社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-15 05:29:07
社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)(實(shí)用18篇)
時(shí)間:2023-12-15 05:29:07     小編:琉璃

通過總結(jié),我們可以看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也可以為自己設(shè)定更有針對(duì)性的目標(biāo)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要準(zhǔn)確把握整體情況,不偏廢不偏重。小編將為大家推薦一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇一

在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下,我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨,以《河南省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx——20xx)》和各項(xiàng)教育法律法規(guī)為依據(jù),緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的**年度工作安排,堅(jiān)持督政與督學(xué)并重,堅(jiān)持綜合督導(dǎo)評(píng)估與專項(xiàng)督導(dǎo)檢查相結(jié)合,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),圓滿完成了**年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下,我們按照省政府對(duì)縣級(jí)人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我區(qū)迎檢工作進(jìn)行了全面的安排部署:首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對(duì)我區(qū)進(jìn)行教育工作先進(jìn)縣區(qū)驗(yàn)收的工作方案》,召開綜合協(xié)調(diào)會(huì)議,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確各相關(guān)部門的職責(zé),成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等,建立了迎檢工作臺(tái)帳;其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對(duì)我區(qū)進(jìn)行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化,確定責(zé)任科室及責(zé)任人;《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點(diǎn)意見》,規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個(gè)應(yīng)驗(yàn)過程共印制表冊(cè)20余萬份,整理出我區(qū)迎驗(yàn)檔案199盒,整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報(bào)材料。今年4月份,順利通過省政府驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)的.驗(yàn)收, 10月份,河南省教育工作先進(jìn)縣區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。

為了保證學(xué)校師生安全,我們組織開展了開學(xué)初及期末兩次安全檢查,檢查結(jié)果表明,各校安全制度措施不斷健全和完善,特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定,安全隱患排查和整治能有效堅(jiān)持落實(shí)。

(一)健全機(jī)構(gòu),完善安全制度

各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,實(shí)行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織,配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會(huì)制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報(bào)告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計(jì)月報(bào)制等多項(xiàng)制度,嚴(yán)格落實(shí)了節(jié)假日24小時(shí)值班制,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動(dòng)審批制,安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。

(二)以“安全月”活動(dòng)為平臺(tái),加強(qiáng)宣傳教育

各學(xué)校每學(xué)期開學(xué)第一個(gè)月定為“安全月”。安全月活動(dòng)期間,陰陽(yáng)趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命,平安出行”安全知識(shí)宣傳系列活動(dòng);泰山中路小學(xué)開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級(jí)大討論;源匯中專舉辦了“我為校園安全獻(xiàn)一策”征文競(jìng)賽活動(dòng)等。經(jīng)統(tǒng)計(jì),“安全月”期間,各校累計(jì)召開主題班會(huì)43次,張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)45幅,布置墻報(bào)63塊,展示安全手抄報(bào)90份,利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識(shí)1**條,發(fā)放宣傳資料500余份,這些形式多樣的活動(dòng)受到了師生的歡迎。

各學(xué)校、幼兒園進(jìn)一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案,演練前制定并上報(bào)了詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案,受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強(qiáng)與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系,部分學(xué)校還聘請(qǐng)了有關(guān)部門的專家配合或直接參與,對(duì)演練方案進(jìn)行審核指導(dǎo),重點(diǎn)開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。

(三)認(rèn)真排查,消除安全隱患

好附屬設(shè)施、體育場(chǎng)所、校車使用等方面的安全工作,積極配合公安、交通部門查處非法運(yùn)送幼兒的機(jī)動(dòng)車輛,對(duì)學(xué)生集會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)做好報(bào)批、備案工作,保證全年不發(fā)生師生傷亡事故,為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造平安和諧的社會(huì)環(huán)境。

(一)5月上旬會(huì)同教育科對(duì)規(guī)范辦學(xué)行為工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校,對(duì)學(xué)校課程設(shè)置、作息時(shí)間、作業(yè)量等通過家長(zhǎng)座談,發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進(jìn)行調(diào)查摸底??傮w上,我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項(xiàng)制度落實(shí)較好。

(二)6月中旬通過市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對(duì)我區(qū)的安全檢查,我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進(jìn)行了深入的自查自糾,為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬,在市教育局呂局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,市教育局對(duì)我區(qū)進(jìn)行安全工作檢查,對(duì)我區(qū)的安全工作給與充分肯定。

(三)9月份迎接了省市里對(duì)職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對(duì)我區(qū)的職業(yè)教育攻堅(jiān)工作的檢查驗(yàn)收,我們積極準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會(huì)議,明確目標(biāo)責(zé)任,從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費(fèi)投入等都做了精心準(zhǔn)備,最后順利通過驗(yàn)收。

(四)其他工作。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點(diǎn)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科,對(duì)于社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題如亂收費(fèi)、亂辦班等也積極參與督查督辦,也取得了很好的效果。

一年來,在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費(fèi)短缺的情況下,我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠,克服重重困難,圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望**年,我們將以努力拼搏和攻堅(jiān)克難實(shí)干精神,有信心有能力把工作做得更好。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇二

20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在那里將自己的思想、情景等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:

1、培訓(xùn)。

新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來說是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。

一年來,我一向到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆]有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。

新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對(duì)于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。

此刻回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來,期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。

1、裝修。

我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。

提議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

2、人員招聘。

雖然此刻公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、鋪貨。

目前鋪貨出現(xiàn)的問題是,各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。

比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格,那結(jié)果可想而知。

這個(gè)問題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場(chǎng)貨品難以控制,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員把貨退回來后,倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。

所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問題!

4、道具鋪貨。

我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。

這樣一來實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。

5、開業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。

在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)專柜,如果僅有我們一家單獨(dú)開業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。

所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,提議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈(zèng)送給vip客戶。

以上是我本次提出來的所有工作中的提議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇三

全年共登記初診病人902人,發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)病人201例,完成全年計(jì)劃101%;復(fù)治涂陽(yáng)病人54例,完成全年計(jì)劃100%;涂陰病人39例;非結(jié)防機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告290例疑似肺結(jié)核病人,剔除重卡56例;其中轉(zhuǎn)診224例,轉(zhuǎn)診率95.7%;需追蹤58例,已追蹤58例,追蹤到位53例,追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息,向全縣各有關(guān)單位通報(bào)一次情況。

(二)上年新涂陽(yáng)病人治療轉(zhuǎn)歸情況

xx年共登記新涂陽(yáng)結(jié)核病人203例,其中治愈187例,治愈率為92%;完成療程4例;非結(jié)核死亡2例;不良反應(yīng)10例;病人系統(tǒng)管理率98%;以上數(shù)據(jù)均完成年初計(jì)劃。

(三)經(jīng)費(fèi)投入情況

根據(jù)國(guó)家、省市規(guī)劃,縣財(cái)政把結(jié)防經(jīng)費(fèi)18萬元列入預(yù)算,保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動(dòng)的開展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬元,做好結(jié)核病人的報(bào)告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。

