總結(jié)可以促使我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并找到解決問(wèn)題的方法和途徑。總結(jié)的內(nèi)容要客觀、真實(shí)，既能歸納總結(jié)，又能給出具體的建議和改進(jìn)方向。在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的總結(jié)范文，讓我們一同來(lái)欣賞和學(xué)習(xí)。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇一
我所在縣國(guó)土資源局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，得到了當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持幫助，堅(jiān)持以^v^理論和“”生要思想為指導(dǎo)，以國(guó)土資源工作為重點(diǎn)，執(zhí)行政策、依法辦事，在群眾中樹(shù)立部門(mén)的良好形象，使轄區(qū)內(nèi)國(guó)土資源管理和規(guī)劃建設(shè)工作取得良好開(kāi)局。首先是抓好部門(mén)的組織紀(jì)律、工作作風(fēng)建設(shè)，面向群眾，辦事從速為目的，密切與黨委政府保持一致，提高部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)和學(xué)法水平。嚴(yán)格保護(hù)耕地，提高集約節(jié)約用地水平。依法查處土地違法案件，規(guī)范礦山管理。夯實(shí)基礎(chǔ)，提高國(guó)土資源規(guī)范化管理水平。加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治，完善地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防、監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警和災(zāi)害應(yīng)急體系。按縣國(guó)土資源局下達(dá)我所的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)順利完成，為馬過(guò)河鎮(zhèn)土地管理，用地規(guī)劃建設(shè)打下良好基礎(chǔ)，為今后國(guó)土資源工作推向新的局面?，F(xiàn)將工作責(zé)任完成情況匯報(bào)如下：
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、加大《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測(cè)繪法》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，利用“三月土地宣傳月”、“4·22”地球日、“6·25”全國(guó)土地日對(duì)國(guó)土資源的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，廣播宣傳15余次，發(fā)放宣傳材料500余份，接受群眾咨詢200余人次。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)土資源執(zhí)法檢查、每月的動(dòng)態(tài)巡查以及違法責(zé)任追究制度，堅(jiān)持依法行政，今年定期巡查10次，不定期巡查21次，對(duì)違法行為發(fā)現(xiàn)一起制止一起、查處一起。
2、建立健全違法用地共同預(yù)防、執(zhí)法監(jiān)察聯(lián)動(dòng)和聯(lián)合辦案等機(jī)制形成土地、礦產(chǎn)資源管理工作整體合力，馬過(guò)河鎮(zhèn)現(xiàn)4個(gè)村委會(huì)、1個(gè)居委會(huì)都配有土地協(xié)管員，共同與村委會(huì)(居委會(huì))、村小組形成土地預(yù)防監(jiān)察聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，把違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。
3、認(rèn)真開(kāi)展土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查，進(jìn)行嚴(yán)肅查處和整改，積極配合縣局進(jìn)行衛(wèi)片違法行為進(jìn)行調(diào)查、查處。
4、嚴(yán)厲打擊非法采礦，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生非法采礦迅速取締，未發(fā)生瞞案不報(bào)、壓案不查現(xiàn)象。
(二)資源保護(hù)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《基本農(nóng)田保護(hù)條例》，保護(hù)責(zé)任落實(shí)到村委會(huì)(居委會(huì))，耕地保有量基本農(nóng)田保護(hù)面積有增無(wú)減。
2、基本農(nóng)田保護(hù)面積落實(shí)到地塊農(nóng)戶，補(bǔ)充的耕地、補(bǔ)劃的基本農(nóng)田面積與質(zhì)量不低于已占用的面積和質(zhì)量。
3、規(guī)范征地程序、依法依規(guī)制定征地補(bǔ)償方案，未發(fā)生擠占、截留或挪用征地補(bǔ)償費(fèi)現(xiàn)象。
4、建立健全失地少地農(nóng)民的社會(huì)保障制度。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有土地使用權(quán)出讓收入全部繳入地方國(guó)庫(kù)，實(shí)行“收支兩條線”規(guī)定。
6、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定，無(wú)違反相關(guān)政策減免土地出讓收入行為。
7、嚴(yán)格執(zhí)行招拍掛出讓有關(guān)規(guī)定，無(wú)違反招拍掛規(guī)定行為。
8、足額征收礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)15000、0元、礦產(chǎn)資源有償使用費(fèi)、采礦權(quán)價(jià)款，并已全部上繳縣局。
(三)和諧發(fā)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)新增建設(shè)用地指標(biāo)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的工程項(xiàng)目建設(shè)用地控制指標(biāo)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省制定的產(chǎn)業(yè)政策和供地政策。
4、大力盤(pán)活閑置、廢棄或低效用地，切實(shí)提高土地集約節(jié)約用地。
5、按時(shí)完成國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)、集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)登記發(fā)證工作，全年共落實(shí)農(nóng)村建房62戶。
6、嚴(yán)格按照礦產(chǎn)資源法律法規(guī)規(guī)定程序和條件對(duì)探礦權(quán)、采礦權(quán)新立、延續(xù)、變更、注銷登記進(jìn)行嚴(yán)格審查、審批。
7、依法調(diào)處土地、礦業(yè)權(quán)權(quán)屬爭(zhēng)議，落實(shí)信訪工作責(zé)任制，完成調(diào)解16起，辦結(jié)率達(dá)100%。
8、轄區(qū)內(nèi)無(wú)因不作為而引發(fā)的越極上訪和集體上訪。
9、地質(zhì)災(zāi)害防治經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算。
10、不斷的健全地質(zhì)災(zāi)害群防群治、預(yù)報(bào)預(yù)警和災(zāi)害災(zāi)害應(yīng)急體系，建立了由土地協(xié)管員、村小組長(zhǎng)、村委會(huì)(居委會(huì))、國(guó)土所、鎮(zhèn)政府5級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行全方位的監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)、處理等一套有效的運(yùn)行機(jī)制，并制定應(yīng)急預(yù)案。
11、加強(qiáng)礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)，建立礦山地質(zhì)環(huán)境治理恢復(fù)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷推進(jìn)礦山地質(zhì)環(huán)境改善。
我所在國(guó)土資源行業(yè)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是與縣局部署工作要求還有一定的差距，今后我們必須繼續(xù)努力，真抓實(shí)干，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以縣局為工作核心，密切依靠當(dāng)?shù)攸h委政府，進(jìn)一步完善本所的各項(xiàng)管理機(jī)制，把國(guó)土資源工作在轄區(qū)內(nèi)持久深入開(kāi)展，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
二、20xx年工作計(jì)劃。
根據(jù)縣國(guó)土資源局及鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的工作任務(wù)，結(jié)合馬過(guò)河的實(shí)際，確定我所20xx年工作重點(diǎn)如下：
(一)切實(shí)保護(hù)耕地，積極為區(qū)以上重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及民營(yíng)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目提供用地保障。
加大耕地保護(hù)力度，嚴(yán)格耕地保護(hù)措施。認(rèn)真落實(shí)土地用途管制制度，嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃。按照法律、法規(guī)及有關(guān)政策，嚴(yán)格控制基本農(nóng)田的占用，充分落實(shí)保護(hù)基本農(nóng)田^v^五不準(zhǔn)^v^的要求。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法，進(jìn)一步規(guī)范土地市場(chǎng)。
1、積極探索執(zhí)法監(jiān)察的新機(jī)制。要繼續(xù)積極主動(dòng)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，正確處理執(zhí)法監(jiān)察與積極服務(wù)的關(guān)系，執(zhí)法監(jiān)察與其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，國(guó)土執(zhí)法監(jiān)察與建設(shè)規(guī)劃、司法機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等方面的關(guān)系。建立內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、多方把關(guān)，外部密切配合、聯(lián)合作戰(zhàn)的綜合管理機(jī)制，在解決^v^執(zhí)法難^v^的問(wèn)題上實(shí)現(xiàn)新的突破。
2、嚴(yán)格實(shí)施動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制度，達(dá)到全覆蓋、無(wú)空白。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)定期巡回監(jiān)察，尤其是對(duì)重點(diǎn)路段、采石場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)村加強(qiáng)巡查和排查，制止各類違法占地于萌芽狀態(tài)，堅(jiān)持每周1次以上全區(qū)域巡查，保證違法占地發(fā)現(xiàn)率達(dá)100%，違法占地案件結(jié)案率達(dá)95%以上。
3、加大違法占地查處力度。結(jié)合治理整頓土地市場(chǎng)秩序工作，對(duì)違法占用農(nóng)用地特別是占用基本農(nóng)田和耕地的要從快、從嚴(yán)查處，進(jìn)一步提高全社會(huì)的法制水平，努力實(shí)現(xiàn)土地市場(chǎng)秩序有良好轉(zhuǎn)變。
4、熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪。要站在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定大局的角度，做好群眾信訪工作。積極主動(dòng)處理群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到有訪必接，有案必查，上級(jí)轉(zhuǎn)辦或要結(jié)果的案件結(jié)案率達(dá)到100%。努力降低越級(jí)訪、重訪數(shù)量，將信訪接待的處理轉(zhuǎn)化為執(zhí)法監(jiān)察的前沿陣地，將各類違法占地行為制止在萌芽階段。改革信訪接待模式，變一味坐等上訪為進(jìn)鄉(xiāng)入村主動(dòng)下訪，積極為群眾解決疑難問(wèn)題，真正做群眾的知心人。以動(dòng)態(tài)巡查的監(jiān)察手段降低信訪量，以登門(mén)下訪的積極手段降低土地違法案件的發(fā)生，信訪與執(zhí)法監(jiān)察相互促進(jìn)，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)加大工作力度，夯實(shí)我鎮(zhèn)的國(guó)土管理基礎(chǔ)。
強(qiáng)化農(nóng)村宅基地管理的各項(xiàng)制度。宅基地審批依法管理，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持^v^五按一查^v^、^v^三到現(xiàn)場(chǎng)^v^制度，嚴(yán)格控制占用耕地建住宅，公開(kāi)辦公程序，接受群眾監(jiān)督。
(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇二
各位指導(dǎo)、同志們，按照會(huì)議安排，下面我代表縣商務(wù)辦簡(jiǎn)要匯報(bào)一下商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況：
一、工作開(kāi)展情況。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、統(tǒng)籌安排。召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化提升xxx營(yíng)商環(huán)境有關(guān)文件和會(huì)議精神，主動(dòng)學(xué)習(xí)了《陜西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》〔20__年3月31日陜西省第十三屆^v^常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議通過(guò)〕，弄清搞懂商務(wù)工作優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境該怎么做的問(wèn)題，結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，對(duì)我辦開(kāi)展優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)展了統(tǒng)籌安排，并研究制定了《商務(wù)辦關(guān)于開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境大走訪活動(dòng)方案》。
的進(jìn)展情況，對(duì)企業(yè)需要解決的問(wèn)題形成了走訪活動(dòng)問(wèn)題臺(tái)帳，對(duì)我辦可以解決的問(wèn)題，我們及時(shí)予以解決，對(duì)需要其他部門(mén)協(xié)助解決的問(wèn)題正在歸類整理，將在大走訪活動(dòng)完畢后統(tǒng)一匯總上報(bào)縣營(yíng)商辦。
