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公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇一
本人從xxxx年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個(gè)月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月，但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個(gè)驕陽似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好；在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)三個(gè)月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇二
大家好！
20xx年很快過去了，在這一年里，xx外科小組成員在xx手術(shù)科科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃?；厥?0xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護(hù)士長重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核，積極參與院內(nèi)活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為目標(biāo)，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小組利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí)，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿足病人的要求，堅(jiān)持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
1、20xx在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個(gè)危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)xx例，其中包含動(dòng)脈瘤夾閉xx例、聽神經(jīng)瘤xx例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例，四腦室腫瘤切除術(shù)xx例，延髓腫瘤切除術(shù)xx例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心；術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中xx獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫xxxx，是xxxx酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)xxxx酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“xxxx”的演唱會(huì)到振奮人心的xxxx，從xxxx再到xxxx演唱會(huì)，再到“xxxx”，體育場舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后，我在xxxx酒店分管內(nèi)部管理工作，了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
立制前期，xxxx餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
xxxx演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過xxxx，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在xxxx演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費(fèi)，再到xxxx演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝大家！
述職人：xxxx。
20xx年xx月xx日。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇四
在剛剛過去的20xx年里，本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾，在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、盡心盡力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時(shí)，積極開展保險(xiǎn)營銷工作，除出色完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外，全年共完成保費(fèi)業(yè)務(wù)7.5萬元。
本人認(rèn)為，熟悉并掌握好保險(xiǎn)工作方方面面的知識(shí)，是做好保險(xiǎn)工作的重要保證。因此，本人除積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)有關(guān)條款和知識(shí)外，還積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。如去年春天，市保監(jiān)會(huì)委托我市市委黨校對(duì)營銷員進(jìn)行為期兩天的.集中培訓(xùn)，本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并順利通過了考試。上級(jí)組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，本人也都非常珍視，盡量抽擠時(shí)間參加;平時(shí)在家看財(cái)經(jīng)節(jié)目，也非常注意保險(xiǎn)方面的內(nèi)容，緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代步伐。通過不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的專業(yè)技能，做好本職工作和業(yè)務(wù)營銷的基礎(chǔ)更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員，但一直認(rèn)為做好保險(xiǎn)營銷工作是保險(xiǎn)業(yè)生存發(fā)展的有效前提?！捌ぶ淮?，毛將焉附”，一個(gè)公司如果沒有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐，就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，本人在做好本職工作的同時(shí)，盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾，充分利用各種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作，他們認(rèn)識(shí)的人相對(duì)較多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比較響亮，信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)，收到了良好效果。另外，自己的老家因?yàn)殡x縣城較遠(yuǎn)，地理位置相對(duì)偏僻，各保險(xiǎn)公司在那里的競爭相對(duì)不太激烈，自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢，積極在那里開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，也收到了豐碩成果。
近年來，在本地落戶的財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)五六家之多，保險(xiǎn)業(yè)競爭的激烈程度可想而知，而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)，就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，自己時(shí)刻注重做到為保戶著想，積極為他們提供力所能及的服務(wù)，這樣既提高了公司的形象，又增強(qiáng)了對(duì)保戶的吸引力。如有的保戶因?yàn)楣ぷ鞣泵?，續(xù)保后沒有時(shí)間親自到公司拿取保險(xiǎn)單。對(duì)于這樣的保戶，自己一般利用午休時(shí)間或在星期天親自送單上門。一些老客戶，有的雖然答應(yīng)續(xù)保，但一時(shí)又錢不湊手。對(duì)于這樣的客戶，自己常常親自掏錢為其臨時(shí)墊付，以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶，對(duì)車輛保險(xiǎn)的種類不太清楚，不少人混不清“交強(qiáng)險(xiǎn)”與“三者險(xiǎn)”的區(qū)別，也不知道自己的車輛入哪些保險(xiǎn)比較合適。對(duì)于這樣的客戶，自己就不厭其煩地對(duì)其進(jìn)行險(xiǎn)種解釋，并設(shè)身處地為保戶著想，親自為其謀劃所入保險(xiǎn)的種類，直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持，為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。
總之，通過自己的不懈努力，在過去的一年里，不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作，還完成了7余萬的保費(fèi)業(yè)務(wù)，比上年4萬的業(yè)務(wù)量超出近3萬元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時(shí)，繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)營銷工作，以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇五
本人自從衛(wèi)生工作以來，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了醫(yī)生崗位職責(zé)。
xx年參加醫(yī)療工作，以預(yù)防保健，醫(yī)療工作，宣傳衛(wèi)生知識(shí)為主，提高廣大群眾預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，在醫(yī)療工作的同時(shí)，參加了省，縣的醫(yī)生培訓(xùn)和考核，并能積極響應(yīng)國家號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針，使廣大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
xx年開展合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作，主動(dòng)向患者介紹新型合作內(nèi)容及補(bǔ)償辦法，從根本上解決廣大患者看病難，看病貴的問題，并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷砑皶r(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的衛(wèi)生人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。20xx年自費(fèi)就讀婁底衛(wèi)生學(xué)校中醫(yī)班，發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，結(jié)合群眾實(shí)際工作特點(diǎn)，著重學(xué)習(xí)腦血管疾病，消化系統(tǒng)疾病，及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病，多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練處理一些常見病，多發(fā)病。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，無論在思想方面還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績，并得到廣大患者的一致好評(píng)，但與其他同道相比還有一定的差距，自己須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)習(xí)致用，用有所成。在今后的工作，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不拘，對(duì)待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實(shí)地做一名合格的醫(yī)生。
本人自從衛(wèi)生工作以來，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了醫(yī)生崗位職責(zé)。
1994年參加醫(yī)療工作，以預(yù)防保健，醫(yī)療工作，宣傳衛(wèi)生知識(shí)為主。
提高廣大群眾預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，在醫(yī)療工作的同時(shí)，參加了省，縣的醫(yī)生培訓(xùn)和考核，并能積極響應(yīng)國家號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針，使廣大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
xx年開展合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作，主動(dòng)向患者介紹新型合作內(nèi)容及補(bǔ)償辦法，從根本上解決廣大患者看病難，看病貴的問題，并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷砑皶r(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的衛(wèi)生人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。20xx年自費(fèi)就讀婁底衛(wèi)生學(xué)校中醫(yī)班，發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，結(jié)合群眾實(shí)際工作特點(diǎn)，著重學(xué)習(xí)腦血管疾病，消化系統(tǒng)疾病，及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病，多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練處理一些常見病，多發(fā)病。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，無論在思想方面還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績，并得到廣大患者的一致好評(píng)，但與其他同道相比還有一定的差距，自己須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)習(xí)致用，用有所成。在今后的工作，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不拘，對(duì)待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實(shí)地做一名合格的醫(yī)生。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇六
作為公安局人員，你們知道自己的公務(wù)員局年終。
一年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省公務(wù)員局、省人力資源開發(fā)辦公室的指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》、《海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》和全國、全省人才人事工作會(huì)議精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展大局，主動(dòng)作為，善于作為，體現(xiàn)作為，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來全局的主要。
工作總結(jié)。
如下：
一、人才工作。