(四)督導(dǎo)訪視情況

對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每?jī)蓚€(gè)月督導(dǎo)一次,社防科設(shè)計(jì)了“免費(fèi)病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”,發(fā)現(xiàn)有不及時(shí)取藥和中斷服藥的病人,馬上電話告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪視結(jié)核病人220余人次,力爭(zhēng)走訪到每一個(gè)結(jié)核病人家中,尤其對(duì)斷藥或不規(guī)則用藥的病人進(jìn)行結(jié)核防治知識(shí)再教育。11月份開始,耗時(shí)一周,行程1200余公里,給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費(fèi)。

(五)“3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況

xx年3月24日是第十五個(gè)世界防治結(jié)核病日,今年的宣傳口號(hào)為“遏制結(jié)核,健康和諧”。此次活動(dòng)主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)宣傳,以健康教育課為主宣傳陣地,張貼宣傳海報(bào)20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤50張,《防治結(jié)核,健康和諧》小畫冊(cè)3000份,特別是一年級(jí)和初一新生,人手一冊(cè),使每位師生都看到、聽到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識(shí),師生們?cè)诙潭痰臅r(shí)間內(nèi),營(yíng)造了一個(gè)班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊(cè)xx份,發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué),讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識(shí)。通過宣傳,提高了師生對(duì)防治結(jié)核病重要性的認(rèn)識(shí),了解防治結(jié)核病防治知識(shí),增強(qiáng)預(yù)防治療結(jié)核病的意識(shí)。

(六)全縣結(jié)核病防治工作會(huì)議召開情況

4月8日在結(jié)核病院會(huì)議室召開了全縣結(jié)核病防治工作會(huì)。縣衛(wèi)生局分管局長(zhǎng)、防??瓶崎L(zhǎng)、結(jié)防院院長(zhǎng)、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長(zhǎng)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長(zhǎng)參加了此次會(huì)議。會(huì)上,對(duì)xx年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié),制定了xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標(biāo)、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點(diǎn);衛(wèi)生局王朝仲副局長(zhǎng)指出了今年的'工作重點(diǎn),要落實(shí)好免費(fèi)政策,提高工作質(zhì)量,強(qiáng)化重點(diǎn)人群的防控和宣傳教育以及做好全國(guó)第五次流調(diào)工作;最后,結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了xx年結(jié)核病控制工作目標(biāo)責(zé)任書。本次會(huì)議的召開,及時(shí)總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績(jī)和問題,明確了xx年的工作的重點(diǎn)和目標(biāo),為順利開展各項(xiàng)結(jié)防工作,全國(guó)第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實(shí)結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(七)全國(guó)第五次流調(diào)泗水點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作完成情況

5月10日開始,經(jīng)過14天的辛苦工作,通過濟(jì)寧市流調(diào)隊(duì)、金莊村委會(huì)的通力合作,至5月23日晚11點(diǎn),對(duì)西音義村1667名村民進(jìn)行胸部x線胸片檢查,應(yīng)檢率達(dá)到95.26%,圓滿完成金莊點(diǎn)的流調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作。流調(diào)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者,確診1例涂陽(yáng)肺結(jié)核病人,并按照《指南》要求落實(shí)免費(fèi)治療政策。24日,為已入戶核查而未被抽中的群眾進(jìn)行了免費(fèi)胸透,并發(fā)放紀(jì)念品。流調(diào)隊(duì)為群眾提供周到的服務(wù),受到了村委會(huì)成員及群眾的好評(píng),并與他們建立了深厚的友誼。為表達(dá)感謝之情,村委會(huì)特地制作了一面 “一心為民,技術(shù)高超”的錦旗,村支書親自前往流調(diào)隊(duì)住處贈(zèng)送給流調(diào)隊(duì)。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇四

我來xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。

臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu),減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:

1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。

4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。

5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購(gòu)的考勤情況,合理安排導(dǎo)購(gòu)就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。

6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。

回顧工作中的不足:導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。

俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇五

20xx年,政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,進(jìn)取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)xx件,完成市政府督辦事項(xiàng)xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情景進(jìn)行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。

一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情景的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后,督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度,并定期進(jìn)行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。

二是開展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作;對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。

三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時(shí),進(jìn)取探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系,為督查工作的有效開展供給了保證。

四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改善工作,進(jìn)取維護(hù)政府辦的良好形象。

xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機(jī)制,不斷提高督查工作水平。

一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng),以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等,進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情景,以《督查專報(bào)》、《督查情景專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí),對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會(huì)議,都盡可能明確專人參加,隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時(shí)整理交辦。

二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段。

督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式,將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認(rèn)真審核把關(guān),對(duì)于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn),使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情,公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇六

xx年10月份我校接受區(qū)督導(dǎo)辦的督導(dǎo)教學(xué)工作。

作為我校體育教研組長(zhǎng),我感到壓力還是很大的。首先是《學(xué)校體育工作條例》這一塊兒,要把三年的材料整理歸類出來。因?yàn)檫@次督導(dǎo)的檢查要求和以往不同,所以很多材料要重新準(zhǔn)備補(bǔ)充完善,還要把以前遺失的缺少的材料補(bǔ)充完整,還不能耽誤正常的教學(xué)工作,所有的一切都只能利用課余時(shí)間,甚至加班到凌晨。在開始之前,首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準(zhǔn)備什么、如何能按要求完成,然后給組內(nèi)的教師分工好他們的任務(wù)。由于組內(nèi)成員都是剛畢業(yè)的新教師,很多工作他們根本無從下手,所以只能安排一些簡(jiǎn)單的能夠快速上手的任務(wù),而大部分材料的整理都要依靠我來獨(dú)自完成,但是我們沒有畏懼困難,都是認(rèn)認(rèn)真真的努力完成著。尤其是這幾位年輕教師,不懂就問不會(huì)就學(xué),非常配合我的工作,從而使這部分工作能夠順利的完成。

為了迎接督導(dǎo)檢查,我按照學(xué)校要求認(rèn)真設(shè)計(jì)了一節(jié)展示課:一年級(jí)的《滾動(dòng)與爬行》。其實(shí)挺不愿意用一年級(jí)做展示課的,因?yàn)橐荒昙?jí)新生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,很多的課堂訓(xùn)練還不到位,孩子們還不能完全進(jìn)入到學(xué)生的角色中,還不明確自己在課堂上應(yīng)該做什么,怎么做。真是要用一年級(jí)做課,我都不敢想象會(huì)出什么亂子,尤其是在戶外,但是領(lǐng)導(dǎo)安排了,尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用,也為學(xué)校的督導(dǎo)課安排解決一些實(shí)際困難。我接受了并開始認(rèn)真準(zhǔn)備。

滾動(dòng)與爬行是一年級(jí)剛開學(xué)的入門教材之一,內(nèi)容安排比較簡(jiǎn)單,主要是激發(fā)學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣,我選擇這個(gè)教材,即針對(duì)于此,又因?yàn)檫@種教材只要教師引導(dǎo)得體,就能夠讓學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中來,提高學(xué)生的參與動(dòng)腦能力,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)做課堂小主人的能力。

