時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
公司日常保潔計劃 保潔公司工作計劃篇一
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到--是我家、我們大家是一個整體、保潔的榮辱就是我們大家的榮辱。狠抓員工的服務意識,樹立業(yè)主至上、服務第一、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想想住戶之所想,憂住戶之所憂,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。
二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度
以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到定人定崗,責任到人讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。
三、推出定點服務方案
從實行定點服務以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務,進一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合--完成各項服務工作
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理
為響應--公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為--公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓
在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確保空房不污染,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作
為了更好的迎接--主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
公司日常保潔計劃 保潔公司工作計劃篇二
根據(jù)《xx市區(qū)生活垃圾分類工作實施方案》等相關文件精神,現(xiàn)就我局生活垃圾分類工作,制定如下方案。
積極發(fā)揮示范帶頭作用,形成財政局全體干部職工共同參與的良好局面,以垃圾源頭分類、統(tǒng)一投放、集中回收等有效措施,實現(xiàn)全局辦公場所區(qū)域生活垃圾強制分類全覆蓋的工作目標。
實施生活垃圾分類的區(qū)域范圍為局機關所有區(qū)域。本方案所稱生活垃圾為在日常工作中產(chǎn)生的“可回收物”、“有害垃圾”、“廚余垃圾”、“其他垃圾”四個類別。
1、制定方案。根據(jù)我局實際,制定生活垃圾強制分類工作方案,明確工作任務和工作要求。
2、設施設置。完成生活垃圾強制分類點位的設施布置,宣傳信息張貼,指示牌設置。
3、召開動員會議。召開局生活垃圾強制分類動員會議,提出方案、落實要求。
4、實施分類。按分類要求,將生活垃圾中的“可回收物”、“有害垃圾”、“廚余垃圾”、“其他垃圾”分別投放至對應的投放點,確保垃圾不落地,垃圾投放正確。
5、檢查成效。局辦公室定期檢查及不定時抽查生活垃圾強制分類效果,及時通報結果。
6、做好自查自檢。開展生活垃圾強制分類自查自糾工作,積極主動地發(fā)現(xiàn)和改進問題,進入常態(tài)化管理。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,掛局辦公室。
1、領導小組成員職責:做好分管科室、單位人員生活垃圾分類監(jiān)督檢查工作,做好生活垃圾分類知識的宣傳、普及工作,提高知曉率。
2、領導小組辦公室職責:負責制訂生活垃圾分類工作方案,牽頭開展宣傳教育活動,牽頭做好垃圾分類檢查考核工作,并及時上報各類垃圾分類工作信息。
1、高度重視,認真領會。生活垃圾分類工作是一項利國、利民、利己的大事,全體財政干部職工都要認真學習、領會生活垃圾分類工作的有關文件精神,切實提高認識水平,增強參與的自覺性。
2、嚴格分類,擔好責任。垃圾分類投放是生活垃圾分類工作的基礎,我們每一位干部一定要嚴格按照“可回收物”、“有害垃圾”、“廚余垃圾”、“其他垃圾”分別進行正確投放,真正擔好責任、守好陣地。
3、加強監(jiān)督,取得成效。要經(jīng)常對的生活垃圾分類工作落實情況進行監(jiān)督、檢查,及時表揚工作成效顯著的個人,及時處置發(fā)現(xiàn)的問題,確保生活垃圾強制分類工作取得成效。此項工作列入科室年度目標考核,考核結果作為各類評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
公司日常保潔計劃 保潔公司工作計劃篇三
