計(jì)劃可以避免我們陷入被動(dòng)的狀態(tài)，讓我們能夠主動(dòng)掌控自己的生活。計(jì)劃的執(zhí)行力很重要，要確保計(jì)劃能夠得到有效執(zhí)行。通過計(jì)劃和實(shí)踐，我們能夠更好地提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇一
20xx年是貫徹落實(shí)_十八屆四中全會(huì)依法治國精神的開局之年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是鎮(zhèn)深化開展“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)年”和“城鎮(zhèn)品質(zhì)提升年”兩個(gè)活動(dòng)之年，做好全鎮(zhèn)全年的安全生產(chǎn)工作意義十分重大。總體要求是：以鎮(zhèn)黨代會(huì)、人代會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，努力推進(jìn)依法治安，狠抓責(zé)任落實(shí)，深化治理整頓，加快改革創(chuàng)新，建立完善重預(yù)防、抓治本的長效機(jī)制，努力減少一般事故、堅(jiān)決遏制較大及以上事故，促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)是要抓好以下四方面工作：
（二）進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。所有生產(chǎn)經(jīng)營單位和主要責(zé)任人都必須履行新安法規(guī)定的安全生產(chǎn)管理主體責(zé)任，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。采取有力措施做到安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位。深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化及誠信機(jī)制建設(shè)。
（三）進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。堅(jiān)持命在心、嚴(yán)當(dāng)頭、敢抓敢管、勇于負(fù)責(zé)，不可有絲毫懈怠，把職責(zé)分解到一線，考核落實(shí)到車間班組，隱患排查到每位生產(chǎn)一線人員。
（一）安全教育培訓(xùn)工程。結(jié)合xx年12月1日新安法的實(shí)施，繼續(xù)深化全員培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營單位人員培訓(xùn)率三個(gè)100%及特種作業(yè)人員持證上崗率100%的工作目標(biāo)，突出抓好安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)的主管人員和村專職安全管理員的集中培訓(xùn)。
（二）安全文化建設(shè)工程。繼續(xù)利用各種宣傳媒體，以“安全生產(chǎn)月”、消防“119”、“安康杯”等專題活動(dòng)為平臺，強(qiáng)化安全文化陣地建設(shè)，以國衛(wèi)鎮(zhèn)創(chuàng)建為平臺充分發(fā)揮安全文化陣地作用。
（三）人才強(qiáng)安工程。以黨校、職校等教育陣地為基礎(chǔ)，通過在職學(xué)歷教育、脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輪訓(xùn)等形式，采取“請進(jìn)來、走出去”的學(xué)習(xí)方式，提高安監(jiān)隊(duì)伍整體素質(zhì)，積極營造“重實(shí)干、敢擔(dān)當(dāng)”的工作氛圍，切實(shí)樹立起“擔(dān)當(dāng)有為、實(shí)干為民”的安監(jiān)隊(duì)伍良好形象。
（一）繼續(xù)深化安全生產(chǎn)隱患排查治理。進(jìn)一步擴(kuò)大排治范圍，將全鎮(zhèn)具備一定規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營單位都納入排查整治范圍，做到有計(jì)劃、定時(shí)間、查隱患、有整改、有結(jié)果、存檔案。
（二）繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。在道路交通、消防安全、煙花爆竹、涉氨制冷、噴漆粉塵、用電安全、建筑施工和特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）繼續(xù)開展專項(xiàng)整治工作，切實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
（三）繼續(xù)深化安全生產(chǎn)行政執(zhí)法。建立重點(diǎn)專業(yè)技術(shù)檢查和重點(diǎn)專項(xiàng)檢查的安全監(jiān)管檢查制度，加大檢查力度，積極構(gòu)建部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。
（四）繼續(xù)深化事故調(diào)處工作。事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效的原則，及時(shí)準(zhǔn)確的查清事故原因，查明事故的性質(zhì)和責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提高整改措施，并對事故責(zé)任人提出處理意見。事故應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)向社會(huì)公布。
（五）繼續(xù)深化涉安部門的組織機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)。將按照新區(qū)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)，明確監(jiān)管內(nèi)容，落實(shí)任務(wù)分解，不斷提高自身的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
