總結要注重提煉核心要點,突出重點,避免冗長和啰嗦??偨Y中要注重用詞準確,避免模棱兩可或含糊不清的表達方式。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和借鑒。
潔凈公司工作總結篇一
回想曩昔,展望將來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作造詣,緊跟xx銀行大廈成長的方式,將保潔工作訂定一個更新的目標,為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
1、增強員工的思想教導,穩(wěn)定員工團隊,嚴格節(jié)制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,訂定出詳細的培訓計劃,并按員工稽核標準進行實施。
3、遵守工作光陰。按時上班,未經批準不得遲到、早退,工作光陰內死守崗位,不得擅自離開,如因工作必要外出須經上級部門主管批準。
4、嚴格進步每位員工的自身素質和辦事程度,果斷鐫汰人品偽劣,有損xx銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴格節(jié)制用料、低落本錢費用,增創(chuàng)經濟效益。在本錢節(jié)制上,我們?yōu)榱饲趦€,相應我們還會從其它物料上再低落費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的變亂:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門潔凈、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑矗回撘回摱谴筇玫貧智逑?;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴池塘清洗;洗各樓層辦公室地毯。
潔凈公司工作總結篇二
xx年上半年,混凝土公司在公司及公司各業(yè)務部門的領導支持下,按照公司制定的年度施工產值計劃并結合各項目的施工生產任務,與各項目相互配合,通力合作,較好地完成了上半年各項目的混凝土拌合及運輸施工任務,我公司運營情況良好,各項業(yè)務開展順利,現(xiàn)就砼公司上半年各項工作的開展情況總結如下:
截至xx年上半年,混凝土公司參與到吉琿項目(1#、2#拌合站)、寶應項目、張扁項目、無為項目、楚大項目5個項目拌合站的前期策劃,設備調配、安裝、混凝土加工、運輸、泵送等工作。
寶應項目拌合站累計完成混凝土供應14229.5立方,完成產值90.9萬元。
吉琿拌合站1#站累計完成混凝土供應9162立方,完成產值105.6萬元。
吉琿拌合站2#站累計完成混凝土供應20xx立方,完成產值73.2萬元。
張扁拌合站累計完成混凝土供應32962立方,完成產值217.63萬元。
無為拌合站累計完成混凝土供應25829立方,完成產值63.23萬元。
楚大拌合站內部拌合運輸承包相關事宜正在接洽中。
1、人員組織構成。砼公司管理人員全部由公司職工擔任,現(xiàn)場拌合站長及收料員(出納)由砼公司經理向公司人力資源部、勞務中心推薦擬用人選。砼公司目前共有職員工70人,混凝土公司機關6人,寶應拌合站10人,吉琿拌合站1#站共有14人,吉琿拌合站2#站共有7人,無為站共有11人,張扁站21人,楚大站1人。
2、勞務人員管理。為規(guī)范勞務人員的管理,砼公司對所有勞務人員登記造冊,并與各拌合站外聘勞務人員簽訂勞務用工合同,進入施工現(xiàn)場的勞務人員(包括內部勞務和外部勞務)、出勤記錄、工資發(fā)放表相符,并報公司人力資源部備案。
3、自有混凝土設備管理。
張扁站:因張扁項目年后進入大干施工階段,砼公司安排業(yè)務人員將原滁淮項目福田37米汽車泵1臺、原烏西烏北37米汽車泵1臺、200kw發(fā)電機1臺,原無為項目混凝土罐車4臺,調運至張扁項目。
吉琿站:1#、2#拌合站2臺罐車,因設備老化嚴重,底盤松散,罐體溶劑小,設備配件市場難以買到,無利用價值,維修使用不經濟,現(xiàn)已折舊完,向公司物資設備部申請報廢處理,報廢審批已通過。
寶應站:柳工50裝載機1臺,設備使用年限長,老化嚴重,無維修價值,已不能滿足工作需求,現(xiàn)已折舊完,向公司物資設備部申請報廢處理,報廢審批已通過。
無為站:1臺罐車,因大梁斷裂,設備使用年限長,老化嚴重,無維修價值,現(xiàn)已折舊完,需向公司物資設備部申請報廢處理。
楚大站:根據(jù)楚大項目情況及要求,按照就近調配設備的原則,將原永廣項目2套hzs90拌合機調運至楚大項目部,1臺經安裝調試后,已可以投入生產使用。
4、合同簽訂情況。上半年,混凝土公司完成簽訂合同16份,其中承攬合同1份(楚大拌合站拆裝);采購合同3份(購買泵車配件合同2份,購買拌合機配件合同1份);運輸合同2份(永廣項目2套hzs90拌合機調運至楚大拌合站,烏西烏北項目1臺37汽車泵調運至張扁拌合站);租賃合同9份(張扁拌合站罐車租賃、泵車租賃、裝載機租賃);內部承包合同1份(與無為項目簽訂)。
5、安全文明施工。xx年上半年,砼先后對無為拌合站、張扁拌合站的安全生產情況進行了檢查,對站內的標準化、程序化、規(guī)范化、文明施工情況,站內衛(wèi)生,各項安全措施布置到位,安全標識齊全,施工材料堆碼有序,機具擺放整齊混凝土設備的使用情況進行了排查。
6、財務及資金管理。圍繞產值目標,砼公司財務人員,對公司各項業(yè)務進行準確核算,適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關報表,滿足日常生產資金使用管理需求,并積極做好混凝土生產相關款項的收取及資金支付工作,健全財務管理制度,規(guī)范報銷流程,每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。
1、存在不同程度計價拖延情況。無為項目、寶應項目對砼公司計價較及時,張扁項目、吉琿項目對砼公司計價較為滯后,影響砼公司相關業(yè)務進行。
2、混凝土公司缺少混凝土供應及運輸經驗,項目進場前期對拌合及運輸單價測算不夠精準。對于隧道、橋梁、預制梁等不同工作內容的的混凝土拌合及運輸,所發(fā)生的成本差異較大;另外測算拌合及運輸指導價時,建議與項目總工期和混凝土總方量結合起來,制定合理的單價。
3、四公司成立的混凝土公司為公司內部的管理機構,主要目的是為了對公司自有設備的有效、經濟的利用,降低項目的發(fā)生的相關設備費用,有部分項目管理人員對混凝土公司的定位理解不到位,尤其是在混凝土運輸、泵送過程中出現(xiàn)問題后,不積極溝通解決,有推諉扯皮現(xiàn)象。
1、加強對在建工程管控,確保完成年度生產目標。根據(jù)xx年公司下達的年度施工計劃,結合各項目施工生產任務需要,努力完成好混凝土生產服務工作,保質保量的完成各項目下達的混凝土生產計劃,吉琿1#站2.4萬方,吉琿2#站1萬方,寶應站1萬方,張扁站4萬方,無為站5萬方。
2、建立精細管理機制,確保降本增效落實到位。做到在技術、現(xiàn)場操作、成本控制等方面精益求精,精準管理。在今后的施工生產過程有計劃地組織操作人員進行操作規(guī)程、應知應會等培訓,提高現(xiàn)場作業(yè)人員的操作能力,同時對設備的使用定機定人,開展單機單車核算,逐步實現(xiàn)定機定員,督促操作人員做好設備使用、消耗、維護保養(yǎng)等原始數(shù)據(jù)的記錄,收集整理原始資料,為核算工作打好基礎,綜合利用現(xiàn)有場地,最大限度合理的堆放原材料,減少原材料二次運輸費用,降低成本投入,增加投資效益。
3、做好新建項目拌合站的建站和生產工作。做到對現(xiàn)場人員落實、設備落實、組織機構落實、資金投入落實,保證做好建站的籌備和投產施工的各項工作。
4、混凝土設備養(yǎng)護及保養(yǎng)。鑒于公司混凝土設備陳舊、老化嚴重,逐步更新現(xiàn)有設備,并對設備情況進行跟蹤維護,以保質保量完成混凝土生產任務。
中鐵十五局集團第四工程有限公司。
混凝土公司。
xx年x月x日。
潔凈公司工作總結篇三
依據(jù)治理處領導的支配和xx銀行物管的要求,我們在樹立了保潔各項治理制度及操作規(guī)程。主要有《情況綠化治理制度》《員工治理制度》《衛(wèi)生保潔治理制度》《員工崗位職責》《保潔對象、潔凈用品、機器設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及潔凈標準》并訂定了詳細的衛(wèi)生潔凈計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,人人加班加點、齊心協(xié)力、毫無牢騷的完成了工作任務,歡迎了評優(yōu)小組的全面反省工作,并獲得反省人員對保潔工作的好評。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,幫忙各部門突發(fā)變亂6次。
4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工治理制度和保潔工作的.相關材料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評材料。老員工也不按期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的平安性和衛(wèi)生質量達標。
5、員工治理方面:嚴格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實上級領導支配的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)監(jiān)工作。依照訂定的保潔每日工作流程,每一天堅持反省員工的個人形象、辦事禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的根據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體材料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作支配。其實也是與人人一次工作上的溝通,目的是讓員工加強團隊意識,能實時矯正差錯,補充漏洞,順利開展下周的工作任務。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:依據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不夠:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的光陰內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的情況衛(wèi)生。
潔凈公司工作總結篇四