其實(shí)對(duì)于教材內(nèi)容的把握我比較有信心,對(duì)于駕馭課堂教學(xué)的能力我個(gè)人認(rèn)為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學(xué)內(nèi)容由枯燥變?yōu)樯鷦?dòng),學(xué)生由單純的聽教師話按教師要求去做變?yōu)閷W(xué)生自己能夠自己管理自己創(chuàng)新完成任務(wù)這方面還是感到有些乏力。畢竟學(xué)生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,還是淘氣的時(shí)候,廣闊的操場(chǎng)簡(jiǎn)直就是他們?cè)趯W(xué)校里淘氣的樂園。怎樣才能做好?為此我不停地思索著。鉆研教材,翻閱自己以往積累的各種教學(xué)資料寫下的各類教學(xué)筆記,回憶過去教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就成了我回家后必修的工作,一想到什么就趕緊用筆寫下來,再在課堂上實(shí)踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案,最后通過平時(shí)課堂上的分部練習(xí),及時(shí)補(bǔ)充修正,督導(dǎo)課的教案已然成竹于胸,甚至每一段教學(xué)內(nèi)容的時(shí)間、每一段教學(xué)的引導(dǎo)話語(yǔ),我都在心里清清楚楚明明白白。因?yàn)榻處熑绻荒軅湔n時(shí)做到這樣,那么課堂上遇到問題就不能做到隨機(jī)應(yīng)變,并及時(shí)回到主要教學(xué)中來。

在完成自己應(yīng)做的工作的同時(shí),我還認(rèn)真做到了輔導(dǎo)組內(nèi)青年教師準(zhǔn)備教學(xué)的工作。青年教師上班時(shí)間不長(zhǎng),教學(xué)內(nèi)容參驗(yàn)不夠透徹,課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也少,一下子就要經(jīng)歷過這么緊張的督導(dǎo)任務(wù),內(nèi)心中難免會(huì)緊張,唯恐給學(xué)校榮譽(yù)造成損失。但是他們不乏熱情,勇于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心是有的,就利用這一點(diǎn),我先給他們分析了所任年級(jí)各類教材的特點(diǎn),學(xué)生的能力特征,教學(xué)形式手段,讓他們從中找到根據(jù)自己能力所能保證完成好的教學(xué)內(nèi)容,做出基本教案雛形。再引導(dǎo)他們說出自己設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的想法,我在逐條的指點(diǎn)他們哪里是重點(diǎn)應(yīng)該怎么講解,要注意什么;哪個(gè)環(huán)節(jié)與教學(xué)要求不符,應(yīng)該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準(zhǔn)備好,做到心里有底。雖然最后他們沒有上,但是這不失是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),為他們以后能獨(dú)立組織教學(xué)內(nèi)容,獨(dú)立完成備課打下一定的基礎(chǔ)。

督導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我也從中發(fā)現(xiàn)了很多自身的問題,以及教學(xué)研究上的不足,比如平時(shí)課堂上的經(jīng)驗(yàn)積累沒有及時(shí)記錄下來,造成需要用時(shí)內(nèi)心的空虛與困乏,對(duì)學(xué)生的掌控能力也有待提高。說明我還要在這些方面加強(qiáng)自身的修養(yǎng),不斷總結(jié)不斷積累不斷提高。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇七

“不忘初心,牢記使命”主題教育開展以來,***縣稅務(wù)黨委高度重視,各項(xiàng)工作開展有序進(jìn)行,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

縣局成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并下發(fā)了相應(yīng)的文件,明確了責(zé)任分工,并制定了實(shí)施方案。

9月17日,召開“不忘初心,牢記使命”主題教育部署會(huì),全體稅干參加,縣委主題教育巡回指導(dǎo)組參加。為活動(dòng)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

9月23日,邀請(qǐng)縣委黨校老師,對(duì)各支部書記和全體黨員開展了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想專題輔導(dǎo)。

9月24日,召開主題教育交流研討會(huì),縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加,縣委主題教育領(lǐng)導(dǎo)巡回指導(dǎo)組成員出席會(huì)議,并就活動(dòng)開展情況進(jìn)行指導(dǎo)。確保主題教育開展的效果。

9月27日,組織全體黨員簽訂黨員公開承諾書,共6項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)保證每個(gè)黨員在主題教育中壓實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步推進(jìn)主題教育的開展,打下了良好的基礎(chǔ)。

10月8日上午,召開“不忘初心牢記使命”主題教育納稅人、繳費(fèi)人、基層稅干座談會(huì),市局黨委委員、副局長(zhǎng)劉#蒞臨我局指導(dǎo),座談會(huì)由局黨委書記、局長(zhǎng)**#同志主持,十多位納稅人代表和基層稅干參加了本次座談會(huì)。通過此次會(huì)議聽取意見和建議,拉近了與納稅人的關(guān)系。

10月12日上午,召開“不忘初心,牢記使命”主題教育專題黨課。黨委書記、局長(zhǎng)**#同志以“從三個(gè)維度看中國(guó)共產(chǎn)黨的初心和使命”為主題,為全局干部職工上了生動(dòng)的一課。本次黨課以習(xí)總書記的講話為切入點(diǎn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)全局干部職工“在真學(xué)真信中堅(jiān)定理想信念,在學(xué)思踐悟中牢記初心使命?!闭駣^精神、鼓足干勁、以積極的姿態(tài)投身工作之中。

10月16日,我局舉辦“不忘初心,牢記使命”主題教育職工座談會(huì),對(duì)主題教育開展以來取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行了廣泛深入的探討。

制定主“不忘初心,牢記使命”題教育《領(lǐng)導(dǎo)班子自學(xué)具體實(shí)施計(jì)劃》、《領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)研討具體實(shí)施計(jì)劃》、《領(lǐng)導(dǎo)班子講黨課計(jì)劃》。結(jié)合實(shí)際,制定國(guó)慶放假期間“不忘初心,牢記使命”主題教育個(gè)人自學(xué)計(jì)劃。制定“不忘初心,牢記使命”主題教育《領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研工作計(jì)劃》。制定“不忘初心,牢記使命”主題教育《檢視問題計(jì)劃》。制定“不忘初心,牢記使命”主題教育《整改計(jì)劃》。確保主題教育的有序開展。

根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)展,對(duì)照“18個(gè)是否”,制定“不忘初心,牢記使命”主題教育找差距專題會(huì)實(shí)施方案,并及時(shí)下發(fā)學(xué)習(xí)資料,談心談話表,征求意見表。確保通過專題會(huì),做到整改、提高。

“不忘初心,牢記使命”主題教育對(duì)于促進(jìn)基層黨組織全面進(jìn)步全面過硬,提高稅務(wù)干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,高質(zhì)量推進(jìn)新時(shí)代***稅收現(xiàn)代化、服務(wù)***經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。在今后的工作中,縣局黨委將繼續(xù)根據(jù)縣委、市局黨委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,認(rèn)真開展好各種活動(dòng),確保主題教育效果落地。

