一個(gè)好的計(jì)劃可以讓我們更加清晰地了解自己的目標(biāo)和所需努力的方向。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該考慮到時(shí)間、資源和能力等方面的限制。制定一個(gè)好的計(jì)劃需要時(shí)間和耐心,不要急于求成,相信自己的計(jì)劃會(huì)給你帶來(lái)驚喜。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇一
下面我們要去參觀索菲亞教堂廣場(chǎng),路過(guò)兆麟街(提及一曼街,靖宇街和尚志大街)是一烈士得名字命名得,現(xiàn)在我們舊到了索菲亞教堂,它是遠(yuǎn)東地區(qū)最大的_堂,那么為何在哈爾濱建了這樣一座大教堂呢?二十世紀(jì)初葉,隨著中東鐵路建成正式通車(chē),哈爾濱迅速成為中國(guó)近代一座很有國(guó)際影響的北方大城市,華洋雜處,商賈云集,_空前發(fā)展,建立許多教堂,始建于1907年3月的索菲亞教堂就是其中具有代表性的一座,她原來(lái)是西伯利亞步兵師修建的隨軍教堂,原為木質(zhì)結(jié)構(gòu),規(guī)模較小,隨著_徒的增加,1923年9月索菲亞教堂在現(xiàn)在地方進(jìn)行了重建,1932年11月竣工,歷時(shí)9年。教堂全高米,占地面積721平方米,教堂外觀富麗堂皇,典雅脫俗,是拜占庭式建筑的典型代表。
目前,我們看到的修復(fù)后的教堂與當(dāng)年教堂風(fēng)格保持了一致,這矩形的洋蔥頭式典型的俄羅斯建筑的屋面形式,索菲亞教堂的蓬頂以主穹頂為軸心,分布與主穹頂?shù)那昂笞笥宜膫€(gè)帳篷大小不一,裝飾十分精美與主穹頂形成了主從結(jié)構(gòu),_同基督教的十字架相比,_十字架上方有一處平行略短的橫桿,下方有一處傾斜的橫桿。在_年代,這座教堂曾經(jīng)洗禮虔誠(chéng)的_,這座曾經(jīng)滿(mǎn)載歷時(shí)見(jiàn)證的文化遺產(chǎn),竟然遭到了無(wú)情的洗劫,是教堂主體傷痕累累,七座樂(lè)鐘全部遺失,六處十字架全部被拉倒,教堂面目全非,人去樓空。后來(lái)教堂周?chē)纸ㄆ饦?lè)商用住宅大樓,將教堂包圍在里面。
盡管如此,這座精美獨(dú)特,宏偉壯觀的大教堂仍然沒(méi)有擋住國(guó)內(nèi)外人士對(duì)它的關(guān)注,1986年被市政府列為市級(jí)一列保護(hù)建筑,1996年被_列為第四批國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位。但教堂周?chē)裾至?,木質(zhì)品堆積如山,火災(zāi)隱患嚴(yán)重。1997年5月,市政府果斷作出樂(lè)修復(fù)索菲亞的決定。22天動(dòng)遷公企,民宅等369戶(hù),經(jīng)過(guò)80天的晝夜奮戰(zhàn),將遮蔽30年,飽經(jīng)滄桑的索菲亞教堂恢復(fù)樂(lè)歷史原貌。金秋的哈爾濱迎來(lái)樂(lè)一個(gè)嶄新的索菲亞,它重新命名為哈爾濱市建筑藝術(shù)館。內(nèi)部多是哈爾濱歷史圖片,文字介紹,如果有人要去參觀,要單獨(dú)買(mǎi)門(mén)票。教堂周?chē)_(kāi)辟樂(lè)休閑廣場(chǎng),總面積6648平方米,具有中世紀(jì)的建筑風(fēng)格。地面以花崗巖為主,廣場(chǎng)南北兩側(cè)設(shè)有塊狀綠地,廣場(chǎng)內(nèi)的每一件事物,大到廣場(chǎng)綠化樹(shù)木,小到座椅、圍欄都采用歐式風(fēng)格設(shè)計(jì),與教堂相輝映,具有濃郁的歐式風(fēng)情。
今天的哈爾濱建筑藝術(shù)館里面市空的,已經(jīng)沒(méi)有牧師,也不再座禮拜,它作為獨(dú)特的建筑來(lái)展示哈爾濱的風(fēng)景,大家可以感覺(jué)到在陽(yáng)光的輝映下,它將以獨(dú)特的魅力和豐富的內(nèi)涵迎接每一位來(lái)訪游客。
它的對(duì)面是哈爾濱第一百貨公司,它是一架鋼琴式建筑,那我們照相最好的位置式在臺(tái)階上,可以找到教堂的全景。廣場(chǎng)中心冬天有大的冰雕建筑,夏天時(shí)特別大的音樂(lè)噴泉。給大家30分鐘自由參觀,合影留念。
第1篇:青島索菲亞國(guó)際大酒店圣誕活動(dòng)方案2010青島索菲亞國(guó)際大酒店圣誕節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的:圣誕節(jié)活動(dòng)已成為每個(gè)高星級(jí)酒店每年必過(guò)的一次大型主題促銷(xiāo)活動(dòng),不僅僅是作為......
第1篇:青島索菲亞國(guó)際大酒店圣誕活動(dòng)方案2010青島索菲亞國(guó)際大酒店圣誕節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的:圣誕節(jié)活動(dòng)已成為每個(gè)高星級(jí)酒店每年必過(guò)的一次大型主題促銷(xiāo)活動(dòng),不僅僅是作為......
2010青島索菲亞國(guó)際大酒店圣誕節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的:圣誕節(jié)活動(dòng)已成為每個(gè)高星級(jí)酒店每年必過(guò)的一次大型主題促銷(xiāo)活動(dòng),不僅僅是作為一次提高酒店收入的活動(dòng),更是一次讓更多......
公司簡(jiǎn)介山東索菲亞家居有限公司系香港獨(dú)資,深圳發(fā)貨,濟(jì)南組裝的專(zhuān)業(yè)化櫥柜生產(chǎn)企業(yè)?!翱低鞣苼啞逼放埔言诖箨懽?cè),擁有進(jìn)口設(shè)備、電腦控制自動(dòng)化生產(chǎn)線。大型設(shè)備有電......
索菲亞新年工作計(jì)劃篇二
過(guò)去的一年,我們堅(jiān)持以“響應(yīng)行業(yè)協(xié)會(huì)要求,以雜志平臺(tái)為交流傳播載體,以活動(dòng)經(jīng)營(yíng)為實(shí)現(xiàn)效益突破”的理念,逐步開(kāi)展各項(xiàng)工作。
完成全年雜志的出版工作。20xx年以來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)相繼進(jìn)入了調(diào)整期,市場(chǎng)銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)投資、信心指數(shù)均受影響。為此,我們對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)作了大量分析,對(duì)企業(yè)加強(qiáng)調(diào)查,同時(shí)與行業(yè)協(xié)會(huì)保持密切聯(lián)系,分別就弱勢(shì)下如何促進(jìn)銷(xiāo)售、增強(qiáng)開(kāi)發(fā)信心等內(nèi)容組織專(zhuān)題,約寫(xiě)文章。
一年中,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),中國(guó)房協(xié)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)朱中一定期為雜志撰寫(xiě)卷首語(yǔ),分析市場(chǎng)走勢(shì),給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供了大量參考依據(jù)。
豐富雜志內(nèi)容,提高辦刊質(zhì)量。隨著雜志社各項(xiàng)工作的逐步開(kāi)展,我們把提高辦刊質(zhì)量作為工作的中心,通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),特別是對(duì)編輯的工作提出量化標(biāo)準(zhǔn),選題申報(bào)、文章質(zhì)量、約稿的調(diào)整與修改都提出了高要求。同時(shí),我們也通過(guò)組織調(diào)查,開(kāi)展企業(yè)研究,力求提高雜志的專(zhuān)業(yè)研究能力。
尋求對(duì)外合作,創(chuàng)新雜志經(jīng)營(yíng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變,都對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新提出了更高要求,這既是壓力也是挑戰(zhàn)。雜志有其自身的限制,但其對(duì)資源信息的整合,確是沒(méi)有邊際的。
為此,我們積極主動(dòng)對(duì)外尋求合作,組織論壇活動(dòng),突破雜志經(jīng)營(yíng)的局限。
通過(guò)上述各項(xiàng)活動(dòng)的組織和舉辦,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚А.?dāng)然,在看到成績(jī)的同時(shí),我們?cè)谝荒陙?lái)的工作中也存在了不少問(wèn)題,許多弊端也不斷暴露出來(lái),對(duì)此我們也都做了認(rèn)真的總結(jié)和思考。
在此,特別感謝十六城市開(kāi)發(fā)公司各位編委對(duì)雜志社的關(guān)切與支持,也希望各公司都將自己的寶貴的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與我們分享,實(shí)現(xiàn)雜志的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)也希望各位編委能夠組織全公司的人多給雜志寫(xiě)文章,讓老總也寫(xiě),分享他們的成功與經(jīng)驗(yàn)。
一是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析與研究,探求房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式。
加強(qiáng)研究房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)管理模式,關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)和品牌企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)關(guān)注節(jié)能環(huán)保、精裝修的發(fā)展趨勢(shì),以及企業(yè)對(duì)節(jié)能環(huán)保技術(shù)、材料的應(yīng)用和使用,組織深度專(zhuān)題報(bào)道。
二是開(kāi)放視野,擴(kuò)大合作范圍。
可適當(dāng)關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域:如住宅開(kāi)發(fā)企業(yè)如何涉足商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā);組織有關(guān)展覽、展示活動(dòng);關(guān)注住宅部品與產(chǎn)品,研究如何將科技產(chǎn)品運(yùn)用于項(xiàng)目,搭建產(chǎn)品采購(gòu)平臺(tái);加強(qiáng)與各地的合作,開(kāi)辟地方專(zhuān)欄,重點(diǎn)關(guān)注二、三線城市;加深與中國(guó)國(guó)際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)合作,擴(kuò)大產(chǎn)品領(lǐng)域及國(guó)內(nèi)外有關(guān)大企業(yè)的合作。
三是強(qiáng)化內(nèi)部流程和制度管理。完善雜志社的出版流程,嚴(yán)格按照既定流程出刊,并完善相應(yīng)指標(biāo)考核體系;規(guī)范廣告出版流程及活動(dòng)組織流程,加強(qiáng)約稿與采訪文章的選題規(guī)劃和文章質(zhì)量。
四是美化版式,制造視覺(jué)沖擊力。雜志美術(shù)設(shè)計(jì)向精細(xì)化、文化時(shí)尚感的風(fēng)格調(diào)整。符合市場(chǎng)化、時(shí)尚化、藝術(shù)化、精細(xì)化的發(fā)展方向,走高端雜志風(fēng)格,形成自身特色;加強(qiáng)人物照片使用,照片使用實(shí)行多樣化,改變以往建筑照片偏多的風(fēng)格,多使用一些人物照片,增強(qiáng)照片的動(dòng)感。
五是內(nèi)容定位。針對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)欄目設(shè)定的專(zhuān)業(yè)化與針對(duì)性;增強(qiáng)專(zhuān)題欄目文章的深刻性、可讀性、時(shí)新性、預(yù)見(jiàn)性;文章選題貼近市場(chǎng),關(guān)注企業(yè);提高雜志的專(zhuān)業(yè)與權(quán)威,增強(qiáng)對(duì)知名專(zhuān)家、官員、企業(yè)的文章采訪與約稿。
縱觀目前我國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè),數(shù)量多、規(guī)模實(shí)力參差不齊。與其他行業(yè)相比,房地產(chǎn)行業(yè)有著生活關(guān)聯(lián)度高、產(chǎn)業(yè)鏈涉及行業(yè)廣、動(dòng)用社會(huì)資源多、客戶(hù)參與度高、市場(chǎng)需求差異性大等特點(diǎn),這樣的行業(yè)特殊性,使我們更要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)企業(yè)的文化與價(jià)值觀、企業(yè)軟實(shí)力的塑造,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、對(duì)社會(huì)生活的影響是極其廣泛和深遠(yuǎn)的。
