總結(jié)是對過去某一階段學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)和回顧，可以促使我們更好地理解自身的成長軌跡。適當(dāng)運用歸納和概括的方法，將瑣碎的細節(jié)進行整合，突出主題和亮點。在這里，我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖肌?/p>
縣市旅游工作總結(jié)篇一
我鎮(zhèn)位于xx縣北部邊陲，雪峰xx麓山區(qū)的邊緣之地，旅游資源豐富。高洲溫泉度假村現(xiàn)已建成集旅游、休閑、娛樂、商務(wù)洽談為一體的國家3a級旅游度假村,是我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭，現(xiàn)已發(fā)展成為我市旅游業(yè)中的瑰寶。太源界云霧山莊歷經(jīng)多年的發(fā)展，現(xiàn)已初具規(guī)模，它采用了古典式建筑的風(fēng)格，運用現(xiàn)代人聰明才智，恢宏壯觀，恰似人間仙境。山莊的主要景點旅游賓館及旅游公路現(xiàn)已建成，是觀光、旅游的好去處。
為了使我鎮(zhèn)的旅游資源更好的、全方位的開發(fā)利用，全面提升旅游品位，壯大旅游經(jīng)濟，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作。年初，鎮(zhèn)黨委、政府專門成立了旅游開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了我鎮(zhèn)2018年旅游開發(fā)工作目標，加強了旅游資源保護與開發(fā)，切實維護旅游環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采取領(lǐng)導(dǎo)掛帥分線管理的模式，加大旅游管理和旅游資源調(diào)查的力度，使我鎮(zhèn)旅游管理工作取得較好的成績?，F(xiàn)將半年工作小結(jié)如下：
太源界云霧山莊的發(fā)展得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，但景點不夠齊全，配套服務(wù)還不能完全跟上，功能比較單一，一直制約了它的縱深發(fā)展。今年年初，鎮(zhèn)黨委、政府對云霧山莊整體開發(fā)進行了考察論證與設(shè)計，決定將云霧山莊開發(fā)成一個集旅游、宗教于一體的洞天福地。并安排專人配合槐花村委會積極籌措社會和民間資本600余萬元，修建觀音殿與迎客殿及盤山公路防護欄，并進行景區(qū)內(nèi)的地面平整，觀音殿主體工程已完工，計劃8月底裝飾完畢，9月初投入使用，盤山公路防護欄架設(shè)已完工。其它工程進展順利，將按期完工。
如何保護好、開發(fā)好我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源，是2018年旅游資源工作的重點。高洲溫泉度假村作為我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視對這一旅游品牌的開發(fā)和保護。為了提升旅游品位，高洲溫泉度假村在保護好現(xiàn)有旅游景點，提高旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)外，在硬件上繼續(xù)加大投入，繼續(xù)加強配套設(shè)施建設(shè)。
由于經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)的興旺開發(fā)，如何保護好旅游環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是旅游業(yè)具體工作中的重點。為了加強和提高旅游的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鎮(zhèn)政府專門派專人跟蹤監(jiān)管各個景點的旅游服務(wù)工作，并制訂了應(yīng)急措施，具體責(zé)任到人。到目前為止，未出現(xiàn)謾罵游客、宰客等行為，深得旅游顧客的好評。我鎮(zhèn)的旅游環(huán)境得以明顯好轉(zhuǎn)，使我鎮(zhèn)旅游業(yè)得到更好的發(fā)展。
通過調(diào)查，鎮(zhèn)黨委、政府決定將望云山確定為下階段旅游開發(fā)工作的重點，把五羅村“賀龍同志鴨田戰(zhàn)斗指揮所”作為愛國主義教育基地，同時也制作了旅游開發(fā)計劃。
縣市旅游工作總結(jié)篇二
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的具體指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，納入全年工作目標考核，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實專門人員，經(jīng)過半年的努力，較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，找準問題，現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下：
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作，半年來就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題黨委會，研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向，目標和措施，主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進行調(diào)查研究，幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題，同時以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長期規(guī)劃和短期方案，對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實，目標能實現(xiàn)，鎮(zhèn)黨委、政府在組織機構(gòu)和經(jīng)費方面提供了強有力的保障。年初在機關(guān)干部定崗時，全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室，配備了2個以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。做到了定期上報旅游工作動態(tài)和信息，積極向各級旅游雜志和刊物投稿，抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計和預(yù)報工作，及時報告旅游招商進展。對轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場所的經(jīng)營規(guī)模狀況進行詳細的調(diào)查摸底。
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項規(guī)章制度，強化了旅游業(yè)的安全意識和服務(wù)理念，有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位，全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強化安全服務(wù)的同時，還注重旅游商品開發(fā)，我鎮(zhèn)狠抓了旅游項目招商引資，在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項目的基礎(chǔ)上，積極參加旅游招商引資活動，新引進鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日，我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人，創(chuàng)造旅游收入xx萬元。
下半年工作計劃：
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓(xùn)工作；
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時，認真做好“十一”黃金
周期間的安全工作；
3、繼續(xù)加強宣傳力度，營造氛圍，開展好旅游環(huán)境整治；
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計工作；
半年來，我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實工作舉措，不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺階。
縣市旅游工作總結(jié)篇三
20xx年，我縣共接待游客563.05萬人次，旅游收入25.2億元，其中入境旅客4558人次，入境過夜接待收入0.07億?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
1、推進旅游項目建設(shè)。今年，我縣有7個開工在建的旅游項目，即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農(nóng)莊，項目總投資70億元， 今年計劃完成投資6.5億元。其中，虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個市級重點項目已完成年內(nèi)投資達6億元?；⑸礁５仨椖客瓿烧鞯?00畝、土地流轉(zhuǎn)6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進場道路2公里，林相改造700畝;繁育幼虎39頭，完成虎舍建設(shè)。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項目在進一步加強花果山提質(zhì)改造基礎(chǔ)上，設(shè)施購置，現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進場項目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項目，完成文化藝術(shù)館、水上樂園、百草園建設(shè)，完成水庫清庫及提質(zhì)，流轉(zhuǎn)土地1200畝。
2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個重點鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規(guī)劃編制。
3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂?shù)睦坠?，完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設(shè)，共計1200多米，投入五十多萬元;重點支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項目，豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點實施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃，引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社，支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂、特色采摘、農(nóng)耕體驗、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，引導(dǎo)有條件的星級飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對幫扶。
4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭取了省旅游局的支持，將我縣紅色旅游景區(qū)納入進省精品紅色旅游線路;完成了5個三星級以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)的前期準備工作，包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設(shè)等。
5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元，縣配套旅游發(fā)展資金100萬，引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會資本7000萬元，用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式，與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合，加強示范村村容村貌整治，完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合自然人文資源，大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項資金中安排了60萬元，扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點旅游貧困村，對3個村的旅游廁所、停車場、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個一工程”和標識標牌進行引導(dǎo)建設(shè)，對從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落，提升改善旅游接待條件。
6、整頓旅游市場秩序。一是對我縣2個a級景區(qū)、2家星級賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點、8家星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項目進行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場秩序、質(zhì)量大整治，共查處一般隱患40多項;同時與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責(zé)任狀》，督促各旅游企事業(yè)單位落實主體責(zé)任，強化企業(yè)、主要負責(zé)人的安全工作責(zé)任，明確了責(zé)任對象、工作目標。二是持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡(luò)群體、戶外團隊等非法組織旅游活動的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。
另外，根據(jù)縣委、政府的安排，組建了旅游服務(wù)中心，充實旅游工作力量，為更好的完成各項工作任務(wù)提供了有力的保障。
1、旅游項目建設(shè)步伐較慢，導(dǎo)致我縣旅游發(fā)展緩慢;
2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高，以“散、小、弱”的狀況為主;
3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，與美麗xx不符。
1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質(zhì)旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會，大力宣傳我縣旅游資源，促進我縣旅游發(fā)展。
2、推進旅游品牌和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是爭創(chuàng)1個五星級和4個四星級的鄉(xiāng)村旅游區(qū);二是推進旅游廁所革命，新建和新評7個二星級以上旅游廁所;新建1個多車位的停車場。
3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農(nóng)、藝的旅游宣傳冊。
4、全力推進旅游扶貧工作。全力推進我縣旅游扶貧示范村的各項工作，全面落實3個重點扶貧村的各項工作任務(wù)。
1、建議優(yōu)化旅游發(fā)展引導(dǎo)資金的使用
今年，我縣旅游發(fā)展引導(dǎo)資金已達1200萬元，但在使用上散而不專、散而無效，缺乏重點扶持目標，缺少重點主打方向，扶持資金的使用沒有發(fā)揮預(yù)期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進行優(yōu)化，在匯編的《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》中有所體現(xiàn)。
縣市旅游工作總結(jié)篇四
按照信息質(zhì)量，深入推進反腐倡廉工作建設(shè)縣委、縣政府2012年招商引資工作部署，我局承擔(dān)的重點任務(wù)是引進旅游商品加工企業(yè)，投入資金5億元以上，現(xiàn)將招商引資工作開展情況匯報如下。
(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。多次召開專題會議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長為組長，四名熟悉業(yè)務(wù)的同志為成員的招商引資小分隊。二是列出專門經(jīng)費，到外地招商引資。
（二）狠抓培訓(xùn)。一是積極參加招商引資培訓(xùn)。二是熟悉產(chǎn)業(yè)政策，掌握招商常識。三是加強招商引資小分隊人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練，強調(diào)注重個人修養(yǎng)，要有不屈不撓的素質(zhì)，開放式的心態(tài)，全力打好招商引資這場硬仗。
1000多份，全面推介了我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策及良好的投資環(huán)境。
1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達成初步投資意向。投資項目為旅游商品加工、旅游星級酒店建設(shè)，計劃投資4.3億元人民幣，前期工作正在有序進行，7月2日，縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。
2、由于工作扎實，我縣重點旅游項目建設(shè)速度穩(wěn)步提高。在建項目8個，總投資45億元，總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態(tài)休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機場、總投資5.2億元的聆濤逸境生態(tài)園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮(zhèn)、總投資2.5億元的滑雪場森林溫泉度假景區(qū)、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區(qū)滑雪場等項目建設(shè)正在穩(wěn)步推進；擬建項目2個，總投資102億元，總投資100億元的生態(tài)旅游綜合體項目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項目的前期工作正在有序進行。
