計(jì)劃可以增加我們對任務(wù)的掌控感和自信心,從而激發(fā)我們更大的動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到外部環(huán)境的變化和不確定性因素。以下是一些計(jì)劃制定中常見的問題和解決方法,希望能幫到你。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇一
導(dǎo)意義。
當(dāng)前我國汽車零配件市場相當(dāng)混亂,由于各種原因,假冒偽劣產(chǎn)品充斥著整個(gè)市場,這些產(chǎn)品的質(zhì)量存在各種質(zhì)量問題。用戶不能對其內(nèi)在質(zhì)量進(jìn)行有效檢測和化驗(yàn),致使假冒偽劣配件流入于客戶。由于假冒偽劣的汽車零配件的質(zhì)量問題,導(dǎo)致汽車維修質(zhì)量的下降,給用戶造成嚴(yán)重?fù)p失。車輛一旦裝用了假冒偽劣配件,輕者返工復(fù)修造成經(jīng)濟(jì)損失;重則危及行車安全,甚至造成交通事故。目前汽配市場假冒配件呈泛濫之勢有增無減,已構(gòu)成該行業(yè)健康發(fā)展的嚴(yán)重危害。面對這種嚴(yán)峻的形勢,本文分析了存在問題的同時(shí),提出了一些相應(yīng)解決措施。以規(guī)范汽車零配件市場,促進(jìn)該市場的健康有序發(fā)展。
1、當(dāng)前我國汽車零配件市場存在的問題。
當(dāng)前我國汽車零配件市場存在著許多問題,下面將對配件市場管理、配件質(zhì)量管理、配件價(jià)格管理、配件的供應(yīng)環(huán)節(jié)、售后服務(wù)管理及從業(yè)人員素質(zhì)管理等方面做了詳細(xì)的分析。
配件市場管理混亂。
政府管理方面存在的問題。
目前我國的汽車配件管理法規(guī)還不是很健全,有些法規(guī)雖然已經(jīng)出臺,但還沒有得到落實(shí)。比如說《汽車貿(mào)易政策》已經(jīng)于2005年1月正式實(shí)施,但是到底什么時(shí)候才能把我國汽車產(chǎn)業(yè)從配件、產(chǎn)銷到舊車交易向外資全面開放,還需要一定的時(shí)間去適應(yīng)。這個(gè)就是大家通常所說的法規(guī)實(shí)施的滯后性。
行業(yè)管理方面存在的問題。
調(diào)系統(tǒng)等,大部分都是懷疑購買的配件是假冒產(chǎn)品,有的才使用幾天就出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題。
配件質(zhì)量良莠不齊。
目前我國汽車零配件的質(zhì)量相差懸殊,有些甚至還沒有裝上車就已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
下面就以本人的實(shí)際經(jīng)歷為例來說明當(dāng)前我國汽車配件市場中的配件質(zhì)量是如何的良莠不齊。由于是自家的車,為了節(jié)省錢,所需配件基本上都是從汽車配件市場直接進(jìn)貨。第一次買回來的離合器彈簧和剎車回位彈簧,還沒有裝上去就已經(jīng)彎了,一點(diǎn)剛度都沒有,質(zhì)量明顯存在問題。在汽車重要部件上不可以有貪小便宜的念頭。比如說汽車要是沒有剎車功能,其后果不堪設(shè)想。當(dāng)今市場上假冒的剎車蹄片沖擊著市場,由于剎車片屬于汽車經(jīng)常更換的部件,有的車主購買時(shí)只圖價(jià)格便宜,不重視質(zhì)量,也是造成劣質(zhì)剎車片流入市場的重要原因之一。汽車剎車片有正廠與副廠、真貨與假貨等分別。顧客購買剎車片將受到技術(shù)方面的重重阻礙,往往無法準(zhǔn)確鑒別好壞真?zhèn)?。一付好的剎車片,一般可以用上一年到一年半。而無品牌的質(zhì)量較差的剎車片,三個(gè)月后就已達(dá)到了磨損極限,必須再換,不僅增加支出,還容易引發(fā)交通安全事故。又比如東風(fēng)悅達(dá)起亞公司下的千里馬保險(xiǎn)杠,正產(chǎn)件在重量上就比的副產(chǎn)件重500g,是一個(gè)保險(xiǎn)杠總重的1/5。可以想象一下正副產(chǎn)件的質(zhì)量上的差距?,F(xiàn)在是不管什么汽車零配件都有正副產(chǎn)之別,要想在眾多的配件中買到原廠配件確實(shí)有點(diǎn)難度[1]。
配件價(jià)格混亂。
汽車配件市場價(jià)格比較混亂。比如說千里馬的前剎車蹄片4s店賣到179元左右,而副產(chǎn)的只需100元左右。夏利車的保險(xiǎn)杠,最高價(jià)格240元,最便宜的水貨30元。一個(gè)金杯面包車離合器,貴的400多元,便宜的100多元。奧迪保險(xiǎn)杠在特約維修點(diǎn)賣3000元,而市面上只售1000元。東風(fēng)悅達(dá)起亞千里馬的前保險(xiǎn)桿面罩要280多元,而副產(chǎn)件卻只要100元就夠了。汽車精品上的價(jià)格差距那就更加離譜了,就拿香水來說4s店要賣50元一瓶的,在外面市場上卻只要10元,一般裝潢店就賣的更加離譜了要150元。又如汽車包真皮座椅,4s店要賣1000元,而外面的裝潢店則要2000以上。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是配件來源渠道多。正產(chǎn)件比副產(chǎn)件價(jià)格上要來的高。因?yàn)檎龔S件是由汽車整車生產(chǎn)商生產(chǎn)、銷售或由整車生產(chǎn)商指定的零配件提供商生產(chǎn)的零配件并要交相應(yīng)的增值稅。而副廠件即其他廠商生產(chǎn)的零配件,只要交一點(diǎn)點(diǎn)稅。此外,還有的配件來自無證無照的小作坊,根本就不需要交的稅。這三類產(chǎn)品看起來雖然差不多,但價(jià)格差距很大,質(zhì)量參差不齊。其中汽車配件有原廠產(chǎn)品和廠家授權(quán)生產(chǎn)之分,雖然兩者都統(tǒng)稱為正品,但價(jià)格上有明顯差異。而雜牌廠家仿制的偽劣配件,價(jià)格只有正品的一半甚至更低。正因?yàn)橛辛诉@么多種品種所以他的價(jià)格自然而然可以是五花八門的。使用假冒偽劣的剎車片,輕者有可能導(dǎo)致汽車跑偏、制動(dòng)不靈,重者會使剎車片脫落、開焊、斷裂,造成車毀人亡的悲劇。
流通中間環(huán)節(jié)過多。
客戶忠情于到零配件銷售商去購買配件,以為那里的價(jià)格會便宜點(diǎn),其實(shí)并不然,有的零配件來源也是要經(jīng)過產(chǎn)家到4s店再到零配件銷售商的[2]。
要解決供銷中間環(huán)節(jié)過多的現(xiàn)象,應(yīng)從兩個(gè)方面入手。其一是盡量縮短銷售渠道。二是盡量實(shí)現(xiàn)進(jìn)口車型配件國產(chǎn)化。我國的配件市場還是不夠成熟,進(jìn)口汽車的品牌多、數(shù)量少,信息溝通很局限。由此對配件的品種和數(shù)量的需求呈現(xiàn)很不固定的特點(diǎn),相應(yīng)地使得配件銷售價(jià)格和車輛的維修成本增加。
售后服務(wù)質(zhì)量還有待提高。
大部分汽車配件內(nèi)的配件市場的經(jīng)銷商們單方面注重配件的銷售量,很少重視售后服務(wù)。這與從業(yè)人員的素質(zhì)有關(guān)系。
汽車配件市場的發(fā)展方向必然要通過提高售后服務(wù)來實(shí)現(xiàn),只有這樣才能真正擁有市場。提高售后服務(wù)質(zhì)量不能僅從降低價(jià)格來實(shí)現(xiàn),而應(yīng)該提高其售后服務(wù)質(zhì)量。據(jù)日本一家咨詢公司的調(diào)查結(jié)果顯示:在未來5年中,向世界主要汽車廠商提供汽車零配件的中國企業(yè)將呈明顯的上升趨勢,本次調(diào)查共涉及到了美國、日本、歐洲和中國的30家主要汽車生產(chǎn)企業(yè)。從日本國內(nèi)整車廠看,中國企業(yè)主要在車身外裝、內(nèi)外配件上提供配套,但調(diào)查顯示:今后中國企業(yè)有望在汽車電子、用品等領(lǐng)域占據(jù)一席之地。這雖然說明我國的配件售后服務(wù)已經(jīng)有了國際上的認(rèn)證,但在個(gè)體上還是有很大的差距,需要繼續(xù)努力,爭取早日把中國的汽車配件市場走出國門。
從業(yè)人員的素質(zhì)普遍較差。
