在撰寫演講稿之前,我們需要明確演講的目的和受眾,并結合具體情境進行思考和準備。編寫演講稿時可以結合自身經驗、觀點和相關知識,展示個人特色和獨立思考。"以下是一些優(yōu)秀演講稿的范例,供您參考借鑒。這些演講稿涵蓋了各種主題和風格,包括勵志演講、政治演講、教育演講等等。希望通過閱讀這些范例,您能夠獲得一些靈感和指導,創(chuàng)作出令人印象深刻的演講稿。"
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位評委、各位領導、朋友們:
大家好!我演講的題目是——一位司機與收費站的故事。
在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽系著我們收費員與司機朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠。在這里,我要替一名客車司機向大家講述一個故事。一個關于他與永興收費站的真實故事。
我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時就開始弄車,從拖拉機到農用車,從農用車到中巴車,從中巴車到現在的大巴車,車換了幾輛,可思想卻根深蒂固了幾十年。記得那是xxxx年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側架起一根長長的欄桿。終于我明白,要收過路費了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費,能行嗎?每次過亭,那些擺動欄桿的收費員動作慢點,我就破口大罵,再不高興就直沖而過。說起來已經是十多年前的往事了,如果是現在,再怎么樣我也不會那樣做??!
xxxx年,這個簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個亭成了三個亭,我也換了中巴車跑客運。后來在當地政府協助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動不動就沖崗,或故意找茬,但在內心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費行為。于是我經常看見他們掀了擋車桿就走,看見他們把手伸進窗口打收費員,更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識到,我們經常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實侄女的工作就是在為我們司機朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇二
各位領導,同事們:。
大家好!我是xx車站的一名普通職工,我演講的題目是“愛崗敬業(yè),共渡時堅,保證安全,從我做起”。
在準備這次演講時,我上網看了一些資料,瀏覽了許多不同言論的帖子,其中有好多消極的,不滿的帖子,但是也不乏一些積極的亮點,他們都從各個角度發(fā)表了自己對鐵路的看法。
在看到這些帖子的同時,我也突然問自己:我熱愛鐵路嗎?回答是肯定的!今天,我不想講什么大道理,只想講一些我自己的親身經歷和感受。
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇三
帶著叮囑、帶著激情、懷揣夢想,20xx年9月我進入中鐵四局集團一公司××鐵路第一項目經理部,我知道這是我的另一個家,我要在這開始我新的人生之旅。
剛剛從學校畢業(yè)出來的我,站在皖西六安這塊大別山區(qū),我激動地說:我來了,帶著我的青春,帶著我的激情,帶著我的夢想來了。在如火如荼的××建設工地上,我除了深深感受到皖六安大別山區(qū)是個革命老根據地的真摯熱情外,更感受到了參建××鐵路,設計等級高、工程量大,××鐵路時速200km,預留250km,是我國第一條高速鐵路,超過以往任何一條鐵路線施工標準的這樣一條高速鐵路的榮譽感和自豪感。作為中鐵建設的一家企業(yè),我更明白了企業(yè)的雄厚實力,正以飽滿的熱情站立在中國同行建筑行業(yè)的前列,以及自己肩上的任務和使命。
記得初來工地之時,給我年輕的心靈帶來巨大震撼和深遠影響力的是有幸參加了項目部黨工委組織“客運專線黨旗紅,中鐵四局爭先鋒”主題系列活動,在莊嚴的黨團突擊隊旗幟下、在宏偉壯觀的橋墩下,我心潮澎湃,激情蕩漾,我立誓:從那一刻起,用我有生的時光,與企業(yè)同呼吸、共命運、伴隨企業(yè)一起成長的信念,揮汗在××,拼搏在××,立功在××的決心在我心中已經長成大樹。
命運讓我的思緒飄飛了很久,寂靜的夜晚我躺在床上燃起了思索之燈,心潮澎湃了很久。當我拿著工作證報到的時候,就意味著我踏上了一艘船,從此這艘船的命運就和我的命運牢牢地聯系在一起。企業(yè)是船,我就是水手,讓船乘風破浪,安全前行,是我不可推卸的責任。對每個員工來說,與企業(yè)共命運永遠都是每個人的神圣職責。如果我對工作不負責任,這艘船,也許就會因為我的失職而沉入大海,所有的`人都將因為我而葬身魚腹。因此,任何時候,我都應該和船上的每個人同舟共濟,無論遇到什么情況,我都應該負起責任來,與企業(yè)共命運,全心全意做好自己的工作。
我問自己:企業(yè)現在正在做什么,需要我做什么,以后將要做什么?很快我就找到了答案,那就是:企業(yè)正處在改革發(fā)展的浪尖上,企業(yè)正大規(guī)模地擴大經營范圍,企業(yè)在前不久公布的福布斯榜上榮膺世界企業(yè)和世界品牌雙五百強,這是幾代中鐵人魂牽夢繞的榮耀,這是幾代中鐵人奮力拼搏的成果,這是幾代中鐵人辛苦打下的堅實基業(yè),祖輩的付出不能白費,這就需要我們青年一代,企業(yè)發(fā)展的接班人,企業(yè)發(fā)展的中堅力量忠于企業(yè)、誠信守責、無私奉獻、奮力拼搏,讓自己火熱的青春熔鑄在企業(yè)發(fā)展壯大中,在競爭日益激烈的今天,確保四局中鐵排頭兵地位,穩(wěn)坐世界企業(yè)五百強。
找到了答案,帶著雄心壯志,投入到了工作中,投入到新的生活環(huán)境中。作為工作上的新人,必定在一個平凡的崗位上,也許有人會說,我的崗位太平凡了,就是做得再好也不會有突出貢獻,也不會有人欣賞,更何況作為一名女孩子。但是我從工作的第一天就本著立足網崗位,迅速實現崗位成才的要求約束自己,正確認清自己的崗位職責,做到愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的事情來,作為一名剛從學校畢業(yè)出來的學生,我珍惜每一次工作鍛煉的機會,雖然我只是一名普通的試驗員。