三是有機(jī)結(jié)合，同步推進(jìn)。在開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境大走訪工作的同時(shí)，我辦也收到了市商務(wù)局《關(guān)于開(kāi)展全市商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的通知》以及縣政府辦印發(fā)的營(yíng)商環(huán)境《專項(xiàng)整治工作方案》的通知，我辦緊盯“優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境”目的，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)通知精神，統(tǒng)籌安排，使優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作市縣兩級(jí)工作安排有機(jī)結(jié)合、共同推進(jìn)，獲得了階段性成效。
二、存在問(wèn)題。
一方面，我縣商貿(mào)流通企業(yè)總體上規(guī)模偏小，經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)員工素質(zhì)偏低，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況一般，經(jīng)營(yíng)者用長(zhǎng)遠(yuǎn)目光創(chuàng)辦企業(yè)、創(chuàng)辦“百年老店”的意識(shí)不強(qiáng)，效勞態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)形式等方面都有宏大的提升空間。另一方面，在調(diào)查走訪過(guò)程中，有企業(yè)反映政府工作人員辦事效率不高、態(tài)度好、辦事流程繁瑣等問(wèn)題仍然存在，說(shuō)明政府效勞質(zhì)量和程度也同樣急需進(jìn)一步提升。
三、下步工作打算。
關(guān)法律，根據(jù)相關(guān)法律和法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)格式合同，標(biāo)準(zhǔn)效勞提供方式，保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益，使優(yōu)質(zhì)效勞更加表達(dá)滿足消費(fèi)需求，效勞群眾的內(nèi)涵。另一方面，應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的根底上不斷提升效勞質(zhì)量。要引導(dǎo)商貿(mào)效勞企業(yè)總結(jié)提煉優(yōu)質(zhì)效勞經(jīng)歷，形成效勞流程、效勞語(yǔ)言、效勞動(dòng)作、效勞態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)，使效勞質(zhì)量目的化，效勞方法標(biāo)準(zhǔn)化、效勞過(guò)程程序化。系統(tǒng)梳理現(xiàn)有的效勞標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立企業(yè)、行業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)體系。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞過(guò)程受控，并得到保持和持續(xù)改進(jìn)。
〔二〕表達(dá)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。用誠(chéng)信效勞贏得消費(fèi)者信任是優(yōu)質(zhì)效勞的根本要求，應(yīng)積極推動(dòng)建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，提出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的自律標(biāo)準(zhǔn)，建立對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)展宣傳的守信鼓勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮誠(chéng)信企業(yè)的示范作用。要落實(shí)企業(yè)明碼標(biāo)價(jià)，不售假，不強(qiáng)迫消費(fèi)，堅(jiān)持一視同仁，禮貌相待，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，安心消費(fèi)。
〔三〕表達(dá)節(jié)能減排，綠色環(huán)保。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)與行業(yè)的可持續(xù)開(kāi)展結(jié)合起來(lái)，建成環(huán)境友好型行業(yè)。應(yīng)指導(dǎo)企業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)者厲行節(jié)省節(jié)約、科學(xué)合理消費(fèi)，鼓勵(lì)節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。應(yīng)重視節(jié)能減排工作，在6月全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的“節(jié)能宣傳周”期間，應(yīng)組織企業(yè)開(kāi)展節(jié)能減排宣傳，強(qiáng)化全民節(jié)能減排意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)，要查找企業(yè)資浪費(fèi)的環(huán)節(jié)，進(jìn)展改進(jìn)。
〔四〕表達(dá)便民利民。對(duì)消費(fèi)者提供便利效勞是企業(yè)開(kāi)展、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)進(jìn)步的要求，也是優(yōu)質(zhì)效勞的根本特征。應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)推動(dòng)社區(qū)商業(yè)建立，創(chuàng)新便民措施，對(duì)老年人群和弱勢(shì)群體提供特殊效勞，有效開(kāi)發(fā)和充分利用先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和手段，及時(shí)提供效勞，節(jié)約消費(fèi)者的時(shí)間本錢(qián)，更快更好的滿足消費(fèi)者的便利需求。
〔五〕表達(dá)效勞職業(yè)化。要將開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)與進(jìn)步商貿(mào)效勞業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)化程度結(jié)合起來(lái)。一方面，應(yīng)組織企業(yè)和從業(yè)人員通過(guò)培訓(xùn)、觀摩、交流等，努力進(jìn)步員工職業(yè)才能和技術(shù)程度。另一方面，要引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注員工需求和開(kāi)展，制定員工成長(zhǎng)方案，幫助員工樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)道德，進(jìn)步員工的職業(yè)榮譽(yù)感，減少商貿(mào)效勞業(yè)員工流失，增加企業(yè)和行業(yè)的凝聚力。
〔六〕表達(dá)消費(fèi)者滿意度。把優(yōu)質(zhì)效勞的落腳點(diǎn)放在進(jìn)步顧客滿意上。應(yīng)增加與消費(fèi)者的互動(dòng)，多方位征求顧客意見(jiàn)，找出效勞質(zhì)量方面存在的問(wèn)題并進(jìn)展改進(jìn)，進(jìn)步消費(fèi)者滿意度。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇三
在今年審批用地時(shí)，我分局積極協(xié)調(diào)團(tuán)場(chǎng)各部門(mén)，對(duì)用地進(jìn)行了定向、申請(qǐng)、預(yù)審、放線一條龍服務(wù)，認(rèn)真履行了建設(shè)用地管理規(guī)程，做到了項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)劃，依法用地、合理布局，節(jié)約用地的原則，提前處理和解決用地出現(xiàn)的問(wèn)題。
在建設(shè)項(xiàng)目用地選址時(shí)，分局向團(tuán)里主管土地的龔副團(tuán)長(zhǎng)經(jīng)常性的匯報(bào)，提出方案，并帶主要領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)看用地，提出合理化建議。同時(shí)和團(tuán)場(chǎng)工交建商科等相關(guān)部門(mén)就項(xiàng)目用地情況經(jīng)常溝通和交流，就用地問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)。做到建設(shè)項(xiàng)目用地既符合團(tuán)場(chǎng)土地利用總體規(guī)劃，又保證了團(tuán)部的美化、整體觀感的相互協(xié)調(diào)。
建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審結(jié)束后，分局向團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)建設(shè)項(xiàng)目用地抽簽選取勘測(cè)定界中介機(jī)構(gòu)情況。在得到團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，及時(shí)同中標(biāo)的中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并帶領(lǐng)中介機(jī)構(gòu)工作人員到建設(shè)項(xiàng)目用地選址現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)定界，埋界址樁。
根據(jù)師國(guó)土資源局的具體要求，在建設(shè)項(xiàng)目用地上報(bào)審批前，分局對(duì)每一宗用地都召開(kāi)專題會(huì)議，進(jìn)行集體會(huì)審，由具體業(yè)務(wù)向大家介紹建設(shè)項(xiàng)目選址、面積等用地情況，然后填寫(xiě)預(yù)審會(huì)審表及“一書(shū)三方案”等，同時(shí)認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
今年，我分局在師局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，共上報(bào)4個(gè)批次農(nóng)用地轉(zhuǎn)用項(xiàng)目，其中第一批次包含1個(gè)項(xiàng)目：127團(tuán)3連新建加工廠建設(shè)項(xiàng)目，擬建項(xiàng)目用地公頃，其中未利用地公頃。第二批次包含1個(gè)項(xiàng)目：127團(tuán)2013年新建保障性住房建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目用地公頃，其中農(nóng)用地(耕地)公頃，其他農(nóng)用地公頃。第三批次包含1個(gè)項(xiàng)目：127團(tuán)新建天然氣入戶工程建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目用地公頃，其中農(nóng)用地(耕地)公頃。第四批次包含1個(gè)項(xiàng)目：127團(tuán)新建加氣站(商用)建設(shè)項(xiàng)目，擬建項(xiàng)目用地公頃，農(nóng)用地(耕地)公頃?，F(xiàn)已通過(guò)師局審核送兵團(tuán)局審批。
今年，我分局上報(bào)建設(shè)用地項(xiàng)目預(yù)審8宗：127團(tuán)新建商貿(mào)樓建設(shè)項(xiàng)目、127團(tuán)新建加氣站(商用)建設(shè)項(xiàng)目、127團(tuán)新建加工廠建設(shè)項(xiàng)目、127團(tuán)2013年新建保障性住房建設(shè)項(xiàng)目、127團(tuán)新建民用天燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目，127團(tuán)中學(xué)室內(nèi)活動(dòng)室項(xiàng)目，127團(tuán)衛(wèi)生公廁項(xiàng)目、127團(tuán)幼兒園修繕改造項(xiàng)目。上報(bào)“招拍掛”項(xiàng)目3宗：127團(tuán)新建商貿(mào)樓建設(shè)項(xiàng)目、127團(tuán)新建加氣站(商用)建設(shè)項(xiàng)目、127團(tuán)新建加工廠建設(shè)項(xiàng)目。
上報(bào)設(shè)施農(nóng)用地項(xiàng)目1宗：127團(tuán)3連加工廠堆放場(chǎng)設(shè)施農(nóng)用地建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目用地公頃(農(nóng)用地公頃，未利用地公頃)。
報(bào)件上報(bào)后，分局業(yè)務(wù)仔細(xì)檢查報(bào)件，查缺補(bǔ)漏，并認(rèn)真填寫(xiě)建設(shè)用地全程管理卡。然后交接給檔案工作管理人員，檔案管理人員立即整理存檔，有效的防止報(bào)件丟失，使一二七團(tuán)在建設(shè)用地審批工作中，基本走向了程序化、規(guī)范化、制度化。
2013年是我分局在建設(shè)用地審批管理工作中拼搏、務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取的一年。雖然建設(shè)用地管理人員管理水平有限，在預(yù)審、審批上報(bào)和項(xiàng)目管理過(guò)程中，有不足之處或不當(dāng)之處，有待于我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高，為此我將化大力氣抓好基礎(chǔ)性的工作的薄弱環(huán)節(jié)，深挖土地潛力，管理建設(shè)用地工作，為振興團(tuán)場(chǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步提高分局干部職工的法律素質(zhì)，提升依法行政的能力和水平，根據(jù)《兵團(tuán)國(guó)土資源系統(tǒng)“六五”普法依法治理規(guī)劃中期檢查工作方案》和師普法辦文件安排要求，經(jīng)局研究，為進(jìn)一步落實(shí)好兵團(tuán)國(guó)土資源系統(tǒng)“六五”普法中期檢查工作，根據(jù)兵團(tuán)黨委、兵團(tuán)轉(zhuǎn)批的兵團(tuán)“六五”普法規(guī)劃和農(nóng)七師黨委辦公室印發(fā)的《關(guān)于深入開(kāi)展法制宣傳教育依法治理工作第六個(gè)五年規(guī)劃(2011—2015年)》文件要求，結(jié)合我分局實(shí)際情況總結(jié)如下。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇四
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年二月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來(lái)，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國(guó)土管理機(jī)制、-保障發(fā)展難題”的目標(biāo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、考核自評(píng)分：95分。
1、10月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有缺崗現(xiàn)象，扣4分;。
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象，扣1分。
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年1月1日以來(lái)，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)16028件，其中地籍管理業(yè)務(wù)4368件，建設(shè)用地管理519件，地產(chǎn)管理4504件，礦產(chǎn)資源管理401件，地質(zhì)環(huán)境管理35件，測(cè)繪管理515件，其中已辦結(jié)15042件。
2、工作目標(biāo)完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門(mén)，是我局重要的窗口單位。我科把樹(shù)立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo)，我們做了以下工作：
