演講稿首先必須開(kāi)頭要開(kāi)門見(jiàn)山,既要一下子抓住聽(tīng)眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說(shuō)明、支持你的論點(diǎn),感染聽(tīng)眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說(shuō)明論點(diǎn)或得出結(jié)論,結(jié)束演講。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
乘務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇一
作為當(dāng)代中國(guó)青年,作為發(fā)展中的××航空公司的青年員工,我們的回答是什么呢?
是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過(guò)個(gè)人奮斗,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?這樣的生命有意義嗎?
我的回答是:生命的意義在于努力完成時(shí)代和企業(yè)賦予我們青年的嶄新使命。
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。我們已經(jīng)跨入嶄新的二十一世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來(lái),我們的國(guó)家還不夠富強(qiáng),我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國(guó)的希望,是企業(yè)的未來(lái),肩負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)和現(xiàn)代化航空運(yùn)輸企業(yè)的重任。時(shí)代給予了我們青年無(wú)限的舞臺(tái),這正是我們施展才華,燃燒青春火焰的最好的時(shí)機(jī)。我們應(yīng)該響應(yīng)時(shí)代的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻(xiàn),去完成時(shí)代賦予我們的光榮使命。
然而,在當(dāng)今時(shí)代我們的青年中,卻有著消極和頹廢的思想。有的人認(rèn)為:我們是凡人,只要管好自己就可以了,哪管的了國(guó)家、民族、企業(yè)這麼大的事;有的人認(rèn)為:現(xiàn)在是個(gè)一切講金錢的社會(huì),傻子才講奉獻(xiàn),努力掙錢才是正事;也有人認(rèn)為,工作就是掙錢養(yǎng)家,對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有事業(yè)可言,沒(méi)必要那麼掙命的干等等。這些思想影響著一些年輕人,他們對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心,對(duì)國(guó)家、企業(yè)的前途漠不關(guān)心,對(duì)學(xué)習(xí)根本就不用心,對(duì)事業(yè)沒(méi)有進(jìn)取心,人雖然年輕,心卻已經(jīng)進(jìn)入暮年,絲毫沒(méi)有青春的朝氣,仿佛紅塵看破,無(wú)欲無(wú)求。對(duì)這樣的人來(lái)說(shuō),生命有什么意義呢?
當(dāng)然,消極頹廢的思想永遠(yuǎn)不可能成為時(shí)代的主流。否則,社會(huì)就不會(huì)進(jìn)步,國(guó)家就不可能富強(qiáng),我們新航就不可能有今天。回首看看我們偉大祖國(guó)走過(guò)的60年光輝歷程,幾代建設(shè)者用他們的青春熱血筑就了祖國(guó)的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,打出了大慶第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國(guó)糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用;“兩彈元?jiǎng)住编嚰谲帪樽鎳?guó)的原子彈、氫彈研制事業(yè)嘔心瀝血28載,把自己的青春融進(jìn)了中國(guó)核防御力量的“鐵脊梁”之中;“抓斗大王”包起帆從18歲起,以主人翁精神,刻苦鉆研科技知識(shí),先后完成發(fā)明70多項(xiàng),為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。他們用青春完成著共和國(guó)賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
翻開(kāi)新航的創(chuàng)業(yè)史,我們也能看到一頁(yè)頁(yè)用青春書寫的華章。在遙遠(yuǎn)荒涼的阿卡拉氣象觀測(cè)哨,為了飛行安全,在艱苦惡劣環(huán)境下,在山上守望了1800個(gè)晝夜的馮繼堂;把青春奉獻(xiàn)給了航站,在航站工作了25個(gè)春秋的賈延玉;莎車導(dǎo)航臺(tái)上,默默奉獻(xiàn),執(zhí)著堅(jiān)毅的李貴根;千里運(yùn)油路上,安全行車117萬(wàn)公里的“拼命三郎”楊孝根;把愛(ài)灑滿藍(lán)天的全國(guó)民航“十佳青年”費(fèi)穎;幾代新航人為了新航美好的明天,揮灑著青春和汗水,譜寫出了壯麗的新航的創(chuàng)業(yè)篇章。我們的前輩們他們心中沒(méi)有更多的想法,沒(méi)有為自己做過(guò)更多的打算,他們想的只是發(fā)展××的民航事業(yè),發(fā)展××的經(jīng)濟(jì)、文化,改變邊疆的落后局面。他們強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,支持著他們的精神,指引著他們?yōu)榱诵潞绞聵I(yè)無(wú)私無(wú)畏的奉獻(xiàn)自己的青春。正是因?yàn)樗麄?,新航才有了今天的輝煌。今天,在我的身邊也有許多動(dòng)人的故事?!痢翙C(jī)場(chǎng)出港旅客人數(shù)持續(xù)上升,到××月××日旅客人數(shù)突破××人,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。對(duì)于肩負(fù)著地面服務(wù)保障工作得值機(jī)室來(lái)說(shuō),為了確保每一個(gè)航班,每一位旅客,每一件行李的安全正常,值機(jī)室的每一位工作人員常常是超負(fù)荷的工作。值機(jī)室的××因咽炎引起發(fā)燒,連續(xù)打了十幾天吊針,仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn),可她硬是咬這牙沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,大家戲稱她為“鐵人”,可她卻笑著說(shuō),“在這像我這樣的鐵人多著呢!“值機(jī)員××和××的丈夫旺季期間苦戰(zhàn)一線,家里孩子有時(shí)沒(méi)人帶,鎖在家中又不放心,她便帶著孩子來(lái)上班。她去辦手續(xù),孩子就自己留在辦公室,一個(gè)航班接一個(gè)航班,一忙便是五六個(gè)小時(shí),等她回到辦公室,孩子早就無(wú)精打采,當(dāng)她問(wèn)孩子:餓不餓?孩子說(shuō),我現(xiàn)在能吃下一頭斑馬。在場(chǎng)的人都被逗樂(lè)了,××眼圈一下子就紅了。空乘人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇空乘人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇。這樣的故事太多太多了。正是因?yàn)橛辛讼袼麄冞@樣無(wú)私奉獻(xiàn)的人,我們新航才能夠在旺季創(chuàng)下優(yōu)異的成績(jī)。