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,能夠說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自我的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應當是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自我被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣貌。其實,你有沒有認真的審視過自我:你真的應當被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自我你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自我的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自我的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自我;如果沒有,你就應當摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自我的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內心無法理解,也要告訴自我丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不僅有你一個人,它是一個大團體。個人往往習慣于從自我的角度出發(fā),研究問題往往先研究自我,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不一樣,他所研究的是全局、是整體。所以,對于領導分配的工作任務,我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,教師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中,對待自我,對待工作,必須要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,可是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的本事,也難以把自我的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人本事再強,總有本事不能到達之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+1》2的道理。
現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會到達成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自我,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自我,鼓勵自我,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情,也許你就永遠不會明白給自我一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應當自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自我是那走的最遠的人。
“謙虛使人提高,驕傲使人落后”這是我們在小學就理解的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。可是,要明白,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自我已經到達了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們必須要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。
可是,我們也不應當滿足于此刻,不思進取,停滯不前。而是應當可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不明白自我的斤兩。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤,但我們也會得到自我的東西。哪怕是小小的提高,我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自我僅有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有夢想沒有行動是一個夢,有行動沒有夢想是一種浪費,夢想加適宜的行動能夠使人取得成功。
找到自我的個性并肯定它,按照自我對自我的期望去塑造自我,加以不懈的努力和奮斗,我相信經過20xx年的摸索之后,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。
潔凈公司工作總結篇五
xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下,我們人力資源部密切配合公司的發(fā)展方向及經營戰(zhàn)略目標,在公司領導的具體布署與指導下,在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對各種人才的需求也急劇增加,同時,公司人員結構需進一步優(yōu)化、素質需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求,人力資源部在對內挖潛的同時,對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網、人才網站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才,解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時,嚴把進司關,對內部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試,進行體檢,對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調查;這樣,杜絕了品德不好,素質不高人員的進入。同時對內部有能力的員工進行適當?shù)奶嵘?,對不合適的員工進行淘汰,優(yōu)化了員工的結構。公司員工具體情況見下表:
首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護企業(yè)與員工雙方權益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財務溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班工資這一項。其二、經與勞動部門多次協(xié)調,最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制,使公司的用工進一步合法化。
其次,進行勞動年審工作。勞動年審是否合格,直接關系到工商、保險、稅務、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經精心準備,從而使各公司通過了勞動年審,并且均達到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協(xié)調各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進行合理的處理,一方面維護了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關系。
第四、針對公司員工大部分需進關的事實,我們進行了大量的工作,申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標,同時為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團內部各種社保關系,在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號,并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善,提高了全體員工的滿意度,增強了他們對公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應的有薪假,針對這一規(guī)定,制定了各種休假上報制度,督促各公司做好休假記錄,進行嚴格管理體制,為考核提供依據(jù);同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個大家庭,并增強他們的團隊意識,從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓,培訓員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作,深入施工現(xiàn)場進行了三次培訓。同時,為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作,通過這項工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關培訓工作的同時,也指導,督促各子公司的相應培訓工作的開展,如建筑公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作,使員工有了很大的歸屬感,同時整體素質也有了大的提高。
針對公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點,我們在做好整個考核方案的基礎上,抓住重點對整個公司中層管理人員進行360度全方位考核,對中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實施,我們對其進行指導和督導,并對其考核結果進行監(jiān)控。這樣光中層管理人員的考核就要進行一千六百多份資料的準備和統(tǒng)計,并進行分析,為公司領導提供相關的信息資料。經過考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,為領導層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關的信息。同時,借用考核對不合適的員工進行調職,辭退處理,進一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況,參與各基層員工的轉正述職,掌握相關信息為領導用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久,存在問題較多的情況下,我們下到該公司,通過與二十多人面談,了解了公司存在的各種問題,及員工的思想動態(tài),并為領導提供了詳細的決策信息。針對物業(yè)公司保安保潔流動率較高的情況,我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處,通過與絕大部分保安保潔面談,掌握了他們想法,他們的住宿、生活條件,并提出了合理的改善意見。同時由于材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈,起著比較重要的作用,我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關人員面談,對他們的人品,工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析,為領導科學用人提供依據(jù)。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質文化等方面,在制度文化建設方面,今年我們部門在公司領導的指導下,草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度,并對已實施的各項制度嚴格執(zhí)行并督導各子公司依制度執(zhí)行,在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方,進行完善。同時,有一套行之有效的招人、進人程序和制度并依照制度嚴格執(zhí)行,為公司把好了人員進出關。為公司相關制度的推行奠定了好的基礎,為公司制度文化建設做出了我們應有的作用。
