總結(jié)是對過去某一階段學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)和回顧，可以促使我們更好地理解自身的成長軌跡。適當(dāng)運(yùn)用歸納和概括的方法，將瑣碎的細(xì)節(jié)進(jìn)行整合，突出主題和亮點(diǎn)。在這里，我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖肌?/p>
縣市旅游工作總結(jié)篇一
我鎮(zhèn)位于xx縣北部邊陲，雪峰xx麓山區(qū)的邊緣之地，旅游資源豐富。高洲溫泉度假村現(xiàn)已建成集旅游、休閑、娛樂、商務(wù)洽談為一體的國家3a級(jí)旅游度假村,是我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭，現(xiàn)已發(fā)展成為我市旅游業(yè)中的瑰寶。太源界云霧山莊歷經(jīng)多年的發(fā)展，現(xiàn)已初具規(guī)模，它采用了古典式建筑的風(fēng)格，運(yùn)用現(xiàn)代人聰明才智，恢宏壯觀，恰似人間仙境。山莊的主要景點(diǎn)旅游賓館及旅游公路現(xiàn)已建成，是觀光、旅游的好去處。
為了使我鎮(zhèn)的旅游資源更好的、全方位的開發(fā)利用，全面提升旅游品位，壯大旅游經(jīng)濟(jì)，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作。年初，鎮(zhèn)黨委、政府專門成立了旅游開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了我鎮(zhèn)2018年旅游開發(fā)工作目標(biāo)，加強(qiáng)了旅游資源保護(hù)與開發(fā)，切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采取領(lǐng)導(dǎo)掛帥分線管理的模式，加大旅游管理和旅游資源調(diào)查的力度，使我鎮(zhèn)旅游管理工作取得較好的成績?，F(xiàn)將半年工作小結(jié)如下：
太源界云霧山莊的發(fā)展得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，但景點(diǎn)不夠齊全，配套服務(wù)還不能完全跟上，功能比較單一，一直制約了它的縱深發(fā)展。今年年初，鎮(zhèn)黨委、政府對云霧山莊整體開發(fā)進(jìn)行了考察論證與設(shè)計(jì)，決定將云霧山莊開發(fā)成一個(gè)集旅游、宗教于一體的洞天福地。并安排專人配合槐花村委會(huì)積極籌措社會(huì)和民間資本600余萬元，修建觀音殿與迎客殿及盤山公路防護(hù)欄，并進(jìn)行景區(qū)內(nèi)的地面平整，觀音殿主體工程已完工，計(jì)劃8月底裝飾完畢，9月初投入使用，盤山公路防護(hù)欄架設(shè)已完工。其它工程進(jìn)展順利，將按期完工。
如何保護(hù)好、開發(fā)好我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源，是2018年旅游資源工作的重點(diǎn)。高洲溫泉度假村作為我鎮(zhèn)旅游業(yè)的龍頭,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視對這一旅游品牌的開發(fā)和保護(hù)。為了提升旅游品位，高洲溫泉度假村在保護(hù)好現(xiàn)有旅游景點(diǎn)，提高旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)外，在硬件上繼續(xù)加大投入，繼續(xù)加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。
由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)的興旺開發(fā)，如何保護(hù)好旅游環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是旅游業(yè)具體工作中的重點(diǎn)。為了加強(qiáng)和提高旅游的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鎮(zhèn)政府專門派專人跟蹤監(jiān)管各個(gè)景點(diǎn)的旅游服務(wù)工作，并制訂了應(yīng)急措施，具體責(zé)任到人。到目前為止，未出現(xiàn)謾罵游客、宰客等行為，深得旅游顧客的好評。我鎮(zhèn)的旅游環(huán)境得以明顯好轉(zhuǎn)，使我鎮(zhèn)旅游業(yè)得到更好的發(fā)展。
通過調(diào)查，鎮(zhèn)黨委、政府決定將望云山確定為下階段旅游開發(fā)工作的重點(diǎn)，把五羅村“賀龍同志鴨田戰(zhàn)斗指揮所”作為愛國主義教育基地，同時(shí)也制作了旅游開發(fā)計(jì)劃。
縣市旅游工作總結(jié)篇二
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的具體指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，納入全年工作目標(biāo)考核，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專門人員，經(jīng)過半年的努力，較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題，現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下：
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作，半年來就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題黨委會(huì)，研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向，目標(biāo)和措施，主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進(jìn)行調(diào)查研究，幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題，同時(shí)以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長期規(guī)劃和短期方案，對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實(shí)，目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，鎮(zhèn)黨委、政府在組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)方面提供了強(qiáng)有力的保障。年初在機(jī)關(guān)干部定崗時(shí)，全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室，配備了2個(gè)以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。做到了定期上報(bào)旅游工作動(dòng)態(tài)和信息，積極向各級(jí)旅游雜志和刊物投稿，抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計(jì)和預(yù)報(bào)工作，及時(shí)報(bào)告旅游招商進(jìn)展。對轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場所的經(jīng)營規(guī)模狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底。
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化了旅游業(yè)的安全意識(shí)和服務(wù)理念，有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位，全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時(shí)，還注重旅游商品開發(fā)，我鎮(zhèn)狠抓了旅游項(xiàng)目招商引資，在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，積極參加旅游招商引資活動(dòng)，新引進(jìn)鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日，我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人，創(chuàng)造旅游收入xx萬元。
下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓(xùn)工作；
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時(shí)，認(rèn)真做好“十一”黃金
周期間的安全工作；
3、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，營造氛圍，開展好旅游環(huán)境整治；
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計(jì)工作；
半年來，我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時(shí)，我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)工作舉措，不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺(tái)階。
縣市旅游工作總結(jié)篇三
20xx年，我縣共接待游客563.05萬人次，旅游收入25.2億元，其中入境旅客4558人次，入境過夜接待收入0.07億。現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
1、推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。今年，我縣有7個(gè)開工在建的旅游項(xiàng)目，即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠(yuǎn)徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農(nóng)莊，項(xiàng)目總投資70億元， 今年計(jì)劃完成投資6.5億元。其中，虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目已完成年內(nèi)投資達(dá)6億元。虎山福地項(xiàng)目完成征地200畝、土地流轉(zhuǎn)6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進(jìn)場道路2公里，林相改造700畝;繁育幼虎39頭，完成虎舍建設(shè)。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項(xiàng)目在進(jìn)一步加強(qiáng)花果山提質(zhì)改造基礎(chǔ)上，設(shè)施購置，現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進(jìn)場項(xiàng)目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項(xiàng)目，完成文化藝術(shù)館、水上樂園、百草園建設(shè)，完成水庫清庫及提質(zhì)，流轉(zhuǎn)土地1200畝。
2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠(yuǎn)徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項(xiàng)目規(guī)劃編制。
3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂?shù)睦坠?，完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設(shè)，共計(jì)1200多米，投入五十多萬元;重點(diǎn)支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃，引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社，支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂、特色采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，引導(dǎo)有條件的星級(jí)飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對幫扶。
4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭取了省旅游局的支持，將我縣紅色旅游景區(qū)納入進(jìn)省精品紅色旅游線路;完成了5個(gè)三星級(jí)以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3a級(jí)旅游景區(qū)的前期準(zhǔn)備工作，包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設(shè)等。
5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元，縣配套旅游發(fā)展資金100萬，引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會(huì)資本7000萬元，用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式，與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合，加強(qiáng)示范村村容村貌整治，完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合自然人文資源，大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排了60萬元，扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個(gè)重點(diǎn)旅游貧困村，對3個(gè)村的旅游廁所、停車場、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)一工程”和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行引導(dǎo)建設(shè)，對從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落，提升改善旅游接待條件。
6、整頓旅游市場秩序。一是對我縣2個(gè)a級(jí)景區(qū)、2家星級(jí)賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、8家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項(xiàng)目進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場秩序、質(zhì)量大整治，共查處一般隱患40多項(xiàng);同時(shí)與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》，督促各旅游企事業(yè)單位落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)、主要負(fù)責(zé)人的安全工作責(zé)任，明確了責(zé)任對象、工作目標(biāo)。二是持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡(luò)群體、戶外團(tuán)隊(duì)等非法組織旅游活動(dòng)的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。
另外，根據(jù)縣委、政府的安排，組建了旅游服務(wù)中心，充實(shí)旅游工作力量，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力的保障。
1、旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐較慢，導(dǎo)致我縣旅游發(fā)展緩慢;
2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高，以“散、小、弱”的狀況為主;
3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，與美麗xx不符。
1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質(zhì)旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會(huì)，大力宣傳我縣旅游資源，促進(jìn)我縣旅游發(fā)展。
2、推進(jìn)旅游品牌和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是爭創(chuàng)1個(gè)五星級(jí)和4個(gè)四星級(jí)的鄉(xiāng)村旅游區(qū);二是推進(jìn)旅游廁所革命，新建和新評7個(gè)二星級(jí)以上旅游廁所;新建1個(gè)多車位的停車場。
3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農(nóng)、藝的旅游宣傳冊。
4、全力推進(jìn)旅游扶貧工作。全力推進(jìn)我縣旅游扶貧示范村的各項(xiàng)工作，全面落實(shí)3個(gè)重點(diǎn)扶貧村的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、建議優(yōu)化旅游發(fā)展引導(dǎo)資金的使用
今年，我縣旅游發(fā)展引導(dǎo)資金已達(dá)1200萬元，但在使用上散而不專、散而無效，缺乏重點(diǎn)扶持目標(biāo)，缺少重點(diǎn)主打方向，扶持資金的使用沒有發(fā)揮預(yù)期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進(jìn)行優(yōu)化，在匯編的《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》中有所體現(xiàn)。
縣市旅游工作總結(jié)篇四
按照信息質(zhì)量，深入推進(jìn)反腐倡廉工作建設(shè)縣委、縣政府2012年招商引資工作部署，我局承擔(dān)的重點(diǎn)任務(wù)是引進(jìn)旅游商品加工企業(yè)，投入資金5億元以上，現(xiàn)將招商引資工作開展情況匯報(bào)如下。
(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來抓。多次召開專題會(huì)議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長為組長，四名熟悉業(yè)務(wù)的同志為成員的招商引資小分隊(duì)。二是列出專門經(jīng)費(fèi)，到外地招商引資。
（二）狠抓培訓(xùn)。一是積極參加招商引資培訓(xùn)。二是熟悉產(chǎn)業(yè)政策，掌握招商常識(shí)。三是加強(qiáng)招商引資小分隊(duì)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)注重個(gè)人修養(yǎng)，要有不屈不撓的素質(zhì)，開放式的心態(tài)，全力打好招商引資這場硬仗。
1000多份，全面推介了我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策及良好的投資環(huán)境。
1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達(dá)成初步投資意向。投資項(xiàng)目為旅游商品加工、旅游星級(jí)酒店建設(shè)，計(jì)劃投資4.3億元人民幣，前期工作正在有序進(jìn)行，7月2日，縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。
2、由于工作扎實(shí)，我縣重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)速度穩(wěn)步提高。在建項(xiàng)目8個(gè)，總投資45億元，總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態(tài)休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機(jī)場、總投資5.2億元的聆濤逸境生態(tài)園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮(zhèn)、總投資2.5億元的滑雪場森林溫泉度假景區(qū)、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區(qū)滑雪場等項(xiàng)目建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)；擬建項(xiàng)目2個(gè)，總投資102億元，總投資100億元的生態(tài)旅游綜合體項(xiàng)目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項(xiàng)目的前期工作正在有序進(jìn)行。
(一)進(jìn)一步解放思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府招商引資工作會(huì)議精神，以思想大解放推動(dòng)招商引資工作。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)落實(shí)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一把手負(fù)總責(zé)，分管副職具體抓，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)好工作人員，分解工作任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。
(三)創(chuàng)新思路，增強(qiáng)招商實(shí)效。一是突出抓好對外宣傳，
擴(kuò)大影響，增強(qiáng)吸引力，計(jì)劃在浙江義烏設(shè)立招商引資辦公室，邀請當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的企業(yè)家到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參觀考察，力爭1--2家大型企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);二是突出抓好以項(xiàng)目招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項(xiàng)目跟蹤落實(shí)，完善項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，力爭使新的簽約項(xiàng)目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益。
