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聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇一
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)時(shí)間也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,服務(wù)社區(qū)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于它更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在重視素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。歲月如梭,伴隨著酷熱的到來,作為大學(xué)生的第一個(gè)暑期就已悄然來到我們身邊,于是我積極地投身社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,想通過社會(huì)實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的實(shí)干;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足,不斷地去完善自己。
臨近暑假,校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見,我和幾個(gè)室友準(zhǔn)備在暑期找份臨時(shí)工來充實(shí)自己的暑假生活。在找工作的時(shí)候就聽說其他學(xué)校的有去打工被騙的,所以我們在找工作的時(shí)候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過慎密的篩選,我決定還是回家去找工作。想想自身?xiàng)l件,最終去餐館、飯店試試??墒腔丶业臅r(shí)候已經(jīng)太晚了,都招滿人了。后來,通過聯(lián)系表哥,我在洗滌廠工作了。
雖然這個(gè)暑假基本沒上過網(wǎng)看過電視,像與世隔絕了,24小時(shí)的一半多時(shí)間都是在工作,打交道的也只是廠里的老員工和表哥的同學(xué),整天只是在廠里呆著,但是這也讓我看到了社會(huì)的一角,這個(gè)世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會(huì)發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了,這就是和在學(xué)校的不同,學(xué)校太理想化了,而社會(huì)太現(xiàn)實(shí)了。不過通過暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認(rèn)為說得不對的名家名句,到底還是名句,都是有一定的生活哲理的!
暑期的社會(huì)實(shí)踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多:
一、時(shí)間真的很寶貴。俗話說:時(shí)間就是金錢。時(shí)間確實(shí)是可以創(chuàng)造金錢,但是金錢卻買不到時(shí)間。我們在那打工都是按小時(shí)付工資的,只要干有那么多時(shí)間就可以得到相應(yīng)的報(bào)酬,但是有了這么多錢我們想買點(diǎn)時(shí)間是不可能的。
二、掙個(gè)錢真難。整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易,我們在學(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個(gè)勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們?nèi)フ焓〕詢€用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是知道花錢。通過這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷我確實(shí)感受的了錢是多么的難掙,每天超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆,有時(shí)候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的,每天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。
三、人活著真不容易?,F(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān),以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花,但親身實(shí)踐后才知道還是在學(xué)校好,在學(xué)校自由點(diǎn),在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動(dòng)不動(dòng)就被上級(jí)罵一頓,整天都是機(jī)械的工作,生活沒一點(diǎn)兒樂趣,并且挑起了家庭的重?fù)?dān),也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時(shí)候想想就是混個(gè)人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。
四、珍惜現(xiàn)在幸福生活,好好學(xué)習(xí)。暑假在那干活的時(shí)候不讓說話,不讓聽歌,機(jī)械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到兩個(gè)月,在那干活的時(shí)候就經(jīng)常想還是我們在學(xué)校幸福,到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開學(xué)就是大二了,大學(xué)四年會(huì)很快過去的,珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實(shí)自己,好好的鍛煉自己,學(xué)號(hào)本專業(yè)知識(shí),才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時(shí)候也許生活會(huì)比較好過點(diǎn)。
或許有人會(huì)說我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢,可是我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的`價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,五十六天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
暑期雖然只有兩個(gè)月時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以感受到有些廠家總喜歡把大學(xué)生看成是廉價(jià)勞動(dòng)力,這是我們最不能容忍的!累啊,可生活還得繼續(xù),還得面對學(xué)習(xí),面對走出校門,面對找工作……不過,讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
時(shí)間飛逝,告別了短暫的暑假打工生活,回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大二學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,不禁讓我感慨……暑假的打工,對我來說,是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),不斷地成長……我會(huì)一直的努力。雖然我不是最好的,但我會(huì)盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會(huì)努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告(二)
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xx-x,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告(三)
人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。想想也是,誰愿意找一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn),而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過貼有“招聘啟事”的店面。誰知道,當(dāng)我說出我的原意后。本來笑面相迎的老板來個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,冷冷回應(yīng)一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話,那啟事明明是新的,而且店里面就他一個(gè)人,哪來的新人?陸續(xù)還找過別的工作,我甚至找過中介,但都失敗了。最后還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人?,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。
在工作中辦事情還要處處小心,雖然不至于溜須拍馬,但是,說話還要謹(jǐn)慎。工作中遇到的一件小事,我會(huì)終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí),一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句:小于,隨便坐。我當(dāng)時(shí)并沒有意識(shí)到這句話有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說,當(dāng)時(shí)我弄得他很沒有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說的那話,或許,我會(huì)惹來一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級(jí),又有老總和幾位經(jīng)理在場,這樣稱呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒有追究。
上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情?!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
資本主義初級(jí)階段,資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過延長工作時(shí)間;提高勞動(dòng)強(qiáng)度。我總覺得自己不是活在21世紀(jì)的社會(huì)主義國家,而是在一個(gè)人剝削人的舊社會(huì),我是處于底層的勞動(dòng)人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動(dòng)時(shí)間,還會(huì)給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過下去,我會(huì)怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會(huì)是這個(gè)崗位的人,我還有時(shí)間,有機(jī)會(huì)去奮斗,去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉€(gè)朋友收拾“仇人”一下??赊D(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會(huì)是這個(gè)樣子?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會(huì)是這個(gè)樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會(huì)抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng)。
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會(huì)是“老莊”。這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會(huì)這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住,稱其名,一定會(huì)使對方感覺到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會(huì)感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
其實(shí),工作中也會(huì)有歡樂。因?yàn)椴皇窃诩依铮獙W(xué)會(huì)滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑,同事的些許關(guān)心,都會(huì)使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會(huì)學(xué)到得知識(shí),并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì)的機(jī)會(huì),感謝實(shí)踐中給與我無私幫助的人。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇二
我們作為當(dāng)今大學(xué)生,在暑期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是十分必要的。我是一名漢語專業(yè)的大學(xué)生,從小就有做老師的.理想,并且考取教師資格證,準(zhǔn)備在以后從事教師這一行業(yè)。做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經(jīng)歷。在這次暑假農(nóng)忙之余我做了一份家教,做家教是我們在社會(huì)上一次難忘的實(shí)踐,做家教是一道風(fēng)景,它讓我體會(huì)很多,思考很多。作為一名漢語專業(yè)的學(xué)生,我選擇了做語文家教,教的是一名即將升小學(xué)三年級(jí)的小男孩。我們做家教的不僅是要教與學(xué)生知識(shí),更重要的是教方法和做人的道理。
大學(xué)生暑期家教心理心得。
本人,小學(xué)生(小學(xué)即將升三年級(jí)),家長。
20xx年7月10日至8月15日,每天的下午2:00—4:00。
對該生一、二年級(jí)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對即將學(xué)習(xí)的三年級(jí)的知識(shí)作初步了解;利用暑假的時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,賺錢是其次的,首要的就是讓我找到做老師的感覺,為以后畢業(yè)工作打好基礎(chǔ);再次豐富假期生活,是暑期生活多姿多彩;最后鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
實(shí)踐過程:首先我跟學(xué)生的家長進(jìn)行了交流,初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課程進(jìn)程以及在學(xué)習(xí)態(tài)度。通過與家長的接觸我了解到:學(xué)生是小學(xué)即將升三年級(jí)的學(xué)生,在語文寫日記上學(xué)習(xí)十分厭學(xué),而且學(xué)習(xí)沒有任何激情。了解到這樣的現(xiàn)狀之后,于是我就與小朋友進(jìn)行了溝通,進(jìn)行了交流,通過與他的聊天我知道其實(shí)他也很希望自己能把學(xué)習(xí)弄好,只是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,然后家長和老師對自己的期望太高從而造成了自己的自暴自棄,進(jìn)而表現(xiàn)出種種讓人失望的舉措。針對這一心理,我們的心理老師曾告訴我們要及時(shí)地予以這類學(xué)生鼓勵(lì)和支持,鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)學(xué)下去,在出現(xiàn)困難的時(shí)候要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。
然后我考慮的是老師應(yīng)以何種心態(tài)對待的學(xué)生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。首先誠意是十分重要的?;蛟S有人會(huì)想做家教就是陪小孩子玩玩,我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的想法。家長暑假替孩子請家教的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長們普遍存在的想法:一是,有家教總比沒有好,多少都能學(xué)到點(diǎn);二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí),或是家教或是補(bǔ)習(xí)班的心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進(jìn)步,這是他們對孩子最真實(shí)的愛。
然而另一方面我感慨很深的就是學(xué)生的父母。而請家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生,與家長的溝通都不暢,學(xué)生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng),這也就是人們常說的代溝。在農(nóng)村作為父母的都是十分忙乎的,很少有時(shí)間陪著孩子學(xué)習(xí),卻又十分希望孩子學(xué)習(xí)優(yōu)秀,望子成龍,望女成鳳,但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。他們常常逼著孩子看書,卻不知道孩子是充滿想象力的,是好玩的,這種天生的愛好是不能扼殺的。不僅是農(nóng)村的父母這樣,很多城市的父母也是這樣,他們經(jīng)常把自己的思想過早地灌溉給孩子,然而當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)不佳時(shí)常常是十分生氣。
實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
在整個(gè)過程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生在學(xué)習(xí)方面,家長管理較少,造成學(xué)習(xí)上的長期松懈,基礎(chǔ)較差。具體表現(xiàn)有:0以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出;對拼音字母的識(shí)記和正確拼寫有困難……針對上述情況,我為該生制定了一個(gè)夯實(shí)基礎(chǔ)逐步提高超前學(xué)習(xí)分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃:
第一階段夯實(shí)基礎(chǔ):
10以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
通過大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對于字母的識(shí)記,據(jù)我觀察,該生屬于場依存型借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個(gè)提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,我按照形相近和易混淆的原則對復(fù)韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對其進(jìn)行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個(gè)提取,出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行,耗時(shí)看起來長了一些,但我認(rèn)為磨刀不誤砍柴功,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時(shí)約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實(shí),在計(jì)算方面,1000的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
第三階段,超前學(xué)習(xí)階段(耗時(shí)二周):
即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段,我并未對該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。因?yàn)樵撋聦W(xué)期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識(shí)記一些生字。
實(shí)踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運(yùn)算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識(shí)記過半,新課文朗誦流利?;具_(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì):
1、從事教學(xué)工作需要耐心:面對一個(gè)年僅8歲的二年級(jí)的學(xué)生,他對知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:在教學(xué)中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
實(shí)踐總結(jié):
通過教授一名小學(xué)二年級(jí)學(xué)生的實(shí)踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定教小學(xué),但是萬變不離其宗,當(dāng)教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個(gè)人素質(zhì),這與教授的方面無關(guān)。在今后的實(shí)踐中,我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當(dāng)一名教師的話,我應(yīng)該會(huì)做的很好的,這是應(yīng)該的。
我希望每一名大學(xué)生都出來參加社會(huì)實(shí)踐,可能有一些同學(xué)家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,為以后的工作打好基礎(chǔ),畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫同學(xué)覺得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個(gè)成功的人。
我相信我在以后的實(shí)踐工作中會(huì)做的更好的!