同時,在員工進入公司進行面試的過程中,就給他們介紹公司的相關情況,在新入職員工培訓時,對企業(yè)的價值觀、人才觀、企業(yè)的理念進行宣傳,讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同,進入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當中來,這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份,分四批組織入司滿一年的員工旅游活動,九月份組織開展了知識大賽和文體大賽,十一月份組織集團總部員工珠海一日游,增加了員工的歸屬感,為企業(yè)文化建設作出了一定的`貢獻。
混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產線正式投產使用,在整個過程中,我們部門傾注了大量的精力和時間,協(xié)助他們做了大量的工作?;炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復試、背景調查、體檢驗證、辦理報到手續(xù)、辦理暫住證及社會保險等,工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外,我們同時指導并參與該公司相關人力資源管理方面的工作,使他們從生產到管理都能協(xié)調運作。具體來說,混凝土公司組建的時候沒有相應的薪酬體系,我們參考同行業(yè)的薪酬方案,提出合理化建議,通過與該公司老總及集團公司領導多次商討,制定了該公司的工資草案。并幫助他們進行了考核方面的工作,協(xié)助他們完善了相關的人事管理制度,制定部門職責及崗位描述的試點工作。在九月份的時候,分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談,了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題,為公司領導科學決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下,理順了許多方面的工作,特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理,這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面,也將培訓、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理,同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎。
潔凈公司工作總結篇六
****年是****建筑安裝有限公司在市政公路項目建設方面取得可喜成績的一年。在****集團和公司各級領導的正確領導和親切關懷下,市政公路項目緊緊圍繞公司全局發(fā)展戰(zhàn)略,嚴格按照公司市政項目建設“高標準、嚴要求、重細節(jié)”的管理理念,積極轉變思想觀念,端正工作態(tài)度,創(chuàng)新工作思路,圍繞項目年度工作計劃,狠抓管理形成合力,統(tǒng)籌協(xié)調穩(wěn)中求進,著眼發(fā)展打好基礎,以高度的責任心和使命感做好項目管理工作,克服種種困難加快項目進展,積極豎立****建筑公司的良好形象?,F(xiàn)將一年來市政公路項目建設情況和明年的工作計劃匯報如下:
一、2013年完成的主要工作。
2013年市政公路項目在建工程四個,即******市政工程、***一級公路(三標段)、***路市政工程和****路三期市政工程。***一級公路(三標段)于****年**月*日通過專家組竣工驗收,****市政工程項目現(xiàn)已進入收尾階段,預計***年初竣工,東城路城市主干道為201*年元月份新開工項目,預計201*年7月竣工,城鄉(xiāng)路三期城市主干道于8月19日舉行開儀式,到目前為止,僅完成征地工作,房屋拆遷、高壓鐵塔遷移仍未啟動,工程施工還沒有正常展開。
為確保市政公路工程各項管理目標的實現(xiàn),我們主要采取了以下措施,確保工程建設的穩(wěn)步推進:
1、以人為本,持續(xù)改進,積極創(chuàng)新項目管理模式。
科技興企,人才強企。以人才的培養(yǎng)和引進作為做好工程首要條件,在項目管理過程中,根據(jù)市政公路施工戰(zhàn)線長、管理協(xié)調難度大、點多面廣的特點,積極探索創(chuàng)新管理模式,為項目的順利推進起到良好促進作用。
(1)從狠抓項目內部管理入手加強隊伍建設。根據(jù)各項目部工地的施工特點和現(xiàn)場管理的需要,及時充實了施工技術管理人員,確保施工技術管理人員的配置符合工程建設的實際需要。積極關心和改善員工的食宿條件,努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的滿意度;加強對參建人員進行技能培訓,提高員工的現(xiàn)場管理能力和專業(yè)技能水平,增強員工的團隊意識和集體榮譽感,促進員工的大局意識和服務意識,有效地發(fā)揮員工的凝聚力和創(chuàng)新能力。
(2)加強對施工勞務班組的調配,適時增加勞務班組和勞務人員,通過引進競爭機制,充分發(fā)揮勞務班組的積極性和主動性。根據(jù)施工現(xiàn)場的實際需要,要求勞務人員中技術工種占有一定的比例。加強對勞務班組的技能培訓和職業(yè)健康教育,提高勞務班組的整體素質,切實提高勞動效率。
(3)不斷加強自身建設,項目負責人帶頭執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定,做到身體力行,率先垂范,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的,自己先不做。在施工管理過程中,項目負責人經常深入各項目施工現(xiàn)場督促指導施工,研究制定關鍵部位重要工序的施工方案,在施工一線解決施工中出現(xiàn)的各種問題,在項目部起到很好的模范帶頭作用和示范引領作用。通過創(chuàng)新項目管理模式,不僅保障工程建設的正常有序進行,而且,大大提高了員工的工作效率,提高了設備的利用效益,降低了工程的施工成本,為企業(yè)創(chuàng)造較好的經濟效益打下了良好的基礎。
2、精心組織,精細施工,全面提升工程建設質量。
質量是企業(yè)的生命,質量是企業(yè)的立足之本。主要采取以下質量管理措施:
(1)成立了以項目經理為組長的質量管理小組,加大了質量管理力度,健全了自上而下的質量管理體系,完善了內部質量事故責任追究制度,簽定質量責任狀等多種措施,不斷提高全體員工質量責任認識。施工過程中,做到“事先預控,過程把關,事后檢查”,對于易出現(xiàn)質量通病的工序和環(huán)節(jié)采取預控措施,防患于未然。做到施工現(xiàn)場不停止,施工人員不離崗,全面加強過程管理,使整個工程質量都處在受控狀態(tài)。
(2)各分項工程開工前,嚴格實行的班前技術交底制,并在技術交底會上通報本工序的質量預控措施和質量控制點,要充分體現(xiàn)質量控制以動控制為主的原則。(3)認真執(zhí)行質量檢查“三檢制”。進場的材料經檢查和試驗必須合格,隱蔽工程必須通過業(yè)主、監(jiān)理、施工三方共同驗收合格方可隱蔽。嚴格執(zhí)行試驗段樣板引路制度,以試驗路段取得的成功經驗在工地進行推廣,要求所有施工人員和勞務班組人員觀摩學習,均照此施工。
通過采取以上措施,一年來,工程沒有出現(xiàn)較大的質量問題,沒有出現(xiàn)停工、返工造成經濟損失等現(xiàn)象,確保了每道工序質量一次性驗收合格。各項目部主要施工技術人員均明確了職責,做到分工協(xié)作,各負其責,積極推行全面質量管理,確保工程質量有新的提高和突破。物流園市政工程建設接受宜昌市質監(jiān)、安全部門的兩次大檢查,受到各級領導的好評。小鴉路(三標段)于11月5日一次性通專家組驗收合格。
3、科學管理,統(tǒng)籌協(xié)調,確保按期完成施工任務根據(jù)業(yè)主下達的總體進度計劃要求,制定了切實可行的施工方案和進度計劃。為確保任務目標的實現(xiàn),主要采取了以下措施:(1)根據(jù)工程的施工特點,項目部采取平型作業(yè)施工,對業(yè)主按節(jié)點交給我們的施工任務,項目部加大人員和設備的投入,盡量把施工任務向前推進。
(2)加大原材料采購和儲備工作,堅決杜絕浪費材料和偷工減料現(xiàn)象。(3)項目部在保證工程質量和施工安全的前提下,抓住重點,統(tǒng)籌協(xié)調,盡量增加作業(yè)面,為工程施工創(chuàng)造一切有利條件,全力打好節(jié)點的攻堅戰(zhàn),確保按期完成工作目標。
4、安全生產,防患未然,努力創(chuàng)建和諧平安工地。
安全是企業(yè)的生存之本,我們始終把安全放到一切工作的首位。各項目部認真落實公司安全部門下達的各項安全管理制度和現(xiàn)場整改意見,接受業(yè)主和監(jiān)理下達的安全指令,始終堅持“安全生產,預防為主”的方針。切實做到安全工作不斷檔,管理不削弱。主要采取了以下安全保障措施:
(1)以創(chuàng)建安全文明工地為目標,堅持管生產必須管安全。項目負責人是安全生產第一責任人,全面部署安全工作,建立安全生產保證體系,制定適合于施工特點的安全管理制度和相應的安全措施;加大安全投入,配備各種安全防護用品;提高員工的安全生產責任意識為重中之重,項目部全面落實安全教育,堅持崗前培訓,安全生產考核,層層落實安全生產責任制并簽訂安全生產責任狀。
(2)定期召開項目部安全生產會議和勞務班組安全會議,積極開展安全生產大檢查,嚴肅認真查處各類安全隱患,做到安全管理規(guī)范化和常態(tài)化,嚴格控制各類安全事故的發(fā)生。由于安全管理到位,措施有力,全年未發(fā)生重大的安全事故,為工程的施工營造了良好和諧的施工環(huán)境,達到了預期安全生產目標要求。
二、存在的問題在總結成績的同時,我們也認識到自身存在的問題和不足:要努力提升自身業(yè)務水平,力求達到高層次管理要求??朔芾砩洗嬖诘牟蛔?,進一步加強對各項工作的檢查、督促和落實;進一步做好與相關部門的溝通與協(xié)調。今后,要努力把個人的本職工作做得精益求精,接受公司全體人員的監(jiān)督與檢查。
三、201*年的工作安排201*年在建項目的工作安排:
1、做好****園的收尾工程,***園和**路竣工結算和審計工作在201*年6月30日以前完成。
2、***路在201*年7月以前全面完工,達到竣工驗收條件。
3、城鄉(xiāng)路在201*年12月以前全面完工,達到竣工驗收條件。201*年除了繼續(xù)做好以上項目的后續(xù)施工以外,還要大力拓展業(yè)務,增強企業(yè)的發(fā)展后勁。要緊緊依托稻花香集團企業(yè)的發(fā)展,緊緊抓住宜昌建設特大城市的機遇,采取“走出去、請進來”的方針,搶抓項目,抓大項目,力爭在項目建設的數(shù)量、質量和經濟效益各方面都有新的突破,在2013年的基礎上再上一個新臺階。隨著宜昌城市建設步伐的加快,建設特大城市的夢想將逐步變成現(xiàn)實。城市建設的大發(fā)展給我們帶來了良好的機遇和廣闊的發(fā)展空間,市政公路項目在公司的業(yè)務發(fā)展中,將發(fā)揮著越來越重要的作用。面對機遇,我們信心百倍,也深感責任重大;面對挑戰(zhàn),我們百折不撓,勇于戰(zhàn)勝各種困難和風險。希望各級領導和公司各部門繼續(xù)大力關心和支持市政公路項目的工作,我們一定團結一心、攻堅克難、奮發(fā)有為,努力把市政公路項目做大做強,做出品牌,做出形象。
在今后的工作中,我們要一如既往地做好自己的本職工作,切實加強自身建設和執(zhí)行能力建設,以高度的責任心和緊迫感,推進市政公路項目的各項工作有序開展,確保各項施工任務達到預期的目標。要居安思危,有預見性地進行統(tǒng)籌謀劃,把不利因素轉化為有利因素,借鑒先進的項目管理經驗和同行的科學管理方法,帶領全體員工,不斷提高工作效率和服務水平,增強自身的使命感和責任感,開拓創(chuàng)新、頑強拼搏、艱苦奮斗、扎實工作,努力把工程質量、進度、安全等各項工作做好、做扎實,以良好工程形象和較好的經濟效益向公司領導匯報,為實現(xiàn)公司宏偉的發(fā)展目標而努力奮斗!
謝謝大家!