（四）特申請?jiān)诳h產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)劃出500畝土地，建設(shè)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、研發(fā)基地，進(jìn)一步提升我縣旅游的知名度和美譽(yù)度。
總之，我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為我縣經(jīng)濟(jì)的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。
縣市旅游工作總結(jié)篇五
在9月27號(hào)，這個(gè)盛大的日子世界旅游日，正式在增城廣場于晚上8：30開幕。這個(gè)活動(dòng)的舉行，迎來了許許多多的游客以及觀眾，準(zhǔn)備迎接歷史性的一刻。
五彩繽紛的燈光，車水馬龍的車，人來人往的人們。他們都帶著微笑的表情、愉快的心情，來參加這個(gè)活動(dòng)。當(dāng)然也少不了我們青年志愿者。志愿者們都滿懷著激情、熱血為這個(gè)活動(dòng)盡自己的一份力，竭盡所能幫助需要的人或是工作人員們。為增城獻(xiàn)出自己的一份力，為增城爭光，人人有責(zé)。志愿者們在工作中遵循隊(duì)長的安排，做好自己的工作，如：檢票、安檢、協(xié)助接待等等。大家都非常有默契，非常的團(tuán)結(jié)，都會(huì)互相幫忙，互相理解。
在這次活動(dòng)中，我們隊(duì)的工作是協(xié)助安裝驗(yàn)票設(shè)施。三點(diǎn)鐘到增城廣場后，41名志愿者分配成4個(gè)小組，分別負(fù)責(zé)四個(gè)檢票口的工作，大家開始頂著大太陽，搬起那些護(hù)欄、桌子等工具，大家分工合作，一起完成安裝驗(yàn)票設(shè)施。每個(gè)小組分配10人，7個(gè)人在檢票口，由3名志愿者在第一關(guān)入口做引導(dǎo)，引導(dǎo)進(jìn)場的觀眾有秩序到檢票口，在由檢票口的志愿者引導(dǎo)觀眾有序排隊(duì)驗(yàn)票。場外有很多外來人員的圍觀，也有很多沒有票又不肯離開的群眾，場面也有些混亂，這時(shí)工作人員也調(diào)了幾名志愿者到外面去協(xié)助警察維持秩序。
在工作人員的指導(dǎo)下，志愿者們都非常積極的幫忙，如有不懂的地方，大家都會(huì)主動(dòng)去問，去想辦法，去解決。在普照陽光的天空中，偶爾會(huì)聽到大家的笑聲，會(huì)看到滾動(dòng)的汗珠，雖在工作，但我們樂在其中。我還看到了一幅畫面，就是你幫我，我?guī)湍?，大家樂融融的畫面。因?yàn)榇蠹叶荚谥馈皥F(tuán)結(jié)就是力量”這個(gè)道理，所以都會(huì)“互助、團(tuán)結(jié)、友愛”來完成好自己的工作，希望自己能為這個(gè)活動(dòng)盡自己的一份力，給群眾帶來方便。我們搬好路障之后，就把它們筑起來，以便于工作人員們的檢查。然后就進(jìn)行安裝必備的工具，如：電腦、掃描槍。大家都開始忙起來，各做各的工作，在途中出現(xiàn)了一些故障，但在我們的努力下克服了困難，解決了問題，并且工作人員也安排了我們協(xié)助他們工作，他們開始教我們?nèi)绾螜z票，如何使用掃描槍，以及應(yīng)對某些問題的技巧。在工作人員耐心的指導(dǎo)，講解下，志愿者們都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，聽講，如有不會(huì)的就反復(fù)的練習(xí)，直到會(huì)為止、找到感覺為止。不知不覺，已經(jīng)到了觀眾們進(jìn)場的時(shí)間了。大家都全副武裝的準(zhǔn)備著，觀眾們排好隊(duì)，一個(gè)一個(gè)進(jìn)行檢票。我們既興奮有緊張，雖然站了三個(gè)鐘，卻不覺得累。在工作之余，還可以看的到不同的臉孔，不同國家的人，感受著不同的文化差異。
九點(diǎn)半的時(shí)候，檢票口以及維持秩序的工作結(jié)束后，大家分工把那些護(hù)欄以及桌子搬回原來的地方，看得出每個(gè)志愿者都很累了，畢竟也工作了幾個(gè)小時(shí)，但以為可以進(jìn)場看表演，大家收起了疲倦，化勞累為動(dòng)力，奔向場內(nèi)去。場內(nèi)的秩序也很嚴(yán)格，每個(gè)觀眾區(qū)都分布滿安保人員以及志愿者，場面也很龐大，很壯觀，但安保人員把場外的志愿者們都拒絕了，不給予場外的志愿者們進(jìn)場觀看表演，看得出大家都顯得出很失落也很苦，于是大家只好找一個(gè)無人又安靜的地方歇著，直到表演結(jié)束，場內(nèi)觀眾都退完后，志愿者們才進(jìn)場休息，發(fā)派完夜宵后已經(jīng)接近十一點(diǎn)半了，大家才坐著車回到學(xué)校。
從這次活動(dòng)中，看到了志愿者的團(tuán)結(jié)、互助、友愛、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、好學(xué)、樂于助人等優(yōu)點(diǎn)，希望大家能夠延續(xù)這種精神。
活動(dòng)開始的工作。即將迎來歷史性的一刻，就是到了開幕式的時(shí)間了。各位觀眾們都已經(jīng)到場了，并且主持人都紛紛露面了。華麗的煙火，尖叫的聲音，熱烈的掌聲，都一呼而出，即使我們只能聽，而不能看，也沒什么。有些志愿者們，會(huì)維持好紀(jì)律，做好防范措施，相信他們就是相信自己。因?yàn)樽约旱男囊矔?huì)跟著歡呼起來，也會(huì)為精彩的表演而喝彩。畢竟，自己也為這個(gè)活動(dòng)的順利舉行而努力。站在外面的我們，偶爾也會(huì)看到精彩畫面的一瞬間，是別人所不能看到的。那就是我們的團(tuán)隊(duì)熱情的心。因?yàn)榇蠹业膱?jiān)持，因?yàn)榇蠹业哪托牡却?，才?huì)有更棒的我們。時(shí)間稍縱即逝，精彩的演出，美麗的畫面，耀眼的舞臺(tái)，熱情的觀眾，很快就接近尾聲，通常美好的東西，會(huì)很快就消失，就像五彩繽紛的彩虹一樣。志愿者們都在做著離場的工作，疏散人群，維持秩序，保護(hù)好觀眾的人身安全。樹立好做到觀眾先離場，自己留在最后的意識(shí)。很開心這個(gè)活動(dòng)能夠在增城舉辦，也很高興大家能夠聚在一起。為活動(dòng)的圓滿成功表示祝賀。
此次活動(dòng)，也存在了一些需要改進(jìn)的問題：第一，辦事效率有點(diǎn)慢。有些設(shè)施怎么擺放，連工作人員都有點(diǎn)混亂了。第二，在工作期間，團(tuán)委負(fù)責(zé)人應(yīng)該帶領(lǐng)好自己負(fù)責(zé)的隊(duì)伍。由于負(fù)責(zé)人先前跟我沒有很好的溝通，沒有跟我們說注意事項(xiàng)，使我們隊(duì)的隊(duì)員工作結(jié)束私自跑去看演出，由于觀眾席上安檢很嚴(yán)格，安保人員也不讓場外的志愿者們上臺(tái)看演出，這讓大家的心里感到有點(diǎn)不開心。第三，對場地的不熟。我們隊(duì)兩次去取飯，負(fù)責(zé)人只通知我們在哪里拿飯，由于對場地的不熟，每次都經(jīng)過“爬山涉水”才能到達(dá)目的地。
有幾點(diǎn)建議：第一，負(fù)責(zé)人要提前向志愿者介紹整個(gè)活動(dòng)的流程或注意事項(xiàng)，讓志愿者知道哪些可以做，哪些不可以做。第二，既然是領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)好自己的隊(duì)伍。第三，換負(fù)責(zé)人時(shí)，要提前跟隊(duì)伍的隊(duì)長聯(lián)系溝通。第四，場外的志愿者工作結(jié)束后，既然不能進(jìn)去看演出，要安排地方給志愿者休息。
希望下一屆的世界旅游日能夠有幸參與，并預(yù)祝它能圓滿成功。
縣市旅游工作總結(jié)篇六
20xx年以來，借高速公路建設(shè)和眾信公司開發(fā)龍蒼溝的推動(dòng)，縣委、縣政府高度重視旅游發(fā)展，做了大量細(xì)致而有效的工作，有力地推動(dòng)了滎經(jīng)旅游的發(fā)展。截止1-6月，我縣共接待游客54.6萬人次,同比增長22%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合接待收入3.02億元,同比增長26%。下面就我縣旅游工作開展情況匯報(bào)如下。
投入1900萬元，按照二級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)，拓寬改造高速路青龍出口至云峰寺道路；投入1400萬元，改造硬化花灘至安靖鴿子花觀賞點(diǎn)、滎經(jīng)至崗上道路；投入約4600萬元，啟動(dòng)了高速公路龍蒼溝出口至龍蒼溝國家森林公園景區(qū)道路建設(shè)；通過積極爭取，滎經(jīng)至瀘定道路、滎經(jīng)至洪雅道路分別被列入全省和全市道路交通建設(shè)“十二五”規(guī)劃。完成了環(huán)縣城道路（繞城路）g108段建設(shè)和滎天路段改造，提高了縣城至景區(qū)旅游通達(dá)能力。
。投入300余萬元，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對縣城、龍蒼溝鄉(xiāng)、縣城至牛背山沿線旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行了更換和補(bǔ)充，共安裝各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌110余個(gè)。完成了雅西高速滎經(jīng)段6個(gè)旅游標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)和“天寶綠道”自行車休閑健身工程建設(shè)，極大地方便了游客的出行。
休憩亭建設(shè)；完成了《龍蒼溝生態(tài)旅游規(guī)劃（20xx-2020）》和《龍蒼溝鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃（20xx-2030）》評審和報(bào)批工作，為龍蒼溝國際旅游度假區(qū)景區(qū)開發(fā)和龍蒼溝拆鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)建設(shè)提供了依據(jù)；協(xié)助和指導(dǎo)眾信公司完成了龍蒼溝景區(qū)旅游開發(fā)規(guī)劃，眾信公司現(xiàn)已完成了項(xiàng)目一期五星級(jí)會(huì)議酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并做好了森林公園內(nèi)景區(qū)道路和酒店動(dòng)工建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，待泡草灣公司場部搬遷和所屬兩座電站移交后即啟動(dòng)工程建設(shè)；對縣城內(nèi)賓館飯店建設(shè)和布局進(jìn)行了規(guī)劃，完成了全縣旅游廁所、停車場、接待服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃，完成了大相嶺服務(wù)區(qū)及拓展區(qū)共800余畝資源調(diào)查、土地測繪等工作，目前核心區(qū)正按照a級(jí)服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程建設(shè)。
積極做好景區(qū)（點(diǎn)）、賓館飯店及特色餐飲店、旅游購物點(diǎn)、娛樂點(diǎn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，按照政府引導(dǎo)、企業(yè)投入的模式，大力鼓勵(lì)社會(huì)資金進(jìn)入酒店服務(wù)行業(yè)。蜀西大酒店（三星級(jí)）正抓緊裝修，目前已投入1000多萬元；鴿子花大酒店（四星級(jí)）投入400多萬元完成防洪堤和兩座橋梁的建設(shè)，已完成工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖紙，即將進(jìn)行主體工程建設(shè)；經(jīng)河度假村（四星級(jí)農(nóng)家樂）一期工程已完工，目前已試營業(yè)，正在進(jìn)行配套住宿設(shè)施建設(shè)，已投入500余萬元。
嶺、嚴(yán)道古鎮(zhèn)、縣城及周邊賓館飯店建設(shè)、鴿子花觀賞點(diǎn)自駕營地等項(xiàng)目，認(rèn)真做好牛背山及周邊資源調(diào)查、項(xiàng)目包裝等工作，加大招商引資力度，吸引了多家企業(yè)對牛背山景區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察。
我縣針對滎經(jīng)旅游商品種類多，但規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀，大力鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對滎經(jīng)砂器、滎經(jīng)天麻、蜂蜜、筍干為主的旅游商品、紀(jì)念品的開發(fā)，組織相關(guān)企業(yè)外出參加各類展銷、比賽15次，按照標(biāo)準(zhǔn)改造完成旅游商品購物點(diǎn)4家。同時(shí)，旅游、工商等部門積極指導(dǎo)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的個(gè)體工商戶進(jìn)行商標(biāo)申報(bào)注冊，“世界鴿子花之都”、“珙桐之鄉(xiāng)”商標(biāo)已被國家商標(biāo)總局受理。曾慶紅、朱氏砂器等多家企業(yè)加快了改造升級(jí)步伐，生產(chǎn)規(guī)模和檔次逐步提升。目前，總投資500萬元集研、產(chǎn)、銷、體驗(yàn)于一體的黑砂文化體驗(yàn)園項(xiàng)目主體工程已開工。
一是深入開展以漢文化、茶馬古道為主的文化挖掘工作，認(rèn)真做好何君尊楗閣刻石、嚴(yán)道古城等文化遺跡、遺址的保護(hù)和利用，與成都國際旅行社、龍蒼溝旅行社等旅行社合作，推出了集云峰寺、開善寺、何君尊楗閣刻石、砂器體驗(yàn)于一體的滎經(jīng)文化風(fēng)情體驗(yàn)游線路，市場反應(yīng)較好，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二是加大旅游宣傳力度借助牛背山景區(qū)的高關(guān)注度，統(tǒng)一全縣旅游資源的形象設(shè)計(jì)和包裝，制作完成了滎經(jīng)旅游專題宣傳片和宣傳折頁，加強(qiáng)與中央電視臺(tái)、中國旅游報(bào)、中國國家地理等媒體的溝通和合作；借助第四屆鴿子花召開的契機(jī)，在中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)約》欄目、中國國家地理雜志、華西都市報(bào)、最愛四川旅游網(wǎng)、雅安日報(bào)、北緯網(wǎng)、滎經(jīng)旅游網(wǎng)上進(jìn)行龍蒼溝、茶馬古道等自然生態(tài)和歷史文化的宣傳報(bào)道；借助評選《四川十大花卉觀賞地》宣傳鴿子花和我縣旅游發(fā)展情況，為滎經(jīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
三是強(qiáng)化旅游人才培訓(xùn)。我縣整合人事、團(tuán)委、旅游、職業(yè)中學(xué)等部門和學(xué)習(xí)力量，在縣職業(yè)中學(xué)成立了滎經(jīng)旅游人才培訓(xùn)基地，并和省旅游學(xué)校合作，定期不定期開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，目前共開展服務(wù)員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)各類旅游從業(yè)人員100余人次，有力提升了旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
我縣20xx年4月中旬至5月中旬舉辦第四屆鴿子花旅游節(jié)。為成功舉辦鴿子花節(jié)，交通、林業(yè)、公安、旅游等政府相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)勤，節(jié)假日不休，認(rèn)真做好游客咨詢服務(wù)工作。鴿子花節(jié)期間全縣游人如織，僅“五一”三天，全縣共接待游客38942人次，同比增長61%；綜合收入2449萬元，同比增長88%。接待境外及港、澳、臺(tái)游客38人次，接待自駕游團(tuán)隊(duì)63個(gè)，車輛7853輛，縣城星級(jí)賓館和主要商務(wù)酒店入住率100%，旅館入住率也達(dá)到95%以上。游客以成渝周邊為主，多為自駕游。其中：龍蒼溝景區(qū)共接待游客11870人次，占全縣總接待人次的30.48%；牛背山景區(qū)4402人次，占11.31%；安靖鄉(xiāng)珙桐觀賞點(diǎn)5470人次，占14.05%；砂器一條街、蘭家山、云峰寺、新添驛站等其它景區(qū)（景點(diǎn)）也備受游客關(guān)注。
一是成立了滎經(jīng)縣牛背山開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)野牛山牛背山旅游宣傳、項(xiàng)目包裝、招商引資以及開發(fā)前期工作。二是組織相關(guān)單位對滎經(jīng)縣城至牛背山頂全長100公里路段進(jìn)行整治，部分危險(xiǎn)路段進(jìn)行了加固拓寬，安排了人員長期進(jìn)行維護(hù)，完成了旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)，方便了游客出行。三是做好旅游資源保護(hù)，3月30日，縣委常委、政法委書記陳良軍率縣國土、林業(yè)、安監(jiān)、旅游、三合鄉(xiāng)等相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，前往瀘定縣專題就牛背山觀景平臺(tái)保護(hù)開發(fā)事宜與瀘定縣人民政府進(jìn)行了商談，雙方就牛背山開發(fā)和保護(hù)事宜達(dá)成了一致，通過聯(lián)合對牛背山觀景平臺(tái)周邊群眾、探（采）礦企業(yè)和廣大游客、攝影愛好者發(fā)布通告，規(guī)范垃圾處理、牲畜放牧、游客行為、景區(qū)建筑和車輛管理，遏制私挖亂采，促進(jìn)退耕還草，維護(hù)良好生態(tài)。四是由三合鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)，組建成立了15人的應(yīng)急救援隊(duì)和護(hù)礦隊(duì)，不斷加強(qiáng)突發(fā)事件的救援能力和對私挖亂采行為的打擊力度。
1.龍蒼溝開發(fā)方面，將積極協(xié)助和推動(dòng)眾信公司加快開發(fā)進(jìn)度，力爭在下半年全面啟動(dòng)工程施工建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)投入9500萬元。相關(guān)部門完成道路建設(shè)、泡草灣公司資產(chǎn)換轉(zhuǎn)讓、旅游集鎮(zhèn)建設(shè)等工作。
2.農(nóng)家樂建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)家樂的上檔升級(jí)，做好新建農(nóng)家樂的星級(jí)評定，今年力爭新評2家星級(jí)農(nóng)家樂。
3.星級(jí)飯店建設(shè)方面，力爭完成1家三星級(jí)以上飯店建設(shè)并營業(yè)，啟動(dòng)1家四星級(jí)飯店主體工程建設(shè)。
4.大力進(jìn)行招商，重點(diǎn)加大牛背山、新添驛站為主的招商引資力度，強(qiáng)化牛背山景區(qū)管理力度。
5.力爭20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客125萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.7億元。
今年鴿子花節(jié)期間，為弘揚(yáng)我縣餐飲文化，打造特色美食精品，我縣舉辦了首屆“滎經(jīng)美食節(jié)”，各參評餐飲企業(yè)和小吃店認(rèn)真準(zhǔn)備，積極參與，起到了良好的帶頭和示范作用，為滎經(jīng)美食行業(yè)健康發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。并評定了10家“滎經(jīng)餐飲名店”、5“滎經(jīng)餐飲特色店”、10種“滎經(jīng)名小吃”、6種“滎經(jīng)特色小吃”。美食節(jié)的舉辦促進(jìn)了眾多外地游客慕名而來為，極大的拉動(dòng)了鴿子花節(jié)期間的旅游消費(fèi)。
經(jīng)全縣上下共同努力，龍蒼溝高速出口至景區(qū)的快速通道建設(shè)工程啟動(dòng)后進(jìn)展迅速，龍蒼溝公園調(diào)規(guī)、用地規(guī)劃也獲上級(jí)批準(zhǔn)，景區(qū)會(huì)議酒店工程建設(shè)方案已審批，主體工程建設(shè)即將啟動(dòng)。
三星級(jí)蜀西大酒店主體建成，目前正抓緊裝修，預(yù)計(jì)8月試營業(yè)；四星級(jí)鴿子花大酒店完成防洪堤和兩座橋梁建設(shè)，制定了工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖紙，即將進(jìn)行主體工程建設(shè)。
縣市旅游工作總結(jié)篇七
xxxx年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的精心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想，精誠團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一是鄉(xiāng)委、政府高度重視旅游工作，成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長，分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長，鄉(xiāng)級(jí)各單位、部門負(fù)責(zé)人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對相關(guān)工作做了分工，統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任。
二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議和工作聯(lián)席會(huì)議。
三是每季度按時(shí)報(bào)送相關(guān)信息，每季度均報(bào)送了2條以上的旅游工作信息。
四是積極做好旅游統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
五是全力支持__師范大學(xué)設(shè)計(jì)院等涉旅企業(yè)開展工作。
六是按時(shí)完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作。
