總結(jié)是檢驗(yàn)自己是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的一個(gè)標(biāo)志，也是對自己工作能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的一種評估。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)具有一定的全面性和客觀性，不偏不倚地反映所總結(jié)的事實(shí)。以下是一些值得閱讀的總結(jié)范文，希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
年度疾控工作年終總結(jié)篇一
20__年，是我收獲的一年，也是進(jìn)步的一年。今年以來，在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高?；仡櫰饋?，現(xiàn)將20__年度工作及20__年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下：
一線儲(chǔ)蓄柜銀行儲(chǔ)蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量。在這一年中我主要做到了以下兩點(diǎn)：
1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。
我每日按時(shí)到崗，做好班前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，接待每一位客戶，耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。
這件事讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，要想將業(yè)務(wù)做好，必須堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
2、良好的工作態(tài)度。
我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價(jià)單證、現(xiàn)金、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對。
我的工作有時(shí)很繁瑣，必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
對于明年的工作計(jì)劃，我又如下幾點(diǎn)想法，還不成熟，敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：
一是擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧一年的點(diǎn)滴，又感覺收獲了不少，我將在20__年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
年度疾控工作年終總結(jié)篇二
xx縣疾病預(yù)防控制工作在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，以保護(hù)廣大人民身體健康為己任，竭力做好疾病預(yù)防控制工作。特別是衛(wèi)生應(yīng)急、性病艾滋病防治、重點(diǎn)傳染病防控、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理、健康教育與健康促進(jìn)等工作，我們更是擺在突出位置花大力氣來抓，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)防控工作。下面就這幾個(gè)方面的工作做個(gè)簡單的匯報(bào)。
衛(wèi)生應(yīng)急工作是事關(guān)人民生命安全和社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作，是衛(wèi)生工作的一個(gè)重要組成部分，疾控中心在衛(wèi)生應(yīng)急工作中又承擔(dān)著特別重要的職責(zé)。為了做好衛(wèi)生應(yīng)急工作,我們按照衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求，從思想上高度重視，建立起應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和制定一系相關(guān)規(guī)定；從行動(dòng)上扎扎實(shí)實(shí)，逐一做好相關(guān)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，把衛(wèi)生應(yīng)急作為一項(xiàng)特別重大工作，擺在突出的位置來抓。成立了以中心主任組長的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)，建立了甲型h1n1、狂犬病、禽流感、手足口病、霍亂等防治工作預(yù)案，做好了人員、設(shè)備、物質(zhì)、消毒藥品的各項(xiàng)準(zhǔn)備，能積極的應(yīng)對各種事件。
甲流疫苗接種情況：xx年1月14日第二批甲流感疫苗接種26500人份，第三批27700人份、第四批36500人份在3月15日前完成。第五批5500人份在5月20日前全部完成接種。
為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，熟悉有關(guān)傳染病和不明原因疾病的鑒別能力，我們不斷派員參加省、市舉辦的學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的同志回來以后利用學(xué)習(xí)之機(jī)，傳達(dá)給全中心的人員，并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。
艾滋病防治：
疾控中心有專門的性艾科室，工作人員4人；作為部省共建艾滋病綜合示范區(qū)以及兒基會(huì)艾滋病關(guān)懷項(xiàng)目縣，按照項(xiàng)目工作的要求，按時(shí)制定并上報(bào)了新一年示范區(qū)和兒基會(huì)項(xiàng)目工作計(jì)劃及上一年度工作總結(jié)。另一方面加強(qiáng)了與防艾委成員單位的合作，今年開展了以下的工作：
1、為宣傳好艾滋病防治知識(shí)，利用科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、6.26世界禁毒日等節(jié)日開展大眾宣傳,到娛樂場所開展高危人群宣傳等靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳教育，并且xx縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委、教育局合作，在學(xué)校、社區(qū)開展艾滋病防治知識(shí)授課，和婦聯(lián)、公安協(xié)手開展防艾講座，使廣大婦女、公安民警得到了一次很好的教育。
在3月18日，“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)等活動(dòng)中散發(fā)各類資料35000余份。在“6.26”世界禁毒日宣傳活動(dòng)散發(fā)資料10000余份，對新入所的羈押人員315名進(jìn)行了艾滋病防治知識(shí)宣傳教育。xx年4月9日，對全縣145名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了艾滋病防治基本知識(shí)和政策培訓(xùn)；對全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、防疫醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生和檢驗(yàn)人員等共113人進(jìn)行了預(yù)防艾滋病母嬰傳播、職業(yè)暴露防護(hù)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)。將艾滋病、梅毒篩查作為產(chǎn)前必查項(xiàng)目，1-8月進(jìn)行孕產(chǎn)婦篩查5723人，發(fā)現(xiàn)陽性孕產(chǎn)婦1例。
xx年5月7日，對縣直單位臨床、檢驗(yàn)、流行病學(xué)調(diào)查骨干共27人進(jìn)行了“現(xiàn)癥結(jié)核病人中篩查hiv”培訓(xùn)。
2．做好艾滋病監(jiān)測報(bào)告和隨訪。
我們十分重視及早發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者和艾滋病病人，使之能得到及時(shí)的咨詢幫助，為這類人群克服心理負(fù)擔(dān)、糾正不良行為，避免感染他人和報(bào)復(fù)社會(huì)，減少更多的不幸發(fā)生。建有初篩實(shí)驗(yàn)室、設(shè)有hiv咨詢室，有專人負(fù)責(zé)疫情報(bào)告和咨詢隨訪工作，全年共接受自愿咨詢檢測380人，發(fā)現(xiàn)陽性病例4例。對縣看守所315名羈押人員進(jìn)行了艾滋病抗體檢測，檢測率達(dá)100%,未發(fā)現(xiàn)陽性病例；對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人的非hiv抗體陽性配偶/固定性伴、子女hiv抗體檢測17人，發(fā)現(xiàn)陽性病例3例。
年度疾控工作年終總結(jié)篇三
20__年減鹽防控高血壓項(xiàng)目工作總體思路是：以“健康山東行動(dòng)”為平臺(tái)，圍繞食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)單位和家庭廚房三個(gè)攝鹽的主要來源，進(jìn)一步完善減鹽政策和措施，提高全民低鹽膳食知曉率，努力擴(kuò)大減鹽干預(yù)覆蓋面，逐步降低加工食品含鹽量和居民食鹽攝入量水平。根據(jù)總體思路，現(xiàn)對我縣減鹽防控高血壓工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、為做好20__年我縣減鹽防控高血壓項(xiàng)目工作。
縣衛(wèi)生局于5月份積極轉(zhuǎn)發(fā)了《山東省20__年減鹽防控高血壓項(xiàng)目工作要點(diǎn)》（棣衛(wèi)政發(fā)[20__]30號(hào)）。
二、繼續(xù)深入開展餐飲服務(wù)單位減鹽行動(dòng)。
我縣于6月份到海濱大酒店、縣賓館等大型餐飲單位開展宣傳活動(dòng)，積極引導(dǎo)餐飲服務(wù)單位開發(fā)和提供低鹽菜品，針對當(dāng)?shù)靥厣?、特色面食等消費(fèi)量大的菜品和主、副食進(jìn)行減鹽，建立食鹽和調(diào)味品使用臺(tái)賬，推廣餐時(shí)加鹽，減少烹飪過程中食鹽使用量。為其提供減鹽宣傳品及餐時(shí)加鹽罐。
三、大力開展家庭健康行動(dòng)。
組織開展家庭減鹽及低脂、低熱量等合理營養(yǎng)干預(yù)，指導(dǎo)高血壓患者及其高危人群正確使用低鈉鹽。6月份以家庭為單位發(fā)放控鹽工具及低鹽膳食宣傳材料共計(jì)10000套，通過7月份入戶調(diào)查60%以上家庭能夠正確使用控鹽工具，并且知道攝入過多食鹽容易導(dǎo)致高血壓。
四、繼續(xù)擴(kuò)大食品銷售環(huán)節(jié)減鹽干預(yù)范圍。
我縣5月份到新世紀(jì)超市、鹽百超市等大型超市開展低鹽膳食宣傳，通過在調(diào)味品專柜擺放低鹽膳食宣傳品和低鹽膳食提示標(biāo)牌等方式，提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)選擇含鹽食品。開設(shè)低（減）鹽食品專柜，引導(dǎo)和幫助消費(fèi)者識(shí)別、購買低鹽食品。
五、開展“減鹽、讓生活更有滋味”志愿家庭減鹽競賽活動(dòng)。
7月份我縣從報(bào)名的家庭中擇優(yōu)選擇了10個(gè)代表家庭，其中農(nóng)村家庭（家庭成員中2/3及以上的成員為農(nóng)民且在農(nóng)村居?。?戶；職員家庭（家庭成員中2/3及以上的成員為機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員或退休人員）2戶；企業(yè)家庭（家庭成員中2/3及以上成員為制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等企業(yè)員工或退休人員）4戶。入選家庭均符合條件，并與戶主（或家庭代表）簽署家庭減鹽協(xié)議。在8-10月份完成干預(yù)工具的發(fā)放和隨訪指導(dǎo)。11月份對減鹽效果進(jìn)行測量。
六、加大宣傳，營造減鹽氛圍。
依托“健康山東”宣傳平臺(tái)，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、微博、媒體專欄等宣傳陣地開展減鹽核心信息宣傳。20__年根據(jù)“4月7日世界衛(wèi)生日”的宣傳主題“控制高血壓”。我縣開展了宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳單200余份，接待群眾咨詢70余次。
七、健全項(xiàng)目監(jiān)測體系，加強(qiáng)項(xiàng)目考核評估。
完善項(xiàng)目季度報(bào)告制度，動(dòng)態(tài)了解各地工作進(jìn)展情況；于7月中上旬開展督導(dǎo)檢查，制定下發(fā)項(xiàng)目綜合監(jiān)測評估方案，完善心腦血管急性事件報(bào)告體系。開展項(xiàng)目中期評估，及時(shí)評價(jià)干預(yù)措施效果，調(diào)整干預(yù)策略。
年度疾控工作年終總結(jié)篇四
xx縣疾病預(yù)防控制工作在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，以保護(hù)廣大人民身體健康為己任，竭力做好疾病預(yù)防控制工作。特別是衛(wèi)生應(yīng)急、性病艾滋病防治、重點(diǎn)傳染病防控、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理、健康教育與健康促進(jìn)等工作，我們更是擺在突出位置花大力氣來抓，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)防控工作。下面就這幾個(gè)方面的工作做個(gè)簡單的匯報(bào)。
衛(wèi)生應(yīng)急工作是事關(guān)人民生命安全和社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作，是衛(wèi)生工作的一個(gè)重要組成部分，疾控中心在衛(wèi)生應(yīng)急工作中又承擔(dān)著特別重要的職責(zé)。為了做好衛(wèi)生應(yīng)急工作，我們按照衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求，從思想上高度重視，建立起應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和制定一系相關(guān)規(guī)定；從行動(dòng)上扎扎實(shí)實(shí)，逐一做好相關(guān)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，把衛(wèi)生應(yīng)急作為一項(xiàng)特別重大工作，擺在突出的位置來抓。成立了以中心主任組長的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)，建立了甲型、狂犬病、禽流感、手足口病、霍亂等防治工作預(yù)案，做好了人員、設(shè)備、物質(zhì)、消毒藥品的各項(xiàng)準(zhǔn)備，能積極的應(yīng)對各種事件。
甲流疫苗接種情況：xx年1月14日第二批甲流感疫苗接種26500人份，第三批27700人份、第四批36500人份在3月15日前完成。第五批5500人份在5月20日前全部完成接種。
為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，熟悉有關(guān)傳染病和不明原因疾病的鑒別能力，我們不斷派員參加省、市舉辦的學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的同志回來以后利用學(xué)習(xí)之機(jī)，傳達(dá)給全中心的人員，并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。
疾控中心有專門的性艾科室，工作人員4人；作為部省共建艾滋病綜合示范區(qū)以及兒基會(huì)艾滋病關(guān)懷項(xiàng)目縣，按照項(xiàng)目工作的要求，按時(shí)制定并上報(bào)了新一年示范區(qū)和兒基會(huì)項(xiàng)目工作計(jì)劃及上一年度工作總結(jié)。另一方面加強(qiáng)了與防艾委成員單位的合作，今年開展了以下的工作：
，利用科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、6.26世界禁毒日等節(jié)日開展大眾宣傳，到娛樂場所開展高危人群宣傳等靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳教育，并且xx縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委、教育局合作，在學(xué)校、社區(qū)開展艾滋病防治知識(shí)授課，和婦聯(lián)、公安協(xié)手開展防艾講座，使廣大婦女、公安民警得到了一次很好的教育。