項目負責人:
二0一三年十二月二十八日。
潔凈公司工作總結篇七
時間一晃而過,轉眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經過x個月的親身體會,對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
潔凈公司工作總結篇八
20xx年在集團公司的正確指導下,鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力,認真對照年初各項經營目標,在各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。現(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入1515萬元,完成集團公司下達目標任務的101%;實現(xiàn)利潤-75萬元;應收賬款較年初有所下降。
一是開拓創(chuàng)新,踏實工作,經營管理水平進一步提高。業(yè)務人員按照公司總體要求,積極做好市場調研,完善配送機制與服務,確保了市場占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進社區(qū)”活動,增強了群眾認知能力,提高了食鹽消費觀念。同時,加大品牌宣傳力度,積極引導消費者通過正規(guī)渠道選用食用鹽,為進一步拓展市場份額奠定基礎。
二是大力拓展非鹽業(yè)務。通過全面的市場調研考察,不斷推進發(fā)展合作項目,分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調味品四個項目。同時,遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則,對于與食鹽經營結合度不高的項目予以剔除。
三是扎實做好房產租賃業(yè)務。按照“實用、高效”的原則,將門頭房、車庫、倉庫等以出租的方式進行資產再利用,提高了公司的經濟效益。
四是進一步加大商城銷售力度,以自營和聯(lián)營相結合的方式探索新發(fā)展路子,取得了較好地成績。
一是為進一步開拓市場,拓寬業(yè)務人員的經營思路,我們組織員工赴寒亭第一鹽場學習。通過考察學習,全體員工對鹽的生產、銷售有了更全面的認識,對下一步拓寬經營渠道奠定了基礎。
二是按照集團公司的相關要求,我們積極參加各類培訓,并結合鹽業(yè)公司實際通過線上線下等渠道學習業(yè)務知識與技能,取得了實實在在的效果。
三是按照做強做優(yōu)做大的要求,安排相關人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀學習,為合作共贏奠定了基礎。四是為充分調動業(yè)務經理和銷售人員的積極性,我們經過多次討論研究后,優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績效考核制度,調動了全體員工的工作熱情,激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想,切實抓好安全生產工作。
一是健全安全生產規(guī)章制度。我們按照集團公司的文件要求,建立健全了各類安全生產規(guī)章制度,完善了車輛管理制度,確保了員工有章可依、有據(jù)可循。
二是加強職工安全教育與培訓。重點組織全員學習了《山東省安全生產條例》、《安全生產法》,增強了干部職工對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感;組織開展安全生產知識考試,進一步提高了員工遵章守紀,規(guī)范操作的安全意識。
三是開展安全大排查,對電路和車輛等進行定期排查整修,防止車輛“帶病上路”,及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素,并采取相應的措施消除隱患,保障了生產安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠,針對業(yè)務員出行較為密集的特點,在做好人員防護的同時,對配送車輛進行及時全面消毒,堅決防止病毒傳播擴散。嚴格落實疫情防控措施,持之以恒抓好疫情防控工作,確保職工生命安全和身體健康。
潔凈公司工作總結篇九
今年以來,我辦緊緊圍繞街道黨委辦事處“五大攻堅行動、五大提升工程”部署要求,以全國文明城市創(chuàng)建為總目標,在分管領導的具體指導和帶領下,積極開展工作,切實轉變作風,緊密聯(lián)系群眾,全心服務百姓?,F(xiàn)將今年以來我辦各線工作情況總結如下:
(一)城建工作
1.城中村環(huán)境整治工作:對16個整治點作為精品點進一步提升,各村(居)在立足自身的基礎上,制定了治理目標、內容、整改措施及完成時間,主要包括四亂清理、違章拆除、基礎設施完善、綠化補種、長效管理等內容。截至目前,16個精品點已完成部分四亂清理、綠化補種等提升項目,還存在違章建筑需推進拆除、節(jié)點景觀需提升。在整治提升的同時,為了讓城中村的環(huán)境整治提升效果能夠持續(xù)保持,今年對所有城中村組織了兩次“回頭看”,進行了全面細致排查,共計五大問題400余處,截至目前,已完成問題整改。
2.農村生活污水治理及運維工作:結合剿滅劣v類水工作,今年農村生活污水治理增點擴面2個村4個點,受益戶數(shù)198戶。20xx年底即啟動方案設計,對4個治理點進行了全面細致的現(xiàn)場踏勘,制定和優(yōu)化方案,2月份完成了圖紙設計和預算工作,4月初完成了4個點的招投標工作后即進場施工,目前已完成4個點的污水治理。進一步加強生活污水運維工作,由第三方運維公司對堵塞的管道進行疏通,對破損的井蓋等進行更換,共計疏通管道4800米,更換窨井蓋328只,清理清掃井2500余只。
3.雙街港治理工作:今年2月完成雙街港治理工程招投標后進場施工,截至目前已完工,新建提升泵一座,完成雨污分流及河道保潔工作,完成綠化種植及路面拓寬、瀝青澆筑。
4.社區(qū)服務用房建設:回龍山社區(qū)服務用房用地面積約2505.8㎡,擬建筑面積約1070.41㎡。該項目于15年12月份進場施工,目前已完工并交付使用?;始覟成鐓^(qū)服務用房用地面積約992㎡,擬建筑面積約758.58㎡,20xx年9月施工單位進場施工,目前已完成主體建設及內部裝修,預計年底可交付使用。
5.保障性住房工作:今年以來,共完成公共租賃住房申請150戶,經濟適用房申請92戶,完成廉租房年審71人次,已發(fā)放三個季度補貼共計472人次。
6.其他中心工作。今年我街道作為創(chuàng)建全國文明城市的主城區(qū),創(chuàng)建任務艱巨,我辦工作人員積極配合做好創(chuàng)建工作,安裝人非隔離護欄3212米,機非隔離護欄20xx米,中央隔離護欄360米;完成20個路口的警示樁安裝,共計321只。
(二)安置工作
已完成張家村花園金家灘項目和張家村安置項目的安置房源的落實,及金家灘安置項目的前提準備工作,完成了安置套型的預排、地下車位、電瓶車充電裝置的排摸、統(tǒng)計,計劃12月中旬完成張家村花園的安置抽簽工作。
(三)物管工作
1.老小區(qū)基礎設施改造提升工作:按照創(chuàng)城要求,因地制宜,查漏補缺,進一步對老舊小區(qū)基礎設施進行改造提升。重點是針對停車難、小區(qū)圍墻破損、綠化缺失等問題逐一排摸,組織實施改造。累計新建停車位120 只,修復圍墻 1570米,綠化補種3200平方,新增文化墻 800米,樓道刷白30000平方。
2.三線整治工作:一是加大三線整治力度。按創(chuàng)城整體要求倒排時間,安排專人現(xiàn)場跟班負責,指導、督查、組織精干力量搶時間、趕進度、保質量、見效果,期間施工人員克服高溫帶來的困難,高強度作業(yè),高標準要求,圓滿完成整治任務。全年共完成109個小區(qū),15個自然村的弱電線路整治。二是解決老舊小區(qū)強電私拉亂接問題。針對安全隱患較多的突出問題,以改善居民用電環(huán)境為突破口,對老舊小區(qū)車庫實施強電改造工程,共解決了51個小區(qū),3405個車庫的強電安裝工作,從根本上解決了亂接亂拉現(xiàn)象。三是解決老舊小區(qū)樓道燈下黑問題。對老舊小區(qū)及老居民樓進行了樓道燈改造安裝,共安裝樓道燈928幢,1768個單元,9340只燈泡,讓老舊小區(qū)無樓道燈成為歷史,讓居民群眾居住出行更安全。
3.綠化養(yǎng)護工作:綠化養(yǎng)護工作從理順日常養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程,提高工作效率與養(yǎng)護質量著手,利用微信平臺實時發(fā)布養(yǎng)護作業(yè)信息,把日常養(yǎng)護作業(yè)以路線圖形式固定下來。同時,加強與社區(qū)及小區(qū)業(yè)主委員會溝通,使問題得到及時處置有效解決,使養(yǎng)護質量明顯提高,養(yǎng)護水平明顯提升,養(yǎng)護的時效性、實效性明顯增強,做到了轄區(qū)老舊小區(qū)綠化養(yǎng)護全覆蓋,同時,還對蔣家新村、鈕店灣龍灣斗新村、高家墩新村等部分村居綠化進行了養(yǎng)護,并重點對長期無人養(yǎng)護管理的南門社區(qū)康居苑、金貿小區(qū)停車場綠化帶、魚巷口社區(qū)西苑小區(qū)、高陽橋社區(qū)古城花園等小區(qū)進行了全面修剪整治,共增加養(yǎng)護面積16000余平方。
4.老小區(qū)應急維修工作:抓好老舊小區(qū)基礎設施應急維修工作,以進一步完善,規(guī)范,優(yōu)化應急搶修工作機制為突破口,創(chuàng)新工作方式,變單一物管站專職巡查轉變?yōu)樯鐓^(qū)為主,物管站為主體的網格化,立體式巡查工作機制。不僅解決了機制不暢問題,也使得問題發(fā)現(xiàn)更及時、處置更迅速、工作更規(guī)范,據(jù)不完全統(tǒng)計,前9個月共疏通污水管道4113米,埋設管道485米,清理污水井163只,更換缺損窨井蓋392塊,吸糞89車,排除外墻脫落,管道斷裂倒伏等安全隱患點33處。
5.其他工作:
1.建立快速高效的12345政府熱線交辦單,反應、處置、接訪、回復機制,主動適應新常態(tài)下民情、民意、民求新變化、新特點、新趨勢。全年共解決熱線交辦單43件。
2.屋頂漏水維修按照20xx年長政辦12號抄告單精神正穩(wěn)步推進之中,已逐步推開進入大面積統(tǒng)計實施階段。
3.對接配合建設局對列入綜合改造的城北小區(qū),明珠花園等小區(qū)實施改造,有序推進之中。
4.收回列入一把掃帚管理的部分老舊小區(qū)里弄保潔工作,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,并交由所屬社區(qū)保潔并運轉順暢,扭轉了保潔不到位,監(jiān)管不到位的被動局面。
1.強化組織領導,一把手親自抓。自年初以來,街道主要領導多次召開專題工作會議,聽取環(huán)境整治工作總結,研究部署工作,解決整治過程中遇到的新問題、疑難問題,并親自帶領工作人員深入一線檢查指導工作,督促各村居認真落實整治工作任務,及時解決整治工作中的熱點、難點問題。
2.完善機制建設,分解落實責任。倒排推進計劃表,并細化責任分解表,明確各干部、村居的職責分工。各聯(lián)村干部要全面參與所聯(lián)系村的環(huán)境整治工作,街道紀委將聯(lián)村干部參與環(huán)境整治情況進行督查,重點檢查聯(lián)村干部的到崗率、工作推進、整治效果等,并將督查結果作為年終干部考核內容之一。
3.加強工程管理,程序規(guī)范到位。無論項目大與小,在設計規(guī)范的框架下,不僅要切實完善方案設計,還要充分考慮外在因素,盡量減少施工中的變更;工程預算要嚴格把關,工程量與單價做到心中基本有底,總量控制;嚴格執(zhí)行招投標程序,對5萬元以上政府性投入的所有工程都必須經過招投標。做到沒有立項(或領導決策)不進行勘察設計,沒有設計方案及施工圖紙不做預算,沒有預算不招投標,沒有招投標和委托監(jiān)理不開工建設,沒有竣工驗收不結算審計。