一是加大宣傳力度，加強(qiáng)與媒體合作，繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等開展立體宣傳報(bào)道，讓更多人了解__鄉(xiāng)美景美食、風(fēng)土人情。
宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，鄉(xiāng)委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通過各種有效途徑和形式，全面加大宣傳力度，進(jìn)一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在xxxx年度通過《北緯網(wǎng)》、《__法制報(bào)》《__省青年攝影家協(xié)會(huì)》、《風(fēng)尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進(jìn)__鄉(xiāng)開展攝影采風(fēng)活動(dòng)報(bào)道__，在新浪微博刊登照片文章，吸引了眾多網(wǎng)友點(diǎn)擊觀看，讓__鄉(xiāng)絢麗風(fēng)景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上，請來了《雅安日報(bào)》、《新漢源》、《__報(bào)道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會(huì)等對__鄉(xiāng)旅游資源做進(jìn)一步宣傳。在對外宣傳的同時(shí)，切實(shí)強(qiáng)化了對內(nèi)宣傳工作，多次邀請漢源電視臺(tái)來我鄉(xiāng)拍攝采訪，通過漢源信息開展宣傳__旅游相關(guān)資源，使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解，并發(fā)揮其旅游價(jià)值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次，創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全管理工作，采取積極保障措施，確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。
今年來，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作，以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點(diǎn)，以治理“六亂”為目標(biāo)，扎實(shí)開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個(gè)月的集中整治，出動(dòng)人員230余人次，清理生活垃圾3.6噸，規(guī)范車輛停放1800余輛次，廣告亂貼300余起，垃圾亂扔80余起，城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善，為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
加強(qiáng)我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè)，xxxx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下，硬化了通往民安的通村公路，也就是通往仙人洞的通村公路，新修建并硬化了通向達(dá)瑪草甸的道路，我鄉(xiāng)在旅游局的指導(dǎo)下，對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進(jìn)行了保護(hù)。
加大對當(dāng)?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓(xùn)，對村民進(jìn)行素質(zhì)的教育，一是：培訓(xùn)他們?nèi)绾闻c人溝通和交流，二是：對部分有文化水平的村民進(jìn)行普通話的培訓(xùn)，以便迎接各地觀光的游客朋友。三是：對村民進(jìn)行愛護(hù)公共衛(wèi)生，講衛(wèi)生的宣傳。
員管理溶洞的衛(wèi)生和保護(hù)溶洞不遭受破壞。三：對溶洞進(jìn)行定期的檢查。四：科學(xué)規(guī)劃，使美景得到正確保護(hù)、開發(fā)、利用。
請來__師范大學(xué)設(shè)計(jì)院、__省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院專家多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行精心規(guī)劃設(shè)計(jì)，邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
本年以來，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績，__鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃，并在__初步建立兩個(gè)景點(diǎn)，正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時(shí)，我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，今后，我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)工作舉措，著力抓好__鄉(xiāng)旅游工作，力爭xxxx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展，吸引更多的游客。
縣市旅游工作總結(jié)篇八
我們把建設(shè)一支“思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、知識(shí)范圍廣”的食品藥品監(jiān)管專業(yè)隊(duì)伍，作為搞好食品藥品監(jiān)管藥監(jiān)工作落腳點(diǎn)，認(rèn)真做好強(qiáng)化三個(gè)教育，著力增強(qiáng)藥監(jiān)隊(duì)伍的科學(xué)監(jiān)管能力。一是強(qiáng)化政治理論教育。堅(jiān)持把提高全體干部職工的政治思想素質(zhì)放在第一位，制訂和落實(shí)了堅(jiān)持每月一至二次的政治理論學(xué)習(xí)制度。今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)和貫徹了《黨章》、《鄧——文選》《江——文選》、黨的xx大報(bào)告等。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國家局的“八條禁令”、省局“五條禁令”、中紀(jì)委“五個(gè)不許”、“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等廉政從政有關(guān)規(guī)定，并簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，通過理論學(xué)習(xí)使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政、廉潔執(zhí)法和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)教育，制訂了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，堅(jiān)持藥品法律法規(guī)學(xué)習(xí)，積極參加省、市、縣組織的食品藥品和醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)，今年特邀請我縣藥材公司中藥師陳炳旭同志兩次來我局為全體執(zhí)法人員講解中藥材、中藥飲片鑒別，品種達(dá)52種，有效地促進(jìn)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，切實(shí)增強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管能力。
根據(jù)《衡水市食品藥品監(jiān)督管理局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》有關(guān)要求，結(jié)合我局實(shí)際，進(jìn)一步明確各階段工作目標(biāo)任務(wù)和職責(zé)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層健全機(jī)構(gòu)，形成了職權(quán)明晰的工作網(wǎng)絡(luò)，為扎實(shí)開展專項(xiàng)治理工作提供有力保障。
(一)全面推行政務(wù)公開制度。以公正、便民、廉潔、高效為基本要求，通過公開欄、印發(fā)明白紙、小冊子等形式向廣大農(nóng)民廣泛宣傳藥品管理法規(guī)和規(guī)章，公開執(zhí)法程序、投訴渠道等內(nèi)容。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。在醒目位置公開了投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督。對違反承諾內(nèi)容的，七個(gè)工作日內(nèi)作出處理并予以答復(fù)。對違諾人員，情節(jié)較輕的予以批評教育，情節(jié)較重的，按有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
藥品監(jiān)管是我局的立局之本，我們把抓好藥品監(jiān)管工作作為搞好食品藥品監(jiān)管工作的著力點(diǎn)，以日常檢查為基礎(chǔ)，以專項(xiàng)檢查為手段，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械和無證經(jīng)營等違法行為，進(jìn)一步整頓和規(guī)范全縣藥品市場秩序。
(一)加大藥品市場監(jiān)管力度。我局把執(zhí)法人員分為三個(gè)小組，把全縣分成三個(gè)責(zé)任區(qū)，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)責(zé)任區(qū)的日常監(jiān)管工作，遇到大案要案，打破小組界限，形成合力。共出動(dòng)執(zhí)法車輛600余臺(tái)次，執(zhí)法人員1700人次，取締無證經(jīng)營單位13家，查處假劣藥械96批次，貨值1萬余元，立案54起，查處掛靠經(jīng)營案件2起，超范圍經(jīng)營案件4起，有效地規(guī)范了藥械市場秩序，震懾了制假售假者的囂張氣焰，保障了全縣人民用藥安全。
(二)狠抓藥品市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。今年，根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神，我局組織開展了雙節(jié)期間藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查，個(gè)體診所、?？崎T診，中藥飲片、終止妊娠藥物、人血白蛋白、特殊藥品等多項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)和國家、省、市局和縣委政府下達(dá)的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作任務(wù)，藥品稽查打假工作取得明顯成效，查處了私配制劑、違法使用注射用舒巴坦鈉劣藥和終止妊娠藥品及銷售假藥快克、嗎叮啉、芬必得等典型案件。并加強(qiáng)了對游醫(yī)藥販打擊力度，先后組織稽查人員百余人次，對假劣藥品《血栓通絡(luò)片》、《風(fēng)濕雙離拐片》等進(jìn)行了查處，較好地規(guī)范了藥品、醫(yī)療器械市場秩序，打假治劣工作取得明顯成效。
(三)加大藥品抽驗(yàn)力度，確保抽驗(yàn)工作的靶向性。我局黨組高度重視藥品質(zhì)量抽驗(yàn)工作，抽調(diào)骨干成立抽驗(yàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對幾年來的假劣藥品樣品進(jìn)行整理，建立了近百個(gè)品種的假劣藥品展示柜，及時(shí)收集和發(fā)布假劣藥品信息，大力推廣藥品快速鑒別方法的應(yīng)用，讓執(zhí)法人員迅速了解掌握假劣藥品的性狀、包裝、標(biāo)簽、說明書，從而有效提高稽查效率，避免重復(fù)抽驗(yàn)。今年共完成抽驗(yàn)藥品70批次，截止目前不合格9批次，不合格率排在全市前列，全面完成了藥品抽樣工作和藥品檢驗(yàn)任務(wù)，有力地配合了藥品監(jiān)管工作的開展和違法藥品案件的查處，對促進(jìn)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量，保證消費(fèi)者用藥安全，減少藥品安全事故發(fā)揮了技術(shù)保障作用。
(四)繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。4月份，我們召開了全縣涉藥企業(yè)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作專項(xiàng)會(huì)議，及時(shí)宣傳了藥品不良反應(yīng)報(bào)告的重要性和有效性。同時(shí)，我們還多次上門服務(wù)，指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及藥品零售連鎖企業(yè)申報(bào)藥品不良反應(yīng)。目前，全縣共申報(bào)藥品不良反應(yīng)59例。
(五)加強(qiáng)特殊藥品監(jiān)管。特藥經(jīng)營環(huán)節(jié)全部實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管，切實(shí)發(fā)揮特殊藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)作用，杜絕特藥失盜、失控、失效和流入非法渠道問題的發(fā)生。
(六)直接接觸藥品從業(yè)人員健康體檢工作順利完成。通過全局上下齊心協(xié)力，xx年直接接觸藥品工作人員723人，其中藥品經(jīng)營企業(yè)85人，醫(yī)療機(jī)構(gòu)52人，村衛(wèi)生室(包括個(gè)體診所)586人，上檢率98%，體檢合格率100%。
我們把抓好食品安全工作作為搞好食品藥品監(jiān)管工作的突破點(diǎn)，主動(dòng)出擊，利用綜合監(jiān)管、組織協(xié)調(diào)這一平臺(tái)，積極落實(shí)食品安全抓手作用。
(二)努力完成了“五一”、“高考”、“雙節(jié)”期間的食品安全監(jiān)管工作，積極組織協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，當(dāng)好政府食品安全監(jiān)管的“抓手”，一年來，全縣未發(fā)生一起重大食品安全事故。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2019年就過去了，我來到龍灣屯所已經(jīng)一年多了。一年來，在同事和領(lǐng)導(dǎo)們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，履行好自身的崗位職責(zé)。在工作中，我始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)為宗旨，不斷學(xué)習(xí)食品藥品監(jiān)督管理等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，自覺遵守區(qū)局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退現(xiàn)象，自覺維護(hù)市場監(jiān)管的形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
本年度，我認(rèn)真完了成區(qū)局相關(guān)科室下派的各項(xiàng)任務(wù)及藥品、醫(yī)療器械等相關(guān)檢查工作，對轄區(qū)內(nèi)6家藥店及轄區(qū)衛(wèi)生院順利開展了藥品及中藥飲片自查工作，對轄區(qū)內(nèi)3家醫(yī)療器械經(jīng)營及使用單位完成了自查系統(tǒng)以及紙質(zhì)版填報(bào)工作。在監(jiān)督抽檢工作上，完成抽檢藥品5件、快篩藥品12件，按時(shí)完成了藥械方面的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于所里人員調(diào)整原因，下半年開始接手了食品方面的各項(xiàng)監(jiān)督抽檢以及快檢工作，雖然開始的時(shí)候比較復(fù)雜繁瑣缺少耐心，但我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成了45件食品抽檢任務(wù)、38件食品快檢任務(wù)，按時(shí)完成了本年度監(jiān)督抽檢的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一年，我不會(huì)以去年的成績?yōu)轵湴?，總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力與思想認(rèn)識(shí)上的學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)長處，克服缺點(diǎn)，按照局黨組的部署和安排，認(rèn)真實(shí)施，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
xxxx年上半年，涼城縣財(cái)政局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和駐財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和中央、x區(qū)、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神。狠抓從嚴(yán)治黨，不斷強(qiáng)化廉潔自律，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，努力為財(cái)政各項(xiàng)改革發(fā)展提供組織紀(jì)律保障。全局領(lǐng)導(dǎo)干部職工未出現(xiàn)被約談、問責(zé)及違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象?，F(xiàn)將具體工作開展情況匯報(bào)如下：
（一）健全工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是及時(shí)調(diào)整充實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到具體任務(wù)有人管，具體工作有人抓的工作局面。
二是制訂xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施方案、工作計(jì)劃及任務(wù)分解方案，做到方案明確、計(jì)劃細(xì)致，構(gòu)成狠抓落實(shí)和常抓不懈的長效工作機(jī)制。
三是局班子齊抓共管，明確分工，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。年初，局黨組召開黨風(fēng)廉政工作專題會(huì)議和工作安排部署會(huì)，并針對方案中的各項(xiàng)內(nèi)容，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，加大工作力度，確保我局黨風(fēng)廉政建設(shè)有力有序推進(jìn)。
（二）提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)廉政意識(shí)。
一是堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度，傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、x區(qū)、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神，思想上與上級(jí)保持高度一致。
二是開展好警示教育，著力提高財(cái)政干部職工拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，從思想上、意識(shí)上杜絕腐敗。
三是切實(shí)推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，促進(jìn)干部職工遵守黨章黨規(guī)黨紀(jì)，樹立遠(yuǎn)離“紅線”、守住“底線”、不碰“高壓線”的廉潔意識(shí)，半年以來共組織學(xué)習(xí)6次。同時(shí)，每季度組織全局黨員進(jìn)行專題測試。
四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，組織開展好“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、黨員組織生活會(huì)、民主評議黨員等黨內(nèi)政治生活。
（三）結(jié)合工作實(shí)際，狠抓制度建設(shè)。
為建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理制度和運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策的科學(xué)化、民主化，切實(shí)做到用制度管人、按程序辦事，進(jìn)一步完善規(guī)范了各項(xiàng)制度和工作流程，扎實(shí)筑牢拒腐防變制度防火墻。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)班子民主議事決策制度，規(guī)范執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，圍繞管權(quán)、管人、管財(cái)、管物、管事等重要崗位和事項(xiàng)，完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。對人事任免、獎(jiǎng)懲、大額資金、重大項(xiàng)目安排等重要事項(xiàng)由班子集體研究決定。
二是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、上班簽到、外出報(bào)告、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度等管理制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期地對各股室工作紀(jì)律進(jìn)行督查，出現(xiàn)問題及時(shí)整改。
三是正風(fēng)肅紀(jì)，源頭預(yù)防。狠剎節(jié)假日期間公款送禮、公款相互宴請及違規(guī)接受禮品、禮金、不正之風(fēng)。