目前,相當(dāng)多的從業(yè)人員文化程度偏低,專業(yè)知識不足,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)重影響著汽配市場從業(yè)人員的整體素質(zhì)。汽車配件經(jīng)銷商不重視引進(jìn)專業(yè)配件管理人員。通過他們豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),來帶動(dòng)并提高整個(gè)汽配市場的整體的服務(wù)水平。除此之外還要注重內(nèi)部人員的培養(yǎng)。入世后,高新技術(shù)含量較高的車輛配件不斷涌入,國外技術(shù)先進(jìn),管理科學(xué)的現(xiàn)代配件管理企業(yè)將大量進(jìn)入國內(nèi)配件市場,對我國配件從業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。配件經(jīng)銷商不僅要加大硬件投入,更應(yīng)加大從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德培養(yǎng)的軟件投入,這將成為目前汽配經(jīng)銷商們在競爭中得以生存和發(fā)展的前提。行業(yè)管理部門只有加強(qiáng)配件從業(yè)人員培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)考核制度,嚴(yán)肅培訓(xùn)考核紀(jì)律,不搞形式、走過場,才能培訓(xùn)出一支技術(shù)過硬、道德品質(zhì)好的配件管理隊(duì)伍,同時(shí)積極推行上崗證制度,加強(qiáng)對從業(yè)資格證管理。
2、汽車零配件市場存在問題的解決措施。
加強(qiáng)市場管理。
針對我國汽車零配件市場中存在的種種問題,政府需要制定相應(yīng)的政策,以解決問題,更好地促進(jìn)我國汽車零配件市場的健康發(fā)展。當(dāng)務(wù)之急,政府需要推進(jìn)實(shí)施以下幾個(gè)方面的政策:首先,要積極鼓勵(lì)和支持零部件業(yè)在國內(nèi)的投資和發(fā)展。這包括兩個(gè)方面,一是鼓勵(lì)和支持國外先進(jìn)零部件廠商在中國投資和發(fā)展,二是鼓勵(lì)和支持國內(nèi)零部件廠商投資和發(fā)展。我國整車產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)難以獲得優(yōu)勢,零部件的研發(fā)難度與整車比較來說相對低一些,可以把工作重心轉(zhuǎn)到這一塊上來。實(shí)現(xiàn)了零配件生產(chǎn)的國產(chǎn)化,汽車零配件的價(jià)格就會降低。其次,要廣泛吸納社會資本,發(fā)展我國的汽車零配件產(chǎn)業(yè)。還有,要堅(jiān)持市場競爭與宏觀調(diào)控相結(jié)合,以市場競爭為主的原則,切實(shí)實(shí)現(xiàn)汽車零配件產(chǎn)業(yè)的法制化、科學(xué)化管理。政府職能部門應(yīng)依據(jù)相關(guān)技術(shù)法規(guī)和行政法規(guī),規(guī)范各類經(jīng)濟(jì)主體在汽車零配件生產(chǎn)領(lǐng)域的市場行為。
嚴(yán)把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。
[3]偽劣汽車配件這個(gè),就能夠促進(jìn)汽車零配件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
規(guī)范市場價(jià)格。
規(guī)范市場價(jià)格,首先可以利用市場來自動(dòng)的調(diào)節(jié),再加上國家的宏觀調(diào)控來引導(dǎo)。只要把兩者有機(jī)的結(jié)合起來,才能規(guī)范市場的價(jià)格。當(dāng)前國家在市場價(jià)格雖然沒有明確的規(guī)定,這大概與我國汽車零配件市場還處于發(fā)展階段,許多法律法規(guī)還不健全。但對汽車的銷售管理方面已經(jīng)有了明確規(guī)定。如《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》已于4月1日起正式實(shí)施,其中規(guī)定了汽車經(jīng)銷商不能私自降價(jià)這里也包括配件的價(jià)格。《實(shí)施辦法》明確了品牌專營并不是一定要建立4s店;規(guī)定了汽車銷售企業(yè)獲得授權(quán)的截止時(shí)間為今年10月1日,其中明確要求汽車銷售商建立非法人分支機(jī)構(gòu),也必須獲得汽車供應(yīng)商的授權(quán)等。不久的將來新政策法規(guī)的落實(shí)必定會規(guī)范汽車零配件市場體系。實(shí)行品牌銷售,可以促使經(jīng)銷商為消費(fèi)者提供終身服務(wù),方便消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后追溯責(zé)任[4]。
減少中間流通環(huán)節(jié)。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇二
20x年,車間堅(jiān)持以生產(chǎn)任務(wù)為中心,嚴(yán)格進(jìn)行工藝技術(shù)管理,持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制,注重實(shí)施技改革新,產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提升,裝置管理水平穩(wěn)步提高。截止20x年12月31日,共生產(chǎn)表活劑產(chǎn)品噸,其中強(qiáng)堿表活劑產(chǎn)品噸,合計(jì)1562釜;弱堿表活劑產(chǎn)品噸,合計(jì)86釜,裝置運(yùn)行平穩(wěn)率100%,產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
一、加強(qiáng)工藝技術(shù)管理,全力提升產(chǎn)品質(zhì)量。
今年,在提升產(chǎn)品質(zhì)量上,車間緊緊抓住工藝技術(shù)管理這項(xiàng)基本措施,修訂完善規(guī)程卡片,監(jiān)督監(jiān)控參數(shù)變化,強(qiáng)化內(nèi)控指標(biāo)參數(shù),不斷圍繞產(chǎn)品質(zhì)量控制優(yōu)化施策。工藝管控中,車間梳理把控“六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制”,即:配方計(jì)算核實(shí)控制、生產(chǎn)加料順序控制、加料誤差控制、反應(yīng)溫度控制、取樣檢測控制、運(yùn)行工程師操作把關(guān)監(jiān)控控制。通過對六個(gè)環(huán)節(jié)的.管控,生產(chǎn)操作的精細(xì)化程度顯著提高。
在規(guī)程、卡片的持續(xù)修訂過程中,車間按照統(tǒng)計(jì)梳理、問題匯總、修改更正、新建補(bǔ)增、實(shí)操糾錯(cuò)、評審評價(jià)、變更申請、全員培訓(xùn)、應(yīng)用檢查的九項(xiàng)修訂步驟完成了操作規(guī)程和操作卡的修訂,又進(jìn)一步將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了現(xiàn)場操作與規(guī)程卡片一致性的檢查上,按照“全員參與、準(zhǔn)確可靠、切合實(shí)際、循環(huán)糾正”的方針進(jìn)行了多次修訂。按計(jì)劃完成后,車間的操作規(guī)程和操作卡代表分公司通過了化工有限公司的審核。
在加強(qiáng)工藝技術(shù)管理過程中,我們還有針對性的制定實(shí)施了《均化儲罐攪拌器啟動(dòng)管理規(guī)定》、《成品取樣管理規(guī)定》,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量追蹤表》、《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)追蹤表》等制度規(guī)范,持續(xù)完善管理制度。