在 3月18日， “科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)等活動(dòng)中散發(fā)各類資料35000余份。在“6.26”世界禁毒日宣傳活動(dòng)散發(fā)資料10000余份，對新入所的羈押人員315名進(jìn)行了艾滋病防治知識(shí)宣傳教育。xx年4月9日，對全縣145名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了艾滋病防治基本知識(shí)和政策培訓(xùn)；對全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、防疫醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生和檢驗(yàn)人員等共113人進(jìn)行了預(yù)防艾滋病母嬰傳播、職業(yè)暴露防護(hù)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)。將艾滋病、梅毒篩查作為產(chǎn)前必查項(xiàng)目，1-8月進(jìn)行孕產(chǎn)婦篩查5723人，發(fā)現(xiàn)陽性孕產(chǎn)婦1例。
xx年5月7日，對縣直單位臨床、檢驗(yàn)、流行病學(xué)調(diào)查骨干共27人進(jìn)行了“現(xiàn)癥結(jié)核病人中篩查hiv ”培訓(xùn)。
我們十分重視及早發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者和艾滋病病人，使之能得到及時(shí)的咨詢幫助，為這類人群克服心理負(fù)擔(dān)、糾正不良行為，避免感染他人和報(bào)復(fù)社會(huì)，減少更多的不幸發(fā)生。建有初篩實(shí)驗(yàn)室、設(shè)有hiv咨詢室，有專人負(fù)責(zé)疫情報(bào)告和咨詢隨訪工作，全年共接受自愿咨詢檢測380人，發(fā)現(xiàn)陽性病例4例。對縣看守所315名羈押人員進(jìn)行了艾滋病抗體檢測，檢測率達(dá)100%,未發(fā)現(xiàn)陽性病例；對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人的非hiv抗體陽性配偶/固定性伴、子女hiv抗體檢測17人，發(fā)現(xiàn)陽性病例3例。
我們對娛樂場所業(yè)主進(jìn)行了性病、艾滋病防治知識(shí)和政策培訓(xùn)。完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢等各類人群hiv-ab初篩51846人次，對xx縣單采血漿站有償獻(xiàn)血源監(jiān)測100件。
對hiv感染者具有安全套需求的100%提供了免費(fèi)安全套。在暗娼人群中培訓(xùn)同伴教育和外展服務(wù)，推廣使用安全套，為高危人群免費(fèi)安全套。
4、對目前可隨訪到的hiv感染者及病人66名（包括電話隨訪），有25人存活且繼續(xù)進(jìn)行免費(fèi)抗病毒藥物治療，經(jīng)結(jié)核病篩查發(fā)現(xiàn)合并結(jié)核的感染者和病人2人，已開展治療。并對34名感染者和病人進(jìn)行了cd4檢測。對本地新發(fā)現(xiàn)的艾滋病病毒感染者/艾滋病病人33名開展流行病學(xué)調(diào)查，完成個(gè)案隨訪表，完成流調(diào)的比例達(dá)100%。
開展生產(chǎn)自救的感染者4名，有1名到外地打工，有1名在家進(jìn)行韭菜種植，1名在家進(jìn)行加工業(yè)，有1名在家進(jìn)行藕田種植。
全縣艾滋孤兒現(xiàn)有15名，其中接受各類資助的有8名，另7名因各種原因未能接受資助（包括異地居住、不自愿等原因）。
全年痰檢5212人次，結(jié)核抗體檢驗(yàn)573人次，防治策略覆蓋率100%。共發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人566人，其中新發(fā)涂陽肺結(jié)核病人335人，復(fù)治涂陽結(jié)核病人 18人，涂陰肺結(jié)核病人213人。結(jié)核病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告776人，轉(zhuǎn)診到位376人，轉(zhuǎn)診到位326人，追蹤53人，追蹤到位34人。轉(zhuǎn)診率100%，轉(zhuǎn)診到位率86.7%，追蹤到位率60% ，初治涂陽病人發(fā)現(xiàn)率超過80%，轉(zhuǎn)診率、病人系統(tǒng)管理率均超過85%，報(bào)告率超過95%。
全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查抽到xx縣回龍的雪馬村，我中心按照國家統(tǒng)一方案精心籌劃，從5月20日開始，對抽中村的居民進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查共1320人?，F(xiàn)場流調(diào)工作于6月10日按時(shí)完成，省上已驗(yàn)收合格。
加強(qiáng)以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治工作，做好疫情監(jiān)測，自４月起，共監(jiān)測醫(yī)院污水15件。未檢出霍亂弧菌。
開展對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)腸道門診開設(shè)情況進(jìn)行督查。對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)的腸道門診情況進(jìn)行逐一檢查，及時(shí)糾正一些衛(wèi)生院只掛牌而沒有相應(yīng)設(shè)施、設(shè)備形同虛設(shè)的狀況，及時(shí)預(yù)警，把疫情控制在萌芽狀態(tài)。
及時(shí)印制發(fā)放宣傳單進(jìn)行廣泛宣傳，加強(qiáng)手足口病防制知識(shí)宣傳工作，增強(qiáng)廣大群眾自我防患意識(shí)。疾控中心派出專業(yè)人員及時(shí)指導(dǎo)各幼托機(jī)構(gòu)進(jìn)行晨檢和消毒工作，每一例病例都按照《手足口病預(yù)防控制指南》做好控制工作。未發(fā)生暴發(fā)和流行現(xiàn)象。
今年5月，對杰興、永太、黃鹿的麻風(fēng)病人進(jìn)行了體檢、隨訪和家屬的健康體檢。今年尚未發(fā)現(xiàn)新發(fā)麻風(fēng)病病人。
為鞏固瘧疾達(dá)標(biāo)成果，防止輸入性瘧疾病例和出現(xiàn)二代病例，今年1月和5月，縣衛(wèi)生局兩次發(fā)文，要求縣級各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)輸入性瘧疾的`管理。2月，對南華鎮(zhèn)村民謝楊俊從非洲務(wù)工返回，出現(xiàn)瘧疾癥狀，經(jīng)縣人民醫(yī)院確診為間日瘧，疾控中心用氯、伯喹八日療法治療痊愈。經(jīng)檢驗(yàn)，外周血中未查見瘧原蟲。縣疾控中心對病人及其家屬進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、家庭環(huán)境消毒、健康教育。4月，再次對病人進(jìn)行隨訪和查血，也未查見瘧原蟲。
“4.26瘧疾防治日”，縣疾控中心印制了2萬份—防治瘧疾宣傳資料，發(fā)放到各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；開展了現(xiàn)場宣傳；同時(shí)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)放了80幅“外出人員防瘧疾”宣傳張貼畫。
按照國家《消除碘缺乏病目標(biāo)縣級考核評估方案》的通知和《xx省級政府辦公廳關(guān)于〈xx省重點(diǎn)地方病防治規(guī)劃（xx-xx年）〉》，xx年全省實(shí)現(xiàn)縣級消除碘缺乏病目標(biāo)的要求。3月25日，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)公衛(wèi)科人員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了碘鹽監(jiān)測方案，對東北鎮(zhèn)、杰興鎮(zhèn)、回龍鎮(zhèn)、南華鎮(zhèn)、雙龍鎮(zhèn)、會(huì)龍鎮(zhèn)、倉山鎮(zhèn)、積金鎮(zhèn)、馮店鎮(zhèn)九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、36個(gè)村，288戶居民進(jìn)行了監(jiān)測采樣，合格286件，合格率99.3%。同時(shí)按時(shí)上傳了數(shù)據(jù)和監(jiān)測報(bào)告。
5月15日，與鹽業(yè)公司配合開展了“防治碘缺乏病日”宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場發(fā)放環(huán)保袋80個(gè)，圍裙100條，大眾健康教育讀本500本，“科學(xué)用鹽、身體健康”宣傳折頁300張，發(fā)放“全社會(huì)共同參與、持續(xù)消除碘缺乏病”掛圖200張。
制定并下發(fā)了相應(yīng)的工作方案和要求。發(fā)放了高血壓防治知識(shí)、糖尿病防治知識(shí)彩色宣傳折頁各2萬份到社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
今年1-8月，我中心共下發(fā)狂犬疫苗8200份。有2例被犬傷患者因未注射狂犬疫苗已發(fā)病。
傳染病信息報(bào)告工作是傳染病控制的重要手段，不僅能監(jiān)測疫情發(fā)生或者可能發(fā)生態(tài)勢，也能通過分析及時(shí)預(yù)警，以便采取必要的應(yīng)對措施，有效控制疫情出現(xiàn)和擴(kuò)散，減少傳染病給人民帶來的危害。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)都建立起疫情網(wǎng)絡(luò)專報(bào)系統(tǒng)，絕大多數(shù)報(bào)告單位都能按要求及時(shí)報(bào)告病例。我們中心有專人負(fù)責(zé)疫情報(bào)告管理工作，隨時(shí)掌握全縣疫情動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)審卡、及時(shí)預(yù)警。同時(shí)也開展了疫情漏報(bào)和疫情報(bào)告質(zhì)量的調(diào)查，及時(shí)糾正傳染病報(bào)告不及時(shí)和漏報(bào)錯(cuò)報(bào)疫情的現(xiàn)象。
為提高基層接種人員的業(yè)務(wù)技能，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)科人員126人集中進(jìn)行了培訓(xùn)，專業(yè)人員分別深入各鎮(zhèn)鄉(xiāng)防?？?、站接種點(diǎn)，共巡回業(yè)務(wù)督導(dǎo)120次。在督導(dǎo)工作中指出存在的問題，提出書面整改意見，并利用多種形式反復(fù)宣傳，提高家長主動(dòng)參與意識(shí)，促進(jìn)工作的順利開展。
加強(qiáng)對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、接種點(diǎn)冷鏈設(shè)備的管理，對全縣45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城南城北社區(qū)、隆興分院共發(fā)了48個(gè)冰箱，對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放15臺(tái)冰柜，維持冷鏈系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證疫苗效價(jià)。
全縣45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽查7名適齡兒童，共抽查315名適齡兒童，建卡313人，建卡率99.36%。卡介苗合格接種312人，接種率 99.05%；脊灰疫苗合格接種 314 人，接種率98.68%；百白破全程接種313人，接種率99.36%；麻疹疫苗合格接種300人，接種率95.23 %；“四苗”全程接種295人，接種率93.65%；乙肝疫苗全程免疫314人，接種率98.68 %；乙肝疫苗及時(shí)接種共抽查315人，及時(shí)接種296人，乙肝疫苗及時(shí)接種率為93.96%。
原免疫規(guī)劃疫苗兒童加強(qiáng)接種率；麻腮或麻風(fēng)腮接種率為91.00%；百白破接種率88.00%.脊灰糖丸接種率90.50%；白破二聯(lián)接種率65.00%。
擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗接種情況；a群流腦接種率42.00%（疫苗嚴(yán)重供應(yīng)不足）；乙腦疫苗1歲組接種率93.00%；2歲組接種率78.00%；甲肝疫苗接種率89.00%；a+c流腦3歲組接種率91.00%；6歲組接種率72.00%。
今年對（縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣紅十字醫(yī)院、縣骨科醫(yī)院、回龍中心衛(wèi)生院）afp監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行了每月3次afp主動(dòng)監(jiān)測。收到疑似afp報(bào)告4例，均于48小時(shí)內(nèi)全部按要求進(jìn)行了調(diào)查，采集合格標(biāo)本2例。成都與綿陽各1例。
麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作，已經(jīng)全面完成任務(wù)，全縣接種率達(dá)96.75%，乙肝疫苗補(bǔ)種工作也已經(jīng)全面完成，全縣接種率超過了95%。
按照兒童信息管理系統(tǒng)的要求，全縣45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對xx年1月1日以后出生的兒童進(jìn)行信息系統(tǒng)管理。
五、健康教育與健康促進(jìn)
抓住世界結(jié)核病防治日、預(yù)防接種日、碘缺乏防治日等開展宣傳活動(dòng)。按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求，為各醫(yī)療衛(wèi)生單位編制刻錄光盤6種以上，編印艾滋病防治核心信息和公民健康素養(yǎng)宣傳折頁、讀本等5種發(fā)放到各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
與技術(shù)監(jiān)督局和安監(jiān)局等部門密切配合，開展從業(yè)人員健康體檢1—5月共體檢1755人次。餐食具監(jiān)測159件。監(jiān)測生活飲用水229件。
為加強(qiáng)我縣城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生監(jiān)測工作，完善飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，防止介水傳染病的發(fā)生和流行。根據(jù)全國愛衛(wèi)辦《xx年農(nóng)村改水改廁項(xiàng)目技術(shù)方案——農(nóng)村飲水安全工程水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)方案》、《xx年xx省農(nóng)村飲用水監(jiān)測方案》、《xx市城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)工作方案（xx）》和《xx縣 xx年城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測實(shí)施方案》的要求，我中心對xx年新確定的39個(gè)農(nóng)村安全工程水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)和既往確定的50個(gè)省、市城鄉(xiāng)飲用水監(jiān)測網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行了枯水期、豐水期水質(zhì)監(jiān)測采樣及調(diào)查工作。
3-5月進(jìn)行了全縣89個(gè)飲用水監(jiān)測點(diǎn)的水源類型、取水方式、水質(zhì)處理情況及其飲用人口數(shù)、飲水水質(zhì)狀況等的現(xiàn)場調(diào)查工作。
5 月底完成了xx年度枯水期國家、省、市城鄉(xiāng)飲用水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測的采樣、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核工作；7-8月完成了豐水期國家農(nóng)村飲水安全工程、省農(nóng)村飲水監(jiān)測點(diǎn)水質(zhì)采樣檢驗(yàn)工作，現(xiàn)正進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和審核?？菟诒O(jiān)測水樣136件，合格91件，合格率為66.91%；到目前豐水期監(jiān)測水樣96件，合格 42件，合格率為43.75%。及時(shí)寫出總結(jié)分析材料，針對存在的問題提出了意見和建議。
縣疾控中心于xx年底取得計(jì)量認(rèn)證資格后，不斷提高檢測能力和水平，配合縣水務(wù)局做好農(nóng)村飲水安全工程水源水質(zhì)監(jiān)測，并為企事業(yè)單位和個(gè)人提供委托檢測服務(wù)，委托檢測水質(zhì)105件。
8月14日我縣石泉鄉(xiāng)、古店鄉(xiāng)、集鳳鎮(zhèn)普降大到暴雨，引發(fā)洪水、山體滑坡等自然災(zāi)害，基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)作物等遭受了嚴(yán)重破壞，災(zāi)情發(fā)生后，我中心及時(shí)對三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲水設(shè)施損毀、飲水、環(huán)境污染等情況進(jìn)行調(diào)查，并有針對性地開展了衛(wèi)生防疫工作。