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇三
我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì):
中國聯(lián)通有限公司,是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國電信,至國務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國移動(dòng)通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開始的模擬移動(dòng)通信(簡稱第一代移動(dòng)電話),至現(xiàn)在的數(shù)字移動(dòng)通信(第二代移動(dòng)電話),這十年內(nèi)發(fā)展之快,可以說在世界上也沒有多少個(gè)國家做到。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、193長途電話業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動(dòng)通信、wap、ip全球電話會(huì)議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。據(jù)本站的一份材料聯(lián)通公告稱,在全國范圍內(nèi),截止到今年4月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶達(dá)11029萬戶,其中后付費(fèi)用戶為5679萬戶,c網(wǎng)用戶為3820萬戶,今年前4個(gè)月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬戶,g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2。7倍。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作,我們所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符,這給我?guī)砹撕艿陌〉男判?,可我并沒有掉以輕心,而是虛心的聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒有來打工實(shí)踐之前總感覺老師上的理論沒有用,可在這次實(shí)行期間我深深的體會(huì)理論是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),實(shí)際中遇到的問題其實(shí)就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識(shí),靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來,只有這樣我們才能更好的面對困難。聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無限”新業(yè)務(wù)的狀況,包括互動(dòng)視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù),其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻,一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用,而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點(diǎn)宣傳。這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號(hào)”,就是擴(kuò)展更多聯(lián)通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶服務(wù),力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。
溝通方面:每周二早會(huì)即是很好的溝通平臺(tái)。每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個(gè)人的意見。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦與反對?!皼]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。姑且不去議論它本身的對錯(cuò),但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。文化方面。在公司的會(huì)議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會(huì)成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績表則是責(zé)任的壓力與動(dòng)力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時(shí)何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬厮耘?,因?yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。其次,就團(tuán)隊(duì)組織方面。簡言之為,領(lǐng)導(dǎo)員工,激勵(lì)員工,友善溝通,精誠合作。在打工實(shí)踐中有兩位領(lǐng)導(dǎo)給我深刻印象,從他們身上可以一窺聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。羅新經(jīng)理,嚴(yán)格健談而充滿激情。他說話抑揚(yáng)頓挫,聲如洪鐘,充滿活力,很有感染力,折射著聯(lián)通人的激情與上進(jìn)。他喜歡說故事打比方,將道理簡單明朗的呈現(xiàn),是位善于溝通的人。另一位是黎然龍主任,我以為他是謙遜親和的人。他說話有條不紊,娓娓道來,讓人覺得親切近人。然而,他并不失原則,他對下層領(lǐng)導(dǎo)出奇的嚴(yán)格,是那種柔中見剛的行事風(fēng)格,容許犯錯(cuò)不容許再犯。有這樣充滿激情,包容理解的領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)通員工怎不會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)呢?以上是我就我眼中的聯(lián)通所做的總結(jié)。通過這些了解,讓我或多或少的了解聯(lián)通快速發(fā)展的背后故事,也讓我對它以后的發(fā)展懷有信心。
關(guān)于營銷這次走出校園,我對營銷的個(gè)人方面有些許體會(huì):首先營銷的前提是了解你所做的是什么,你的優(yōu)劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次營銷(推銷)人員要具有感染人的激情,感染客戶,讓他認(rèn)可你,他選擇的不僅是產(chǎn)品更是一種信任。再次營銷尤其是推銷人員要具有堅(jiān)韌的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒絕不能就此灰心放棄,而是調(diào)整心態(tài)重新出發(fā)。同時(shí)說話是門深?yuàn)W的藝術(shù),一種好的表達(dá)方式,一種機(jī)敏的技巧,能幫助你推銷自己,推銷產(chǎn)品,推銷公司。同時(shí)我認(rèn)識(shí)到自己的處事的青澀,給我重新審視自己的方向。
聯(lián)通的戰(zhàn)略。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。1、采用低價(jià)滲透戰(zhàn)略。在打工實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國聯(lián)通的各項(xiàng)資費(fèi)都略低于移動(dòng)。這一策略的實(shí)施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時(shí)間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動(dòng),同時(shí)面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實(shí)施低價(jià)滲透策略有利于其逐步擴(kuò)大市場份額,壯大自身規(guī)模。2、市場細(xì)分原則的運(yùn)用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma??傊?,充分運(yùn)用了市場細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過打工實(shí)踐和簡單的市場調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個(gè)人的一些粗淺看法。1、改善信號(hào)服務(wù)質(zhì)量。市場問卷調(diào)查表明,約百下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。1、采用低價(jià)滲透戰(zhàn)略。在打工實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國聯(lián)通的各項(xiàng)資費(fèi)都略低于移動(dòng)。這一策略的實(shí)施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時(shí)間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動(dòng),同時(shí)面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實(shí)施低價(jià)滲透策略有利于其逐步擴(kuò)大市場份額,壯大自身規(guī)模。2、市場細(xì)分原則的運(yùn)用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma。有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因?yàn)槠湫盘?hào)不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號(hào)”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。2、就cdma我個(gè)人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)符合科技進(jìn)步人類價(jià)值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號(hào)專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開展廣泛的市場調(diào)查,對其進(jìn)行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。3、對cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進(jìn)行優(yōu)惠推廣。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識(shí)了許多的朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,他們不會(huì)擺出師長的身份,而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo),讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。在他們的幫助下,我不僅克服了許多困難,還增長了很知識(shí)。轉(zhuǎn)眼間,打工實(shí)踐結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導(dǎo),讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇四