在這將近兩年的歲月里有苦也有甜??啵鄬τ趯W校那無憂無慮而又豐富多彩的生活來說,工作生活是苦了一點,但我早就聽老師和同學談論過一些在工(來源:)地上事,所以早就做好了吃苦的準備,努力把每件事都做得更好,所以也不覺得特別的累;甜,在這里,初來乍到,一切都是新奇的,面對這投資上億的中國第一條客運專線,其涵蓋特大及大中橋14座共10135.72延米,其中特大橋4座8363.89延米,涵洞118座共2560.46橫延米,耐久性混凝土19萬方,路基斷面土石方共312萬方,可想而知的工作量是多么的龐大。
特別在工作伊始,工地建點的時候,人員少、工作雜、業(yè)務多,我被委任身兼數職,同時扮演內業(yè)和外業(yè)的角色,在繁忙的工作中鍛煉自己,磨練自己,遇到一些不懂的地方就向同事們及主任請教,并配合主任完善和規(guī)劃了試驗工作管理辦法及各項試驗的操作規(guī)程等各種上墻制度,并同編制了試驗工作管理辦法和試驗檢測計劃等對試驗室的各項工作開展都具有非常指導意義的工作手冊。同時,還在××全線上我們經理部試驗室是第一個申報鐵路工程試驗檢測機構資質申請文件的項目部,被集團公司、監(jiān)理單位及業(yè)主審查通過,并給予了很高的評價。
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我演講的題目是——一切源于熱愛,今天,我榮幸的站在這里,心情激動不已。我們作為xxx銀行的員工更應該注重服務質量,全力打造信合服務品牌,能夠為客戶服務,為他們獻上自己的一片愛心,通過自己的工作能讓他們感受這個充滿愛的社會,我感動無比的充實和幸福。曾經我是那樣的憧憬著這份職業(yè),而當我真正立足于崗位上的時候,常常意識到肩上的責任是多么的重大,在無數工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細沙,但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光,而作為xxx銀行一名普通的員工,我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位顧客,把我們優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的服務作的更體貼、更完美。
點滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。
美國的石油大王洛克菲勒說過:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務,人生就是地獄!熱愛工作是一種信念,有這樣一首詩:生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識;一切知識都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛;當你帶著愛工作時,你才會一自己與他人融為一體;當你帶著愛工作時,你才會感到幸福和快樂!
熱愛和真情是我們精神狀態(tài)的寫照,是我們必備的思想品質和工作態(tài)度,是人與人之間最短的距離。在市場經濟激烈竟爭的環(huán)境中,作為xxx銀行的一員,只有用我們的熱愛和真情,作為企業(yè)自上而下發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不哀竭的力量源泉。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與xxx行一起放飛夢想,創(chuàng)造新的輝煌!
現在,我在這平凡的崗位上或許是平淡的,但只要我在本職崗位這舞臺上,我就會用我的熱愛和真情作出對顧客最真摯的服務,用我的愛心和真情回報領導對我的信任和期待,回報社會給與我們的共同責任。讓我們一同用我們的熱愛和真情來創(chuàng)建最和諧健康的社會,讓我們一同做最快樂的員工!
謝謝大家!
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
我是xxx,來自行檢a科,我要演講的主題是《愛崗敬業(yè),我無怨無悔》。
有人認為熱愛一份工作不違規(guī)、違紀、違法就是做到了。其實不然,愛崗位體現在許多方面。
作為一名安檢工作人員我們應該如何去珍惜崗位?安檢可以說是一個平凡的崗位,卻也是一個需要很大責任心的崗位,所謂干一行、愛一行,專一行、精一行,“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人?!弊鳛橐幻胀ǖ陌矙z工作人員,我們苦的滋味勝過咖啡,我們對自己職業(yè)的摯愛,天地可昭;我們對航空發(fā)展、空防安全的關注,超越自身。多少艱苦的日子,我們咬緊牙,挺直身,伴著自己傾注體力和精力的事業(yè),走了一程又一程;多少歡喜的日子,我們朝出夕歸,和著自己工作的收獲、成果,笑了一回又一回。在這一刻,我們體會到了付出的價值,我們也深感國家、社會、人民對我們的需要和認可。為此,我們興奮、自豪,同時我們更加珍惜和熱愛!因為,祖國需要我們,人民需要我們,我們微小的付出,為國家、為人民保障了生命和財產安全,讓全社會收獲了財富。我們用心經營著這份事業(yè),我們感到能在這一承載光榮與重任的崗位上傾注精力,奉獻青春,再苦再累也值得!然而,能夠堅定地為自己的崗位付出時間、精力、青春,能夠在頭腦中樹立正確的愛崗敬業(yè)的信念卻需要一定的勇氣、魄力和奉獻精神。我們應該做到不拋棄不放棄,體諒企業(yè)的難處,立足本職崗位干好各項工作,不可消極怠工的混著日子,要加強政治學習提高思想覺悟,牢固樹立:機場要發(fā)展,要做貢獻,機場有困難,我們要有沖在前的思想。熟練掌握業(yè)務技能,要不計得失赴一線,遵章守紀保安全。尤其我們年輕人,年輕不是張揚,年輕不是瘋狂,年輕即是寬廣年輕即是擔當,寬廣是因為我們用有人生的最佳時刻要把他用在正地方,擔當是我們眼前的一切是多少老一輩機場人創(chuàng)下的這份家業(yè)的重擔要落在我們肩上,不能毀在我們手里,不僅要擔當我們還要把他做大做強。
質量永無止境,安全工作只有起點,沒有終點,在崗一分鐘,就要安全六十秒。記得剛踏上安檢工作崗位的第一天,師傅就告訴我說“你選擇了安檢,就意味著選擇了責任?!笔前?,國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質量為關鍵環(huán)節(jié),將每一個危險因素攔截在地面,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個航班,為祖國守護一片祥和安寧的藍天!
