最新農(nóng)資電商工作總結(jié)(通用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 09:58:18
最新農(nóng)資電商工作總結(jié)(通用17篇)
時間:2023-12-14 09:58:18     小編:溫柔雨

在我們的日常生活和工作中,總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的成長和進步??偨Y(jié)要突出事實和數(shù)據(jù),能夠客觀準(zhǔn)確地反映工作和學(xué)習(xí)的實際情況。以下是本文為大家精選的一些總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇一

按照中央、省、市農(nóng)業(yè)行政主管部門及區(qū)打假辦的部署,開春以來,××區(qū)農(nóng)業(yè)局開展了春耕、夏季、種子及農(nóng)藥專項農(nóng)資打假檢查行動,取得了一定的成績?,F(xiàn)將行動情況總結(jié)如下:

針對當(dāng)前農(nóng)資市場存在的突出問題,××區(qū)農(nóng)業(yè)局精心部署,積極聯(lián)合有關(guān)部門,形成整體合力,迅速行動,有重點地開展農(nóng)資打假檢查。檢查行動從20xx年3月6日開始至5月24日,出動檢查人次110人次,檢查了8個鎮(zhèn)120間次農(nóng)資經(jīng)營門市,抽查了300多種農(nóng)資產(chǎn)品。

從檢查結(jié)果來看,××區(qū)種子經(jīng)營較規(guī)范,特別是水稻雜交種子,玉米雜交種子和西瓜種子的質(zhì)量都比較好,農(nóng)藥及化肥的標(biāo)識問題比較混亂。經(jīng)過近年來嚴(yán)厲打擊制售毒鼠強違法行為后,鼠藥市場秩序明顯好轉(zhuǎn),基本杜絕售存、使用毒鼠強的行為,只剩下串街走巷的販者在市場少量售賣。半年來,查封了違規(guī)銷售的農(nóng)藥(包括鼠藥)10個品種0.15噸,肥料13個品種4.5噸,案值共0.9萬元;立案處理案件9宗,有9間違法經(jīng)營農(nóng)資單位受到行政處罰。

通過半年來農(nóng)資市場的整頓工作,嚴(yán)厲地打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資的違法行為,提高了經(jīng)營者的法制意識和廣大農(nóng)民群眾的自我保護意識,維持了農(nóng)資市場的正常秩序,保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常開展,維護了農(nóng)民的合法權(quán)益,取得了較大的社會和經(jīng)濟效益。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇二

按照省農(nóng)委辦公室《關(guān)于開展“20xx年放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動的通知》(蘇農(nóng)辦法〔20xx〕6號)要求,我市各地迅速行動,緊緊圍繞“放心農(nóng)資進鄉(xiāng)村,質(zhì)量興農(nóng)保安全”這一主題,常州市放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進精心組織放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周活動,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:

活動期間,全市共出動人員173人次;舉辦現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)10個場次,接待咨詢?nèi)罕?.03萬人次;印發(fā)明白紙、宣傳資料2.13萬份,懸掛、26條;展銷農(nóng)資產(chǎn)品1.23萬公斤,40臺件,貨值4.9萬元。

全市各地始終把放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村活動作為推進農(nóng)資監(jiān)管長效機制建設(shè)的重要工作來抓,組織執(zhí)法人員、農(nóng)技人員深入田間地頭,以舉辦培訓(xùn)班、印發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場咨詢、檢查服務(wù)指導(dǎo)等形式,把優(yōu)質(zhì)放心農(nóng)資送到鄉(xiāng)村、送到田頭,把識假辨假和科學(xué)使用農(nóng)資知識宣傳到戶,切實強化指導(dǎo)服務(wù),提高農(nóng)民群眾能力和質(zhì)量安全意識,努力營造支農(nóng)護農(nóng)、打假扶優(yōu)的良好社會氛圍。

各地通過發(fā)放優(yōu)質(zhì)農(nóng)資、普法宣傳、前臺咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等形式,向農(nóng)民朋友宣傳涉農(nóng)法律法規(guī)知識,指導(dǎo)農(nóng)民學(xué)會種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資辨別,幫助農(nóng)民解決在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中碰到的技術(shù)難題,提高農(nóng)識和風(fēng)險防范能力,為農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供法制保障和技術(shù)支持。同時,依托“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)平臺,利用常州農(nóng)委門戶網(wǎng)站、“常州農(nóng)業(yè)12316”微信平臺及各地農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等新,多角度、廣覆蓋地宣傳農(nóng)資打假工作部署和成效,充分發(fā)揮監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用,迅速在全市范圍內(nèi)掀起春季農(nóng)資打假熱潮。

全市各地在查漏補缺,鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)銷網(wǎng)點“六個一”規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建的同時,通過農(nóng)資連鎖、農(nóng)資農(nóng)技“雙連鎖”、農(nóng)資行業(yè)協(xié)會等模式,大力支持和鼓勵具有良好信用的大型農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)直接到鄉(xiāng)村、農(nóng)業(yè)園區(qū)設(shè)立配送中心,加快推進農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè),把優(yōu)質(zhì)放心農(nóng)資送到田間地頭。

去年以來市支隊建立了農(nóng)資市場每周巡查工作制度,將日常普法宣傳、監(jiān)督檢查、農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督抽查、問題(通報)產(chǎn)品重點抽檢等工作整合,依托江蘇省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法信息系統(tǒng),把宣傳、培訓(xùn)融入到日常巡查中。通過與農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)“一對一”、“面對面”地宣傳涉農(nóng)法律法規(guī),幫助企業(yè)不斷提高自身法律素養(yǎng)和規(guī)范經(jīng)營意識,使農(nóng)業(yè)執(zhí)法真正成為促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民利益的綠色盾牌。

結(jié)合當(dāng)前春耕備耕、農(nóng)資需求趨旺的.特點,市支隊已組織對溧陽、武進、天寧、鐘樓區(qū)部分農(nóng)資經(jīng)營店進行了巡查和抽檢;并聯(lián)合市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心開展了全市“白皮袋種子”專項治理行動。

3月份以來,市支隊先后組織了市農(nóng)資打假聯(lián)席會議單位座談會、全市農(nóng)業(yè)執(zhí)法系統(tǒng)執(zhí)法人員座談會、農(nóng)資經(jīng)營批發(fā)企業(yè)座談會、新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體人員座談會,進一步加強部門間的線索通報、案件協(xié)辦和聯(lián)動執(zhí)法,形成打擊合力,增強農(nóng)資打假效果。通過座談農(nóng)資經(jīng)營批發(fā)企業(yè)與新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體,加強農(nóng)資領(lǐng)域信用體系建設(shè)宣傳,從源頭規(guī)范農(nóng)資市場,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。

今年以來,市支隊先后赴廣東江門、福建福清、山東威海、浙江寧波、江蘇建湖和丹陽等市縣,學(xué)習(xí)考察農(nóng)業(yè)部門在農(nóng)業(yè)執(zhí)法及投入品規(guī)范化管理方面的相關(guān)和制度建設(shè)等方面的成功經(jīng)驗,同時舉辦了全市農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法培訓(xùn)班,進一步提高我市農(nóng)資打假工作水平。

下一步,我市將繼續(xù)落實每周巡查制度,加大農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度;引導(dǎo)當(dāng)?shù)刂v信用、守誠信的優(yōu)質(zhì)大型農(nóng)資連鎖企業(yè)科學(xué)布點、創(chuàng)新經(jīng)營,為促進農(nóng)資市場有序規(guī)范,保障農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量,確保全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全奠定基礎(chǔ)。同時,結(jié)合我委4月27日舉辦的常州市20xx“法律護農(nóng)進萬家”普法宣傳活動,我市將組織執(zhí)法人員再次深入基層,把放心種、放心肥、放心藥送到農(nóng)民朋友口,不斷提高“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動的影響力。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇三

一:農(nóng)資行業(yè)銷售潛力:

由于目前國內(nèi)農(nóng)資公司主要經(jīng)營的是無機化肥。

化肥在我省的需求量每年為500萬噸,銷售額大約為50億元左右,株洲地區(qū)農(nóng)作物種植面積100多萬畝,化肥需求:尿素3—5萬噸,復(fù)(混)合肥5—8萬噸,其他單質(zhì)肥2—4萬噸,銷售額在5億元左右,而化肥品種及重要生產(chǎn)廠家見下表:

二:國內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營狀況:

1、建國初期,組建供銷合作社,由供銷合作社組成了農(nóng)資公司、機電公司、百貨公司、紡織公司等專業(yè)公司,幾級銷售網(wǎng)絡(luò)遍布農(nóng)村。

2、直至以前,農(nóng)資供應(yīng)一直是國家統(tǒng)購統(tǒng)銷,政府定價,供銷社銷售。19之后,中央領(lǐng)導(dǎo)放開四個渠道經(jīng)營農(nóng)資:供銷社、農(nóng)業(yè)局、廠家直銷、農(nóng)民個體經(jīng)營。

3、十年來,隨著改革開放的深入,國家經(jīng)濟政策的改善,農(nóng)資經(jīng)營發(fā)生了很大的變化。價格放開,優(yōu)惠政策減少,品種更新,品牌推出,服務(wù)增強,網(wǎng)點增多,物流改善,市場運作等,但總的來說,國家對此仍十分關(guān)注,采取了許多政策、措施來減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),保證農(nóng)資供應(yīng)。比如農(nóng)資產(chǎn)品免征增值稅、對對生產(chǎn)企業(yè)能源優(yōu)價、產(chǎn)品補給、鐵運價格優(yōu)惠、冬儲者貸款貼息、送肥下鄉(xiāng)等。

三:農(nóng)資經(jīng)營特性:

1、農(nóng)民對農(nóng)資有什么需求呢?