4.大力宣傳教育,調動全民參與。結合全國文明城市創(chuàng)建工作,通過多種渠道宣傳城中村環(huán)境整治、農村生活污水、三線整治等工作,做到家喻戶曉,人人皆知。對各村居、社區(qū)工作開展情況進行月度亮曬,對個別行動遲緩,工作開展不力的單位進行通報。通過發(fā)動宣傳,各項工作得到了廣大老百姓的大力支持和積極配合,形成了良好的社會氛圍。
1.整治成效不平衡。城中村環(huán)境整治和老小區(qū)改造提升工作,街道投入了大量的人力、物力、財力,也取得了明顯的成效,但是各村、社區(qū)之間還存在很大的差距。部分整治點能看到明顯的改善,基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生等都有了提升,但很多整治點還只是停留在表面,例如違法建筑、垃圾亂堆、環(huán)衛(wèi)設施破損、綠地草坪受損等現(xiàn)象屢禁不止。各村居在違章拆除、亂堆放清理方面存在畏難情緒。
2.工作推進不及時。各村居在工作措施上推進不力,思想上有等靠,矛盾化解不夠。無論是精品點的再提升還是“回頭看”治理,各村居都存在懈怠,工作推進上不夠強有力,總是碰到問題再解決,矛盾化解不及時?!盎仡^看”查找出的問題沒有及時解決,精品點提升治理也沒有按照既定計劃進行。
3.長效管理不健全。一是管理機制落實不深。由于城中村的特點,大量聚集了外來人口,亂堆放、亂拉線、亂停車、毀損綠化等不文明的現(xiàn)象還時有發(fā)生,對整治好的點長效管理沒跟上,甚至有反彈現(xiàn)象,各村居長效管理制度雖已建立,但沒在真正落到實處。二是居民自我管理意識不強。居民對整治成果的維護意識不夠,經常出現(xiàn)前整后毀的現(xiàn)象。將新種的綠化拔除,在樹與樹之間亂接線曬衣,綠化帶內亂停車、亂堆放雜物,嚴重毀壞了綠化,導致整治效果受影響。
(一)做好城中村環(huán)境治理及長效管理。在思想認識上再提高,牢固樹立長期整治的觀念,克服麻痹思想,以抓當前、顧長遠的思路安排部署,以更大的力度、更硬的措施進一步完善轄區(qū)城中村環(huán)境及基礎設施建設,加強長效管理。20xx年繼續(xù)對東河斗、大橋頭、下家灘、上楊等自然村進行環(huán)境整治提升。同時,完善長效管理機制,加強對各治理點道路、路燈、綠化等基礎設施的日常維護管理搶修維修工作。
(二)做好農村生活污水治理及運維工作。20xx年擬投資350萬元,完成塘東、梅花莊、張家村、上楊4個點300戶農村生活污水治理工作。由于量大、面廣、人口多、環(huán)境復雜,明年將進一步深化運維工作的長效管理,加大運維資金投入,對轄區(qū)3500農戶及農污設施設備進行日常運維、零星管道維修,并將各村對運維工作的巡查、監(jiān)督及教育村民自覺維護污水處理設施列入考核。
(三)做好老小區(qū)基礎設施應急維修及社區(qū)建設工作。繼續(xù)做好常規(guī)工作,應急維修在規(guī)范上、管理上做文章,進一步理順運作機制,提高質量;綠化養(yǎng)護在“精”字上做文章,進一步提高養(yǎng)護水平;矛盾調處在協(xié)同上做文章,進一步推動社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方聯(lián)動,并形成機制。抓好轄區(qū)各小區(qū)物管檔案建設,逐步完成建檔立冊。繼續(xù)強化對業(yè)委會的管理與指導,做好業(yè)委會換屆及新成立工作,重點是預防小區(qū)管理及業(yè)委會換屆過程中出現(xiàn)的各種激化矛盾的因素,及時處置化解。
潔凈公司工作總結篇十
作為××,我的'工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協(xié)助經理協(xié)調與各部門之間的關系。
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素質,接受并完成各項××××工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人為目標。
1. 積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
潔凈公司工作總結篇十一
隨著金融危機的蔓延,我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1—5月份全市外貿累計出口額為2.92億美元,同比下降73.5%,完成年計劃8.4%;其中,鞍鋼出口1.24億美元,同比下降95.7%,完成計劃5.1%;地方出口1.68億美元,同比下降45.5%,完成計劃16%。
5月當月全市出口4961萬美元,同比下降81.3%;鞍鋼出口807萬美元,同比下降95.7%;地方出口4154萬美元,同比下降45.5%。
從出口品種看,占我市出口總量80%以上的大宗出口產品鋼材、礦產品等出口均出現(xiàn)大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元,下降76.1%;滑石出口588萬美元,下降50%;鋼材出口1.81億美元,下降82.2%;紡織品出口3017萬美元,同比上升2%;化工產品出口1611萬美元,下降47.8%;礦物材料制品出口948萬美元,下降37%;機電產品出口3937萬美元,下降30.1%。
雖然我市外貿出口去年取得較好成績,但目前的全球經濟下滑,需求減弱無疑導致我市今年出口面臨巨大困難,特別是隨著國際貿易進一步萎縮,國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導致的經濟滑坡,導致我市主要貿易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱,訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現(xiàn)虧損,甚至停產、減產。
2、外商信用風險加大,收匯風險成為企業(yè)面臨的最大外部風險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場,受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾,一些歐美買家拖欠、拒收和破產的風險加大,企業(yè)和個人支付能力下降,信用降低,出現(xiàn)支付困難,產品出口到貨后不能及時收回貨款,或根本無法收回。沒有訂單找訂單,有了訂單卻不敢接單。
3、貿易保護主義抬頭,貿易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿易壁壘,美國對我市的管線管發(fā)起反補貼調查;對定尺碳素鋼的反規(guī)避調查、鎂砂的反壟斷調查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調查,歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外,技術性貿易壁壘措施的實施,集中在農獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農食產品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產成本升高,出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
為了貫徹落實省政府促進產品銷售工作會議精神,迅速扭轉我市今年以來出口大幅下滑局面,實現(xiàn)上半年出口正增長目標,我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點,每周召開外貿出口調度會,一個單位一個單位了解情況,現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大,前所未有。
由于政策推動效果明顯,全年地方預計實現(xiàn)正增長。從地方出口完成情況看,4月份環(huán)比增長57.3%,5月份環(huán)比增長104.6%,6月份預計環(huán)比增長205%。從主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%;滑石由66.2%降至50%;紡織品由下降8%增至增長2%;化工產品由下降54.6%降至47.8%。
預計全年全市出口可達13.4億美元,同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元,同比增長0.6%,實現(xiàn)正增長。鞍鋼3.8億美元,同比下降83%。
在目前形勢下,保證我市出口企業(yè)健康發(fā)展任務十分艱巨。保外貿增長已成為我市xx年經濟工作重要內容,下半年要采取積極措施,確保對外貿易企業(yè)健康發(fā)展,以充分發(fā)揮外貿出口對全市經濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化能力
鞍鋼適應市場變化,轉變外貿增長方式,充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力,穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模,加大戰(zhàn)略用戶和標志性、高附加值產品的出口,同時加大機電產品和化耐產品的出口。
一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度;
二是堅持市場多元化,繼續(xù)調整目前各市場份額;
三是轉變營銷方式,適應不同區(qū)域的銷售習慣;
四是加強國際市場新產品開發(fā),加快出口結構調整;五是加大海外網絡低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場
市政府全力推進出口市場多元化,開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統(tǒng)市場。進一步調整出口市場結構,努力尋求新的出口市場,開發(fā)多元市場,實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設貿易網點和售后服務網點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作,組織更多的企業(yè)參加國內外知名度高、影響大的展銷會、博覽會,促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿出口的銷售網絡,積極利用外商的國際聯(lián)銷,擴大企業(yè)自營出口的比例,提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調整出口結構,扶持優(yōu)勢出口產業(yè),培植長久競爭力積極轉變外貿增長方式,全面提升一般貿易出口產品質量。
由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產品結構,加強自主知識產權產品研發(fā),我市傳統(tǒng)出口產業(yè)已經形成一定的競爭優(yōu)勢,紡織、機電等傳統(tǒng)商品的出口在嚴峻的國際市場環(huán)境下仍然保持持平。目前重點一是引導和鼓勵出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產成本,繼續(xù)以物美價廉占領 國際市場,在危機中度過難關。二是以大力發(fā)展品牌和培育自主知識產權出口商品為重點,全面提升一般貿易出口產品質量,力爭為長遠發(fā)展打好基礎。
4、抓出口大戶企業(yè),尤其要抓好重點產品出口工作支持力度,重點培育出口千萬元以上大戶。