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?。只有踏踏實實,把工作視為自己的美好追求,我們要認清崗位的基石屬性,在感恩中體現珍惜;要認清崗位的平臺屬性,在演好角色中體現珍惜;要認清崗位的競爭屬性,在不懈怠的工作中體現珍惜;要認清崗位的必要屬性,像螺絲釘一樣在閃光中體現珍惜。
當前機場正在以科學發(fā)展觀精神為契機,建立和諧機場,營造和諧安檢氛圍的形勢下,我們深感責任重大,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,機場的蓬勃發(fā)展需要我們,機場的安全穩(wěn)定需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們機場的改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。只有靠我們的辛勤工作,才會有更加燦爛的今天和明天。擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩;聚在一起,我們就是整個太陽,整個星空;站在一處,我們就是用心靈結成的信念不倒的墻。
我的演講完畢,謝謝大家!
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇六
敬重的各位領導、各位同士:
咱們好!生命關于每個人只需一次,人們酷愛生命?呵護生命?關于生命的珍愛無與倫比。
正由于生命艷麗,咱們說迎候生命者是夏花之絢爛。正由于生命名貴,咱們說解救生命者如冬柏之俊美。
在咱們赤峰市婦幼保健院里,有這么一支清一色的“娘子軍”,卻巾幗不讓須眉,這才華婦產科。而我也來自于這個優(yōu)異的團隊,今日站在這兒,我想用自己樸素的情懷、慨嘆的言語,抒情我對這個團隊、對和我一同戰(zhàn)役的姐妹們心中無限的愛。
婦產科是一個“風險”科室,也是一個技術性科室,作業(yè)極富有挑戰(zhàn)性。咱們面臨的是即即將成為母親的孕媽媽,咱們有必要緊密友誼產程,保證新生兒順暢安全的到來。作業(yè)的特別性要求咱們有必要具有很強的職責心。由于在咱們手上的是兩個人的生命,容不得半點忽略。比如由于單個要素的差異部分臨產時刻無法自行操控的,遇上單個二胎孕媽媽,一扭頭的時刻或許就有或許發(fā)生急產、先產。說的一點都不夸大,所以常常弄的咱們心思很嚴峻。別的也很風險,由于咱們常常觸摸血液,稍不當心就有或許感染流行癥。盡管咱們的作業(yè)很臟很累,可是當咱們聽到新生兒來到世上那零星聲有力的啼哭,咱們會很欣喜,咱們的作業(yè)是迎候新生命的到來,是擺開人生帷幕的人。
從前就有一位年青的孕媽媽,是個獨生子女,從小養(yǎng)尊處優(yōu),產后進入病房,由于苦楚而大喊大叫排擠哺乳嬰兒。其時正值我值勤,我耐性的勸說她堅持下去,告知她這是產后的正常體現,卻沒想到孕媽媽的家族一點都不了解,以為妻子痛成這樣,護理卻說是正常的,以為咱們不負職責,乃至不足為據。面臨這種狀況,其時心里覺得很冤枉,但我仍是鎮(zhèn)定鎮(zhèn)定的面臨,在隨后的時刻里,只需我一有時刻就耐性地輔導孕媽媽怎么放松自己,怎么管束新生兒吸乳,通過幾天綿長的調整,孕媽媽及嬰兒總算參議了安靜和健康。過后,產婦的老公覺得十分內疚,連聲說抱歉。終究,產婦出院的時分,送來一包糖塊以表示感謝之情。
護理技術理論、操作、禮儀大賽,并參加了兩次護理常識訓練以加強個人的護理常識技術。在醫(yī)院展開護理常識理論、實際操作大比賽之后,我總是使用自己的休息時刻,去學習護理的基礎常識,用通俗易懂的言語與孕媽媽交流互動,消除孕媽媽心思明麗感,并取得了杰出的作用。
有一位梅毒醫(yī)治后的孕媽媽,梅毒是前一個男友感染給她的,只需老公知道她的病況。正由于這樣,老公平常不只不關懷她,乃至以此為由,在她懷孕期間都有暴力傾向。也由于怕自己會把疾病傳給家人,她的潔癖簡直到了反常的境地。我從孕媽媽安靜的言語上感觸到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕媽媽,極易得產后郁悶癥,嚴峻的產后郁悶患者乃至會失掉日子自理才干。所以,假如上班,我都要去給這位孕媽媽思維勸導及疾病常識解說,安慰她,患上這種疾病并不是孕媽媽的錯,通過正規(guī)醫(yī)治后懷孕的患者,傳給胎兒的概率審問很小,一同,不用過火與家人擺開間隔,日常日子的觸摸并不會感染。終究出院的時分,產婦感謝的一句謝謝!讓我領會到了無上的榮耀。