（一）“齊抓共管”的意識要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。新安法提出防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的總體要求，賦予全社會(huì)各行各業(yè)齊心合力參與安全生產(chǎn)，共同擔(dān)當(dāng)起監(jiān)管責(zé)任，確保安全發(fā)展。
（二）“以人為本”的理念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。任何生產(chǎn)經(jīng)營單位離不開人的勞動(dòng)，生產(chǎn)經(jīng)營單位必須加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)，改善安全生產(chǎn)條件，確保生產(chǎn)安全。
（三）“一條紅線”的觀念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。大力實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略，絕不要帶血的gdp。把安全發(fā)展作為科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求和重要保障，把安全生產(chǎn)與轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展緊密結(jié)合起來，從根本上提高安全發(fā)展的水平。
（四）“依法治理”的思維要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。新安法把安全發(fā)展戰(zhàn)略納入法律之中，強(qiáng)化了生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任，安全生產(chǎn)不能依賴政府，關(guān)鍵還是靠生產(chǎn)經(jīng)營單位，把隱患排查治理重點(diǎn)放在生產(chǎn)經(jīng)營一線；加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度，對因安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)不健全、設(shè)施不到位，造成安全監(jiān)管工作斷檔、斷線，導(dǎo)致發(fā)生事故的要從嚴(yán)追究相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇二
新的學(xué)校，新的環(huán)境，新的起點(diǎn)，在這里首先要感謝院校能給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，在以后的工作中我一定會(huì)以一種熱情飽滿的態(tài)度去迎接工作。以下是我這學(xué)期的工作計(jì)劃。
1.嚴(yán)格要求自己，以三自管理約束自己“自我服務(wù)、自我管理、自我約束”，從自身做起，樹立好良好的自我形象。
2.端正自己的工作態(tài)度，因以熱情積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)勇于創(chuàng)新。
3.應(yīng)向前幾屆師兄師姐多多學(xué)習(xí)，借鑒他們的管理模式和活動(dòng)開展的經(jīng)驗(yàn)，力爭把部門工作做得更好。
4.增強(qiáng)學(xué)生會(huì)部門間的溝通交流，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識。
5.積極配合各部門及學(xué)院開展各項(xiàng)工作。
6.應(yīng)多加強(qiáng)院校的交流為及時(shí)快捷的獲得準(zhǔn)確的信息創(chuàng)造條件。
7.對院校組織的活動(dòng)，予以準(zhǔn)確及時(shí)的記錄并及時(shí)上報(bào)。在以后的工作中我相信我會(huì)做得更好，時(shí)刻易全新全意為同學(xué)服務(wù)，為院校勝利專制工作添磚加瓦。
通信部干事：xxx20××年××月××日。
鐵道通訊簡歷模板。
安全通訊報(bào)道稿。
車隊(duì)通訊報(bào)道稿件。
開學(xué)典禮通訊。
鐵道通訊技術(shù)簡歷模板。
崗前培訓(xùn)通訊報(bào)道稿件。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇三
以及各位干事的相互配合，協(xié)調(diào)工作下，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。所以在接下來的新學(xué)期里，為展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神，更好地開展學(xué)生會(huì)通訊部的各項(xiàng)工作，真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，特制定了以下20xx年第一學(xué)期工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：
一、日常工作。
1、部室工作。我部仍要堅(jiān)持以展開日常工作為主，如下達(dá)學(xué)生會(huì)每項(xiàng)活動(dòng)的通知，活動(dòng)后期的宣傳工作。
2、配合其他部門的工作。體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是統(tǒng)一整體，內(nèi)部和諧才能將工作完成到最好。任何其他部門需要我部配合的工作，我們將義不容辭，認(rèn)真準(zhǔn)確地完成。