(1)、明確職責(zé)，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí)，落實(shí)執(zhí)行。今年8月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《陽(yáng)光政務(wù)手冊(cè)》，以明確職責(zé)，擴(kuò)大影響。
(2)、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習(xí)月。我們通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使調(diào)整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過(guò)對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門(mén)診”的能力，努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
(3)、規(guī)范市場(chǎng)會(huì)商制度。市場(chǎng)會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問(wèn)題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開(kāi)會(huì)商會(huì)議18次，會(huì)商項(xiàng)目114個(gè)，其中已解決問(wèn)題108個(gè)，其中歷史遺留問(wèn)題10個(gè)。
(4)、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評(píng)估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統(tǒng)一組織相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合踏勘25次，踏勘項(xiàng)目120個(gè)。
(5)、積極開(kāi)展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年10月開(kāi)始，我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開(kāi)展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當(dāng)場(chǎng)發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定，同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
(6)、為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng)，我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于8月3日出臺(tái)了《株洲市國(guó)土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇五
-年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理，精簡(jiǎn)了內(nèi)容，縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家，變更22家;邀請(qǐng)外商72批次，合計(jì)158人次，涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái)，我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級(jí)部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則，并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料，對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)效能建設(shè)。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇六
一、工作展開(kāi)狀況（一）增強(qiáng)為民服務(wù)主旨，保證窗口服務(wù)優(yōu)化。我局連續(xù)實(shí)行服務(wù)受理零推委、服務(wù)事項(xiàng)零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴“五零”承諾措施，實(shí)行一個(gè)窗口受理，實(shí)行一個(gè)事項(xiàng)一站辦結(jié)，采納承諾公示、社會(huì)督查、平常巡回督導(dǎo)檢查和受理投訴舉報(bào)等措施。同時(shí)對(duì)行政審批事項(xiàng)、行^v^益事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的工作流程進(jìn)行重新梳理，學(xué)習(xí)借鑒浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“立刻辦、一次辦”，與全區(qū)同步實(shí)現(xiàn)同事項(xiàng)同流程，簡(jiǎn)政放權(quán)、加速增效。堅(jiān)持“一把手”走流程服務(wù)制度，單位“一把手”按期到行政便民服務(wù)中心走流程、坐窗口，認(rèn)真認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)窗口部門(mén)的服務(wù)事項(xiàng)、做事流程、辦理指南、做事資料等服務(wù)信息，保證窗口服務(wù)獲得民眾滿意。
1/61。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境匯報(bào)。
（三）深入展開(kāi)工程項(xiàng)目大清點(diǎn)。
今年以來(lái)，我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作與“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作相聯(lián)合，對(duì)我區(qū)已批工程項(xiàng)目進(jìn)行大清點(diǎn)，要點(diǎn)對(duì)新林區(qū)公共體育田徑跑道和足球場(chǎng)建設(shè)工程、“三供一業(yè)”設(shè)施設(shè)施維更正造工程等項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)清點(diǎn)，并針對(duì)簡(jiǎn)單影響營(yíng)商環(huán)境的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、資料“四指定”等狀況進(jìn)行了排查，經(jīng)排查我局未發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題。
（四)著力提高公共服務(wù)水平。
2/62。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境匯報(bào)。
工作，防范空喊口號(hào)、流于形式。針對(duì)“霸王條款”專項(xiàng)治理，我局多次組織相關(guān)人員對(duì)供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)違規(guī)設(shè)置業(yè)務(wù)辦理附帶條件；設(shè)置規(guī)定拒絕用戶退還預(yù)交使用花費(fèi)；違規(guī)收取花費(fèi)等水熱氣公共服務(wù)“霸王條款”進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)我區(qū)供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)擅自成立“霸王條款”。針對(duì)“四擬定”專項(xiàng)治理，我局嚴(yán)格把控水熱氣行業(yè)在招招標(biāo)、收費(fèi)過(guò)程中涉嫌實(shí)行指定設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、資料采買“四指定”行為治理工作。踴躍發(fā)動(dòng)民眾對(duì)發(fā)現(xiàn)水熱氣企業(yè)涉嫌“四指定”行為的踴躍撥打舉報(bào)電話，加大水熱氣行業(yè)壟斷市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為治理力度，及時(shí)做好線索排查、移交及辦理工作。
（五）推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。
3/63。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境匯報(bào)。
標(biāo)企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)、施工單位的機(jī)構(gòu)備選庫(kù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范化、管理科學(xué)化。
（六）著力推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票辦理事宜。
今年以來(lái)，我局共開(kāi)具不動(dòng)產(chǎn)登記增值稅發(fā)票2000余份，此中加區(qū)異地開(kāi)具1800余份，我區(qū)各鎮(zhèn)開(kāi)具200余份。為方便對(duì)百姓服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”我局特地委派兩名工作人員，到加格達(dá)奇異地發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)登記增值稅發(fā)票，并提前在加區(qū)異地部署各小區(qū)張貼領(lǐng)取通知，防范百姓由于手續(xù)不齊全而“多次跑”“來(lái)回跑”，讓我區(qū)異地部署百姓真切的對(duì)“最多跑一次”有所體驗(yàn)。
二、存在的問(wèn)題。
一是營(yíng)商環(huán)境工作展開(kāi)以來(lái)，工作量增添，以我局目前的人員配置，急需增添人員編制來(lái)戰(zhàn)勝。二是并聯(lián)審批工作還未能深入，存在多部門(mén)聯(lián)合審批的狀況下還未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算。
4/64。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境匯報(bào)。
要求，進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化我局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，提高供熱等領(lǐng)域的服務(wù)效率。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇七
一、以組織稅收收入為中心,堅(jiān)持依法治稅.為了確保稅收收入的完成,管理一科及時(shí)將縣局下達(dá)的稅收任務(wù),落實(shí)到每一個(gè)人,每一戶企業(yè).同時(shí)依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化等情況,著力強(qiáng)化稅收管理,全年一共組織稅收收入萬(wàn)元;(其中增值稅萬(wàn)元、企業(yè)所得稅萬(wàn)元),代收個(gè)人利息所得稅萬(wàn)元.較去年比增長(zhǎng)萬(wàn)元,(其中:增值稅增長(zhǎng)萬(wàn)元,企業(yè)所得稅增長(zhǎng)萬(wàn)元),代收利息稅增長(zhǎng)萬(wàn)元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù).
二、合理分工,提高效力.根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點(diǎn),年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況.將工作職責(zé)落實(shí)到人,使每個(gè)人的工作職責(zé)分明,細(xì)化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個(gè)人的作用.按照科長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則.具體做出了較為合理的分工,調(diào)動(dòng)了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項(xiàng)工作能及時(shí)、全面地完成.辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ).
三、加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實(shí)管理,堅(jiān)持依法治稅.根據(jù)縣國(guó)稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計(jì)劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個(gè)人明確自己的崗位責(zé)任.按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時(shí)對(duì)每個(gè)納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管五率.加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認(rèn)定調(diào)查關(guān),對(duì)照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)未達(dá)標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財(cái)務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等,及時(shí)提出了整改意見(jiàn).企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報(bào)等業(yè)務(wù),專管員及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo),使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報(bào)方面及時(shí)、完整不出錯(cuò).對(duì)不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時(shí)提出取消資格意見(jiàn),20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè).對(duì)服裝針織企業(yè)實(shí)行驗(yàn)貨制度,會(huì)昌晉昌服飾織造有限公司,從20xx年至今一直配合堅(jiān)持驗(yàn)貨,xx縣服飾有限公司財(cái)務(wù)混亂,通過(guò)半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時(shí)提出取消增值稅一般納稅人意見(jiàn),取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格.
四、加強(qiáng)稅源分析和稅收計(jì)劃管理.管理一科為了加強(qiáng)稅收計(jì)劃考核,實(shí)行了重點(diǎn)稅源分析和稅收預(yù)測(cè)工作,規(guī)定每月10日前報(bào)送本月稅收預(yù)測(cè),每季20日前向縣局報(bào)送下一季度的稅收預(yù)測(cè)計(jì)劃,為了保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點(diǎn)企業(yè)每月20日前報(bào)送稅收預(yù)測(cè)表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報(bào)送的稅收預(yù)測(cè)進(jìn)行認(rèn)真分析,通過(guò)計(jì)劃管理,使我縣稅收收入計(jì)劃得到有效的組織入庫(kù).
五、開(kāi)展納稅評(píng)估工作和四小票的審核工作.根據(jù)納稅評(píng)估工作要求,我科利用評(píng)估系統(tǒng)軟件對(duì)增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評(píng)估,對(duì)評(píng)估出較大問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次,轉(zhuǎn)實(shí)地核查的一戶,通過(guò)約談和核查,一方面從管理上對(duì)企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對(duì)納稅事宜多一份認(rèn)識(shí).四小票是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的票據(jù),根據(jù)國(guó)稅總局系統(tǒng)對(duì)開(kāi)具和取的四小票的比對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,通過(guò)核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識(shí)的偷稅行為.
