一個良好的計劃可以幫助我們更好地控制自己的生活與工作，實現(xiàn)更高的生活質(zhì)量。設(shè)定合理的時間限制，以保證任務(wù)按時完成。計劃的成功需要執(zhí)行力和堅持不懈的努力。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇一
1、三月份：文娛活動“我愛記歌詞”
2、四月份：戶外活動集體大溜冰。
3、五月份演講比賽或野炊、燒烤。
4、六月份：八都之行。
生活方面：籃球賽等體育活動的用水和一些必備的器材本人和體育委員都會安排人。
收發(fā)郵件：及時領(lǐng)取我們班的信件包裹，方便大家。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇二
在班會之前要提前召開班委會。所有班委必須準(zhǔn)時參加，如有事必須請假，不請假者，按曠課處理；實行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日（一月一次），是班級事務(wù)更加公開化、透明化，使班級里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時，廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇三
機關(guān)各科室、各社區(qū)、各有關(guān)單位：
xxx年春節(jié)將至，為切實加強節(jié)日期間的安全工作，有效防范和堅決遏制各類安全事故發(fā)生，確保街道生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全形勢*穩(wěn)及人民群眾度過一個*安祥和的節(jié)日，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：
歲末年初，各生產(chǎn)經(jīng)營單位為完成年度指標(biāo)任務(wù)，趕進度，搶工期，是安全事故的易發(fā)期、多發(fā)期。為此，做好春節(jié)期間的安全工作，對于把住年關(guān)安全*穩(wěn)，為xxx年安全工作開好頭、起好步具有極其重要的意義。街道、科室、社區(qū)要落實“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)”、失責(zé)追責(zé)、條口監(jiān)管、屬地管理責(zé)任，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求，切實做好安全檢查、危險源監(jiān)控和安全隱患整改工作。突出應(yīng)對嚴(yán)寒、雨雪、大霧等災(zāi)害性天氣和防中毒、防爆燃、防火災(zāi)等重點，加強對重點部位、重點企業(yè)的指導(dǎo)和督促檢查，確保各項工作措施落實到位。各單位要認(rèn)真落實安全主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場帶班等安全規(guī)章制度，加強現(xiàn)場安全管理，組織開展自查自糾，及時消除事故隱患，確保春節(jié)期間安全形勢穩(wěn)定。
為堅決遏制重特大事故發(fā)生，切實維護街道安全穩(wěn)定大局，針對春節(jié)期間安全工作特點，街道定于1月18日至26日，組織開展安全大檢查（計劃安排表詳見附件）。各科室、各社區(qū)要嚴(yán)格按照任務(wù)分工和規(guī)定時限，認(rèn)真做好安全檢查工作。對查出的安全隱患，要督促被檢查單位（主體責(zé)任單位）制定整改措施，及時消除隱患，堅決杜絕各類事故的發(fā)生。被檢查單位（主體責(zé)任單位）的隱患整改落實情況，由牽頭檢查的領(lǐng)導(dǎo)和科室及時組織回頭看，確保隱患整改到位，并留存檢查資料備查。對前期已取締的煙花爆竹銷售和違章轉(zhuǎn)供電行為，所在社區(qū)要加強監(jiān)管，嚴(yán)防回潮反彈。
切實加強對人員密集場所消防安全的檢查。各科室、各社區(qū)對主體責(zé)任單位，尤其要對人員密集場所、易燃易爆場所、“三合一”、“多合一”違法生產(chǎn)經(jīng)營場所、“九小行業(yè)”等重點部位進行地毯式排查，切實查找消防工作的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，確保安全責(zé)任制得到落實，確保應(yīng)急設(shè)施完好和疏散通道暢通，確保從業(yè)人員安全意識和自防自救能力得到明顯增強。對查出的問題和隱患必須限期整改、專人負(fù)責(zé)落實到位；對拒不整改或整改不到位的，要采取果斷措施嚴(yán)肅處置，不留后患。
切實加強對建筑施工安全的檢查。要以防范物體打擊、高處墜落、機械傷害、觸電等安全事故為重點，加強對建筑施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理。特別要對企業(yè)特殊工種崗位是否持證上崗；生產(chǎn)設(shè)施及特種設(shè)備檢測和使用是否符合標(biāo)準(zhǔn)；從業(yè)人員安全防護用具佩戴和正確使用是否到位；企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員、施工員及員工安全培訓(xùn)工作是否開展；警示標(biāo)志設(shè)置、高空作業(yè)防范措施是否到位等開展檢查。
切實加強對特種設(shè)備安全的檢查。要加大對各種特種設(shè)備的檢測、監(jiān)控力度，特別是對建設(shè)工地的特種設(shè)備和洲島家園社區(qū)的電梯，街道相關(guān)職能科室和社區(qū)要督促責(zé)任單位加強設(shè)備的檢測、保養(yǎng)和維護，要定人員、定措施、定責(zé)任，確保從業(yè)人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。
一是嚴(yán)格遵循“食品四小”規(guī)范提升工作標(biāo)準(zhǔn)，明確檢查任務(wù)，認(rèn)清薄弱環(huán)節(jié)，層層落實責(zé)任制，及時排查和消除食品安全隱患。二是根據(jù)現(xiàn)有調(diào)查摸底情況和區(qū)域?qū)嶋H，以熟食鹵菜為重點，對前期拒不規(guī)范整改或整改后仍不能達標(biāo)的無證照食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行重點檢查。三是充分發(fā)揮街道協(xié)管員、社區(qū)信息員在安全大檢查中的作用，落實專人做好隱患整改跟蹤及信息報送工作。
針對春節(jié)前后天氣寒冷干燥、雨雪冰凍災(zāi)害易發(fā)的氣候特點，各科室、各社區(qū)要嚴(yán)格督促主體責(zé)任單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全帶班、值班制度，安排充足力量加強應(yīng)急值守，及時掌握安全動態(tài)，針對可能出現(xiàn)的生產(chǎn)安全事故和突發(fā)事件，不斷完善各項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。同時，要嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報告制度，發(fā)生安全事故,必須及時、如實按程序報告，并啟動應(yīng)急預(yù)案，街道、社區(qū)兩級應(yīng)急隊伍立即開展救援處置工作，果斷處置。對瞞報、漏報、遲報事故和不及時救援，造成重大損失的，將嚴(yán)厲追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
xxx。
20xx年元月十八日。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇四
住校與以前的通宿生活是不可相提并論的，我們應(yīng)當(dāng)具備一定的生活自理能力，使自己可以能夠在生活上過的順利，而缺乏自理能力的同學(xué)，同宿舍的室友應(yīng)當(dāng)伸出一只手，給予幫助。當(dāng)然時過一年，我們現(xiàn)在要關(guān)注的大方面是寢室的和諧問題，以一個發(fā)展的`眼光看，若一個寢室缺乏了和諧，那么必定會有受到排擠的同學(xué)，那么我們應(yīng)當(dāng)給自己一個定位，為什么會發(fā)生這樣的事？當(dāng)真自己是惹人厭嗎？當(dāng)真是室友差勁？等等問題，自問一下究竟是自己還是他人的原因。要有良好的生活習(xí)慣，和同學(xué)，朋友之間要互相了解，互相幫助，互相支持，處理好交際關(guān)系。有了良好的生活質(zhì)量，才能有良好的身體，有了好的身體才有奮斗的本錢，才有去奮斗的機會。我們要做一個“講文明，懂禮貌，有道德，有理想，有文化，有素質(zhì)的大學(xué)生”。
雖然大二我們的課程很多，我們依舊可以選擇性的參與一些社團活動，促進交流，調(diào)整心情，走進一個小型的社會，體驗人的多種多樣，思考一下如何在社會交際里變得如魚得水。
以上是我個人的一些計劃和建議，只有通過班級全體同學(xué)一起的努力才能實現(xiàn)我們的共同目標(biāo)，憑借一個人或少數(shù)人的力量是不夠的。團結(jié)就是力量！
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇五
麥當(dāng)勞餐廳管理組共有四個級制，第一級為見習(xí)經(jīng)理。
見習(xí)經(jīng)理。
您的崗位目的是管理指定值班的員工、產(chǎn)品及儀器，以達至最佳的品質(zhì)、服務(wù)、清潔及物超所值，您的主要顧客包括員工及顧客。您的職責(zé)包括，但不限于以下：
·從實地訓(xùn)練、區(qū)域管理及鋪面管理，學(xué)習(xí)基本之餐廳營運知識。
·獲取維持顧客滿意度之經(jīng)驗。
·對基本監(jiān)督、人際關(guān)系、人際溝通及跟進技巧作出了解。
·制定一套個人發(fā)展計劃，用以協(xié)助個人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。
作為第二副經(jīng)理，您有責(zé)任招聘、領(lǐng)導(dǎo)及培育人才，用以實施及執(zhí)行卓越的品質(zhì)、服務(wù)、清潔及物超所值。從提高銷量及控制成本，來達到最有效的商業(yè)效果。您的主要顧客包括員工、見習(xí)經(jīng)理及顧客。您的職責(zé)包括，但不限于以下：
發(fā)展及訓(xùn)練員工。
·維持主要的產(chǎn)品質(zhì)素、服務(wù)效率及質(zhì)素，以及清潔衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
·垂需監(jiān)督下管理值班及／或區(qū)域。
·確保執(zhí)行所有安全措施、衛(wèi)生及保安程序。
·管理值班及／或區(qū)域之食物組成成份、人手安排、廢料及現(xiàn)金等處理。
·完成所有指定值班之文件。
·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。
第二副經(jīng)理的下一個晉升階級為第一副經(jīng)理，您將會參與及應(yīng)用各種商業(yè)的技巧及管理整間餐廳。