3、經(jīng)常開部內(nèi)會(huì)議，加強(qiáng)我部門內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)和提高個(gè)人素質(zhì)，不斷在工作中鍛煉成長。
4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力；
5、部長、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。二、重點(diǎn)工作。
1、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開展通訊活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳通訊方式的。
基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將體育學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生前。
2、加強(qiáng)對大一干事的培訓(xùn)，以老帶新，新老交替的適應(yīng)過程，努力使各。
部員在工作中積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，講求創(chuàng)新。
三、部室新學(xué)期的目標(biāo)。
1、通訊部能夠發(fā)展的更好，工作質(zhì)量能夠上一個(gè)更高的臺階。
2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的態(tài)度迎接新學(xué)期的工作。
四、總結(jié)。
總之，通訊部必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開拓，勇于實(shí)踐，為體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)除萬難，盡最大的努力把通訊報(bào)道工作做的最好，同時(shí)請各位主席監(jiān)督，使我們工作完成的更加優(yōu)秀。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇四
20xx年1月xx日下午，公司企劃部在九頭鳥田村店召開了“20xx年度通訊員總結(jié)會(huì)議”。
會(huì)議重點(diǎn)對各店通訊員一年來投稿情況做了匯總通報(bào)，并發(fā)放了《20xx年各月稿件統(tǒng)計(jì)一覽表》、《通訊員個(gè)人投稿刊登情況統(tǒng)計(jì)表》，供通訊員們查閱、品評、對比交流。
依據(jù)20xx年通訊員個(gè)人投稿刊登情況，對20xx年度優(yōu)秀通訊員做出了評選，并在會(huì)上公布了“20xx年度優(yōu)秀通訊員”名單。對表現(xiàn)突出的通訊員如北苑店馬四美等在會(huì)上提出了表揚(yáng)、頒發(fā)了獎(jiǎng)品合影留念。
為使企業(yè)內(nèi)刊《九頭鳥美食報(bào)》更有可讀性，內(nèi)容更健康、積極、向上，也為了激勵(lì)各店通訊員，使更多的人參與進(jìn)來，提高投稿熱情，對《企業(yè)內(nèi)刊管理制度》做了有益補(bǔ)充。針對各店通訊員每月積極采稿、投稿、稿件刊登情況，在季度通訊員會(huì)議上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
通過以上幾項(xiàng)內(nèi)容的深入學(xué)習(xí)、分享，更深一步激發(fā)了各店通訊員的寫稿、投稿熱情。相信在新的一年里，企業(yè)內(nèi)刊《九頭鳥美食報(bào)》將辦的越來越好，奉獻(xiàn)給大家更多更好的精神食糧。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇五
通訊部20xx年度第一學(xué)期工作計(jì)劃新年伊始之際，通訊部的每個(gè)成員都正滿懷著無比高漲的熱情翹首期待著投入到新學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作中。在過去的一學(xué)期里，部長以及各位干事的相互配合，協(xié)調(diào)工作下，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。所以在接下來的新學(xué)期里，為展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神，更好地開展學(xué)生會(huì)通訊部的各項(xiàng)工作，真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，特制定了以下20xx年第一學(xué)期工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：
1、部室工作。我部仍要堅(jiān)持以展開日常工作為主，如下達(dá)學(xué)生會(huì)每項(xiàng)活動(dòng)的通知，活動(dòng)后期的宣傳工作。
2、配合其他部門的工作。體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是統(tǒng)一整體，內(nèi)部和諧才能將工作完成到最好。任何其他部門需要我部配合的工作，我們將義不容辭，認(rèn)真準(zhǔn)確地完成。
3、經(jīng)常開部內(nèi)會(huì)議，加強(qiáng)我部門內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)和提高個(gè)人素質(zhì)，不斷在工作中鍛煉成長。
4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力；
5、部長、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。
1、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開展通訊活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳通訊方式的。