七、大力開(kāi)展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo).管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國(guó)稅的報(bào)務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),同時(shí)經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報(bào),有新的稅收政策及時(shí)告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人.
九、積極參于縣局組織的各項(xiàng)活動(dòng).全體黨員積極參于社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng),全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中會(huì)議精神,積極參于和諧社會(huì)主義建設(shè)中去.
新的一年即將開(kāi)始,我科在總結(jié)過(guò)去的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會(huì).
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇八
按照縣委的部署，我所認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我所緊密聯(lián)系我鄉(xiāng)實(shí)際，精心組織、認(rèn)真謀劃、有序推進(jìn)，準(zhǔn)確把握查找問(wèn)題、分析原因、明確思路、解決問(wèn)題“四個(gè)環(huán)節(jié)”，認(rèn)真落實(shí)召開(kāi)民主生活會(huì)，形成班子分析檢查報(bào)告和組織群眾評(píng)議三個(gè)步驟，著力解決實(shí)際問(wèn)題，分析檢查階段取得了預(yù)期成效。具體做法是:一是認(rèn)真安排部署、精心組織實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)重視抓到位。二是廣泛征求意見(jiàn)、找準(zhǔn)突出問(wèn)題，查擺問(wèn)題抓到位。三是認(rèn)真開(kāi)好兩會(huì)、剖析思想根源，分析認(rèn)識(shí)抓到位。四注重統(tǒng)籌安排、搞好群眾評(píng)議，測(cè)評(píng)措施抓到位。五是堅(jiān)持邊查邊改、突出實(shí)踐特色，工作成效抓到位。
在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段中，我們始終堅(jiān)持“以人為本”，堅(jiān)持把解決“百姓企盼、群眾急需、社會(huì)關(guān)注”的難點(diǎn)問(wèn)題放在首位，列為重點(diǎn)內(nèi)容，邊學(xué)邊改、邊謀事、邊干事。在廣泛調(diào)研、科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，展開(kāi)了“疏瓶頸、解難題、優(yōu)服務(wù)”等一系列為民、惠民舉措:一是加緊土地利用總體規(guī)劃的局部調(diào)整;二是加大了農(nóng)村宅基地管理力度，對(duì)農(nóng)村建設(shè)用地指標(biāo)予以傾斜，簡(jiǎn)化了農(nóng)村個(gè)人建房審批程序，方便了建房戶;三是健全了土地違法案件聯(lián)合辦案制度，使之形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府牽頭，切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查，防止發(fā)生新的違法用地行為，使農(nóng)村建房逐步走上依法有序的軌道。
(一)全面清查，集中查處違法違規(guī)案件。
今年，我所全面落實(shí)《^v^關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》，^v^《關(guān)于當(dāng)前進(jìn)一步從嚴(yán)土地管理的緊急通知》、《關(guān)于嚴(yán)明法紀(jì)堅(jiān)決制止土地違法的緊急通知》，進(jìn)一步加強(qiáng)土地管理，遏制違法違規(guī)占用土地，充分發(fā)揮土地供應(yīng)的調(diào)控作用，促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行、社會(huì)和諧發(fā)展。重點(diǎn)查處非法批地、未批先用、批少用多、非法低價(jià)出讓國(guó)有土地使用權(quán)等方面的土地違法違規(guī)案件，特別是對(duì)同時(shí)違反土地利用總體規(guī)劃、違反國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策或者侵犯農(nóng)民合法權(quán)益的案件要列為重中之重。通過(guò)開(kāi)展查處土地違法違規(guī)案件專項(xiàng)行動(dòng)，落實(shí)土地管理和土地執(zhí)法監(jiān)察工作的各項(xiàng)制度和措施，全面清理排查，認(rèn)真梳理土地違法違規(guī)案件線索，摸清本轄區(qū)內(nèi)的土地違法違規(guī)情況，集中查處一批土地違法違規(guī)案件，從而有效遏制土地違法違規(guī)問(wèn)題反彈勢(shì)頭，改善土地管理和土地執(zhí)法環(huán)境。
由于我鄉(xiāng)是南竹之鄉(xiāng)，鄉(xiāng)民多數(shù)利用耕地開(kāi)麻塘，現(xiàn)已對(duì)19戶畝麻塘按照“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求，堅(jiān)決清查到位，恢復(fù)耕地畝。全年違法用地總量較上年下降%。堅(jiān)持從源頭上降低和化解土地信訪，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，注重預(yù)防、強(qiáng)化疏導(dǎo)、盡快處理。全年共接待信訪件次，及時(shí)化解件次，化解率%。妥善做好被征地農(nóng)民基本生活保障、社會(huì)保障等工作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩公告一登記”制度，切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。全年共預(yù)存征地補(bǔ)償款6824萬(wàn)元，1903人被納入基本生活保障范疇。
(二)積極落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行先補(bǔ)后占政策。
嚴(yán)格執(zhí)行“先補(bǔ)后占”政策，積極落實(shí)年度耕地占補(bǔ)平衡計(jì)劃。20xx年新設(shè)紅心、翁野村兩個(gè)土地開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)，通過(guò)對(duì)這兩個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)進(jìn)行可行性研究和科學(xué)規(guī)劃，項(xiàng)目實(shí)施嚴(yán)格按照“定位、定量、定時(shí)”要求，做到項(xiàng)目進(jìn)展快、圖上位置明、表中數(shù)據(jù)清，總投資萬(wàn)元，完成項(xiàng)目區(qū)立項(xiàng)面積300畝，通過(guò)土地開(kāi)發(fā)整理新增耕地20公頃，為我市的重點(diǎn)工程提供了耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供寬松的土地利用空間。加快推進(jìn)個(gè)基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)建設(shè)，按照“基本農(nóng)田標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)工作規(guī)范化、保護(hù)責(zé)任社會(huì)化、監(jiān)督管理信息化”的要求，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任。到年底建成面積達(dá)萬(wàn)畝、建設(shè)規(guī)模萬(wàn)畝的基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)新增耕地畝，新增耕地率達(dá)%。
(三)忠實(shí)履職，圓滿完成抗洪搶險(xiǎn)工作。
自特大山洪地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生，我所工作人員迅速行動(dòng)，啟動(dòng)防洪預(yù)案，積極配合上級(jí)部門(mén)，堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)同意指揮，忠實(shí)地履行自己的職責(zé)，良好完成了各項(xiàng)任務(wù)，為抗洪搶險(xiǎn)工作取得圓滿成功做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是災(zāi)情匯報(bào)。20xx年7月24日晚上11點(diǎn)25分至25日凌晨3點(diǎn)30分，龍船塘鄉(xiāng)受特大暴雨襲擊，突發(fā)2處地質(zhì)災(zāi)害，造成龍船塘村2、6組合場(chǎng)上居委會(huì)共計(jì)180多人受災(zāi)。
二是采取措施。1.“”洪災(zāi)發(fā)生以后，我所立即啟動(dòng)抗洪搶險(xiǎn)預(yù)案。預(yù)案啟動(dòng)后，我所全體人員在所長(zhǎng)帶領(lǐng)下，迅速組織技術(shù)骨干人員組成搶險(xiǎn)應(yīng)急小分隊(duì)，奔赴各個(gè)險(xiǎn)情要害點(diǎn)維護(hù)、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)，全面檢查水庫(kù)、山塘、堤防等重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。并馬上組織災(zāi)民進(jìn)行轉(zhuǎn)移搬遷，20xx年7月25日，全鄉(xiāng)搬遷房屋33戶，地質(zhì)災(zāi)害隱患48戶。為確保險(xiǎn)區(qū)住戶安全，“”過(guò)后，我所下發(fā)限期轉(zhuǎn)移通知書(shū)，截止20xx年12月底，全鄉(xiāng)共搬遷33戶，地質(zhì)災(zāi)害隱患115戶。2.“”洪災(zāi)發(fā)生以后，我所安排專人進(jìn)行了為期個(gè)月的排查工作，對(duì)全鄉(xiāng)所有安全隱患點(diǎn)進(jìn)行“地毯”式的排查，做的不留死角，不留“尾巴”。
在這場(chǎng)抗洪搶險(xiǎn)斗爭(zhēng)中，我所全體人員在驚濤駭浪面前沒(méi)有驚慌失措，在艱難險(xiǎn)阻途中并沒(méi)有退縮不前，表現(xiàn)出了崇高的思想覺(jué)悟和道德情操。
(一)構(gòu)建廉政教育機(jī)制，提高拒腐防變能力。
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人。我所注重開(kāi)展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育，做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，廉風(fēng)常吹，起到了“常打預(yù)防針，筑牢防腐墻”的作用。
一是深入推進(jìn)廉政文化教育。充分發(fā)揮廉政文化在加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的作用，積極開(kāi)展廉政文化專題研究，既注重研究的前瞻性，又注重研究成果的轉(zhuǎn)化。認(rèn)真組織開(kāi)展“讀書(shū)修德、讀書(shū)思廉”活動(dòng)。
二是大力開(kāi)展“廉潔國(guó)土”主題教育活動(dòng)。注重創(chuàng)新教育方式，緊密聯(lián)系國(guó)土資源反腐倡廉實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)《“三個(gè)代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，積極開(kāi)展建設(shè)“廉潔國(guó)土”討論，明確內(nèi)涵、目的和具體要求。
三是加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型和反面典型的學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真進(jìn)行樹(shù)立正確權(quán)力觀的教育活動(dòng)，以模范人物為榜樣，努力在實(shí)際行動(dòng)中為全面建設(shè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。在抓好激勵(lì)教育的同時(shí)，我所不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展反面典型的警示教育，通過(guò)涉及土地流域的重大案例以及本地區(qū)本單位發(fā)生的違法違紀(jì)案例開(kāi)展教育，達(dá)到以案施教、警鐘長(zhǎng)鳴的效果。
四是認(rèn)真開(kāi)展“完善體制，提高素質(zhì)”活動(dòng)。積極組織學(xué)習(xí)市、縣國(guó)土資源局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話和相關(guān)文件精神，充分認(rèn)識(shí)講話文件精神，內(nèi)容的重要性和緊迫性，搞好國(guó)土管理體制改革工作，部門(mén)職能，明確事權(quán)劃分進(jìn)行了系統(tǒng)研討、分析。
(二)健全制度約束機(jī)制，提高依法行政能力。
一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要抓手。我所堅(jiān)持把建立健全和完善規(guī)章制度，不斷規(guī)范職工的從政行為，作為治本舉措來(lái)抓，做到以制度管理人，以制度規(guī)范人，以制度約束人，努力構(gòu)建一套拒腐防變的長(zhǎng)效機(jī)制。
二是健全信訪工作制度。我所把信訪工作列為“一把手工程”，確定由所長(zhǎng)親自抓。每一起信訪案件都堅(jiān)持做到“四定”，即定分管領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定解決方案、定辦理期限，從而確保了信訪工作的有序進(jìn)行。
三是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。為確保政務(wù)公開(kāi)工作真正落到實(shí)處，根據(jù)《機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施細(xì)則》，制訂所具體操作辦法，努力做到領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、認(rèn)識(shí)、組織、人員五到位。在公開(kāi)的時(shí)間上，所內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)采取固定公開(kāi)和臨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合的方式。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，使依法行政的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)置于群眾的監(jiān)督之下，有力促進(jìn)了工作效率的提高。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，提高權(quán)力行使能力。
加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，是有效預(yù)防腐敗的關(guān)鍵。我局以決策和執(zhí)行為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以人財(cái)物和易于滋生腐敗的部位為重點(diǎn)領(lǐng)域，努力構(gòu)建一套行之有效的監(jiān)督機(jī)制，以確保全體工作人員遵紀(jì)守法，真心誠(chéng)意地為群眾搞好服務(wù)。