今年,針對復(fù)配過程中電子秤分稱計(jì)量存在的誤差累計(jì)大,操作頻繁,勞動(dòng)強(qiáng)度高,酸氣揮發(fā)等問題,革新采用質(zhì)量流量計(jì)計(jì)量復(fù)配生產(chǎn),生產(chǎn)工藝由間歇進(jìn)料轉(zhuǎn)換成了連續(xù)進(jìn)料,工藝技術(shù)實(shí)現(xiàn)了根本改變。車間還根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量對多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過9次動(dòng)態(tài)調(diào)整降低了液堿使用濃度,由年初時(shí)的29%降低至目前的23%,液堿單耗由最高時(shí)的噸/噸降低至目前的噸/噸,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上顯著降低了單耗。為保證小方取樣的代表性和各釜產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,車間通過改進(jìn)工藝,將桶裝酸抽至磺酸儲罐中充分均質(zhì)備用,在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)進(jìn)一步穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量。車間還通過定期檢查磺酸過濾器積渣堵塞情況,反饋至生產(chǎn)辦為磺化參數(shù)優(yōu)化提供參考。一系列加強(qiáng)工藝技術(shù)管理措施的實(shí)施,使產(chǎn)品一次合格率顯著提升。
二、強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行管理,積極推進(jìn)管理提升。
生產(chǎn)運(yùn)行管理中,車間有效把握裝置間歇運(yùn)行的工藝特點(diǎn),揚(yáng)長避短,靈活實(shí)施管理,發(fā)揮設(shè)備設(shè)施及操作人員生產(chǎn)狀態(tài)和非生產(chǎn)狀態(tài)下各自的優(yōu)勢,通過管理措施和技術(shù)措施強(qiáng)化管理。
管理措施上,創(chuàng)新管理方法,以“一書一表三確認(rèn)”為落地措施,加強(qiáng)生產(chǎn)控制。即:以崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)形成每個(gè)崗位每名員工的崗位責(zé)任書,明確崗位職責(zé);建立生產(chǎn)信息核對表,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行核對、追溯;執(zhí)行“當(dāng)班自行確認(rèn)、上下班互相確認(rèn)、專業(yè)抽查確認(rèn)”的三級確認(rèn)。實(shí)施干部坐班制保證生產(chǎn)受控,同時(shí)合理分配班組人員,保證工作效率。
今年車間采取多項(xiàng)措施重點(diǎn)對刺激性氣味進(jìn)行了綜合治理,制定了專項(xiàng)解決方案,首先對污染源進(jìn)行了全面摸排,梳理出了6個(gè)重點(diǎn)整改部位,實(shí)施了均化罐互通線吹掃方式改造、電子秤密封改造、加裝軸流風(fēng)機(jī)通風(fēng)、抽酸工藝改進(jìn)、增加磺酸罐放空線高度、革新設(shè)備軸封密封形式等6項(xiàng)措施,顯著改善了現(xiàn)場環(huán)境?,F(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理中,車間適時(shí)對6s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,堅(jiān)持月度檢查評比,全年自評紅旗設(shè)備6次,以獎(jiǎng)金獎(jiǎng)懲為激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。同時(shí),我們積極應(yīng)對夏季廠房漏雨、屬地暖氣銹蝕污染等問題,標(biāo)準(zhǔn)化水平穩(wěn)步提升。檢修過程中,車間結(jié)合裝置生產(chǎn)與檢修交叉進(jìn)行,停用一臺設(shè)備檢修一臺設(shè)備,完成一臺設(shè)備投用一臺設(shè)備的實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)“兩個(gè)界面交接”來保證檢修質(zhì)量和裝置安全平穩(wěn)運(yùn)行。
技術(shù)措施上,針對液堿配置過程中計(jì)量精準(zhǔn)度低、堿濃度監(jiān)控不及時(shí)、循環(huán)存在短路死角、液堿配置效率低等問題,實(shí)施了自動(dòng)配堿系統(tǒng)改造。合理優(yōu)化了3萬噸裝置循環(huán)水各點(diǎn)供給量,保證反應(yīng)釜循環(huán)水量充足,加快了反應(yīng)釜降溫速度,提高生產(chǎn)效率。針對2萬噸暖庫預(yù)熱效果不佳,蒸汽消耗量大的問題,優(yōu)化了2萬噸暖庫蒸汽使用,進(jìn)行了季停。
三、注重實(shí)施技改革新,持續(xù)深入挖潛增效。
在提質(zhì)增效的總體要求下,車間突出發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)效工作室平臺作用,總結(jié)應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)效“十個(gè)一”方法,以問題為導(dǎo)向,實(shí)施了多項(xiàng)技改革新。
針對復(fù)配泵泄露頻繁,維修工時(shí)高,退料時(shí)間長等問題,今年車間實(shí)施了復(fù)配泵換型革新,將現(xiàn)用6臺凸輪式雙轉(zhuǎn)子泵中的4臺更換為大流量磁力泵,消除了機(jī)泵物料泄露、降低了維修工作量、減少了物料均質(zhì)時(shí)間、提高了生產(chǎn)效率。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇三
今天是周日,挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人員的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下藍(lán)天汽配銷售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識。快中午的時(shí)候,我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的同事那,并告訴我以后先跟著他學(xué),我很樂意,因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù),我都記在了心里,因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。
在這一周里,我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的進(jìn)行。
時(shí)間過得好快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,大概是剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并不灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓老板和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”一屋不掃,何以掃天下?^v^說的就是這個(gè)道理。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
今天已經(jīng)是第三周了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)管理配件和打包物流等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少。我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實(shí),也更有意義。