積極推動(dòng)修訂《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)鼓勵(lì)留學(xué)人員來廈創(chuàng)業(yè)工作規(guī)定》，已通過市人大會(huì)會(huì)議審議，將進(jìn)一步提升我市引進(jìn)海外創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才的競爭力。修訂后的規(guī)定明確指出，高層次留學(xué)人員創(chuàng)辦高新技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)，除可享受高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)惠政策，還可申請(qǐng)市留學(xué)人員專項(xiàng)資金資助、創(chuàng)業(yè)扶持資金、場地租金減免、不低于30萬元的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金、3年內(nèi)按照繳納個(gè)人所得稅地方留成部分予以獎(jiǎng)勵(lì)、貸款貼息、科技創(chuàng)新研發(fā)資金扶持等;積極推進(jìn)廈漳泉同城化，研究制定廈漳泉同城化人事協(xié)調(diào)機(jī)制，與泉州、漳州人事部門商討后提交三市人事人才工作同城化會(huì)議研究通過，并根據(jù)市政府要求研究制定大都市區(qū)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;10月28日舉行“廈漳泉大都市同城化人才合作啟動(dòng)儀式暨首屆廈漳泉人才交流大會(huì)”，簽署《廈漳泉大都市區(qū)同城化人才合作框架協(xié)議》，啟動(dòng)包括人才服務(wù)同城化網(wǎng)頁、三地人才數(shù)據(jù)庫搜索引擎、畢業(yè)生人才檔案跨市查詢、人才專業(yè)欄目以及視頻面試系統(tǒng)等一系列合作項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了對(duì)廈漳泉三市官方人才網(wǎng)的整合鏈接;繼續(xù)開展服務(wù)招聘海內(nèi)外高層次人才活動(dòng)，舉辦“20xx廈門市高層次人才交流大會(huì)暨第六屆中國臺(tái)灣地區(qū)專業(yè)人才大陸就業(yè)洽談會(huì)”，231家單位提供1532個(gè)崗位計(jì)劃招聘2800多名急需緊缺高層次人才，3000多名人才到場應(yīng)聘洽談，達(dá)到了較好效果。其中專程從中國臺(tái)灣來廈參會(huì)的高端人才有114名，當(dāng)天對(duì)接成功3名、12名中國臺(tái)灣專業(yè)人才與企業(yè)達(dá)成協(xié)議;配合做好“雙百計(jì)劃”申報(bào)評(píng)審工作，研究起草《廈門市海外高層次人才(創(chuàng)新類)評(píng)審暫行辦法》、《廈門市第一批海外高層次人才(創(chuàng)新類)評(píng)審實(shí)施方案》及有關(guān)評(píng)審表、評(píng)分要素的設(shè)置等，組織參評(píng)人員網(wǎng)絡(luò)評(píng)審、專家答辯，并負(fù)責(zé)海外宣傳發(fā)動(dòng)、申報(bào)資料資格預(yù)審與咨詢、首次面試評(píng)審答辯會(huì)。
工作方案。
制定、邀請(qǐng)并接待海外人才工作顧問、組織面試答辯海外人才及海外人才工作顧問座談會(huì)，以及會(huì)務(wù)后勤保障等工作。兩次共有309人申報(bào)，52名入選首批“雙百計(jì)劃”人選，其中海外高層次創(chuàng)新人才12人、領(lǐng)軍型創(chuàng)業(yè)人才40人。引進(jìn)海外專家707人;起草制定《廈門市海外人才工作站與海外人才工作顧問管理暫行辦法》，建立完善海外人才工作站與海外人才工作顧問的管理與聯(lián)系機(jī)制，并積極做好作為國家人社部“海外高層次人才引進(jìn)服務(wù)窗口”下設(shè)分窗口工作，及時(shí)跟蹤落實(shí)我市入選中央“千人計(jì)劃”、省“百人計(jì)劃”海外高層次人才各項(xiàng)生活保障;舉辦“廈門大學(xué)美洲校友會(huì)海外人才項(xiàng)目對(duì)接交流會(huì)”，召開廈門大學(xué)美洲校友會(huì)理事座談會(huì)，向創(chuàng)業(yè)園區(qū)、投資商推介7個(gè)海外人才項(xiàng)目，其中1個(gè)項(xiàng)目入選“雙百計(jì)劃”面試評(píng)審，并利用廈大90周年校慶等機(jī)會(huì)，拓展建立與聘請(qǐng)海外人才工作站、工作顧問渠道，與日本、澳大利亞、旅港等廈大校友會(huì)建立海外聯(lián)絡(luò)關(guān)系;配合福建省海外博士海西行活動(dòng)，根據(jù)我市生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的需求，舉辦“20xx年海外留學(xué)博士海峽西岸行廈門市生物醫(yī)藥人才與項(xiàng)目對(duì)接洽談會(huì)”，30名海外生物醫(yī)藥博士應(yīng)邀與60多家生物醫(yī)藥企業(yè)、招商中心、園區(qū)、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)等進(jìn)行“面對(duì)面、一對(duì)一”的人才與項(xiàng)目對(duì)接洽談;組團(tuán)參加第十四屆中國留學(xué)人員廣州科技交流會(huì)，同時(shí)邀請(qǐng)漳州、泉州兩地市公務(wù)員局作為主辦單位之一，參與廈門市委組織部、市公務(wù)員局、市科技局聯(lián)合與省公務(wù)員局(省人力資源開發(fā)辦公室)、中國海峽人才市場共同舉辦“20xx年福建(廈門)海外人才與項(xiàng)目對(duì)接洽談會(huì)”，來自廈大美洲校友會(huì)、北美海外留學(xué)人才、海外人才福建創(chuàng)業(yè)競賽項(xiàng)目、廣州留交會(huì)等四個(gè)代表團(tuán)140位海外留學(xué)人才攜帶項(xiàng)目，與來自廈、漳、泉及龍巖地區(qū)等126家企事業(yè)單位現(xiàn)場開展“面對(duì)面、一對(duì)一”的對(duì)接交流洽談。參會(huì)留學(xué)人才主要來自美國、澳大利亞、日本和英國，95%以上擬來廈創(chuàng)業(yè)或開展項(xiàng)目合作。其中：博士占76%、碩士24%。
做好20xx年度人力資源社會(huì)保障部留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目擇優(yōu)資助經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作，推薦20個(gè)項(xiàng)目申報(bào)留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目擇優(yōu)資助經(jīng)費(fèi)、2個(gè)項(xiàng)目申報(bào)創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)支持計(jì)劃;協(xié)助愛芯環(huán)保公司申報(bào)國家重點(diǎn)新產(chǎn)品，推薦風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)——廈大資本運(yùn)營研究中心與之對(duì)接合作;組織海德星等3家留學(xué)人員企業(yè)參加臺(tái)交會(huì)的“精品項(xiàng)目路演投融資對(duì)接會(huì)”，協(xié)助尋找風(fēng)險(xiǎn)投資商與合作伙伴;推介美國中創(chuàng)協(xié)會(huì)林建人會(huì)長“激光輔助背接觸晶體硅太陽能電池技術(shù)項(xiàng)目”給三安光電、投資商等12家單位;承辦“第xx屆投洽會(huì)投資項(xiàng)目對(duì)接會(huì)·留學(xué)人員項(xiàng)目對(duì)接會(huì)”，共有27家企業(yè)113人參加，其中6家留學(xué)人員企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與7家投資商達(dá)成初步對(duì)接投資意向;與200多家我國駐外使館、海外留學(xué)生組織及其會(huì)員網(wǎng)絡(luò)、9家國內(nèi)知名留學(xué)人員網(wǎng)站及留學(xué)人員保持密切聯(lián)系，利用廣州留交會(huì)網(wǎng)站(ocs)“廈門專欄”和手機(jī)短信平臺(tái)加強(qiáng)我市人才人事政策及經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展新成就宣傳，并在人民日?qǐng)?bào)海外版、中國人才雜志、廈門日?qǐng)?bào)等媒體開展我市優(yōu)秀留學(xué)人員宣傳報(bào)道工作;改版優(yōu)化“廈門留學(xué)人才網(wǎng)”，配合開通“雙百計(jì)劃”網(wǎng)站，做好雙百政策宣傳與業(yè)務(wù)受理工作，發(fā)送短信19099條、郵件11070封、新聞1109篇、受理網(wǎng)上申報(bào)資料4215份，辦理留學(xué)人員戶口入廈和家屬隨遷手續(xù)142人、人事關(guān)系手續(xù)152人、教育部學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證原件審核手續(xù)815份;積極構(gòu)建“留學(xué)人員之家”，走訪英諾爾、嘉裕德等20家留學(xué)人員企業(yè)，協(xié)調(diào)解決在廈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)留學(xué)人員實(shí)際困難，如協(xié)調(diào)敦促教育局落實(shí)留學(xué)人員子女參加高中階段入學(xué)考試參照歸僑子女享受照顧分待遇問題，協(xié)調(diào)公安部門簡化留學(xué)人員來廈落戶與辦理簽證程序等，召開“20xx年廈門市留學(xué)回國人員新年座談會(huì)”、舉辦20xx年海歸看廈門、企業(yè)家沙龍、海外人才廈門行、“20xx年新春聯(lián)歡會(huì)”等活動(dòng)，發(fā)送電子賀卡5705封，完成20xx-20xx年我市獲人社部無償資助的7位(共38萬元)留學(xué)人員項(xiàng)目進(jìn)展與資金使用情況跟蹤調(diào)查，項(xiàng)目研究進(jìn)展?fàn)顩r良好，資金使用沒有出現(xiàn)違規(guī)情況。
貫徹實(shí)施《廈門市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才住房優(yōu)惠暫行辦法》，第一批共180家單位611人申請(qǐng)，經(jīng)對(duì)申請(qǐng)人個(gè)人所得稅繳交情況、房產(chǎn)交易核查等環(huán)節(jié)，439人(含20xx、20xx年受理的145人)符合申請(qǐng)，其中購買住房273人、購房補(bǔ)貼124人、租房補(bǔ)貼42人，購(租)房補(bǔ)貼共需資金5083.2萬元;完成20xx年1～6月引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼及人才租賃房租金補(bǔ)貼核發(fā)工作，共發(fā)放補(bǔ)貼298人560.8434萬元，其中引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼195人515.9萬元、人才租賃房租金補(bǔ)貼103人44.9434萬元;做好20xx年7-12月引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼、人才租賃房租金補(bǔ)貼對(duì)象的核對(duì)，并將擬發(fā)放名單(共296人，其中引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼195人、人才租賃房租金補(bǔ)貼101人)公示，接受社會(huì)監(jiān)督;答復(fù)集美、海滄兩區(qū)建設(shè)部門有關(guān)人才由各區(qū)自行分配人才住房的有關(guān)問題;起草關(guān)于集美大學(xué)永祥花園人才住房報(bào)告報(bào)市委組織部;做好廈大、集大人才住房申請(qǐng)材料審核工作;分別就華僑大學(xué)10位高層次人才住房問題和廈門理工學(xué)院的人才住房問題提出處理意見;落實(shí)人才住房房源1065套、引進(jìn)人才經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼和人才租賃房租金補(bǔ)貼資金，為兌現(xiàn)人才住房優(yōu)惠政策提供保障。
審核發(fā)放國務(wù)院政府特殊津貼601人次67.47萬元、在站博士后補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)33名82.5萬元、博士后工作站建站補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)100萬元、引進(jìn)到市財(cái)政撥款的事業(yè)單位具有博士學(xué)位或高級(jí)職稱的留學(xué)人員生活津貼33人次21.6萬元、省引進(jìn)人才津貼311人93.55萬元，并做好我市享受省高層次人才生活津貼專家情況核查;辦理博士后進(jìn)站核準(zhǔn)25人、高級(jí)專家三級(jí)醫(yī)療保健資格審核37人;做好“”人才發(fā)展規(guī)劃20xx年度目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況總結(jié)上報(bào)及貫徹實(shí)施我市中長期人才規(guī)劃綱要20xx年度任務(wù)的分解落實(shí);完成20xx年度各類人才的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
進(jìn)一步做好中國臺(tái)灣人才駕照轉(zhuǎn)換、出入境手續(xù)、工商執(zhí)照、居住證、職稱認(rèn)定及勞動(dòng)就業(yè)政策等咨詢代辦服務(wù)，并協(xié)商市公安交通管理局車管所同意雙月份最后一周周五定期為中國臺(tái)灣人才辦理駕照集中轉(zhuǎn)換工作;深化與中國臺(tái)灣泛亞人力集團(tuán)合作，促進(jìn)兩岸人才交流領(lǐng)域不斷擴(kuò)大和提高，接受企業(yè)來訪或委托咨詢72家80個(gè)職位，推薦中國臺(tái)灣人才111人次,深度對(duì)接36人次，成功入職6人;組織24家it、機(jī)電等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域單位赴成都、哈爾濱、西安、合肥等地招聘急需人才，初步達(dá)成意向155人，成效明顯;調(diào)整周日高層次交流會(huì)至周五舉行，并通過預(yù)約匹配服務(wù)，為130家單位236個(gè)職位匹配推薦中高端人才330人次，協(xié)助用人單位招到不少緊缺急需人才，得到市場較好認(rèn)可;優(yōu)化委托招聘工作，加強(qiáng)前期走訪、溝通，并嘗試參與企業(yè)面試過程，提高推薦成功率。共接受76家單位委托招聘155個(gè)職位，協(xié)助成功招聘109人，較好滿足企業(yè)發(fā)展用人所需。
全年我局共辦理引進(jìn)調(diào)入各類人才3125人，其中：高級(jí)職稱277人、中級(jí)職稱371人，博士227人、碩士699人、本科1826人，柔性引進(jìn)149人，確認(rèn)為重點(diǎn)人才40人，留學(xué)回國人員593人，留學(xué)人員新辦企業(yè)23家。
二、畢業(yè)生就業(yè)工作。
啟用畢業(yè)生電子印章系統(tǒng)，授予17家用人大戶電子印章使用權(quán)限;舉辦廈門市20xx年畢業(yè)生人才交流大會(huì)及配套網(wǎng)絡(luò)交流會(huì)，463家單位提供1萬多個(gè)崗位、4萬名畢業(yè)生參加;承辦全省畢業(yè)生人才(閩南)專場交流會(huì)，500家單位參會(huì)，8000多名畢業(yè)生參會(huì);攜手集大、理工學(xué)院、華僑大學(xué)、誠毅學(xué)院等舉辦6場“相約高?！y手未來”校園公益招聘會(huì)，675家(次)用人單位參加，提供招聘崗位10500多個(gè)，約20xx0人(次)畢業(yè)生到場求職，現(xiàn)場初步達(dá)成意向2700多人，取得顯著成效;繼續(xù)開展畢業(yè)生職業(yè)見習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng),今年共有447家單位提供4752個(gè)見習(xí)職位，2747名畢業(yè)生上崗見習(xí)，審核見習(xí)補(bǔ)貼1646.7995萬元、見習(xí)保險(xiǎn)費(fèi)12.46萬元、職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼106萬元;積極通過各種渠道收集整理、更新廈門生源畢業(yè)生待業(yè)、就業(yè)信息，為進(jìn)一步做好幫扶奠定基礎(chǔ);與團(tuán)市委、教育局、人社局、移動(dòng)公司聯(lián)合開展《職場英雄》大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽，深入在廈高校介紹20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢，引導(dǎo)畢業(yè)生理性求職，20xx余名畢業(yè)生參加;開展面向全省高校就業(yè)指導(dǎo)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)，并依托就業(yè)指導(dǎo)老師qq群搭建良好交流溝通平臺(tái)，進(jìn)一步提高高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作水平;推出“大學(xué)生就業(yè)對(duì)話”公益活動(dòng)，邀請(qǐng)知名企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人作為對(duì)話嘉賓，與來自我市各高校50余名大學(xué)生開展對(duì)話交流，“以點(diǎn)帶面”幫助提高畢業(yè)生就業(yè)實(shí)操技能;開展有關(guān)院校畢業(yè)生派遣工作，核發(fā)4所院校5000余名應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)到證。