根據(jù)中央、省市村(社區(qū))兩委轉(zhuǎn)行的統(tǒng)一配置和要求,我縣高度重視,精心規(guī)劃,周密實(shí)施,以選擇班級(jí),改變良好狀態(tài),形成良好的風(fēng)氣,形成良好的機(jī)制為目標(biāo),在工作中切實(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)五堅(jiān)持五堅(jiān)持五,即堅(jiān)持政治領(lǐng)導(dǎo),組織領(lǐng)導(dǎo)到位,堅(jiān)持正向領(lǐng)導(dǎo),氣氛到位,堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng),資格審查到位,堅(jiān)持信息流暢,內(nèi)外監(jiān)督到位,民主公開,執(zhí)行紀(jì)律到位,強(qiáng)力推進(jìn)村(社區(qū))兩委的選舉。

(1)村(社區(qū))黨組織選舉情況。我縣村(社區(qū))黨組織1月25日結(jié)束,新村黨支部委員361人,其中女性47人,占13%的高中以上學(xué)歷195人,占54.1%的35歲以下94人,占26%,平均年齡42.4歲。新村黨支部書記109人,其中新當(dāng)選39人,占35.7%的女性10人,占9.2%的退役軍人6人,占5.5%的高中以上學(xué)歷74人,占68%的35歲以下23人,占21.1%,平均年齡41.9歲。新社區(qū)黨支部委員50人,其中女性23人,占46%的高中以上學(xué)歷35歲以下35人,占70%,平均年齡34歲。新社區(qū)黨支部書記10人,女性1人,占10%的大學(xué)以上學(xué)歷9人,占90%的35歲以下3人,占30%,平均年齡37.8歲。

(二)村(居)民委會(huì)選舉情況。我縣村(居)民委員會(huì)轉(zhuǎn)行推進(jìn)黨組織轉(zhuǎn)行,3月3日結(jié)束,新村民委員會(huì)委員373人,其中女性122人,占32.7%的高中以上學(xué)歷211人,占56.6%的35歲以下135人,占36.2%,平均年齡40.1歲。新一屆村委主任平均年齡41.9歲,比上一屆下降3.6歲。新社區(qū)居委會(huì)委員70人,其中女性55人,占78.6%的高中以上學(xué)歷69人,占98.6%的35歲以下45人,占64.3%,平均年齡34.2歲。新社區(qū)居民委員會(huì)主任10人,女性3人,占30%的大學(xué)以上學(xué)歷35歲以下5人,50%,平均年齡35.7歲。

從選舉結(jié)果來看,新一屆村(社區(qū))兩委班組成員呈現(xiàn)出兩升一降的特點(diǎn),即文化程度和女性比例大幅高,平均年齡大幅下降。全縣109個(gè)村莊的100%實(shí)現(xiàn)了黨組織書記、村委會(huì)主任的肩膀,選舉新村(社區(qū))兩委班成員666人,交叉188人,交叉比例44%的平均年齡為39.9歲,比上次下降3.5歲的高中以上學(xué)歷為499人,比上次增加125人的女性為209人,比上次增加65人,本村成為有錢人,外出工作人員返鄉(xiāng)人員,本鄉(xiāng)本土大學(xué)畢業(yè)生,退役人員為4種人員55人,占83%,除了新當(dāng)選的部分村莊兩委委員的60%以上蘋果產(chǎn)業(yè)人。實(shí)現(xiàn)了村(社區(qū))干部團(tuán)隊(duì)年齡小、學(xué)歷高、顏值新、人數(shù)少、結(jié)構(gòu)優(yōu)、能力強(qiáng)的預(yù)期目標(biāo)。

(一)充分研究判斷,鞏固工作基礎(chǔ)。為了確保這次轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行,去年10月由縣委組織部領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合紀(jì)律委員會(huì)等部門組成調(diào)查組,對(duì)情況復(fù)雜的6個(gè)城中村和11個(gè)鎮(zhèn)辦(中心)政府駐地村進(jìn)行了特別調(diào)查,集中整理了問題,確保了轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行。11月,根據(jù)省市以四清為線索建立村(社區(qū))兩委選舉準(zhǔn)備的要求,組織13個(gè)鎮(zhèn)(中心)建立村(社區(qū))兩委交替綜合研究組,對(duì)各村(社區(qū))進(jìn)行集中研究判斷,集中清底、全面清算,深入清算訪問。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力。12月8日全省視頻會(huì)后,我縣立即成立了縣委書記擔(dān)任組長(zhǎng)、縣委副書記等6名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)的村(社區(qū))兩委交替指導(dǎo)組,研究制定了交替方案,成立了包鎮(zhèn)(中心)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的13個(gè)村(社區(qū))兩委交替指導(dǎo)組,具體監(jiān)督和指導(dǎo)各鎮(zhèn)(中心)心)的村(社區(qū))兩委交替工作,成立了交替工作綜合協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道、信訪穩(wěn)定、紀(jì)律監(jiān)督四個(gè)專業(yè)小組,明確了村(社區(qū))兩委交替工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員小組成員小組成員、各鎮(zhèn)(社區(qū))、各鎮(zhèn)組成員.

(3)加大宣傳,保證公開民主。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、標(biāo)語(yǔ)、公示欄等方式,閱讀早、廣、全三字訣竅,廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和程序步驟,營(yíng)造濃厚的氛圍,將法治宣傳和輿論引導(dǎo)貫穿選舉的全過程,**黨建發(fā)表了向全縣外務(wù)工人、創(chuàng)業(yè)者發(fā)出公開信,全縣主流媒體、大眾微信號(hào)全面廣泛轉(zhuǎn)載,引導(dǎo)廣大黨員、大眾提高民主意識(shí),珍惜自己的權(quán)利,自覺抵制受賄選舉。

(四)細(xì)化清單,體現(xiàn)縣域特色。在省市明確的五合五優(yōu)選十不選三張名單上,我縣結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化形成具有**特色的五合六優(yōu)選十三不選選人名單。任期內(nèi)村集體經(jīng)濟(jì)年收入突破20萬元或增幅超過10萬元,列入優(yōu)先名單,重視從發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)能力者中選拔人才的近3年內(nèi)有2次以上行政處罰對(duì)象列入負(fù)面名單,全面清潔村干部隊(duì)伍的村(社區(qū))黨組織主要負(fù)責(zé)人連續(xù)3年未發(fā)展黨員的負(fù)面名單,致力于提高組織力的村兩委員主要負(fù)責(zé)人期間,縣上要求的村集體經(jīng)濟(jì)、村干部個(gè)人蘋果建設(shè)任務(wù)(支部書記至少50畝,其他村干部至少20畝)和虛假行為幫助蘋果集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(5)提高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制使用者。規(guī)定年齡基準(zhǔn)線,明確村(社區(qū))兩委負(fù)責(zé)人年齡不超過55歲的鐵棒,利用一人一報(bào)三張清單制度,原則上每個(gè)村兩委班至少有1名35歲以下的年輕干部(社區(qū)至少有2名)文化程度作為起跑線,明確村(社區(qū))兩委成員應(yīng)具備高中以上文化程度(社區(qū)為大專以上),每個(gè)村至少有1名學(xué)歷干部(社區(qū)至少有2名)。