基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將體育學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生前。
2、加強(qiáng)對大一干事的培訓(xùn)，以老帶新，新老交替的適應(yīng)過程，努力使各。
部員在工作中積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，講求創(chuàng)新。
1、通訊部能夠發(fā)展的更好，工作質(zhì)量能夠上一個(gè)更高的臺階。
2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的`態(tài)度迎接新學(xué)期的工作。
總之，通訊部必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開拓，勇于實(shí)踐，為體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)除萬難，盡最大的努力把通訊報(bào)道工作做的最好，同時(shí)請各位主席監(jiān)督，使我們工作完成的更加優(yōu)秀。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇六
來移動(dòng)實(shí)習(xí)將近2個(gè)月了，從前期集中培訓(xùn)到現(xiàn)在在集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)，我對自己加入的企業(yè)有了更深的認(rèn)識與了解，也為能夠加入中國移動(dòng)這個(gè)大家庭感到驕傲與自豪。公司一直以“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”為目標(biāo)，并堅(jiān)持著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，贏得了廣大客戶的信賴與支持。
正式進(jìn)入工作后，自己首先從心態(tài)上要有所轉(zhuǎn)變，簡單的說就是從一名學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。無論在哪個(gè)工作崗位上，首先盡快適應(yīng)工作環(huán)境，融入集體，趕上同事的步伐。其次，在熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，不斷注意學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的做好每一份工作。積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。提高服務(wù)意識和溝通技巧，牢記自己的一言一行都是代表著中國移動(dòng)的企業(yè)形象，以客戶為中心，尊重客戶，不斷研究客戶的心理，隨時(shí)改變溝通技巧和服務(wù)觀念，揚(yáng)長避短，竭盡所能的讓每一個(gè)客戶滿意而歸。
能夠進(jìn)入集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)，對于我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。集團(tuán)部所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)大多是培訓(xùn)中不曾接觸過的，它面向的客戶群體是企事業(yè)單位，剛開始工作時(shí)自己有些許不適應(yīng)，在各位師傅對我的耐心指導(dǎo)與幫助下，使我很快的進(jìn)入了角色。這星期我主要的工作是完成核對集團(tuán)客戶資料和刪除添加集團(tuán)客戶資料等。開始覺得打電話很簡單，沒料到許多被核對的客戶并不配合，很難掌握到所需的資料。這時(shí)師傅們教授了許多與集團(tuán)客戶溝通的方法與技巧，自己采取“換位思考”的方法，改變與客戶交流的語言與方式，首先打消客戶對來電者的不信任度，這樣同他們交流起來就比較順暢了。實(shí)習(xí)中我的收獲很多，在學(xué)校時(shí)，許多知識只局限在書本上，思考問題比較單一，而在工作中，就要全盤考慮問題，把各個(gè)問題點(diǎn)都提前想好，才能把工作完成出色，同時(shí)也對自己能力是一種提高。集團(tuán)部的同事每天都在為提高企業(yè)業(yè)績忙碌奔波著，大家這種敬業(yè)的精神也深深地影響并激勵(lì)著我，在這種工作環(huán)境的熏陶下，我對工作充滿了極大的信心與喜愛。
走進(jìn)移動(dòng)是我的榮幸，更是我人生的機(jī)遇。對移動(dòng)提供給我這樣的機(jī)會(huì)，我心寸感激，但我更清楚的是公司需要的不是感激，我需要做的是在這個(gè)舞臺貢獻(xiàn)自己微薄的力量，創(chuàng)造出自己的精彩，回報(bào)移動(dòng)。
大學(xué)生企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得。
大學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動(dòng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。
大學(xué)生家教寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
寒假副食廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。
大學(xué)生寒假彩電銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文。
公司拓展訓(xùn)練心得體會(huì)。
到實(shí)習(xí)心得體會(huì)欄目查看更多內(nèi)容。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇七