全年共辦理畢業(yè)生就業(yè)審批23046人，其中：博士247人、碩士2130人、本科17781人;廈門生源4722人、非廈門生源18324人。受理來廈多年已成長為企業(yè)骨干人才的大專、中專學(xué)歷畢業(yè)生人事戶口調(diào)入手續(xù)434人。
三、職稱評(píng)審和人事考試工作。
積極會(huì)同系列主管部門構(gòu)建簡便易行、公開透明、規(guī)范有序的職稱評(píng)審網(wǎng)上申報(bào)公共服務(wù)平臺(tái)，目前衛(wèi)生技術(shù)副高級(jí)職務(wù)任職資格已進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，實(shí)現(xiàn)評(píng)審材料電子化;研究制定《關(guān)于省外調(diào)入人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格確認(rèn)若干問題的意見》(廈人〔20xx〕3號(hào))，解決我市在對(duì)省外調(diào)入和軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員資格確認(rèn)中，因各地區(qū)對(duì)各系列對(duì)任職條件的掌握寬嚴(yán)不一、評(píng)審資格程序不盡相同而引發(fā)的一些矛盾問題;根據(jù)全省深化中小學(xué)教師職稱制度改革擴(kuò)大試點(diǎn)工作通氣會(huì)精神，聯(lián)合市教育局在調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，擬定我市作為全省中小學(xué)教師職稱改革試點(diǎn)的申請(qǐng)報(bào)告專文上報(bào)。全年審核確認(rèn)或評(píng)審取得中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格5171人(中級(jí)3607人、高級(jí)1564人);組織32場57548人參加的各類人事考試報(bào)名工作，完成26場考試，承接16家單位委托，社會(huì)化考試49套試卷的命題、組卷、改卷工作;制作發(fā)放各類證書9727本。
四、引智工作。
實(shí)施國家外專局批準(zhǔn)的引智項(xiàng)目33項(xiàng)173人，獲得引智經(jīng)費(fèi)資助158.5萬元，其中引進(jìn)國外技術(shù)、管理人才項(xiàng)目26項(xiàng)，聘請(qǐng)外國專家69人，有4個(gè)項(xiàng)目被列為國家重點(diǎn)引智項(xiàng)目;出國(境)培訓(xùn)項(xiàng)目7項(xiàng)104人。繼續(xù)利用與新加坡政府間協(xié)議，組織和選派人員赴新進(jìn)行短期培訓(xùn);利用國家外專局下屬事業(yè)單位和省外專局團(tuán)組，選派人員赴香港、英國、日本、美國等地參加工業(yè)企業(yè)高級(jí)人才、現(xiàn)代項(xiàng)目管理、物流中高級(jí)人才、“中日人才培養(yǎng)獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目”，以及黨政干部赴美中長期培訓(xùn)等;支持國家軟件與集成電路人才國際培訓(xùn)(廈門)基地建設(shè)，依托廈門大學(xué)軟件學(xué)院和信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，培訓(xùn)適用型軟件人才、集成電路設(shè)計(jì)人才及實(shí)訓(xùn)大學(xué)生20xx多人次;推薦廈門宏信電子為20xx年國家級(jí)引智基地;加強(qiáng)指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)，并依托國際人才網(wǎng)設(shè)立“廈門市海外高層人才服務(wù)窗口”，不斷營造和諧溫馨的引智環(huán)境。全年共辦理外國專家來華工作許可證、外國專家證473件，新辦聘請(qǐng)文教專家單位資格認(rèn)可5家，其中新引進(jìn)外國專家707名，我市榮獲“外籍人才眼中——十大中國魅力城市”。
五、公務(wù)員管理工作。
組織開展公務(wù)員法實(shí)施五周年紀(jì)念活動(dòng)，包括召開座談會(huì)就近幾年來公務(wù)員管理工作遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行探討、迎接省檢查組對(duì)我市執(zhí)行情況檢查、配合中國人事科學(xué)研究院開展職位職責(zé)課題調(diào)研、會(huì)同市委組織部做好20xx年度以來全市公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)證書和獎(jiǎng)?wù)骂C發(fā)工作(已發(fā)放嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)證書4600多本、三等功證書獎(jiǎng)?wù)?13份)等，引導(dǎo)廣大公務(wù)員積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)中，忠于職守、勤政廉政、爭創(chuàng)一流業(yè)績。
審核市直機(jī)關(guān)后勤保障中心、市老年活動(dòng)中心兩家參公單位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置方案并下達(dá)非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，完成新批復(fù)參照公務(wù)員法管理單位市建設(shè)管理服務(wù)處20名工作人員資格審核和培訓(xùn)登記工作;經(jīng)市委會(huì)研究同意，上報(bào)市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)等11家單位為參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位，解決我市機(jī)關(guān)行政編制超編和新進(jìn)公務(wù)員問題，省公務(wù)員局已批復(fù)同意;根據(jù)閩委編辦[20xx]201號(hào)文件精神，上報(bào)市交通綜合行政執(zhí)法支隊(duì)為參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位(未批復(fù));根據(jù)閩人發(fā)[20xx]105號(hào)通知精神，對(duì)參照管理單位原聘用在管理崗位或?qū)I(yè)技術(shù)崗位且按工資管理權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)已兌現(xiàn)相應(yīng)崗位工資的人員進(jìn)行審核，全市共有49人符合條件，已組織48人(1人放棄)到福州參加培訓(xùn)考試;會(huì)同市委組織部轉(zhuǎn)發(fā)省里關(guān)于進(jìn)一步做好公務(wù)員登記工作的通知，做好日常登記工作，嚴(yán)把公務(wù)員隊(duì)伍“進(jìn)口”，同時(shí)進(jìn)一步修改完善公務(wù)員登記管理系統(tǒng)，對(duì)未登記人員進(jìn)行預(yù)警提示，確保及時(shí)登記。全年共登記587人，并對(duì)20xx年登記后離開公務(wù)員隊(duì)伍人員(含參公)進(jìn)行清理，共555人。
做好公務(wù)員考錄工作。20xx年春、秋季我市政府系統(tǒng)招考130名(公務(wù)員10名、參公120名);會(huì)同市公安局前往中國人民公安大學(xué)、中國刑事警察學(xué)院招收120名學(xué)生;做好中直機(jī)關(guān)駐廈單位20xx年度公務(wù)員招考面試監(jiān)督指導(dǎo)和20xx年公務(wù)員招考筆試工作。積極配合省公務(wù)員局在我市舉辦公務(wù)員面試考官初任資格培訓(xùn)班，我市政府系統(tǒng)共有66人參訓(xùn)，進(jìn)一步充實(shí)我市考官隊(duì)伍至463人;嚴(yán)格考官選調(diào)，要求主考官必須副處級(jí)以上且持有考官證人員擔(dān)任，否則由我局在考官集中時(shí)當(dāng)場指定具備資格的主考官(共有2個(gè)招考單位的主考官不符合資格條件而臨時(shí)指定);進(jìn)一步嚴(yán)密體檢操作程序和規(guī)范送達(dá)通知，在下達(dá)體檢不合格。
通知書。
時(shí)要求考生簽字領(lǐng)取。
完成20xx年年度考核工作，全市共有行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位1248家48197人參加年度考核，評(píng)為優(yōu)秀8416名占17.46%、稱職(合格)38706名占80.31%、基本稱職(基本合格)34名占0.7054‰、不稱職(不合格)15名占0.3112‰、不定等次1026名(含新錄用人員);建立月績考核制度，強(qiáng)化平時(shí)考核管理并實(shí)行電子審核確認(rèn)備案，確保不漏、不誤。國土局在本系統(tǒng)全面應(yīng)用平時(shí)考核系統(tǒng)。我市的做法在全國行政機(jī)關(guān)公務(wù)員考核工作會(huì)上介紹經(jīng)驗(yàn)，《中國組織人事報(bào)》對(duì)我市公務(wù)員考核工作作了專題報(bào)道，思明區(qū)還被省里確定為公務(wù)員績效考核試點(diǎn)單位;會(huì)同市委組織部給予118名20xx年以來連續(xù)三年年度考核優(yōu)秀的公務(wù)員(含參照公務(wù)員法管理單位的工作人員)記三等功獎(jiǎng)勵(lì);會(huì)同有關(guān)部門做好聯(lián)合評(píng)選表彰工作，其中部級(jí)先進(jìn)集體7個(gè)、先進(jìn)工作者5人、勞模2人，全省系統(tǒng)先進(jìn)集體57家、先進(jìn)工作者106人、勞模4人，本市表彰的先進(jìn)集體10個(gè)、先進(jìn)工作者20人;辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員受刑罰處罰給予開除處分14人、事業(yè)單位工作人員于《處分條例》頒布前被判緩刑現(xiàn)已期滿重新任職定級(jí)手續(xù)2人、受處分期間工資處理18人、受處分期滿工資恢復(fù)20人，批復(fù)解決同安區(qū)人勞局對(duì)20xx年以來5名事業(yè)單位工作人員被判緩刑后如何處理的問題;會(huì)同市組織、紀(jì)檢監(jiān)察部門轉(zhuǎn)發(fā)國家有關(guān)公務(wù)員紀(jì)律懲戒有關(guān)問題通知，并對(duì)文件未規(guī)定問題提出具體實(shí)施意見。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員任職職數(shù)審核，自主開發(fā)政府系統(tǒng)職數(shù)管理系統(tǒng)，各單位任職都要在職數(shù)范圍內(nèi)才予以審批使用，同時(shí)把好任職資格條件。對(duì)于工作需要確需超職數(shù)的，提交市組織人事聯(lián)席會(huì)研究決定。全年共審核419批次1337人;根據(jù)公務(wù)員分類管理工作試點(diǎn)，完成行政執(zhí)法類勞教機(jī)關(guān)執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)人民警察警員職務(wù)套改審核119名;辦理省部屬在廈機(jī)關(guān)單位公務(wù)員及參公事業(yè)單位工作人員新錄用、報(bào)到、調(diào)動(dòng)及落戶手續(xù)171人;積極配合市委組織部做好干部交流工作，辦理跨單位科級(jí)干部交流14人、處級(jí)18人、單位內(nèi)部輪崗交流340人、公選區(qū)管干部調(diào)任手續(xù)3人、事業(yè)單位調(diào)任機(jī)關(guān)相關(guān)手續(xù)2人;積極推動(dòng)公開遴選工作，指導(dǎo)市直機(jī)關(guān)單位向下一級(jí)機(jī)關(guān)和基層一線遴選優(yōu)秀公務(wù)員，共有17個(gè)單位遴選了25名公務(wù)員。
六、工資福利退休管理工作。
配合做好我市其他事業(yè)單位實(shí)施績效工資工作，并對(duì)人事工資軟件進(jìn)行完善升級(jí)，方便各單位人事干部工作，進(jìn)一步提高工作效率和規(guī)范化水平，共審批103家市屬事業(yè)單位5282名在職人員兌現(xiàn)實(shí)施績效工資待遇、2300名退休人員提高生活性補(bǔ)貼。
審核機(jī)關(guān)單位年度考核稱職人員正常晉升級(jí)別工資檔次1178人、五年滾動(dòng)晉級(jí)2598人，事業(yè)單位工作人員晉升薪級(jí)工資12578人;辦理新錄用人員工資待遇確定619人、調(diào)動(dòng)人員工資確定474人、職務(wù)變化或崗位調(diào)整工資變動(dòng)1477人、畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)576人、事業(yè)單位崗位設(shè)置后兌現(xiàn)工資待遇1407人;審核新增退休人員485人、退休干部享受高齡補(bǔ)貼費(fèi)413人、機(jī)關(guān)副廳級(jí)以上退休人員提高生活性補(bǔ)貼264人。
配合做好市直機(jī)關(guān)單位津貼補(bǔ)貼項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的自查申報(bào)工作，按時(shí)上報(bào)省工改辦;參與中紀(jì)委等部門赴閩規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作檢查團(tuán)在我市檢查的迎檢工作;參照省里做法，經(jīng)報(bào)市委市政府同意配合做好對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終考核稱職(合格)以上人員發(fā)放年終獎(jiǎng)金;轉(zhuǎn)發(fā)省里關(guān)于調(diào)整紀(jì)檢監(jiān)察辦案人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)人員工作補(bǔ)貼實(shí)施范圍和標(biāo)準(zhǔn)、人民檢察院辦案人員崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)、人民法院辦案人員崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)、人民警察法定工作日之外加班發(fā)放補(bǔ)貼的通知;會(huì)同布置20xx年度春節(jié)慰問機(jī)關(guān)事業(yè)單位困難干部職工和退休人員;完成工資基金自查，并正式啟用“工資基金核定單”工作;按時(shí)完成全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作;根據(jù)國家部署，聯(lián)合市人社局開展我市公務(wù)員與企業(yè)相當(dāng)人員工資水平調(diào)查對(duì)比工作;組織參加“全省離退休干部工作者紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年書畫攝影作品展”和“全省離退休老同志我的紅色記憶慶祝建黨90周年征文暨朗誦活動(dòng)”，共有10個(gè)作品獲獎(jiǎng)，我局獲組織獎(jiǎng)第二名。
七、軍轉(zhuǎn)工作。
做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)解困，慰問企業(yè)營職以下軍轉(zhuǎn)干部2331人次，發(fā)放慰問金200萬元;貫徹落實(shí)閩人發(fā)【20xx】238號(hào)文件精神，為企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部適當(dāng)提高專項(xiàng)生活補(bǔ)貼，已于5月底前發(fā)放到位。接待企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部107批次283人次，受理各類信訪件、市長電話等58件。會(huì)同有關(guān)部門商議并研究決定20xx年1月起為企業(yè)下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部對(duì)其社會(huì)保險(xiǎn)單位繳交部分給予補(bǔ)助，商議在閩人發(fā)〔20xx〕230號(hào)文件基礎(chǔ)上為企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部適當(dāng)再提高專項(xiàng)生活補(bǔ)貼。