(六)簡(jiǎn)化職務(wù)數(shù)量,提高行政效能。根據(jù)黨員和村(居)民人數(shù),合理設(shè)置兩委成員職數(shù),農(nóng)村黨員人數(shù)30人以下分委班由3人組成,31人-60人不超過5人,60人以上不超過7人,社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班全部由5人組成。村委會(huì)村民人數(shù)1000人以下由3人組成,1000人-3000人不超過5人,3000人以上不超過7人,社區(qū)居委會(huì)全部由7人組成。村(居)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)村民人數(shù)3000人以下由3人組成,3000人以上不超過5人,社區(qū)全部由5人組成。鼓勵(lì)兩委(含村務(wù)、居委會(huì))班組成員交叉任職,交叉比例不低于30%,原則上除村(社區(qū))黨組織書記外,其他村(社區(qū))兩委(含村務(wù)、居委會(huì))干部在交叉任職的基礎(chǔ)上,一般兼任其他村(居)干部,進(jìn)一步精減職數(shù),提高待遇,調(diào)動(dòng)工作積極性。

(7)加強(qiáng)監(jiān)督,保障穩(wěn)步推進(jìn)。轉(zhuǎn)行開始以來,縣委常務(wù)委員會(huì)相繼召開3次會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)小組召開2次會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開5次會(huì)議研究?jī)晌瘑T會(huì)轉(zhuǎn)行的縣委相繼召開2次工作推進(jìn)會(huì)。1月4日至11日,縣委書記李建強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織部、民政局負(fù)責(zé)人深入13個(gè)鎮(zhèn)辦(中心)進(jìn)行特別調(diào)查監(jiān)督2月22日、23日,縣委常務(wù)委員、組織部長(zhǎng)侯斌鋒同縣政府副縣長(zhǎng)蘇凱麒和民政局負(fù)責(zé)人深入各鎮(zhèn)辦(中心)進(jìn)行特別監(jiān)督的縣委員會(huì)13個(gè)村(社區(qū))兩委員交替指導(dǎo)組根據(jù)工作需要,不定期深入被逮捕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行鎮(zhèn)、駐村指導(dǎo),確保村(社區(qū))兩委員交替順利進(jìn)行。

(8)壓茬推廣,率先圓滿完成。我縣嚴(yán)格按照省市縣村(社區(qū))兩委交替工作方案和指導(dǎo)手冊(cè)的規(guī)定,事先規(guī)劃,優(yōu)化交替時(shí)間節(jié)點(diǎn),在分部交替初選出村委選舉委員會(huì),配備副主任主持村委選舉工作,制定選舉辦法的分委交替期間,同時(shí)開展村委交替選民登記和公布工作。1月25日分委選舉全面結(jié)束后,迅速選舉村委考生,確保規(guī)定環(huán)節(jié)不減,法定程序不變,統(tǒng)一推進(jìn)兩委交替,3月3日全市首次完成109個(gè)村莊和10個(gè)社區(qū)兩委交替選舉,統(tǒng)一推進(jìn)村莊(社區(qū))黨組織交替與其他基層組織建設(shè)同步進(jìn)行。

通過全縣多部門的聯(lián)動(dòng),很多黨員大眾積極參加,最終政治觀念強(qiáng),公正正派,樂于獻(xiàn)身,可以帶領(lǐng)很多大眾致富,深受大眾支持的人選進(jìn)入村(社區(qū))兩委村班,我縣村(社區(qū))兩委的交替順利進(jìn)行,得益于黨的領(lǐng)導(dǎo)、民主的發(fā)揚(yáng)、依法選舉和宣傳指導(dǎo)等工作。

(1)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)是村(社區(qū))兩委轉(zhuǎn)行的保證。本次村(社區(qū))兩委交替選舉面大,工作任務(wù)重,政策性強(qiáng),能夠順利完成交替工作,最重要的一點(diǎn)是黨委高度重視,切實(shí)加強(qiáng)交替工作領(lǐng)導(dǎo),把交替選舉工作作作為重中之重,精心組織,嚴(yán)格執(zhí)行。

(二)充分發(fā)揚(yáng)民主是做好村(社區(qū))兩委轉(zhuǎn)型工作的前提。本次村(社區(qū))黨組織、村(居)民委員會(huì)的交替選舉,呈現(xiàn)出木屐選舉者選舉熱情高漲、選舉率高的特征,真正實(shí)現(xiàn)了民主選舉。實(shí)際上,只有相信大眾和依賴大眾,充分尊重民意,民主問題用民主的方法和方法解決,才能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

(三)嚴(yán)格依法辦事是做好村(社區(qū))兩委轉(zhuǎn)型工作的關(guān)鍵。民主選舉村(社區(qū))分部委員會(huì)和村(居)民委員會(huì)只有不折不扣地貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》等法律、法規(guī)的基本精神,才能通過法定程序?qū)崿F(xiàn)村(居)民的民主權(quán)利,體現(xiàn)人民的民主,實(shí)現(xiàn)村民的自治。

(四)重視宣傳引導(dǎo)是做好村(社區(qū))兩委轉(zhuǎn)型工作的重要手段。通過深入細(xì)致的宣傳,為村(社區(qū))兩委創(chuàng)造良好的輿論氛圍,積極參加大眾,保證黨和政府的意圖與大眾的意志一致,只有充分調(diào)動(dòng)大眾的積極性,村民的民主意識(shí)提高,參加選舉的熱情提高,我們開展的民主選舉村民委員會(huì)有大眾的基礎(chǔ),民主選舉村民委員會(huì)的目的最終實(shí)現(xiàn)。

總而言之,在市委、市政府的精準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)下,在市委組織部和市民政局的具體指導(dǎo)下,在縣鄉(xiāng)黨委政府的精心組織下,在人大、紀(jì)委、司法的嚴(yán)格監(jiān)督下,在換屆領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和全縣廣大黨員群眾的共同努力下,我縣村(社區(qū))兩委的換屆工作基礎(chǔ)扎實(shí),措施有力,進(jìn)展順利,效果好。在今后的工作中,我縣繼續(xù)改變后續(xù)工作,加強(qiáng)訓(xùn)練管理,進(jìn)一步提高新村(社區(qū))兩委班級(jí)文化素質(zhì)和履行職務(wù)能力的指導(dǎo)制定村級(jí)發(fā)展5年計(jì)劃,全面推進(jìn)村黨組織書記任期承諾制,發(fā)揮基層組織建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、基層社會(huì)管理和鄉(xiāng)村振興中的主力軍和領(lǐng)導(dǎo)雁作用。以村(社區(qū))兩委轉(zhuǎn)選為契機(jī),抓住村(社區(qū))組織建設(shè),促進(jìn)村(社區(qū))發(fā)展長(zhǎng)期機(jī)制建設(shè)健全,促進(jìn)扶貧成果與鄉(xiāng)村振興有效聯(lián)系。