很早從前,就有人提出了“三分醫(yī)治,七分護理’,這很明顯的指出了護理作業(yè)的重要性。您知道在英鎊的反面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“焚燒自己照亮他人”,南丁格爾是英豪,是咱們護理的驕傲。南丁格爾說過,“護理作業(yè)是一門藝術,護理要有一顆憐惜的心和一雙樂意作業(yè)的手”。咱們應該盡力學習刻畫新形象的護理。改變觀念,長于學習,不斷完善自己,充分自己,實踐護理形式的改變,不能再像從前那樣單純的履行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應該能動的履行醫(yī)囑,將患者看作一個全體的人來進行護理,讓患者得到更全面、更全體、更系統(tǒng)化的服務。咱們必定要盡自己最大的才干和愛心協助他們減輕苦楚,為他們支撐起生命連續(xù)的保護傘。在一般中咱們貢獻,在貢獻中咱們更有責任將護理作業(yè)提高一個更高的起點??墒轻t(yī)學殿堂無止境,未來的路途更綿長。盡力,我會自始自終。把繁忙的作業(yè)譜成舉辦的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名高興的產科護理,將是我永久尋求的愿望!
終究,祝咱們婦幼保健院有愈加光輝的明日!
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇七
各位領導、各位評委:
大家好!今天我演講的題目是《立足本職、提高自我》。
時光飛逝、歲月如梭,改革開放三十年,我國發(fā)生了翻天覆地的變化,一次次考驗和洗禮使我們走進了一個嶄新的時代、一個煥發(fā)著朝氣蓬勃的時代、一個不畏艱難險阻的時代,一個引發(fā)無數青年為之奮斗的時代,所以這個時代更需要我們?yōu)橹畵?,做好本職工作?/p>
要想做好本職工作,應該把學習放在首位。
隨著財政業(yè)務的不斷拓展以及信息化水平的提高,越來越多的事情都與信息科的工作分不開。信息科工作責任艱巨,信息化知識日新月異,古人云“非學,無以質疑;非問,無以廣識”。所以,我要通過學習不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經驗,才能從全局上思考問題、處理問題、解決問題。
要想做好本職工作,責任心是提高工作效率和質量的保障。
在日常工作中,我堅持樹立快、嚴、細、實的工作作風??炀褪欠磻?、落實快;嚴就是要高標準、嚴要求;細就是工作細致、一絲不茍;實就是說實話、辦實事、出實效。 自從去年行政事業(yè)單位財務集中核算全面轉變?yōu)楦鲉挝蛔孕杏涃~以來,信息科的服務對象無形之中變?yōu)榱伺c財政聯網的170家單位。任何一個系統(tǒng),任何一筆業(yè)務,出現了任何一個問題,單位的會計都會向我們咨詢,我們科室的電話和我們的手機都成了熱線,有時候一天問題處理下來耳朵里經常會有嗡嗡的聲音。今年9月份領導決定將一批單位的代發(fā)工資在新系統(tǒng)上運行,接到這項任務已是8月下旬,短短幾天時間要將基礎資料準備好并且完成培訓工作實在是有點緊張。但是,一想到事關全縣幾千人工資的及時發(fā)放,更重要的是如果處理不好將會影響財政的整體形象,我們決定迎難而上。連續(xù)幾天晚上加班到11、2點,整理資料、測試軟件、查找漏洞。經過我們艱辛的努力,新的工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)及時運行。
要想做好本職工作,服務是衡量信息科工作的重要標準。
我始終堅持以搞好服務為核心,努力提高工作實效。每當接到業(yè)務咨詢,我總是耐心地回答,如果電話處理不了,那就上門服務,直到問題得到圓滿解決。全縣100多個行政事業(yè)單位,我基本都去過。十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,每周去一個是正常情況,有時忙起來,不是在財政所維護就是在去財政所的路上。記得上個月在小官莊鎮(zhèn)財政所,會計站工作人員急需要搬到新建的財政服務大廳辦公,但大廳并沒有與財政局內網連接,無法辦理財政業(yè)務。當時的時間非常緊迫,唯一的辦法就是重新布線。我和布線人員與財政所長確定好方案后就開始行動起來,那天正好趕上降溫,外面風特別大,一直弄到了天黑,無法繼續(xù)了,此時的我們已經凍得直哆嗦。但是事情還沒做完,第二天一大早,又趕緊下鄉(xiāng)繼續(xù)做。就這樣,我是一邊喝著板藍根一邊布線,終于趕在第二天下班前把線布好,把網絡調通了。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。讓我們攜起手來,立足本職工作,服務好每一位群眾,解決好每一個問題,我們的道路將會越走越寬廣,我們的未來將會越來越光明。
謝謝大家!