在工作實(shí)施上，我們積極按照既唯kpi，更唯發(fā)展的基本思路出發(fā)，按照省、市公司對各階段重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展要求統(tǒng)一部署、精心實(shí)施，加強(qiáng)經(jīng)營分析和對縣市公司指導(dǎo)力度。截止10月，全市集團(tuán)客戶關(guān)鍵kpi業(yè)務(wù)發(fā)展，除adc,mas業(yè)務(wù)差時(shí)間進(jìn)度外，其余各項(xiàng)均完成時(shí)間進(jìn)度，總結(jié)起來，主要有以下幾個(gè)方面：
一、鎖定雙百強(qiáng)集團(tuán)，強(qiáng)化實(shí)施過程跟蹤及效果。
二、實(shí)行集團(tuán)存量市場和新增市場并重的深度營銷策略，持續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)客戶的規(guī)模。
結(jié)合公司2009年客戶超百萬的整體營銷安排、重點(diǎn)行業(yè)的節(jié)日以及淡季的勞動(dòng)競賽，持續(xù)深入在兩個(gè)市場并重并舉發(fā)展。
三、以“集團(tuán)專線接入預(yù)埋”為著眼點(diǎn)，襲擾競爭對手重點(diǎn)業(yè)務(wù)市場，積累經(jīng)驗(yàn)。
五、啟動(dòng)集團(tuán)sa建設(shè)，進(jìn)一步完善集團(tuán)營銷渠道，提升營銷及服務(wù)能力。
集團(tuán)sa渠道建設(shè)主要目的是融合合作伙伴的技術(shù)優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，與我公司共同推進(jìn)業(yè)務(wù)更快更好發(fā)展。同時(shí)彌補(bǔ)我公司人員、技術(shù)等不足。目前該項(xiàng)工作已經(jīng)啟動(dòng)，計(jì)劃12月底前投入試運(yùn)行。
在取得成績的背后，集團(tuán)客戶的工作還存在諸多不足，歸納起來有：面對競爭對手的業(yè)務(wù)交叉捆綁、融合營銷，我們顯得破解的辦法不多，打壓的效果不好?；鶎訕I(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)亟待提高，特別是面對新的競爭形勢下的業(yè)務(wù)發(fā)展還不適應(yīng)。信息化發(fā)展流程需要進(jìn)一步梳理，業(yè)務(wù)支撐平臺建設(shè)需求越來越迫切。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇八
xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了?；仡櫊I業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對明年工作的展望。現(xiàn)對營業(yè)中心xx年的工作做如下總結(jié)：
一、主營業(yè)廳管理方面：
（一）業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、xx年7月21日起在營業(yè)前臺實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
（二）服務(wù)方面：
1、于xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變早會(huì)的方式，由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號，鼓勵(lì)營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動(dòng)，并于xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號；同時(shí)xx年底，向省公司申報(bào)“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50％的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個(gè)合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
（二）代辦點(diǎn)管理：
1、xx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇九
在過去一年的工作中，_屆通訊部在院黨委及院團(tuán)委老師的直接指導(dǎo)下，在校宣傳中心及其他部門的協(xié)助和共同努力下，順利開展并完成了學(xué)校及學(xué)院分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，在宣傳并提升我院影響力、承接學(xué)校信息的上傳下達(dá)及組織本部特色活動(dòng)、宣傳馬克思思想中都取得了喜人的成績!
總結(jié)既往優(yōu)異的工作成果，規(guī)劃未來的工作重心，我深切的體會(huì)到“任重而道遠(yuǎn)!”在未來一年的工作中，我決心全心全意帶領(lǐng)通訊部全體成員積極進(jìn)取，虛心學(xué)習(xí)、敢于拼搏，爭取圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。并積極促進(jìn)通訊部成員全面發(fā)展，成為我院宣傳報(bào)道的有用人才。
為了更好的發(fā)揮通訊部在學(xué)院的職能，更好地完成院黨委、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)交給我們的任務(wù)，全面做好各項(xiàng)活動(dòng)及重要會(huì)議的通訊報(bào)道工作、完善部內(nèi)的工作責(zé)任制，提高我院的知名度和影響力，我部結(jié)合實(shí)際情況，特制定工作計(jì)劃如下：
一、協(xié)助分團(tuán)委老師做好通訊稿的采稿、編輯工作，校院之間的上傳下達(dá)等工作，特別是及時(shí)報(bào)道我院的信息動(dòng)態(tài)、宣傳我院的各項(xiàng)活動(dòng)、弘揚(yáng)我院精神。
