存款工作計劃(模板22篇)

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存款工作計劃(模板22篇)
時間:2023-12-13 12:44:16     小編:琴心月

計劃是人們?yōu)榱诉_(dá)成特定目標(biāo)而設(shè)定的行動方案。制定計劃時要考慮到充分的休息和放松,以保持良好的工作狀態(tài)和工作效率。下面是一些成功人士分享的計劃經(jīng)驗和技巧,希望對大家有所啟發(fā)。

存款工作計劃篇一

上階段我們授信管理部沒有辜負(fù)本行和上級的期望,我們已經(jīng)將原來粗糙的授信管理流程,做到了充分的細(xì)化。也就是說我們的工作不再是從結(jié)構(gòu)上能夠吻合工作框架,而且在執(zhí)行的過程中也能夠體現(xiàn)出每個人的能力水平。既符合體系制度的標(biāo)準(zhǔn),還可以反映出質(zhì)的提升,不再是盲目的追求效率和忽略了嚴(yán)格性和可靠性。這樣就使我們的評估更為準(zhǔn)確,讓我們的授信體系變得更加成熟穩(wěn)健,給我行的風(fēng)險降低工作提供了有利的支撐。不過我們以后還要接著摸索和改進(jìn),以下便是具體的計劃。

我們已有的體系雖然可以發(fā)揮作用,可是它仍舊未達(dá)到完善的地步,因為風(fēng)險形勢多變,各種情況都可能遇到。那么我們就要拓寬一下評估因素的范疇,從以前的幾個點再進(jìn)行增加,要掌握更為全面的信息。從多個角度出發(fā)去了解和分析,既要講究豐富方法,又得把我們的制度給進(jìn)一步作出補(bǔ)充,要做到嚴(yán)密嚴(yán)肅不留破綻。

大體的框架擬定并沒有什么困難,比較難以掌控的就是具體的執(zhí)行效果,那么我們就得先從人的.因素入手,著重培養(yǎng)評定人員的能力。這個可以從布置學(xué)習(xí)任務(wù),定期的安排考核,要把觀念和認(rèn)識給大力加深,讓每一個崗位人員都有較高的業(yè)務(wù)能力。

了解當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,密切監(jiān)控發(fā)展動向,是我們進(jìn)行工作規(guī)劃的重要參考,并且還要依托高層會議的指導(dǎo)意見。來確定我們以后的工作到底該向哪方面傾斜,既能夠抓住重點,同時也不可以忽略次要工作的安排。規(guī)劃的內(nèi)容務(wù)要符合實際,并且能夠起到切實的作用,能夠有利于我們工作的長遠(yuǎn)發(fā)展。

存款工作計劃篇二

××支行按照××的部署與要求,認(rèn)真貫徹××行長在年初工作報告中提出的“堅持高標(biāo)準(zhǔn),確保實現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,迎難而上,奮力開拓,20****年一季度,各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,各項存款總額×萬元,各項貸款總額×萬元,存貸比為×%,經(jīng)營利潤×萬元,經(jīng)營狀況良好,為完成全年任務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。

根據(jù)××通知,現(xiàn)將××支行一季度經(jīng)營狀況匯報如下:

一、各項指標(biāo)完成情況。

按××年初下達(dá)的各項工作計劃,××支行制定了工資績效考核制度,各部門狠抓落實,積極開拓,共同努力,完成如下:

1.存款目標(biāo):一季度末××支行各項存款總額×萬元,較年初增加×萬元,完成本年任務(wù)×萬元×%,未完成本年度計劃。其中對公存款×萬元,較年初×萬元,全年計劃增長×萬元,未完成季度計劃。儲蓄存款×萬元,較年初年初增加×萬元,完成全年計劃增長×萬元×%。

2.新增貸款目標(biāo):×行各項貸款總額×萬元,較年初凈增加×萬元,其中存量貸款下降×萬元,新增貸款×萬。

3.不良清收:一季度實清收不良貸款×萬元,完成全年計劃×萬元×%,完成季度計劃×萬元×%。不良資產(chǎn)率為×%,較年初下降×%,實現(xiàn)計劃目標(biāo)。

4.抵貸資產(chǎn)管理,一季度××支行加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的處置力度,全年計劃處置×萬元,季度計劃處置×萬元,年初即向總部申請?zhí)幹玫仲J資產(chǎn)×筆金額×萬元。共清收×萬元,完成全年計劃×萬元×%,未完成計劃指標(biāo)。

5.收息目標(biāo):一季度實收利息×萬元,每季收息按年末存量貸款計算計劃為×萬元,完成×%。其中存量貸款收息×萬元,季度計劃×萬元,全年計劃×萬元;不良貸款收息×萬元,完成季度計劃×萬元×%,完成全年計劃×萬元×%;新增貸款收息×萬元,完成全年計劃×萬元×%。

6.利潤目標(biāo):一季度我行共實現(xiàn)收入×萬元,總計支出×萬元,本年度計劃實現(xiàn)利潤×萬元,一季度計劃實現(xiàn)×萬元,實際完成×萬元。其中一季度計提定期存款應(yīng)付未付利息×萬元;應(yīng)計提拆借總部資金利息×萬元未收,應(yīng)付總部臨時借款利息×萬元未付,實完成利潤×萬元。

二、經(jīng)營狀況分析。

通過以上數(shù)據(jù)分析,××支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),呈現(xiàn)出以下幾個特點:

一是存款總額有所增長,其中儲蓄存款增幅超過對公存款增幅,且以儲蓄存款為主。從我支行各項存款所占的比重來看,發(fā)展極不均衡。對公存款中活期存款占存款總額的×%,較年初×萬元,與去年同比×萬元;定期存款占存款總額的×%,較年初增加×萬元,比重持平,與去年同比×萬元,定期存款占對公存款的×%,較年初比重增加×%?;钇趦π钫即婵羁傤~的×%,較年初增加×萬元,比重下降×%,與去年同比×萬元;定期儲蓄占存款總額的×%,較年初增加×萬元,比重增加×%,與去年同比多增×萬元;定期儲蓄存款占儲蓄存款總額的×%,比重較年初增加×%。

從以上數(shù)據(jù)我們分析,對公存款增勢不好,受存款大戶影響,下降幅度較大,。對公存款下降主要是我單位存款大戶××運用造成存款下降,雖然年初以來,我們加大了對企業(yè)存款的營銷力度,走訪了鏡內(nèi)的大小企業(yè),宣傳××行支持企業(yè)的態(tài)度,在取得企業(yè)的信任的同時也擴(kuò)大了××行的知名度。同時受本地區(qū)經(jīng)濟(jì)資源和客戶資源的限制,雖然我們做了一些工作,但收效甚微。一季度××支行新增存款帳戶××戶,其中基本帳戶××戶,一般帳戶×戶,但新增存款余額不大,不足以彌補(bǔ)大額存款的下降。

從以上數(shù)據(jù)我們分析,儲蓄存款始終保持良好增勢,主要是因為××支行加強(qiáng)對儲蓄存款的重視促進(jìn)了增長。從年初伊始,××支行就制定了本年工作計劃,把存款放在首位,并制定了相應(yīng)的規(guī)則,××崗位員工思想負(fù)擔(dān)減少,工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,工作積極性增高,并通過加強(qiáng)和提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),積極穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新儲源?!痢翇徫粏T工也通過各自的社會關(guān)系,努力挖掘儲源。

二是貸款適度投放,加強(qiáng)信貸管理。一季度末,××行各項貸款總額×萬元,較年初凈增加×萬元,增幅×%。貸款總額中,個人消費貸款余額為×萬元,比年初下降×萬元,增幅為×%。短期保證貸款余額為×億元,比年初增加×萬元,增幅×%。短期抵押質(zhì)押貸款余額為×萬元,比年初增加×萬元,增幅×%。中長期貸款余額為×萬元,與年初持平。年初以來,結(jié)合××對××支行下達(dá)的信貸任務(wù),信貸管理部門對我支行現(xiàn)存貸款進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查,并針對貸款即將到期的及時進(jìn)行通知,要求借款人按期償還貸款,確保我支行無新生逾期貸款。

三是資產(chǎn)質(zhì)量保持良好水平。年初××支行根據(jù)現(xiàn)存的不良貸款實際情況,××科便制定了清收工作計劃,理清了工作思路,積極對逾期貸款進(jìn)行清收,明確了工作重點,加強(qiáng)建檔建帳檔案化管理。一季度末,××行逾期貸款總額×萬元,不良資產(chǎn)率為×%,較年初下降×萬元,不良率下降×%。不良資產(chǎn)清收同比多收×萬元,完成全年工作的×%,不良貸款利息清收×萬元,完成全年任務(wù)的×%,按五級分類口徑××支行認(rèn)定數(shù)為正常類貸款×萬元,關(guān)注類貸款×萬元,次級類貸款×萬元,可疑類貸款×萬元。不良貸款余額×萬元,不良貸款率×%,比年初下降×個百分點。