截止8月，對29處自來水廠、供水站出廠水、末梢水檢測水樣56份，對不合格的供水單位進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，提出整改建議；對所有自來水廠、供水站進(jìn)行了衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、并指導(dǎo)消毒，到目前已全部恢復(fù)供水；對1032口被洪水污染的人工自備井的家庭發(fā)放消毒藥品，由當(dāng)?shù)蒯t(yī)生指導(dǎo)飲水消毒，到目前已基本恢復(fù)飲用；對被淹農(nóng)戶房屋進(jìn)行環(huán)境消毒指導(dǎo)；發(fā)放《洪澇災(zāi)害期間防病知識(shí)》10000余份、《衛(wèi)生防病知識(shí)》xx0余份、《災(zāi)后應(yīng)急消毒方法》5000余份。
8.14洪災(zāi)后，通過監(jiān)測，未發(fā)生一起腸道傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
為了解和掌握我縣住宅室內(nèi)空氣質(zhì)量，為居民提供衛(wèi)生檢測服務(wù)，我中心在著手準(zhǔn)備室內(nèi)空氣衛(wèi)生監(jiān)測的各種設(shè)備和技術(shù)。
疾控中心高度重視職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作，召開專題會(huì)議研究部署，成立了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組，購置了一批實(shí)驗(yàn)室和職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場監(jiān)測儀器，按照要求制定運(yùn)行了質(zhì)量管理體系，于xx年1月通過并取得了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證證書，這標(biāo)志著我中心已具備向社會(huì)提供職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查的能力和資質(zhì)。我們相信，兩項(xiàng)資質(zhì)的取得為我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》，依法、合法、有序開展職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)創(chuàng)造了前提條件，將對保護(hù)我縣勞動(dòng)者健康及其相關(guān)權(quán)益、避免群體性職業(yè)病的發(fā)生，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和諧、持續(xù)、健康發(fā)展，產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響！
為加強(qiáng)我縣粉塵與高毒物品專項(xiàng)治理和企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作，疾控中心同安監(jiān)、勞動(dòng)、工會(huì)等部門進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法檢查，并于4月22日配合協(xié)助縣安監(jiān)局召開了全縣各企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)督管理工作會(huì)議，對各企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測和健康監(jiān)護(hù)做了全面部署和明確要求。 ( 勵(lì)志天下 )
1-8月完成企業(yè)作業(yè)人員職業(yè)健康體檢1000余人，查出1例疑似職業(yè)病，23例職業(yè)禁忌癥，并對有職業(yè)禁忌癥的作業(yè)人員建議調(diào)離原工作崗位。
3、職業(yè)危害因素監(jiān)測
到目前，完成德陽東輝化工有限責(zé)任公司作業(yè)場所職業(yè)危害因素監(jiān)測，檢測噪聲、氨、硫化氫、一氧化碳、高溫共49個(gè)監(jiān)測點(diǎn)，合格44個(gè)，監(jiān)測點(diǎn)合格率89.80%。對不合格監(jiān)測點(diǎn)提出了書面整改建議。其余企業(yè)職業(yè)危害因素監(jiān)測安排在10月份以后進(jìn)行。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，我中心對15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的放射機(jī)房進(jìn)行了衛(wèi)生防護(hù)監(jiān)測。其中，達(dá)到放射防護(hù)要求的有12家。對放射防護(hù)達(dá)不到要求的下達(dá)了書面整改建議。
對全縣放射工作人員進(jìn)行了每季度（共2次）的個(gè)人受照劑量監(jiān)測，有62人交回了劑量元件。中心轉(zhuǎn)發(fā)了xx市疾控中心關(guān)于xx年放射工作人員體檢的通知，明確了體檢時(shí)間和要求。
為認(rèn)真貫徹《消毒管理辦法》、《xx省消毒管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)消毒衛(wèi)生管理，預(yù)防控制傳染病的暴發(fā)流行，1-8月共采樣檢測232件（縣監(jiān)督大隊(duì)具體負(fù)責(zé)采樣），合格230件，合格率為99.14%。
1-8月共監(jiān)測餐食具159件；碘鹽288件，合格286件；霍亂監(jiān)測食品及外環(huán)境15件。
xx年1～8月，我科室在中心領(lǐng)導(dǎo)下和上級疾控中心的指導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)的開展檢驗(yàn)工作。工作情況如下：
1、食品衛(wèi)生檢驗(yàn)：餐食具監(jiān)測159件，合格102件，合格率64.2%。
2、環(huán)境衛(wèi)生檢驗(yàn)：生活飲用水343件。
3、消毒監(jiān)測：醫(yī)用消毒劑232件，合格230件，合格率99.1%。
4、預(yù)防性健康體檢：對全縣食品和公共場所從業(yè)人員體檢2172人次，血常規(guī)檢驗(yàn)1000人次，尿常規(guī)檢驗(yàn)1000人次，結(jié)核病人肝功1475人次，腎功檢驗(yàn)796人次。
5、結(jié)核病檢查：痰檢5212人次，結(jié)核抗體檢驗(yàn)573人次。圓滿完成全國結(jié)核病第五次流行病學(xué)調(diào)查的痰涂片、痰培養(yǎng)的任務(wù)。
6、艾滋病檢測：完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢、結(jié)核病人等各類人群hiv-ab初篩620人次，對xx縣單采血漿站有償獻(xiàn)血源監(jiān)測100件。
7、專項(xiàng)監(jiān)測工作：完成碘鹽監(jiān)測288件，合格286件，合格率99.3%。 二號(hào)病監(jiān)測15件。
8、完成衛(wèi)生監(jiān)督檢測71件。
9、積極參加全國愛委辦組織的農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測質(zhì)量控制，并取得了優(yōu)異的成績。
年度疾控工作年終總結(jié)篇五
結(jié)合單位實(shí)際，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，具體做了以下工作：
年終歲首，我市疾控中心依據(jù)年初與各縣（區(qū)）疾控中心簽定的xx年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書要求，集中對各縣區(qū)疾控工作進(jìn)行了全面的考核。
考核以全年目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目工作質(zhì)量考核為內(nèi)容，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、傳染病控制、計(jì)劃免疫、性病艾滋病、結(jié)核病、鼠疫、地方病慢性病防治、職業(yè)病及衛(wèi)生監(jiān)測、衛(wèi)生檢驗(yàn)等多項(xiàng)工作進(jìn)行了全面考核。考核采取各縣區(qū)疾控中心主任現(xiàn)場匯報(bào)、查閱資料、量化評分、相互交流、共同提高的方式進(jìn)行，通過考核看到了縣區(qū)疾控工作的一些特色和亮點(diǎn)，尋找工作中的不足，并提出了今后的工作思路和下一步的打算。各縣區(qū)疾控中心主任全程參與了對疾控工作的全面綜合考核，既讓各縣區(qū)進(jìn)行了一次很好的交流，也對工作有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，這次考核為各縣區(qū)創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，也為張掖疾控的全面發(fā)展架起了橋梁。
根據(jù)xx年《科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的目標(biāo)任務(wù)，元月份，對各科室進(jìn)行了目標(biāo)管理責(zé)任考核?？己藘?nèi)容主要為：科室管理、政治思想、精神文明、職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)、工作紀(jì)律等?？己瞬捎每剖铱偨Y(jié)匯報(bào)、查閱相關(guān)資料、現(xiàn)場檢查等方式，最終評定考核結(jié)果。考核結(jié)果將綜合各科業(yè)績，與科室評優(yōu)相掛鉤。通過考核，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理和崗位責(zé)任，落實(shí)各種激勵(lì)制約機(jī)制，提高科室綜合管理能力和服務(wù)水平。
xx年1月27日，市疾控中心隆重召開xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。會(huì)議由中心主任徐興祥主持，全體干部職工參加了會(huì)議。中心副主任賀榮對xx年度疾病預(yù)防控制工作進(jìn)行了全面總結(jié)，副縣級干部王永德代表班子對中心xx年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了報(bào)告。對全面完成《目標(biāo)管理責(zé)任書》的辦公室等11個(gè)科室給予了一、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，對評選出的夏龍君等16名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
中心主任徐興祥在會(huì)上指出，xx年圓滿完成了各項(xiàng)疾控工作，取得了顯著成績，這些成績的取得，凝聚著中心全體干部職工辛勤工作的汗水，借此代表領(lǐng)導(dǎo)班子對大家表示衷心的感謝，對獲得表彰的科室和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀！同時(shí)號(hào)召全體干部職工，在新的一年里，再接再厲，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)先爭優(yōu)，為全面推進(jìn)疾控事業(yè)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)！
為了豐富職工業(yè)余文體生活，1月21-28日，中心工會(huì)成功舉辦了一次趣味橫生的運(yùn)動(dòng)會(huì)，比賽項(xiàng)目有：象棋、撲克、跳棋、跳繩、乒乓球、競走、頂氣球、套圈、釣魚等。此次活動(dòng)各參賽代表隊(duì)以科室為單位組成，以增強(qiáng)中心集體凝聚力和戰(zhàn)斗力，彰顯人與人之間相互協(xié)同配合和團(tuán)結(jié)為主題，受到中心全休體干部職工的一致好評。
為了使離、退休干部度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。xx年1月24日，我中心黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)組織了三個(gè)春節(jié)送溫暖走訪慰問組，深入23戶離退休老干部和老職工家庭，為他們送去新春的祝福，送去了黨和組織對他們的節(jié)日問候，使每個(gè)離退休老干部都切身感受到組織對他們的關(guān)懷和溫暖。
年度疾控工作年終總結(jié)篇六
xxxx年就要過去了，在居安逸的六個(gè)月時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。
一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長就是這個(gè)家的一家之長。家長要管理這個(gè)家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能達(dá)到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過對同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的'最直接有效的手段，特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固?？傊?，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會(huì)白費(fèi)，將是毫無意義的。
另外，店面的經(jīng)營管理也要常抓不放，這是店面運(yùn)營的基礎(chǔ)。
第一要建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
一句話，市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn)，在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。
年度疾控工作年終總結(jié)篇七
在開發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，在市紅十字會(huì)的大力支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全體師生積極配合下，我校紅會(huì)工作有條不紊的有序推進(jìn)?，F(xiàn)將今年一年我校紅會(huì)工作總結(jié)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。
學(xué)校重視，是我校紅十字會(huì)工作長期得以順利開展的重要保證。學(xué)校始終有一個(gè)由校長領(lǐng)導(dǎo)參加的健全的學(xué)校紅十字理事會(huì)。副校長任會(huì)長，由分管德育的教導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作及衛(wèi)生保健教師擔(dān)任秘書長，各班主任參與。理事會(huì)把紅十字工作看成是學(xué)校整體工作的有機(jī)組成部分，自覺將這一工作納入學(xué)校議事日程和年度工作計(jì)劃中，時(shí)間上給予保證，物質(zhì)上給予支持。
(二)制度保證，貫徹落實(shí)。
學(xué)校紅十字會(huì)堅(jiān)持做到：每年年初訂好紅十字會(huì)工作計(jì)劃，送由理事會(huì)審議討論。建立健全紅會(huì)各項(xiàng)工作制度，做到依法建會(huì)、依法治會(huì)、依法興會(huì)，確保紅會(huì)工作制度化、法制化、規(guī)范化。理事會(huì)有自己的工作、會(huì)議制度，會(huì)員有定期學(xué)習(xí)、活動(dòng)制度、紅十字衛(wèi)生員輪值制、普及紅十字知識(shí)和健康教育工作網(wǎng)絡(luò)化。重大事件的處理實(shí)行集體研究通報(bào)情況制度。實(shí)施崗位目標(biāo)責(zé)任制，根據(jù)《學(xué)校計(jì)劃》將任務(wù)、指標(biāo)分解，具體量化，落實(shí)到理事會(huì)各相關(guān)的成員，以增強(qiáng)理事的參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(三)形成制度，常抓不懈。
1、學(xué)校建立紅十字工作室，它既是學(xué)校紅十字會(huì)工作成果的展示室，又是紅十字會(huì)干部的會(huì)議室。布置好紅會(huì)活動(dòng)室,會(huì)徽和各項(xiàng)制度上墻,配置會(huì)旗、衛(wèi)生保健箱、紅十字胸卡及袖章。
2、學(xué)校建立紅十字宣傳陣地，目前辟有紅十字宣傳櫥窗、板報(bào)。班上建有紅十字宣傳欄，定期向?qū)W生宣傳會(huì)務(wù)知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)。
3、學(xué)校把健康教育納入課程管理，堅(jiān)持做到“三保證”，即教材保證、時(shí)間保證、人員保證。并明確規(guī)定每周二上午早會(huì)課為健康教育課，旨在加強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生知識(shí)普及教育。
4、在經(jīng)常性地開展紅十字普及教育的基礎(chǔ)上，定期開展紅會(huì)知識(shí)健康教育知識(shí)的問卷、調(diào)查、知識(shí)競賽活動(dòng)。
5、定期與學(xué)校大隊(duì)部聯(lián)手舉辦各種夏令營，對學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育、行為品德培養(yǎng)。
