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客服行業(yè)的求職簡歷篇一
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-增城-新塘。
求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱:售前。
工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上,非常有耐心。
客服行業(yè)的求職簡歷篇二
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣東省。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
174cm65kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
人才類型:
應(yīng)聘職位:
日語翻譯:日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
全職。
可到職日期:
隨時。
20xx--3500。
希望工作地區(qū):
廣東省廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
1.接聽24小時日語客服電話,及時處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時地和日本客戶進行溝通,及時了解客戶的各種情況。
3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。
離職原因:
畢業(yè)院校:
長江大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:日語。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
日語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
20xx-09。
20xx-07。
長江大學(xué)。
日語。
日語國際一級。
教育背景。
外語:
日語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
一般。
語言能力。
工作能力及其他專長。
日語通過國際一級和專業(yè)八級,精通聽說讀寫。
適應(yīng)能力強,能很快的融入公司。
詳細個人自傳。
有責(zé)任感、團隊合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點,使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服行業(yè)的求職簡歷篇三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認證:
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
姓名:某某國籍:中國。
目前住地:四川民族:漢族。
戶籍地:四川身高體重:165cm52kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
求職意向。
應(yīng)聘職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):四川。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔(dān)任職務(wù):市場客服。
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個月都會收集上個月的'銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):站長助理。
工作描述:從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責(zé):
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx科技大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
工作能力及其他專長。
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
姓名:國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機:xxxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
客服行業(yè)的求職簡歷篇四
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述:平時主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實業(yè)有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:主要負責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
工作描述:主要負責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進。都會負責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強。在工作中,有著強烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進取精神。
自我評價。
本人性格開朗活潑,在校期間認真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會計,國際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。
對工作環(huán)境適應(yīng)較快,對數(shù)據(jù)敏感,積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強,和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細節(jié),我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服行業(yè)的求職簡歷篇五
學(xué)歷:大專。
工作年限:5-8年。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學(xué)習(xí)能力強有親和力誠信正直責(zé)任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱:銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容:跟進目標客戶,提升業(yè)績,維護客戶相關(guān)資料信息,及時完成上級分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱:店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:負責(zé)公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學(xué)工商管理。
客服行業(yè)的求職簡歷篇六
學(xué)歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-不限。
學(xué)習(xí)能力強責(zé)任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱:銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應(yīng)的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱:前臺兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負責(zé)接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應(yīng)變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責(zé),無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認真的完成。
積極主動,一有時間就去做兼職,學(xué)會了能吃苦耐勞。學(xué)會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
客服行業(yè)的求職簡歷篇七
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
希望地區(qū):
希望崗位:
教育經(jīng)歷。
20xx-09~20xx-06百色會計中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位:客服專員。
崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述:
1.負責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;。
2.負責(zé)對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。
4.負責(zé)公司倉庫的管理、維護;。
5.不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售。
擔(dān)任職位:會計文員。
崗位類別:會計助理。
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
離職原因:更換工作地點。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:中級。
計算機詳細技能:計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:
其他:漢語。
發(fā)展方向:本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個機會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況。
自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強,有高度的責(zé)任心對工作認真負責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服行業(yè)的求職簡歷篇八
目前所在地:白云區(qū)。
民族:漢族。
戶口所在地:廣西。
身材:170cm65kg。
婚姻狀況:已婚。
年齡:34。
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
工作年限:11職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:8000--120xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-02廣州粵旺物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)經(jīng)理。
工作描述:職責(zé):全面負責(zé)工作的管理與協(xié)調(diào)。
樓盤:粵旺大廈。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-01廣州德馨物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):管理處經(jīng)理。
工作描述:負責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)。
樓盤:廣東省國家稅務(wù)局。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-01廣州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)主任。
工作描述:職責(zé):負責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)。
樓盤:海珠工商分局。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-01廣州東華物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):保安隊長、物業(yè)主管。
工作描述:職責(zé):負責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)。
樓盤:琴海居.綠翠園、新理想華庭。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
畢業(yè)院校:暨南大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學(xué)專業(yè)二:機電。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-12暨南大學(xué)物業(yè)管理大專。
20xx-0420xx-04廣州市勞動保障局管理員已獲證。
20xx-0320xx-03方圓認證內(nèi)審員已獲證。
20xx-0820xx-08國家建設(shè)部企業(yè)經(jīng)理已獲證。
20xx-0920xx-12暨南大學(xué)物業(yè)管理本科。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
本人當過兵,性格開朗、直率、忠厚老實,具有豐富的物業(yè)管理工作經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)能力強,文筆流暢,擅長發(fā)揮團隊凝聚力,愛好唱歌學(xué)習(xí),現(xiàn)正三十出頭,有非常強的事業(yè)心,工作責(zé)任心和管理工作能力,做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠扎實也喜歡忠誠扎實工作的人,愿在所有工作中與合作企業(yè)共同進步、共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏!
