合理的計劃可以使我們的目標(biāo)更加明確,有助于實現(xiàn)個人或團(tuán)隊的長遠(yuǎn)規(guī)劃。制定計劃時,可以考慮與他人合作,分享資源和經(jīng)驗,共同實現(xiàn)目標(biāo)。計劃的制定并不容易,但通過學(xué)習(xí)這些范文,我們可以提高自己的計劃能力。
跟單員對未來工作計劃篇一
首先,直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿,部門對于市場的變化及客戶的要求有很深入的了解,工作繁瑣而又要求細(xì)心。
其次,從形象上講,外貿(mào)部門在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的體現(xiàn),由于他們主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作風(fēng),都在體現(xiàn)著整個公司的文化。
再次,外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁,客戶通過同外貿(mào)部門的溝通交流間接地理解了公司的運(yùn)作,文化。公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過外貿(mào)部門的工作推出去的,同時客戶的各種信息也是通過外貿(mào)部門的分析研究后轉(zhuǎn)達(dá)給公司內(nèi)部其它部門的,故在這點(diǎn)上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。
基于這些特點(diǎn),就要求公司的工作人員:在做事的時應(yīng)有原則,但又能靈活處理事情,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),始終抱以微笑,性格不急不燥,能聽取客戶的不同意見(無論好的或壞的),對于突發(fā)事件的發(fā)生,要能鎮(zhèn)靜處理,有溝通能力,工作協(xié)調(diào)能力,工作組織能力及能承受工作壓力。
在本部門內(nèi)各位員工之間要充分合作,互相協(xié)調(diào),工作任務(wù)分配明確,工作要有序,堅持按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程式操作,工作交叉檢查,這樣可避免引起問題的發(fā)生,爭取創(chuàng)造一種活潑,輕松的工作環(huán)境氛圍,但在工作上又不失其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻妗?/p>
外貿(mào)部門有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生產(chǎn)部門及其它部門為基礎(chǔ)的。在工作中要能同本公司其它部門進(jìn)行積極有效的溝通。處理事情方面應(yīng)就事論事,以第一時間處理事情為原則。
二.外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作流程。
1)外部。
2)內(nèi)部。
3)所需資料表格。
4)工作要求。
工作安排。它以其它部門為基礎(chǔ),又起到組織其它部門的作用。
(三).外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作主要是文字型的,且工作繁瑣,聯(lián)系廣,要求用一定的資料表格來規(guī)范部門的工作。做到各種信息都有記錄。
部,以便客人確認(rèn)后按照樣辦生產(chǎn)大貨。
訂單落實后,如有條件(公司主張),每張訂單都要打板確認(rèn),
備考資料。
跟單員要讓供應(yīng)商在生產(chǎn)大貨之前,根據(jù)訂單要求打樣確認(rèn),以確保各個配件的質(zhì)量和交貨期,確認(rèn)樣辦無誤后再通知供應(yīng)商生產(chǎn)。
2).報價單:(quotationform),同客人面談時,價格可以馬上確定,但在業(yè)務(wù)聯(lián)系中很多時候要用到報價單,報價單填寫要標(biāo)明產(chǎn)品所有細(xì)節(jié),交貨條件,付款方式。交貨時間等。報價單由主管或業(yè)務(wù)員留存。
3).形式發(fā)票:(proformainvoiceorp/i),這是客人確認(rèn)訂單后開給客人的訂單書面確認(rèn)形式。發(fā)票中要求標(biāo)明所有合同要件,包括:價格,數(shù)量,訂單要求,單價,交貨條件,付款方式,交貨時間,客人嘜頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認(rèn)后要讓客人簽字確認(rèn)回傳,業(yè)務(wù)部存一份,送會計一份,以便查賬。
4).成本分析單,(costanalyseform)。在報價階段,業(yè)務(wù)員要做好本詢價的成本分析(大概),在訂單確認(rèn)后要重新進(jìn)行詳細(xì)的成本分析,如果利潤低于部門規(guī)訂的百分比后要請部門主管或經(jīng)理確認(rèn)是否可以操作,如在規(guī)定的利潤范圍內(nèi),則業(yè)務(wù)員可馬上操作。這里要求公司部門要對利潤百分比做統(tǒng)一規(guī)定,如在多少以上可以馬上操作,如低于多少則要求征的部門主管或經(jīng)理的同意。通常規(guī)定:部門操作時,利潤如低于5%,則需要征求總經(jīng)理的同意。因為客人要求不同,數(shù)量不同,交貨條件,交貨方式,付款方式,熟悉程度等不同對低于常規(guī)利潤的訂單需要進(jìn)行評估。
5).生產(chǎn)加工單:(assemblingform)。在訂單確認(rèn)后,要根據(jù)同客戶所簽合同,把客人的要求轉(zhuǎn)成易于生產(chǎn)加工的形式。上面要列明客人對訂單的具體要求。每個細(xì)節(jié)都要有注明。特別是交貨期及對質(zhì)量的控制。生產(chǎn)加工單打印后要給主管或經(jīng)理確認(rèn)。簽字后下發(fā)到生產(chǎn)部。如有可能。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加工單時。要召集相關(guān)部門主管開小會,由負(fù)責(zé)這些訂單的業(yè)務(wù)員再次向其它部門講解訂單詳細(xì)要求。做到每張訂單,相關(guān)的部門都能充分了解。這樣在以后的工作中如一個部門有所失誤,其它人也可給以指正。開會時要求主管參加,做到再次對訂單的核對,如跟單(采購對訂單理解有所偏差時可及時指出)。
6).采購單:(purchaseorder或p/o),這里主要指根據(jù)訂單要求采購一些所需配件。主要是發(fā)到配件供應(yīng)商處。要求采購單簡單明了,對配件要求要詳細(xì)講明。質(zhì)量要求及交貨期。特別注明質(zhì)量要求及交貨期。采購單要經(jīng)主管審核后再傳真給供應(yīng)商。每次傳真的采購單要求供應(yīng)商簽回作實。
7).驗貨報表(inspectionform),公司要求每個跟單或主管要對每次訂單進(jìn)行抽檢,包括對配件的檢查,中期驗貨及最終驗貨。驗貨時要求照單驗貨,如有任何凝問請及時通知主管或經(jīng)理,以便及時解決問題。跟單員要通知主管每次驗貨的情況,主管也有責(zé)任詢問每張訂單的情況。
8).財務(wù)跟蹤單:(accountfollow-upform)。公司要求會計部門要有明確的訂單財務(wù)記錄。
包括:1)訂單訂金/尾款詳細(xì)的記錄。
2)各訂單配件的帳款項明細(xì)資料。
9).裝箱單:(packinglist)。每張訂單要根據(jù)客戶的包裝要求做一份包裝明細(xì)單。此單在貨做完驗貨無誤后要發(fā)給客人。以證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。
10).其它文件:外貿(mào)部可能要接解到的文件還有:信用證(letterofcreditorl/c),提單,c/o產(chǎn)地證,報關(guān)單,訂艙單,商檢單,海關(guān)發(fā)票,許可證(配額)等。
11).公司要求每張訂單的全部資料夾入一個資料file,包括此張訂單涉及到的所有資料,供應(yīng)商情況和配件。
跟單員對未來工作計劃篇二
一個公司或工廠的外貿(mào)部門在工作性質(zhì)上有別于公司的其它部門。
首先,直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿,部門對于市場的變化及客戶的要求有很深入的了解,工作繁瑣而又要求細(xì)心。
其次,從形象上講,外貿(mào)部門在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的體現(xiàn),由于他們主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作風(fēng),都在體現(xiàn)著整個公司的文化。
再次,外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁,客戶通過同外貿(mào)部門的溝通交流間接地理解了公司的運(yùn)作,文化。公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過外貿(mào)部門的工作推出去的,同時客戶的各種信息也是通過外貿(mào)部門的分析研究后轉(zhuǎn)達(dá)給公司內(nèi)部其它部門的,故在這點(diǎn)上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。
基于這些特點(diǎn),就要求公司的工作人員:在做事的時應(yīng)有原則,但又能靈活處理事情,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),始終抱以微笑,性格不急不燥,能聽取客戶的不同意見(無論好的或壞的),對于突發(fā)事件的發(fā)生,要能鎮(zhèn)靜處理,有溝通能力,工作協(xié)調(diào)能力,工作組織能力及能承受工作壓力。
在本部門內(nèi)各位員工之間要充分合作,互相協(xié)調(diào),工作任務(wù)分配明確,工作要有序,堅持按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程式操作,工作交叉檢查,這樣可避免引起問題的發(fā)生,爭取創(chuàng)造一種活潑,輕松的工作環(huán)境氛圍,但在工作上又不失其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻妗?/p>