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。17年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外家政公司,在保證服務質量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
公司日常保潔計劃 保潔公司工作計劃篇四
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
20xx年工作計劃要點:
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在x年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
公司日常保潔計劃 保潔公司工作計劃篇五
1.根據(jù)生產(chǎn)計劃組織現(xiàn)場人員調配,保交付;
2.協(xié)調生產(chǎn)異常含質量與效率管理工作;
3.組織召開早會、培訓、現(xiàn)場5s、安全等管理工作
生產(chǎn)班長工作職責2
1.掌握所在生產(chǎn)線的情況;
2.了解產(chǎn)品的質量標準,解決并提高產(chǎn)品的質量問題;
4.對班組內(nèi)的工作進行監(jiān)督和管理;
5.保持與生產(chǎn)主管的密切聯(lián)系,配合主任開展工作;
6.執(zhí)行安全管理程序以保證人員和設備的安全;
生產(chǎn)班長工作職責3
1、協(xié)助主管保質保量完成生產(chǎn)計劃;
2、注重班組人員管理和團隊建設;
3、能針對成本、效率、質量等提出有建設性的管理舉措和思路
生產(chǎn)班長工作職責4
1、在車間主任的領導下,負責本組的生產(chǎn)和行政管理工作。
2、根據(jù)車間下達的生產(chǎn)任務和作業(yè)計劃,合理調配生產(chǎn)人員,安排好各崗位的生產(chǎn)任務,組織召開班前班后會,講評生產(chǎn)情況。按時完成生產(chǎn)任務。組織本組生產(chǎn)人員全面完成生產(chǎn)任務。
3、負責本組的物料損耗和收率指標的落實與考核。以每生產(chǎn)批次為單位,在完成生產(chǎn)任務第二天,按各崗位分別統(tǒng)計后交到車間主任。
4、加強本組的生產(chǎn)質量控制和管理,負責要求本組職工嚴格執(zhí)行崗位標準操作程序,確保產(chǎn)品質量。負責要求本組職工認真按規(guī)定填寫批生產(chǎn)記錄,并檢查落實。
5、負責本組的安全生產(chǎn),每日下班前,作好安全檢查工作。提醒檢查職工正確著裝和正確使用防護用品。
7、負責管理本組的批生產(chǎn)記錄,確保記錄準確、及時、完整交接。
10、負責執(zhí)行質量職責中的有關規(guī)定,加強本崗位的質量控制和管理,確保半成品質量,加強工序質量自檢和互檢。
生產(chǎn)班長工作職責5
1、依操作員的考核和實際水平分配機臺人力,對操作員進行分工。
2、依生產(chǎn)需求對新的操作員進行培訓,當通過后安排其生產(chǎn)。
3、當有新產(chǎn)品時接受qa的培訓完成后再培訓操作員至合格。
4、檢查操作員的操作是否符合標準要求,并提出糾正或安排培訓。
5、檢查產(chǎn)品是否符合質量標準,不符合時及時反饋相關人員,并持續(xù)追蹤跟進,直至得到改善。
6、接受qa發(fā)出的返工通知單,組織人力安排返工,并提出返工要求。
7、加強操作員的紀律規(guī)范管理。
8、確保文件被正確地執(zhí)行。
9、維護清潔和安全。
10、依上司的安排完成相關生產(chǎn)事宜。
11、拒收超出標準的產(chǎn)品并反饋給直屬上級。
12、完成本部門領導交辦的其它工作。
生產(chǎn)班長工作職責6
負責當班時現(xiàn)場安全工作,確保生產(chǎn)環(huán)境處于良好、安全、健康狀態(tài);
負責與客戶生產(chǎn)調度的聯(lián)系及生產(chǎn)協(xié)調工作;
負責本班組的電氣運行及正確操作;
負責當班時工廠發(fā)生緊急事件后的應急處理和報告;
負責本班組成員在崗期間的工作行為滿足員工手冊要求;
做好班組考勤等統(tǒng)計工作,協(xié)助生產(chǎn)主管做好人員的績效考核;
承擔班組技術帶頭人的角色,負責本班組員操作技能的培訓和提高;
保證生產(chǎn)區(qū)域設備和環(huán)境衛(wèi)生整潔;
生產(chǎn)統(tǒng)計報表的記錄和報告。
生產(chǎn)班長工作職責7
1、負責車間的日常管理工作及車間員工的管理、指導、培訓及評估;
2、負責工廠生產(chǎn)計劃落實,物料準備,新產(chǎn)品導入準備;
3、完成車間每月生產(chǎn)任務,并做好每月生產(chǎn)報表及各項統(tǒng)計;
4、對所負責員工進行日常管理并負責對其進行考核;
5、車間設備保養(yǎng)規(guī)范使用和現(xiàn)場管理;
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