廣場(chǎng)管理工作總結(jié)（熱門(mén)22篇）

總結(jié)是一種思維方式，可以幫助我們形成批判性的思考能力。在總結(jié)中可以結(jié)合實(shí)際案例和具體數(shù)據(jù)，增加說(shuō)服力和可信度。如果你正在寫(xiě)總結(jié)，不妨看看以下這些范文，或許能夠給你一些啟示。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇一

懷著對(duì)白衣天使的崇敬之心，我有幸加入到****醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)中，心情既激動(dòng)又十分憧憬。來(lái)院這四個(gè)月的工作，我想用“摸索前行”來(lái)形容。雖然我從事辦公室管理工作已有幾年時(shí)間，在公安消防部門(mén)做過(guò)，在教育機(jī)構(gòu)做過(guò)，在大學(xué)做過(guò)，工作也曾得到了原領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我對(duì)自己行政人事工作也充滿自信，我認(rèn)為辦公室管理在各機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各企、事業(yè)都是相通的，都是圍繞管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大模塊在開(kāi)展。于是當(dāng)我來(lái)到醫(yī)院的第一天，我就固執(zhí)的用“以前的思維做現(xiàn)在的工作”，導(dǎo)致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：1、轉(zhuǎn)換思維，從教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)入衛(wèi)生系統(tǒng)工作，新環(huán)境、新同事、新的工作模式，從“以前40%是管理35%是協(xié)調(diào)25%是服務(wù)”的工作觀念轉(zhuǎn)換到“以病人為中心為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”的服務(wù)宗旨上來(lái)，將各項(xiàng)工作任務(wù)與醫(yī)院的服務(wù)宗旨相聯(lián)系，以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。2、努力改進(jìn)工作方式方法，在工作中注意總結(jié)和對(duì)比，尋找出醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)的差距，摸索改進(jìn)方法，逐步縮小差距，達(dá)到崗位要求。3、盡快熟悉醫(yī)院運(yùn)作模式，學(xué)習(xí)醫(yī)院行政管理知識(shí)，主動(dòng)到醫(yī)院各科室走走，大膽向各科室領(lǐng)導(dǎo)求教，虛心向同事求幫助，力求盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境，提高自身工作能力。

在4個(gè)月的摸索中，我明白辦公室是醫(yī)院的樞紐機(jī)關(guān)，在醫(yī)院管理中有著與眾不同的特點(diǎn)和職能，基本每一天的工作都有可能面臨新的變化和挑戰(zhàn)。通過(guò)幾月的'工作，我一直在思考：如何改善我院辦公室存在的問(wèn)題和矛盾，建立高效率的，真正發(fā)揮辦公室職能作用的，適合醫(yī)院管理特點(diǎn)的辦公室？在這個(gè)難得的時(shí)間里，我想和大家分享一下我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些小小想法：

1、和大家一起搭建醫(yī)院企業(yè)文化，參與人上至董事會(huì)、院長(zhǎng)，下至各崗工作人員。為什么呢？因?yàn)槠髽I(yè)文化的建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展起到推動(dòng)作用，醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是全體員工凝聚力的焦點(diǎn)，是共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)，它反映了領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)，體現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展的的出發(fā)點(diǎn)及員工的歸宿點(diǎn)。只有當(dāng)醫(yī)院的發(fā)展前景跟員工愿景相一致，才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，才會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，同事之間有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。

2、修整完善醫(yī)院組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)各崗崗位職責(zé)，并明確分工，確認(rèn)工作呈報(bào)、審核、交接等環(huán)節(jié)的責(zé)任人，盡可能讓所有人員都清楚“對(duì)口的事情找對(duì)口的人處理”避免工作模糊化。也盡可能簡(jiǎn)化程序，增強(qiáng)辦事效率。

3、全體員工加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。對(duì)于一個(gè)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，就是如何把我們的特長(zhǎng)與人才宣傳出去。我們作為一所處于大都市綜合醫(yī)院，比我們強(qiáng)勢(shì)和有威望的醫(yī)院比比皆是，通過(guò)了解，就目前數(shù)一數(shù)二的大醫(yī)院也在重視營(yíng)銷(xiāo)工作，何況我們呢？通過(guò)病人滿意度的調(diào)查總結(jié)，我院在收費(fèi)方面也沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)，群眾對(duì)我們醫(yī)院還未充分認(rèn)可。所以要想讓我們的營(yíng)銷(xiāo)工作有一個(gè)大的突破與飛躍，我們現(xiàn)在只有從?？铺厣舷鹿Ψ?，從就醫(yī)環(huán)境上做改善，從服務(wù)態(tài)度上抓質(zhì)量，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上想辦法，推廣我們的特色，加強(qiáng)我們的服務(wù)。因?yàn)橛绊懖T量的因素，我認(rèn)為與技術(shù)力量、?？扑健⒕歪t(yī)環(huán)境、便捷程度、服務(wù)好壞、費(fèi)用高低、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等有關(guān)。所以在發(fā)揮?？铺亻L(zhǎng)上我們應(yīng)該有所側(cè)重，努力去做，力爭(zhēng)成功。當(dāng)然解決這些問(wèn)題不是一天兩天就可以辦到的，需要我們齊心協(xié)力，創(chuàng)新思路，大膽運(yùn)作，一舉成功。

以上是我個(gè)人幾點(diǎn)體會(huì)，由于在院參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，了解情況不全面，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家。

2014年1月17日。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇二

南水北調(diào)中線干線工程。

××工程。

環(huán)境保護(hù)工程驗(yàn)收。

批準(zhǔn)：

審核：

編寫(xiě)：

×××項(xiàng)目建設(shè)管理單位名稱。

二×××年××月××日。

目錄。

一、前言。

有關(guān)主體工程、環(huán)境保護(hù)工程實(shí)施過(guò)程情況簡(jiǎn)介。

二、主體工程及環(huán)境保護(hù)工程概況。

1、主體工程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，主要建設(shè)內(nèi)容，有關(guān)設(shè)計(jì)文件批復(fù)、調(diào)整過(guò)程。

2、環(huán)境保護(hù)工程主要建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)時(shí)限、投資概算，環(huán)評(píng)、批復(fù)及設(shè)計(jì)中確定的防治措施落實(shí)、調(diào)整情況。

三、工程建設(shè)管理。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)。包括工程環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)及具體管理機(jī)構(gòu)，環(huán)境保護(hù)工程建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位。

2、規(guī)章制度。有關(guān)工程建設(shè)過(guò)程中建立的各類(lèi)有關(guān)環(huán)境保護(hù)工作的規(guī)章、制度、辦法，對(duì)各建單位的環(huán)保要求和培訓(xùn)情況。

3、監(jiān)督管理。各級(jí)環(huán)保行政主管部門(mén)及環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理部門(mén)檢查、監(jiān)督情況。

4、建設(shè)過(guò)程。包括環(huán)境保護(hù)設(shè)施、工程招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程，合同及其執(zhí)行情況。

5、環(huán)境監(jiān)理。包括監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，監(jiān)理制度、機(jī)構(gòu)、3人員、檢測(cè)方法，環(huán)境保護(hù)相關(guān)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況，在施工過(guò)程中環(huán)境監(jiān)理的實(shí)際作用。

6、工程投資。包括批準(zhǔn)的環(huán)境保護(hù)投資概算，資金到位時(shí)間，安排，概算調(diào)整情況，經(jīng)費(fèi)支出。

7、完成主要工程。包括治理措施類(lèi)型及數(shù)量變更情況，實(shí)際完成環(huán)境保護(hù)設(shè)施內(nèi)容、數(shù)量，與設(shè)計(jì)工程量增減情況及原因分析。

四、經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題及建議。

根據(jù)環(huán)評(píng)、批復(fù)及設(shè)計(jì)，工程環(huán)境保護(hù)工作落實(shí)過(guò)程的主要經(jīng)驗(yàn)，目前存在的主要問(wèn)題，對(duì)今后管理運(yùn)行的建議。

五、運(yùn)行管理。

環(huán)境保護(hù)設(shè)施及工程移交、使用，管理維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任、辦法。運(yùn)行期環(huán)境保護(hù)（生態(tài)）監(jiān)測(cè)任務(wù)。

六、附件。

1、工程設(shè)計(jì)批復(fù)文件。

2、工程設(shè)計(jì)變更審批文件。

3、投資到位及使用情況說(shuō)明。

4、有關(guān)環(huán)保行政主管部門(mén)的監(jiān)督檢查意見(jiàn)。

5、主體工程總平面圖。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇三

(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場(chǎng)草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

(2)重新制定單位的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想把原來(lái)的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì)明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化提高了單位職工的工作積極性使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、做好廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作。

(1)做好九州廣場(chǎng)的日常清潔工作。我們對(duì)外公開(kāi)承諾廣場(chǎng)衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理，確保廣場(chǎng)地面無(wú)明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無(wú)衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場(chǎng)硬化地面，定期檢修廣場(chǎng)各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無(wú)安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。

(2)針對(duì)廣場(chǎng)草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長(zhǎng)了草坪壽命。

(3)在廣場(chǎng)內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場(chǎng)環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。

(4)制作50塊警示標(biāo)語(yǔ)牌，在廣場(chǎng)各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、愛(ài)惜花草樹(shù)木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。

由于廣場(chǎng)游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場(chǎng)所無(wú)執(zhí)法權(quán)、管理人員無(wú)執(zhí)法服裝，廣場(chǎng)管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。

2、九州廣場(chǎng)內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來(lái)，基本上沒(méi)有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲(chóng)害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。

3、廣場(chǎng)噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時(shí)間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。

4、由于廣場(chǎng)地面在施工中未按設(shè)計(jì)留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場(chǎng)美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從20xx年開(kāi)始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開(kāi)始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見(jiàn)效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。

5、由于廣場(chǎng)內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車(chē)輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。

6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的問(wèn)題。

進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育，制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，遇到的問(wèn)題及時(shí)處理。

3、制定廣場(chǎng)改造方案，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。

4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理，力爭(zhēng)草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長(zhǎng)草坪壽命，減少?gòu)V場(chǎng)改造成本。

5、制定廣場(chǎng)地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時(shí)維修破損地面。

6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生。

7、增加公益及警示標(biāo)語(yǔ)牌，創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境。

1、給廣場(chǎng)管理人員配備服裝，增強(qiáng)廣場(chǎng)管理力度。

2、更換廣場(chǎng)草坪，增加高大常綠植物。

3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。

4、徹底更換廣場(chǎng)地面磚。

5、更換廣場(chǎng)內(nèi)路沿石，改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用，并能讓游人休息。

衡陽(yáng)廣場(chǎng)管理委員會(huì)辦公室于20xx年10月26日正式成立，近幾年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以區(qū)委、區(qū)政府提出的《城市建設(shè)管理工作監(jiān)督考核方案》和《珠暉區(qū)20xx年度新型城市化工作督查考核方案》為目標(biāo)，圍繞營(yíng)造一個(gè)交通順暢、干凈整潔、秩序井然、安全和諧的衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)環(huán)境，我辦真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

近幾年來(lái)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場(chǎng)管理的各項(xiàng)任務(wù)。兩年多來(lái)，共糾處各類(lèi)車(chē)輛違章現(xiàn)象2萬(wàn)余起;共取締流動(dòng)攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬(wàn)余條;組織開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)30余次;共受理各類(lèi)投訴舉報(bào)35件;順利通過(guò)市、區(qū)各主管部門(mén)的城市工作考核。

(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。

廣場(chǎng)綜合執(zhí)法是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我們把抓好隊(duì)伍建設(shè)作為開(kāi)展廣場(chǎng)管理工作的重要任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，以制度管理隊(duì)伍。一是嚴(yán)格隊(duì)伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺(tái)了《隊(duì)伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊(duì)員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會(huì)制度，加強(qiáng)廣場(chǎng)管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展“優(yōu)秀班長(zhǎng)”、“優(yōu)秀隊(duì)員”評(píng)選活動(dòng)，增強(qiáng)了依法行政、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺(jué)性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門(mén)多次開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，樹(shù)立了廣場(chǎng)執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)。

(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。

針對(duì)廣場(chǎng)突出問(wèn)題，開(kāi)展了專項(xiàng)整治。一是車(chē)輛秩序整治。為確保廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門(mén)進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動(dòng)巡邏等方式，對(duì)群眾反映突出的違法停車(chē)、摩托車(chē)闖禁區(qū)、摩的非法營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場(chǎng)及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對(duì)站前廣場(chǎng)車(chē)多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強(qiáng)廣場(chǎng)治安管理力度。堅(jiān)持24小時(shí)在崗在位，全天候開(kāi)展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場(chǎng)及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅(jiān)決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場(chǎng)內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。

(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。

針對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門(mén)店和流動(dòng)攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實(shí)行“門(mén)前三包”責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1千余起，清洗牛皮癬1萬(wàn)多條。本著“嚴(yán)格管理，有情操作”的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，對(duì)不符合要求，亂設(shè)攤點(diǎn)的，堅(jiān)決予以取締。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)的流動(dòng)攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營(yíng)，效果比較明顯，群眾反映良好。

(四)加強(qiáng)營(yíng)造宣傳的氛圍。

近幾年來(lái)，我辦一直注意加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開(kāi)展聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，在衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動(dòng)宣傳橫幅，還對(duì)市內(nèi)的士車(chē)公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的士車(chē)輛營(yíng)運(yùn)秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽(yáng)電視臺(tái)、衡陽(yáng)都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢(shì)，形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢(shì)，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，為火車(chē)站地區(qū)集中整治行動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。

(五)建設(shè)公益性板房。

武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)是衡陽(yáng)的形象和窗口，近兩年來(lái)，該廣場(chǎng)站前匝道下方的流動(dòng)攤擔(dān)、社會(huì)閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場(chǎng)管理辦公場(chǎng)所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場(chǎng)城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場(chǎng)管理水平，實(shí)行規(guī)范化管理，打造衡陽(yáng)窗口形象。

(六)積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明城市。

創(chuàng)建全國(guó)文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊(duì)員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時(shí)，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營(yíng)造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動(dòng)員隊(duì)員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個(gè)站區(qū)，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市奠定了基礎(chǔ)。

管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開(kāi)張的整治活動(dòng)雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問(wèn)題不容忽視。

(一)執(zhí)法主體問(wèn)題。

衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室作為一個(gè)廣場(chǎng)管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本身沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門(mén))才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動(dòng)，影響了廣場(chǎng)管理水平。為理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制，懇請(qǐng)市政府、區(qū)政府以會(huì)議紀(jì)要的形式，明確衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門(mén)委托和授權(quán)衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室執(zhí)行，以理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制。

(二)執(zhí)法保障問(wèn)題。

今年以來(lái)，我辦按照市委、市政府的部署對(duì)廣場(chǎng)交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個(gè)隊(duì)員(其中包括廣場(chǎng)管委會(huì)辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊(duì)員士氣，請(qǐng)公安部門(mén)對(duì)加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場(chǎng)管理提供保障。

(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。

對(duì)違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場(chǎng)管理，深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度，真正把衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣高鐵衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)打造成衡陽(yáng)和珠暉的文明窗口。

(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理，明確考核獎(jiǎng)懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍。通過(guò)嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)管理的四個(gè)轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會(huì)辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門(mén)合力管理轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)挨批向主動(dòng)作為轉(zhuǎn)變。

(三)提高執(zhí)法隊(duì)員綜合素質(zhì)。

實(shí)現(xiàn)“文明、整潔、繁榮、有序”的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著“便民、利民”的原則，著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真貫徹“重教育，輕處罰”的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。

(四)加大科技設(shè)施的投入。

武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、衡陽(yáng)廣場(chǎng)及周邊車(chē)輛秩序管理是由廣場(chǎng)管委會(huì)與交警珠暉大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法，由于人工抄牌效率低，容易產(chǎn)生漏洞。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、衡陽(yáng)廣場(chǎng)爭(zhēng)取科技設(shè)施投入，實(shí)行電子監(jiān)控抄牌，計(jì)劃對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)設(shè)立電子監(jiān)控探頭10個(gè)，武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)設(shè)立電子監(jiān)控探頭9個(gè)，實(shí)行24小時(shí)電子監(jiān)控抄牌，電子科技的投入能極大程度的規(guī)范廣場(chǎng)及周邊停車(chē)秩序，可以起到很好的成效。

(五)加快城市管理示范街建設(shè)。

湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對(duì)湖南路、廣西路門(mén)店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生及車(chē)輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點(diǎn)。

滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng)，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車(chē)站廣場(chǎng)精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績(jī)。樹(shù)立衡陽(yáng)窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

年，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣場(chǎng)處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)環(huán)境。

堅(jiān)持新世紀(jì)廣場(chǎng)每天16小時(shí)保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無(wú)二干凈：無(wú)果皮殼、無(wú)煙蒂、無(wú)積存污水、無(wú)磚瓦、無(wú)沙石、無(wú)紙屑塑料薄膜，果皮箱凈、邊溝凈。抓好車(chē)輛、攤點(diǎn)管理，對(duì)來(lái)廣場(chǎng)健身娛樂(lè)市民所用車(chē)輛的管理，制止進(jìn)入廣場(chǎng)亂停亂放。整治廣場(chǎng)攤點(diǎn)，與廣場(chǎng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂協(xié)議，控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營(yíng)的行為。

制定春節(jié)擺花方案，將一萬(wàn)八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場(chǎng)，營(yíng)造出荷城豬年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過(guò)后，抓緊有利時(shí)節(jié)，開(kāi)展春季綠化修剪及肥水管理，補(bǔ)苗、綠地保護(hù)工作。上半年，翻種美人蕉1000平方米，新種植綠蘿25株、芒果樹(shù)17株、補(bǔ)植灌木1.1萬(wàn)株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬(wàn)平方米、草坪9.9萬(wàn)平方米。

3月份，在雷雨天氣到來(lái)之前，對(duì)廣場(chǎng)變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時(shí)解決。上半年，累計(jì)維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺(tái)次、清洗音樂(lè)噴泉2次。

針對(duì)市民群眾反映的廣場(chǎng)噪音擾民問(wèn)題，我處多次召開(kāi)專題會(huì)議研究解決，征求市民群眾意見(jiàn)，采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時(shí)段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動(dòng)申請(qǐng)等措施，整治工作取得了階段性成效。

新世紀(jì)廣場(chǎng)設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一，根據(jù)主管局的工作部署，我處安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。目前已經(jīng)完成了項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目資金來(lái)源審批表的編制。項(xiàng)目資金已經(jīng)明確，正在進(jìn)行立項(xiàng)等下步工作。

嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，切實(shí)管好、用活各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，較好地保障了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬(wàn)元,(其中、財(cái)政撥款21.23萬(wàn)元,城維費(fèi)180萬(wàn)元，非稅收入28萬(wàn)元)。1—6月預(yù)算執(zhí)行：財(cái)政總收入101.9萬(wàn)元(其中、財(cái)政收入12.8萬(wàn)元,城維費(fèi)收入80.5萬(wàn)元，非稅收入已繳財(cái)政25萬(wàn)元、財(cái)政返回8.6萬(wàn)元)?？傊С?1.7萬(wàn)元，完成全年預(yù)算的40%。