在目前鞍鋼出口占主導地位的形勢下,隨著外貿經營權全面放開,抓出口增長點,逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重;逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農產品、紡織、電子、化工及輕工產品出口的增量。
5、爭取資金,搞好服務為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策,認真落實國家扶持外貿發(fā)展的各項資金和政策,做好國家支持外貿出口政策資金的爭取工作,使更多的企業(yè)在技術更新改造、擴大生產規(guī)模、開拓國際市場、提高產品質量和標準、提高產品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的獎勵措施;增設高新技術、機電產品出口企業(yè)出口單項獎勵。
6、開展與信用保險的深度合作,有效規(guī)避企業(yè)收匯風險。
市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作,使信保對我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策,優(yōu)化承保費率,有利加速理陪速度,使出口企業(yè)大力開拓國際市場,分散市場風險,保障出口收匯安全。
7、推進銀企協(xié)作,緩解企業(yè)融資問題
8、積極應對貿易磨擦
我局強化對出口企業(yè)的服務,支持企業(yè)運用法律手段積極應訴;完善貿易預警機制,讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài),用好國家外貿發(fā)展資金,支持企業(yè)積極應對貿易摩擦。
潔凈公司工作總結篇十二
電梯安裝及維保公司工作總結 xx-xx 年上半年,面對時間緊,任務急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴峻情況下,在公司領導和全體部門員工的共同努力下,我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯,其中去年轉xx-x 個工地xx-x 部 電梯(其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工),新開工地xx 個xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎。
在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地,同時還有分部在遠郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣, 影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們 采取了項目經理負責制,每個項目經理都有至少六七個工地,任務量 已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經理能力上沒有問題, 但缺乏精力,分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經理親自開會, 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質量的要求放松,公司增加了安全員, 增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育,領導帶頭總結經驗教訓,樹立 安全意識,同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管 理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責, 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經濟利益的收入,人員流失嚴重。
工作中還出現(xiàn)了預量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保 養(yǎng)質量提高,合理調配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領導忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對 位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高,提 高自身素質也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客 戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還有很關鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不 是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作, 隨著市場經濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。
潔凈公司工作總結篇十三
(1)堅持“減少訴訟案件,降低訴訟成本,努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級負責,誰主張、誰舉證”兩個原則,加強對訴訟案件的管理,要求案件涉及到哪家公司,由哪家公司負責處理,在各個訴訟程序開始之前,必須充分準備好所需的法律文件、證據(jù)及相關事宜。
(2)各級公司在上級公司授權范圍內進行訴訟,并按照省分公司有關規(guī)定,逐級做好報告(備)工作。對報備到省公司的案件,我處進行認真審核,冷靜、客觀、公正地進行案情分析,然后建議參加訴訟的公司是否把官司打下去。對下級公司上訴到省高院的案件,我處將積極提供支持。如清豐某私營塑料廠火災案,中院一審保險公司敗訴,判保險公司賠款70余萬元,目前上訴至高院,我處協(xié)助xx公司聘請了律師,分析了案情,爭取二審改判。
我處通過對分業(yè)經營以來發(fā)生的80多起訴訟案件進行調查、統(tǒng)計、分析,初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因,對下一步工作提出了五項對策措施:一是要把好承保質量關,切實做好核保工作。嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,項目填寫要齊全,特別約定要詳盡、明確。二是在處理理賠案件時,首先要做到及時查勘現(xiàn)場,爭取取得第一手資料;其次在現(xiàn)場查勘時,要注意收集現(xiàn)場證據(jù),并和保戶一起對收集的證據(jù)進行現(xiàn)場確定;第三要及時詳盡地查看帳冊及有關憑證,對涉及案件的帳冊和憑證,要詳細地進行抄錄或復制,必要時可對其進行封存。三是在制作賠案時,資料要齊全,案件的情況要詳細地表述,賠款金額的計算要有理有據(jù)。四是要慎重地對待拒賠案件,要分析拒賠的理由是否充分,法律上是否認可,堅決杜絕口頭拒賠。五是平時要加強與法院的聯(lián)系,做好對辦案法官的日常宣傳、攻關工作,不能臨時抱佛腳。
(1)香港xx公司花生霉變保險騙賠案取得階段性進展。我公司積極協(xié)助警方做好取證工作,目前,取證工作基本結束,案件已移交檢察院起訴。
(2)參加了駐馬店xx集團進口豆粕貨損糾紛案的訴訟和代位追償工作,較圓滿地結束了這起長達4年多的訴訟案件。
一、二審中,我公司委托的代理人據(jù)理力爭,但法院還是判我公司賠款4,140,601元及利息。因二審是終審判決,我們只好表示尊重,決定有條件的接受法院判決,一是xx集團要將權益轉讓給我公司,并在向船方追償方面積極予以配合;二是按照正常理賠程序進行賠付,xx集團必須提供必要的數(shù)據(jù)和單證。駐馬店xx集團根據(jù)我公司的要求,正式起訴承運人泰國thor sky公司,并將追償權轉讓給我公司。今年4月25日,上海海事法院連云港派出庭下達了(xx)滬海法連商字第xx號民事判決書,判決承運人泰國thor sky公司未能提供可以免責的相關證據(jù),依法對貨損應承擔賠償責任,賠償我公司保險賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決,向上海市高級人民法院提出上訴,上海市高級人民法院開庭審理,經過激烈的法庭辯論后,上訴人要求與我方代理人進行和解,同意賠償我公司損失37.5萬美元。考慮到海外追償難度較大,一般案件能夠追回40%左右已屬不易,而我們追回的資金已達到70%,我方代理人同意和解。目前,37.5萬元美元已如數(shù)劃入我公司賬戶。
另外,南陽某私營企業(yè)玉器破損訴訟案,目前已進入二審。省分公司營業(yè)管理部地產權糾紛案,我公司按規(guī)定向總公司申請了授權。
今年第三季度,對全省系統(tǒng)內法律人才進行了摸底調查,初步建立起我公司的法律人才庫,全省擁有法律專業(yè)畢業(yè)研究生2人,本科生9人,大專生23人,其中有律師資格的6人。我處已將相關人員的資料存入電腦,以便發(fā)揮這些人員的作用。
為了規(guī)范委托代理訴訟行為,省分公司設計了《授權委托書》和《委托代理合同書》樣式,對委托代理的權限、代理律師的職責及收取律師費方式都作了統(tǒng)一規(guī)定。今后,凡我公司系統(tǒng)內聘請的律師,根據(jù)國家有關規(guī)定,原則上按全風險承包方式收取律師費,即前期不收取任何費用,律師費以最終為我公司挽回實際損失為標準,按實際挽回損失的一定比例收取。如律師未能為我公司挽回損失,則分文不取。
為了進一步加強授權經營工作,省公司及時下發(fā)了《關于規(guī)范業(yè)務部分特別轉授權報批程序的通知》,對授權報批程序進行了規(guī)范。根據(jù)總公司對省分公司的授權,我處在廣泛征求各市分公司和省公司機關各處室意見的基礎上,制定了xx年《轉授權書》,對部分市公司、部分業(yè)務的授權權限進行適度調整。11月初,我處又專門發(fā)出通知,廣泛收集機關各處室、各市分公司對今年授權經營權限、管理等方面的意見和建議,為修訂明年《轉授權書》做好準備。
以上是我公司在法律、授權經營方面所做的主要工作,根據(jù)當前存在的問題和不足,我們明年的工作重點是:
(1)加大訴訟案件處理的力度。對本處參與訴訟的案件,如香港xx公司詐騙案、南陽玉器訴訟案等,一是積極做好取證、上訴、申訴工作,加強對公、檢、法等部門的公關,爭取早日結案,盡量避免訟事纏身。二是做好案卷材料的收集、整理、歸檔工作,要把案件辦成“鐵”案,經得起考證。
(2)根據(jù)授權范圍,加強對下級公司訴訟案件的指導和援助。凡市公司上訴到省高院的案件,我們將積極提供援助,幫助聯(lián)系律師,協(xié)助進行案情分析、取證等。
(3)對分業(yè)經營以來的典型訴訟案例,從法律和業(yè)務角度進行分析,做到一案一點評,然后匯編成冊,印發(fā)系統(tǒng)內廣大干部員工,以生動的案例增強人員的法律意識,做到依法、按規(guī)經營,從源頭上杜絕一些訴訟案件的發(fā)生。
(4)適當時機,舉辦一期縣區(qū)公司經理法律知識培訓班。重點培訓保費收入超1000萬元的縣公司、超xx萬元城區(qū)公司經理。請總公司法律部領導和一些有聲望的法律界人士上課,以增強基層公司的法律意識和依法維護自身權益的能力。
(5)授權經營方面。根據(jù)總公司授權和轉授權人的意見,結合市公司對今年授權經營工作的反饋意見,修訂、印制好200*年《轉授權書》。在適當時機,組織力量對市分公司的授經營工作進行一次檢查,督促各級公司在授權范圍內依法經營。
潔凈公司工作總結篇十四
今天小編為大家收集資料整理回來了關于最新貿易公司銷售員年終工作總結,希望能夠為大家?guī)韼椭?,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續(xù)關注我們()的后續(xù)更新吧!