外貿(mào)部門有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生產(chǎn)部門及其它部門為基礎(chǔ)的。在工作中要能同本公司其它部門進(jìn)行積極有效的溝通。處理事情方面應(yīng)就事論事,以第一時間處理事情為原則。
二.外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作流程。
1)外部。
2)內(nèi)部。
3)所需資料表格。
4)工作要求。
工作安排。它以其它部門為基礎(chǔ),又起到組織其它部門的作用。
(三).外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作主要是文字型的,且工作繁瑣,聯(lián)系廣,要求用一定的資料表格來規(guī)范部門的工作。做到各種信息都有記錄。
1)樣辦單:(sampleform)。樣辦在業(yè)務(wù)中有著不可忽視的重要性,如果客戶要求打樣辦,要填樣辦單,樣辦單經(jīng)外貿(mào)主管或經(jīng)理確認(rèn)后,送生產(chǎn)部一份,樣辦單業(yè)務(wù)部存一份,交會計一份,樣辦單填寫一定要標(biāo)明所有的客人要求細(xì)節(jié)。樣辦要比客人要求多做一個,留存業(yè)務(wù)部,以便客人確認(rèn)后按照樣辦生產(chǎn)大貨。
訂單落實后,如有條件(公司主張),每張訂單都要打板確認(rèn)。跟單員要讓供應(yīng)商在生產(chǎn)大貨之前,根據(jù)訂單要求打樣確認(rèn),以確保各個配件的質(zhì)量和交貨期,確認(rèn)樣辦無誤后再通知供應(yīng)商生產(chǎn)。
2).報價單:(quotationform),同客人面談時,價格可以馬上確定,但在業(yè)務(wù)聯(lián)系中很多時候要用到報價單,報價單填寫要標(biāo)明產(chǎn)品所有細(xì)節(jié),交貨條件,付款方式。交貨時間等。報價單由主管或業(yè)務(wù)員留存。
3).形式發(fā)票:(proformainvoiceorp/i),這是客人確認(rèn)訂單后開給客人的訂單書面確認(rèn)形式。發(fā)票中要求標(biāo)明所有合同要件,包括:價格,數(shù)量,訂單要求,單價,交貨條件,付款方式,交貨時間,客人嘜頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認(rèn)后要讓客人簽字確認(rèn)回傳,業(yè)務(wù)部存一份,送會計一份,以便查賬。
4).成本分析單,(costanalyseform)。在報價階段,業(yè)務(wù)員要做好本詢價的成本分析(大概),在訂單確認(rèn)后要重新進(jìn)行詳細(xì)的成本分析,如果利潤低于部門規(guī)訂的百分比后要請部門主管或經(jīng)理確認(rèn)是否可以操作,如在規(guī)定的利潤范圍內(nèi),則業(yè)務(wù)員可馬上操作。這里要求公司部門要對利潤百分比做統(tǒng)一規(guī)定,如在多少以上可以馬上操作,如低于多少則要求征的部門主管或經(jīng)理的同意。通常規(guī)定:部門操作時,利潤如低于5%,則需要征求總經(jīng)理的同意。因為客人要求不同,數(shù)量不同,交貨條件,交貨方式,付款方式,熟悉程度等不同對低于常規(guī)利潤的訂單需要進(jìn)行評估。
5).生產(chǎn)加工單:(assemblingform)。在訂單確認(rèn)后,要根據(jù)同客戶所簽合同,把客人的要求轉(zhuǎn)成易于生產(chǎn)加工的形式。上面要列明客人對訂單的具體要求。每個細(xì)節(jié)都要有注明。特別是交貨期及對質(zhì)量的控制。生產(chǎn)加工單打印后要給主管或經(jīng)理確認(rèn)。簽字后下發(fā)到生產(chǎn)部。如有可能。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加工單時。要召集相關(guān)部門主管開小會,由負(fù)責(zé)這些訂單的業(yè)務(wù)員再次向其它部門講解訂單詳細(xì)要求。做到每張訂單,相關(guān)的部門都能充分了解。這樣在以后的工作中如一個部門有所失誤,其它人也可給以指正。開會時要求主管參加,做到再次對訂單的核對,如跟單(采購對訂單理解有所偏差時可及時指出)。
6).采購單:(purchaseorder或p/o),這里主要指根據(jù)訂單要求采購一些所需配件。主要是發(fā)到配件供應(yīng)商處。要求采購單簡單明了,對配件要求要詳細(xì)講明。質(zhì)量要求及交貨期。特別注明質(zhì)量要求及交貨期。采購單要經(jīng)主管審核后再傳真給供應(yīng)商。每次傳真的采購單要求供應(yīng)商簽回作實。
7).驗貨報表(inspectionform),公司要求每個跟單或主管要對每次訂單進(jìn)行抽檢,包括對配件的檢查,中期驗貨及最終驗貨。驗貨時要求照單驗貨,如有任何凝問請及時通知主管或經(jīng)理,以便及時解決問題。跟單員要通知主管每次驗貨的情況,主管也有責(zé)任詢問每張訂單的情況。
8).財務(wù)跟蹤單:(accountfollow-upform)。公司要求會計部門要有明確的訂單財務(wù)記錄。
包括:1)訂單訂金/尾款詳細(xì)的記錄。
2)各訂單配件的帳款項明細(xì)資料。
9).裝箱單:(packinglist)。每張訂單要根據(jù)客戶的包裝要求做一份包裝明細(xì)單。此單在貨做完驗貨無誤后要發(fā)給客人。以證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。
10).其它文件:外貿(mào)部可能要接解到的文件還有:信用證(letterofcreditorl/c),提單,c/o產(chǎn)地證,報關(guān)單,訂艙單,商檢單,海關(guān)發(fā)票,許可證(配額)等。
11).公司要求每張訂單的全部資料夾入一個資料file,包括此張訂單涉及到的所有資料,供應(yīng)商情況和配件。
跟單員對未來工作計劃篇三
一個公司或工廠的外貿(mào)部門在工作性質(zhì)上有別于公司的其它部門。
首先,直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿,部門對于市場的變化及客戶的要求有很深入的了解,工作繁瑣而又要求細(xì)心。
其次,從形象上講,外貿(mào)部門在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的體現(xiàn),由于他們主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作風(fēng),都在體現(xiàn)著整個公司的文化。
再次,外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁,客戶通過同外貿(mào)部門的溝通交流間接地理解了公司的運(yùn)作,文化。公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過外貿(mào)部門的工作推出去的,同時客戶的各種信息也是通過外貿(mào)部門的分析研究后轉(zhuǎn)達(dá)給公司內(nèi)部其它部門的,故在這點(diǎn)上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。
基于這些特點(diǎn),就要求公司的工作人員:在做事的時應(yīng)有原則,但又能靈活處理事情,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),始終抱以微笑,性格不急不燥,能聽取客戶的不同意見(無論好的或壞的),對于突發(fā)事件的發(fā)生,要能鎮(zhèn)靜處理,有溝通能力,工作協(xié)調(diào)能力,工作組織能力及能承受工作壓力。
在本部門內(nèi)各位員工之間要充分合作,互相協(xié)調(diào),工作任務(wù)分配明確,工作要有序,堅持按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程式操作,工作交叉檢查,這樣可避免引起問題的發(fā)生,爭取創(chuàng)造一種活潑,輕松的工作環(huán)境氛圍,但在工作上又不失其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻妗?/p>
外貿(mào)部門有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生產(chǎn)部門及其它部門為基礎(chǔ)的。在工作中要能同本公司其它部門進(jìn)行積極有效的溝通。處理事情方面應(yīng)就事論事,以第一時間處理事情為原則。
1)外部。
2)內(nèi)部。
3)所需資料表格。
4)工作要求。
工作安排。它以其它部門為基礎(chǔ),又起到組織其它部門的作用。
(三)、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作主要是文字型的,且工作繁瑣,聯(lián)系廣,要求用一定的資料表格來規(guī)范部門的工作。做到各種信息都有記錄。
1)樣辦單:(sampleform)。樣辦在業(yè)務(wù)中有著不可忽視的重要性,如果客戶要求打樣辦,要填樣辦單,樣辦單經(jīng)外貿(mào)主管或經(jīng)理確認(rèn)后,送生產(chǎn)部一份,樣辦單業(yè)務(wù)部存一份,交會計一份,樣辦單填寫一定要標(biāo)明所有的客人要求細(xì)節(jié)。樣辦要比客人要求多做一個,留存業(yè)務(wù)部,以便客人確認(rèn)后按照樣辦生產(chǎn)大貨。
訂單落實后,如有條件(公司主張),每張訂單都要打板確認(rèn)。跟單員要讓供應(yīng)商在生產(chǎn)大貨之前,根據(jù)訂單要求打樣確認(rèn),以確保各個配件的質(zhì)量和交貨期,確認(rèn)樣辦無誤后再通知供應(yīng)商生產(chǎn)。
2)、報價單:(quotationform),同客人面談時,價格可以馬上確定,但在業(yè)務(wù)聯(lián)系中很多時候要用到報價單,報價單填寫要標(biāo)明產(chǎn)品所有細(xì)節(jié),交貨條件,付款方式。交貨時間等。報價單由主管或業(yè)務(wù)員留存。