在日常管理中，堅(jiān)持定期開(kāi)展“五查”和不定期開(kāi)展動(dòng)態(tài)監(jiān)察的方式，加強(qiáng)對(duì)各科隊(duì)的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上，根據(jù)記錄考核，建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總，以分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)定“五等”。形成了“制度管人、臺(tái)帳考核、考核獎(jiǎng)罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。

牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。黨支部堅(jiān)持黨課制度，抓民主管理和科學(xué)決策。把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重點(diǎn)，重視隊(duì)伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場(chǎng)次，召開(kāi)各種學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神、經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)5次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程，累計(jì)組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)教育6班次，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯提高，組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強(qiáng)。

上半年的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些問(wèn)題：

一是新世紀(jì)廣場(chǎng)噪音擾民問(wèn)題目前雖然得到控制，但是要長(zhǎng)期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動(dòng)員工作以及一些硬件管理。

二是園林綠化工作缺少專業(yè)技術(shù)人員。急需補(bǔ)充相應(yīng)的技術(shù)人員，以保證廣場(chǎng)園林綠化工作的正常開(kāi)展。

針對(duì)存在的這些問(wèn)題，我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場(chǎng)噪音的思想工作，對(duì)在新世紀(jì)廣場(chǎng)活動(dòng)的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強(qiáng)巡查監(jiān)管，采取分時(shí)段分區(qū)域、分類(lèi)別的管理辦法，以達(dá)到有效防治廣場(chǎng)噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高崗位責(zé)任意識(shí)。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場(chǎng)管理工作，為市民營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的娛樂(lè)場(chǎng)所。

2019年，風(fēng)箏廣場(chǎng)管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的鼎立支持下，緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，按照“強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、創(chuàng)一流”要求，精心組織、精心管理、精心維護(hù),較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，各項(xiàng)工作取得了明顯進(jìn)步，圓滿完成了年度工作任務(wù)。

管理中心圍繞辦黨組年度工作思路，針對(duì)人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級(jí)參觀視察和廣場(chǎng)日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù)，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。

(三)精心做好了廣場(chǎng)日常的維護(hù)管理。

(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。

(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。

(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無(wú)事故。

(七)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

回顧一年來(lái)的工作，我們感到有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)建章立制隊(duì)伍強(qiáng)。

俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，為創(chuàng)造廣場(chǎng)文明、和諧的良好氛圍，我們結(jié)合開(kāi)放式廣場(chǎng)的管理特點(diǎn)，制定了《廣場(chǎng)管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場(chǎng)》等一系列規(guī)章制度，使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。

一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為核心，深刻學(xué)習(xí)和理解黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指示，建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點(diǎn)，把每周的星期二和星期四的下午前2個(gè)小時(shí)作為管理中心的學(xué)習(xí)時(shí)間，制訂了管理中心。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時(shí)間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、八榮八恥教育、xx屆六中全會(huì)精神等內(nèi)容通過(guò)學(xué)習(xí)教育大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部圓滿結(jié)業(yè)其中在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。

二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求，管理中心克服廣場(chǎng)夜間客流量大，值班人員少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，僅有4名男同志夜間值班，他們毫無(wú)怨言，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難和矛盾，確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對(duì)管理中心組建時(shí)間短，干部職工經(jīng)驗(yàn)少的實(shí)際，加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)和廣場(chǎng)管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。

四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，參照落實(shí)了公務(wù)員平時(shí)考核制度，每月按時(shí)填寫(xiě)上報(bào)《平時(shí)考核手冊(cè)》。制訂落實(shí)了人員考勤制度，嚴(yán)格落實(shí)上下班和請(qǐng)銷(xiāo)假。自覺(jué)做到了個(gè)人利益服從集體利益，對(duì)待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無(wú)怨言。

(二)思路清晰干勁足。

風(fēng)箏都紀(jì)念廣場(chǎng)是濰坊市的城市窗口，如何管理維護(hù)好廣場(chǎng)，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論和思考，確立了“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié)，樹(shù)形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展”的“四抓”工作思路。

一是主動(dòng)配合。全體干部、職工都能做到工作的主動(dòng)配合，分工不分家，遇到臨時(shí)性、突擊性任務(wù)，都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任到管理中心工作后，能夠?yàn)橐哉\(chéng)待人，不爭(zhēng)你高我低，不計(jì)較個(gè)人得失。工作上既講原則，又講風(fēng)格，積極配合主任做好廣場(chǎng)的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè)，使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。

二是精心管理。不論夏季三伏，還是三九嚴(yán)冬，大家都能以中心為家，以工作為重。為提高管理效果，我們先后開(kāi)展了“如何創(chuàng)建和諧、文明廣場(chǎng)”的大討論和“我為廣場(chǎng)管理獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手，建立健全了廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度，堅(jiān)持每天到廣場(chǎng)轉(zhuǎn)2遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

三是提高形象。樹(shù)立“以人為本”的管理理念，努力構(gòu)建和諧、文明廣場(chǎng)。從細(xì)節(jié)抓起，從點(diǎn)滴小事做起，說(shuō)文明話、辦文明事、做文明管理員，以“八榮八恥”為行為規(guī)范，對(duì)廣場(chǎng)實(shí)行人性化管理，樹(shù)立了人防工作者的良好形象，較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。

四是爭(zhēng)創(chuàng)一流。全體人員都能夠堅(jiān)持以服務(wù)為本職，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，始終以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡職的干好本職工作，按照“精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)”的要求，努力“建一流隊(duì)伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”，精心打造鳶都“會(huì)客廳”，為廣大市民營(yíng)造更好的工作、生活、娛樂(lè)、健身環(huán)境。

(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高。

由于科室組建時(shí)間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗(yàn)少，根據(jù)上級(jí)指示精神和辦黨組的要求，加強(qiáng)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型”科室。

一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時(shí)刻注重工作上主動(dòng)配合支持，做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。

二是服務(wù)意識(shí)牢。每名同志都能自覺(jué)做到在任何時(shí)候、任何情況下，始終堅(jiān)持服務(wù)至上的宗旨，服務(wù)意識(shí)樹(shù)的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。

三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺(jué)落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按要求每月將個(gè)人和科室的本。

工作計(jì)劃。

上報(bào)到分管主任，定期檢查落實(shí)情況，及時(shí)查找存在的不足和未完成計(jì)劃的原因，督促各項(xiàng)工作嚴(yán)格按計(jì)劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒(méi)有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。

四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作，一坐下來(lái)就討論相關(guān)工作，只要有任務(wù)，不論是雙休日還是節(jié)假日，我們的同志都能毫無(wú)怨言的及時(shí)趕到，想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。

(四)安全管理成效大。

我們堅(jiān)持把安全管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)來(lái)抓，自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

一是抓思想保穩(wěn)定。開(kāi)展了上級(jí)與下級(jí)談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動(dòng)，及時(shí)掌握全體人員的思想狀況，全年共組織集體談心、交心活動(dòng)4次，確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動(dòng)，沒(méi)有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問(wèn)題。

二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作分工，明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任，并簽定了安全管理。

責(zé)任書(shū)。

發(fā)生問(wèn)題板子就打到具體人身上。

三是抓教育提意識(shí)。通過(guò)各種宣傳和教育，使管理中心全體干部職工和廣場(chǎng)物業(yè)管理隊(duì)伍的每個(gè)人都能牢固樹(shù)立安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤的意識(shí)，頭腦中始終繃緊安全管理這根弦，小心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作。

四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開(kāi)放式廣場(chǎng)管理的特點(diǎn)，我們將廣場(chǎng)的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化，分解落實(shí)到每個(gè)職工、每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場(chǎng)安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報(bào)制度，遇到緊急情況隨時(shí)按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時(shí)向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。通過(guò)一系列的努力，今年的安全工作做的扎實(shí)有效，沒(méi)有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。

(五)各項(xiàng)任務(wù)完成好。

一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場(chǎng)是濰坊的城市名片，自建成開(kāi)放后，前來(lái)參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多，我們把迎接準(zhǔn)備作為一項(xiàng)“樹(shù)人防形象、展人防風(fēng)采”的政治任務(wù)來(lái)抓。遇到接待任務(wù)，不管是雙休日還是節(jié)假日，接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求，統(tǒng)一著正裝，提前在指定位置等待，不論是酷暑還是嚴(yán)寒，有時(shí)一等就是三、四個(gè)小時(shí)，毫無(wú)怨言，較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評(píng)，為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場(chǎng)，建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場(chǎng)以來(lái)，共接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)風(fēng)箏廣場(chǎng)視察參觀150次4500余人,其中國(guó)家和省市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)廣場(chǎng)參觀、視察104次3900余人;同時(shí)完成了在廣場(chǎng)舉辦公益性活動(dòng)的審批、協(xié)調(diào)工作，全年共在廣場(chǎng)舉辦公益性活動(dòng)17次約計(jì)6萬(wàn)人，均安全、圓滿、順利。

二是高標(biāo)準(zhǔn)做好廣場(chǎng)物業(yè)管理工作。如何管理好廣場(chǎng)，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。自接管廣場(chǎng)以來(lái)，我們就堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)，把廣場(chǎng)的物業(yè)管理當(dāng)作展示濰坊形象，提升城市品位，為廣大市民營(yíng)造的更好的工作、生活、娛樂(lè)環(huán)境的大事來(lái)抓緊、抓實(shí)、抓好。由于管理經(jīng)驗(yàn)比較少，我們就組織人員采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，先后去人民公園管理處、風(fēng)箏博物館、人民廣場(chǎng)等單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，根據(jù)他們的先進(jìn)管理辦法和廣場(chǎng)開(kāi)放式特點(diǎn)，先后制訂了物業(yè)管理考核方法、標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。10月1日與天朗置業(yè)有限公司正式簽訂《廣場(chǎng)物業(yè)管理合同》，根據(jù)合同要求，我們廣場(chǎng)管理人員采取定期全面檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核，每日隨時(shí)抽查，每周一次講評(píng)，每月定期全面檢查2—3次，把考核結(jié)果與撥付物業(yè)管理費(fèi)掛鉤。先后對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行考評(píng)3次，均為合格，并就檢查考評(píng)情況對(duì)物業(yè)部下發(fā)考評(píng)通報(bào)，進(jìn)行講評(píng)。

三是精心實(shí)施設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。為保證廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和廣大市民休閑、娛樂(lè)、健身的便利，我們先后做了以下工作：1、對(duì)廣場(chǎng)的大樹(shù)進(jìn)行了驗(yàn)收，共驗(yàn)收大樹(shù)240棵，成活率為93%;2、對(duì)廣場(chǎng)4000平方米的時(shí)令花卉更換2次;3、對(duì)廣場(chǎng)的污水管道進(jìn)行整治;4、維修水電、燈具、音響等167套(次)，確保了燈光、音響和水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn);5、對(duì)廣場(chǎng)存在的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行12次維修;6、為廣場(chǎng)添置流動(dòng)廁所;7、自備井和自來(lái)水管道進(jìn)行并網(wǎng)、改造;8、對(duì)廣場(chǎng)噴泉進(jìn)行了過(guò)冬維護(hù)保養(yǎng);9、對(duì)廣場(chǎng)大樹(shù)進(jìn)行了過(guò)冬養(yǎng)協(xié)助。

四是完成0301負(fù)一層的裝修和開(kāi)業(yè)。根據(jù)辦公室要求，克服種種困難協(xié)助工程科完成了0301負(fù)一層的安裝裝修工作。并協(xié)助1+1及時(shí)辦好各種手續(xù)，于9月26日開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)至今，多次對(duì)其進(jìn)行消防安全、治安保潔檢查，并制訂了嚴(yán)格完善的管理制度，確保了ktv娛樂(lè)城的安全經(jīng)營(yíng)。

五是完成了風(fēng)箏廣場(chǎng)部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場(chǎng)建設(shè)竣工時(shí)間要求及廣場(chǎng)建設(shè)指揮部的安排，提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場(chǎng)新增630kva箱站工程;廣場(chǎng)自來(lái)水增容3000立方米工程;廣場(chǎng)大樹(shù)采購(gòu)種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬(wàn)元，由我科向政府提出申請(qǐng)并通過(guò)，列風(fēng)箏廣場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，未動(dòng)用辦公室資金;風(fēng)箏廣場(chǎng)自來(lái)水增容，因戶頭在我辦公室，需交增容費(fèi)6.4萬(wàn)元，經(jīng)協(xié)調(diào)，該費(fèi)用被免交。

六是組織完成了廣場(chǎng)落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場(chǎng)于4月19日舉行落成典禮，并作為風(fēng)箏會(huì)期間的一項(xiàng)重要活動(dòng)。我科室克服時(shí)間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾，在辦公室的具體指揮下，全體人員加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)7晝夜，組織、策劃了整個(gè)典禮流程，高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

一年來(lái)，管理中心的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問(wèn)題，在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面，抓的還不夠緊，忙于事務(wù)性的工作多，交流還不夠;其次是抓廣場(chǎng)物業(yè)管理的新的和有效的方法不多，在檢查指導(dǎo)上還存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。

20xx年，管理中心工作的總體思路是：以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為指導(dǎo)，按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹(shù)形象、創(chuàng)一流的要求，緊緊圍繞辦黨組的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神，努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場(chǎng)，全面推進(jìn)管理中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

按照“提高整體效益、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。努力克服不思進(jìn)取，作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開(kāi)展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績(jī)、比創(chuàng)新、比服務(wù)的“四比”活動(dòng)，使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán)：一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取，杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時(shí)上下班，不遲到，不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)“快”、“準(zhǔn)”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹(shù)立服務(wù)至上的思想，始終以飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。

(二)以構(gòu)建和諧廣場(chǎng)為目標(biāo)，加強(qiáng)維護(hù)管理。

全面貫徹和落實(shí)xx屆六中全會(huì)精神，努力構(gòu)建文明、和諧的廣場(chǎng)。一是加大對(duì)物業(yè)管理隊(duì)伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評(píng)掛鉤，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)罰制度，確保廣場(chǎng)安全、整潔。二是做好廣場(chǎng)的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時(shí)對(duì)時(shí)令花卉進(jìn)行更換，抓好廣場(chǎng)二期工程大樹(shù)和苗木的驗(yàn)收。三是做好廣場(chǎng)水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度，確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場(chǎng)的地面維修工作。及時(shí)更換破損的部分地面和維修下沉的路面，確保廣場(chǎng)的路面平整。

(三)以展示人防風(fēng)采為目標(biāo)，加強(qiáng)廣場(chǎng)接待。

風(fēng)箏廣場(chǎng)是我們的城市標(biāo)志性建筑，體現(xiàn)了濰坊的形象和品位。隨著城市建設(shè)和人防建設(shè)的發(fā)展，來(lái)濰坊參觀、考察的外地客人越來(lái)越多，管理中心擔(dān)負(fù)著宣傳濰坊、宣傳人防建設(shè)的重任。我們要從講政治的高度認(rèn)真做好參觀接待工作，搞好參觀接待預(yù)案，周密設(shè)計(jì)參觀路線，認(rèn)真做好接待準(zhǔn)備，做到全時(shí)、全方位服務(wù)，為創(chuàng)建一流廣場(chǎng)、建設(shè)現(xiàn)代化城市做出更大貢獻(xiàn)。

(四)以確保不出事故為目標(biāo)，加強(qiáng)安全工作。

安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤。為此，明年在安全管理工作中，我們將不定期的開(kāi)展拉網(wǎng)式全面檢查，實(shí)行晝夜值班制度，加大巡查力度和密度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)上報(bào)，將安全隱患消滅在萌芽之中。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作。

首先與1+1娛樂(lè)有限公司和天朗置業(yè)有限公司簽定安全生產(chǎn)和安全管理責(zé)任書(shū)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。其次完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度管理，做到有章可循，有法可依。再次，定期檢查，堅(jiān)持每天一小查，每月一大查，重大節(jié)假日重點(diǎn)查的督查措施，確保全年安全無(wú)事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇四

地點(diǎn)：大都會(huì)廣場(chǎng)b區(qū)2#樓5樓會(huì)議室召開(kāi)。

會(huì)議議題：

一、業(yè)主委員會(huì)的前期工作。

（一）公示業(yè)主委員會(huì)架構(gòu)：

業(yè)主委員會(huì)主任一名，其他委員八名。

經(jīng)共同推選，選舉先生為業(yè)主委員會(huì)主任，同時(shí)，商定主任津貼、9個(gè)委員的通訊費(fèi)用額度。

（二）辦公室的設(shè)立：

由管理公司協(xié)助設(shè)立業(yè)委會(huì)辦公室并采購(gòu)檔案柜等辦公設(shè)備，業(yè)主委員會(huì)的辦公費(fèi)用由。

（三）資料的移交：

辦公室設(shè)立后由社區(qū)居委會(huì)張書(shū)記向業(yè)委會(huì)移交籌備小組的資料，由物業(yè)公司向業(yè)委會(huì)移交相關(guān)資料（由物業(yè)公司列出移交清單）。

（四）建設(shè)局備案工作：

新成立的業(yè)委會(huì)應(yīng)在成立30日內(nèi)到區(qū)屬物業(yè)辦備案，完成身份確認(rèn)，以顯示其合法性。備案審批后刻制業(yè)主大會(huì)（若有必要）、業(yè)委會(huì)公章，公章由業(yè)主委員會(huì)主任管理。

可向物業(yè)辦咨詢、領(lǐng)取資料，并在填寫(xiě)后報(bào)送物業(yè)辦，審批后業(yè)委會(huì)將憑批文到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行印章審核，并到指定地點(diǎn)刻制業(yè)委會(huì)公章。

（五）業(yè)主委員會(huì)辦公地點(diǎn)、辦公電話等事項(xiàng)的公布：

辦公室設(shè)立后立即將會(huì)辦公地點(diǎn)、辦公電話向業(yè)主公布，同時(shí)公布業(yè)主委員會(huì)信箱及電子郵件和業(yè)主委員會(huì)值班制度。業(yè)主委員會(huì)指定執(zhí)行秘書(shū)公布業(yè)主委員會(huì)對(duì)外信息，執(zhí)行秘書(shū)缺位時(shí)由業(yè)主委員會(huì)主任代為公布。

附：業(yè)主委員會(huì)值班制度：周一至周六上午9：00-11：30及下午2：30-5：00由執(zhí)行秘書(shū)上班（執(zhí)行秘書(shū)在外辦公事的除外），周六下午2：30-5：00由業(yè)主委員會(huì)主任值班，周日下午2：30-5：00為業(yè)委會(huì)8名委員輪流值班（輪流值班順序安排見(jiàn)業(yè)委會(huì)辦公室），值班人要有業(yè)主意見(jiàn)記錄及各項(xiàng)工作記錄。為了有效開(kāi)展業(yè)委會(huì)工作，建議業(yè)主遇到事情時(shí)，如果屬于管理處職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，請(qǐng)先找管理處解決，如果管理處不作為，可向業(yè)委會(huì)反映，由業(yè)委會(huì)督促管理處盡快予以解決或改善。

二、業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作規(guī)則與職責(zé)分工。

（一）業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作規(guī)則。

業(yè)委會(huì)工作將遵循以下文件的要求：

2、《大都會(huì)廣場(chǎng)b區(qū)業(yè)主公約》。

3、《大都會(huì)廣場(chǎng)b區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則》。

根據(jù)深府【2005】11號(hào)《深圳市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，本屆業(yè)委會(huì)任期3年，在任期間將依法履行以下職責(zé)：