因此,我們將進(jìn)一步發(fā)揮媒體資源整合的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮媒體的文化傳播作用,為房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展提供更多的參考依據(jù),更好地為房地產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)。為此,我們也將聯(lián)合有關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),開(kāi)展學(xué)術(shù)交流與研討,深入對(duì)接國(guó)內(nèi)外管理咨詢(xún)、顧問(wèn)培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化、人力資源、市場(chǎng)銷(xiāo)售等方面的培訓(xùn)活動(dòng),提高企業(yè)的文化軟實(shí)力建設(shè)。圍繞企業(yè)做強(qiáng)做大的理念,定期組織活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)間的交流與學(xué)習(xí)、溝通與合作。組織舉辦各種展覽、展示和考察活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)品牌與文化水平的提升。收集有關(guān)資料和信息,組織市場(chǎng)調(diào)查,編寫(xiě)專(zhuān)題報(bào)告,為行業(yè)、為企業(yè)提供據(jù)測(cè)參考依據(jù)。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇三
我公司為全面貫徹落實(shí)省人民政府第223號(hào)令“山西省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法”,第224號(hào)令“山西省治理車(chē)輛非法超限超載工作責(zé)任追究辦法”,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣運(yùn)管部門(mén)的統(tǒng)一部署下,特制定以下實(shí)施方案:
公司于20xx年7月成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組。治超工作領(lǐng)導(dǎo)組的成員,主要有公司領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售科負(fù)責(zé)人、磅房司磅員、裝載車(chē)司機(jī)等人員組成,由銷(xiāo)售科全權(quán)負(fù)責(zé)治超工作的相關(guān)事宜,明確要求全體成員盡職盡責(zé),凡進(jìn)廠車(chē)輛必須實(shí)行登記,無(wú)牌無(wú)證、證照不全、非法改裝的車(chē)輛堅(jiān)決不讓進(jìn)廠裝貨,對(duì)符合裝載要求的車(chē)輛,堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)裝載,并不得為超限超載的車(chē)輛提供虛假裝載證明,杜絕一切超載車(chē)輛出廠上路,從車(chē)輛進(jìn)廠、過(guò)磅、裝貨到過(guò)磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),不在本關(guān)口內(nèi)出現(xiàn)任何問(wèn)題,做到相互溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告解決,因不負(fù)責(zé)任,工作失誤,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
公司成立治超領(lǐng)導(dǎo)組后,召集全體治超管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織大家學(xué)習(xí)了省人民政府第“223號(hào)令”、“第224號(hào)令”、《晉中市道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載實(shí)施細(xì)則》、《山西省道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)源頭治超的各項(xiàng)制度,宣布了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組人員名單,明確了工作人員職責(zé),建立責(zé)任追究制度。要求公司全體人員堅(jiān)決按照上級(jí)布置,從我做起,從我公司做起,切實(shí)做好源頭治超工作。
1、指派專(zhuān)人對(duì)進(jìn)廠車(chē)輛進(jìn)行登記。對(duì)進(jìn)入我公司裝貨的車(chē)輛要
求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營(yíng)運(yùn)證、從業(yè)資格證,凡無(wú)牌無(wú)證、證件不全、非法改裝的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)廠,符合規(guī)定的車(chē)輛要逐車(chē)登記,登記后進(jìn)行過(guò)磅。
2、司磅員拒絕為沒(méi)有登記的車(chē)輛過(guò)磅,車(chē)輛裝貨后過(guò)磅計(jì)重時(shí),發(fā)現(xiàn)所載車(chē)輛超出規(guī)定裝載質(zhì)量,讓車(chē)輛倒回貨場(chǎng)卸下超載部分,寧可少裝一厘,絕不多裝一厘,直至符合裝載標(biāo)準(zhǔn)為止,方可出具過(guò)磅計(jì)重手續(xù)。
3、貨場(chǎng)裝載司機(jī)對(duì)返回需卸多余部分的車(chē)輛,要積極主動(dòng)、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時(shí)間、不刁難司機(jī),給裝貨司機(jī)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、對(duì)符合裝載要求的車(chē)輛,除堅(jiān)決拒絕超標(biāo)準(zhǔn)裝貨外,并不得為超限超載的車(chē)輛提供虛假裝載證明,堵絕一切超載車(chē)輛出廠上路。
5、做好治超工作的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)每日發(fā)生的車(chē)輛車(chē)次、計(jì)重進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),按縣級(jí)運(yùn)管部門(mén)要求逐日及時(shí)傳真報(bào)送“貨運(yùn)源頭單位治超工作日?qǐng)?bào)表”,確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。
6、全體工作人員要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守工作紀(jì)律,做好不漏記一輛車(chē),不放行一倆超載車(chē),本著為國(guó)家負(fù)責(zé),為人民負(fù)責(zé),為公司利益負(fù)責(zé)的精神做好治超工作。
1、加強(qiáng)治超人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,由于工作變動(dòng),對(duì)新增的工作人員及時(shí)組織學(xué)習(xí),不因由于人員的變動(dòng)而影響治超工作的進(jìn)行。
2、在加強(qiáng)內(nèi)部治超管理的同時(shí),我公司要求信息部門(mén),派車(chē)單位配合我公司的工作,我公司及時(shí)向各信息部、派車(chē)單位發(fā)出通知,要求,凡向我公司派出的車(chē)輛的司機(jī),主動(dòng)向司磅員出示證件。
3、做好宣傳工作,營(yíng)造治超氛圍。在縣運(yùn)管部門(mén)的支持下,我公司按要求懸掛條幅,制度上墻,將警示牌、提示牌標(biāo)在明顯處,讓所有進(jìn)出廠的車(chē)輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。
4、有令必行,有禁必止。只要縣運(yùn)管部門(mén)有新的通知精神,我公司及時(shí)布置,傳達(dá)到每位治超工作人員。
5、做好治超有關(guān)資料的檔案整理工作,真正做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有資料、有牌匾。
6、為進(jìn)一步提高治超工作效率和科技含量,我公司積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的號(hào)召,全面啟用貨運(yùn)源頭治超信息系統(tǒng),實(shí)行了貨運(yùn)源頭裝載登記卡,隨車(chē)攜帶,憑卡通行,并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率,降低了管理成本。
治超工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨復(fù)雜的工作,沒(méi)有結(jié)束時(shí)間,來(lái)不得半點(diǎn)松懈,在縣級(jí)運(yùn)管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將一如既往地做好治超工作,為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán),維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇四
一、舞蹈課程要以審美為中心。美的感染必須通過(guò)自身的體驗(yàn)才能獲得,因此,在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,要以形體動(dòng)作的美感來(lái)感染學(xué)生,要以舞曲中豐富的情感來(lái)陶冶學(xué)生,進(jìn)而使學(xué)生逐步形成健康的審美觀念,高尚的道德情操,以及必要的音樂(lè)審美能力。
二、舞蹈課程要以文化為主線。以往舞蹈活動(dòng)的視角往往單純的從動(dòng)作到動(dòng)作,很少?gòu)奈幕慕嵌热ニ伎肌,F(xiàn)在,因以普及藝術(shù)教育為內(nèi)容,把單純的舞蹈動(dòng)作拓展為音樂(lè)文化是素質(zhì)教育的需要。因此,我們要通過(guò)學(xué)習(xí)不同風(fēng)格的民族組合來(lái)體會(huì)舞蹈與人、舞蹈與社會(huì)、舞蹈與民族、舞蹈與大自然的聯(lián)系等等,通過(guò)舞蹈活動(dòng)來(lái)了解不同的文化。
三、舞蹈課程要加強(qiáng)實(shí)踐與創(chuàng)造。要特別重視學(xué)生的參與和實(shí)踐,重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)舞曲的情感,重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)舞曲的美。同時(shí),還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極參與探究與創(chuàng)造,應(yīng)當(dāng)把開(kāi)發(fā)學(xué)生的形象思維能力、開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維潛質(zhì)作為重要的培養(yǎng)目標(biāo)。
四、舞蹈課程要提高學(xué)生的各項(xiàng)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)要全面培養(yǎng)學(xué)生的視覺(jué)能力、聽(tīng)覺(jué)能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、形體表達(dá)能力、認(rèn)識(shí)自我和適應(yīng)環(huán)境的能力。使學(xué)生的形象思維和科學(xué)思維得到協(xié)調(diào)發(fā)展,智力和創(chuàng)新能力得到不斷提高。
五、舞蹈課程要讓學(xué)生懂得簡(jiǎn)單的舞蹈知識(shí)和舞臺(tái)表演規(guī)則。
一、排練節(jié)目《炫舞激情》,參加團(tuán)區(qū)委、區(qū)中小學(xué)生文藝匯演。
二、了解蒙古舞蹈的起源文化,學(xué)習(xí)蒙古舞蹈的基本動(dòng)作。
一、通過(guò)老師的示范講解,學(xué)生的討論和練習(xí),使每個(gè)學(xué)生懂得簡(jiǎn)單的舞蹈知識(shí)和舞臺(tái)表演規(guī)則,掌握基本功要領(lǐng)。
二、培養(yǎng)學(xué)生注意發(fā)現(xiàn)身邊的藝術(shù),能使自己的生活經(jīng)驗(yàn)和藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)相互聯(lián)系,嘗試用舞蹈的方式美化身邊的生活。如:把自己對(duì)天氣的體驗(yàn)與描繪這種天氣的舞蹈聯(lián)系起來(lái),用自己喜歡的動(dòng)作表達(dá)出自己的體驗(yàn)和感受。