第一副經(jīng)理。
第一副經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助餐廳經(jīng)理，執(zhí)行餐廳日常營運之各項策略、計劃及政策。
你的職責(zé)包括，但不限于以下：
·展示及加強領(lǐng)導(dǎo)行為及基本人事標(biāo)準(zhǔn)，以獲得員工及其它值班經(jīng)理的投入?yún)⑴c。
·招募，編排及保護員工。
·管理下屬的發(fā)展及培訓(xùn)。
·在自己的管轄范圍增加營業(yè)額及控制成本開支以達至最佳營運效果。
·管理產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及質(zhì)素、清潔及衛(wèi)生的重要標(biāo)準(zhǔn)。
·控制盈虧表內(nèi)指定的項目。
·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。
第一副經(jīng)理的下一個晉升階級為餐廳經(jīng)理，晉升時間會因應(yīng)您的工作表現(xiàn)及職位空缺而調(diào)整。
餐廳經(jīng)理。
作為餐廳經(jīng)理，你的職責(zé)包括，但不限于以下：
·領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展及培訓(xùn)餐廳內(nèi)的雇員。
·衡量顧客的滿意程度及實施計劃以提升顧客的品牌忠誠度。
·推出餐廳內(nèi)的新產(chǎn)品及執(zhí)行生產(chǎn)程序。
·預(yù)估及管理盈虧表內(nèi)的項目。
·管理餐廳內(nèi)的各項紀(jì)錄與程序，包括員工福利、招聘、薪酬、存貨、保安及人事檔案。
·監(jiān)察餐廳內(nèi)的運作，包括保安、食物安全、雇員安全、餐廳保養(yǎng)及維修。
·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。
除餐廳管理組外，其它職位包括：營運顧問及培訓(xùn)顧問。
營運顧問。
·與餐廳管理組建立一個正面的商業(yè)伙伴關(guān)系。
培訓(xùn)顧問。
·進行一些能激勵士氣、建立良性競爭及改善個人表現(xiàn)的訓(xùn)練，為餐廳作出貢獻。
·就麥當(dāng)勞的營運標(biāo)準(zhǔn)、管理工具及培訓(xùn)系統(tǒng)提出專業(yè)意見。
人才理念概述。
「我們不只是一間漢堡包公司；我們是一間以人為本的漢堡包公司?！?。
人員愿景。
「成為全世界每一個社區(qū)中的最佳雇主。」。
成為「最佳」的意思是，無論在就業(yè)機會、培訓(xùn)及發(fā)展，以至工作的滿足感、回報及認(rèn)同等各方面，均為雇員提供最佳的條件。
人員承諾。
人員激勵因素。
在人力資源方面，我們有5項原則，反映麥當(dāng)勞的對雇員的價值觀與承諾：
1.尊重及認(rèn)知。
「設(shè)身處地將心比心」。
4.學(xué)習(xí)、發(fā)展和個人成長。
「一技旁身受益終生」。
-雇員將可不斷的獲取技能、知識及培訓(xùn)。
-雇員可在良好的環(huán)境及配套下，發(fā)展個人所長及專業(yè)技能。
5.完成工作所需的資源。
「確保雇員有基本資源以服務(wù)顧客」-雇員可得到所有可提高工作效率的資源。
-確保足夠的人手，提供彈性工作時間安排，讓員工的生活與工作得到平衡。
與麥當(dāng)勞一起成長與麥當(dāng)勞餐廳一起成長。
培訓(xùn)人才是麥當(dāng)勞最重視的一環(huán)，只有擁有出色的雇員，我們才可以為客人提供最好的產(chǎn)品與服務(wù)。「不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展所長與及自我提升」正是我們致力發(fā)展的五大人員激勵因素之一。
培訓(xùn)人才的愿景。
為麥當(dāng)勞系統(tǒng)培養(yǎng)高質(zhì)素的人才使命。
提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。
連續(xù)不斷的培訓(xùn)。
「當(dāng)你還是青綠色的時候，你是在成長之中；當(dāng)你成熟之時，便是開始枯萎的時候」。
麥當(dāng)勞的培訓(xùn)餐廳管理組培訓(xùn)。
麥當(dāng)勞的管理人員發(fā)展課程是得到香港理工大學(xué)認(rèn)可的。在麥當(dāng)勞訓(xùn)練課程畢業(yè)的雇員，可以得到理工大學(xué)的高級文憑課程豁免學(xué)分，麥當(dāng)勞并會提供獎學(xué)金予雇員完成有關(guān)課程。換句話說，麥當(dāng)勞的全職雇員，可以憑借其工作經(jīng)驗，取得認(rèn)可資格，使得在麥當(dāng)勞工作更具吸引力。
麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)是麥當(dāng)勞全球管理人員訓(xùn)練中心，位于伊利諾伊州的橡樹河區(qū)，專門為麥當(dāng)勞企業(yè)及加盟店的雇員，提供多方面的商業(yè)訓(xùn)練。麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)于1961年落成，現(xiàn)代化的校舍乃座落于美國總公司，面積達130,000平方呎，及有30多位教授，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。
為了解決來自不同國家及地區(qū)的雇員因語言差異造成的問題，大學(xué)方面會提供翻譯人員及所需的電子器材，讓我們的教授可以以22種語言教授及與學(xué)員溝通。此外，麥當(dāng)勞亦在美國、英國、日本、德國、澳洲、巴西及香港，開辦了7間麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)，以培訓(xùn)雇員。
情感語錄。
1.愛情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之間不要太大壓力。
2.時間會把最正確的人帶到你身邊，在此之前，你要做的，是好好的照顧自己。
11.如此情深，卻難以啟齒。其實你若真愛一個人，內(nèi)心酸澀，反而會說不出話來。
13.對自己好點，因為一輩子不長；對身邊的人好點，因為下輩子不一定能遇見。
14.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心。
18.不要等到秋天，才說春風(fēng)曾經(jīng)吹過;不要等到分別，才說彼此曾經(jīng)愛過。
19.從沒想過，自己可以愛的這么卑微，卑微的只因為你的一句話就欣喜不已。
20.當(dāng)我為你掉眼淚時，你有沒有心疼過。
情感語錄。
1.愛情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之間不要太大壓力。
2.時間會把最正確的人帶到你身邊，在此之前，你要做的，是好好的照顧自己。
11.如此情深，卻難以啟齒。其實你若真愛一個人，內(nèi)心酸澀，反而會說不出話來。
14.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心。
18.不要等到秋天，才說春風(fēng)曾經(jīng)吹過;不要等到分別，才說彼此曾經(jīng)愛過。
19.從沒想過，自己可以愛的這么卑微，卑微的只因為你的一句話就欣喜不已。
20.當(dāng)我為你掉眼淚時，你有沒有心疼過。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇六
時間若指尖的砂，在回望我們軍訓(xùn)時的驕陽與汗水時，這新生的意氣風(fēng)發(fā)已躍進我們的雙眼，我們清楚的知道，我們已是大二的學(xué)姐學(xué)長們了。而身為副班長的我，我知道在新的一學(xué)年里，我校面臨著建院升本這一重大任務(wù)，作為學(xué)生的我們應(yīng)當(dāng)積極的配合學(xué)校各部分的工作，這是大的方面；小的方面我們班則應(yīng)當(dāng)團結(jié)起來，互幫互助和諧相處，將11英語教育般建設(shè)成一個文明和諧，學(xué)風(fēng)高漲的文明班級。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇七
3、配合宣傳部做好板報設(shè)計工作。
以上就是我作為班長在本學(xué)期的工作計劃。總而言之，在這個學(xué)期，我會盡我所能，好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀.到此，暫將班級計劃規(guī)劃如此。希望，能夠通過我們大家的共同努力，將我們班的工作做好。讓大家的大學(xué)生活不會太過迷茫與無聊。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇八
4．實施餐廳促銷活動方案，組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門，確保促銷活動順利進行。
6．完成上級交代的其他任務(wù)。
餐廳主管崗位工作職責(zé)。
做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結(jié)。
督導(dǎo)完成餐廳營運管理工作，編制員工排班、考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀容儀表。
餐廳領(lǐng)班崗位工作職責(zé)。
1.協(xié)助經(jīng)理、主管不斷改進完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，并督導(dǎo)實施。
6.召開班前會，分配任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇九
好老師要永遠保持率真和善良只有心平氣和做教育，才能成功，而要做一個好老師，就要永遠保持率真和善良。你清楚怎么寫關(guān)于值班教師德育工作計劃嗎？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“值班教師德育工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
本學(xué)期，我決心通過不斷地加強學(xué)習(xí)與實踐，在努力提高自身素質(zhì)的同時，為我校教學(xué)工作貢獻自己的力量。以下是我的個人計劃：
一、加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。
我們每一個人，無論從事什么職業(yè)，都要有良好的職業(yè)道德?！吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗每一位教師思想言行的標(biāo)尺,它對我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。因此，我首先要加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會《規(guī)范》中的各項內(nèi)容，讓《規(guī)范》的要求深入我心，只有這樣，才能保證自己在今后的工作中不偏離方向，不出現(xiàn)違反師德的行為。