（1）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

（2）組織業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉；

（3）代表業(yè)主大會(huì)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同；

（4）監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施；

（7）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

（二）業(yè)主委員會(huì)職責(zé)分工。

1、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況。會(huì)議由主任牽頭，全體委員及執(zhí)行秘書(shū)參加。

（1）定期會(huì)議（向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)）：每年2/3月。

（2）不定期臨時(shí)會(huì)議（議事）：占全體業(yè)主10％以上投票權(quán)的業(yè)主提議時(shí)。

2、組織業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉：由主任牽頭，全體委員及執(zhí)行秘書(shū)參加。

3、代表業(yè)主大會(huì)簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》：主任組織起草合同，全體委員審核合同，業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)合同，全體委員簽署合同。

4、監(jiān)督《業(yè)主公約》的實(shí)施；

（1）由主任組織審查法律責(zé)任、財(cái)務(wù)責(zé)任。

（2）接受投訴和協(xié)調(diào)：全體委員。一般情況下負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及業(yè)主意見(jiàn)的收集與反饋（含每周從公共信箱收集業(yè)主書(shū)面意見(jiàn)），綠化、保安、收費(fèi)、服務(wù)等方面的滿意度調(diào)查等，問(wèn)題及意見(jiàn)則及時(shí)知會(huì)責(zé)任委員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。共性問(wèn)題由9個(gè)委員及執(zhí)行秘書(shū)共同出面解決，個(gè)性問(wèn)題的的臨時(shí)指派專人處理。

5、配合街道辦事處、社區(qū)工作站或社區(qū)居民委員會(huì)做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)管理工作，需要業(yè)主委員會(huì)出面協(xié)調(diào)的事項(xiàng)除外。

6、公布業(yè)主委員會(huì)及各委員的有效聯(lián)系方式，及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)管理服務(wù)合同。另外，監(jiān)督和協(xié)助物管企業(yè)履行《物業(yè)管理服務(wù)合同》。

7、業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

一事一議，集體決議，因事定責(zé)。

三、執(zhí)行秘書(shū)的招聘。

四、業(yè)委會(huì)與物業(yè)第一次溝通會(huì)事項(xiàng)。

現(xiàn)將需要溝通事項(xiàng)分列如下：

（一）業(yè)主委員會(huì)辦公室的設(shè)立問(wèn)題：

由管理處協(xié)助設(shè)立辦公室并采購(gòu)檔案柜等辦公設(shè)備，業(yè)主委員會(huì)的辦公費(fèi)用由管理費(fèi)支出。

（二）主任津貼、9個(gè)委員及執(zhí)行秘書(shū)通訊費(fèi)用補(bǔ)助問(wèn)題：

（三）資料的移交：

辦公室設(shè)立后，物業(yè)公司須向業(yè)委會(huì)移交相關(guān)資料。

（四）要求管理公司處理的事項(xiàng)：

要求管理處盡快將《業(yè)主要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)處理事項(xiàng)的意見(jiàn)征求表》（可另附紙張?zhí)顚?xiě)）、《大都會(huì)廣場(chǎng)b區(qū)業(yè)主公約》、《大都會(huì)廣場(chǎng)b區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則》發(fā)到每戶業(yè)主手里。

五、業(yè)主委員會(huì)自律事項(xiàng)。

1、業(yè)主委員會(huì)成員及執(zhí)行秘書(shū)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)深圳市人民政府文件深府【2005】11號(hào)《深圳市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》、《大都會(huì)廣場(chǎng)b區(qū)業(yè)主公約》、《大都會(huì)廣場(chǎng)b區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則》及其他物業(yè)管理法規(guī)，依法辦事。

2、業(yè)主委員會(huì)成員及執(zhí)行秘書(shū)必須嚴(yán)格按內(nèi)部職責(zé)分工執(zhí)行，公開(kāi)透明地開(kāi)展工作。

3、建立業(yè)委會(huì)內(nèi)審制度，爭(zhēng)取減少支出，降低運(yùn)作成本。同時(shí)，業(yè)委會(huì)費(fèi)用支出透明化、公開(kāi)化，定期進(jìn)行公布。

4、業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主委員會(huì)工作進(jìn)度利用網(wǎng)站等平臺(tái)及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)工作情況，接受業(yè)主監(jiān)督。

5、制定《大都會(huì)廣場(chǎng)b區(qū)業(yè)主委員會(huì)公章使用、管理規(guī)定》如下：

（1）公章日常保管人為業(yè)主委員會(huì)主任。

（2）凡涉及到用章事務(wù)，無(wú)論巨細(xì)，均應(yīng)提交到業(yè)委會(huì)討論，經(jīng)半數(shù)以上業(yè)委會(huì)成員（含業(yè)主委員會(huì)主任）批準(zhǔn)才能用章，否則為私自用章，相應(yīng)后果由公章保管人承擔(dān)責(zé)任。

（3）使用公章的文件需要業(yè)委會(huì)主任簽字的由業(yè)主委員會(huì)主任簽字。

（4）所有用章必須如實(shí)登記（事由、時(shí)間和經(jīng)辦人）。

6、積極推動(dòng)社區(qū)民主建設(shè)：

建立業(yè)主意見(jiàn)處理機(jī)制，定期收集業(yè)主對(duì)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)，積極妥善處理。

六、其他事項(xiàng)：

大都會(huì)廣場(chǎng)b區(qū)。

2011年11月30日。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇五

xx年，巡防管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市巡防處的精心指導(dǎo)下，在各街道綜治辦的協(xié)助下，不斷加大巡防隊(duì)伍正規(guī)化、素質(zhì)化建設(shè)，帶領(lǐng)全區(qū)69個(gè)社區(qū)636名巡防隊(duì)員以“三個(gè)代表”和“xx大”精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“守土有責(zé)，保一方平安”的思想，為實(shí)現(xiàn)區(qū)政法委提出的“六提高、六確保和兩個(gè)明顯下降”的工作目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為創(chuàng)建“零發(fā)案”社區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)、晝夜巡邏、加強(qiáng)治安防范，取得了明顯成效，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。社區(qū)巡防隊(duì)已成為一支政治上堅(jiān)定，工作上扎實(shí)、作風(fēng)上頑強(qiáng)、可以信賴的隊(duì)伍。7月20日，市綜治委以我區(qū)巡防工作為標(biāo)桿召開(kāi)了全市第一次巡防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。市委常委、政法委書(shū)記姚待獻(xiàn)參加會(huì)議并指出要在全市推廣中原區(qū)在巡防工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。xx年，全區(qū)巡防隊(duì)員共抓獲扭送各類(lèi)違法犯罪嫌疑人396名，協(xié)助公安部門(mén)破獲刑事案件71起，制止打架斗毆400多人次，調(diào)解矛盾糾紛139起，搶險(xiǎn)救災(zāi)46起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次，為群眾辦好事3000多件，被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的`“先鋒隊(duì)”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。今年主要工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障。

社區(qū)巡防隊(duì)是城區(qū)治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問(wèn)題，同時(shí)，也為社會(huì)失業(yè)人員，特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機(jī)會(huì)。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作，始終把社區(qū)巡防工作作為一項(xiàng)民心工程和社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取社區(qū)巡防工作匯報(bào)，研究解決巡防工作中存在的困難和問(wèn)題。一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市率先成立了正科級(jí)的社區(qū)巡防管理辦公室，配備了5名專職工作人員；各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下，為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個(gè)會(huì)議室，配備了1輛工作用車(chē)。為提高巡防隊(duì)的機(jī)動(dòng)性和參與處置突發(fā)性事件的能力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算，每年撥出30萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，平時(shí)有大的活動(dòng)隨時(shí)追加，今年已將隊(duì)員服裝經(jīng)費(fèi)列入了計(jì)劃。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。

二、建立、健全規(guī)章制度，加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的管理和建設(shè)。

強(qiáng)化管理、教育、培訓(xùn)，建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良，堅(jiān)強(qiáng)有力的巡防隊(duì)伍，是搞好社區(qū)巡防工作，落實(shí)各項(xiàng)防范措施的前提和保證。為了打造一支過(guò)硬的巡防隊(duì)伍，區(qū)巡防辦在不斷完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)管理系統(tǒng)，并針對(duì)以往巡防中存在的問(wèn)題和工作需要，進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊(duì)員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。制定各辦公室人員的工作職責(zé)，做到有序、高效辦公；制定用人及培訓(xùn)制度，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制；建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開(kāi)展?fàn)幭然顒?dòng)，八個(gè)巡防中隊(duì)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)教育，并在全區(qū)開(kāi)展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)；制定案件倒查制度，增強(qiáng)隊(duì)員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬(wàn)余元購(gòu)置了留言板，在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項(xiàng)措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。

三、開(kāi)展“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動(dòng)，全面提高社區(qū)巡防隊(duì)員的綜合素質(zhì)。

強(qiáng)化巡防隊(duì)政治、法律、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn)，建立監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，切實(shí)提高巡防隊(duì)員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，打造一支“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊(duì)伍，是今年工作的主要目標(biāo)，我們主要從以下三個(gè)方面入手：

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇六

20xx年上半年，市廣場(chǎng)處按照市市政局總體工作部署，以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，通過(guò)全體干部職工的共同努力，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

按照進(jìn)一步提升園林景觀的工作思路,我處重點(diǎn)做好幾方面工作：一是補(bǔ)苗，抓住春季有利時(shí)機(jī)，在行政中心東面、主雕花壇種植龍船花共計(jì)1.2萬(wàn)株，在綠島南面種植鴨掌木1300株，在舊公廁周邊種植文殊蘭360平方米；二是播種格?；ǎ秸麖V場(chǎng)中段西面、南方電網(wǎng)大樓后面綠地6200平方米用于播種格?；?，當(dāng)前格桑花種子長(zhǎng)勢(shì)良好花開(kāi)茂盛；三是擺放時(shí)花，在音樂(lè)噴泉周邊擺放非洲茉莉花120盆、荷城路兩側(cè)人行道擺放時(shí)花1.32萬(wàn)盆、荷城與民主路十字路口擺放時(shí)花0.54萬(wàn)盆；四是做好廣場(chǎng)彩化方案，將在荷城路（中山路至民主路）分車(chē)帶、荷城路（中山路至左轉(zhuǎn)入政府路口段）、廣場(chǎng)管理房、公廁東面草地、主雕兩側(cè)草地、廣場(chǎng)旗桿花壇、噴泉北面六個(gè)圓形花壇、廣場(chǎng)西側(cè)花壇等地點(diǎn)種植觀花喬、灌木約400株，面積約5000㎡。努力營(yíng)造廣場(chǎng)四季有花、處處有花的園林景觀。

新世紀(jì)廣場(chǎng)是第二屆“荷花節(jié)”主會(huì)場(chǎng)，我處積極參加。一是在廣場(chǎng)南入口擺放6組大型藝術(shù)花盆種植紅蓮、黃蓮370株，主雕水池內(nèi)擺放盆栽荷花90盆；二是在金港大道與中山路交匯處建設(shè)荷花池景觀，種植荷花、美人蕉等植物800多盆，同時(shí)制作安裝疊石、小橋、景觀燈等與荷花有關(guān)的藝術(shù)小品4組；三是在主舞臺(tái)設(shè)置由竹籬笆墻、景石、小橋、流水、稻草房、荷花組成的“荷韻鄉(xiāng)愁”園林小品1座；四是在廣場(chǎng)噴泉水池?cái)[放荷花2250盆、睡蓮600盆，香蒲、昌蒲、再力花、風(fēng)車(chē)草、花葉蘆竹、水生美人蕉各800盆，組成水池造景。通過(guò)在廣場(chǎng)不同地點(diǎn)布置荷花、藝術(shù)小品為我市第二屆荷花節(jié)增添節(jié)日氛圍。

1、加強(qiáng)綠化修剪。我處結(jié)合新世紀(jì)廣場(chǎng)內(nèi)花草樹(shù)木的長(zhǎng)勢(shì)，組織養(yǎng)護(hù)工人進(jìn)行實(shí)地修剪技術(shù)培訓(xùn)，特別針對(duì)行政中心人行道兩側(cè)、主舞臺(tái)觀眾區(qū)東西兩側(cè)小樹(shù)林的喬木進(jìn)行了修剪，去掉樹(shù)茂、干枝、死杈。同時(shí)加強(qiáng)力度重點(diǎn)對(duì)廣場(chǎng)南入口以及政府大樓前綠化帶內(nèi)的片植灌木進(jìn)行修剪。及時(shí)做好喬木灌木的去蘗工作，并在此基礎(chǔ)上做到隨長(zhǎng)勢(shì)隨修剪，確保長(zhǎng)期整齊美觀效果。片植灌木和草坪根據(jù)生長(zhǎng)高度及時(shí)進(jìn)行修剪，目前草坪修剪4次，片植灌木修剪3次。截止5月底修剪了喬木1502株、造型灌木737株、片植灌木2.9萬(wàn)平方米、草坪2.1萬(wàn)平方米。

2、加強(qiáng)淋水工作。面對(duì)今年四月份的高溫干旱天氣，我處領(lǐng)導(dǎo)班子臨危不亂，研究制定了廣場(chǎng)綠化淋水施肥方案，對(duì)需要淋水施肥的地段從時(shí)間、人員、物資方面都作出了明確的安排。累計(jì)用水2600立方米，淋水面積達(dá)到11.7萬(wàn)平方米，有力的保證了廣場(chǎng)花草樹(shù)木安全度過(guò)了高溫干旱天氣，沒(méi)有出現(xiàn)缺水枯死現(xiàn)象，確保了植物的正常長(zhǎng)勢(shì)。

3、做好病蟲(chóng)害工作。我處始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，綜合防治”的原則，并落實(shí)到實(shí)處，堅(jiān)持查防并舉，做好病蟲(chóng)記錄，便于抓住病蟲(chóng)防治最佳時(shí)機(jī)。分別開(kāi)展春季、夏季病蟲(chóng)害防治工作，半年來(lái)，累計(jì)對(duì)870株喬木、1960平方米片植灌木噴灑農(nóng)藥，通過(guò)采取這些有效的辦法措施，廣場(chǎng)園林沒(méi)有病蟲(chóng)害發(fā)生，各類(lèi)花早樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。

1、規(guī)范車(chē)輛停放。針對(duì)部分市民不按指定位置亂停放車(chē)輛的情況，我處采取張貼“溫馨提醒”小紙條的辦法，提醒市民要把車(chē)輛停放到停車(chē)位，上半年累計(jì)張貼小紙條226張、勸告170人次，廣場(chǎng)停車(chē)秩序有所好轉(zhuǎn)。撤銷(xiāo)廣場(chǎng)三路原夢(mèng)之島員工停車(chē)處，在道路中間用文字標(biāo)示出6米寬的消防通道，禁止停放任何車(chē)輛，其員工停車(chē)場(chǎng)遷移至夢(mèng)之島東邊并圍好欄桿，要求夢(mèng)之島安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)管，車(chē)輛停放整齊。

2、整治廣場(chǎng)攤點(diǎn)。安排工作人員在夢(mèng)之島、綠島東面店鋪門(mén)口劃分界線，嚴(yán)禁商鋪超范圍經(jīng)營(yíng)，同時(shí)安排專人進(jìn)行日常監(jiān)督。在人民銀行北面20xx平方米空地上規(guī)劃出20多個(gè)臨時(shí)攤點(diǎn)作為春節(jié)期間散攤固定擺放區(qū)域，杜絕亂擺亂賣(mài)的現(xiàn)象。春節(jié)過(guò)后，全部撤銷(xiāo)這些散攤，結(jié)束了廣場(chǎng)內(nèi)“小市場(chǎng)”的歷史。

3、維護(hù)好公共安全。在廣場(chǎng)休閑娛樂(lè)的人員多而且復(fù)雜，我處提高公共安全警惕性，執(zhí)行全天24小時(shí)巡邏制度，加強(qiáng)防范打擊廣場(chǎng)市政設(shè)施被偷被破壞的行為。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好群眾上訪維穩(wěn)工作6次。協(xié)助各單位部門(mén)維護(hù)好28場(chǎng)文體活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)秩序工作，為活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了保障。

1、實(shí)行廣場(chǎng)每天24小時(shí)全天候保潔制。清掃保潔員風(fēng)雨無(wú)阻，日曬雨淋，堅(jiān)持每天早晚不間斷清掃保潔廣場(chǎng)，每天清掃面積近60萬(wàn)平方米，半年累計(jì)日常清掃1.1億平方米，沖洗地面3.4萬(wàn)平方米、垃圾桶500個(gè)，清理衛(wèi)生死角260處，清洗音樂(lè)噴泉1次。清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到無(wú)果皮殼、無(wú)煙蒂、無(wú)積存污水、無(wú)落葉、無(wú)沙石、無(wú)紙屑、垃圾桶凈、邊溝凈、廁所凈“六無(wú)三干凈”。

2、疏通下水道。根據(jù)五月份頻繁出現(xiàn)的強(qiáng)降雨天氣，為防止雨天廣場(chǎng)下水道堵塞引起排水不暢而積水，我處組織人員對(duì)廣場(chǎng)下水道進(jìn)行系統(tǒng)的疏挖，重點(diǎn)區(qū)域疏挖兩遍以上。共計(jì)清理下水道淤積的污泥等穢物170噸，保證了廣場(chǎng)排水通暢沒(méi)有出現(xiàn)內(nèi)澇現(xiàn)象。

1、維修水電設(shè)施。廣場(chǎng)綠化面積廣，綠化用水管道長(zhǎng)，水電工人每天都巡查管道線路，發(fā)現(xiàn)管道滲水、龍頭漏水都能及時(shí)維修，上半年累計(jì)維修淋水管道160米、噴淋閥門(mén)70個(gè)、公廁沖水閥55個(gè)。廣場(chǎng)里電纜埋設(shè)的面廣復(fù)雜，各類(lèi)燈具多，年內(nèi)組織人員檢查電線路3次，及時(shí)解決了9處線頭裸露，不定時(shí)檢查配電箱，為市民活動(dòng)用電安全提供較好的服務(wù)。檢修更換各種燈具38套（盞），水電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、維修鋪裝硬化設(shè)施。落實(shí)維修人員每月巡查廣場(chǎng)硬化設(shè)施制度，發(fā)現(xiàn)破損的地磚、花壇墻現(xiàn)場(chǎng)做好標(biāo)記，及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。半年來(lái)，維修花崗巖地磚25平方米、人行道地磚43平方米、路緣石15米。

從今年4月10日開(kāi)始，我處園林綠化、衛(wèi)生、安保三大養(yǎng)護(hù)工作實(shí)行政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，即把新世紀(jì)廣場(chǎng)養(yǎng)護(hù)工作交由社會(huì)力量承擔(dān)，由政府根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量支付費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)廣場(chǎng)的管理機(jī)制從“以費(fèi)養(yǎng)人”向“以費(fèi)養(yǎng)事”的轉(zhuǎn)變，提高資金的使用效益。從實(shí)行兩個(gè)多月的情況來(lái)看，主要效果有：1、推動(dòng)了廣場(chǎng)向社會(huì)化管理方向發(fā)展；2、減少了我處繁瑣的日常管理工作壓力，我處著重做好檢查和考核工作；3、有利于培育養(yǎng)護(hù)管理市場(chǎng)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少。一是雖然廣場(chǎng)養(yǎng)護(hù)工作實(shí)行政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，但是由于預(yù)算養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少，招標(biāo)金額也相應(yīng)減少；二是落實(shí)到補(bǔ)苗的經(jīng)費(fèi)少，綠化水平一時(shí)難以改進(jìn)，廣場(chǎng)設(shè)施陳舊；三是今年廣場(chǎng)沒(méi)有非稅收入而財(cái)政又沒(méi)有補(bǔ)充。養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少影響了廣場(chǎng)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的維持和提高。