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇八
尊敬的領導,親愛的各位同仁:
大家上午好!
又是一個明媚的天氣,感謝大家能傾聽我的演講。
今天,我給大家?guī)淼难葜v題目是“愛崗敬業(yè)”!
我們是誰?我們的目標,或者說,我們的夢想是什么?我們每個人,都有自己的夢想,都有自己的愿望。大千世界,人人的夢想都不相同。但是,我們作為醫(yī)務人員,作為醫(yī)院的“白衣天使”們,我相信,大家的愿望,其實都大抵相同。是的,作為一名醫(yī)務人員,作為一名醫(yī)務人員,我們的心中,總是為病人著想,期望疾病不再糾纏病人,希望痛苦,能早日離去!這是醫(yī)生們、護士們,是所有的醫(yī)務工作者們,共同的心聲!
但是,病痛面前,祈禱不會有效果,我們必須通過科學、嚴謹的治療,來趕走這些病痛!所以,這個世界上就誕生出了我們這樣的醫(yī)務人員!“從古至今,從中至西”,每片大陸上,都有著自己的醫(yī)生,和護士,他們都懷揣著相同的理想,為病人們風險自己的努力!
同事們!如今,我們也是奔赴在病房中的醫(yī)務人員,我們的職責,我們的理想,重疊在了一起!我們的手中,是一代代醫(yī)生們世代傳遞下來“救死扶傷”的信念!我們的的責任,就是與病魔和傷痛,頑抗到底!
一代代的傳承,一代代的發(fā)展,如今的醫(yī)療技術,已經非常的發(fā)達壯大,因為我們的前輩們,征服了無數次艱難險阻!但是,作為醫(yī)務人員,我們不能自大,更不能自滿!在我們的工作中,有著多少病人和家屬的期盼!我們的肩上,永遠康復者人們的期待!
同事們,有句話說:“誰都有犯錯的時候”,這是正確的,沒有人能不犯錯。更沒有人,能將自己的工作做到完美。但是,我們不能!我們是醫(yī)院的一員,我們的手上,是病人的健康,是一個家庭的幸福!我們是誰?我們是醫(yī)生、我們是護士,我們能做到最好,也必須做到最好!馬虎、大意,這些都不是犯錯的借口,而是我們的對一個家庭的不負責!是對“醫(yī)生”二字的不負責!
我們每個人都不能做到最好,但是我們永遠,都必須往最好的方向去做!
我的演講結束,謝謝大家!
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇九
還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
我們的行長xxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個女同志,工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風里來,雨里走,對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxx支行的資產業(yè)務有了翻天覆地的變化,xx集團、xx總廠、xx股份、醫(yī)學院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關系,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!
綜合管理部主任xxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務逐步的走向正軌,資產質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對不良現象敢抓敢管,他倡導的加強“企業(yè)文化”建設,豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質,增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業(yè)務部被評為20xx年總行級的青年文明號。
xx分理處主任xxx,憑著強烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸的勁頭,憑著對儲蓄工作的滿腔熱情,走上了這個集風險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏,靠著個性化、親情化、特色化的服務,硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導的 “人性化”管理,“真誠心”服務,創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。
業(yè)務能手、服務明星xxx。從他進入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務技能,工余時間練,業(yè)余時間練,點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級,被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績。
儲蓄專柜的xxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個職業(yè),讓她不能做一個稱職的母親,代理保險個人成績在全行名列榜首,優(yōu)質的服務,得到了儲戶的一致好評。
綜合管理部的客戶經理xxx,現在客戶是真正的上帝,有時,他們也真的把自己當成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團這個優(yōu)質客戶,他把企業(yè)的事當作自己的事去辦,為企業(yè)服務盡心盡力,有時企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點不在乎企業(yè)的慢待。有時企業(yè)對我們銀行的服務表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個滿意的答復,消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動和信賴。幾年來,該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。
在“開門紅”競賽期間,涌現出了許多先進人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當成了自己份內的事兒,托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的.個人攬存額都超過了百萬元。
xx分理處的xx年過六旬的老母親,在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體并不太好的×××多歲的老母親?。『推椒掷硖幍膞xx動員了幾乎所有的親戚、同學和朋友,三萬、兩萬,三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的能力有大小,但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!
朋友們,這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!
正式因為大家的不懈努力,截止3月末,支行對公存款余額達到了xxxxx萬元,較年初純增了xxxxx萬元,完成年計劃xxxxx萬元的xxx。市場同業(yè)占比達到了xx;儲蓄存款余額達到了xxxxx萬元,較年初增加了xxxxx萬元,完成年計劃xxxxx萬元的xxx,市場占有率達到了xx;外幣存款余額達到了xxx萬美元,較年初增加xxx萬美元。貸款余額達到了xxx萬元,占市行授信資產的xx,為全行收益的提高提供了保障。
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇十
各位領導,各位評委,在座的各位朋友:
我是來自某某農行的,我的演講題目是《愛崗敬業(yè)》。
中國是一個農業(yè)大國,農業(yè)的經濟發(fā)展,農村的社會穩(wěn)定,農民的生活富裕,與我們每個人都息息相關。農行作為農業(yè)經濟發(fā)展的強大后盾,肩負著祖國和人民的期望,背負著不可推卸的責任。作為一名農行人,對“三農”更有深厚的感情。我們要愛崗敬業(yè),用合規(guī)的行動,做好日常工作的點點滴滴,讓我們攜起手來,用感恩傳頌服務佳話,用合規(guī)譜寫敬業(yè)贊歌!