根據(jù)中央“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育的指導(dǎo)意見》精神和省委、市委、區(qū)黨工委、街道黨工委開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的安排部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,現(xiàn)就轄區(qū)黨員干部本周開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,開展情況總結(jié)如下:

社區(qū)黨支部把抓好主題教育作為履行黨建主體責(zé)任的重要任務(wù)來抓,制定主題教育工作計(jì)劃、工作臺(tái)賬,明確總體要求,部署工作任務(wù),研究方法措施,要求社區(qū)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,貫徹從嚴(yán)要求,精心組織實(shí)施,確保主題教育落到實(shí)處。

(一)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡。9月20日,社區(qū)黨支部召開主題教育動(dòng)員會(huì),觀看了《張福清通知先進(jìn)事跡專題片》、《初心永恒》、《巍峨山碑——楊貴篇》,闡述了開展主題教育的重大意義和豐富內(nèi)涵,對(duì)開展主題教育進(jìn)行動(dòng)員部署,要求社區(qū)廣大黨員干部牢牢把握“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”的總要求,全面開展主題教育,有效發(fā)揮黨員干部帶頭促學(xué)作用。

(二)開展集中研學(xué)。按照“讀原著、學(xué)原文、悟原理”的要求,社區(qū)黨支部結(jié)合中心工作,開展為期三天的集中學(xué)習(xí)研討活動(dòng)(自9月24日至9月26日),認(rèn)真查找和解決差距問題。在對(duì)照習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想方面,重點(diǎn)學(xué)習(xí)研討了如何堅(jiān)定馬克思主義信仰和中國(guó)特色社會(huì)主義信念,增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信。

在本周主題教育開展過程中,社區(qū)黨支部終把抓好主題教育作為履行黨建主體責(zé)任的重要任務(wù),精心研究部署,扎實(shí)組織實(shí)施。

(一)強(qiáng)調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng),引領(lǐng)主題教育的導(dǎo)向。社區(qū)黨支部把主題教育作為重大政治任務(wù)來抓,深入研究、部署主題教育,緊密聯(lián)系工作實(shí)際。社區(qū)黨支部帶頭研究部署,帶頭學(xué)習(xí)研討,本周開展了主題教育動(dòng)員會(huì)及為期三天的集中調(diào)研活動(dòng)。在學(xué)習(xí)過程中,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合,實(shí)地調(diào)研和研討交流相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)主題教育與中心工作的雙推進(jìn)、同發(fā)展、形成上行下效的良好局面。

(二)重視工作推動(dòng),營(yíng)造學(xué)習(xí)主題教育的濃厚氛圍。在主題教育開展過程中,積極采用了薦書、集中觀影及支部擴(kuò)大學(xué)習(xí)等方式,開展主題教育,強(qiáng)化黨員的黨性修養(yǎng)。在專題學(xué)習(xí)研討中,組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文章6篇,并在“黨建微信”發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,保證黨員、干部學(xué)深悟透、以知促行,做到知信行合一。

(三)立行立改,讓主題教育取得實(shí)效。社區(qū)黨支部把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為主題教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊盯問題,力求真查實(shí)改。從黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)上找根源,堅(jiān)決做到邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊議邊改、即知即改。

下周,社區(qū)黨支部將加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育、廉政文化教育和形勢(shì)政策教育,運(yùn)用各領(lǐng)域克難攻堅(jiān)典型案例開展學(xué)習(xí),充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用。把學(xué)習(xí)同研究解決社區(qū)的突出問題緊密結(jié)合起來,同部署安排各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為破解難題、推動(dòng)工作的實(shí)際本領(lǐng)。圍繞解決社區(qū)存在的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,圍繞解決黨的建設(shè)面臨的緊迫問題等,選準(zhǔn)1—2個(gè)調(diào)研課題進(jìn)行調(diào)研。

社區(qū)黨支部將始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于黨建工作的全過程,把主題教育與抓好中心工作相結(jié)合,認(rèn)真貫徹“兩手抓、兩促進(jìn)”的要求,通過黨建主題教育,進(jìn)一步激勵(lì)廣大黨員、干部的責(zé)任意識(shí),始終堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,確保守好初心、擔(dān)好使命。

為進(jìn)一步推進(jìn)xx小學(xué)教育的發(fā)展,督導(dǎo)室本學(xué)期工作中,明確目標(biāo),理清思路,扎實(shí)有效開展各項(xiàng)監(jiān)督工作,進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平,進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。

我校督導(dǎo)室自成立以來,在校長(zhǎng)、校黨支部對(duì)督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視,x校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求,并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定,使得我校督學(xué)工作思路清晰,目標(biāo)明確,可操作性強(qiáng)。

我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn),堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用,不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督,保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行,并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù),為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

1、深入科室、年級(jí)督導(dǎo),提高科室的工作效率。

開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校管理的要求,將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級(jí),參與年級(jí)分工和年級(jí)管理,結(jié)合一個(gè)學(xué)科組,及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。督導(dǎo)員深入科室、年級(jí)和學(xué)科組首先是“督”,即按照學(xué)校“依法行政,講求效率”的原則,督促各科室、年級(jí)和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作,通過召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長(zhǎng)了解情況,督促處室、年級(jí)組和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。

2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì),積極參與學(xué)校管理。

我校督導(dǎo)室成員具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,起到了很好的作用。

3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化。

本學(xué)期以來,我校督導(dǎo)室配合年級(jí)、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo),使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日?;?,使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進(jìn)入班級(jí)聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī),指出問題所在并限期改正。

4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。

教學(xué)的低效通常源自兩個(gè)方面:首先是認(rèn)識(shí)層面的問題,包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等,這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面;其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作,教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。

課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點(diǎn),特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問題,然后根據(jù)存在的問題在評(píng)課中探索解決問題的有效方法。課后評(píng)課時(shí),督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語(yǔ)言的感染力、無言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問題,并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn),從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。

5、經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì),及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況。

督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。室全體成員對(duì)按照學(xué)校的分配,每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績(jī)優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生,定期和這些學(xué)生談心,及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài),在生活上特別關(guān)心和照顧。

以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法,還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中,我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,關(guān)注聽課、評(píng)課的密度,加強(qiáng)評(píng)課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信,在區(qū)教委督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長(zhǎng)、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。

20xx年度,第六督學(xué)責(zé)任區(qū)三位專兼職督學(xué)在區(qū)教育督導(dǎo)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真遵照所制定的督學(xué)工作計(jì)劃,緊緊圍繞教育督導(dǎo)的中心工作,始終堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)并重,使督學(xué)各項(xiàng)工作形成了十三所校(區(qū))的“全覆蓋”,經(jīng)常開展常規(guī)督導(dǎo)和專項(xiàng)督導(dǎo),積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù),努力做到提升水平不止步,認(rèn)真工作不懈怠,努力提高教育督導(dǎo)的公信力。通過下校查看現(xiàn)場(chǎng)、聽取匯報(bào)、隨機(jī)訪談、進(jìn)堂聽課等方式,對(duì)各校的校園環(huán)境、學(xué)校規(guī)劃落實(shí)、安全教育、辦學(xué)行為和教育教學(xué)管理等工作進(jìn)行了深入巡查。并及時(shí)撰寫督導(dǎo)計(jì)劃、總結(jié)和月報(bào)告,上傳督導(dǎo)新聞,反饋各校相關(guān)問題,提出了切實(shí)可行的指導(dǎo)意見,全力協(xié)助學(xué)校更好地開展工作,努力推進(jìn)我責(zé)任區(qū)各校教育又快又好地發(fā)展?,F(xiàn)將下半年督學(xué)工作匯報(bào)如下:。