(一)進一步解放思想，認真貫徹落實縣委縣政府招商引資工作會議精神，以思想大解放推動招商引資工作。
(二)強化領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。切實落實招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一把手負總責(zé)，分管副職具體抓，落實工作經(jīng)費，培訓(xùn)好工作人員，分解工作任務(wù)，嚴格落實項目負責(zé)制。
(三)創(chuàng)新思路，增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳，
擴大影響，增強吸引力，計劃在浙江義烏設(shè)立招商引資辦公室，邀請當(dāng)?shù)赜袑嵙Φ钠髽I(yè)家到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參觀考察，力爭1--2家大型企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);二是突出抓好以項目招商，進一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項目跟蹤落實，完善項目負責(zé)制，力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益。
（四）特申請在縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)劃出500畝土地，建設(shè)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、研發(fā)基地，進一步提升我縣旅游的知名度和美譽度。
總之，我們將進一步加大招商引資工作力度，為我縣經(jīng)濟的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。
縣市旅游工作總結(jié)篇五
在9月27號，這個盛大的日子世界旅游日，正式在增城廣場于晚上8：30開幕。這個活動的舉行，迎來了許許多多的游客以及觀眾，準備迎接歷史性的一刻。
五彩繽紛的燈光，車水馬龍的車，人來人往的人們。他們都帶著微笑的表情、愉快的心情，來參加這個活動。當(dāng)然也少不了我們青年志愿者。志愿者們都滿懷著激情、熱血為這個活動盡自己的一份力，竭盡所能幫助需要的人或是工作人員們。為增城獻出自己的一份力，為增城爭光，人人有責(zé)。志愿者們在工作中遵循隊長的安排，做好自己的工作，如：檢票、安檢、協(xié)助接待等等。大家都非常有默契，非常的團結(jié)，都會互相幫忙，互相理解。
在這次活動中，我們隊的工作是協(xié)助安裝驗票設(shè)施。三點鐘到增城廣場后，41名志愿者分配成4個小組，分別負責(zé)四個檢票口的工作，大家開始頂著大太陽，搬起那些護欄、桌子等工具，大家分工合作，一起完成安裝驗票設(shè)施。每個小組分配10人，7個人在檢票口，由3名志愿者在第一關(guān)入口做引導(dǎo)，引導(dǎo)進場的觀眾有秩序到檢票口，在由檢票口的志愿者引導(dǎo)觀眾有序排隊驗票。場外有很多外來人員的圍觀，也有很多沒有票又不肯離開的群眾，場面也有些混亂，這時工作人員也調(diào)了幾名志愿者到外面去協(xié)助警察維持秩序。
在工作人員的指導(dǎo)下，志愿者們都非常積極的幫忙，如有不懂的地方，大家都會主動去問，去想辦法，去解決。在普照陽光的天空中，偶爾會聽到大家的笑聲，會看到滾動的汗珠，雖在工作，但我們樂在其中。我還看到了一幅畫面，就是你幫我，我?guī)湍悖蠹覙啡谌诘漠嬅?。因為大家都在知道“團結(jié)就是力量”這個道理，所以都會“互助、團結(jié)、友愛”來完成好自己的工作，希望自己能為這個活動盡自己的一份力，給群眾帶來方便。我們搬好路障之后，就把它們筑起來，以便于工作人員們的檢查。然后就進行安裝必備的工具，如：電腦、掃描槍。大家都開始忙起來，各做各的工作，在途中出現(xiàn)了一些故障，但在我們的努力下克服了困難，解決了問題，并且工作人員也安排了我們協(xié)助他們工作，他們開始教我們?nèi)绾螜z票，如何使用掃描槍，以及應(yīng)對某些問題的技巧。在工作人員耐心的指導(dǎo)，講解下，志愿者們都在認真的學(xué)習(xí)，聽講，如有不會的就反復(fù)的練習(xí)，直到會為止、找到感覺為止。不知不覺，已經(jīng)到了觀眾們進場的時間了。大家都全副武裝的準備著，觀眾們排好隊，一個一個進行檢票。我們既興奮有緊張，雖然站了三個鐘，卻不覺得累。在工作之余，還可以看的到不同的臉孔，不同國家的人，感受著不同的文化差異。
九點半的時候，檢票口以及維持秩序的工作結(jié)束后，大家分工把那些護欄以及桌子搬回原來的地方，看得出每個志愿者都很累了，畢竟也工作了幾個小時，但以為可以進場看表演，大家收起了疲倦，化勞累為動力，奔向場內(nèi)去。場內(nèi)的秩序也很嚴格，每個觀眾區(qū)都分布滿安保人員以及志愿者，場面也很龐大，很壯觀，但安保人員把場外的志愿者們都拒絕了，不給予場外的志愿者們進場觀看表演，看得出大家都顯得出很失落也很苦，于是大家只好找一個無人又安靜的地方歇著，直到表演結(jié)束，場內(nèi)觀眾都退完后，志愿者們才進場休息，發(fā)派完夜宵后已經(jīng)接近十一點半了，大家才坐著車回到學(xué)校。
從這次活動中，看到了志愿者的團結(jié)、互助、友愛、積極、認真、負責(zé)、好學(xué)、樂于助人等優(yōu)點，希望大家能夠延續(xù)這種精神。
活動開始的工作。即將迎來歷史性的一刻，就是到了開幕式的時間了。各位觀眾們都已經(jīng)到場了，并且主持人都紛紛露面了。華麗的煙火，尖叫的聲音，熱烈的掌聲，都一呼而出，即使我們只能聽，而不能看，也沒什么。有些志愿者們，會維持好紀律，做好防范措施，相信他們就是相信自己。因為自己的心也會跟著歡呼起來，也會為精彩的表演而喝彩。畢竟，自己也為這個活動的順利舉行而努力。站在外面的我們，偶爾也會看到精彩畫面的一瞬間，是別人所不能看到的。那就是我們的團隊熱情的心。因為大家的堅持，因為大家的耐心等待，才會有更棒的我們。時間稍縱即逝，精彩的演出，美麗的畫面，耀眼的舞臺，熱情的觀眾，很快就接近尾聲，通常美好的東西，會很快就消失，就像五彩繽紛的彩虹一樣。志愿者們都在做著離場的工作，疏散人群，維持秩序，保護好觀眾的人身安全。樹立好做到觀眾先離場，自己留在最后的意識。很開心這個活動能夠在增城舉辦，也很高興大家能夠聚在一起。為活動的圓滿成功表示祝賀。
此次活動，也存在了一些需要改進的問題：第一，辦事效率有點慢。有些設(shè)施怎么擺放，連工作人員都有點混亂了。第二，在工作期間，團委負責(zé)人應(yīng)該帶領(lǐng)好自己負責(zé)的隊伍。由于負責(zé)人先前跟我沒有很好的溝通，沒有跟我們說注意事項，使我們隊的隊員工作結(jié)束私自跑去看演出，由于觀眾席上安檢很嚴格，安保人員也不讓場外的志愿者們上臺看演出，這讓大家的心里感到有點不開心。第三，對場地的不熟。我們隊兩次去取飯，負責(zé)人只通知我們在哪里拿飯，由于對場地的不熟，每次都經(jīng)過“爬山涉水”才能到達目的地。
有幾點建議：第一，負責(zé)人要提前向志愿者介紹整個活動的流程或注意事項，讓志愿者知道哪些可以做，哪些不可以做。第二，既然是領(lǐng)隊，負責(zé)人要帶領(lǐng)好自己的隊伍。第三，換負責(zé)人時，要提前跟隊伍的隊長聯(lián)系溝通。第四，場外的志愿者工作結(jié)束后，既然不能進去看演出，要安排地方給志愿者休息。
希望下一屆的世界旅游日能夠有幸參與，并預(yù)祝它能圓滿成功。
縣市旅游工作總結(jié)篇六
20xx年以來，借高速公路建設(shè)和眾信公司開發(fā)龍蒼溝的推動，縣委、縣政府高度重視旅游發(fā)展，做了大量細致而有效的工作，有力地推動了滎經(jīng)旅游的發(fā)展。截止1-6月，我縣共接待游客54.6萬人次,同比增長22%，實現(xiàn)旅游綜合接待收入3.02億元,同比增長26%。下面就我縣旅游工作開展情況匯報如下。
投入1900萬元，按照二級公路標準，拓寬改造高速路青龍出口至云峰寺道路；投入1400萬元，改造硬化花灘至安靖鴿子花觀賞點、滎經(jīng)至崗上道路；投入約4600萬元，啟動了高速公路龍蒼溝出口至龍蒼溝國家森林公園景區(qū)道路建設(shè)；通過積極爭取，滎經(jīng)至瀘定道路、滎經(jīng)至洪雅道路分別被列入全省和全市道路交通建設(shè)“十二五”規(guī)劃。完成了環(huán)縣城道路（繞城路）g108段建設(shè)和滎天路段改造，提高了縣城至景區(qū)旅游通達能力。
。投入300余萬元，按照相關(guān)標準，對縣城、龍蒼溝鄉(xiāng)、縣城至牛背山沿線旅游標識標牌進行了更換和補充，共安裝各類標識標牌110余個。完成了雅西高速滎經(jīng)段6個旅游標志標牌設(shè)和“天寶綠道”自行車休閑健身工程建設(shè)，極大地方便了游客的出行。
休憩亭建設(shè)；完成了《龍蒼溝生態(tài)旅游規(guī)劃（20xx-2020）》和《龍蒼溝鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃（20xx-2030）》評審和報批工作，為龍蒼溝國際旅游度假區(qū)景區(qū)開發(fā)和龍蒼溝拆鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)建設(shè)提供了依據(jù)；協(xié)助和指導(dǎo)眾信公司完成了龍蒼溝景區(qū)旅游開發(fā)規(guī)劃，眾信公司現(xiàn)已完成了項目一期五星級會議酒店的規(guī)劃設(shè)計，并做好了森林公園內(nèi)景區(qū)道路和酒店動工建設(shè)的各項準備工作，待泡草灣公司場部搬遷和所屬兩座電站移交后即啟動工程建設(shè)；對縣城內(nèi)賓館飯店建設(shè)和布局進行了規(guī)劃，完成了全縣旅游廁所、停車場、接待服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃，完成了大相嶺服務(wù)區(qū)及拓展區(qū)共800余畝資源調(diào)查、土地測繪等工作，目前核心區(qū)正按照a級服務(wù)區(qū)標準進行工程建設(shè)。
積極做好景區(qū)（點）、賓館飯店及特色餐飲店、旅游購物點、娛樂點等方面的標準化建設(shè)工作，按照政府引導(dǎo)、企業(yè)投入的模式，大力鼓勵社會資金進入酒店服務(wù)行業(yè)。蜀西大酒店（三星級）正抓緊裝修，目前已投入1000多萬元；鴿子花大酒店（四星級）投入400多萬元完成防洪堤和兩座橋梁的建設(shè)，已完成工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計圖紙，即將進行主體工程建設(shè)；經(jīng)河度假村（四星級農(nóng)家樂）一期工程已完工，目前已試營業(yè)，正在進行配套住宿設(shè)施建設(shè)，已投入500余萬元。
嶺、嚴道古鎮(zhèn)、縣城及周邊賓館飯店建設(shè)、鴿子花觀賞點自駕營地等項目，認真做好牛背山及周邊資源調(diào)查、項目包裝等工作，加大招商引資力度，吸引了多家企業(yè)對牛背山景區(qū)進行了實地考察。
我縣針對滎經(jīng)旅游商品種類多，但規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀，大力鼓勵企業(yè)做大做強，重點加強了對滎經(jīng)砂器、滎經(jīng)天麻、蜂蜜、筍干為主的旅游商品、紀念品的開發(fā)，組織相關(guān)企業(yè)外出參加各類展銷、比賽15次，按照標準改造完成旅游商品購物點4家。同時，旅游、工商等部門積極指導(dǎo)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的個體工商戶進行商標申報注冊，“世界鴿子花之都”、“珙桐之鄉(xiāng)”商標已被國家商標總局受理。曾慶紅、朱氏砂器等多家企業(yè)加快了改造升級步伐，生產(chǎn)規(guī)模和檔次逐步提升。目前，總投資500萬元集研、產(chǎn)、銷、體驗于一體的黑砂文化體驗園項目主體工程已開工。
一是深入開展以漢文化、茶馬古道為主的文化挖掘工作，認真做好何君尊楗閣刻石、嚴道古城等文化遺跡、遺址的保護和利用，與成都國際旅行社、龍蒼溝旅行社等旅行社合作，推出了集云峰寺、開善寺、何君尊楗閣刻石、砂器體驗于一體的滎經(jīng)文化風(fēng)情體驗游線路，市場反應(yīng)較好，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二是加大旅游宣傳力度借助牛背山景區(qū)的高關(guān)注度，統(tǒng)一全縣旅游資源的形象設(shè)計和包裝，制作完成了滎經(jīng)旅游專題宣傳片和宣傳折頁，加強與中央電視臺、中國旅游報、中國國家地理等媒體的溝通和合作；借助第四屆鴿子花召開的契機，在中央電視臺《鄉(xiāng)約》欄目、中國國家地理雜志、華西都市報、最愛四川旅游網(wǎng)、雅安日報、北緯網(wǎng)、滎經(jīng)旅游網(wǎng)上進行龍蒼溝、茶馬古道等自然生態(tài)和歷史文化的宣傳報道；借助評選《四川十大花卉觀賞地》宣傳鴿子花和我縣旅游發(fā)展情況，為滎經(jīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造了良好的輿論氛圍。
三是強化旅游人才培訓(xùn)。我縣整合人事、團委、旅游、職業(yè)中學(xué)等部門和學(xué)習(xí)力量，在縣職業(yè)中學(xué)成立了滎經(jīng)旅游人才培訓(xùn)基地，并和省旅游學(xué)校合作，定期不定期開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，目前共開展服務(wù)員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)各類旅游從業(yè)人員100余人次，有力提升了旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
我縣20xx年4月中旬至5月中旬舉辦第四屆鴿子花旅游節(jié)。為成功舉辦鴿子花節(jié)，交通、林業(yè)、公安、旅游等政府相關(guān)部門認真執(zhí)勤，節(jié)假日不休，認真做好游客咨詢服務(wù)工作。鴿子花節(jié)期間全縣游人如織，僅“五一”三天，全縣共接待游客38942人次，同比增長61%；綜合收入2449萬元，同比增長88%。接待境外及港、澳、臺游客38人次，接待自駕游團隊63個，車輛7853輛，縣城星級賓館和主要商務(wù)酒店入住率100%，旅館入住率也達到95%以上。游客以成渝周邊為主，多為自駕游。其中：龍蒼溝景區(qū)共接待游客11870人次，占全縣總接待人次的30.48%；牛背山景區(qū)4402人次，占11.31%；安靖鄉(xiāng)珙桐觀賞點5470人次，占14.05%；砂器一條街、蘭家山、云峰寺、新添驛站等其它景區(qū)（景點）也備受游客關(guān)注。
一是成立了滎經(jīng)縣牛背山開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)野牛山牛背山旅游宣傳、項目包裝、招商引資以及開發(fā)前期工作。二是組織相關(guān)單位對滎經(jīng)縣城至牛背山頂全長100公里路段進行整治，部分危險路段進行了加固拓寬，安排了人員長期進行維護，完成了旅游標識標牌建設(shè)，方便了游客出行。三是做好旅游資源保護，3月30日，縣委常委、政法委書記陳良軍率縣國土、林業(yè)、安監(jiān)、旅游、三合鄉(xiāng)等相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人，前往瀘定縣專題就牛背山觀景平臺保護開發(fā)事宜與瀘定縣人民政府進行了商談，雙方就牛背山開發(fā)和保護事宜達成了一致，通過聯(lián)合對牛背山觀景平臺周邊群眾、探（采）礦企業(yè)和廣大游客、攝影愛好者發(fā)布通告，規(guī)范垃圾處理、牲畜放牧、游客行為、景區(qū)建筑和車輛管理，遏制私挖亂采，促進退耕還草，維護良好生態(tài)。四是由三合鄉(xiāng)政府負責(zé)，組建成立了15人的應(yīng)急救援隊和護礦隊，不斷加強突發(fā)事件的救援能力和對私挖亂采行為的打擊力度。
1.龍蒼溝開發(fā)方面，將積極協(xié)助和推動眾信公司加快開發(fā)進度，力爭在下半年全面啟動工程施工建設(shè)，實現(xiàn)基礎(chǔ)投入9500萬元。相關(guān)部門完成道路建設(shè)、泡草灣公司資產(chǎn)換轉(zhuǎn)讓、旅游集鎮(zhèn)建設(shè)等工作。
2.農(nóng)家樂建設(shè)方面，繼續(xù)加強農(nóng)家樂的上檔升級，做好新建農(nóng)家樂的星級評定，今年力爭新評2家星級農(nóng)家樂。
3.星級飯店建設(shè)方面，力爭完成1家三星級以上飯店建設(shè)并營業(yè)，啟動1家四星級飯店主體工程建設(shè)。
4.大力進行招商，重點加大牛背山、新添驛站為主的招商引資力度，強化牛背山景區(qū)管理力度。
5.力爭20xx年全縣實現(xiàn)接待游客125萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入6.7億元。
今年鴿子花節(jié)期間，為弘揚我縣餐飲文化，打造特色美食精品，我縣舉辦了首屆“滎經(jīng)美食節(jié)”，各參評餐飲企業(yè)和小吃店認真準備，積極參與，起到了良好的帶頭和示范作用，為滎經(jīng)美食行業(yè)健康發(fā)展做出了積極的貢獻。并評定了10家“滎經(jīng)餐飲名店”、5“滎經(jīng)餐飲特色店”、10種“滎經(jīng)名小吃”、6種“滎經(jīng)特色小吃”。美食節(jié)的舉辦促進了眾多外地游客慕名而來為，極大的拉動了鴿子花節(jié)期間的旅游消費。
經(jīng)全縣上下共同努力，龍蒼溝高速出口至景區(qū)的快速通道建設(shè)工程啟動后進展迅速，龍蒼溝公園調(diào)規(guī)、用地規(guī)劃也獲上級批準，景區(qū)會議酒店工程建設(shè)方案已審批，主體工程建設(shè)即將啟動。
三星級蜀西大酒店主體建成，目前正抓緊裝修，預(yù)計8月試營業(yè)；四星級鴿子花大酒店完成防洪堤和兩座橋梁建設(shè)，制定了工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計圖紙，即將進行主體工程建設(shè)。
縣市旅游工作總結(jié)篇七
xxxx年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的精心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想，精誠團結(jié)，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標，實現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標計劃，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一是鄉(xiāng)委、政府高度重視旅游工作，成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長，分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長，鄉(xiāng)級各單位、部門負責(zé)人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對相關(guān)工作做了分工，統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任。
二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議和工作聯(lián)席會議。