三、啟發(fā)學(xué)生回想自己體驗(yàn)到的各種強(qiáng)烈情感,或觀賞聆聽(tīng)表現(xiàn)母愛(ài)、友情、歡樂(lè)等常見(jiàn)情感的作品,采用分組游戲的形式,將他們與自己體驗(yàn)到的同種情感聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行討論,并用身體語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)。
四、鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)或家鄉(xiāng)的藝術(shù)活動(dòng),從中學(xué)習(xí)和感受公共場(chǎng)所的藝術(shù),提高自己的表演能力。
五、通過(guò)觀看和聆聽(tīng)易于了解的不同地區(qū)、不同風(fēng)格的藝術(shù)作品,讓學(xué)生知道有不同的民族文化。
六、通過(guò)每月一次的單元復(fù)習(xí)和測(cè)試,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇五
去年以來(lái),在州縣各級(jí)各部門(mén)的關(guān)心支持下,全鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)管理的力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)工作也逐漸轉(zhuǎn)入規(guī)范化,但少批多建、未批先建、不按規(guī)劃實(shí)施的違章現(xiàn)象依然存在,集鎮(zhèn)范圍內(nèi)土地私下倒賣(mài)行為時(shí)有發(fā)生,集鎮(zhèn)管理水平急待提升,為盡快扭轉(zhuǎn)這種狀況,經(jīng)研究,決定對(duì)鎮(zhèn)村建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保等管理工作進(jìn)一步優(yōu)化完善,特提出如下意見(jiàn):
(一)商定調(diào)整集鎮(zhèn)監(jiān)管執(zhí)法范圍。根據(jù)集鎮(zhèn)總體規(guī)劃和州、縣相關(guān)文件精神,鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組將與鎮(zhèn)景點(diǎn)圈總公司、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,進(jìn)一步商定集鎮(zhèn)和重點(diǎn)區(qū)域四址監(jiān)管范圍,并對(duì)其進(jìn)行調(diào)整明確。(完成時(shí)間:2月28日前)
(二)召開(kāi)全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會(huì)議。召開(kāi)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會(huì)議專(zhuān)題研究部署鎮(zhèn)村建設(shè)管理工作,舉辦相關(guān)培訓(xùn)班,對(duì)建設(shè)管理相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),安排開(kāi)展全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中“兩違”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。(完成時(shí)間:3月初)
(三)配合完成鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)修編。去年根據(jù)縣人民政府安排,縣規(guī)劃局正在準(zhǔn)備相關(guān)專(zhuān)家對(duì)我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)進(jìn)行修編,鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組要加強(qiáng)配合,爭(zhēng)取4月份拿出修編成果。(完成時(shí)間:4月底前)
(四)組建城建綜合管理辦公室。分別給縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng),縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)作專(zhuān)題匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)來(lái)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公,對(duì)縣直單位設(shè)在鎮(zhèn)的相關(guān)職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一整合管理,設(shè)立鎮(zhèn)城建綜合管理辦公室和行政審批服務(wù)大廳。(完成時(shí)間:3月上旬)
(五)研究制定相關(guān)文件。由黨政班子成員和鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組干部分別與各村、各單位進(jìn)行座談?wù){(diào)研,拿出《鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理暫行辦法》、《鎮(zhèn)城建管理考核實(shí)施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)同建同治工作實(shí)施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)城鎮(zhèn)化工作計(jì)劃》、《鎮(zhèn)城建聯(lián)席會(huì)議制度》等相關(guān)文件草案,提交鎮(zhèn)黨政班子會(huì)研究后交鎮(zhèn)政府、景點(diǎn)圈、經(jīng)開(kāi)區(qū)聯(lián)席會(huì)議審定。(完成時(shí)間:3月底)
(六)加強(qiáng)工作保障。各村(社區(qū))都要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)增設(shè)城建管理專(zhuān)干1名,工資待遇比照計(jì)生專(zhuān)干執(zhí)行;村增設(shè)城建設(shè)管理專(zhuān)干,與村安全生產(chǎn)專(zhuān)干“一崗雙責(zé)”,工資待遇適當(dāng)安排。鎮(zhèn)財(cái)政年初預(yù)算在去年基礎(chǔ)上增列工作經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元,保障工作機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。(完成時(shí)間:4月底)
(七)營(yíng)造深厚氛圍。制作專(zhuān)題宣傳教育電視片,在鎮(zhèn)電視臺(tái)循環(huán)播放;利用趕場(chǎng)日,設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)宣傳;制作宣傳單,上門(mén)上戶(hù)進(jìn)行散發(fā)宣傳;組織文藝演出和沿街巡游進(jìn)行氛圍宣傳。(完成時(shí)間:4月底)
(八)組織集中違建拆除。分類(lèi)分戶(hù)摸清底數(shù),一戶(hù)一檔、一戶(hù)一策地制定強(qiáng)拆方案,完善好相關(guān)法律手續(xù),預(yù)備好處突隊(duì)伍和預(yù)案,適時(shí)組織集中強(qiáng)拆。(完成時(shí)間:5-8月)
索菲亞新年工作計(jì)劃篇六
就目前情況分析,一方面愛(ài)尚剛剛進(jìn)駐索菲亞國(guó)際酒店各方面條件(包括宴會(huì)廳熟悉度、宴會(huì)場(chǎng)布資料以及宴會(huì)廳場(chǎng)地具體數(shù)據(jù)等)都需要進(jìn)一步完善;另一方面愛(ài)尚團(tuán)隊(duì)與索菲亞國(guó)際酒店宴會(huì)銷(xiāo)售人員缺乏溝通交流,需要得到進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),搞好人際關(guān)系,提高熟悉程度,為接下來(lái)在索菲亞的系列工作打好基礎(chǔ)。二、活動(dòng)目的1.主要目的:
(2)與索菲亞國(guó)際酒店的銷(xiāo)售人員獲得更進(jìn)一步的接觸與交流,使其了解更多關(guān)于婚禮套餐的具體事項(xiàng)(包括各套餐銷(xiāo)售亮點(diǎn)、價(jià)格差異點(diǎn)、以往銷(xiāo)售技巧等),從而提高宴會(huì)銷(xiāo)售人員談單成功率。2.最終目的:
此次活動(dòng)盡可能邀請(qǐng)到索菲亞國(guó)際酒店2016年已簽或未簽訂婚宴的新人參加,并且盡可能使客戶(hù)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“愛(ài)尚”產(chǎn)生興趣,形成簽單意向,最終使得新人與愛(ài)尚簽單成功,從而促成消費(fèi)獲得收益。
三、活動(dòng)主題。
索菲亞國(guó)際酒店&愛(ài)尚私人訂制婚禮套餐效果展示四、活動(dòng)主辦方。
婚禮蛋糕西點(diǎn)合作方(可有可無(wú))五、活動(dòng)時(shí)間。
待定六、活動(dòng)地點(diǎn)。
青島市香港東路217號(hào)(索菲亞國(guó)際酒店宴會(huì)廳)七、活動(dòng)對(duì)象。
方案一:套餐展示、愛(ài)尚以往作品展示、婚禮籌備事宜現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
方案二:節(jié)目表演+游戲互動(dòng)+抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。
具體要用什么樣的形式,包含什么內(nèi)容商議后再定。
(2)愛(ài)尚電話(huà)宣傳。
(3)索菲亞國(guó)際大酒店銷(xiāo)售人員宣傳。
備注:。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快三個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20××年了,新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的`做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20××年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇九
公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年,根據(jù)公司全年董事會(huì)的工作安排以及未來(lái)三年規(guī)劃,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,公司財(cái)務(wù)部在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章,為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
1、根據(jù)公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照財(cái)務(wù)法和企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合財(cái)務(wù)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并按有關(guān)部門(mén)的要求,完成財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常財(cái)務(wù)核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用財(cái)務(wù)科目,編制財(cái)務(wù)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂財(cái)務(wù)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷(xiāo)售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。
9、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題,檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
1、嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見(jiàn)。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門(mén)的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)人員的法制觀念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)撰寫(xiě)論文,可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)財(cái)務(wù)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十