四是全面貫徹落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”精神，對單位內(nèi)部關(guān)于“四風(fēng)”、“六條禁令”、扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)等進(jìn)行全面梳理，相應(yīng)制定整改方案和措施。
五是根據(jù)“誰分管誰談話”工作辦法，建立健全廉政談話制度，每個(gè)季度局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對自己分管的股室進(jìn)行一次廉政提醒談話，每半年局主要領(lǐng)導(dǎo)對局班子成員進(jìn)行一次廉政談話。六是大力推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控和權(quán)力公開透明運(yùn)行工作。截止目前，共梳理出權(quán)力個(gè)數(shù)xx個(gè)，內(nèi)部機(jī)構(gòu)廉政風(fēng)險(xiǎn)數(shù)xx個(gè)，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)xx個(gè)，制定防控措施xx條。
我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，通過全局干部職工的共同努力，取得了較好的成效，為財(cái)政各項(xiàng)改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政治紀(jì)律保障。但是與上級(jí)要求仍有很大差距，主要體現(xiàn)在：
一是監(jiān)督機(jī)制還不夠健全，監(jiān)督檢查的力度不夠大。
二是工作紀(jì)律還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有待進(jìn)一步改進(jìn)、提高、創(chuàng)新。
針對以上存在的問題和不足，今后，我局將采取更加積極有效的措施，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，扎實(shí)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
一是按照黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)工作要求，繼續(xù)落實(shí)好工作目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持常抓不懈，嚴(yán)格考核，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縱深推進(jìn)。
二是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署，以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為契機(jī)，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新黨章，深入貫徹中央全面從嚴(yán)治黨要求，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提高財(cái)政干部整體素質(zhì)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和財(cái)政工作任重道遠(yuǎn)，我們將緊緊圍繞縣委、政府確定的目標(biāo)、任務(wù)要求，把握機(jī)遇，狠抓落實(shí)，在新常態(tài)環(huán)境中，采取新舉措，攻堅(jiān)克難，穩(wěn)中求進(jìn)，為全縣打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供最大財(cái)力保障，同時(shí)也為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥品醫(yī)療器械監(jiān)管股按照年初工作計(jì)劃和考核方案的相關(guān)要求，嚴(yán)格藥品醫(yī)療器械行政許可審批，加強(qiáng)藥品經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管和gsp跟蹤檢查，強(qiáng)化藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報(bào)告工作，扎實(shí)開展藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)整治和藥品抽檢工作，加強(qiáng)對分局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極做好藥品從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)和“兩新”黨組織創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將2017年的工作情況總結(jié)如下：
本著便民、利民、惠民的宗旨，對申請事項(xiàng)進(jìn)行梳理、公開、規(guī)范審批程序，依法辦理，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量避免辦件出現(xiàn)差錯(cuò)。規(guī)范審批過程，凡申請材料齊全且符合審批條件的都及時(shí)給予受理，并嚴(yán)格按照規(guī)定的審批程序和時(shí)限進(jìn)行審核；對申請材料不齊全或不具備受理?xiàng)l件的，基本做到了一次性告知或書面答復(fù)申請人，提高服務(wù)質(zhì)量。及時(shí)整理審批材料，制作目錄，裝訂成冊，立卷歸檔。截止10月底，共完成藥械行政許可101件，其中新開辦藥品零售企業(yè)經(jīng)營許可21件，換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》4件，各類事項(xiàng)的許可變更44件，注銷藥品零售企業(yè)7件，審核藥品零售經(jīng)營企業(yè)gsp認(rèn)證申報(bào)材料22家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可2件，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)變更1件。
為更好的做好不良反應(yīng)監(jiān)測工作，年初，與衛(wèi)計(jì)委共同制定了《2017年全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作要點(diǎn)》，并對2016年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作完成情況進(jìn)行了總結(jié)和通報(bào)。6月，與興國縣人民醫(yī)院共同組織開展了“藥品不良反應(yīng)與合理用藥”為主題的藥品不良反應(yīng)宣傳周活動(dòng)。截止10月底，完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告542例（任務(wù)數(shù)580例），醫(yī)療器械不良事件報(bào)告118例（任務(wù)數(shù)130例），藥物濫用監(jiān)測報(bào)告46例（任務(wù)數(shù)40例）。
為提高藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員管理知識(shí)水平，強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任意識(shí)，5月，配合贛州通安安全技術(shù)有限公司開展了藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，共有1500余名從業(yè)人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞藥品管理法、藥品管理法實(shí)施條例、醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī)和常見的違法行為和處罰依據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)解讀。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對相關(guān)的法律法規(guī)有了更深入的理解，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正自身存在的問題，進(jìn)一步提高我縣的藥品醫(yī)療器械安全水平。
1、認(rèn)真開展藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認(rèn)證檢查、飛行檢查和日常監(jiān)督檢查。對22家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)證檢查，對認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改。同時(shí)，加強(qiáng)對轄區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)gsp日常執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和藥品分類管理的指導(dǎo)，對存在的問題責(zé)令其限期改正。按照雙隨機(jī)檢查辦法的要求，10月，制定檢查方案和明確檢查要求，隨機(jī)抽取12名檢查員和41家藥品經(jīng)營企業(yè)，組織開展了雙隨機(jī)檢查（gsp飛行檢查）。通過認(rèn)證檢查、飛行檢查和日常檢查，有效的促進(jìn)企業(yè)嚴(yán)格按照gsp的要求規(guī)范經(jīng)營，保證藥品質(zhì)量安全。
2、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管中，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品醫(yī)療器械的購進(jìn)驗(yàn)收、貯存養(yǎng)護(hù)、調(diào)配使用、特殊藥品管理等進(jìn)行監(jiān)督檢查、規(guī)范指導(dǎo)，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令改正或立案查處，不斷規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品醫(yī)療器械管理。
3、加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。將基本藥物質(zhì)量監(jiān)管作為工作重點(diǎn)，在日常監(jiān)督檢查中，加大了對轄區(qū)涉藥單位基本藥物購進(jìn)、進(jìn)貨驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、銷售使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，在基本藥物經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
4、認(rèn)真開展藥品抽驗(yàn)工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對基本藥物尤其是臨床使用較多的藥品、廣告宣傳較多和中藥飲片的抽檢，提高抽檢的針對性和靶向性，共完成65批次藥品的抽檢，其中不合格藥品5批次。
5、指導(dǎo)分局開展藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作。為克服人員少，監(jiān)管任務(wù)繁重的現(xiàn)狀和困難，年初，將藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查的工作下放到各分局，要求做到監(jiān)督檢查全覆蓋，對分局監(jiān)管人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，印制下發(fā)了簡單方便易操作的藥品醫(yī)療器械日常檢查記錄表，在平時(shí)的監(jiān)管工作中，也與分局監(jiān)管人員一起開展工作，現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場培訓(xùn)，提升基層監(jiān)管能力。
1、加強(qiáng)重大節(jié)假日和重大活動(dòng)期間藥品安全監(jiān)管。為確保人民群眾節(jié)日期間的用藥用械安全，組織開展了元旦、春節(jié)、國慶、中秋和十九大期間的藥械安全大檢查。
2、開展小藥店、小診所專項(xiàng)整治工作。整治工作以藥品零售企業(yè)和個(gè)體診所為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊銷售、使用假劣藥品行為，嚴(yán)肅查處從非法渠道購進(jìn)藥品行為，嚴(yán)格規(guī)范藥品購銷、使用行為。
3、開展含麻黃堿復(fù)方制劑和易制毒化學(xué)品專項(xiàng)檢查。為進(jìn)一步規(guī)范含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營秩序，認(rèn)真開展含麻黃堿類復(fù)方制劑專項(xiàng)整治工作，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)購進(jìn)和銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑的情況和違規(guī)使用易制毒化學(xué)品的情況。
4、開展互聯(lián)網(wǎng)和郵寄渠道銷售藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)整治。加強(qiáng)與郵政部門的溝通聯(lián)系，嚴(yán)格藥品醫(yī)療器械郵寄監(jiān)管，在專項(xiàng)行動(dòng)中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。
5、及時(shí)清查國家總局通報(bào)的問題藥品。根據(jù)上級(jí)部門的安排部署，及時(shí)組織開展了假冒拉米夫定片、苗祖定喘方、苗仙咳喘方、祝眠晚餐、唐通5.0糖尿靈片、紅花注射液和喜炎平注射液等問題藥品的清查。
按照局里的部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，在全縣的藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)中成立了興國欣邦大藥房零售連鎖有限公司聯(lián)合黨支部和贛州興泰醫(yī)療器械有限公司聯(lián)合黨支部兩個(gè)聯(lián)合黨支部，并各派出指導(dǎo)員一名?！皟尚隆秉h組織創(chuàng)建工作緊緊圍繞服務(wù)中心，以開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)為目標(biāo)，健全制度機(jī)制，突出抓好組織組建，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展新黨員，注入新血液，有效的提升了黨建工作的水平。
20xx年，將進(jìn)一步加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作，尤其是小藥店、小診所的監(jiān)管。突出做好gsp跟蹤檢查和雙隨機(jī)檢查，有針對性的開展專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范處方藥銷售管理和藥學(xué)技術(shù)人員在職在崗管理。繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告工作，突出新的嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。加強(qiáng)對分局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，有效的開展藥品抽檢工作，做好藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作和“兩新”黨組織創(chuàng)建工作。嚴(yán)格藥品醫(yī)療器械行政許可審批，提供服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)藥品安全宣傳力度。
為進(jìn)一步深化和鞏固農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作成果，提升我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平，切實(shí)保障公眾身體健康與生命安全。今年來，我們以打擊食品非法添加劑和濫用食品添加劑行動(dòng)為重點(diǎn)，認(rèn)真開展以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治為主的各項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，取得一定的成績，全年沒有發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品食品安全事故?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我們統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開展食品添加劑專項(xiàng)整治的重要意義，樹立“食品安全，人命關(guān)天”意識(shí)，以對人民群眾生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)抓好嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作，從而保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作順利開展。我們保留由分管副區(qū)長任組長的朝安區(qū)農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)朝安區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作，統(tǒng)一部署和組織實(shí)施有關(guān)重大行動(dòng)。
二、加大宣傳力度，營造氛圍。
我們繼續(xù)加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作的宣傳力度，開展各種主題活動(dòng)，采用宣傳標(biāo)語、有線電視、廣播等多種方式、多種途徑，積極宣傳有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量安全知識(shí)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共懸掛宣傳標(biāo)語100多條，開播有線電視25次，發(fā)放宣傳資料20xx多份，積極營造社會(huì)公眾積極參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督的良好氛圍。
三、加大力度，突出重點(diǎn)，做好農(nóng)產(chǎn)品食品安全監(jiān)管工作。
（一）開展“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作。
一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。我們把開展“瘦肉精”等違禁物品整治工作作為執(zhí)行《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，貫徹落實(shí)嚴(yán)厲打擊食用農(nóng)產(chǎn)品非法添加劑和濫用食品添加劑行動(dòng)，事關(guān)消費(fèi)者健康和生命安全，事關(guān)畜牧業(yè)生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展的一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，層層落實(shí)責(zé)任制，加大責(zé)任追究力度，確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們成立了“瘦肉精”監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)畜牧局局長任組長，成員由畜牧局和區(qū)動(dòng)物防疫檢疫所相關(guān)人員組成，具體指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)“瘦肉精”監(jiān)管工作。
三是注重宣傳，積極引導(dǎo)。我們充分利用有線電視、廣播、宣傳欄和宣傳標(biāo)語等多種形式，向群眾宣傳《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》和國家禁用藥品目錄、限用獸藥等，加大和法律法規(guī)和科普知識(shí)宣傳力度，廣泛宣傳“瘦肉精”等違禁物品對人體的危害，宣傳打擊“瘦肉精”等違禁物品的政策法規(guī)，全年向各基層發(fā)放《告廣大養(yǎng)殖場（戶）嚴(yán)禁使用“瘦肉精”書》700多份，營造良好的整治氛圍和強(qiáng)大的整治聲勢。四是制訂方案，扎實(shí)推進(jìn)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)“瘦肉精”監(jiān)管力度，提高飼料和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，保障消費(fèi)者的健康和生命安全，我們制訂了《朝安區(qū)20xx年加強(qiáng)“瘦肉精”監(jiān)管工作方案》，明確監(jiān)管目標(biāo)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和措施步驟，使這項(xiàng)工作有力、有序、有效開展。
五是調(diào)查摸底，掌握情況。我們對基層轄區(qū)內(nèi)的生豬飼養(yǎng)場（戶）、飼料和獸藥經(jīng)營點(diǎn)開展調(diào)查、摸底和登記工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)生豬飼養(yǎng)場（戶）、飼料和獸藥經(jīng)營點(diǎn)基本情況，為推進(jìn)“瘦肉精”等違禁藥物專項(xiàng)整治行動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
六是簽定責(zé)任書和承諾書，落實(shí)整治責(zé)任。我們在與市農(nóng)業(yè)（畜牧獸醫(yī)）部門簽訂“瘦肉精”監(jiān)管責(zé)任書的基礎(chǔ)上，將監(jiān)管責(zé)任層層分解落實(shí)，與基層農(nóng)業(yè)（畜牧獸醫(yī)）部門簽訂“瘦肉精”監(jiān)管責(zé)任書，同時(shí)，要求基層畜牧獸醫(yī)主管部門與生豬養(yǎng)殖場（戶）和轄區(qū)內(nèi)飼料、獸藥經(jīng)營點(diǎn)簽定承諾書，以此增強(qiáng)生豬養(yǎng)殖（場）戶和飼料、獸藥經(jīng)營點(diǎn)自律意識(shí)，提高誠信水平，確保在養(yǎng)殖、銷售和屠宰等環(huán)節(jié)不使用“瘦肉精”。