6、在教育學(xué)生自我保護(hù)的同時(shí)，利用主題會(huì)召開“自救、自護(hù)”的主題觀摩會(huì)，進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)普及、救護(hù)技術(shù)培訓(xùn)教育。
7、走向社會(huì)，在實(shí)踐活動(dòng)中提高學(xué)生的自身素質(zhì)，如走向社會(huì)，參加“生命工程”活動(dòng)、“救援工程”活動(dòng)、“愛心工程”活動(dòng)。
8、堅(jiān)持做好每天兩次眼保健操，一次課間操。
9、設(shè)立衛(wèi)生檢查制度，實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包干制度，堅(jiān)持每天三掃，每月一次大掃除。
10、建立表彰制度，根據(jù)衛(wèi)生檢查評分情況每周一評比，每月一表彰，以推動(dòng)工作的開展。
11、認(rèn)真做好衛(wèi)生檔案的統(tǒng)計(jì)、歸納、總結(jié)工作。
(1)一是活動(dòng)記載。由學(xué)校紅十字會(huì)秘書長負(fù)責(zé);班級的由班級紅十字班長負(fù)責(zé)。
(2)二是好人好事記載。主要由班級紅十字宣傳員負(fù)責(zé)。
(3)三是大事記載，主要由學(xué)校紅十字會(huì)會(huì)長或副會(huì)長負(fù)責(zé)。
這樣為紅十字會(huì)的檔案建設(shè)與工作總結(jié)提供了第一手材料。
我校紅十字工作已經(jīng)形成了制度，這個(gè)制度已牢牢地為紅十字工作的開展提供了保證。
1、理事會(huì)工作制：每學(xué)年召開一次理事會(huì)，對已經(jīng)行文的紅十字會(huì)工作計(jì)劃進(jìn)行討論，及時(shí)進(jìn)行修正補(bǔ)充，以臻至完善。
2、紅會(huì)例會(huì)制度：每學(xué)年根據(jù)紅十字整個(gè)運(yùn)作過程，確立各種切實(shí)可行的工作制度。如，理事會(huì)崗位制度;理事會(huì)議事制度;會(huì)員定期學(xué)習(xí)、活動(dòng)制度;會(huì)員培訓(xùn)制度;會(huì)員入會(huì)制度。
3、總結(jié)表彰制度：每學(xué)年在開展活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行交流總結(jié)評比表彰，以推動(dòng)紅十字工作的向前發(fā)展。
4、資料管理制度：根據(jù)省紅十字會(huì)精神，結(jié)合我校實(shí)際制定“長山中心小學(xué)紅十字會(huì)檔案管理制度”。
紅十字活動(dòng)貴在堅(jiān)持。我校紅十字活動(dòng)長年不斷，關(guān)鍵在于活動(dòng)內(nèi)容的具體化、廣泛化、形式新。大到人道主義的無私捐助，小到班內(nèi)的小傷小病的治療預(yù)防，涉及范圍廣、內(nèi)容豐富，且不同年段有各自的活動(dòng)內(nèi)容和要求，融知識(shí)性、趣味性、實(shí)用性于一體，深受學(xué)生歡迎。
(一)普及教育活動(dòng)。
1、進(jìn)行健康教育是貫徹實(shí)施《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的核心，也是學(xué)校紅會(huì)工作的重要組成部分。我校紅會(huì)把健康教育納入學(xué)校課程管理，做到“三保證”，即教材保證、師資保證、時(shí)間保證。
2、學(xué)校設(shè)有固定的衛(wèi)生宣傳櫥窗、板報(bào)，班級有衛(wèi)生角，每月或兩個(gè)月出一期板報(bào)，宣傳普及紅會(huì)會(huì)務(wù)知識(shí)、衛(wèi)生健康知識(shí)。
3、為了提高學(xué)生的自我保健能力，校紅十字會(huì)多次邀請紅十字培訓(xùn)師、醫(yī)生、家長志愿者進(jìn)校園、進(jìn)課堂，舉辦紅十字常識(shí)講座、愛護(hù)眼睛、保護(hù)牙齒、預(yù)防傳染病、緊急救護(hù)、青春期心理健康等培訓(xùn)活動(dòng)。
4、經(jīng)常性地利用青少年電視臺(tái)為載體，播放講座錄像，向廣大紅會(huì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)務(wù)知識(shí)和健康衛(wèi)生知識(shí)教育。
(二)社會(huì)救助。
關(guān)愛貧困學(xué)生，建立幫困對子，落實(shí)幫困措施，做好扶貧解困工作，設(shè)立紅十字服務(wù)點(diǎn)和紅十字青年志愿者小組，切實(shí)定時(shí)開展活動(dòng)。關(guān)注社會(huì)弱勢群體，積極參與社會(huì)救助、救災(zāi)活動(dòng)。組織一定數(shù)量的教師參與無償獻(xiàn)血活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。理事會(huì)成員和班級紅十字小組組長定期利用班會(huì)課時(shí)間，抓好健康教育和衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)工作;繼續(xù)深入開展無吸煙活動(dòng)。組織紅十字知識(shí)競賽活動(dòng)和紅十字青少年書畫競賽活動(dòng)。建立志愿者服務(wù)隊(duì)，以微不足道的小事關(guān)懷身邊需要關(guān)心的人。長期以來，我校紅會(huì)積極響應(yīng)市紅會(huì)號(hào)召，弘揚(yáng)紅會(huì)精神，培育愛心美德。和云南迤資小學(xué)建立手拉手友誼學(xué)校，三年多來，先后捐贈(zèng)冬衣一千余套，捐書二百余冊，捐款20xx多元，組織紅十字志愿與他們常年保持通信、視頻對話和教學(xué)資源方面的援助。
(三)自救、自護(hù)。
紅十字活動(dòng)應(yīng)融入思想素質(zhì)教育、行為品德培養(yǎng)之中。我們積極開展豐富多彩、形式多樣的主題教育，利用主題會(huì)進(jìn)行救護(hù)包扎競賽、紅會(huì)知識(shí)宣傳，讓小會(huì)員們既學(xué)到知識(shí)，又學(xué)會(huì)本領(lǐng)，真可謂一舉兩得。
人道的沃土在校園里培植，博愛的情懷傳遍世間的每一個(gè)角落，奉獻(xiàn)的熱情化作幸福與溫馨，為使學(xué)校的紅十字青少年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，我們當(dāng)繼續(xù)努力。
年度疾控工作年終總結(jié)篇八
紅十字工作不等同于醫(yī)務(wù)室工作，也不單單是捐款獻(xiàn)愛心，而是具有豐富內(nèi)涵的一項(xiàng)重要工作。下面是小編給大家整理收集的20xx年度小學(xué)紅十字工作年終總結(jié)，希望對大家有幫助。
以紅十字精神教育廣大學(xué)生，培養(yǎng)他們博愛、奉獻(xiàn)、扶危濟(jì)困的價(jià)值取向，這是時(shí)代的要求。而且，紅十字工作不是獨(dú)立于學(xué)校工作之外的工作，而是學(xué)校整體工作的一部分，與教育工作息息相關(guān)。
基于這樣的認(rèn)識(shí)，在多年的學(xué)習(xí)和摸索中，我們深深的感受到只有找準(zhǔn)與教育工作的結(jié)合點(diǎn)，根植于教育之中，學(xué)校紅十字工作才會(huì)有生命力，才會(huì)有新的發(fā)展。我們借鑒了兄弟學(xué)校先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合學(xué)校自身特點(diǎn)，提出了“五結(jié)合”的做法。
我校將紅十字的組織建設(shè)和日常工作與少先隊(duì)活動(dòng)緊密相連。讓孩子們在豐富的活動(dòng)中成為紅十字真正的小主人。
1、充分發(fā)揮學(xué)校理事會(huì)作用，定期召開會(huì)議。少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員擔(dān)任副秘書長，承擔(dān)許多日常工作。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生參加紅十字會(huì)的積極性，理事會(huì)還設(shè)兩名學(xué)生理事，配合輔導(dǎo)員開展工作。
2、入會(huì)儀式莊嚴(yán)生動(dòng)。20xx年，我們進(jìn)行了新會(huì)員入會(huì)儀式。在全校升旗儀式上，按照入會(huì)儀式的各項(xiàng)議程，以大隊(duì)會(huì)的形式開展。莊嚴(yán)生動(dòng)，令人振奮。
3、小主人各司其職，參與管理。我校紅會(huì)建立一支由學(xué)生紅十會(huì)員組成的衛(wèi)生監(jiān)督崗、視力保護(hù)崗及紅十字宣傳崗隊(duì)伍，開展指導(dǎo)、檢查，記分工作，按月評比。紅十字宣傳員配合大隊(duì)部定期出的。
黑板報(bào)。
宣傳紅十字方面的知識(shí)。醫(yī)務(wù)室定期開展眼保健操培訓(xùn)指導(dǎo)，定期進(jìn)行救護(hù)培訓(xùn)，進(jìn)行流行病的預(yù)防指導(dǎo)。我們的紅十字會(huì)員會(huì)積極配合校醫(yī)開展宣傳指導(dǎo)工作。小會(huì)員們在各個(gè)崗位上得到充分鍛煉。
4、志愿者服務(wù)熱情高。我校紅十字會(huì)還組織了“小黃帽”和“環(huán)保大使”兩個(gè)志愿者隊(duì)伍，定期開展公益服務(wù)：經(jīng)常為低年級學(xué)生梳理、打掃?！碍h(huán)保大使”每天潔凈校園，為食堂服務(wù)，每學(xué)期組織失物招領(lǐng)會(huì)等。紅十字活躍在校園的每個(gè)角落。學(xué)生從中體驗(yàn)到自主管理和公益勞動(dòng)的成就感和樂趣。
我校在組織開展紅十字青少年活動(dòng)時(shí)，都會(huì)結(jié)合本校實(shí)際，運(yùn)用學(xué)生喜聞樂見的形式將紅十字宗旨教育寓于各項(xiàng)活動(dòng)之中。
比如說：我校的學(xué)生以獨(dú)生子女居多。懂得享受，任性自私，缺乏關(guān)愛之心和社會(huì)責(zé)任感是不少孩子身上的通病。我校就在培養(yǎng)學(xué)生博愛、奉獻(xiàn)、扶危濟(jì)困上下了大力氣。為此，我們每年都要開展“愛在開小”獻(xiàn)愛心系列活動(dòng)。用紅十字“人道、博愛、奉獻(xiàn)的精神”教育、感染每一位家長、師生。
1、愛心義賣，扶危濟(jì)貧。
每學(xué)年下半學(xué)期，我們都會(huì)組織愛心義賣活動(dòng)扶危濟(jì)貧。小會(huì)員們自行設(shè)計(jì)義賣廣告，精心布置義賣現(xiàn)場，合理擺放義賣物品，把這個(gè)“小市場”裝扮地像模像樣、各具特色。義賣活動(dòng)之后，我們把錢捐給附近學(xué)校貧困的孩子們，讓他們好好學(xué)習(xí)，好好生活。
3、關(guān)心孤老，承擔(dān)責(zé)任。
愛心關(guān)懷活動(dòng)是我校的良好傳統(tǒng)。為了培養(yǎng)學(xué)生的愛心和社會(huì)責(zé)任感，我們每學(xué)期都會(huì)到此看望孤老和殘疾兒童。20xx年3月4日下午2:30，15位開實(shí)小紅十字小會(huì)員代表和他們的媽媽、西河社區(qū)工作人員以及開實(shí)小退休教師來到西河社區(qū)開展元宵節(jié)活動(dòng)。首先，分成多個(gè)親子組合進(jìn)行學(xué)包湯圓比賽。媽媽們手把手教孩子揉面、包湯圓，比賽現(xiàn)場充滿歡聲笑語。圓圓的湯圓是甜甜的豆沙餡的，頭上長個(gè)小辮子的是肉餡的。元宵大大小小、形態(tài)各異，但每個(gè)湯圓中都揉進(jìn)了深深的親情、包進(jìn)了濃濃的關(guān)愛。做好的湯圓由孩子們?nèi)ニ徒o社區(qū)的老人們，一起分享元宵節(jié)的快樂。孩子們一聲聲“祝爺爺奶奶節(jié)日快樂、身體健康、長命百歲”逗得老人們開懷大笑。在這個(gè)過程中，學(xué)生、老師、家長都積極體驗(yàn)，重拾尊老愛幼傳統(tǒng)文化，細(xì)心品味中國年的內(nèi)涵。
4、助殘幫扶，有你有我。
我校每學(xué)期都舉行“助殘扶殘有你有我”主題活動(dòng)。小會(huì)員們生動(dòng)地講述了張海迪、霍金等殘疾人身殘志堅(jiān)的故事。同學(xué)們又以“我們能為殘疾人做什么”為題開展討論。隊(duì)員們的分析精辟獨(dú)到，殘疾人并不需要憐憫，而是需要尊重，他們渴望受到公平的對待。也只有尊重他們，才是我們對殘疾人最大的幫助和扶持。
5、關(guān)心環(huán)保，全員參與。
6月24日下午，微風(fēng)輕拂，陽光燦爛。昆山開發(fā)區(qū)實(shí)小學(xué)生代表在校紅十字會(huì)的組織下，乘坐大巴前往昆山市飲用水水源地——傀儡湖參觀。首先，孩子們參觀了展示大廳，聽取講解員細(xì)致的講解，了解昆山水環(huán)境保護(hù)的舉措。孩子們不僅仔細(xì)聽、認(rèn)真記，還不斷向講解員叔叔提問題。接著，孩子們來到湖邊，漫步在環(huán)湖人工濕地上，穿越于防護(hù)林帶中，沐浴著輕柔的風(fēng)，真是愜意無比。此次活動(dòng)，孩子們既增長了關(guān)于合理用水的知識(shí)，也提升了保護(hù)水資源的意識(shí)。
10月26日下午，小會(huì)員們在朱慶平主任和王麗芳老師的帶領(lǐng)下，參加了一次環(huán)保之旅。孩子們首先聽取了《環(huán)保、還寶——讓我們的世界更美好》的講座，了解環(huán)境保護(hù)及變廢為寶的知識(shí)。接著，大家參觀了垃圾處理廠，先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)讓孩子們感到非常震撼。此次活動(dòng)，在孩子們心中播下一顆綠色的種子。
我們根據(jù)學(xué)生不同年齡特點(diǎn)、有重點(diǎn)、分層次地組織學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生救護(hù)、安全知識(shí)和相關(guān)技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使學(xué)生掌握簡單的自救互救技能，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力，使青少年增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
1、經(jīng)常開展逃生自救技能培訓(xùn)。我校不僅制定了“開實(shí)小地震。
應(yīng)急預(yù)案。
”的紅頭文件。而且對所有的學(xué)生進(jìn)行了不同方式的應(yīng)急避險(xiǎn)教育，比如：利用廣播宣傳自救常識(shí)、進(jìn)行逃生演習(xí)、進(jìn)行安全知識(shí)競賽等。每學(xué)期，我校均開展心肺復(fù)蘇等自救技能培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的達(dá)到200人次。
2、積極參加市紅會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。今年暑假，我校14名同學(xué)參加了培訓(xùn)，取得了優(yōu)良的成績。后來又參加“紅十字青少年夏令營”活動(dòng)。收聽急救講座、參加急救培訓(xùn)會(huì)。
口號(hào)。
響亮;義賣員彬彬有禮，熱情好客;小會(huì)計(jì)們一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致……現(xiàn)場的家長們有的整理賣品、有的協(xié)助義賣、有的維持秩序、有的慷慨解囊、有的擔(dān)任攝影師……有些孩子在義賣現(xiàn)場沒有找到自己心儀的物品，便直接將愛心款投入到了捐款箱里。家長和孩子們的愛心義舉感動(dòng)了中心的工作人員和“顧客”們。一時(shí)間，吸引了更多的人陸續(xù)參與到這次活動(dòng)中來。活動(dòng)最后，同學(xué)們將義賣所得款項(xiàng)，全部捐獻(xiàn)給了慈善總會(huì)，四次總計(jì)一萬多元。這筆善款將捐贈(zèng)給我市淀山湖鎮(zhèn)患白血病的兒童小硯硯。
1、訂閱紅刊。
對于訂閱紅刊，我校領(lǐng)導(dǎo)一直非常支持，專項(xiàng)撥款征訂。各班設(shè)立讀報(bào)員，帶領(lǐng)學(xué)生一起學(xué)習(xí)。
2、建立網(wǎng)頁。
本學(xué)期，我校網(wǎng)站改版，高質(zhì)量地建立了紅十字網(wǎng)頁。并通過網(wǎng)站向家長、社會(huì)發(fā)布了與紅十字有關(guān)的知識(shí)和信息，及時(shí)將學(xué)校紅會(huì)活動(dòng)向家長宣傳。大大拓寬了我校紅十字會(huì)對外宣傳的領(lǐng)域和范圍，提升了宣傳的效果。
3、校內(nèi)宣傳。
班班建立“紅十字角”，每月更換。每學(xué)期一次紅十字主題板報(bào)評比。利用這個(gè)陣地向所有師生宣傳紅十字精神。在“五八”前后，我們分別利用廣播、橫幅、電子屏幕向師生、家長進(jìn)行宣傳。
我校的紅十字工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心與支持，去年被評為先進(jìn)集體。今年參加紅十字省示范校的評審復(fù)查。整理裝訂了20xx年-20xx年間的臺(tái)賬和活動(dòng)資料，完成了4年的工作匯報(bào)，并做好了匯報(bào)課件。資料豐富、翔實(shí)，獲得好評。
在此，我們對始終關(guān)心與支持我校紅十字工作的領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟單位表示誠摯的謝意!今后，我們將再接再厲把紅十字工作開展得更好更全面。
在開發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，在市紅十字會(huì)的大力支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全體師生積極配合下，我校紅會(huì)工作有條不紊的有序推進(jìn)?，F(xiàn)將今年一年我校紅會(huì)。