3)、形式發(fā)票:(proformainvoiceorp/i),這是客人確認(rèn)訂單后開給客人的訂單書面確認(rèn)形式。發(fā)票中要求標(biāo)明所有合同要件,包括:價格,數(shù)量,訂單要求,單價,交貨條件,付款方式,交貨時間,客人嘜頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認(rèn)后要讓客人簽字確認(rèn)回傳,業(yè)務(wù)部存一份,送會計一份,以便查賬。
4)、成本分析單,(costanalyseform)。在報價階段,業(yè)務(wù)員要做好本詢價的成本分析(大概),在訂單確認(rèn)后要重新進(jìn)行詳細(xì)的成本分析,如果利潤低于部門規(guī)訂的百分比后要請部門主管或經(jīng)理確認(rèn)是否可以操作,如在規(guī)定的利潤范圍內(nèi),則業(yè)務(wù)員可馬上操作。這里要求公司部門要對利潤百分比做統(tǒng)一規(guī)定,如在多少以上可以馬上操作,如低于多少則要求征的部門主管或經(jīng)理的同意。通常規(guī)定:部門操作時,利潤如低于5%,則需要征求總經(jīng)理的同意。因為客人要求不同,數(shù)量不同,交貨條件,交貨方式,付款方式,熟悉程度等不同對低于常規(guī)利潤的訂單需要進(jìn)行評估。
5)、生產(chǎn)加工單:(assemblingform)。在訂單確認(rèn)后,要根據(jù)同客戶所簽合同,把客人的要求轉(zhuǎn)成易于生產(chǎn)加工的形式。上面要列明客人對訂單的具體要求。每個細(xì)節(jié)都要有注明。特別是交貨期及對質(zhì)量的控制。生產(chǎn)加工單打印后要給主管或經(jīng)理確認(rèn)。簽字后下發(fā)到生產(chǎn)部。如有可能。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加工單時。要召集相關(guān)部門主管開小會,由負(fù)責(zé)這些訂單的業(yè)務(wù)員再次向其它部門講解訂單詳細(xì)要求。做到每張訂單,相關(guān)的部門都能充分了解。這樣在以后的工作中如一個部門有所失誤,其它人也可給以指正。開會時要求主管參加,做到再次對訂單的核對,如跟單(采購對訂單理解有所偏差時可及時指出)。
6)、采購單:(purchaseorder或p/o),這里主要指根據(jù)訂單要求采購一些所需配件。主要是發(fā)到配件供應(yīng)商處。要求采購單簡單明了,對配件要求要詳細(xì)講明。質(zhì)量要求及交貨期。特別注明質(zhì)量要求及交貨期。采購單要經(jīng)主管審核后再傳真給供應(yīng)商。每次傳真的采購單要求供應(yīng)商簽回作實。
7)、驗貨報表(inspectionform),公司要求每個跟單或主管要對每次訂單進(jìn)行抽檢,包括對配件的檢查,中期驗貨及最終驗貨。驗貨時要求照單驗貨,如有任何凝問請及時通知主管或經(jīng)理,以便及時解決問題。跟單員要通知主管每次驗貨的情況,主管也有責(zé)任詢問每張訂單的情況。
8)、財務(wù)跟蹤單:(accountfollow—upform)。公司要求會計部門要有明確的訂單財務(wù)記錄。
包括:1)訂單訂金/尾款詳細(xì)的`記錄。
2)各訂單配件的帳款項明細(xì)資料。
9)、裝箱單:(packinglist)。每張訂單要根據(jù)客戶的包裝要求做一份包裝明細(xì)單。此單在貨做完驗貨無誤后要發(fā)給客人。以證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。
10)、其它文件:外貿(mào)部可能要接解到的文件還有:信用證(letterofcreditorl/c),提單,c/o產(chǎn)地證,報關(guān)單,訂艙單,商檢單,海關(guān)發(fā)票,許可證(配額)等。
11)、公司要求每張訂單的全部資料夾入一個資料file,包括此張訂單涉及到的所有資料,供應(yīng)商情況和配件。
跟單員對未來工作計劃篇四
生產(chǎn):
第一:多了解工廠的產(chǎn)品,作為一位跟單員,沒有很多的門禁權(quán)限,跟單員是可以進(jìn)出多個部門。這就意味著,我可以學(xué)習(xí)到很多東西,只要我抱著不怕吃苦的、勤去車間、不懂多問。相信我會很快熟悉工作流程的。
第二:短時間內(nèi)熟悉生產(chǎn)過程和工藝,我相信一個優(yōu)秀的生產(chǎn)跟單員對產(chǎn)品的工藝流程要是非常熟悉的。
第三:對各部門的工作流程都要熟悉,遵從公司的規(guī)定辦事。不同的公司有自己不同的規(guī)章制度,如果都按著個人意愿來行事,會導(dǎo)致公司秩序混亂。
第四:安排好貨物的運(yùn)輸方式,考察運(yùn)輸公司的信譽(yù)度。保證客戶的貨物是準(zhǔn)時出貨,按時到達(dá)。
第五:充分的了解客戶,熟悉他們訂購產(chǎn)品的習(xí)慣,以保證出現(xiàn)異常時,能做出很好的`判斷和提出很好的解決辦法。
第六:生產(chǎn)跟單員是客戶和公司之間的一架橋梁,身為公司員工,事事為公司著想是你的責(zé)任;面對客戶,我們必須讓他們享受服務(wù),并堅持顧客就是上帝的原則。
第七:做好與產(chǎn)線的關(guān)系也很重要,因為生產(chǎn)跟單員的工作就是與產(chǎn)線人員的溝通和跟催,只有處理好了與車間工作人員的關(guān)系,才能讓跟單工作順利的展開,保證訂單的準(zhǔn)時完成。
跟單員對未來工作計劃篇五
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,新的一年即將開始,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作和生活。在供應(yīng)公司這半年里學(xué)到了許多工作經(jīng)驗,吸取了許多經(jīng)驗教訓(xùn)。
在供應(yīng)公司我負(fù)責(zé)的是包裝物料的跟單計劃,從xx年7月份來到供應(yīng)公司,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來,然后車間的人再直接拉走這么簡單。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復(fù)雜很多,一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存,就會耽誤車間的生產(chǎn),成品出不來就會直接影響到消費(fèi)者的利益;但是如果給廠家下達(dá)的計劃太多,生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料,積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。
2、對各部門下達(dá)的工作計劃認(rèn)真核對庫存,及時給廠家下達(dá)計劃;
3、多和生產(chǎn)部門,庫房和廠家溝通協(xié)調(diào),按時交貨,沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);
4、各部門下計劃必須有書面字樣,書面文字必須保留;
5、新樣品要求廠家做小樣,必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;
8、一定遵守商業(yè)秘密,決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加知識,努力提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,一如既往的做好我的本職工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待,爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),真心的感謝指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們。
跟單員對未來工作計劃篇六
2.了解產(chǎn)品種類(主要生產(chǎn)各種木制戶外家具,柚木家具,花園家具,金屬戶外家具,高檔戶外休閑家具公共場所休閑設(shè)施等300多種產(chǎn)品;)
4.識別家具制作木材,根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
首先了解公司主要目標(biāo)客戶群:休閑娛樂場所,房地產(chǎn)商,休閑家居市場進(jìn)行計劃:
1.通過電話網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶,打電話聯(lián)系客戶做好電話筆錄,篩選有效的客戶資料。了解有效客戶需求、對相應(yīng)客戶群有針對性進(jìn)行產(chǎn)品推介,向客戶傳達(dá)我公司可提供的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、雙方如何配合等。
2.隨時了解行情及市場動態(tài),根據(jù)客戶反饋的信息,上報及改進(jìn)公司在產(chǎn)品及服務(wù)方面的不足以更能適合當(dāng)前業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢(如款式、價格、組合效果、客戶接受能力等),總結(jié)方案上報探討并分析所存在的問題。
3做好每日工作計劃及總結(jié),記錄每天所做達(dá)到的目標(biāo)及心得,檢討不足,并加以改進(jìn)。不斷完善工作。
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪合作客商,及時接受客戶反饋意見,以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時掌握客戶動向。
以上為詳細(xì)工作計劃,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和補(bǔ)充。
跟單員對未來工作計劃篇七
2010年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點(diǎn)、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進(jìn)取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,已經(jīng)到了無法運(yùn)行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于保,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,從醫(yī)院的實際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),一心一意抓一科一病一突破。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),有序開展了推廣宣傳活動,業(yè)務(wù)建設(shè)活動,醫(yī)院文化建設(shè)活動,成功組織創(chuàng)新思維,感動服務(wù)演講比賽、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)。現(xiàn)對的黨務(wù)工作做如下總結(jié):