做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理和服務(wù)工作。完成年度登記工作,努力協(xié)助他們?cè)倬蜆I(yè)，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放一次性獎(jiǎng)金。全年共辦理檔案查詢和開具證明690多人次，及時(shí)給予辦理公積金賬戶享受公積金優(yōu)惠政策;接待來人來電咨詢1900多人次。
八、培訓(xùn)教育工作。
繼續(xù)聯(lián)合市委組織部依托“培訓(xùn)超市”開展菜單式培訓(xùn)，共推出40個(gè)專題;辦好中高層次人才中高級(jí)研修班，推出42個(gè)專題;會(huì)同市委組織部開展赴瑞典進(jìn)行“低碳城市建設(shè)”短期培訓(xùn);繼續(xù)開展專業(yè)技術(shù)人員公共科目繼續(xù)教育，加強(qiáng)對(duì)承辦機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)并對(duì)教學(xué)質(zhì)量跟蹤評(píng)估;開展人事管理專業(yè)培訓(xùn)，共舉辦13期1300多人參加，其中會(huì)同海滄區(qū)人勞局舉辦區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為期2天，130余人參訓(xùn);繼續(xù)圍繞我市新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的用人需求，運(yùn)用政策引導(dǎo)、市場運(yùn)作的方式，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)積極推動(dòng)急需緊缺人才培訓(xùn)5900多人次;積極拓展舉辦各類社會(huì)化培訓(xùn)，如市人才服務(wù)中心加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家型講師合作，夯實(shí)提高h(yuǎn)r經(jīng)理人沙龍培訓(xùn)品牌，品牌及影響力大大提升;周六“廈門人才·公益講壇”在原來舉辦通用技能公益講座基礎(chǔ)上，逐步轉(zhuǎn)向成系列舉辦，持續(xù)火爆，不少企業(yè)將之納入內(nèi)訓(xùn)體系中，主動(dòng)預(yù)約參加;抓住時(shí)事熱點(diǎn)和企業(yè)需求，并圍繞提升培訓(xùn)實(shí)效，調(diào)整優(yōu)化課程和師資，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知度和認(rèn)同感。
全年共培訓(xùn)人才42841人次(不含各單位自行組織的培訓(xùn))，辦理專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)驗(yàn)證7916人次，更改、認(rèn)證機(jī)關(guān)工作人員學(xué)歷(學(xué)位)112人次。
九、事業(yè)單位人事制度改革工作。
繼續(xù)推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施工作。全市已有1188家事業(yè)單位通過崗位設(shè)置方案，完成崗位聘任1044家，崗位聘用33769人。絕大多數(shù)應(yīng)納入崗位設(shè)置管理的事業(yè)單位已完成首次崗位設(shè)置工作，但隨著崗位設(shè)置管理工作的全面鋪開和深入，亦逐漸暴露出一些問題，我們根據(jù)國家和省有關(guān)政策精神，結(jié)合我市實(shí)際，進(jìn)一步研究提出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廈門市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的補(bǔ)充意見》(討論稿)。
進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位公開招聘工作。完善事業(yè)單位招聘網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)和面試登分系統(tǒng)，20xx年春、秋季統(tǒng)一招聘共有12924人報(bào)名，8323人通過審核并繳費(fèi)，招聘崗位243個(gè)，招聘285人，其中25家單位51個(gè)崗位進(jìn)行了專業(yè)測試;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位招聘工作的監(jiān)督指導(dǎo)，共審核事業(yè)單位招聘方案18批次743個(gè)招聘崗位、招聘花名冊(cè)137批次835人(簡化程序招聘271人);貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，做好事業(yè)單位招聘中國臺(tái)灣學(xué)生(為廈門理工學(xué)院選拔1名中國臺(tái)灣籍教師)、招聘服務(wù)基層項(xiàng)目期滿考核合格高校畢業(yè)生(集美區(qū)水利局灌口管理站1個(gè)崗位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘特崗醫(yī)師等專項(xiàng)招聘工作。辦理聘用制干部續(xù)聘153人。
積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革進(jìn)程。貫徹落實(shí)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革精神，擬定廈門市基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)改革人員安置意見上報(bào)市府辦轉(zhuǎn)發(fā);貫徹落實(shí)我市文化體制改革會(huì)議精神，就廈門小白鷺民間舞團(tuán)等單位轉(zhuǎn)企改制方案提出意見;做好已改制事業(yè)單位各項(xiàng)善后工作，多次接待車船水氣、住宅設(shè)計(jì)院、廈門賓館等單位退休人員上訪，會(huì)同召集有關(guān)部門開會(huì)研究，明確答復(fù)處理意見，解釋相關(guān)政策。
十、人才中介機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)工作。
起草《關(guān)于促進(jìn)廈門市人才服務(wù)業(yè)發(fā)展若干意見》(初稿);開展20xx年人才中介機(jī)構(gòu)年度驗(yàn)證,共有99家單位參加年度驗(yàn)證，合格94家、注銷或收回《廈門市人才中介服務(wù)許可證》5家;完成20xx年人才中介機(jī)構(gòu)和人才服務(wù)業(yè)務(wù)基本情況的統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)，并在此基礎(chǔ)上綜合評(píng)估形成廈門市人才服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r白皮書供領(lǐng)導(dǎo)參閱決策;堅(jiān)持人才市場供求信息季度分析發(fā)布和人才交流會(huì)月預(yù)告制度;實(shí)地核查人才中介辦公服務(wù)場所62家，核準(zhǔn)頒發(fā)人才中介服務(wù)許可證12家，約談人才中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人17家，辦理《許可證》登記事項(xiàng)變更15家;核準(zhǔn)舉辦人才交流會(huì)170場，巡查44場;抓好《廈門市互聯(lián)網(wǎng)人才中介服務(wù)活動(dòng)管理辦法》實(shí)施工作，新批準(zhǔn)人才網(wǎng)站12家、查處未經(jīng)許可擅自開辦人才網(wǎng)站2起，進(jìn)一步培育發(fā)展和規(guī)范網(wǎng)上人才市場;開展市場清理整頓工作，對(duì)2家擅自從事人才中介活動(dòng)依法責(zé)令立即停止活動(dòng)并接受調(diào)查處理、3家擅自變更場所和2家有不規(guī)范行為的機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改;繼續(xù)發(fā)放《廈門市人才中介服務(wù)注意事項(xiàng)提醒函》500多份，及時(shí)查處人才中介投訴9起;復(fù)核人才中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)13家、詢問調(diào)查1家并責(zé)令整改;編制《廈門市人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄》(500冊(cè))，方便用人單位和求職者監(jiān)督、選擇;修訂編印《廈門市人才中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員資格培訓(xùn)材料》，舉辦1期人才中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員資格培訓(xùn)班，133人參加培訓(xùn)，129人考核合格;辦理人才中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員資格證書登記1人、注冊(cè)47人，采集人才中介機(jī)構(gòu)信用信息134條，其中機(jī)構(gòu)信息11條、從業(yè)人員信息121條;新簽訂誠信承諾的人才中介機(jī)構(gòu)12家，簽訂個(gè)人誠信承諾的63人。
市人才服務(wù)中心深化開展“公益性人才服務(wù)月”活動(dòng)，并為島內(nèi)外園區(qū)專場招聘會(huì)開通人才直通車;完善“網(wǎng)上人事代理”服務(wù)平臺(tái)，推出預(yù)約新功能，實(shí)現(xiàn)快速辦理;優(yōu)化辦事程序，強(qiáng)化信息化管理，提升人才網(wǎng)專業(yè)服務(wù)功能。全年市人才市場舉辦現(xiàn)場交流會(huì)186場(含島外校園及園區(qū)招聘會(huì)36場)，參會(huì)單位3.43萬家次(最高場次達(dá)601家)，提供職位44萬余個(gè)，吸引數(shù)十萬人(次)專業(yè)人才入場交流;廈門人才網(wǎng)每天在線存量職位約23萬個(gè)(高峰期達(dá)24萬余個(gè))比增53.3%，主頁總訪問量達(dá)6830萬次，有效企業(yè)會(huì)員突破13000家比增62.5%,位居全國政府人才網(wǎng)站前三甲;人事代理服務(wù)單位增至1.67萬余家比增10.6%，代理人員9萬余人比增8.4%，保管各類人才檔案18萬余卷比增10.4%。人才派遣達(dá)379家，管理派遣員工6468人比增2.8%,編輯發(fā)行《廈門人才市場》報(bào)51期比增8.5%,辦理國內(nèi)學(xué)歷認(rèn)證8161份比增8.8%。推進(jìn)流動(dòng)黨員教育管理，直屬黨委先后召開黨委會(huì)4次，走訪支部85個(gè)，組織支部活動(dòng)230余次;舉辦10期黨員夜校、1期海西論壇主題大課以及1場流動(dòng)黨員趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);開展各類文體及周末聯(lián)誼活動(dòng)60余次;聯(lián)系黨員2萬人次，慰問貧困黨員39人次，完成59名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作;辦理黨員轉(zhuǎn)入265人、轉(zhuǎn)出166人，現(xiàn)轄支部239個(gè)，黨員2875人，市人才服務(wù)中心首獲“全國人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)20xx—20xx年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”殊榮，并被授牌為省級(jí)黨員教育培訓(xùn)示范基地。
評(píng)薦中心為15家單位400多人實(shí)施競聘測評(píng)、上崗測評(píng)和心理素質(zhì)及經(jīng)營能力測試;舉辦8場酒店式中高級(jí)人才交流會(huì)及配套網(wǎng)上招聘活動(dòng)，共有91家企業(yè)參會(huì)，提供約1500個(gè)中高級(jí)職位，約20xx人次人才與會(huì);成功舉辦3場20xx年公務(wù)員與機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員招考面試輔導(dǎo)班，取得較好培訓(xùn)效果;開拓職業(yè)規(guī)劃業(yè)務(wù)，并嘗試組織優(yōu)秀中青年人才赴美國密蘇里州立大學(xué)emba培訓(xùn)，會(huì)同舉辦海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)第三屆“才智戰(zhàn)略”——企業(yè)家眼里的人力資源競爭力論壇，參與組織策劃成立廈門市筆跡學(xué)學(xué)會(huì)，成為全國首個(gè)正式注冊(cè)的漢字筆跡學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體，將筆跡學(xué)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到人才評(píng)價(jià)和職業(yè)生涯規(guī)劃等領(lǐng)域。中心被中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)授予“20xx年最受職業(yè)經(jīng)理人推崇的咨詢和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號(hào)。
十一、依法行政和人事輿情工作。
貫徹落實(shí)《廈門市20xx0xx年依法治市工作要點(diǎn)》，做好本局20xx年普法工作安排;深入開展人事法制宣傳教育，研究全市人事系統(tǒng)“六五”普法工作;做好本局行政自由裁量權(quán)適用規(guī)則和裁量基準(zhǔn)的網(wǎng)上公開，以及具體行政行為實(shí)施情況的總結(jié)梳理工作;做好本局規(guī)范性文件審核及報(bào)審工作;加強(qiáng)對(duì)各區(qū)人事行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作的指導(dǎo);加強(qiáng)與各單位人事輿情工作聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，做好人事輿情跟蹤監(jiān)測、輿情引導(dǎo)。
十二、人事爭議仲裁、信訪和人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。
在廈門人事網(wǎng)開展人事爭議相關(guān)法律法規(guī)的宣傳;指導(dǎo)市政園林局及其系統(tǒng)建立人事爭議調(diào)解組織，并啟動(dòng)工作機(jī)制;受理廈門大學(xué)管理學(xué)院喬勤因履行聘用合同與廈門大學(xué)引發(fā)的人事爭議申訴案件，組建仲裁庭審理、合議后向當(dāng)事人雙方送達(dá)裁決書;調(diào)解促成廈門大學(xué)重新接收副教授潘某返回工作崗位;針對(duì)廈門大學(xué)近期出現(xiàn)的多起人事爭議，主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，分析原因，并提供相關(guān)法規(guī)、政策依據(jù);接待高校等省部屬單位有關(guān)履行聘用合同、因辭聘引發(fā)的競業(yè)限制、自動(dòng)離職引發(fā)的爭議及市屬事業(yè)單位等咨詢40多人次。全年共審理人事爭議案件9起，其中因不屬受案范圍作出不予受理決定6起、經(jīng)開庭審理作出裁決的1起、案前調(diào)解達(dá)成協(xié)議1起、還在審理的1起。
辦理各類群眾來信317件，局領(lǐng)導(dǎo)都逐一批辦，做到件件有答復(fù);通過網(wǎng)絡(luò)答復(fù)畢業(yè)生、軍轉(zhuǎn)干部、留學(xué)人才、專業(yè)技術(shù)人才、用人單位等方面咨詢4769條次;辦理市人大代表建議5件、政協(xié)委員提案8件。
十三、加強(qiáng)自身建設(shè)。
加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型黨組織”建設(shè)，及時(shí)傳達(dá)xx屆六中全會(huì)、省市“兩會(huì)”及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神;以建黨90周年為契機(jī)，隆重召開建黨90周年大會(huì)，組織參加全省知識(shí)競答活動(dòng);增強(qiáng)黨員黨性教育，召開慶祝特區(qū)建設(shè)30周年大會(huì)，弘揚(yáng)特區(qū)精神;組織申報(bào)上級(jí)和本級(jí)“一先兩優(yōu)”;辦好公益和主題活動(dòng)，開展“萬人獻(xiàn)愛心、慈善一日捐”活動(dòng)，共計(jì)捐款34800元;局工會(huì)、青工委、婦工委、退休支部結(jié)合各自特點(diǎn)開展豐富多彩的活動(dòng);開展城鄉(xiāng)文明共建活動(dòng)和文明交通督導(dǎo)等各種志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷激發(fā)隊(duì)伍活力，增進(jìn)機(jī)關(guān)和諧。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，印發(fā)《20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》，開展《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測試，邀請(qǐng)市監(jiān)察局副局長李偉建作《轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政高效》專題輔導(dǎo)報(bào)告，編印《黨風(fēng)廉政建設(shè)文件選編》;出臺(tái)《關(guān)于深入開展治庸治懶專項(xiàng)工作的意見》，開展自查自糾;召開全市人事系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作座談會(huì)，與各區(qū)人勞局簽訂區(qū)屬事業(yè)單位公開招聘人員工作。