三是每季度按時報送相關(guān)信息，每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。
四是積極做好旅游統(tǒng)計工作，及時上報數(shù)據(jù)。
五是全力支持__師范大學(xué)設(shè)計院等涉旅企業(yè)開展工作。
六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作。
一是加大宣傳力度，加強與媒體合作，繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等開展立體宣傳報道，讓更多人了解__鄉(xiāng)美景美食、風(fēng)土人情。
宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，鄉(xiāng)委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通過各種有效途徑和形式，全面加大宣傳力度，進一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在xxxx年度通過《北緯網(wǎng)》、《__法制報》《__省青年攝影家協(xié)會》、《風(fēng)尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進__鄉(xiāng)開展攝影采風(fēng)活動報道__，在新浪微博刊登照片文章，吸引了眾多網(wǎng)友點擊觀看，讓__鄉(xiāng)絢麗風(fēng)景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上，請來了《雅安日報》、《新漢源》、《__報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對__鄉(xiāng)旅游資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時，切實強化了對內(nèi)宣傳工作，多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪，通過漢源信息開展宣傳__旅游相關(guān)資源，使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解，并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次，創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。
二是進一步加強旅游安全管理工作，采取積極保障措施，確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。
今年來，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作，以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點區(qū)域，以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點，以治理“六亂”為目標，扎實開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治，出動人員230余人次，清理生活垃圾3.6噸，規(guī)范車輛停放1800余輛次，廣告亂貼300余起，垃圾亂扔80余起，城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善，為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
加強我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè)，xxxx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下，硬化了通往民安的通村公路，也就是通往仙人洞的通村公路，新修建并硬化了通向達瑪草甸的道路，我鄉(xiāng)在旅游局的指導(dǎo)下，對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。
加大對當(dāng)?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓(xùn)，對村民進行素質(zhì)的教育，一是：培訓(xùn)他們?nèi)绾闻c人溝通和交流，二是：對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓(xùn)，以便迎接各地觀光的游客朋友。三是：對村民進行愛護公共衛(wèi)生，講衛(wèi)生的宣傳。
員管理溶洞的衛(wèi)生和保護溶洞不遭受破壞。三：對溶洞進行定期的檢查。四：科學(xué)規(guī)劃，使美景得到正確保護、開發(fā)、利用。
請來__師范大學(xué)設(shè)計院、__省旅游規(guī)劃設(shè)計院專家多次親臨現(xiàn)場進行精心規(guī)劃設(shè)計，邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
本年以來，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績，__鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃，并在__初步建立兩個景點，正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，今后，我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實工作舉措，著力抓好__鄉(xiāng)旅游工作，力爭xxxx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展，吸引更多的游客。
縣市旅游工作總結(jié)篇八
我們把建設(shè)一支“思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)意識強、知識范圍廣”的食品藥品監(jiān)管專業(yè)隊伍，作為搞好食品藥品監(jiān)管藥監(jiān)工作落腳點，認真做好強化三個教育，著力增強藥監(jiān)隊伍的科學(xué)監(jiān)管能力。一是強化政治理論教育。堅持把提高全體干部職工的政治思想素質(zhì)放在第一位，制訂和落實了堅持每月一至二次的政治理論學(xué)習(xí)制度。今年重點學(xué)習(xí)和貫徹了《黨章》、《鄧——文選》《江——文選》、黨的xx大報告等。二是強化黨風(fēng)廉政教育。認真組織學(xué)習(xí)國家局的“八條禁令”、省局“五條禁令”、中紀委“五個不許”、“四大紀律、八項要求”等廉政從政有關(guān)規(guī)定，并簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，通過理論學(xué)習(xí)使廣大黨員干部不斷增強廉潔從政、廉潔執(zhí)法和自覺接受監(jiān)督的意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)利觀。三是強化業(yè)務(wù)知識教育，制訂了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，堅持藥品法律法規(guī)學(xué)習(xí)，積極參加省、市、縣組織的食品藥品和醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，同時，今年特邀請我縣藥材公司中藥師陳炳旭同志兩次來我局為全體執(zhí)法人員講解中藥材、中藥飲片鑒別，品種達52種，有效地促進了干部隊伍整體素質(zhì)的提高，切實增強科學(xué)監(jiān)管能力。
根據(jù)《衡水市食品藥品監(jiān)督管理局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》有關(guān)要求，結(jié)合我局實際，進一步明確各階段工作目標任務(wù)和職責(zé)，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，層層健全機構(gòu)，形成了職權(quán)明晰的工作網(wǎng)絡(luò)，為扎實開展專項治理工作提供有力保障。
(一)全面推行政務(wù)公開制度。以公正、便民、廉潔、高效為基本要求，通過公開欄、印發(fā)明白紙、小冊子等形式向廣大農(nóng)民廣泛宣傳藥品管理法規(guī)和規(guī)章，公開執(zhí)法程序、投訴渠道等內(nèi)容。
(二)強化監(jiān)督約束機制。在醒目位置公開了投訴電話，接受社會監(jiān)督。對違反承諾內(nèi)容的，七個工作日內(nèi)作出處理并予以答復(fù)。對違諾人員，情節(jié)較輕的予以批評教育，情節(jié)較重的，按有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。
藥品監(jiān)管是我局的立局之本，我們把抓好藥品監(jiān)管工作作為搞好食品藥品監(jiān)管工作的著力點，以日常檢查為基礎(chǔ)，以專項檢查為手段，嚴厲打擊制售假劣藥械和無證經(jīng)營等違法行為，進一步整頓和規(guī)范全縣藥品市場秩序。
(一)加大藥品市場監(jiān)管力度。我局把執(zhí)法人員分為三個小組，把全縣分成三個責(zé)任區(qū)，每個小組負責(zé)一個責(zé)任區(qū)的日常監(jiān)管工作，遇到大案要案，打破小組界限，形成合力。共出動執(zhí)法車輛600余臺次，執(zhí)法人員1700人次，取締無證經(jīng)營單位13家，查處假劣藥械96批次，貨值1萬余元，立案54起，查處掛靠經(jīng)營案件2起，超范圍經(jīng)營案件4起，有效地規(guī)范了藥械市場秩序，震懾了制假售假者的囂張氣焰，保障了全縣人民用藥安全。
(二)狠抓藥品市場秩序?qū)ｍ椪巍＝衲?，根?jù)上級的有關(guān)指示精神，我局組織開展了雙節(jié)期間藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查，個體診所、?？崎T診，中藥飲片、終止妊娠藥物、人血白蛋白、特殊藥品等多項專項整治行動和國家、省、市局和縣委政府下達的各項監(jiān)督檢查工作任務(wù)，藥品稽查打假工作取得明顯成效，查處了私配制劑、違法使用注射用舒巴坦鈉劣藥和終止妊娠藥品及銷售假藥快克、嗎叮啉、芬必得等典型案件。并加強了對游醫(yī)藥販打擊力度，先后組織稽查人員百余人次，對假劣藥品《血栓通絡(luò)片》、《風(fēng)濕雙離拐片》等進行了查處，較好地規(guī)范了藥品、醫(yī)療器械市場秩序，打假治劣工作取得明顯成效。
(三)加大藥品抽驗力度，確保抽驗工作的靶向性。我局黨組高度重視藥品質(zhì)量抽驗工作，抽調(diào)骨干成立抽驗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對幾年來的假劣藥品樣品進行整理，建立了近百個品種的假劣藥品展示柜，及時收集和發(fā)布假劣藥品信息，大力推廣藥品快速鑒別方法的應(yīng)用，讓執(zhí)法人員迅速了解掌握假劣藥品的性狀、包裝、標簽、說明書，從而有效提高稽查效率，避免重復(fù)抽驗。今年共完成抽驗藥品70批次，截止目前不合格9批次，不合格率排在全市前列，全面完成了藥品抽樣工作和藥品檢驗任務(wù)，有力地配合了藥品監(jiān)管工作的開展和違法藥品案件的查處，對促進藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量，保證消費者用藥安全，減少藥品安全事故發(fā)揮了技術(shù)保障作用。
(四)繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。4月份，我們召開了全縣涉藥企業(yè)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作專項會議，及時宣傳了藥品不良反應(yīng)報告的重要性和有效性。同時，我們還多次上門服務(wù)，指導(dǎo)各醫(yī)療機構(gòu)以及藥品零售連鎖企業(yè)申報藥品不良反應(yīng)。目前，全縣共申報藥品不良反應(yīng)59例。
(五)加強特殊藥品監(jiān)管。特藥經(jīng)營環(huán)節(jié)全部實行網(wǎng)上監(jiān)管，切實發(fā)揮特殊藥品動態(tài)監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)作用，杜絕特藥失盜、失控、失效和流入非法渠道問題的發(fā)生。
(六)直接接觸藥品從業(yè)人員健康體檢工作順利完成。通過全局上下齊心協(xié)力，xx年直接接觸藥品工作人員723人，其中藥品經(jīng)營企業(yè)85人，醫(yī)療機構(gòu)52人，村衛(wèi)生室(包括個體診所)586人，上檢率98%，體檢合格率100%。
我們把抓好食品安全工作作為搞好食品藥品監(jiān)管工作的突破點，主動出擊，利用綜合監(jiān)管、組織協(xié)調(diào)這一平臺，積極落實食品安全抓手作用。
(二)努力完成了“五一”、“高考”、“雙節(jié)”期間的食品安全監(jiān)管工作，積極組織協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門進行重點監(jiān)管，當(dāng)好政府食品安全監(jiān)管的“抓手”，一年來，全縣未發(fā)生一起重大食品安全事故。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2019年就過去了，我來到龍灣屯所已經(jīng)一年多了。一年來，在同事和領(lǐng)導(dǎo)們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)，認真完成上級交給的各項任務(wù)，履行好自身的崗位職責(zé)。在工作中，我始終堅持全心全意為人民服務(wù)為宗旨，不斷學(xué)習(xí)食品藥品監(jiān)督管理等相關(guān)法律法規(guī)知識，自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退現(xiàn)象，自覺維護市場監(jiān)管的形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
本年度，我認真完了成區(qū)局相關(guān)科室下派的各項任務(wù)及藥品、醫(yī)療器械等相關(guān)檢查工作，對轄區(qū)內(nèi)6家藥店及轄區(qū)衛(wèi)生院順利開展了藥品及中藥飲片自查工作，對轄區(qū)內(nèi)3家醫(yī)療器械經(jīng)營及使用單位完成了自查系統(tǒng)以及紙質(zhì)版填報工作。在監(jiān)督抽檢工作上，完成抽檢藥品5件、快篩藥品12件，按時完成了藥械方面的各項工作任務(wù)。由于所里人員調(diào)整原因，下半年開始接手了食品方面的各項監(jiān)督抽檢以及快檢工作，雖然開始的時候比較復(fù)雜繁瑣缺少耐心，但我及時調(diào)整心態(tài)，認真學(xué)習(xí)，完成了45件食品抽檢任務(wù)、38件食品快檢任務(wù)，按時完成了本年度監(jiān)督抽檢的各項工作任務(wù)。
新的一年，我不會以去年的成績?yōu)轵湴?，總結(jié)上一年的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)能力與思想認識上的學(xué)習(xí)，發(fā)揚長處，克服缺點，按照局黨組的部署和安排，認真實施，圓滿完成各項工作任務(wù)。
xxxx年上半年，涼城縣財政局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和駐財政局紀檢監(jiān)察組的具體指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和中央、x區(qū)、市、縣紀委全會精神。狠抓從嚴治黨，不斷強化廉潔自律，認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，加強懲防體系建設(shè)，努力為財政各項改革發(fā)展提供組織紀律保障。全局領(lǐng)導(dǎo)干部職工未出現(xiàn)被約談、問責(zé)及違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
（一）健全工作機制，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是及時調(diào)整充實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到具體任務(wù)有人管，具體工作有人抓的工作局面。
二是制訂xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實施方案、工作計劃及任務(wù)分解方案，做到方案明確、計劃細致，構(gòu)成狠抓落實和常抓不懈的長效工作機制。
三是局班子齊抓共管，明確分工，認真落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。年初，局黨組召開黨風(fēng)廉政工作專題會議和工作安排部署會，并針對方案中的各項內(nèi)容，找準薄弱環(huán)節(jié)，加大工作力度，確保我局黨風(fēng)廉政建設(shè)有力有序推進。
（二）提高思想認識，增強廉政意識。
一是堅持周一學(xué)習(xí)制度，傳達學(xué)習(xí)中央、x區(qū)、市、縣紀委全會精神，思想上與上級保持高度一致。
二是開展好警示教育，著力提高財政干部職工拒腐防變和抵御風(fēng)險能力，從思想上、意識上杜絕腐敗。
三是切實推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，促進干部職工遵守黨章黨規(guī)黨紀，樹立遠離“紅線”、守住“底線”、不碰“高壓線”的廉潔意識，半年以來共組織學(xué)習(xí)6次。同時，每季度組織全局黨員進行專題測試。
四是認真貫徹落實《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》，組織開展好“三會一課”、領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會、黨員組織生活會、民主評議黨員等黨內(nèi)政治生活。
（三）結(jié)合工作實際，狠抓制度建設(shè)。
為建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理制度和運行機制，推動局領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策的科學(xué)化、民主化，切實做到用制度管人、按程序辦事，進一步完善規(guī)范了各項制度和工作流程，扎實筑牢拒腐防變制度防火墻。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)班子民主議事決策制度，規(guī)范執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，圍繞管權(quán)、管人、管財、管物、管事等重要崗位和事項，完善各項內(nèi)部管理制度。對人事任免、獎懲、大額資金、重大項目安排等重要事項由班子集體研究決定。
二是繼續(xù)健全完善各項規(guī)章制度，嚴明工作紀律。嚴格執(zhí)行請銷假、上班簽到、外出報告、個人重大事項報告制度等管理制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期地對各股室工作紀律進行督查，出現(xiàn)問題及時整改。