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作,為醫(yī)院發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
二.奉獻(xiàn)愛心,支援災(zāi)區(qū)。
2008年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠(yuǎn)無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發(fā)生了級的強(qiáng)烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災(zāi)強(qiáng)烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發(fā)生的第一時間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單,在此后黨組織發(fā)起的心系災(zāi)區(qū),愛心捐助活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災(zāi)區(qū)捐款,向災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻(xiàn)出一片愛心在不到三個小時內(nèi)我院共捐獻(xiàn)善款元。我們在醫(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情沉重,默默工作。
通過對四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻(xiàn)活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
三.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障。
通過以上活動的開展,我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
四.開展新時代主人翁教育活動,豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進(jìn)行了做新時代的主人翁為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展,黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議,討論文化建設(shè)實施方案,確定立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報告,為了使學(xué)習(xí)不流于形式,支部還擬定了討論題,學(xué)習(xí)資料,指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件,針對自己所從事的崗位,對照尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)查找自己的不足。全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進(jìn)自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁這項活動,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?,F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),爭做崗位技術(shù)能手,爭做崗位技術(shù)專家,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
月日,經(jīng)過一段時間的精心準(zhǔn)備,我院在六樓會議室舉辦了文藝晚會,各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨(dú)唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節(jié)目二十余項,勞動局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險科、局團(tuán)委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
明年黨支部工作計劃。
醫(yī)院在市勞動局和社會保障局局黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,將繼續(xù)貫徹落實黨的_精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以_理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,圍繞??平ㄔO(shè)這一中心開展黨的各項工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展。
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上,加大改革力度,以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難,發(fā)展才是硬道理,我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險阻。
二.為發(fā)展特色??漆t(yī)院提供強(qiáng)有力的思想保障、組織保障、人才報障。
大力發(fā)展特色???,尤其是康復(fù)特色專科,已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅定不移的辦院方針。今年,黨組織將圍繞這一主題開展多項活動,仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝?漆t(yī)院進(jìn)行深造,培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,確實為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障、組織保障、人才保障。
跟單員對未來工作計劃篇八
新起點(diǎn),新路線,新使命,本著為同學(xué)服務(wù)的原則,積極配合系里做好各項學(xué)生工作;以豐富多彩的活動為載體,在同學(xué)中營造一種積極互動,團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍,為系各項學(xué)生工作的順利開展,為同學(xué)各方面素質(zhì)的全面提高而努力工作。
一、指導(dǎo)思想:在系領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)、向上的精神。豐富學(xué)生課余文化生活,鍛煉學(xué)生才干能力;努力創(chuàng)新工作手段,注重加強(qiáng)學(xué)生會的自身建設(shè),提高學(xué)生會的工作效率和服務(wù)水平;努力提高學(xué)生自我管理能力,創(chuàng)造性地開展活動。
二、工作目標(biāo):做好橋梁紐帶作用,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù),把我系的學(xué)生工作推上一個新的臺階。
三、工作要求:
(一)培養(yǎng)主人翁意識,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)學(xué)生會將以全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨,以維護(hù)學(xué)生權(quán)益為依托,堅持團(tuán)結(jié),拼搏,奉獻(xiàn),向上的熱工精神。
(二)學(xué)風(fēng),文明禮儀的建設(shè):全面提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),我們要加大力度進(jìn)行宣傳,盡可能的開展一些能夠展示學(xué)生風(fēng)采,拓展文化知識,提高思想深度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍的活動。從而形成活躍,高雅且有新意的校園學(xué)習(xí)氛圍;加強(qiáng)思想溝通,促進(jìn)相互。
(三)積極主動開展對內(nèi)、對外交流活動,加強(qiáng)與老師、同學(xué)的溝通。
(1)對于同學(xué)們提出的問題以及問題的最后解決和落實工作,我們應(yīng)做實做好。此外,我們還應(yīng)具有敏銳的目光,不僅要努力解決同學(xué)們反映的問題,還要變被動為主動,積極的去了解同學(xué)們面臨的各種問題,特別是心理動態(tài).我們可進(jìn)行深入的調(diào)查并提出可行性意見,從而行之有效的解決好問題。
(2)加強(qiáng)與老師的溝通,深刻了解學(xué)校建設(shè)和教學(xué)動態(tài),從而更好的為同學(xué)服務(wù)。
(3)加強(qiáng)與各系之間的,做到各部門之間的工作目標(biāo)的一致性,干部之間的友好性,工作態(tài)度的原則性,以及干部與同學(xué)之間的同等性與和睦性等。
(五)加強(qiáng)學(xué)生會的自身建設(shè),開創(chuàng)學(xué)生會的良好局面。學(xué)生干部在同學(xué)當(dāng)中起到的是帶頭作用。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部的交流與溝通,限度地發(fā)揮各部的職能,從而更好地發(fā)揮我們學(xué)生組織的積極作用,更好地滿足同學(xué)們的意愿和需求.