四是業(yè)務(wù)收入增勢平穩(wěn)。一季度末,××支行共實現(xiàn)各項收入×萬元,同比增×萬元,其中:1.貸款利息收入×萬元,同比增×萬元,其中收回存量貸款利息×萬元,新增貸款利息×萬元。正常貸款收息率達(dá)100%;2.金融機(jī)構(gòu)往來收入×萬元,同比下降×萬元;3.其他收入同比多收×萬元。各項支出×萬元,同比增×萬元;其中利息支出×萬元,同比增×萬元,其中預(yù)提儲蓄應(yīng)付未付利息×萬元,全部提足;營業(yè)費用×萬元,同比下降×萬元,其中職工福利費、教育經(jīng)費、工會經(jīng)費全部提足,同時未計提固定資產(chǎn)折舊。

五是機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加快。初步完成了×所、×所升級支行的各項準(zhǔn)備工作。

六是公眾形象及影響力進(jìn)一步提升。一季度我支行獲得了“×市商業(yè)銀行先進(jìn)單位”、“×市思想政治工作先進(jìn)集體”、“×市三個文明建設(shè)先進(jìn)單位”等殊榮。

三、在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難及解決方案。

20****年一季度,××支行在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難主要有:一方面,××支行對公存款增勢不好,儲蓄存款上活期、定期儲蓄存款比例受到一定影響。另一方面,××支行辦公樓對外形象欠佳,也影響了本行的擴(kuò)展速度。針對以上問題,本行將著重做好以下幾項工作:

1.提高資產(chǎn)負(fù)債管理水平。積極調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),合理擴(kuò)張規(guī)模及有效調(diào)配信貸資源,發(fā)展低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù),降低資產(chǎn)風(fēng)險程度。

2.穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務(wù),加快面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;擴(kuò)大業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍,改變觀念,從身邊做起,長足發(fā)展。

3.提高風(fēng)險控制水平,從制度建設(shè)、責(zé)任追究和懲戒手段上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)控,強(qiáng)化管理,建立和完善操作風(fēng)險等在內(nèi)的風(fēng)險管理體系,有效地識別、監(jiān)測、控制風(fēng)險。加大對陳欠不良貸款的清收,加大與法院的工作聯(lián)系,加強(qiáng)依法強(qiáng)制執(zhí)行的力度。

4.加強(qiáng)職工的思想道德教育,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高員工的敬業(yè)意識、服務(wù)意識、競爭意識,提高職工的責(zé)任感。

存款工作計劃篇三

今年以來,各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進(jìn)入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢,穩(wěn)存增存壓力較大。對此,長治分行多措并舉,采取有效措施確保下半年實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。

一、提高認(rèn)識,明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進(jìn)個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的xx年四項重點工作之一,對此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強(qiáng)高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認(rèn)真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運用高端客戶維護(hù)、拓展專項激勵機(jī)制和政策,推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護(hù),加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護(hù)和發(fā)展財富客戶,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機(jī),持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標(biāo),努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護(hù),確??蛻糍Y源不丟失,不外流。

四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用,實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財產(chǎn)品,將其作為理財產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營銷,在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時,要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團(tuán)隊的作用,做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長、個金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護(hù),定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù)。

存款工作計劃篇四

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風(fēng)險。

五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。

六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。

七是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理。

從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。

一、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。

2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

3、加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對我行的歸屬感。

二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。

存款工作計劃篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家下午好!

今天我匯報的主要內(nèi)容歸納為兩點:一是找準(zhǔn)兩個定位(市場定位、產(chǎn)品定位);二是做好五個到位(教育培訓(xùn)到位、指標(biāo)分解到位、營銷宣傳到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、雙向激勵到位)。

一、找準(zhǔn)兩個定位。

(一)市場定位——細(xì)分客戶群體。

村鎮(zhèn)銀行在發(fā)展初期的劣勢,大家眾所周知。村鎮(zhèn)銀行扎根縣域,要想得到持續(xù)性發(fā)展,必須找準(zhǔn)客戶群體。我們發(fā)現(xiàn):年齡40歲以上客戶占比接近80%、存款10萬以下的客戶數(shù)量占比90%,30萬以下的客戶存款總額占比80%。由此可以看出,中老年小額存款客戶是我行儲蓄存款的主力軍。該群體收入相對較為固定,有一定的積累,趨利和從眾心理較強(qiáng),投資風(fēng)險偏好相對較低,儲蓄動機(jī)主要是應(yīng)對未來的養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育和婚嫁、改善住房等方面的資金需求,儲蓄存款是其投資的主要渠道。這類群體的客戶需求排序我們認(rèn)為是:存款價格(優(yōu)于他行的利率)、存款的安全性(銀行機(jī)構(gòu)是否可靠)以及是否受到尊重(服務(wù)質(zhì)量)。在隨后幾年的工作實踐中,證明我們的客戶定位是基本準(zhǔn)確的。

(二)產(chǎn)品定位——滿足客戶需求為滿足客戶需求,我們一是適度提高存款產(chǎn)品利率。各檔次存款原則上按上浮50%一浮到頂,凸顯存款價格的競爭力。二是適當(dāng)增加存款產(chǎn)品種類。借鑒兄弟行的經(jīng)驗,先后開通了“零存寶”、“聚財通”等存款產(chǎn)品,供客戶選擇和交叉搭配。三是制定適合客戶利益的優(yōu)惠措施。比如分檔次派送小禮物;對儲蓄存款客戶的柜面轉(zhuǎn)賬實行免費;達(dá)到一定存款額度以上的客戶贈送生日禮物等等,滿足了客戶的不同需求,總體反映良好,我行的存款競爭力和品牌影響力得到有效提升。

二、做好五個到位。

1.教育培訓(xùn)到位——統(tǒng)一思想認(rèn)識、提升營銷技巧意識決定行為。只有做到思想上的高度統(tǒng)一,才能保證行動上的高度一致。一直以來,我行非常重視員工思想的統(tǒng)一和存款營銷技巧的提升工作,有針對性的開展教育培訓(xùn),重點貫徹“四個堅持”,重點提倡“合文化、心服務(wù)”、“做永久客戶、辦終身銀行”和“身命為上”等理念,重點落實“四微理論”和“蚯蚓精神”,在全員中牢固樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)利能力”的觀念,共同增強(qiáng)在夾縫中求生存的危機(jī)感和加快發(fā)展的緊迫感。充分利用“營銷典型引路法”、“營銷案例分析法”、“營銷心得體會分享”等形式,普及“250定律:不得罪每一個客戶”、“名片滿天飛:向每一個人營銷”、“建立存款客戶檔案”等“喬.吉拉德式”營銷技巧;我們還結(jié)合自身實際,自行編印了《存量客戶盤活寶典》、《贏在大堂》、《外拓獲客》等學(xué)習(xí)資料,提升全員的營銷能力,打牢儲蓄存款營銷的基礎(chǔ)。

2.指標(biāo)分解到位——合理分解,分層落實。

存款工作計劃篇六

15、4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額8。

7、65億元,增長。

18、5%。人民幣各項貸款余額。

52、03億元,增長。

10、5%,其中:短期貸款余額。

27、85億元,增長。

8、8%;中長期貸款余額。

23、65億元,增長。

10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風(fēng)險極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

對于我行春天行動開門紅的對策:

轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機(jī)會,我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財產(chǎn)品還是代理的保險、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實是農(nóng)村理財投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。

因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。

近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。

從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財產(chǎn)品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風(fēng)險?!敖鼞n”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。

從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風(fēng)險、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機(jī)。

理財業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價值最大化實現(xiàn)客戶價值最大化才是理財?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實工作。

(一)開拓農(nóng)村金融市場首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財環(huán)境。

存款工作計劃篇七

**支行根據(jù)總行2021年“開門紅”營銷活動方案,**支行結(jié)合自身實際情況制定目標(biāo)如下:

1、存款目標(biāo)2000萬,其中一月份完成存款目標(biāo)1000萬,二月份完成存款600萬,三月份完成存款400萬。

現(xiàn)計劃如下:

1、把握年關(guān)的營銷旺季,加大與人流量較為密集的大型商超之間的合作,宣傳我行存貸款業(yè)務(wù),在行慶活動前期,已與附近新喜盈門合作,入駐營業(yè)室內(nèi)營銷宣傳,效果不錯,下一步將會加大合作,希望總行能夠給予合作費用支持。