二、以身立教，為人師表。
師德中既有教師本人的品德，又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對象是學(xué)生，教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時都感染和影響著學(xué)生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出現(xiàn)一點疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情，自己必須做到。雖然我的孩子很小，家庭負(fù)擔(dān)很重，但我決不因為個人原因影響工作，哪里有學(xué)生，哪里就有我。要求學(xué)生每天7：30到校，我堅持每天必到，無論有多大的困難也要自己克服。在工作中，時刻注意自己的形象，穿戴整潔、樸素、大方，舉止文雅，帶頭遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加各項活動及公益勞動，為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時，也用自己的實際行動樹立起自己在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。
三、加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)。
馬卡連柯曾說過：“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)肅、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學(xué)無術(shù)?！?/p>
作為一名教師，肩負(fù)著教書育人的雙重任務(wù)，要想出色地完成任務(wù)，不僅要具備精深的專業(yè)知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識領(lǐng)域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進，學(xué)生對教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時代的新型教師。因此，為了能夠更好地完成本職工作，無愧于學(xué)生、家長及社會的期望，無愧于人民教師的光榮稱號，今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，在條件允許的情況下，繼續(xù)深造，努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)，盡快提高教學(xué)水平;同時，深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》，了解學(xué)生的年齡和心理特征，為順利開展班主任工作奠定基礎(chǔ)。另外，在搞好教育教學(xué)工作的同時，還要注意培養(yǎng)自己廣泛的興趣和愛好，不斷陶冶自己的情操，做一名高素質(zhì)的人民教師。
四、關(guān)愛學(xué)生，無私奉獻。
教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻給學(xué)生，獻給教育事業(yè)。
本學(xué)期，我擔(dān)任四年級班主任兼教語文教學(xué)工作。在工作中，要注意轉(zhuǎn)變觀念，端正思想，摒棄傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的影響，把學(xué)生視為平等的教育對象，而不是凌駕于學(xué)生之上，惟我獨尊，任意發(fā)號施令，要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀，尊重學(xué)生的人格，建立平等、和諧的師生關(guān)系。在今后的教育和教學(xué)工作中，我對學(xué)生要本著關(guān)心愛護與嚴(yán)格要求的原則，不偏袒好學(xué)生，更不歧視差學(xué)生，要愛得有方，嚴(yán)得有度，特別是對后進生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，并為他們創(chuàng)造展示自我的機會，幫助學(xué)生樹立信心，矯正不良的行為習(xí)慣。
在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恒心，以自己對學(xué)生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作，不惜時間，不計報酬。做好對學(xué)生的家訪工作，尤其是對后進生要逐一進行家訪，加強與學(xué)生家長的溝通，幫助父母重新認(rèn)識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，并有意識地誘導(dǎo)家長反省自己的失誤，認(rèn)識孩子的發(fā)展變化，變盲目配合為協(xié)作教育。
總之，我會從自我做起，維護人民教師的良好形象，本著教育一個學(xué)生，挽救一個家庭，穩(wěn)定整個社會的宗旨和敬業(yè)、愛生、奉獻的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真、全心全意地做好本職工作，以良好的師德回報社會。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)學(xué)校工作安排，確定了本學(xué)期德育教育理念：引領(lǐng)幸福，奠定快樂人生;堅持規(guī)范，養(yǎng)成良好習(xí)慣。德育活動目標(biāo)：堅守規(guī)范，實現(xiàn)自我管理(級部、班級、個人)。針對我校實際情況，創(chuàng)新性地開展德育工作，使學(xué)校德育工作與學(xué)生實際情況相結(jié)合，探索更適合學(xué)生年齡與身心特點、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅持以愛國主義教育為主線，以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點，結(jié)合我?！缎洹⑿∠x、小朋友》——《創(chuàng)新小學(xué)德育模式，引領(lǐng)學(xué)生幸福成長》國家立項課題、《一完小陽光成長指南》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，強化校園各項常規(guī)制度，加強常規(guī)管理，狠抓學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，把學(xué)生的思想教育工作做實、做細(xì)、做精，增強德育的實效性和針對性，為全面提高我校德育工作的水平而努力奮斗。不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式，力爭使德育工作形成我校特色。
二、工作思路。
1、建設(shè)一支隊伍：加強師德教育，提高藝術(shù)管理實效，做到人人抓德育，開創(chuàng)德育工作新局面。作為教師，人人都是德育工作者?！叭珕T德育，人人有責(zé)”是我們的理想狀態(tài)。在大家的幫助下，上學(xué)期德育處工作開展得非常順利，但是在紀(jì)律管理、校園衛(wèi)生等常規(guī)管理方面還存在很多問題。我們希望本學(xué)期大家能夠進一步增強“全員德育”的意識，看到違紀(jì)行為都能馬上去制止，在衛(wèi)生保持等方面能做到率先垂范，堅持下去，相信我們的學(xué)生紀(jì)律會有很大好轉(zhuǎn)，教學(xué)樓內(nèi)會變得安靜、井然有序，我們工作環(huán)境、學(xué)校面貌都會有一個新的局面。
2、貫穿一個主旋律：引領(lǐng)幸福與堅持規(guī)范有機結(jié)合，發(fā)展學(xué)生個性，培養(yǎng)學(xué)生特長，成立我校德育課題組，全面實施我校的特色教育——樹鷹教育。
3、強化一項工作：加強對學(xué)生日常規(guī)范教育，加強紀(jì)律性，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，促進優(yōu)良校風(fēng)的形成。
4、重視一種教育：加強中華傳統(tǒng)美德教育，培養(yǎng)學(xué)生儒雅、仁愛、正義、禮貌、聰慧、誠信的博大情懷。
5、重點開展一些活動：即班隊活動，校園科技、文體藝術(shù)活動，社會實踐、演講會操健美操比賽活動等。
6、營造一個環(huán)境：繼續(xù)加強班級、校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。
7、樹立一批典型：評選表彰陽光家長、陽光班級、陽光班主任、陽光少年。
二月份：常規(guī)教育月(堅守紀(jì)律嚴(yán)格規(guī)范)。
1、舉行“引領(lǐng)幸福堅持規(guī)范”開學(xué)典禮，進行紀(jì)律、禮儀、安全教育。
2、召開“堅守紀(jì)律自我管理”主題班會，整頓校容校貌。
3、召開期初級部長會議，制訂德育、少先隊、班級等工作計劃。
4、進行201x年春季留守生和乘車學(xué)生摸底。
5、召開安全衛(wèi)生執(zhí)勤人員會議。
6、進行期初班容班貌、板報、小明星班級文化評比。
7、班內(nèi)實行自我管理評比細(xì)則，評選第一批五星文明管理小隊。
8、進行儒雅教育：雅標(biāo)——路隊整齊，路誦響亮，精神抖擻;動作協(xié)調(diào)，步調(diào)一致;班內(nèi)沒有違紀(jì)記錄，衛(wèi)生保持好，優(yōu)勝者評選為儒雅文明中隊。
三月份：感恩教育月(舉止文明風(fēng)范儒雅)。
1、舉行三八節(jié)感恩教育活動，參加縣婦聯(lián)匯演。
2、大力開展“四靜”、上課“四不準(zhǔn)”活動，進行儒雅教育。
育：雅標(biāo)——學(xué)習(xí)習(xí)慣：教室桌凳，排列整齊;桌面桌內(nèi)，擺放有序;認(rèn)真作業(yè)，書寫規(guī)范;上課聽講，專注用心;積極舉手，聲音洪亮。
3、組織學(xué)生上、下樓道及路隊安全演練。
4、做好學(xué)校安全及春季傳染病的防控工作。
5、鼓勵家長參與“走近自然，相約春天”踏青活動。
6.積極訓(xùn)練廣播操，為舉行全校會操比賽做好準(zhǔn)備。
四月份：傳統(tǒng)教育、文化教育月。
1、開展經(jīng)典誦讀教育活動。
2、舉行小故事、演講比賽。
3、聘請法制副校長上法制教育課。
1、召開慶“六一”藝術(shù)節(jié)籌備會。
2、配合學(xué)校舉行第二屆“感動校園十佳園丁”評選活動。
3、雅行教育：雅標(biāo)——衛(wèi)生習(xí)慣：公共衛(wèi)生，主動打掃;地面紙屑，彎腰撿起;個人衛(wèi)生，個個牢記;衣著整潔，勤梳勤洗。
4、調(diào)研各級部課題實施情況，舉行樹鷹教育小知識競賽。
六月份：學(xué)習(xí)、評比活動月。
1、舉行各年級會操、健美操比賽。