這星期來我就呆在了車間里,也沒有到前面去,老板讓我在車間里熟悉零件,了解它們的用途。唉,真是不呆不知道,一呆全傻眼了,不知道車?yán)锩娴哪切〇|西叫啥。整個(gè)人都懵了,根本就不認(rèn)識車子上的那些東西,只好一個(gè)個(gè)查看資料,看說明說。這周里,幾乎每天我都會問自己同一句話,那就是零件熟悉的怎么樣了啊。
這周日子過的很快,但卻實(shí)很充實(shí)。每天我都在車間里看,熟悉零件,了解它們的作用。另外,我還要查看店里面的貨物清單,看看需要物流發(fā)出去的,就要及時(shí)的打包,裝車,送到物流地點(diǎn)。總得來說這一周還不錯(cuò),盡管有點(diǎn)苦,有點(diǎn)累,但是,我過得每天都很充實(shí),因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西,為以后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不知不覺,我已經(jīng)來到藍(lán)天汽配銷售公司一個(gè)多月了,現(xiàn)在的我已經(jīng)不會像剛來的時(shí)候那樣什么都不知道,再也不會感到緊張,對我的工作已經(jīng)掌握的基本上了如指掌。這周,我想說的就是,在社會上的人際關(guān)系,在公司里,同事與同事之間雖然是抬頭不見低頭見的,但是,總也找不到在學(xué)校里的那種簡單而濃厚的感情。在這個(gè)公司,我以我的勤奮好學(xué)、踏實(shí)能干,博得了老板和大多數(shù)同事的肯定。
但是,總要有那么幾個(gè)人,故意說話抵損你,用褒義的話講出貶義的意思。讓人聽了極為的不舒服,我知道,林子大了,什么鳥都會有。我會學(xué)的更加的堅(jiān)強(qiáng),別人越是想詆毀我,我就越要活的越精彩,我就要活的更瀟灑。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇四
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼2-年即將過去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20-年來臨之際,回顧20-年的工作具體總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強(qiáng)做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇五
在過去的一年中沖壓車間在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對沖壓車間一年來的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們企業(yè)明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
去年,車間在生產(chǎn)過程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)車間在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和工時(shí)制,沒有質(zhì)檢的巡檢下,有時(shí)候會出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們必須策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、從企業(yè)整體方面,我有幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對企業(yè)每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因企業(yè)員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議企業(yè)在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
3、經(jīng)理、廠長、主任、班組長溝通比較少,讓工作沒有明確長遠(yuǎn)的方向,建議要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
四、總結(jié)。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇六
1﹑上崗后第一時(shí)間巡視倉庫。認(rèn)真做好倉庫的安全,整理工作,打掃倉庫,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患,保證庫存物資完好無損。2﹑負(fù)責(zé)按要求對庫存?zhèn)浼M(jìn)行規(guī)范化的管理。
3﹑認(rèn)真清點(diǎn)入庫備件并按編碼、品種、型號、數(shù)量準(zhǔn)確錄入電腦。4﹑備件的輔料到貨后,將備件的輔料移至待檢區(qū),對備件和輔料依據(jù)采購計(jì)劃和相關(guān)的質(zhì)量要求進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收。
5﹑使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫存管理,備件出入庫輸入的數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,確保賬、物一致。
6﹑負(fù)責(zé)備件的入庫驗(yàn)收及維修備件的發(fā)放和報(bào)價(jià)工作,建立庫存賬目,保存各種原始憑證。
7﹑備件輔料的發(fā)放,根據(jù)維修《任務(wù)委托書》發(fā)料,輸入計(jì)算機(jī)并打印《出庫單》領(lǐng)料人在《出庫單》上簽字確認(rèn)再發(fā)料。
8﹑外出服務(wù)時(shí)借用的備件,填寫《備件借用登記表》,如果使用以后及時(shí)辦理出庫手續(xù),填寫《出庫單》,如果沒有使用并還回在《備件借用登記表》注明。
9﹑備件的銷售,執(zhí)行一汽大眾關(guān)于備件銷售的商務(wù)政策。10﹑根據(jù)庫存儲備情況,向計(jì)劃員發(fā)出訂貨需求。
11﹑備件擺放整齊,貨架整理,干凈有序。電子臺帳庫存定位,做到帳物相符。
12﹑負(fù)責(zé)原廠備件包裝的整理工作,協(xié)助索賠員做好索賠工作。13﹑定期對電子庫存,臺帳和輔料清單進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物一致。14﹑熟練掌握備件的編碼、品種及貨位。
15﹑負(fù)責(zé)備件庫的環(huán)境、安全及防火。
大眾備件部。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇七
甲方(供方):注冊地址:經(jīng)營地址:乙方(需方):注冊地址:經(jīng)營地址:
第一條甲方為汽車配件供貨商,同意向乙方提供汽車等配件,乙。
方同意買受。
第二條乙方從甲方處進(jìn)貨時(shí)需提前向甲方書面提交訂單,甲方根。
據(jù)乙方在訂單中的要求安排交貨。訂單可以通過傳真、郵件、電話等形式提交。
第三條對于乙方未提交訂單,甲方擅自送貨的,乙方有權(quán)拒收或。
甲方同意乙方隨時(shí)退貨。
第四條甲方交付貨物時(shí),乙方安排工作人員在到貨后3小時(shí)內(nèi)按。
照訂單對產(chǎn)品的種類、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、包裝等進(jìn)行驗(yàn)收,并簽收送貨單給甲方。
第五條乙方確認(rèn)下列人員簽名收貨代表是乙方收到了貨物:
1、2、第六條。
第七條。
第八條。
第九條。
第十條。
第十一條。
第十二條。
第十三條。
第十四條。
第十五條。
第十六條。
第十七條。
協(xié)商簽訂新的合同。如本合同已到期,但新的合同尚未簽。
訂,為確保雙方合作的延續(xù)性,本合同有效期自然順延至。
新合同簽訂之日。