如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。
學(xué)校重視，是我校紅十字會(huì)工作長期得以順利開展的重要保證。學(xué)校始終有一個(gè)由校長領(lǐng)導(dǎo)參加的健全的學(xué)校紅十字理事會(huì)。副校長任會(huì)長，由分管德育的教導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作及衛(wèi)生保健教師擔(dān)任秘書長，各班主任參與。理事會(huì)把紅十字工作看成是學(xué)校整體工作的有機(jī)組成部分，自覺將這一工作納入學(xué)校議事日程和。
中，時(shí)間上給予保證，物質(zhì)上給予支持。
(二)制度保證，貫徹落實(shí)。
學(xué)校紅十字會(huì)堅(jiān)持做到：每年年初訂好紅十字會(huì)工作計(jì)劃，送由理事會(huì)審議討論。建立健全紅會(huì)各項(xiàng)工作制度，做到依法建會(huì)、依法治會(huì)、依法興會(huì)，確保紅會(huì)工作制度化、法制化、規(guī)范化。理事會(huì)有自己的工作、會(huì)議制度，會(huì)員有定期學(xué)習(xí)、活動(dòng)制度、紅十字衛(wèi)生員輪值制、普及紅十字知識(shí)和健康教育工作網(wǎng)絡(luò)化。重大事件的處理實(shí)行集體研究通報(bào)情況制度。實(shí)施崗位目標(biāo)責(zé)任制，根據(jù)《學(xué)校計(jì)劃》將任務(wù)、指標(biāo)分解，具體量化，落實(shí)到理事會(huì)各相關(guān)的成員，以增強(qiáng)理事的參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(三)形成制度，常抓不懈。
1、學(xué)校建立紅十字工作室，它既是學(xué)校紅十字會(huì)工作成果的展示室，又是紅十字會(huì)干部的會(huì)議室。布置好紅會(huì)活動(dòng)室,會(huì)徽和各項(xiàng)制度上墻,配置會(huì)旗、衛(wèi)生保健箱、紅十字胸卡及袖章。
2、學(xué)校建立紅十字宣傳陣地，目前辟有紅十字宣傳櫥窗、板報(bào)。班上建有紅十字宣傳欄，定期向?qū)W生宣傳會(huì)務(wù)知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)。
3、學(xué)校把健康教育納入課程管理，堅(jiān)持做到“三保證”，即教材保證、時(shí)間保證、人員保證。并明確規(guī)定每周二上午早會(huì)課為健康教育課，旨在加強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生知識(shí)普及教育。
4、在經(jīng)常性地開展紅十字普及教育的基礎(chǔ)上，定期開展紅會(huì)知識(shí)健康教育知識(shí)的問卷、調(diào)查、知識(shí)競賽活動(dòng)。
5、定期與學(xué)校大隊(duì)部聯(lián)手舉辦各種夏令營，對學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育、行為品德培養(yǎng)。
6、在教育學(xué)生自我保護(hù)的同時(shí)，利用主題會(huì)召開“自救、自護(hù)”的主題觀摩會(huì)，進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)普及、救護(hù)技術(shù)培訓(xùn)教育。
7、走向社會(huì)，在實(shí)踐活動(dòng)中提高學(xué)生的自身素質(zhì)，如走向社會(huì)，參加“生命工程”活動(dòng)、“救援工程”活動(dòng)、“愛心工程”活動(dòng)。
8、堅(jiān)持做好每天兩次眼保健操，一次課間操。
9、設(shè)立衛(wèi)生檢查制度，實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包干制度，堅(jiān)持每天三掃，每月一次大掃除。
10、建立表彰制度，根據(jù)衛(wèi)生檢查評分情況每周一評比，每月一表彰，以推動(dòng)工作的開展。
11、認(rèn)真做好衛(wèi)生檔案的統(tǒng)計(jì)、歸納、總結(jié)工作。
(1)一是活動(dòng)記載。由學(xué)校紅十字會(huì)秘書長負(fù)責(zé);班級的由班級紅十字班長負(fù)責(zé)。
(2)二是好人好事記載。主要由班級紅十字宣傳員負(fù)責(zé)。
(3)三是大事記載，主要由學(xué)校紅十字會(huì)會(huì)長或副會(huì)長負(fù)責(zé)。
這樣為紅十字會(huì)的檔案建設(shè)與工作總結(jié)提供了第一手材料。
我校紅十字工作已經(jīng)形成了制度，這個(gè)制度已牢牢地為紅十字工作的開展提供了保證。
1、理事會(huì)工作制：每學(xué)年召開一次理事會(huì)，對已經(jīng)行文的紅十字會(huì)工作計(jì)劃進(jìn)行討論，及時(shí)進(jìn)行修正補(bǔ)充，以臻至完善。
2、紅會(huì)例會(huì)制度：每學(xué)年根據(jù)紅十字整個(gè)運(yùn)作過程，確立各種切實(shí)可行的工作制度。如，理事會(huì)崗位制度;理事會(huì)議事制度;會(huì)員定期學(xué)習(xí)、活動(dòng)制度;會(huì)員培訓(xùn)制度;會(huì)員入會(huì)制度。
3、總結(jié)表彰制度：每學(xué)年在開展活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行交流總結(jié)評比表彰，以推動(dòng)紅十字工作的向前發(fā)展。
4、資料管理制度：根據(jù)省紅十字會(huì)精神，結(jié)合我校實(shí)際制定“長山中心小學(xué)紅十字會(huì)檔案管理制度”。
紅十字活動(dòng)貴在堅(jiān)持。我校紅十字活動(dòng)長年不斷，關(guān)鍵在于活動(dòng)內(nèi)容的具體化、廣泛化、形式新。大到人道主義的無私捐助，小到班內(nèi)的小傷小病的治療預(yù)防，涉及范圍廣、內(nèi)容豐富，且不同年段有各自的活動(dòng)內(nèi)容和要求，融知識(shí)性、趣味性、實(shí)用性于一體，深受學(xué)生歡迎。
(一)普及教育活動(dòng)。
1、進(jìn)行健康教育是貫徹實(shí)施《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的核心，也是學(xué)校紅會(huì)工作的重要組成部分。我校紅會(huì)把健康教育納入學(xué)校課程管理，做到“三保證”，即教材保證、師資保證、時(shí)間保證。
2、學(xué)校設(shè)有固定的衛(wèi)生宣傳櫥窗、板報(bào)，班級有衛(wèi)生角，每月或兩個(gè)月出一期板報(bào)，宣傳普及紅會(huì)會(huì)務(wù)知識(shí)、衛(wèi)生健康知識(shí)。
3、為了提高學(xué)生的自我保健能力，校紅十字會(huì)多次邀請紅十字培訓(xùn)師、醫(yī)生、家長志愿者進(jìn)校園、進(jìn)課堂，舉辦紅十字常識(shí)講座、愛護(hù)眼睛、保護(hù)牙齒、預(yù)防傳染病、緊急救護(hù)、青春期心理健康等培訓(xùn)活動(dòng)。
4、經(jīng)常性地利用青少年電視臺(tái)為載體，播放講座錄像，向廣大紅會(huì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)務(wù)知識(shí)和健康衛(wèi)生知識(shí)教育。
(二)社會(huì)救助。
關(guān)愛貧困學(xué)生，建立幫困對子，落實(shí)幫困措施，做好扶貧解困工作，設(shè)立紅十字服務(wù)點(diǎn)和紅十字青年志愿者小組，切實(shí)定時(shí)開展活動(dòng)。關(guān)注社會(huì)弱勢群體，積極參與社會(huì)救助、救災(zāi)活動(dòng)。組織一定數(shù)量的教師參與無償獻(xiàn)血活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。理事會(huì)成員和班級紅十字小組組長定期利用班會(huì)課時(shí)間，抓好健康教育和衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)工作;繼續(xù)深入開展無吸煙活動(dòng)。組織紅十字知識(shí)競賽活動(dòng)和紅十字青少年書畫競賽活動(dòng)。建立志愿者服務(wù)隊(duì)，以微不足道的小事關(guān)懷身邊需要關(guān)心的人。長期以來，我校紅會(huì)積極響應(yīng)市紅會(huì)號(hào)召，弘揚(yáng)紅會(huì)精神，培育愛心美德。和云南迤資小學(xué)建立手拉手友誼學(xué)校，三年多來，先后捐贈(zèng)冬衣一千余套，捐書二百余冊，捐款20xx多元，組織紅十字志愿與他們常年保持通信、視頻對話和教學(xué)資源方面的援助。
(三)自救、自護(hù)。
紅十字活動(dòng)應(yīng)融入思想素質(zhì)教育、行為品德培養(yǎng)之中。我們積極開展豐富多彩、形式多樣的主題教育，利用主題會(huì)進(jìn)行救護(hù)包扎競賽、紅會(huì)知識(shí)宣傳，讓小會(huì)員們既學(xué)到知識(shí)，又學(xué)會(huì)本領(lǐng)，真可謂一舉兩得。
人道的沃土在校園里培植，博愛的情懷傳遍世間的每一個(gè)角落，奉獻(xiàn)的熱情化作幸福與溫馨，為使學(xué)校的紅十字青少年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，我們當(dāng)繼續(xù)努力。
年度疾控工作年終總結(jié)篇九
20xx年是省委提出邁上新臺(tái)階、建設(shè)新江蘇的開局之年，是市委提出上水平之年，是幸福洪澤建設(shè)推進(jìn)之年，是全面完成規(guī)劃收官之年，也是為開啟十三五奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年，爭創(chuàng)一流疾控意義重大。總體要求是：全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神和系列重要講話精神，按照國家、省、市縣衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議和疾病預(yù)防控制工作會(huì)議要求，堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)、以項(xiàng)目為抓手、以問題為導(dǎo)向，突出抓好重大傳染病防治，進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防接種管理，大力推進(jìn)慢性病和精神疾病防控，持續(xù)提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平，切實(shí)加強(qiáng)疾病預(yù)防制隊(duì)伍建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。今年的奮斗目標(biāo)是：進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作，保持綜合實(shí)力位居市第一方陣。傳染病總發(fā)病率控制在全省和全市平均水平以下;計(jì)劃免疫五苗覆蓋率保持在95%以上，全縣各接種服務(wù)單位要在做好一類疫苗接種服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力開展二類疫苗的接種工作。要大力宣傳二類苗在預(yù)防傳染病中所起的作用，而且要實(shí)行事前告知、知情同意、自愿、自費(fèi)的原則，保證二類苗接種安全、有效，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收;積極落實(shí)艾滋病四免一關(guān)懷政策，規(guī)范結(jié)核病三位一體防控模式;繼續(xù)實(shí)施消除瘧疾行動(dòng)，重點(diǎn)人群驅(qū)蟲服藥不低于轄區(qū)總?cè)丝诘?%，開展慢性絲蟲病人關(guān)懷照料;落實(shí)慢性病綜合防控措施，慢性病人規(guī)范管理率達(dá)90%，轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙病人登記率達(dá)國家規(guī)范要求;加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生與健康危害因素監(jiān)測，對全縣20%的企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害因素現(xiàn)場檢測工作，力爭完成企業(yè)職工健康體檢6000人，病媒生物監(jiān)測完成率100%;提升實(shí)驗(yàn)室檢測水平，擴(kuò)大檢測項(xiàng)目與效率，加強(qiáng)質(zhì)量管理;加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn)，提高居民衛(wèi)生知識(shí)知曉率和健康行為形成率;進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)急效率與能力;加強(qiáng)培訓(xùn)，提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)能力;積極參與國家衛(wèi)生城創(chuàng)建、平安單位和無煙單位建設(shè)工作，爭創(chuàng)市級文明單位，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入420萬元，完成招商引資任務(wù)以及向上爭取150萬資金的任務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)任務(wù)，我們要以視察江蘇等系列重要講話精神和中央、省、市、縣系列會(huì)議要求，以一流疾控為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以保障民生為根本，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，加速突破，在全面完成各項(xiàng)疾控工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，突出兩大重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)兩大突破，加強(qiáng)四個(gè)建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
(一)統(tǒng)疇協(xié)調(diào)，全面落實(shí)各項(xiàng)疾控工作任務(wù)。
一是全面抓好重大傳染病防治工作。強(qiáng)化重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群防控措施的落實(shí)，促進(jìn)艾滋病、結(jié)核病、麻風(fēng)病防治等各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。切實(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作，在落實(shí)四免一關(guān)懷政策的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施五擴(kuò)大、六加強(qiáng)為重點(diǎn)的防治措施，大力開展艾滋病自愿咨詢與抗體篩查工作，進(jìn)一步完善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)艾滋病快速檢測制度。穩(wěn)步推進(jìn)艾滋病高危人群行為干預(yù)，進(jìn)一步提高艾滋病毒感染者抗病毒治療工作質(zhì)量。加強(qiáng)多部門協(xié)調(diào)，加強(qiáng)性病艾滋病防治知識(shí)的宣傳教育、提高人群對艾滋病防范意識(shí)，努力保持艾滋病低流行水平。進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)核病、麻風(fēng)病防治工作。加強(qiáng)醫(yī)防合作，完善疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)三位一體的結(jié)核病防治服務(wù)體系，全面完成結(jié)核病防治任務(wù)。按照結(jié)核病防治工作要求，狠抓工作進(jìn)度和質(zhì)量，做好結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、轉(zhuǎn)診、治療、管理等五個(gè)重要環(huán)節(jié)，切實(shí)提高五率管理水平。繼續(xù)落實(shí)麻風(fēng)病線索調(diào)查和麻風(fēng)病畸殘者關(guān)懷救助項(xiàng)目，健全麻風(fēng)病監(jiān)測系統(tǒng)，提高麻風(fēng)病患者早期發(fā)現(xiàn)率和規(guī)范治療率，降低畸殘率。二是進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防控工作。繼續(xù)做好人感染h7n9禽流感等疫情防控，防范埃博拉出血熱疫情輸入。同時(shí)，要抓好人感染高致病性禽流感、手足口病等重大傳染性疾病的防控應(yīng)對工作。要時(shí)刻保持高度警覺，加強(qiáng)疫情監(jiān)測，健全預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制，提高疫情預(yù)測、預(yù)報(bào)能力，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)技術(shù)方案，強(qiáng)化對暴發(fā)疫情的應(yīng)急處置，防止疫情擴(kuò)散。