山東索菲亞家居有限公司系香港獨(dú)資,深圳發(fā)貨,濟(jì)南組裝的專(zhuān)業(yè)化櫥柜生產(chǎn)企業(yè)。“康威索菲亞”品牌已在大陸注冊(cè),擁有進(jìn)口設(shè)備、電腦控制自動(dòng)化生產(chǎn)線。大型設(shè)備有電腦程控開(kāi)料機(jī)、全自動(dòng)封邊機(jī)、多排鉆、包裝機(jī)等。公司結(jié)構(gòu)完善、規(guī)模宏大,聘請(qǐng)資深專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,并擁有嚴(yán)格培訓(xùn)的生產(chǎn)員工。公司下設(shè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、工程部、質(zhì)檢部、產(chǎn)品展示部、招商部等專(zhuān)職部門(mén)。
康威索菲亞櫥柜98年始在濟(jì)南專(zhuān)業(yè)做櫥柜,至今已有十幾年歷史,擁有良好的商譽(yù)及客戶(hù)群,現(xiàn)己成功進(jìn)入銀座家居、居然之家等大型家居賣(mài)場(chǎng)。
康威索菲亞櫥柜在工藝上、款式上、選材上始終保持王者風(fēng)范。目前,在山東市場(chǎng)上有傲居一流典范的霸主地位,帶領(lǐng)了廚房革命的新潮流。康威索菲亞櫥柜采用組合式設(shè)計(jì),適合不同類(lèi)型的廚房結(jié)構(gòu),主要有地柜、吊柜、配件三大系列。備有60余種花色可供選擇。櫥柜臺(tái)面采用人造石,使任何凹凸彎曲的櫥柜臺(tái)面亦能整體成型,光潔如玉。櫥柜面板亦有多種系列,均選用無(wú)輻射的綠色防潮板,即防火又防蛀。箱體板采用吉林露水河板材,甲醛釋放量大大低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。櫥柜門(mén)板有仿金屬板系列、實(shí)木系列、烤漆系列、uv烤漆系列、水晶系列、吸塑系列、德國(guó)愛(ài)家板系列等?;ㄉ倍?最大限度地滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。
康威索菲亞櫥柜自投放市場(chǎng)以來(lái),以其設(shè)計(jì)獨(dú)特、品質(zhì)卓越而深受消費(fèi)者青睞,很多家庭主婦為擁有一套康威索菲亞櫥柜而自豪。越來(lái)越多精明的房地產(chǎn)商或建筑師已把康威索菲亞櫥柜用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)上,從而在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上更加勝人一籌。同時(shí),公司為家裝公司所設(shè)計(jì)的中檔型、普通型櫥柜完全符合花園、別墅、精裝戶(hù)型等不同檔次的廚房工程預(yù)算。從而使康威索菲亞家庭櫥柜成為地產(chǎn)商工程設(shè)計(jì)及家裝設(shè)計(jì)提高檔次的最佳保證。
店面:濟(jì)南北園居然店四層。
濟(jì)南銀座家居燕山店一層。
濟(jì)南北園銀座家居中心店負(fù)一層。
品質(zhì)及技術(shù)說(shuō)明。
高性?xún)r(jià)比的名牌產(chǎn)品。
“康威索菲亞”是國(guó)內(nèi)櫥柜市場(chǎng)的名牌產(chǎn)品,位居國(guó)內(nèi)櫥柜市場(chǎng)品牌前列,注重產(chǎn)品品質(zhì)及售后服務(wù),以專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、保修等服務(wù)贏得市場(chǎng);自98年進(jìn)入山東市場(chǎng)以來(lái),每年都在穩(wěn)步的發(fā)展壯大之中,至今已完成工程供貨近萬(wàn)套,在零售市場(chǎng)里更是名列山東櫥柜行業(yè)銷(xiāo)售前矛,得到用戶(hù)的普遍認(rèn)可,樹(shù)立良好的口碑;“康威索菲亞”產(chǎn)品經(jīng)山東省質(zhì)檢中心檢測(cè),所檢指標(biāo)100﹪合格,多次被山東消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“”認(rèn)證產(chǎn)品,并被齊魯晚報(bào)“愛(ài)家”雜志列為櫥柜行業(yè)唯一推薦品牌及主材采購(gòu)基地。
先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及完善的銷(xiāo)售服務(wù)。
公司引進(jìn)日本“丸仲”牌專(zhuān)業(yè)櫥柜生產(chǎn)設(shè)備,包括:大型開(kāi)料鋸3臺(tái)、多排鉆2臺(tái)、全自動(dòng)封邊機(jī)1臺(tái)、合頁(yè)組裝機(jī)1臺(tái),年產(chǎn)量達(dá)到5000套以上;公司總部配備專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)來(lái)確保質(zhì)量及完工時(shí)間,并在合同開(kāi)始立即組織設(shè)計(jì)、下單、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝等一系列工作的開(kāi)展及完成;全部產(chǎn)品由全自動(dòng)設(shè)備生產(chǎn)加工,專(zhuān)業(yè)資深的安裝工進(jìn)行調(diào)試安裝,并對(duì)工程項(xiàng)目展開(kāi)流水線安裝模式,各工種分清責(zé)任,有機(jī)配合,確保按照完工日期交工;由專(zhuān)業(yè)人員組成的售后服務(wù)組,隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),24小時(shí)內(nèi)給予上門(mén)維修服務(wù),并經(jīng)常性給客戶(hù)關(guān)于櫥柜使用方面的合理性建議,免去了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
康威索菲亞家庭櫥柜不但技術(shù)先進(jìn)、品質(zhì)優(yōu)良而且設(shè)計(jì)獨(dú)特。
我公司生產(chǎn)的“康威索菲亞”櫥柜,柜體板材選用吉林“露水河”優(yōu)質(zhì)板材,甲醛含量低、防水性好、不易變形;柜體接合處使用硬木木栓,以加強(qiáng)穩(wěn)定度,柜體前緣嵌有防塵壓條,除了可減輕開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)的聲響外,并可阻絕灰塵和濕氣的進(jìn)入;門(mén)鉸選用世界一流品質(zhì)的“海蒂詩(shī)”鉸鏈,可以連續(xù)開(kāi)關(guān)數(shù)十萬(wàn)次,我公司在安裝門(mén)鉸時(shí),鉸鏈空嵌入白色塑料脹塞,使鉸鏈安裝更加牢固持久;特有的軌道式層板調(diào)整系統(tǒng)亦令使用者可任意調(diào)整層板之間的間距,充分利用空間;每一個(gè)吊柜均附有兩組懸掛用五金配件和調(diào)整器,安裝在柜體背板的上方,既使完成后仍可輕松的調(diào)整水平;此外,加附白色塑膠蓋,既美觀又防塵。
“本色人生”系列。
簡(jiǎn)潔的整體風(fēng)格之間有所沖突,樸素、自然。
“瑞典人系列”
冷靜與和諧是那樣的完美,生命的激情變成一首無(wú)聲的樂(lè)曲,經(jīng)典與時(shí)尚共存,個(gè)性得以充分肯定,讓人賞心悅目。
“法國(guó)人”系列。
面板采用法國(guó)經(jīng)典雙面烤漆,運(yùn)用檸檬黃、淺米黃、深棗紅、淺杏白、青提綠、天藍(lán)色等色彩。靈感源自十九世紀(jì)后半葉法國(guó)印象派畫(huà)家的名作——《田園奏鳴曲》,設(shè)計(jì)出這個(gè)系列充滿(mǎn)藝術(shù)氣息的主題。
“德國(guó)人”系列。
該系列極富現(xiàn)代感的設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)外觀整體的水平和線形結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一,利用最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和加工工藝,所選材料超過(guò)歐洲e1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。多種質(zhì)感及色彩的搭配是這一系列既有懷舊風(fēng)格又有強(qiáng)烈的現(xiàn)代感。它重新詮釋了開(kāi)放式廚房概念,將生活空間重新安排組合,使廚房成為社交及生活的中心。
“柏林之巔”系列。
選用優(yōu)質(zhì)鋁合金材料,經(jīng)專(zhuān)業(yè)大型設(shè)備加工制成,增加了廚房的現(xiàn)代感及耐用性,配以各色玻璃及拉手,或冷艷、或華麗。。。
另外還有“愛(ài)家”系列、“羅馬時(shí)光”系列、“微晶板精品”系列、“酷銀時(shí)代”系列等滿(mǎn)足不同品位的人群使用。
售后服務(wù)條款。
一、適用客戶(hù)。
使用康威索菲亞櫥柜,并出示《售后服務(wù)卡》的客戶(hù)便可得到售后服務(wù)。(購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,公司發(fā)給用戶(hù)《售后服務(wù)卡》,以保證售后的正常進(jìn)行)。
二、保證期限。
購(gòu)買(mǎi)康威索菲亞櫥柜,自簽定《訂貨合同》之日起兩年內(nèi)。
三、保證期內(nèi)的服務(wù)。
1、可獲得免費(fèi)保養(yǎng)的服務(wù)。
2、正常使用下,如產(chǎn)品(包括臺(tái)面、柜身、配件等)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可獲得免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。
3、本服務(wù)卡適用于自身質(zhì)量問(wèn)題或本公司安裝問(wèn)題的櫥柜。
四、保證的范圍。
下列情況不在保證的范圍,本公司將提供有償維修服務(wù):
1、由于不正常的使用、濫用、不正確保養(yǎng)或意外(如燙傷、泡水、撞擊、割鏟)的損失不在保證范圍之內(nèi)。
2、因墻身潮濕或腐蝕品而導(dǎo)致櫥柜受損不在保證范圍內(nèi)。
五、服務(wù)程序。
1、請(qǐng)您在產(chǎn)品受損失的30天內(nèi)通知本櫥柜公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員。
2、我們公司48小時(shí)內(nèi)將派出專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查和核實(shí)問(wèn)題的原因。
3、如符合保證的條款,請(qǐng)您出示這張保證卡,您便可獲得免費(fèi)維修或更換受損的櫥柜。
六、提示。
1、本服務(wù)條款構(gòu)成與客戶(hù)雙方的全面協(xié)議,其解釋權(quán)在本公司,其它有異于此的其它條款,除非有其它方面的承諾,否則均屬無(wú)效。
2、本承諾適用于工程類(lèi)的批量購(gòu)貨單位,接到需要服務(wù)的通知后48小時(shí)內(nèi)給于上門(mén)解決,如超出保修期以外發(fā)生的問(wèn)題,本公司將視具體情況與用戶(hù)協(xié)商解決。、如出現(xiàn)影響用戶(hù)正常生活的問(wèn)題,除人力不可抗拒原因外,我公司將在接到通知后24小時(shí)內(nèi)派人趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十一
我入職濟(jì)南金牌櫥柜將近五個(gè)月的時(shí)間,濟(jì)南金牌的發(fā)展和前景還是非常好的。只有金牌真正把濟(jì)南市場(chǎng)打開(kāi)了,才能輻射整個(gè)山東地區(qū)。金牌的發(fā)展契機(jī)非常的好,感謝金牌給了我這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì),也感謝王總讓我們參加這個(gè)“索菲亞”的會(huì)議,真是收獲頗多啊。
在此就總結(jié)一下個(gè)人得到的東西。
1.用我所有的,換我想要的-----黃麗。
這是我最感動(dòng)的一句話(huà),只有自己付出才能有收獲。就看自己想不想要成功,還是一定要成功。光想不做事空話(huà)。真的。那就等于沒(méi)說(shuō)。
2.黃麗的堅(jiān)持,執(zhí)著,正式我所缺少的。比如我最近號(hào)有個(gè)顧客退單的,他說(shuō)退了,我就會(huì)最起碼問(wèn)他為什么退?。克f(shuō)他定了其他人家的。我就會(huì)簡(jiǎn)單的介紹一下金牌的企業(yè)文化,沒(méi)有強(qiáng)烈的愿望讓要把他拿下,認(rèn)為他退了就會(huì)有他的原因,我也就不好再問(wèn)了。這就是沒(méi)有把堅(jiān)持發(fā)揮到極致。其實(shí)現(xiàn)在想想我問(wèn)他為什么?定誰(shuí)家的?多少錢(qián)?什么樣的材質(zhì)門(mén)板?什么配置?也許結(jié)局就會(huì)不同吧。一切就真的在于自己的想不想,還是一定想要。以前的自己就感覺(jué)自己掙點(diǎn)錢(qián)自己養(yǎng)活自己就足夠了,自己不愁吃,不愁穿,我又不用養(yǎng)家糊口自己養(yǎng)活自己就足夠了啊,當(dāng)初真的很知足。但是我現(xiàn)在想想自己為什么不努力一下,多掙一點(diǎn)呢,展現(xiàn)一下自己的能力呢。證明自己存在是有自己的意義的。
3.跑小區(qū)。感謝好家居聯(lián)盟把我分派到小區(qū),感謝我的隊(duì)長(zhǎng)給我耐心。真的很感動(dòng)。其實(shí)我現(xiàn)在真的很想去跑小區(qū),雖然有各種各樣的困難,就一一列舉了。但是最起碼也把金牌的品牌打出去了,自己也能多多的了解小區(qū)的消費(fèi)水平,和整體的小區(qū)的布局啦什么之類(lèi)的小問(wèn)題。最起碼問(wèn)我,我知道他的小區(qū)樓號(hào)在那個(gè)方位,那邊朝陽(yáng),該怎么裝修,幾號(hào)樓幾單元是怎么裝修的,能給客戶(hù)提個(gè)意見(jiàn)也是不錯(cuò)的吧。也是一個(gè)自我提升的部分吧。很感謝徐秋站老師給我們分享小區(qū)的經(jīng)驗(yàn),如果是我我絕對(duì)沒(méi)有耐心叫人吃三個(gè)月的飯,沒(méi)有耐心忍受半年沒(méi)有業(yè)績(jī)的情況,真的。