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)水平。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,學(xué)習(xí)成績的好壞將對同學(xué)們各方面的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響.學(xué)生會將高度重視這一點(diǎn),并在總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求學(xué)習(xí)部加大工作力度,積極探求工作方法,通過開展各種活動來端正同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)而提高其學(xué)習(xí)興趣。
四、部門職責(zé)。
(一)秘書處:協(xié)調(diào)各部門之間的工作,組織計劃的落實,檢查和總結(jié),對存在的問題及時提出改進(jìn)的意見和措施;反映學(xué)生意見,做好上傳下達(dá)、下情上傳,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;組織系學(xué)生會工作會議,通知與會人員按時到會,并做好會議紀(jì)錄;總結(jié)各階段工作,制定工作簡訊,并負(fù)責(zé)印發(fā);建立并妥善保管各類學(xué)生工作檔案;召開常務(wù)委員會會議前征集各部門相關(guān)的意見、建議個提案。
(二)體育部:積極開展體育活動。利用各種形式調(diào)動同學(xué)們參加體育鍛煉的積極性、主動性。認(rèn)真抓好早操考勤,負(fù)責(zé)校運(yùn)動會的組織工作。
(三)文藝部:針對學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合實際積極開展豐富多彩、健康有益的文娛活動,不斷提高我系學(xué)生文娛活動水平。配合校、院(系)文娛部的有關(guān)工作。
(四)組織部:負(fù)責(zé)系團(tuán)總支學(xué)生會個干部選拔教育培養(yǎng)任用管理的工作,建立干部檔案和后備干部資料庫,根據(jù)各項組織考核制度對學(xué)生干部進(jìn)行定期考察培訓(xùn)、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對團(tuán)總支學(xué)生會各級干部考核并以書面形式呈遞常務(wù)委員會;負(fù)責(zé)社團(tuán)組織的管理;負(fù)責(zé)管理團(tuán)費(fèi)及學(xué)生會的經(jīng)費(fèi)收支結(jié)算工作;負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的出納保管和日記賬的登記;審核經(jīng)費(fèi)的收付憑證,適時向團(tuán)總支書記和副書記匯報經(jīng)費(fèi)收支情況。
(五)宣傳部:堅持正確的導(dǎo)向,采取各種方式加強(qiáng)學(xué)生思想教育,利用廣播臺、板報、宣傳欄、校報等宣傳陣地,切實做好對團(tuán)總支學(xué)生會工作的及時宣傳,做好我系各項活動的宣傳以及板報設(shè)計,盡顯我系風(fēng)采。
(六)安全服務(wù)部:負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理和衛(wèi)生檢查工作,經(jīng)常開展有益于學(xué)生身體健康的活動,積極組織各項義務(wù)勞動。
(七)學(xué)習(xí)部:切實抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),落實考勤工作,為全系學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)同學(xué)們明確學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法,拓展知識面,經(jīng)常了解反映教學(xué)情況,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),積極組織各類活動,并配合校學(xué)生會的有關(guān)工作。
跟單員對未來工作計劃篇九
進(jìn)入公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識,以及一些在具體崗位上的心得體會。
1、跟單員的定義:
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
2、跟單員的工作內(nèi)容:
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
3、跟單員工作的重要性:
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”:對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
對公司跟單崗位的認(rèn)識
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。
2.如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識。
3細(xì)的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
20xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:
1,制作托書,托書上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2,索要進(jìn)倉地址(送貨通知)
1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2,和貨代確認(rèn)提單。
3,到商檢局做產(chǎn)地證。
4,根據(jù)信用證要求制作所需單證。
如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:
1)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
如:確認(rèn)提單時需注意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對。
提單確認(rèn)好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
跟單員對未來工作計劃篇十
未來五年是全面實施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵時期,是我鎮(zhèn)發(fā)展的重要時期。我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為主線,突出調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和改善民生三大重點(diǎn),努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
目標(biāo)任務(wù)是:全鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長8%,財政收入年均遞增17%,農(nóng)民人均收入年均遞增10%,人口自然增長率控制在7‰以內(nèi)。
圍繞上述目標(biāo)任務(wù),未來五年我們重點(diǎn)將做好以下四個重點(diǎn)工作:
進(jìn)一步深化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革,繼續(xù)推行并完善“農(nóng)田農(nóng)事”雙流轉(zhuǎn)的模式,穩(wěn)定和完善土地承包關(guān)系,保障農(nóng)民的土地使用權(quán)。發(fā)展規(guī)?;r(nóng)業(yè),實施集中育秧,提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平,爭取機(jī)耕犁和收割機(jī)的普及率達(dá)到80%以上。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn),抓好田間抗旱水源建設(shè)工程。積極發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè),依靠科技進(jìn)步搞好農(nóng)副產(chǎn)品深加工,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中注重科技投入,突出抓好農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新模式的推廣和應(yīng)用,大力推廣休閑農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè),重點(diǎn)做好五七生態(tài)農(nóng)業(yè)園,實現(xiàn)種、養(yǎng)、加三大產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,實現(xiàn)小產(chǎn)業(yè)向大經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。爭取在十二五末實現(xiàn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向設(shè)施農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè)的徹底轉(zhuǎn)變,切實達(dá)到農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,農(nóng)村繁榮的目的。
未來五年,我們將以更大的力度、更強(qiáng)的舉措開展招商引資工作。堅持“客商利益至上”的服務(wù)理念,以“規(guī)范透明的政務(wù)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,公平公正的法制環(huán)境”廣泛吸引有識之士來我鎮(zhèn)投資經(jīng)商辦企業(yè)。今后五年,我們將放大城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢,重點(diǎn)放在冶煉工業(yè)和電子產(chǎn)業(yè)上。繼續(xù)配合市委、市政府做好湘江流域重金屬污染治理工作,全力支持金泉有色金屬制造有限公司、虹天食品添加劑有限公司、吉利冶煉有限公司進(jìn)行技術(shù)改革和擴(kuò)建,如這三家企業(yè)正常投產(chǎn),可向國家上繳利稅2100萬元;擴(kuò)建被塘電子工業(yè)園,劃定專門區(qū)域,主動與大企業(yè)聯(lián)系,引進(jìn)更多的無污染的企業(yè)加盟工業(yè)園。