x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結現(xiàn)在
1.產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發(fā)周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的'友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
潔凈公司工作總結篇十五
企業(yè)與自然環(huán)境的和諧相處,以及企業(yè)與國民經濟的和諧發(fā)展。目前,我公司通過廣泛宣傳和深入落實,使企業(yè)文化建設初見成效。加強西廠改制和新廠建設,統(tǒng)一了公司運營公司一直重視西廠改制和搬遷工作,在公司領導和財務部門的綜合指導和部署下。
西廠和**供電公司完成合作運營,雙方分別占總資本金的70%和30%,西廠收入和利潤實行獨立核算;上半年西廠共完成產值581.559萬元,其中**廠自行簽訂合同金額396.07萬元,**區(qū)域市場開拓取得新進展,**地區(qū)合同占全部簽訂合同的64.66%;新廠建設進入掃尾階段,完成搬遷指日可待。針對兩廠發(fā)展具體情況,公司制定了材料互用和經濟責任考核等相關措施,有效地控制了兩廠物資材料管理和生產經營管理;在經濟分析例會、先進性教育、“質量月”等活動中,公司科學部署,認真協(xié)調,較好地統(tǒng)一了兩廠各項活動的開展。
(一)公司正式員工隊伍素質較差,大部分人員屬于安置型,文化水平、工作技能偏低,綜合素質人才匱乏,滿足不了企業(yè)發(fā)展要求,與企業(yè)的發(fā)展不對稱。
(二)長期以來,設備公司產品未形成自身的拳頭產品和自己的品牌,削弱了公司競爭力,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。
(三)安全質量檢查考核力度不夠,老好人思想嚴重,還存在一些安全設施檢查不力的情況。
(四)系統(tǒng)內部部分區(qū)市供電部發(fā)展設備制造產業(yè),造成供電企業(yè)內部重復建設、無序競爭、資源浪費,并且有愈演愈烈趨勢的現(xiàn)狀,一定程度上影響了公司正常運營。
(一)緊緊圍繞xx年年度工作總體要求和生產經營總目標,知難而進,創(chuàng)新工作,進一步提高外部市場占有率和新產品開發(fā)力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產高附加值的產品,使產品結構由下游產品向上游產品發(fā)展,低壓產品向高壓產品發(fā)展,實現(xiàn)規(guī)模擴張和產業(yè)優(yōu)化;近期,公司要與**礦業(yè)集團公司合作生產高壓電器產品,并通過對外租賃我公司廠房等形式,與服裝生產等非電器設備制造業(yè)進行合作,合理使用閑置資源。
(二)今年7月中旬完成**電力設備廠新廠建設及搬遷,擴大產品生產能力,提高**市場產品占有率。
(三)繼續(xù)加強黨的先進性教育后一階段的工作,建立先進性教育的長效機制,增強執(zhí)政能力,進一步促進企業(yè)發(fā)展。
(四)積極開展員工技術學習、技術練兵、技術比武活動,切實提高員工隊伍業(yè)務能力、技術水平。同時,吸引人才,加強營銷隊伍,提高銷售人員的業(yè)務素質和開拓市場業(yè)務的能力。
(五)繼續(xù)深入開展“多產管理年”活動,以“經營管理月”為契機,進一步規(guī)范公司財務統(tǒng)計、物資成本、檔案證件管理,對公司產品從設計、采購、制造進行全面監(jiān)督審查,嚴格按照分批成本核算辦法進行核算,降低成本費用。
(六)充分認識到自身的差距和不足,在下半年的工作中,著力改善和提高,順利完成全年生產任務,達到優(yōu)勢突破。
潔凈公司工作總結篇十六
20xx年是集團公司發(fā)展的重要一年,也是企業(yè)豐收的一年,公司在20xx年各項工作都取得了顯著的成績,經營業(yè)績總體良好,主要經濟指標穩(wěn)定增長;結構調整持續(xù)推進,多元化經營格局基本形成;管理工作不斷加強,制度化建設進一步完善;思想教育有聲有色,企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn);安全生產規(guī)范有序,質量管理全面受控;積極承擔社會責任,塑造了良好的企業(yè)形象。
一、對20xx年工作的簡要回顧
過去的一年,是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的關鍵之年;是公司面臨挑戰(zhàn)較多、困難較大,也是公司發(fā)展速度較快、經營成效顯著提高的一年。面對國內外嚴峻的經濟形勢,公司全體干部職工奮戰(zhàn)在各個項目第一線,按照公司20xx年度的戰(zhàn)略發(fā)展目標,積極進取,奮勇拼搏,應對外部經濟環(huán)境帶來的不利影響,順勢而變,迎難而上,努力開創(chuàng)新的發(fā)展局面。去年公司各項經濟指標保持了穩(wěn)定的增長,完成了全年的發(fā)展目標,安全生產和企業(yè)穩(wěn)定保持了良好局面、人才培養(yǎng)和隊伍建設得到進一步加強,使公司呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢。
(一)經營業(yè)績總體良好,主要經濟指標穩(wěn)定增長
20xx年,物業(yè)工作穩(wěn)中有進,實現(xiàn)了管理工作的全面提升,在物業(yè)服務、設備維修、協(xié)調處理各種問題等方面思路新、路子廣,收費工作進展順利,基本上杜絕了拖欠房租的現(xiàn)象,保證了公司的正常收入。
茶城商鋪的出租率全年達到95%,空調費收取率達到100%,水暖費收取完成96%,在今年周邊多家茶城相繼開業(yè),公司企業(yè)受到沖擊的情況下,仍然較好的完成了今年的收費工作;20xx年12月份,經過多次和其他公司的艱苦談判,最終達成協(xié)議,順利完成了茶城項目的轉讓交接,實現(xiàn)了項目的平穩(wěn)過渡,保證了公司利益的最大化,協(xié)調解決了公司茶城員工全部安排到其他公司就業(yè)上崗,員工權益得到了保障,沒有給員工帶來任何損失和影響。
清江烤魚店經過公司全體員工的共同努力、積極配合、安裝維修、彩頁發(fā)放、積極宣傳,使得飯店的效益日新月異、飯菜質量和服務水平逐步攀升。
農業(yè)苗木基地1000多畝,栽種有國槐、白蠟、法桐、美國紅楓和小榆樹苗等北方樹種,安裝苗木大棚10個,通過一年的辛苦耕耘,各種苗木的長勢呈現(xiàn)出非常可喜的景象,實現(xiàn)了公司在農業(yè)項目上的轉型發(fā)展目標。
園林綠化項目,完成了路北公園的綠化施工,完成了東里公園假山上的植樹和路面的硬化工作,香江大街道路兩側前期的栽樹工作已經完成,開始了后期的維護工作。
完成了中環(huán)項目、海鮮城項目的定位和招商的準備工作,完成了20xx年的建章立制工作,實現(xiàn)了崗位責任制的修改和制定,加強了人力資源的的管理和配置,進一步規(guī)范了公司的制度建設和管理工作。
(二)結構調整持續(xù)推進,多元化經營格局基本形成 商業(yè)管理的傳統(tǒng)項目得到鞏固。農業(yè)項目蓬勃發(fā)展,園林綠化和餐飲飯店效益穩(wěn)步提升。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,一是在保證商業(yè)發(fā)展的同時,盡快將企業(yè)重心轉型至農林方面,增強企業(yè)的發(fā)展后勁,以保證企業(yè)久盛不衰;二是確保園林綠化項目的發(fā)展,保證農業(yè)、園林綠化項目的齊頭并進;三是把握方向,選好重點,突出項目的主攻方向,選用了以美國紅楓為主打品牌的農業(yè)項目作為公司向外推銷的主要產品;四是以商業(yè)項目帶動企業(yè)的發(fā)展,整體項目綜合推進,優(yōu)勢項目脫穎而出,以園林綠化項目鞏固企業(yè)經濟效益的提高;五是突出了企業(yè)的多元化經營,將商業(yè)、農業(yè)、園林綠化、服務業(yè)融為一體的多種經營彰顯了企業(yè)的生機和活力,體現(xiàn)了公司多元化發(fā)展的態(tài)勢,靈活互補的經營理念。
(三)管理工作不斷加強,制度化建設進一步完善
制定了《關于招聘人員的管理辦法》,對招聘、離職和試用期做了詳細的說明,修訂了《關于違反財經紀律處罰辦法的補充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,完善了各項目部經理崗位職責、員工崗位職責等,并做到了制度上墻,使得員工的工作秩序得到了統(tǒng)一和規(guī)范,并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
修改完善了《績效考核管理辦法》,對各項目部實行全員績效考核方案,考核堅持客觀公正、講求實效,細化職責、分類評定、嚴格標準、突出重點、便于操作、注重結果、獎懲掛鉤的原則,客觀、公正、準確地考核評價每一位員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、工作紀律等方面的能力和表現(xiàn),充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則,為職工的獎懲提供依據(jù),不斷激發(fā)和提高廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。通過績效考核的規(guī)范和約束,使公司整體管理水平和經營業(yè)績有了一定的提高。推進了管理的正規(guī)化、制度化建設。
在全面開展各項工作的同時,推行制度化、規(guī)范化、程序化管理,強調提高企業(yè)的經濟效益,節(jié)能降耗,做到了安全生產無事故。使各項工作的開展在制度體系中運行,為提升公司管理水平奠定了良好基礎。
改進了人力資源管理。根據(jù)集團公司勞動用工的管理需求,制訂了《招聘工作的管理辦法》。開展了干部選拔任用的考察工作。加強了公司對人力資源的合理配置,對重要崗位、重要部門,招聘優(yōu)秀的人才充實企業(yè)隊伍,保證了各項工作的順利開展。
強化了對各項目部的督查工作,督察督辦各項重要工作,督查中層干部和員工履職盡責遵守勞動紀律情況,檢查公司制度落實情況,通過督查,全面掌握項目部的實際情況,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查督辦,必要時向公司反饋督查信息,為公司完善管理制度提供了依據(jù)。
加強了財務管理工作。根據(jù)集團公司項目多、財務人員少的實際情況,實施了財務工作的集中管理,在集團公司設立財務部,招聘了財務主管和多名財務人員,提高了綜合管理水平,通過對公司財務成本、現(xiàn)金流、周轉率、資產負債、稅收等指標進行認真分析,制定了合理的財務管理流程,保證財務賬目的.日清月結。采取多項措施,統(tǒng)籌財務管理,開源節(jié)流,完善資金管理機制,增強了財務的管控能力。
堅持把例會制度貫穿于日常管理的主要內容,落實到企業(yè)發(fā)展的始終,通過摸索我們總結出了一套行之有效的管理方法就是例會,通過每周一的例會,各項目部匯報工作、解決問題、協(xié)調配合、最后形成公司的會議紀要和工作部署,去貫徹落實。例會簡捷,工作透明,問題集中、現(xiàn)場解決,有效地推進了工作的開展。
潔凈公司工作總結篇十七
不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的提高。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的`員工成長為此刻也能夠獨立完成任務的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,可是一年的時間換來這么大的提高我覺得還是很劃算的。下頭我就這一年的工作做簡略總結:
在這一年里我努力進行領導發(fā)布的任務,并且完美的完成。聽從領導的每一個指令,在領導的指導下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那里的時候業(yè)務本事很差,也經常犯下一些錯誤,可是在領導和同事的幫忙下,我都完成了那些任務。慢慢的經過時間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一向以此為驕傲。但并不會所以就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領導們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進。
在工作時,我還是有些不夠細心,可是這應當也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個叫含蓄,婉轉。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一向擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后必須注意自我的任務,每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,并且以后說話方式婉轉一點,可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自我慢慢的把這種習慣更養(yǎng)成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。