三是正風(fēng)肅紀，源頭預(yù)防。狠剎節(jié)假日期間公款送禮、公款相互宴請及違規(guī)接受禮品、禮金、不正之風(fēng)。
四是全面貫徹落實“中央八項規(guī)定”精神，對單位內(nèi)部關(guān)于“四風(fēng)”、“六條禁令”、扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)等進行全面梳理，相應(yīng)制定整改方案和措施。
五是根據(jù)“誰分管誰談話”工作辦法，建立健全廉政談話制度，每個季度局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對自己分管的股室進行一次廉政提醒談話，每半年局主要領(lǐng)導(dǎo)對局班子成員進行一次廉政談話。六是大力推進廉政風(fēng)險防控和權(quán)力公開透明運行工作。截止目前，共梳理出權(quán)力個數(shù)xx個，內(nèi)部機構(gòu)廉政風(fēng)險數(shù)xx個，查找風(fēng)險點xx個，制定防控措施xx條。
我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，通過全局干部職工的共同努力，取得了較好的成效，為財政各項改革發(fā)展提供了堅強政治紀律保障。但是與上級要求仍有很大差距，主要體現(xiàn)在：
一是監(jiān)督機制還不夠健全，監(jiān)督檢查的力度不夠大。
二是工作紀律還有待進一步加強。
三是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有待進一步改進、提高、創(chuàng)新。
針對以上存在的問題和不足，今后，我局將采取更加積極有效的措施，狠抓各項工作落實，扎實推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
一是按照黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)工作要求，繼續(xù)落實好工作目標責(zé)任制，堅持常抓不懈，嚴格考核，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縱深推進。
二是堅決貫徹執(zhí)行上級決策部署，以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為契機，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會新黨章，深入貫徹中央全面從嚴治黨要求，進一步加強財政干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，提高財政干部整體素質(zhì)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和財政工作任重道遠，我們將緊緊圍繞縣委、政府確定的目標、任務(wù)要求，把握機遇，狠抓落實，在新常態(tài)環(huán)境中，采取新舉措，攻堅克難，穩(wěn)中求進，為全縣打贏精準脫貧攻堅戰(zhàn)提供最大財力保障，同時也為全縣社會經(jīng)濟和文化事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻。
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥品醫(yī)療器械監(jiān)管股按照年初工作計劃和考核方案的相關(guān)要求，嚴格藥品醫(yī)療器械行政許可審批，加強藥品經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管和gsp跟蹤檢查，強化藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告工作，扎實開展藥品醫(yī)療器械專項整治和藥品抽檢工作，加強對分局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極做好藥品從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)和“兩新”黨組織創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將2017年的工作情況總結(jié)如下：
本著便民、利民、惠民的宗旨，對申請事項進行梳理、公開、規(guī)范審批程序，依法辦理，工作認真負責(zé)，盡量避免辦件出現(xiàn)差錯。規(guī)范審批過程，凡申請材料齊全且符合審批條件的都及時給予受理，并嚴格按照規(guī)定的審批程序和時限進行審核；對申請材料不齊全或不具備受理條件的，基本做到了一次性告知或書面答復(fù)申請人，提高服務(wù)質(zhì)量。及時整理審批材料，制作目錄，裝訂成冊，立卷歸檔。截止10月底，共完成藥械行政許可101件，其中新開辦藥品零售企業(yè)經(jīng)營許可21件，換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》4件，各類事項的許可變更44件，注銷藥品零售企業(yè)7件，審核藥品零售經(jīng)營企業(yè)gsp認證申報材料22家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可2件，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)變更1件。
為更好的做好不良反應(yīng)監(jiān)測工作，年初，與衛(wèi)計委共同制定了《2017年全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作要點》，并對2016年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作完成情況進行了總結(jié)和通報。6月，與興國縣人民醫(yī)院共同組織開展了“藥品不良反應(yīng)與合理用藥”為主題的藥品不良反應(yīng)宣傳周活動。截止10月底，完成藥品不良反應(yīng)報告542例（任務(wù)數(shù)580例），醫(yī)療器械不良事件報告118例（任務(wù)數(shù)130例），藥物濫用監(jiān)測報告46例（任務(wù)數(shù)40例）。
為提高藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員管理知識水平，強化企業(yè)安全主體責(zé)任意識，5月，配合贛州通安安全技術(shù)有限公司開展了藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，共有1500余名從業(yè)人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞藥品管理法、藥品管理法實施條例、醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī)和常見的違法行為和處罰依據(jù)進行了詳細解讀。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對相關(guān)的法律法規(guī)有了更深入的理解，有利于及時發(fā)現(xiàn)糾正自身存在的問題，進一步提高我縣的藥品醫(yī)療器械安全水平。
1、認真開展藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證檢查、飛行檢查和日常監(jiān)督檢查。對22家藥品經(jīng)營企業(yè)進行了認證檢查，對認證檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改。同時，加強對轄區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)gsp日常執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和藥品分類管理的指導(dǎo)，對存在的問題責(zé)令其限期改正。按照雙隨機檢查辦法的要求，10月，制定檢查方案和明確檢查要求，隨機抽取12名檢查員和41家藥品經(jīng)營企業(yè)，組織開展了雙隨機檢查（gsp飛行檢查）。通過認證檢查、飛行檢查和日常檢查，有效的促進企業(yè)嚴格按照gsp的要求規(guī)范經(jīng)營，保證藥品質(zhì)量安全。
2、加強醫(yī)療機構(gòu)日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管中，加強對醫(yī)療機構(gòu)藥品醫(yī)療器械的購進驗收、貯存養(yǎng)護、調(diào)配使用、特殊藥品管理等進行監(jiān)督檢查、規(guī)范指導(dǎo)，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令改正或立案查處，不斷規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品醫(yī)療器械管理。
3、加強基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。將基本藥物質(zhì)量監(jiān)管作為工作重點，在日常監(jiān)督檢查中，加大了對轄區(qū)涉藥單位基本藥物購進、進貨驗收、儲存養(yǎng)護、銷售使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，在基本藥物經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
4、認真開展藥品抽驗工作。重點加強對基本藥物尤其是臨床使用較多的藥品、廣告宣傳較多和中藥飲片的抽檢，提高抽檢的針對性和靶向性，共完成65批次藥品的抽檢，其中不合格藥品5批次。
5、指導(dǎo)分局開展藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作。為克服人員少，監(jiān)管任務(wù)繁重的現(xiàn)狀和困難，年初，將藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查的工作下放到各分局，要求做到監(jiān)督檢查全覆蓋，對分局監(jiān)管人員進行了集中培訓(xùn)，印制下發(fā)了簡單方便易操作的藥品醫(yī)療器械日常檢查記錄表，在平時的監(jiān)管工作中，也與分局監(jiān)管人員一起開展工作，現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場培訓(xùn)，提升基層監(jiān)管能力。
1、加強重大節(jié)假日和重大活動期間藥品安全監(jiān)管。為確保人民群眾節(jié)日期間的用藥用械安全，組織開展了元旦、春節(jié)、國慶、中秋和十九大期間的藥械安全大檢查。
2、開展小藥店、小診所專項整治工作。整治工作以藥品零售企業(yè)和個體診所為重點，嚴厲打擊銷售、使用假劣藥品行為，嚴肅查處從非法渠道購進藥品行為，嚴格規(guī)范藥品購銷、使用行為。
3、開展含麻黃堿復(fù)方制劑和易制毒化學(xué)品專項檢查。為進一步規(guī)范含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營秩序，認真開展含麻黃堿類復(fù)方制劑專項整治工作，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)購進和銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑的情況和違規(guī)使用易制毒化學(xué)品的情況。
4、開展互聯(lián)網(wǎng)和郵寄渠道銷售藥品醫(yī)療器械專項整治。加強與郵政部門的溝通聯(lián)系，嚴格藥品醫(yī)療器械郵寄監(jiān)管，在專項行動中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。
5、及時清查國家總局通報的問題藥品。根據(jù)上級部門的安排部署，及時組織開展了假冒拉米夫定片、苗祖定喘方、苗仙咳喘方、祝眠晚餐、唐通5.0糖尿靈片、紅花注射液和喜炎平注射液等問題藥品的清查。
按照局里的部署和要求，結(jié)合工作實際，在全縣的藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)中成立了興國欣邦大藥房零售連鎖有限公司聯(lián)合黨支部和贛州興泰醫(yī)療器械有限公司聯(lián)合黨支部兩個聯(lián)合黨支部，并各派出指導(dǎo)員一名?！皟尚隆秉h組織創(chuàng)建工作緊緊圍繞服務(wù)中心，以開展爭先創(chuàng)優(yōu)為目標，健全制度機制，突出抓好組織組建，狠抓隊伍建設(shè)，發(fā)展新黨員，注入新血液，有效的提升了黨建工作的水平。
20xx年，將進一步加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作，尤其是小藥店、小診所的監(jiān)管。突出做好gsp跟蹤檢查和雙隨機檢查，有針對性的開展專項整治，進一步規(guī)范處方藥銷售管理和藥學(xué)技術(shù)人員在職在崗管理。繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告工作，突出新的嚴重的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。加強對分局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，有效的開展藥品抽檢工作，做好藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作和“兩新”黨組織創(chuàng)建工作。嚴格藥品醫(yī)療器械行政許可審批，提供服務(wù)質(zhì)量，加強藥品安全宣傳力度。
為進一步深化和鞏固農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作成果，提升我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平，切實保障公眾身體健康與生命安全。今年來，我們以打擊食品非法添加劑和濫用食品添加劑行動為重點，認真開展以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治為主的各項農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，取得一定的成績，全年沒有發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品食品安全事故。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
我們統(tǒng)一思想，充分認識開展食品添加劑專項整治的重要意義，樹立“食品安全，人命關(guān)天”意識，以對人民群眾生命安全高度負責(zé)的態(tài)度，扎實抓好嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治工作，從而保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作順利開展。我們保留由分管副區(qū)長任組長的朝安區(qū)農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦事機構(gòu)，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)朝安區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作，統(tǒng)一部署和組織實施有關(guān)重大行動。
二、加大宣傳力度，營造氛圍。
我們繼續(xù)加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作的宣傳力度，開展各種主題活動，采用宣傳標語、有線電視、廣播等多種方式、多種途徑，積極宣傳有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量安全知識，據(jù)統(tǒng)計，全年共懸掛宣傳標語100多條，開播有線電視25次，發(fā)放宣傳資料20xx多份，積極營造社會公眾積極參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督的良好氛圍。
三、加大力度，突出重點，做好農(nóng)產(chǎn)品食品安全監(jiān)管工作。
（一）開展“瘦肉精”專項整治工作。
一是統(tǒng)一思想，提高認識。我們把開展“瘦肉精”等違禁物品整治工作作為執(zhí)行《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，貫徹落實嚴厲打擊食用農(nóng)產(chǎn)品非法添加劑和濫用食品添加劑行動，事關(guān)消費者健康和生命安全，事關(guān)畜牧業(yè)生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展的一項政治任務(wù)來抓，切實增強責(zé)任感和緊迫感，層層落實責(zé)任制，加大責(zé)任追究力度，確保此項工作落到實處。
二是成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。我們成立了“瘦肉精”監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)畜牧局局長任組長，成員由畜牧局和區(qū)動物防疫檢疫所相關(guān)人員組成，具體指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)“瘦肉精”監(jiān)管工作。
三是注重宣傳，積極引導(dǎo)。我們充分利用有線電視、廣播、宣傳欄和宣傳標語等多種形式，向群眾宣傳《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《飼料和飼料添加劑管理條例》和國家禁用藥品目錄、限用獸藥等，加大和法律法規(guī)和科普知識宣傳力度，廣泛宣傳“瘦肉精”等違禁物品對人體的危害，宣傳打擊“瘦肉精”等違禁物品的政策法規(guī)，全年向各基層發(fā)放《告廣大養(yǎng)殖場（戶）嚴禁使用“瘦肉精”書》700多份，營造良好的整治氛圍和強大的整治聲勢。四是制訂方案，扎實推進。
為進一步加強“瘦肉精”監(jiān)管力度，提高飼料和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，保障消費者的健康和生命安全，我們制訂了《朝安區(qū)20xx年加強“瘦肉精”監(jiān)管工作方案》，明確監(jiān)管目標、重點環(huán)節(jié)和措施步驟，使這項工作有力、有序、有效開展。
五是調(diào)查摸底，掌握情況。我們對基層轄區(qū)內(nèi)的生豬飼養(yǎng)場（戶）、飼料和獸藥經(jīng)營點開展調(diào)查、摸底和登記工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)生豬飼養(yǎng)場（戶）、飼料和獸藥經(jīng)營點基本情況，為推進“瘦肉精”等違禁藥物專項整治行動奠定基礎(chǔ)。
六是簽定責(zé)任書和承諾書，落實整治責(zé)任。我們在與市農(nóng)業(yè)（畜牧獸醫(yī)）部門簽訂“瘦肉精”監(jiān)管責(zé)任書的基礎(chǔ)上，將監(jiān)管責(zé)任層層分解落實，與基層農(nóng)業(yè)（畜牧獸醫(yī)）部門簽訂“瘦肉精”監(jiān)管責(zé)任書，同時，要求基層畜牧獸醫(yī)主管部門與生豬養(yǎng)殖場（戶）和轄區(qū)內(nèi)飼料、獸藥經(jīng)營點簽定承諾書，以此增強生豬養(yǎng)殖（場）戶和飼料、獸藥經(jīng)營點自律意識，提高誠信水平，確保在養(yǎng)殖、銷售和屠宰等環(huán)節(jié)不使用“瘦肉精”。