二、部內(nèi)設(shè)置與分工。
3、寫作組組長職責(zé)：帶領(lǐng)組員做好通訊稿的采稿工作。對通訊稿的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，組長做初步修改之后由我審查。做好通訊部成員的寫作水平提高的相關(guān)工作。并協(xié)助部長做好通訊部的文字資料整理工作。
4、攝影組組長：由攝影協(xié)會(huì)會(huì)長擔(dān)任，協(xié)助我院重大活動(dòng)的拍照工作，保證照片質(zhì)量。
5、審核組長：負(fù)責(zé)稿件中重要信息的核對審查工作。
6、委員平時(shí)的工作應(yīng)服從部長、副部長及組長的管理和安排，積極有效地完成所負(fù)責(zé)的工作;遇到問題應(yīng)主動(dòng)與部長、副部長、組長溝通交流，并妥善處理好內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以集體利益為重。08級委員主要負(fù)責(zé)本部活動(dòng);09級委員負(fù)責(zé)新區(qū)宣傳報(bào)道工作通訊，協(xié)調(diào)干事之間的關(guān)系。
三、培養(yǎng)部里成員計(jì)劃如下：
a.培養(yǎng)成員的新聞報(bào)道能力，拍照攝影能力。通過閱讀報(bào)紙，聽廣播，看新聞等形式提高新聞寫作能力。
b.培養(yǎng)成員的組織協(xié)調(diào)能力和上進(jìn)心;。
c.培養(yǎng)成員的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。
四、及時(shí)將我院新聞發(fā)至校網(wǎng)頁上。
做好院網(wǎng)站學(xué)工動(dòng)態(tài)、賽事信息、通知等內(nèi)容的補(bǔ)充編排等網(wǎng)站維護(hù)工作，對于團(tuán)委、學(xué)生會(huì)以及其他部門的活動(dòng)給予積極的配合和全面跟蹤報(bào)道。為了處理好院內(nèi)相應(yīng)的文字工作，我部實(shí)行“部門責(zé)任制”，堅(jiān)持“分工到人、責(zé)任明確”的原則。報(bào)道稿件一式兩份，一份電子檔保存在通訊部，一份投向校報(bào)、廣播臺等機(jī)構(gòu)。
五、我院活動(dòng)較多，包括各部門、各協(xié)會(huì)、各年級、以及學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議。
能否出色地為我院進(jìn)行宣傳與報(bào)道，關(guān)系到我院影響力的擴(kuò)大和院精神風(fēng)貌的塑造。對此，我們部要求如下：
1、明確分工：我部成員分工合作，每個(gè)成員都有主要負(fù)責(zé)的部門或協(xié)會(huì)，平時(shí)加強(qiáng)與相應(yīng)協(xié)會(huì)的交流和聯(lián)系，工作爭取做到高質(zhì)量、高效率。
2、加強(qiáng)成員工作能力：對通訊報(bào)道成員培訓(xùn)關(guān)于通訊稿格式、通訊時(shí)效性等基本常識。加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)聯(lián)系、互相學(xué)習(xí)：部內(nèi)成員定期開展交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。計(jì)劃招新后開始對我部成員實(shí)行每月一次通訊稿的寫作，攝影技巧等的培訓(xùn)會(huì)議。全面提高成員的新聞寫作能力。
3、嚴(yán)格遵循部門提供的活動(dòng)信息進(jìn)行通訊報(bào)道，不弄虛作假。
4、及時(shí)將我院活動(dòng)及會(huì)議及時(shí)傳達(dá)出去，一切工作以學(xué)院的利益和聲譽(yù)為重。
六、舉辦活動(dòng)：爭鳴杯辯論賽。
為了給每位同學(xué)們一個(gè)鍛煉自我、展示自我的平臺，同時(shí)為學(xué)院參加學(xué)校的辯論賽選拔優(yōu)秀的辯論人才，通訊部本學(xué)期將針對10級組織開展“爭鳴杯”辯論賽。預(yù)計(jì)辯論賽從3月20日開始，從中評選出獲勝班級及最佳辯手。通過各場選手的表現(xiàn)來確定參加校級辯論賽的人眩之后將進(jìn)行一系列的組隊(duì)、訓(xùn)練工作。為學(xué)校的辯論賽做好充足的準(zhǔn)備。
七、除了做好常規(guī)的通訊工作之外，本學(xué)期通訊部還將配合校團(tuán)委校報(bào)編輯部，完成“繽紛校園”、“河洛杯”征文大賽的組織工作，具體時(shí)間根據(jù)學(xué)校相關(guān)情況待定。
針對10月份校運(yùn)動(dòng)會(huì)廣播稿的準(zhǔn)備工作，通訊部將采取廣泛征集、集中抄稿相結(jié)合的辦法，當(dāng)運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行時(shí)，還要組織寫字好的同學(xué)及時(shí)抄寫。這些都需要年級及分團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門的配合。
通訊部是一個(gè)受院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo),的從事新聞宣傳報(bào)道工作的部門。展望未來，通訊部將會(huì)一如既往的傳承“穩(wěn)重踏實(shí)、高效迅速”優(yōu)良作風(fēng)，更好地完成院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)以及校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)交給我們的任務(wù)，全面做好各項(xiàng)活動(dòng)的通訊報(bào)道工作，并密切與其他部門配合，積極做好宣傳工作!擴(kuò)大我院的影響力，提高我院的知名度!