在自律這方面,我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優(yōu)秀的員工。并且我也一向是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自我感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續(xù)的努力,爭取讓自我變得更好,做出更多的業(yè)績,為公司做出更大的貢獻。
20xx年雖然過去了,可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,并且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自我的評價如果滿分是一百的話,那我應當剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認為的。我覺得自我還有很大的提高空間,還能夠繼續(xù)的向上成長。
潔凈公司工作總結篇十八
20xx年飛快的度過,又到了年底寫總結的日子了,剛聽到寫總結時頭腦馬上開始回想20xx年都發(fā)生了什么,可就在那一瞬間竟是完全空白,什么畫面都沒有,于是習慣的翻看起我的工作日記,總共5本,滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的,記錄著我20xx的工作內容,像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個項目我曾經是怎樣的努力過,有過怎樣的歡笑又有哪些的失落,其中的艱辛點點滴滴,付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結如下:
一、20xx年我負責完成的工作內容總結如下:
f. 跟蹤工程進度情況,及時解決問題,催要工程款;
g. 處理業(yè)務部臨時事務;
h.完成公司領導下達的工作;
項目信息總結:
20xx年個人電話銷售記錄201個,招標信息記錄11個,其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個,出效果圖的7個,簽合同的2個。另外還負責從田卓轉接過來的項目18個。
20xx年電話銷售記錄在案的201個:有幾家車展公司提供了機會參與,但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。
未能參與,其余的***、***展廳、***、***等項目,因項目太小,或者發(fā)現(xiàn)項目不適合投標等原因都沒參與。
通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個,其中***簽單。有4個在運作。
我全權負責的項目,存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄,出效果圖的7個,簽單設計合同的1個,放棄參與的***項目1個,投標落選***項目1個,與第三方公司合作***項目1個,客戶后來因某些原因項目暫停了,重新提案時間無法確定,一直跟蹤追問,無進展。正在運作的***集團、***集團、***項目3個,***提案4次、***提案1次,***項目展廳重新弄腳本中。
從**轉接過來的項目期中有7個已經確認死單,轉出項目有6個,已完工項目有2個,我負責其中的3個,期中協(xié)調***修改過2次、***修協(xié)商中、***客戶綜合對比后我公司落選。
二、各部門配合的問題
財務部:配合很好無問題。
行政部:行政部配合也很好。沒什么問題
設計部:
3d:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料,原始資料里已經解答或資料也很全,但我們沒有仔細去看去找,就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料,有時候市場部能及時發(fā)現(xiàn)但也有不能及時發(fā)現(xiàn)的情況存在,直接問客戶后會讓客戶認為我們不認真、不專業(yè),最有效避免的辦法就是從根基上做好。
建議對設計圖紙仔細核對檢查,不要出現(xiàn)漏設計展示內容或展板現(xiàn)象,這種問題能解決,也會給客戶心理到來不好的印象,不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。
平面:做平面設計前希望和3d溝通清楚每一面墻具體設計內容,這樣會避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設計的情況。
內容校審,希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審;對改后的圖紙建議檢查一下,確認都改好后再發(fā)給市場部,避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。
工程部:與工程部配合一直很好,但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的,有些是需要傳給客戶的,一旦出問題,圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作,反復出錯也會讓客戶覺得我們不專業(yè)不認真,對成單也會有影響。
三、銷售中哪些沒有做到位:
1、項目開發(fā)上精力投入太少,工作業(yè)績急需提升,新項目的開發(fā)要加大工作力度。
2、項目的運作過程中,存在分析不透徹,解決問題考慮不周全情況。
3、工作中要嚴格認真,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
4、對于公司下達的工作事務,一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位,提高工作效率。
四、對公司的建議 :
1、市場部經常出差,希望配備見客戶的電腦,出差旅行包。
2、市場部加班也一樣是在工作,希望市場部加班可以倒休。
五、20xx年將如何提高:
1、尋找開拓市場的路徑,多開發(fā)幾條線路,譬如和做博物館的公司談接工程。
2、在同一個項目上多開發(fā)其他設計項目,譬如導視系統(tǒng)設計、樓外體設計等等;
3、同類項目橫向多開發(fā)些公司,譬如今年我部門開發(fā)酒類產品公司和食品類產品公司的項目。
4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司,譬如,針對**這個地方,上市公司有40多家,知名企業(yè)有很多,可以多聯(lián)系一下。
六、20xx年工作心得總結如下:
市場部工作需處理的事務較雜、較多,且又是樞紐部門,工作業(yè)績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經驗總結出來和大家分享一下:
電話銷售:今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次,一次是各省份的經濟開發(fā)區(qū)項目信息,一次是中信集團分公司項目信息,還有一次是車展信息。
我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯(lián)系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發(fā)些案例他們來做考慮,成功的轉變就是用我的熱情、專業(yè)和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設計師溝通:不是把原始資料丟給設計師就可以了,我會把客戶的想法盡量詳細的總結歸納成一條一條的, 有時會單獨弄一個word文件文字配圖來說明,這樣可以讓設計師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路,提高效率成倍,也提升了我們贏的概率。
2、 第一稿方案出稿:如果需要我們直接和客戶溝通,我會先和設計師對接,理解設計師的設計創(chuàng)意,盡善盡美的將設計師的想法傳遞給客戶;如有其他人匯報方案,我也要盡力將輔助工作做好,讓他們在匯報的過程中省心省力。
3、 方案調整中:在方案調整對接的過程中,對于客戶不認可的地方,我們要多和客戶溝通,多理解客戶的想法,盡量保持效果的同時滿足客戶需求,在增加了信任感后,想辦法的讓客戶理解我們,采納我們的意見和建議。
4、 中標:按照客戶的需求進行投標工作,積極完成合同簽署等工作。
5、 施工過程中:工程進行的過程中,會遇到各種問題,解決問題費心費力,但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協(xié)調工作”幾個點原則,所有的問題都會被一一解決的。
七、未來的一年
在新的一年,我會以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門
中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領導對我默大的支持!謝謝!
市場部:***
時間
潔凈公司工作總結篇十九
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結??偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的公司工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時間的車輪又轉了一圈,轉眼又到了20xx年。新的一年,新的起點。一年之際在于春,為了20xx年的工作更有計劃,更有效率,在總結了20xx年工作經驗與不足的基礎上我對20xx年的'工作制定如下計劃:
零售平臺上的工作任務屬于每個營銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進步,擴大業(yè)務范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經驗的不斷完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達的各項工作任務。對于港股通業(yè)務,在20xx年營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關業(yè)務權限,并沒有真正參與到此項業(yè)務中來。在新的一年里,我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學習成功的經驗,緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài),以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導工作。并且在營業(yè)部客戶服務小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。
面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務的相關知識,重點學習港股通相關業(yè)務知識和即將開展的期權業(yè)務相關知識。雖然我一直有做個股期權的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則,但業(yè)技能還需要進一步的完善,而對于期權的從業(yè)人員考試,在20xx年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務上線之前我計劃通過考試,以便能更好的為客戶做好專項工作服務。
20xx年營業(yè)部將遷址臨空經濟區(qū),既是一個新的契機,新的起點,也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機會和平臺,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進步。
總結了我之前的工作,雖然每天都有所進步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執(zhí)行力,摒棄惰性,少找借口,更正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我相信在20xx年我能夠更好的超越自己,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,在實現(xiàn)自己工作目標的同時,為公司做出我最大的貢獻。
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