90年以前:相信政府、被動接受,只要保證供應(yīng)、價格統(tǒng)一;90年至今:貨真價實;

今天之后:品種多樣、科技進步、服務(wù)周到。

2、農(nóng)資經(jīng)營特性是由農(nóng)作物需求特性決定的,如水稻每年有1—2次價格波動,大約100%,不好也有30%以上,這就帶來了商機,平時保護好渠道,波動時靠信息、渠道、貨色和經(jīng)驗獲利。

3、農(nóng)資經(jīng)營從統(tǒng)購統(tǒng)銷經(jīng)歷了放開經(jīng)營,規(guī)范市場,品牌經(jīng)營,業(yè)態(tài)更新。

員工培訓(xùn)資料。

四個階段,現(xiàn)在已形成現(xiàn)代市場營銷的雛形,但由于各公司實力弱,素質(zhì)不高,管理跟不上,規(guī)模小,成本高,服務(wù)不佳,效率不高,市場運作能力不強,渠道多而未形成科學(xué)網(wǎng)絡(luò),商家多而未能抵御市場風(fēng)險,形式多而未能滿足農(nóng)民需要。

4、隨著土地維護承包和科技進步、聲望提升,經(jīng)濟作物和部分水稻在省內(nèi)已開始出現(xiàn)大規(guī)?;亟ㄔO(shè),針對基地銷售可采用團購大客戶銷售等方式。

5、還有精準(zhǔn)施肥、電子商務(wù)、快速消費品銷售等新生事物也受到市場歡迎。

四:當(dāng)前主要的農(nóng)資企業(yè):

在大好形式前提下,各地農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)也使出渾身解數(shù),爭奇斗艷。我省省級公司:有湘農(nóng)公司、湘農(nóng)連鎖、隆科農(nóng)資和隆科連鎖、中化湖南分公司、浙農(nóng)惠多利、徽農(nóng)輝農(nóng)公司等。

廠家有:隆科肥業(yè)、永利化工、智成化工、海達(dá)化工株洲縣大戶:文開家。

醴陵大戶:屈智勇、醴陵供銷社。

五:今后農(nóng)資經(jīng)營發(fā)展展望:

今后的農(nóng)資經(jīng)營國際上有許多模式,根據(jù)國外經(jīng)驗和中國特情,我認(rèn)為今后農(nóng)資的發(fā)展有以下幾個傾向:

1、堅持市場經(jīng)營模式。

2、政府通過供銷合作社和一些國營農(nóng)資企業(yè)對市場經(jīng)行調(diào)控,目的是保證農(nóng)民利益,重點是控制大化肥供給比例(強儲量、出口量)。

3、經(jīng)營上規(guī)模,連鎖是一個較好的形式。

4、基地銷售開始萌發(fā)。

5、深化服務(wù)和信息建設(shè),利用電子商務(wù)來實現(xiàn)。

六、營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的幾點考慮:

員工培訓(xùn)資料。

1、充分利用現(xiàn)有農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點;

2、采用加盟方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建;

3、利用政府農(nóng)資管理職能分布網(wǎng)點;

4、通過電子商務(wù)平臺吸引和改善現(xiàn)有網(wǎng)點;

5、增強物流配送功能,強化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò);

6、農(nóng)化服務(wù)時網(wǎng)絡(luò)改善的軟件;

7、可以引進快速消費品銷售的優(yōu)點;

8、適當(dāng)時候通過資本運營改善農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟實力和效益;

9、保險牌應(yīng)貨真價實,品種多樣、科技進步、服務(wù)周到是我們現(xiàn)代農(nóng)資營銷網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

附件一:湖南省湘農(nóng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團有限公司。

湖南省湘農(nóng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團有限公司是在原湖南省農(nóng)資總公司改制后成立的涉農(nóng)企業(yè),主營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,是湖南省人民政府確定的全省農(nóng)資經(jīng)營主渠道。

公司于20xx年5月注冊登記。至20xx年底,資產(chǎn)總額過15億元,員工1500多人。公司本部設(shè)辦公室、人力資源部、財會部、審計部、企業(yè)管理部、投資管理部、工業(yè)管理部、業(yè)務(wù)管理部、綜合經(jīng)營部、農(nóng)化服務(wù)部、物業(yè)管理部、工程部等12個部室。直轄湖南湘農(nóng)農(nóng)資連鎖有限公司、湖南湘農(nóng)農(nóng)資貿(mào)易有限公司(含湖南農(nóng)資批發(fā)交易市場)、湖南湘農(nóng)物流有限公司、上海華海農(nóng)資有限公司、深圳華港農(nóng)資有限公司、湛江華湛農(nóng)資有限公司、郴州橋氮化工有限公司、湘陰大地化工有限公司、湖南一施佳復(fù)合肥有限公司、湖南湘農(nóng)化工有限公司、湖南鑫茂能源開發(fā)有限公司、湖南金和再生資源有限公司、湖南湘農(nóng)山香油脂香料有限公司、湖南湘農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品有限公司、湖南湘農(nóng)園林開發(fā)有限公司等15個全資和控股子公司。參股湖南天潤化工發(fā)展股份有限公司和湖南明園蜂業(yè)有限公司。其中:湖南湘農(nóng)農(nóng)資連鎖有限公司己在全省各地共建立直營子公司16個,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到全省大部分市縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)?!跋孓r(nóng)”品牌已為全省農(nóng)村社會所熟知,成為全省涉農(nóng)行業(yè)知名品牌。

員工培訓(xùn)資料。

公司的發(fā)展思路和主要工作措施是:以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為契機,著力實施“新網(wǎng)工程”,大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營;同心多元,穩(wěn)步向農(nóng)資延展領(lǐng)域拓展;積極實施項目建設(shè),推進各產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級;逐步建立農(nóng)資物流和市場體系,完善經(jīng)營配套設(shè)施;參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,助農(nóng)增收;盤活存量資產(chǎn),引進戰(zhàn)略合作伙伴,拓寬融資渠道;實施人才興企戰(zhàn)略,提高員工隊伍素質(zhì);突出制度建設(shè),強化內(nèi)部管理,確保企業(yè)又好又快發(fā)展。在國家“十一五”和公司“一五”期內(nèi),形成化肥生產(chǎn)能力100萬噸、倉儲能力40萬噸,建成六大農(nóng)資物流中心和一個國家級農(nóng)資大市場,建成區(qū)域性分銷中心50個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心店20xx個、農(nóng)家店10000個。使公司總資產(chǎn)過20億元,年銷售額和產(chǎn)值過100億元(其中農(nóng)資年銷售額過50億元),省內(nèi)農(nóng)資市場占有率達(dá)60%(其中大化肥市場占有率達(dá)75%),為國家經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。公司主營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,兼營山蒼籽油、蜂產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工。20xx年公司山蒼籽油、蜂產(chǎn)品加工總產(chǎn)值為7000萬元,占企業(yè)總產(chǎn)值的10%,占總增加值的90%。作為公司重點發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工項目,山蒼籽油系列產(chǎn)品的總產(chǎn)值6000萬元,占總增加值的77%。

附件二:湖南隆科農(nóng)資公司。

我公司主要經(jīng)營尿素,鉀肥,進口復(fù)合肥,注冊資金達(dá)3500萬元。年銷售額多達(dá)6-7個億?,F(xiàn)有六個分公司:常德分公司,岳陽分公司,衡陽衡陽分公司,株洲分公司,邵陽分公司,益陽分公司。

員工培訓(xùn)資料。

商務(wù)部評為“萬村千鄉(xiāng)”優(yōu)秀試點企業(yè),也是湖南省唯一獲此殊榮的農(nóng)資企業(yè)。

公司自成立以來,積極貫徹中央“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的指示精神,秉承袁隆平院士“發(fā)展隆科肥業(yè)、促進農(nóng)業(yè)豐收”理念,高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)地市分子公司、縣級配送中心和鄉(xiāng)(村)農(nóng)家店,推行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算”四統(tǒng)一的農(nóng)家店管理模式,構(gòu)建一流的農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)和“隆科”服務(wù)品牌。目前已在全國建立銷售網(wǎng)點近2000個,湖南網(wǎng)點1497個,其中已按商務(wù)部《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)劃》標(biāo)準(zhǔn)建立并經(jīng)商務(wù)部驗收的加盟農(nóng)家店312家。

公司與中石化巴陵分公司、中石化湖北分公司、建峰化工、湖北宜化、湖南智成、湖南宜化等尿素生產(chǎn)企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的供銷關(guān)系;與中農(nóng)集團、中化化肥建立了長期的合作關(guān)系,具有穩(wěn)固的供貨渠道。公司在長沙霞凝港、岳陽城陵磯、華榮港、衡陽西站、婁底車站、邵陽、株洲、永州等中心城市長期租用了倉庫,倉儲容量15萬多噸。公司每年冬儲肥料10多萬噸,在平抑市場物價、保護農(nóng)民利益方面發(fā)揮了重要作用。

公司同銀行建立了良好的信貸關(guān)系,多年被湖南省銀行協(xié)會評為“信貸誠信企業(yè)”,被建行湖南省分行、浦發(fā)銀行長沙分行、長沙銀行等多家銀行評為“aa”級信用等級客戶,成為銀行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)客戶。