七是嚴(yán)把產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫關(guān)。我們積極推進(jìn)產(chǎn)地檢疫工作，規(guī)范場地檢疫證明簽發(fā)行為；加強(qiáng)屠宰環(huán)節(jié)檢疫查驗(yàn)，增加“瘦肉精”抽檢頻次，嚴(yán)格執(zhí)行宰前、宰中、宰后檢疫“三同時(shí)”制度，嚴(yán)禁病害生豬產(chǎn)品出場。建立“瘦肉精”生豬黑名單檔案，嚴(yán)格禁止疑似“瘦肉精”陽性養(yǎng)殖場（戶）生豬再次進(jìn)廠屠宰，對確定為“瘦肉精”陽性豬只及產(chǎn)品，堅(jiān)決進(jìn)行無害化處理。
（二）把好動(dòng)物產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫關(guān)。
我們按照上級(jí)的要求，積極完善動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)章制度，規(guī)范動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，提高動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平，保障動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全。在元旦、春節(jié)、中秋和國慶等重大節(jié)日，組織專業(yè)人員對轄區(qū)內(nèi)的飼養(yǎng)場、中轉(zhuǎn)站和大型超市等場所進(jìn)行巡查檢疫。今年來累計(jì)出動(dòng)800多人次，檢查牲畜12萬頭、禽80萬只。為讓市民吃上“放心肉”，我們落實(shí)區(qū)動(dòng)監(jiān)所5名技術(shù)骨干，帶領(lǐng)25名駐廠檢疫人員進(jìn)駐生豬屠宰廠開展生豬屠宰檢疫工作。今年來，共檢疫進(jìn)廠生豬28萬頭，檢疫率100%；發(fā)現(xiàn)病死豬只126頭，切除豬只病變組織1.18萬公斤，全部進(jìn)行無害化處理。
（三）積極推進(jìn)獸藥gsp工作。
為切實(shí)推進(jìn)我區(qū)獸藥gsp工作，我們一是建立完善領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)，成立區(qū)獸藥gsp工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)畜牧局局長任組長，成員由區(qū)畜牧局和區(qū)動(dòng)監(jiān)所相關(guān)人員組成，具體指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)獸藥gsp實(shí)施工作。二是結(jié)合實(shí)際，制訂了《朝安區(qū)規(guī)范獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理工作實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、時(shí)間安排和保障措施等，為推進(jìn)此項(xiàng)工作順利開展打下良好基礎(chǔ)。三是宣傳動(dòng)員發(fā)動(dòng)，我們于20xx年1月18日和6月22日召開了兩次全區(qū)性獸藥gsp宣傳動(dòng)員大會(huì)，參加會(huì)議的包括基層單位負(fù)責(zé)獸藥管理的人員，獸藥經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人等，會(huì)上，我們將《省獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《實(shí)施獸藥gsp告知書》和獸藥gsp檢查驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)材料目錄等宣傳資料發(fā)給每一個(gè)獸藥經(jīng)營者，每一個(gè)經(jīng)營者都按要求簽署了《實(shí)施獸藥gsp告知書簽收回執(zhí)》。通過對有關(guān)法律法規(guī)和政策措施的宣傳動(dòng)員，使獸藥管理相對人熟悉gsp基本內(nèi)容，理解、支持并配合做好獸藥gsp工作。四是簽訂責(zé)任書。我們通過與市有關(guān)部門和獸藥經(jīng)營者簽訂責(zé)任書，明確各自責(zé)任，確保完成獸藥gsp工作任務(wù)。五是是建立獸藥gsp檢查員隊(duì)伍。目前，我區(qū)已經(jīng)組織15名合條件的人員參加全省獸藥gsp檢查員培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，成為獸藥gsp檢查驗(yàn)收的專職人員。至目前，我區(qū)已有14家經(jīng)營單位通過獸藥gsp認(rèn)證，占全部單位的90%，取得獸藥合法經(jīng)營資質(zhì)。
（四）抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
我們今年來共出動(dòng)執(zhí)法人員50多人次，對全區(qū)獸藥經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)是查處是否有質(zhì)量問題的以及無批號(hào)、無生產(chǎn)日期和無說明的假冒偽劣獸藥，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)非法制售假劣獸藥的行為。此外，為進(jìn)一步做好節(jié)日期間的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，保障節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全，確保廣大人民群眾度過歡樂、祥和的節(jié)日，我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)部署和要求，成立農(nóng)業(yè)局食品安全生產(chǎn)檢查組，組織人力，對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過檢查有效地排除了安全隱患。
四、20xx年工作計(jì)劃。
我們將按照上級(jí)關(guān)于打擊食品非法添加劑和濫用食品添加劑行動(dòng)的要求及其它有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品食品安全的工作部署，認(rèn)真分析薄弱之處，加大工作力度。一是加強(qiáng)宣傳教育，提高基層群眾和農(nóng)藥（獸藥）經(jīng)營點(diǎn)、養(yǎng)殖戶等的食品安全意識(shí)；二是督促農(nóng)藥（獸藥）經(jīng)營點(diǎn)、養(yǎng)殖戶等建立健全進(jìn)銷貨臺(tái)帳和免疫記錄等，不斷規(guī)范食品添加劑的使用；三是實(shí)施多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大檢查監(jiān)督力度，嚴(yán)厲查處濫用、制售使用違規(guī)食品添加劑行為。
進(jìn)入市場監(jiān)管系統(tǒng)一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)、熱情鼓勵(lì)下，在同事的支持幫助、密切配合、寬容提攜下，我不斷加強(qiáng)思想政治和市場監(jiān)管業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求自己，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和工商業(yè)務(wù)工作能力都取得了顯著進(jìn)步，為今后的工作、學(xué)習(xí)打下了良好、堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)等情況總結(jié)、匯報(bào)如下：
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真查找自身存在的缺點(diǎn)和不足，并針對存在的問題制定整改目標(biāo)和措施，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以參加學(xué)習(xí)強(qiáng)國教育活動(dòng)為重。
要契機(jī)，加強(qiáng)對馬列理論、社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)涉及市場監(jiān)管的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在分局注冊室期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。一年來，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了注冊登記知識(shí)，并在堅(jiān)持嚴(yán)格依法審核登記的同時(shí)，認(rèn)真履行遵守各項(xiàng)政務(wù)、服務(wù)承諾，倡導(dǎo)換位思考，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為群眾服務(wù)，對服務(wù)對象要做到熱心、真心、細(xì)心、耐心，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、樹立市場監(jiān)管新形象盡職盡責(zé)。
2、今年6月份，到后勤財(cái)務(wù)室后，積極適應(yīng)新的工作環(huán)境，調(diào)整工作狀態(tài)，理清工作思路，迅速投入到新的工作中，積極服務(wù)單位職工，認(rèn)真管理單位食堂，定期進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)，嚴(yán)格管理票據(jù)、車輛，盡量把工作中的每件小事做好，于平凡中下功夫。
經(jīng)過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我初步掌握了我國的法律體系和法律框架，對一些重要的法律法規(guī)進(jìn)行了深入的研究和探討，但由于工作經(jīng)驗(yàn)比較淺薄，使得理論和實(shí)踐尚有一定差距，所以，為了成為一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員，我下一步認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)市場監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)和制度，達(dá)到業(yè)務(wù)工作有效銜接、融會(huì)貫通將是今后工作的攻克方向和努力目標(biāo)。
2020年上半年,我所在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下、在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持下，在局各職能科室的指導(dǎo)下，當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)的通力協(xié)作下，緊緊圍繞保障市場監(jiān)管工作為根本目標(biāo)。針對新形勢、新任務(wù)，我所積極適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)新政策，掌握新本領(lǐng)，努力提升業(yè)務(wù)水平，為進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)管工作主動(dòng)作為。較好的完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、摸清家底，嚴(yán)抓日常監(jiān)管。根據(jù)日常檢查情況及時(shí)更新工作臺(tái)帳，建檔率達(dá)到了100%，并對轄區(qū)182家被監(jiān)管對象進(jìn)行了監(jiān)督檢查，共發(fā)放監(jiān)督意見書182份，出動(dòng)執(zhí)法人員546人次。
2、突出重點(diǎn)，各項(xiàng)整治和監(jiān)管見成效。開展新型冠狀病毒防控工作;元旦、春節(jié)、五一、清明等節(jié)前檢查;春季學(xué)校食堂及校園周邊檢查;不合格化妝品排查;自制面制品隱患排查;不合格藥品排查;配合開展藥品抽檢;藥械化購銷渠道專項(xiàng)整治;白酒專項(xiàng)檢查;農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治;校園及周邊“五毛食品”專項(xiàng)檢查;嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營使用醫(yī)療器械專項(xiàng)整治;非洲豬瘟排查;特種設(shè)備專項(xiàng)檢查;扶貧攻堅(jiān)工作;農(nóng)專社專項(xiàng)檢查;雙隨機(jī)檢查;工商年報(bào)信用體系工作;創(chuàng)建船山區(qū)文明示范經(jīng)濟(jì)區(qū)開展的工作;經(jīng)濟(jì)戶口管理工作;為轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)得以順利開展保駕護(hù)航。
3、快檢抽檢相結(jié)合，監(jiān)管全覆蓋。積極開展快檢開放日相關(guān)活動(dòng)，配合各股室開展專項(xiàng)抽檢工作。
4、積極推進(jìn)“明廚亮灶”、“量化分級(jí)”、“電子監(jiān)管”工作。對新開辦的餐飲服務(wù)單位，引導(dǎo)其按照“明廚亮灶”的要求，優(yōu)化布局場所，達(dá)到“明廚亮灶”要求;對轄區(qū)餐飲單位進(jìn)行了量化分級(jí)工作，達(dá)到了以“點(diǎn)帶面”全面優(yōu)化監(jiān)管。
5、疏堵結(jié)合，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制，遏制違法違規(guī)行為。共辦理“三小”備案證10個(gè)。受理投訴舉報(bào)16起，群眾滿意率達(dá)100%。
1、每周一上午定為全所學(xué)習(xí)日，開展了《食品安全法》、《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《四川省小作坊、小經(jīng)營店及攤販管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《特種設(shè)備管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)及黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)及討論。
2、對轄區(qū)協(xié)管員進(jìn)行了1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);開展了1次食品藥品安全知識(shí)進(jìn)社區(qū);1次食品藥品安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校的活動(dòng);1次計(jì)量日宣傳活動(dòng)。
我所在各位同事的共同努力協(xié)作下完成了上半年的工作目標(biāo)及任務(wù)，在工作中我所存在以下問題和困難：
(一)因?yàn)槿耸植粔颍瑢爡^(qū)內(nèi)市場監(jiān)管力度不足，望區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況充實(shí)基層力量理想的基層所至少配備5名執(zhí)法人員，分別有食藥2名，工商2名，1名質(zhì)檢人員，針對市場監(jiān)管的新形勢、新任務(wù)。工作任務(wù)繁瑣、一些專業(yè)知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)并不太熟悉，給市場監(jiān)管工作帶來一定的困難。
(二)協(xié)管員對該工作重要性意識(shí)不到位、責(zé)任心不強(qiáng)，基本上都是身兼數(shù)職，工作重心沒有放在市場監(jiān)管中來，未按要求落實(shí)相關(guān)工作要求。
(三)食品行業(yè)自律意識(shí)、守法意識(shí)差，特別是農(nóng)村小餐飲經(jīng)營者和食品流通經(jīng)營戶食品安全意識(shí)薄弱，從業(yè)人員年齡偏大，素質(zhì)參差不齊。
2020年下半年工作計(jì)劃。
我所將繼續(xù)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，結(jié)合習(xí)總書記的“四個(gè)最嚴(yán)”，堅(jiān)持依法行政，努力實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管工作再上新臺(tái)階。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任心。充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮好市場監(jiān)管的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品安全監(jiān)管，整合和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化食品、藥品、特種設(shè)備等安全監(jiān)管力度，確保廣大群眾生命安全。
(二)加大宣傳力度，營造良好氛圍。積極開展法律、法規(guī)及日常食品藥品安全知識(shí)宣傳，以多層次、多形式、多渠道的食藥安全知識(shí)宣傳，不斷增強(qiáng)人民群眾的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的法制意識(shí)和安全意識(shí)。
(三)加大對“三小條例”的貫徹實(shí)施，落實(shí)備案許可。通過日常巡查、組織培訓(xùn)、科普宣傳等形式提高“三小”范圍內(nèi)的經(jīng)營者對“三小條例”備案制度的認(rèn)識(shí)，積極開展備案許可，增強(qiáng)經(jīng)營者的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)。加強(qiáng)對“三小”經(jīng)營者的日常管理。
(四)加強(qiáng)日常監(jiān)管，積極開展專項(xiàng)整治。強(qiáng)化流通、餐飲、藥械、化妝品、特種設(shè)備的日常監(jiān)管，積極開展各項(xiàng)安全整治行動(dòng)，突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，不斷促進(jìn)規(guī)范化經(jīng)營。
(五)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)一支政治素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的市場監(jiān)管隊(duì)伍，確保人民群眾生命健康安全。
一年來，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊登記×戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個(gè)巡查小組對整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下最大程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)××元,完成計(jì)劃的×,維管費(fèi)×元,完成計(jì)劃的×,個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)×元,完成計(jì)劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)×元。
做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護(hù)守法經(jīng)營，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶。
一年共辦理一般程序案件xxxx，累計(jì)罰款×元。在轄區(qū)九個(gè)大型購物商場、市場建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610xxxx元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來錦旗，還找來日報(bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來，共受理消費(fèi)投訴9xxxx，成功調(diào)節(jié)9xxxx，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對工作細(xì)心，對同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
回顧過去一年的工作，對照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
今年以來，市人社局在市委、市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市紀(jì)委第二派駐紀(jì)檢組的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹十一屆市紀(jì)委全會(huì)精神，深入落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政重點(diǎn)任務(wù)，持之以恒遵守中央各項(xiàng)規(guī)定精神，緊緊圍繞年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，堅(jiān)定不移地筑牢黨風(fēng)廉政建設(shè)防線，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，為推動(dòng)人社事業(yè)發(fā)展提供了有利的紀(jì)律保障?，F(xiàn)將2020年上半年工作匯報(bào)如下：
局黨組始終堅(jiān)持把落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任作為首要政治任務(wù)，深入貫徹落實(shí)“3783”主體責(zé)任體系、“866”衡量檢驗(yàn)標(biāo)尺和“111”督查落實(shí)細(xì)則，全面落實(shí)黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，不斷強(qiáng)化廉政教育，依法規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，健全完善規(guī)章制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了顯著成效。