學(xué)習(xí)是從教者立身之本,也是督學(xué)工作的力量之源。為提高思想素質(zhì)和專業(yè)水平,更有針對(duì)性地開展督學(xué)工作,作為責(zé)任督學(xué)、校極干部,始終把*自我、提升自我擺在頭等大事。不斷加強(qiáng)研究,熟練掌握《教育督導(dǎo)條例》《教育督導(dǎo)工作政策法規(guī)一本通》《區(qū)督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)實(shí)施條例》等有關(guān)文件,常懷敬畏之心,進(jìn)一步研讀督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)的意義,督學(xué)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù),力求甚解、力悟精髓,并力求外化于行;在開展“兩學(xué)一做”“三嚴(yán)三實(shí)”和做“四有”好老師等活動(dòng)中,作為督學(xué)同志“打鐵還得自身硬”,更應(yīng)牢記正直自律的宗旨,處處做好師生的表率。確?!按蟮馈辈黄x,“小節(jié)”不缺失。同時(shí),努力加強(qiáng)自身管理,積極參與各種教育督導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教育前沿動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí),認(rèn)真堅(jiān)持參加區(qū)級(jí)每月一次督學(xué)例會(huì)學(xué)習(xí)、從不間斷,切實(shí)提高自身督學(xué)水平。工作中,真誠(chéng)為人,踏實(shí)做事,努力聚集正能量,營(yíng)造良好氛圍,提高工作實(shí)效,力求為廬陽(yáng)教育發(fā)展盡責(zé)盡力!

每學(xué)年,在開展掛牌督導(dǎo)工作中,都在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)中,和同仁們一起謀劃和商定督學(xué)工作目標(biāo)和計(jì)劃,并緊緊圍繞全區(qū)教育中心工作、以及“一月一主題”的內(nèi)容(包括開學(xué)工作、辦學(xué)行為、常規(guī)管理、教師發(fā)展、教學(xué)研究、學(xué)校章程和“十三五”規(guī)劃編制工作、少年宮建設(shè)、文明校園創(chuàng)建和欺凌專項(xiàng)治理、“午餐和放心班”兩項(xiàng)工程、安全工作、收費(fèi)和訂購(gòu)教輔、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)的創(chuàng)建、組織國(guó)家義教質(zhì)量檢測(cè)等),始終堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)并重,科學(xué)合理安排,積極扎實(shí)地開展一系列工作。每學(xué)期不定期深入學(xué)校十余次,使督學(xué)各項(xiàng)工作逐步形成了“全覆蓋”,通過巡視現(xiàn)場(chǎng)、聽取匯報(bào)、查閱資料、座談走訪、隨機(jī)聽課等方式,對(duì)各校的校園環(huán)境、規(guī)劃落實(shí)、安全教育、辦學(xué)行為和教育教學(xué)管理等工作進(jìn)行了深入巡查,認(rèn)真填寫《責(zé)任督學(xué)工作記錄簿》,并反饋各校相關(guān)問題如:教師的專業(yè)化需亟待提升、教師結(jié)構(gòu)比例需進(jìn)一步優(yōu)化、學(xué)校各功能室要各盡其用、部分學(xué)校的管理仍需加強(qiáng)等,均提出了切實(shí)可行的指導(dǎo)意見;對(duì)各學(xué)校的辦學(xué)真正起到了“問診”“把脈”的督導(dǎo)效果!

1.加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),規(guī)范場(chǎng)地。

為更好幫助督學(xué)開展工作,我責(zé)任區(qū)還督促各校專門設(shè)立了“督學(xué)辦公室”,按統(tǒng)一要求將所需的辦公用品、書籍報(bào)刊配備到位,規(guī)章制度、督學(xué)責(zé)任和相關(guān)流程等也張貼上墻,營(yíng)造了濃厚的督學(xué)氛圍,為迎接省、市和外地的各類檢查、調(diào)研等,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

2.熱情接訪,認(rèn)真落實(shí)。

掛牌督導(dǎo),不僅是將信息對(duì)社會(huì)公開,還意味著接受社會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)督;不僅對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)高度負(fù)責(zé),還要替百姓真正能排憂解難。每學(xué)期,本人都接待和處理來電咨詢十余起,其間還和不少家長(zhǎng)、市民建立了“微信”聯(lián)系,對(duì)百姓反映的情況,不厭其煩,并認(rèn)真做好記錄如:雙休日鈴聲擾民問題、體育場(chǎng)館對(duì)外開放問題、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重問題、轄區(qū)對(duì)口學(xué)校的轉(zhuǎn)學(xué)問題、家委會(huì)如何發(fā)揮作用、少年宮的轄區(qū)活動(dòng)問題等等,均在第一時(shí)間內(nèi)和相關(guān)部門、及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào),并以最快速度,給來電者提供滿意的答復(fù),暢通了家長(zhǎng)反映的渠道,真正履行了督學(xué)的工作職責(zé),還為家校間架起了一座真正的橋梁!對(duì)不少學(xué)校門前堵、停車難、人車同進(jìn)出的典型安全隱患等,及時(shí)下發(fā)了整改通知,并按時(shí)向區(qū)督導(dǎo)辦提交月督導(dǎo)報(bào)告和督導(dǎo)總結(jié);在發(fā)現(xiàn)某校食品衛(wèi)生隱患和學(xué)生離校出走的突發(fā)事件時(shí),曾第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)督促學(xué)校盡快處理,并迅速上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)。

3.嚴(yán)守流程,有序推進(jìn)。

責(zé)任督學(xué),重在監(jiān)督與指導(dǎo),關(guān)鍵是落實(shí)。在不定期對(duì)各校進(jìn)行的各類督導(dǎo)時(shí),不僅要亮證督導(dǎo)、依法督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)反饋、總結(jié)匯報(bào)、跟蹤整改,還要明確自己的五項(xiàng)督學(xué)職責(zé)、八大督導(dǎo)任務(wù)。本責(zé)任區(qū)將此細(xì)化為“七個(gè)一”的督學(xué)行為,即:每月到學(xué)校一次、參加聽評(píng)課一次、與個(gè)別教師溝通一次、與個(gè)別學(xué)生談心一次、征求意見一次、捕捉一個(gè)優(yōu)劣現(xiàn)象、撰寫一篇報(bào)告。