七是嚴把產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫關(guān)。我們積極推進產(chǎn)地檢疫工作，規(guī)范場地檢疫證明簽發(fā)行為；加強屠宰環(huán)節(jié)檢疫查驗，增加“瘦肉精”抽檢頻次，嚴格執(zhí)行宰前、宰中、宰后檢疫“三同時”制度，嚴禁病害生豬產(chǎn)品出場。建立“瘦肉精”生豬黑名單檔案，嚴格禁止疑似“瘦肉精”陽性養(yǎng)殖場（戶）生豬再次進廠屠宰，對確定為“瘦肉精”陽性豬只及產(chǎn)品，堅決進行無害化處理。
（二）把好動物產(chǎn)品檢驗檢疫關(guān)。
我們按照上級的要求，積極完善動物衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)章制度，規(guī)范動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，提高動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平，保障動物產(chǎn)品質(zhì)量安全。在元旦、春節(jié)、中秋和國慶等重大節(jié)日，組織專業(yè)人員對轄區(qū)內(nèi)的飼養(yǎng)場、中轉(zhuǎn)站和大型超市等場所進行巡查檢疫。今年來累計出動800多人次，檢查牲畜12萬頭、禽80萬只。為讓市民吃上“放心肉”，我們落實區(qū)動監(jiān)所5名技術(shù)骨干，帶領(lǐng)25名駐廠檢疫人員進駐生豬屠宰廠開展生豬屠宰檢疫工作。今年來，共檢疫進廠生豬28萬頭，檢疫率100%；發(fā)現(xiàn)病死豬只126頭，切除豬只病變組織1.18萬公斤，全部進行無害化處理。
（三）積極推進獸藥gsp工作。
為切實推進我區(qū)獸藥gsp工作，我們一是建立完善領(lǐng)導(dǎo)工作機構(gòu)，成立區(qū)獸藥gsp工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)畜牧局局長任組長，成員由區(qū)畜牧局和區(qū)動監(jiān)所相關(guān)人員組成，具體指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)獸藥gsp實施工作。二是結(jié)合實際，制訂了《朝安區(qū)規(guī)范獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理工作實施方案》，明確了指導(dǎo)思想、工作目標、時間安排和保障措施等，為推進此項工作順利開展打下良好基礎(chǔ)。三是宣傳動員發(fā)動，我們于20xx年1月18日和6月22日召開了兩次全區(qū)性獸藥gsp宣傳動員大會，參加會議的包括基層單位負責(zé)獸藥管理的人員，獸藥經(jīng)營單位負責(zé)人等，會上，我們將《省獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》、《實施獸藥gsp告知書》和獸藥gsp檢查驗收評定標準、申報材料目錄等宣傳資料發(fā)給每一個獸藥經(jīng)營者，每一個經(jīng)營者都按要求簽署了《實施獸藥gsp告知書簽收回執(zhí)》。通過對有關(guān)法律法規(guī)和政策措施的宣傳動員，使獸藥管理相對人熟悉gsp基本內(nèi)容，理解、支持并配合做好獸藥gsp工作。四是簽訂責(zé)任書。我們通過與市有關(guān)部門和獸藥經(jīng)營者簽訂責(zé)任書，明確各自責(zé)任，確保完成獸藥gsp工作任務(wù)。五是是建立獸藥gsp檢查員隊伍。目前，我區(qū)已經(jīng)組織15名合條件的人員參加全省獸藥gsp檢查員培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，成為獸藥gsp檢查驗收的專職人員。至目前，我區(qū)已有14家經(jīng)營單位通過獸藥gsp認證，占全部單位的90%，取得獸藥合法經(jīng)營資質(zhì)。
（四）抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
我們今年來共出動執(zhí)法人員50多人次，對全區(qū)獸藥經(jīng)營點進行檢查，重點是查處是否有質(zhì)量問題的以及無批號、無生產(chǎn)日期和無說明的假冒偽劣獸藥，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)非法制售假劣獸藥的行為。此外，為進一步做好節(jié)日期間的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，保障節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費安全，確保廣大人民群眾度過歡樂、祥和的節(jié)日，我們根據(jù)上級有關(guān)部署和要求，成立農(nóng)業(yè)局食品安全生產(chǎn)檢查組，組織人力，對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進行監(jiān)督檢查。通過檢查有效地排除了安全隱患。
四、20xx年工作計劃。
我們將按照上級關(guān)于打擊食品非法添加劑和濫用食品添加劑行動的要求及其它有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品食品安全的工作部署，認真分析薄弱之處，加大工作力度。一是加強宣傳教育，提高基層群眾和農(nóng)藥（獸藥）經(jīng)營點、養(yǎng)殖戶等的食品安全意識；二是督促農(nóng)藥（獸藥）經(jīng)營點、養(yǎng)殖戶等建立健全進銷貨臺帳和免疫記錄等，不斷規(guī)范食品添加劑的使用；三是實施多部門聯(lián)動機制，加大檢查監(jiān)督力度，嚴厲查處濫用、制售使用違規(guī)食品添加劑行為。
進入市場監(jiān)管系統(tǒng)一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)、熱情鼓勵下，在同事的支持幫助、密切配合、寬容提攜下，我不斷加強思想政治和市場監(jiān)管業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從嚴要求自己，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和工商業(yè)務(wù)工作能力都取得了顯著進步，為今后的工作、學(xué)習(xí)打下了良好、堅實基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)等情況總結(jié)、匯報如下：
認真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。認真查找自身存在的缺點和不足，并針對存在的問題制定整改目標和措施，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以參加學(xué)習(xí)強國教育活動為重。
要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)涉及市場監(jiān)管的各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、在分局注冊室期間，認真學(xué)習(xí)，提高認識，嚴把市場準入關(guān)與優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。一年來，進一步學(xué)習(xí)了注冊登記知識，并在堅持嚴格依法審核登記的同時，認真履行遵守各項政務(wù)、服務(wù)承諾，倡導(dǎo)換位思考，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，積極為群眾服務(wù)，對服務(wù)對象要做到熱心、真心、細心、耐心，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、樹立市場監(jiān)管新形象盡職盡責(zé)。
2、今年6月份，到后勤財務(wù)室后，積極適應(yīng)新的工作環(huán)境，調(diào)整工作狀態(tài)，理清工作思路，迅速投入到新的工作中，積極服務(wù)單位職工，認真管理單位食堂，定期進行資產(chǎn)盤點，嚴格管理票據(jù)、車輛，盡量把工作中的每件小事做好，于平凡中下功夫。
經(jīng)過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我初步掌握了我國的法律體系和法律框架，對一些重要的法律法規(guī)進行了深入的研究和探討，但由于工作經(jīng)驗比較淺薄，使得理論和實踐尚有一定差距，所以，為了成為一名優(yōu)秀的機關(guān)工作人員，我下一步認真梳理、學(xué)習(xí)市場監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)和制度，達到業(yè)務(wù)工作有效銜接、融會貫通將是今后工作的攻克方向和努力目標。
2020年上半年,我所在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下、在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持下，在局各職能科室的指導(dǎo)下，當(dāng)?shù)攸h政機關(guān)的通力協(xié)作下，緊緊圍繞保障市場監(jiān)管工作為根本目標。針對新形勢、新任務(wù)，我所積極適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)新政策，掌握新本領(lǐng)，努力提升業(yè)務(wù)水平，為進一步做好轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)管工作主動作為。較好的完成了上半年各項工作目標任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、摸清家底，嚴抓日常監(jiān)管。根據(jù)日常檢查情況及時更新工作臺帳，建檔率達到了100%，并對轄區(qū)182家被監(jiān)管對象進行了監(jiān)督檢查，共發(fā)放監(jiān)督意見書182份，出動執(zhí)法人員546人次。
2、突出重點，各項整治和監(jiān)管見成效。開展新型冠狀病毒防控工作;元旦、春節(jié)、五一、清明等節(jié)前檢查;春季學(xué)校食堂及校園周邊檢查;不合格化妝品排查;自制面制品隱患排查;不合格藥品排查;配合開展藥品抽檢;藥械化購銷渠道專項整治;白酒專項檢查;農(nóng)村食品安全專項整治;校園及周邊“五毛食品”專項檢查;嚴厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營使用醫(yī)療器械專項整治;非洲豬瘟排查;特種設(shè)備專項檢查;扶貧攻堅工作;農(nóng)專社專項檢查;雙隨機檢查;工商年報信用體系工作;創(chuàng)建船山區(qū)文明示范經(jīng)濟區(qū)開展的工作;經(jīng)濟戶口管理工作;為轄區(qū)內(nèi)各項重大活動得以順利開展保駕護航。
3、快檢抽檢相結(jié)合，監(jiān)管全覆蓋。積極開展快檢開放日相關(guān)活動，配合各股室開展專項抽檢工作。
4、積極推進“明廚亮灶”、“量化分級”、“電子監(jiān)管”工作。對新開辦的餐飲服務(wù)單位，引導(dǎo)其按照“明廚亮灶”的要求，優(yōu)化布局場所，達到“明廚亮灶”要求;對轄區(qū)餐飲單位進行了量化分級工作，達到了以“點帶面”全面優(yōu)化監(jiān)管。
5、疏堵結(jié)合，嚴格市場準入制，遏制違法違規(guī)行為。共辦理“三小”備案證10個。受理投訴舉報16起，群眾滿意率達100%。
1、每周一上午定為全所學(xué)習(xí)日，開展了《食品安全法》、《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《四川省小作坊、小經(jīng)營店及攤販管理條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《特種設(shè)備管理條例》等法律、法規(guī)及黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)知識點的學(xué)習(xí)及討論。
2、對轄區(qū)協(xié)管員進行了1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);開展了1次食品藥品安全知識進社區(qū);1次食品藥品安全知識進學(xué)校的活動;1次計量日宣傳活動。
我所在各位同事的共同努力協(xié)作下完成了上半年的工作目標及任務(wù)，在工作中我所存在以下問題和困難：
(一)因為人手不夠，對轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)管力度不足，望區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況充實基層力量理想的基層所至少配備5名執(zhí)法人員，分別有食藥2名，工商2名，1名質(zhì)檢人員，針對市場監(jiān)管的新形勢、新任務(wù)。工作任務(wù)繁瑣、一些專業(yè)知識、相關(guān)法律法規(guī)并不太熟悉，給市場監(jiān)管工作帶來一定的困難。
(二)協(xié)管員對該工作重要性意識不到位、責(zé)任心不強，基本上都是身兼數(shù)職，工作重心沒有放在市場監(jiān)管中來，未按要求落實相關(guān)工作要求。
(三)食品行業(yè)自律意識、守法意識差，特別是農(nóng)村小餐飲經(jīng)營者和食品流通經(jīng)營戶食品安全意識薄弱，從業(yè)人員年齡偏大，素質(zhì)參差不齊。
2020年下半年工作計劃。
我所將繼續(xù)學(xué)習(xí)上級文件精神，結(jié)合習(xí)總書記的“四個最嚴”，堅持依法行政，努力實現(xiàn)市場監(jiān)管工作再上新臺階。
(一)加強培訓(xùn)指導(dǎo)，增強責(zé)任心。充分調(diào)動發(fā)揮好市場監(jiān)管的作用，進一步加強農(nóng)村食品藥品安全監(jiān)管，整合和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強化食品、藥品、特種設(shè)備等安全監(jiān)管力度，確保廣大群眾生命安全。
(二)加大宣傳力度，營造良好氛圍。積極開展法律、法規(guī)及日常食品藥品安全知識宣傳，以多層次、多形式、多渠道的食藥安全知識宣傳，不斷增強人民群眾的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的法制意識和安全意識。
(三)加大對“三小條例”的貫徹實施，落實備案許可。通過日常巡查、組織培訓(xùn)、科普宣傳等形式提高“三小”范圍內(nèi)的經(jīng)營者對“三小條例”備案制度的認識，積極開展備案許可，增強經(jīng)營者的責(zé)任意識和安全意識。加強對“三小”經(jīng)營者的日常管理。
(四)加強日常監(jiān)管，積極開展專項整治。強化流通、餐飲、藥械、化妝品、特種設(shè)備的日常監(jiān)管，積極開展各項安全整治行動，突出重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，不斷促進規(guī)范化經(jīng)營。
(五)加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。堅持集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)，建設(shè)一支政治素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)能力強的市場監(jiān)管隊伍，確保人民群眾生命健康安全。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責(zé)人，必須做到思想進步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，堅持“兩個務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結(jié)合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
做好打假維權(quán)工作，認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶。
一年共辦理一般程序案件xxxx，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9xxxx，成功調(diào)節(jié)9xxxx，消費者滿意率達到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
今年以來，市人社局在市委、市紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市紀委第二派駐紀檢組的指導(dǎo)下，認真貫徹十一屆市紀委全會精神，深入落實“兩個責(zé)任”，扎實推進黨風(fēng)廉政重點任務(wù)，持之以恒遵守中央各項規(guī)定精神，緊緊圍繞年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，堅定不移地筑牢黨風(fēng)廉政建設(shè)防線，做好廉政風(fēng)險防控工作，為推動人社事業(yè)發(fā)展提供了有利的紀律保障。現(xiàn)將2020年上半年工作匯報如下：
局黨組始終堅持把落實全面從嚴治黨主體責(zé)任作為首要政治任務(wù)，深入貫徹落實“3783”主體責(zé)任體系、“866”衡量檢驗標尺和“111”督查落實細則，全面落實黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，不斷強化廉政教育，依法規(guī)范權(quán)力運行，健全完善規(guī)章制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了顯著成效。
(一)強化壓力傳導(dǎo)，推動管黨治黨主體責(zé)任落到實處。
一是理清工作思路，抓好“一崗雙責(zé)”。局班子成員切實將主體責(zé)任記在心上、扛在肩上、抓在手上，于4月25日召開全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，將責(zé)任體系再健全、責(zé)任清單再細化、目標管理再具體，與各分管領(lǐng)導(dǎo)和科室層層簽訂黨風(fēng)廉政目標責(zé)任書69份，逐級傳導(dǎo)主體責(zé)任。班子成員根據(jù)職責(zé)分工，逐級分解責(zé)任認真履行“一崗雙責(zé)”，對分管范圍內(nèi)的管黨治黨責(zé)任主動督促、主動檢查。
二是扎實開展思想教育，筑牢廉政思想防線。在每月黨組中心組學(xué)習(xí)會上，認真學(xué)習(xí)黨的十八屆六次全會、習(xí)近平總書記系列重要講話及上級部門重要文件精神，重點學(xué)習(xí)了《黨章》、《準則》和《條例》等新頒布黨紀黨規(guī)，不斷強化理想信念教育，牢固樹立并不斷強化“四個意識”，有效提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨性修養(yǎng)。組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全局干部職工手抄“十嚴禁”、“十不準”紀律要求，做到了牢記于心，外化于行，筑牢反腐守廉和遵規(guī)守紀的思想防線。