4.團(tuán)隊(duì)的力量,百萬(wàn)軍團(tuán)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常的好,大家只為一個(gè)目標(biāo)努力,而且小區(qū)和店面配合的很完美。我們的團(tuán)隊(duì)真的需要這樣的精神。
索菲亞這次會(huì)議給了我很多的感悟吧。我以前也是因?yàn)樽约耗昙o(jì)小,經(jīng)驗(yàn)不足,作為自己銷(xiāo)量不好的借口??偸钦J(rèn)為自己會(huì)有那么做好的一天的,如果我一直抱著年紀(jì)小,經(jīng)驗(yàn)不足,的心態(tài),我會(huì)真的一事無(wú)成的。還好,我現(xiàn)在充滿(mǎn)正能量。還來(lái)得及哦。還有就是自己要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)一點(diǎn)與非專(zhuān)業(yè)外的知識(shí)(除了金牌櫥柜以外的就是非專(zhuān)業(yè)知識(shí)).趕緊自我充電吧。出丑就會(huì)成長(zhǎng),成長(zhǎng)就會(huì)出丑。是真理啊。
機(jī)制是誰(shuí)用誰(shuí)制定,誰(shuí)執(zhí)行,可量化,可操作,可執(zhí)行,永遠(yuǎn)試運(yùn)行。
現(xiàn)在應(yīng)該好好想想自己2014年的目標(biāo)了,可以規(guī)劃為每個(gè)月,每個(gè)星期,每天。一個(gè)月一個(gè)月的對(duì)比,每個(gè)月都要寫(xiě)月的總結(jié)報(bào)告,也是給自己一個(gè)匯報(bào)吧。對(duì)自己負(fù)責(zé)其他人才會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十二
目前,一線和新一線城市大型裝企已經(jīng)紛紛踏上了轉(zhuǎn)型之路,并嘗到了甜頭。隨著二三線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民眾消費(fèi)潛力逐漸被釋放,消費(fèi)觀念也在發(fā)生變化,這也倒逼二三線城市的裝企快速轉(zhuǎn)型,抓住時(shí)代的“風(fēng)口”,而搶占一線定制品牌的合作席位,無(wú)疑是裝企轉(zhuǎn)型升級(jí)的最優(yōu)解。
縱觀當(dāng)前全國(guó)家裝行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,二三線城市乃至一些下沉區(qū)域的客戶(hù)消費(fèi)群體依然龐大,且家裝面積普遍較大,整體單值并不比一線城市低。然而,在部分下沉城市,裝企仍然面臨品牌力較弱,市場(chǎng)號(hào)召力欠缺的問(wèn)題。
面臨如此困境,選擇與品牌力和產(chǎn)品力更強(qiáng)的定制品牌進(jìn)行合作,成為一個(gè)新的整裝破局之道,而索菲亞作為定制家居頭部品牌,無(wú)疑是值得裝企選擇的“香餑餑”。
與索菲亞直營(yíng)整裝合作的裝企,首先可以借助索菲亞的品牌知名度,攫取更多客戶(hù)流量,減少客戶(hù)成交阻力;第二,憑借索菲亞集團(tuán)的產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì),做到柜門(mén)墻一體化,每年推陳出新滿(mǎn)足客戶(hù)喜好;第三,在滿(mǎn)足柜門(mén)墻一體化之后,軟裝搭配同樣可以供應(yīng),如床墊、沙發(fā)、廚電等成品家具家電;第四,基于索菲亞整裝的直營(yíng)屬性,全國(guó)的合作裝企可以利用索菲亞龐大的人才資源,如區(qū)域運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)老師等團(tuán)隊(duì)資源,實(shí)現(xiàn)段路徑、全鏈路的經(jīng)營(yíng)幫扶,提高成交量、均單值,進(jìn)而提升整體業(yè)績(jī)。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十三
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是近幾年來(lái)由導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等引伸到衛(wèi)生行業(yè)中來(lái)的,是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)療衛(wèi)生工作改革深化的產(chǎn)物,是當(dāng)今及今后大型綜合性醫(yī)院門(mén)診的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容之一 “導(dǎo)醫(yī)”是確保醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)緊密性的一個(gè)重要崗位,熟悉各科導(dǎo)醫(yī)工作內(nèi)容,對(duì)提高醫(yī)院及專(zhuān)科形象,降低掉診率,提高整體醫(yī)療服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益有著重意義。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是在醫(yī)院門(mén)診設(shè)置專(zhuān)業(yè)護(hù)士,為病人就醫(yī)就診提供服務(wù)。
2 培訓(xùn)方法
(1)制訂培訓(xùn)計(jì)劃 以三個(gè)月為一階段,分為三個(gè)周期。
1第一周期即基礎(chǔ)期,服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),主要是培養(yǎng)良好的禮儀規(guī)范、通過(guò)對(duì)導(dǎo)醫(yī)儀容、儀表、語(yǔ)言的培訓(xùn),培養(yǎng)她們優(yōu)雅的舉止、得體的語(yǔ)言,職業(yè)道德意識(shí)、采用理論講授與訓(xùn)練相結(jié)合的方式。患者來(lái)院就診的第一個(gè)接觸者就是導(dǎo)醫(yī),其著裝、氣質(zhì)、談吐直接關(guān)系到患者對(duì)醫(yī)院的判斷和評(píng)價(jià).因此導(dǎo)醫(yī)護(hù)士在上崗時(shí)應(yīng)儀表端莊、微笑站立式服務(wù),熱情接待每一位患者,在語(yǔ)言、表情和動(dòng)作中注意表達(dá)出同情和關(guān)懷,使患者感到溫暖和體貼,并取得患者的信任。
2第二周期主要是職業(yè)化培訓(xùn),主要是培養(yǎng)導(dǎo)診服務(wù)流程及規(guī)范、技巧;職業(yè)化用語(yǔ)及與患者溝通技巧的學(xué)習(xí)。
3第三周期主要是業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),明確導(dǎo)醫(yī)工作職責(zé)及服務(wù)方向,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神。對(duì)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行分診知識(shí)的教育;專(zhuān)家坐診時(shí)間及擅長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)的教育;各科室的特色及各種突發(fā)事件的應(yīng)急流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的具體內(nèi)容
第一部的服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
一、明確導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和觀念的轉(zhuǎn)變
導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)服務(wù)是塑造醫(yī)院良好形象的重要服務(wù)內(nèi)容,是方便病人配合各種檢查、治療的有效手段,同時(shí)使病人得到情感上愉悅,有利于疾病的康復(fù)。
導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和迫切性,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的臨近和醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放,醫(yī)院門(mén)診工作正面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),除設(shè)備、技術(shù)外,關(guān)鍵還要加強(qiáng)醫(yī)院管理,拓寬服務(wù)內(nèi)容,改善服務(wù)態(tài)度,深化服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)不同的需求,是增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
學(xué)習(xí)禮儀的意義:
1、給患者留下良好的第一印象
導(dǎo)醫(yī)和患者交談的時(shí)候應(yīng)注意談話(huà)態(tài)度,要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài),做到自然大方,發(fā)音吐字要緩慢,聲音委婉柔和,速度適中,適當(dāng)配合手勢(shì)與表情;提倡“十字禮貌用語(yǔ)”您好,請(qǐng),對(duì)不起,謝謝,再見(jiàn);要把握深淺和分寸,注意謙虛,掌握主動(dòng),語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,并根據(jù)患者的病情.職業(yè).年齡.文化水平.地位和性格的不同,選擇合適的談話(huà)方式和措施進(jìn)行交談。 接待患者要主動(dòng)熱情,使用文明用語(yǔ)?!澳茫惺裁词虑槲夷軒椭鷨?請(qǐng)問(wèn)您有什么不舒服?”請(qǐng)先到某某地方掛號(hào),然后到某診療室看病”,接待患者時(shí)候,姿態(tài)端正,背部挺直,面向并注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四顧,心不在焉。
2、使病人放心來(lái)醫(yī)院就診
某公司員工選擇定點(diǎn)醫(yī)院,求助于一朋友幫忙指點(diǎn)。朋友告訴說(shuō):“有一個(gè)小竅門(mén),就是先去醫(yī)院隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一家醫(yī)院是不是值得病人信任,不用看病,一轉(zhuǎn)就能有答案?!彼灰詾槿唬骸皠e說(shuō)那么懸,不看病怎么知道?”朋友回答:聞香能識(shí)美人,觀風(fēng)氣也能識(shí)醫(yī)院。“門(mén)診工作是否井井有條;醫(yī)生、護(hù)士的著裝、舉止、言論是否規(guī)范;從小事上都能表現(xiàn)出來(lái)。如果醫(yī)生打電話(huà)聊天,護(hù)士大聲喧嘩,醫(yī)務(wù)人員操作時(shí)隨隨便便,這樣的醫(yī)院從管理到醫(yī)生素質(zhì)便值得懷疑,這種醫(yī)院最好別選?!?/p>
3、塑造良好的醫(yī)院形象
醫(yī)院?jiǎn)T工在工作和社會(huì)生活交往中的儀表、言行表現(xiàn),不僅反映出該員工自身的職業(yè)素質(zhì),而且折射出該員工所在醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化水平、品質(zhì)、精神風(fēng)貌和經(jīng)營(yíng)管理境界。
4、衣風(fēng)與醫(yī)風(fēng)
(1)醫(yī)務(wù)人員若要樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng),同樣也應(yīng)塑造端莊、精神的衣風(fēng)。在某些醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員衣風(fēng)不整的現(xiàn)象屢屢可見(jiàn),常表現(xiàn)為如下幾種:
一是衣不合體,既外表不協(xié)調(diào),又對(duì)工作造成不便;
二是衣冠不整,形象有失雅觀;
三是臟或破,其形象貌似拾垃圾者,讓人很難產(chǎn)生白衣天使之感。
聲音、談吐悅耳的聲音、問(wèn)候、言語(yǔ)措辭——注意率38%
業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)——注意率7%
4、提高醫(yī)務(wù)人員的自身修養(yǎng)
修養(yǎng)——一個(gè)人在道德、學(xué)問(wèn)、技藝等方面,具備的素質(zhì)和能力。
禮貌修養(yǎng)——在禮貌、禮儀、禮節(jié)等方面自覺(jué)地按照社會(huì)公共生活的準(zhǔn)則要求,在待人接物時(shí)所特有的風(fēng)度。
二、導(dǎo)醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的培訓(xùn)
在人際交往中,以規(guī)定的或約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為,稱(chēng)之禮儀。
