要用文明用語,對待客人要熱情,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲.
10,服務員點單時要熟練,要有適當?shù)耐平?不得強推,客人買單時要快而無誤. 11,員工應愛護公物,不準大聲喧嘩,做到三輕(走路輕,說話輕,做事輕),每天下班后應將工作場所打掃干凈,關好電源,門窗,清理并檢查現(xiàn)場,安全第一.
12,員工應對店里的原材料,器具,耗品,合理使用不準浪費,應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞.
13,員工禁止在上班時間吃零食,抽煙.
員工如有違反以上守則著,將視其情節(jié)輕重,對其做出相應的懲罰.
考勤制度
1,全體人員應堅持按時上班. 不得代打卡,
2因病,事不能上班,應寫請假條經(jīng)負責人批準后方可請假,并把假條送到領班進行登記.
3,未請假或未經(jīng)批準不來上班一律按礦工處理.
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庫房管理制度
3,庫房中不準存放腐爛,變質(zhì)原料及有毒有害物品
4,庫房內(nèi)原料要遵循"先進先出"的原則,杜絕過期產(chǎn)品及"三無"產(chǎn)品
5,庫房內(nèi)保持干燥整潔,通風條件良好,防鼠設施完善.
6,做好防盜等安全工作.
7,庫房管理人員的工作由餐廳負責人監(jiān)督執(zhí)行,配送中心負責人也可根據(jù)工作需要要求各店庫房管理人員進行相關工作協(xié)助以及物品的綜合調(diào)配,餐廳負責人需支持配合此類工作進行.
8,庫房管理人員每月30日晚必須按照財務部門要求盤點庫房.
宿舍管理制度
1,本公司提供員工宿舍以現(xiàn)住宿人尚在本公司服務為條件.如員工離職(包括自動辭職,解雇,資遣)時,對房屋的使用權終止,屆時該員工應于離職之日起,遷離宿舍,歸還鑰匙宿舍設管-理-員一名.
6,衛(wèi)生定期打掃,大家共同維持宿舍內(nèi)的整潔;
7,服從管-理-員的管理,派遣和監(jiān)督;
8,室內(nèi)不得存放違禁或易燃的危險物品;
9,煤氣使用后務必關好閥門;
11,員工不準于宿舍內(nèi)喝酒,賭博或其它不良行為;
12,夜間看電視,開關門等動作應盡量小聲,以免打擾別人休息.
凡在寢室入住人員,必須遵守上述規(guī)定.
衛(wèi)生管理制度
衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理,物品及設備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面. 1,物品,設施設備要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴重程度和造成的影響給予處罰.
2,餐具杯具等器皿的消毒措施
(1),所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒.
(2),消毒程序嚴格執(zhí)行"一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔"的制度.
(3),使用消毒液進行消毒時,按1:200的比例.
3,凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,給予10元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分.
4,毛絮,浮灰,水漬,紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予10—5元的處罰.
5,積灰,污漬,油漬,較大雜物,毛發(fā),皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予5—20元的處罰. 6,污垢,有異物,裂痕,損壞,擺放不整齊,錯位,脫落或物品缺少,有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予10-20元的處罰.
吧臺管理制度
1,衛(wèi)生清潔,吧臺面無灰塵污跡,酒架無灰塵,地毯無雜物,客用杯具茶具等器具無水漬.備品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類,禁止存放私人物品.
2,及時出庫,補充售賣物品,保證營業(yè)需要.
3,微笑面對客人見客人主動問好.
4,及時清洗客人用過的杯具,使茶杯無水漬手印,另進行消毒.時報損保修小故障. 5,營業(yè)日報表準確,帳物相符.
6,對吧臺內(nèi)設備了如指掌,保證吧臺內(nèi)照明設備物品的使用,損壞及2小時內(nèi)修復,大故障24小時之內(nèi)修復.
7,營業(yè)結(jié)束,做好盤點工作,鎖好備品柜,關閉相關電器設備.