2、進行陽光中隊、家長、少年評選活動。
七月份：社會實踐安排月。
1、進行德育、隊、班級工作總結(jié)。
2、布置暑假社會實踐活動。
本期繼續(xù)擔(dān)任高二4班班主任工作。班主任工作是一種甜蜜的苦差使，工作辛苦，責(zé)任重大。一個班級的工作是否能夠搞好，學(xué)生的成績是否能夠提高，班主任起著關(guān)鍵作用。可以說有一個好的班主任，就會有一個好的班級。怎樣才能當(dāng)好班主任呢?我認(rèn)為抓好德育工作是關(guān)鍵，下面談?wù)劚緦W(xué)期的做法:。
一、抓好學(xué)生的思想工作。
(1)針對個別學(xué)生進行耐心的談話，直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生，努力開導(dǎo)學(xué)生，盡力做好心理專家和引導(dǎo)者。
(3)利用空余時間進行家訪，及時與家長交流情況，統(tǒng)一思想。
(4)對一些要求上進的學(xué)生要充分調(diào)動他們的積極性，鼓勵他們再上一個臺階。
二、抓好常規(guī)工作:。
(1)落實學(xué)生德育量化考核制度，積極開展各項評比活動，形成比、學(xué)、趕、幫的風(fēng)氣，人人爭做石油“當(dāng)月之星”。
(2)適當(dāng)調(diào)整班干部組織，每半個月舉行一次班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù)，培養(yǎng)工作能力。
(3)加強對學(xué)生的心理健康教育，優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài)。
(4)鼓勵學(xué)生積極參加志愿者活動，使他們走近社會，了解社會，增強他們的社會責(zé)任心和為人民服務(wù)意識。
三、加強學(xué)風(fēng)建設(shè):。
1、經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進行溝通，了解學(xué)生情況，做好協(xié)調(diào)工作。
2、做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
3、加強對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神，利用班會開展形式多樣的活動，如知識競賽，讀書交流會，辯論會等。
4、加強學(xué)生早自修，午自修等時段的自主管理。
四、活動安排:。
9月:利用班會時間，把署假生活轉(zhuǎn)換到課堂上來，對學(xué)生進行日常行為規(guī)范教育，及時總結(jié)，揚長避短。
10月:積極開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的活動，通過學(xué)雷鋒活動，形成人人關(guān)心集體、關(guān)心他人的好風(fēng)氣，同時做好赴東方綠洲軍訓(xùn)的紀(jì)律教育和安全教育工作，提高班級整體面貌。
11月:對期中考試進行分析總結(jié)，對有進步的同學(xué)要表揚、鼓勵，對成績不理想的同學(xué)，要調(diào)整他們的學(xué)習(xí)方法，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。此外，對學(xué)生進行集體主義教育，積極參加校園藝術(shù)節(jié)活動，為班級爭光添彩。
12月:對整個班級的學(xué)習(xí)情況進行針對性總結(jié)，做好期末考試動員和結(jié)束工作。班級實行德育量化考核評優(yōu)獎勵制度。對于工作突出的班級干部，勤奮學(xué)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生，工作認(rèn)真的同學(xué)要給予獎勵表揚，為其他同學(xué)起到帶頭作用。
總之，我會積極學(xué)習(xí)，不斷探索，著重班級的德育，積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
21世紀(jì)，是一個高度發(fā)展、高度競爭的時代，各種信息快速敏捷的占領(lǐng)著人們的生活空間，在這種情勢之下，意志薄弱的人很容易就迷失自我，此時德育工作就顯出他極大的重要性。如何在今后的教育工作中，進行扎實有效的德育工作，特作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
弘揚和培育民族精神為核心，以基礎(chǔ)文明行為的養(yǎng)成教育為抓手，不斷增強德育工作的主動性和實效性，鞏固和提高德育工作的整體水平，使德育工作能夠邁上一個新臺階。
二、基本目標(biāo)：
1、建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚正氣，逐步形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。
2、為全面提高學(xué)生與人交往的能力，養(yǎng)成良好的與人交往能力，大力推進素質(zhì)教育和社會主義精神文明建設(shè)，努力創(chuàng)建"友誼班級"。
三、具體措施：
(一)、強化學(xué)生日常行為習(xí)慣。
開學(xué)伊始，開一堂行為習(xí)慣教育課。內(nèi)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。規(guī)范兩操，及時對好人好事進行表揚。
(二)、培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)。
培養(yǎng)學(xué)生尊師愛友，勤奮學(xué)習(xí)，關(guān)心集體，遵守紀(jì)律，熱愛勞動，講究衛(wèi)生，積極鍛煉的好作風(fēng)，有利于班級凝聚力的形成和發(fā)展。
1、全面規(guī)范行為習(xí)慣，提倡團結(jié)友愛，講文明禮貌，提高學(xué)生與人交往能力。
2、滲透《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》中的思想精神，要求學(xué)生以此來規(guī)范自己的行為習(xí)慣;加強禮儀教育和訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生對己講禮貌，學(xué)習(xí)講勤奮，社會講公德，在家講孝順;加強小干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮其監(jiān)督和示范作用。
3、狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，進行學(xué)習(xí)的目的，學(xué)習(xí)的態(tài)度教育，促進每個學(xué)生學(xué)習(xí)的提高。學(xué)生要以學(xué)為主，抓學(xué)習(xí)的過程，也同時是對學(xué)生的教育過程，在班集體中，要養(yǎng)成一種你追我趕的風(fēng)氣，全面調(diào)動學(xué)生的積極性。給學(xué)生創(chuàng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的思維火花，使他們的潛力得到充分發(fā)揮。
4、建立一幫一小組，平時加強輔導(dǎo)。
(三)、加強安全教育，防患于未然。
安全工作是一切工作得以順利進行的前提，因此，把安全工作放在班級工作的第一位。
1、用晨會、板報展等形式，開展安全知識教育。
2、用班會課給學(xué)生傳授相關(guān)的安全意識，法律意識，增強學(xué)生的自我保護意識。
赫爾巴特曾經(jīng)說過：我想不到任何無教育的教學(xué)，正如相反方面，我不承認(rèn)有任何無教育的教學(xué)。可見，教學(xué)中德育滲透，就是將德育本身的因素與學(xué)科所具有的德育因素有機地結(jié)合起來，使德育內(nèi)容在潛移默化的過程中逐步內(nèi)化為學(xué)生個體的思想品德。在語文教學(xué)中有機地進行思想教育的滲透，促進學(xué)生個性心理品質(zhì)的健康發(fā)展，使其水乳交融，自然生長，這是素質(zhì)教育的本質(zhì)特征，也是新一輪基礎(chǔ)教育改革的要求。我結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)制定德育工作計劃如下：
一、擺正位置，明確德育教育的重要性。
我們知道中學(xué)教育是育人的奠基工程，而語文學(xué)又是基礎(chǔ)教育的重要學(xué)科，其內(nèi)容的特殊決定了它具有其它學(xué)科所不可代替的育人功能。新的課程標(biāo)準(zhǔn)把德育教育放在十分重要的地位，新課程的培養(yǎng)目標(biāo)要求我們，要使學(xué)生具有愛國主義、集體主義精神，熱愛社會主義，繼承社會主義民主法制意識，遵守國家法律和社會公德;逐步形成正確的世界觀，人生觀，價值觀;具有社會主義責(zé)任感，努力為人民服務(wù)，要使學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。這充分說明了德育教育在整個教育教學(xué)中的重要位置，尤其在今天，我們更應(yīng)該擺正位置，明確德育教育的重要性。
德育教育應(yīng)該從一開始抓，并始終貫徹于各年級的教學(xué)中。教師必須具備自覺性和主觀能動性，在鉆研教材、設(shè)計教材、進行教學(xué)等各環(huán)節(jié)中，都要有意識地考慮如何滲透德育教育，要堅決貫徹知識教育與思想品德教育統(tǒng)一的原則。
二、善于發(fā)揮教師在教學(xué)中的人格魅力。
德育過程既是說理、訓(xùn)練的過程，也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學(xué)生的影響是直接的，也是深遠的。其中教師的示范作用以及老師對學(xué)生的態(tài)度，是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的主要方法。教師的示范作用體現(xiàn)在，教師要通過自己的一言一行、一舉一動來感染學(xué)生，以自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)風(fēng)格和一絲不茍的工作態(tài)度來影響學(xué)生。例如：上課時，教師著裝要樸素大方，講普通話，語言要清楚、明白、有邏輯性。板書要整齊，書寫要規(guī)范，輔導(dǎo)后進生要耐心、細(xì)致，使學(xué)生在教師的表率作用下，潛移默化地受到有益的熏陶和教育。另外教師的板書設(shè)計、語言的表達、教師的儀表等還可以無形中給學(xué)生美的感染，從而陶冶學(xué)生的情操。若教師在教學(xué)中，老繃著面孔，不茍言笑，則教室的氣氛必然趨向緊張、嚴(yán)肅，師生之間容易產(chǎn)生一種壓抑感，學(xué)生不愿表達自己的想法，更無法激發(fā)他們學(xué)習(xí)的潛能。所以在課堂教學(xué)中，教師要通過創(chuàng)設(shè)情境，將師生的感情、融于認(rèn)知活動中，使學(xué)生在一個愉悅、寬松的環(huán)境中學(xué)習(xí)，這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生良好的人格。