作為建設(shè)中國(guó)、建設(shè)新航事業(yè)的后來(lái)者和接班人,我們應(yīng)該感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要向前輩們一樣,以建設(shè)強(qiáng)盛的祖國(guó)和現(xiàn)代化的××航空公司為己任,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,要讓我們火熱的青春為祖國(guó)和新航燃燒起來(lái)。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,“人的生命只有一次。當(dāng)我離開(kāi)人世的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔,因?yàn)槲乙呀?jīng)講我的一生獻(xiàn)給了人類最壯麗的事業(yè)——共產(chǎn)主義事業(yè)。”是啊,生命的意義就在于時(shí)代和國(guó)家賦予我們的使命之中。
朋友們,青春最為動(dòng)人,清楚最為美麗,青春最為雋永。不要說(shuō)我們的苦惱太多,那是因?yàn)槲覀兊男貞堰€不夠?qū)拸V,我們的志向不夠遠(yuǎn)大;不要說(shuō)我們的幸福太少,那時(shí)我們還不懂如何生活,我們對(duì)幸福的理解還太膚淺。讓我們樹立高遠(yuǎn)的志向,讓我們的青春融入祖國(guó)建設(shè)和新航事業(yè)的強(qiáng)勁脈搏,我們的青春一定會(huì)放射出更加燦爛的光華。
乘務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇二
朋友們:
我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務(wù)員,××年的時(shí)間里,我從一名乘務(wù)員成長(zhǎng)為主任乘務(wù)長(zhǎng),以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無(wú)愧的人生篇章。
也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí),××年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn),乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中,我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無(wú)措,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),我斷定小女孩是暈機(jī)了,馬上端來(lái)熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對(duì)她父母說(shuō):“交給我來(lái)照顧吧?!蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn),小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后,小女孩醒來(lái)時(shí)已恢復(fù)正常,飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí),看著恢復(fù)往?;钴S可愛(ài)的女兒,父母十分感動(dòng),連聲向我道謝。這時(shí),了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動(dòng)。是的,只要用“心”服務(wù),實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動(dòng)旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天,一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉,悶悶不樂(lè),就找機(jī)會(huì)跟他攀談起來(lái)。在聊天中,得知這個(gè)旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機(jī)回家過(guò)年,可過(guò)安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急,答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過(guò)機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去,令這個(gè)旅客十分感動(dòng)。我覺(jué)得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點(diǎn)兒也無(wú)所謂。只要我們用愛(ài)的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí),更得到真情,得到愛(ài)的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績(jī)”,這使我深深體會(huì)到工作付出后的歡樂(lè),體會(huì)到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國(guó)有句古話叫“將心比心”,意思是說(shuō)要站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工,我們這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務(wù)對(duì)象,人人又都為他人服務(wù),在更多的場(chǎng)合你為別人服務(wù),在更多的場(chǎng)合又會(huì)接受別人的服務(wù),只有“將心比心”,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會(huì)忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時(shí),幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開(kāi)水,并詢問(wèn)他們是否身體不適,但他們都沉默不語(yǔ),似有重重心事。這時(shí),地面工作人員上機(jī)送艙單,我忙把他們請(qǐng)進(jìn)服務(wù)臺(tái),詢問(wèn)是否有空難家屬,他們回答說(shuō),好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問(wèn)到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當(dāng)時(shí)空難接待處),一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來(lái),我一下子全明白了,“人非草木,孰能無(wú)情”,我深深地體會(huì)到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí),我也只能不停地安慰、開(kāi)導(dǎo)他們,盡自己的一片心,既是對(duì)旅客,也是對(duì)空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后,由于各種原因善后處理小組沒(méi)有來(lái)接他們,為防萬(wàn)一,我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地,當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意時(shí),有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說(shuō):“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙?!