全面加強(qiáng)傳染病的報(bào)告與管理工作，繼續(xù)規(guī)范疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，提高報(bào)告質(zhì)量。三是規(guī)范預(yù)防接種管理。完善預(yù)防接種服務(wù)的形式，增加服務(wù)次數(shù)，確保適齡兒童及時(shí)得到預(yù)防接種服務(wù)。落實(shí)擴(kuò)大國免疫規(guī)劃管理的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作，努力提高免疫規(guī)劃疫苗覆蓋率和合格接種率。加強(qiáng)疫苗的管理，確保疫苗接種安全、有效，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。主動(dòng)與教育部門聯(lián)系，加強(qiáng)指導(dǎo)，積極配合落實(shí)幼兒園、學(xué)校兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。指導(dǎo)各鎮(zhèn)加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化建設(shè)，提高數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。加強(qiáng)資料建設(shè)和管理，全力推進(jìn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作規(guī)范發(fā)展。四是大力推進(jìn)慢性病和精神疾病防控工作。繼續(xù)開展腫瘤、心腦血管事件、傷害、死因監(jiān)測報(bào)告，規(guī)范實(shí)施35歲以上居民首診測血壓制度。加強(qiáng)健康自助檢測點(diǎn)動(dòng)態(tài)管理，提高健康自助檢測設(shè)備使用效益。發(fā)揮居民健康自我管理小組作用，豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式。積極爭取政府支持，發(fā)揮群眾性活動(dòng)團(tuán)體健康宣傳引領(lǐng)作用，鼓勵(lì)和帶動(dòng)更多的居民參與全民健康生活方式行動(dòng)。積極探索為各部門和機(jī)關(guān)單位建立健康檔案，擴(kuò)大慢性病人的發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和管理范圍。進(jìn)一步加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙病人管理，轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙病人登記率達(dá)達(dá)到國家規(guī)范要求，鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣精神病?？茩C(jī)構(gòu)指導(dǎo)下治療管理居家的重性精神病人，并進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。五是以兩病為重點(diǎn)，加強(qiáng)地方病、寄生蟲病防治。圍繞消除瘧疾目標(biāo)，繼續(xù)實(shí)施消除瘧疾行動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)瘧疾病人休止期治療、現(xiàn)癥病人管理和發(fā)熱病人血檢工作，不斷提高正規(guī)根治率，限度地減少瘧疾的發(fā)生。繼續(xù)做好相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民戶食用鹽的抽樣檢測，加強(qiáng)對碘缺乏病的知識(shí)宣傳，杜絕使用非加碘鹽。繼續(xù)做好水氟監(jiān)測工作，指導(dǎo)高氟地區(qū)改水降氟，鞏固消除碘缺乏病、地氟病成果。深入開展慢性絲蟲病人關(guān)懷照料工作。六是以兩覆蓋為重點(diǎn)，加強(qiáng)消毒監(jiān)測及除四害工作。積極做好醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒效果監(jiān)測，做到監(jiān)測工作全覆蓋;繼續(xù)做好城區(qū)以滅鼠為重點(diǎn)的除四害工作，力爭除四害工作覆蓋城區(qū)所有的居民，確保兩滅達(dá)標(biāo)，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市提供堅(jiān)強(qiáng)保障。七是進(jìn)一步深入開展健康教育與健康促進(jìn)工作利用健康教育大講堂、健康生活方式巡講、網(wǎng)絡(luò)媒體、固定宣傳欄、各種衛(wèi)生宣傳日等形式多樣的宣傳方式，積極開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)慢性非傳染性疾病防控知識(shí)，進(jìn)一步提高全縣人民群眾疾病相關(guān)知識(shí)知曉率和健康行為養(yǎng)成率。加強(qiáng)居民健康素養(yǎng)評估學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用，城鄉(xiāng)居民使用系統(tǒng)率達(dá)全縣總?cè)丝跀?shù)18%以上，組織開展健康素養(yǎng)干預(yù)及監(jiān)測，力爭全縣城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平在20xx年的基礎(chǔ)上再提高1-2個(gè)百分點(diǎn)。
(二)凝心聚力，主攻兩大重點(diǎn)工作。
始終突出以持續(xù)提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)水平為重點(diǎn)。
一是進(jìn)一步建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)疾控項(xiàng)目管理工作組織。負(fù)責(zé)全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)疾控項(xiàng)目的日常管理、指導(dǎo)和考核。二是開展以慢性病防控工作為主的資料年活動(dòng)。在全縣范圍內(nèi)圍繞近年來基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)與業(yè)務(wù)考核工作中存在的共性問題開展慢性病資料管理工作，對全縣全縣所有慢性病防控人員開展針對性的培訓(xùn)工作，制定相對統(tǒng)一的資料收集目錄，為做好做實(shí)慢性病提供堅(jiān)實(shí)工作的基礎(chǔ)和保證。三是建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目評估考核機(jī)制。充分發(fā)揮公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門的作用，將日?？己伺c年終評估結(jié)合起來，考核考評結(jié)果作為各單位創(chuàng)先爭優(yōu)的依據(jù)之一，防止短期行為，弄虛作假，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處，惠澤于民。四是加大基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度。繼續(xù)利用省市重大專項(xiàng)培訓(xùn)、社區(qū)能力培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等機(jī)會(huì)有針對性地參與和組織各類、各層次與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)班，以提高全縣基層隊(duì)伍的整體水平和綜合能力。
始終突出以爭創(chuàng)品牌創(chuàng)建工作為重點(diǎn)。
一是配合縣委縣政府積極完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是改善洪澤衛(wèi)生面貌，提高全縣衛(wèi)生水平，保障人民身體健康，構(gòu)建和諧洪澤的重要舉措。作為洪澤縣的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)，我們承擔(dān)著衛(wèi)生系統(tǒng)任務(wù)113項(xiàng)中的直接明確疾控任務(wù)的共53項(xiàng)，涉及健康教育科、公共衛(wèi)生科、傳防科等科室，責(zé)任重大。全體職工要在思想上充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的必要性、重要性和緊迫性，嚴(yán)格按照衛(wèi)生系統(tǒng)下發(fā)的創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)，制定限期達(dá)標(biāo)方案，努力減少薄弱環(huán)節(jié)，要讓弱點(diǎn)最小化，亮點(diǎn)化，確保創(chuàng)衛(wèi)工作順利通過。二是鞏固省級衛(wèi)生應(yīng)急示范縣創(chuàng)建成果，建立健全長效管理機(jī)制，以此堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)繼續(xù)爭創(chuàng)國家衛(wèi)生應(yīng)急示范縣。要健全衛(wèi)生應(yīng)急組織體系，建立完善衛(wèi)生應(yīng)急決策指揮平臺(tái)，制定衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預(yù)警和信息報(bào)告工作，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練，做好人員、物資和技術(shù)儲(chǔ)備，提升應(yīng)急處置能力，及時(shí)高效應(yīng)對各類突發(fā)事件的發(fā)生。三是以省級慢性病防控示范區(qū)創(chuàng)建成果為基礎(chǔ)，繼續(xù)爭創(chuàng)慢性病綜合防控示范區(qū)。20xx年，中心要認(rèn)真組織、科學(xué)謀劃、合力推動(dòng)，切實(shí)把慢性病防控融入大衛(wèi)生、大健康范疇，開展健康促進(jìn)，提高群眾防病意識(shí)和能力，完善和推動(dòng)慢性病綜合防控體系建設(shè)，為爭創(chuàng)慢性病綜合防控示范區(qū)儲(chǔ)備能源。中心要通過多渠道開展宣傳和社會(huì)動(dòng)員工作，重抓宣傳氛圍，運(yùn)用各項(xiàng)渠道全方位、全覆蓋性的開展兩大示范爭創(chuàng)活動(dòng)，全力推動(dòng)爭創(chuàng)工作順利開展。
(三)拓寬領(lǐng)域，努力實(shí)現(xiàn)兩大突破。
一要拓寬職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測領(lǐng)域，在公共衛(wèi)生發(fā)展上求突破。
隨著蘇北地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安監(jiān)部門對企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作力度的加強(qiáng)，特別是今后將會(huì)出現(xiàn)很多企業(yè)或?qū)⑦M(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易，職業(yè)衛(wèi)生工作將變得比重越來越大，目前，縣城企業(yè)289家，安監(jiān)部門表示：20xx年要力爭30%左右企業(yè)參加職業(yè)健康體檢。中心要緊緊把握機(jī)遇，不斷拓寬職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測工作的領(lǐng)域，積極開展勞動(dòng)場所職業(yè)危害因素調(diào)查和監(jiān)測，規(guī)范職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診斷鑒定和職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)行為，提高各類從業(yè)人員健康體檢的質(zhì)量，在強(qiáng)化公共衛(wèi)生職能方面求突破。
二要拓寬科研課題項(xiàng)目領(lǐng)域，在科研水平上求突破。
20xx年中心積極參與科研的人數(shù)、發(fā)表學(xué)術(shù)論文的數(shù)量，都有所突破。制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，是搞好科研的前提和保證。20xx年中心要進(jìn)一步完善規(guī)章制度，強(qiáng)化激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)人員參與科研的積極性和主動(dòng)性，特別是發(fā)揮高級專業(yè)人員的優(yōu)勢，多爭取科研課題立項(xiàng)，同時(shí)中心要積極設(shè)立中心級課題的立項(xiàng)工作，鼓勵(lì)新進(jìn)專業(yè)人員積極申報(bào)，提升中心整體科研水平。
(四)搶抓機(jī)遇，切實(shí)抓好惠民項(xiàng)目工程。
項(xiàng)目是帶動(dòng)和促進(jìn)疾控工作深入開展的有效平臺(tái)，要把項(xiàng)目的爭取和管理，作為提高執(zhí)行業(yè)務(wù)能力的有效抓手。20xx年，縣委縣政府已將淮河流域食管癌早診早治項(xiàng)目列為洪澤縣民生和社會(huì)事業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，中心要搶抓機(jī)遇，認(rèn)真落實(shí)好以淮河流域食管癌早診早治項(xiàng)目為主的4項(xiàng)項(xiàng)目和10項(xiàng)省級項(xiàng)目。重點(diǎn)實(shí)施衛(wèi)生部食管癌早診早治項(xiàng)目，推進(jìn)腫瘤早診早治示范基地和腫瘤登記報(bào)告工作，擴(kuò)大癌癥早診早治范圍和受益面。在項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量和效益上求突破，同時(shí)要?jiǎng)訂T各方面的積極因素，積極銜接，向上爭取更多的疾病預(yù)防控制項(xiàng)目落戶我縣，讓國家的惠民工程惠及更多人群。
(五)健全完善疾控體系，著力加強(qiáng)四個(gè)建設(shè)。
一是著力加強(qiáng)疾控體系建設(shè)。加強(qiáng)對縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)疾控工作職能的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，不斷鞏固和加強(qiáng)疾病預(yù)防控制三級網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真執(zhí)行國基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，突出抓好鎮(zhèn)、村兩級的基礎(chǔ)工作，不斷提高疾控工作的質(zhì)量和效率。進(jìn)一步加強(qiáng)并完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，完善縣、鎮(zhèn)、村三級衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備目錄，強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍及裝備建設(shè)，抓好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對工作。
二是著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。人才是事業(yè)發(fā)展的保證，提高職工隊(duì)伍工作能力的核心是人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。圍繞中央編辦《關(guān)于疾病預(yù)防控制中心機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急、檢測檢驗(yàn)、疾病控制隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。一方面對現(xiàn)有人才隊(duì)伍采取派出去學(xué)習(xí)、請進(jìn)來培訓(xùn)、沉下去指導(dǎo)等工作模式，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，全面加強(qiáng)工作隊(duì)伍的能力建設(shè)建設(shè);另一方面要堅(jiān)持從嚴(yán)管理，強(qiáng)化紀(jì)律約束，引入競爭機(jī)制，公開考評，量化考核，在提高工作效率上下功夫，通過不斷努力，建立一支具有時(shí)代特征的疾控工作隊(duì)伍。
三是著力加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測能力建設(shè)。20xx年洪澤縣人民政府第12次常務(wù)會(huì)議明確：在我中心增掛洪澤縣農(nóng)村供水有限公司縣級水質(zhì)檢測中心的牌子，中心將緊緊抓住縣委縣政府對疾控機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)大力支持的機(jī)遇，借助建設(shè)水質(zhì)檢測中心這一平臺(tái)，在水質(zhì)檢測室的基礎(chǔ)上配齊相關(guān)水質(zhì)檢測設(shè)備，另外中心將逐步增加職業(yè)衛(wèi)生體檢設(shè)備，全面提升疾控檢驗(yàn)檢測能力。