記得兒時,一首古詩道出了農民的艱辛和我們一日三餐的來之不易,“鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎產業(yè)的生產者,農民是我們真正的衣食父母!在農行的信貸、儲蓄等主要業(yè)務中,我們常常會看到他們,黝黑的皮膚,樸實的話語,有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報他們:也許一個微笑,就能給他們帶來溫暖;也許一個手勢,就能給他們帶來欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來了方便、快捷、熱情的服務,同時也會給我們帶來可觀的效益!的確,農行的發(fā)展,不僅僅是面對農民朋友,對其他的客戶,同樣需要我們優(yōu)質的服務!誠信為本,客戶至上,只有這樣才會給銀行與客戶帶來雙贏,與客戶互利,才會讓我們走得更遠!
服務是我們熱情的臉,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),合規(guī)是準繩,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識,合規(guī)是習慣!俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓!合規(guī)是我們全體員工經營理念、價值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是我們每一個崗位的操作規(guī)范和嚴格要求。在銀行創(chuàng)造效益的同時,我們也要規(guī)避風險,綜觀中外層出不窮的金融案件,十案九違規(guī),是“人為財死,鳥為食亡”的貪心作怪,也是合規(guī)意識不強,執(zhí)行不力的后果。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”。時刻把“安全帶”系在心上,“萬金手中過,合規(guī)心中留”,一定會給每個農行人帶來幸福美滿的未來,與國家和儲戶也大有裨益。合規(guī)不是掛在墻上,寫在文件上的簡單條文,而是實實在在滲透到我們工作的點點滴滴,滲透在每個數字,每一張傳票,每一個抉擇中。比如一線柜員每天與現金打交道,更是每個環(huán)節(jié)都不能疏忽,時刻用合規(guī)嚴格要求自己,比如“現金收入先收后記賬”,“現金付出是先記賬后支付”,“一日三碰庫”,“離柜退屏,收單鎖箱”等等,這樣合規(guī)的操作要求,對每個崗位都很重要,上萬,上百萬,上千萬,甚至上億的鈔票從我們手中滑過,合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識,將意識變成習慣,對我們銀行工作者是多少重要啊!讓我們銘記:細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)!
讓我們用感恩的心回報客戶,回報社會,想客戶所想,急客戶所急,用我們的實際行動傳頌一段段美好的服務佳話;讓我們用合規(guī)的操作,創(chuàng)造效益,防患風險,為人生的成功,為祖國的建設,用合規(guī)的行為譜寫一曲曲敬業(yè)的贊歌!
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫,是農行一名普通的窗口柜員,能參加這次演講,我感到十分的榮幸。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務農行發(fā)展》。
“柜員”,這個看似平凡的工作崗位,是我們農行樹立形象、贏得群眾口碑的對外窗口。需要有很大的耐性和細心,容不得半點松懈,對客戶要耐心解釋,對工作要充滿熱情,能不能有效的開展好這份工作,直接影響著我農行的發(fā)展。記得有一位成功的企業(yè)家說過這樣一句話,把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中,我要求自己要盡職盡責把平凡的工作做好,不斷學習,追求卓越,超越自我,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄之力。辦理好各項業(yè)務對銀行來說很關鍵,還要有一顆愛崗敬業(yè)、從容不迫的心。
在長期的工作中,我深刻認識到,敬業(yè)與奉獻、從容與幸福是密不可分、相輔相成的!首先,敬業(yè)是奉獻的思想基礎,只有對工作充滿了熱愛,才能獲得無盡的工作動力,從而提高奉獻能力!而奉獻是敬業(yè)的目標所在,并且不斷在行動上深化這敬業(yè)精神!再者,從容是幸福的決定因素之一,從容面對名與利,自身就會獲得滿足,知足則長樂!四者在整體上又有密切的聯系,只有心懷敬業(yè)精神,持有從容的態(tài)度,做好奉獻,最后就會獲得幸福!
印度大詩人泰戈爾說過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”的確,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無悔,雖平凡但無私。作為一名普通的農行柜員,感到自己肩上的責任重大,“為人民服務”不僅僅是一句口號,那是需要努力的實踐工作去支撐的承諾!
為了提高實踐工作績效,從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠,對于目標就會看得更遠更真切。從容的.心態(tài)讓我們更加堅強,摒除不應該有的私心雜念,所謂壁立千仞無欲則剛,那么就會更加有工作的動力。從容的心態(tài)讓我們遠離喧囂浮華,所謂淡泊以明志,寧靜以致遠,這就是從容心態(tài)的作用,最凝練的表述!