暑假期間,我在xx一家餐館打工。在暑假有限的時(shí)間里,我充分利用,以充實(shí)自己。通過實(shí)踐,來領(lǐng)略社會(huì),了解社會(huì)。這份實(shí)踐報(bào)告便是對我暑假期間實(shí)踐學(xué)習(xí)的整理和總結(jié)。
在暑假?zèng)]有來臨之前,我便將暑假的時(shí)間排滿,便是為了讓這個(gè)假期過得更充實(shí)與有意義,不再重復(fù)以往的空虛與閑度。更是改變只是在書中學(xué)得知識(shí)的方式,通過實(shí)踐來獲取不一樣的知識(shí),體味不一樣的生活。帶著很多目的,讓我對本次實(shí)踐充滿激情。想體會(huì)一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實(shí)踐的主要目的是通過打工,了解社會(huì),使自己更加成熟,學(xué)習(xí)在書中學(xué)不到的知識(shí),讓自己多一份經(jīng)歷,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識(shí)面。而除了打工,多結(jié)交一些好朋友,多了解一些社會(huì)上的人也是實(shí)踐的一個(gè)目的。
找了好幾天的兼職,最終我在濟(jì)南高新區(qū)的鑫福大酒店做服務(wù)生。找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我工作起來特別的賣力與認(rèn)真。通過幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項(xiàng)任務(wù)便是收拾昨天客人走后的餐桌,掃地、拖地。等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來。當(dāng)有客人時(shí),幫忙招呼一下,上茶水,報(bào)價(jià)、幫客人點(diǎn)菜開單。然后,便是傳菜??腿嗽诔燥埰陂g有什么需要,及時(shí)提供??腿俗吆?,便是收拾餐具,打掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單,不過客人多時(shí),也時(shí)常手忙腳亂。特別是當(dāng)客人等待很長時(shí)間時(shí),總是會(huì)催老板快一點(diǎn),老板催促服務(wù)生快一點(diǎn),服務(wù)生催促廚師快一點(diǎn),廚師恨不得要催時(shí)間慢一點(diǎn)。
打工累點(diǎn)是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,特別是像我這種初出茅廬、沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。每天面對不同的客人,每個(gè)客人都有不同的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后,總是亂說一些我們難以應(yīng)付的問題,還有時(shí)有的客人會(huì)拿服務(wù)生開玩笑。而作為一名服務(wù)生,是沒有發(fā)脾氣的權(quán)利的,也不能與客人爭吵爭辯,因?yàn)椤邦櫩途褪巧系邸?。而工作中并非只是收顧客的氣,有時(shí)工作中的失誤與不足,還會(huì)挨管理人員的訓(xùn)。不過在一段時(shí)間以后,我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。其實(shí),老板大多數(shù)時(shí)候是很關(guān)心員工的,有時(shí)會(huì)鼓勵(lì)我,在受到顧客的委屈時(shí),也會(huì)給予安慰。有機(jī)會(huì)時(shí),其他的老員工,總會(huì)給我講很多道理事情和處理的方法。我也會(huì)問一些自己不明白的問題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和一些為人處事的原則。出門在外,打工受氣在所難免。所以想得開了,再大的誤會(huì)也會(huì)煙消云散。在飯店打工,以前以為沒有客人的時(shí)候會(huì)是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn),即使沒有客人,也要站著等候客人的到來。一天站10個(gè)多小時(shí)的生活,開始并不是很習(xí)慣。即使習(xí)慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動(dòng)。不禁悟到:站得久了,發(fā)現(xiàn)可以坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過的東西,也算是開了口界。由于常在門口站著,店門前恰好是一條公路,所以了解了很多不同類型的車,寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉(zhuǎn),這里養(yǎng)狗和鳥的特別多,也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥,煞是有趣。
終于有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲?;叵胍幌伦约旱呐ΓX得很值。我一個(gè)月的工作也到此畫上了圓滿的句號(hào)。
道聽途說的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會(huì)到打工的苦時(shí),方知大學(xué)生活的其樂無窮。親身于社會(huì)中體驗(yàn)生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。每個(gè)人都很辛苦。這個(gè)世界不會(huì)符合你所有的想象,甚至連一個(gè)你的想象也不符合,可是我們還得生存下去。通過本次實(shí)踐,我知道了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個(gè)月一千的工資計(jì)算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為學(xué)生物科學(xué)苦的我,在經(jīng)歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點(diǎn)苦又算得了什么。社會(huì)比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美。經(jīng)過打工的磨練,更知原來大學(xué)生活的純真是多么美好.這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段美好的時(shí)光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會(huì)虛心接受批評,并認(rèn)真改正,明白拒絕對錯(cuò)誤的認(rèn)知,便會(huì)導(dǎo)致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對待周圍的人與事。當(dāng)從暑假實(shí)踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過實(shí)踐,真正使自己豐富了知識(shí),磨練了意志。我將用我在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí),讓大學(xué)生活變得更美好。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇五
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的延伸,這次有幸去體驗(yàn)個(gè)體經(jīng)營戶在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)生存的艱難,學(xué)到作為銷售者的應(yīng)具備的隨機(jī)應(yīng)變等方面的能力,豐富了自己社會(huì)生活的同時(shí),也為以后提前就業(yè)做好了準(zhǔn)備,認(rèn)識(shí)到自身的動(dòng)手能力差的缺點(diǎn)和應(yīng)變能力弱的不足。堅(jiān)定了以后要發(fā)展的方向。
又迎來一個(gè)新的暑期,為了使自己在畢業(yè)以后有更多的籌碼讓社會(huì)認(rèn)可我,
借著暑假這個(gè)機(jī)會(huì)我全身心的投入到了社會(huì)實(shí)踐中,鍛煉自己,磨練意志,豐富個(gè)人的社會(huì)閱歷,以下就我這個(gè)暑假的經(jīng)歷總結(jié)此次的經(jīng)驗(yàn)。
為了讓這個(gè)暑期過的精彩又充實(shí),準(zhǔn)備打工以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和
提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。在放假前就給自己訂好了暑期計(jì)劃,并在高中同學(xué)的幫助下提前在家里找到了一份工作。
由于是個(gè)體戶,又加之辦公用品的銷售不同于其他的商品,他沒有普通商品
大的客流量,每天來看商品的人數(shù)都是有限的,很少會(huì)有觀光型的客人,每個(gè)顧客過來看都是有目的的,主要業(yè)務(wù)也是批發(fā),接觸的人就很少了。不過,這也給我的工作提出了更高的要求:在客流量小的情況下爭取每一個(gè)客人都買我們的商品!下定了決心就開始認(rèn)認(rèn)真真的實(shí)干。
第一天,早早的起床準(zhǔn)時(shí)去上班。上午商場里沒什么人,我認(rèn)真的擦洗每一
件商品、拖地掃地,不斷地打掃也成了每天的工作內(nèi)容之一。做完這些就只用等待了,等著顧客的到來。
除了知道商品的價(jià)格之外,熟悉商品的性能、了解它的市場需求則顯得更為
就這樣一連過去了好幾天,我的新鮮感早飛到九霄云外了!隨之而來的則是
疲憊,精神的麻木,感覺就這樣的日復(fù)一日沒有絲毫的激情,更不愿早起去上班,那天媽媽叫我起床,我倒覺得與其起那么早去上班還沒一個(gè)顧客,還不如在家多睡一會(huì)。然后我就在媽媽的臉上看到了失望與驚訝的表情,也許她覺得那不像是我說的話,更不像一個(gè)整天嚷嚷著要做大事的一個(gè)大學(xué)生說出來的。突然也意識(shí)到自己好像做錯(cuò)了,一日之計(jì)在于晨,好的開端就是成功的一半,早起去上班對顧客、對老板、也是對自己的尊重!
幸運(yùn)的是我堅(jiān)持下來了,我做到了!做銷售業(yè)不是一件簡單的事情,雖然不
怎么累,卻是對人各方面的考驗(yàn)。雖然這次的經(jīng)歷經(jīng)受了一些以前都沒經(jīng)歷過的困難與挫折,但我也懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,這是我的無形資產(chǎn)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
在社會(huì)實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力的重要
性。書本上學(xué)到的東西會(huì)在不同的時(shí)期體現(xiàn)它的價(jià)值,以后的生活中我們還要多參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。也不要簡單地把暑期打工作為掙錢或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,認(rèn)識(shí)自己的不足之處并改正!作為一名大學(xué)生,應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),勇敢的去面對所有問題,充分發(fā)揮所長,相信自己!大學(xué)生之所以是大學(xué)生,其與眾不同之處就是大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,相信自己沒有什么不可以的!
這次暑期實(shí)踐使我受益匪淺,當(dāng)然,首先要感謝我的父母對我的理解與鼓勵(lì),
并提供機(jī)會(huì)給我!在我遇到困難的時(shí)候指導(dǎo)我,給我提供幫助,幫我分析問題,讓我在一次次的挫折經(jīng)歷中蛻變。同時(shí)也感謝我的高中和大學(xué)同學(xué)給我提供的幫助,相信我以后會(huì)更成熟的思考問題,成長為一個(gè)全新的我!