(一)通組公路。通組公路的修建是加快新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。在通村公路的基礎(chǔ)上,通過自籌、爭取“一事一議”項目等方式修通被塘、五七、石鹽山等村的通組公路,總里程達(dá)50公里。(二)農(nóng)村供水工程。農(nóng)村供水工程建設(shè)是改善農(nóng)村居民生活條件的必要條件。因地制宜,加大資金投入,對現(xiàn)在有條件實施入戶工程的村莊全部入戶,對因水源、地勢等原因無法入戶的村莊,建設(shè)集中取水點(diǎn),最大限度方便群眾飲水,爭取在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)讓所有農(nóng)戶都能用上自來水。(三)鄉(xiāng)村衛(wèi)生保潔。在以農(nóng)村生活垃圾分類處理的基礎(chǔ)上,全面建立農(nóng)村垃圾處理的長效機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村衛(wèi)生保潔網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在早楓公路沿線及五四青年路兩旁新建100個永久性垃圾池,并在垃圾池外墻漆上宣傳標(biāo)語;鎮(zhèn)財政拿出資金聘請9位保潔員,配齊垃圾清運(yùn)專用車輛,統(tǒng)一配備清掃工具、垃圾池等,實行“日清日鏟”,此外,實施農(nóng)村衛(wèi)生保潔與圩鎮(zhèn)整治相結(jié)合,推進(jìn)農(nóng)村保潔的規(guī)范化管理,擴(kuò)大農(nóng)村保潔的影響力,增強(qiáng)群眾的保潔意識。(四)部隊擴(kuò)建協(xié)調(diào)工作。我鎮(zhèn)境內(nèi)駐扎的95356空軍部隊將擴(kuò)建,計劃在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)征地1294畝,牽涉5個村,4宗地。我鎮(zhèn)將成立領(lǐng)導(dǎo)班子,全力配合市委、市政府,空軍部隊做好山地、林地、良田、民房的拆遷及群眾的安置補(bǔ)償拆遷移民等工作。
未來五年,我鎮(zhèn)要緊緊圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),爭取早日實現(xiàn)城鎮(zhèn)化。依托臨近早楓公路的區(qū)位優(yōu)勢,以幸福老圩場為中心,按照城鄉(xiāng)一體化要求與城鎮(zhèn)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和理念,通過招商引資,以投標(biāo)的形式,重新規(guī)劃設(shè)計圩場,完成圩場和主要街道兩旁太陽能路燈的安裝和綠化,鋪設(shè)排水管道,建設(shè)停車場和垃圾存放點(diǎn)。完成場鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè),健全郵政、通訊、電網(wǎng)、水網(wǎng)、天然氣等網(wǎng)絡(luò),不斷完善場鎮(zhèn)綜合服務(wù)功能。同時,鎮(zhèn)財政拿出10萬元在新橋村建設(shè)一個大型垃圾處理場。積極爭取資金在明后兩年對政府機(jī)關(guān)大樓實施新裝修或改建,真正做到讓干部職工“安心、開心、用心”的工作。
此外,我們將著眼未來,配備一批有想法、有干勁、有方法的年輕干部,提高整體隊伍的戰(zhàn)斗力。以建立和健全廉潔高效的工作制度為重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)村工作運(yùn)行機(jī)制,特別要提高鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,堅持用機(jī)制管理人,用制度約束人,進(jìn)一步完善相關(guān)的學(xué)習(xí)制度、工作制度、廉政制度、崗位責(zé)任制度,以實績定獎懲,實現(xiàn)機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化。
跟單員對未來工作計劃篇十一
未來工作的計劃轉(zhuǎn)眼一年又接近尾聲,新年又將到來。下面就由我為大家介紹一下的文章,歡迎閱讀。
篇1能加入企業(yè)與市場調(diào)研協(xié)會,成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子,我感到非常的光榮,所以我會好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標(biāo)和計劃,力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望:
一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。我認(rèn)為工作經(jīng)驗是極其重要的,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?,提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、無論工作任務(wù)艱巨困難以否,我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心,是進(jìn)行工作的首要條件,沒有這兩個條件,談何進(jìn)行工作、談何完成任務(wù)?而臥深知當(dāng)初選擇進(jìn)入外聯(lián)部的最終目的,那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、
積極團(tuán)結(jié)同事與組員,向團(tuán)隊靠攏。我認(rèn)為團(tuán)隊精神在一個團(tuán)體工作中也發(fā)揮很重要的作用,它就像是一種催化劑,使團(tuán)體更好更快完成工作任務(wù)。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發(fā),個人利益服從整體利益,積極團(tuán)結(jié)隊友與組員,以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進(jìn)行正確的溝通與交流,相互學(xué)習(xí)工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望,我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責(zé)是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標(biāo);2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團(tuán)隊分析決策;5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;8、、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
五、產(chǎn)品市場分析智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。
目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集。
成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
六、2020年工作重點(diǎn)及設(shè)想1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有。
限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們11年的任務(wù)是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在2000萬左右。預(yù)計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
6、應(yīng)收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來的工作量。
跟單員對未來工作計劃篇十二
20xx年,在柳總和趙主任的高度重視和大力支持下,按照文化宣傳部每月制定的工作計劃,積極推進(jìn)企業(yè)文化體系建設(shè)進(jìn)程,大幅提高企業(yè)文化宣貫力度,使同昶企業(yè)建設(shè)工作作取得了新進(jìn)展,企業(yè)及員工文化水平整體上有了新的提高,同昶集團(tuán)的知名度和美譽(yù)度得到了大幅增強(qiáng),員工的凝聚力和工作積極性得到明顯加強(qiáng)和改善。20xx年在完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,本著對企業(yè)、對員工、對自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,精耕細(xì)作、精益求精,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,著力抓了以下四大方面工作。
第一方面,企業(yè)文化體系建設(shè)工作。
企業(yè)文化體系建設(shè)按照預(yù)定目標(biāo)得到了按部就班的穩(wěn)步推進(jìn)。
業(yè)核心價值觀等;第二步,轉(zhuǎn)繞企業(yè)“魂”文化,制定和整理企業(yè)“法”文化,包括執(zhí)行文化和執(zhí)行機(jī)制、企業(yè)制度和工作流程;第三步,在嚴(yán)格信仰企業(yè)魂文化、不析不扣執(zhí)行企業(yè)法文化的過程中,開始推行企業(yè)“行”文化,“行”文化宣貫到位,企業(yè)“形”文化優(yōu)化也將會變的水到渠成。
“行”文化指企業(yè)員工行為文化,決定企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;“形”文化指企業(yè)環(huán)境、企業(yè)氛圍、企業(yè)形象、企業(yè)品牌等,決定企業(yè)的可信度。未來三年,企業(yè)文化宣傳部的主要工作,將要在推動企業(yè)“行”文化和“形”文化上下功夫、精耕細(xì)作、精益求精。
和宣讀企業(yè)誓詞活動(重復(fù)知道的才可以悟道)也為以后企業(yè)制度的宣對貫、企業(yè)文化的宣貫、企業(yè)董事會意志的貫徹落實,準(zhǔn)備了平臺,創(chuàng)造了條件。現(xiàn)在,企業(yè)“形”文化優(yōu)化開始得到了提高。
(三)在柳總和趙主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,員工關(guān)懷和員工娛樂工作開始啟動。
為了體現(xiàn)同昶集團(tuán)團(tuán)結(jié)友愛文化愛文化和溫暖親情文化,在柳總的明確指示下,企業(yè)文化宣傳部制定了員工生日關(guān)懷工作流程和活動方案。未來3年,將進(jìn)一步制定員工節(jié)假日娛樂工作流程、日常溝通平臺建設(shè)(團(tuán)隊定期吃飯、郊游、娛樂等。對團(tuán)結(jié)和真情的(企業(yè))行動詮釋,將是未來3年工作的重中之重,將占到工作量的85%以上。
第二方面,對內(nèi)培訓(xùn)方面的工作。
來3年將把同昶建成具有超強(qiáng)學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)型企業(yè)。
第三方面,對外宣傳方面工作。
20xx年,文化宣傳部完成了以下外宣工作,取得了很好的預(yù)期效果。
第一,監(jiān)控并刪除網(wǎng)絡(luò)上公司的負(fù)面信息;第二,每月創(chuàng)作不少于6篇宣傳文章;第三,每月在中華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐、新浪、網(wǎng)易等知名網(wǎng)站上發(fā)布提升公司知名度、可信度、美譽(yù)度的帖子、博客、微博等不下100次。