2、在火車站和周邊汽車站進(jìn)行宣傳,抓住返鄉(xiāng)人員客流高峰期,利用我行銀行卡跨行跨地區(qū)取款不收手續(xù)費等優(yōu)勢,全年無費用等優(yōu)勢針對性的進(jìn)行營銷,擴(kuò)大客戶量。

4、與裝修公司、門窗、地板磚等商戶合作,對裝修房屋需要資金客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,現(xiàn)已與我行周邊尚品宅配,百得勝全屋定制、及建材市場個別商戶進(jìn)行合作宣講。

5、加大對公業(yè)務(wù)的營銷,尋找渠道營銷對公結(jié)算業(yè)務(wù)及代發(fā)工資業(yè)務(wù)。

6、緊隨總行步伐,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),制定學(xué)習(xí)計劃。講方法、講實效,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范工作。

7、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,完善、細(xì)化支行安全保衛(wèi)職責(zé),提升員工防范意識,年關(guān)將至,為支行工作的安全穩(wěn)健開展提供保障。

8、每周開展開門紅分析總結(jié)會議,對工作中的不足之處,分析原因,制定整改方案并認(rèn)真落實。

對行里業(yè)務(wù)發(fā)展建議:

1、二、三月份我行將會有一部分財富一號陸續(xù)到期客戶,建議總行能夠制定活期營銷方案來進(jìn)一步留住客戶。

2、把我行柜臺七天通知存款調(diào)整為滿七天自動轉(zhuǎn)存,客戶不需要提前七天預(yù)約。免去提前七天預(yù)約等待時間,這樣既能方便大客戶用錢靈活,又能提高我行活期存款占比。

3、建議我行對5萬以下貸款提供純信用貸款,這樣能夠有效提高我行貸款效率。

存款工作計劃篇八

開具方法:憑本人身份證件和工行未被凍結(jié)掛失的存款憑證(包括定期儲蓄存單(折)、活期儲蓄存折、憑證式國債)。委托他人代辦的,應(yīng)同時出示代辦人的身份證件。

收費標(biāo)準(zhǔn):開具個人存款證明書,每份收費20元;提前解除止付個人存款,每份收費20元。

有效期限:工行的證明期限也比較靈活:最短一天,最長一年,客戶自訂。開具存款證明后,銀行將對該項存款做凍結(jié)處理,凍結(jié)的時間與存款證明書的有效期相同。

存款種類:靈活、活期、定期整存整取、存本取息、零存整取和國庫券帳戶均可辦理。

其他說明:存款證明到期,個人存款自動解除支付。如要求提前解除支付,必須交回存款證明、存款證明委托書原件,同時出示原存款憑證,個人身份證件并填寫個人存款提前解除支付委托書。

存款工作計劃篇九

今年以來,面對復(fù)雜的存款市場,我社各經(jīng)營單位及時調(diào)整工作思路,從挖掘高端客戶、拓展存款市場、培育代發(fā)源頭和股東營銷等四方面著手,促進(jìn)儲蓄存款快速增長。

二、拓展批量業(yè)務(wù)市場,搶占市場資源。通過深化與政府部門、優(yōu)質(zhì)公司客戶的合作,大力拓展批量業(yè)務(wù)市場。通過產(chǎn)品營銷、理財服務(wù)等個人產(chǎn)品組合營銷,既從源頭上抓住了儲蓄存款,更加快推進(jìn)個人業(yè)務(wù)增長方式和經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,帶動了儲蓄存款與其它個人業(yè)務(wù)的良性互動發(fā)展,提升個人業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻(xiàn)度。

三、發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù),從源頭上攬存。深入開展代發(fā)工資客戶維護(hù)營銷工作,抓好優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資業(yè)務(wù)的發(fā)展,確定梳理目標(biāo)客戶,區(qū)分對有貸戶和無貸戶未代發(fā)的單位,制訂營銷方案逐個拜訪。與此同時,工資代發(fā)營銷的目光瞄向他行有潛質(zhì)的目標(biāo)客戶,制訂挖轉(zhuǎn)方案,分工落實到人,確保代發(fā)工資業(yè)務(wù)不斷得到發(fā)展。

四、上門營銷股東客戶,加大吸存留存力度。二季度我社儲蓄存款增長喜人,根據(jù)前段時間數(shù)據(jù)整理及摸底,當(dāng)中部分存款是客戶準(zhǔn)備入股的資金留存我社。各經(jīng)營單位對已經(jīng)確定的目標(biāo)客戶(擬入股)進(jìn)行一次上門營銷,爭取將客戶在他行的存款吸存到我社。

各經(jīng)營單位請按照附件表格,對目前在我社存入資金以備入股的客戶上門營銷,并作詳細(xì)登記,以備日后再作營銷,零售業(yè)務(wù)部將不定期檢查營銷進(jìn)度。

存款工作計劃篇十

20xx年,我有幸成為銀行現(xiàn)金與結(jié)算管理部的實習(xí)生,主要的工作是協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)完成一些工作上的內(nèi)容,以及完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)。雖然我才是剛剛畢業(yè)分配到銀行做實習(xí)生的工作,但是我對于整體的金融知識還是非常了解的,主要缺乏的是一些實戰(zhàn)的工作經(jīng)驗。為了更好地完成我的本職工作,我對20xx年的實習(xí)期做出了如下的規(guī)劃。

雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)的是金融方面的管理知識,但是對于銀行的結(jié)算已經(jīng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的流程還是不熟悉,在日常的工作中我會定期地向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任務(wù)的審核,尤其是了解整個業(yè)務(wù)的流程。對于實習(xí)期的以前一個月我會認(rèn)真的觀察同事的工作任務(wù)以及他們的工作完成方法,通過不斷地學(xué)習(xí)能夠更好的提高自身的工作效率,并更好地完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)。

會定期的參加一些公司組織的你訓(xùn)活動,尤其是對于現(xiàn)金和結(jié)算方面的金融知識。只有不斷地提升自己的學(xué)習(xí),才能在工作中更好地進(jìn)行季度的審核考察,以及把整個規(guī)章流程按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行完成。且在工作中我還會不斷地創(chuàng)新提高自己的現(xiàn)金管理能力,并且還要定期接受領(lǐng)導(dǎo)的考核,進(jìn)行綜合工作內(nèi)容的評測。

身為實習(xí)人員我在工作中會努力的完善自己的本職工作,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他任務(wù)我也會認(rèn)真地執(zhí)行。對于我不熟悉的業(yè)務(wù),我會向同行以及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詢問,通過不斷的深入了解能夠更好地完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)。雖然說我學(xué)習(xí)的是金融方面的管理知識,但是整體的業(yè)務(wù)流程還不夠熟悉,對于實際的工作應(yīng)用經(jīng)驗還不夠充分,虛心的請教是我進(jìn)步的最大保障。

存款工作計劃篇十一

今年以來,各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進(jìn)入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢,穩(wěn)存增存壓力較大。對此,長治分行多措并舉,采取有效措施確保下半年實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。

一、提高認(rèn)識,明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進(jìn)個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的2011年四項重點工作之一,對此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強(qiáng)高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認(rèn)真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運用高端客戶維護(hù)、拓展專項激勵機(jī)制和政策,推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護(hù),加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護(hù)和發(fā)展財富客戶,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機(jī),持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標(biāo),努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護(hù),確保客戶資源不丟失,不外流。

四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用,實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財產(chǎn)品,將其作為理財產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營銷,在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時,要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團(tuán)隊的作用,做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長、個金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護(hù),定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù)。

一、全力推進(jìn)“三個創(chuàng)新”

存款工作計劃篇十二

面對日益嚴(yán)峻的競爭形勢,為進(jìn)一步鞏固農(nóng)村陣地、拓展縣域市場,充分利用“雙節(jié)”有利時機(jī),大力宣傳農(nóng)商銀行的服務(wù)宗旨、支農(nóng)業(yè)績、改革成果、發(fā)展前景及各項惠民惠農(nóng)政策,寓宣傳于活動,寓宣傳于祝福,寓宣傳于服務(wù),開展多層次、多渠道、多形式、全方位的宣傳活動,全面推動長葛農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。

為確保宣傳活動有效、有序開展,總行成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:

組長:

副組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在總行辦公室,李偉同志兼任辦公室主任,成員為各支行主管會計,具體負(fù)責(zé)此次宣傳活動的組織、聯(lián)系、推進(jìn)、落實等工作。