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇六
暑假如期而至,這是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假,為了豐富充實(shí)自己的假期生活,同時(shí)響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我在假期里找了一份短期工作來鍛煉自己,豐富社會(huì)閱歷。放假之后在家調(diào)整了幾天我便開始找工作,感覺找工作其實(shí)很不容易,很多招工單位并不招短期工,連續(xù)碰壁讓我感覺很是懊惱,甚至有了放棄的念頭,但是冷靜下來想一想,還是不能輕易放棄,既然決定要做就一定要做好,于是我找到了一家小餐館給來就餐的顧客打票,就像是超市內(nèi)的收銀員那樣,但是和她們不同的是我只管打票,不收錢,這個(gè)工作是一個(gè)熟能生巧的活,多加練習(xí)才能熟練,在這期間,我曾出過一點(diǎn)小差錯(cuò),但是及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,沒有造成任何損失。工作了幾天之后,這個(gè)餐館因?yàn)橐恍┩饨绲脑虿辉贍I業(yè),我便失去了這個(gè)假期的第一份工作。短短的工作時(shí)間卻讓我學(xué)會(huì)了,任何事情都不能粗心大意,并且如果想做好一件事,就必須要多加練習(xí),否則你不可能做好。
產(chǎn)品,店里大部分都是電腦,隔三差五的擦擦樣品機(jī),打掃店里的衛(wèi)生,有顧客來的時(shí)候來給顧客推薦一下,在我工作的期間,我并沒有給店里推銷出去過任何一部電腦,只是買過一些鼠標(biāo)等電腦周邊產(chǎn)品,我感覺很沒有成就感,后來老板的女兒告訴我不用灰心,因?yàn)樗麄兊碾娔X客源是固定的,一般來拿貨的都是他們的老顧客,而這些老顧客也是為他們各自所在的單位拿貨,基本上沒有個(gè)體的顧客來這種小店來買電腦,知道了這些我才感覺心里沒有那么重的內(nèi)疚感。老板的女兒就是介紹我去工作的朋友,我很感謝她對我的信任并且給了我這次工作機(jī)會(huì),所以我真的很想靠自己的能力為他們帶來利潤。
回想在匯科的工作,我印象最深的又一次就是和朋友一起盤點(diǎn)貨物。我們兩個(gè)輪流點(diǎn)貨和記錄,雖然只是一個(gè)小店,但是足以讓我們兩個(gè)忙的不可開交,店內(nèi)的商品類別不多,但是品牌比較多,所以登記起來就相對麻煩一些,而且遇到零散的商品還容易搞混,所以我們兩個(gè)就決定一人負(fù)責(zé)一種商品,輪流的登記,就這樣,我們快快樂樂的把該盤點(diǎn)的貨物都盤點(diǎn)好并且登記錄入電腦賬簿。通過這件事,我學(xué)會(huì)了在工作中合作的重要性,團(tuán)結(jié)合作是保證工作的效率重要因素之一,在學(xué)習(xí)和生活中也是一樣的,團(tuán)結(jié)合作的重要性不容忽視。俗話說的好,“眾人拾柴火焰高”嘛。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇七
實(shí)踐目的。
1增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自己的溝通能力。
2磨練自己的意志,更好的體會(huì)生活,感觸生活,為自己確立更好的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
實(shí)踐方法。
1交談咨詢。
2親身體會(huì)。
現(xiàn)在的大學(xué)生大多是80后的家庭寵兒,從小在溫室中長大,沒過吃任何的苦,沒經(jīng)歷任何的風(fēng)雨。只要遇到一點(diǎn)的挫折就喜歡走極端。但是幾年后的我們就要步入社會(huì),社會(huì)還會(huì)像學(xué)校,自己家嗎?不是的?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場,人總是撞得頭破血流。我是一個(gè)從小就不安于現(xiàn)狀的人,對任何事情都懷有一種想嘗試的好奇心,當(dāng)我看到那些上班族是都么的瀟灑啊!他們自己掙錢,自己花生活也是自由自在。這樣兩種不同的說法更加激起了我對工作的好奇心。于是就利用這個(gè)暑假的時(shí)間去體會(huì)一下,去做時(shí)才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單。失去了才會(huì)珍惜,工作時(shí)是多么的想念讀書生活,多么的希望工作快點(diǎn)結(jié)束??!
回想這次打工生活,我想起了李白的一句詩來形容:“蜀道之難,難于上青天”
初次走在社會(huì)上,好像步入了一個(gè)完全陌生的世界。這里的人和事物與大學(xué)里大不相同,在學(xué)校了有什么的困難總有同學(xué)深處援手,現(xiàn)在是初來咋到,什么都要靠自己。出去找工作難,去工作時(shí)更難,做完要工資還是難……只要是事情就會(huì)難,及連自己的吃飯問題都是個(gè)難題。
現(xiàn)在找份工作真難?。〔恢遣皇墙鹑谖C(jī)的原因,但還是有好多的場在招人,但是每次我們?nèi)?yīng)聘時(shí),本來笑面相迎的組管來個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,冷冷回應(yīng)一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話,那啟示明明是新的,而且我們第二天經(jīng)過是時(shí),那招聘啟事孩在,分明是孩需要人。我們有三個(gè)同學(xué)一起去找了好幾天,也吃了不少閉門羹。想想也是,誰愿意找一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn),而且還是想做短期學(xué)生呀!作為一個(gè)商人追求的就是利潤,以最小的投入,得到最大的回報(bào)。向我們,被招進(jìn)廠里需要一兩個(gè)月的培訓(xùn),當(dāng)我們熟練了,就要上學(xué)了。這一看就是一賠本的買賣誰會(huì)做??!終于老天不負(fù)有心人,在朋友的介紹和我們的努力進(jìn)了一家新開流水線的的鞋廠,雖說第一步成功了,但這也是噩夢的開始。
今天是工作的第一天,早上起得特別的早,我們是8點(diǎn)上班,但我在6點(diǎn)半就起床了,做好準(zhǔn)備之后,懷著激動(dòng)心情踏上了去廠里路,大概20分鐘后到廠了。在廠里看到的機(jī)器,工人都是陌生的,但心情還是激動(dòng)的。工作開始了,我們被安排做普工,我是在后段上貼鞋墊,對那些老手來說是很輕松的活,但是對我一個(gè)從沒接觸的人來說,那就是難的,并且機(jī)器是不等人的,在流水線,如果你更不上機(jī)器的速度,那鞋墊還沒貼,就被傳走了。不知道為什么,我學(xué)的特別的快,我們的組長跟我示范了一次,講了一下要領(lǐng)。我就掌握了,不僅速度跟上來了,質(zhì)量也還可以。但是還沒工作一上午,我的手指就被弄得彎不會(huì)來了,再加一個(gè)下午就腫了。那真不是滋味,現(xiàn)在回想別人說的打工是多么累,多么慘……現(xiàn)在終于相信,看大那些打工族回來是多么風(fēng)光??!然來那只是痛苦的表面,那多是用痛苦來換取的,也是一種短暫的風(fēng)光。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇八
在成長中堅(jiān)強(qiáng),在堅(jiān)持中又不斷的奮斗,在奮斗中不斷的提升完善自己,當(dāng)今大學(xué)生不僅要有學(xué)術(shù)知識(shí)還要有社會(huì)實(shí)踐能力。
6月25日,我迎來了大學(xué)第一個(gè)暑假,而這個(gè)暑假我開始‘不安分’了。20歲—一個(gè)生命力正旺盛、勇于直前的年齡,什么苦我都吃的。六月二十五號(hào)下午我坐上開往昆山的列車,心里卻極為的不平靜,望著窗外飛逝的風(fēng)景,想到再過2天就要和同學(xué)去事先說好的去江蘇昆山做暑期工,我的情緒有些低落。 去江蘇做暑期工一方面是暑假可以掙得在校幾個(gè)月的生活費(fèi)用,另一方面我也能通過打工學(xué)到一些東西。
去去遠(yuǎn)在江蘇的昆山打工,這對于一個(gè)沒有出過遠(yuǎn)門的農(nóng)村孩子和朋友去大城市閱歷是一件多么難得機(jī)會(huì)啊。到了江蘇,經(jīng)過朋友的介紹,我們很快很成功的進(jìn)了一個(gè)小型的電子廠。生活什么都安頓下來后,我給千里之外的母親打了個(gè)電話,讓二老放心,母親一度說不出來話,只是重復(fù)著一句話:在外要小心,注意身體安全。我心里頓時(shí)好難受。這些年,不管我走到哪里,父母的心就跟在哪里,雖然每次暑假我都會(huì)在他們附近打打小工,但這次卻不一樣,他們還是對我有太多的不放心,但幼鷹要學(xué)會(huì)飛翔就要搏擊長空,來到江蘇,不僅工資和待遇比家里那邊好些,更重要的是,作為大學(xué)生,在大城市人才濟(jì)濟(jì),我們可以從各種職場學(xué)到很多現(xiàn)實(shí)學(xué)校學(xué)不到的做人做事技巧。我想用我的行為證明:我的青春,我做主,勇于實(shí)踐和追求是當(dāng)代大學(xué)生的屬性。
在電子廠里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能夠看出來,呵呵,也許沒有真正經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名的遭遇吧。我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是一名流水線工人,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)印。在產(chǎn)品上均勻的點(diǎn)上錫膏。每天工作從早上七點(diǎn)半到十一點(diǎn)半點(diǎn),下午十二點(diǎn)十分到五點(diǎn),有時(shí)貨比較緊張,必須得服從廠里的加班制度。才開始工作不習(xí)慣,總覺得自己的身心備受折磨,但熱情而又年輕的我告訴自己得堅(jiān)持,凡事都不容易,放棄就等于徹底失敗,再后來逐漸走上正軌,我覺得工作此時(shí)是種享受,尤其是在這種大城市的環(huán)境下。不長的業(yè)余時(shí)間,我們會(huì)到深圳周邊逛逛,感受它的文化。在工作期間,我很樂意與他們交流,他們的經(jīng)歷讓我更明白了人生,感悟了生活,只有與社會(huì)零接觸,才會(huì)明白學(xué)校的寶貴時(shí)光更應(yīng)該珍惜,應(yīng)該學(xué)好知識(shí)武裝完善自己。在廠里,老板不會(huì)每天告訴你什么時(shí)候該做什么,不像學(xué)校老師還會(huì)分配任務(wù)直接讓你完成,但在這里,不一定會(huì)有人告訴你這些,你必須得自己自覺去做,而且還要盡自己的努力做到最好,一件工作的完成效率就會(huì)得到別人不同的口碑。由于是暑期工,我不光只站在流水線工作,有時(shí)還得做清潔工作,有時(shí)還得跟從送貨、拿訂單等,系雜瑣碎的事無疑鍛煉了我處事和做人能力,雖然很累,我想很值。 在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
一個(gè)月的打工經(jīng)歷讓我感觸頗深,記得曾看過一個(gè)初中畢業(yè)生的留言錄,一個(gè)同學(xué)這樣寫道:很小的時(shí)候我們就會(huì)用了光陰似箭這個(gè)詞,后來又學(xué)會(huì)了用時(shí)間如白駒過隙,在后來隨著知識(shí)的擴(kuò)充,我們又學(xué)會(huì)了用時(shí)光荏再,但到最后我發(fā)現(xiàn)原來形容時(shí)間還是光陰似箭最貼切。我不知道是否光陰似箭是最貼切的,但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)間一不小心從你指縫間悄悄溜走時(shí),你才發(fā)現(xiàn)它是多么的珍貴。我想我們要用有限的時(shí)間做出我們該做的事情,趁年輕多學(xué)點(diǎn)知識(shí),才不會(huì)‘少壯不努力老大徒傷悲’,讓自己后悔莫及。
在這次實(shí)踐中,記得在我大一的老師說過:學(xué)生的實(shí)際操作能力與理論學(xué)習(xí)有一定的差距,而且這種差距很容易導(dǎo)致大學(xué)生所學(xué)專業(yè)與企業(yè)、社會(huì)錯(cuò)軌!這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。作為一名大學(xué)生,就應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。雖然這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)沒有涉及到本專業(yè)的知識(shí),而是以暑期工的身份去掙生活費(fèi),但通過這次電子廠里的打工,和各種形形色色的人打交道,我從中懂得了許多企業(yè)觀念和做事為人理念和原則,相信這對于我以后的學(xué)習(xí)和生活可以起到很大的幫助。我不會(huì)忘記這‘第一次’,因?yàn)橛行┦略谖夷X海已經(jīng)深深烙印,明年的‘第二次’如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加珍惜,進(jìn)一步嘗試本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,相信也會(huì)像今年如此,讓我受益匪淺。
‘多動(dòng)腦,多交流,多學(xué)習(xí),珍惜時(shí)間,努力奮斗’,這是我暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)出來的。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇九
這個(gè)暑假,我想讓它過得既充實(shí)又有意義。我的第一個(gè)念頭就是進(jìn)入工廠鍛煉一下自己。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)從農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神。因?yàn)橹挥羞@樣我才能去了解這個(gè)神奇而復(fù)雜的社會(huì)。暑期實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他讓我們更了解社會(huì),能夠明確自己的目標(biāo)。暑假在一家婚慶公司實(shí)踐,是個(gè)非常幸福的工作,可以看到很多幸福的人走進(jìn)婚姻的殿堂。原本以為會(huì)時(shí)間很容易的事,實(shí)際體驗(yàn)時(shí)才知道那也是很費(fèi)腦子的,幸福并快樂著!