責(zé)任書。
聘請(qǐng)新一屆特邀人事監(jiān)督員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律制度;以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為抓手積極推動(dòng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)落實(shí)黨員集體和黨員公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議等工作;做好干部管理工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)確保機(jī)構(gòu)改革和領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整期間隊(duì)伍不亂、人心不散、工作不斷。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。做好廈門人事網(wǎng)、留學(xué)人才網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院網(wǎng)站、人才中心網(wǎng)上黨建等網(wǎng)站和廈門人才人事公共服務(wù)平臺(tái)、廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理系統(tǒng)的維護(hù)管理、網(wǎng)站更新、信息發(fā)布、用戶服務(wù)等工作，不斷提高我市人才人事工作信息化、規(guī)范化水平，如廈門人事網(wǎng)增加處室導(dǎo)航欄目，完善場景導(dǎo)航，畢業(yè)生頻道鏈接“全國大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)立體化平臺(tái)”并開展畢業(yè)生就業(yè)咨詢平臺(tái)需求調(diào)研，開發(fā)企業(yè)骨干畢業(yè)生申報(bào)審核、人才柔性引進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)審核模塊、“培訓(xùn)教育”頻道，與人才中心人事代理單位數(shù)據(jù)接口等;廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理系統(tǒng)適應(yīng)事業(yè)單位績效工資改革工作的實(shí)施，完善升級(jí)人事工資軟件，考核系統(tǒng)增加機(jī)關(guān)及參公單位績效考評(píng)獎(jiǎng)金計(jì)算和審批等。廈門人事網(wǎng)新開戶1593家(合計(jì)已達(dá)15695家)，廈門人才庫人才信息采集累計(jì)已達(dá)241500條。
一、20xx年完成的主要工作及取得的成效。
(一)大項(xiàng)工作求實(shí)效。
深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)。根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)爭創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)開展。以兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于深入開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于評(píng)選推薦鄭州市“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部、國家公務(wù)員局《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的通知》。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。迅速部署，廣泛發(fā)動(dòng)，全市上下形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)。為加強(qiáng)活動(dòng)督導(dǎo)，建立了“四個(gè)一工作制度”;編印了爭創(chuàng)人民活動(dòng)輔導(dǎo)教材、制作了爭創(chuàng)活動(dòng)光盤，發(fā)放到各單位。活動(dòng)開展期間廣泛開展互巡互學(xué)，召開了全市爭創(chuàng)活動(dòng)匯報(bào)交流會(huì)，組織全市機(jī)關(guān)現(xiàn)場觀摩活動(dòng)，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督促活動(dòng)平衡開展;積極培育示范點(diǎn)，確定市政府辦公廳、市交運(yùn)委等單位為爭創(chuàng)活動(dòng)示范點(diǎn)，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的引導(dǎo)、帶動(dòng)和輻射作用。認(rèn)真組織開展了我市第三屆人民滿意公務(wù)員和人民滿意公務(wù)員集體評(píng)選，堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，把群眾知情、群眾參與、群眾評(píng)議貫穿始終。計(jì)劃表彰獎(jiǎng)勵(lì)15個(gè)人民滿意公務(wù)員集體，60名人民滿意公務(wù)員。從6月2日起，開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報(bào)的相關(guān)材料。截止目前已申報(bào)85個(gè)集體，143名同志。
人事處開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就評(píng)優(yōu)評(píng)差工作明確要求。目前，評(píng)優(yōu)評(píng)差工作在我市全面展開，已對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進(jìn)行了評(píng)優(yōu)評(píng)差。通過評(píng)優(yōu)評(píng)差，評(píng)出先進(jìn)，點(diǎn)出落后，促動(dòng)中間，有效保障了市委、市政府各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。
面向全省公開遴選公務(wù)員。為解決“三門”干部多，具有基層工作經(jīng)歷的干部比例偏少的弊端，暢通從基層選用人才的良性機(jī)制。我們?cè)趯?duì)市直機(jī)關(guān)和各縣(市、區(qū))進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定了《20xx年鄭州市機(jī)關(guān)單位公開遴選公務(wù)員試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，筆試試卷設(shè)計(jì)思路貼近工作實(shí)際，試卷制定、印刷、運(yùn)送全程保密，筆試工作組織嚴(yán)密。面試環(huán)節(jié)在市級(jí)公務(wù)員主管部門全程督導(dǎo)下，由用人單位進(jìn)行周密組織，在確保公正公平基礎(chǔ)上充分滿足遴選單位選拔需求。創(chuàng)新實(shí)行試用期雙向選擇制度，擬選用人員進(jìn)入遴選單位試用3個(gè)月，試用期間市級(jí)公務(wù)員主管部門及時(shí)回訪，用人單位全方面考察，試用期合格后辦理相關(guān)手續(xù)。本次遴選以14家機(jī)關(guān)單位為試點(diǎn)，面向全省公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理人員，遴選34名公務(wù)員，是我市首次開展全市統(tǒng)一遴選工作。5月份至10月份，經(jīng)過發(fā)布招考公告、報(bào)名、報(bào)名資格審核、筆試、面試資格確認(rèn)、面試、體檢、考察等一系列嚴(yán)格工作環(huán)節(jié)，遴選工作獲得圓滿成功。共有3447人報(bào)名，2341人參加考試，83人進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，對(duì)47人進(jìn)行了體檢、考察，其中24人進(jìn)行試用期環(huán)節(jié)。選拔基層公務(wù)員到市級(jí)機(jī)關(guān)任職，打通了公務(wù)員在市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級(jí)之間交流的渠道，使公務(wù)員轉(zhuǎn)任制度更具規(guī)范性和科學(xué)性，公務(wù)員管理制度更顯活力。
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公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇七
深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)。根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)爭創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)開展。以兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于深入開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于評(píng)選推薦鄭州市“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部、國家公務(wù)員局《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的通知》。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。迅速部署，廣泛發(fā)動(dòng)，全市上下形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)。為加強(qiáng)活動(dòng)督導(dǎo)，建立了“四個(gè)一工作制度”;編印了爭創(chuàng)人民活動(dòng)輔導(dǎo)教材、制作了爭創(chuàng)活動(dòng)光盤，發(fā)放到各單位?；顒?dòng)開展期間廣泛開展互巡互學(xué)，召開了全市爭創(chuàng)活動(dòng)匯報(bào)交流會(huì)，組織全市機(jī)關(guān)現(xiàn)場觀摩活動(dòng)，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督促活動(dòng)平衡開展;積極培育示范點(diǎn)，確定市政府辦公廳、市交運(yùn)委等單位為爭創(chuàng)活動(dòng)示范點(diǎn)，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的引導(dǎo)、帶動(dòng)和輻射作用。認(rèn)真組織開展了我市第三屆人民滿意公務(wù)員和人民滿意公務(wù)員集體評(píng)選，堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，把群眾知情、群眾參與、群眾評(píng)議貫穿始終。計(jì)劃表彰獎(jiǎng)勵(lì)15個(gè)人民滿意公務(wù)員集體，60名人民滿意公務(wù)員。從6月2日起，開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報(bào)的相關(guān)材料。截止目前已申報(bào)85個(gè)集體，143名同志。
人事處開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就評(píng)優(yōu)評(píng)差工作明確要求。目前，評(píng)優(yōu)評(píng)差工作在我市全面展開，已對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進(jìn)行了評(píng)優(yōu)評(píng)差。通過評(píng)優(yōu)評(píng)差，評(píng)出先進(jìn)，點(diǎn)出落后，促動(dòng)中間，有效保障了市委、市政府各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。
面向全省公開遴選公務(wù)員。為解決“三門”干部多，具有基層工作經(jīng)歷的干部比例偏少的弊端，暢通從基層選用人才的良性機(jī)制。我們?cè)趯?duì)市直機(jī)關(guān)和各縣(市、區(qū))進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定了《20xx年鄭州市機(jī)關(guān)單位公開遴選公務(wù)員試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，筆試試卷設(shè)計(jì)思路貼近工作實(shí)際，試卷制定、印刷、運(yùn)送全程保密，筆試工作組織嚴(yán)密。面試環(huán)節(jié)在市級(jí)公務(wù)員主管部門全程督導(dǎo)下，由用人單位進(jìn)行周密組織，在確保公正公平基礎(chǔ)上充分滿足遴選單位選拔需求。創(chuàng)新實(shí)行試用期雙向選擇制度，擬選用人員進(jìn)入遴選單位試用3個(gè)月，試用期間市級(jí)公務(wù)員主管部門及時(shí)回訪，用人單位全方面考察，試用期合格后辦理相關(guān)手續(xù)。本次遴選以14家機(jī)關(guān)單位為試點(diǎn)，面向全省公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理人員，遴選34名公務(wù)員，是我市首次開展全市統(tǒng)一遴選工作。5月份至10月份，經(jīng)過發(fā)布招考公告、報(bào)名、報(bào)名資格審核、筆試、面試資格確認(rèn)、面試、體檢、考察等一系列嚴(yán)格工作環(huán)節(jié)，遴選工作獲得圓滿成功。共有3447人報(bào)名，2341人參加考試，83人進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，對(duì)47人進(jìn)行了體檢、考察，其中24人進(jìn)行試用期環(huán)節(jié)。選拔基層公務(wù)員到市級(jí)機(jī)關(guān)任職，打通了公務(wù)員在市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級(jí)之間交流的渠道，使公務(wù)員轉(zhuǎn)任制度更具規(guī)范性和科學(xué)性，公務(wù)員管理制度更顯活力。
全面實(shí)施公務(wù)員績效考核工作。為糾正公務(wù)員的懶、散、不作為等行為，加強(qiáng)日?？己说膰?yán)肅性、客觀性，在省出臺(tái)關(guān)于在行政機(jī)關(guān)開展公務(wù)員績效考核試點(diǎn)工作的意見后，我市在多年積累的績效考核試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，在全市范圍全面鋪開公務(wù)員績效考核工作。一是建制度。相繼以市委、市政府名義印發(fā)了《關(guān)于在全市機(jī)關(guān)開展公務(wù)員績效考核的意見》、《鄭州市公務(wù)員績效考核樣本點(diǎn)施行辦法》、《鄭州市公務(wù)員績效考核指標(biāo)體系施行辦法》、《鄭州市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員考核等次標(biāo)準(zhǔn)條件》等一系列文件。二是廣泛動(dòng)員。召開績效考核動(dòng)員會(huì)，市委、常務(wù)副市長胡荃親自動(dòng)員，要求各級(jí)各部門要建立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的工作機(jī)制，單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，引導(dǎo)和督促廣大公務(wù)員積極參與公務(wù)員績效考核活動(dòng)。三是深入培訓(xùn)。分別組織召開了市直黨群部門、縣(市、區(qū))、市直行政機(jī)關(guān)的公務(wù)員績效考核工作培訓(xùn)會(huì)，深入到二七區(qū)、鄭州新區(qū)、鄭東新區(qū)、滎陽市等縣(市、區(qū))和市婦聯(lián)、市人社局等市直單位進(jìn)行績效考核培訓(xùn)授課，著重圍繞公務(wù)員績效考核的指標(biāo)體系、考核方案的制定等內(nèi)容，對(duì)公務(wù)員績效考核樣本點(diǎn)、績效考核指標(biāo)體系、360度考核法進(jìn)行文件解讀學(xué)習(xí)。四是建立考核備案。為確保公務(wù)員績效考核取得實(shí)效，避免績效考核走形式，考核結(jié)束后，要求對(duì)各單位對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行備案。備案時(shí)，各單位以書面形式總結(jié)前一階段績效考核存在的問題，提出合理化建議，并報(bào)送本季度績效考核結(jié)果登記表、下一季度個(gè)人目標(biāo)分解表等材料。為規(guī)范績效考核備案工作程序，我們研究制定了公務(wù)員績效考核備案工作流程，利用《公務(wù)員綜合管理信息系統(tǒng)》平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)，在線實(shí)施審批的功能。根據(jù)第三季度公務(wù)員績效考核備案工作情況來看，各單位能夠按照《意見》要求及各自實(shí)施方案，積極開展公務(wù)員績效考核，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。