在火車站、汽車站等外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)必經(jīng)地,通過宣傳橫幅“長葛農(nóng)商銀行歡迎您回家”、“長葛農(nóng)商銀行,長葛人自己的銀行”、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”、“一卡通天下,金燕飛萬家”、“打工地掙錢,家門口取款”等形式宣傳農(nóng)商銀行金燕卡和農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),使外出務(wù)工經(jīng)商人員走進(jìn)了解長葛農(nóng)商銀行,進(jìn)一步樹立長葛農(nóng)商銀行良好的企業(yè)形象。

存款工作計劃篇十三

財管中心緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,以服務(wù)全集團(tuán)為宗旨,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。從財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了更好的開展財務(wù)管理工作,科學(xué)、高效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理,下面對20xx年財務(wù)工作計劃作如下安排:

(一)制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。

2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總裁并對應(yīng)完善相關(guān)制度。

(二)擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。

2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)提升會計人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。

(三)會計核算管理

1、進(jìn)一步規(guī)范會計科目運用,按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會計科目的設(shè)置、使用,從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。

2、理順資金收支、貨款結(jié)算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫資金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并按程序履行完相關(guān)理簽字手續(xù),財管中心方可支付。對資金應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。貨款結(jié)算方面,對商品結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核。

3、加強(qiáng)財務(wù)指標(biāo)分析力度

(1)按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。

(2)20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標(biāo)著重進(jìn)行分析,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。

(3)加強(qiáng)客戶信息管理,對客戶信用、區(qū)域等進(jìn)行分析管理,為下一步產(chǎn)品銷售提供決策依據(jù)。

(4)通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。

4、落實會計檔案管理制度,制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類、按序存放,嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。

(一)強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管職能

1、加強(qiáng)對存貨的監(jiān)管,存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準(zhǔn)確性,財管中心每月對各類別的庫存盤點結(jié)果進(jìn)行抽查,對有問題商品及時發(fā)現(xiàn)、及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與監(jiān)督降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨風(fēng)險。

2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強(qiáng)對市場銷售、成本費用的監(jiān)管

(1)在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報總裁。

(2)對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計并上報總裁,力爭費用支出的合理性。

(3)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理工作,積極配合清欠部門對債權(quán)的清理工作,加速資金回攏,緩解資金壓力;科學(xué)合理運用負(fù)債經(jīng)營理念,維護(hù)公司形象適時進(jìn)行債務(wù)清理。

3、加強(qiáng)對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督,針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清錢、物、資料,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免錢、物、資料損失及責(zé)任不清風(fēng)險。

(二)加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患。

安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。

1、增強(qiáng)全員的安全防范意識,宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生。

存款工作計劃篇十四

20**年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,20**年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,狠抓制度落實,防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20**年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:

一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。

二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。

三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。

四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。

五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

存款工作計劃篇十五

以創(chuàng)建重慶市衛(wèi)生鎮(zhèn)為主題,整合各類宣傳媒體,對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進(jìn)行全方位、多層次的深入宣傳,使“創(chuàng)衛(wèi)”家喻戶曉,入腦入心,努力營造人人關(guān)心創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)的濃厚氛圍。

二、工作目標(biāo)。

實現(xiàn)干群聯(lián)動,輿論覆蓋,凝聚共識,使全鎮(zhèn)干部群眾自覺參與“創(chuàng)衛(wèi)”,推動“創(chuàng)衛(wèi)”工作深入開展。

三、宣傳重點。

宣傳創(chuàng)建重慶市衛(wèi)生鎮(zhèn)的重要意義、目標(biāo)、任務(wù)、具體要求和實施步驟。宣傳“創(chuàng)衛(wèi)”工作的好思路、好做法、好典型。宣傳衛(wèi)生健康知識,開展多種形式的健康知識教育,提高各類人群的衛(wèi)生知識知曉率,并對“六無”現(xiàn)象及行為予以曝光。

四、宣傳形式。

(一)新聞宣傳。

邀請區(qū)級新聞媒體走進(jìn)黎香湖,深入宣傳我鎮(zhèn)“創(chuàng)衛(wèi)”開展以來所取得的階段性成果及成功做法;邀請社會各界人士和群眾參與訪談,談?wù)J識、談感受、談變化、談實惠。使“創(chuàng)衛(wèi)”前和“創(chuàng)衛(wèi)”后形成鮮明的對比,(責(zé)任單位:宣傳辦、創(chuàng)衛(wèi)辦)。

存款工作計劃篇十六

為更好地做好服務(wù)育人、管理育人,創(chuàng)設(shè)育人氛圍,優(yōu)化育人環(huán)境,為秦橋鄉(xiāng)素質(zhì)教育有一個跨越式的發(fā)展,為師生拓展良好的機(jī)遇和空間提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特訂如下工作計劃。

1.真正做好后勤的各項管理工作,如數(shù)如質(zhì)完成上級交給的各項工作任務(wù)。

2.各校建立完善各項總務(wù)后勤管理檔案,帳目要清楚、透明,做到民主理財。

3.全面實施改革保障系統(tǒng),為素質(zhì)教育提供物資資金、后勤優(yōu)質(zhì)保障。

4.進(jìn)一步搞好校園的維修工作,各學(xué)校要對瓦面和門窗進(jìn)行一次全面的修繕,確保師生有一個安全、舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

5.對學(xué)校已有的設(shè)備與辦公設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行全面清理,根據(jù)自己的財力要進(jìn)行逐步更新?lián)Q代,達(dá)到與現(xiàn)代化教學(xué)要求相匹配。

6.改善學(xué)校辦公條件。中心小學(xué)學(xué)生宿舍要全部啟用,中學(xué)宿舍樓的建設(shè)要加強(qiáng)聯(lián)系力度,爭取在秋季破土動工。

7.各校要加強(qiáng)財產(chǎn)的管理,做到帳物相符,管好用好學(xué)校各類設(shè)備,杜絕流失的現(xiàn)象發(fā)生。尤其是電化教學(xué)一類的貴重儀器,學(xué)校要有專室專柜管理,學(xué)校在開學(xué)之初必須與管理者簽訂好管理責(zé)任狀,如果遺失或人為損壞,必須按制度予以賠償。

8.加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費的管理和使用。一是學(xué)校要按要求定期到報帳中心報好帳,二是經(jīng)費的使用要服務(wù)于教學(xué)中心,嚴(yán)禁經(jīng)費傾向于教師人頭使用,三是量入而出,嚴(yán)禁超支濫支,凡出現(xiàn)財務(wù)赤字由學(xué)校法人承擔(dān)一切責(zé)任。

9.嚴(yán)禁各校出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,中心學(xué)校在學(xué)期初將與各校簽訂收費責(zé)任狀,凡出現(xiàn)亂收費行為,一是沒收非法所得,二是對校長及直接責(zé)任人將根據(jù)有關(guān)條例依法處理。

10.爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,徹底改變學(xué)校面貌。力爭在今年所要完成的項目或要立的項目:

1)今年暑假各校的屋面全面維修。

2)中學(xué)、立新、高原門前的道路建設(shè)。

3)中心小學(xué)的照明電路更新。

4)立新的雙人桌更換成單人桌。

5)高原片小和潮水片小廁所進(jìn)行徹底改造。

存款工作計劃篇十七

工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容較多,涉及服務(wù)的對象是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員。辦公室后勤部門服務(wù)工作是機(jī)關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。所以,必須堅持“三個規(guī)范”,做好服務(wù)保障工作,為行領(lǐng)導(dǎo)和員工服好務(wù)。

那么,如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求,并且把工作做到點子上。我認(rèn)為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。

工商銀行后勤服務(wù)部門的工作存在著“繁、高、多”等特點。所謂繁就是工作繁雜,除了業(yè)務(wù)、政務(wù)外的工作,幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在后勤保障部門;所謂高就是工作質(zhì)量要求高,如后勤服務(wù),既要吃苦耐勞,又要服務(wù)周到,如領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,既要領(lǐng)會意圖,又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù),如接待工作,既要勤儉節(jié)約,又要熱情大方,職工就餐既不能超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),又必須讓職工吃好吃出營養(yǎng)等等,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的,特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的,往往就處在忙碌狀態(tài)。就于工商銀行后勤工作的諸多特點,應(yīng)處理好以下幾種關(guān)系。

1、處理好抓大事與小事的工作關(guān)系

工商銀行后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。當(dāng)然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者,但是小事是大事的基礎(chǔ),小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。

因此,要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系,兩者要點處理得當(dāng),大小事務(wù)處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進(jìn)整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時,對于保障機(jī)關(guān)各項工作順利進(jìn)行,對于方便機(jī)關(guān)工作人員也有很大的作用。