三是嚴肅黨內(nèi)政治生活，增強黨組織的戰(zhàn)斗力。自覺把講政治貫穿于黨性鍛煉和業(yè)務(wù)工作的全過程，全面落實“三會一課”、民主生活會、組織生活會、民主評議黨員、談心談話和雙重組織生活等制度，認真召開了2020年度局黨組“兩學(xué)一做”民主生活會和三個黨支部組織生活會，做到了準備充分、程序嚴格、剖析深刻、批評嚴肅，達到了團結(jié)—批評—團結(jié)的目的。
四是認真落實黨內(nèi)監(jiān)督，強化執(zhí)紀問責(zé)。加大對重大節(jié)假日期間的監(jiān)督檢查力度，在春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日前，召開專題會議，組織全體干部集體學(xué)習(xí)中央和紀委重要會議精神和紀律規(guī)定，進一步強化大局意識、擔(dān)當(dāng)意識和權(quán)責(zé)意識。7名班子成員均能嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項報告的有關(guān)要求，如實上報個人事項。根據(jù)市紀委開展“述責(zé)述廉”工作的要求，圍繞推進黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作等重點工作任務(wù)，下發(fā)了市人社局黨組《關(guān)于印發(fā)開展2020年度述責(zé)述廉工作通知》，安排全體科級干部分別于6月和12月開展“兩述”工作，不斷推動黨員領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)范用權(quán)、廉潔履職。2020年以來，處理市紀委轉(zhuǎn)辦的有關(guān)信訪問題線索6件，市委組織部函詢1件，12345熱線轉(zhuǎn)辦的投訴2起;對省審計廳審計發(fā)現(xiàn)問題涉及的7名同志和涉及經(jīng)商辦企業(yè)的2名同志進行了提醒談話，對紀委進行紀律審查的1名同志進行了誡勉談話。開展了2020-2020年紀委轉(zhuǎn)辦交辦案件整理工作，共梳理出案件11件，整理完善檔案卷宗6件。
(二)強化作風(fēng)建設(shè)，促進各項權(quán)力規(guī)范運行。
一是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強黨員干部廉政意識。健全完善黨風(fēng)廉政工作月安排部署、黨組中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”、機關(guān)學(xué)習(xí)例會等制度，充分運用“在線學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”、專題培訓(xùn)、黨支部書記上黨課等形式，開展黨員理想信念、黨性黨風(fēng)黨紀教育，提升黨員黨性修養(yǎng)。共傳達中央、省委和市委重要會議精神7次，學(xué)習(xí)各級紀委相關(guān)文件和作風(fēng)紀律有關(guān)規(guī)定6次，開展學(xué)習(xí)宣講6次，召開支部書記黨課2次。組織全局干部職工手抄“十嚴禁”、“十不準”紀律要求，做到了牢記于心，外化于行，不斷增強黨員干部的廉政意識和法制意識，始終擰緊廉潔從政的螺絲釘，筑牢反腐守廉和遵規(guī)守紀的思想防線。
二是堅持依法決策，規(guī)范權(quán)力運行。嚴格執(zhí)行民主集中制，落實“三重一大”集體決策、一把手“五不直接分管”和“末位表態(tài)”制度，規(guī)范辦事程序，凡重大事項一律經(jīng)局班子集體討論決定，不斷提升人社干部依法行政、依法履職的能力和水平。建立專家組評審制度，健全審核流程。在慢性病鑒定、工傷認定、勞動能力鑒定等工作流程中，組建專家評審委員會，變局里說了算為專家委員會說了算，有效解決過去認定不專業(yè)、群眾不認可的問題;實行申請?zhí)厥夤しN提前退休會議制度，由兩個分管領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)退休審批的相關(guān)科室和相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員按照程序共同審核，每次會議專門記錄，并將審批結(jié)果及時公示;規(guī)范干部檔案專項審核，對干部重要信息真實性存疑或涉嫌涂改造假的，督促本人詳細做出書面說明，在深入調(diào)查核實、準確把握事實的基礎(chǔ)上，提交會議進行認定，多個相關(guān)科室參與討論研判，提出精準的意見建議，堅決避免憑工作慣性和工作經(jīng)驗處理問題。有效保證了干部職工秉公用權(quán)，堅決杜絕徇私枉法。
三是開展明查暗訪，改變工作作風(fēng)。局黨組按照“明查暗訪年”活動實施方案要求，制定下發(fā)了《市人社局開展“明查暗訪年”活動實施方案》和《加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)強化內(nèi)部管理若干制度》，明確了制度落實、紀律執(zhí)行、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面的督查內(nèi)容44項，每月安排4名領(lǐng)導(dǎo)對局機關(guān)和社保大廳等重點部門進行明查暗訪。截至目前已開展督查11次，發(fā)現(xiàn)工作紀律問題19起，公開作檢查2人。對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，工作人員服務(wù)態(tài)度不斷規(guī)范，工作紀律進一步嚴肅。
四是創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)載體，打造陽光政務(wù)。認真開展行風(fēng)政風(fēng)評議和效能風(fēng)暴行動，大力倡導(dǎo)“人社工作為人民”的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)載體，全面啟用勞動爭議仲裁辦案系統(tǒng)處理各類勞動爭議案件，所有案件辦理均通過網(wǎng)上受理、審查、審批和結(jié)案，實現(xiàn)仲裁辦案和數(shù)據(jù)匯總的信息化和透明化，案件處理的質(zhì)量和效率不斷提升。著力推行“陽光政務(wù)”，認真落實“五制”、“四公開”、“三亮明”制度，將優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)貫穿于人社工作的全領(lǐng)域、全過程。主動公開就業(yè)信息、人事人才信息、工資和勞動關(guān)系信息、預(yù)決算、三公經(jīng)費、法規(guī)政策等信息，截止目前，運用局網(wǎng)站、微信、微博等新媒體公開各類信息1047條。
(三)深化風(fēng)險防控，緊盯重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
一是加大重點環(huán)節(jié)監(jiān)督力度。圍繞農(nóng)民工討薪維權(quán)，全面落實農(nóng)民工工資保證金、應(yīng)急周轉(zhuǎn)金及“無拖欠農(nóng)民工工資證明”制度，創(chuàng)新在勝利路小區(qū)開展農(nóng)民工實名制管理試點工作，完善農(nóng)民工務(wù)工前信息錄入，對用工單位的用工花名冊、工資表、考勤表進行動態(tài)監(jiān)管，以長效機制保障有效監(jiān)督。截止目前共收繳6家企業(yè)農(nóng)民工工資保證金819.56萬元，啟用農(nóng)民工工資保證金支付4家企業(yè)農(nóng)民工工資41萬元，開具無拖欠農(nóng)民工工資證明823份。圍繞社保基金安全，正式啟用了社會保險財務(wù)a++系統(tǒng)、智慧眼人臉識別系統(tǒng)，加速推進基本醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算，積極推進社保卡發(fā)放，實現(xiàn)了社會保障資金管理、基金財務(wù)核算、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等工作有效銜接，促進事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，防范和控制基金風(fēng)險的技術(shù)手段得到拓展和強化，最大限度壓縮權(quán)力尋租的機會和空間。圍繞人事考試安全，邀請紀委、組織部門工作人員全程監(jiān)督各類招考工作，并在考試后對考試結(jié)果進行書面評價，確保人事考試公開、公平、公正，圓滿完成了2020年度嘉峪關(guān)市公務(wù)員考錄筆試、全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試及教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才招聘、社會治理局公益性崗位招聘和機關(guān)事業(yè)單位工勤人員崗位等級考核考試。對人事考試信息系統(tǒng)的軟硬件進行了升級改造，人事考試網(wǎng)上報名、考場分配、準考證和成績單網(wǎng)上打印等工作效率進一步提升，人事考試安全得到進一步保障，連續(xù)六年榮獲全省優(yōu)秀考點。
二是扎實開展信訪工作。實行“開門接訪”、定期下訪和重大情況及時報告制度，局領(lǐng)導(dǎo)不回避、不推諉、不畏難，1-6月局主要負責(zé)人接待上訪人員16次，其他班子成員接訪21次。規(guī)范各科室的責(zé)任范圍及信訪案件的辦理流程，做好登記工作，在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋。辦理市電子政府辦公室及市委督查室轉(zhuǎn)辦的案件5起、信訪局轉(zhuǎn)辦件2起、信訪網(wǎng)轉(zhuǎn)辦件20件、其中國家件1起，答復(fù)率達100%，切實做到了件件有落實、事事有回音。
(四)落實舉措，推動反腐敗工作深入人心。
一是深入開展反腐敗宣講工作。為進一步增強全局干部職工反腐敗意識，我局邀請市紀委同志對《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》和甘肅省實施辦法進行宣講1次，邀請市檢察院同志進行預(yù)防職務(wù)犯罪宣講1次。開展以我局王建功案和人社系統(tǒng)發(fā)生的違紀違法案件為鏡鑒的以案說法警示教育2次，在全局工作中較好的起到了舉一反三的效果。
縣市旅游工作總結(jié)篇九
"十一"黃金周，在各級各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下，**旅游緊張有序、運行良好、服務(wù)提升、亮點頻現(xiàn)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
（一）旅游帶動作用凸顯，旅游收入實現(xiàn)新突破。
今年"十一"，我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次，旅游綜合收入7560萬元，同比分別增長11.5%和19.18%（全國納入監(jiān)測的125個直報旅游城市和景區(qū)，接待游客人數(shù)和收入同比分別增長6.8%和10.33%）。其中，紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次，門票收入312.77萬元，同比分別增長8.9%和16.9%；太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次，門票收入314.97萬元，同比分別增長33.76%和45.17%（假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定，門票價格下調(diào)20%）。假日期間，旅游帶動作用凸顯，全市星級飯店、社會賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場所消費需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點，石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市，游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院，成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計，假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達到85%以上，農(nóng)家樂日平均入住率達到90%以上。
（二）假日旅游運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，旅游服務(wù)實現(xiàn)新突破。
"十一"前，我市領(lǐng)導(dǎo)及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部，未雨綢繆，結(jié)合我市實際情況，圍繞來林游客需求，印發(fā)了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》，對黃金周工作進行了周密部署、合理安排；旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，組織協(xié)調(diào)各部門落實各項具體工作，制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案，印制"十一"假日旅游值班手冊，方便及時處理應(yīng)急事件。節(jié)日期間，相關(guān)部門多策并舉、密切配合，竭力為游客提供一個便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游環(huán)境。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作，暫停道路施工，清理路面渣土，增設(shè)安全設(shè)施和引導(dǎo)標志，在重點路段、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時增派警力，確保了道路暢通和景區(qū)秩序；衛(wèi)生、工商、物價、稅務(wù)等部門密切配合，對景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店進行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查，確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全；風(fēng)管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合，開播了"**旅游交通欄目"，實時發(fā)布路況快報。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用，為游客及時提供旅游資訊和反饋游客需求，并征詢游客意見3000多條；旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計，及時處理游客投訴，認真解答游客咨詢，深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份，并針對有關(guān)問題及時督促改進。
（三）散客旅游成為主流，游客構(gòu)成實現(xiàn)新突破。
今年"十一"，從游客構(gòu)成分析，河南、**、山東、山西為主要客源市場，占游客總數(shù)的86%以上；北京、天津、江蘇、**等地游客達到新的拓展；海外游客2850余人，呈明顯上升趨勢。從出游方式分析，自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流，占到85%以上。從景區(qū)客流量分析，游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區(qū)，游客人數(shù)同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講，全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團隊少，短途多、長線少，自駕多、大巴少的"三多三少"特點。
（四）重點項目投入使用，旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。
隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車，游客進入**和景區(qū)更加便捷，主要交通干道假日期間比較暢通，未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用，使青年洞景區(qū)游線延長至4公里，使游客在游覽過程中更加體驗修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美，同時，延長了游覽線路，擴大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級改造和"太行天路"服務(wù)設(shè)施的進一步完善，使游客更加體驗到俯瞰峽谷的無限樂趣，特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用，有效地分流了游客，極大緩解了交通壓力。同時景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量，共投入135輛中巴車運送游客，實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通，景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項目的投入運行，也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級改造，為水上旅游增添了樂趣，吸引了大批外地游客，徜徉碧湖，品嘗魚味，成為"十一"旅游的新亮點。
一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點道路交通項目的完工或即將建成，我市旅游交通狀況得到改善，制約旅游發(fā)展的進入性瓶頸問題基本得到解決，可以說**旅游交通的"大動脈"已經(jīng)打通。與此同時，停車場容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間，紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出，景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個，最高峰時需停車輛近4000輛，車輛沿東南公路停滿后，許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對岸的**境內(nèi)，車龍長達300多米。