朋友們,同事們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,也不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲!讓我們像雄鷹一樣,激情飛揚、意氣風發(fā),將夢想與激情傾注于愛崗敬業(yè),無私奉獻中。
最后,我希望我們所有農行人都能夠熱愛自己的本職工作,從容不迫的干好自己的本職工作,讓人生價值在我行的發(fā)展中充分發(fā)揮和升華。
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮(zhèn)網點,我們遠離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網點的工作服,太多太多細小的關懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網點主任帶領他們的貸款小組走村串戶,深入調查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當我們看到勤勞善良的農民飽含著感激接過農行發(fā)放的小額農貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務三農,并不高談闊論,我們服務百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當地最具有競爭力的金融機構。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農行發(fā)展的歷史上,已經載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農行強大的客戶群里已經留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網點更加美好的明天。
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己嚴格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè),是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻給三尺柜臺,把微笑傳承到每個客戶的記憶,把金融常識宣傳到千家萬戶。每當客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時,我們明白我們的`工作得到了他們的認可;每當客戶拿著破碎的零鈔兌換后對我們無比感激時,我們明白我們熱情周到的服務已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時,我們明白我們的行為已感動了上帝。
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮(zhèn)網點,我們遠離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網點的工作服,太多太多細小的關懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網點主任帶領他們的貸款小組走村串戶,深入調查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當我們看到勤勞善良的農民飽含著感激接過農行發(fā)放的小額農貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務三農,并不高談闊論,我們服務百姓并非紙上談兵。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當地最具有競爭力的金融機構。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農行發(fā)展的歷史上,已經載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農行強大的客戶群里已經留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網點更加美好的明天。
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
各位領導,各位評委,在座的各位朋友:
我是來自某某農行的xxx,我的演講題目是《愛崗敬業(yè)》。
中國是一個農業(yè)大國,農業(yè)的經濟發(fā)展,農村的社會穩(wěn)定,農民的生活富裕,與我們每個人都息息相關。農行作為農業(yè)經濟發(fā)展的強大后盾,肩負著祖國和人民的期望,背負著不可推卸的責任。作為一名農行人,對“三農”更有深厚的感情。我們要愛崗敬業(yè),用合規(guī)的行動,做好日常工作的點點滴滴,讓我們攜起手來,用感恩傳頌服務佳話,用合規(guī)譜寫敬業(yè)贊歌!
記得兒時,一首古詩道出了農民的艱辛和我們一日三餐的來之不易,“鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎產業(yè)的生產者,農民是我們真正的衣食父母!在農行的信貸、儲蓄等主要業(yè)務中,我們常常會看到他們,黝黑的皮膚,樸實的話語,有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報他們:也許一個微笑,就能給他們帶來溫暖;也許一個手勢,就能給他們帶來欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來了方便、快捷、熱情的服務,同時也會給我們帶來可觀的效益!的確,農行的發(fā)展,不僅僅是面對農民朋友,對其他的客戶,同樣需要我們優(yōu)質的服務!誠信為本,客戶至上,只有這樣才會給銀行與客戶帶來雙贏,與客戶互利,才會讓我們走得更遠!
服務是我們熱情的臉,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),合規(guī)是準繩,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識,合規(guī)是習慣!俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓!合規(guī)是我們全體員工經營理念、價值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是我們每一個崗位的操作規(guī)范和嚴格要求。在銀行創(chuàng)造效益的同時,我們也要規(guī)避風險,綜觀中外層出不窮的金融案件,十案九違規(guī),是“人為財死,鳥為食亡”的貪心作怪,也是合規(guī)意識不強,執(zhí)行不力的后果。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”。時刻把“安全帶”系在心上,“萬金手中過,合規(guī)心中留”,一定會給每個農行人帶來幸福美滿的未來,與國家和儲戶也大有裨益。合規(guī)不是掛在墻上,寫在文件上的簡單條文,而是實實在在滲透到我們工作的點點滴滴,滲透在每個數字,每一張傳票,每一個抉擇中。比如一線柜員每天與現金打交道,更是每個環(huán)節(jié)都不能疏忽,時刻用合規(guī)嚴格要求自己,比如“現金收入先收后記賬”,“現金付出是先記賬后支付”,“一日三碰庫”,“離柜退屏,收單鎖箱”等等,這樣合規(guī)的操作要求,對每個崗位都很重要,上萬,上百萬,上千萬,甚至上億的鈔票從我們手中滑過,合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識,將意識變成習慣,對我們銀行工作者是多少重要啊!讓我們銘記:細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)!
讓我們用感恩的心回報客戶,回報社會,想客戶所想,急客戶所急,用我們的實際行動傳頌一段段美好的服務佳話;讓我們用合規(guī)的操作,創(chuàng)造效益,防患風險,為人生的成功,為祖國的建設,用合規(guī)的行為譜寫一曲曲敬業(yè)的贊歌!
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們:
你們好!
我叫,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!