四是著力加強(qiáng)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。要全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個(gè)責(zé)任，加強(qiáng)反腐倡廉。建立健全黨政一把手監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化對五項(xiàng)重點(diǎn)權(quán)力事項(xiàng)的監(jiān)督制約，構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力的權(quán)力運(yùn)行體系。不斷完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開和各項(xiàng)辦事公開制度。加大對單位內(nèi)部工作紀(jì)律、集體活動(dòng)、制度落實(shí)等情況的抽查督查，強(qiáng)化工作職責(zé)，對科室履行管理職責(zé)不力、工作任務(wù)進(jìn)展緩慢、工作作風(fēng)散漫的人員，要嚴(yán)格實(shí)行工作職責(zé)和責(zé)任追究制，下決心扭轉(zhuǎn)一些影響單位發(fā)展大局的不良風(fēng)氣。要著重加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，深入開展五德教育，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，在引導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致作風(fēng)養(yǎng)成上下功夫，努力營造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚。
年度疾控工作年終總結(jié)篇十
根據(jù)市委的總體要求，按照局黨委的部署，促進(jìn)疾病預(yù)防控制事業(yè)的全面進(jìn)步和技術(shù)人員的全面發(fā)展，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，為建設(shè)一流的疾病預(yù)防控制隊(duì)伍提供強(qiáng)大思想保證。
（一）抓好理論教育，提高思想政治水平。
組織中心黨員職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策及路線，把全體干部職工的思想統(tǒng)一到行動(dòng)上，組織黨員職工學(xué)習(xí)先進(jìn)典范，提高黨員干部的理論水平。做好黨員“一帶一”工作，把先進(jìn)的、優(yōu)秀的青年知識(shí)分子發(fā)展、吸收到黨的組織中來，以增加黨的新鮮血液。中心要始終把提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在首要位置，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化職責(zé)、嚴(yán)格管理”為要求，把全體干部職工的智慧和力量凝結(jié)到提高和改進(jìn)全市人民公共衛(wèi)生安全的目標(biāo)上來，以解放思想、實(shí)事求是的思想路線和思想作風(fēng)，以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作，進(jìn)一步推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和疾病控制事業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)。
（二）加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高敬業(yè)精神。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)，以誠為本努力提高服務(wù)質(zhì)量。教育干部職工樹立良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德，立足本職，愛崗敬業(yè)，熱忱服務(wù)于民。鞏固政風(fēng)行風(fēng)評議成果，樹立良好形象，提倡文明用語、文明行為，抵制門難進(jìn)、臉難看、事難辦、服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
（三）通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)識(shí)別和抵制各種錯(cuò)誤思想的能力。
二、業(yè)務(wù)工作。
（一）衛(wèi)生應(yīng)急進(jìn)一步健全應(yīng)急工作機(jī)制，完善各類應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理，建立各部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防與控制。
（二）傳染病管理傳染病發(fā)病率控制在近五年平均發(fā)病率水平以下，及時(shí)調(diào)查處理甲類傳染病、按甲類管理的乙類傳染病以及其它需進(jìn)行個(gè)案調(diào)查的相關(guān)傳染病，進(jìn)一步降低傳染病漏報(bào)率。
（三）計(jì)劃免疫計(jì)劃免疫疫苗的單項(xiàng)接種率達(dá)95％以上，提高全市流動(dòng)兒童的接種率。保證安全接種，不發(fā)生人為的安全接種事故。確保免疫接種信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省廳要求。認(rèn)真落實(shí)擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作，保障疫苗按照計(jì)劃使用和發(fā)放。
（四）慢性病、地方病防治鞏固碘缺乏病防治成果，做好碘鹽監(jiān)測工作。開展地方病健康教育活動(dòng)，開展全人群死因登記監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，做好漏報(bào)調(diào)查。完成__口降氟爐灶工作。
（五）結(jié)核病防治按《規(guī)劃》要求完成各類資料報(bào)表的搜集、整理上報(bào)工作；對所有病人進(jìn)行督導(dǎo)訪視；對網(wǎng)絡(luò)直報(bào)結(jié)核病人開展追蹤工作，督促及時(shí)就診。
（六）艾滋病防治強(qiáng)化項(xiàng)目工作高危人群安全套使用率達(dá)到90％；凡符合治療條件的艾滋病病人，治療率達(dá)到100％；娛樂場所艾滋病防治宣傳資料張貼或擺放率達(dá)到90％；艾滋病主動(dòng)監(jiān)測各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)按省文件精神要求完成；開展全市孕婦艾滋病病毒抗體免費(fèi)檢測工作；開展全市艾滋病自愿咨詢免費(fèi)檢測工作；幫助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人落實(shí)各項(xiàng)救助政策；開展全市各級衛(wèi)生工作者及管理人員艾滋病知識(shí)培訓(xùn);開展全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院艾防工作指導(dǎo),督促其完成年度工作目標(biāo)責(zé)任狀;開展全市農(nóng)民工艾滋病預(yù)防健康教育工作。
（七）衛(wèi)生工作。
1、職業(yè)衛(wèi)生工作20__年完成健康監(jiān)護(hù)資質(zhì)申報(bào)工作，今年開展對全市有毒有害場所職業(yè)人員進(jìn)行健康監(jiān)護(hù)，爭取覆蓋率5０％。
2、學(xué)校衛(wèi)生工作加強(qiáng)學(xué)校常見病的管理與督導(dǎo)，預(yù)防學(xué)校重大傳染病的`發(fā)生并控制其蔓延。進(jìn)一步完善預(yù)警機(jī)制，落實(shí)學(xué)校與基層防保機(jī)構(gòu)職責(zé)，健立暢通的溝通機(jī)制。
3、環(huán)境衛(wèi)生工作配合衛(wèi)生監(jiān)督部門進(jìn)一步做好公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測，配合水利局等部門進(jìn)一步搞好城鎮(zhèn)、農(nóng)村安全飲用水的監(jiān)測。
4、食品安全按照《食品安全法》的要求，提升自身食品安全事件處置能力，調(diào)整體檢項(xiàng)目。
（八）檢驗(yàn)工作重點(diǎn)完成實(shí)驗(yàn)室等級達(dá)標(biāo)工作與食品安全從業(yè)人員體檢檢驗(yàn)項(xiàng)目的調(diào)整。
（九）質(zhì)量管理在完成健康監(jiān)護(hù)資質(zhì)申報(bào)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成職業(yè)技術(shù)服務(wù)與職業(yè)病診斷資質(zhì)的申報(bào)。同時(shí)做好中心疾控工作疾效考核與評估，建立中心對科室的績效考核體系。
（十）健康教育。
建立健全市鄉(xiāng)兩級健康教育機(jī)構(gòu)，提高專業(yè)人員素質(zhì)，全面提升工作能力和水平。中學(xué)健康教育開課率達(dá)100%，小學(xué)健康教育開課率達(dá)90%，100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供健康教育服務(wù)，傳播核心信息知曉率達(dá)85%，艾滋病、結(jié)核病健康知識(shí)知曉率達(dá)80%，控?zé)煾采w率達(dá)90%，創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生單位，普及健康教育，市級醫(yī)院健康教育各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
（十一）其它工作。
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的措施，加大人才培訓(xùn)力度，各科室根據(jù)工作情況選派人員到省cdc進(jìn)行為期1-3個(gè)月的短期進(jìn)修。
2、人才引進(jìn)積極爭取人事部門進(jìn)人指標(biāo)，召收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，充實(shí)中心人才隊(duì)伍，改善專業(yè)人員結(jié)構(gòu)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范藥品、試劑、生物制品的管理。加強(qiáng)綜合治理，確保無違法亂紀(jì)、被盜及火災(zāi)等事件發(fā)生。
4、加強(qiáng)檔案管理在創(chuàng)省a級基礎(chǔ)上，再上新臺(tái)階。
三、措施。
各科室按計(jì)劃將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)。辦公室對照計(jì)劃采取抽查與考核相結(jié)合的方法，定期與不定期對各科工作的開展情況進(jìn)行檢查、評估,確保中心20__年各項(xiàng)工作的順利完成。
1、各科室將任務(wù)分解到個(gè)人，科主任為責(zé)任人，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，各司其職。
2、在年中、終考核，未按期完成任務(wù)，科主任年終考核定為不合格。
3、科室發(fā)生如火災(zāi)、被盜、損壞公物等責(zé)任事故（失職），并追究科主任責(zé)任。
4、各科室要同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、鼓足干勁、克服困難、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年度工作計(jì)劃提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，狠抓落實(shí)。
年度疾控工作年終總結(jié)篇十一
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、 學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、 熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的'綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。
年度疾控工作年終總結(jié)篇十二
20__年是疾控史上非常重要的一年，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀全面實(shí)施醫(yī)改的一年，將公共衛(wèi)生服務(wù)納入政府的一項(xiàng)重要民生工作，責(zé)任重，事情多。在20__年國家開始對疾控中心實(shí)行績效工資，同時(shí)對疾控工作全面實(shí)行績效考核制，就我中心而言，既是考驗(yàn)也是機(jī)遇。__x市也將迎來全新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也給我市的疾控工作提出了更高的要求。____市疾控中心將認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)疾病預(yù)防控制能力建設(shè)，加快改革步伐，完善疾控體系，轉(zhuǎn)變工作模式，增強(qiáng)防控能力，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供政府滿意、社會(huì)滿意、群眾滿意的疾病預(yù)防服務(wù)，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將我中心本年度工作安排如下：
一、政治思想工作。
根據(jù)市委的總體要求，按照局黨委的部署，政治思想工作要以學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，促進(jìn)疾病預(yù)防控制事業(yè)的全面進(jìn)步和技術(shù)人員的全面發(fā)展，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，為建設(shè)一流的疾病預(yù)防控制隊(duì)伍提供強(qiáng)大思想保證。
(一)抓好理論教育，提高思想政治水平。
組織中心黨員職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策及路線，把全體干部職工的思想統(tǒng)一到行動(dòng)上，組織黨員職工學(xué)習(xí)先進(jìn)典范，提高黨員干部的理論水平。做好黨員“一帶一”工作，把先進(jìn)的、優(yōu)秀的青年知識(shí)分子發(fā)展、吸收到黨的組織中來，以增加黨的新鮮血液。中心要始終把提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在首要位置，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化職責(zé)、嚴(yán)格管理”為要求，把全體干部職工的智慧和力量凝結(jié)到提高和改進(jìn)全市人民公共衛(wèi)生安全的目標(biāo)上來，以解放思想、實(shí)事求是的思想路線和思想作風(fēng)，以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作，進(jìn)一步推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和疾病控制事業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)。
(二)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高敬業(yè)精神。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)，以誠為本努力提高服務(wù)質(zhì)量。教育干部職工樹立良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德，立足本職，愛崗敬業(yè)，熱忱服務(wù)于民。鞏固政風(fēng)行風(fēng)評議成果，樹立良好形象，提倡文明用語、文明行為，抵制門難進(jìn)、臉難看、事難辦、服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
(三)通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)識(shí)別和抵制各種錯(cuò)誤思想的能力。
二、業(yè)務(wù)工作。
(一)衛(wèi)生應(yīng)急進(jìn)一步健全應(yīng)急工作機(jī)制，完善各類應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理，建立各部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防與控制。
(二)傳染病管理傳染病發(fā)病率控制在近五年平均發(fā)病率水平以下，及時(shí)調(diào)查處理甲類傳染病、按甲類管理的乙類傳染病以及其它需進(jìn)行個(gè)案調(diào)查的相關(guān)傳染病，進(jìn)一步降低傳染病漏報(bào)率。
(三)計(jì)劃免疫計(jì)劃免疫疫苗的單項(xiàng)接種率達(dá)95%以上，提高全市流動(dòng)兒童的接種率。保證安全接種，不發(fā)生人為的安全接種事故。確保免疫接種信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省廳要求。認(rèn)真落實(shí)擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作，保障疫苗按照計(jì)劃使用和發(fā)放。