二是旅游拉動作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富，景區(qū)景點眾多，來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊，但美中不足的是，旅游產(chǎn)品種類單一，還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主，缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗型產(chǎn)品；景區(qū)景點體量較小，大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了，很難能三五天吃住下來消費；城市旅游服務(wù)功能不強，產(chǎn)業(yè)體系不完善，產(chǎn)業(yè)鏈短，缺乏娛樂、購物等消費場所，不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計，黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%，大多數(shù)游客成為匆匆過客，雖然賺了人氣，應(yīng)有的經(jīng)濟效應(yīng)卻沒有充分發(fā)揮出來，旅游創(chuàng)收能力和對三產(chǎn)的帶動作用非常有限。
三是管理服務(wù)水平需要進一步提升?？傮w上看，我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上，應(yīng)對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴防死守等落后手段，距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化、智能化的要求相去甚遠。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng)，如電子門禁、智能監(jiān)控、車載gps定位調(diào)度、應(yīng)急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是整體素質(zhì)偏低，質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理，二是人員數(shù)量不足，流動性太大。以最為突出的導(dǎo)游隊伍為例，我市注冊持國導(dǎo)證導(dǎo)游只有49人，其中從業(yè)的不到一半，絕大部分持有的是**講解員證（目前為65人），根本無法滿足市場需求，黃金周期間許多單位用導(dǎo)游都是一"導(dǎo)"難求。
加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?、私家車?shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費通行政策的繼續(xù)施行，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯，并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫，要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)為抓手，以適度超前的眼光加大以停車場、景區(qū)道路、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。()對旅游資源進行多層次、綜合性開發(fā)，推出一批新型旅游產(chǎn)品，加快實現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗型旅游的升級轉(zhuǎn)型；出臺優(yōu)惠政策和扶持措施，支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展，完善產(chǎn)業(yè)體系，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，延長游客在林時間，把旅游對三產(chǎn)的帶動作用充分發(fā)揮出來。
引進和培養(yǎng)并重，完善旅游服務(wù)。出臺政策引進高端管理人才，建立多層次的人才培養(yǎng)體系，大力發(fā)展職業(yè)教育，加強從業(yè)人員培訓(xùn)，舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班，實施從業(yè)人員星級動態(tài)評定和管理機制，出臺穩(wěn)定導(dǎo)游人員隊伍的管理辦法，努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊伍。針對提出的問題，以市場需求為導(dǎo)向，認真分析散客方式為主導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展的新特點，著眼于大旅游的綜合收入和對三產(chǎn)的帶動能力，以創(chuàng)建全省旅游標準化試點市和國家5a級景區(qū)為契機，建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導(dǎo)標識系統(tǒng)，出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖，建設(shè)技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng)，促進加快城市旅游集散（接待）中心、信息咨詢點、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為游客提供全面細致的服務(wù)，促進我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
縣市旅游工作總結(jié)篇十
國慶中秋假日旅游工作在市委、市xxxx的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全市相關(guān)職能部門、接待單位的精心組織、積極工作，三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺風(fēng)和旅游接待兩不誤的良好成績，實現(xiàn)了“安全、有序、高質(zhì)、高效”四統(tǒng)一的目標。
(一)七天旅游總收入5.56億元，前七天與去年同比增長13.01%。
(二)七天接待人數(shù)30.1萬人次，前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次，前七天與去年同比增長10.57%;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費游客6.7萬人次)。
(三)七天全市旅游飯店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%，同比提高6.79個百分點(注：今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。
(四)市統(tǒng)計局對游客抽樣調(diào)查表明：
1、過夜游客人均消費958.84元/人天，同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費355.13元/人，同比增加41.57元。
2、人均停留天數(shù)為2.86天，同比減少0.01天。
(五)全市高星級酒店接待散團比為7.22:2.78;景區(qū)散團比為4.1：5.9。
(六)主要景區(qū)(點)接待情況：
南山文化旅游區(qū)七天接待游客14.87萬人次，前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區(qū)七天接待游客9.31萬人次，前七天與去年同比增長1.1%;南山大小洞天旅游區(qū)七天接待游客2.22萬人次，前七天與去年同比下降39.58%。
(七)三亞鳳凰國際機場進出港航班情況：
1、七天進出港游客17.22萬人次，前七天與去年同比增長17.6%，其中：七天進港游客8.92萬人次，前七天與去年同比增長25.3%;七天出港游客8.3萬人次，前七天與去年同比增長9.8%。
2、七天進出港航班1393架次，前七天與去年同比增長16.8%，其中：七天進港航班697架次，前七天與去年同比增長16.3%;七天出港航班696架次，前七天與去年同比增長17.2%。
(八)xx市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個，其中咨詢電話6個，投訴類電話26個。受理投訴26起，其中有效旅游質(zhì)量投訴7起，同比下降78%，結(jié)案率100%。
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年七天長假盡管受臺風(fēng)、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響，我市假日旅游總體上仍然紅火，游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標均運行于較高水xx。全市七天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客)，前七天與去年同比增長10.14%;七天旅游總收入5.56億元，前七天與去年同比增長13.01%。七天全市旅游飯店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%，同比提高6.79個百分點，我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。
(二)假日旅游市場有“五多”
一是散客多。假日期間，通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多，據(jù)統(tǒng)計，我市高星級酒店接待的散團比為7.22:2.78。
二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示，在三亞停留4—6天的游客占68.20%;7天以上的'游客占12.4%。在度假地的選擇方面，亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢明顯，仍是度假游客的第一選擇，占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起，占游客總量的31.20%，居第二位。
三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查，62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中，67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項目。
四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費者主要是韓國、日本游客，但金融危機發(fā)生后，韓國、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降，國內(nèi)高爾夫球消費者成為三亞高爾夫球場的主角，約占70%。長假期間，我市多家高爾夫球會日接待量是xx時的4倍，游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。
五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計，前七天三大海港進島車輛1.64萬車次，同比增長27.82%，進島人數(shù)11.74萬人次，同比增長13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查，進入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。
縣市旅游工作總結(jié)篇十一
在xxx市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實、加強協(xié)調(diào)”的要求，xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，五一黃金周旅游工作總結(jié)。旅游市場良好，省內(nèi)游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點接待游人數(shù)有較大增長。全市接待旅游者150.73萬人次,同比增長16.28%；其中，過夜旅游者52.72萬人次，同比增長21.28%；一日游游客98.01萬人次，同比增長13.50%。旅游總收入達到4.37億元，同比增長46.34%。
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點突出。主要體現(xiàn)在以下四個方面：
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客；接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國山西、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近5萬人次，比去年同期增長17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了鐵嶺市民間藝術(shù)團的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下，作為xxx市城市建設(shè)亮點的五里河，借助得天獨厚的水域優(yōu)勢，積極開發(fā)水上旅游項目，水上游覽成為現(xiàn)實。“五一”黃金周期間，設(shè)計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂。
今年，xxx市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內(nèi)“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內(nèi)主要廣場設(shè)了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調(diào)集了最好的車輛投入運營，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺次，4萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時尚。
隨著xxx經(jīng)濟區(qū)旅游合作的進一步加強，今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了xxx經(jīng)濟區(qū)圈八大系列23條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游，工作總結(jié)《五一黃金周旅游工作總結(jié)》。五一期間，來我市主要景區(qū)點旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
各區(qū)縣（市）抓住節(jié)假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節(jié)活動內(nèi)容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟。
民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功，得益于xxx市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月初，宋琦副市長直接調(diào)度黃金周的準備工作，聽取市假日辦公室的工作匯報，同時對相關(guān)準備工作進行部署。節(jié)日前夕，在十分繁忙的情況下，宋琦副市長專門安排時間，率市假日辦成員單位相關(guān)人員對重點景區(qū)點開展了旅游市場安全檢查工作；在五一黃金周期間，宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項匯報，掌握全市假日旅游動態(tài)，隨時部署工作，確保假日旅游黃金周順利進行。在市長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，市假日辦主要開展了以下工作：
xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產(chǎn)工作會議，同各區(qū)縣（市）旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標責(zé)任狀，確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人；4月下旬，xxx市旅游局下發(fā)了《關(guān)于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》，要求各單位要堅決貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了10多個安全檢查組從4月18日至5月7日，對全市40余家旅游經(jīng)營單位進行全面檢查。5月2日，由宋琦副市長帶隊，xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發(fā)車點、故宮、五里河公園、植物園等場所進行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時調(diào)整警力，確保五里河游人安全，五里河公園也根據(jù)檢查要求，增加安全防護設(shè)施，提供安全保護。
在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，堅持市場取向原則，市場需要什么，xxx市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場的要求，將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來，在五一期間面向社會推出；將xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點整合起來，作為xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要，僅用4月29、30日兩天，就在五里河公園搭建了舞臺，并將鐵嶺民間藝術(shù)團請來在五里河公園演出，推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發(fā)展水上旅游項目，將市龍舟隊從南方訓(xùn)練地撤回，從5月1日起就在五里河進行表演，豐富了xxx市水上旅游內(nèi)容，成為五里河公園的一大看點。
4月下旬，xxx市旅游局與省內(nèi)其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動儀式，拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動的序幕。并開展了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動。xxx市旅游局與xxx電視臺共同開展了xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動。從4月下旬開始，分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區(qū)點并連續(xù)在xxx電視臺播放。
為確?！拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進行，xxx市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計中心和新聞中心，并實行“五一”期間24小時值班制度，受理投訴、及時處理發(fā)生的問題，全面掌握和了解全市假日旅游市場情況，隨時指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關(guān)單.