2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系

工商銀行后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,但是作為后勤保障部門又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進(jìn)銀行工作,正確處理好兩者的關(guān)系,要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當(dāng)分工,加強(qiáng)和促進(jìn)銀行工作的開展,做到銀行工作與后勤工作兩不誤。

3、理順管理與服務(wù)的關(guān)系

工商銀行后勤保障部門是銀行的.綜合性職能部門,擔(dān)負(fù)著一定的管理職能,比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等,它關(guān)系到銀行日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點。在實際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則,不斷改進(jìn)管理手段,促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。

4、正確把握好參謀與助手的關(guān)系

作為工商銀行后勤部門的干部職工,就自己的本職工作而言,是當(dāng)參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看,又都是助手,充當(dāng)?shù)氖桥浣牵蚨筒荒苄e奪主,必須對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅持向領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報工作,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法,在執(zhí)行中,要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,規(guī)范化運作,服務(wù)于工商銀行的大局。

工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門,對單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個職能作

用,即一是管理作用,二是服務(wù)作用,三是協(xié)調(diào)作用。

1、協(xié)調(diào)作用

協(xié)調(diào)工作是工商銀行后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn),是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作,但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機(jī)關(guān)服務(wù)工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調(diào)的職能。如車輛管理中,有兩個部門同時要求派車,又是同方向、同地點,而且是同一天,但不是同一時間,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào),力爭一車前往;再如后勤服務(wù)中的來賓接待工作,當(dāng)接待一批客人時,協(xié)調(diào)問題就有很多,有對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào),有對上、對下的協(xié)調(diào)等。因此,搞好協(xié)調(diào)工作是做好黨委機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重,可以給領(lǐng)導(dǎo)減輕許多事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)。應(yīng)當(dāng)說,搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事,做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”。

(1)講效率,盡快解決問題,不拖不靠不扯皮。

(2)講原則,按規(guī)定辦事,實事求是解決問題,不搞簡單的“擺平”,不是“和稀泥”。

(3)講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問題。

另外,做好協(xié)調(diào)工作,還必須具備一定的基本素質(zhì),一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,是機(jī)關(guān)服務(wù)部門嚴(yán)肅性的一種表現(xiàn),也是管理、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。只有準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,才能有針對性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;二是要有全局觀念。協(xié)調(diào)本身是一項全局性很強(qiáng)的工作,這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。如:某部或個人要求派車、物品領(lǐng)用等,往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要綜合平衡、相互協(xié)調(diào),對一些不符合全局利益的應(yīng)提出否定意見,并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性,因為后勤保障部門也是一個獨立部門,也有自身利益和自身建設(shè)的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,搞協(xié)調(diào)工作時,大家才能心服口服。要學(xué)會搞好調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的情況。這樣,遇事才能妥善處理,發(fā)言權(quán)就多,點子獻(xiàn)出得精明、全面才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。

工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此,配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好,既要符合其個性特點,要會管善管。

1、要有變通處理問題的能力

變通是原則性和靈活性相結(jié)合,是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。工商銀行后勤服務(wù)部門在行政管理和后勤服務(wù)過程中,既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,但又不能機(jī)械地照抄照搬,而應(yīng)該通過自己的工作能動性,把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來,這就是變通處理問題的能力。

2、要有處理人際關(guān)系的能力

處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與部門之間、機(jī)關(guān)與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠信服務(wù)。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù),誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ);其次自己的位置要擺正。作為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務(wù)、發(fā)表意見要以機(jī)關(guān)后勤工作人員的職責(zé)身份出現(xiàn),不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn),也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn),更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人;再一方面要注意加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、同各部、室干部職工多匯報、多聯(lián)系、多溝通,在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ),有了良好的人際關(guān)系,管理服務(wù)工作就會取得事半功倍的效果,后勤服務(wù)工作就能開展得有聲有色。

3、要有區(qū)別輕重緩急的能力

工商銀行后勤服務(wù)工作繁雜,事務(wù)很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領(lǐng)導(dǎo) (特殊情況)有專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為機(jī)關(guān)后勤工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現(xiàn)象,有條不紊地開展工作,做到規(guī)范有序。

4、要有會管善管的能力

工商銀行后勤部門承擔(dān)著財產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞,關(guān)系到一個單位管理水平的高低。因此,作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責(zé)任不缺位,管理制度規(guī)定落實不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,規(guī)范運行。

5、要有主動服務(wù)的意識

工商銀行后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著完全被動,被動與主動是對立和統(tǒng)一的關(guān)系,只要主觀能動性發(fā)揮得好,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)的思想,力爭主動是完全可以做到的。

有句老本行話說,你只有愛上它了,你才能把它做好,對于服務(wù)工作亦是如此。鑒于我本人來說,盡管我是很想在業(yè)務(wù)這塊努力干好抓實,但是,由于性格比較內(nèi)向,口頭表達(dá)能力不強(qiáng),才做了后勤服務(wù)工作,對于這一塊工作,在剛接觸時我也不是很喜歡,認(rèn)為它也就是一個打雜的,沒什么好做的。但當(dāng)越做久之后,才發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)問越多,尤其是對行政這一綜合服務(wù)來說,內(nèi)容廣,問題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從不同的思想學(xué)到好多處理問題的方法。一句話,只要后勤服務(wù)人員始終有著良好的服務(wù)意識與服務(wù)思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來都將不是問題。

6、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化工作

工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常與部門、基層打交道,并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情,為部門、基層搞很多服務(wù),承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此,在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn),不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,規(guī)范化工作,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等。

綜上所述,做好當(dāng)前工商銀行的后勤保障工作,就是要規(guī)范化管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫策“三個規(guī)范”建設(shè)的精神實質(zhì),并將其深入地運用于工商銀行后勤管理工作中去,才能保證各項工作的順利開展。所以,工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局,必須站在現(xiàn)實的高度去對待,把這項工作抓好抓實,為工商銀行又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

存款工作計劃篇十八

xx年一季度以來,我支行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實總行安全保衛(wèi)工作會議精神,在總行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞省、市農(nóng)村金融工作會議要求,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,。誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我支行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我支行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的`經(jīng)營環(huán)境。

堅持抓職工的安全防范教育,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實,是預(yù)防案件消滅隱患,確保銀行安全的重要因素之一,使我支行的內(nèi)控外防機(jī)制更趨完善,提高了全員防范意識。當(dāng)前保衛(wèi)工作面臨的形勢愈加嚴(yán)峻,做好職工的防范教育已成為保衛(wèi)工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意思就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全保衛(wèi)工作的重要位置。

首先增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)自身的防范意識,我支行領(lǐng)導(dǎo)堅持以身作則,牢固樹立“安全第一”的防范思想,把安全防范教育工作納入重要議事日程,利用各種場合開展防范教育工作,大會小會講安全,組織一線員工學(xué)習(xí)案件簡報及案件通報的同時,通過具體案例剖析,用活生生血的教訓(xùn)教育廣大員工、并對照自查。

制定了本季度重大節(jié)日——元旦和春節(jié)的值班守庫輪流表,并在節(jié)前節(jié)后對支行的安全操作、安保設(shè)施等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,排除各種安全隱患,確保大家能夠**安安上班,安安心心過節(jié)。3月份從總行領(lǐng)到新的安全保衛(wèi)知識宣傳警示牌后,立即撤換下舊的警示牌,懸掛于過道醒目的位置,能讓每一位員工在進(jìn)出營業(yè)場的時候都能夠一目了然地看到相關(guān)的安全保衛(wèi)知識,時刻牢記安保的重要性。

##年度第一季度支行在安全保衛(wèi)工作上,按照總行的要求,遵循上級工作會議精神,結(jié)合支行實際做了大量富有成效的工作,實現(xiàn)了支行安全無事故運營,為農(nóng)村合作銀行深化體制改革和日常各項工作的正常開展提供了安全穩(wěn)定的運營環(huán)境,在加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查隘督和處罰力度,及時消除不安全因素等方面都取得了一定的成績。

但同時還存在一些不足,主要表現(xiàn)為:由于長期的安全與穩(wěn)定,少數(shù)同志對社會治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識不足,制度執(zhí)行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。第二季度,我們將繼續(xù)加強(qiáng)全員的法紀(jì)教育和安全防范意識教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開展與加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的各項活動,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步提高和完善,為支行各項業(yè)務(wù)的順利開展做出新的貢獻(xiàn)。

存款工作計劃篇十九

嬰幼兒與兒童的身體抵抗能力較成人相對較弱,常常感冒、腹瀉,小毛病不斷,同時也容易感染一些流行性疾病,動輒可能就要住院,醫(yī)療費用積累下來也不小。如果孩子經(jīng)常生病,花費超過了社保報銷的上限,那么需要購買商業(yè)醫(yī)療險來獲得更多補(bǔ)償,支付住院看病的費用,比較適用的險種有住院津貼險與住院費用報銷險。