據(jù)駛證:c牌。
本人有多年小區(qū)、政府寫字樓、商場、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合管理工作經(jīng)驗。擅長溝通與協(xié)調(diào)、物業(yè)風(fēng)險和成本的控制,有豐富的物業(yè)日常管理工作經(jīng)驗,比如:物業(yè)的接管與驗收、入伙手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修申報監(jiān)管、突發(fā)事件及治安消防的安全管理、客服、車場管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)都能熟練操作。也善于完善制度和編寫管理程序、架構(gòu)、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案以及員工手冊等,熟悉物業(yè)管理法規(guī)。同時,還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,有上進心、好學(xué)習(xí)。在管理工作中具有較強的.決策能力和親和力,還擅長起草各類文書、對外事務(wù)的處理、廣告規(guī)范及車場規(guī)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及員工績效考核等。愿在日后的工作中不斷進取,爭取更大的突破!
備注:工資可面議,保險勿擾!
個人聯(lián)系方式:。
客服行業(yè)的求職簡歷篇九
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
xxx。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
162cm?46kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
20歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
人才類型:
應(yīng)聘職位:
文秘/文員:文員助理、貿(mào)易類:外貿(mào)、其它類:網(wǎng)上客服。
工作年限:
2
職稱:
初級。
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--20xx。
希望工作地區(qū):
廣州廣東省廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:beautzizi服裝店起止年月:20xx-03~20xx-12公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他擔(dān)任職務(wù):陶寶店服務(wù),跟單文員,倉管文員工作描述:工作一:把東西放在陶寶上賣。工作二:跟單,下單。工作三:管理庫存數(shù)。離職原因:公司名稱:ayliss外貿(mào)公司起止年月:20xx-01~20xx-02公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他擔(dān)任職務(wù):銷售助理工作描述:將產(chǎn)品放上ebay網(wǎng)去賣,寫描述等(類似陶寶網(wǎng))離職原因:公司名稱:德從汽車有司公司起止年月:20xx-06~20xx-12公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他擔(dān)任職務(wù):文員工作描述:打單、計數(shù)等離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
xxx技工學(xué)校。
最高學(xué)歷:
中專獲得學(xué)位:中專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二:
電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
我是一個外向的女孩子,喜歡幫助人,工作時認真、刻苦,喜歡上網(wǎng),玩,運動等。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服行業(yè)的求職簡歷篇十
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:惠州。
身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職—隨時。
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的.售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx—07~20xx—05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
學(xué)歷:中專畢業(yè)—20xx—07—01。
所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證。
客服行業(yè)的求職簡歷篇十一
姓名:xxx。
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學(xué)歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機:xxxxxxxxxxxx。
郵箱:xxxxxx。
期望職位:淘寶客服。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點:寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)驗。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
淘寶售前客服。
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責(zé)進行有效的'客戶管理和溝通;負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;負責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
教育經(jīng)驗。
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
學(xué)歷:大專。
語言能力/技能證書。
證書:autocad。
自我評價。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認真負責(zé),有很強的責(zé)任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
客服行業(yè)的求職簡歷篇十二
性別:x。
出生年月:20xx.x.x。
居住地:xx。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:xxx。
公司:
擔(dān)任職位:客服組長。
1、負責(zé)帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓(xùn)客服成員;
2、負責(zé)為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;
3、負責(zé)確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責(zé)監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責(zé)維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;
8、負責(zé)協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的.溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服行業(yè)的求職簡歷篇十三
姓名:xxx。
性別:x。
出生年月:20xx.x.x。
居住地:xx。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:xxx。