布置會(huì)場,老板說婚禮的成功與否,有一半的因素在會(huì)場的布置上,所以在會(huì)場的布置上花費(fèi)了許多時(shí)間。為了讓環(huán)境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的底,天藍(lán)色的沙曼,象征著他們每天在飛機(jī)上看到的藍(lán)天白云,我原以為很基本的事情,卻在掛上以后要求返工。老板說只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳,他們用許多個(gè)高腳杯搭成了一個(gè)塔狀,細(xì)心的老板還在每個(gè)杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。還搬來了泡泡機(jī)和禮花機(jī)等等。整個(gè)會(huì)場的布置花了咱們6個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,它的首要性可見一斑。看過之后的我更萌生了對即將開始的實(shí)習(xí)工作的興趣,并堅(jiān)信自己也可以做得和他們一樣出色。一場完整婚禮的策劃是一件很費(fèi)腦筋的事情,這就需要婚禮策劃師要有很強(qiáng)的能力?;槎Y策劃師是為新人提供婚禮流程創(chuàng)意策劃、進(jìn)行婚禮現(xiàn)場監(jiān)督等,幫助新人在婚禮中完成他們夢想的核心執(zhí)行人員,策劃師就如同婚禮的“總導(dǎo)演”。
的全過程。同時(shí),組織婚禮當(dāng)天各項(xiàng)工作,安排好結(jié)婚現(xiàn)場的燈光、舞美、音樂和禮儀主持人。他們需要具備多方面的專業(yè)素質(zhì),不單需要具備深厚的傳統(tǒng)文化知識(shí),還要熟知有關(guān)婚禮的各種習(xí)俗,同時(shí)還要準(zhǔn)確理解和掌握新人的要求?;槎Y策劃師是一個(gè)易學(xué)難精的職業(yè),硬性門檻雖不是很高,但要熟知禮儀、心理等在內(nèi)的26個(gè)行業(yè)。同時(shí),對細(xì)節(jié)要求也非常高,如拍攝機(jī)位、新人禮服的選擇等都要考慮周全。
好的婚禮策劃師都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕槎Y統(tǒng)籌服務(wù),他們有化繁為簡的單一窗口,在籌備婚禮的過程中,客戶必須要和各服務(wù)提供商接洽和議價(jià),因此婚禮策劃師必須擔(dān)任起總聯(lián)絡(luò)人的角色,以新人需求及預(yù)算選擇最適合的人員及產(chǎn)品,讓所有的婚事簡化成單一窗口的服務(wù)。機(jī)動(dòng)性的婚禮現(xiàn)場服務(wù),婚禮當(dāng)天應(yīng)該是最完美的呈現(xiàn),婚禮策劃師將作為督導(dǎo)出現(xiàn)在現(xiàn)場,幫新人處理各項(xiàng)事宜,隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件,讓新人消除緊張的心情,享受婚禮的喜悅。
根據(jù)老板的教導(dǎo)和自己幾周的工作總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1、良好的態(tài)度和形象面對顧客。
最重要的也是最基礎(chǔ)的就是好的正確的態(tài)度,作為一個(gè)服務(wù)人員,要學(xué)會(huì)微笑面對每一個(gè)客人,顧客是來辦婚禮的,所以我們要給顧客最真摯的服務(wù)態(tài)度,讓婚禮成為他們難忘的經(jīng)歷,在談?wù)摿鞒痰倪^程中要有寬闊的思維能力,這在我們設(shè)計(jì)獨(dú)具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真了解顧客自身的需要,直到顧客滿意并認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的每一句話。對于一些不能滿足的需要,要學(xué)會(huì)用委婉的方法來表達(dá),不要與客人沖突,要微笑待客,只有態(tài)度到位了客人會(huì)理解問題的根本。衣著不能隨隨便便,樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,要標(biāo)新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個(gè)環(huán)節(jié)外,我們還策劃了一場獨(dú)具一格的誓詞表決心的環(huán)節(jié),就是讓新娘對新郎提出要求,當(dāng)然要求是我們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對白,為了讓活動(dòng)進(jìn)入高潮,我們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約??紤]到新郎新娘都在海洋館工作,我們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為海水的顏色。除此之外,主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個(gè)環(huán)節(jié)。然后是布置會(huì)場,老板說婚禮的成功與否,有一半的因素在會(huì)場的布置上,所以我們在會(huì)場的布置上花費(fèi)了很多時(shí)間。
3、自信昂揚(yáng),禮貌待人。
不管你在何方在何地只要你有責(zé)任就應(yīng)該認(rèn)真完成它,不怕苦不怕累,做不好的再試一次,堅(jiān)信自己能做好的。而在自信心滿滿時(shí)也不能忘了做一個(gè)有禮貌的人,凡是要十分冷靜十分熱情,把最好的微笑留給別人,最累的藏在心里,給人一個(gè)好映象,客人滿意了自己才會(huì)更滿足。樹立服務(wù)觀念要樹立來者都是客,一視同仁的觀念,不能另眼相看,富有的一張燦爛的嘴臉,貧窮的不理不睬。對于客人的尊重十分重要,服務(wù)這一行業(yè),就是一種無形而又十分有原則的行業(yè),禮貌是十分重要的一塊,但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應(yīng),前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下,忍無可忍時(shí)一定要冷靜對待,切勿起正面沖突。作為大學(xué)生的我們必須要做出該有的素質(zhì),該有的禮貌來待人,該有的信心來工作。
我很幸運(yùn)找到了一家婚禮策劃公司當(dāng)一個(gè)婚禮策劃助理。在沒接觸婚禮時(shí)還以為婚禮其實(shí)沒什么太特別的,可能是以前對它不了解,我覺得這次調(diào)查對我以后會(huì)有很大幫助,婚禮策劃能發(fā)掘人的創(chuàng)造潛能,參與其中又歡樂無限,當(dāng)看著自己的方案得以順利應(yīng)用時(shí),心里確實(shí)很高興。
社會(huì)各行各業(yè)的人員都是社會(huì)服務(wù)行業(yè)的一份子,不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè),也能體現(xiàn)出自己的人身價(jià)值社會(huì)價(jià)值,其他任何工作都是平等的。即便是做的不好,好的態(tài)度很讓客人對你刮目相看,在整個(gè)過程中客人才會(huì)得到“物有所值”的相應(yīng)服務(wù)心甘情愿的請你做事。
不是大學(xué)畢業(yè)就要被放進(jìn)這樣一個(gè)陌生的社會(huì),什么都不懂什么都不會(huì),這樣會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的打擊而可能不堪重負(fù),所以暑期實(shí)踐是十分有必要性的,它不僅鍛煉我們的自身能力讓我們學(xué)到更多專業(yè)以外的知識(shí),也教會(huì)了我們?nèi)绾蔚挚箒碜陨鐣?huì)的很多壓力,讓我們不至于一走進(jìn)社會(huì),走出父母和學(xué)校給我們的保護(hù)后更有毅力走過一個(gè)個(gè)困難坎坷。
難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),在從學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換過程中,我學(xué)會(huì)了如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)讓我終生受益,并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇十
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會(huì),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì)對自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識(shí)和閱歷,獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€(gè)人都有能力賺錢,但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在華潤萬家店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在華潤萬家里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書包的顧客很少,難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。
八月二十五號(hào),短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
主要體會(huì):
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響吧!