為了保證宣傳效果,所有帖子及博客都是精心原創(chuàng),受到了廣大網(wǎng)友的轉(zhuǎn)載和追棒,取得了喜人的宣傳效果。在不花廣告費(fèi)的情況下,使公司在百度、谷歌等搜索引擎的搜索結(jié)果猛增了50多倍。
未來三年還要把這項工作不折不扣的堅持下去,讓同昶集團(tuán)的知名度、可信度、美譽(yù)沖上新的臺階。
第四方面,對各大分公司工作計劃的監(jiān)督檢查工作。
等,每月檢查一次。
未來三年,將建立部門內(nèi)部互查自查(批評與自我批評的成長會)、相關(guān)部門之間相互制約和檢查(部門之間的市場化工作銜接)、集團(tuán)小組定期和不定期檢查三位一體、相互結(jié)合的檢查機(jī)制。使檢查工作真正做到無死角、無遺漏、全天候。
從20xx年開始的未來3年,主要圍繞以下五個方面開展工作。
第一方面,企業(yè)魂文化建設(shè)規(guī)劃。
(一)經(jīng)過一年的動態(tài)跟蹤、豐富完善、磨練優(yōu)化,20xx的年年底之前,使同昶企業(yè)魂文化完全符合同昶集團(tuán)的運(yùn)營、發(fā)展規(guī)律;20xx年到20xx年。,使同昶企業(yè)魂文化的整體結(jié)構(gòu)和綜合水平達(dá)到國內(nèi)一流。
(三)經(jīng)過1年的對外宣傳,包括發(fā)文章宣傳、增加同昶產(chǎn)品文化附加值、同昶服務(wù)人員的言行舉止傳播,20xx年年底,讓知道同昶的消費(fèi)者和人群普遍知道企業(yè)的魂文化;20xx年至20xx年,兩年時間讓同昶魂文化產(chǎn)生巨大影響力和號召力,為同昶商業(yè)模式創(chuàng)新和資本運(yùn)營模式完善準(zhǔn)備好充足的文化條件。
第二方面,企業(yè)法文化建設(shè)規(guī)劃。
(一)20xx年,從讓員工知道5個問題做起,使制度執(zhí)行機(jī)制完善順暢,認(rèn)真執(zhí)行制度文化深入人心,團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊執(zhí)行完全納入規(guī)范的機(jī)制流程,使團(tuán)隊建設(shè)能力和團(tuán)隊執(zhí)行能力大幅度提高。提高領(lǐng)導(dǎo)力機(jī)制和文化貫徹落實機(jī)制成熟完善,各個崗位和各個工序的工作流程得到完善和執(zhí)行。
附:五個問題。
1、干什么?崗位職責(zé)和崗位分工;
2、怎么干?崗位工作流程;
3、干成什么樣?崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和明確公司、上級想要的結(jié)果;
4、干好了得到什么?績效考核,獎勵政策;
5、干不好怎么罰?公司規(guī)章制度。
(二)20xx年,適合同昶發(fā)展壯大的管理模式逐步成熟,企業(yè)管理水平大幅提高,企業(yè)內(nèi)功深厚,達(dá)到固本目標(biāo)。
(三)20xx年,開始逐步形成適合同昶發(fā)展壯大的商業(yè)模式,使企業(yè)得到快速度、大規(guī)模的低成本擴(kuò)張。為20xx年企業(yè)成功上市準(zhǔn)備充足的條件,打下堅實的基礎(chǔ)。
第三方面,企業(yè)“形”文化建設(shè)規(guī)劃。
廠區(qū)文化和廠區(qū)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)的高文化含量和高品牌影響力。同昶“行”文化,是指符合同昶魂文化信仰和同昶文化要求的員工行為。同昶“行”文化規(guī)范并形成習(xí)慣后,第一,可以成倍提高企業(yè)執(zhí)行力水平和工作效率;第二,可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);第三,可把同昶優(yōu)秀文化傳遞給消費(fèi)者和社會各界。既可以練好內(nèi)功,又可以增加企業(yè)的可信度和美譽(yù)度。
(二)20xx年,同昶“形”文化開始產(chǎn)生對內(nèi)影響力,實現(xiàn)企業(yè)管理的最高境界----環(huán)境管理。企業(yè)文化建設(shè)五個階段:傳播、落實、復(fù)制、習(xí)慣、環(huán)境,20xx年達(dá)到第五個階段----環(huán)境管人。
(三)20xx年,同昶“形”文化開始產(chǎn)生對外影響力,成為企業(yè)品牌傳播的助力推器。開始開發(fā)同昶工業(yè)旅游項目,使同昶廠區(qū)、同昶大廈、同昶生態(tài)樂園,成為中國乃至世界的著名旅游景點(diǎn)。使同昶真正成為來自人類未來的世界。
第四方面,對各分公司工作計劃的監(jiān)督檢查工作規(guī)劃。
(一)20xx年,建立部門內(nèi)部互查自查(批評與自我批評的成長會)留作流程和體制機(jī)制,使部門和團(tuán)隊既得到提升和成長,又成倍提高執(zhí)行力,使部門自生成長動力和完成任務(wù)的積極性,促使部門工作計劃超預(yù)期完成。
入產(chǎn)出效率評比機(jī)制,使部門之間相互監(jiān)督和檢查成為部門自覺行動,保證企業(yè)各部門的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)集團(tuán)稽查小組定期和不定期檢查項目明細(xì)化,包括工作流程、制度落實、工作質(zhì)量、工作目標(biāo)和指標(biāo)的實現(xiàn)、工作環(huán)境等項目指標(biāo)。最關(guān)鍵的一條是實現(xiàn)與上述兩個監(jiān)督檢查的銜接,真正建立起三位一體、相互結(jié)合的同昶綜合檢查機(jī)制。使檢查工作真正做到無死角、無遺漏、全天候。
第五方面,領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作。
未來三年,形成超預(yù)期完成領(lǐng)導(dǎo)布置工作目標(biāo)的習(xí)慣,牢固樹立“企業(yè)利益第一,個人利益第二”的思維模式,為企業(yè)的百年基業(yè)鞠躬盡瘁。
跟單員對未來工作計劃篇十三
新的一次旅程已經(jīng)拉開了帷幕,去年的工作也圓滿落幕了,接下里的一年會是新的一次挑戰(zhàn),也是新的一次開啟。我想借著這次機(jī)會為自己接下來的一年好好的做一次計劃,也為今后的工作做一個前期鋪墊,希望能夠把這份工作提前安排妥當(dāng),在接下里的時間里可以更好的進(jìn)行發(fā)展下去。因此,我為自己做了一次關(guān)于20--年的工作計劃,希望可以在這份工作上繼續(xù)努力下去。以下是我此次計劃的大概內(nèi)容,后期會根據(jù)一些需求進(jìn)行調(diào)整和更改。
一、注重工作方式,提升自身能力。
我現(xiàn)在的工作方式還是有一些缺點(diǎn)的,比如有時候做一些小事情的時候很容易粗心,這就是自己平時工作上沒有注意導(dǎo)致出現(xiàn)的漏洞。我們的工作方式、工作態(tài)度大部分決定了我們工作的效率,也決定了我們成長的速度。所以我決定在今后的工作中,無論事情大小,都要關(guān)注自己的做事方式,平時多關(guān)注自己犯錯的一些點(diǎn),從中找到解決問題的關(guān)鍵,提升自己的應(yīng)對能力,從而帶引前進(jìn),進(jìn)步。
二、嚴(yán)格要求自身,減少錯誤幾率。
雖然過去一年我也非常嚴(yán)格的對自己進(jìn)行了要求,但是還是出現(xiàn)了一些小毛病,這些小毛病雖然看起來很小,但是真的累積到了一起,也是容易發(fā)生一些大問題的。這一點(diǎn)我也是最近才認(rèn)識到的,因為公司辦公室前段時間有位同事的工作上就出現(xiàn)了一個問題,算不得小也算的大,但總而言之,這種問題如果我們不多加注意的話,不多加嚴(yán)格要求自己的話,極有可能會讓自己墮入泥潭,到時候麻煩的還是我們自己。所以這一點(diǎn)上我是希望在接下來的一年里,對自己更嚴(yán)格一點(diǎn),對任何事情都嚴(yán)肅對待,盡量減少錯誤的幾率。
三、改變現(xiàn)有觀念,隨時代進(jìn)步。
這是我在公司的第四年了,這里就像是我的一個家,我很享受在公司的每一段時光,它記錄著我的成長,也記錄著我各個階段的成績。我現(xiàn)在的觀念還是沒有太大改變,循規(guī)蹈矩,認(rèn)認(rèn)真真的完成自己的任務(wù)。我認(rèn)識到循規(guī)蹈矩固然是一個好現(xiàn)象,但是作為一名公司的員工,我們還要有創(chuàng)新精神,這樣我們集體才會更快的進(jìn)步,我們的生活也才能變得更加充滿驚喜。所以接下來的日子里,我會努力創(chuàng)新,不再被自己封鎖在固有的格局之中,我會隨著時代的進(jìn)步而進(jìn)步,創(chuàng)造出自己最大的價值和光芒。
跟單員對未來工作計劃篇十四
制定計劃容易,但落實計劃不容易。十個做計劃的人中,可能有七八個人都不能完成計劃。
一、制定計劃的7個通用步驟:
首先是列出你的目標(biāo)或任務(wù),比如要在多長時間之內(nèi)達(dá)到什么職位、要賺多少錢、要讀多少書、要學(xué)哪些技能等等;然后細(xì)分你的目標(biāo)或任務(wù),這包含兩個方面,一是把大的目標(biāo)拆分成階段性的小目標(biāo),二是把長遠(yuǎn)的計劃落實到每天或每周要做些什么事情上;其三是合理規(guī)劃時間以便更好地完成任務(wù);其四是找出你可能會面對的問題、需要克服的困難和排除的障礙;其五是學(xué)習(xí)可以幫你達(dá)到目標(biāo)的額外技能和知識;其六是根據(jù)前面幾個步驟,選擇或畫一個時間計劃表;之后是使用計劃表,堅持踐行。
二、明確自己的時間使用效率,方能更好地制定計劃和落實計劃。
在制定學(xué)習(xí)或工作計劃的時候,我們很多人都有一個通病。就是往往會高估自己的能力,比如忽略了自己的惰性,覺得自己可以很快完成一件事。低估了目標(biāo)任務(wù)的難度,想的過于樂觀。所以制定的目標(biāo)和計劃,往往很難順利地完成。
這其中問題的關(guān)鍵就在于,沒有明確自己的時間使用效率。也就是沒有認(rèn)清現(xiàn)實,認(rèn)清完成任務(wù)所需要的真實時間,以及怎么完成任務(wù)等。具體的方法比如柳比歇夫的“時間統(tǒng)計法”,就是通過時間記錄和統(tǒng)計分析,找出自己的時間使用規(guī)律,通過時間使用規(guī)律來制定計劃,有了計劃之后再用接下來的時間記錄和統(tǒng)計分析,追蹤反饋計劃的完成情況,如此循環(huán)往復(fù),逐步提高自己的時間使用效率。
例如,先預(yù)估完成某項任務(wù)所需的時間,然后做事。做完事之后,記錄自己實際花費(fèi)的時間,并對實際花費(fèi)的時間和預(yù)估需要的時間,進(jìn)行比較和分析。如此經(jīng)常練習(xí),就能幫助我們了解不同任務(wù)所需的時間長短,進(jìn)而預(yù)留足夠的時間,完成各項任務(wù)。
三、排出做事情的一個先后順序,保證重要事情順利完成。
落實計劃的關(guān)鍵是把該做的“重要事情”都做了,這樣才不至于導(dǎo)致計劃落空。具體方法就是把任務(wù)按照重要和緊急兩個不同的程度進(jìn)行劃分為:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。處理任務(wù)的時候,先處理重要且緊急的事情,然后處理重要但不緊急的`事,接著處理緊急但不重要的,再然后處理(或者不處理)既不緊急也不重要的。