一是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，堅(jiān)決糾正侵害群眾利益的問(wèn)題。今年，我所加大執(zhí)法監(jiān)察工作力度，嚴(yán)格落實(shí)違法案件動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制，開(kāi)展三個(gè)階段有重點(diǎn)的土地聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，有力地遏止了違法用地行為的滋生蔓延。在征地工作中，我所嚴(yán)格執(zhí)行征地補(bǔ)償區(qū)片綜合價(jià)，做到征地補(bǔ)償費(fèi)用及時(shí)足額到位。
二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位權(quán)力行使的監(jiān)督。我所著重抓好土地登記發(fā)證、征地拆遷補(bǔ)償、國(guó)土資源執(zhí)法等環(huán)節(jié)的監(jiān)督，進(jìn)一步完善和規(guī)范程序，制定防范措施，有效實(shí)施事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后查處。在資金管理上，堅(jiān)決執(zhí)行“收支兩條線”，界定各種經(jīng)費(fèi)的支出范圍、支出標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制一般性支出，有力地制止了鋪張浪費(fèi)，規(guī)范了資金管理。
(一)執(zhí)法人員少。國(guó)土資源所執(zhí)法人員少，在開(kāi)展土地執(zhí)法監(jiān)察中工作難度大。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇九
（三）加大對(duì)企業(yè)扶持力度，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。我局對(duì)惠企政策資金進(jìn)行梳理，加大對(duì)企業(yè)扶持力度。2022年，我區(qū)獲得質(zhì)量強(qiáng)市優(yōu)秀區(qū)，__獲得__省質(zhì)量獎(jiǎng)（全市兩家，省政府每家獎(jiǎng)勵(lì)__萬(wàn)元），玻纖院獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)（全市三家，市政府每家獎(jiǎng)勵(lì)50萬(wàn)元）；完成有效發(fā)明專利__件（每家獎(jiǎng)勵(lì)__元），pct__件（市政府每家獎(jiǎng)勵(lì)__萬(wàn)元，區(qū)政府每家獎(jiǎng)勵(lì)__萬(wàn)元），分別完成全年目標(biāo)的__%和__%。2022年，我局還促成了__區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的成立，并帶領(lǐng)民營(yíng)企業(yè)到青海大通開(kāi)展扶貧工作，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)為其提供電商精準(zhǔn)扶貧服務(wù)，機(jī)關(guān)三支部與蘇寧__連鎖平臺(tái)支部開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。今年以來(lái)我局積極打造“黨建315”品牌，組織開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、送服務(wù)”主題黨日活動(dòng)，為企業(yè)送去急需的政策和法律服務(wù)，掃清發(fā)展障礙。
2022年共開(kāi)展__類不定向抽查和x個(gè)定向抽查任務(wù)。今年，我局還將牽頭全區(qū)__個(gè)部門(mén)開(kāi)展跨部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)一公開(kāi)”抽查。通過(guò)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”抽查工作，盡最大限度減少對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的干擾，做到對(duì)違法者“利劍高懸”，對(duì)守法者“無(wú)事不擾”。
（五）轉(zhuǎn)變監(jiān)管執(zhí)法理念,建立企業(yè)容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制。實(shí)行依法監(jiān)管和包容審慎監(jiān)管相統(tǒng)一，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的一些廣告違法行為，采取行政約談、行政指導(dǎo)的方式幫助企業(yè)整改。2022年，我局共辦理減輕處罰案件__件，不予處罰案件__件。對(duì)已被處罰的企業(yè)主動(dòng)糾正違法行為，行政處罰信息公示滿一年后，可以實(shí)施信用修復(fù)，不再對(duì)外公示行政處罰信息。
（六）勇于擔(dān)當(dāng)主動(dòng)作為，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情初始，全局上下深入一線督促藥店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等，做好防控工作。疫情進(jìn)入第二階段，企業(yè)開(kāi)始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我局先后牽頭制定了x防辦〔20__〕x號(hào)和x防指〔20__〕x號(hào)文件，牽頭做好餐飲復(fù)工，上線餐飲復(fù)工微信小程序，實(shí)現(xiàn)“一小時(shí)”的“指上復(fù)工”，截至目前全區(qū)餐飲服務(wù)單位已復(fù)工__家，恢復(fù)堂食__家，央視多頻道報(bào)道我區(qū)餐飲復(fù)工做法。開(kāi)通“備案直通車”，助力防疫物資、藥品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工。開(kāi)設(shè)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)微課堂”，強(qiáng)化線上動(dòng)產(chǎn)抵押融資服務(wù)，抵押登記額__萬(wàn)元。協(xié)調(diào)轄區(qū)企業(yè)為省中醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊(duì)火速捐贈(zèng)防護(hù)面罩，攜手__金創(chuàng)開(kāi)展疫情防控物資捐贈(zèng)。聯(lián)合區(qū)財(cái)政局對(duì)存在困難的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)補(bǔ)貼x萬(wàn)__萬(wàn)元。
問(wèn)題。一是惠企政策精準(zhǔn)投放難。市場(chǎng)^v^由多部門(mén)合并，服務(wù)職能相對(duì)較分散，雖然我局開(kāi)展大量培訓(xùn)走訪，但政策精準(zhǔn)投放度仍需增強(qiáng)。二是信息不能有效共享。由于缺乏頂層設(shè)計(jì)，多部門(mén)信息共享程度較低，難以建設(shè)全方位的企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，難以構(gòu)建聯(lián)合懲戒機(jī)制。三是市場(chǎng)監(jiān)管與行政審批存在脫節(jié)。區(qū)行政審批改革并不徹底，選擇性的職能劃轉(zhuǎn)導(dǎo)致設(shè)立登記“碎片化”，“誰(shuí)審批誰(shuí)監(jiān)管”變成了部門(mén)之間的體外循環(huán)，在虛假注冊(cè)等方面仍然存在爭(zhēng)議。
開(kāi)展清理吊銷。各位領(lǐng)導(dǎo)，《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》（^v^722令）已正式實(shí)施。我局將以此為契機(jī)，牢固樹(shù)立“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的意識(shí)，積極履職盡責(zé)，為全區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。希望區(qū)人大各位領(lǐng)導(dǎo)多蒞臨指導(dǎo)，人大代表多建言獻(xiàn)策，共同營(yíng)造全區(qū)優(yōu)質(zhì)可靠、便捷高效的營(yíng)商環(huán)境！
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇十
應(yīng)急管理局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)匯報(bào)一、加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境法律法規(guī)宣傳。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮示范作用，突出抓住局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用，將《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的學(xué)習(xí)納入中心組理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，每月按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境人人有責(zé)”為主題，開(kāi)展交流研討活動(dòng)；派員參加市直機(jī)關(guān)以“強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形象優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”為主題的四重四聯(lián)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)；走進(jìn)寧夏智慧宮文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)觀摩學(xué)習(xí)其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。三是按照全局干部職工學(xué)習(xí)制度要求，包括局黨委成員在內(nèi)的全體機(jī)關(guān)黨員、干部職工都要參加《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》集體學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展自學(xué)活動(dòng)。四是結(jié)合今年的安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)，懸掛宣傳橫幅、印發(fā)宣傳手冊(cè)，借力宣傳《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》有關(guān)內(nèi)容。
二、重點(diǎn)工作情況。（一）建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查機(jī)制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)清單之外不得另設(shè)門(mén)檻和隱性限制的要求，根據(jù)全市統(tǒng)一安排部署，開(kāi)展影響公平競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)清理，經(jīng)清理，我局未制定不利于公平競(jìng)爭(zhēng)的政策措施。同時(shí)，為確保我局制定的政策措施符合公平競(jìng)爭(zhēng)審查的要求，防止出現(xiàn)排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的情況，我局印發(fā)了《x市應(yīng)急管理局關(guān)于建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作機(jī)制的通知》，建立了局內(nèi)公平審查機(jī)制，明確了審查范圍、審查程序、審查主體和審查標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)政策措施、印發(fā)規(guī)范性文件前必須經(jīng)過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)審查。
（二）明確安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)則。為建立健全事權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、上下協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行有力的安全監(jiān)管工作機(jī)制，適應(yīng)安全監(jiān)管新形勢(shì)新任務(wù)的需要，根據(jù)《行政許可法》《行政處罰法》《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定了《x市應(yīng)急管理部門(mén)事權(quán)劃分意見(jiàn)的通知》，明確我局與各縣（市）區(qū)涉及行政審批、行政執(zhí)法、行政確認(rèn)等事項(xiàng)的事權(quán)劃分，規(guī)范了安全生產(chǎn)監(jiān)管對(duì)象和事項(xiàng)邊界，規(guī)范了涉企檢查行為。
流程等內(nèi)容。結(jié)合集中行政許可改革和深入推進(jìn)“放管服”改革工作，針對(duì)由三個(gè)業(yè)務(wù)科室分別受理行政審批初審材料的情況，改為由市民大廳代理窗口集中統(tǒng)一受理，統(tǒng)一制作規(guī)范的審批流程圖、有關(guān)表格樣表等格式文書(shū)，精簡(jiǎn)審批材料、壓縮辦理時(shí)限，壓縮辦理時(shí)限x%以上，為企業(yè)辦理證照提供規(guī)范化、高效化、優(yōu)質(zhì)化、便民化的服務(wù)。
（四）深入推進(jìn)安全生產(chǎn)信用建設(shè)。市應(yīng)急管理局、發(fā)改委等x部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《x市安全生產(chǎn)信用“紅名單”“黑名單”管理暫行辦法》（銀應(yīng)急規(guī)發(fā)〔x〕x號(hào)），制定了安全生產(chǎn)信用“黑名單”認(rèn)定程序及聯(lián)合懲戒措施，建立了失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。同時(shí)，制定了《x市安全生產(chǎn)行政處罰信息信用修復(fù)制度》，建立了全市安全生產(chǎn)行政處罰信息信用修復(fù)機(jī)制，保障失信主體權(quán)益。為進(jìn)一步有效解決涉企現(xiàn)場(chǎng)檢查多、頻次高等問(wèn)題，我局起草了《安全生產(chǎn)信用分類分級(jí)監(jiān)管辦法》，下一步將在審查討論通過(guò)后正式印發(fā)。
審核制度實(shí)施方案》《x市應(yīng)急管理局行政執(zhí)法公示實(shí)施細(xì)則和行政執(zhí)法全過(guò)程記錄實(shí)施細(xì)則的通知》等文件，進(jìn)一步明確、規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格按照法定職權(quán)和程序、時(shí)限開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)，優(yōu)化和改進(jìn)行政執(zhí)法方式，減少不必要執(zhí)法事項(xiàng)，推行部門(mén)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管，將行政執(zhí)法依據(jù)、方案、人員、行政處罰等有關(guān)信息及時(shí)公示，暢通行政執(zhí)法監(jiān)督渠道，開(kāi)通了應(yīng)急管理及安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督投訴電話，加大社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督力度。
三、存在的問(wèn)題。一是事中事后監(jiān)管有待提高。由于審批、備案項(xiàng)目涉及的市場(chǎng)主體數(shù)量太多，監(jiān)管人員數(shù)量過(guò)少，日常監(jiān)管難度大、任務(wù)重，受專業(yè)限制，雙隨機(jī)抽查實(shí)施困難，制約了管理水平的提高。
二是服務(wù)水平有待提高。政府信息公開(kāi)不全面不及時(shí)偶有發(fā)生，規(guī)劃計(jì)劃、行政許可（審批）、重大項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)政資金使用等方面的信息還有欠缺。