三、善于挖掘數(shù)學(xué)教材中的德育素材，滲透思想品德。
蘇霍姆林斯基說：世界是通過人的形象進入人的意識的。兒童年齡小，他們經(jīng)驗有限，那么生活中的形象越鮮明思想影響就越強烈。在中學(xué)教學(xué)教材中，思想品德教育內(nèi)涵十分豐富，只要教師認(rèn)真鉆研教材，充分發(fā)掘教材中的德育因素，同時在教學(xué)知識時，注意發(fā)揮教材本身思想教育功能，不失時機地潛移默化地進行思想教育，把德育教育貫穿于對知識的教學(xué)中。例如七年級學(xué)生一進入學(xué)校，第一節(jié)課就進行思想品德教育。教師通過讓學(xué)生觀察圖中的情景，再結(jié)合學(xué)生的生活實際觀察自己美麗的校園，從而對學(xué)生進行愛學(xué)校、愛集體的良好品德教育，教育學(xué)生要珍惜今天的幸福生活，在美好的校園里努力學(xué)習(xí)，學(xué)好本領(lǐng)，長大為祖國建設(shè)更加美麗的校園。
四、結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)的常規(guī)性，培養(yǎng)良好習(xí)慣。
良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是對學(xué)生進行思想品德教育的一個重要組成部分，因此，應(yīng)當(dāng)在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，抓住一切時機，反復(fù)進行訓(xùn)練培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、注意培養(yǎng)學(xué)生專心聽講的習(xí)慣，專心聽講是學(xué)生理解知識的重要前提，上課時應(yīng)要求學(xué)生集中注意力，培養(yǎng)自控能力，自覺約束自己的行為，不受外界干擾，不開小差，不搞小動作，認(rèn)真聽講，積極探索，大膽發(fā)表自己的見解。
3、意培養(yǎng)學(xué)生敢于正視困難，戰(zhàn)勝困難的學(xué)習(xí)精神，學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困難請教時，不馬上給他們講解，而是鼓勵他們重新審題思考，引導(dǎo)他們從不同的角度進行分析，直到獨立解決問題為止，從而增強了學(xué)生的成功感和自信心，培養(yǎng)了獨立思考，敢于挑戰(zhàn)困難的精神。
總之，一個全面發(fā)展的人，既應(yīng)掌握豐富的知識，又應(yīng)具備高尚的人格，這是以人為本現(xiàn)代教育理念的起點。語文教學(xué)中德育功能滲透的根本目的在于使教學(xué)能真正為新世紀(jì)培養(yǎng)合格的人材服務(wù),所以在教學(xué)中，教師要結(jié)合學(xué)生思想實際和知識的接受能力，點點滴滴，有機滲透，耳濡目染，潛移默化，以達到德育、智育。
本學(xué)期我結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢，不斷改進工作方法，提高學(xué)校德育工作的實效。特擬定計劃如下：
一、端正思想，教書育人，為人師表。
作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向。所以，我先從自己的思想入手。做到"端正思想，為人師表。"。
二、加強教師自身修養(yǎng)。
1、加強自身學(xué)習(xí)：努力學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論，提高履行師德修養(yǎng)的自覺性，時刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己。
2、在教師中樹立榜樣作用，要求別人做到的我首先要做到。處處做教師的表率，一身垂范，嚴(yán)格要求。
三、家校聯(lián)系。
與家長共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)以及自身良好的心理素質(zhì)、德育素質(zhì)的養(yǎng)成，幫助家長營造家庭教育的良好環(huán)境。
四、在教學(xué)中對學(xué)生進行德育滲透。
在體育教學(xué)中我很注意對學(xué)生進行德育滲透。
以上是我的師德計劃，我將嚴(yán)格要求自己，努力做到。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十
近幾年，隨著外賣業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，麥當(dāng)勞成為了許多人的飲食首選。作為麥當(dāng)勞的員工，我有幸能夠參與到這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，并在值班過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我關(guān)于“麥當(dāng)勞值班”的心得體會。
首先，在麥當(dāng)勞值班期間，我學(xué)會了如何處理高強度的工作壓力。作為繁忙的快餐連鎖店，麥當(dāng)勞的排隊人數(shù)可以非常龐大，每天會有大量的顧客涌入店鋪。在這樣的環(huán)境下，我們必須要迅速、高效地處理訂單，以保證顧客的等待時間盡量短。這種高強度的工作壓力要求我們保持冷靜，并以最快的速度完成工作。雖然很累，但隨著時間的推移，我逐漸適應(yīng)了這樣的工作狀態(tài)，并學(xué)會了如何應(yīng)對和管理壓力。
其次，通過麥當(dāng)勞值班，我體會到了團隊協(xié)作的重要性。在這個工作環(huán)境中，每個員工都有各自的職責(zé)，但這并不意味著我們只關(guān)注自己的任務(wù)。相反，我們需要共同努力，相互協(xié)作，才能夠完成一天的工作。例如，在短時間內(nèi)完成大量訂單，我們需要隊員之間的默契配合，分工明確，以提高工作效率。通過與團隊成員合作，我不僅學(xué)會了團隊合作的重要性，也積極地讓自己融入到團隊中去，這對我個人的成長和發(fā)展起到了積極的影響。
除此之外，我還從中學(xué)到了與顧客進行有效溝通的能力。在麥當(dāng)勞工作期間，我接觸了許多不同背景和需求的顧客。對于身處外賣業(yè)務(wù)中的麥當(dāng)勞員工來說，與顧客保持良好的溝通尤為重要。我明白了溝通的重要性，并學(xué)會了使用友好、專業(yè)的語言和態(tài)度來與顧客進行交流。通過與顧客的有效溝通，我可以更好地了解他們的需求，并盡力為他們提供滿意的服務(wù)。
此外，麥當(dāng)勞值班也促使我學(xué)會對細(xì)節(jié)的關(guān)注。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，細(xì)節(jié)的忽略可能會導(dǎo)致顧客的不滿和投訴。因此，我被要求要始終保持警覺，注意任何可能會影響服務(wù)質(zhì)量的因素。例如，確保訂單準(zhǔn)確無誤，食品的包裝整齊美觀等等。通過對細(xì)節(jié)的關(guān)注，我更能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并贏得顧客的信任和好評。
總而言之，通過麥當(dāng)勞值班的經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我學(xué)會了如何處理高強度的工作壓力，通過團隊協(xié)作取得更好的效果，學(xué)會與顧客進行有效溝通，并對細(xì)節(jié)保持關(guān)注。這些經(jīng)驗對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都有著重要的影響，讓我在日后的工作中能夠更加從容自信地面對各種挑戰(zhàn)。同時，麥當(dāng)勞的品牌和服務(wù)給我留下了深刻的印象，我愿意繼續(xù)在這樣的公司中工作，并繼續(xù)積累更多的經(jīng)驗和成長。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十一
春節(jié)期間，我公司嚴(yán)格按照市客管處的總體部署和工作要求，認(rèn)真落實節(jié)日期間的各項工作：加強安全生產(chǎn)教育和檢查；嚴(yán)格執(zhí)行各項值班制度及要求，春節(jié)值班期間能夠堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好管理、巡查及來電來訪回復(fù)處理等工作，較好的保證了整個節(jié)日期間公司總體運營情況良好，現(xiàn)將20春節(jié)值班情況總結(jié)如下：
一、高度重視。
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進行了安排布置，成立了由曾林忠任組長，錢萬榮任副組長，其余相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各部門高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
二、責(zé)任明確。
針對春節(jié)期間的具體特點，要求安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育駕駛員，做好安全防范，將責(zé)任落實到人。
三、嚴(yán)格值班備勤，切實做好各項應(yīng)急工作。
做到堅守崗位，熟悉值班工作流程，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、安排值班，保證信息靈通。
春節(jié)期間，公司安排了值班人員，并要求當(dāng)班人員加強對安全區(qū)域的安全檢查，認(rèn)真接聽乘客及駕駛員電話，及時處理，加強監(jiān)督，保證信息靈通，以便高效處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
五、維穩(wěn)工作。
春節(jié)期間，我公司派出專人參加社區(qū)維穩(wěn)工作，為庫爾勒市的安全穩(wěn)定貢獻綿薄之力，確保人民群眾平安過節(jié)。
春節(jié)后，我們對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié)，對在節(jié)日期間安全工作做得好的地方進行了表揚，對做得不足的地方進行了批評指正。
年春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和周密的工作安排下，我們高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作，各級值班人員能夠堅守崗位、盡職盡責(zé)，確保公司在春節(jié)期間安全穩(wěn)定運營，表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)一切正常，安全消防方面未發(fā)生任何事件，祥云公司陪伴廣大人民群眾度過了一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