（二）實(shí)行政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)后，監(jiān)管和養(yǎng)護(hù)有待進(jìn)一步磨合。一是養(yǎng)護(hù)公司對(duì)廣場(chǎng)養(yǎng)護(hù)工作沒(méi)有完全熟悉，短期內(nèi)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量難以提高；二是考核標(biāo)準(zhǔn)要求與養(yǎng)護(hù)質(zhì)量還有一定的差距；三是公共秩序管理力度不夠，小販小攤進(jìn)入廣場(chǎng)擺賣(mài)的現(xiàn)象比較突出。

三、下半年工作思路。

（一）推進(jìn)廣場(chǎng)彩化工作。做好荷城路兩側(cè)人行道、荷城民主路口擺放時(shí)花工作；在廣場(chǎng)不同地段種植觀花植物，努力打造廣場(chǎng)景觀新面貌。

（二）加快推進(jìn)音樂(lè)噴泉改造進(jìn)度。按照主管局的工作部署，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，積極與相關(guān)工作部門(mén)聯(lián)系，努力推進(jìn)音樂(lè)噴泉改造工作。

（三）加快推進(jìn)花卉生產(chǎn)基地建設(shè)。加大力度開(kāi)展基地土壤翻耕平整、搭建花棚工作，引進(jìn)培育適應(yīng)在廣場(chǎng)種植的花木，盡量使廣場(chǎng)今后綠化用苗能夠自給自足。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管養(yǎng)護(hù)工作。對(duì)照養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)，到養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)查看養(yǎng)護(hù)作業(yè)實(shí)施情況，檢查實(shí)際工作量、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，與月度考核相結(jié)合，對(duì)過(guò)程監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在月度考核中重點(diǎn)核查。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇七

（1）加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場(chǎng)草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

（2）重新制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來(lái)的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì)，明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、做好廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作

（1）做好九州廣場(chǎng)的日常清潔工作。我們對(duì)外公開(kāi)承諾廣場(chǎng)衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理，確保廣場(chǎng)地面無(wú)明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無(wú)衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場(chǎng)硬化地面，定期檢修廣場(chǎng)各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無(wú)安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。

（2）針對(duì)廣場(chǎng)草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長(zhǎng)了草坪壽命。

（3）在廣場(chǎng)內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱xxx個(gè)，既美化了廣場(chǎng)環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。

（4）制作xxx塊警示標(biāo)語(yǔ)牌，在廣場(chǎng)各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、愛(ài)惜花草樹(shù)木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。

二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題：由于廣場(chǎng)游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場(chǎng)所無(wú)執(zhí)法權(quán)、管理人員無(wú)執(zhí)法服裝，廣場(chǎng)管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。

2、九州廣場(chǎng)內(nèi)的植物配置及景觀自xx栽植以來(lái)，基本上沒(méi)有變化，特別是占綠化面積xxx%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲(chóng)害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。

3、廣場(chǎng)噴泉從xx建成至今，已經(jīng)使用了xxx年時(shí)間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深（1.7m)等許多安全隱患。

4、由于廣場(chǎng)地面在施工中未按設(shè)計(jì)留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場(chǎng)美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從xx年開(kāi)始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開(kāi)始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)xxx年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見(jiàn)效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的xxx%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。

5、由于廣場(chǎng)內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車(chē)輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。

6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的問(wèn)題。

三、下半年工作打算進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育，制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，遇到的問(wèn)題及時(shí)處理。

3、制定廣場(chǎng)改造方案，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。

4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理，力爭(zhēng)草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長(zhǎng)草坪壽命，減少?gòu)V場(chǎng)改造成本。

5、制定廣場(chǎng)地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時(shí)維修破損地面。

6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生。

7、增加公益及警示標(biāo)語(yǔ)牌，創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇八

一年來(lái)，在城管局及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)、公園環(huán)境。

工作完成情況

一、廣場(chǎng)、公園日常秩序管理。安排我辦監(jiān)察人員對(duì)我辦管理的廣場(chǎng)、公園進(jìn)行日夜巡邏，抓好園內(nèi)的車(chē)輛和攤點(diǎn)管理，合理安排廣場(chǎng)內(nèi)群眾自發(fā)組織的各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)，力爭(zhēng)做到既豐富市民的文化生活，又不影響周邊市民的正常休息，制止市民對(duì)園內(nèi)綠化、公共設(shè)施的破壞行為，定期對(duì)園內(nèi)的'各種娛樂(lè)設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查，杜絕各種安全隱患，不斷給市民提供安全、舒適的休閑環(huán)境。

二、廣場(chǎng)、公園容貌管理。堅(jiān)持每天10小時(shí)保潔制度。每日分早上、上午、下午、晚上四個(gè)階段對(duì)園內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，及時(shí)清理園內(nèi)的各種垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清，公廁每天消毒一次，沖洗三遍;公共設(shè)施每日擦洗一遍，確保廣場(chǎng)、公園干凈整潔。安排專門(mén)的打撈人員每天對(duì)園內(nèi)湖面垃圾進(jìn)行打撈，確保湖面無(wú)白色垃圾污染。

三、綠化養(yǎng)護(hù)管理。我辦負(fù)責(zé)管轄的綠化面積共56萬(wàn)平方余米，安排了三個(gè)綠化組共計(jì)30余人對(duì)其分工進(jìn)行管轄，全年對(duì)花卉、苗木進(jìn)行了6次造型修剪和3次草坪打草整理;更換淘汰、長(zhǎng)勢(shì)欠佳苗木500余株，草坪1500余平方;新種桂花樹(shù)苗15000余株，為營(yíng)造節(jié)日氣氛和確保園內(nèi)四季有鮮花，先后在廣場(chǎng)、生態(tài)公園、公園安裝了各種景觀燈，擺放鮮花13萬(wàn)余盆。春節(jié)過(guò)后，抓緊有利時(shí)節(jié)開(kāi)展春季肥水管理，對(duì)園內(nèi)綠化進(jìn)行了全面除草、施肥;入冬前后，對(duì)園內(nèi)苗木進(jìn)行清兜、除草、施肥，給苗木刷白，做好防凍、防蟲(chóng)工作。園內(nèi)綠籬、樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。

四、園內(nèi)公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)及更新。3月份，在雷雨天氣到來(lái)之前，對(duì)園內(nèi)變電、用電設(shè)施進(jìn)行一次全面安全檢查，排除各種安全隱患。另外一年來(lái)我辦對(duì)園內(nèi)老化、損毀的設(shè)施進(jìn)行翻新、更換。累計(jì)翻新地面硬化14處面積64平米;油漆刷新長(zhǎng)廊、桌椅450平米;更換防腐木板120平米;生態(tài)公園吊橋防護(hù)網(wǎng)60平米;添新娛樂(lè)設(shè)施3套;更換休閑凳56張，燈具720套;9月份我辦已對(duì)廣場(chǎng)音樂(lè)噴泉進(jìn)行全面更新，預(yù)計(jì)11月底可投入使用。

五、天祥公園湖面污染整治。一直以來(lái)天祥公園湖面污染整治工作是我辦的一個(gè)老大難問(wèn)題。今年正月初八開(kāi)始我辦不斷組織人員對(duì)湖面浮萍進(jìn)行打撈，共計(jì)出動(dòng)人員上千余人。6月份，我辦投入4萬(wàn)余元在天祥公園湖內(nèi)投放10萬(wàn)余尾魚(yú)苗進(jìn)行科學(xué)生態(tài)治污，并免費(fèi)開(kāi)放垂釣。經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和我辦所有員工的一致努力，在對(duì)天祥公園湖面治污工作中取得了圓滿成功。

六、黨的群眾路線實(shí)踐教育工作。牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。自從開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)以來(lái)，我辦先后組織黨員干部觀看警示、廉政教育片3場(chǎng)次，召開(kāi)各種學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)10余次。黨員干部對(duì)照國(guó)家總書(shū)記提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對(duì)解決“四風(fēng)”問(wèn)題開(kāi)展對(duì)照檢查，剖析問(wèn)題及根源，認(rèn)真撰寫(xiě)了個(gè)人對(duì)照檢查材料。在我辦召開(kāi)的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)民主生活會(huì)上各黨員干部之間進(jìn)行了深刻的批評(píng)和自我批評(píng)，切實(shí)觸及了思想，交流了感情，促進(jìn)了相互團(tuán)結(jié)，為我辦今后更好地開(kāi)展工作統(tǒng)一了思想。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇九

一、勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，工作任務(wù)圓滿完成。

近幾年來(lái)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場(chǎng)管理的各項(xiàng)任務(wù)。兩年多來(lái)，共糾處各類(lèi)車(chē)輛違章現(xiàn)象2萬(wàn)余起;共取締流動(dòng)攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬(wàn)余條;組織開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)30余次;共受理各類(lèi)投訴舉報(bào)35件;順利通過(guò)市、區(qū)各主管部門(mén)的城市工作考核。

(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。

廣場(chǎng)綜合執(zhí)法是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我們把抓好隊(duì)伍建設(shè)作為開(kāi)展廣場(chǎng)管理工作的重要任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，以制度管理隊(duì)伍。一是嚴(yán)格隊(duì)伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺(tái)了《隊(duì)伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊(duì)員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會(huì)制度，加強(qiáng)廣場(chǎng)管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀隊(duì)員評(píng)選活動(dòng)，增強(qiáng)了依法行政、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺(jué)性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門(mén)多次開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，樹(shù)立了廣場(chǎng)執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)。

(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。

針對(duì)廣場(chǎng)突出問(wèn)題，開(kāi)展了專項(xiàng)整治。一是車(chē)輛秩序整治。為確保廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門(mén)進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動(dòng)巡邏等方式，對(duì)群眾反映突出的違法停車(chē)、摩托車(chē)闖禁區(qū)、摩的非法營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場(chǎng)及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對(duì)站前廣場(chǎng)車(chē)多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強(qiáng)廣場(chǎng)治安管理力度。堅(jiān)持24小時(shí)在崗在位，全天候開(kāi)展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場(chǎng)及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅(jiān)決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場(chǎng)內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。

(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。

針對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門(mén)店和流動(dòng)攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實(shí)行門(mén)前三包責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1千余起，清洗牛皮癬1萬(wàn)多條。本著嚴(yán)格管理，有情操作的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，對(duì)不符合要求，亂設(shè)攤點(diǎn)的，堅(jiān)決予以取締。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)的流動(dòng)攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營(yíng)，效果比較明顯，群眾反映良好。

(四)加強(qiáng)營(yíng)造宣傳的氛圍。

近幾年來(lái)，我辦一直注意加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開(kāi)展聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，在衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動(dòng)宣傳橫幅，還對(duì)市內(nèi)的士車(chē)公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的士車(chē)輛營(yíng)運(yùn)秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽(yáng)電視臺(tái)、衡陽(yáng)都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢(shì)，形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢(shì)，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，為火車(chē)站地區(qū)集中整治行動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。

(五)建設(shè)公益性板房。

武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)是衡陽(yáng)的形象和窗口，近兩年來(lái)，該廣場(chǎng)站前匝道下方的流動(dòng)攤擔(dān)、社會(huì)閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場(chǎng)管理辦公場(chǎng)所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場(chǎng)城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場(chǎng)管理水平，實(shí)行規(guī)范化管理，打造衡陽(yáng)窗口形象。

(六)積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明城市。

創(chuàng)建全國(guó)文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊(duì)員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時(shí)，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營(yíng)造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動(dòng)員隊(duì)員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個(gè)站區(qū)，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市奠定了基礎(chǔ)。

二、深刻反思，敢于正視，認(rèn)真查找存在問(wèn)題。

管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。以聯(lián)中整治為重點(diǎn)開(kāi)張的整治活動(dòng)雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問(wèn)題不容忽視。

(一)執(zhí)法主體問(wèn)題。

衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室作為一個(gè)廣場(chǎng)管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本身沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門(mén))才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動(dòng)，影響了廣場(chǎng)管理水平。為理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制，懇請(qǐng)市政府、區(qū)政府以會(huì)議紀(jì)要的形式，明確衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門(mén)委托和授權(quán)衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室執(zhí)行，以理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制。

(二)執(zhí)法保障問(wèn)題。

今年以來(lái)，我辦按照市委、市政府的部署對(duì)廣場(chǎng)交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個(gè)隊(duì)員(其中包括廣場(chǎng)管委會(huì)辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊(duì)員士氣，請(qǐng)公安部門(mén)對(duì)加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場(chǎng)管理提供保障。

三、信心滿滿，斗志昂揚(yáng)，明確下階段工作規(guī)劃。

(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。

對(duì)違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場(chǎng)管理，深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度，真正把衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣高鐵衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)打造成衡陽(yáng)和珠暉的文明窗口。

(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理，明確考核獎(jiǎng)懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍。通過(guò)嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)管理的四個(gè)轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會(huì)辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門(mén)合力管理轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)挨批向主動(dòng)作為轉(zhuǎn)變。

(三)提高執(zhí)法隊(duì)員綜合素質(zhì)。

實(shí)現(xiàn)文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著便民、利民的原則，著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真貫徹重教育，輕處罰的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。

(四)加大科技設(shè)施的投入。

(五)加快城市管理示范街建設(shè)。

湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對(duì)湖南路、廣西路門(mén)店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生及車(chē)輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點(diǎn)。

滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng)，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車(chē)站廣場(chǎng)精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績(jī)。樹(shù)立衡陽(yáng)窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十

xx年，巡防管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市巡防處的精心指導(dǎo)下，在各街道綜治辦的協(xié)助下，不斷加大巡防隊(duì)伍正規(guī)化、素質(zhì)化建設(shè)，帶領(lǐng)全區(qū)69個(gè)社區(qū)636名巡防隊(duì)員以“三個(gè)代表”和“xx大”精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“守土有責(zé)，保一方平安”的思想，為實(shí)現(xiàn)區(qū)政法委提出的“六提高、六確保和兩個(gè)明顯下降”的工作目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為創(chuàng)建“零發(fā)案”社區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)、晝夜巡邏、加強(qiáng)治安防范，取得了明顯成效，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。社區(qū)巡防隊(duì)已成為一支政治上堅(jiān)定，工作上扎實(shí)、作風(fēng)上頑強(qiáng)、可以信賴的隊(duì)伍。7月20xx市綜治委以我區(qū)巡防工作為標(biāo)桿召開(kāi)了全市第一次巡防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

市委常委、政法委書(shū)記姚待獻(xiàn)參加會(huì)議并指出要在全市推廣中原區(qū)在巡防工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。xx年，全區(qū)巡防隊(duì)員共抓獲扭送各類(lèi)違法犯罪嫌疑人396名，協(xié)助公安部門(mén)破獲刑事案件71起，制止打架斗毆400多人次，調(diào)解矛盾糾紛139起，搶險(xiǎn)救災(zāi)46起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次，為群眾辦好事3000多件，被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的“先鋒隊(duì)”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。今年主要工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障。

社區(qū)巡防隊(duì)是城區(qū)治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問(wèn)題，同時(shí)，也為社會(huì)失業(yè)人員，特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機(jī)會(huì)。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作，始終把社區(qū)巡防工作作為一項(xiàng)民心工程和社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取社區(qū)巡防工作匯報(bào)，研究解決巡防工作中存在的困難和問(wèn)題。

一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市率先成立了正科級(jí)的社區(qū)巡防管理辦公室，配備了5名專職工作人員;各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下，為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個(gè)會(huì)議室，配備了1輛工作用車(chē)。為提高巡防隊(duì)的機(jī)動(dòng)性和參與處置突發(fā)性事件的能力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算，每年撥出30萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，平時(shí)有大的活動(dòng)隨時(shí)追加，今年已將隊(duì)員服裝經(jīng)費(fèi)列入了計(jì)劃。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。

二、建立、健全。

規(guī)章制度。

強(qiáng)化管理、教育、培訓(xùn)，建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良，堅(jiān)強(qiáng)有力的巡防隊(duì)伍，是搞好社區(qū)巡防工作，落實(shí)各項(xiàng)防范措施的前提和保證。為了打造一支過(guò)硬的巡防隊(duì)伍，區(qū)巡防辦在不斷完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)管理系統(tǒng)，并針對(duì)以往巡防中存在的問(wèn)題和工作需要，進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊(duì)員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。

制定各辦公室人員的工作職責(zé)，做到有序、高效辦公;制定用人及培訓(xùn)制度，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制;建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開(kāi)展?fàn)幭然顒?dòng)，八個(gè)巡防中隊(duì)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)教育，并在全區(qū)開(kāi)展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng);制定案件倒查制度，增強(qiáng)隊(duì)員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬(wàn)余元購(gòu)置了留言板，在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項(xiàng)措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。

三、開(kāi)展“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動(dòng)，全面提高社區(qū)巡防隊(duì)員的綜合素質(zhì)。

強(qiáng)化巡防隊(duì)政治、法律、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn)，建立監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，切實(shí)提高巡防隊(duì)員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，打造一支“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊(duì)伍，是今年工作的主要目標(biāo)，我們主要從以下三個(gè)方面入手：

1、集中培訓(xùn)，在增強(qiáng)全區(qū)巡防隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)全區(qū)巡防隊(duì)員的體質(zhì)和戰(zhàn)斗力。區(qū)巡防辦于4月22日-5月13日在帝湖廣場(chǎng)、電纜廣場(chǎng)，開(kāi)展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的春季大練兵活動(dòng)。培訓(xùn)中做到“四增強(qiáng)四提高”，一是實(shí)戰(zhàn)技能增強(qiáng)，打擊、防范犯罪的能力和水平顯著提高;二是體質(zhì)增強(qiáng)，戰(zhàn)斗力得以提高;三是隊(duì)伍凝聚力、向心力增強(qiáng)，組織紀(jì)律性提高，四是服務(wù)社區(qū)居民意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率提高。

2、做好崗前隊(duì)員培訓(xùn)和違紀(jì)隊(duì)員培訓(xùn)，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。由于社區(qū)巡防隊(duì)員入隊(duì)前多系下崗職工和待業(yè)青年，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的思想政治教育和技能培訓(xùn)，素質(zhì)參差不齊其整體素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下的巡防工作需要，因此，我們?cè)谛略鲫?duì)員時(shí)嚴(yán)把入口關(guān)，入隊(duì)的新隊(duì)員上崗前都必須接受?chē)?yán)格的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗工作。通過(guò)培訓(xùn)不僅使他們了解了巡防工作、掌握了巡防技能;還從思想上引導(dǎo)他們熱愛(ài)巡防、安心巡防獻(xiàn)身巡防工作，從體質(zhì)上增強(qiáng)了他們的防范、打擊犯罪的能力，使他們上崗后能很快適應(yīng)巡防工作。另外，我們?cè)谄綍r(shí)的隊(duì)員管理上堅(jiān)持“教育、教導(dǎo)為主，育教于罰，以訓(xùn)代罰”，通過(guò)對(duì)隊(duì)員孜孜不倦的教育、教導(dǎo)，來(lái)感化引導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，使其自覺(jué)改正。