醫(yī)療險是補(bǔ)償性保險,保險金的賠償不能超過被保險人實際支出的醫(yī)療費用,在投保前應(yīng)根據(jù)家庭需求法,估算一下一年需支付的醫(yī)療金額有多少,然后將此金額作為保額,只需一年買一份,不用重復(fù)投保。很多父母還會早早給孩子買份教育金保險,為孩子積累教育經(jīng)費,而且當(dāng)孩子超過15周歲,便不可購買教育金保險,但這類保險的利率不高于,其實購買的必要性不大。

上學(xué)階段。

當(dāng)孩子上學(xué)后,可購買價格低廉但保障全面的學(xué)生平安保險,每年交80多元錢,或以更少的費用,同時獲得保護(hù)壽險、意外、大病和醫(yī)療四類保障。因為費用低廉,所以賠償金額也比較有限,而它針對意外身故的賠償經(jīng)常遭人詬病,因此,可適當(dāng)增加意外險的配置。

工作階段。

開始工作后便能獲得社保,如果沒從事什么危險工作,遇到意外的幾率比較小,只需購買交通意外險或短期意外險。如果年幼時未配置大病險,可選擇在此階段用自己掙來的錢購買大病險,有了社保,大病險的保額設(shè)置在二三十萬左右就夠了,不用買太高的保額。隨著收入的增加,在配置意外險和大病險后,如果仍有余錢,那么可以開始配置壽險,作為對父母的回報,體現(xiàn)出自己對家庭的責(zé)任,總體保費仍不要超過年收入的10%。

老年階段。

超過50歲,可購買的保險的范圍急劇縮小。國內(nèi)大病險一般會設(shè)置年齡限制,過了50歲或者55歲,就無法購買大病險了。

盡管大部分壽險產(chǎn)品的投保年齡上限是60歲,上限能到65歲,但在超過50歲的階段購買壽險,支付的保費與賠償金額間的差額就不大了,100萬元的保額,繳費可能需要80萬元,所以在此階段購買壽險已經(jīng)沒有多大意義。此時可考慮繳費與年齡無關(guān)的變額年金。

老人也可以購買護(hù)理險,當(dāng)老人生活不能自理時,該險種會支付一定費用作為老人的護(hù)理費。市場上大部分長期護(hù)理險的投保年齡上限是60歲,保險費率也比較高,10萬元保險額,保費一般也要有數(shù)萬元,有躉交、5年、10年、20年多種交費方式可供選擇。

存款工作計劃篇二十

我是我們銀行的一名柜員,這份工作我已經(jīng)從事了一年了,在銀行的同事們中,我也還算得上是一個新手,所以無論什么時候,我都是保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度、請教的態(tài)度去工作。一年工作過來,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下來一年,我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進(jìn)行一個增強(qiáng),以下是我的工作計劃。

去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒有出現(xiàn)什么別的差錯,但是嚴(yán)格來說也只能算是一般。未來一年,我應(yīng)該比去年更上進(jìn)一點,無論是面對怎樣的客戶,都應(yīng)該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象,也代表著各自的修養(yǎng)。不論是為了什么,都應(yīng)該更注重態(tài)度一些,從而提高我們工作的質(zhì)量和效率。

過去一年,雖然個人表現(xiàn)整體不錯,但是仔細(xì)追究下去,我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病,比如說自己平時會有一些粗心的問題,作為銀行的一名職員,平時生活中粗心一點沒關(guān)系,但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞,這后果也許就不堪設(shè)想了。所以在工作中保持一個清醒的頭腦,保持一個細(xì)心細(xì)致的態(tài)度是非常重要的,不僅是為了客戶,更是為了自己,為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會更注重加強(qiáng)自己的工作態(tài)度,盡量不去犯錯,不去給自己找麻煩。

我一直都認(rèn)為無論我們身處一個怎樣的環(huán)境,面對怎樣的一個群體或者局面。我們都應(yīng)該保持一個學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有懂得學(xué)習(xí)的人,才會更快走向勝利。也只有當(dāng)我們明白了學(xué)習(xí)的重要性,我們才能在每天中有一些進(jìn)步。學(xué)習(xí)是終生的,而工作也是我們一生中最重要的一部分,所以這二者是無法分開的,也是應(yīng)該去實踐和探索的。接下來的時光我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我會勇敢出發(fā),勇敢探索。

存款工作計劃篇二十一

(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。

(二)市場狀況分析:

1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,全球普通手機(jī)銷量為億部,同比增長17%,而智能手機(jī)銷量同比增長,達(dá)5430萬部。第二季度,全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部,同比增長50%。預(yù)計20xx年底,智能手機(jī)用戶將突破億。據(jù)測算,智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端,屆時將全面進(jìn)入手機(jī)智能時代。

2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學(xué)生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:

1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費全免。

2.免全省跨行取款手續(xù)費。

3.免年費,免短信提醒費,免小額賬戶管理費。

劣勢:

2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,掛國家信譽(yù),對消費者而言會覺得更安全。

3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結(jié)論。

優(yōu)勢:

1.社會實踐工作經(jīng)驗豐富。

2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中,累積了豐富的人脈資源。

3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。

劣勢:

1.團(tuán)隊成員合作意識不強(qiáng)。

2.團(tuán)隊成員執(zhí)行意識不強(qiáng)。

4)消費者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習(xí)慣來分析。

1.男生的消費習(xí)慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標(biāo)的按需購物,知道要買的對象便直沖目標(biāo),不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。

2.女生的消費習(xí)慣:對物品價格關(guān)注較多,購物時比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。

(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。

名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費,參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個大家庭中來。

2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行,預(yù)計500張。

2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費的午餐。

(五)人員分配:

1)肖振華主要負(fù)責(zé)。

1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。

2、和學(xué)校商量租借教室等問題。

3、和銀行那邊商量。

2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量260張。

(六)活動時間安排20xx年11月23號。

存款工作計劃篇二十二

山課件www.5ykm6為了認(rèn)真貫徹省分行黨委提出的“三抓一優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略,全面落實市分行黨委提出的“三進(jìn)”工作部署,加快經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變步伐,不斷擴(kuò)大公司客戶存款占比,加快公司客戶存款結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,鞏固公司客戶存款地位,提高公司客戶存款貢獻(xiàn)度,特對2006年公司客戶存款提出如下工作意見:

一、指導(dǎo)思想。

以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)為主題,以賬戶管理為基礎(chǔ),以貸款牽引為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證,以客戶經(jīng)理為主力軍,強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展戰(zhàn)略,完善公司存款工作機(jī)制,加大公司客戶的開發(fā)和營銷力度,提高公司客戶存款市場占有率。

二、工作目標(biāo)。

(一)公司客戶存款凈增:10000萬元。

(二)公司客戶存款日平均余額凈增:

(二)新增中小民營客戶:100戶。

三、工作措施。

(一)強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略。

1、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是我經(jīng)營的客觀需要。存款是商業(yè)銀行最主要的資金來源,沒有存款就沒有貸款,沒有貸款就沒有銀行,這是銀行產(chǎn)生的根本所在。而且存款規(guī)模的大小,直接關(guān)系到銀行業(yè)務(wù)的盛衰、風(fēng)險程度、發(fā)展?jié)摿袄麧櫠嗌偎@知的。目前,商業(yè)銀行存款種類較多,按照不同的角度和不同的標(biāo)準(zhǔn),可以分為不同的種類。公司客戶存款人是商業(yè)銀行存款的一個種類之一,是對公存款的重要組織部分,是數(shù)額大、成本低、發(fā)展快的重要資金來源,也是銀行重要的效益增長點。因此,加快公司客戶存款發(fā)展步伐,提高公司客戶存款占比對我行的發(fā)展有重要意義和作用。

2、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是商業(yè)銀行競爭的需要。金融競爭是圍繞著資金商品占有率而展開的,因此,存款始終是各商業(yè)銀行業(yè)務(wù)競爭的焦點。同時,存款既是銀行的一種負(fù)債產(chǎn)品,又是銀行為社會和客戶提供的一種金融服務(wù)。事實上,公司客戶之所以把錢存入銀行,是因為某種存款能夠滿足其需要。市場和客戶能在多大程度上接納這一金融服務(wù),受到客戶的動機(jī)和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上,主動權(quán)在客戶手中。因此,商業(yè)銀行要在負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營上實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),在存款市場上占有較大的份額,就必須主動出擊,實施有的放矢的營銷策略,積極拓展優(yōu)質(zhì)存款客戶。