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇十一
暑期總是一晃而過,這個(gè)暑假在東莞打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會(huì),也算是對自己暑假的一個(gè)總結(jié)吧。
東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧,工廠很多,然而對于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人?,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。
上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學(xué)生,無論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉€(gè)朋友收拾“仇人”一下??赊D(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇十二
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場。
xxxx年—7—18—xxx年xx月xx日
xxx超市
私人永和飯店
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇十三
xxx。
在兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中,自己學(xué)了許多課本上的知識(shí),但卻缺少相關(guān)的技能,而實(shí)踐是檢驗(yàn)我在大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的有效方法,通過實(shí)踐可以使我了解建筑工程上的基本施工步驟以及線路管道的預(yù)算與預(yù)埋等問題。從中我可以進(jìn)一步了解、鞏固與深化已學(xué)過的理論與方法,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,更重要的是培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神,為日后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年7月7號(hào),我開始了暑期工地實(shí)習(xí)生活,第一天熟悉工地環(huán)境,在領(lǐng)班的指引下我住到了工地上的活動(dòng)板房并給我發(fā)了一定安全帽,接著又帶我去了公共廁所、小賣部、食堂等活動(dòng)場所?;氐剿奚?,領(lǐng)班又詳細(xì)跟我講了一些工地上所要知道的安全細(xì)節(jié)以及未來幾天將要干的事情。
7月8號(hào),是我正式打工實(shí)習(xí)的第一天,這天領(lǐng)班給我發(fā)了皮手套、剪線鉗、扎鉤、一份圖紙,并且再次叮囑我注意安全,叫我要聽從其它幾個(gè)老師傅的話。第一天主要到9層樓頂預(yù)埋線管、水管。第一天自己對自己所做的事不是很熟,做的很慢,很多東西都一竅不通,但慢慢的自己今天還是學(xué)會(huì)了一些基本技能,諸如看圖、識(shí)圖、彎管、固定等。
接下來的一周多時(shí)間,大部分都是在做線路的預(yù)埋,中間也穿插了諸如做配線盒、配線箱、水管接頭、電焊消防鐵管等活,期間我將整個(gè)圖紙給熟悉了透,能夠不看圖紙而預(yù)埋線管與水管預(yù)留口。
7月18號(hào),領(lǐng)班叫我與另外兩個(gè)大師傅去地下室搞消防上的東西,這一天我終于學(xué)了一點(diǎn)與本專業(yè)較接近的東西,這一天我還學(xué)會(huì)了電焊以及懂得了用何種器械彎曲鍍鋅鐵管。
7月22號(hào)到8月7號(hào),自己依然搞樓頂線路的預(yù)埋,在中間穿插了一些管道疏通、接開關(guān)盒、電焊等事情。這期間自己還見識(shí)了工地上塔吊是怎么安裝、加高的過程。
經(jīng)濟(jì)上:自己獲得了人生的第一桶金2700塊錢,同時(shí)也相應(yīng)的減少了家里的一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。
技術(shù)上:自己學(xué)會(huì)了看圖、識(shí)圖、彎管、固定線管、疏通、布線、開線槽、電焊、做套管等一些做水電所需的基本技能。
思想上:自己的意志得到了加強(qiáng),學(xué)會(huì)了吃苦耐勞的精神,知道了金錢的來之不易。
看法上:堅(jiān)定了自己未來所要干的職業(yè),努力為自己的將來奮斗。
其它:工地上人夸我能干,家里人說我能吃苦,學(xué)會(huì)了與各種人打交道的能力。
詩人陸游曾說過“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這充分說明了實(shí)踐的重要性。在大學(xué)兩年,我學(xué)了許多課本知識(shí),卻缺少相關(guān)的技能,為此,這次暑假我選擇了到工地打工實(shí)習(xí)。
在這次暑期工地實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多課本以外的知識(shí),不光包括看圖、識(shí)圖、布線、開槽、電焊等一些基本技能;還提高了自己與形形色色的人打交道的能力;更重要的是,此次實(shí)習(xí)鍛煉了我的意志,使我能夠吃苦耐勞,這是我在學(xué)習(xí)課本知識(shí)所無法體驗(yàn)到的。為此我深深體會(huì)到孟子所說的“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能”這句話的道理。
來到學(xué)校很多人都問我有什么體會(huì),我這樣告訴他們:“學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)忍受,學(xué)會(huì)思考”。我想做到這三點(diǎn),任何困難在我們面前都不是問題。
(一)學(xué)會(huì)適應(yīng)。
常有這樣一句耳熟能詳?shù)脑挕澳悴荒芨淖冞@個(gè)世界,你只能適應(yīng)這個(gè)世界”這充分說明了適應(yīng)能力的重要性。想在新環(huán)境中跨出重要的第一步,你必須適應(yīng)你所在的新環(huán)境。
剛來工地的第一天,我很迷茫,很不適應(yīng)。在工地上,我住的是工地的活動(dòng)板房,睡得是硬邦邦的鐵床,吃的是食堂煮的大鍋飯,面對是一些來自各地的生面孔,更倒霉的是洗澡是在露天下。依稀的記得第一天晚上,我靜靜的躺在床上不想說話,腦子里想著的只是回家,那一晚我久久難以入睡。
既然來了我就得慢慢適應(yīng)。通過后邊的生活我慢慢的開始適應(yīng)了,我不在覺得床有多硬了,我知道怎么應(yīng)對該死的蚊子了,我不在覺得飯菜有多難吃了,面對生面孔我也不再害羞了,我能夠與他們打成一片了。慢慢的我愛上了這里的人、這里的物。
(二)學(xué)會(huì)忍受。
在工地,身體勞作的同時(shí),我的身心也在經(jīng)受著風(fēng)吹雨打,這對于一個(gè)在讀大學(xué)生的我,這些都是難以忍受的。但我深知,只有苦其心志,才能有所作為。所以在這一個(gè)月中,我忍受住了炎熱,忍受住了饑渴,忍受住了恐高,甚至“梅超風(fēng)”來的那天,我還與他們一些堅(jiān)守崗位,這不僅僅是一種忍受,更是我將來走上工作崗位所需要的職業(yè)道德。
(三)學(xué)會(huì)思考。
“窮則思,思則變,變則通”要想改變命運(yùn),必須學(xué)會(huì)思考。你想為什么有些人忙忙碌碌一生卻終究只是一個(gè)普通職員,而有一些人為什么卻會(huì)成為富翁、高干呢?這是因?yàn)橄窀晃桃活惖娜怂麄儠?huì)思考,所以他們與眾不同。
來工地幾個(gè)月我也想了很多東西,比如塔吊操作臺(tái)可以做成升降式嘛?能不能將操作室放在底部來控制呢?切割機(jī)切割鐵管怎樣不出現(xiàn)刀刺呢?彎管器為什么有時(shí)總是把鐵管弄癟呢?找暗箱怎樣才能又快又準(zhǔn)呢?怎樣才能做到提高施工效率?我想了很多,我想如果我能解決這些問題,不光對我,對提高生產(chǎn)率也大有裨益。
我堅(jiān)信做到“學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)忍受,學(xué)會(huì)思考”這三點(diǎn),成功的大門將會(huì)向我們開啟。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇十四
來到聯(lián)通市場部實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月了。趁著假期,特回顧總結(jié)過去這段時(shí)間的工作情況,同時(shí)明確下一步工作思路,以便日后的提高。
盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說,這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知,但是從到公司第一天,也是第一次參加部門列會(huì)起,我就感覺到市場部特有的文化魅力,我為能有機(jī)會(huì)在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)深感榮幸。在例會(huì)上,部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn),營銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
在這么多項(xiàng)工作中,迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內(nèi)完成,是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說,不管多難都要上,這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會(huì),我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當(dāng)兩天后,我站在大會(huì)議室,面對近50個(gè)行業(yè)精英,克服了內(nèi)心的緊張情緒,完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn),培訓(xùn)不是一朝一夕的,想要給別人半桶水,自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少,要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù),我在過去的幾周里,像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn),回去翻閱看大量的資料,把電子渠道的業(yè)務(wù)知識(shí)研究透撤,然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)積累的前提下,注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料,的確非常無聊,我們的學(xué)員也會(huì)對你失去興趣,勢必會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情,我深知自己責(zé)任重大,必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)領(lǐng)悟徹底,組織培訓(xùn)語言,為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營銷策劃方面
在四月里,組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營銷,包括前起的策劃,業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中,將之前電話營銷問答模式做出調(diào)整,以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員,提高的問答效率,方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過對問答語句的反復(fù)斟酌,最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會(huì)簽,由于對公司的流程不熟悉,我樓上樓下跑了很多次,通過努力,最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后,我也親身在電話營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員,要他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié),并在營銷現(xiàn)場,結(jié)合實(shí)際提出修改建議,提高營銷的有效率。
有人說策劃是一個(gè)藝術(shù)性的工作,猶如藝術(shù)家一樣,本人部分的認(rèn)同,還有人說策劃是一個(gè)具有創(chuàng)造性的工作,本人是百分之百的贊同,但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空,還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦,但終究而言,策劃工作對策劃人的要求是非常之高的,這種要求體現(xiàn)在對市場的敏感認(rèn)知度,對市場的理性分析度,因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?,我們所了解到的信息有太多的假象,如何能夠拔云見日,去假存真,對每一個(gè)策劃人來說,都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺(tái)電腦,對于策劃人而言,需要大容量的內(nèi)存和外存,并且需要一個(gè)運(yùn)算速度極快的cpu,特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時(shí),有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過,你需要快速的去捕捉。而且,策劃人必須是一個(gè)雜家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,隨時(shí)隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成,并非一日之寒,而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外,豐富的生活閱歷也是一個(gè)策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素,所謂“讀萬卷書不如行萬里路”,因?yàn)椤靶腥f里路可以閱人無數(shù)”。通過營銷策劃,我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解,我堅(jiān)信我能越做越好。
這看似簡單的幾項(xiàng)工作的完成,可能對聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌,可是對我這個(gè)新人來說卻來之不易。過去的一個(gè)多月,由于對公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉,碰了不少釘子,幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助,讓我順利完成工作。
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對xx的信任,感謝同事給于我的幫助。在實(shí)習(xí)期間,我將加倍努力,迅速提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,改進(jìn)優(yōu)化工作方法,提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天,貢獻(xiàn)自己力量。
摘要:本文是關(guān)于中國聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)部即寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)的現(xiàn)狀,筆者在實(shí)踐中了解到中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司在售后服務(wù)方面做得還不是很成熟,并提出了一些建議。
關(guān)鍵詞:中國聯(lián)通 寬帶 售后服務(wù)
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西卻是不少,我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步,我想在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方,我必須要努力了!