“教育為主，以訓(xùn)代罰”制度端正了違紀(jì)隊(duì)員對(duì)待違紀(jì)的態(tài)度，也消除了違紀(jì)隊(duì)員和督察之間的矛盾，有效的改變了違紀(jì)隊(duì)員不思進(jìn)取、破罐子破摔、混天度日的消極思想，使隊(duì)員的責(zé)任感和事業(yè)感進(jìn)一步增強(qiáng)，安心巡防、熱愛(ài)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促使他們能自覺(jué)的擔(dān)負(fù)起維護(hù)全區(qū)社會(huì)治安秩序的神圣職責(zé)。

3、參加市巡防骨干培訓(xùn)，帶動(dòng)全體隊(duì)員全面提升。為了巡防工作的可持續(xù)發(fā)展，我們派出16名巡防隊(duì)員參加了10月21日-10月25日鄭州市巡防骨干培訓(xùn)班,是全市人數(shù)最多的一支隊(duì)伍。在參訓(xùn)隊(duì)員的共同努力下,在培訓(xùn)班各類(lèi)評(píng)比中取得了優(yōu)異的成績(jī)，得到了市巡防處的充分肯定。16名骨干栽譽(yù)歸來(lái)后，10月28日-11月5日又以中隊(duì)為單位開(kāi)展社區(qū)分隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)，把在培訓(xùn)班的所學(xué)和優(yōu)良作風(fēng)傳授到各個(gè)分隊(duì)，推動(dòng)了全區(qū)巡防工作發(fā)展。通過(guò)把各種培訓(xùn)貫串在開(kāi)展的“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)全體隊(duì)員的政治意識(shí)、責(zé)任感和事業(yè)心、打擊防范和為民服務(wù)能力、遵紀(jì)守法意識(shí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)這“五個(gè)增強(qiáng)”目標(biāo)。

四、嚴(yán)密巡防、打擊“兩搶一盜”，維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定。

1、實(shí)開(kāi)展“防范、打擊盜竊自行車(chē)、入室盜竊違法犯罪”活動(dòng)活動(dòng)，加大巡邏密度，發(fā)揮社區(qū)治安巡防隊(duì)防范、制止違法犯罪的專職職能。我們針對(duì)各轄區(qū)的治安情況，要求各分隊(duì)建立警情通報(bào)制度，各分隊(duì)按照通報(bào)情況及時(shí)、合理的調(diào)配人員有重點(diǎn)、有目標(biāo)的嚴(yán)密巡防。

加大對(duì)公園、網(wǎng)吧等易發(fā)、多發(fā)案的重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位巡邏防范，不僅有效的震懾了盜竊分子，還把巡防區(qū)域由單一的社區(qū)延伸到了各個(gè)路段等角落。另外為了加強(qiáng)社區(qū)巡防隊(duì)員的工作責(zé)任心，改變個(gè)別隊(duì)員不作為現(xiàn)象，我們加大了對(duì)隊(duì)員的各種獎(jiǎng)勵(lì)，特別是抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人的隊(duì)員，并且在巡防隊(duì)防范區(qū)域內(nèi)發(fā)生的可防性案件實(shí)行了《案件倒查制度》。目前，我區(qū)各類(lèi)案件大浮下降，治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。

2、成立巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)預(yù)防各類(lèi)犯罪的發(fā)生，妥善處置群體性治安事件，保持轄區(qū)治安的穩(wěn)定。我們特別精挑細(xì)選出30名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好、形象好的隊(duì)員成立巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)。主要是：在上、下班高峰期巡邏在路段上巡、查、管、控、治多措并舉有效遏制了“兩搶一盜”等可防性案件的發(fā)生。巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)及時(shí)掌握各種不穩(wěn)定因素并做到及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理，維護(hù)各單位的正常工作秩序。

五、加大各類(lèi)宣傳，展示中原巡防風(fēng)采。

1、今年我們還強(qiáng)了新聞宣傳力度，讓更多人了解巡防隊(duì)，關(guān)心巡防隊(duì)。截止目前，我們共出政法動(dòng)態(tài)113期，被《中原工作》報(bào)道1次，被新聞媒體報(bào)道116次，市文件轉(zhuǎn)發(fā)巡防工作我區(qū)第一，共收到。

表?yè)P(yáng)信。

69封，錦旗34面。

2、7月20xx午，市綜治委在我區(qū)召開(kāi)了由市委常委、政法委書(shū)記、市公安局局長(zhǎng)姚待獻(xiàn)、市委副秘書(shū)長(zhǎng)鄭友軍，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)許福亮，市委政法委副書(shū)記、市綜治辦主任付為民，市公安局副局長(zhǎng)武偉邦及區(qū)委書(shū)記張建國(guó)，區(qū)長(zhǎng)王貴欣，區(qū)委副書(shū)記肖國(guó)俊參加的全市治安巡防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。市委常委、市委政法委書(shū)記、市公安局局長(zhǎng)姚待獻(xiàn)對(duì)我區(qū)治安巡防作取得的顯著成績(jī)給予了充分肯定，要求各區(qū)大力推廣中原區(qū)巡防隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

10月4日，市政法委副書(shū)記、綜治辦主任到我區(qū)汝河路中隊(duì)金京分隊(duì)和林山寨中隊(duì)一中分隊(duì)，看望慰問(wèn)了國(guó)慶期間堅(jiān)守崗位的巡防隊(duì)員。10月6日，市委常委、市委政法委書(shū)記姚待獻(xiàn)又到桐柏路中隊(duì)機(jī)械化分隊(duì)和鄭工分隊(duì)，檢查國(guó)慶巡邏防范工作，看望慰問(wèn)社區(qū)巡防隊(duì)員。

今后的。

工作計(jì)劃。

今年我們基本完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃，也取得了一些成效，但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，在思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、隊(duì)伍素質(zhì)等方面還存在著諸多不足，我們清醒的看到我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有不少差距。今后我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“五中全會(huì)”精神，把社區(qū)巡防工作向前推進(jìn)，切實(shí)維護(hù)社區(qū)治安秩序。明年我們要進(jìn)一步解放思想，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，抓領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)保障，抓隊(duì)伍、樹(shù)形象，抓防范、保平安，全力防范社區(qū)的可防性案件，為社區(qū)居民群眾安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。具體構(gòu)想是：圍繞一個(gè)目標(biāo)，抓住兩條主線，強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)，力求四個(gè)提高，完成五個(gè)建立。

一個(gè)目標(biāo)是：

打造一支“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊(duì)伍，為建設(shè)平安和諧中原，為爭(zhēng)創(chuàng)全省、全市社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)城區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍保障。兩條主線是：加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的思想政治建設(shè)和增強(qiáng)巡防隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能。

全體巡防隊(duì)員牢固樹(shù)立起忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的思想，講政治、顧大局、為人民、保平安，能夠上為政府分憂，下為群眾解愁，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)為建設(shè)平安和諧鄭州無(wú)私奉獻(xiàn)。進(jìn)一步提高巡防隊(duì)員的“三能”(體能、技能和智能)水平。

強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)是：強(qiáng)化巡防隊(duì)員大局意識(shí)、強(qiáng)化巡防隊(duì)員為民巡防意識(shí)、強(qiáng)化巡防隊(duì)員責(zé)任意識(shí)。使巡防隊(duì)員的責(zé)任感和事業(yè)心進(jìn)一步增強(qiáng)。改變個(gè)別巡防隊(duì)員不思進(jìn)取、混天度日的消極思想，使全體巡防隊(duì)員樹(shù)立安心巡防、熱愛(ài)巡防、扎根巡防、建設(shè)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識(shí)，激發(fā)巡防隊(duì)員立足本職崗位建功立業(yè)的雄心壯志，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會(huì)治安秩序的神圣職責(zé)。

四個(gè)提高是：

繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)，提高巡防隊(duì)伍人員的綜合水平;開(kāi)展各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)，加大獎(jiǎng)懲力度，提高巡防隊(duì)員的巡邏防范主動(dòng)性;配備巡防專用車(chē)輛，提高巡防隊(duì)員處置各類(lèi)事件的機(jī)動(dòng)性;加強(qiáng)科技建設(shè)，配備對(duì)講機(jī)，提高巡防隊(duì)員的整體防范能力。

五個(gè)建立是：

建立一套完善的規(guī)章制度，在今年原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善補(bǔ)充，用制度去管理、約束、規(guī)范巡防隊(duì)員的行為，從而達(dá)到巡防隊(duì)的管理實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;建立一支100人以上的配備齊全、正規(guī)化、高素質(zhì)巡防機(jī)動(dòng)隊(duì);建立10個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn)化警務(wù)室，在全區(qū)中選出10個(gè)以上警務(wù)室，統(tǒng)一配備辦公用品，統(tǒng)一上墻版面內(nèi)容，統(tǒng)一各種記錄;建立一支群眾監(jiān)督隊(duì)伍，每個(gè)社區(qū)要聘請(qǐng)十名樓院長(zhǎng)為義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)巡防隊(duì)員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實(shí)行監(jiān)督，督促巡防工作;建立一套指揮系統(tǒng)，利用機(jī)動(dòng)隊(duì)、車(chē)輛、對(duì)講機(jī)等制定防止各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮提供保障，為中原區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

衡陽(yáng)廣場(chǎng)管理委員會(huì)辦公室于20xx年10月26日正式成立，近幾年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以區(qū)委、區(qū)政府提出的《城市建設(shè)管理工作監(jiān)督考核方案》和《珠暉區(qū)20xx年度新型城市化工作督查考核方案》為目標(biāo)，圍繞營(yíng)造一個(gè)交通順暢、干凈整潔、秩序井然、安全和諧的衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)環(huán)境，我辦真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，工作任務(wù)圓滿完成。

近幾年來(lái)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場(chǎng)管理的各項(xiàng)任務(wù)。兩年多來(lái)，共糾處各類(lèi)車(chē)輛違章現(xiàn)象2萬(wàn)余起;共取締流動(dòng)攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬(wàn)余條;組織開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)30余次;共受理各類(lèi)投訴舉報(bào)35件;順利通過(guò)市、區(qū)各主管部門(mén)的城市工作考核。

(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。

廣場(chǎng)綜合執(zhí)法是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我們把抓好隊(duì)伍建設(shè)作為開(kāi)展廣場(chǎng)管理工作的重要任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，以制度管理隊(duì)伍。一是嚴(yán)格隊(duì)伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺(tái)了《隊(duì)伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊(duì)員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會(huì)制度，加強(qiáng)廣場(chǎng)管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展“優(yōu)秀班長(zhǎng)”、“優(yōu)秀隊(duì)員”評(píng)選活動(dòng)，增強(qiáng)了依法行政、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺(jué)性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門(mén)多次開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，樹(shù)立了廣場(chǎng)執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)。

(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。

針對(duì)廣場(chǎng)突出問(wèn)題，開(kāi)展了專項(xiàng)整治。一是車(chē)輛秩序整治。為確保廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門(mén)進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動(dòng)巡邏等方式，對(duì)群眾反映突出的違法停車(chē)、摩托車(chē)闖禁區(qū)、摩的非法營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場(chǎng)及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對(duì)站前廣場(chǎng)車(chē)多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強(qiáng)廣場(chǎng)治安管理力度。堅(jiān)持24小時(shí)在崗在位，全天候開(kāi)展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場(chǎng)及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅(jiān)決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場(chǎng)內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。

(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。

針對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門(mén)店和流動(dòng)攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實(shí)行“門(mén)前三包”責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1千余起，清洗牛皮癬1萬(wàn)多條。本著“嚴(yán)格管理，有情操作”的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，對(duì)不符合要求，亂設(shè)攤點(diǎn)的，堅(jiān)決予以取締。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)的流動(dòng)攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營(yíng)，效果比較明顯，群眾反映良好。

(四)加強(qiáng)營(yíng)造宣傳的氛圍。

近幾年來(lái)，我辦一直注意加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開(kāi)展聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，在衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動(dòng)宣傳橫幅，還對(duì)市內(nèi)的士車(chē)公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的士車(chē)輛營(yíng)運(yùn)秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽(yáng)電視臺(tái)、衡陽(yáng)都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢(shì)，形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢(shì)，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，為火車(chē)站地區(qū)集中整治行動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。

(五)建設(shè)公益性板房。

武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)是衡陽(yáng)的形象和窗口，近兩年來(lái)，該廣場(chǎng)站前匝道下方的流動(dòng)攤擔(dān)、社會(huì)閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場(chǎng)管理辦公場(chǎng)所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場(chǎng)城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場(chǎng)管理水平，實(shí)行規(guī)范化管理，打造衡陽(yáng)窗口形象。

(六)積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明城市。

創(chuàng)建全國(guó)文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊(duì)員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時(shí)，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營(yíng)造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動(dòng)員隊(duì)員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個(gè)站區(qū)，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市奠定了基礎(chǔ)。

二、深刻反思，敢于正視，認(rèn)真查找存在問(wèn)題。

管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開(kāi)張的整治活動(dòng)雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問(wèn)題不容忽視。

(一)執(zhí)法主體問(wèn)題。

衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室作為一個(gè)廣場(chǎng)管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本身沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門(mén))才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動(dòng)，影響了廣場(chǎng)管理水平。為理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制，懇請(qǐng)市政府、區(qū)政府以會(huì)議紀(jì)要的形式，明確衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門(mén)委托和授權(quán)衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室執(zhí)行，以理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制。

(二)執(zhí)法保障問(wèn)題。

今年以來(lái)，我辦按照市委、市政府的部署對(duì)廣場(chǎng)交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個(gè)隊(duì)員(其中包括廣場(chǎng)管委會(huì)辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊(duì)員士氣，請(qǐng)公安部門(mén)對(duì)加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場(chǎng)管理提供保障。

三、信心滿滿，斗志昂揚(yáng)，明確下階段工作規(guī)劃。

(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。

對(duì)違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場(chǎng)管理，深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度，真正把衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣高鐵衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)打造成衡陽(yáng)和珠暉的文明窗口。

(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理，明確考核獎(jiǎng)懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍。通過(guò)嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)管理的四個(gè)轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會(huì)辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門(mén)合力管理轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)挨批向主動(dòng)作為轉(zhuǎn)變。

(三)提高執(zhí)法隊(duì)員綜合素質(zhì)。

實(shí)現(xiàn)“文明、整潔、繁榮、有序”的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著“便民、利民”的原則，著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真貫徹“重教育，輕處罰”的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。

(四)加大科技設(shè)施的投入。

武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、衡陽(yáng)廣場(chǎng)及周邊車(chē)輛秩序管理是由廣場(chǎng)管委會(huì)與交警珠暉大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法，由于人工抄牌效率低，容易產(chǎn)生漏洞。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、衡陽(yáng)廣場(chǎng)爭(zhēng)取科技設(shè)施投入，實(shí)行電子監(jiān)控抄牌，計(jì)劃對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)設(shè)立電子監(jiān)控探頭10個(gè)，武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)設(shè)立電子監(jiān)控探頭9個(gè)，實(shí)行24小時(shí)電子監(jiān)控抄牌，電子科技的投入能極大程度的規(guī)范廣場(chǎng)及周邊停車(chē)秩序，可以起到很好的成效。

(五)加快城市管理示范街建設(shè)。

湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對(duì)湖南路、廣西路門(mén)店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生及車(chē)輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點(diǎn)。

滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng)，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車(chē)站廣場(chǎng)精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績(jī)。樹(shù)立衡陽(yáng)窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

年，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣場(chǎng)處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)環(huán)境。

堅(jiān)持新世紀(jì)廣場(chǎng)每天16小時(shí)保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無(wú)二干凈：無(wú)果皮殼、無(wú)煙蒂、無(wú)積存污水、無(wú)磚瓦、無(wú)沙石、無(wú)紙屑塑料薄膜，果皮箱凈、邊溝凈。抓好車(chē)輛、攤點(diǎn)管理，對(duì)來(lái)廣場(chǎng)健身娛樂(lè)市民所用車(chē)輛的管理，制止進(jìn)入廣場(chǎng)亂停亂放。整治廣場(chǎng)攤點(diǎn)，與廣場(chǎng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂協(xié)議，控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營(yíng)的行為。

二、園林綠化建設(shè)。

制定春節(jié)擺花方案，將一萬(wàn)八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場(chǎng)，營(yíng)造出荷城豬年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過(guò)后，抓緊有利時(shí)節(jié)，開(kāi)展春季綠化修剪及肥水管理，補(bǔ)苗、綠地保護(hù)工作。上半年，翻種美人蕉1000平方米，新種植綠蘿25株、芒果樹(shù)17株、補(bǔ)植灌木1.1萬(wàn)株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬(wàn)平方米、草坪9.9萬(wàn)平方米。

三、市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)。

3月份，在雷雨天氣到來(lái)之前，對(duì)廣場(chǎng)變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時(shí)解決。上半年，累計(jì)維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺(tái)次、清洗音樂(lè)噴泉2次。

四、整治廣場(chǎng)噪音。

針對(duì)市民群眾反映的廣場(chǎng)噪音擾民問(wèn)題，我處多次召開(kāi)專題會(huì)議研究解決，征求市民群眾意見(jiàn)，采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時(shí)段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動(dòng)申請(qǐng)等措施，整治工作取得了階段性成效。

五、項(xiàng)目工程。

新世紀(jì)廣場(chǎng)設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一，根據(jù)主管局的工作部署，我處安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。目前已經(jīng)完成了項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目資金來(lái)源審批表的編制。項(xiàng)目資金已經(jīng)明確，正在進(jìn)行立項(xiàng)等下步工作。

六、預(yù)算執(zhí)行情況。

嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，切實(shí)管好、用活各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，較好地保障了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬(wàn)元,(其中、財(cái)政撥款21.23萬(wàn)元,城維費(fèi)180萬(wàn)元，非稅收入28萬(wàn)元)。1—6月預(yù)算執(zhí)行：財(cái)政總收入101.9萬(wàn)元(其中、財(cái)政收入12.8萬(wàn)元,城維費(fèi)收入80.5萬(wàn)元，非稅收入已繳財(cái)政25萬(wàn)元、財(cái)政返回8.6萬(wàn)元)。總支出91.7萬(wàn)元，完成全年預(yù)算的40%。

七、精細(xì)化管理開(kāi)展情況。

在日常管理中，堅(jiān)持定期開(kāi)展“五查”和不定期開(kāi)展動(dòng)態(tài)監(jiān)察的方式，加強(qiáng)對(duì)各科隊(duì)的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上，根據(jù)記錄考核，建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總，以分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)定“五等”。形成了“制度管人、臺(tái)帳考核、考核獎(jiǎng)罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。

八、其他工作。

牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重點(diǎn)，重視隊(duì)伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場(chǎng)次，召開(kāi)各種學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神、經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)5次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程，累計(jì)組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)教育6班次，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯提高，組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強(qiáng)。

存在問(wèn)題。

上半年的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些問(wèn)題：

一是新世紀(jì)廣場(chǎng)噪音擾民問(wèn)題目前雖然得到控制，但是要長(zhǎng)期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動(dòng)員工作以及一些硬件管理。

二是園林綠化工作缺少專業(yè)技術(shù)人員。急需補(bǔ)充相應(yīng)的技術(shù)人員，以保證廣場(chǎng)園林綠化工作的正常開(kāi)展。