第十八條本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。
第十九條本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議第二十條。
方(蓋章):
是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。乙方(蓋章):法人或代表人:日期:3甲法人或代表人:日期:
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇八
作為一名配件店長我深感到職責(zé)的重大,一年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。具體總結(jié)如下:
一、加深對職責(zé)的理解。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
經(jīng)過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。
二、創(chuàng)造良好的購物環(huán)境。
做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;進(jìn)取主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
加強(qiáng)日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們-店。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇九
與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決。
1策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
212.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
以下是我對配件部20xx年度的工作計(jì)劃,需改進(jìn)之處懇請領(lǐng)導(dǎo)指出。
一、團(tuán)隊(duì)管理。
年度在團(tuán)隊(duì)管理方面,我們主要做了一下幾點(diǎn)。
1、部門員工的落實(shí)到位,職責(zé)分配,新進(jìn)員工的培訓(xùn),離職員工的工作交接;
2、對部門員工進(jìn)行軟件的培訓(xùn)并監(jiān)督使用;
3、與辦事處協(xié)作,共同搞好配件供應(yīng)工作;
日常工作中,及時(shí)溝通,確保溝通有效;工作之余對部門員工進(jìn)行零件知識的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)員工共同學(xué)習(xí)零件知識,要讓員工知其然,更要知其所以然,以便更好地配合工作,做到事事有人干、事事有人管、環(huán)環(huán)相扣,在沒有事不管己一說。極力爭取系統(tǒng)化、規(guī)范化、資源利用最大化,最終達(dá)到整體最優(yōu)化。
二、配件部目前存在問題。
3、沒有經(jīng)常性的與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶對我公司配件的意見及建議,并合理的進(jìn)行調(diào)整;應(yīng)該認(rèn)識到客戶維護(hù)是相當(dāng)重要的。前期全然忽視了客戶資料、信息等情況,只是按照服務(wù)部提供的臺賬進(jìn)行電話回訪,沒有真正做好客戶管理。
三、辦公費(fèi)用的控制。
年度本部門在辦公費(fèi)用的控制方面,本著在不影響工作質(zhì)量與效率的原則下,盡量節(jié)省開支,例如辦公用品的使用、配件接貨費(fèi)用的控制、水電的使用等。
為了更好的發(fā)揮配件庫后勤供給職能,對配件庫人員工作進(jìn)行劃分:清點(diǎn)、驗(yàn)收、上架、入庫、出庫、制單、取貨。
五、配件用戶方面。
2、增加與配件用戶的維系手段,通過會員服務(wù)增強(qiáng)用戶的忠誠度,提高配件銷售;
4、提升公司及售后形象。
1、根據(jù)目前的市場保有量及來年預(yù)計(jì)銷量與市場部商定,制定20xx年度的采購計(jì)劃,保內(nèi)車需采購常用三包件;與服務(wù)人員協(xié)作再次統(tǒng)計(jì)易損件,根據(jù)目前庫存制定易損件采購計(jì)劃;采購常用保養(yǎng)件。在合理庫存的前提下,及時(shí)補(bǔ)充需求高,急的配件,保障售后服務(wù)的壯大、提高。
關(guān)于配件銷售,除第一點(diǎn)會員制外,期望舉辦更多行之有效的促銷活動(dòng),如展會的舉辦。
1、展銷會促銷實(shí)施概要:以區(qū)域?yàn)閱挝慌e辦配件展會活動(dòng),這樣可以方便各個(gè)區(qū)域的客戶前來參加,由公司配件知識較為專業(yè)的人員對客戶進(jìn)行配件知識的講解。
2、配件經(jīng)營需維護(hù)客戶關(guān)系、建立忠誠客戶群體。一般而言,整車銷售質(zhì)保期結(jié)束后,客戶的車輛如需正常運(yùn)轉(zhuǎn),必然離不開配件供應(yīng)商,因此我們更應(yīng)該加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,通過供應(yīng)配件,隨時(shí)了解客戶的各種動(dòng)態(tài),比如車輛使用狀況,有無需要其他配件,給出專業(yè)的建議,并聽取客戶意見,讓客戶在第一時(shí)間考慮本公司的配件,同時(shí)清楚的了解客戶在公司所享受的其他優(yōu)惠政策(公司會員、其他協(xié)議),引導(dǎo)客戶來公司購買配件。同時(shí)做好相應(yīng)的客戶臺賬,清晰的掌握客戶購買公司配件的相關(guān)資料,并根據(jù)資料做出明確分析,然后制定相對應(yīng)的措施。
3、配件經(jīng)營的關(guān)健——價(jià)格??蛻粼诖蠖鄶?shù)情況下會很在意配件價(jià)格,經(jīng)過回訪發(fā)現(xiàn)配件利潤在25%左右,這樣既可以給公司帶來利潤,也可以讓客戶滿意。
八、日常管理計(jì)劃。
1、加強(qiáng)5s管理體系,把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。5s規(guī)范是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的寶典,但是部分職工對它重視不足。我將督促配件部門員工以及各同事協(xié)調(diào)進(jìn)行,確保嚴(yán)格遵守5s體系,對違反條例者視情況進(jìn)行教育、處罰,保障其實(shí)施。
2、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,提倡主動(dòng)學(xué)習(xí)配件技能的氛圍。過去個(gè)別員工紀(jì)律散漫,上班時(shí)間吃東西,做工作以外的事情……這些行為不但造成部門工作效率低下,而且嚴(yán)重影響公司形象。我將強(qiáng)化管理,督促員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)交給的任務(wù)。對故意違反公司紀(jì)律者,將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵(lì)員工主動(dòng)探究配件市場動(dòng)態(tài),把握價(jià)格脈搏,勇于探索,善于實(shí)踐,努力提高工作效率,對表現(xiàn)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)??构ふ`工者給予處罰。分析存在的問題,提出解決辦法,及時(shí)了解部員的思想動(dòng)態(tài)。積極引導(dǎo),提高效率。
3、優(yōu)化部門內(nèi)部配合?,F(xiàn)有部分職員特長沒有互補(bǔ),不僅造成資源浪費(fèi),人才技能沒有發(fā)揮,而且不能極大的調(diào)動(dòng)其積極性,新老結(jié)合,提高工作效率。