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué),一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值,我成人了,是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個(gè)農(nóng)林大學(xué)的本科大學(xué)生,找個(gè)工作不在話下,一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時(shí),發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn),那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會(huì),每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益,是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間,而遭到上級(jí)的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實(shí)踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時(shí)也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績?!蔽衣牶蟾械矫┤D開,只要一心撲向工作,不去計(jì)較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí),很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會(huì)實(shí)踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生,熠熠生輝。
會(huì)一直努力下去的,我會(huì)的!
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西卻是不少,我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步,我想在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方,我必須要努力了!
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué),一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值,我成人了,是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生,找個(gè)工作不在話下,一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時(shí),發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn),那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會(huì),每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以"我就是一位打工者的心態(tài)"重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個(gè)月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué),他們對大學(xué)生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益,是協(xié)作。2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報(bào)告2016聯(lián)通公司暑期實(shí)踐報(bào)告。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間,而遭到上級(jí)的批評。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實(shí)踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,"我剛來時(shí)也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績。"我聽后感到茅塞頓開,只要一心撲向工作,不去計(jì)較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的`就是在與客戶打交道時(shí),很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!"艱辛知人生,實(shí)踐長才干"。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會(huì)實(shí)踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生,熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中,我會(huì)做的更好的,我對自己說,應(yīng)該做的更好了,前面的事情很多都是這樣,我相信自己能夠做的更好,我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,實(shí)踐就是這樣,只有自己努力了,就會(huì)做好這一切,我會(huì)努力的,我會(huì)一直努力下去的,我會(huì)的!
大一暑假,我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過這次磨練,我深刻感受到了就業(yè)的壓力。在學(xué)校里,我們學(xué)到的更多的是書面知識(shí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是我們最大的缺點(diǎn)。而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),還收獲了很多其他。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì):
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于2015年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。在國內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分,業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。
中國聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括:gsm移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、wcdma移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)(包括固定電話、寬帶)、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)(接入號(hào)193)、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(接入號(hào)16500)、ip電話業(yè)務(wù)(接入號(hào)17910/17911)、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求,公司會(huì)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場營銷工作,我所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)”學(xué)專業(yè)包括“市場營銷”課程,該課程是在大二開課學(xué)習(xí),正好可以利用這個(gè)工作機(jī)會(huì)實(shí)踐一番,為以后的理論學(xué)習(xí)積累實(shí)例經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)查和透徹了解,給青少年這個(gè)細(xì)分目標(biāo)客戶群量身定制貼近他們的通信產(chǎn)品和服務(wù)。公司安排我們在營業(yè)廳內(nèi)銷售聯(lián)通新勢力卡,在銷售過程中我有幾點(diǎn)感想:
第一,作為聯(lián)通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個(gè)產(chǎn)品要比“動(dòng)感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候自然就會(huì)向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。相反地,如果連銷售代表都不相信,那么顧客就更無法相信了。
第二,銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩?huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對這一點(diǎn),我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第三,聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點(diǎn),就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶茫o顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。
第四,要多做些廣告,多舉辦些活動(dòng)來戰(zhàn)時(shí)“新勢力”這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品,才會(huì)愿意購買它。一般來講,對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點(diǎn)上,我在實(shí)踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進(jìn)步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上,我都看到了“聯(lián)通新勢力”的廣告。我認(rèn)為這個(gè)廣告做得非常的好,很適合我們青少年群體。
以上是我對銷售過程的感想,在進(jìn)行銷售的同時(shí),我對聯(lián)通的戰(zhàn)略也有了更新的認(rèn)識(shí)。.,