巴州祥云汽車出租有限公司。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十二
二、話題營銷思路。
三、活動戰(zhàn)略創(chuàng)意。
四、活動方案。
廣告策劃。
一、廣告目標(biāo)。
二、廣告主題。
三、廣告表現(xiàn)策略。
四、媒體選擇與排期。
五、廣告活動預(yù)算。
六、效果預(yù)估。
七、法律聲明。
麥當(dāng)勞是中國家喻戶曉的快餐美食休閑餐廳。自1990年進入中國市場以來，為中國消費者引入高品質(zhì)的食品、親切友善的服務(wù)、舒適的用餐環(huán)境及物超所值的獨特用餐體驗，并深受消費者的喜愛，成為零售食品服務(wù)業(yè)的領(lǐng)先者。“i’mlovingit”為快樂騰一點空間，這是麥當(dāng)勞現(xiàn)在的全球品牌宣言，倡導(dǎo)真我個性，鼓勵人們積極自信地面對生活。
目前，麥當(dāng)勞在中國開店總數(shù)超過1,100家，總員工超過60,000名。我們通過地產(chǎn)差價，直營店，和加盟店三方面獲得利益。我們的目標(biāo)是開設(shè)更多的門店，在質(zhì)量、服務(wù)、清潔的基礎(chǔ)之上創(chuàng)造更多價值。讓麥當(dāng)勞的快樂不受時間、地點的限制。24小時餐廳、麥樂送、“得來速”餐廳等多項貼心服務(wù)模式將讓不同年齡段的消費者能選擇麥當(dāng)勞餐廳，讓他們獲得最滿意的服務(wù)。
二、話題營銷思路。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十三
20--年2月13日至19日春節(jié)期間，全國社會穩(wěn)定，治安良好，各大中城市社會面情況平穩(wěn)，各重點旅游城市和景區(qū)安全有序。全國未發(fā)生重大刑事、治安案件和火災(zāi)事故。全國火災(zāi)死亡人數(shù)與去年同期相比下降47%，道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、財產(chǎn)損失比去年同期分別下降25.2%、35.2%、35%和14.1%。
一、2月9日上午，----市公安局黎口派出所召開了20--年春節(jié)工作小結(jié)會議，總結(jié)春節(jié)期間，該市在維護轄區(qū)治安穩(wěn)定，保障春運運輸安全等方面的工作。
20--年春節(jié)期間，該所除加強巡邏維護轄區(qū)的治安環(huán)境外，還每天組織民警到該市汽車站協(xié)助車站工作人員維護春運期間的旅客秩序。派出所每位民警舍小家顧大家，堅守本職崗位，嚴(yán)格落實值班制度，圓滿完成春節(jié)期間和元宵節(jié)的各項安全保衛(wèi)工作。
節(jié)日期間，廣大民警把中央領(lǐng)導(dǎo)同志的親切關(guān)懷化作強大的工作動力，面對今年春節(jié)各地大型活動舉辦多，煙花爆竹燃放量大，回家探親、旅游人員多，春運壓力巨大，許多地方遭遇雨雪冰凍惡劣天氣，節(jié)日安保任務(wù)更加艱巨繁重等情況，恪盡職守，扎實工作，有效維護了節(jié)日期間全國社會穩(wěn)定和良好的治安秩序。
各地公安機關(guān)按照公安部的部署，緊緊圍繞掃黑除惡、偵破命案、打擊現(xiàn)行侵財犯罪和追捕逃犯等重點，集中開展專項整治、打擊行動。各地切實加強關(guān)系國計民生的水電氣熱等要害部門和重點防范單位的安全檢查和巡護工作，確保重點單位的內(nèi)部安全。各地盡可能多的把警力擺上街面，加強對繁華地區(qū)、各類群眾性活動、旅游景區(qū)場所的巡邏控制。對春節(jié)期間舉辦的廟會、燈會、展覽展銷等大型活動，嚴(yán)格督促主辦單位和有關(guān)部門落實安全防控責(zé)任和措施，加強安檢和活動現(xiàn)場治安秩序維護。節(jié)日期間，北京市公安機關(guān)共組織力量403.6萬人次投入春節(jié)保衛(wèi)工作，確保了全市舉辦的16項80場次各類大型活動的安全。上海市世博園區(qū)治安良好，沒有發(fā)生任何問題。各地舉辦的大型活動也安全有序，沒有發(fā)生人員擁擠踩踏情況。
三、做好值班備勤工作，及時妥善處置各類警情。
節(jié)日期間，各地公安機關(guān)加強值班備勤，隨時做好處置突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備。110報警服務(wù)臺24小時保持靈敏暢通，隨時受理群眾報警、求助。廣大民警發(fā)動群防群治力量，有效開展看門護院、鄰里守望等社會防控工作。
四、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密安排，上下同心奮戰(zhàn)，確保各項安保措施落實到位。
周同志對今年春節(jié)安保工作作出專門批示，2月8日在親切看望慰問首都公安民警和基層治保工作者時，強調(diào)要堅決克服松懈麻痹思想，認(rèn)真履行責(zé)任，毫不松懈落實各項工作部署，為實現(xiàn)首都和諧穩(wěn)定做出新的貢獻。2月13日除夕下午，孟建柱同志到北京市實地檢查節(jié)日安保情況，慰問基層民警。14日初一上午，孟建柱同志又和公安部副部長劉京、楊煥寧、黃明一起，在公安部指揮中心通過視頻指揮系統(tǒng)轉(zhuǎn)達了胡錦濤總書記、周同志等中央領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)日期間堅守在工作崗位上的公安民警的親切關(guān)懷和問候，并對節(jié)日安保工作再次作出部署。15日初二，孟建柱同志又到基層慰問一線執(zhí)勤民警，檢查節(jié)日安保情況。節(jié)日期間，公安部領(lǐng)導(dǎo)加強值班，加強對基層安保工作的指導(dǎo)。各地公安廳、局領(lǐng)導(dǎo)也深入重點部位、場所進行督導(dǎo)。各職能部門充分履行職責(zé)，反復(fù)檢查，確保措施到位。全體民警以工作和精神狀態(tài)，扎實落實各項安保措施，“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
五、突出工作重點，嚴(yán)查嚴(yán)防，嚴(yán)格監(jiān)管，努力消除各類安全隱患。
節(jié)日期間，全國公安消防部門深入開展消防安全大檢查，在重點時段派出消防車沿街巡防和在煙花爆竹集中燃放區(qū)域現(xiàn)場監(jiān)護，及時撲救火災(zāi)和開展冰雪災(zāi)害搶險救援。春節(jié)期間，共出動消防官兵18萬余人次，撲救火災(zāi)7435起，搶救遇險被困群眾1585人，搶救財產(chǎn)價值7.6億元。公安交管部門針對節(jié)日交通特點，加大交通安全宣傳，大力開展專項整治行動，嚴(yán)管車輛通行秩序，全力預(yù)防重特大道路交通事故的發(fā)生。春節(jié)期間，各地共投入交管警力94萬人次，出動警車33萬臺次，查糾各種交通違法行為120萬起。各地強化煙花爆竹等危險物品安全管理。加強對生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存易燃、易爆化學(xué)危險品單位的安全管理和檢查，并落實責(zé)任，重點單位落實人員死看死守。對集中燃放煙花爆竹的時段，加強巡邏控制和點位看護，及時制止不文明、非法燃放行為，全力確保春節(jié)期間煙花燃放秩序。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十四
第一段：引言（100字）。
作為一名麥當(dāng)勞的員工，我曾經(jīng)擔(dān)任過多次值班的工作。經(jīng)歷了一段時間的努力與汗水，我深深感受到了這份工作帶給我的成長和收獲。在這里，我將分享我在麥當(dāng)勞值班期間所獲得的心得體會。
第二段：團隊合作與協(xié)調(diào)（300字）。
每當(dāng)值班時，我深刻地體會到了團隊合作的重要性。憑借麥當(dāng)勞雄厚的品牌實力，每天餐廳會接待大量的顧客。只有保持良好的協(xié)調(diào)和團隊合作，才能讓顧客的需求得到快速高效的滿足。在這過程中，我學(xué)會了傾聽他人的建議和意見，更學(xué)會了在緊張的環(huán)境下保持冷靜和應(yīng)變能力。這種團隊精神和協(xié)作能力對我的職業(yè)生涯以及我的人際交往能力都產(chǎn)生了巨大的影響。
第三段：自律與責(zé)任心（300字）。
在麥當(dāng)勞值班期間，我尤其學(xué)會了自律與責(zé)任心。每天面對各種各樣的工作任務(wù)，包括保持餐廳的清潔、衛(wèi)生，準(zhǔn)備食物和飲料等。這些工作雖然看似簡單，但卻要求我們時刻保持高度的警惕和專注力。我學(xué)會了控制自己的情緒和壓力，不因工作量的增加而放棄或怠慢。這種自律讓我能夠有條不紊地完成每項任務(wù)，還讓我培養(yǎng)了良好的時間管理能力。
第四段：服務(wù)意識與親和力（300字）。
麥當(dāng)勞是一個致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，而作為一名值班員工，我非常重視自己的服務(wù)意識和親和力。在接待顧客的過程中，我總是微笑著向他們問好，并且盡力提供幫助。從這個過程中，我領(lǐng)悟到了服務(wù)的真諦——關(guān)注顧客的需求，盡量滿足他們的期望。通過這種服務(wù)意識，我與顧客建立了良好的關(guān)系，也增加了他們回來就餐的幾率。
第五段：感悟與收獲（200字）。
通過這段時間的麥當(dāng)勞值班工作，我不僅僅學(xué)到了餐廳運營的知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了自己的自律、責(zé)任心和服務(wù)意識。在緊張繁忙的工作環(huán)境中，我學(xué)會了沉著冷靜的面對一切壓力和挑戰(zhàn)。我也發(fā)現(xiàn)，只有全身心地對待每一份工作，才能讓自己獲得更多的成長和收獲。這段經(jīng)歷讓我更加熱愛麥當(dāng)勞這個品牌，同時也對自己的職業(yè)生涯充滿了希望和動力。
總結(jié)（100字）：
值班在麥當(dāng)勞的日子里，我不僅僅擔(dān)任著一個員工的角色，更深入地了解了顧客需求和企業(yè)運營的細(xì)節(jié)。在這個過程中，團隊合作、自律與責(zé)任心、服務(wù)意識與親和力等方面，讓我獲益匪淺。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十五
第一段：引言（100字）。
麥當(dāng)勞是一家全球連鎖快餐品牌，它在全球范圍內(nèi)都有眾多的分店。作為一家連鎖餐廳，麥當(dāng)勞的值班工作無疑是一項重要的任務(wù)。在這段時間里，員工需要保持高度的工作效率和良好的服務(wù)態(tài)度。在我充當(dāng)麥當(dāng)勞值班員工的時候，我積累了許多珍貴的經(jīng)驗，也在這個過程中獲得了一些體會。
第二段：快節(jié)奏的工作環(huán)境（200字）。
麥當(dāng)勞的工作環(huán)境十分快節(jié)奏，尤其是在高峰時段，每個員工都需要迅速應(yīng)對客人的需求。在這樣的環(huán)境下，我深刻認(rèn)識到了團隊合作的重要性。只有大家緊密合作，相互之間互相協(xié)作，才能應(yīng)對壓力并保證順暢的服務(wù)。此外，高效的時間管理也是必不可少的技能。合理分配時間，確保每個客人都能在短時間內(nèi)得到良好的服務(wù)體驗，是提高工作效率的關(guān)鍵。