(一)強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，推動(dòng)管黨治黨主體責(zé)任落到實(shí)處。
一是理清工作思路，抓好“一崗雙責(zé)”。局班子成員切實(shí)將主體責(zé)任記在心上、扛在肩上、抓在手上，于4月25日召開全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，將責(zé)任體系再健全、責(zé)任清單再細(xì)化、目標(biāo)管理再具體，與各分管領(lǐng)導(dǎo)和科室層層簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書69份，逐級(jí)傳導(dǎo)主體責(zé)任。班子成員根據(jù)職責(zé)分工，逐級(jí)分解責(zé)任認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，對分管范圍內(nèi)的管黨治黨責(zé)任主動(dòng)督促、主動(dòng)檢查。
二是扎實(shí)開展思想教育，筑牢廉政思想防線。在每月黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六次全會(huì)、習(xí)近平總書記系列重要講話及上級(jí)部門重要文件精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章》、《準(zhǔn)則》和《條例》等新頒布黨紀(jì)黨規(guī)，不斷強(qiáng)化理想信念教育，牢固樹立并不斷強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，有效提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨性修養(yǎng)。組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全局干部職工手抄“十嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”紀(jì)律要求，做到了牢記于心，外化于行，筑牢反腐守廉和遵規(guī)守紀(jì)的思想防線。
三是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。自覺把講政治貫穿于黨性鍛煉和業(yè)務(wù)工作的全過程，全面落實(shí)“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、民主評議黨員、談心談話和雙重組織生活等制度，認(rèn)真召開了2020年度局黨組“兩學(xué)一做”民主生活會(huì)和三個(gè)黨支部組織生活會(huì)，做到了準(zhǔn)備充分、程序嚴(yán)格、剖析深刻、批評嚴(yán)肅，達(dá)到了團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)的目的。
四是認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。加大對重大節(jié)假日期間的監(jiān)督檢查力度，在春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日前，召開專題會(huì)議，組織全體干部集體學(xué)習(xí)中央和紀(jì)委重要會(huì)議精神和紀(jì)律規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和權(quán)責(zé)意識(shí)。7名班子成員均能嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告的有關(guān)要求，如實(shí)上報(bào)個(gè)人事項(xiàng)。根據(jù)市紀(jì)委開展“述責(zé)述廉”工作的要求，圍繞推進(jìn)黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作等重點(diǎn)工作任務(wù)，下發(fā)了市人社局黨組《關(guān)于印發(fā)開展2020年度述責(zé)述廉工作通知》，安排全體科級(jí)干部分別于6月和12月開展“兩述”工作，不斷推動(dòng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)范用權(quán)、廉潔履職。2020年以來，處理市紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的有關(guān)信訪問題線索6件，市委組織部函詢1件，12345熱線轉(zhuǎn)辦的投訴2起;對省審計(jì)廳審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題涉及的7名同志和涉及經(jīng)商辦企業(yè)的2名同志進(jìn)行了提醒談話，對紀(jì)委進(jìn)行紀(jì)律審查的1名同志進(jìn)行了誡勉談話。開展了2020-2020年紀(jì)委轉(zhuǎn)辦交辦案件整理工作，共梳理出案件11件，整理完善檔案卷宗6件。
(二)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。
一是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部廉政意識(shí)。健全完善黨風(fēng)廉政工作月安排部署、黨組中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)例會(huì)等制度，充分運(yùn)用“在線學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”、專題培訓(xùn)、黨支部書記上黨課等形式，開展黨員理想信念、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提升黨員黨性修養(yǎng)。共傳達(dá)中央、省委和市委重要會(huì)議精神7次，學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委相關(guān)文件和作風(fēng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定6次，開展學(xué)習(xí)宣講6次，召開支部書記黨課2次。組織全局干部職工手抄“十嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”紀(jì)律要求，做到了牢記于心，外化于行，不斷增強(qiáng)黨員干部的廉政意識(shí)和法制意識(shí)，始終擰緊廉潔從政的螺絲釘，筑牢反腐守廉和遵規(guī)守紀(jì)的思想防線。
二是堅(jiān)持依法決策，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，落實(shí)“三重一大”集體決策、一把手“五不直接分管”和“末位表態(tài)”制度，規(guī)范辦事程序，凡重大事項(xiàng)一律經(jīng)局班子集體討論決定，不斷提升人社干部依法行政、依法履職的能力和水平。建立專家組評審制度，健全審核流程。在慢性病鑒定、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等工作流程中，組建專家評審委員會(huì)，變局里說了算為專家委員會(huì)說了算，有效解決過去認(rèn)定不專業(yè)、群眾不認(rèn)可的問題;實(shí)行申請?zhí)厥夤しN提前退休會(huì)議制度，由兩個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)退休審批的相關(guān)科室和相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員按照程序共同審核，每次會(huì)議專門記錄，并將審批結(jié)果及時(shí)公示;規(guī)范干部檔案專項(xiàng)審核，對干部重要信息真實(shí)性存疑或涉嫌涂改造假的，督促本人詳細(xì)做出書面說明，在深入調(diào)查核實(shí)、準(zhǔn)確把握事實(shí)的基礎(chǔ)上，提交會(huì)議進(jìn)行認(rèn)定，多個(gè)相關(guān)科室參與討論研判，提出精準(zhǔn)的意見建議，堅(jiān)決避免憑工作慣性和工作經(jīng)驗(yàn)處理問題。有效保證了干部職工秉公用權(quán)，堅(jiān)決杜絕徇私枉法。
三是開展明查暗訪，改變工作作風(fēng)。局黨組按照“明查暗訪年”活動(dòng)實(shí)施方案要求，制定下發(fā)了《市人社局開展“明查暗訪年”活動(dòng)實(shí)施方案》和《加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化內(nèi)部管理若干制度》，明確了制度落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面的督查內(nèi)容44項(xiàng)，每月安排4名領(lǐng)導(dǎo)對局機(jī)關(guān)和社保大廳等重點(diǎn)部門進(jìn)行明查暗訪。截至目前已開展督查11次，發(fā)現(xiàn)工作紀(jì)律問題19起，公開作檢查2人。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改，工作人員服務(wù)態(tài)度不斷規(guī)范，工作紀(jì)律進(jìn)一步嚴(yán)肅。
四是創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)載體，打造陽光政務(wù)。認(rèn)真開展行風(fēng)政風(fēng)評議和效能風(fēng)暴行動(dòng)，大力倡導(dǎo)“人社工作為人民”的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)載體，全面啟用勞動(dòng)爭議仲裁辦案系統(tǒng)處理各類勞動(dòng)爭議案件，所有案件辦理均通過網(wǎng)上受理、審查、審批和結(jié)案，實(shí)現(xiàn)仲裁辦案和數(shù)據(jù)匯總的信息化和透明化，案件處理的質(zhì)量和效率不斷提升。著力推行“陽光政務(wù)”，認(rèn)真落實(shí)“五制”、“四公開”、“三亮明”制度，將優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)貫穿于人社工作的全領(lǐng)域、全過程。主動(dòng)公開就業(yè)信息、人事人才信息、工資和勞動(dòng)關(guān)系信息、預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、法規(guī)政策等信息，截止目前，運(yùn)用局網(wǎng)站、微信、微博等新媒體公開各類信息1047條。
(三)深化風(fēng)險(xiǎn)防控，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
一是加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督力度。圍繞農(nóng)民工討薪維權(quán)，全面落實(shí)農(nóng)民工工資保證金、應(yīng)急周轉(zhuǎn)金及“無拖欠農(nóng)民工工資證明”制度，創(chuàng)新在勝利路小區(qū)開展農(nóng)民工實(shí)名制管理試點(diǎn)工作，完善農(nóng)民工務(wù)工前信息錄入，對用工單位的用工花名冊、工資表、考勤表進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，以長效機(jī)制保障有效監(jiān)督。截止目前共收繳6家企業(yè)農(nóng)民工工資保證金819.56萬元，啟用農(nóng)民工工資保證金支付4家企業(yè)農(nóng)民工工資41萬元，開具無拖欠農(nóng)民工工資證明823份。圍繞社保基金安全，正式啟用了社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)a++系統(tǒng)、智慧眼人臉識(shí)別系統(tǒng)，加速推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算，積極推進(jìn)社?？òl(fā)放，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障資金管理、基金財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等工作有效銜接，促進(jìn)事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，防范和控制基金風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)手段得到拓展和強(qiáng)化，最大限度壓縮權(quán)力尋租的機(jī)會(huì)和空間。圍繞人事考試安全，邀請紀(jì)委、組織部門工作人員全程監(jiān)督各類招考工作，并在考試后對考試結(jié)果進(jìn)行書面評價(jià)，確保人事考試公開、公平、公正，圓滿完成了2020年度嘉峪關(guān)市公務(wù)員考錄筆試、全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試及教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才招聘、社會(huì)治理局公益性崗位招聘和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員崗位等級(jí)考核考試。對人事考試信息系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行了升級(jí)改造，人事考試網(wǎng)上報(bào)名、考場分配、準(zhǔn)考證和成績單網(wǎng)上打印等工作效率進(jìn)一步提升，人事考試安全得到進(jìn)一步保障，連續(xù)六年榮獲全省優(yōu)秀考點(diǎn)。
二是扎實(shí)開展信訪工作。實(shí)行“開門接訪”、定期下訪和重大情況及時(shí)報(bào)告制度，局領(lǐng)導(dǎo)不回避、不推諉、不畏難，1-6月局主要負(fù)責(zé)人接待上訪人員16次，其他班子成員接訪21次。規(guī)范各科室的責(zé)任范圍及信訪案件的辦理流程，做好登記工作，在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋。辦理市電子政府辦公室及市委督查室轉(zhuǎn)辦的案件5起、信訪局轉(zhuǎn)辦件2起、信訪網(wǎng)轉(zhuǎn)辦件20件、其中國家件1起，答復(fù)率達(dá)100%，切實(shí)做到了件件有落實(shí)、事事有回音。
(四)落實(shí)舉措，推動(dòng)反腐敗工作深入人心。
一是深入開展反腐敗宣講工作。為進(jìn)一步增強(qiáng)全局干部職工反腐敗意識(shí)，我局邀請市紀(jì)委同志對《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》和甘肅省實(shí)施辦法進(jìn)行宣講1次，邀請市檢察院同志進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪宣講1次。開展以我局王建功案和人社系統(tǒng)發(fā)生的違紀(jì)違法案件為鏡鑒的以案說法警示教育2次，在全局工作中較好的起到了舉一反三的效果。
縣市旅游工作總結(jié)篇九
"十一"黃金周，在各級(jí)各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下，**旅游緊張有序、運(yùn)行良好、服務(wù)提升、亮點(diǎn)頻現(xiàn)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（一）旅游帶動(dòng)作用凸顯，旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。
今年"十一"，我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次，旅游綜合收入7560萬元，同比分別增長11.5%和19.18%（全國納入監(jiān)測的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū)，接待游客人數(shù)和收入同比分別增長6.8%和10.33%）。其中，紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次，門票收入312.77萬元，同比分別增長8.9%和16.9%；太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次，門票收入314.97萬元，同比分別增長33.76%和45.17%（假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定，門票價(jià)格下調(diào)20%）。假日期間，旅游帶動(dòng)作用凸顯，全市星級(jí)飯店、社會(huì)賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場所消費(fèi)需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點(diǎn)，石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市，游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院，成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間全市星級(jí)飯店和主要社會(huì)賓館日平均入住率達(dá)到85%以上，農(nóng)家樂日平均入住率達(dá)到90%以上。
（二）假日旅游運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。
"十一"前，我市領(lǐng)導(dǎo)及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部，未雨綢繆，結(jié)合我市實(shí)際情況，圍繞來林游客需求，印發(fā)了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》，對黃金周工作進(jìn)行了周密部署、合理安排；旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，組織協(xié)調(diào)各部門落實(shí)各項(xiàng)具體工作，制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案，印制"十一"假日旅游值班手冊，方便及時(shí)處理應(yīng)急事件。節(jié)日期間，相關(guān)部門多策并舉、密切配合，竭力為游客提供一個(gè)便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游環(huán)境。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作，暫停道路施工，清理路面渣土，增設(shè)安全設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志，在重點(diǎn)路段、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時(shí)增派警力，確保了道路暢通和景區(qū)秩序；衛(wèi)生、工商、物價(jià)、稅務(wù)等部門密切配合，對景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查，確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全；風(fēng)管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合，開播了"**旅游交通欄目"，實(shí)時(shí)發(fā)布路況快報(bào)。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用，為游客及時(shí)提供旅游資訊和反饋游客需求，并征詢游客意見3000多條；旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計(jì)，及時(shí)處理游客投訴，認(rèn)真解答游客咨詢，深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份，并針對有關(guān)問題及時(shí)督促改進(jìn)。
（三）散客旅游成為主流，游客構(gòu)成實(shí)現(xiàn)新突破。
今年"十一"，從游客構(gòu)成分析，河南、**、山東、山西為主要客源市場，占游客總數(shù)的86%以上；北京、天津、江蘇、**等地游客達(dá)到新的拓展；海外游客2850余人，呈明顯上升趨勢。從出游方式分析，自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流，占到85%以上。從景區(qū)客流量分析，游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個(gè)主景區(qū)，游客人數(shù)同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講，全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團(tuán)隊(duì)少，短途多、長線少，自駕多、大巴少的"三多三少"特點(diǎn)。
（四）重點(diǎn)項(xiàng)目投入使用，旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。
隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車，游客進(jìn)入**和景區(qū)更加便捷，主要交通干道假日期間比較暢通，未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用，使青年洞景區(qū)游線延長至4公里，使游客在游覽過程中更加體驗(yàn)修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美，同時(shí)，延長了游覽線路，擴(kuò)大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級(jí)改造和"太行天路"服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善，使游客更加體驗(yàn)到俯瞰峽谷的無限樂趣，特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用，有效地分流了游客，極大緩解了交通壓力。同時(shí)景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量，共投入135輛中巴車運(yùn)送游客，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通，景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項(xiàng)目的投入運(yùn)行，也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級(jí)改造，為水上旅游增添了樂趣，吸引了大批外地游客，徜徉碧湖，品嘗魚味，成為"十一"旅游的新亮點(diǎn)。