縣市旅游工作總結(jié)篇十二
今年上半年以來，興隆縣旅游行業(yè)管理股根據(jù)縣旅游和商務(wù)局、縣委、縣政府的工作總體部署，嚴格旅游行業(yè)管理，加強旅游質(zhì)量監(jiān)督，注重旅游隊伍建設(shè)，以腳踏實地的工作作風(fēng)，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。上半年工作完成情況如下：
一、積極開展培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)為進一步提高我縣旅游企業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局今年上半年開辦了一系列培訓(xùn)。3月23日至25日用為期三天的時間，對縣內(nèi)6家較大規(guī)模旅游飯店的服務(wù)人員進行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有200多名旅游飯店服務(wù)人員參加此次培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員的服務(wù)水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅游農(nóng)家院培訓(xùn)工作。本次對北水泉鄉(xiāng)的旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶集中進行了培訓(xùn)，有40多家旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶參加了此次培訓(xùn)；5月3日至4日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村領(lǐng)導(dǎo)及部分星級農(nóng)家院經(jīng)營戶到市里參加第一期全市鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班。本次參加培訓(xùn)人員共計11名。通過此兩次培訓(xùn)對我縣旅游農(nóng)家院服務(wù)水平的提高和服務(wù)檔次的提升起到了很好的促進作用。
二、在旅游行業(yè)開展安全大檢查活動旅游安全生產(chǎn)工作是重中之重，為了切實抓好本項工作，確保不發(fā)生旅游安全事故，于5月開始對紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍?zhí)?、塞北第一泉、青龍?zhí)兜嚷糜尉皡^(qū)開展了一次安全大檢查行動。此次檢查共查出事故隱患10處，分別下達了《隱患整改通知書》，限期整改。通過本次大檢查，促進了全縣旅游安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定運行，為廣大游客營造了一個安全、文明、舒適的旅游環(huán)境。
縣市旅游工作總結(jié)篇十三
霞浦縣大力實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略，積極打造生態(tài)鄉(xiāng)村民宿特色文化品牌，助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展。全縣共有各類鄉(xiāng)村民宿（客棧）達300多家，其中精品民宿近30家，年接待游客量達65多萬人次，xx年11月，霞浦民宿發(fā)展模式被寧德市效能辦列為全市優(yōu)秀創(chuàng)新工作機制案列。
發(fā)揮濱海旅游、灘涂攝影、歷史文化等優(yōu)勢，因地制宜，加強民宿的策劃與設(shè)計，塑造“霞浦民宿”品牌。一是發(fā)揮濱海旅游優(yōu)勢。挖掘濱海旅游的特色優(yōu)勢，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，擴大招商引資，帶動濱海景區(qū)民宿集聚發(fā)展。年接待量達40萬多人次，占全縣民宿客人7成左右。二是發(fā)揮灘涂攝影優(yōu)勢。探索實施“攝影+民宿”的發(fā)展模式，舉辦國際攝影大賽，著力打造三沙光影民宿公園等，每年吸引近60多萬人次攝影愛好者前來觀光攝影，攝影點周邊的民宿就達到100多家，床位數(shù)近2000個，年接待攝影游客近20萬人次，占全縣民宿客人近4成。三是發(fā)揮歷史人文優(yōu)勢。將民宿與周邊非遺、美食、民俗文化等融入一體，打造精品鄉(xiāng)村游線路，比如舉辦“媽祖走水”“三月三畬族歌會”“中秋曳石”等民俗節(jié)慶活動以及荷花節(jié)、葡萄采摘節(jié)、蜜柚節(jié)、海參嘉年華等特色農(nóng)事豐收采摘活動，讓游客慢下來、留下來、住下來的，在觀賞美景的同時，感受霞浦千年古邑的風(fēng)采，提升民宿內(nèi)涵。
為解決民宿監(jiān)管難題，規(guī)范民宿發(fā)展，霞浦縣創(chuàng)新管理機制，提升鄉(xiāng)村民宿服務(wù)品質(zhì)。一是完善民宿規(guī)劃體系。堅持規(guī)劃引領(lǐng)，結(jié)合《東沖半島省級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》《霞浦縣攝影旅游發(fā)展規(guī)劃》《霞浦縣全域旅游總體規(guī)劃》，將鄉(xiāng)村民宿列入全域旅游規(guī)劃大體系，推動“點線片”相結(jié)合，形成目標明確、布局合理、定位科學(xué)、特色鮮明的精品民宿群落。二是完善行業(yè)規(guī)范體系。成立鄉(xiāng)村民宿發(fā)展協(xié)調(diào)小組，在全市率先制定出臺《扶持鄉(xiāng)村民宿發(fā)展實施意見》《民宿評定標準》和《鄉(xiāng)村民宿辦理流程規(guī)定》，xx年3月份，重新修訂出臺《霞浦縣民宿管理暫行規(guī)定》，完成23家民宿經(jīng)營牌照的發(fā)放工作，成立行業(yè)協(xié)會，成為首個成立行業(yè)協(xié)會的縣份。三是完善監(jiān)督管理體系。加大指導(dǎo)督促，完成3輪專項政策宣導(dǎo)。先后有草木人、拾間海等民宿入選星級經(jīng)營單位。目前，全縣從事民宿經(jīng)營的均在市場監(jiān)管部門注冊，讓霞浦民宿有了一張?zhí)厥狻吧矸葑C”。
改變傳統(tǒng)模式，強化市場運作，注重營銷宣傳，擴大民宿的社會影響力，進一步做大做響“霞浦民宿”品牌。一是宣傳“多元化”。大力發(fā)展社交電商、“粉絲”經(jīng)濟等網(wǎng)絡(luò)營銷新模式，在旅游官網(wǎng)官微訂閱號和服務(wù)號推送，專門推送霞浦重點民宿的'情況、展示入住體驗等方式，廣泛傳播精品民宿中所蘊含的文化精髓和品牌價值，提高霞浦民宿知名度、美譽度。二是注重“產(chǎn)業(yè)化”。堅持以“民宿+”為主要發(fā)展模式，注重精品民宿與鄉(xiāng)村旅游、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等融合發(fā)展，推進精品民宿與農(nóng)村專業(yè)合作社、電商等新業(yè)態(tài)相融合，促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟的多樣化發(fā)展，初步形成以民宿旅游帶動多業(yè)聯(lián)動、多業(yè)融合的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)。三是鼓勵“個性化”。積極引導(dǎo)民宿業(yè)主精準定位，實行差異化經(jīng)營，并通過組織到先進地區(qū)學(xué)習(xí)考察、舉辦專家講座、開展技能培訓(xùn)等方式，提升經(jīng)營管理者水平，逐步形成以拾間海、半城里等為代表，從三沙到北壁沿線的中高端民宿群落，促進霞浦民宿精品化、集群化發(fā)展之路。
縣市旅游工作總結(jié)篇十四
20xx年春節(jié)黃金周，麗江市共接待海內(nèi)外游客17.48萬人次，比去年春節(jié)黃金周增長4.17%；旅游社會綜合收入為17973.9萬元，比去年春節(jié)黃金周增長2.54%；玉龍雪山景區(qū)進山總?cè)藬?shù)為55051人，其中2月21日進山人數(shù)達到10750人；初一至初七，全市共起降航班212架次，比去年同期增加42個架次，其中2月19日和23日為最高，均達到32個航班。
初一至初七，麗江平均床位出租率為72.45%（含賓館酒店、招待所），其中賓館酒店的平均床位出租率為75.54%，招待所為67.42%。其中初三、初四、初五的平均床位出租率較高，賓館酒店的平均床位出租率分別為86.29%、92.23%、87.51%。
春節(jié)黃金周期間，麗江市旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游稽查大隊及麗江市旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室共進行旅游市場檢查297人次，查處違規(guī)違紀案件9起，糾正各類不規(guī)范行為17起，協(xié)調(diào)旅游糾紛2起。整個春節(jié)黃金周期間，旅游接待工作在安全健康，平穩(wěn)有序、祥和喜慶的氛圍中運行，全市無重大惡意旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生，使整個2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不亂、旅游收入穩(wěn)中有升”的總體特點。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，準備充分，保證黃金周旅游安全度汛。
一是充分做好假日旅游接待各項工作準備，及時啟動假日旅游協(xié)調(diào)機制，旅游和其他相關(guān)部門緊緊抓住“創(chuàng)建文化旅游名市，構(gòu)建和諧麗江”這一主題不變。節(jié)前，旅游行政管理部門對旅行社、酒店、景點、車公司等企業(yè)提出的困難和問題及時予以研究和解決，為旅游行業(yè)做好黃金周的接待工作打下了堅實的基礎(chǔ)，使旅游部門和全行業(yè)從業(yè)人員對做好今年春節(jié)黃金周假日旅游接待工作有了一個更高的認識，在接待工作的安排部署和實踐上有了新的突破。假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位，已全面行動起來，配合做好黃金周的相關(guān)準備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，準備充分，因而為整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是根據(jù)國家旅游局、省委、省政府、省旅游局黃金周假日工作的安排部署要求，麗江市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于2月9日召開了麗江市2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作動員大會。市旅游局局長和耀新在會上代表假日辦作了全面具體的工作安排，特別強調(diào)了安全、接待服務(wù)質(zhì)量等問題，為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了充分準備；市政府副秘書長張學(xué)民對黃金周旅游接待工作作了強調(diào)，為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了廣泛動員。
三是具體做好了以下幾個方面的工作：
（1）加強監(jiān)管，提高協(xié)調(diào)服務(wù)效率。旅游質(zhì)監(jiān)所、假日辦工作人員于2月8日開始堅守崗位，搞好值班。整治和維護好旅游市場秩序，切實保障廣大旅游者的合法權(quán)益，是確保黃金周旅游健康有序運行的關(guān)鍵。旅游質(zhì)監(jiān)所、稽查大隊及旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室在黃金周期間出動聯(lián)合執(zhí)法人員297人次，開展全面系統(tǒng)的檢查、整治行動，加大對旅游市場的檢查力度，全面規(guī)范和整治旅游市場秩序，重點查處“黑社”、“黑店”、“黑車”和“黑導(dǎo)”等無證經(jīng)營行為和私拿、索要小費、強迫購物等不正之風(fēng)；嚴厲打擊在機場、車站、城市廣場等游客集散地搶拉游客和敲詐勒索等欺行霸市行為，凈化春節(jié)黃金周旅游市場。
（2）服務(wù)端口前移，緩解接待壓力。玉龍雪山景區(qū)門票刷卡前移到一卡通公司制卡大廳，一卡通公司工作時間調(diào)整為上午6:30至晚10:00；黃金周期間，各旅行社按實際團隊情況訂房，旅行社與酒店的接待用房要提前確認完畢。
（3）各旅游企業(yè)按要求在規(guī)定的時間內(nèi)作好團隊接待統(tǒng)計工作，黃金周期間每日在規(guī)定時間內(nèi)及時將團隊情況上報市旅游局統(tǒng)計中心，共同順利完成黃金周統(tǒng)計預(yù)報工作，為做好各項工作提供了有力的保障。
（4）根據(jù)省旅游局質(zhì)監(jiān)所《關(guān)于開展2007年春節(jié)黃金周節(jié)前重點檢查的通知》要求，質(zhì)監(jiān)所在黃金周之前對接團量較大的旅行社黃金周期間的團隊計劃及團款到位情況進行重點檢查，以便及早發(fā)現(xiàn)、及時處理以往黃金周期間常常發(fā)生的由團款糾紛造成的游客滯留的投訴案件。
（5）各旅行社、酒店負責(zé)人電話保持24小時暢通。各旅游接待單位檢查安全設(shè)施和制定完善緊急、意外等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；各旅行社、酒店負責(zé)人電話保持24小時暢通，進一步完善法人責(zé)任制，有事找法人和法人代表，責(zé)任追究找法人代表和總經(jīng)理。
縣市旅游工作總結(jié)篇十五
2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。
2019年春節(jié)是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進一步增強，并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節(jié)日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準備情況，重點對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統(tǒng)計工作，及時、準確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報送數(shù)據(jù)，實行安全零報告制度;衛(wèi)生局加強衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強了對旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護旅游消費者的合法權(quán)益;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標志;交警部門加強了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強協(xié)調(diào)，確保安全。為了實現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準備工作。加強信息服務(wù)和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報等相關(guān)信息報道，通報春節(jié)黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對所有人員進行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實到人，確保各項應(yīng)急措施落實有效;各旅游賓館，加強了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產(chǎn)安全。
總之，2019年春節(jié)旅游接待工作準備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動手、早行動，認真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動，積極履行職責(zé)，嚴格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
縣市旅游工作總結(jié)篇十六
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間，按照省市假日辦和縣委、縣政府統(tǒng)一部署，全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強了假期值班，相關(guān)部門強化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會治安檢查和防控，把安全作為首要任務(wù)做細、做實，保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。元旦3天全縣接待游客2。85萬人次，同比增長79。5%，實現(xiàn)旅游收入1614萬元，同比增長66。2%；火山、熱海、和順等六個景區(qū)門票收入29。48萬元，同比增長124。86%?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25—29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關(guān)部門參與，深入旅游企業(yè)進行了全面排查，督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量，并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息，有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
口日期間，全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行24小時值班制度，加強了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視、手機短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度；衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節(jié)日餐飲安全檢查；公安部門加強警力部署，強化社會治安管理；物價部門加強景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管，假日期間旅游市場聚格保持穩(wěn)定；旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制，保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然，服務(wù)質(zhì)量改善，旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動，實施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位，及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三是進一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進實施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程，提升景區(qū)產(chǎn)品檔次，增添旅游新亮點，加快高旅游飯店接待設(shè)施建設(shè)，提升旅游接待能力；開發(fā)購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
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