第三段：熱情的服務(wù)態(tài)度（200字）。
麥當(dāng)勞鼓勵員工保持熱情的服務(wù)態(tài)度，并始終以客戶為中心。在我值班的期間，我明白了一點：熱情的微笑和友善的問候可以讓客人感到受到了尊重和關(guān)愛。無論是對待忙碌的工作還是對待急躁的客人，我盡可能以微笑和禮貌來回應(yīng)。這樣的服務(wù)態(tài)度不僅可以給顧客留下良好的印象，也可以激發(fā)同事間的積極性，形成良好的團隊氛圍。
第四段：溝通技巧的重要性（300字）。
在值班期間，我明確了溝通技巧的重要性。作為一名麥當(dāng)勞員工，我們需要準(zhǔn)確地理解客人的需求，并與同事間保持良好的溝通。在繁忙的工作環(huán)境下，及時有效地交流是保證工作順利進行的關(guān)鍵。我學(xué)會了傾聽和提問的技巧，以便更好地與客人和同事進行溝通。此外，與同事之間的合作和協(xié)調(diào)也需要良好的溝通。通過有效的溝通，我們可以更好地協(xié)調(diào)任務(wù)，解決問題，并提高整體工作效率。
第五段：個人體會和總結(jié)（400字）。
通過這段時間的麥當(dāng)勞值班經(jīng)歷，我深深體會到了快餐行業(yè)的不易。麥當(dāng)勞的員工需要在高壓下保持高效率并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這樣的體驗不僅增加了我的工作技能，而且提高了我的應(yīng)變能力和溝通能力。我也更加明白了團隊合作和互助的重要性。僅有一人的努力遠遠不夠，只有大家密切合作才能達到良好效果。最后，我也對麥當(dāng)勞以及其他快餐店的員工充滿了敬意和感激之情。
總結(jié)：麥當(dāng)勞值班不僅僅是一份工作，更是一種學(xué)習(xí)和成長的機會。通過體驗快節(jié)奏的工作環(huán)境、保持熱情的服務(wù)態(tài)度、保證良好的溝通以及團隊合作精神，我不僅學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗，而且為自己今后的工作生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。無論是什么樣的行業(yè)，只要我們?nèi)σ愿?，在團隊中努力并保持積極的心態(tài)，都能取得成功。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十六
20--年2月13日至19日春節(jié)期間，全國社會穩(wěn)定，治安良好，各大中城市社會面情況平穩(wěn)，各重點旅游城市和景區(qū)安全有序。全國未發(fā)生重大刑事、治安案件和火災(zāi)事故。全國火災(zāi)死亡人數(shù)與去年同期相比下降47%，道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、財產(chǎn)損失比去年同期分別下降25.2%、35.2%、35%和14.1%。
節(jié)日期間，廣大民警把中央領(lǐng)導(dǎo)同志的親切關(guān)懷化作強大的工作動力，面對今年春節(jié)各地大型活動舉辦多，煙花爆竹燃放量大，回家探親、旅游人員多，春運壓力巨大，許多地方遭遇雨雪冰凍惡劣天氣，節(jié)日安保任務(wù)更加艱巨繁重等情況，恪盡職守，扎實工作，有效維護了節(jié)日期間全國社會穩(wěn)定和良好的治安秩序。
一、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密安排，上下同心奮戰(zhàn)，確保各項安保措施落實到位。
周永康同志對今年春節(jié)安保工作作出專門批示，2月8日在親切看望慰問首都公安民警和基層治保工作者時，強調(diào)要堅決克服松懈麻痹思想，認(rèn)真履行責(zé)任，毫不松懈落實各項工作部署，為實現(xiàn)首都和諧穩(wěn)定做出新的貢獻。2月13日除夕下午，孟建柱同志到北京市實地檢查節(jié)日安保情況，慰問基層民警。14日初一上午，孟建柱同志又和公安部副部長劉京、楊煥寧、黃明一起，在公安部指揮中心通過視頻指揮系統(tǒng)轉(zhuǎn)達了胡錦濤總書記、周永康同志等中央領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)日期間堅守在工作崗位上的公安民警的親切關(guān)懷和問候，并對節(jié)日安保工作再次作出部署。15日初二，孟建柱同志又到基層慰問一線執(zhí)勤民警，檢查節(jié)日安保情況。節(jié)日期間，公安部領(lǐng)導(dǎo)加強值班，加強對基層安保工作的指導(dǎo)。各地公安廳、局領(lǐng)導(dǎo)也深入重點部位、場所進行督導(dǎo)。各職能部門充分履行職責(zé)，反復(fù)檢查，確保措施到位。全體民警以工作和精神狀態(tài)，扎實落實各項安保措施，“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
二、突出工作重點，嚴(yán)查嚴(yán)防，嚴(yán)格監(jiān)管，努力消除各類安全隱患。
節(jié)日期間，全國公安消防部門深入開展消防安全大檢查，在重點時段派出消防車沿街巡防和在煙花爆竹集中燃放區(qū)域現(xiàn)場監(jiān)護，及時撲救火災(zāi)和開展冰雪災(zāi)害搶險救援。春節(jié)期間，共出動消防官兵18萬余人次，撲救火災(zāi)7435起，搶救遇險被困群眾1585人，搶救財產(chǎn)價值7.6億元。公安交管部門針對節(jié)日交通特點，加大交通安全宣傳，大力開展專項整治行動，嚴(yán)管車輛通行秩序，全力預(yù)防重特大道路交通事故的發(fā)生。春節(jié)期間，各地共投入交管警力94萬人次，出動警車33萬臺次，查糾各種交通違法行為120萬起。各地強化煙花爆竹等危險物品安全管理。加強對生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存易燃、易爆化學(xué)危險品單位的安全管理和檢查，并落實責(zé)任，重點單位落實人員死看死守。對集中燃放煙花爆竹的時段，加強巡邏控制和點位看護，及時制止不文明、非法燃放行為，全力確保春節(jié)期間煙花燃放秩序。
各地公安機關(guān)按照公安部的部署，緊緊圍繞掃黑除惡、偵破命案、打擊現(xiàn)行侵財犯罪和追捕逃犯等重點，集中開展專項整治、打擊行動。各地切實加強關(guān)系國計民生的水電氣熱等要害部門和重點防范單位的安全檢查和巡護工作，確保重點單位的內(nèi)部安全。各地盡可能多的把警力擺上街面，加強對繁華地區(qū)、各類群眾性活動、旅游景區(qū)場所的巡邏控制。對春節(jié)期間舉辦的廟會、燈會、展覽展銷等大型活動，嚴(yán)格督促主辦單位和有關(guān)部門落實安全防控責(zé)任和措施，加強安檢和活動現(xiàn)場治安秩序維護。節(jié)日期間，北京市公安機關(guān)共組織力量403.6萬人次投入春節(jié)保衛(wèi)工作，確保了全市舉辦的16項80場次各類大型活動的安全。上海市世博園區(qū)治安良好，沒有發(fā)生任何問題。各地舉辦的大型活動也安全有序，沒有發(fā)生人員擁擠踩踏情況。
四、做好值班備勤工作，及時妥善處置各類警情。
節(jié)日期間，各地公安機關(guān)加強值班備勤，隨時做好處置突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備。110報警服務(wù)臺24小時保持靈敏暢通，隨時受理群眾報警、求助。廣大民警發(fā)動群防群治力量，有效開展看門護院、鄰里守望等社會防控工作。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十七
首先，做好作為一名普通學(xué)生該做的一切，學(xué)習(xí)上，上課認(rèn)真聽講，不遲到早退，不缺課曠課，上課積極回答老師的問題，課后按時完成作業(yè)。生活上，保持良好的生活習(xí)慣，處理好與同學(xué)之間的關(guān)系。為全班同學(xué)做好表率。同時履行一個副班長的所有責(zé)任，不但認(rèn)真做好自己份內(nèi)的事情，還積極配合其它班委，做一些力所能及的、對班級有益的事。
努力爭取本學(xué)期班級能評上“先進班級體”，我們大家團結(jié)起來，一起完成我們的目標(biāo)，把我們班級建設(shè)的更好。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十八
“麥當(dāng)勞值班分享心得體會”是麥當(dāng)勞公司為提高員工服務(wù)質(zhì)量而推行的一個活動，旨在促進員工相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗和分享心得。作為一名麥當(dāng)勞員工，我也參加了這樣的活動，并在其中獲得了很多的啟示和感悟。
第二段：活動所帶來的意義。
麥當(dāng)勞作為快餐行業(yè)的佼佼者，把員工的服務(wù)意識放在了極為重要的位置。而“麥當(dāng)勞值班分享心得體會”正是為此而生。通過電子媒體的平臺記錄員工的點滴服務(wù)心得，弘揚員工服務(wù)意識，塑造麥當(dāng)勞品牌形象，是整個快餐行業(yè)的良心所在。活動意義在于向全員灌輸服務(wù)意識，把心得體會相互分享共同進步，讓服務(wù)更加周到，讓顧客更加滿意。
第三段：分享經(jīng)驗的過程。
分享經(jīng)驗的過程不僅僅是簡單地說幾句話，更是一個積累、沉淀、提升的過程。在這個過程中，我們在接受別人的經(jīng)驗分享的同時，也需要反思自己的服務(wù)行為以及服務(wù)水平的提高空間。通過這個過程，我們可以獲得屬于自己的職業(yè)成長、換位思考的啟示，推動自己的個人成長和職業(yè)發(fā)展。
第四段：分享心得帶來的改變。
通過分享心得，可以引起全員的共鳴。在平時的工作學(xué)習(xí)中，我們會對自己的服務(wù)不斷進行反思和總結(jié)。這種反思和總結(jié)不僅僅是一種自我審視，同時也是在向客人發(fā)出信號，展現(xiàn)我們將顧客的感受放在心上的態(tài)度。我們也愿意通過自身的付出和思考換取來客戶的認(rèn)可和支持。客戶的滿意，對于我們麥當(dāng)勞員工而言，是最大的認(rèn)可和最好的獎勵。
第五段：結(jié)論。
“麥當(dāng)勞值班分享心得體會”不僅僅是一個活動，更是一個思想價值觀的傳遞和推廣。作為麥當(dāng)勞員工，我們需要始終把顧客的需求放在第一位，用真心和熱情投入到服務(wù)中去，為顧客創(chuàng)造真正完美的用餐體驗。同時，我們也可以不斷總結(jié)分享自己的服務(wù)經(jīng)驗和心得，在不斷的學(xué)習(xí)和成長中迎接更加美好的未來。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇十九