3、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是落實“三進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要。沒有存款就沒有貸款,存款是貸款的基礎(chǔ),貸款是存款的衍生。“三進(jìn)”指的是中間業(yè)務(wù)要突進(jìn)、負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)要穩(wěn)進(jìn)?!叭M(jìn)”中負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)是基礎(chǔ),如果沒有負(fù)債業(yè)務(wù)的快進(jìn),就不可能有充足的資金來源,沒有充足的資金來來源,就談不上資產(chǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)進(jìn)。

(二)優(yōu)化公司客戶存款機(jī)制。

組織公司客戶存款是一項業(yè)務(wù)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的工作。因此,建立公司客戶存款組織體系,是完成公司存款任務(wù)的保障。

1、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。公司客戶存款是我行存款的重要組成部分,公司客戶存款工作是我行存款工作的重要工作,抓好公司客戶存款對我行擴(kuò)大資金來源有重要的意義。因此,各行領(lǐng)導(dǎo),特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來,將公司存款工作當(dāng)著重要性的業(yè)務(wù)工作親自拿在手上,落實到具體的工作上,在人力、物力、財力,以及信貸資金、通訊工具等方面進(jìn)行必要的傾斜,保證公司客戶存款健康穩(wěn)定的發(fā)展。

2、歸口管理。公司客戶存款由市分行對公存款中心牽頭管理,公司業(yè)務(wù)部門和各行信貸部門作為公司客戶存款營銷主管部門,全面承擔(dān)起組織公司存款業(yè)務(wù)的責(zé)任,切實加強(qiáng)對公司存款工作的政策指導(dǎo)、客戶開發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品開發(fā)與營銷、業(yè)務(wù)檢查與考核、信息收集與利用等,使公司存款工作落到實處。

3、分工協(xié)作。對公存款中心是公司客戶存款的牽頭和管理部門,負(fù)責(zé)公司存款計劃的制定和管理;公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司存款的組織和具體實施部門,負(fù)責(zé)公司客戶存款營銷、推動與實施;信貸管理部門負(fù)責(zé)貸款客戶的存款組織工作,對貸款客戶的賬戶設(shè)立、銷售資金歸行、產(chǎn)保證金到賬率的管理等,并在貸款項目審批中對存款業(yè)務(wù)提出一些限制性附加條款;會計部門負(fù)責(zé)對客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的結(jié)算服務(wù),并及時向客戶經(jīng)理提供大額存款劃轉(zhuǎn)信息;資金營運部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)對公司客戶存款資金運作、存款結(jié)構(gòu)等變化情況的分析,搞好資金調(diào)度;科技部門負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提出的科技需求,及時開發(fā)科技含量較高的產(chǎn)品和服務(wù)等。各部門要明確職責(zé),發(fā)揮優(yōu)勢,團(tuán)隊營銷,整體聯(lián)動。

4、客戶經(jīng)理營銷??蛻艚?jīng)理是公司客戶存款的主要營銷者和責(zé)任人,對自己負(fù)責(zé)的客戶存款進(jìn)行承包,通過為客戶量體裁衣、度身訂做服務(wù)方案,為客戶的業(yè)務(wù)需要提供一體化管理和全方位的“一對一”服務(wù),促使公司存款的增長。

(三)加強(qiáng)公司客戶存款營銷。

1、實行差異化服務(wù),牢牢抓住現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶。按照“二八定律”,銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶,因此,要盡快著手開展現(xiàn)有客戶的細(xì)分工作,逐步建立客戶分類管理制度,按行業(yè)性質(zhì)、特點、對銀行的貢獻(xiàn)度大小等,對客戶進(jìn)行分門別類地管理,根據(jù)不同類型客戶的特點制定優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn),然后把我們的營銷力量集中到最能贏利的客戶身上,盡可能地滿足他們的需要,提高他們的忠誠度。

2、關(guān)注新興行業(yè)和新型企業(yè),不斷挖掘新的優(yōu)質(zhì)客戶。在銀行的客戶中,部分客戶之間有著密切的聯(lián)系,有的是企業(yè)上游客戶,有的是其下游客戶,銀行有時并非清楚。通過與客戶的溝通,以老客戶介紹新客戶的途徑來拓展企業(yè)存款市場。同時,要深入研究行業(yè)、公司的發(fā)展趨勢,明確長期的合作群體和服務(wù)群體目標(biāo),對成長性較好的新興行業(yè)和新型企業(yè),從一開始就與之建立良好的合作關(guān)系,通過各種金融手段把合作關(guān)系鞏固起來。如中小民營企業(yè),它們是我市一個快速成長的新興客戶群,代表著未來的市場方向,因此,也是我行公司客戶存款的發(fā)展戰(zhàn)略和重點營銷對象。

3、滿足優(yōu)質(zhì)客戶金融需求,構(gòu)建新型銀企關(guān)系。在產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、公關(guān)策略和網(wǎng)點設(shè)置策略上都應(yīng)優(yōu)于競爭對手,特別是要重視開發(fā)一些具有我行獨特優(yōu)勢的金融產(chǎn)品,通過培養(yǎng)吸收企業(yè)存款的核心競爭力來吸引客戶,從而推動公司客戶存款的穩(wěn)定增長。因此,在服務(wù)上,提供手續(xù)簡便、環(huán)節(jié)少、速度快、查詢便捷和高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在服務(wù)品種上,提供結(jié)算、貸款、網(wǎng)上銀行、財務(wù)顧問等多樣化的品種服務(wù),滿足客戶的各種需求。

(四)蔬通公司客戶存款渠道。

1、強(qiáng)化貸款牽引作用。以公司客戶提供信貸服務(wù)為切入口,與客戶建立緊密的、全方位的合作關(guān)系,擴(kuò)大公司客戶存款來源。一是對信譽(yù)高、效益好、實力強(qiáng)、第一還款來源和第二還款來源充足,并能帶來較為可觀的低成本資金的大中型公司客戶,根據(jù)客戶的經(jīng)營特點,設(shè)計符合客戶需求的系列貸款品種,以降低客戶的融資成本,及時滿足客戶的資金需求,擴(kuò)大客戶在我行的貸款份額。二是凡在我行貸款的公司客戶必須在我行開立賬戶,特別是基本賬戶,并寫進(jìn)銀企合作協(xié)議或作為貸款附加條件,做出硬性約定。三是要求公司客戶維持一定的支票賬戶存款余額,以此作為貸款定價的條件。四是對公司客戶使用銀行資產(chǎn)類金融產(chǎn)品有關(guān)保證金(如承兌匯票、保函)的轉(zhuǎn)存率和項目自有資金到賬率要做出硬性約定,即必須達(dá)到100%,并寫進(jìn)合作協(xié)議或作為貸款附加條件。五是對公司客戶的銷售資金歸行率做出硬性約定,并作為信貸條件之一。對本行獨家提供信貸服務(wù)的,銷售資金歸行率必須達(dá)到90%以上;對使用多家金融機(jī)構(gòu)貸款的,銷售資金歸行率不得低于我行信貸業(yè)務(wù)占比。

2、拓展結(jié)算吸存功能。通過為公司客戶提供最現(xiàn)代化的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算工具,為其提供最先進(jìn)的結(jié)算服務(wù),來吸收大量結(jié)算資金存款特別是非貸款客戶的結(jié)算資金。一是通過匯款直通車、及時通等先進(jìn)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),在時間和空間兩個方面最大限度地滿足客戶的需求,將資金流動和財務(wù)結(jié)算納入一個無地域和無時間限制的交易空間。二是提供匯兌、托收承付、委托收款、銀行匯票、本票、銀行卡、儲蓄旅行支票、內(nèi)部資金劃撥、資金清算、查詢查復(fù)等現(xiàn)代化、系列化的銀行結(jié)算一攬子。三是擴(kuò)大網(wǎng)上交易范圍和領(lǐng)域,通過新生科技手段吸引公司客戶存款;四是根據(jù)客戶要求實現(xiàn)資金自動劃撥。