需要注意的是區(qū)分“重要不緊急”和“不重要但緊急”的事,比如,朋友約你打牌、唱k、游戲等就是緊急但不重要的事,練習(xí)“精英特速讀記憶訓(xùn)練軟件”提高閱讀學(xué)習(xí)效率、讀書提升自我、學(xué)習(xí)新技能等就是重要但不緊急的事?,F(xiàn)實中我們往往犧牲后者成全前者,長此以往就會導(dǎo)致一些很嚴(yán)重的后果,比如自我提升的時間、機(jī)會越來越少,重要不緊急的事轉(zhuǎn)變成了重要且緊急的事,使得自己越來越忙,越忙越亂。
跟單員對未來工作計劃篇十五
最近一直在做近兩年的工作計劃,目標(biāo)是以進(jìn)入sap企業(yè)為基礎(chǔ)。查的資料還不夠全面,這個兩年的時間可能有點(diǎn)短,但還是先規(guī)劃一下。上了班以后接觸項目一段時間里,發(fā)現(xiàn)有很多人離職,去金蝶的不少。我的老師最近也提出要離職,沒有說去哪里,但是今早開始在聯(lián)系一家做sap的公司。在浪潮這個單位看來真是沒有多少可以待下去的,尤其是erp實施這個行當(dāng),浪潮就是個培訓(xùn)基地。sap的要求比較高,也沒有機(jī)會接觸相關(guān)的項目,所以在我工作兩年的時候,我想應(yīng)該果斷的離職,去培訓(xùn)也好,跳槽也罷,但是總得邁出第一步。最近做的一個項目,bug也是比較多的,要時常與開發(fā)人員交流解決問題。
我想sap系統(tǒng)中應(yīng)該不會這么多的bug,要不然哪來那么多自由職業(yè)者。浪潮每年的的口號喊著很響亮,也的確做了很多大單子。但是軟件的效率就沒有提上去,可能與公司的文化或者架構(gòu)有一定的關(guān)系。如果想為自己做出一個比較好職業(yè)規(guī)劃,在這條路上走的更遠(yuǎn),就不能單純的在這一個軟件上吊著了。在浪潮可以積累很多客戶經(jīng)驗,接觸的項目都比較大,國資委的企業(yè)也很多,兩年希望能盡量做三個比較完整的項目。那這兩年根據(jù)sap,也是erp行業(yè)本身的需求,制定一些學(xué)習(xí)計劃。首先要完全了解業(yè)務(wù)知識,學(xué)好財會,爭取能在明年的9月份參加注會考試。肯定不能都過,外行人也沒那實力,認(rèn)真準(zhǔn)備業(yè)務(wù)相關(guān)的兩門就可以,會計和財務(wù)管理。業(yè)務(wù)知識需要徹底的了解浪潮軟件的財務(wù)模塊,資金模塊和預(yù)算模塊。財務(wù)這方面因為有一些規(guī)定章程在那里擺著,不管金蝶也好,sap也罷,其核心管理都不會太大的差距。
所以了解一個軟件的業(yè)務(wù)流程也是了解了企業(yè)本身的業(yè)務(wù)。相關(guān)知識學(xué)習(xí),數(shù)據(jù)庫方面的,經(jīng)常與數(shù)據(jù)庫打交道,這方面的知識也不可欠缺。浪潮本身有培訓(xùn)機(jī)構(gòu),聯(lián)系了一下,內(nèi)部員工也許還能便宜。微軟的認(rèn)證可以考兩個,當(dāng)別人不知道你的實力的時候,有些證明必不可少,有一些總歸能增加一些競爭力,雖然不可與能力完全掛鉤。微軟的認(rèn)證有操作系統(tǒng)的,03和08用的還是比較普遍的,可能有些大公司為了穩(wěn)定用的是linux,但自己都學(xué)過,再熟悉下也不會有太大的難度。還有sqlserver,sap方面可能與oracle結(jié)合使用的比較多,但那個證太貴了,自己學(xué)學(xué)就好。英語,進(jìn)入sap的顧問行業(yè),英語知識是必備的,這就需要平時的積累了。接下來sap的的學(xué)習(xí)是挺大的一個問題,需要自己下載ides,但搜了一下挺難找的,實在不行就從網(wǎng)上買盤了。兩年的時間可以熟悉整個環(huán)境,到兩年后進(jìn)行培訓(xùn)或者跳槽也有很好的基礎(chǔ)。這也就是兩年中需要進(jìn)階學(xué)習(xí)的'一些東西,只是個大的方向,具體的還需要每天的執(zhí)行。為了心中的夢想前進(jìn)吧。
跟單員對未來工作計劃篇十六
2×××年××月××日,××項目部正式成立。我作為一名剛進(jìn)入公司不到一個月,且對物業(yè)管理還僅是一知半解的新兵,很榮幸能夠協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目的現(xiàn)場管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和項目經(jīng)理及同事的傾囊相授下,讓我能夠在這一年半的時間里,將過去所學(xué)的理論和實踐有效的聯(lián)系起來,專業(yè)知識和管理能力有了很大提高。但我仍然深刻的體會到,自身的專業(yè)知識還遠(yuǎn)不夠,因此,為了在未來有更大的進(jìn)步,為公司帶來更大的'價值,我訂立的個人工作計劃是:
一、參加并通過《注冊物業(yè)管理師》的考試,盡快獲得《物業(yè)管理師》的資格證書。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平。做到虛心請教,不懂就問,從身邊的人和事中總結(jié)歸納并吸取經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,點(diǎn)滴積累,循序漸進(jìn)。
三、成為一個能夠獨(dú)當(dāng)一面的人,能夠獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
四、成為物業(yè)管理領(lǐng)域的一名專業(yè)化人士,在工作中能有創(chuàng)新與發(fā)展,能為公司帶來更大的價值。
跟單員對未來工作計劃篇十七
一、指導(dǎo)思想。
在本學(xué)期的英語教學(xué)中,堅持以下方的教學(xué)理念為指導(dǎo):第一,在切實了解學(xué)生的真實水平和結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)成績的的基礎(chǔ)上,適當(dāng)改變教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo);第二,教學(xué)要面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣;第三,以學(xué)生為主體,尊重個體差異,因材施教;第四,在新課標(biāo)的指導(dǎo)下,倡導(dǎo)學(xué)生體驗參與學(xué)習(xí),完成設(shè)計目標(biāo);第五,注重過程性評價,建立能鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)潛力發(fā)展提高的綜合評價體系。
二、學(xué)生狀況分析。
1、本屆高二學(xué)生在英語基礎(chǔ)方面很薄弱。在詞匯,語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以,在聽、說、讀、寫這四項技能上,學(xué)生水平存在很大差異。
2、學(xué)生在學(xué)習(xí)策略和情感態(tài)度方面也存在需要進(jìn)一步解決的問題。例如:學(xué)習(xí)缺乏主動性、自覺性;大多數(shù)同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不能主動做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)工作,學(xué)習(xí)沒有計劃性和策略性,也不注意知識的積累和鞏固。
3、在課堂上,習(xí)慣于以往被動地理解所傳授的知識,不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律,學(xué)習(xí)的主體性不突出。
三、教材與教輔的分析。
所以本學(xué)期教學(xué)任務(wù)繁重,時光緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、視聽說等語言實踐活動,還關(guān)注語言知識、情感態(tài)度、文化意識和學(xué)習(xí)策略等。其中,透過并利用教材培養(yǎng)和堅強(qiáng)學(xué)生的閱讀理解潛力和以前的必修教材有很大的不一樣。本學(xué)期的選修教材強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合語言運(yùn)用潛力的培養(yǎng)和提高,所以重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息、處理信息的潛力;用英語分析問題、解決問題的潛力;用英語進(jìn)行思維和表達(dá)的潛力。難點(diǎn)在于學(xué)生在情感態(tài)度和學(xué)習(xí)策略上的改變,到達(dá)用英語思維和表達(dá)的目標(biāo)。
四、教學(xué)目標(biāo)。
1、讓學(xué)生每一天積累幾個單詞,利用“互測及教師抽查”及時檢查,保證效果并堅持下去。
2、實行過程性評價,調(diào)動學(xué)生用心性,透過不一樣方式的檢測,讓進(jìn)步的同學(xué)體會到成就感,讓落后的同學(xué)找出差距,感受壓力。由此在班里構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格和競爭意識。
3、關(guān)注學(xué)生的情感,營造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。
4、在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)資料,創(chuàng)造性地設(shè)計貼近學(xué)生實際的教學(xué)活動,吸引和組織他們用心參與。學(xué)生透過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學(xué)習(xí)和使用英語,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思,適時調(diào)整教學(xué)方法,貼合學(xué)生的真實狀況,利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí)。
6、加強(qiáng)群眾備課,充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情,到達(dá)的教學(xué)效果。
跟單員對未來工作計劃篇十八
在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。我的個人工作計劃中從四個方面出發(fā):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
行政前臺工作內(nèi)容行政前臺主要工作內(nèi)容:
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
跟單員對未來工作計劃篇十九
20--年是我們--地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20--年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20--年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
一.宗旨。
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
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