甭每鸵鄰谋粗袑?duì)我們真誠(chéng)地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時(shí)能給他們一絲慰藉,是對(duì)我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務(wù)過(guò)程中,有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解,我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛,旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動(dòng),他們不理解,把氣出在我們身上,我們?cè)趶V播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí),有個(gè)男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機(jī),騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動(dòng),都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食,當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了,于是向他道歉說(shuō)沒(méi)有了,他卻指著我的鼻子說(shuō):“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開(kāi)了:“你們只會(huì)笑,什么都不會(huì),什么都不懂。”當(dāng)時(shí),盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護(hù)南航形象,就依然平靜地對(duì)他說(shuō):“先生,如果是由于航班延誤時(shí)間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對(duì)此帶來(lái)你的不滿我們表示理解。但是,由于天氣原因,我們也無(wú)能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請(qǐng)您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭(zhēng)吵,紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來(lái)臨下飛機(jī)時(shí),那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說(shuō):“對(duì)不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?!蔽倚χf(shuō):“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班?!薄耙欢ā⒁欢??!甭每痛饝?yīng)著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。
乘務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我,,今年 歲,在礦區(qū)總站分站做收費(fèi)員工作。我是一位外表特別文靜,但內(nèi)心充滿了無(wú)限激情的女孩。我對(duì)本職工作傾注了自己的心血和熱誠(chéng),我熱愛(ài)收費(fèi)員這個(gè)工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。
青春韶華,美好時(shí)光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美麗,但卻很短暫。青春是屬于我們每一個(gè)人最可寶貴的人生財(cái)富,在她屬于我們的時(shí)候我們要倍加珍惜和呵護(hù)。我們青年一代是祖國(guó)的未來(lái),是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,找到屬于自己的人生坐標(biāo),屬于自己的靚麗舞臺(tái),展示才華,大有作為,要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,在工作崗位上通過(guò)個(gè)人的積極努力和辛勤付出,能夠?yàn)閺V播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量,我的內(nèi)心就感到無(wú)尚的光榮和無(wú)比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實(shí)而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費(fèi)員這項(xiàng)工作平凡而普通,但我認(rèn)為它卻不是無(wú)足輕重、可有可無(wú)的。熱愛(ài)是最好的老師,我刻苦鉆研收費(fèi)員業(yè)務(wù),參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我每次都認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記;在實(shí)際工作當(dāng)中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營(yíng)銷政策出臺(tái),我都在第一時(shí)間找來(lái)閱讀、學(xué)習(xí),直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營(yíng)業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口,收費(fèi)員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅(jiān)持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語(yǔ),做到用戶來(lái)有迎聲,走有送聲,熱情周到地對(duì)待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,得到了用戶的認(rèn)可和稱贊,為公司贏得了良好聲譽(yù)。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費(fèi)員每天收費(fèi),辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機(jī)、報(bào)停等),受理用戶咨詢、投訴,存款,機(jī)頂盒調(diào)試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區(qū)各站的營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù),規(guī)范管理,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,我沒(méi)有推辭,并盡心盡力干好這項(xiàng)工作。能為公司經(jīng)營(yíng)管理多出一把力,多盡一份責(zé)任,我感到雖苦猶榮,心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,只有我們的青春與人生和社會(huì)的進(jìn)步、祖國(guó)的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時(shí),才能夠彈奏出生命和時(shí)代的最強(qiáng)音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻(xiàn)中綻放異彩吧!