公司秉承著“高效、敬業(yè)、忠誠、守信”的服務(wù)意識以及平等互利、共同發(fā)展的宗旨,誠邀社會各界精英加盟合作,共鑄中國農(nóng)資新的輝煌。

附件三:中化化肥山東分公司。

中化化肥山東分公司是中國中化集團公司的全資子公司,主要經(jīng)營化肥進出口、化肥營銷、化肥實業(yè)投資以及其它農(nóng)業(yè)投入品業(yè)務(wù)。目前中化化肥公司是我國最大的化肥進口商、最大的磷復(fù)肥生產(chǎn)商和最大的化肥供應(yīng)商,年經(jīng)營化肥總量超過1000萬噸?!爸谢迸苹适潜粐夜ど绦姓芾砜偩终J(rèn)定的中國馳名商標(biāo)。

國內(nèi)化肥生產(chǎn)資源開發(fā)。

員工培訓(xùn)資料。

600萬噸,并成為國內(nèi)唯一一家同時擁有氮肥、磷肥、鉀肥三大基礎(chǔ)肥料和復(fù)合肥、bb肥等二次加工肥料的大型化肥企業(yè),建立起了完備的化肥產(chǎn)品體系。預(yù)計未來兩到三年內(nèi),中化化肥公司生產(chǎn)能力將達(dá)到1200萬噸,成為中國最大的化肥生產(chǎn)商。在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域,與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)合作成立“中化化肥農(nóng)大研發(fā)中心”,多項研究成果在業(yè)界引起了很大反響。

海外資源獲取。

中化公司是我國政府賦予的兩大化肥國營貿(mào)易渠道商之一,承擔(dān)著從國際市場上獲取優(yōu)質(zhì)化肥資源為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的社會職責(zé),多年來與國際上主要化肥供應(yīng)商保持著良好的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,每年經(jīng)營進口化肥量占我國進口化肥總量的60%以上,是我國最大的化肥進口商,為滿足國內(nèi)短缺的優(yōu)質(zhì)化肥資源需求以及農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

按照上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略,中化化肥大力推進國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),初步形成了包含公司總部、分公司、分銷中心和直銷店四個層次,運作高效、管控有序的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,為自有產(chǎn)品和國內(nèi)外廠家提供網(wǎng)絡(luò)通道,及時將農(nóng)民需要的各種農(nóng)業(yè)投入品和服務(wù)直接配送到基層農(nóng)村。中化化肥營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到了國家有關(guān)部委的高度重視,國家發(fā)改委已將其列為國債貼息項目予以支持,農(nóng)業(yè)部將其作為全國首家農(nóng)資連鎖經(jīng)營重點企業(yè)給以引導(dǎo)和行業(yè)示范。未來二至三年內(nèi),中化化肥將形成18000人的網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍,化肥銷售總量將超過20xx萬噸。

農(nóng)化服務(wù)體系。

中化化肥面向農(nóng)民建立起了一整套完備的農(nóng)化服務(wù)體系,一是組成了一支農(nóng)化專家服務(wù)隊伍,以聘請農(nóng)業(yè)院校的教授和各級農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員為主,常年奔波在全國各主要農(nóng)業(yè)省份,深入到田間地頭為農(nóng)民提供施肥技術(shù)指導(dǎo)。二是通過廣播、報紙等媒體對農(nóng)民做科學(xué)施肥知識講座,并提供相關(guān)服務(wù)。中化化肥與中央人民廣播電臺合作創(chuàng)辦了公益性欄目―《中化農(nóng)業(yè)廣場》,堅持每天向農(nóng)民聽眾傳播種田知識,解讀國家政策,提供市場信息等。三是開設(shè)了800全國免費服務(wù)電話,特聘農(nóng)化專家接聽農(nóng)民朋友的電話,解答基層農(nóng)戶提出的各種問題。四是每年制作1億多份產(chǎn)品知識手冊,免費贈送給農(nóng)民,指導(dǎo)他們識別真假肥料,介紹科學(xué)施肥常識,深受廣大農(nóng)民的歡迎。

員工培訓(xùn)資料。

內(nèi)陸物流體系。

中化化肥初步建立起了覆蓋主要農(nóng)業(yè)省份的內(nèi)陸流體系。目前中化公司以租賃等方式在主要農(nóng)業(yè)省份初步形成了包括大型分撥庫(單庫倉儲能力4-8萬噸)、區(qū)域配送庫(單庫倉儲能力1-2萬噸)、基層直銷店附屬庫(單庫倉儲能力1000噸左右)的內(nèi)陸物流設(shè)施,總庫容超過200萬噸。未來二至三年內(nèi),中化化肥實施物流前移戰(zhàn)略,從根本上實現(xiàn)以“港口為中心”向“基層農(nóng)資市場為中心”的物流體系的轉(zhuǎn)變,充分達(dá)到貨暢其流、及時便捷服務(wù)農(nóng)民的目的。

支持與保障體系。

公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,催生和塑造了一支秉承“誠信、合作、善于學(xué)習(xí);認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”理念的員工隊伍,并建立起一套科學(xué)規(guī)范的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng),為中化化肥事業(yè)的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)和有力的保障。不斷推進信息化建設(shè)已成為中化化肥提高市場競爭力的重要戰(zhàn)略舉措,通過引進erp系統(tǒng)和建立分銷管理信息dms系統(tǒng),形成了以物流、信息流、資金流為一體的經(jīng)營與管理體系,優(yōu)化過程管理和風(fēng)險管控,有力地支持和保障了公司整體戰(zhàn)略的實施。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇四

切實加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),我市各級工商部門都高度重視,將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;大力加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管,認(rèn)真履行職責(zé),加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度,嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為,堅決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場,切實維護好和實現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。

“五嚴(yán)”。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的,必須到工商部門登記備案,以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時間跨度長,實物取證難、農(nóng)民投訴難等問題,變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實“兩帳兩票一卡一書”責(zé)任制。與經(jīng)營戶簽訂責(zé)任書,督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制(即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任)。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查虛假標(biāo)識、標(biāo)識不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴(yán)查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段,冒充進口化肥行為;嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱,以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。

龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實施方案》。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力,全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。

肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認(rèn)識做好肥料農(nóng)資市場監(jiān)管工作對推進新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義,進一步增強“紅盾護農(nóng)”的自覺性和責(zé)任感,努力做到“四個統(tǒng)一”,牢牢把握“四個只有”,加大力度,把加強肥料、農(nóng)藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作,嚴(yán)厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,進一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序,切實維護農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用,加強行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo),確保農(nóng)資市場的有序競爭;二是保障農(nóng)資質(zhì)量,進一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個批次,配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個批次。通過檢測,有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場。五是嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,嚴(yán)厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品,堅決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場。

截至目前,我市各級工商機關(guān)共出動執(zhí)法車輛354臺次,執(zhí)法人員2367人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶3898戶次,檢查農(nóng)資市場504個次,立案查處農(nóng)資案件60件,案值32.4萬元,沒收查扣物質(zhì)520530.97公斤/臺、件,取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶50戶,受理農(nóng)資投訴25件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失6.77萬元。

一是辨別真假難。一方面,農(nóng)資品種花樣繁多,偽劣農(nóng)資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)?,?zhí)法檢測手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面,涉案農(nóng)資鑒定費居高不下,一份化肥質(zhì)量檢驗報告少則兩三百元,多則上千元。質(zhì)量檢驗報告成本高等因素,客觀上造成農(nóng)資市場打假成本過高,在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當(dāng)前偽劣農(nóng)資銷售市場都在農(nóng)村,并且越是偏遠(yuǎn)的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭,服務(wù)農(nóng)民”的旗號,運到村邊地頭進行拋售,且流動性強。由于農(nóng)村地大面廣,限于人力、物力、財力原因,執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的.農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營主體雜亂無序,多為個人承包經(jīng)營,農(nóng)村經(jīng)濟的相對落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚,造成執(zhí)法環(huán)境差,當(dāng)事人自覺履行行政處罰率低,查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣,環(huán)節(jié)多,偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過幾個銷售環(huán)節(jié),要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享,各打各的假,難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實不夠理想,流于形式。

(一)、進一步完善構(gòu)建以農(nóng)資經(jīng)營者信用分類監(jiān)管為基礎(chǔ)的新監(jiān)管模式;完善信用懲戒機制,積極探索農(nóng)資市場監(jiān)管辦法。

(二)、進一步規(guī)范農(nóng)資市場,要對農(nóng)資經(jīng)營戶全面摸底調(diào)查,實行可追溯管理,提高監(jiān)管到位率。對生產(chǎn)經(jīng)營主體,由過去的市場環(huán)節(jié)監(jiān)管,向主體準(zhǔn)入行為、經(jīng)營行為和退出行為的全過程監(jiān)管延伸。對農(nóng)資產(chǎn)品,以實施準(zhǔn)入制度為重點,實現(xiàn)與行政許可工作的有效銜接,把監(jiān)管關(guān)口前移。同時加大對發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代流通方式的投入,通過銷售和技術(shù)服務(wù)的結(jié)合,開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。幫助農(nóng)資經(jīng)營者建立、健全“兩帳兩票一卡一書”制度。

(三)、加強對基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極查辦農(nóng)資案件,力爭辦大案、要案,切實維護好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇五

為認(rèn)真貫徹落實中央農(nóng)村工作會議精神,深入開展以農(nóng)資為重點的執(zhí)法打假工作,加大解決“三農(nóng)”問題的工作力度,進一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)濟秩序,確實保護廣大農(nóng)民群眾的切身利益,根據(jù)x質(zhì)監(jiān)局發(fā)〔20xx〕x號文件[轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于20xx年深入開展農(nóng)資打假工作文件》的通知]精神,我局近期對我縣農(nóng)資市場進行了執(zhí)法打假檢查工作,現(xiàn)就此次工作作如下總結(jié):