(一)護(hù)理人員儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范
1、儀容:
1.1淡妝上崗:表情自然、精神飽滿(mǎn)、熱情大方。
1.2微笑服務(wù):笑容親切、適度、做到擇時(shí)、擇情,指向明確。
1.3眼神:談話(huà)時(shí)應(yīng)注視對(duì)方,眼神友好、坦誠(chéng),較好接納對(duì)方。切忌目中無(wú)人、斜視。
1.4氣質(zhì)與風(fēng)度:文雅、大方、謙和、親切。
2、儀表與著裝:
2.1著裝大方、符合要求、美觀得體。
2.2著工作服:大小合適,扣子扣齊,腰帶平撫,有破損、脫紐扣及時(shí)縫補(bǔ),不能以膠布、別針代替紐扣。內(nèi)部袖口,裙邊不得外露,胸牌掛于第二個(gè)紐扣上沿。
2.3戴帽:帽子:兩邊微翹,前后適宜,用白色發(fā)夾固定。
頭發(fā):要求整齊、利落。長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤(pán)起,必要時(shí)用發(fā)網(wǎng),短發(fā)不過(guò)肩,劉海不宜過(guò)多、過(guò)長(zhǎng)。
2.4鞋襪:護(hù)士鞋應(yīng)干凈、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜,襪長(zhǎng)過(guò)膝,勿將裸腿露于工作服外。
2.5手:潔凈、不涂指甲油、不留長(zhǎng)指甲、不戴戒指、手鐲。
2.6淡妝:面部化妝以潔凈、柔和、雅淡為宜。化妝時(shí)不要在公眾場(chǎng)合。
3、儀態(tài)與舉止:
3.1總印象:文雅、莊重、大方;步伐穩(wěn)健適度;動(dòng)作敏捷輕巧。3.2站姿:站立是護(hù)士做基本的活動(dòng)形式,是保持儀表美的基礎(chǔ),一般分為規(guī)范站立和自然站立。
規(guī)范站立:頭正頸直,目光平視,下頜微收,雙肩外展,收腹挺胸直背,兩臂自然下垂,右手握住左手四指對(duì)側(cè),兩腿直立,重心上提,足跟并攏,足尖分開(kāi)。
自然站立:在規(guī)范站立的基礎(chǔ)上雙手自然擺放。一般情況下,兩腿應(yīng)繃直,不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時(shí)間久感覺(jué)疲勞時(shí),可視情況自我調(diào)節(jié)站姿,將身體重心任意移到任何一腳,另一腳可略微放松彎曲,但上體仍應(yīng)保持正直。站立時(shí),雙手不要環(huán)抱胸前,也不要叉腰或插入衣袋。
忌:抬頭傲視、身體顛晃、手卡著腰、佝僂著腰。
3.3坐姿:入座時(shí),要輕要穩(wěn),不要趕步,以免給人以“槍座”感。走到座位前,自然轉(zhuǎn)身,右腳向后撤半步。左手扶裙,坐下后,雙手掌心向下放于同側(cè)大腿上,或左下右上重疊于左側(cè)大腿之一處,軀干與大腿呈90度,雙腳平放地面,足尖向前,雙眼平視,挺胸抬頭,自然大方。坐在椅子上,應(yīng)至少坐滿(mǎn)椅子的三分之二,脊背輕靠椅首。談話(huà)時(shí)如若需側(cè)轉(zhuǎn)身,上體與腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),幅度不可過(guò)大。起來(lái)時(shí),右腿應(yīng)向后收半步而后站起,動(dòng)作不要迅猛。坐在椅子或沙發(fā)上,不要前俯后仰,更不要將腿放在椅子或沙發(fā)扶手上和茶幾上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿,兩手不要漫不經(jīng)心地拍打扶手。
忌:斜扭著身子、一雙胳膊架在椅背上;翹著二郎腿;兩腿叉開(kāi)、仰面朝天;伏案時(shí)佝僂著腰或趴在桌面。
3.4走姿:
正常行走:行走時(shí),眼平視前方,收腹挺胸,兩臂自然擺動(dòng),擺動(dòng)幅度為30度左右,雙腳在一條直線上行走,步態(tài)輕穩(wěn),彈足有力,兩人同行或擦肩而過(guò)時(shí),應(yīng)保持15公分左右的肩距離,防止相互碰撞,失禮失態(tài)。行走時(shí)做到“六個(gè)不要”。 即步幅不要過(guò)大;步速不要過(guò)快;行進(jìn)間不 要將手插在衣褲口袋里;不要背著手;不要搖頭晃腦;不 要因懶于立腰而使身體在行進(jìn)間扭來(lái)扭去。走路時(shí)腳步要 利落,有鮮明的節(jié)奏感;不要拖泥帶水,踢里沓拉蹭著 走,顯得步履沉著,老態(tài)龍鐘。
引導(dǎo)病人入門(mén)診專(zhuān)科、病區(qū),防做各種檢查時(shí):導(dǎo)醫(yī)采用上身稍轉(zhuǎn)向病人的側(cè)前行姿式,與病人保持1.5-2步的距離,邊走邊介紹環(huán)境,不僅處于禮貌,可及時(shí)觀察患者的一般狀況。 走廊與人相遇:側(cè)身將正面朝向?qū)Ψ?,表現(xiàn)出主動(dòng)的謙讓與彬彬有禮。
3.5快步姿:上半身保持平穩(wěn),兩腳步幅不過(guò)大,頻率不過(guò)高,舒展自如,略帶輕盈。
3.6坐、立、行、走注意事項(xiàng):姿勢(shì)要端正,坐時(shí)不要仰靠椅背、伸直兩腳,不要顛腳晃臂,不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上,兩腳更不能做有節(jié)奏的哆嗦動(dòng)作。不要叉開(kāi)雙腿,站立時(shí),不要歪靠在墻上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。行走時(shí),不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。
3.7對(duì)話(huà)姿:交談時(shí)應(yīng)注視對(duì)方,表情自然,動(dòng)作得體,手勢(shì)的動(dòng)作不宜過(guò)大,一般上不過(guò)肩,下不過(guò)腰,左右在兩肩之內(nèi),切忌手舞足蹈,指手劃腳。上下級(jí)對(duì)話(huà):上級(jí)可自然站立,下級(jí)則應(yīng)規(guī)范站立,兩人問(wèn)距離一般為0.5一l米,對(duì)話(huà)前下級(jí)應(yīng)向上級(jí)點(diǎn)頭行禮,對(duì)話(huà)完畢,上級(jí)應(yīng)點(diǎn)頭還禮,以示尊重。平級(jí)交流:雙方可同時(shí)規(guī)范站立,或自然站立,也應(yīng)保持0.5—1米的距離,交流前互相行禮,交流完畢互相行禮作別。與病人交流時(shí),不應(yīng)坐靠病人的床側(cè),不要坐著同站著的病人談話(huà),最好保持在與病人平視的位置上,這樣會(huì)使病人感到親切自然,令人產(chǎn)生好感。
3.8手姿勢(shì):一般用右手:抬高右臂外展,肘部微彎,五指并攏,高位指引右手與頭部平行,中位指引右手與胸部平行,低位指引右手不能低于臀部。
3.9拾物姿:右腳稍許后退,左手提衣裙,腳掌貼地,腳跟抬起,自然下蹲,蹲下后,雙手左上右下,置于左腿下三分之一處,保持重心平穩(wěn),拾物時(shí)間右手拾起物品。
3.10推車(chē)姿:雙手輔助車(chē)沿把手兩側(cè),軀干略向前傾,進(jìn)病房時(shí)先停車(chē),用手輕輕開(kāi)門(mén),再把車(chē)推至病人床前。
3.11端盤(pán)姿:取自然站立姿態(tài),雙手托住盤(pán)底邊緣三分之一處,拇指與食指夾持盤(pán)底,其他三指自然分開(kāi),托住盤(pán)底,肘關(guān)節(jié)呈90度,使盤(pán)邊距軀體3—5公分,要保持盤(pán)的平穩(wěn),不可傾斜,不可將手指伸入盤(pán)內(nèi)。
3.12持病歷夾姿:左手握病歷夾稍前端,并夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間,病歷夾前沿略上翹,右手自然下垂或擺動(dòng),翻病歷夾時(shí),右手拇指,食指從中缺口處滑至邊沿,向上輕輕翻開(kāi)。
(二)護(hù)理服務(wù)中的禮儀規(guī)范1、服務(wù)禮儀:
1.1在護(hù)理服務(wù)中,樹(shù)立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對(duì)病人服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、親切和藹、耐心真誠(chéng)。語(yǔ)言要以“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“您好”為先,“謝”字結(jié)尾。不責(zé)備病人,提供微笑服務(wù)。
1.2迎送用語(yǔ):病人入院是建立良好關(guān)系的開(kāi)始,護(hù)士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,并把病人護(hù)送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口,以送別語(yǔ)與病人告別,如:請(qǐng)按時(shí)服藥,請(qǐng)定期到門(mén)診復(fù)查,祝您早日康復(fù),再見(jiàn)等。
1.4對(duì)來(lái)訪者熱情詳細(xì)解答或解決有關(guān)的問(wèn)題。
1.5病區(qū)內(nèi)有客人參觀時(shí),護(hù)理人員應(yīng)起立,微笑迎接客人,并說(shuō):“您好!歡迎指導(dǎo)!請(qǐng)多多指教”。客人走時(shí):“謝謝!慢走!”
1.6在護(hù)理服務(wù)中病人對(duì)護(hù)士有誤會(huì)或發(fā)脾氣時(shí),護(hù)士應(yīng)控制自己的情緒,保持冷靜或交由同事處理,自己暫時(shí)離開(kāi)病人,絕不能與病人爭(zhēng)吵。
2、行為禮儀:
2.1尊重病人的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,不對(duì)病人的外貌品頭論足,更不能譏笑、模仿病人,也不可以給病人起綽號(hào)。
2.2護(hù)理服務(wù)中做到“八不”:不吃東西,不打瞌睡,不扎堆聊天,不大聲談笑,不看書(shū)報(bào)、電視,不玩電腦游戲,不做私事,不擅自離崗。
3、操作禮儀:
3.1給每位病人操作前均應(yīng)說(shuō):稱(chēng)呼,您好,占用您一點(diǎn)時(shí)間給您做xx操作,耐心解釋?zhuān)僮髦幸?xún)問(wèn)病人感覺(jué)如何,有甚不適:操作后說(shuō):操作完了,謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物后注意觀察病人的反應(yīng)。
3.2護(hù)理服務(wù)中做到四輕:走路輕、關(guān)門(mén)輕、說(shuō)話(huà)輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內(nèi)爭(zhēng)吵或爭(zhēng)論,推車(chē)及搬動(dòng)桌椅、治療儀器等物品時(shí)均要輕緩適度,不拖不拉。
3.3上班前不要吃刺激性氣味強(qiáng)的食物,如蔥、蒜等,更不準(zhǔn)飲酒。
4、電話(huà)禮儀:
接電話(huà)時(shí),電話(huà)鈴響第二聲后、第三聲即要響起之內(nèi)應(yīng)拿起話(huà)筒,先說(shuō):“您好xx科”,然后詢(xún)問(wèn)對(duì)方“請(qǐng)問(wèn)您找哪位”,“有什么事需要我?guī)椭鷨?”等,如果要找的人不在,應(yīng)客氣地告知去向,并詢(xún)問(wèn)是否要留言或轉(zhuǎn)告,需要時(shí)記錄對(duì)方姓名、單位、回電號(hào)碼和留言。 注意事項(xiàng):
4.1若電話(huà)意外中斷,由首先打電話(huà)的人再撥。
4.2接聽(tīng)電話(huà)時(shí)態(tài)度應(yīng)有禮貌,聲音適中、柔和,若帶著微笑講話(huà),交談效果會(huì)更好。
4.3護(hù)士站有護(hù)士時(shí),不得由護(hù)工接聽(tīng)電話(huà)。在緊急和無(wú)護(hù)士情況下,護(hù)工接聽(tīng)電話(huà)要遵守電話(huà)禮儀。
4.4電話(huà)交談時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),放話(huà)筒動(dòng)作要輕,以免引起誤會(huì)。
5、搶救禮儀:
5.1搶救病人時(shí),由于病情和時(shí)間不允許,護(hù)士應(yīng)充分運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言,表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜的情緒,體貼的神情,熟練的技術(shù)和緊張的作風(fēng),以體現(xiàn)高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的行為舉止。外傷病人待生命體征平穩(wěn)后應(yīng)細(xì)心為病人擦凈身上的血、污漬,能動(dòng)的患者盡量更換好潔凈的衣服送往病區(qū)。
在正在搶救病人,請(qǐng)稍等,我會(huì)盡快來(lái)的。”
帶用禮貌用語(yǔ)
接待來(lái)客(探訪者或咨詢(xún)病人)
1、您好,請(qǐng)問(wèn)貴姓。
2、您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙?
3、您好,請(qǐng)問(wèn)找哪一位?
4、您請(qǐng)坐,我馬上叫他來(lái)。
5、對(duì)不起,他今天休息(不在),有事請(qǐng)留言,慢走。
6、對(duì)不起,下次請(qǐng)?jiān)谔讲r(shí)間來(lái)。
7、對(duì)不起,病人需要安靜,請(qǐng)小聲說(shuō)話(huà)(做事),多謝合作!