一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點(diǎn)道路交通項(xiàng)目的完工或即將建成，我市旅游交通狀況得到改善，制約旅游發(fā)展的進(jìn)入性瓶頸問題基本得到解決，可以說**旅游交通的"大動(dòng)脈"已經(jīng)打通。與此同時(shí)，停車場容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間，紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出，景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個(gè)，最高峰時(shí)需停車輛近4000輛，車輛沿東南公路停滿后，許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對岸的**境內(nèi)，車龍長達(dá)300多米。
二是旅游拉動(dòng)作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富，景區(qū)景點(diǎn)眾多，來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊，但美中不足的是，旅游產(chǎn)品種類單一，還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主，缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗(yàn)型產(chǎn)品；景區(qū)景點(diǎn)體量較小，大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了，很難能三五天吃住下來消費(fèi)；城市旅游服務(wù)功能不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)體系不完善，產(chǎn)業(yè)鏈短，缺乏娛樂、購物等消費(fèi)場所，不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%，大多數(shù)游客成為匆匆過客，雖然賺了人氣，應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)卻沒有充分發(fā)揮出來，旅游創(chuàng)收能力和對三產(chǎn)的帶動(dòng)作用非常有限。
三是管理服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升。總體上看，我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上，應(yīng)對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴(yán)防死守等落后手段，距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化、智能化的要求相去甚遠(yuǎn)。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng)，如電子門禁、智能監(jiān)控、車載gps定位調(diào)度、應(yīng)急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是整體素質(zhì)偏低，質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理，二是人員數(shù)量不足，流動(dòng)性太大。以最為突出的導(dǎo)游隊(duì)伍為例，我市注冊持國導(dǎo)證導(dǎo)游只有49人，其中從業(yè)的不到一半，絕大部分持有的是**講解員證（目前為65人），根本無法滿足市場需求，黃金周期間許多單位用導(dǎo)游都是一"導(dǎo)"難求。
加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?shí)、私家車數(shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費(fèi)通行政策的繼續(xù)施行，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯，并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫，要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5a級(jí)景區(qū)為抓手，以適度超前的眼光加大以停車場、景區(qū)道路、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。()對旅游資源進(jìn)行多層次、綜合性開發(fā)，推出一批新型旅游產(chǎn)品，加快實(shí)現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗(yàn)型旅游的升級(jí)轉(zhuǎn)型；出臺(tái)優(yōu)惠政策和扶持措施，支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展，完善產(chǎn)業(yè)體系，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，延長游客在林時(shí)間，把旅游對三產(chǎn)的帶動(dòng)作用充分發(fā)揮出來。
引進(jìn)和培養(yǎng)并重，完善旅游服務(wù)。出臺(tái)政策引進(jìn)高端管理人才，建立多層次的人才培養(yǎng)體系，大力發(fā)展職業(yè)教育，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班，實(shí)施從業(yè)人員星級(jí)動(dòng)態(tài)評定和管理機(jī)制，出臺(tái)穩(wěn)定導(dǎo)游人員隊(duì)伍的管理辦法，努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍。針對提出的問題，以市場需求為導(dǎo)向，認(rèn)真分析散客方式為主導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)，著眼于大旅游的綜合收入和對三產(chǎn)的帶動(dòng)能力，以創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市和國家5a級(jí)景區(qū)為契機(jī)，建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖，建設(shè)技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng)，促進(jìn)加快城市旅游集散（接待）中心、信息咨詢點(diǎn)、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為游客提供全面細(xì)致的服務(wù)，促進(jìn)我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
縣市旅游工作總結(jié)篇十
國慶中秋假日旅游工作在市委、市xxxx的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全市相關(guān)職能部門、接待單位的精心組織、積極工作，三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺(tái)風(fēng)和旅游接待兩不誤的良好成績，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、高質(zhì)、高效”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
(一)七天旅游總收入5.56億元，前七天與去年同比增長13.01%。
(二)七天接待人數(shù)30.1萬人次，前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次，前七天與去年同比增長10.57%;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費(fèi)游客6.7萬人次)。
(三)七天全市旅游飯店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%，同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn)(注：今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。
(四)市統(tǒng)計(jì)局對游客抽樣調(diào)查表明：
1、過夜游客人均消費(fèi)958.84元/人天，同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費(fèi)355.13元/人，同比增加41.57元。
2、人均停留天數(shù)為2.86天，同比減少0.01天。
(五)全市高星級(jí)酒店接待散團(tuán)比為7.22:2.78;景區(qū)散團(tuán)比為4.1：5.9。
(六)主要景區(qū)(點(diǎn))接待情況：
南山文化旅游區(qū)七天接待游客14.87萬人次，前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區(qū)七天接待游客9.31萬人次，前七天與去年同比增長1.1%;南山大小洞天旅游區(qū)七天接待游客2.22萬人次，前七天與去年同比下降39.58%。
(七)三亞鳳凰國際機(jī)場進(jìn)出港航班情況：
1、七天進(jìn)出港游客17.22萬人次，前七天與去年同比增長17.6%，其中：七天進(jìn)港游客8.92萬人次，前七天與去年同比增長25.3%;七天出港游客8.3萬人次，前七天與去年同比增長9.8%。
2、七天進(jìn)出港航班1393架次，前七天與去年同比增長16.8%，其中：七天進(jìn)港航班697架次，前七天與去年同比增長16.3%;七天出港航班696架次，前七天與去年同比增長17.2%。
(八)xx市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個(gè)，其中咨詢電話6個(gè)，投訴類電話26個(gè)。受理投訴26起，其中有效旅游質(zhì)量投訴7起，同比下降78%，結(jié)案率100%。
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年七天長假盡管受臺(tái)風(fēng)、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響，我市假日旅游總體上仍然紅火，游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標(biāo)均運(yùn)行于較高水xx。全市七天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客)，前七天與去年同比增長10.14%;七天旅游總收入5.56億元，前七天與去年同比增長13.01%。七天全市旅游飯店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%，同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn)，我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。
(二)假日旅游市場有“五多”
一是散客多。假日期間，通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市高星級(jí)酒店接待的散團(tuán)比為7.22:2.78。
二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示，在三亞停留4—6天的游客占68.20%;7天以上的'游客占12.4%。在度假地的選擇方面，亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢明顯，仍是度假游客的第一選擇，占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起，占游客總量的31.20%，居第二位。
三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查，62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中，67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項(xiàng)目。
四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費(fèi)者主要是韓國、日本游客，但金融危機(jī)發(fā)生后，韓國、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降，國內(nèi)高爾夫球消費(fèi)者成為三亞高爾夫球場的主角，約占70%。長假期間，我市多家高爾夫球會(huì)日接待量是xx時(shí)的4倍，游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，前七天三大海港進(jìn)島車輛1.64萬車次，同比增長27.82%，進(jìn)島人數(shù)11.74萬人次，同比增長13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查，進(jìn)入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。
縣市旅游工作總結(jié)篇十一
在xxx市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求，xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，五一黃金周旅游工作總結(jié)。旅游市場良好，省內(nèi)游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長。全市接待旅游者150.73萬人次,同比增長16.28%；其中，過夜旅游者52.72萬人次，同比增長21.28%；一日游游客98.01萬人次，同比增長13.50%。旅游總收入達(dá)到4.37億元，同比增長46.34%。
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客；接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國山西、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近5萬人次，比去年同期增長17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng)，邀請了鐵嶺市民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng)，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下，作為xxx市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河，借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢，積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目，水上游覽成為現(xiàn)實(shí)。“五一”黃金周期間，設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目，推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗(yàn)河畔旅游的快樂。
今年，xxx市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內(nèi)“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內(nèi)主要廣場設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運(yùn)營，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次，4萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時(shí)尚。
隨著xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng)，今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是，推出了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)圈八大系列23條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游，工作總結(jié)《五一黃金周旅游工作總結(jié)》。五一期間，來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
各區(qū)縣（市）抓住節(jié)假日契機(jī)，積極組織豐富多彩的活動(dòng)，豐富“五.一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。
民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的開展吸引了大量的游人參加。
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功，得益于xxx市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月初，宋琦副市長直接調(diào)度黃金周的準(zhǔn)備工作，聽取市假日辦公室的工作匯報(bào)，同時(shí)對相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)行部署。節(jié)日前夕，在十分繁忙的情況下，宋琦副市長專門安排時(shí)間，率市假日辦成員單位相關(guān)人員對重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)開展了旅游市場安全檢查工作；在五一黃金周期間，宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項(xiàng)匯報(bào)，掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài)，隨時(shí)部署工作，確保假日旅游黃金周順利進(jìn)行。在市長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，市假日辦主要開展了以下工作：
xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議，同各區(qū)縣（市）旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人；4月下旬，xxx市旅游局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》，要求各單位要堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了10多個(gè)安全檢查組從4月18日至5月7日，對全市40余家旅游經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查。5月2日，由宋琦副市長帶隊(duì)，xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發(fā)車點(diǎn)、故宮、五里河公園、植物園等場所進(jìn)行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時(shí)調(diào)整警力，確保五里河游人安全，五里河公園也根據(jù)檢查要求，增加安全防護(hù)設(shè)施，提供安全保護(hù)。
在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，堅(jiān)持市場取向原則，市場需要什么，xxx市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場的要求，將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來，在五一期間面向社會(huì)推出；將xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點(diǎn)整合起來，作為xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會(huì)。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要，僅用4月29、30日兩天，就在五里河公園搭建了舞臺(tái)，并將鐵嶺民間藝術(shù)團(tuán)請來在五里河公園演出，推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發(fā)展水上旅游項(xiàng)目，將市龍舟隊(duì)從南方訓(xùn)練地撤回，從5月1日起就在五里河進(jìn)行表演，豐富了xxx市水上旅游內(nèi)容，成為五里河公園的一大看點(diǎn)。
4月下旬，xxx市旅游局與省內(nèi)其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動(dòng)儀式，拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動(dòng)的序幕。并開展了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動(dòng)。xxx市旅游局與xxx電視臺(tái)共同開展了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動(dòng)。從4月下旬開始，分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區(qū)點(diǎn)并連續(xù)在xxx電視臺(tái)播放。
為確?！拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進(jìn)行，xxx市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計(jì)中心和新聞中心，并實(shí)行“五一”期間24小時(shí)值班制度，受理投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問題，全面掌握和了解全市假日旅游市場情況，隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時(shí)報(bào)送市委、市政府及各相關(guān)單.