縣局根據(jù)《通知》精神,進一步提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),把農(nóng)資打假工作作為當(dāng)前工作的重點,在20xx年工作的基礎(chǔ)上,抓農(nóng)時,在春耕前,開展“查農(nóng)資保春耕”、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動。加大執(zhí)法力度,在“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”,狠抓查辦假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)的事件,嚴(yán)厲打擊制假違法活動。因地制宜,充分利時機對農(nóng)資打假活動進行重點宣傳,普及打假知識,提高農(nóng)民群眾維權(quán)意識。

在接到通知的同時,縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速組織人力對我縣縣城xx以及xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)進行了專項的農(nóng)資執(zhí)法打假行動,根據(jù)通知精神建立起了企業(yè)“黑名單”制度。根據(jù)《通知》要求,迅速建立本縣轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資和農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)“黑名單”數(shù)據(jù)庫,對所查到符合該標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)企業(yè)和窩點,一律列入“黑名單”,對列入“黑名單”的.企業(yè)建立巡查制度,并且通過各種新聞媒體,定期向社會公布,加強輿論監(jiān)督,防止反彈。同時加強與新聞單位密切合作,積極組織對“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”和查辦大案要案、標(biāo)本兼治措施等方面的宣傳報道,努力營造有利于農(nóng)資專項打假工作環(huán)境的輿論氛圍。

此次農(nóng)資專項打假工作,我局共出動了執(zhí)法車輛3車次、執(zhí)法人員12人次,檢查了4個銷售農(nóng)資的銷售點,通過檢查我縣無一家農(nóng)資料生產(chǎn)企業(yè),只有隸屬農(nóng)業(yè)局的幾個銷售點,在此次專項檢查中我們重點對地膜、復(fù)合肥料、農(nóng)藥等進行檢查,在檢查過程中沒有發(fā)現(xiàn)假冒偽劣農(nóng)資,今后我們將一如既往的加大對農(nóng)資的日常監(jiān)督檢查工作,認(rèn)真貫徹落實中央農(nóng)村工作會議精神,深入開展以農(nóng)資為重點的執(zhí)法打假工作,加大解決“三農(nóng)”問題的工作力度,進一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)濟秩序,確實保護廣大農(nóng)民群眾的切身利益。

xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。

20xx年xx月xx日。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇六

2014年年度工作總結(jié)及2015年度工作計劃。

回望2104年,萬馬奔騰一路凱歌一路春,凱歌陣陣千里馬頻傳滑豐人贊歌;展望2015年,三陽開泰十分憧憬十分盼,春風(fēng)習(xí)習(xí)帶頭羊力頂滑玉168。盡管2014年被稱為種業(yè)界的寒冬,然而區(qū)域銷售業(yè)績依然節(jié)節(jié)攀升;2015年再次承載夢想與希望舒展畫卷。在過去的一年里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持,感謝同事的互助和幫襯?,F(xiàn)將2014年度工作匯報如下:

1、2014年度玉米種子銷售工作1.1品種方面分析。

1.1.1提貨2014年度蘇魯皖商區(qū)域共計提貨x袋,各品種提貨情況詳見表一。滑玉11的提貨量較去年減少了5.4%;滑玉13的提貨量較去年本持平;滑玉16提貨量較去年增加了46.5%。

1.1.2退貨本年度蘇魯皖商區(qū)域內(nèi)共計退貨c袋,各品種提貨情況詳見表一?;?1的退貨量較去年減少了7.6%;滑玉13的退貨量較去年減少了48.5%;滑玉16退貨量較去年增加了6.2%。

從表二可以看出,商丘、山東區(qū)、江蘇小區(qū)域的退貨率均有所降低,整體是銷量略有降低,相當(dāng)于原地踏步走。但是安徽、江蘇小區(qū)域受到滑玉16影響,提貨比例明顯高于商丘、山東;受市場啟動和銷售習(xí)慣而言,山東、商丘小區(qū)域播種早、銷售早、農(nóng)戶購種早,所以銷售結(jié)束的早,后期從山東、商丘小區(qū)域大量調(diào)到安徽小區(qū)域,緩解了商丘小區(qū)的庫存和減少了后期的退貨。

1.3.1電視廣告宣傳。

此項工作交接給孟陽陶同志完成,接交過來后,進行了審查,基本上可以,同時對部分客戶進行了修改。

表一2014年度與上年度單品種玉米銷售明細(xì)對比。

表二2014年度與上年度小區(qū)域玉米銷售明細(xì)對比。

2014年年度工作總結(jié)及2015年工作計劃梅玉林1.6新品種示范。

1.6.1示范安排蘇魯皖商區(qū)域新品種示范點安排:滑玉168安排鄆城、東明、曹縣、商丘、睢縣、柘城、豐縣、沛縣、蕭縣、泗縣、靈璧、固鎮(zhèn)、懷遠(yuǎn)、蒙城、利辛、阜陽、阜南、臨泉18個點,同時簽訂示范協(xié)議,并收取示范保證金,對客戶要求提前宣傳,并做了滑玉168道旗。

1.6.2完成試驗示范總結(jié)。

蘇魯皖商區(qū)域共組織參加滑玉13、滑玉11、滑玉16和滑玉168觀摩會。

為進一步做好豫教5號的銷售工作,在臨泉、阜陽、利辛召開了小麥訂貨會。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們:

大家好!

帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過無數(shù)難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學(xué)步的日子里,因為你們的攙扶與支持,年幼的德諾走得穩(wěn)健、有力;在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。德諾前行的每個腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠與真情。今天,在這里,請允許我代表德諾農(nóng)資所有員工真誠地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉(xiāng)親們因為各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、德諾人的誠實執(zhí)著、威遠(yuǎn)人的踏實敬業(yè)以及在座各位零售商朋友們誠信負(fù)責(zé)的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節(jié)節(jié)攀升,紅紅火火!

給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。

2、除了審計局的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個重要客戶。經(jīng)他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎,一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業(yè)績也不錯;零售商王新平,在年初曾對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認(rèn)真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書記喬章典等,為了引導(dǎo)村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠(yuǎn)品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠(yuǎn)產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說,威遠(yuǎn)這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠(yuǎn)的藥,每年桃果的價格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實的支持與扶助。

3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達(dá)98.6%。這中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關(guān)系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠(yuǎn)生物農(nóng)藥過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。

2010年已經(jīng)過去了。面對2010年的市場的情況,我今年的工作總結(jié)和幾點看法:

最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時刻為他們的利益著想,贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任,從而使我們的產(chǎn)品上量。我認(rèn)為信任比金錢更重要,而這種關(guān)系的建立是是需要時間的,所以這也是一種長期的規(guī)劃!

今年我們主要面對的是上面的經(jīng)銷商,怎么能報銷售這個工作做好,我總結(jié)了一些個人看法:

首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽,不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系,但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問,注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用,并表現(xiàn)出運用主動傾聽的技巧,建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻(xiàn)及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價值。具有熟悉的推銷技巧,沒有人能拒絕為自己著想的人,銷售人員必須站在顧客的立場上,從客戶利益出發(fā),說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品,只說自己知道的和自己想要得到的。還要有強烈的責(zé)任心。我認(rèn)為有強烈的責(zé)任心是一個業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對自己要負(fù)責(zé),對自己所在的公司負(fù)責(zé),對自己的客戶負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負(fù)責(zé)心的人是做不好任何事情的。

還要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作,沒有這些精神支撐,一遇到困難如果就會萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營銷員,所以要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞,在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備,要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶,臉皮還是要厚點。做農(nóng)藥也需要“膽大,心細(xì),臉皮厚!”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時,也許剛開始的時候也許會遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你,經(jīng)銷商的態(tài)度,經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個時候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友,至少也要成為好的合作伙伴。

還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色,學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個易入門的行業(yè),從事這個行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人,而是那些能吃苦耐勞,能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。

要有較強的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇,而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少,常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情,在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品,主要是客戶能信任他!

要有較強的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵,沒有強的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步,可能是和我的性格有很大的關(guān)系,執(zhí)行力我還是可以的,所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行,但是這一方面我認(rèn)為我個人還需更好的努力。

要善于學(xué)習(xí)。市場在不斷的變化,產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后,在這個知識經(jīng)濟時代作為銷售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)市場的不斷的變化。

要具備一定的植保知識。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商,很多時候還要下鄉(xiāng)做服務(wù),要給別人推銷自己的產(chǎn)品,就必須要具備一定的植保知識。這樣才能更好的完成自己的工作。

還要對產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R,而非認(rèn)識?,F(xiàn)實中我就是到了經(jīng)銷商處,一直強調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢,但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時代,經(jīng)銷商每天都會有很多產(chǎn)品去選擇,他會慎重考慮。作為廠家的銷售代表,你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家,而不是一味地強調(diào)利潤,而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品,分析產(chǎn)品的市場前景,如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段,現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手,但事實上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色,而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個建議,就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心,比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方。現(xiàn)在市場原藥的價格。我們產(chǎn)品的包裝價格,還有在什么地方做的實驗的效果,有沒有實驗資料,而非口頭的傳達(dá),現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實驗數(shù)據(jù)。這些有時候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會相信你說的話。

我認(rèn)為,以后土地扭轉(zhuǎn)以后,土地會被農(nóng)場主承包,所以我們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地,可以雇用農(nóng)民去種,只要給農(nóng)民出合理的工資,相信也是不錯的。這樣對于農(nóng)資廠家來說,可以做到直銷,服務(wù)會更加完善,同時這也刺激了農(nóng)資廠家。短時間可能無法實現(xiàn),但是我相信,目前市場并不是很樂觀,所以必然有新的市場模式代替它,使之成為良性循環(huán),這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少,那么你就掌握了財富。當(dāng)然這只是我的一點看法。