對于20xx年度配件部諸多不足之處,還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),我們現(xiàn)在還存在很多困難和不足:如對生疏配件認(rèn)識模糊,快速反應(yīng)能力不夠,整體業(yè)務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等等。希望通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,彌補(bǔ)不足。我部門也會努力強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力,以迎接20xx年的新機(jī)遇,新挑戰(zhàn)。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇十一
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxx安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)和公司的年度計(jì)劃,強(qiáng)化安全生產(chǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,保障各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位,創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特?cái)M定20xx年度配件倉庫安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
堅(jiān)持貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,完善安全規(guī)章制度,完善責(zé)任體系,夯實(shí)管理基礎(chǔ),推動(dòng)工作創(chuàng)新,突出安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化隱患排查整治,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。
2、按計(jì)劃參加培訓(xùn)率達(dá)90%。
3、按計(jì)劃參加班組活動(dòng)率達(dá)90%。
4、安全設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)100%。
5、日常巡護(hù)、安全檢查有效率100%。
6、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%。
1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,深化安全生產(chǎn)的“雙基”工作;
4、積極參加公司組織的各類安全培訓(xùn)、教育、應(yīng)急演練等活動(dòng)。
5、各類貨物按具體要求規(guī)范化堆放。
6、對各類貨物進(jìn)出有相應(yīng)的詳細(xì)臺帳。
7、庫區(qū)和庫房內(nèi)要經(jīng)常保持整潔。
8、嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)出倉庫。
9、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫安全管理?xiàng)l列。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇十二
3、夏季多雨和悶熱天氣,容易小刮小蹭,備貨多以蓄電池和空調(diào)類配件,車身附件類為主。
4、對廠家檢查標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與監(jiān)督
5、出具每日備件出庫報(bào)表,進(jìn)行日盤和月盤,并提交盤點(diǎn)報(bào)告
6、負(fù)責(zé)對賬和申請支付貨款工作
7、負(fù)責(zé)缺件情況的借調(diào)件和申請外采,對緊急訂單進(jìn)行跟蹤
7、對庫房需要改進(jìn)地方進(jìn)行改進(jìn)、整理庫房中的殘次品
8、部分公司所售出車齡未到一年,大的維修項(xiàng)目并不多,出庫主要以保養(yǎng)件為主
9、抓好培訓(xùn),著眼未來,突出骨干,整體提高。
10、老和潛在客戶,經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,開發(fā)新客戶,不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
11、加強(qiáng)本部門員工的`業(yè)務(wù)素養(yǎng),深入學(xué)習(xí)配件倉庫管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力向本部門的老員工,老前輩學(xué)習(xí),使未來工作更加得心應(yīng)手。
12、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
1、繼續(xù)合理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),逐步減少積壓庫存件,雖然去年已經(jīng)申請報(bào)廢一批老舊零件,但是目前庫存中還有相當(dāng)比例的配件其實(shí)也是歷史遺留下來的積壓件,隨著車輛的更新淘汰其實(shí)已經(jīng)無用武之地,因此逐步合理消化老庫存,不寄望予報(bào)廢,把位置騰給常用件是我們接下來一個(gè)很 重要的課題。
2、做好日常配件計(jì)劃,確保常用件供應(yīng),根據(jù)日常出庫記錄,系統(tǒng)的分析出近段時(shí)間來所謂的常用件和冷門件,對于常用件加大計(jì)劃采購量,嚴(yán)格控制冷門件的死庫存,做好細(xì)致的采購計(jì)劃,減少臨時(shí)采購數(shù)量,縮短客戶等待時(shí)間,雖然難以做到樣樣齊全,但合理的計(jì)劃可以使大部分的業(yè)務(wù)及時(shí)完成!
3、在確保總庫存不大增加的前提下,增加常用件的庫存量,還是為了更好的服務(wù)維修部,對于可預(yù)見的常用配件,合理的增加備貨量是很有必要的,其他比如短期內(nèi)某款車型出現(xiàn)的通病,也可臨時(shí)增加相應(yīng)配件庫存,做到有備而戰(zhàn)!
4、深入規(guī)范配件進(jìn)出庫流程,到貨按單清點(diǎn),電腦入庫,按庫位上架,出庫先電腦出庫,然后按單發(fā)貨,按庫位尋找,一切按流程作業(yè),提高效率,避免誤差,使整個(gè)配件倉庫都能夠有秩序的運(yùn)作起來!
5、繼續(xù)加強(qiáng)配件倉庫日常安全管理,零部件的整齊擺放,可以減少出庫時(shí)間,整潔的倉庫環(huán)境,可以提高員工工作信心,配件的整潔可以使客戶滿意,安全存放,減少不必要損耗!
6、做好倉庫庫位合理編排,對應(yīng)于目前威志,n5,v5以及n7四大塊的維修,配件倉庫也合理的劃分為四塊區(qū)域進(jìn)行合理存放,還有輔料,油品都有相對應(yīng)位置,接下來的工作重點(diǎn)是,讓每一個(gè)配件都有固定的存放位置,按單發(fā)貨時(shí)可以第一時(shí)間知道存放位置,給每一個(gè)貨架,每一個(gè)貨位都單獨(dú)編號輸入電腦,減少不必要時(shí)間消耗。
8、加快等待件的外出調(diào)貨時(shí)間,確實(shí)因?yàn)槿必浶枰{(diào)貨的,在確認(rèn)了所需配件型號規(guī)格數(shù)量后,因及時(shí)了解本地供應(yīng)商庫存情況,第一時(shí)間從有庫存的供應(yīng)商調(diào)貨,由于優(yōu)越的地理位置,所屬供應(yīng)商距離都很近,能夠保證短時(shí)間內(nèi)調(diào)貨完畢。
9、 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部,維修車間的溝通,配件部是后勤保障,從業(yè)務(wù)部接車起,就應(yīng)了解大致的所需備件,在車間修理工確診,顧客認(rèn)可后及時(shí)發(fā)貨,理順三方面的關(guān)系,減少矛盾,增進(jìn)各部門同事間的友誼,因?yàn)槲覀冇泄餐哪繕?biāo),讓客戶滿意出廠,為公司創(chuàng)造最大效益!