公務(wù)員管理工作崗位實(shí)行資格制度。試行公務(wù)員崗位資格制度是我局211十大工程之一“公務(wù)員能力提升工程”的一項(xiàng)內(nèi)容。為做好探索和試點(diǎn)工作，20xx年8月，我局印發(fā)《關(guān)于在行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理崗位實(shí)行崗位資格制度的通知》(鄭公局〔20xx〕2號(hào))，在全市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作崗位實(shí)行資格制度。8月中下旬，分兩批對(duì)全市公務(wù)員管理工作崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，共培訓(xùn)242人。為做好崗位資格培訓(xùn)，組織全局各處室認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行了規(guī)劃，撰寫了講義，制作了課件。我們還將公務(wù)員法實(shí)施以來我市制定出臺(tái)的公務(wù)員管理文件匯編成冊(cè)，修訂完善業(yè)務(wù)辦理流程，編撰《鄭州市公務(wù)員管理工作培訓(xùn)教程》，用于崗位資格培訓(xùn)，同時(shí)也作為各單位開展公務(wù)員管理工作的指導(dǎo)用書。11月份，我們下發(fā)通知，組織公務(wù)員管理工作崗位資格考試報(bào)名工作。資格考試工作已經(jīng)完成。
(二)業(yè)務(wù)工作促規(guī)范。
職位管理工作順利開展。組織開展了公安機(jī)關(guān)專業(yè)技術(shù)任職資格評(píng)審工作，對(duì)市公安局申報(bào)的初中級(jí)職稱人員人事和業(yè)績檔案進(jìn)行審核;辦理6縣市森林公安過渡后人員登記工作，督促縣市做好供銷社參照管理后人員參照登記的申報(bào)工作;啟動(dòng)公務(wù)員證制發(fā)工作，出臺(tái)了《鄭州市公務(wù)員證使用管理辦法》，已完成30個(gè)單位，1000余名公務(wù)員的信息審核和發(fā)證工作;認(rèn)真做好公務(wù)員日常登記、科級(jí)職務(wù)任免備案工作、職位審核、提請(qǐng)人大和政府任免、辭職辭退等日常管理工作，共完成科級(jí)職務(wù)任免備案427人次，提請(qǐng)人大研究任免干部17人，提請(qǐng)政府任免干部202人，受理公務(wù)員機(jī)關(guān)和參照管理單位工作人員辭職辭退備案9人;加強(qiáng)公務(wù)員檔案室硬件建設(shè)，申報(bào)了市信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目，以推動(dòng)公務(wù)員檔案管理的電子化建設(shè)，共完善整理公務(wù)員檔案945冊(cè)，接受檔案查、借閱513人次，轉(zhuǎn)遞公務(wù)員檔案172份，辦理出國檔案審查39人次，接收公務(wù)員登記、任職備案、公安局和參照公務(wù)員管理單位檔案共1448冊(cè)，鑒定審核23個(gè)單位1584人次入檔材料，錄入公安局電子檔案178份;加強(qiáng)對(duì)競爭上崗的指導(dǎo)和參與，要求各機(jī)關(guān)開展競爭上崗時(shí)要提前報(bào)送工作方案，審查任職條件和工作程序，并監(jiān)督實(shí)施，切實(shí)增強(qiáng)選拔任用干部的公平性和科學(xué)性，共參與指導(dǎo)12家單位科級(jí)職位競爭上崗工作，競爭科級(jí)職位57個(gè)，165人參與。
錄用交流工作有序進(jìn)行。順利完成20xx年公安機(jī)關(guān)考試錄用人民警察工作，共招錄333人，本次招錄過程中，在全省第一次增加了體能測試的內(nèi)容，第一次在面試考場安裝監(jiān)控設(shè)備，全程錄音、錄像，切實(shí)保證了招警工作公開透明;聯(lián)合市委組織部、市編辦、市人社局，組織完成我市20xx年統(tǒng)一考試錄用公務(wù)員計(jì)劃申報(bào)工作;完成20xx年河南省政法干警招錄培養(yǎng)體制改革鄭州公安機(jī)關(guān)計(jì)劃的筆試工作;完成20xx年錄用公務(wù)員考察及錄用審批手續(xù)辦理工作，為72名考察合格人員的辦理公務(wù)員錄用審批手續(xù);完成了從公安部屬院校應(yīng)屆畢業(yè)生中招錄人民警察面試工作，今年我市計(jì)劃從中國人民公安大學(xué)、中國刑事警察學(xué)院兩所公安部屬院校錄用50名人民警察;完成了首批107名政法體制改革生的畢業(yè)錄用安置工作，將分配到我市鞏義、中牟等6縣(市)公安機(jī)關(guān)，為我市基層公安機(jī)關(guān)補(bǔ)充新生力量。認(rèn)真開展調(diào)動(dòng)工作，全年累計(jì)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)82件(調(diào)任13件，調(diào)出27件，轉(zhuǎn)任42件);8月份，對(duì)我市機(jī)關(guān)單位中公務(wù)員之間存在親屬關(guān)系情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，本次調(diào)查共收回調(diào)查表共75份，市直行政機(jī)關(guān)單位(不含鄭州市公安局)中存在有親屬關(guān)系的共有22家86組，根據(jù)《公務(wù)員法》第六十八條回避的規(guī)定，對(duì)相關(guān)單位提出了回避建議;協(xié)助市政府辦完成了政府督察室、食安辦的帶編制選調(diào)工作。
考核獎(jiǎng)勵(lì)工作穩(wěn)步推進(jìn)。抓好20xx年度表彰計(jì)劃執(zhí)行和20xx年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃編制工作。截止目前，20xx年獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃已實(shí)施表彰項(xiàng)目91項(xiàng)，表彰單位2693個(gè)，表彰個(gè)人5305名。同時(shí)，向省里推薦先進(jìn)集體79個(gè)，先進(jìn)個(gè)人197名。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇八
深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)。根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)爭創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)開展。以兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于深入開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于評(píng)選推薦鄭州市“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部、國家公務(wù)員局《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的通知》。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。迅速部署，廣泛發(fā)動(dòng)，全市上下形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)。為加強(qiáng)活動(dòng)督導(dǎo)，建立了“四個(gè)一工作制度”;編印了爭創(chuàng)人民活動(dòng)輔導(dǎo)教材、制作了爭創(chuàng)活動(dòng)光盤，發(fā)放到各單位。活動(dòng)開展期間廣泛開展互巡互學(xué)，召開了全市爭創(chuàng)活動(dòng)匯報(bào)交流會(huì)，組織全市機(jī)關(guān)現(xiàn)場觀摩活動(dòng)，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督促活動(dòng)平衡開展;積極培育示范點(diǎn)，確定市政府辦公廳、市交運(yùn)委等單位為爭創(chuàng)活動(dòng)示范點(diǎn)，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的引導(dǎo)、帶動(dòng)和輻射作用。認(rèn)真組織開展了我市第三屆人民滿意公務(wù)員和人民滿意公務(wù)員集體評(píng)選，堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，把群眾知情、群眾參與、群眾評(píng)議貫穿始終。計(jì)劃表彰獎(jiǎng)勵(lì)15個(gè)人民滿意公務(wù)員集體，60名人民滿意公務(wù)員。從6月2日起，開始接收審核各縣(市、區(qū))、市直各單位推薦上報(bào)的相關(guān)材料。截止目前已申報(bào)85個(gè)集體，143名同志。
人事處開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就評(píng)優(yōu)評(píng)差工作明確要求。目前，評(píng)優(yōu)評(píng)差工作在我市全面展開，已對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，信訪穩(wěn)定、文明城市創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進(jìn)行了評(píng)優(yōu)評(píng)差。通過評(píng)優(yōu)評(píng)差，評(píng)出先進(jìn)，點(diǎn)出落后，促動(dòng)中間，有效保障了市委、市政府各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇九
年底到了，在校領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和支持下，我通過競聘來到教務(wù)處，擔(dān)任副處長一職，協(xié)助處長管理教學(xué)教務(wù)工作。當(dāng)初競聘這個(gè)職位的初衷，是出于自己對(duì)教育事業(yè)的熱愛，希望能憑借自己的工作熱忱和專業(yè)素養(yǎng)為我校的發(fā)展壯大盡一份微薄之力，同時(shí)能使自己在工作鍛煉中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長。事實(shí)證明，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，一年的實(shí)踐確實(shí)讓我獲益匪淺，不僅工作主動(dòng)性和責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)，組織能力和管理能力也在逐步提高，同時(shí)也明顯感覺到了這個(gè)崗位對(duì)自己教學(xué)工作和科研活動(dòng)的正面推動(dòng)效應(yīng)。
現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
一直以來，我在思想上、行動(dòng)上始終表現(xiàn)為熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。與此同時(shí)，我還不斷地提醒自己：無論是否還在教學(xué)一線，我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設(shè)者，是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會(huì)的需要和標(biāo)準(zhǔn)，塑造學(xué)生的思想道德，向?qū)W生傳授文化科學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力，決定教育的發(fā)展水平和質(zhì)量。一年來，我積極參加部門的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)校組織召開的各類會(huì)議、輔導(dǎo)報(bào)告、講座等專題教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀，深入領(lǐng)會(huì)黨中央提出的“創(chuàng)建和諧社會(huì)”在當(dāng)今形勢下的重要性，提高思想認(rèn)識(shí)，積極樹立改革意識(shí)和開拓創(chuàng)新意識(shí)，以求真務(wù)實(shí)的精神在平時(shí)行政和教學(xué)工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和路線，是提高思想品德修養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)道德，教書育人的正確體現(xiàn)。
教務(wù)處對(duì)我而言是全新的崗位，要想盡快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起學(xué)校交予的工作職責(zé)，首要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此今年我集中精力在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
1學(xué)習(xí)教務(wù)管理文件，熟悉教務(wù)處工作職責(zé)，了解常規(guī)工作流程；
5學(xué)習(xí)部分國家示范性高職院校的建設(shè)方案，了解高職教育人才培養(yǎng)模式改革的主要內(nèi)容與趨勢，拓寬視野，宏觀把握，研究細(xì)節(jié)，多多學(xué)習(xí)兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
作為教務(wù)處副處長，我主要是在分管校長的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助處長做好教務(wù)管理工作，促進(jìn)我校高職人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步發(fā)展、改革與創(chuàng)新。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，著重在以下幾個(gè)方面做了些工作：
l迎評(píng)促建方面
4在分管校領(lǐng)導(dǎo)的部署下，參與籌備召開了兩次全校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃專題會(huì)議，負(fù)責(zé)匯總整理出《迎評(píng)促建參考資料之二》。
l人才培養(yǎng)方面
4完成了對(duì)首批結(jié)題的門校級(jí)精品課程的驗(yàn)收工作。
l教務(wù)常規(guī)工作
2組織完成年招生專業(yè)源目錄的匯總與上報(bào)工作；
4完成春、秋兩學(xué)期高職教材的審核工作，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范管理；
5負(fù)責(zé)處理辦學(xué)點(diǎn)教務(wù)部門與各系責(zé)任教師、教材中心的工作協(xié)調(diào)；
l其他方面
除上述教務(wù)管理工作以外，我還承擔(dān)了教學(xué)和科研任務(wù)，包括：
1為城市科學(xué)系級(jí)和級(jí)環(huán)境工程本科班講授《水污染控制工程》，共計(jì)xx學(xué)時(shí)/年；
3作為負(fù)責(zé)人承擔(dān)課題《盛澤鎮(zhèn)印染廢水治理工藝小試研究》，研究周期自xx年x月至xx年x月。
新的一年，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和管理水平，以適應(yīng)未來工作的要求，為把我校辦成特色鮮明并爭取進(jìn)入全省高職院校前列而努力。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇十