縣市旅游工作總結(jié)篇十二
今年上半年以來，興隆縣旅游行業(yè)管理股根據(jù)縣旅游和商務(wù)局、縣委、縣政府的工作總體部署，嚴(yán)格旅游行業(yè)管理，加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)督，注重旅游隊(duì)伍建設(shè)，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年工作完成情況如下：
一、積極開展培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)為進(jìn)一步提高我縣旅游企業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局今年上半年開辦了一系列培訓(xùn)。3月23日至25日用為期三天的時(shí)間，對縣內(nèi)6家較大規(guī)模旅游飯店的服務(wù)人員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有200多名旅游飯店服務(wù)人員參加此次培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員的服務(wù)水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅游農(nóng)家院培訓(xùn)工作。本次對北水泉鄉(xiāng)的旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶集中進(jìn)行了培訓(xùn)，有40多家旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶參加了此次培訓(xùn)；5月3日至4日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村領(lǐng)導(dǎo)及部分星級(jí)農(nóng)家院經(jīng)營戶到市里參加第一期全市鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班。本次參加培訓(xùn)人員共計(jì)11名。通過此兩次培訓(xùn)對我縣旅游農(nóng)家院服務(wù)水平的提高和服務(wù)檔次的提升起到了很好的促進(jìn)作用。
二、在旅游行業(yè)開展安全大檢查活動(dòng)旅游安全生產(chǎn)工作是重中之重，為了切實(shí)抓好本項(xiàng)工作，確保不發(fā)生旅游安全事故，于5月開始對紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍?zhí)?、塞北第一泉、青龍?zhí)兜嚷糜尉皡^(qū)開展了一次安全大檢查行動(dòng)。此次檢查共查出事故隱患10處，分別下達(dá)了《隱患整改通知書》，限期整改。通過本次大檢查，促進(jìn)了全縣旅游安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，為廣大游客營造了一個(gè)安全、文明、舒適的旅游環(huán)境。
縣市旅游工作總結(jié)篇十三
霞浦縣大力實(shí)施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略，積極打造生態(tài)鄉(xiāng)村民宿特色文化品牌，助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展。全縣共有各類鄉(xiāng)村民宿（客棧）達(dá)300多家，其中精品民宿近30家，年接待游客量達(dá)65多萬人次，xx年11月，霞浦民宿發(fā)展模式被寧德市效能辦列為全市優(yōu)秀創(chuàng)新工作機(jī)制案列。
發(fā)揮濱海旅游、灘涂攝影、歷史文化等優(yōu)勢，因地制宜，加強(qiáng)民宿的策劃與設(shè)計(jì)，塑造“霞浦民宿”品牌。一是發(fā)揮濱海旅游優(yōu)勢。挖掘?yàn)I海旅游的特色優(yōu)勢，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，擴(kuò)大招商引資，帶動(dòng)濱海景區(qū)民宿集聚發(fā)展。年接待量達(dá)40萬多人次，占全縣民宿客人7成左右。二是發(fā)揮灘涂攝影優(yōu)勢。探索實(shí)施“攝影+民宿”的發(fā)展模式，舉辦國際攝影大賽，著力打造三沙光影民宿公園等，每年吸引近60多萬人次攝影愛好者前來觀光攝影，攝影點(diǎn)周邊的民宿就達(dá)到100多家，床位數(shù)近2000個(gè)，年接待攝影游客近20萬人次，占全縣民宿客人近4成。三是發(fā)揮歷史人文優(yōu)勢。將民宿與周邊非遺、美食、民俗文化等融入一體，打造精品鄉(xiāng)村游線路，比如舉辦“媽祖走水”“三月三畬族歌會(huì)”“中秋曳石”等民俗節(jié)慶活動(dòng)以及荷花節(jié)、葡萄采摘節(jié)、蜜柚節(jié)、海參嘉年華等特色農(nóng)事豐收采摘活動(dòng)，讓游客慢下來、留下來、住下來的，在觀賞美景的同時(shí)，感受霞浦千年古邑的風(fēng)采，提升民宿內(nèi)涵。
為解決民宿監(jiān)管難題，規(guī)范民宿發(fā)展，霞浦縣創(chuàng)新管理機(jī)制，提升鄉(xiāng)村民宿服務(wù)品質(zhì)。一是完善民宿規(guī)劃體系。堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，結(jié)合《東沖半島省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》《霞浦縣攝影旅游發(fā)展規(guī)劃》《霞浦縣全域旅游總體規(guī)劃》，將鄉(xiāng)村民宿列入全域旅游規(guī)劃大體系，推動(dòng)“點(diǎn)線片”相結(jié)合，形成目標(biāo)明確、布局合理、定位科學(xué)、特色鮮明的精品民宿群落。二是完善行業(yè)規(guī)范體系。成立鄉(xiāng)村民宿發(fā)展協(xié)調(diào)小組，在全市率先制定出臺(tái)《扶持鄉(xiāng)村民宿發(fā)展實(shí)施意見》《民宿評定標(biāo)準(zhǔn)》和《鄉(xiāng)村民宿辦理流程規(guī)定》，xx年3月份，重新修訂出臺(tái)《霞浦縣民宿管理暫行規(guī)定》，完成23家民宿經(jīng)營牌照的發(fā)放工作，成立行業(yè)協(xié)會(huì)，成為首個(gè)成立行業(yè)協(xié)會(huì)的縣份。三是完善監(jiān)督管理體系。加大指導(dǎo)督促，完成3輪專項(xiàng)政策宣導(dǎo)。先后有草木人、拾間海等民宿入選星級(jí)經(jīng)營單位。目前，全縣從事民宿經(jīng)營的均在市場監(jiān)管部門注冊，讓霞浦民宿有了一張?zhí)厥狻吧矸葑C”。
改變傳統(tǒng)模式，強(qiáng)化市場運(yùn)作，注重營銷宣傳，擴(kuò)大民宿的社會(huì)影響力，進(jìn)一步做大做響“霞浦民宿”品牌。一是宣傳“多元化”。大力發(fā)展社交電商、“粉絲”經(jīng)濟(jì)等網(wǎng)絡(luò)營銷新模式，在旅游官網(wǎng)官微訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)推送，專門推送霞浦重點(diǎn)民宿的'情況、展示入住體驗(yàn)等方式，廣泛傳播精品民宿中所蘊(yùn)含的文化精髓和品牌價(jià)值，提高霞浦民宿知名度、美譽(yù)度。二是注重“產(chǎn)業(yè)化”。堅(jiān)持以“民宿+”為主要發(fā)展模式，注重精品民宿與鄉(xiāng)村旅游、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等融合發(fā)展，推進(jìn)精品民宿與農(nóng)村專業(yè)合作社、電商等新業(yè)態(tài)相融合，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展，初步形成以民宿旅游帶動(dòng)多業(yè)聯(lián)動(dòng)、多業(yè)融合的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)。三是鼓勵(lì)“個(gè)性化”。積極引導(dǎo)民宿業(yè)主精準(zhǔn)定位，實(shí)行差異化經(jīng)營，并通過組織到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察、舉辦專家講座、開展技能培訓(xùn)等方式，提升經(jīng)營管理者水平，逐步形成以拾間海、半城里等為代表，從三沙到北壁沿線的中高端民宿群落，促進(jìn)霞浦民宿精品化、集群化發(fā)展之路。
縣市旅游工作總結(jié)篇十四
20xx年春節(jié)黃金周，麗江市共接待海內(nèi)外游客17.48萬人次，比去年春節(jié)黃金周增長4.17%；旅游社會(huì)綜合收入為17973.9萬元，比去年春節(jié)黃金周增長2.54%；玉龍雪山景區(qū)進(jìn)山總?cè)藬?shù)為55051人，其中2月21日進(jìn)山人數(shù)達(dá)到10750人；初一至初七，全市共起降航班212架次，比去年同期增加42個(gè)架次，其中2月19日和23日為最高，均達(dá)到32個(gè)航班。
初一至初七，麗江平均床位出租率為72.45%（含賓館酒店、招待所），其中賓館酒店的平均床位出租率為75.54%，招待所為67.42%。其中初三、初四、初五的平均床位出租率較高，賓館酒店的平均床位出租率分別為86.29%、92.23%、87.51%。
春節(jié)黃金周期間，麗江市旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游稽查大隊(duì)及麗江市旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室共進(jìn)行旅游市場檢查297人次，查處違規(guī)違紀(jì)案件9起，糾正各類不規(guī)范行為17起，協(xié)調(diào)旅游糾紛2起。整個(gè)春節(jié)黃金周期間，旅游接待工作在安全健康，平穩(wěn)有序、祥和喜慶的氛圍中運(yùn)行，全市無重大惡意旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生，使整個(gè)2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不亂、旅游收入穩(wěn)中有升”的總體特點(diǎn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，準(zhǔn)備充分，保證黃金周旅游安全度汛。
一是充分做好假日旅游接待各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，及時(shí)啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，旅游和其他相關(guān)部門緊緊抓住“創(chuàng)建文化旅游名市，構(gòu)建和諧麗江”這一主題不變。節(jié)前，旅游行政管理部門對旅行社、酒店、景點(diǎn)、車公司等企業(yè)提出的困難和問題及時(shí)予以研究和解決，為旅游行業(yè)做好黃金周的接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使旅游部門和全行業(yè)從業(yè)人員對做好今年春節(jié)黃金周假日旅游接待工作有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，在接待工作的安排部署和實(shí)踐上有了新的突破。假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位，已全面行動(dòng)起來，配合做好黃金周的相關(guān)準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，因而為整個(gè)黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是根據(jù)國家旅游局、省委、省政府、省旅游局黃金周假日工作的安排部署要求，麗江市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于2月9日召開了麗江市2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作動(dòng)員大會(huì)。市旅游局局長和耀新在會(huì)上代表假日辦作了全面具體的工作安排，特別強(qiáng)調(diào)了安全、接待服務(wù)質(zhì)量等問題，為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了充分準(zhǔn)備；市政府副秘書長張學(xué)民對黃金周旅游接待工作作了強(qiáng)調(diào)，為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了廣泛動(dòng)員。
三是具體做好了以下幾個(gè)方面的工作：
（1）加強(qiáng)監(jiān)管，提高協(xié)調(diào)服務(wù)效率。旅游質(zhì)監(jiān)所、假日辦工作人員于2月8日開始堅(jiān)守崗位，搞好值班。整治和維護(hù)好旅游市場秩序，切實(shí)保障廣大旅游者的合法權(quán)益，是確保黃金周旅游健康有序運(yùn)行的關(guān)鍵。旅游質(zhì)監(jiān)所、稽查大隊(duì)及旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室在黃金周期間出動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法人員297人次，開展全面系統(tǒng)的檢查、整治行動(dòng)，加大對旅游市場的檢查力度，全面規(guī)范和整治旅游市場秩序，重點(diǎn)查處“黑社”、“黑店”、“黑車”和“黑導(dǎo)”等無證經(jīng)營行為和私拿、索要小費(fèi)、強(qiáng)迫購物等不正之風(fēng)；嚴(yán)厲打擊在機(jī)場、車站、城市廣場等游客集散地?fù)尷慰秃颓迷p勒索等欺行霸市行為，凈化春節(jié)黃金周旅游市場。
（2）服務(wù)端口前移，緩解接待壓力。玉龍雪山景區(qū)門票刷卡前移到一卡通公司制卡大廳，一卡通公司工作時(shí)間調(diào)整為上午6:30至晚10:00；黃金周期間，各旅行社按實(shí)際團(tuán)隊(duì)情況訂房，旅行社與酒店的接待用房要提前確認(rèn)完畢。
（3）各旅游企業(yè)按要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作好團(tuán)隊(duì)接待統(tǒng)計(jì)工作，黃金周期間每日在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)將團(tuán)隊(duì)情況上報(bào)市旅游局統(tǒng)計(jì)中心，共同順利完成黃金周統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)工作，為做好各項(xiàng)工作提供了有力的保障。
（4）根據(jù)省旅游局質(zhì)監(jiān)所《關(guān)于開展2007年春節(jié)黃金周節(jié)前重點(diǎn)檢查的通知》要求，質(zhì)監(jiān)所在黃金周之前對接團(tuán)量較大的旅行社黃金周期間的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃及團(tuán)款到位情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，以便及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理以往黃金周期間常常發(fā)生的由團(tuán)款糾紛造成的游客滯留的投訴案件。
（5）各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時(shí)暢通。各旅游接待單位檢查安全設(shè)施和制定完善緊急、意外等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時(shí)暢通，進(jìn)一步完善法人責(zé)任制，有事找法人和法人代表，責(zé)任追究找法人代表和總經(jīng)理。
縣市旅游工作總結(jié)篇十五
2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
2019年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級(jí)農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時(shí)利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動(dòng)，不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng)，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作，營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點(diǎn)對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)?？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù)，實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對旅游市場的管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場情況，及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館，加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之，2019年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng)，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動(dòng)，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
縣市旅游工作總結(jié)篇十六
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間，按照省市假日辦和縣委、縣政府統(tǒng)一部署，全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)了假期值班，相關(guān)部門強(qiáng)化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會(huì)治安檢查和防控，把安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實(shí)，保證了整個(gè)假日旅游工作平穩(wěn)運(yùn)行。元旦3天全縣接待游客2。85萬人次，同比增長79。5%，實(shí)現(xiàn)旅游收入1614萬元，同比增長66。2%；火山、熱海、和順等六個(gè)景區(qū)門票收入29。48萬元，同比增長124。86%?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查，啟動(dòng)了假日工作機(jī)制，對各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。20xx年12月25—29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關(guān)部門參與，深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查，督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)發(fā)布旅游相關(guān)信息，有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
口日期間，全縣六個(gè)主要旅游景區(qū)、各單位都實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視、手機(jī)短信及時(shí)發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度；衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查；公安部門加強(qiáng)警力部署，強(qiáng)化社會(huì)治安管理；物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價(jià)格監(jiān)管，假日期間旅游市場聚格保持穩(wěn)定；旅游部門進(jìn)一步完善并落實(shí)了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制，保證節(jié)日期間各種問題及時(shí)有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店等公共場所的蹲點(diǎn)巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然，服務(wù)質(zhì)量改善，旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動(dòng)，實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)掌握全縣旅游市場運(yùn)行情況。
三是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程，提升景區(qū)產(chǎn)品檔次，增添旅游新亮點(diǎn)，加快高旅游飯店接待設(shè)施建設(shè)，提升旅游接待能力；開發(fā)購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
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