以上就是我2010年的年度總結(jié)。

劉冰。

2010/12。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇七

1、車險:截止到20xx年*月31日,本公司車險業(yè)務(wù)出單*筆,車險總金額*元,業(yè)務(wù)收入*元,完成上半年計劃的*%。

2、航空機票:截止到20xx年*月31日,營業(yè)前臺出票共*張,出票共計:*張。

3.村郵樂購:截止到20xx年*月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有:車險業(yè)務(wù)*筆,共計:*元。

(一)車險:主要存在問題是:

2、村郵樂購老板對車險基礎(chǔ)知識認(rèn)識不到位,積極性還未充分調(diào)動起來。

1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)??蛻糍Y料發(fā)至各班所,落實“誰出單誰跟單”確??蛻衾m(xù)保率達(dá)80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報,每周通報車險業(yè)務(wù)進度,提振員工信心。

2、持續(xù)進行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升店主對車險的興趣及主動營銷意識,增強出單意愿。

3、做好獎勵政策,營造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情,引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。

4、結(jié)合代理車輛綠色標(biāo)志加辦業(yè)務(wù)的保險到期客戶進行跟蹤營銷,更加大市場營銷力度。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇八

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)呈現(xiàn)蒸蒸日上的態(tài)勢,20xx年正常運營的電商網(wǎng)店888個,銷售額1.5億元,其中線上0.56億元,線下0.94萬元,實現(xiàn)利潤0.24萬元。如此大好的產(chǎn)業(yè)前景也吸引了越來越多的婦女同胞步入了新時代這個朝陽產(chǎn)業(yè)。電商協(xié)會婦聯(lián)于20xx年3月8日成立。目前,有女性電商企業(yè)家及電商戶130余人,其中女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)占40%,女性從業(yè)人數(shù)達(dá)50人。

電商協(xié)會婦聯(lián)自成立以來,不斷團結(jié)和帶領(lǐng)廣大婦女電商提高思想認(rèn)識,按照中央和省州縣對脫貧攻堅工作的要求和部署,充分認(rèn)識做好脫貧攻堅工作的重要意義,切實增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,在精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)中,積極主動作為,努力利用自身優(yōu)勢和平臺帶領(lǐng)全縣貧困婦女?dāng)[脫貧困,助力精準(zhǔn)扶貧。

廣泛開展政策宣傳服務(wù),大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,宣傳各級政府關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)文件,提高婦女的政策知曉率。在女性中大力弘揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,實現(xiàn)自我價值。充分利用電商婦聯(lián)組織資源和項目資源,積極主動鼓勵農(nóng)村婦女,開辦網(wǎng)店和微店,因地制宜,做當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),以木耳、香菇、野菜土特產(chǎn)、銀杏系列產(chǎn)品、土蜂蜜等純天然無公害的綠色產(chǎn)業(yè)為資源,大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),突出重點,精準(zhǔn)施策,把幫助貧困婦女脫貧致富的各項工作落到實處。

借助各類教育培訓(xùn)資源,開展婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),組織動員更多貧困婦女積極參與政府各項實用技能培訓(xùn),使貧困婦女真正掌握一技之長。探索適應(yīng)女性創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、實訓(xùn)式電子商務(wù)培訓(xùn)模式,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,帶動女性電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化、鏈條化發(fā)展,形成特色品牌。

在婦女群眾中開展“脫貧攻堅,巾幗在行動”優(yōu)秀婦女電商宣講活動,廣泛深入地宣傳脫貧攻堅工作精神,電商平臺帶來的好處和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,使廣大婦女正確理解黨和政府扶貧開發(fā)的決策部署和政策措施,堅定改變貧困落后面貌的信心和決心。大力宣傳婦女依靠自力更生、辛勤勞動、脫貧致富的先進典型,用優(yōu)秀婦女電商典型事例帶動更多貧困婦女實干興家、發(fā)展立家,改變貧困面貌,創(chuàng)造美好生活。

電商婦聯(lián)充分挖掘和傳承發(fā)揚好刺繡技藝,配合縣婦聯(lián)開展5期263人次左右的巧手培訓(xùn)班,并依托電商平臺銷售,增加貧困經(jīng)濟收入。同時在鎮(zhèn)成立了電商+貧困巧手模式的婦女合作社,對電商扶貧作出了新的實踐和探索。

依托已有的女電商、女帶頭人,發(fā)揮她們的致富、幫富、帶富作用,示范引領(lǐng)更多婦女脫貧致富。鼓勵優(yōu)秀女電商與貧困婦女結(jié)對幫扶,發(fā)展各種形式的互助組、合作社,采用“電商+貧困戶”“微店+貧困戶”“婦聯(lián)協(xié)會+貧困戶”等多種扶貧模式,確?!熬珳?zhǔn)扶貧”落到點上,扎到根上。

電商婦聯(lián)深刻認(rèn)識脫貧攻堅與婦女脫貧的關(guān)系,將繼續(xù)團結(jié)動員和教育引導(dǎo)廣大婦女積極參與脫貧攻堅,在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、全面建成小康社會中發(fā)揮好半邊天作用。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇九

在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):

一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。

具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。

3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

四、歲首年終,一年之計在于春。

1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責(zé)崗位有所了解,加強溝通,互相進步。

3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。

附件二:《電子商務(wù)科普ppt》的制作。

一.企業(yè)自媒體運營(德雨品牌宣傳平臺運營情況)3.百度。

百度帳號注冊,百度貼吧開通發(fā)貼。

百度空間申請,發(fā)布文章,上傳產(chǎn)品圖片。

百度直達(dá)號申請。

二.電商平臺(運營情況)。

阿里巴巴平臺入住,實名認(rèn)證,店鋪簡單裝修。

德雨企業(yè)支付寶賬戶申請。

拍拍微店賬戶申請。

小結(jié):電商推進第一階段基本建設(shè)已完成(免費推廣)。

年后計劃(1季度)。

年后進入電商第二階段(付費運營)。

一.企業(yè)自媒體運營(免費推廣)。

招聘專門的軟文編輯專員負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體的品牌宣傳。

二.電商平臺(網(wǎng)店運營)。

網(wǎng)絡(luò)分銷平臺合作.招商。(如大眾點評百度糯米美團窩窩團等其他團購網(wǎng)站)阿里巴巴店鋪誠信通的開通。

德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。

淘寶店鋪入駐,商品上架,店鋪運營。

拍拍微店入駐運營。

三.人員招聘(前期)。

軟文編輯專員。

網(wǎng)店運營。

回望過去,時光飛逝,彈指之間,2014年已接近尾聲,回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千??時間如梭,又將跨過一個之坎。

作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達(dá)到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。

回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將2014年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

回首2014。

1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標(biāo)不斷努力。不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取13年改進這一現(xiàn)狀。

3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護。

不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。

不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。

5、推廣策略:

在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。

(3)、推廣方式。

在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。

(4)、seo優(yōu)化。

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領(lǐng)域,有待于我們的考驗,如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2014年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。

新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)4個月的時光了,8月份進入萬商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的2014,迎來了充滿希望的2015.在過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個月里,在同事們的積極支持和大力幫助下,對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,對公司的集團化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個美好的發(fā)展舞臺,期望自己在以后的成長之路中與公司同進步,共發(fā)展,有作為。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作情況:發(fā)展前期,主要是針對萬商臺進行一個常規(guī)性的優(yōu)化,例如標(biāo)題,關(guān)鍵詞,url鏈接等等,在搜索引擎方面能得到更多的提升價值,還有就是圖片美化,網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗。

站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化,目的就是把萬商臺這個網(wǎng)站通過各種資源與平臺推廣出去,萬商臺是一個綜合性的電子商務(wù)平臺,不僅商品多元化,商業(yè)運營模式也分3大類,b2c購物模式,b2b批發(fā)模式,o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的,有批發(fā)類型網(wǎng)站,客戶群體都是一些找商機,找批發(fā)的,也有一些零售類型網(wǎng)站,集合了經(jīng)常購物而對商品進行評論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴,還經(jīng)常組織線上促銷活動,以便聚攏人氣,發(fā)展中期,萬商臺舉行了很多線下宣傳展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會,展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺,展會過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談,介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進的電商的必要性,同時也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進電商的優(yōu)勢。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位,同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動,在航展期間,注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵,可以再萬商臺消費。成績斐然,再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。

發(fā)展后期,工作主要放在了app客戶端,與萬商平臺相連接,建立app客戶端的功能,開發(fā)app的展示方式?,F(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升,開拓了app客戶端,萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗比賽—昆侖決,攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記。同時實現(xiàn)線上推廣,樹立萬商臺品牌知名度。線上推廣實現(xiàn)免費推廣,策劃線上付費推廣,配合昆侖決極限格斗比賽實現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化。2014年過去了,萬商臺建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺階,以后的萬商臺除了不斷地推廣,還有不斷的更新,努力推向市場的巔峰?,F(xiàn)在的我比萬商臺老,但我希望在下一年萬商臺通過快速的成長從而達(dá)到比我老,比我壯的效果。

一、1.2.認(rèn)識電商電子商務(wù)非是傳統(tǒng)認(rèn)為的拍拍照片,然后上傳到網(wǎng)上就等著賣的銷售模式。線下5年、線上1年的發(fā)展速度看試光彩、輝煌,但壓力、責(zé)任、過程一樣不對少,將5年變成1年。