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇十
國貿(mào)學(xué)院團(tuán)總支通訊部20xx學(xué)年工作計(jì)劃國貿(mào)學(xué)院團(tuán)總支通訊部是受院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的專門從事新聞宣傳報(bào)道工作的部門。宗旨是對各項(xiàng)活動(dòng)做通訊報(bào)道，及時(shí)真實(shí)的反映我院目前的動(dòng)態(tài)，配合學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作。日常工作是把院團(tuán)總支、院學(xué)生會(huì)的活動(dòng)及工作開展情況及時(shí)而準(zhǔn)確地進(jìn)行新聞報(bào)道，為校報(bào)、校園網(wǎng)、院網(wǎng)站、院刊、遠(yuǎn)簡報(bào)等搜集、整理信息，組織撰寫新聞稿件及圖片資料。為了更好地完成國貿(mào)學(xué)院的宣傳工作，全面做好各項(xiàng)活動(dòng)的通訊報(bào)道工作、完善部內(nèi)的工作責(zé)任制，提高我院的知名度和影響力，我部結(jié)合實(shí)際情況，特制定計(jì)劃如下：
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇十一
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，隨著新學(xué)期的到來，我們本著2不斷探索，求實(shí)創(chuàng)新的工作態(tài)度，對新學(xué)期的工作有了新的認(rèn)識，新的打算。
一是由于我們是通訊部，與學(xué)生會(huì)其他部門的合作會(huì)很多，所以要加強(qiáng)與其他部門同學(xué)的聯(lián)系，積極配合好其它部門的工作，比如共同開展一些活動(dòng)。
所以為了下學(xué)期學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作能順利開展，我們與別的部門的友好關(guān)系是必不可少的.。
二是可以接著采取人員分工制，這樣即可以提高工作效率，也可以讓我們都能得到鍛煉，而且我們也可以借不同的工作機(jī)會(huì)認(rèn)識更多人，可以擴(kuò)展自己的人脈關(guān)系。
三是雖然下學(xué)期的活動(dòng)比上學(xué)期少很多，但是為了豐富學(xué)生的課余生活，提高同學(xué)的身體素質(zhì)，依舊會(huì)有如時(shí)針杯”校排球賽，“杏韻杯”院排球賽，5·12護(hù)士節(jié)等活動(dòng)，而有過上學(xué)期的籃球賽磨礪，相信下學(xué)期的排球賽可以做好些。我覺得應(yīng)該還可以開展更多與學(xué)習(xí)相關(guān)的如：組織一次交流會(huì)：讓成績優(yōu)異的同學(xué)分享一下自己的心得；組織一次信息交流會(huì)：讓一些想做兼職的同學(xué)能得到正規(guī)工作機(jī)會(huì)；還可以組織一次易物會(huì)：可以讓同學(xué)們將自己不需要的東西互換成有需要的。
希望能在下學(xué)期獲得好的收益，不讓自己在大一留下遺憾就好了
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇十二
為了加強(qiáng)我校的通訊報(bào)道的時(shí)效性，能全方位、迅速、及時(shí)地報(bào)道學(xué)校教育教學(xué)中的先進(jìn)事例，我校成立通訊報(bào)道小組，確保通訊的及時(shí)性。
二、工作目標(biāo)。
1、確保信息的真實(shí)性、時(shí)效性、實(shí)用性、精煉性。
2、能夠確保通訊報(bào)道的及時(shí)性，當(dāng)天的報(bào)道當(dāng)天能及時(shí)發(fā)布。
4、力爭在永康日報(bào)或者永康電視臺等媒體上亮相。
三、具體措施。
1、努力鉆研和研讀一些書籍和材料，提高個(gè)人的寫作能力。
2、加強(qiáng)這塊的教育培訓(xùn)，多聽，多看別人寫的報(bào)道，不懂的多問。
3、積極的投稿。
4、注重報(bào)道的質(zhì)量，認(rèn)真撰寫，當(dāng)天的報(bào)道做到及時(shí)記錄，及時(shí)發(fā)布。
四、通訊員隊(duì)伍。
王劍航：負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的日常維護(hù)和及時(shí)更新。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇十三
新年伊始之際，通訊部的每個(gè)成員都正滿懷著無比高漲的熱情翹首期待著投入到新學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作中。在過去的一學(xué)期里，部長以及各位干事的相互配合，協(xié)調(diào)工作下，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。所以在接下來的新學(xué)期里，為展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神，更好地開展學(xué)生會(huì)通訊部的各項(xiàng)工作，真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，特制定了以下20__年第一學(xué)期工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：
一、日常工作。
1、部室工作。我部仍要堅(jiān)持以展開日常工作為主，如下達(dá)學(xué)生會(huì)每項(xiàng)活動(dòng)的通知，活動(dòng)后期的宣傳工作。