8,接聽電話"您好,界.空間有事請吩咐"仔細傾聽,做好記錄.
9,吧臺內(nèi)物品不允許外借.
10,負責客人貴重物品寄存.
11,節(jié)約成本,避免浪費(未經(jīng)允許不得私自取用餐巾紙等客用物品).
2. 上班時間應著工服、佩戴工牌,并注意儀容儀表的整潔、干凈,女士畫淡妝上崗,不得有怪異裝扮,不得留長指甲,搽指甲油,不得佩戴首飾。上班期間保持標準站姿,不得在吧臺內(nèi)嬉笑、打鬧及大聲喧嘩,嚴禁私自串崗、逗留、聊天,離開崗位前須向上級請示并說明原因,經(jīng)批準后方可離崗,并要求在規(guī)定時間內(nèi)歸崗。
3. 吧臺內(nèi)嚴禁吸煙、看報、吃零食等其他不雅或與工作無關的事,喝水或休息時去操作間。中午吃飯時間半小時,交替休息用餐,保證每個崗位必須有人留守。禁止在崗前、崗中吃有刺激氣味的食物。
4. 不得私下議論客人、同事,應使用標準普通話,文明用語,行為舉止有禮貌,對待同事及客人態(tài)度謙和、友好。
5. 將個人物品寄存放在員工儲物柜中。
6. 保持工作崗位的情節(jié)、整齊,設施設備要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,所有物品擺放整齊有序,用過的餐具杯具等器皿要求及時清洗消毒,無水漬手印,并要求擺放齊全、美觀、整齊,不可堆積在工作臺面上,損壞時應及時報損。吧臺面無灰塵污跡,酒架無灰塵,地毯無雜物,客用杯具茶具等器具無水漬。備用品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類,無雜物,除特定抽屜外其余抽屜嚴禁存放私人物品。并負責好冷藏柜的清潔、保養(yǎng)工作。
7. 要對所負責的冰箱、冰柜內(nèi)物品進行合理的運用和及時清潔,食品采用“先進先出”原則,要及時檢查有無過期或腐壞食品并進行清理,用前清洗。節(jié)約成本,避免浪費(未經(jīng)允許不得私自取用客用物品)。合理做好回收利用。
8. 對吧臺內(nèi)設備了如指掌,保證吧臺內(nèi)各類設備物品的正常使用,損壞及時報修。
9. 吧臺內(nèi)物品不得外借,外借丟失由當日負責人賠償,吧臺不負責寄存客人的貴重物品。
10. 店內(nèi)電話接聽需先說:“您好,***咖啡,請問有什么可以為您服務?”外撥電話禁止私人試用,如有工作需要,需試用電話,要向當班主管提出申請,批準后方可使用。
11. 店內(nèi)所有電腦除播放菜單和音樂外,禁止使用。
12. 每班領班負責使用收銀機,打單收款做賬。其他人禁止使用。如有領班外的人使用收銀機,致使錯帳,亂賬,由領班負責。
13. 音樂,菜單及店內(nèi)照明設備,由吧臺長安排每班一個負責人。
14. 蛋糕柜內(nèi)蛋糕進出記錄表由外場主管安排每班一個負責人填表,監(jiān)督。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇十二
為加強管理、實現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,提高管理水平和服務水平,特制定本規(guī)章制度。
1、作息安排。
1.1營業(yè)時間:早班10:00—18:00;晚班17:00—24:00;。
(早班人員需提前半個小時到店進行衛(wèi)生保潔及營業(yè)準備工作)。
(周末營業(yè)時間延遲到01:00)。
1.2調(diào)休安排:1天/周。
(調(diào)休時間段為周一至周四,周五至周日不安排調(diào)休)。
(若有請假須找到換班人員進行工作交接)。
(店長負責每周排班工作)。
2、考勤管理。
2.1所有員工均應按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
2.2遲到/早退:
工作時間開始60分鐘以內(nèi)到公司者為遲到;工作時間終了前60分鐘擅自離開公司者為。
早退。
遲到或早退5分鐘內(nèi)不計,15分鐘以內(nèi)扣款5元,15分鐘-60分鐘以內(nèi)扣款20元,60分鐘以上按0.5天事假計。
(遲到超半個小時按曠工半天計)。
2.2曠工:
未經(jīng)事前請假或假滿未經(jīng)書面續(xù)假而擅自不到崗以曠工論處。遲到、早退、擅離職守超過60分鐘,視為曠工。
曠工最小計量單位為半天,不到崗超過60分鐘按曠工半天計。
曠工半天扣除當天工資,曠工一天扣三天工資。
當月曠工連續(xù)三天(含)以上或全年累計曠工六日者,屬嚴重違紀行為,予以自動離職處理。自動離職為員工與公司自動解除勞動合同關系,即日起與公司無任何關聯(lián),公司不做任何形式的經(jīng)濟補償,但保留追究員工其它經(jīng)濟與法律責任的權利。
(店長負責每月考勤管理)。