3.電子商務(wù)不是網(wǎng)上銷售,不是網(wǎng)上打折,不以物喜不以已悲,不單純以短期內(nèi)成敗論英雄,追求的是在新媒體,新渠道下的電子商務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。4.成功的電子商務(wù)考驗強大的供應(yīng)鏈,一切看市場數(shù)據(jù)反饋。線上需要嘗試性投放,線下先備貨后銷售(當(dāng)然不排除線下做強大后也是這樣),線上是個需要快速反應(yīng)的市場,最后一定是供應(yīng)鏈決定成敗。5.電子商務(wù)是個整體以圖片形式存在的虛擬化市場,顧客不認(rèn)識你,不了解你,為什么要在你家買呢,而且淘寶也并非還是個低價市場,最終決定顧客購買的重要原因是,1形象、2口碑、3體驗、4專業(yè)市場,價格并非最終決定是否購買的重要因素,一個新店,最缺少的就是口碑和購物體驗。6.7.淘寶是電子商務(wù)渠道中的一塊市場,和傳統(tǒng)的銷售模式一樣,是個以零售為主的渠道。電子商務(wù)不是1個、2個、3個人能做起來的。傳統(tǒng)品牌進入電商必定先要完成團隊組建,這個團隊并非是客服團隊,而是核心團隊。目前我們線下的很多問題或者在人員都不具備的情況下,而我們線上是最基本的人。如活動策劃,文案,優(yōu)質(zhì)美工,商品組織企劃。8.線上和線下一樣同樣需要產(chǎn)品的組合,產(chǎn)品的規(guī)劃,產(chǎn)品文案,賣點的整理。而線下可能不需要將產(chǎn)品的賣點以文案或者圖片的形式展現(xiàn),但網(wǎng)上需要將所有的賣點用圖片的形式展現(xiàn)出來,產(chǎn)品策劃也是關(guān)鍵。

二、1.運營定位建立品牌建立口碑是必然之路。提高顧客粘性才能對將來的發(fā)展有益。只有這樣電子商務(wù)才能健康快速的發(fā)展。才能賺錢。2.做大力度折扣只有死路一條,因為隨著電子商務(wù)行業(yè)的火熱化,泡沫化,cpt,cpm,cpc等由于大批量不專業(yè)的賣家存在,惡性競價,致使單次點擊成本在不斷提高。3.商業(yè)流量的引入(硬廣)在沒有品牌倍數(shù)的前提下,前期只能是以品牌曝光為目的,不會有太高的回報。

銷量,有基礎(chǔ)的評分,能帶動整店新品和整體的銷量。

好后再進行拍攝。

四、運營推廣。

也沒用。

7.品牌倍數(shù)不高,致使自然搜索流量就不高。8.距離淘寶距離太遠(yuǎn),沒有公關(guān)。

五、人員。

1.目前核心團隊人員嚴(yán)重缺少,雖然兼職了在做,但都是精力嚴(yán)重不足。2.一切從0開始,經(jīng)驗不足。3.重要人員缺少,網(wǎng)站設(shè)計,活動策劃,商品企劃,店長網(wǎng)站設(shè)計:主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體頁面視覺形象,廣告海報圖的制作。

活動策劃:爭對店鋪每次活動進行活動主題,文案,頁面,內(nèi)容策劃。

商品企劃:爭對商品尋找賣點,展現(xiàn)圖片內(nèi)容確定,產(chǎn)品介紹文案等所有圍繞商品的工作。店長:制定店鋪日常固定活動,幫派活動,會員營銷,管理客服團隊,制定客服標(biāo)準(zhǔn)化,維護好店鋪老顧客,處理日常店鋪退換貨審核,日常店鋪雜項。最后總結(jié):

1.款式過少,商品沒有競爭力,庫存不夠。2.定位錯誤,淘寶不是純粹賣庫存的。3.人員不足,核心人員不足。4.離淘寶太遠(yuǎn),沒有公關(guān)。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇十

自xx年4月98日入職以來已經(jīng)2個多月了。在這2個多月里,我認(rèn)識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是,我從他們身上學(xué)會了更多專業(yè)知識,而脫離之前在學(xué)校的單純理論知識,環(huán)球易購電子商務(wù)公司是我職業(yè)生涯的第一個起點,這也是超越自我夢想的一個舞臺工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識,力爭將其應(yīng)用到實踐中。前期在主管組長的培訓(xùn)指導(dǎo)下主要掌握web2。0營銷各種手段,博客推廣營銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等,在工作期間由本人負(fù)責(zé)的優(yōu)化的關(guān)鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網(wǎng)站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的趨勢,這點是值得肯定的網(wǎng)絡(luò)推廣需要不斷的創(chuàng)新,還需要持之以恒的耐力。

在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。當(dāng)然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:

(1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響。

(2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。

在今后的工作中,我會不斷加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率!

在這兩個月的實習(xí)中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數(shù)滴汗水之后才會得到。現(xiàn)在我收獲的僅僅是一點點,趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實自己。堅信在環(huán)球易購舞臺上,我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方面會有所成就,相信通過各位同事的齊心協(xié)力,環(huán)球易購電子商務(wù)公司一定會開拓電子商務(wù)新的巔峰。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇十一

20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標(biāo),立足內(nèi)培外引,狠抓招商引資,培育重點企業(yè),推動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)“三量”再上新臺階?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

今年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獨立引進企業(yè)19家,幫辦市直項目3個。其中電子商務(wù)企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經(jīng)濟企業(yè)3家。企業(yè)注冊資金達(dá)9300萬元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定;開工備案項目2個;2家企業(yè)通過雙軟認(rèn)證,其中祥天網(wǎng)絡(luò)還通過了cmmi三級和iso27001認(rèn)證,實現(xiàn)稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達(dá)200人,實際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。

1、總量再上新臺階。

——全區(qū)引進呼叫企業(yè)5家(程曦、摩時、沸點、樂嘉、天語通),企業(yè)總數(shù)達(dá)到9家,新建卡座近100個,實際坐席人員從去年底的不到100人,增長到目前的350余人,累計實現(xiàn)稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)達(dá)到“三有”標(biāo)準(zhǔn)。

——全區(qū)新引進電子商務(wù)企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應(yīng)、愛彼此、福網(wǎng)等),企業(yè)總數(shù)達(dá)到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當(dāng)天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計銷售額超過5000萬元。

2、質(zhì)量再有新提升。

呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務(wù)逐步優(yōu)化、層次漸進提高、管理更加規(guī)范的良好勢頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術(shù)支持項目,樂嘉和聯(lián)動分別承接北京國際旅游匯和風(fēng)景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務(wù),摩時、沸點、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經(jīng)驗和優(yōu)勢,規(guī)模增長迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產(chǎn)品的代理權(quán)。線上線下結(jié)合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉(zhuǎn)移到園區(qū),明年預(yù)計交易額不低于20xx萬元。

今年以來,我部門立足電商及呼叫產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)長三角區(qū)域,積極主動出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動型企業(yè)少;企業(yè)質(zhì)量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒有實體,后臺業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移需要進一步挖潛;部門載體建設(shè)項目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻(xiàn)少,招商實績落后。

20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園將以創(chuàng)建國家級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),以新規(guī)劃建設(shè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動電商產(chǎn)業(yè)做大做強。

一是堅持招商引資不動搖。依托淘寶商會、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會,主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),力爭引進不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運營類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等同城門戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務(wù)企業(yè)總數(shù)達(dá)到30家,其中引進電商服務(wù)商5家,我部門獨立引進5家電商企業(yè)。

二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務(wù)示范基地的契機,積極爭取國家和省政策,著力打造倉儲物流、財稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務(wù)發(fā)展平臺,重點確保出臺專項政策支持電商發(fā)展,物流倉儲當(dāng)年具備較強競爭優(yōu)勢。做好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項目,確保當(dāng)年電商交易額達(dá)到2億元,稅收收入達(dá)到200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達(dá)到200人。

三是強化產(chǎn)業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園官方網(wǎng)絡(luò)平臺,宣傳園區(qū)政策和重點企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)形象,吸引行業(yè)領(lǐng)軍人物和全國各地企業(yè)關(guān)注,擴大影響,吸引來宿,確保官方微博當(dāng)年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領(lǐng)軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能,全年組織企業(yè)交流活動不低于2次,參加全國各類行業(yè)會議活動不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇十二

我縣目標(biāo)任務(wù)為電商培訓(xùn)440人,新增電商從業(yè)人員50人,新增電商載體20個。

截止12月,電商培訓(xùn)440人,完成目標(biāo)任務(wù)的100%,12月底已全面完成目標(biāo)任務(wù)。

盡管我縣在發(fā)展電子商務(wù)方面做了一些工作,取得了一定成績,但工作中仍存在一些困難和問題。一是電商人才短缺。全縣普遍缺乏能夠獨立開設(shè)網(wǎng)店、開展運營管理的專業(yè)人才;二是農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證管理制度不夠健全,“三品一標(biāo)”認(rèn)證和證后監(jiān)管力度需進一步加大;三是發(fā)展電子商務(wù)在縣內(nèi)形成一定氛圍,但在縣外的宣傳力和影響力還不夠,知曉率不高,宣傳力度需進一步加強。

下一步,我縣將持續(xù)加大電子商務(wù)工作力度,推動我縣電子商務(wù)工作全面、健康、持續(xù)發(fā)展,確保助農(nóng)增收成效進一步凸顯。一是抓好人才培育工作。堅持抓好電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度,引進電子商務(wù)高端人才和培養(yǎng)大量技能型支撐人才相結(jié)合,加大縣外優(yōu)秀電商人才引進力度;二是強化物流配送體系建設(shè),建立定時、定點、定線的捎貨提貨班線模式,積極發(fā)展冷鏈物流,打通“農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品和生活用品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇十三

我于x年1月1日榮幸的進入x牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)入車間,再到銷售部。

并于x年8月11日,負(fù)責(zé)公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開票與做銷售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個人思想提高。

自x年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作歸宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì),在這些時間我深感忙碌,因為我公司銷售業(yè)績不斷上升,開票數(shù)量也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進也是一個新的起點,在新的崗位上,我性格變了很多,因為我所做的工作有很大的責(zé)任,有時不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé),讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!