根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。而對注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma??傊?充分運(yùn)用了市場細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過打工實(shí)踐和簡單的市場調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個(gè)人的一些粗淺看法。 1,改善信號(hào)服務(wù)質(zhì)量。市場問卷調(diào)查表明,約有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因?yàn)槠湫盘?hào)不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號(hào)”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。 2,就cdma我個(gè)人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)符合科技進(jìn)步人類價(jià)值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號(hào)專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營銷,四流企業(yè)做市場,五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優(yōu)勢未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開展廣泛的市場調(diào)查,對其進(jìn)行再定位,突出功能優(yōu)勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進(jìn)行優(yōu)惠推廣。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,都會(huì)細(xì)心指導(dǎo),讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。
十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對我的辛勤教導(dǎo),讓我在大學(xué)期間有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
聯(lián)通暑假打工實(shí)踐報(bào)告篇十五
四五十天的暑假生活已經(jīng)接近尾聲,我在北京漢拿山xx店做了一個(gè)多月的服務(wù)員,服務(wù)人員需要與許多人接觸。一個(gè)多月遇到了行行色色的人,經(jīng)歷了很多事情,雖然很累,但是也收獲了許多學(xué)校給不了、教不會(huì)的東西。有些事情只有自己親身體驗(yàn)?zāi)悴艜?huì)有很深刻的體會(huì),一個(gè)人的成功不是看他擁有什么,而是看他經(jīng)歷過什么。畫家羅中立先生的名畫《父親》向我們詮釋了美的又一層內(nèi)涵:那臉上布滿車轍似的皺紋是生活在一個(gè)人身上留下的印記,是最美的。經(jīng)歷過的都是財(cái)富。
好多事情不知從何說起,那就從我自己找工作開始說吧。我們有時(shí)候太依靠別人,其實(shí)跳出別人為你設(shè)計(jì)的看起來很順利的圈子,你可以發(fā)現(xiàn)很多有價(jià)值有意義的事。好多大學(xué)生找工作之前基本都是朋友、親戚聯(lián)系好的單位,我也是。不過,生活可預(yù)料卻往往出乎意料,我想這也是生活的魅力所在。本來聯(lián)系的是我哥所在的一個(gè)飯店,在人家那住了一個(gè)多星期結(jié)果沒批下來。確定批不下來之后我馬上背著我的包去我媽媽那,吃過午飯之后自己背著包出去找工作。因?yàn)椴幌腚x爸媽太遠(yuǎn),所以就在我們住的地方周圍看招聘廣告。那個(gè)時(shí)候,我能想象到自己大學(xué)畢業(yè)找工作的艱辛。聯(lián)系了好多單位,有賣化妝品的,有賣茶葉的,有收銀的等等,最后到了漢拿山。因?yàn)橄胝乙粋€(gè)管吃住的單位,一般也就只有飯店了。原先寒假的時(shí)候在金錢豹做過服務(wù)員,實(shí)在是煩了,不想再做服務(wù)員了,但是面試經(jīng)理對我說你要是圖輕松就去當(dāng)領(lǐng)位,想接受挑戰(zhàn)就去做服務(wù)員。仔細(xì)一想,算了,出來就是鍛煉自己的,還是去當(dāng)服務(wù)員吧。在此,我想補(bǔ)充說明一下,面試的時(shí)候我沒有跟經(jīng)理說我是大學(xué)生,現(xiàn)在基本沒有多少單位愿意要暑期工(剛熟練就走了是公司的一大損失),沒辦法,我撒了謊,現(xiàn)在還覺得過意不去。離職的時(shí)候我對經(jīng)理說我想繼續(xù)回家上學(xué)(面試的時(shí)候我就說我高中畢業(yè)一年了),不是跳槽,經(jīng)理當(dāng)時(shí)就對我說,從你的表情上我就能看出來你不是跳槽是上學(xué),否則的話真的是我看走眼了,當(dāng)時(shí)覺得對他們?nèi)隽酥e真的很過意不去.不過我真的是被逼到一定程度沒辦法了。
先說說我們店的一些基本情況吧。我喜歡細(xì)膩的生活態(tài)度,那就從一些細(xì)節(jié)看漢拿山企業(yè)的成功之處吧。到店第一天,我就經(jīng)常聽見他們說我們家這個(gè),我們家那個(gè)的,當(dāng)時(shí)我就很好奇,到底什么樣的店能讓員工當(dāng)成家。整個(gè)服務(wù)人員分成四個(gè)組,每個(gè)組經(jīng)常就說我們家怎么怎么樣。依我個(gè)人觀點(diǎn),我覺得每個(gè)組的人員相處的.時(shí)間久了就會(huì)有了默契,組員之間就會(huì)比較團(tuán)結(jié),家也許就是比較親切的稱呼吧。也因?yàn)檫@樣一個(gè)稱呼,反過來它又推動(dòng)整個(gè)組具有比較強(qiáng)的向心力。然后是開例會(huì),提到這個(gè)例會(huì),反正我是最不喜歡參加的,一站就是半小時(shí)。例會(huì)分“鼓勵(lì)按摩、班前一段話、誠信宣言、儀容儀表檢查、經(jīng)理訓(xùn)話、跳舞。”分開來說,鼓勵(lì)按摩挺好的,大家相互按摩早上上班更有精神了,員工之間的感情也加深了。班前一段話就是服務(wù)人員經(jīng)常需要用到的一些禮貌用語,比如“您好、歡迎光臨、里邊請、請這邊走、請跟我來、請問您幾位”等等,這個(gè)也挺好,我寒假所在的北京金錢豹中關(guān)村店就沒有這個(gè)訓(xùn)練,那兒的服務(wù)人員要求挺低的。對于誠信宣言,全文是這樣的:“我宣誓:我志愿加入漢拿山集團(tuán),我熱愛韓餐事業(yè),更熱愛漢拿山。我愿用誠摯的心做人做事,誠實(shí)守信,絕不違約。我愿接受漢拿山一切挑戰(zhàn),艱難困苦也勇往直前。永不背叛自己的企業(yè)和自己的良心,與漢拿山榮辱與共,共創(chuàng)輝煌。加油!”這個(gè)宣言我認(rèn)為主要就強(qiáng)調(diào)了一樣:對自己企業(yè)的熱愛。就是讓員工把自己的企業(yè)當(dāng)做家來經(jīng)營,這就很厲害了。(每次讀到“誠實(shí)守信、絕不違約”的時(shí)候我都心虛啊)儀容儀表檢查比較嚴(yán)格,女的必須淡妝,男的褲子不能太長,身上不能有異味(我們組長霍老大走過去能熏倒一大片)等等。經(jīng)理店長訓(xùn)話一般會(huì)說一下近期工作不足之處還有店里一些新出的優(yōu)惠活動(dòng),從這個(gè)訓(xùn)話的工程當(dāng)中我也學(xué)到了很多東西,比如說,責(zé)任感。店長說“我們都是成年人,要對自己所做的事情負(fù)責(zé)。”然后是跳抓錢舞。這個(gè)讓人很無語,叫抓錢舞。后來一想,可以理解,出來的都是為了賺錢嘛。然后就是一大群人:店長、經(jīng)理、主任、服務(wù)員等等一起很二的在群魔亂舞。說實(shí)話,每次跳完之后感覺心情都挺好的,估計(jì)總部也是為了讓員工更有激情地工作吧。總之,這個(gè)例會(huì)還是有很多積極的因素的,它可以使總部的一些要求更迅速快捷的得到執(zhí)行,執(zhí)行力也是一個(gè)企業(yè)員工很重要的能力。不足的嘛,又臭又長,讓人神經(jīng)緊繃,真累啊!
漢拿山經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的還有禮貌用語,這個(gè)是重中之重。它就強(qiáng)調(diào),客人進(jìn)門你就要讓他感覺到一種被歡迎的氣氛。于是,店里就要求服務(wù)人員只要是見到客人就打招呼說“安你阿塞喲(韓語“你好”)歡迎光臨漢拿山!”客人走時(shí)都要說“帶好您的隨身物品,歡迎下次光臨!”而且強(qiáng)制性要求員工見到同事也要說你好,反正就是營造一種氛圍,這個(gè)也蠻好,就是累了服務(wù)員啊。我有個(gè)同事特別搞笑,說歡送語都機(jī)械化了,他天天說時(shí)就是一副有氣無力、半死不活的樣子,忒沒感情了。接著是餐中服務(wù),天天中午培訓(xùn)服務(wù)流程:客人一來,拉椅、讓座、倒茶水、罩衣罩包·······印象最深的是主任說的話,她說“一個(gè)合格的、高級(jí)的服務(wù)人員要眼觀六路,耳聽八方,你要通過看客人的眼神表情知道他想要什么,然后及時(shí)給他服務(wù)。”我想服務(wù)員達(dá)到這個(gè)程度就不再是一個(gè)普普通通的服務(wù)員了吧,就會(huì)升主任、經(jīng)理、店長了。就像是新東方創(chuàng)始人俞敏洪說:“如果一個(gè)員工打掃廁所打掃的非常干凈,那么我就不會(huì)只讓他打掃廁所,我會(huì)讓他管理打掃廁所的。如果他管理廁所管理得好,我就不會(huì)只讓他管理打掃廁所的,我會(huì)讓他管理其他的事情?!边@就是一個(gè)員工到管理層的轉(zhuǎn)變。簡單的事情堅(jiān)持做并且做得出色,你就是贏家。
再說說遇到的一些給我留下深刻印象的人吧!首先是霍老大,我的第二任組長?;衾洗笤跐h拿山可謂是骨灰級(jí)人物了,他在漢拿山呆了兩年了,很少有員工呆這么長時(shí)間的,因?yàn)楣ぷ髡娴奶?,工作時(shí)間太長了。我問他對自己有什么打算時(shí),他也沒做好決定,只是說可能會(huì)回家開駕照開車?;衾洗笫莻€(gè)重感情的人,或許是因?yàn)槟饶?另一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)員)而留在這兒了吧。愛情讓人失去理智,為了娜娜他銀行卡都刷爆了可還是義無反顧,即使她不愛他,因?yàn)闆]有安全感。我想霍老大只是單純的感性感情用事,卻從來沒想過給她一個(gè)未來,是真愛又怎么樣,還是那句話:人必生活著,愛才有所附麗。
初中沒念完就跟隨著親戚到北京找工作。沒工作幾天,她所在的飯店倒閉了。店里所有的人都打包回家了,她一個(gè)人身處異地,孤苦無依。沒辦法就聯(lián)系領(lǐng)她來的那個(gè)叔叔輾轉(zhuǎn)去了另一個(gè)分店。她對我說,每到一家新店她都特別乖,但是一段時(shí)間之后她必須在店里有她的一席之地,別人不敢隨意動(dòng)她。這個(gè)不好做到,因?yàn)槟惚仨氁龀龀煽兊玫筋I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、讓別人覺得你是有價(jià)值的,但我就是很欣賞她的這份自信。
趙意,高二,一個(gè)暑期工。他兩個(gè)姐姐分別是漢拿山的主任與收銀員。這個(gè)男孩曾經(jīng)在方莊店干過,所以剛來工作就很上手。因?yàn)槭莻€(gè)大帥哥,所以走到哪兒都特別受歡迎。與他的交談不多,但是還是能看出現(xiàn)在年輕人那種憤世嫉俗的感情。看著是個(gè)陽光的大男孩,樂樂呵呵的,卻隱約覺得他心里想法還是比較消極的,印象最深的就是他說他不想上大學(xué),大學(xué)給不了他想要的。聽到這句話我也想了很多,反思我的大學(xué)四年能給我什么,幸好,我不覺得自己一無所獲,我可以得到我想要的。他就跟別人不一樣了,老追問我是不是大學(xué)生,搞得我不得不編一個(gè)又一個(gè)謊言。
韓清悅,領(lǐng)位,高中畢業(yè)。這個(gè)女孩長得特別漂亮,很像韓國人。在這家店里有很多人都不知道自己的未來,沒有一個(gè)明確的目標(biāo),但是這個(gè)女孩雖然工作了但仍然沒有放棄學(xué)習(xí),她有獨(dú)立的思想,我們很聊得來。她對我說特別喜歡聽我說話,感覺跟別人不一樣,很像大學(xué)生。好吧,我承認(rèn)自己單純幼稚,想問題太簡單。
做員工餐的阿姨。慚愧,不知道阿姨姓什么、叫什么。在漢拿山經(jīng)??梢砸姷降木褪菃T工脾氣火爆、著急上火。但是這個(gè)阿姨心態(tài)特別好,經(jīng)常能聽到她爽朗的笑聲,以前那個(gè)阿姨每天都像別人欠她錢似的氣沖沖的。不知道是心理作用還是對人有偏見,我覺得那個(gè)心態(tài)好的阿姨做的飯?zhí)貏e好吃。我問過別人,別人也有這個(gè)感覺。(估計(jì)是我太能吃了,無論是金錢豹還是漢拿山,做員工餐的都對我特別好。)記得店長也說過,工作你開心是一天,不開心也是一天,干嘛不讓自己開心一點(diǎn)。
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