8、對(duì)不起,病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去,慢走。
9、請(qǐng)放心,我們會(huì)盡力照顧好病人,盡快訂出最好的治療方案。
10、請(qǐng)放心,病人有什么事(或需要)我會(huì)馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問(wèn)題、想法)請(qǐng)您提出來(lái),我會(huì)盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。
12、您的提議(意見(jiàn))很好,我們一定改進(jìn),謝謝您的寶貴意見(jiàn)。
13、請(qǐng)稍侯,我馬上幫您聯(lián)系。
以上計(jì)劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會(huì)議精神和我院門(mén)診部實(shí)際情況制訂出來(lái)的,但由于一些主觀原因,或許有些計(jì)劃有些不當(dāng),希望大家在會(huì)后能給我提出來(lái),你們的意見(jiàn)和建議將是我把工作干好的催化劑。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的'工作思路。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除參加明年的技術(shù)比武更為提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十五
義務(wù)中自己時(shí)候明白只存正正在高下級(jí)閉系,不論是份內(nèi)、份中義務(wù)皆一視同仁,對(duì)率領(lǐng)安排的義務(wù)絲毫沒(méi)有克沒(méi)有及馬虎、怠緩,正正在啟受責(zé)任時(shí),一圓面自動(dòng)懂得率領(lǐng)打算及需要抵達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、懇求,力爭(zhēng)正正在懇求的克日內(nèi)延遲完成,別的一圓面要自動(dòng)推敲并補(bǔ)充完善。
古跡代表以前,實(shí)在沒(méi)有是代表以前就沒(méi)事了。要以以前的不足戰(zhàn)結(jié)果來(lái)鞭策自己,讓自己正正在新的光陰里有更好的打破!為了去歲的義務(wù)能上降一個(gè)層次,給自己制定打算以下:
1、三個(gè)大年夜部分:
1、閉于老客戶(hù),戰(zhàn)穩(wěn)固客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)結(jié),正正在有時(shí)間有條件的情況下,支一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好沒(méi)有治取客戶(hù)閉系。
2、正正在具有老客戶(hù)的同時(shí)借要不絕從各種媒體獲得更多客戶(hù)疑息。
3、要有功德跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓荒視家,豐厚知識(shí),給與多樣化形勢(shì),把教業(yè)務(wù)取互換身手向星散。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十六
新的一年,醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)工作會(huì)有嚴(yán)格的要求,財(cái)務(wù)部門(mén)也會(huì)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、價(jià)格管理、信息統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備等方面入手。出納的工作計(jì)劃如下:
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面:完善收入、費(fèi)用、退款、憑證等各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度,加強(qiáng)監(jiān)管;提高利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資本預(yù)算的準(zhǔn)確性,形成預(yù)算體系下的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析體系。
2.在管理核算上:加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫(kù)存管理,限制部門(mén)備用和接收制度,提倡節(jié)約使用,減少損失,利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建立安全庫(kù)存預(yù)警提示;加強(qiáng)采購(gòu)成本監(jiān)管,完善采購(gòu)(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))審批程序和合同管理;加強(qiáng)各類(lèi)售價(jià)(包括產(chǎn)品和物質(zhì))的審批程序和信息系統(tǒng)管理,制定最低售價(jià)信息預(yù)警提示;加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行審批程序和合同管理,加強(qiáng)預(yù)決算分析和有效廣告的統(tǒng)計(jì)分析制度,如:(合理布局布局等。),并配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);細(xì)化收益與成本的匹配結(jié)構(gòu),建立收益與成本相銜接的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)毛利在信息中的及時(shí)反映,完善實(shí)現(xiàn)收益制和歸集制兩種不同會(huì)計(jì)制度并存的信息披露制度。
3.稅務(wù)籌劃:配合總部的管理要求,合理安排我院的稅務(wù)工作,加強(qiáng)和完善各種賬證管理,做好各種稅的預(yù)算和核算;實(shí)現(xiàn)atm、信用卡機(jī)、現(xiàn)金支付并存,為醫(yī)院收益管理創(chuàng)造良好環(huán)境。
理順收入與成本的關(guān)系,使比例合理。按項(xiàng)目和部門(mén)核算材料。根據(jù)收益比原則,對(duì)成本進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi),區(qū)分運(yùn)營(yíng)中物資的領(lǐng)用。銷(xiāo)售資料要發(fā)出去,尤其是部門(mén)和免費(fèi)收件人。
1.加強(qiáng)醫(yī)院物資(包括假肢材料)采購(gòu)合同管理制度,嚴(yán)格控制新產(chǎn)品和新材料,配合領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院物資使用決策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理發(fā)展提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),實(shí)行藥品和零星醫(yī)用材料不定期詢(xún)價(jià)制度。
2.市場(chǎng)策劃部在統(tǒng)一預(yù)算審批的情況下,實(shí)施大小支出項(xiàng)目的實(shí)施,根據(jù)項(xiàng)目支出明細(xì)的核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)賬核算。
3.醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)手術(shù)治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照科室的建議和財(cái)務(wù)成本計(jì)算審批程序執(zhí)行,逐步完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的最低價(jià)錄入,實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。
醫(yī)院出納新年工作計(jì)劃二隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)自己的工作有了更深的了解。我的工作可以說(shuō)是簡(jiǎn)單乏味。比如我會(huì)把全院的現(xiàn)金簿和存款日記賬一一登記匯總。巨大的工作量和精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)要求讓我不得不小心耐心的操作。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十七
大家一起來(lái),我要我精彩.
待定
學(xué)期才剛開(kāi)始,很多事情雖然還無(wú)法預(yù)見(jiàn),但是現(xiàn)在訂計(jì)劃卻為時(shí)不早。我們會(huì)盡力為您提供優(yōu)秀的新學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃:
一、燒烤活動(dòng)方案
1. 建議班委開(kāi)會(huì)決定是否舉辦,需要同學(xué)交一定的燒烤費(fèi)用,但費(fèi)用不會(huì)很高,如果決定可以,可以自帶食物燒烤,也可以到燒烤場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。
2.如果決定不去燒烤,只想簡(jiǎn)單的一個(gè)聯(lián)誼晚會(huì),那么可以省去此環(huán)節(jié),聯(lián)誼活動(dòng)可以在一個(gè)多媒體教室或者在一個(gè)比較開(kāi)闊的草地上舉辦。
二、主持人致活動(dòng)方案開(kāi)幕詞,活動(dòng)開(kāi)始.
三、娛樂(lè)游戲環(huán)節(jié)
注:節(jié)目的選取和順序可以根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的調(diào)整
節(jié)目一:隊(duì)名大比拼(破冰節(jié)目)
目的:破冰,讓組員相互了解熟悉,并提高組員的爭(zhēng)強(qiáng)斗勝之心及捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)使命感
時(shí)間:5分鐘
道具:大白紙,大水筆(寫(xiě)隊(duì)名用),獎(jiǎng)品
規(guī)則:
1.各組想好一個(gè)具有代表性的隊(duì)名,并選好隊(duì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)該組的帶頭指揮
2.由隊(duì)長(zhǎng)告訴主持人本隊(duì)的隊(duì)名。
3.主持人主持,各組投票選出最好的隊(duì)名,并給該組發(fā)放獎(jiǎng)品。
節(jié)目二:腦筋急轉(zhuǎn)彎有獎(jiǎng)大搶答 (動(dòng)腦合作節(jié)目)
目的:點(diǎn)燃?xì)夥眨尭鹘M成員活躍起來(lái),并考驗(yàn)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神,增進(jìn)組員的凝聚力
對(duì)象:各小組成員
道具:腦筋急轉(zhuǎn)彎問(wèn)題,獎(jiǎng)品
游戲規(guī)則:
1. 平均每組有兩到三個(gè)問(wèn)題。
2. 主持人提問(wèn),各組搶答,第一個(gè)搶到的組派代表回答。
3. 回答錯(cuò)誤的謎題可以再度作答。
4. 每組答對(duì)問(wèn)題,主持人發(fā)放獎(jiǎng)品。
節(jié)目三:心心相印,我來(lái)比你來(lái)猜 (動(dòng)腦動(dòng)手合作型節(jié)目)
道具:紙和筆、準(zhǔn)備一些能夠用手語(yǔ)表達(dá)的動(dòng)物,人物,成語(yǔ)或者物品
人數(shù):兩人一組,可多組參加
游戲規(guī)則:游戲開(kāi)始表演的一組兩人先要面對(duì)面(一人為表演動(dòng)策劃,一人為猜測(cè)者),然后由主持人會(huì)把要猜的成語(yǔ)或詞語(yǔ)寫(xiě)在一張紙上,讓表演動(dòng)作者做給猜測(cè)者看,當(dāng)表演者表演完,猜測(cè)者能猜出表演者所做動(dòng)作的成語(yǔ)或詞語(yǔ)時(shí),就算過(guò)關(guān).(注意:動(dòng)作者可以用語(yǔ)言來(lái)解釋?zhuān)荒苷f(shuō)出動(dòng)作中的字)(左右為難、無(wú)孔不入、金雞獨(dú)立、狗急跳墻、東張西望、無(wú)中生有、眉開(kāi)眼笑、胸有成竹、雞飛蛋打、低聲下氣)。需要裁判數(shù)名,現(xiàn)場(chǎng)自愿報(bào)名。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十八
xx年已經(jīng)過(guò)去了,作為一名安全員我對(duì)x年的安全工作有以下計(jì)劃:
1、加強(qiáng)公司的安全規(guī)范管理。協(xié)助各部門(mén)修訂完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,形成完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章體系,實(shí)現(xiàn)全面的安全管理。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識(shí)、安全法律等方面知識(shí)的宣傳,不定期進(jìn)行張貼與發(fā)布,促進(jìn)公司的安全文化氛圍。
3、進(jìn)行公司各安全工作資料的臺(tái)賬化管理。分門(mén)別類(lèi)對(duì)公司現(xiàn)有及編制的安全工作資料進(jìn)行管理,并建檔。
4、參與公司新入員工的安全知識(shí)培訓(xùn)、以及各種特種作業(yè)等的相關(guān)知識(shí)教育,并進(jìn)行考核監(jiān)督,加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
5、加強(qiáng)車(chē)間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督,以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。對(duì)檢查出的各類(lèi)安全隱患及時(shí)反映并督促各部門(mén)整改與完善。
6、做好特重大事故的統(tǒng)計(jì)與報(bào)告管理工作。對(duì)違章、違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行分析與調(diào)查,通過(guò)對(duì)責(zé)任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。
7、加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品的管理工作。包括對(duì)滅火器、消防栓等的維護(hù)與管理。以及安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、防護(hù)服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。
8、加強(qiáng)與各部門(mén)主管的交流,及時(shí)反映車(chē)間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論,組織參與相關(guān)會(huì)議活動(dòng),共同推進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。
9、加強(qiáng)公司與各部門(mén)安全工作的合作。參加集團(tuán)公司或安監(jiān)部組織的安全生產(chǎn)會(huì)議、培訓(xùn),并及時(shí)傳達(dá)的會(huì)議及培訓(xùn)的相關(guān)通知,并組織落實(shí)。
索菲亞新年工作計(jì)劃篇十九
2**4年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)2**4年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮得亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮得印象,爭(zhēng)取更多得潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好得溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì)得內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)得深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況
2**4年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格得部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”得良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格,提升服務(wù)員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理得核心,2**4年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2**4年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面得學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)得熱潮,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書(shū)得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員得儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
2**4年得部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把2**4年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)得認(rèn)同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工得凝聚力。2**4年度工作得順利開(kāi)展,全賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作得大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
索菲亞新年工作計(jì)劃篇二十
20xx年度,電力公司調(diào)試公司作為集團(tuán)公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路,準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)形勢(shì),立足長(zhǎng)遠(yuǎn)練好內(nèi)功,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目調(diào)試、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績(jī)。全年員工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì)上下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成效顯著,夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來(lái),我們把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為全年工作的重點(diǎn),鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)外電建市場(chǎng),不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠2330mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠2600mw#2機(jī)組、東方k廠2600mw機(jī)組、戶(hù)縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊(cè)編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠2300mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國(guó)電電廠2600mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠1600mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。
在建工程順利推進(jìn),品牌形象不斷提升?,F(xiàn)場(chǎng)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來(lái)”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠(chéng),服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項(xiàng)目部針對(duì)該工程是循環(huán)流化床機(jī)組,設(shè)計(jì)變更多,新技術(shù)應(yīng)用多,新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn),克服重重困難,以調(diào)試促安裝、土建,理順各階段應(yīng)具備條件,積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認(rèn)可。神華神東電力發(fā)電廠2300mw機(jī)組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機(jī)組,同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鍋爐,這臺(tái)機(jī)組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來(lái)在神東電力的市場(chǎng),他們堅(jiān)持“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”理念,在項(xiàng)目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現(xiàn)場(chǎng)研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題,認(rèn)真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn)。彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用2200mw發(fā)電工程,是東鍋廠首臺(tái)自主開(kāi)發(fā)的200mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜,項(xiàng)目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)員工,在循環(huán)流化床機(jī)組甩負(fù)荷試驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了新突破,為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。印尼南望電廠(2300mw)機(jī)組得到了印尼國(guó)家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機(jī)組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目,調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(2330mw)1號(hào)機(jī)組、陜西彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(2200mw)機(jī)組、神華神東電力發(fā)電廠2300mw循環(huán)流化床機(jī)組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠、國(guó)電大武口熱電有限公司2330mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠2330mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、發(fā)電集團(tuán)熱電廠2330mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團(tuán)發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、神木潔能電廠250mw調(diào)試工程等9項(xiàng)工程,機(jī)組均通過(guò)了有關(guān)部門(mén)168(72+24)小時(shí)滿(mǎn)負(fù)荷試運(yùn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,已順利移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn)。印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、國(guó)電第二發(fā)電廠(2600mw)機(jī)組調(diào)試工程、balco(4330mw)機(jī)組調(diào)試工程等4項(xiàng)工程順利推進(jìn),受到中外業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠(chéng)企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻(xiàn)精品、贏得市場(chǎng)”先進(jìn)典型,使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作,嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求,不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。認(rèn)真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對(duì)公司原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統(tǒng)一編輯裝訂成冊(cè),形成公司規(guī)章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明方向。參與編寫(xiě)了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的《達(dá)標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,編輯《調(diào)試手冊(cè)》,修改完善各個(gè)機(jī)組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評(píng)、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的規(guī)范化和調(diào)試過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。開(kāi)展“讓業(yè)主滿(mǎn)意”勞動(dòng)競(jìng)賽和“青年文明號(hào)”活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,有10篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴(kuò)大。
堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工生活。一年來(lái),我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線,堅(jiān)持以“一線為重點(diǎn)、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間長(zhǎng),環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行慰問(wèn),對(duì)員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問(wèn)、探視。加大小家建設(shè)力度,春節(jié)期間,印尼南望項(xiàng)目部,組織現(xiàn)場(chǎng)員工貼對(duì)聯(lián)、放鞭炮,舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開(kāi)展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng),在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),營(yíng)造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。結(jié)合公司現(xiàn)場(chǎng)工程點(diǎn)多,人員分散的特點(diǎn),以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,學(xué)習(xí)文件,介紹工程情況,布置工作,組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。針對(duì)全年工作特點(diǎn),教育員工樹(shù)立大局意識(shí),在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家,為大家”。盧正陽(yáng)、李琳、王俊洋、張潤(rùn)軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo),但他們分別兼任項(xiàng)目經(jīng)理,他們敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),身先士卒,一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)第一線,以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節(jié)前都生病住院,時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段,妻子一人毫無(wú)怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù),以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作,默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線,沒(méi)有向組織提出任何要求。國(guó)慶節(jié)期間,張波同志不滿(mǎn)2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院,而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著,直到現(xiàn)場(chǎng)吹管合格后,才連夜坐火車(chē)趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料,全身心投入到調(diào)試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說(shuō)渡蜜月,連蜜周都沒(méi)有渡完就又趕赴現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠(chéng)企業(yè),默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌,這里浸透了大家無(wú)數(shù)的汗水和心血。
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破,但隨著業(yè)主要求越來(lái)越高,在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo),既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn),在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進(jìn)比較困難,而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來(lái),我所新進(jìn)人員較多,這些同志缺乏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專(zhuān)業(yè)骨干相對(duì)偏少,人員素質(zhì)還不能滿(mǎn)足工作需要,也制約了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問(wèn)題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高,需要儀器設(shè)備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿(mǎn)足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金,資金的問(wèn)題也要提到議事日程上。
20xx年我公司調(diào)試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。由于目前國(guó)家節(jié)能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類(lèi)型電力工程,火電市場(chǎng)相對(duì)萎縮,另外電力調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,調(diào)試隊(duì)伍增多并在不規(guī)范的電建市場(chǎng)中無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),一路拼殺下來(lái),拼舊了設(shè)備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的仇敵,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊,這些問(wèn)題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),使我們壓力巨大。
工作思路:堅(jiān)持“一個(gè)中心”:以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”:即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平,實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
重點(diǎn)工作:20xx年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重,面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大,又是九個(gè)工程同時(shí)上馬,十幾臺(tái)300mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感,又要堅(jiān)定信心,提高工作能力和管理水平,強(qiáng)化安全管理,確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實(shí)做好調(diào)試工作,努力保持調(diào)試公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo),我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié),保證新項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)展順利。只有這樣,才能使調(diào)試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測(cè)量設(shè)備,以滿(mǎn)足調(diào)試的需要。
明年工程主要有:印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電工程、balco(4330mw)燃煤發(fā)電工程、國(guó)電第二發(fā)電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(2660mw)調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo),增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn),打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng),既要做強(qiáng)主營(yíng)核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破?!岸鄺l退”走路,既要做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)市場(chǎng),又要積極拓展國(guó)外市場(chǎng),使企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好,越來(lái)越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力。
3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn),加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐,建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍;充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠(chéng)企業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專(zhuān)業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn),力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專(zhuān)家。
4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫(kù)。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的,經(jīng)過(guò)碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過(guò)制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長(zhǎng)。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風(fēng)得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)“永不滿(mǎn)足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫(xiě)出調(diào)試公司新的篇章。
20xx年12月
索菲亞新年工作計(jì)劃篇二十一
在酒吧的人群里,從消費(fèi)的角度說(shuō)即銷(xiāo)售者與消費(fèi)者,這兩種人,不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí),在消費(fèi)時(shí),才知道,才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所,這就是所謂的人性化營(yíng)銷(xiāo)手段。 目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度!
強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂(lè)、會(huì)友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費(fèi)的閃亮增長(zhǎng)點(diǎn)。
消費(fèi)群,泡吧一族的心態(tài)分析:
1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。
2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂(lè),或歡聲笑語(yǔ),或侃侃而談,或輕聲笑語(yǔ),他們絕不允許別人的打擾。
縱觀:所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性?shī)蕵?lè)公司,運(yùn)用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂(lè)方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)宗旨,竭誠(chéng)同心,求實(shí)圖強(qiáng)的公司精神,打造一流的娛樂(lè)品牌。
市場(chǎng)形式:結(jié)合多方資源,做綜合性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所,了解大眾消費(fèi)心里,突出特色品牌優(yōu)勢(shì),沒(méi)天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費(fèi)者感覺(jué)好玩,新鮮又實(shí)惠。
市場(chǎng)定位:做中高檔次的娛樂(lè)公司,突出特色優(yōu)勢(shì),打造公司品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。
1. 企事業(yè)單位----國(guó)家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營(yíng)老板
3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4. 團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織
準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂(lè)公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過(guò)自身的酒水營(yíng)銷(xiāo)策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場(chǎng)推廣的目的。
1. 銷(xiāo)售部
把酒水促銷(xiāo)做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設(shè)施服務(wù)來(lái)吸引客人,在節(jié)假日追求利潤(rùn)最大化。
3. )散客市場(chǎng)。散客市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是最主要的市場(chǎng),也是最難開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒(méi)有會(huì)場(chǎng)的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù),大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。根據(jù)客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車(chē)公司,采取差價(jià)帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來(lái)了一定的客源,針對(duì)市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。
2.內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立
通過(guò)外部宣傳,結(jié)合內(nèi)部全員促銷(xiāo)完成內(nèi)部消費(fèi)連接
外部宣傳與促銷(xiāo)
新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機(jī)策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
加強(qiáng)與媒體欄目間的合作,進(jìn)行票、券營(yíng)銷(xiāo)。
交通工具上的宣傳。
人員促銷(xiāo),團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等,把客人吸引進(jìn)來(lái),并通過(guò)自身環(huán)境,服務(wù),節(jié)目?jī)?nèi)容留住客人。
3.內(nèi)部宣傳
4. 提高回頭率
通過(guò)各種途徑,把客人吸引進(jìn)來(lái),留住客人,提高回頭率是關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿(mǎn)意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會(huì)有存量增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場(chǎng)所的硬件設(shè)施外,還包括軟件服務(wù),節(jié)目質(zhì)量,玩的內(nèi)容,自身特色等,同時(shí)還可以采用贈(zèng)送讓利等優(yōu)惠手段,進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
1. 工程裝修有問(wèn)題,因?yàn)閳?chǎng)地大,里面沒(méi)有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒(méi)有體現(xiàn)暖色調(diào),具體的工程改造見(jiàn)具體的方案。
2. 沒(méi)有確定的市場(chǎng)定位,具體定下來(lái)是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個(gè)目標(biāo)去做。
3. 沒(méi)有自己的特色。
4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠,人員數(shù)量不夠。
5. 營(yíng)銷(xiāo)推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會(huì)議無(wú)實(shí)質(zhì)性的效果
8. 業(yè)務(wù)管理混亂,人員散漫。
9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。
1. 簡(jiǎn)單的工程改造,確定明確的市場(chǎng)定位,這個(gè)要詳細(xì)的分析,如果這次要是在確定不準(zhǔn)確,對(duì)場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的不利,詳細(xì)了解市場(chǎng),再做出決定。
2. 改革重組:實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
3. 加大招聘力度,進(jìn)行人員重新組織,以一個(gè)新的起點(diǎn)開(kāi)始培訓(xùn)。
4. 建立完善的規(guī)章制度,員工手冊(cè),獎(jiǎng)懲制度……等
5. 組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊,招聘專(zhuān)兼職公關(guān)人員,介紹以往營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
6. 實(shí)行公司全員營(yíng)銷(xiāo),包括舞臺(tái)上的演員也要加入到營(yíng)銷(xiāo)的隊(duì)伍中來(lái),制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門(mén)的管理制度,加強(qiáng)約束力度,實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則,違者必罰。
8. 所有公司員工一律著工裝上崗。
9. 人員重組后各部門(mén)經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù),給予一定的權(quán)限,遵循誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)盈利,誰(shuí)得利的原則,責(zé)任到人。
10. 重新組織質(zhì)檢部,可由管理人員兼并,每天定期對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。
11. 制定新的營(yíng)銷(xiāo)及宣傳推廣方案,以新的形勢(shì)進(jìn)行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上,重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過(guò)的一個(gè)暖場(chǎng)計(jì)劃。
13. 實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)。制作靚女卡、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡。制作會(huì)員手冊(cè)。
14. 制定行之有效的任務(wù)計(jì)劃,聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富,客戶(hù)多的媽咪。
15. 組建營(yíng)銷(xiāo)部增強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量,白天也開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng),晚上應(yīng)酬,提升消費(fèi)率,要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
16. 增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。
不能抓住顧客就不能生存是公司最基本的經(jīng)營(yíng)原則。
首先確定自己的優(yōu)勢(shì)
1. 確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營(yíng)價(jià)格中針對(duì)市場(chǎng)做相應(yīng)的定位,產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2. 通過(guò)各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。
3. 舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的資源,新的經(jīng)營(yíng)模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢(qián)又具有實(shí)在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過(guò)平時(shí)的工作和社交來(lái)宣傳,公司對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠,而不是向顧客要求什么。
1. 經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營(yíng)造溫馨浪漫的環(huán)境。
2. 保證客戶(hù)的滿(mǎn)意和忠誠(chéng)度,以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3. 明確制定行政、營(yíng)銷(xiāo)組織框架,制定各部門(mén)的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度及各級(jí)崗位職權(quán)和職責(zé)。
4. 組建完整的公關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)推廣人員隊(duì)伍
5. 制定營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績(jī)定位及酒水推廣方案,稱(chēng)職定位。
6. 制定合理的適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位,保證出品質(zhì)量和速度。
7. 在軟件服務(wù)上,保證本公司的服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和一流性,通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。
8. 公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系,秩序管理,安排其相關(guān)的管理人員。
9. 薪資定位。全員營(yíng)銷(xiāo)薪資定位,各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的工資與本部門(mén)的業(yè)績(jī)掛鉤,多勞多得,不勞不得。
10. 各項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí)間表。(待定)
11. 每月的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。(待定)
職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利,職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù),當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無(wú)責(zé)或有責(zé)無(wú)權(quán)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生有心無(wú)力或消極現(xiàn)象,職位并不重要,重要的是責(zé)、權(quán)相符。
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