下一步工作思路。

針對(duì)存在的這些問(wèn)題，我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場(chǎng)噪音的思想工作，對(duì)在新世紀(jì)廣場(chǎng)活動(dòng)的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強(qiáng)巡查監(jiān)管，采取分時(shí)段分區(qū)域、分類(lèi)別的管理辦法，以達(dá)到有效防治廣場(chǎng)噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高崗位責(zé)任意識(shí)。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場(chǎng)管理工作，為市民營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的娛樂(lè)場(chǎng)所。

2019年，風(fēng)箏廣場(chǎng)管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的鼎立支持下，緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，按照“強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、創(chuàng)一流”要求，精心組織、精心管理、精心維護(hù),較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，各項(xiàng)工作取得了明顯進(jìn)步，圓滿完成了年度工作任務(wù)。

一、完成的主要工作。

管理中心圍繞辦黨組年度工作思路，針對(duì)人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級(jí)參觀視察和廣場(chǎng)日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù)，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。

(三)精心做好了廣場(chǎng)日常的維護(hù)管理。

(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。

(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。

(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無(wú)事故。

(七)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

二、工作的主要特點(diǎn)。

回顧一年來(lái)的工作，我們感到有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)建章立制隊(duì)伍強(qiáng)。

俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，為創(chuàng)造廣場(chǎng)文明、和諧的良好氛圍，我們結(jié)合開(kāi)放式廣場(chǎng)的管理特點(diǎn)，制定了《廣場(chǎng)管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場(chǎng)》等一系列規(guī)章制度，使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。

一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為核心，深刻學(xué)習(xí)和理解黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指示，建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點(diǎn)，把每周的星期二和星期四的下午前2個(gè)小時(shí)作為管理中心的學(xué)習(xí)時(shí)間，制訂了管理中心。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時(shí)間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、八榮八恥教育、xx屆六中全會(huì)精神等內(nèi)容通過(guò)學(xué)習(xí)教育大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部圓滿結(jié)業(yè)其中在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。

二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求，管理中心克服廣場(chǎng)夜間客流量大，值班人員少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，僅有4名男同志夜間值班，他們毫無(wú)怨言，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難和矛盾，確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對(duì)管理中心組建時(shí)間短，干部職工經(jīng)驗(yàn)少的實(shí)際，加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)和廣場(chǎng)管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。

四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，參照落實(shí)了公務(wù)員平時(shí)考核制度，每月按時(shí)填寫(xiě)上報(bào)《平時(shí)考核手冊(cè)》。制訂落實(shí)了人員考勤制度，嚴(yán)格落實(shí)上下班和請(qǐng)銷(xiāo)假。自覺(jué)做到了個(gè)人利益服從集體利益，對(duì)待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無(wú)怨言。

(二)思路清晰干勁足。

風(fēng)箏都紀(jì)念廣場(chǎng)是濰坊市的城市窗口，如何管理維護(hù)好廣場(chǎng)，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論和思考，確立了“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié)，樹(shù)形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展”的“四抓”工作思路。

一是主動(dòng)配合。全體干部、職工都能做到工作的主動(dòng)配合，分工不分家，遇到臨時(shí)性、突擊性任務(wù)，都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任到管理中心工作后，能夠?yàn)橐哉\(chéng)待人，不爭(zhēng)你高我低，不計(jì)較個(gè)人得失。工作上既講原則，又講風(fēng)格，積極配合主任做好廣場(chǎng)的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè)，使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。

二是精心管理。不論夏季三伏，還是三九嚴(yán)冬，大家都能以中心為家，以工作為重。為提高管理效果，我們先后開(kāi)展了“如何創(chuàng)建和諧、文明廣場(chǎng)”的大討論和“我為廣場(chǎng)管理獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手，建立健全了廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度，堅(jiān)持每天到廣場(chǎng)轉(zhuǎn)2遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

三是提高形象。樹(shù)立“以人為本”的管理理念，努力構(gòu)建和諧、文明廣場(chǎng)。從細(xì)節(jié)抓起，從點(diǎn)滴小事做起，說(shuō)文明話、辦文明事、做文明管理員，以“八榮八恥”為行為規(guī)范，對(duì)廣場(chǎng)實(shí)行人性化管理，樹(shù)立了人防工作者的良好形象，較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。

四是爭(zhēng)創(chuàng)一流。全體人員都能夠堅(jiān)持以服務(wù)為本職，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，始終以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡職的干好本職工作，按照“精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)”的要求，努力“建一流隊(duì)伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”，精心打造鳶都“會(huì)客廳”，為廣大市民營(yíng)造更好的工作、生活、娛樂(lè)、健身環(huán)境。

(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高。

由于科室組建時(shí)間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗(yàn)少，根據(jù)上級(jí)指示精神和辦黨組的要求，加強(qiáng)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型”科室。

一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時(shí)刻注重工作上主動(dòng)配合支持，做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。

二是服務(wù)意識(shí)牢。每名同志都能自覺(jué)做到在任何時(shí)候、任何情況下，始終堅(jiān)持服務(wù)至上的宗旨，服務(wù)意識(shí)樹(shù)的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。

三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺(jué)落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按要求每月將個(gè)人和科室的本。

和下月工作計(jì)劃上報(bào)到分管主任，定期檢查落實(shí)情況，及時(shí)查找存在的不足和未完成計(jì)劃的原因，督促各項(xiàng)工作嚴(yán)格按計(jì)劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒(méi)有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。

四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作，一坐下來(lái)就討論相關(guān)工作，只要有任務(wù)，不論是雙休日還是節(jié)假日，我們的同志都能毫無(wú)怨言的及時(shí)趕到，想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。

(四)安全管理成效大。

我們堅(jiān)持把安全管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)來(lái)抓，自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

一是抓思想保穩(wěn)定。開(kāi)展了上級(jí)與下級(jí)談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動(dòng)，及時(shí)掌握全體人員的思想狀況，全年共組織集體談心、交心活動(dòng)4次，確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動(dòng)，沒(méi)有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問(wèn)題。

二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作分工，明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任，并簽定了安全管理責(zé)任書(shū)，發(fā)生問(wèn)題，板子就打到具體人身上。

三是抓教育提意識(shí)。通過(guò)各種宣傳和教育，使管理中心全體干部職工和廣場(chǎng)物業(yè)管理隊(duì)伍的每個(gè)人都能牢固樹(shù)立安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤的意識(shí)，頭腦中始終繃緊安全管理這根弦，小心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作。

四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開(kāi)放式廣場(chǎng)管理的特點(diǎn)，我們將廣場(chǎng)的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化，分解落實(shí)到每個(gè)職工、每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場(chǎng)安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報(bào)制度，遇到緊急情況隨時(shí)按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時(shí)向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。通過(guò)一系列的努力，今年的安全工作做的扎實(shí)有效，沒(méi)有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。

(五)各項(xiàng)任務(wù)完成好。

一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場(chǎng)是濰坊的城市名片，自建成開(kāi)放后，前來(lái)參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多，我們把迎接準(zhǔn)備作為一項(xiàng)“樹(shù)人防形象、展人防風(fēng)采”的政治任務(wù)來(lái)抓。遇到接待任務(wù)，不管是雙休日還是節(jié)假日，接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求，統(tǒng)一著正裝，提前在指定位置等待，不論是酷暑還是嚴(yán)寒，有時(shí)一等就是三、四個(gè)小時(shí)，毫無(wú)怨言，較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評(píng)，為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場(chǎng)，建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場(chǎng)以來(lái)，共接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)風(fēng)箏廣場(chǎng)視察參觀150次4500余人,其中國(guó)家和省市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)廣場(chǎng)參觀、視察104次3900余人;同時(shí)完成了在廣場(chǎng)舉辦公益性活動(dòng)的審批、協(xié)調(diào)工作，全年共在廣場(chǎng)舉辦公益性活動(dòng)17次約計(jì)6萬(wàn)人，均安全、圓滿、順利。

二是高標(biāo)準(zhǔn)做好廣場(chǎng)物業(yè)管理工作。如何管理好廣場(chǎng)，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。自接管廣場(chǎng)以來(lái)，我們就堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)，把廣場(chǎng)的物業(yè)管理當(dāng)作展示濰坊形象，提升城市品位，為廣大市民營(yíng)造的更好的工作、生活、娛樂(lè)環(huán)境的大事來(lái)抓緊、抓實(shí)、抓好。由于管理經(jīng)驗(yàn)比較少，我們就組織人員采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，先后去人民公園管理處、風(fēng)箏博物館、人民廣場(chǎng)等單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，根據(jù)他們的先進(jìn)管理辦法和廣場(chǎng)開(kāi)放式特點(diǎn)，先后制訂了物業(yè)管理考核方法、標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。10月1日與天朗置業(yè)有限公司正式簽訂《廣場(chǎng)物業(yè)管理合同》，根據(jù)合同要求，我們廣場(chǎng)管理人員采取定期全面檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核，每日隨時(shí)抽查，每周一次講評(píng)，每月定期全面檢查2—3次，把考核結(jié)果與撥付物業(yè)管理費(fèi)掛鉤。先后對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行考評(píng)3次，均為合格，并就檢查考評(píng)情況對(duì)物業(yè)部下發(fā)考評(píng)通報(bào)，進(jìn)行講評(píng)。

三是精心實(shí)施設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。為保證廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和廣大市民休閑、娛樂(lè)、健身的便利，我們先后做了以下工作：1、對(duì)廣場(chǎng)的大樹(shù)進(jìn)行了驗(yàn)收，共驗(yàn)收大樹(shù)240棵，成活率為93%;2、對(duì)廣場(chǎng)4000平方米的時(shí)令花卉更換2次;3、對(duì)廣場(chǎng)的污水管道進(jìn)行整治;4、維修水電、燈具、音響等167套(次)，確保了燈光、音響和水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn);5、對(duì)廣場(chǎng)存在的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行12次維修;6、為廣場(chǎng)添置流動(dòng)廁所;7、自備井和自來(lái)水管道進(jìn)行并網(wǎng)、改造;8、對(duì)廣場(chǎng)噴泉進(jìn)行了過(guò)冬維護(hù)保養(yǎng);9、對(duì)廣場(chǎng)大樹(shù)進(jìn)行了過(guò)冬養(yǎng)協(xié)助。

四是完成0301負(fù)一層的裝修和開(kāi)業(yè)。根據(jù)辦公室要求，克服種種困難協(xié)助工程科完成了0301負(fù)一層的安裝裝修工作。并協(xié)助1+1及時(shí)辦好各種手續(xù)，于9月26日開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)至今，多次對(duì)其進(jìn)行消防安全、治安保潔檢查，并制訂了嚴(yán)格完善的管理制度，確保了ktv娛樂(lè)城的安全經(jīng)營(yíng)。

五是完成了風(fēng)箏廣場(chǎng)部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場(chǎng)建設(shè)竣工時(shí)間要求及廣場(chǎng)建設(shè)指揮部的安排，提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場(chǎng)新增630kva箱站工程;廣場(chǎng)自來(lái)水增容3000立方米工程;廣場(chǎng)大樹(shù)采購(gòu)種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬(wàn)元，由我科向政府提出申請(qǐng)并通過(guò)，列風(fēng)箏廣場(chǎng)建設(shè)費(fèi)，未動(dòng)用辦公室資金;風(fēng)箏廣場(chǎng)自來(lái)水增容，因戶頭在我辦公室，需交增容費(fèi)6.4萬(wàn)元，經(jīng)協(xié)調(diào)，該費(fèi)用被免交。

六是組織完成了廣場(chǎng)落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場(chǎng)于4月19日舉行落成典禮，并作為風(fēng)箏會(huì)期間的一項(xiàng)重要活動(dòng)。我科室克服時(shí)間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾，在辦公室的具體指揮下，全體人員加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)7晝夜，組織、策劃了整個(gè)典禮流程，高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

三、存在的主要問(wèn)題。

一年來(lái)，管理中心的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問(wèn)題，在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面，抓的還不夠緊，忙于事務(wù)性的工作多，交流還不夠;其次是抓廣場(chǎng)物業(yè)管理的新的和有效的方法不多，在檢查指導(dǎo)上還存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。

四、明年的工作打算。

20xx年，管理中心工作的總體思路是：以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為指導(dǎo)，按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹(shù)形象、創(chuàng)一流的要求，緊緊圍繞辦黨組的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神，努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場(chǎng)，全面推進(jìn)管理中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

按照“提高整體效益、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。努力克服不思進(jìn)取，作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開(kāi)展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績(jī)、比創(chuàng)新、比服務(wù)的“四比”活動(dòng)，使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán)：一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取，杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時(shí)上下班，不遲到，不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)“快”、“準(zhǔn)”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹(shù)立服務(wù)至上的思想，始終以飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。

(二)以構(gòu)建和諧廣場(chǎng)為目標(biāo)，加強(qiáng)維護(hù)管理。

全面貫徹和落實(shí)xx屆六中全會(huì)精神，努力構(gòu)建文明、和諧的廣場(chǎng)。一是加大對(duì)物業(yè)管理隊(duì)伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評(píng)掛鉤，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)罰制度，確保廣場(chǎng)安全、整潔。二是做好廣場(chǎng)的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時(shí)對(duì)時(shí)令花卉進(jìn)行更換，抓好廣場(chǎng)二期工程大樹(shù)和苗木的驗(yàn)收。三是做好廣場(chǎng)水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度，確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場(chǎng)的地面維修工作。及時(shí)更換破損的部分地面和維修下沉的路面，確保廣場(chǎng)的路面平整。

(三)以展示人防風(fēng)采為目標(biāo)，加強(qiáng)廣場(chǎng)接待。

風(fēng)箏廣場(chǎng)是我們的城市標(biāo)志性建筑，體現(xiàn)了濰坊的形象和品位。隨著城市建設(shè)和人防建設(shè)的發(fā)展，來(lái)濰坊參觀、考察的外地客人越來(lái)越多，管理中心擔(dān)負(fù)著宣傳濰坊、宣傳人防建設(shè)的重任。我們要從講政治的高度認(rèn)真做好參觀接待工作，搞好參觀接待預(yù)案，周密設(shè)計(jì)參觀路線，認(rèn)真做好接待準(zhǔn)備，做到全時(shí)、全方位服務(wù)，為創(chuàng)建一流廣場(chǎng)、建設(shè)現(xiàn)代化城市做出更大貢獻(xiàn)。

(四)以確保不出事故為目標(biāo)，加強(qiáng)安全工作。

安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤。為此，明年在安全管理工作中，我們將不定期的開(kāi)展拉網(wǎng)式全面檢查，實(shí)行晝夜值班制度，加大巡查力度和密度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)上報(bào)，將安全隱患消滅在萌芽之中。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作。

首先與1+1娛樂(lè)有限公司和天朗置業(yè)有限公司簽定安全生產(chǎn)和安全管理責(zé)任書(shū)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。其次完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度管理，做到有章可循，有法可依。再次，定期檢查，堅(jiān)持每天一小查，每月一大查，重大節(jié)假日重點(diǎn)查的督查措施，確保全年安全無(wú)事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、認(rèn)真對(duì)照兗建字[20xx]1號(hào)文分解落實(shí)的任務(wù)。

(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場(chǎng)草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

(2)重新制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來(lái)的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì)，明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、做好廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作。

(1)做好九州廣場(chǎng)的日常清潔工作。我們對(duì)外公開(kāi)承諾廣場(chǎng)衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理，確保廣場(chǎng)地面無(wú)明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無(wú)衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場(chǎng)硬化地面，定期檢修廣場(chǎng)各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無(wú)安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。

(2)針對(duì)廣場(chǎng)草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長(zhǎng)了草坪壽命。

(3)在廣場(chǎng)內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場(chǎng)環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。

(4)制作50塊警示標(biāo)語(yǔ)牌，在廣場(chǎng)各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、愛(ài)惜花草樹(shù)木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。

二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題：

由于廣場(chǎng)游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場(chǎng)所無(wú)執(zhí)法權(quán)、管理人員無(wú)執(zhí)法服裝，廣場(chǎng)管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。

2、九州廣場(chǎng)內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來(lái)，基本上沒(méi)有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲(chóng)害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。

3、廣場(chǎng)噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時(shí)間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。

4、由于廣場(chǎng)地面在施工中未按設(shè)計(jì)留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場(chǎng)美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從20xx年開(kāi)始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開(kāi)始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見(jiàn)效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。

5、由于廣場(chǎng)內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車(chē)輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。

6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的問(wèn)題。

三、下半年工作打算。

進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育，制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，遇到的問(wèn)題及時(shí)處理。

3、制定廣場(chǎng)改造方案，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。

4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理，力爭(zhēng)草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長(zhǎng)草坪壽命，減少?gòu)V場(chǎng)改造成本。

5、制定廣場(chǎng)地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時(shí)維修破損地面。

6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生。

7、增加公益及警示標(biāo)語(yǔ)牌，創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境。

四、建議。

1、給廣場(chǎng)管理人員配備服裝，增強(qiáng)廣場(chǎng)管理力度。

2、更換廣場(chǎng)草坪，增加高大常綠植物。

3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。

4、徹底更換廣場(chǎng)地面磚。

5、更換廣場(chǎng)內(nèi)路沿石，改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用，并能讓游人休息。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十一

該工程自2017年10月20日進(jìn)入土建施工階段至2018年1月30日完成封頂，總工期共103天，在這103個(gè)日日夜夜：風(fēng)風(fēng)雨雨，坎坎坷坷。在公司的統(tǒng)一指揮下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部共同努力，終于順利完成預(yù)定的計(jì)劃目標(biāo)------圓滿封頂。

回顧過(guò)去，卻給了我們?cè)S多美好的回憶，但也為以后的工作提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。過(guò)去工作的情景就如同昨天，又一幕幕地展現(xiàn)在我的眼前：

一、地庫(kù)施工期間管理情況。

（一）進(jìn)度極為緩慢，其主要原因有：

1、客觀原因：

1）省生態(tài)環(huán)境保護(hù)委員會(huì)定于2017年12月12日~27日（共計(jì)16天時(shí)間）對(duì)開(kāi)展大氣污染防治攻堅(jiān)沖刺駐點(diǎn)督查和2017年12月28日~31日（共4天時(shí)間）復(fù)查工作配合。

2）經(jīng)常性的政府和甲方領(lǐng)導(dǎo)，工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)開(kāi)展配合工作。3）設(shè)計(jì)變更。

4）結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜：高低跨、變截面梁、高大梁、高柱。

2、主觀因素：

1）對(duì)進(jìn)度認(rèn)識(shí)不足，重視程度不夠，缺乏緊迫感。2）人員素質(zhì)高低，指揮得不到統(tǒng)一。

3）項(xiàng)目部與各專業(yè)班組了解不深，缺乏認(rèn)同感，步調(diào)不得一致。

（二）質(zhì)量比較穩(wěn)定，特別是感觀質(zhì)量做得不錯(cuò)。其主要原因：

1、鋼筋直徑較大，其他作業(yè)時(shí)不容易變形。

2、鋼筋綁扎質(zhì)量本身就做的不錯(cuò)。

3、泥工作業(yè)時(shí)，對(duì)砼振搗也比較仔細(xì)、到位。

4、工期時(shí)間長(zhǎng)。

（三）地庫(kù)施工期間，安全基本沒(méi)出什么問(wèn)題。其主要原因：

1、監(jiān)理、甲方抓的緊、抓的細(xì)。

2、工期時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不緊，施工緩慢。

3、障礙物也少。

（四）文明施工情況。

1、企業(yè)形象方面：投入大，做得也不錯(cuò)。

2、現(xiàn)場(chǎng)文明施工方面：

1）道路硬化只硬化了一部分，不全面，造成下雨天和下完雨后，沒(méi)法做事。

2）沖洗平臺(tái)搭建遲后。

3）現(xiàn)場(chǎng)保潔配合的不錯(cuò)，但人員投入多，主要是因?yàn)橹苓叚h(huán)境影響造成。

4）隨地大小便現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，經(jīng)過(guò)整治后有所改善。5）現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)剛開(kāi)始，做的不是很專業(yè)，后來(lái)有所改善。