(四)慢性病、地方病防治鞏固碘缺乏病防治成果，做好碘鹽監(jiān)測工作。開展地方病健康教育活動(dòng)，開展全人群死因登記監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，做好漏報(bào)調(diào)查。完成__口降氟爐灶工作。
(五)結(jié)核病防治按《規(guī)劃》要求完成各類資料報(bào)表的搜集、整理上報(bào)工作;對所有病人進(jìn)行督導(dǎo)訪視;對網(wǎng)絡(luò)直報(bào)結(jié)核病人開展追蹤工作，督促及時(shí)就診。
(六)艾滋病防治強(qiáng)化項(xiàng)目工作高危人群安全套使用率達(dá)到90%;凡符合治療條件的艾滋病病人，治療率達(dá)到100%;娛樂場所艾滋病防治宣傳資料張貼或擺放率達(dá)到90%;艾滋病主動(dòng)監(jiān)測各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)按省文件精神要求完成;開展全市孕婦艾滋病病毒抗體免費(fèi)檢測工作;開展全市艾滋病自愿咨詢免費(fèi)檢測工作;幫助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人落實(shí)各項(xiàng)救助政策;開展全市各級衛(wèi)生工作者及管理人員艾滋病知識(shí)培訓(xùn);開展全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院艾防工作指導(dǎo),督促其完成年度工作目標(biāo)責(zé)任狀;開展全市農(nóng)民工艾滋病預(yù)防健康教育工作。
1、職業(yè)衛(wèi)生工作__年完成健康監(jiān)護(hù)資質(zhì)申報(bào)工作，今年開展對全市有毒有害場所職業(yè)人員進(jìn)行健康監(jiān)護(hù)，爭取覆蓋率50%。
2、學(xué)校衛(wèi)生工作加強(qiáng)學(xué)校常見病的管理與督導(dǎo)，預(yù)防學(xué)校重大傳染病的發(fā)生并控制其蔓延。進(jìn)一步完善預(yù)警機(jī)制，落實(shí)學(xué)校與基層防保機(jī)構(gòu)職責(zé)，健立暢通的溝通機(jī)制。
3、環(huán)境衛(wèi)生工作配合衛(wèi)生監(jiān)督部門進(jìn)一步做好公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測，配合水利局等部門進(jìn)一步搞好城鎮(zhèn)、農(nóng)村安全飲用水的監(jiān)測。
4、食品安全按照《食品安全法》的要求，提升自身食品安全事件處置能力，調(diào)整體檢項(xiàng)目。
(八)檢驗(yàn)工作重點(diǎn)完成實(shí)驗(yàn)室等級達(dá)標(biāo)工作與食品安全從業(yè)人員體檢檢驗(yàn)項(xiàng)目的調(diào)整。
(九)質(zhì)量管理在完成健康監(jiān)護(hù)資質(zhì)申報(bào)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成職業(yè)技術(shù)服務(wù)與職業(yè)病診斷資質(zhì)的申報(bào)。同時(shí)做好中心疾控工作疾效考核與評估，建立中心對科室的績效考核體系。
(十)健康教育。
建立健全市鄉(xiāng)兩級健康教育機(jī)構(gòu)，提高專業(yè)人員素質(zhì)，全面提升工作能力和水平。中學(xué)健康教育開課率達(dá)100%，小學(xué)健康教育開課率達(dá)90%，100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供健康教育服務(wù)，傳播核心信息知曉率達(dá)85%，艾滋病、結(jié)核病健康知識(shí)知曉率達(dá)80%，控?zé)煾采w率達(dá)90%，創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生單位，普及健康教育，市級醫(yī)院健康教育各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
(十一)其它工作。
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的措施，加大人才培訓(xùn)力度，各科室根據(jù)工作情況選派人員到省cdc進(jìn)行為期1-3個(gè)月的短期進(jìn)修。
2、人才引進(jìn)積極爭取人事部門進(jìn)人指標(biāo)，召收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，充實(shí)中心人才隊(duì)伍，改善專業(yè)人員結(jié)構(gòu)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范藥品、試劑、生物制品的管理。加強(qiáng)綜合治理，確保無違法亂紀(jì)、被盜及火災(zāi)等事件發(fā)生。
4、加強(qiáng)檔案管理在創(chuàng)省a級基礎(chǔ)上，再上新臺(tái)階。
三、措施。
各科室按計(jì)劃將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)。辦公室對照計(jì)劃采取抽查與考核相結(jié)合的方法，定期與不定期對各科工作的開展情況進(jìn)行檢查、評估,確保中心20__年各項(xiàng)工作的順利完成。
1、各科室將任務(wù)分解到個(gè)人，科主任為責(zé)任人，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，各司其職。
2、在年中、終考核，未按期完成任務(wù)，科主任年終考核定為不合格。
3、科室發(fā)生如火災(zāi)、被盜、損壞公物等責(zé)任事故(失職)，并追究科主任責(zé)任。
4、各科室要同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、鼓足干勁、克服困難、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年度工作計(jì)劃提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，狠抓落實(shí)。
年度疾控工作年終總結(jié)篇十三
以紅十字精神教育廣大學(xué)生，培養(yǎng)他們博愛、奉獻(xiàn)、扶危濟(jì)困的價(jià)值取向，這是時(shí)代的要求。而且，紅十字工作不是獨(dú)立于學(xué)校工作之外的工作，而是學(xué)校整體工作的一部分，與教育工作息息相關(guān)。
基于這樣的認(rèn)識(shí)，在多年的學(xué)習(xí)和摸索中，我們深深的感受到只有找準(zhǔn)與教育工作的結(jié)合點(diǎn)，根植于教育之中，學(xué)校紅十字工作才會(huì)有生命力，才會(huì)有新的發(fā)展。我們借鑒了兄弟學(xué)校先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合學(xué)校自身特點(diǎn)，提出了“五結(jié)合”的做法。
我校將紅十字的組織建設(shè)和日常工作與少先隊(duì)活動(dòng)緊密相連。讓孩子們在豐富的活動(dòng)中成為紅十字真正的小主人。
1、充分發(fā)揮學(xué)校理事會(huì)作用，定期召開會(huì)議。少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員擔(dān)任副秘書長，承擔(dān)許多日常工作。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生參加紅十字會(huì)的積極性，理事會(huì)還設(shè)兩名學(xué)生理事，配合輔導(dǎo)員開展工作。
2、入會(huì)儀式莊嚴(yán)生動(dòng)。20xx年，我們進(jìn)行了新會(huì)員入會(huì)儀式。在全校升旗儀式上，按照入會(huì)儀式的各項(xiàng)議程，以大隊(duì)會(huì)的形式開展。莊嚴(yán)生動(dòng)，令人振奮。
3、小主人各司其職，參與管理。我校紅會(huì)建立一支由學(xué)生紅十會(huì)員組成的衛(wèi)生監(jiān)督崗、視力保護(hù)崗及紅十字宣傳崗隊(duì)伍，開展指導(dǎo)、檢查，記分工作，按月評比。紅十字宣傳員配合大隊(duì)部定期出的黑板報(bào)宣傳紅十字方面的知識(shí)。醫(yī)務(wù)室定期開展眼保健操培訓(xùn)指導(dǎo)，定期進(jìn)行救護(hù)培訓(xùn)，進(jìn)行流行病的預(yù)防指導(dǎo)。我們的紅十字會(huì)員會(huì)積極配合校醫(yī)開展宣傳指導(dǎo)工作。小會(huì)員們在各個(gè)崗位上得到充分鍛煉。
4、志愿者服務(wù)熱情高。我校紅十字會(huì)還組織了“小黃帽”和“環(huán)保大使”兩個(gè)志愿者隊(duì)伍，定期開展公益服務(wù)：經(jīng)常為低年級學(xué)生梳理、打掃。“環(huán)保大使”每天潔凈校園，為食堂服務(wù)，每學(xué)期組織失物招領(lǐng)會(huì)等。紅十字活躍在校園的每個(gè)角落。學(xué)生從中體驗(yàn)到自主管理和公益勞動(dòng)的成就感和樂趣。
我校在組織開展紅十字青少年活動(dòng)時(shí)，都會(huì)結(jié)合本校實(shí)際，運(yùn)用學(xué)生喜聞樂見的形式將紅十字宗旨教育寓于各項(xiàng)活動(dòng)之中。
比如說：我校的學(xué)生以獨(dú)生子女居多。懂得享受，任性自私，缺乏關(guān)愛之心和社會(huì)責(zé)任感是不少孩子身上的通病。我校就在培養(yǎng)學(xué)生博愛、奉獻(xiàn)、扶危濟(jì)困上下了大力氣。為此，我們每年都要開展“愛在開小”獻(xiàn)愛心系列活動(dòng)。用紅十字“人道、博愛、奉獻(xiàn)的精神”教育、感染每一位家長、師生。
1、愛心義賣，扶危濟(jì)貧。
每學(xué)年下半學(xué)期，我們都會(huì)組織愛心義賣活動(dòng)扶危濟(jì)貧。小會(huì)員們自行設(shè)計(jì)義賣廣告，精心布置義賣現(xiàn)場，合理擺放義賣物品，把這個(gè)“小市場”裝扮地像模像樣、各具特色。義賣活動(dòng)之后，我們把錢捐給附近學(xué)校貧困的孩子們，讓他們好好學(xué)習(xí)，好好生活。
3、關(guān)心孤老，承擔(dān)責(zé)任。
愛心關(guān)懷活動(dòng)是我校的良好傳統(tǒng)。為了培養(yǎng)學(xué)生的愛心和社會(huì)責(zé)任感，我們每學(xué)期都會(huì)到此看望孤老和殘疾兒童。20xx年3月4日下午2:30，15位開實(shí)小紅十字小會(huì)員代表和他們的媽媽、西河社區(qū)工作人員以及開實(shí)小退休教師來到西河社區(qū)開展元宵節(jié)活動(dòng)。首先，分成多個(gè)親子組合進(jìn)行學(xué)包湯圓比賽。媽媽們手把手教孩子揉面、包湯圓，比賽現(xiàn)場充滿歡聲笑語。圓圓的湯圓是甜甜的豆沙餡的，頭上長個(gè)小辮子的是肉餡的。元宵大大小小、形態(tài)各異，但每個(gè)湯圓中都揉進(jìn)了深深的親情、包進(jìn)了濃濃的關(guān)愛。做好的湯圓由孩子們?nèi)ニ徒o社區(qū)的老人們，一起分享元宵節(jié)的快樂。孩子們一聲聲“祝爺爺奶奶節(jié)日快樂、身體健康、長命百歲”逗得老人們開懷大笑。在這個(gè)過程中，學(xué)生、老師、家長都積極體驗(yàn)，重拾尊老愛幼傳統(tǒng)文化，細(xì)心品味中國年的內(nèi)涵。
4、助殘幫扶，有你有我。
我校每學(xué)期都舉行“助殘扶殘有你有我”主題活動(dòng)。小會(huì)員們生動(dòng)地講述了張海迪、霍金等殘疾人身殘志堅(jiān)的故事。同學(xué)們又以“我們能為殘疾人做什么”為題開展討論。隊(duì)員們的分析精辟獨(dú)到，殘疾人并不需要憐憫，而是需要尊重，他們渴望受到公平的對待。也只有尊重他們，才是我們對殘疾人最大的幫助和扶持。
5、關(guān)心環(huán)保，全員參與。
6月24日下午，微風(fēng)輕拂，陽光燦爛。昆山開發(fā)區(qū)實(shí)小學(xué)生代表在校紅十字會(huì)的組織下，乘坐大巴前往昆山市飲用水水源地——傀儡湖參觀。首先，孩子們參觀了展示大廳，聽取講解員細(xì)致的講解，了解昆山水環(huán)境保護(hù)的舉措。孩子們不僅仔細(xì)聽、認(rèn)真記，還不斷向講解員叔叔提問題。接著，孩子們來到湖邊，漫步在環(huán)湖人工濕地上，穿越于防護(hù)林帶中，沐浴著輕柔的風(fēng)，真是愜意無比。此次活動(dòng)，孩子們既增長了關(guān)于合理用水的知識(shí)，也提升了保護(hù)水資源的意識(shí)。
10月26日下午，小會(huì)員們在朱慶平主任和王麗芳老師的帶領(lǐng)下，參加了一次環(huán)保之旅。孩子們首先聽取了《環(huán)保、還寶——讓我們的世界更美好》的講座，了解環(huán)境保護(hù)及變廢為寶的知識(shí)。接著，大家參觀了垃圾處理廠，先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)讓孩子們感到非常震撼。此次活動(dòng)，在孩子們心中播下一顆綠色的種子。
我們根據(jù)學(xué)生不同年齡特點(diǎn)、有重點(diǎn)、分層次地組織學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生救護(hù)、安全知識(shí)和相關(guān)技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使學(xué)生掌握簡單的自救互救技能，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力，使青少年增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
1、經(jīng)常開展逃生自救技能培訓(xùn)。我校不僅制定了“開實(shí)小地震應(yīng)急預(yù)案”的紅頭文件。而且對所有的學(xué)生進(jìn)行了不同方式的應(yīng)急避險(xiǎn)教育，比如：利用廣播宣傳自救常識(shí)、進(jìn)行逃生演習(xí)、進(jìn)行安全知識(shí)競賽等。每學(xué)期，我校均開展心肺復(fù)蘇等自救技能培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的達(dá)到200人次。
2、積極參加市紅會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。今年暑假，我校14名同學(xué)參加了培訓(xùn)，取得了優(yōu)良的成績。后來又參加“紅十字青少年夏令營”活動(dòng)。收聽急救講座、參加急救培訓(xùn)會(huì)。
我校利用家委會(huì)的力量，號(hào)召家長帶領(lǐng)孩子一起參與慈善活動(dòng)。就20xx年就舉行慈善義賣4場，掀起開實(shí)小奉獻(xiàn)愛心、傳遞愛心的高潮。3月21日下午，愛心義賣活動(dòng)在環(huán)北路慈善義賣中心舉行，二3、三4、四3班的同學(xué)在此設(shè)置了攤位。同學(xué)們出售的玩具、書籍、雜志、學(xué)習(xí)用品等等，品種繁多、琳瑯滿目，引人駐足。義賣現(xiàn)場熱火朝天：宣傳員們主動(dòng)出擊、口號(hào)響亮;義賣員彬彬有禮，熱情好客;小會(huì)計(jì)們一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致……現(xiàn)場的家長們有的整理賣品、有的協(xié)助義賣、有的維持秩序、有的慷慨解囊、有的擔(dān)任攝影師……有些孩子在義賣現(xiàn)場沒有找到自己心儀的物品，便直接將愛心款投入到了捐款箱里。家長和孩子們的愛心義舉感動(dòng)了中心的工作人員和“顧客”們。一時(shí)間，吸引了更多的人陸續(xù)參與到這次活動(dòng)中來?；顒?dòng)最后，同學(xué)們將義賣所得款項(xiàng)，全部捐獻(xiàn)給了慈善總會(huì)，四次總計(jì)一萬多元。這筆善款將捐贈(zèng)給我市淀山湖鎮(zhèn)患白血病的兒童小硯硯。
1、訂閱紅刊。
對于訂閱紅刊，我校領(lǐng)導(dǎo)一直非常支持，專項(xiàng)撥款征訂。各班設(shè)立讀報(bào)員，帶領(lǐng)學(xué)生一起學(xué)習(xí)。
2、建立網(wǎng)頁。
本學(xué)期，我校網(wǎng)站改版，高質(zhì)量地建立了紅十字網(wǎng)頁。并通過網(wǎng)站向家長、社會(huì)發(fā)布了與紅十字有關(guān)的知識(shí)和信息，及時(shí)將學(xué)校紅會(huì)活動(dòng)向家長宣傳。大大拓寬了我校紅十字會(huì)對外宣傳的領(lǐng)域和范圍，提升了宣傳的效果。
3、校內(nèi)宣傳。
班班建立“紅十字角”，每月更換。每學(xué)期一次紅十字主題板報(bào)評比。利用這個(gè)陣地向所有師生宣傳紅十字精神。在“五八”前后，我們分別利用廣播、橫幅、電子屏幕向師生、家長進(jìn)行宣傳。
我校的紅十字工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心與支持，去年被評為先進(jìn)集體。今年參加紅十字省示范校的評審復(fù)查。整理裝訂了20xx年-20xx年間的臺(tái)賬和活動(dòng)資料，完成了4年的工作匯報(bào)，并做好了匯報(bào)課件。資料豐富、翔實(shí)，獲得好評。
在此，我們對始終關(guān)心與支持我校紅十字工作的領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟單位表示誠摯的謝意!今后，我們將再接再厲把紅十字工作開展得更好更全面。
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