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇十三
只有做好了工作計(jì)劃,才能把工作做得更好更出色。以下是由小編為大家推薦的配件銷售。
歡迎大家學(xué)習(xí)參考。
回首過去一年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年來我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件,這是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng);其次,市場上其他一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法提高我們的品牌供貨比例;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在四川廣安設(shè)立新公司,就是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記客戶關(guān)系管理的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系十分重要,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
下面我來分析一下目前我們產(chǎn)品的市場分布及各市場的情況:
3、其他片區(qū):這個(gè)要自己寫才行。
銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的手段,要做好汽配銷售,不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧,接下來談一下來年的工作計(jì)劃:汽車銷售工作計(jì)劃一學(xué)習(xí)產(chǎn)品:掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具;不分要熟練掌握自己的產(chǎn)品,更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產(chǎn)品的深度掌握,才能給客戶做到細(xì)致的介紹,揚(yáng)長避短,發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,讓客戶心服口服。
二了解市場:掌握行業(yè)背景市場大局與市場動(dòng)態(tài);市場情行時(shí)刻有變化,各方面的政策也會引起市場波動(dòng),因此,隨時(shí)觀注市場的變化,分析原因,找出應(yīng)對的策略,抱占行機(jī),擴(kuò)大自己品牌的市場占有率,這個(gè)對我們來說也是非常的重要。
三深入營銷:掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的。產(chǎn)品再好,還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種辦法。同時(shí),自己更要加強(qiáng)營銷知識的學(xué)習(xí),不斷地適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。
四提升服務(wù):掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法;目前的服務(wù)不僅僅局限于銷售過程當(dāng)中,售后服務(wù)也顯得尤為重要。在銷售的過程中,我們要提升服務(wù)水平,給客戶耐心細(xì)致地講解,消除客戶的疑慮。同樣,在售后,我們也同樣要對產(chǎn)品的質(zhì)量和出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé),積極面對可能出現(xiàn)的各種情況,讓客戶愿意與我們繼續(xù)合作。
五掌握客戶:掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式。客戶是我們銷售產(chǎn)品的對象,因此,對客戶的心態(tài)和決策方式的把握是相當(dāng)重要的,這樣,我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時(shí),我們對客戶地掌握也不能局限于銷售過程中,工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶做朋友,而是要做到客戶渴望與你做朋友,這樣,把握客戶就不是難事了。最后,我想說在這一年里我成長很多,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持。我相信來年的工作,我一定會做得更好,回報(bào)公司對我的信任。
xx年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時(shí)統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理,決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計(jì)劃:
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)之談,我對年度銷售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容:
1.背景和問題。
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個(gè)簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣?!败浖Q”既是一個(gè)最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機(jī):
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺,同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時(shí)有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長,這個(gè)數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)。
增長預(yù)測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬rmb的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時(shí),“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個(gè)月后,將需要1000萬rmb的再投資,主要用于市場開拓費(fèi)用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬rmb的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
xx年里,以上就是我詳細(xì)的。
以后的工作我會更加嚴(yán)格要求將軟件銷售工作提升一個(gè)更高的臺階。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇十四
1、庫存低于10萬元,統(tǒng)計(jì)車型這個(gè)地區(qū)哪些車型比較多比較常見,了解本地區(qū)市場,了解客戶對材料價(jià)格高低的接受程度。多聽取客戶意見調(diào)整價(jià)格,一切以客戶滿意為主,備一些常用車型的配件比如皮卡車、微型車等。
2、怎么做到節(jié)省成本杜絕浪費(fèi),怎么做到節(jié)約輔料。把車間里用剩下的輔料如密封膠、ab膠之類的輔料用一個(gè)小盒子裝起來,專門放在一個(gè)地方,下次就先使用這些輔料,而不是每次都來領(lǐng),要讓機(jī)修工養(yǎng)成節(jié)約輔料的習(xí)慣。
3、工具的收管:記錄好工具的使用情況,督促機(jī)修間愛護(hù)工具和及時(shí)還工具,定期清點(diǎn)領(lǐng)出去的工具箱,缺的由領(lǐng)取人補(bǔ)齊。
4、做到利潤最大化,一是擴(kuò)大產(chǎn)品收入,材料按點(diǎn)算但有些小東西就可以根據(jù)車型按實(shí)際情況來算價(jià)格。二是嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用支出,在利潤增加的同時(shí)成本和費(fèi)用的`支出的越少,利潤就越大。