時(shí)光飛逝，日月如梭，緊張忙碌的20××年已經(jīng)成為過去，我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年，是收獲的一年，在這一年中，我們?cè)诳偨?jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績，在服務(wù)意識(shí)上有了新的認(rèn)識(shí)，在物業(yè)管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點(diǎn)。在這辭舊迎新之際，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20××年所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
今年，我作為公司副總經(jīng)理，直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作，該片區(qū)所轄小區(qū)個(gè)，所轄保安人員名，保潔人員名，服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價(jià)格原因撤出管理外，其余小區(qū)管理規(guī)范，服務(wù)到位，獲得居民好評(píng)。20××年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費(fèi)萬元，盈利萬元，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費(fèi)和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
今年，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作，居民入住率較低，大多數(shù)居民還在對(duì)房屋進(jìn)行裝修，根據(jù)這一特點(diǎn)，我積極調(diào)整服務(wù)方向，重點(diǎn)做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作，加強(qiáng)了對(duì)裝修材料堆放和垃圾的及時(shí)清理，對(duì)裝修時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范，防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生，小區(qū)管理井然有序；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化，通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對(duì)物業(yè)管理的意見和建議，進(jìn)一步了解了住戶的需求，并根據(jù)住戶的要求，重點(diǎn)做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區(qū)宣傳欄，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動(dòng)，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平，經(jīng)過社區(qū)民主推薦，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評(píng)選活動(dòng)，鼓舞我們的信心，極大地促進(jìn)了我們的物業(yè)管理工作。
根據(jù)公司的要求，本著早謀劃、早介入的拓展方針，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個(gè)純別墅區(qū)的早期介入工作，該高層小區(qū)小區(qū)位于，是公司打造的小區(qū)，純別墅區(qū)位于，是公司打造的別墅區(qū)，針對(duì)這兩小區(qū)的不同情況，我公司積極介入，對(duì)小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行了規(guī)劃，積極與業(yè)主溝通，制作了精細(xì)的物業(yè)管理方案，交由業(yè)主委員會(huì)討論，并在競爭中獲得成功，為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，20××年是不平凡的一年，是奮進(jìn)的一年，是收獲豐盛的一年。成績終歸過去，未來需要我們?nèi)ヅΓ趤砟甑墓ぷ髦?，我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：
大家好!
我叫xxx，現(xiàn)任x院新生兒科護(hù)士長，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一年來，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%。
一年來，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的，只要電話一響，一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
一年來，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的`共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手，同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意，把工作做到。
成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，又走過了一個(gè)輪回?；厥最櫷锌f千，忙碌、充實(shí)、煩惱、歡樂一同擁有，讓我悟出：忙碌與充實(shí)，煩惱與歡樂有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌，我的充實(shí)，我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜，深深地融進(jìn)了我的職責(zé)，使我樂此不疲，執(zhí)著積極，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，但是，我仍以＂一分耕耘，一分收獲＂來詮釋。以下是我本學(xué)年的述職報(bào)告。
認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業(yè)，嚴(yán)于律己，恪守崗位職責(zé)。幼兒園工作煩瑣而細(xì)小，在班子成員中，我明確自己的角色定位，做到分工來分家，互通有無，在管理好自己分管的保教工作之余，我對(duì)園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推諉，總是舍身處地，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與后勤園長、年段長一起同心協(xié)力，共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者，又是教師，也是個(gè)學(xué)生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內(nèi)存缺乏，為了扮演好多重角色，我對(duì)自己提出：知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習(xí)各類幼教書籍，每當(dāng)閱讀到精彩之處，我就會(huì)對(duì)照自己的工作，尋找差距，不斷地充實(shí)，更新自己的管理理念，調(diào)整自己的工作方式，并在一線理論聯(lián)系實(shí)踐，大膽嘗試，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
我園局部教師是小學(xué)轉(zhuǎn)崗的新教師，教師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊，為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，我把對(duì)新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng)：
一是加大指導(dǎo)力度。深入班級(jí)聽課xx多節(jié)，尤其是對(duì)新教師進(jìn)行隨堂聽課，跟蹤指導(dǎo)，每次聽課后，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo)，力求使每位教師通過課堂實(shí)踐提高根本功。
二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本，開展自培活動(dòng)，充分利用老教師的人才資源，采取＂新老教師結(jié)對(duì)幫扶＂的形式，通過園本培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等途徑，形成老帶新，強(qiáng)帶弱的良好氣氛，通過學(xué)習(xí)＂園本教研＂曾受到姐妹園的充分肯定。
三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長，給教師＂壓擔(dān)子＂，開展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類的技能比賽，如：優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、課題展示活動(dòng)、自制教玩具評(píng)比、環(huán)境布置評(píng)比、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng)，讓優(yōu)秀教師脫穎而出。在全體教師的共同努力下，在老教師的熱情幫助下，新教師態(tài)度誠懇、虛心學(xué)習(xí)、努力積極，如今小學(xué)轉(zhuǎn)崗的教師對(duì)幼兒教育已不在陌生，我們的`教師隊(duì)伍也不斷地成長起來。
在競爭劇烈，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與開展。作為一個(gè)業(yè)務(wù)園長，清楚感到了這沉甸甸的責(zé)任！為使幼兒園立于不敗之地，我變壓力為動(dòng)力，堅(jiān)持＂以研興園，以園促教＂為宗旨，以教研為切入口，以課題研究為突破口，大膽開展研討活動(dòng)，努力探詢外鄉(xiāng)資源與常教學(xué)的整合，努力探詢學(xué)園特色的教育，在美術(shù)活動(dòng)中開展幼兒的想象力、創(chuàng)造力。
通過一系列的園本教研、課題研究活動(dòng)，大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力，有力地促進(jìn)保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當(dāng)參加各級(jí)各類的繪畫比賽都捷報(bào)頻傳，屢次參加中心小學(xué)舉辦的演講、講故事、表演唱、童謠傳唱等比賽均獲得好名次，讓我欣慰地感受到＂只有耕耘，才有收獲＂。
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的上下與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系，充分利用骨干教師的人才資源，實(shí)施分層管理，由年段長配合管理各年段教師的方案審閱和方案執(zhí)行檢查工作，并催促、指導(dǎo)教師科學(xué)、合理地開展日常教學(xué)活動(dòng)，經(jīng)過大家的共同努力，彌補(bǔ)了我園保教工作中較為薄弱的方面（如：創(chuàng)造性游戲的開展），使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、不斷標(biāo)準(zhǔn)，有條不紊地開展日常教學(xué)工作，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)。
一年來，雖然忙碌，但很充實(shí)，也常因碰到困惑而煩惱，但體驗(yàn)到解除煩惱后的歡樂，但這種歡樂只是瞬間，，在工作中，雖竭盡全力，但還不盡如人意，今后將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。努力探索保教工作的指導(dǎo)策略，努力提高幼兒園的保教質(zhì)量。加大課題研究的力度，提高教師研討能力，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
隨著時(shí)間的流逝，xx年馬上就要離開我們了。對(duì)于我來說，xx年就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長，成熟，所以我告訴自己“我無悔，我會(huì)更加的勇敢”。
xx年x月份我來到這工地很幸運(yùn)的成為留莊項(xiàng)目部的一員，在幾次會(huì)議中我基本了解到王經(jīng)理您對(duì)這個(gè)行業(yè)有著敏銳的洞察力，對(duì)留莊這個(gè)項(xiàng)目有著足夠的信心，對(duì)自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對(duì)這項(xiàng)目的重要性，我知道您更加需要的是一支有著強(qiáng)大凝聚力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，敢于創(chuàng)新，讓您放心和放手的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，而不是一堆散沙一支團(tuán)伙。
剛來工地的時(shí)候是您教會(huì)我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個(gè)管理者，是您幫找一很好的師父(孫工)，這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項(xiàng)目部從事技術(shù)施工，和現(xiàn)場文明施工管理者(都是在學(xué)習(xí)中)。
在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場，教我在現(xiàn)場怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序，現(xiàn)在場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個(gè)工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少;其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。我每一次和孫工去現(xiàn)場的時(shí)候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來，回到辦公室把所記載的'問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上，第二天我會(huì)拿著我所記載的問題去現(xiàn)場核實(shí)，檢查一下施工人員是否整改過。
隨著工程的進(jìn)展，我在孫工的教導(dǎo)下我開始擔(dān)任了質(zhì)檢員的重任，我每天都會(huì)去現(xiàn)場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直，已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號(hào)，并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設(shè)計(jì)，去深化一些圖紙，加上我以前對(duì)cad的基本了解和小謝的幫助，讓我對(duì)圖紙有著更深刻的了解，在此小謝教我畫過一些比較簡單的竣工圖。轉(zhuǎn)眼間要交竣工資料的時(shí)候，在這我跟小江做一些竣工資料，讓初步了解做資料的一些基本過程。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話。
在學(xué)了半年的建筑裝飾，說實(shí)話我對(duì)裝飾還是很蒙的，好想什么都沒學(xué)到，什么都不知道似的，但是通過這次在工地上的工作讓我對(duì)建筑有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些建筑裝飾材料有了個(gè)理性上的認(rèn)識(shí)，對(duì)建筑構(gòu)造有了簡單的認(rèn)識(shí)，我想通過這次的鍛煉對(duì)我以后在建筑上的認(rèn)識(shí)會(huì)有很大的幫助，至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑，我會(huì)將我所學(xué)到的應(yīng)用到我的工作當(dāng)中。我時(shí)刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時(shí)俱進(jìn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我從20xx年底入職x公司以來，首先感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，在公司x總和分公司x經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合x總、x經(jīng)理做好公司上市前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