對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:

1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;。

2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會誤事和忙碌。

3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因距離不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的費用,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運,不會存在類似的情況。

4、為了運轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問題,現(xiàn)時我們送貨人也增加,關(guān)于送貨手續(xù)問題,送貨人員應(yīng)做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔(dān)心,以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對方裝上,以免造成失誤,我講過多次,但還是有類似錯誤,在此,開票人員含有工作項目是,開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話,多數(shù)都會同時打進來,我時時都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說,可是這些都是要細(xì)心和眼清的事,我望領(lǐng)導(dǎo)如實安排在x年新的一年有新的運作方式,如我把所面對的責(zé)任制度我都要安排和接替,我想這樣運行量之重,在x年,要把每天的銷售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋,最重需要大家多一份責(zé)任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達(dá)之路。

5、在每個部門我都會積極配合,因有時工作忙碌有一些運轉(zhuǎn)不足,送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全,為了工作運轉(zhuǎn)暢通,在開票送貨是一條線的行動,要各自盡各自的責(zé)任心,重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨,因工作程序很多,退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達(dá),不然會造成對方生氣,我要這樣去安排,如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運部,那怕是我們的送貨人員不吃飯,也必須要送去,因車錯過就會耽誤到貨的時間,包括下到車間的訂單沒有的必需做出來,這就是我所要的責(zé)任心,當(dāng)然,在這樣的立場我是難處的….因我不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,我的責(zé)任心是很重的我不得不這樣去做,正如我們董事長說的那樣,要果斷利索。

在這里我想請示一下關(guān)于退換貨的扣袋費,扣與不扣,希領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài),以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明,我所有領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體制與我不一樣,我是長坐在這里,面對事與人有時候是需要答復(fù)和解決的,希在x年工作中有一定的規(guī)范和安排會對操作方式給一些方便。

x年,是我們大家迎接公司大量的收入的時期,要從我的工作環(huán)節(jié)和細(xì)心做起,希我們的部門齊心協(xié)力盡責(zé)做好自己要做的事,有句話這樣說:今天工作不努力,明天努力找工作,這句話不是每個人都要用上它,我們已擁有這份工作就應(yīng)該做好,也是一次考驗,只要對它負(fù)責(zé),這門課算是有一半的及格分?jǐn)?shù),即時放棄,只要你有同樣的思想理論換了工作你還會是很好的職員。這是個人意識,我們大家沒有必要論你我,只要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我們都要做好,在此,以上不成熟的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視,以及安排各自的崗位和責(zé)任,在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展.我會在新的一年做好我要做的工作,我會與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績。

在此:感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事以及家人的支持和鼓勵。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇十四

在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對20xx年上半年的工作進行簡要的總結(jié)。

產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的`一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

對20xx年上半年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況相關(guān)部門已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

我在20xx年上半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!我希望下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇十五

情況說明:

1、qq咨詢客戶+有意向客戶本月新增至32人,近期有明確意向的3人。

2、與部分外省旅行社進行了溝通,主要是針對四川省內(nèi)的幾條線路!但是由于他們有固定的合作社,所以情況并不理想!

3、網(wǎng)站的首頁進行了小幅調(diào)整,使我們的活動更醒目!下面將進一步調(diào)整以便配合公司整體計劃!

4、對九寨和峨眉2條線路進行了重點推介!

5、本月百度收錄**商旅網(wǎng)已有30個頁面,在百度搜索“**旅行社”,**商旅網(wǎng)已升至第5位!

6、google本月收錄的**商旅網(wǎng)頁面已達(dá)166個!google地圖上的**旅行社位置也在本月更新為現(xiàn)在的辦公地點!

總概:

通過本月訪問情況,和客戶反饋來看,本月初的客戶咨詢情況還算是正常;但是進入8月中下旬以后,訪問量的變化不大的情況下,咨詢的人數(shù)減少!到了8月底基本有1周的時候都沒有1個客戶在線咨詢!另外根據(jù)客戶的意見,網(wǎng)站的首頁功能將會再近期進行一定的增加和完善!根據(jù)本月的運行和自身工作情況,我將會進行一個反思和整理,在下一期的工作中進行調(diào)整和改進!

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇十六

隨著當(dāng)前全國范圍內(nèi)電子商務(wù)活動持續(xù)升溫,電子商務(wù)正成為經(jīng)濟社會建設(shè)中重要的增長點,電子商務(wù)將是當(dāng)今乃至未來一定時間行業(yè)發(fā)展的主流,發(fā)展前景廣大。×區(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作,目前已取得了較好的成果和進展,尤其是×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)地塊范圍的確定,預(yù)示著×區(qū)的跨境電子商務(wù)以及電子商務(wù)經(jīng)濟具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景。

(一)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展成果良好。在推動跨境電商工作發(fā)展方面,主要以發(fā)揮轄區(qū)國有大企業(yè)優(yōu)勢,以點帶面,帶動全區(qū)外貿(mào)和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手,轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)如×公司、×有限公司、×有限公司、×集團、×有限公司等緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢,充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺開展國際業(yè)務(wù),截止×年×月,多家大企業(yè)年度進出口總額均超千萬美元。在扶持中小企業(yè)發(fā)展發(fā)展方面,主要以優(yōu)惠政策助力企業(yè)發(fā)展,以《外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金》《×省高成長服務(wù)業(yè)專項引導(dǎo)資金》等優(yōu)惠政策,鼓勵中小外貿(mào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和國際交易平臺開展進出口業(yè)務(wù),轄區(qū)典型企業(yè)×有限公司、×有限公司、×有限公司、×公司等民營中小企業(yè)進出口總額與去年同期對比都有了不同程度的增長。在推動電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展方面,×國家大學(xué)科技園為全市首批“國家級”科技園區(qū),在全市的科技園區(qū)中脫穎而出,轄區(qū)內(nèi)×家企業(yè)獲得省級電子商務(wù)示范基地稱號(×電子商務(wù)大廈、×國家大學(xué)科技園),×家省級電子商務(wù)示范企業(yè)(×農(nóng)業(yè)有限公司、×信息科技有限公司、×科技產(chǎn)業(yè)園),×家市級電子商務(wù)示范企業(yè)(×進出口貿(mào)易有限公司、×電子商務(wù)有限公司),×余家企業(yè)獲得×省省級電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定。

(二)多家傳統(tǒng)型企業(yè)完成轉(zhuǎn)型,“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展前景良好?!羺^(qū)是我市的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,如何使轄區(qū)內(nèi)的傳統(tǒng)型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展浪潮開拓市場是×區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的一項重點工作。我區(qū)重點企業(yè)有色金屬設(shè)計研究院,緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢,把握機遇,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè),分別與×科技大學(xué)、×銅業(yè)、×鋁業(yè)、×銅業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成立了×有色金屬加工工業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺,該平臺目前以簽約合作單位×余家,預(yù)計到×年年底將突破×家?!劣邢薰颈緸橐患覀鹘y(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),同時也是一家外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè),主要生產(chǎn)工程機械零件,公司于×年成立企業(yè)門戶網(wǎng)站和銷售平臺,經(jīng)過×年多探索和積累經(jīng)驗,目前企業(yè)已成功轉(zhuǎn)型,用電子商務(wù)帶動了企業(yè)發(fā)展,×年該公司聯(lián)合多家企業(yè)成立了×網(wǎng)商會,吸引了會員×余家企業(yè),形成了產(chǎn)業(yè)鏈條,該公司的事例,也為其他傳統(tǒng)型企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了借鑒,也為企業(yè)如何做好跨境電商探索出了一條道路。

(一)完善相關(guān)政策制度,以政策扶持轄區(qū)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。以貫徹落實國家商務(wù)部、×省商務(wù)廳及×市委、市政府的文件精神和優(yōu)惠政策為主,積極響應(yīng)李克強總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展行動戰(zhàn)略,以《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》、《×省電子商務(wù)工作考核辦法》《×省省級高成長服務(wù)業(yè)專項引導(dǎo)資金管理辦法》,《×市電子信息產(chǎn)業(yè)行動計劃》等文件精神為宗旨,扎實開展電子商務(wù)管理和推廣工作,積極幫助電商企業(yè)申報扶持資金,在×年×省省級高成長服務(wù)業(yè)專項引導(dǎo)資金申報工作中,轄區(qū)的×國家大學(xué)科技園獲得了×萬元的補助資金,×卓陽耀濱科技園獲得了×萬元的補助資金,×容威電子商務(wù)有限公司獲得了×萬元的補助資金。在“×省省級電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定”工作中,×區(qū)有×家企業(yè)獲得了相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定,目前正在搜集整理轄區(qū)其他電商企業(yè)的資料,今后會有更多的電子商務(wù)企業(yè)獲得省級認(rèn)定,并為×區(qū)及×市的電子商務(wù)工作發(fā)展提供有力支持。

(二)加強政企聯(lián)動,建設(shè)服務(wù)型政府機關(guān)?!羺^(qū)委、區(qū)政府以服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)、建設(shè)服務(wù)型政府機關(guān)為工作宗旨,充分發(fā)揮政府機關(guān)的橋梁和紐帶作用,幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展,制定了定期走訪電商企業(yè)調(diào)研工作制度,組建了×區(qū)電商工作微信群,目前已吸收×余家電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人加入,不僅使各電商企業(yè)之間有了一個互相溝通學(xué)習(xí)的平臺,還能夠及時向電商企業(yè)傳達(dá)上級部門的決策指示和文件精神,增加了彼此間合作的機會,還能夠及時了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機關(guān)的職能作用,電商工作開展更加有序。