公 司:xx資源有限公司。
擔(dān)任職位:客服組長。
1、負責(zé)帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓(xùn)客服成員;
2、負責(zé)為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;
3、負責(zé)確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責(zé)監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責(zé)維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的.準備;
8、負責(zé)協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服行業(yè)的求職簡歷篇十四
目前住地:四川。
民族:漢族。
戶籍地:四川。
身高體重:165cm52kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx——3500希望工作地區(qū):四川。
公司名稱:xx皮具廠起止年月:20xx—02~20xx—03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔(dān)任職務(wù):市場客服。
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個月都會收集上個月的.銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理。
公司名稱:xx計算機服務(wù)有限公司起止年月:20xx—03~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):站長助理。
工作描述:從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責(zé):
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。
畢業(yè)院校:xx科技大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期:20xx—06—01
所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
客服行業(yè)的求職簡歷篇十五
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進步。
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客服行業(yè)的求職簡歷篇十六
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司名稱:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12xx學(xué)院人力資源管理。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機:xxxxxxxxxxxxqq號碼:
客服行業(yè)的求職簡歷篇十七
目前所在地:xx。
民族:漢族。
戶口所在地:xx。
身材:155cm42kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:物業(yè)客服。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職—隨時。
月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx—05~20xx—05。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)管理員。
工作描述:
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜,處理完畢后及時進行回訪。
3、協(xié)助財務(wù)開具有關(guān)于日?!肮芾碣M、垃圾費、代收水電費”的.發(fā)票。
離職原因:
公司名稱:廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月:20xx—07~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)助理(實習(xí))。
工作描述:
1、收樓、驗樓(熟悉收樓流程)。
2、房屋的維修跟進、回訪等工作。
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場收樓工作。
離職原因:畢業(yè)實習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷:大專畢業(yè)—20xx—06—01。
所學(xué)專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學(xué)院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:一般。
粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應(yīng)具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳。
本人工作認真、負責(zé)。謙虛,不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活,從中深深的認識到無論個人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個人的能力才能顯示出來,離開了集體,個人能力只是一句空話。
客服行業(yè)的求職簡歷篇十八
在寫個人求職簡歷時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
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下面提供這一篇為寫簡歷時參考。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。自我評論本人性格開朗活潑,善于交際,熱愛專業(yè)知識的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)和工作態(tài)度認真,虛心求學(xué),對工作熱情積極主動,有很強的責(zé)任感,能吃苦耐勞,工作細心、有耐心;積極參加學(xué)校和班級舉辦的活動,在活動過程中踴躍提出自己的想法和主意,擅長節(jié)目的策劃,帶動同學(xué)們的積極性,具有很強的團隊精神;實習(xí)期可間,虛心向同事們學(xué)習(xí)與顧客交流的'技巧,業(yè)績突出,很強的團隊意識受到組長的表揚和部門經(jīng)理的認可。工作經(jīng)驗?zāi)彻?? 2010-07 - 2010-09
公司性質(zhì):日用生活服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
2010年七月,奈瑞兒塑身美顏連鎖有限公司客戶服務(wù)中心的客戶專員,主要負責(zé)顧客的在線預(yù)約、來電預(yù)約以及違約顧客的再次跟進;實習(xí)期間,虛心向同事們學(xué)習(xí)與顧客交流的技巧,努力學(xué)習(xí)與顧客溝通的技巧與增強其服務(wù)意識,業(yè)績突出,很強的團隊意識受到組長的表揚和部門經(jīng)理的認可。 教育經(jīng)歷天津外國語大學(xué)? 2007-09 - 2011-06
最高學(xué)歷:本科
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運作管理、運籌學(xué)、信息經(jīng)濟學(xué)等專業(yè)。
技能專長技能專長:
熟練掌握c#、、microsoft office軟件的使用和操作,擅長word、excel、ppt的操作和制作。
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