我以前一直從事的就是財(cái)務(wù)工作，十多年的工作歷練，讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財(cái)務(wù)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)管理的風(fēng)向標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策準(zhǔn)確依據(jù)，為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障，是我們財(cái)務(wù)工作者的職責(zé)。
從起初的現(xiàn)金出納會(huì)計(jì)到總帳會(huì)計(jì);從統(tǒng)計(jì)證書到初級(jí)會(huì)計(jì)師證的逐步進(jìn)取，給我的工作積累了厚實(shí)的基礎(chǔ)。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪，感受到財(cái)務(wù)工作的責(zé)任重大!
入職近一年來，在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們先后負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)臺(tái)帳、往來臺(tái)帳、材料出入庫臺(tái)帳、費(fèi)用審批等方面財(cái)務(wù)檔案梳理，負(fù)責(zé)對(duì)公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作，為總公司的上市鋪成作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了確保9月份的審計(jì)得以順利完成，目前我又在x分公司負(fù)責(zé)總帳工作，積極配合褚經(jīng)理整理會(huì)計(jì)檔案、憑證，開戶資料。因?yàn)檎{(diào)帳一些資料要重新裝訂，加之交織的業(yè)務(wù)多，還有今年1—8月份的原始費(fèi)用錄用工作需要整理，可以說財(cái)務(wù)工作是瑣碎而又繁雜，但為了公司的跨越轉(zhuǎn)型、興旺發(fā)展，我們加班加點(diǎn)，毫無怨言!
我們財(cái)務(wù)部門在于、褚兩位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下，方向明確、目標(biāo)一致，各項(xiàng)工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的，但擁有更多的是充實(shí)和快樂的!
不可否認(rèn)，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，我們的財(cái)務(wù)工作還面臨巨大的壓力，具體表現(xiàn)以下幾方面：
1、因之前由代帳公司處理帳務(wù)工作，很多數(shù)據(jù)及資料不完善，需要再次整理、匯總，理清各公司現(xiàn)在資產(chǎn)及往來帳。
2、因財(cái)務(wù)軟件到3月底才開始正式使用，網(wǎng)絡(luò)又非常不穩(wěn)定，x月份是匯算清繳的最后一月，為了不影響各項(xiàng)工作順利完成，經(jīng)常早上7：00來加班，務(wù)求盡早完成上半年的各項(xiàng)申報(bào)工作。
3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款，不符合審計(jì)要求，更不能享受到稅收優(yōu)惠政策，所以工作中要不斷的協(xié)商，力求把帳做到完美。
概而言之，目前現(xiàn)有注冊(cè)公司15家，雖有很多是零申報(bào)企業(yè)，可是季度及年報(bào)工商/稅務(wù)申報(bào)的工作壓力非常大，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)。因公司不僅僅是x公司及x分公司兩個(gè)公司業(yè)務(wù)，還負(fù)責(zé)x公司、x公司等15家公司，鑒于目前獨(dú)立完成做帳及申報(bào)的會(huì)計(jì)僅三人，但實(shí)際工作已是超負(fù)荷運(yùn)行。
以上是我近一年來所做工作的簡要概括，基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。
學(xué)習(xí)的過程就是提高的過程，如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再從以下幾個(gè)方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：
1、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，形成財(cái)務(wù)管理大格局。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定詳實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述，定人定崗，明確工作方向。將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
3、在財(cái)務(wù)部門創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭團(tuán)隊(duì)整體升級(jí)，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī)，超越過去，挑戰(zhàn)自我，虛心接受評(píng)議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時(shí)間已經(jīng)過去了，在去年年底我們公司也開了一年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了述職報(bào)告，給我們更深的了解了我們公司來的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我這一年的工作做個(gè)述職報(bào)告，期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展的工作。此刻我對(duì)我這一年來的工作完成情況進(jìn)行述職報(bào)告如下：
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時(shí)，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，可是他們會(huì)一向記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們那里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事；再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在迎頭趕上。大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對(duì)我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過大家一齊努力，讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇十六
我于20xx年5月24日，在組織的關(guān)心培養(yǎng)下，通過兩推兩陳述公開競選的方式，有幸走上了團(tuán)縣委書記的領(lǐng)導(dǎo)崗位。根據(jù)縣委組織部關(guān)于科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)工作情況簡要述職如下：
到團(tuán)委工作以后，我迅速轉(zhuǎn)變角色，加足馬力干事，把縣委辦公室和在縣委領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)帶過去，半年來，工作起色比較明顯，很快打開了新局面，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
到團(tuán)委以后，我迅速組織召開了團(tuán)縣委常委會(huì)議，以文件的形式明確了每位常委的分工，讓他們盡早進(jìn)入角色，各負(fù)其責(zé)，各司其職。在常委會(huì)上，我及時(shí)傳達(dá)貫徹了縣委對(duì)新一屆團(tuán)委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個(gè)服務(wù)(服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年)的工作思路和雙升位(即目標(biāo)考核在全市的排位要上升，在全縣的排位要上升)的目標(biāo)，堅(jiān)持做到四個(gè)負(fù)責(zé)(即對(duì)上級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé)，對(duì)縣委、縣政府負(fù)責(zé)，對(duì)全體團(tuán)員青年負(fù)責(zé)，對(duì)自身發(fā)展負(fù)責(zé))，以創(chuàng)新的精神、昂揚(yáng)的斗志不斷開創(chuàng)團(tuán)的工作的新局面。
好的隊(duì)伍是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，新時(shí)期團(tuán)的工作更是如此。到團(tuán)委以后，我始終堅(jiān)持班長抓班子，班子帶隊(duì)伍，隊(duì)伍促發(fā)展的要求，在班子建設(shè)上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的構(gòu)成情況以后，我們適時(shí)地提出了這樣的建設(shè)思路，那就是：講奉獻(xiàn)、求鍛煉、重實(shí)干，添活力，強(qiáng)素質(zhì)，樹形象，建竭誠服務(wù)于廣大青年的青年之家。在對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)建設(shè)上，我要求大家自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)本領(lǐng)，使每一位團(tuán)員干部在經(jīng)過團(tuán)的崗位磨練以后，都成為能說、能寫、能組織、能協(xié)調(diào)、能應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的五能型高素質(zhì)青年領(lǐng)導(dǎo)干部，把團(tuán)委班子打造成為充滿活力、擁有實(shí)力、彰顯魅力的新班子。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇十七
尊敬的xx各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
xx年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和x產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：
xx年，我負(fù)責(zé)x地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售x萬元，完成全年指標(biāo)x%，比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
x地區(qū)xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，x區(qū)域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。
落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對(duì)這些問題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競爭對(duì)手，商討提高市場占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（1）、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場的了解分析不到位，面對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
（2）、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的.區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
（3）、x市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
8、開展xx的銷售工作：
（1）、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
（2）、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，xx年消滅x省空白縣市。
（3）、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。
（4）、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭xx年公司銷量增長x%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
公務(wù)員局年終述職報(bào)告公務(wù)員局述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下：
三年來，在院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中，同全院同志一道，做了以下工作：
認(rèn)真了學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，中央紀(jì)委五次、六次全會(huì)精神及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，著重抓了學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高；第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，規(guī)定科室每月二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)了習(xí)；第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展；第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，三年共選派了二十余名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn)；第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，對(duì)全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。
院內(nèi)每月組織對(duì)病歷、處方進(jìn)行自查，每季召開病案管理委員會(huì)議1次，就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng)，及時(shí)總結(jié)梳理，剖析存在問題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況。對(duì)甲級(jí)率達(dá)不到時(shí)80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。
為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負(fù)擔(dān)，根據(jù)上及有關(guān)部門及總醫(yī)院相關(guān)文件精神、要求，制定了科室藥占比控制指標(biāo)。以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級(jí)使用原則。
組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項(xiàng)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查，每月組織一次醫(yī)療安全檢查；每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病歷重要性的認(rèn)識(shí)，就如何從法律的角度認(rèn)識(shí)病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要開展討論；全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對(duì)高危人群、高?？剖摇⒏呶r(shí)段的安全督查力度；組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《總醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范》（試行），進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項(xiàng)檢查；進(jìn)一步規(guī)范各種同意書的書寫，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生，確保了醫(yī)療安全。
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