（五）其他。

1、剛開(kāi)始材料計(jì)劃多半口頭通知，即使書(shū)面計(jì)劃，也很不規(guī)范，后來(lái)統(tǒng)一書(shū)面計(jì)劃格式。

2、零星材料剛開(kāi)始供應(yīng)不及時(shí)，后來(lái)有所改善，但有些材料還是不能按計(jì)劃時(shí)間到位。也有的材料不能提前計(jì)劃，造成供貨時(shí)間緊張。

3、有時(shí)為了考慮表面成本，卻忽視了真正的工程成本，而且使得進(jìn)度受阻。

二、上部結(jié)構(gòu)施工期間管理情況。

（一）總體實(shí)際進(jìn)度較快。

1、一層主體結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度比較緩慢。

2、采取趕工措施：主體封頂節(jié)點(diǎn)不變，重新倒排計(jì)劃，明確主要工序具體施工日期，其他輔助性工序采用穿插不派工期的方式進(jìn)行。

3、倒排計(jì)劃后，從二層結(jié)構(gòu)開(kāi)始，實(shí)際進(jìn)度越來(lái)越快，有的甚至提前達(dá)到樓層計(jì)劃節(jié)點(diǎn)。

4、作業(yè)班組在完不成計(jì)劃的情況下，能主動(dòng)加班加點(diǎn)，不會(huì)象施工一層結(jié)構(gòu)那樣要項(xiàng)目部催和督促。

（二）總體質(zhì)量還能保持。

1、質(zhì)量做得沒(méi)有地庫(kù)好，其原因有：

1）速度加快了，自檢減少了，質(zhì)檢員有時(shí)發(fā)出的指令，專業(yè)班組未必能立馬執(zhí)行，班組也就顯得有點(diǎn)亂，甚至偶爾有失控現(xiàn)象，所以質(zhì)量管理就顯得松弛，執(zhí)行力度就有些大打折扣了，經(jīng)過(guò)整治后，有所改善。

2）有時(shí)材料不能按計(jì)劃到場(chǎng)，影響趕工效果，造成工期更緊，質(zhì)量管理也就越難控制。

3）只講進(jìn)度，質(zhì)量意識(shí)越來(lái)越淡薄是造成質(zhì)量不穩(wěn)定的決定因素。4）為了搶進(jìn)度，各工種之間的配合有時(shí)也不是很好，致使有時(shí)出現(xiàn)成品保護(hù)困難，造成返工和重新修復(fù)，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，后來(lái)有所改善。5）在施工期間，質(zhì)量意識(shí)比較強(qiáng)的還應(yīng)該算泥工專業(yè)，這個(gè)至少可以通過(guò)混凝土成型好，來(lái)體現(xiàn)出來(lái)。但也有不足之處，那就是板面平整度沒(méi)有地庫(kù)做得好，有些細(xì)部節(jié)點(diǎn)處理做得不是很好。

（三）安全總體無(wú)大的事故。

1）就目前，大的問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生，但偶爾也有磕磕碰碰或劃傷現(xiàn)象出現(xiàn)。

2）雖然沒(méi)有出現(xiàn)大的安全事故，安全管理還是有些堪憂，不能靠碰運(yùn)氣，還得加強(qiáng)管理。所以安全管理的專業(yè)性和責(zé)任心就顯得尤為重要了。

3）作業(yè)人員的操作，從安全的角度來(lái)說(shuō)，還不是很規(guī)范，需要進(jìn)一步規(guī)范和提高安全防范意識(shí)。既要注意自身的安全，也要考慮他人的安全。這在安全管理上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，提高安全管理水平。

三、其他情況。

1、從工作層面來(lái)講，項(xiàng)目部人員配置不是很完整。

2、施工組雖然年輕，但工作還是比較積極主動(dòng)，也能吃苦耐勞。

3、班組中，泥工專業(yè)也基本能聽(tīng)從項(xiàng)目部指揮，做事也講究方式方法，比較認(rèn)真。木工、鋼筋、架子班剛開(kāi)始進(jìn)度不是很快，后來(lái)有了認(rèn)識(shí)，能積極主動(dòng)往前趕。

4、設(shè)備配置不是很合理，有的不結(jié)合實(shí)際，等到趕工時(shí)，就跟不上，難以滿足使用要求，直接給管理上帶來(lái)許多困難，從而影響工程進(jìn)度。后來(lái)為了趕工，加大了設(shè)備投入，但也無(wú)形之中提高了工程成本。所以設(shè)備配置合理，是既能提高功效，又能節(jié)約或降低工程成本的一個(gè)非常有效的途徑。

5、管理上，剛開(kāi)始，也比較被動(dòng)，經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)調(diào)，能采用靈活機(jī)動(dòng)的措施，后來(lái)也有了一些提高。

總之，一個(gè)工程的建設(shè)過(guò)程，不是為了體現(xiàn)某一個(gè)人的技術(shù)水平或管理水平的過(guò)程，而是整個(gè)施工團(tuán)隊(duì)的綜合水平的展示。然而，整體水平，又是團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員綜合素質(zhì)的結(jié)合。所以團(tuán)隊(duì)成員的每一個(gè)人的專業(yè)性、責(zé)任心又是團(tuán)隊(duì)素質(zhì)整體提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，工程建設(shè)的關(guān)鍵詞覺(jué)得應(yīng)該是：專業(yè)、責(zé)任心、協(xié)調(diào)、和諧。工程建設(shè)就如同一首以安全為主旋律、以質(zhì)量求信譽(yù)、以管理出效益、以進(jìn)度圖發(fā)展的協(xié)奏曲。

中央廣場(chǎng)項(xiàng)目部2018年1月30日。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十二

日落后，勞累的年輕人回到家中，準(zhǔn)備安安靜靜的迎接嶄新的明天?？删褪怯心敲匆蝗喝?，成群結(jié)隊(duì)，說(shuō)說(shuō)笑笑，浩浩蕩蕩地走出了家門(mén)。打開(kāi)音樂(lè)播放器，聲音劃破了寧?kù)o的夜空，渲染了疲憊的夜晚。她們有一個(gè)外號(hào)――廣場(chǎng)舞大媽。

一出門(mén)，就能看到廣場(chǎng)上，放著節(jié)奏性很強(qiáng)的歌，許多老婦人時(shí)不時(shí)高舉手臂，彎腰，抬腿，轉(zhuǎn)圈，跳著一些簡(jiǎn)單卻不乏味的舞蹈。這舞蹈的帶動(dòng)力非同一般，一道鐵門(mén)隔不了路人對(duì)廣場(chǎng)舞的熱愛(ài)，有次出了小區(qū)，還能看到路人在外面隨著小區(qū)里的人跳廣場(chǎng)舞。跳的人越跳越歡，看得人也越來(lái)越多，現(xiàn)在的廣場(chǎng)舞，已經(jīng)成了部分人的一道風(fēng)景。

可是，有得必有失，廣場(chǎng)舞大媽們獲得了樂(lè)趣，但還是免不了一些不必要的麻煩――領(lǐng)地劃分。大媽們成團(tuán)結(jié)隊(duì)，個(gè)個(gè)團(tuán)體精神很強(qiáng)，一旦在同一處平地出現(xiàn)了兩個(gè)大媽團(tuán)，口架是必不可少的。團(tuán)里的一個(gè)人跟另外一個(gè)團(tuán)里的人吵起來(lái)，整個(gè)團(tuán)里的人都會(huì)吵起來(lái)，原本來(lái)享受清閑的，結(jié)果都一一被卷入了戰(zhàn)火，旁人看著也煩了。雖然團(tuán)體精神可嘉，但也要學(xué)會(huì)謙讓啊。

自己滿足了，可別人并不一定滿意。有的大媽們可能有點(diǎn)耳背，需要把分貝放的足夠大，但這超強(qiáng)穿透力侵入了住宅樓，有些房主可能就把這音樂(lè)當(dāng)做歌曲來(lái)聽(tīng)了。但有的房主把這視為騷擾雜音，不想聽(tīng)，卻每天都要過(guò)耳際。給了自己快樂(lè)，卻給打擾了別人，這也是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題啊。

當(dāng)大媽迷上廣場(chǎng)舞，兩個(gè)看上去平常的伙計(jì)，碰在了一起，可真的不得了了。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十三

今年以來(lái)，__認(rèn)真貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》和《全民健身實(shí)施計(jì)劃(_—_年)》，按照市委、市政府?dāng)M定的建設(shè)和諧幸福新新泰的戰(zhàn)略決策，結(jié)合自身實(shí)際，以提高城市、鄉(xiāng)村居民的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，配合公共體育設(shè)施建設(shè)，組織各級(jí)展演、競(jìng)賽活動(dòng)，把廣場(chǎng)舞作為最具代表性的特色健身項(xiàng)目在新泰大力推廣，取得了明顯的社會(huì)效益，并以此推動(dòng)新泰全民健身運(yùn)動(dòng)蓬勃發(fā)展。

一、廣場(chǎng)舞健身項(xiàng)目開(kāi)展情況。

廣場(chǎng)舞健身項(xiàng)目，融體操、舞蹈、音樂(lè)于一體，可增進(jìn)身體健康、培養(yǎng)正確體態(tài)、塑造完美形體、陶冶美好情操，具有濃厚的群眾性和普及性，是豐富人們業(yè)余文體生活的重要文體項(xiàng)目，在新泰有廣泛的群眾基礎(chǔ)。特別是__年，市委、市政府積極傾聽(tīng)、落實(shí)群眾呼聲，以農(nóng)民體育健身工程建設(shè)為總抓手，深入基層，推動(dòng)廣場(chǎng)舞活動(dòng)向縱深發(fā)展，著力打造以“廣場(chǎng)舞”為特色的健身活動(dòng)品牌。5月21日，__年新泰市全民健身月啟動(dòng)儀式暨“德泰杯”巾幗廣場(chǎng)舞比賽在新泰市汶南鎮(zhèn)健身廣場(chǎng)隆重舉行。全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道踴躍報(bào)名參賽。各參賽隊(duì)精神奕奕，熱情起舞，充分展示了廣場(chǎng)舞健康、快樂(lè)、富有生機(jī)的獨(dú)特魅力，吸引了眾多過(guò)往群眾駐足觀看。8月8日全民健身日期間，新泰市委宣傳部、市體育局、市婦聯(lián)、市文廣新局、市文聯(lián)共同主辦了“中國(guó)體育彩票杯”__年新泰市全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)暨全民健身日廣場(chǎng)舞大賽。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十四

1、公司目前的娛樂(lè)設(shè)施有：臺(tái)球（兩張）、乒乓球（一張）。

3、開(kāi)放對(duì)象為：嘉榮全體員工。（入場(chǎng)者須帶好工牌，否則不許進(jìn)入）。

4、由人事部負(fù)責(zé)相關(guān)管理事項(xiàng)，娛樂(lè)器材的保管、日常維護(hù)，培訓(xùn)室大門(mén)的開(kāi)關(guān)，娛樂(lè)器材的領(lǐng)用登記等。

5、有需使用娛樂(lè)器材的人員，須先到人事部辦理登記手續(xù)（領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用人姓名、工號(hào)、預(yù)計(jì)使用時(shí)間、人事部經(jīng)辦人簽名），并領(lǐng)用相關(guān)器材。使用過(guò)程中一定要注意愛(ài)護(hù)娛樂(lè)器材，使用完后歸還人事部，并作好登記（歸還時(shí)間、歸還器材完好情況、使用人簽名、經(jīng)辦人簽名）。

6、使用人員需愛(ài)護(hù)娛樂(lè)區(qū)場(chǎng)內(nèi)公物，不得肆意搗亂或損壞場(chǎng)內(nèi)公共財(cái)物（桌、椅、乒乓臺(tái)、臺(tái)球臺(tái)等）。否則將視情況照價(jià)賠償或加倍賠償；對(duì)搗亂場(chǎng)內(nèi)設(shè)施者，將視情況作扣分處理，并須整理好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施。

7、使用人需保持場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑等雜物，不得在場(chǎng)內(nèi)吸煙。否則將酌情作扣分處理。

8、領(lǐng)用人對(duì)領(lǐng)用器材和場(chǎng)內(nèi)公物有維護(hù)的責(zé)任，并對(duì)其他入場(chǎng)人員有管理和監(jiān)督的權(quán)利，對(duì)破壞場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、肆意搗亂，甚至損壞公物的行為有予以勸阻或制止的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)故意損壞或拒不服從勸阻者，可以記錄下其姓名、工號(hào)報(bào)至人事部，人事部將視其情節(jié)輕重予以扣分處理及要求其賠償所損壞物品。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十五

錦秀美食廣場(chǎng)為了維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,保護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本科技大廈工作的實(shí)際情況特制定以下管理規(guī)范條例:。

一、經(jīng)營(yíng)者在租賃(快餐廳)經(jīng)營(yíng)期間要嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者要維護(hù)美食廣場(chǎng)的公共環(huán)境和經(jīng)營(yíng)秩序。禁止經(jīng)營(yíng)者在場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、看書(shū)報(bào)等行為。違反上述者處以50——200元罰款。嚴(yán)重者將給予停業(yè)整頓。

二、經(jīng)營(yíng)者在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要做到文明經(jīng)商、熱情服務(wù)、禮貌待人。要以顧客為上帝做為宗旨。不準(zhǔn)在經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)內(nèi)欺行霸市,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),高聲喊賣(mài),不準(zhǔn)打仗斗毆或與業(yè)戶及消費(fèi)者之間打罵,擾亂市場(chǎng)秩序,不服從監(jiān)督管理者,視情節(jié)輕重給予警告、停業(yè)整頓。處以200—1000元罰款。

三、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中要嚴(yán)格按照招商前自報(bào)項(xiàng)目經(jīng)商場(chǎng)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目守法經(jīng)營(yíng),不得擅自超項(xiàng)經(jīng)營(yíng),對(duì)擅自改變經(jīng)營(yíng)方式或超越標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)者,視情節(jié)輕重處以100—300元罰款。

四、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)期間一定要遵守商場(chǎng)窗口收銀機(jī)管理規(guī)定。禁止現(xiàn)金交易。因卡使用不當(dāng)發(fā)生糾紛,后果自負(fù)。(如業(yè)主借消費(fèi)者空卡使用沒(méi)有退還,引發(fā)糾紛)。經(jīng)營(yíng)者因在操作收款機(jī)時(shí)有欺騙作弊者,視情節(jié)輕重處以50——500元的罰款。

五、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中要按照衛(wèi)生法五四制要求認(rèn)真執(zhí)行。經(jīng)營(yíng)者要按規(guī)定辦理衛(wèi)生許可證和健康證。上崗要佩戴健康證。經(jīng)營(yíng)者不得出售腐爛變質(zhì)食品,不得進(jìn)假冒偽劣商品,以次充好。食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)。違反者視情節(jié)較輕的處以100—300元的罰款,情節(jié)較重的處以300—1000元罰款,造成后果的負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失及停業(yè)整頓。

六、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中期間,要按規(guī)定辦理工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證。按期交納稅費(fèi)、工商管理費(fèi),定期到稅務(wù)局購(gòu)買(mǎi)發(fā)票,保證發(fā)票正常使用。因以上因素違反規(guī)定者應(yīng)予以警告,經(jīng)警告不改的處以100—200元罰款。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十六

以業(yè)主滿意為宗旨,以國(guó)家級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)為榜樣,以達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo),通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高物業(yè)管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和小區(qū)的管理水平。

1、房屋及維修管理方面:。

房屋外觀完好、整潔。

小區(qū)內(nèi)有明顯指示標(biāo)志:交通指示牌,小區(qū)平面圖及樓宇和單元標(biāo)識(shí)等。

房屋完好率達(dá)到98%。

無(wú)違章搭建。

物業(yè)管理費(fèi)收繳率達(dá)95%以上。

房屋維修及時(shí)率達(dá)100%,做好回訪及記錄。

檔案管理完善,有專人管理,做到完整、清晰、安全、準(zhǔn)確。

2、設(shè)備管理方面:。

園區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料齊全,管理到位。

設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)事故隱患,保養(yǎng)檢修制度完善。

每日有設(shè)備運(yùn)行記錄,操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

電梯安全運(yùn)行。

消防系統(tǒng)設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。

安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備完好,使用正常。

3、市政公用設(shè)施管理方面:。

園區(qū)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,不隨意改變用途。

供水、供電、通訊、照明設(shè)備設(shè)施齊全,運(yùn)行正常。

道路暢通,路面平坦。

交通管理規(guī)范,車(chē)輛停放有序。

污水排放通暢。

4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面:。

園區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,設(shè)有垃圾房、垃圾箱、果皮雜物箱等保潔設(shè)施。

園區(qū)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔,垃圾日產(chǎn)日清,生活垃圾實(shí)行袋裝化。

根據(jù)季節(jié)投放滅蟲(chóng)除四害藥物,派專人管理。

做好不養(yǎng)寵物、家禽的宣傳,并經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

園區(qū)內(nèi)道路、公共場(chǎng)所、樓道、地下室等公共部位保持清潔,不留死角,不隨意堆放雜物或占用。

園區(qū)內(nèi)無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象。

高壓水泵、水池有嚴(yán)密的管理措施,二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單俱全。

5、綠化管理方面:。

按園區(qū)規(guī)劃要求做好綠化的培植、養(yǎng)護(hù)。

園區(qū)公共綠地不占用,不隨意改變用途,保證園區(qū)綠地率。

綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無(wú)破壞、踐踏現(xiàn)象。

6、秩序維護(hù)管理方面:。

園區(qū)實(shí)行封閉式管理,采取常規(guī)防范和技術(shù)防范相結(jié)合的防范措施,確保安全。

園區(qū)實(shí)行24小時(shí)值班、巡邏制度。

園區(qū)內(nèi)消防監(jiān)控和安全監(jiān)視系統(tǒng)有專職人員管理,并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和紀(jì)律。

思想重視,制度落實(shí),以防為主,使園區(qū)內(nèi)無(wú)重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故及刑事案件。

秩序維護(hù)人員服裝整齊,儀容端莊,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),言語(yǔ)文明。

危及住戶安全處設(shè)有明顯標(biāo)志,并落實(shí)防范措施。

重視對(duì)秩序維護(hù)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

7、財(cái)務(wù)管理方面:。

建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度。

嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司有關(guān)規(guī)章制度。

為住戶提供多項(xiàng)便民有償服務(wù),以業(yè)養(yǎng)業(yè),增收節(jié)支,做到管理經(jīng)費(fèi)收支平衡,爭(zhēng)取略有盈余。