20xx年客房完成的營業(yè)總額為元，月平均營業(yè)額為元，累計住房總數(shù)達到了45750間，年度平均房價為元，住房率為。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項指標(biāo)較20xx年有所上升，但離酒店下達的營業(yè)指標(biāo)還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。
二是會議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓(xùn)會議比較多，針對培訓(xùn)型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用。
三是面積有限，不便于擺設(shè)客人所想的擺法，人數(shù)多的會議接不了，人數(shù)少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價。
四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。
十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素在于：
一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會。
二是沒有音響設(shè)備。
個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在xx年第三季度期間，調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定，對客服務(wù)投訴率較高的時間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進入部門之后不能盡快的與其他員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素，在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺。
部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的。
在此情況下，每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早，為了及時的供應(yīng)前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時進行了相應(yīng)的調(diào)整。
將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況，更加提高了團結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率，酒店在xx年年尾時下達了xx年的相關(guān)工作安排，其中有一項是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，并且加強了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加大了重視。
在酒店條件許可的情況下，進行了相應(yīng)的整改，整改項目大致如下：
1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹。
2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評。
3、增加了布草籃，雖然沒有完全配備齊全，但是已很大程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環(huán)保。
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀程度。
5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目。
6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份，并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確?？头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見，便于酒店及部門進行有效的整改。
7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。
在xx年里，部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓(xùn)手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時間、對客服務(wù)時間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等。
還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進行理論培訓(xùn)，并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵全員爭當(dāng)部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過兩天，每次培訓(xùn)不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
xx年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門倉庫人員的更換，新員工的責(zé)任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責(zé)任制，把倉庫劃分為一個部長管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。
工程維修項目是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維修進展緩慢，時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議，以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理，部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點項目，員工可自報自查，部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作計劃：
一、加強與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達到責(zé)任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進行修改使用，附帶xx年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現(xiàn)象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時進行相應(yīng)整改，主動征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象，確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)”、“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
十六、加強與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作，由于pa機器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買一臺小型手持打磨機，以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電，另還出現(xiàn)過臺風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。
20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)。在此，本人會切實按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號召部門全員團結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。
麥當(dāng)勞值班工作計劃篇二十
當(dāng)前快餐消費已成為中國人（特別是年輕人）日常飲食中的重要組成部分。它具有。
時尚，省時，衛(wèi)生等一系列特點。麥當(dāng)勞作為國際知名快餐連鎖企業(yè)，進軍中國已有。
20余年，目前在中國更是家喻戶曉，品牌形象較好，是值得信賴的企業(yè)。隨著融入中。
（一）產(chǎn)品定位及消費者分析。
1·產(chǎn)品定位：中端服務(wù)的快餐。
2·店面選址：成都校區(qū)內(nèi)（目前學(xué)校正在興建部分設(shè)施）。
3·客戶群：在校大學(xué)生。
4·消費者分析：目前大學(xué)生普遍在就餐方面時間觀念較強，不愿久等。因此，可。
以吸納部分食堂客源，麥當(dāng)勞作為知名快餐品牌，在大學(xué)生中具有良好形象，認(rèn)可度高。
當(dāng)勞快餐；四是大學(xué)生普遍早餐晚點，麥當(dāng)勞24小時供應(yīng)，可滿足學(xué)生需求。
（二）市場細(xì)分。
1·從地理區(qū)位看，成都校區(qū)市場地處溫江區(qū)，離主城區(qū)較近。在此設(shè)立一家分店，可。
方便進行供貨，管理及員工培訓(xùn)等。同時，地處成都片區(qū)利于統(tǒng)一定價，宣傳等，方便。
（學(xué)校還有三個學(xué)院將于未來兩年年入住成都校區(qū)），消費市場廣闊，發(fā)展前景好。
3·從心理角度看，在中國廣大年輕人對麥當(dāng)勞印象好，認(rèn)同感高，較歡迎。大學(xué)生普。
等方面值得信賴）。d·待購階段細(xì)分，就要在學(xué)校加大宣傳力度，讓學(xué)。
生放心消費，主要在價格，食品種類等方面宣傳。e·態(tài)度細(xì)分，廣大學(xué)生群體對麥當(dāng)。
勞的態(tài)度較好，普遍較喜愛。
三·市場定位——swot分析。
1·優(yōu)勢。
a·價格適中，環(huán)境整潔。
b·產(chǎn)品種類多，可選擇面廣，衛(wèi)生健康。
c`·供應(yīng)速度快，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，人員專業(yè)，管理科學(xué)。
d·品牌聲譽好，家喻戶曉。
2·劣勢。
a·進入成都校區(qū)內(nèi)開店，店面費用價高。
b·校區(qū)內(nèi)店鋪面積較小，難以擴展。
3·機遇。
同類型商家也可能入駐，如肯德基，德克士等，市場競爭將可能變得激烈。綜上所述，麥當(dāng)勞發(fā)揮其自身優(yōu)勢進駐四川農(nóng)業(yè)大學(xué)成都校區(qū)市場，不僅可以實現(xiàn)盈利，更方便廣大師生員工生活，這將是一個成功的商業(yè)決策。
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