乘務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛(ài)崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。 作為一名xx銀行人,我深深地?zé)釔?ài)著這份工作,并感到無(wú)比的自豪,因?yàn)槲业那拜厒?一代代的xx銀行人,他們愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名xx銀行人,我們?cè)谌吖衽_(tái)上以微笑迎接一批批客戶,我們?cè)缫牙斡浤莵?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢,數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車的到來(lái),走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)!
作為一名xx銀行人,“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中,時(shí)刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春??v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來(lái)需要我們一代代的xx人無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開(kāi)創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的未來(lái),奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛(ài)的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
乘務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是來(lái)自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!彼€曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對(duì)工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
××銀行是全國(guó)首家農(nóng)村合作銀行,半個(gè)世紀(jì)以來(lái),我們始終秉承“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)、快樂(lè)成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,我們始終走在我國(guó)農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺(jué)得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái),是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來(lái)到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來(lái),有無(wú)數(shù)次,我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩,來(lái)推動(dòng)我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳櫻
進(jìn)入××五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在××銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)” 的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同××銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
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乘務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是 愛(ài)崗敬業(yè),我的無(wú)悔追求
我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
說(shuō)起來(lái),做一名營(yíng)業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來(lái)的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái),真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,也從不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。創(chuàng)造無(wú)限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂(lè),是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:"追求客戶滿意服務(wù)",我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還[你閱讀的文章來(lái)自:范文先生]要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè),是我一生無(wú)悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開(kāi)公司,我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。
我的演講束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!
乘務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!今天我們?nèi)w護(hù)士在這里舉行愛(ài)崗今個(gè)演講,我的演講題目是《真誠(chéng)的心》。
有人說(shuō),護(hù)士穿著潔白的衣服,戴著潔白的燕尾帽,就象一朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,有濯清漣而不妖的清純。
人們都說(shuō),黃河有著波濤洶涌的氣勢(shì),大海有著洶涌澎湃的浩瀚,溪流有著韻律自然的節(jié)奏,而我的專業(yè)卻有著為人民服務(wù)的精神而神圣又動(dòng)聽(tīng)的名字——白衣天使。如果有夢(mèng),那我的夢(mèng)就是當(dāng)一名白衣天使,讓白衣映襯丹心,用白衣描繪人生,因?yàn)榘咨笳髦儩?,也孕育著生?白衣意味著戰(zhàn)場(chǎng),也編織著夢(mèng)幻。雖然充滿著坎坷與艱辛勤勞與汗水委屈與酸楚。但我要把夢(mèng)幻編織成藍(lán)天上的白云,讓白云點(diǎn)綴我的人生。
在我選擇職業(yè)之初,母親就對(duì)我說(shuō):“孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)?!蔽衣?tīng)從了母親的話,滿懷著對(duì)護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校。
在護(hù)士學(xué)校,老師對(duì)我們說(shuō):“你們既然選擇了護(hù)士專業(yè),也就是選擇了奉獻(xiàn)?!?/p>
若我當(dāng)初沒(méi)真正弄明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進(jìn)病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我這才真正發(fā)現(xiàn),這“天使”稱號(hào)的背后還真有無(wú)數(shù)人在默默的奉獻(xiàn)著。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,沒(méi)有親身的經(jīng)歷,就不能深入感受到“天使”背后的艱辛與苦累。
——打針、發(fā)藥、鋪床、輸液。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè)。
——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握著生命輪回的航舵。
在醫(yī)院特有的氣味中,我走過(guò)了清純的少女時(shí)代;在白色蒙蒙的氛圍中,我用一顆真誠(chéng)的心丈量了無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng);在親人的期待和焦怨聲中,我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。工作瑣碎責(zé)任大,如白荷花像默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著。