(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)?!羺^(qū)跨境電子商務(wù)企業(yè)主體大部分為外貿(mào)企業(yè),并且為民營中小企業(yè),進出口業(yè)務(wù)和跨境電子商務(wù)規(guī)模普遍不大。

(二)自貿(mào)區(qū)×區(qū)塊內(nèi)跨境電商企業(yè)數(shù)量少。目前×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊內(nèi)的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量較少,在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢,著力引進跨境電子商務(wù)特色企業(yè)。

(一)以自貿(mào)區(qū)建設(shè)帶動×區(qū)跨境電子商務(wù)工作進展。結(jié)合×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊建設(shè),充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)×區(qū)塊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以《×市跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)方案》為工作指引,著力引進有特色的跨境電子商務(wù)企業(yè)。

(二)提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)能力。發(fā)揮轄區(qū)龍頭電子商務(wù)企業(yè)的主力軍作用,進一步促進企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展和品牌建設(shè),提升企業(yè)營銷能力。鼓勵轄區(qū)老工業(yè)大廠進行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,通過智能設(shè)計和品牌創(chuàng)意,提升網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展,使這些家喻戶曉的老品牌“網(wǎng)絡(luò)化”,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行產(chǎn)品研制和設(shè)計,推動工業(yè)×?xí)r代的發(fā)展。

(三)推動中小企業(yè)普及電子商務(wù)。鼓勵中小企業(yè)應(yīng)用第三方跨境電商和電子商務(wù)平臺,開展在線銷售、采購等活動,提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率。引導(dǎo)中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)的電子商務(wù)購銷體系,發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的專業(yè)化生產(chǎn)、協(xié)作配套作用。鼓勵有條件的中小企業(yè)自主發(fā)展電子商務(wù),創(chuàng)新經(jīng)營模式,擴展發(fā)展空間,提高市場反應(yīng)能力,幫助中小企業(yè)通過電子商務(wù)提高競爭力,為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供良好條件。

(四)加強與上級商務(wù)部門、兄弟縣區(qū)以及與企業(yè)的學(xué)習(xí)和交流?!八街?,可以攻玉”,學(xué)習(xí)兄弟單位和企業(yè)在跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)工作中好的經(jīng)驗和做法,能夠明確×區(qū)今后發(fā)展跨境電子商務(wù)和電子商務(wù)工作的方向,有效提高×區(qū)跨境電商、電子商務(wù)工作能力。

(五)不斷加強×區(qū)跨境電商、電商工作的經(jīng)驗和資料積累,不斷深化和提高我區(qū)電子商務(wù)工作水平。目前我區(qū)的跨境電子商務(wù)和電商工作還有很大的發(fā)展空間,×區(qū)委、區(qū)政府今后將在×市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進電子商務(wù)工作發(fā)展,為我市的經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。

農(nóng)資電商工作總結(jié)篇十七

光陰似箭,時光荏苒。不知不覺我來到xx已經(jīng)兩個月了,回想起兩個月前,我還是一個剛邁出大學(xué)校門的懵懂青年。

xx年7月伴著似火的驕陽,我告別了菁菁校園,帶著一抹學(xué)生的青澀,來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市,展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候,我和其他的求職者一樣,不斷地在網(wǎng)上投簡歷,天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中,感謝xx向我拋來了橄欖枝,讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。

初到xx,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的照顧,讓我感受到了公司以人為本的人文關(guān)懷,使我快速融入到xx這個大家庭里。公司的每一個人,不論新員工還是老員工,不論年輕的還是年長的,大家互相關(guān)心,互相學(xué)習(xí),共同營造著良好的氛圍,我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個優(yōu)秀的集體工作、學(xué)習(xí)、生活而感到驕傲、自豪。

年輕的我猶如初生的驕陽,充滿著熱情似火的朝氣,散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到,一切都那么的陌生而新奇,不斷地激發(fā)我的求知欲;對未來的美好憧憬,也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。

入職的第一天是公司對新員工的一個基礎(chǔ)的培訓(xùn),具體內(nèi)容就是公司經(jīng)營的產(chǎn)品,工作的業(yè)務(wù)流程,公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務(wù)知識,比如打電話的基本話術(shù)、證書的類型及價格。通過一天的培訓(xùn),我對公司的業(yè)務(wù)和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話,不做不知道,做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時,會不由自主的產(chǎn)生膽怯的心理,因為膽怯而導(dǎo)致說話的聲音比較小。在打電話的過程中,自己的思維也比較混亂,不知道該說什么以及該怎么去說。當(dāng)時我想到了一句話“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。培訓(xùn)的只是知識,在培訓(xùn)的過程中,我們不知道自己會存在哪些問題,只有親自做了,我們才能發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,從而更好的去解決問題。

有了第一天的嘗試,接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂,但至少我說話的聲音比之前大了,也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了,就證明我在成長。就這樣,我在每天不斷的學(xué)習(xí)和鞏固中成長,我漸漸的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和一些話術(shù)的技巧,以及業(yè)務(wù)流程的操作和推進。在此期間,我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核,就是對新員工綜合素質(zhì)以及工作期間的表現(xiàn)的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰,當(dāng)時我心里就只有一個念頭,那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了,我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前,我的心情有點緊張。雖然在這五天中,我不斷的去學(xué)習(xí)、去請教、去鞏固、去完善自己的不足,雖然證書的報價表我已經(jīng)背得滾瓜爛熟,但是說實話,我的心里還是沒底,怕自己在考核的過程中出錯,以致于被淘汰。終于輪到我了,考核剛開始時,我心跳若狂,但是慢慢的隨著考核的進行,我平復(fù)了下來。也使自己進入了狀態(tài),能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來,沒有我預(yù)期的好,但也沒出什么太大的錯誤,就這樣我順利的通過了壓力考核。

通過壓力考核后,我正式成為了xx的一位新人,我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始,以后還會有“更殘酷”的考核在等著我,我要不斷努力的奮斗,讓自己具備各方面的能力,成為一個能獨當(dāng)一面的人。

入職的第一個月,公司為新員工安排了具體的培訓(xùn),其中包括業(yè)務(wù)方面的,也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關(guān)知識的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有:銷售的話術(shù)、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關(guān)知識、公司的組織架構(gòu)等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓(xùn)的過程中,講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西,這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓(xùn)中大家互動做游戲,在樂趣中學(xué)知識,在互動中接受講師們在這個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓(xùn),我知道了很多新的東西,也學(xué)到了很多新的知識,同時也成長了。通過培訓(xùn),讓我們武裝了自己,讓我們更具凝聚力,讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價值。

雖然培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識,但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了,才能將這些知識給消化掉,同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚,不如授人以漁”,就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法,而不是直接給我們?nèi)瞬拧N蚁肱c其等著公司為我分配客戶和人才,還不如利用于哥教我們的方法自己去找。

于是,我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎么準(zhǔn)確的去找客戶的聯(lián)系方式,所以找到的很多客戶的聯(lián)系方式都是錯誤的。后來找的客戶多了,聯(lián)系方式的正確率也提高了。漸漸的,我也積累下來了四五百家客戶,雖然很多都是沒有需求的,但是現(xiàn)在沒需求,不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源,我為自己積累的客戶資源多了,以后便能更好的去談單,去賺錢。同樣在人才開發(fā)這一塊,我也沒閑著,也為自己積累了一部分人才,使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才,從而將單談成功。

通過這段時間的客戶和人才的尋找,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,就是我現(xiàn)在要做的也是公司要做的——發(fā)現(xiàn)新的渠道,一個銷售行業(yè)中,誰手上有渠道,他就比別人離成功更近了一步。現(xiàn)在獵證行業(yè)的人才,很多都是在58掛靠上找的,造成了人才的共用性。這樣一來,就出現(xiàn)了我在談這個人才的時候,別的中介也在跟這個人才,我就毫無優(yōu)勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道,那我的人才可以說基本上都是新鮮的,而且和別人的也不同,這樣我成單的幾率就會更大。

回首這兩個月的工作旅程,我有成功也有失敗,有收獲也有困惑,有歡笑也有淚水。但是不管怎樣,我在這段旅程中得到了成長,看到了美景。兩個月的工作,我熟練的掌握了工作的業(yè)務(wù)流程,使自己的業(yè)務(wù)知識更加扎實了。知道了該怎么去跟客戶和人才進行溝通,懂得了獵證行業(yè)的一些相關(guān)知識,讓自己有了可以去對這個行業(yè)做一個簡單的分析的能力。兩個月的工作,讓我完成了從一個青澀的大學(xué)生向一個職場新人的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然最重要的是,我的付出得到了回報,在xx年9月29日這天,我完成了我入職以來的第一單,雖然業(yè)績并不多,但我依然很高興。因為這證明我的努力沒有白費,也激勵我更努力的去奮斗。同時,我也要感謝一直以來關(guān)心我和幫助過我的同事和朋友,是你們的關(guān)心和幫助,才讓我有了今天的成長和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對我的關(guān)照和幫助,在業(yè)務(wù)上遇到困惑和困難的時候,雪丹不遺余力的為我答疑解惑,教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時候,對我的關(guān)心和開導(dǎo)。

最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴圣賢品自高?!蔽蚁嘈?,在xx這個優(yōu)秀的大家庭中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我自身不斷努力學(xué)習(xí)、實踐的條件下,我一定能讓自己從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/19424330.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