2、配合其他部門的工作。體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是統(tǒng)一整體，內(nèi)部和諧才能將工作完成到最好。任何其他部門需要我部配合的工作，我們將義不容辭，認(rèn)真準(zhǔn)確地完成。
3、經(jīng)常開部內(nèi)會(huì)議，加強(qiáng)我部門內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)和提高個(gè)人素質(zhì)，不斷在工作中鍛煉成長。
4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力;。
5、部長、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。
二、重點(diǎn)工作。
1、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開展通訊活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳通訊方式的。
基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將體育學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生前。
2、加強(qiáng)對大一干事的培訓(xùn)，以老帶新，新老交替的適應(yīng)過程，努力使各。
部員在工作中積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，講求創(chuàng)新。
三、部室新學(xué)期的目標(biāo)。
1、通訊部能夠發(fā)展的更好，工作質(zhì)量能夠上一個(gè)更高的臺階。
2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的態(tài)度迎接新學(xué)期的工作。
四、總結(jié)。
總之，通訊部必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開拓，勇于實(shí)踐，為體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)除萬難，盡最大的努力把通訊報(bào)道工作做的最好，同時(shí)請各位主席監(jiān)督，使我們工作完成的更加優(yōu)秀。
體育學(xué)院。
團(tuán)總支學(xué)生會(huì)通訊部。
二零__年三月。
通訊行業(yè)工作計(jì)劃篇十四
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加通訊社和本部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身的綜合素質(zhì)和工作能力有了很大提高。
此外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了調(diào)查研究的相關(guān)知識，比如利用國慶假期，認(rèn)真自學(xué)了《社會(huì)調(diào)查研究通論》，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記。為盡早熟悉通訊社工作和完成通訊社的工作任務(wù)尤其是調(diào)研任務(wù)和值班工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，認(rèn)真履行通訊社社員的職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了“德育網(wǎng)站建設(shè)”調(diào)研安排的各項(xiàng)任務(wù)。通過小組各組員的合作完成了問卷部分內(nèi)容的初步設(shè)計(jì)，對調(diào)查統(tǒng)計(jì)的電腦模型進(jìn)行了初步檢查，發(fā)放和回收一部分問卷，把部分問卷的結(jié)果輸入電腦統(tǒng)計(jì)模型，與小組各成員合作對結(jié)果進(jìn)行了初步分析和撰寫調(diào)查的初步總結(jié)，遇到問題，積極向師兄師姐或其他社員請教。
二是認(rèn)認(rèn)真真地做好值班工作。本學(xué)期以來，在思教科和啟林區(qū)的值班中，我認(rèn)真遵守值班規(guī)則，不無故遲到、早退或缺席，認(rèn)真完成老師和師兄師姐安排的任務(wù)，積極向老師和師兄師姐請教不清楚的問題。
三是在校慶活動(dòng)中，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已。
本學(xué)期以來，我對自身嚴(yán)格要求，始終堅(jiān)持遵守通訊社的準(zhǔn)則，堅(jiān)持老師和師兄師姐的要求。規(guī)范自己的一切言行，尊重老師和師兄師姐，團(tuán)結(jié)社員，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的'意見，不斷改進(jìn)。積極維護(hù)學(xué)生工作通訊社的良好形象。
總之，本學(xué)期，我做了一定的工作，也取得了一些成績和進(jìn)步，但距老師和師兄師姐的要求還有不少的差距：主要是對相關(guān)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，完成工作任務(wù)時(shí)創(chuàng)造性開展不夠，個(gè)別工作做的還不夠完善。在新的學(xué)期，我將繼續(xù)努力，提高自身素質(zhì)，努力克服不足，以對通訊社高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡自己所能，更好的完成通訊社安排的工作任務(wù)。
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