識(shí)信息公開(kāi)對(duì)構(gòu)建政府公信力的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府信息公開(kāi)條例內(nèi)容和x市有關(guān)信息公開(kāi)的文件，真正把信息公開(kāi)做到細(xì)致。
（三）加強(qiáng)便民服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高社會(huì)滿意度。嚴(yán)格按照“減證便民”“最多跑一次”要求，全面清理涉及企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的各類無(wú)謂證明和繁瑣手續(xù)，實(shí)現(xiàn)群眾少跑路、不跑路，提升群眾滿意度。做好政策解讀和咨詢工作，進(jìn)一步加大政策宣傳和解讀力度，全心全意為群眾搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，加大大廳窗口服務(wù)能力和水平，優(yōu)化窗口辦事環(huán)境，提升窗口人員服務(wù)態(tài)度，規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大群眾監(jiān)督力度，及時(shí)回應(yīng)反饋意見(jiàn)。
（四）圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)方式。積極開(kāi)展“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作，定期對(duì)市場(chǎng)主體行為檢查，加大抽查頻次。暢通群眾投訴舉報(bào)渠道，完善舉報(bào)受理、處理和反饋機(jī)制，落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督作用。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇十一
今年以來(lái)，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、-屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革，以緊抓“接、放、管、服”工作為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新審批方式，積極有效推進(jìn)行政審批各項(xiàng)工作，提升政務(wù)服務(wù)水平，較圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高全體工作人員綜合素質(zhì)。
長(zhǎng);農(nóng)村新型合作醫(yī)療、印章刻制備案等7項(xiàng)服務(wù)類事項(xiàng)進(jìn)駐辦理;新建玉泉、西關(guān)、光明巷社區(qū)等6個(gè)示范點(diǎn)的72項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)可通過(guò)平臺(tái)辦理。各進(jìn)駐部門(mén)能夠嚴(yán)格執(zhí)行abc崗制度，做到了人隨事進(jìn)、事在人在、崗在人在，基本實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)模式。。
4.政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。按照政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會(huì)滿意度入手，在辦事大廳先后配置led屏、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、快拍儀、打印機(jī)等設(shè)備，添置等候椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施，制作了辦事指南、流程圖等，開(kāi)通了免費(fèi)無(wú)線wifi，引進(jìn)了金融機(jī)構(gòu)和打字復(fù)印便民服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步升級(jí)改造軟件平臺(tái)，提升硬件功能，極大地方便了群眾辦事，全面打造了便民利民的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。
三、存在的問(wèn)題。
一年以來(lái)，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離區(qū)委、區(qū)政府。
的要求和廣大人民群眾的期盼，還有一定的差距。一是辦公面積嚴(yán)重不足，按照實(shí)際辦公需求中心辦公面積應(yīng)達(dá)到20-平米左右，目前中心辦事大廳實(shí)際面積僅為280余平方米，辦公面積嚴(yán)重不足，造成中心“分家”現(xiàn)象，給中心的統(tǒng)一管理和群眾辦事帶來(lái)極大不便。二是事項(xiàng)進(jìn)駐不完善，個(gè)別部門(mén)和單位的行政審批事項(xiàng)未按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則進(jìn)駐中心辦理，存在“部分進(jìn)、部分不進(jìn)”的現(xiàn)象，中心“一站式”服務(wù)效能未能得到真正發(fā)揮。三是窗口工作人員授權(quán)不到位，個(gè)別部門(mén)和單位對(duì)進(jìn)駐中。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇十二
xxx市交通局：
2007年是“十一五”xxx水運(yùn)發(fā)展的關(guān)鍵一年，我市航務(wù)海事工作在市委、市政府和省、市交通主管部門(mén)的高度重視和支持下，積極適應(yīng)新的交通運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“打造港口城市、發(fā)展港口經(jīng)濟(jì)”這條主線，抓好“安全監(jiān)管、規(guī)范管理和港口建設(shè)”三大重點(diǎn)工作，克難奮進(jìn)，各方面取得了較好成績(jī)，全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況（一）水上安全。
全市全年共發(fā)生水上安全事故1起，死亡1人，經(jīng)濟(jì)損失約50萬(wàn)元，分別占省市下達(dá)控制指標(biāo)的％、％和％。全年檢驗(yàn)營(yíng)運(yùn)船舶526艘，整改隱患船舶50艘。
（二）運(yùn)力發(fā)展。
全市有客（渡）、貨運(yùn)企業(yè)36家，比去年增加6家，其中：客（渡）運(yùn)企業(yè)11家，貨運(yùn)企業(yè)25家。全市營(yíng)運(yùn)性貨運(yùn)船舶459艘，重噸，同比增加％和％?？投纱?68艘，7261客座，同比減少％和％。
（三）運(yùn)輸生產(chǎn)。
全年預(yù)計(jì)完成水路社會(huì)客運(yùn)量190萬(wàn)人次、完成目標(biāo)任務(wù)的％、同比減少％,旅客周轉(zhuǎn)量4000萬(wàn)人公里、完成目標(biāo)任務(wù)的％、同比減少,貨運(yùn)量419萬(wàn)噸、完成目標(biāo)任務(wù)的％、同比增加％,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量336756噸公里、完成目標(biāo)任務(wù)的％、同比增加％。
xxx國(guó)際集裝箱碼頭預(yù)計(jì)全年完成吞吐量1002萬(wàn)噸，集裝箱預(yù)計(jì)5萬(wàn)teu。
（四）港口建設(shè)。
組織了xxx電廠大件運(yùn)輸臨時(shí)碼頭工程竣工驗(yàn)收工作；督促指導(dǎo)了xxx密溪溝煤碼頭二期工程完成80%的實(shí)體工程施工建設(shè)工作；協(xié)助香爐石散貨碼頭取得港口岸線使用許可批文；指導(dǎo)安達(dá)永利煤碼頭試運(yùn)行；協(xié)調(diào)組織了xxx港納溪港區(qū)河?xùn)|作業(yè)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃工作，并報(bào)^v^和四川省政府征求意見(jiàn)。
(五)規(guī)費(fèi)征收。
1－11月，我市規(guī)費(fèi)收入2739萬(wàn)元，完成省下達(dá)目標(biāo)計(jì)劃185％、同比減少2％。
（五）行政執(zhí)法和文明創(chuàng)建嚴(yán)格執(zhí)行海事“八項(xiàng)紀(jì)律”和省交通廳制定的行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”。參加了“四川省五五普法百萬(wàn)公民法律知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)，組織了《四川省實(shí)施辦法》的宣傳、貫徹活動(dòng)。22項(xiàng)行政審批項(xiàng)100%進(jìn)入市政務(wù)服務(wù)中心。規(guī)范政務(wù)公開(kāi)、向社會(huì)各界承諾和行政事業(yè)收費(fèi)上墻公示。
在全年的文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我局再創(chuàng)省級(jí)文明單位成功，創(chuàng)建四川省交通廳文明行業(yè)將于12月中旬驗(yàn)收。
二、主要工作。
（一）安全管理取得新成效1、安全態(tài)勢(shì)穩(wěn)定。
一是春運(yùn)期間，全市共組織安全檢查組356個(gè)，845人次參加，檢查船舶1456艘，查處違法行為15起，經(jīng)濟(jì)處罰30300元，整改安全隱患10個(gè)。
二是安全生產(chǎn)月活動(dòng)。全市共組織水上交通安全檢查組384個(gè)，1117人次參加，檢查各類船舶1386艘次，查處各類違法行為48起，經(jīng)濟(jì)處罰77250元，整改安全隱患7起，有力地打擊了各類違法行為。
三是充分利用gps和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在保證氣象、水位等汛情信息及時(shí)傳遞到位的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)客渡運(yùn)安全的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
四是是堅(jiān)持早查、督查、巡查相結(jié)合，多管齊下，加大水上交通安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類違法行為。制定了局安委會(huì)成員每月帶隊(duì)，對(duì)長(zhǎng)江、沱江、赤水河至少進(jìn)行2次檢查的定期安全檢查制度。
2.船員培訓(xùn)全面。
一是開(kāi)展2007年航行長(zhǎng)江干線船舶船員第一期統(tǒng)考，參加考試船員213人。開(kāi)展了客渡船舶船員汛期前安全培訓(xùn)和實(shí)際操作技能培訓(xùn)，參加培訓(xùn)172人。對(duì)329名“兩客一?！贝凹夹g(shù)船員進(jìn)行了特殊培訓(xùn)。
二是分兩期，審核、發(fā)放船員適任證書(shū)1285本。把好了船員適任關(guān)。
3.船檢質(zhì)量?jī)?yōu)良。
完成了營(yíng)運(yùn)檢驗(yàn)船舶199艘（110105總噸、46213kw、3678客位）、建造檢驗(yàn)船舶34艘（14521總噸、5320kw、0客位）、審批圖紙37套；完成了春運(yùn)附加檢驗(yàn)265艘，整改隱患船舶14艘；汛期附加檢驗(yàn)客渡船261艘，整改隱患船舶36艘。完成了省廳科研課題《200-800噸級(jí)系列貨船標(biāo)準(zhǔn)自卸船研究》項(xiàng)目的立項(xiàng)、調(diào)研、系列船型主尺度確定、課題組建立等工作；協(xié)助省局完成了國(guó)家四部委對(duì)我省低質(zhì)量船舶專項(xiàng)檢查及驗(yàn)收工作和長(zhǎng)江航務(wù)局對(duì)我省執(zhí)行、推廣及應(yīng)用部標(biāo)準(zhǔn)船型的聯(lián)合檢查；結(jié)合部海事局關(guān)于變更船籍港管理辦法等四個(gè)規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)入籍船舶；運(yùn)行了部海事局船檢發(fā)證管理系統(tǒng)版正式版；規(guī)范了檢驗(yàn)程序，按部海事局要求對(duì)所有出川營(yíng)運(yùn)貨船進(jìn)行裝運(yùn)金屬礦石專項(xiàng)檢查及檢驗(yàn)，嚴(yán)格按部、省要求執(zhí)行建造船舶開(kāi)工令；對(duì)原批量建造的2000噸標(biāo)準(zhǔn)船舶總噸進(jìn)行實(shí)船勘察及糾正；為保證檢驗(yàn)檔案完整性及建造質(zhì)量，xxx成立船舶咨詢機(jī)構(gòu)籌備會(huì)成功召開(kāi)及運(yùn)作。
4.專項(xiàng)整治活動(dòng)成效顯著。
一是開(kāi)展“救生衣行動(dòng)”。確保兩個(gè)100%落實(shí)到位即：定額100%標(biāo)準(zhǔn)配備救生衣，乘客上船必須100%穿好救生衣。
二是深化渡口渡船專項(xiàng)整治活動(dòng)。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了渡口渡船專項(xiàng)整治驗(yàn)收工作。全市渡口、渡船均達(dá)標(biāo)。
三是開(kāi)展“防船舶碰撞防泄漏”專項(xiàng)整治活動(dòng)。四是開(kāi)展采砂作業(yè)船舶專項(xiàng)整治活動(dòng)。
五是開(kāi)展了“奮斗一百天，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年三項(xiàng)指標(biāo)為零”專項(xiàng)整治活動(dòng)。
各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重視，工作細(xì)致，狠抓落實(shí)，取得了顯著效果，確保了我市水上交通安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。
5.應(yīng)急聯(lián)動(dòng)演練成功。
2007年5月精心組織開(kāi)展了我市建市以來(lái)最大規(guī)模的水上突發(fā)事件（交通戰(zhàn)備）應(yīng)急聯(lián)動(dòng)演練。5月21日，由市政府主辦，我局及交通戰(zhàn)備辦公室聯(lián)合承辦，xxx軍分區(qū)、市屬相關(guān)部門(mén)等單位參加的重特大水上突發(fā)事件（交通戰(zhàn)備）應(yīng)急聯(lián)動(dòng)演練在長(zhǎng)江xxx段黃家磧水域舉行。通過(guò)精心組織和前期所作大量工作，演練取得了圓滿成功，得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和好評(píng)。
（二）水運(yùn)運(yùn)輸有了新發(fā)展。
一是截至11月底，全市共有客（渡）運(yùn)企業(yè)11家，貨運(yùn)企業(yè)25家，比去年增加了6家。全市營(yíng)業(yè)性貨運(yùn)船舶459艘，載重噸，客渡船舶168艘，7261客座。跨省經(jīng)營(yíng)船舶344艘，載重噸（未包括南京油運(yùn)公司的船舶），其中，千噸級(jí)以上的貨船61艘（5艘3000載重噸級(jí)，39艘2000載重噸級(jí)，17艘1000載重噸級(jí)），載重噸。
全年預(yù)計(jì)完成水路社會(huì)客運(yùn)量190萬(wàn)人次、完成目標(biāo)任務(wù)的％、同比減少％,旅客周轉(zhuǎn)量4000萬(wàn)人公里、完成目標(biāo)任務(wù)的％、同比減少,貨運(yùn)量419萬(wàn)噸、完成目標(biāo)任務(wù)的％、同比增加％,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量336756噸公里、完成目標(biāo)任務(wù)的％、同比增加％。
二是全市參加年審的經(jīng)營(yíng)人有347家，其中：跨省經(jīng)營(yíng)173家，跨市經(jīng)營(yíng)2家，市內(nèi)經(jīng)營(yíng)172家；參加年審的船舶574艘，載重噸，7280客位，其中：跨省經(jīng)營(yíng)船舶300艘，載重噸，跨市經(jīng)營(yíng)船舶3艘，529載重噸，市內(nèi)經(jīng)營(yíng)船舶271艘，載重噸，7280客位，船舶年審率達(dá)到。三是制定了《港口經(jīng)營(yíng)管理工作指南》，完成了建立港口經(jīng)營(yíng)人聯(lián)系機(jī)制和港口清理工作。港口管理水平得到極大提高。xxx國(guó)際集裝箱碼頭預(yù)計(jì)全年完成吞吐量1002萬(wàn)噸，集裝箱預(yù)計(jì)5萬(wàn)teu。