3、加強(qiáng)資金源頭控制。一方面加強(qiáng)對資金集中公司客戶的存款管理,即對全系統(tǒng)(集團(tuán))資金實行“收支兩條線管理”,資金收入全額上劃至集團(tuán)總部,費用開支、項目資金運用等資金支出一律通過集團(tuán)總部下?lián)艿墓究蛻?,其資金在總部。另一方面加強(qiáng)對分散式公司客戶的存款管理,即對資金管理實行分散管理的分支公司自主支配,其資金源頭在分支公司。一是廣泛收集資金信息,尋找資金源頭。實行“收支兩條線”的系統(tǒng)戶、集團(tuán)戶的集并資金;生產(chǎn)性、商業(yè)性客戶的銷售資金;收費性客戶的收費資金;上市公司的配股資金;新成立公司的注冊資金、股本金;公司客戶的代發(fā)工資資金;基礎(chǔ)設(shè)施(國債轉(zhuǎn)貸、移民建鎮(zhèn)、技術(shù)改造、堤防建設(shè))的項目資金;招商引資的外來資金;改制企業(yè)的“職工補(bǔ)償(買斷)”資金等。二是加大源頭資金的營銷力度,建立分層、分級的開發(fā)體系。從資金的源頭確定開發(fā)的層次;資金源頭在孝感市的,由總行直接開發(fā)。資金源頭在省級的,由省級分行直接開發(fā)。資金源頭在地市級的,由二級分行直接開發(fā)。資金源頭在縣級的由縣市支行進(jìn)行開發(fā)。資金源頭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,由當(dāng)?shù)劂y行分理處開發(fā)。以形成上下聯(lián)動的開發(fā)格局,增強(qiáng)競爭合力。

4、擴(kuò)大以“代”引存領(lǐng)域。以“代”引存就是通過為公司客戶提供代收代付業(yè)務(wù),實施“用戶變存戶”戰(zhàn)略,把為客戶代收和代副的各種資金款項變成銀行的存款資金。一是方便單位和個人的工作和生活。充分利用電腦存款業(yè)務(wù)通存通兌的優(yōu)勢,采取“繳費一本通”或“繳費一卡通”等方式,代客戶向多家收費單位繳費,減輕收付款單位或部門的工作壓力,提高工作效率。二是及時準(zhǔn)確資金清算,按照繳收雙方合同簽訂的時間及時保證進(jìn)行資金清算,保證雙方的權(quán)利和義務(wù)。三是加強(qiáng)資金集中管理。保證繳費人的一個賬戶可繳納所有與銀行簽訂代收費協(xié)議的收費企業(yè)的各項費用,或各個網(wǎng)點代收的款項隨時集并。四是通過網(wǎng)絡(luò)代收代付鎖定客戶資金,要大力營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),把自身的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與客戶的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)緊密地聯(lián)結(jié)起來,保證客戶資金全部通過我行封閉運行。

5、實施差別化管理策略。差別化管理是指客戶經(jīng)理在拓展公司存款業(yè)務(wù)時,要根據(jù)不同客戶的特點開展?fàn)I銷,盡量滿足客戶個性化的金融需求,努力搞好客戶資源深度開發(fā),以此來吸引公司存款。一是搞好客戶價值分類。以客戶創(chuàng)造的存款綜合效益為標(biāo)準(zhǔn),對優(yōu)質(zhì)大存款客戶全面進(jìn)行綜合評價,劃分價值。二是掌握客戶需求類型,根據(jù)客戶貸款需求型、結(jié)算需求型、代收代副需求型、代理理財需求型等存款客戶,提供度身訂做的服務(wù)。三是制定特色服務(wù)清單。在對客戶進(jìn)行價值和需求分類的基礎(chǔ)上,逐一列出客戶個性化的服務(wù)需求、擬訂服務(wù)方案、開具客戶特色服務(wù)清單,提供特色服務(wù)。四是建立銀企高層會晤機(jī)制,分管行長和“一把手”行長要分別與轄內(nèi)的重要優(yōu)良客戶建立固定聯(lián)系,定期會晤,以達(dá)到交流情況、聯(lián)絡(luò)情感、提升客戶關(guān)系的目的。五是為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供解決“方案”,認(rèn)真研究對優(yōu)質(zhì)大客戶發(fā)展具有重大影響的新的效益增長點、新情況及新問題,充分利用銀行各方面的優(yōu)勢為其戰(zhàn)略發(fā)展提供完整的解決方案,不斷深化銀企關(guān)系,增加公司存款。

6、創(chuàng)新服務(wù)方式。一是創(chuàng)造新存款品種,根據(jù)客戶需求在存款利率、期限、計息方法、附加服務(wù)、提款方式和轉(zhuǎn)讓性等構(gòu)成要素上進(jìn)行組合,開發(fā)出新的存款產(chǎn)品。二是防止客戶流失和挽留客戶。公司業(yè)務(wù)部門、會計結(jié)算部門和信貸部門要加強(qiáng)對客戶流失情況的監(jiān)測和檢查,并制定一系列管理措施;客戶經(jīng)理要不斷地去拜訪客戶,高度重視客戶動向。所有員工在處理銀行與客戶矛盾和客戶投訴時都要主動熱情、盡職盡責(zé),如有特殊情況,由客戶經(jīng)理與有關(guān)部門組成專門小組進(jìn)行補(bǔ)救,提高服務(wù)水平、加強(qiáng)營銷能力、降低、豁免某種收費等等,千方百計留住客戶。三是優(yōu)化柜面服務(wù),不斷強(qiáng)化柜面服務(wù)責(zé)任,建立柜面服務(wù)獎懲機(jī)制,嚴(yán)肅查處客戶投訴事件,切實提高柜面規(guī)范服務(wù)水平。不斷強(qiáng)化柜面服務(wù)責(zé)任,建立柜面服務(wù)獎懲機(jī)制。嚴(yán)肅查處客戶投訴事件,切實提高柜面規(guī)范服務(wù)水平。同時,對具備一定規(guī)模效應(yīng)的中小企業(yè)和民營企業(yè)群所在營業(yè)網(wǎng)點,要加大科技和設(shè)備的投入,及時開通全國聯(lián)行、實時匯兌業(yè)務(wù),以不斷增強(qiáng)市場競爭力。

五、加強(qiáng)公司客戶存款管理。

1、加強(qiáng)公司客戶存款的計劃性和穩(wěn)定性管理。加強(qiáng)公司客戶存款的計劃性就是要加強(qiáng)對公司客戶存款的均衡性管理,保證存款的均衡的按計劃進(jìn)行,防止存款月未上升,月初下降,這既不利于存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,更不利于我行經(jīng)理效益。因此,要加大對存款計劃執(zhí)行情況和日均存款考核的力度,保證計劃的發(fā)展。在公司存款結(jié)構(gòu)中,定期存款流動性差,穩(wěn)定性強(qiáng),活期存款流動性強(qiáng),穩(wěn)定性差;公司客戶數(shù)量越多,則存取款相互抵消的可能性越大,存款就能在動態(tài)中保持相對的平衡,且資金流動性較大,則存款穩(wěn)定性較差。另一方面,存款期限長短也直接影響存款穩(wěn)定性,存款平均存期越長,則存款穩(wěn)定性越大,反之則較差。因此,要加強(qiáng)存款結(jié)構(gòu)和客戶的管理,保證存款的穩(wěn)定性,從而擴(kuò)大存款規(guī)模。

2、建立信息反饋網(wǎng)絡(luò)。由市分行公司業(yè)務(wù)部門對各系統(tǒng)性、集團(tuán)性公司客戶的主辦行、協(xié)辦行、分管領(lǐng)導(dǎo)、管戶客戶經(jīng)理和客戶賬戶進(jìn)行明確,凡遇系統(tǒng)性、集團(tuán)性公司客戶內(nèi)企業(yè)往來關(guān)系、結(jié)算渠道、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)變動及同業(yè)競爭等情況,管戶客戶經(jīng)理及相關(guān)行(處)都應(yīng)及時通報,以便采取相應(yīng)對策。同時,各管戶客戶經(jīng)理應(yīng)建立客戶資金收支及存款變動登記臺賬等資料,并制定統(tǒng)一報表,按五日、旬或月報送系統(tǒng)性、集團(tuán)性重點公司客戶資金情況,定期召開協(xié)調(diào)會,研究營銷策略。

3、建立行領(lǐng)導(dǎo)與客戶高層會晤制度。市分行和各行對所屬的公司客戶要建立高層會晤制定,行領(lǐng)導(dǎo)和首席客戶經(jīng)理要定期或不定期的到企業(yè)與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談,了解企業(yè)生產(chǎn)、資金供求情況,以及人事變動情況,掌握企業(yè)基本情況,增加感情。

4、建立公司存款分析制度。市分行建立存款分析例會制度,原則上次月上中旬對上月存款進(jìn)行分析,聽取各行或大戶客戶經(jīng)理對公司客戶存款的分析。各行也要建立相應(yīng)的分析例會制度,聽取各客戶經(jīng)理對全行公司客戶存款應(yīng)運情況的分析,有針對性的制定營銷方案。

山課件www.5ykm6。

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