記得我還在醫(yī)院工作時(shí),我們科的病房里,住著一位患病多年近70歲的老人。病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木,就連他的家人都對(duì)他失去了信心。然而,我們護(hù)士沒(méi)有放棄他,每天向他問(wèn)好問(wèn)安,給他鋪被掃床,翻身按摩。天冷了,我們?yōu)樗腿崴?發(fā)藥時(shí),我們?yōu)樗麤龊瞄_(kāi)水。我們時(shí)時(shí)處處用青春的活力去感染老人,用滿腔的愛(ài)去溫暖老人,日久天長(zhǎng),老人的生命力竟奇跡般的復(fù)活了。每當(dāng)他看到護(hù)士向他走來(lái),便見(jiàn)其發(fā)自內(nèi)心的笑容。這慈樣的充滿父愛(ài)的笑,就是對(duì)我們護(hù)理工作的最大贊許,也是至高的褒獎(jiǎng)。
醫(yī)院要求我們提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我們護(hù)士也應(yīng)和醫(yī)生一樣心里時(shí)刻裝著病人,像皮膚科的黃老醫(yī)生那樣,立足本職,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)意識(shí),在技術(shù)上精益求精,樹立良好的職業(yè)道德,努力提高自身的醫(yī)療、護(hù)理水平。視病人為親人,對(duì)每一位前來(lái)就診、住院的病痛患者精心呵護(hù),用仁愛(ài)之心去溫暖每一位病痛患者,在平凡的護(hù)理崗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言語(yǔ),舒解患者的心理壓力,用精湛的護(hù)理技術(shù),配合醫(yī)生為病人的早日康復(fù)作最的努力。
護(hù)士總是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起來(lái)什么思想情緒和生活的煩惱都要被拋到了腦后,從上班到下班,從這間病房到另一間病房,有時(shí)連坐下來(lái)喘口氣的工夫也沒(méi)有。搶救危重病號(hào),加班加點(diǎn),廢寢忘食,工作的每一天,護(hù)士的神經(jīng)總是高度緊張著。一個(gè)病人痊愈出院了,新的病人又送來(lái)了,就這樣,我們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年努力地工作著。
當(dāng)我們不再年輕,當(dāng)我們青春妙齡越離越遠(yuǎn),皺紋爬上我們的臉頰,青絲變成了縷縷白發(fā)時(shí),我們?cè)倩剡^(guò)頭來(lái)看看自己人生選擇了護(hù)士這一神圣的職業(yè)時(shí),我們會(huì)為今天的工作無(wú)怨無(wú)悔。
親愛(ài)的朋友、同事們,如果您看到潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無(wú)聞地盛開(kāi)著,那或許就是我,就是我們白衣天使的情懷!
謝謝大家!
乘務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇八
我時(shí)刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開(kāi)展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展客戶拜訪。主要開(kāi)展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作:二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù),針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ?,?jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng),銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營(yíng)銷指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠(chéng)關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可,我深深的體會(huì)“幫助客戶、成就自己”的工作樂(lè)趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽(yáng)天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說(shuō)有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂(lè)也有憂愁,有動(dòng)力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。
??康诙?市場(chǎng)維護(hù)
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費(fèi)者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶受習(xí)慣性經(jīng)營(yíng)的影響,對(duì)此的重視程度不高,配合度較差。面對(duì)這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬(wàn)事開(kāi)頭難,有始須有終。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí),我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時(shí),我沒(méi)有斥責(zé),耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中,有過(guò)沖突,有過(guò)爭(zhēng)吵,但看到整條線路在我長(zhǎng)期的努力下,客戶的經(jīng)營(yíng)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù),明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí),如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時(shí),如一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了久旱的心田,催生了希望的種子。
??康谌?品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在??蛻羰菬煵莨竞拖M(fèi)者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤系淖饔?,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我?duì)客戶采取:曉之以情、動(dòng)之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國(guó)家所作的巨大貢獻(xiàn),深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來(lái),以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動(dòng)之以利:幫助客戶分析品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景,對(duì)比各品牌的銷售利潤(rùn),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
??康谌?基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過(guò)電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況,及時(shí)提醒客戶有關(guān)信息,幫助客戶處理突發(fā)情況,總結(jié)一天的工作得失,計(jì)劃明日的工作安排。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實(shí)的。 看見(jiàn)客戶在我的幫助下經(jīng)營(yíng)能力有了進(jìn)步,我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見(jiàn)客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風(fēng)雨中的成長(zhǎng)過(guò)程!
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