（三）港口建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破1.港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得實(shí)效。
一是完成了貴州青利公司納溪永利碼頭、長(zhǎng)江xxx航道局xxx綜合碼頭工程的岸線使用申報(bào)及評(píng)審工作。二是參加評(píng)審了瀘縣神仙橋碼頭、長(zhǎng)江xxx航道局xxx綜合碼頭工程、xxx海事工作船碼頭的可行性研究報(bào)告。三是參與協(xié)調(diào)了xxx港納溪港區(qū)河?xùn)|作業(yè)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃工作。四是再次向市政府上報(bào)的《關(guān)于xxx港總體規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)問(wèn)題的報(bào)告》，經(jīng)市政府專題研究，確定了解決xxx港總體規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)問(wèn)題的辦法。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡碼頭建設(shè)進(jìn)展順利。
督導(dǎo)各縣區(qū)基本完成了市交通局下達(dá)計(jì)劃的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡碼頭建設(shè)工程。下達(dá)計(jì)劃32座，完成30座，竣工驗(yàn)收5座。
（四）規(guī)范收費(fèi)有新思路。
按照市委、市府的要求和物價(jià)局的有關(guān)規(guī)定，在本系統(tǒng)各收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一制作了“xxx市行政事業(yè)性收費(fèi)公示欄”。在局機(jī)關(guān)和縣區(qū)處實(shí)行了規(guī)費(fèi)征收稽查工作電算化管理。制定了2007年水路交通規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃指標(biāo)數(shù)和《xxx市水路交通規(guī)費(fèi)、船舶檢驗(yàn)費(fèi)、水運(yùn)基礎(chǔ)建設(shè)附加費(fèi)征收管理辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)費(fèi)的征管原則、管理方式、征管紀(jì)律、票據(jù)管理制度。
（五）隊(duì)伍建設(shè)收到新實(shí)效1.惠民行動(dòng)落實(shí)到位。
一是圓滿完成三峽船閘完建期維護(hù)運(yùn)輸船舶通航秩序、社會(huì)穩(wěn)定工作和補(bǔ)償金落實(shí)工作。xxx市港航企業(yè)三峽船閘完建期礙航補(bǔ)償資金為萬(wàn)元，其中運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)人補(bǔ)償金為萬(wàn)元，港口經(jīng)營(yíng)人補(bǔ)償金為萬(wàn)元。
二是及時(shí)完成農(nóng)村水上客運(yùn)燃油補(bǔ)貼工作。2.加強(qiáng)海事執(zhí)法人員教育培訓(xùn)。
市局派遣9名在崗職工參加了航務(wù)海事執(zhí)法人員適任資格培訓(xùn)。選派了3名科級(jí)干部參加交通管理干部培訓(xùn)。
3.廉政建設(shè)貫穿始終。
局黨總支始終把對(duì)黨員干部的思想教育作為反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)的治本措施來(lái)抓，做到常抓不懈，警鐘常鳴。一是分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。結(jié)合實(shí)際制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工，將全年目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)細(xì)化分解，落實(shí)牽頭單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。二是同各縣區(qū)航務(wù)管理處負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度穩(wěn)步推進(jìn)。四是我局按照省、市委的安排部署，在全市航務(wù)系統(tǒng)全體干部職工中認(rèn)真開(kāi)展了作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。
三、明年主要工作及措施。
2008年航務(wù)海事工作總要求是：以“實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧交通”的實(shí)際行動(dòng)貫徹黨的^v^精神，堅(jiān)持依法行政穩(wěn)定水上交通安全為前提，堅(jiān)持從全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展著眼，堅(jiān)持以海事發(fā)展、社會(huì)和諧為目標(biāo)，推進(jìn)航運(yùn)工作又好又快發(fā)展。
工作目標(biāo)是：從強(qiáng)化安全監(jiān)管，構(gòu)建和諧海事的關(guān)鍵入手，以抓安全促發(fā)展為中心，堅(jiān)持以人為本，抓好海事文化建設(shè)。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。堅(jiān)持優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，“立足四川，依托重慶，拓展滇、黔”為工作思路，堅(jiān)持以“長(zhǎng)江黃金水道”建設(shè)為契機(jī)，將航務(wù)海事工作落實(shí)到“川渝合作xxx臨港示范區(qū)”工作中，加快航運(yùn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)，構(gòu)建“安全、暢通、節(jié)能、高效、和諧”的航運(yùn)。
圍繞總體要求，2008年，全市航務(wù)海事系統(tǒng)必須切實(shí)抓好以下幾方面的工作。
（一）突出重點(diǎn)抓安全。
堅(jiān)持“安全是第一要?jiǎng)?wù)”的指導(dǎo)思想，以《四川省水上交通安全管理?xiàng)l例》宣貫為總綱，圍繞建立水上交通安全管理長(zhǎng)效機(jī)制這一主線，按照專項(xiàng)整治與長(zhǎng)效管理結(jié)合，鞏固專項(xiàng)整治成果，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理的水上安全管理機(jī)制。深化“三關(guān)一監(jiān)督”（船舶關(guān)、船員關(guān)、汛情關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督），加強(qiáng)汛期、枯霧期和三個(gè)黃金周的安全監(jiān)管，繼續(xù)開(kāi)展“兩防”工作，繼續(xù)深化管理年活動(dòng)，穩(wěn)步提升應(yīng)急救助能力，有效杜絕水上重特大安全責(zé)任事故，減少一般事故。繼續(xù)推動(dòng)各級(jí)政府重視水上安全工作，加大安全投入，實(shí)行一票否決，進(jìn)一步穩(wěn)定我市的水上交通安全形勢(shì)，確保交通運(yùn)輸安全。
充分發(fā)揮我市執(zhí)法大隊(duì)綜合執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)，加大現(xiàn)場(chǎng)違法行為的打擊力度，形成“執(zhí)法必被嚴(yán)，違法必被糾”的高壓態(tài)勢(shì)。突出現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化監(jiān)管，穩(wěn)定水上安全形勢(shì)，營(yíng)造安全出行氛圍，促進(jìn)社會(huì)和諧。
1.嚴(yán)把意識(shí)關(guān)。要切實(shí)增強(qiáng)水上從業(yè)人員的安全意識(shí)，強(qiáng)化宣傳，以《四川省水上交通安全管理?xiàng)l例》的宣貫為總綱，充分利用多種宣傳形式，加強(qiáng)對(duì)水上從業(yè)人員和廣大群眾的宣傳，提高整體安全意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)水上安全生產(chǎn)意識(shí)從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
2.嚴(yán)把船員關(guān)。創(chuàng)新船員管理的思路和方法以及船員的培訓(xùn)、考試和評(píng)估的模式，嚴(yán)格船員培訓(xùn)和考核機(jī)制，加大對(duì)客渡船、危險(xiǎn)品船船員的培訓(xùn)和考核工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高船員的實(shí)際操作技能，逐步建立船員淘汰機(jī)制。創(chuàng)新船員管理理念、落實(shí)“以人為本”的思想，樹(shù)立全心全意為船員服務(wù)的理念，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好船員的根本利益作為船員管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，促進(jìn)船員素質(zhì)的全面提高，更好地服務(wù)航運(yùn)事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3.嚴(yán)把船舶關(guān)。按照^v^統(tǒng)一部署，根據(jù)“關(guān)后門(mén)、開(kāi)前門(mén)、調(diào)存量”的方針，繼續(xù)研發(fā)和推廣標(biāo)準(zhǔn)船舶。加強(qiáng)船舶市場(chǎng)的準(zhǔn)入管理，堅(jiān)持強(qiáng)制性與鼓勵(lì)性相結(jié)合的原則，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段，加快船舶運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整和船舶更新改造步伐，逐步淘汰高耗能、污染大、安全性能低的船舶。加強(qiáng)對(duì)“兩客一?！敝攸c(diǎn)船舶的檢驗(yàn)。落實(shí)激勵(lì)措施，開(kāi)展誠(chéng)信船舶評(píng)選活動(dòng)。
4.嚴(yán)把資質(zhì)關(guān)。認(rèn)真做好水路運(yùn)輸許可證的換發(fā)工作和船舶年度審驗(yàn)工作，搞好船舶檔案管理，確保每一艘船舶和企業(yè)都有運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。對(duì)從事水路運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)者要全面開(kāi)展資質(zhì)核查，對(duì)達(dá)不到資質(zhì)的要嚴(yán)格糾正或堅(jiān)決取消。
5.開(kāi)展優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶管理站評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理情況的監(jiān)督。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇十三
200~年~月~日至今我在派出所實(shí)習(xí),通過(guò)這次實(shí)習(xí)我受益頗多.在此我應(yīng)當(dāng)向派出所的民警們致敬.是他們無(wú)私的教導(dǎo)才讓我學(xué)習(xí)到了這些在課堂上永遠(yuǎn)學(xué)不到的時(shí)間知識(shí).為我將來(lái)走向公安工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)!
在實(shí)習(xí)期間.我主要的工作和學(xué)習(xí)的內(nèi)容是協(xié)助派出所民警處理治安案件和一些情節(jié)輕微的刑事案件.隨同他們上街巡邏.巡邏工作真的很累，尤其是晚班，馬路上人少得可憐，漫無(wú)目的的閑逛加上四周的黑暗，只會(huì)加劇疲勞感，一個(gè)晚班下來(lái)，人的反應(yīng)極度遲鈍，甚至都不覺(jué)得自己還活著?？刂平置嫔鐣?huì)次序.夜晚賣夜宵的、擺小攤的等等人山人海，人員復(fù)雜隨時(shí)都有被偷被盜的可能。辦理簡(jiǎn)單的戶籍內(nèi)勤工作,整理檔案材料.參與接處理警和隨同民警處理一些群體性突發(fā)事件!辦案中不僅僅按程序在辦案，還特別注意了各種違法犯罪人員的違法犯罪心理，有很多人是因?yàn)樯钏炔攀ё悖@些人是值得同情的。檢修改不起訴案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：因生活無(wú)著偶然盜竊輕微犯罪者可不起訴，這多少讓人寬慰了許多。從中我既體會(huì)到了派出所特別是城關(guān)派出所工作的艱辛和繁雜.也了解到基層公安工作的危險(xiǎn)性.更加深刻的體會(huì)到了細(xì)致的工作.良好的耐心,科學(xué)合理的安排警力值班以保證在接到群眾報(bào)警以及出現(xiàn)突發(fā)的緊急事件時(shí)能夠及時(shí)有效的出動(dòng)警力控制事態(tài)發(fā)展.在最短的時(shí)間里打擊違法犯罪將可能進(jìn)一步擴(kuò)大影響的的違法犯罪控制在最小影響內(nèi).維護(hù)好社會(huì)的穩(wěn)定,保證和諧社會(huì)的建設(shè)在公安警務(wù)工作有多么的重要!在所里，聽(tīng)民警們抱怨的最多的是：苦、累，什么事都要做，什么警都要接，什么警都要出，群眾還不理解我們的工作。他們也感嘆沒(méi)以前那么方便了，可用的手段少了，該寫(xiě)的材料多了，做的事比以前多了。因?yàn)樗麄兙褪桥沙鏊窬瘋冏骱镁瘎?wù)工作的法寶和生命!意思!
在派出所提醒我,辦理案件時(shí)要注意案件的性質(zhì)和自己的職責(zé)!景物工作中容不清楚自己的職責(zé).搞不清楚狀況可是沒(méi)有辦法順利開(kāi)展工作的!例如:在一次接到一名叫做黃__的女性報(bào)警稱自己的自行車被盜.以及放在車上籃子里的手機(jī),小包被盜,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的詢問(wèn).物品價(jià)值.最后他說(shuō)大約是__元左右!于是我就讓他到刑警隊(duì)去.結(jié)果..可想而知/刑警隊(duì)一位民警直接給我們所里打電話.問(wèn)剛才是不是有人到我們那報(bào)警.當(dāng)我回答是的時(shí)候....迎來(lái)的就是一頓責(zé)備..原來(lái)按照所里和刑警隊(duì)的分工.這類案件是歸我們所管轄的.不用說(shuō).我最后遭受了所長(zhǎng)一頓“軟刺”攻擊了!
在這里我學(xué)會(huì)了許多業(yè)務(wù)技能，開(kāi)過(guò)罰單，取過(guò)材料，制作過(guò)案卷，甚至親手擒獲過(guò)一名逃跑的違法嫌疑人。更重要的是深刻了自己的警察意識(shí)，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和忍耐，認(rèn)識(shí)到了公安工作的重要性和復(fù)雜性，隨著實(shí)習(xí)的繼續(xù)，與社會(huì)的接觸越來(lái)越全面，對(duì)警察的工作更加了解和理解，新的人生觀、價(jià)值觀也在這期間形成。學(xué)會(huì)了客觀、全面的看待問(wèn)題，領(lǐng)悟到實(shí)事求是在平常說(shuō)話做事中的重要意義，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的還可以，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。堅(jiān)定了自己今后做好公安工作的信念!
隨著畢業(yè)實(shí)習(xí)的完成.我就要離開(kāi)實(shí)習(xí)單位.回到學(xué)校完成自己最后的學(xué)習(xí)課程.忙碌于自己的畢業(yè)相關(guān)事宜中.但是實(shí)習(xí)的經(jīng)歷告訴我們.在將來(lái)無(wú)論是否走上公安工作崗位，我們都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，關(guān)注社會(huì)、觀察生活，工作中彼此影響，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)都是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)西關(guān)派出所去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一份寶貴的財(cái)富!值得我們回來(lái)之后慢慢咀嚼....