8、社區(qū)文化建設(shè)方面:。

充分利用園區(qū)的娛樂(lè)場(chǎng)所和設(shè)施,定期組織開(kāi)展健康有益的社區(qū)文體活動(dòng)。

積極配合社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)公益活動(dòng)。

每季度開(kāi)展一次征詢住戶意見(jiàn)活動(dòng),及時(shí)了解住戶需求信息,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,使住戶綜合滿意率達(dá)到95%以上。

提倡住戶互幫互助,文明居住,關(guān)心病殘者、老人、婦女及兒童。

積極開(kāi)展精神文明建設(shè),使住戶能自學(xué)遵守園區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。

1、建立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。

建立創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作;各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)落實(shí)工作。

2、制訂實(shí)施計(jì)劃。

根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)的總體安排,制訂切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃。要把創(chuàng)建活動(dòng)與日常管理結(jié)合起來(lái),把創(chuàng)市優(yōu)與省優(yōu)結(jié)合起來(lái),把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與眼前工作結(jié)合起來(lái),通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),真正帶動(dòng)各項(xiàng)工作。

建立、健全各項(xiàng)管理制度,以制度促管理,使各項(xiàng)管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,做到有章可循、違章必究。

4、加強(qiáng)檢查、督導(dǎo)。

對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)要經(jīng)常進(jìn)行檢查、督導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)存在的問(wèn)題,要認(rèn)真查找原因,尋求解決的辦法;確保創(chuàng)建活動(dòng)健康開(kāi)展,取得實(shí)效。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十七

xx廣場(chǎng)采用周際防越系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、可視對(duì)講及門(mén)禁系統(tǒng)、車(chē)庫(kù)管理系統(tǒng)等為智能化安全管理提供可操作平臺(tái)?；谶@樣的硬件設(shè)施,我們將加大人防與科防的結(jié)合力度,大力推行智能化安全管理,力保xx廣場(chǎng)的安平。

1、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。

1)積極做好安全宣傳工作;。

2)確保安全標(biāo)識(shí)齊全;。

3)開(kāi)展緊急突發(fā)事件及消防演習(xí);。

4)培訓(xùn)提高安全防范意識(shí)和技能;。

2、智能化硬件與管理軟件結(jié)合原則。

1)內(nèi)緊外松的工作氛圍。

控制中心、閉路電視、可視對(duì)講、外圍的紅外線監(jiān)測(cè)等形成防盜網(wǎng)絡(luò),使業(yè)主自由自在地出入小區(qū)、車(chē)庫(kù)、會(huì)所,但安全卻在我們的控制之下,形成以技防主,人防為輔的安全防范體系。

2)'內(nèi)外結(jié)合,立體交叉,動(dòng)靜互補(bǔ)'的安保工作。

對(duì)安全隱患處進(jìn)行重點(diǎn)防范,設(shè)置緊急直線電話。當(dāng)發(fā)生緊急情況,監(jiān)控中心準(zhǔn)確地調(diào)配人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。固定崗位應(yīng)做好來(lái)訪登記,通過(guò)可視對(duì)講系統(tǒng),核查、跟蹤來(lái)訪人身份;流動(dòng)崗位在日常的巡邏中,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出妥善的處理。

1、值班護(hù)管員對(duì)外來(lái)人員的出入應(yīng)嚴(yán)格登記和管理,來(lái)訪人員出入小區(qū)必須填寫(xiě)《來(lái)人來(lái)訪登記表》,寫(xiě)請(qǐng)姓名、工作單位、證件號(hào)碼,以及被訪人姓名、住址等,必要時(shí)護(hù)管員可通過(guò)對(duì)講機(jī)通話,經(jīng)確認(rèn)后方可進(jìn)入。

2、護(hù)管員在登記前,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)證件,若有不符,謝絕來(lái)訪者進(jìn)入小區(qū)內(nèi);謝絕一切推銷(xiāo)或其他現(xiàn)在人員進(jìn)入。

3、若遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或社會(huì)各界人士前來(lái)參觀,應(yīng)立即起立敬禮,發(fā)放臨時(shí)《貴賓卡》然后將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄備查。

1、對(duì)于從小區(qū)出去的物資進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤管理,并登記在有業(yè)主簽名認(rèn)可的《物資搬運(yùn)放行條》。

2、值班護(hù)管員認(rèn)真核實(shí)業(yè)主的簽名是否有效,并認(rèn)真檢查出去物資與《物資搬運(yùn)放行條》上所列物資是否符合,若不符合應(yīng)要求立即停止搬運(yùn),若符合則由值班護(hù)管員簽字放行。

按照所制定的安全制度,為及時(shí)、有效地掌握大廈內(nèi)的安全動(dòng)態(tài),xx廣場(chǎng)實(shí)行區(qū)內(nèi)全天候24小時(shí)巡邏。我們將設(shè)置巡邏崗,分別負(fù)責(zé)大廈內(nèi)公共區(qū)域如樓道、天臺(tái)、廣場(chǎng)、地下車(chē)庫(kù)等處的巡邏任務(wù),巡邏崗相互交叉牽連,相為呼應(yīng)。

xx廣場(chǎng)有著先進(jìn)的智能化系統(tǒng)設(shè)備,為大力推行科防提供了可能。祥融物業(yè)將積極協(xié)調(diào)并利用發(fā)展商提供的各類(lèi)完善的安全防范系統(tǒng),如:周界報(bào)警系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、樓宇對(duì)講及門(mén)禁系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、并充分運(yùn)用這些科技設(shè)備與工具,防止及終止任何危及可影響業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)與身心健康的行為與因素,構(gòu)筑強(qiáng)而有力的安全屏障。

1、安全屏障的構(gòu)成:。

周界報(bào)警系統(tǒng)。

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)智能化防范系統(tǒng)。

樓宇對(duì)講及門(mén)禁系統(tǒng)護(hù)管員巡邏體系安全屏障。

電子巡更系統(tǒng)控制中心。

2、安全屏障的運(yùn)用。

智能化系統(tǒng)控制目標(biāo)工作要點(diǎn)。

閉路電視。

監(jiān)控系統(tǒng)圍墻、大廈四周公共場(chǎng)地、電梯、停車(chē)場(chǎng)、會(huì)所、走火通道。

密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)錄像。

周際防越系統(tǒng)防止從非正常通道進(jìn)入人員,在禁止入內(nèi)的時(shí)間內(nèi)監(jiān)控出入情況。

緊急呼叫系統(tǒng)客戶發(fā)生緊急情況時(shí)爭(zhēng)取最快時(shí)間趕到。

門(mén)禁管理系統(tǒng)通過(guò)定時(shí)更改所設(shè)置的密碼和可視對(duì)講、門(mén)鈴,對(duì)各出入口的監(jiān)控。

快速反應(yīng)。

護(hù)管隊(duì)伍爭(zhēng)取有效時(shí)間,保護(hù)客戶的安全為己任。

以上智能化系統(tǒng)和監(jiān)控中心相連,當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),監(jiān)控中心將作出積極的反應(yīng)措施,它是安全設(shè)備的運(yùn)用機(jī)構(gòu),其作用突出了安全的防范和力量的調(diào)配。通過(guò)監(jiān)控中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào),利用安全警報(bào)信息處理網(wǎng)絡(luò),調(diào)動(dòng)所有部門(mén)力量,及時(shí)處理應(yīng)急突發(fā)事件,并做出快速判斷,當(dāng)內(nèi)部力量不足時(shí)及時(shí)向社會(huì)公眾部門(mén)尋求支援。

智能化的安全設(shè)施,只是安全管理工作的一種輔助手段。在此基礎(chǔ)上,高質(zhì)素的護(hù)管人員可彌補(bǔ)技防的安全盲點(diǎn),如巡視監(jiān)控未及的死角、發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理等。流動(dòng)崗的設(shè)置就是對(duì)安全管理工作的有效補(bǔ)充,所以須設(shè)置科學(xué)的巡視路線以防止隱患的發(fā)生。

具體作法:。

1、在各巡邏點(diǎn)所設(shè)的《簽到本》上簽到,并記下簽到時(shí)間,如有發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)記錄備案。

2、分兩條巡邏線路,各自負(fù)責(zé)兩棟塔樓的巡邏任務(wù),并且兩者間相互牽連,互為配合。

3、巡邏中要思想集中,通過(guò)'看、聽(tīng)、聞、問(wèn)',發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)向班長(zhǎng)及監(jiān)控中心報(bào)告,另外還應(yīng)注意消防設(shè)施及器材的使用狀況。

4、巡邏遇見(jiàn)業(yè)主要主動(dòng)打招呼問(wèn)好,有禮貌地回答咨詢,實(shí)行文明服務(wù)。

5、接到報(bào)警要在兩分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),了解情況,作出正確的處理。

業(yè)主熟練操作家居安全系統(tǒng),才能充分發(fā)揮技防的作用。通過(guò)以下的工作,使業(yè)主掌握家居安全系統(tǒng)的使用。

1、業(yè)主入住之初,管理處提供上門(mén)的示范服務(wù);。

2、解答咨詢,可按業(yè)主要求進(jìn)行實(shí)操指導(dǎo);。

4、必要時(shí)組織業(yè)主進(jìn)行演習(xí)。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十八

隨著社會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛擁有量的上升,車(chē)輛的停放及管理已成為物業(yè)管理工作中的熱點(diǎn)問(wèn)題。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)充分挖掘現(xiàn)有物業(yè)條件,科學(xué)管理,妥善經(jīng)營(yíng)。針對(duì)xx廣場(chǎng)現(xiàn)有條件,就車(chē)輛管理有如下設(shè)想。

1、私家車(chē)位:業(yè)主具有車(chē)位使用權(quán),通常只收取車(chē)位管理費(fèi);。

2、租賃車(chē)位:收取泊車(chē)位月租金;。

3、臨時(shí)車(chē)位:按政府相關(guān)規(guī)定要求,收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi);。

4、免費(fèi)車(chē)位:免于收費(fèi),主要是特種車(chē)輛及臨時(shí)停車(chē)不超過(guò)30分鐘;。

1、流動(dòng)崗每半小時(shí)對(duì)停車(chē)點(diǎn)巡查一次,并用規(guī)范的動(dòng)作指引車(chē)輛的駛放;。

2、規(guī)范交通指揮和完善的交通標(biāo)識(shí),科學(xué)配置及維護(hù)車(chē)輛,確保行使安全;。

3、推行銀行轉(zhuǎn)帳繳費(fèi)與預(yù)約上門(mén)收費(fèi)的便利,繳費(fèi)之煩惱不復(fù)存在;。

4、電子監(jiān)控防盜系統(tǒng)和護(hù)管員定點(diǎn)巡邏配合,可保座駕無(wú)虞;。

6、留意進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛的情況,拒絕載有危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);。

8、車(chē)管員每半小時(shí)至少詳細(xì)檢查車(chē)況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主,并在《車(chē)況檢查表》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十九

社團(tuán)活動(dòng)從學(xué)生實(shí)際出發(fā)進(jìn)行循序漸進(jìn)式安排。豐富的社團(tuán)活動(dòng)打造了廣場(chǎng)舞社團(tuán)在同學(xué)心目中的地位，同時(shí)也培養(yǎng)了自己的能力。在活潑、輕松的氣氛中，用身心去感受音樂(lè)形象，吸收音樂(lè)形象積極向上的精神狀態(tài)，陶冶了情操。

通過(guò)開(kāi)展這一系列的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)社團(tuán)的活動(dòng)組織還不是很完備，還不是很協(xié)調(diào)，在組織活動(dòng)時(shí)，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的延時(shí)。

由于社團(tuán)是由兩個(gè)年級(jí)的同學(xué)組成的，在方方面面差別很大，要針對(duì)不同學(xué)生特別是個(gè)別學(xué)生的特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。在開(kāi)展社團(tuán)內(nèi)部活動(dòng)中，社員的熱情被完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常收不住。這是今后重點(diǎn)。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇二十

為了加強(qiáng)我村文化廣場(chǎng)綜合管理，維護(hù)廣場(chǎng)的正常秩序、環(huán)境衛(wèi)生、公共綠地及公共設(shè)施的完好，根據(jù)我村的實(shí)際情況，經(jīng)全體村民代表會(huì)議討論，特制定《梁泉村文化廣場(chǎng)管理制度》，望廣大村民認(rèn)真執(zhí)行。

一、《文化廣場(chǎng)管理制度》是全體村民的行為規(guī)范，無(wú)論黨員、干部群眾，在本制度面前人人平等，必須嚴(yán)格遵守。

二、進(jìn)入廣場(chǎng)的'人員自覺(jué)遵守廣場(chǎng)的管理制度，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)環(huán)境清潔，保護(hù)綠化、美化，服從廣場(chǎng)管理人員的管理。

三、禁止一切車(chē)輛進(jìn)入廣場(chǎng)。如：廣場(chǎng)內(nèi)停車(chē)、舉行展覽、咨詢、文藝表演以及臨時(shí)性的公益或商業(yè)活動(dòng)，須向村委會(huì)申請(qǐng)批準(zhǔn)。

四、要自覺(jué)遵守公共環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地便溺、亂扔果皮、紙屑、煙頭、塑料袋等廢棄物，不允許在房屋建筑墻面上亂寫(xiě)、亂抹?；▓@、圍墻、路牙、公開(kāi)欄等場(chǎng)所不允許運(yùn)動(dòng)踐踏，違者罰款5元—10元。

五、禁止進(jìn)入廣場(chǎng)草地、花壇、花帶。禁止攀爬，毀壞廣場(chǎng)各種綠化植物及健身器材，違者罰款20元—300元。

六、禁止堆放一切雜物，包括麥?zhǔn)?、秋收。碾麥、脫麥、曬糧及石料、沙等建筑物，違者罰款50元—200元。

七、兒童健身器材及活動(dòng)場(chǎng)所由監(jiān)護(hù)人員負(fù)責(zé)安全。出現(xiàn)任何事故，責(zé)任自負(fù)。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇二十一

3、開(kāi)放對(duì)象為：嘉榮全體員工。（入場(chǎng)者須帶好工牌，否則不許進(jìn)入）。

4、由人事部負(fù)責(zé)相關(guān)管理事項(xiàng)，娛樂(lè)器材的保管、日常維護(hù)，培訓(xùn)室大門(mén)的開(kāi)關(guān)，娛樂(lè)器材的領(lǐng)用登記等。

5、有需使用娛樂(lè)器材的人員，須先到人事部辦理登記手續(xù)（領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用人姓名、工號(hào)、預(yù)計(jì)使用時(shí)間、人事部經(jīng)辦人簽名），并領(lǐng)用相關(guān)器材。使用過(guò)程中一定要注意愛(ài)護(hù)娛樂(lè)器材，使用完后歸還人事部，并作好登記（歸還時(shí)間、歸還器材完好情況、使用人簽名、經(jīng)辦人簽名）。

6、使用人員需愛(ài)護(hù)娛樂(lè)區(qū)場(chǎng)內(nèi)公物，不得肆意搗亂或損壞場(chǎng)內(nèi)公共財(cái)物（桌、椅、乒乓臺(tái)、臺(tái)球臺(tái)等）。否則將視情況照價(jià)賠償或加倍賠償；對(duì)搗亂場(chǎng)內(nèi)設(shè)施者，將視情況作扣分處理，并須整理好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施。

7、使用人需保持場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑等雜物，不得在場(chǎng)內(nèi)吸煙。否則將酌情作扣分處理。

8、領(lǐng)用人對(duì)領(lǐng)用器材和場(chǎng)內(nèi)公物有維護(hù)的責(zé)任，并對(duì)其他入場(chǎng)人員有管理和監(jiān)督的權(quán)利，對(duì)破壞場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、肆意搗亂，甚至損壞公物的行為有予以勸阻或制止的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)故意損壞或拒不服從勸阻者，可以記錄下其姓名、工號(hào)報(bào)至人事部，人事部將視其情節(jié)輕重予以扣分處理及要求其賠償所損壞物品。

廣場(chǎng)管理工作總結(jié)篇二十二

舞蹈隊(duì)作為學(xué)生活動(dòng)的一個(gè)團(tuán)體機(jī)構(gòu)，在這一學(xué)期中嚴(yán)格按學(xué)校的精神指導(dǎo)，悉心開(kāi)展教學(xué)培養(yǎng)工作，經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的訓(xùn)練和實(shí)踐活動(dòng)，舞蹈隊(duì)的學(xué)生都有明顯的進(jìn)步和提高。

一、學(xué)生的舞蹈意識(shí)得到了較大提高，基本功進(jìn)步很快。

通過(guò)軟開(kāi)度的訓(xùn)練，學(xué)員在韌帶的軟開(kāi)度上有了顯著的提高。在成品舞蹈的基礎(chǔ)練習(xí)中，學(xué)生對(duì)音樂(lè)的節(jié)拍感，動(dòng)作的張度，手臂四肢脊椎都有了一定的舞蹈意識(shí)，能較明顯的表現(xiàn)出老師所想要的舞蹈風(fēng)格。

二、學(xué)生能獨(dú)立完成組合，而且完成效果較好。

本學(xué)期按舞蹈計(jì)劃實(shí)施教學(xué)，除了一些軟開(kāi)端的訓(xùn)練，同時(shí)也給學(xué)生們做了一些體能訓(xùn)練，例如一些腹背肌和腹肌以及大腿肌的能力訓(xùn)練。為下個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)成品舞蹈奠定一個(gè)基礎(chǔ)。同時(shí)也學(xué)習(xí)了較多組合，學(xué)員能獨(dú)立完成其中兩至四個(gè)舞蹈組合，并根據(jù)要求盡量動(dòng)作到位。每學(xué)完一個(gè)組合，都會(huì)組織觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)，請(qǐng)學(xué)生相互學(xué)習(xí)和展示，師生共評(píng)。這樣既提高了學(xué)生對(duì)舞蹈學(xué)習(xí)的興趣和欣賞能力，也使學(xué)生具備獨(dú)立完成舞蹈的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了舞蹈學(xué)習(xí)的成效。

三、學(xué)生敢于大膽展示自我，舞臺(tái)表現(xiàn)力較好。

實(shí)踐活動(dòng)的目的就是通過(guò)表演性活動(dòng)交流學(xué)習(xí)成果，促進(jìn)學(xué)生自信心和舞蹈能力的發(fā)展。在集體舞的表演中也培養(yǎng)了學(xué)生相互合作的能力，學(xué)會(huì)與他人一起協(xié)調(diào)配合。

在工作中我也發(fā)現(xiàn)了以下一些問(wèn)題和不足：

一、舞蹈在校內(nèi)普及度不夠，應(yīng)該多組織一些活動(dòng)，活躍校園氣氛。

二、展示活動(dòng)中學(xué)生的選擇。

三、希望能有時(shí)間多編一些易學(xué)易教的舞蹈教給大家，提高大家參與的興趣。

本學(xué)期舞蹈社團(tuán)秉承“快樂(lè)舞蹈，歡樂(lè)你我”的宗旨大力開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，給學(xué)生一片屬于自己的天空，讓學(xué)生充分發(fā)揮自己對(duì)舞蹈的興趣愛(ài)好和個(gè)性特長(zhǎng)，從而達(dá)到了培養(yǎng)創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的目的。廣場(chǎng)舞社團(tuán)給學(xué)生一片展示自己音樂(lè)才華的天空。

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