5、制訂出配件消耗使用頻率,幫助制訂配件計(jì)劃。掌握本地區(qū)常見車輛的車型、發(fā)動(dòng)機(jī)型號可以幫助做好計(jì)劃,記住常用車型配件的價(jià)格可以快速報(bào)價(jià),給客戶非常專業(yè)的感覺,提高顧客信賴。
6、統(tǒng)計(jì)出哪些產(chǎn)品比較好銷、為什么要比其他產(chǎn)品更好賣、()價(jià)格也賣得起來。不好賣的下次就減少進(jìn)貨量,進(jìn)貨要貨比三家,哪家的更好用、價(jià)格更優(yōu)惠就用哪家。第一次合作不好的更換并列入黑名單。發(fā)小東西時(shí)可以讓發(fā)貨商帶給另一家一起發(fā)從而減少運(yùn)費(fèi)。
7、熟悉倉庫配件的分布,建立并完善貨位號,做到配件放在哪里心里有數(shù),車間需要的材料能快速、準(zhǔn)確的配齊。
8、加強(qiáng)與前臺、財(cái)務(wù)、機(jī)修間的溝通,做好每個(gè)環(huán)節(jié)。怎么做到節(jié)省運(yùn)費(fèi)、減少運(yùn)費(fèi)。為避免發(fā)料時(shí)出現(xiàn)漏報(bào)、少報(bào)、錯(cuò)報(bào),發(fā)貨前和前臺、機(jī)修做好審核方可發(fā)貨,做到認(rèn)真出入庫檢驗(yàn),對庫存質(zhì)量做周期性檢查,能查出質(zhì)量不合格的配件和車型錯(cuò)誤的配件,為公司減少損失。
9、保持倉庫整潔衛(wèi)生,做好防火、防盜、防丟失。
配件部。
配件生產(chǎn)工作計(jì)劃篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
以下是我對配件部20xx年度的工作計(jì)劃,需改進(jìn)之處懇請領(lǐng)導(dǎo)指出。
一、團(tuán)隊(duì)管理。
年度在團(tuán)隊(duì)管理方面,我們主要做了一下幾點(diǎn)。
1、部門員工的落實(shí)到位,職責(zé)分配,新進(jìn)員工的培訓(xùn),離職員工的工作交接;
2、對部門員工進(jìn)行軟件的培訓(xùn)并監(jiān)督使用;
3、與辦事處協(xié)作,共同搞好配件供應(yīng)工作;
日常工作中,及時(shí)溝通,確保溝通有效;工作之余對部門員工進(jìn)行零件知識的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)員工共同學(xué)習(xí)零件知識,要讓員工知其然,更要知其所以然,以便更好地配合工作,做到事事有人干、事事有人管、環(huán)環(huán)相扣,在沒有事不管己一說。極力爭取系統(tǒng)化、規(guī)范化、資源利用最大化,最終達(dá)到整體最優(yōu)化。
二、配件部目前存在問題。
3、沒有經(jīng)常性的與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶對我公司配件的意見及建議,并合理的進(jìn)行調(diào)整;應(yīng)該認(rèn)識到客戶維護(hù)是相當(dāng)重要的。前期全然忽視了客戶資料、信息等情況,只是按照服務(wù)部提供的臺賬進(jìn)行電話回訪,沒有真正做好客戶管理。
三、辦公費(fèi)用的控制。
年度本部門在辦公費(fèi)用的控制方面,本著在不影響工作質(zhì)量與效率的原則下,盡量節(jié)省開支,例如辦公用品的使用、配件接貨費(fèi)用的控制、水電的使用等。
為了更好的發(fā)揮配件庫后勤供給職能,對配件庫人員工作進(jìn)行劃分:清點(diǎn)、驗(yàn)收、上架、入庫、出庫、制單、取貨。
五、配件用戶方面。
2、增加與配件用戶的維系手段,通過會員服務(wù)增強(qiáng)用戶的忠誠度,提高配件銷售;
4、提升公司及售后形象。
1、根據(jù)目前的市場保有量及來年預(yù)計(jì)銷量與市場部商定,制定20xx年度的采購計(jì)劃,保內(nèi)車需采購常用三包件;與服務(wù)人員協(xié)作再次統(tǒng)計(jì)易損件,根據(jù)目前庫存制定易損件采購計(jì)劃;采購常用保養(yǎng)件。在合理庫存的前提下,及時(shí)補(bǔ)充需求高,急的配件,保障售后服務(wù)的壯大、提高。
關(guān)于配件銷售,除第一點(diǎn)會員制外,期望舉辦更多行之有效的促銷活動(dòng),如展會的舉辦。
1、展銷會促銷實(shí)施概要:以區(qū)域?yàn)閱挝慌e辦配件展會活動(dòng),這樣可以方便各個(gè)區(qū)域的客戶前來參加,由公司配件知識較為專業(yè)的人員對客戶進(jìn)行配件知識的講解。
2、配件經(jīng)營需維護(hù)客戶關(guān)系、建立忠誠客戶群體。一般而言,整車銷售質(zhì)保期結(jié)束后,客戶的車輛如需正常運(yùn)轉(zhuǎn),必然離不開配件供應(yīng)商,因此我們更應(yīng)該加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,通過供應(yīng)配件,隨時(shí)了解客戶的各種動(dòng)態(tài),比如車輛使用狀況,有無需要其他配件,給出專業(yè)的建議,并聽取客戶意見,讓客戶在第一時(shí)間考慮本公司的配件,同時(shí)清楚的了解客戶在公司所享受的其他優(yōu)惠政策(公司會員、其他協(xié)議),引導(dǎo)客戶來公司購買配件。同時(shí)做好相應(yīng)的客戶臺賬,清晰的掌握客戶購買公司配件的相關(guān)資料,并根據(jù)資料做出明確分析,然后制定相對應(yīng)的措施。
3、配件經(jīng)營的關(guān)健——價(jià)格??蛻粼诖蠖鄶?shù)情況下會很在意配件價(jià)格,經(jīng)過回訪發(fā)現(xiàn)配件利潤在25%左右,這樣既可以給公司帶來利潤,也可以讓客戶滿意。
八、日常管理計(jì)劃。
1、加強(qiáng)5s管理體系,把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。5s規(guī)范是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的寶典,但是部分職工對它重視不足。我將督促配件部門員工以及各同事協(xié)調(diào)進(jìn)行,確保嚴(yán)格遵守5s體系,對違反條例者視情況進(jìn)行教育、處罰,保障其實(shí)施。
2、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,提倡主動(dòng)學(xué)習(xí)配件技能的氛圍。過去個(gè)別員工紀(jì)律散漫,上班時(shí)間吃東西,做工作以外的事情……這些行為不但造成部門工作效率低下,而且嚴(yán)重影響公司形象。我將強(qiáng)化管理,督促員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)交給的任務(wù)。對故意違反公司紀(jì)律者,將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵(lì)員工主動(dòng)探究配件市場動(dòng)態(tài),把握價(jià)格脈搏,勇于探索,善于實(shí)踐,努力提高工作效率,對表現(xiàn)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)??构ふ`工者給予處罰。分析存在的問題,提出解決辦法,及時(shí)了解部員的思想動(dòng)態(tài)。積極引導(dǎo),提高效率。
3、優(yōu)化部門內(nèi)部配合?,F(xiàn)有部分職員特長沒有互補(bǔ),不僅造成資源浪費(fèi),人才技能沒有發(fā)揮,而且不能極大的調(diào)動(dòng)其積極性,新老結(jié)合,提高工作效率。
對于20xx年度配件部諸多不足之處,還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),我們現(xiàn)在還存在很多困難和不足:如對生疏配件認(rèn)識模糊,快速反應(yīng)能力不夠,整體業(yè)務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等等。希望通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,彌補(bǔ)不足。我部門也會努力強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力,以迎接20xx年的新機(jī)遇,新挑戰(zhàn)。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/19139099.html】