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇十四
一年來(lái)，我所受理刑事案件50件，破現(xiàn)行案33件，破隱積案10件，打擊處理13人（其中逮捕6人、直訴4人、勞教3人），治安拘留3人，解決糾紛40起。我們的具體做法是：
一、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、從嚴(yán)管理教育、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
1、強(qiáng)化教育訓(xùn)練，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。今年伊始，我所民警在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面貫徹實(shí)施“五條禁令”和“大練兵”活動(dòng)，使隊(duì)伍思想、業(yè)務(wù)、身體等方面有了較大的改觀，我們還以人為本、科學(xué)考核、團(tuán)結(jié)協(xié)作，建立健全大練兵的長(zhǎng)效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)民警的工作積極性和主觀能動(dòng)性，還狠抓宗旨愛(ài)民、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、反腐倡廉、愛(ài)崗敬業(yè)、警風(fēng)警紀(jì)五項(xiàng)教育。
2、規(guī)范管理，營(yíng)造隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。我所結(jié)合貫徹《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)議規(guī)定》的要求，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和操作規(guī)程，適應(yīng)公安工作要求。今年5月，按照縣局內(nèi)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范化管理的要求，我所花大量的財(cái)力、物力讓所內(nèi)的內(nèi)務(wù)煥然一新，還強(qiáng)化了內(nèi)務(wù)管理，將內(nèi)務(wù)管理作為長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓，跟民警們的思想素質(zhì)考核掛鉤，使基礎(chǔ)工作進(jìn)一步規(guī)范。目前，工作熱情高、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，已成為隊(duì)伍狀況的主流。
3、認(rèn)真接待群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隊(duì)伍內(nèi)部存在的突出問(wèn)題，有針對(duì)性的采取措施加以解決。
4、加強(qiáng)宣傳工作，開(kāi)展“與時(shí)俱進(jìn)、品牌創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的活動(dòng)，樹(shù)立人民警察的良好形象。今年，我所繼續(xù)深入創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”，把預(yù)防青少年犯罪和警民共建，作為基層公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我所擔(dān)任校園法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員的民警今年為轄區(qū)學(xué)校師生上法制課3次，還配合縣局各科室到轄區(qū)搞法制宣傳4次，這不僅為轄區(qū)營(yíng)造良好的社會(huì)秩序，還為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”開(kāi)拓了新思路。
5、加強(qiáng)民警公仆意識(shí)，努力搞好窗口工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以“人民滿意”為宗旨，對(duì)待群眾求助積極主動(dòng)，熱心解決；對(duì)待群眾報(bào)案責(zé)任心強(qiáng)、快結(jié)快處，杜絕“門(mén)難進(jìn)、面難看、話難聽(tīng)、事難辦”和“冷、硬、橫、推”等現(xiàn)象，進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施。
二、深入開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)、適時(shí)組織專項(xiàng)行動(dòng)，確保了轄區(qū)治安平穩(wěn)。
1、嚴(yán)打高潮迭起。根據(jù)縣局安排部署，我所結(jié)合本地治安實(shí)際，先后組織開(kāi)展了嚴(yán)打整治專項(xiàng)行動(dòng)。
（2）在“反盜、打搶”專項(xiàng)行動(dòng)中，建立特情人員，根據(jù)特情人員提供的線索破獲了諸多有影響的各類案件。使轄區(qū)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，發(fā)案呈下降趨勢(shì)。
2、案件偵破查處戰(zhàn)果顯著。今年共立刑事案件50起，破案33起，現(xiàn)行案件的破案率達(dá)66%。比去年同期提高了7%，在積極偵破現(xiàn)行案的同時(shí)，對(duì)隱積案件積極攻堅(jiān)，對(duì)轄區(qū)外的報(bào)警和協(xié)查案件不推不拖，對(duì)隱案和在押犯罪嫌疑人深挖細(xì)查。今年來(lái)共破刑事案件33起；查處治安案件4起，解決糾紛40起。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇十五
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在xxxx物業(yè)項(xiàng)目部工作已近2年的時(shí)間，20xx年6月，正式任職為物業(yè)的客服部主管，在過(guò)去的一年半中作為客服部的主管在物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，以及在物業(yè)各部門(mén)的配合中，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年6月至今的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及客服部所有員工表示感謝。我也感謝各部門(mén)同事對(duì)我工作上的支持與配合。20xx年客服部的工作是比較繁忙的一年，完成了園區(qū)全部27棟樓的驗(yàn)收與鑰匙交接、保管工作，以及配合各部門(mén)對(duì)園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備都進(jìn)行了詳細(xì)的了解，對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)有很多不同的收獲。
下面是我這一年半以來(lái)的主要工作內(nèi)容：
2、對(duì)客服工作人員進(jìn)行了工作崗位分配，負(fù)責(zé)區(qū)域與職責(zé)劃分，責(zé)任落實(shí)到人。
3、對(duì)客服工作人員進(jìn)行了辦公禮儀、日常巡邏注意要點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)工作。
4、制作物業(yè)前期介入的各部門(mén)相關(guān)崗位職責(zé)與管理規(guī)定。
5、按照物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求與住房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)園區(qū)27棟樓3654戶住宅進(jìn)行了驗(yàn)收工作。
6、對(duì)已接收的住宅及各部位鑰匙進(jìn)行封存加派專人進(jìn)行管理。
7、對(duì)于日常巡視中各部門(mén)發(fā)現(xiàn)的園區(qū)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分類，制作園區(qū)現(xiàn)存問(wèn)題匯總，聯(lián)系工程部門(mén)進(jìn)行維修，跟蹤及記錄。
8、充分合理調(diào)配人員對(duì)工程部的各項(xiàng)維修施工進(jìn)行積極的配合。
9、信息統(tǒng)計(jì)，包括7個(gè)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人，電話等信息，3個(gè)窗廠及2個(gè)門(mén)廠的聯(lián)系方式等各外配套單位信息。
10、對(duì)各檢驗(yàn)項(xiàng)目的原始記錄資料進(jìn)行錄入電腦形成電子檔，進(jìn)行管理，對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔。
11、定期對(duì)發(fā)放給各部門(mén)使用的辦公用品、服裝、設(shè)備使用情況及庫(kù)存進(jìn)行清查、核實(shí)數(shù)量。
12、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)周邊的物業(yè)公司進(jìn)行了詳細(xì)的人員工資待遇的調(diào)查，制作了《關(guān)于員工的工資調(diào)整報(bào)告》。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的其它工作。在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪了我的性格，提升了我的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛投入物業(yè)客服主管崗位，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人來(lái)說(shuō)，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與各部門(mén)同事的配合下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)。
湖畔新城項(xiàng)目回遷在即，客服部門(mén)工作雖然在平穩(wěn)的進(jìn)行著，但在近期的培訓(xùn)考核工作中也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，為做好日后工作，現(xiàn)將客服部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)出以下兩點(diǎn)。
1、員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)客服部的工作實(shí)踐來(lái)看，客服部員工的業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)思想素質(zhì)不高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，甚至曾經(jīng)與工程部人員發(fā)生過(guò)語(yǔ)言沖突。
2、部門(mén)管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決。
雖然制作了相關(guān)的管理制度，但一些員工對(duì)制度的細(xì)節(jié)之處沒(méi)有堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行，造成部分員工工作散漫，工作積極性不高，使部門(mén)的工作效率受到了一定影響。
在日后的工作里，我要努力改正過(guò)去工作中存在的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度；
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與他人交流的技巧，完善客服部規(guī)章制度并堅(jiān)決執(zhí)行，達(dá)到逐步實(shí)現(xiàn)制度化管理為主與人性化為輔的管理目標(biāo)。
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，處理事件時(shí)更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性，以達(dá)到盡快成為一名優(yōu)秀客服主管的目地。
4、加強(qiáng)部門(mén)人員培訓(xùn)，確?？头T工的業(yè)務(wù)水平有明顯的提高。
5、積極與各部門(mén)密切配合，確保物業(yè)工作流程順暢進(jìn)行。
回顧客服部門(mén)的前期工作，工作中員工與我都得到了學(xué)習(xí)與收獲，在日后的工作中還將繼續(xù)的得到鍛煉與成長(zhǎng)，通過(guò)積極的參加相關(guān)培訓(xùn)，在以后的工作中客服部門(mén)員工的專業(yè)知識(shí)與服務(wù)技能會(huì)更上一層，團(tuán)結(jié)一致的為園區(qū)居民竭誠(chéng)服務(wù)，為xxxx物業(yè)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇十六
一、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作：
a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。
b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新，確保生產(chǎn)安全。
四、利用國(guó)債專項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至xx大橋口徑400mm供水主管建設(shè)，為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
五、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。
七、為了便于用戶水費(fèi)繳納，公司投資10萬(wàn)余元開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
一、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。
二、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事，營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任，提高綜合效益等五個(gè)方面入手，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào)，相得益彰，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī)。
預(yù)審報(bào)批工作總結(jié)篇十七
在云南省航務(wù)局的關(guān)心和支持下，在市交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)的局的工作布置和安排，全局職工牢固樹(shù)立“航道暢通第一、航道行駛安全責(zé)任重大”的工作理念。發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的航標(biāo)燈精神，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先、不斷提高“三個(gè)服務(wù)”的能力和水平，圓滿完成2011年麗江市航務(wù)管理局航道養(yǎng)護(hù)工作，現(xiàn)將我局的工作情況匯報(bào)如下：
一、水位分析。
金沙江水位呈波浪走勢(shì)，年初1月至3月為低水位走勢(shì)平均水位為米上下，5月至10月為高水位走勢(shì)平均水位為米上下，11月至12月水位明顯回落至上下，為歷年來(lái)水位較低的一年。但與往年相比水位出現(xiàn)明顯高位，這是由于金沙江各梯級(jí)電站施工的影響。
二、航道維護(hù)形式。
1、金安庫(kù)區(qū)航道。
金安庫(kù)區(qū)航道標(biāo)準(zhǔn)深度為海拔1418m，寬度為450m，樹(shù)底至庫(kù)區(qū)警戒區(qū)域?qū)挾燃s為500m，航道沖刷較為穩(wěn)定，航道邊坡護(hù)理較好，無(wú)大范圍滑坡現(xiàn)象發(fā)生，航槽發(fā)展較好。
2、瀘沽湖航區(qū)瀘沽湖航區(qū)深度為平均5m，寬度為12m，水位常年維持。航道常年有水生植物影響，清理水生植物為該航區(qū)的主要工作及重點(diǎn)。2011年前后我局聯(lián)合瀘沽湖管理局、瀘沽湖保護(hù)委員會(huì)、瀘沽湖水文監(jiān)測(cè)站等多家單位對(duì)瀘沽湖航道區(qū)域進(jìn)行了水生植物清理，2011年3月25日由我局局長(zhǎng)帶領(lǐng)下對(duì)瀘沽湖航區(qū)開(kāi)展了為期3天地航道養(yǎng)護(hù)，航道行駛安全的工作驗(yàn)收。本次共清理瀘沽湖落水碼頭至小魚(yú)壩碼頭水生植物噸、水面垃圾噸，三家村碼頭至里格碼頭各類垃圾淤泥水生植物噸。
3、石鼓至虎跳峽碼頭6級(jí)航道。
石鼓至虎跳峽碼頭64公里6級(jí)航道為我局重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)航道。該航道2011年養(yǎng)護(hù)工作主要是：航標(biāo)、航槽、航道邊坡護(hù)理為主。石鼓至虎跳峽碼頭7號(hào)壩與4號(hào)壩之間的航道壩體在今年進(jìn)行新的壩體修復(fù)，和航槽疏浚工程。今年在省交通廳、省航務(wù)管理局的要求下對(duì)石鼓至虎跳峽進(jìn)行工程驗(yàn)收及收尾工作，我局在市交通的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)此高度重視，協(xié)調(diào)麗江市投資管理公司、金沙江航運(yùn)開(kāi)發(fā)中心對(duì)該工程進(jìn)行了航道疏浚、壩體修復(fù)等工程，工程目前已完成等待交付驗(yàn)收。該航道目前已新增航標(biāo)17塊，航標(biāo)指示燈一個(gè)，航道過(guò)橋區(qū)域警示標(biāo)示11個(gè)。
4、金沙江各主要碼頭渡口日常養(yǎng)護(hù)。
今年由于金沙江各梯級(jí)電站已進(jìn)入筑壩高峰期，目前完成發(fā)電的有金安橋水電站，阿海電站于2011年11月23日正式蓄水，梨園電站已筑壩預(yù)計(jì)2012年3月30日蓄水，龍開(kāi)口電站正式筑壩預(yù)計(jì)2012年中旬蓄水，魯?shù)乩娬就瓿芍?，觀音巖電站完成導(dǎo)流渠并已進(jìn)入筑壩。各梯級(jí)電站筑壩期間我局對(duì)各重點(diǎn)碼頭渡口進(jìn)行了及時(shí)的水位預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能影響航道行駛的區(qū)域進(jìn)行封渡。我局在市交通的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)各民用航道因電站施工期間形成的航槽淤泥進(jìn)行及時(shí)清理，并組織相關(guān)單位對(duì)電站建設(shè)期間施工垃圾傾倒江面的事件進(jìn)行制止，并聯(lián)系金沙江中游公司對(duì)電站建設(shè)期間的施工影響進(jìn)行溝通，目前未得到及時(shí)答復(fù)。
三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各項(xiàng)工作得到快速開(kāi)展。
2011年航道養(yǎng)護(hù)工作得到了省局、市交通局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為我局搞好2011年航道養(yǎng)護(hù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、預(yù)案完備，工作效率事半功倍。
2011年航道養(yǎng)護(hù)工作期間對(duì)水位分析，洪水期水位走勢(shì)、淺水期水位走勢(shì)有水紋監(jiān)測(cè)圖，安排技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)航道進(jìn)行全面檢查，依據(jù)圖測(cè)和實(shí)地情況，不斷優(yōu)化完善各項(xiàng)航道維護(hù)養(yǎng)護(hù)預(yù)案，使各項(xiàng)工作能有序進(jìn)行。
3、航道養(yǎng)護(hù)各項(xiàng)器材準(zhǔn)備充分。
2011年航道養(yǎng)護(hù)在省局及市交通局的關(guān)心支持下，對(duì)年初就對(duì)各重點(diǎn)維護(hù)養(yǎng)護(hù)航段進(jìn)行了認(rèn)真分析，在石鼓至虎跳峽航段租用一艘用于清理航槽挖泥船一艘。在金安庫(kù)區(qū)聯(lián)系金安電站用于水紋監(jiān)測(cè)船放置一艘，信息共享。對(duì)各重點(diǎn)碼頭渡口購(gòu)置航標(biāo)警示標(biāo)示65套，用于清理碼頭渡口邊坡防止滑坡體各類器材82套，錨釘65套。雖然今年屬于高水位，洪峰期較長(zhǎng)，但我局準(zhǔn)備充分，順利完成今年養(yǎng)護(hù)工作。
二0一一年十二月六日。
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