3、請假規(guī)定。
3.1員工應提前填寫《請假條》交由店長審核及批準;。
3.2員工若遇因不可抗力因素無法提前辦理請假手續(xù)時,應及時電話向店長批假,同時必須安排好換班人員,無調(diào)班人員按曠工處理。
4、行為規(guī)范。
4.1員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生。違反上述規(guī)定扣發(fā)當月工資50元/次。
4.2員工對待客人需求,要主動熱情,文明用語,不得使用粗話和臟話,嚴禁頂撞顧客,違反一次扣款100元。
4.3工作時間不得打撲克、下棋、吃零食及做與工作無關事情;嚴禁利用辦公電腦玩游戲、利用辦公電話撥打私人電話等,違反一次扣款100元。
4.4所有員工不得領小孩到崗,非本店人員及外場人員均不準進入吧臺操作間,違反一次扣款100元。
4.5不準將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款100元,并處以書面警告。
4.6員工不得故意損壞公司形象和名聲,如有查實直接予以開除,未經(jīng)許可禁止將公司機密透露給非公司人員,攜帶機密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關法律責任。
4.7吧臺內(nèi)員工按規(guī)定操作設備,并做好保養(yǎng)工作,保證設備安全使用,如有損壞照價賠償。
4.8禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
4.9員工多次或嚴重違反以上規(guī)定或給本店造成損失者,以及有以下行為者:擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,將要求當事人進行賠償,扣除當月工資50%,并予以辭退處理,視情節(jié)嚴重交予公安機關處理。
5、本制度于簽字確認后生效,即日起執(zhí)行。
咖啡廳員工工作總結(jié)篇十三
注冊地址:
經(jīng)營地址:
乙方:性別:
居民身份證號碼:
或者其他有效證件名稱:
證件號碼:
在甲方工作起始時間:
家庭住址:
郵政編碼:
在臨居住地址:
郵政編碼:
戶口所在地省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)):
簽訂日期:
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、合法公平、誠實信用的原則,簽訂勞動合同,并承諾共同遵守:
第一條合同類型和期限。
甲、乙雙方選擇以下形式確定本合同期限:
(一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個月。
(二)其中試用期自年月日起至_____年_____月_____日止,共個月。
(三)乙方應在。
第二條工作內(nèi)容和工作地點。
(一)根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作,根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
(二)乙方應按甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質(zhì)量標準。
第三條工作時間和休息休假。
(一)乙方實行以下第種工時制。
1、實行固定工作制的,平均每日工作時間不得超過10小時,平均每周工作時間不得超過80小時。
2、實行不定時工作制的,工作時間和休息休假甲乙雙方協(xié)商安排。
(二)甲方因工作需要安排延長乙方工作時間的,應依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。(注:加班加點工資標準應按國家相關規(guī)定明示于合同中。)。
(三)乙方依法享受國家規(guī)定的節(jié)假日和本單位規(guī)定休假制度。
第四條勞動報酬。
(一)乙方試用期的基本(固定)工資標準為____元/月,乙方在試用期期間的工資為___元,績效工資根據(jù)乙方的業(yè)績考核情況核定。
(二)乙方試用期滿后,甲方應根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實行以下第___種工資形式:
1、固定工工資。乙方的工資由基本(固定)工資和績效工資組成。基本(固定)工資為___元/月,績效工資根據(jù)乙方的業(yè)績考核情況核定。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動,按新的工資標準確定。
2、鐘點工工資形式。具體約定如下:
(三)甲方應以貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月___日。若乙方提供了正常勞動,甲方支付給乙方的工資報酬不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準。
(四)合同期內(nèi),甲方視乙方的工作表現(xiàn)情況,給予乙方提高工資待遇的機會。
第五條勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
(一)有下列情形之一的,甲、乙雙方可以變更本合同:
1.在不損害國家、集體和他人利益的情況下,雙方協(xié)商一致的;。
2.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;。
3.由于不可抗力的因素致使勞動合同無法完全履行的;。
4.勞動合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改的;。
5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2.嚴重違反勞動紀律及甲方規(guī)章制度的;。
3.嚴重失職,營私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;。
6.被依法追究刑事責任的。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應當提前三十日以書面形式通知乙方:
2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(四)有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:
1.甲方不能按時按量提供乙方合理報酬的;。
2.甲方不能為乙方提供更好發(fā)展機會的;。
第六條、其他約定條款。
(1)凡由甲方出資培訓乙方,雙方另行簽訂《培訓/教育協(xié)議》,因乙方原因而提前解除勞動合同,乙方應賠償甲方的培訓等費用,具體賠償標準執(zhí)行《培訓/教育協(xié)議》的約定。
(2)乙方在簽訂勞動合同之前,甲方有權了解乙方與勞動合同直接相關的基本情況,包括但不限于勞動者的學歷、履歷、資格或任職證書(明)以及以前勞動關系是否解除或終止等。勞動者應當如實說明,并應書面承諾其真實性。若因故意漏報、隱瞞前述基本情況,騙取甲方簽訂勞動合同的,經(jīng)甲方查出或被原單位追訴的,視為乙方的欺詐行為并導致甲方的嚴重誤解,甲方有權依法申請認定本合同自始無效,由此給甲方造成的損失,應由乙方全額承擔。
(3)乙方未按照本合同第一條規(guī)定的到崗日到崗的,本合同自到崗日滿后自動失效,但甲方認可的除外。由此給甲方造成的損失,應由乙方全額承擔。
(4)本合同履行過程中,若甲方變更名稱、法定代表人或者主要負責人、投資人等事項,不影響本合同履行;若甲方發(fā)生合并或分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼單位繼續(xù)履行。
(5)乙方在合同期內(nèi),屬其崗位職務行為或主要利用甲方的物質(zhì)技術條件所產(chǎn)生的所有專利、版權和其他知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方無權進行商業(yè)性開發(fā)。
(6)雙方簽訂本合同后,乙方不得在合同期內(nèi)再受聘其他任何單位從事與甲方相同或類似或有競爭沖突的業(yè)務。
(7)乙方對在合同期間得到的有關甲方及其關聯(lián)公司的情報、信息等商業(yè)秘密進行保密,不得將其泄露給任何第三者(亦包括無工作上需要的甲方雇員)。乙方違反保密義務則被視為嚴重違反本合同,并認為有足夠的理由被辭退。此種保密義務在本合同終止或期滿后的任何時間對乙方仍有約束力。
第七條本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商一致,可以變更本合同。若雙方協(xié)商不成或者發(fā)生勞動爭議,應當依法向調(diào)解機構申請調(diào)解,或者依法申請勞動爭議仲裁、向人民法院起訴。
第八條本合同一式___份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方至少各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
法定代表人、負責人:
或委托代理人(簽名):
___年____月__日。
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