風會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的`機遇,終于如愿以償的到×賓館做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃?!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的服務。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完后她轉身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起?!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態(tài)度?!边@時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務,不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的服務,當風塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答復:“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。
一年多后,由于工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規(guī)定的時間內完成工作任務,此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時間內完成工作任務,不會因為我們給集體帶來任何影響。”很樸實的話,體現了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽,維護了集體利益,也用行動證實了自己的價值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識。
為了確保房間的出租質量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點及注意事項,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務過程中,每位服務員利用工作中的細心觀察,準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當服務員發(fā)現客人每天下班回來后總要到冰箱內找水喝,當班的每一位服務員都會在白天時提前為客人準備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的服務,幫助我解決了困難,如果再來×,一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉,我越來越發(fā)現這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
我是廣州三組的一名乘列車員,我叫應屆畢業(yè)生求職網,出生在美麗的精河縣,非常榮幸能在這里為大家講述我的從業(yè)心路歷程。
我護士專業(yè)畢業(yè),因為戀家的關系,一畢業(yè)我就義無反顧的回到家鄉(xiāng),在我們鎮(zhèn)上的醫(yī)院里做一名普通的護士,懷著一顆熱情的心投入到我的第一份工作中,為家鄉(xiāng)人民減輕病痛,實現了我學習護士的愿望,讓我有了不小的成就感。不過,過了一段時間,離家太近的關系,父母的關心被我理解成了太多的嘮叨,加上我希望到大城市里體驗生活,于是我來到了烏魯木齊開始闖蕩。
我進入武警醫(yī)院工作過一段時間,那里也有老師和同事的幫助與指導,進入大醫(yī)院才發(fā)現我在工作中還有很多不足和欠缺,不是因為恐懼,而是渴望新的嘗試,于是我選擇了離開。
當我穿上這身鐵路乘務員制服時,我很欣慰,我覺得我找到了一份我想要的工作。首先實現了我“走南闖北”的夢想,我相信我在這里可以見到很多人,很多事,可以增加自己的人生閱歷。我的父母就是在這條鐵道上,坐上列車,遠離家鄉(xiāng),扎根到了新疆,所以我的工作又是充滿故事,回憶和情感的。
然后就說到了我的實習,我們自己在鍋爐上把開水燒好,推著車給每位旅客送水,乘務間很冷,工作也有艱辛,但我們的心情就像鍋爐燒的很旺的火一樣開心。
轉眼實習完之后,我被分到廣州隊三組,這里的工作環(huán)境比實習的時候好很多,這讓我知道在艱苦環(huán)境下實習,確是有深層含義的。但是不管在哪工作,無論換什么環(huán)境,我都會好好珍惜現在這份工作。
在工作中,我一下體驗到了百種滋味,在車長的關懷和同事的幫助下,也學會了很多東西:有些乘客真的素質會很差,不過只要你態(tài)度好,心放寬一點,忍忍就過去了。另外就是溝通的重要,只要你跟旅客的宣傳工作做到位了,就可以少做很多繁瑣的工作。例如宣傳垃圾桶的位置或注意垃圾要裝好,你就不用掃很多次車廂了。還有與旅客的交談中,是可以學到很到東西的,各地的風俗啊、地理人文啊等等,最重要的一點是,還可以緩解車廂緊張郁悶的氣氛,讓更多的歡聲笑語充斥車廂,提高著每個人旅途的開心指數。
從第一次車的工作生疏,手忙腳亂,到第二次的慢慢熟悉,再到后來的`漸漸上手。幾次的犯錯,雖然只是小小的,卻教會我凡事都要認真做。很多事情盡管看似很小很簡單,但是一旦做起來,就絕不是看起來的那么簡單,是要花費挺多的汗水精力才完成的漂亮。似乎簡單,但是要保證不出錯,就需要十二分的認真加上百分百的小心,對于平時粗枝大葉的我來說是一個很大的考驗,更是一種鍛煉。
工作中的艱辛和汗水讓我為出行的旅客提供了便捷與服務,得到旅客的稱贊是我喜歡這份工作源泉。
最后,我再次感謝關心我的領導和同事,我非常榮幸能和你們一起精誠協作,為廣州三組這個大家庭添光增彩。
謝謝大家。
乘務員愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
我叫xx,是x市煙草專賣局市場部的一名客戶主管,負責x鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務工作,很高興能夠參加這次演講,今天我要演講的題目是當好平凡小主管。
20xx年12月25日,我有幸加入煙草行業(yè),成為一名客戶主管,踏入煙草行業(yè)的第一天,我興奮不已,想象著客戶主管是一個既輕松又簡單的工作,直到三個多月過去了,我才體會到其中的辛苦。因我被分在農村片區(qū),客戶比較分散,且有的地方路途較遠,走訪起來相當不便,雖然比較辛苦,但也比較充實,特別是每當看到客戶滿意的笑容時,感覺一天的疲憊都煙消云散了,至少自己的工作得到了他們的認可。
說起我們客戶主管,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過:“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶主管一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。
客戶主管是走在市場最前沿、服務最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經營知識的輔導員,又要當好為客戶排憂解難的服務員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等,國家利益要靠我們的工作來實現,消費者需求要靠我們的汗水來滿足,面對著我轄區(qū)的71位客戶,自己的心理素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗,讓自己從中收獲很多,這是我在大學三年里沒學到過的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復始的工作環(huán)境中,最容易產生的便是厭倦心理,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態(tài),我覺得應該把與客戶交流作為一件愉快的事,把客戶的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的,但我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務當中去,真誠的對待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶主管,應具備真心實意為客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握煙草行業(yè)的各項政策,學會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學習,做到在工作中思考,在思考中進步,相信在今后的工作中,我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。
在現代這樣一個卷煙銷售網絡中,我們每一個人都是網絡上的一個連接點,斷了,整個網絡就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢,這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈,時刻都不能麻痹,時刻都要嚴格要求自己,因為我們是網內的一個支點。
現在途經一家家商店、一個個攤點,我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場里,不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……,出于對工作的熱愛,我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
現在農網延伸工作開展起來了,希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現在更多的村寨,讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的,但我會以飽滿的熱情去面對,相信我能在客戶主管的崗位上越干越出色,能更好的適應瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。
此時此刻,我有一個夢想,我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔!
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