在安全專項(xiàng)督導(dǎo)中,著眼“四不漏過”,即:不漏過每一棟校舍、不漏過每一種設(shè)施、不漏過每一個(gè)部位、不漏過每一環(huán)節(jié)。在每學(xué)期的開學(xué)初、中和結(jié)束時(shí),都不定期地對(duì)各校的周邊環(huán)境、校舍、交通、消防、設(shè)施、食堂、宿舍、校園欺凌等,進(jìn)行地毯式的檢查;并督促轄區(qū)各校,建立了安全責(zé)任制,實(shí)行隱患排查、整改、消號(hào)制度。并對(duì)交通溺水、飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防和自然災(zāi)害防范等,進(jìn)行嚴(yán)格的普及教育;定期開展消防疏散、防震防災(zāi)防食物中毒等演練和自救自護(hù)訓(xùn)練,全面落實(shí)生命教育課程、安全教育課程、心理健康課程。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指導(dǎo)整改,為師生營(yíng)造了安全、優(yōu)美、舒適的教學(xué)環(huán)境。

4.創(chuàng)建迎檢,盡責(zé)完成。

像承擔(dān)兩次“國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)樣本校工作”,校園文明創(chuàng)建工作,“百日整治”系列行動(dòng)工作,預(yù)防校園欺凌工作,“午餐和放心班”兩項(xiàng)惠民工程,城市少年宮的建設(shè),“全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)”的創(chuàng)建與迎檢工作,功能室、警校監(jiān)控聯(lián)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)器材的安全迎檢工作,迎接省、市教育督導(dǎo)和北京等督導(dǎo)代表團(tuán)參觀,等等,本組全程參與,研讀標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對(duì)照,認(rèn)真籌備把關(guān),可謂精益求精,力求準(zhǔn)確、適當(dāng)如:為方便各校監(jiān)測(cè),整理打印出精簡(jiǎn)的工作流程,使質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作圓滿完成;還有督學(xué)辦公室的布置、各類材料的收集整理和設(shè)計(jì)的任務(wù)。從文字的起草,到照片的選用,不厭其煩地與專職督學(xué)、設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通,細(xì)致到每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修改,對(duì)各類內(nèi)容的精準(zhǔn)把握,真正體現(xiàn)出對(duì)工作的細(xì)致入微和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。

5.聯(lián)動(dòng)促進(jìn)有效備考。

多年來,密切關(guān)注、跟蹤與推進(jìn)畢業(yè)班各項(xiàng)備考工作,常深入各年級(jí)聽課調(diào)研,借助區(qū)教研室、區(qū)“名師、名班主任工作室”的力量,促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。督促各校形成了“七個(gè)強(qiáng)化”機(jī)制(強(qiáng)化備考規(guī)劃、強(qiáng)化精細(xì)落實(shí)、強(qiáng)化問題研究、強(qiáng)化習(xí)慣養(yǎng)成、強(qiáng)化雙基訓(xùn)練、強(qiáng)化凝聚合力、強(qiáng)化體驗(yàn)教育),各校通過形式多樣的畢業(yè)班教師會(huì)、學(xué)生動(dòng)員會(huì)、主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等,積極營(yíng)造濃厚的備考氛圍,發(fā)揚(yáng)“三不”精神:不服輸、不怕苦、不懈怠,從學(xué)校到家庭到班級(jí),從教師到學(xué)生到學(xué)科,事事力求做到“三精”:精心、精細(xì)、精準(zhǔn)。通過定計(jì)劃、精選練習(xí)題、精心設(shè)計(jì)教案、“減負(fù)”與思想教育并舉、物力財(cái)力向畢業(yè)班傾斜等舉措,力求畢業(yè)班質(zhì)量有一個(gè)明顯攀升。

6.重視宣傳,擴(kuò)大影響。

為了讓督學(xué)們的督導(dǎo)信息能在學(xué)校和教體局、學(xué)校和學(xué)校之間達(dá)成無障礙溝通了解,為能及時(shí)宣傳責(zé)任區(qū)所開展的掛牌督導(dǎo)工作,充分展示廬陽(yáng)督學(xué)的風(fēng)采,本責(zé)任區(qū)每月堅(jiān)持為《廬陽(yáng)教育督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》《廬陽(yáng)教育督導(dǎo)網(wǎng)》撰寫新聞、心得、專項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告,并及時(shí)將相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、案例、紀(jì)實(shí)評(píng)析等掛在網(wǎng)站相應(yīng)欄目中。積極協(xié)調(diào)督學(xué)辦公室和專職督學(xué)撰寫、編印《廬陽(yáng)區(qū)教育督導(dǎo)報(bào)告匯編》、《廬陽(yáng)區(qū)教育督導(dǎo)案例》和《廬陽(yáng)區(qū)教育督導(dǎo)培訓(xùn)教材》,讓更多的人了解督學(xué)的工作,了解學(xué)校的發(fā)展,了解教育主管部門的精神,擴(kuò)大了社會(huì)影響力。

多年來,本責(zé)任區(qū)主要?jiǎng)?chuàng)新兩種督導(dǎo)形式:一是整合工作內(nèi)容,先后與區(qū)教體局相關(guān)科室有效聯(lián)動(dòng),如:法制安全科、基教科、電教館、教研室等開展合作,極大的提高了督導(dǎo)工作的效率。二是根據(jù)學(xué)校自身發(fā)展需求,實(shí)施“約請(qǐng)式”督導(dǎo)。積極引導(dǎo)已獲得“合肥市素質(zhì)教育示范學(xué)?!狈Q號(hào)的學(xué)校,認(rèn)真協(xié)助部分校做好“體、藝2+1項(xiàng)目示范學(xué)?!焙汀皵?shù)字化校園”等的創(chuàng)建、申報(bào)和評(píng)估工作。同時(shí),在每次開展專項(xiàng)性督導(dǎo)、綜合性督導(dǎo)等之前,我責(zé)任區(qū)都結(jié)合督學(xué)觀測(cè)點(diǎn)的具體要求,自我加壓,充分設(shè)計(jì)相關(guān)的表格,一方面讓學(xué)校予以對(duì)照自查,另一方面還在下校時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查,提出整改方案和要求,并形成具體文字。在督導(dǎo)案例、督學(xué)紀(jì)實(shí)和相關(guān)月督導(dǎo)報(bào)告中。既肯定工作中的成績(jī),也指出了存在的突出問題,還責(zé)成定時(shí)督促加以整改。不僅提高了工作的針對(duì)性、實(shí)效性,還為學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、特色發(fā)展出謀劃策,發(fā)揮了責(zé)任督學(xué)的真正作用!

1.約請(qǐng)督導(dǎo),助力發(fā)展。

到19中、42中北城校區(qū)、36中、新華實(shí)驗(yàn)和47中等九校開展“約請(qǐng)式”督導(dǎo)。努力關(guān)注城鄉(xiāng)接合部的寄宿制教育,公民辦學(xué)校管理、初高中教育等的共性與個(gè)性特點(diǎn),針對(duì)學(xué)校自身需要解決的問題,上門督查,對(duì)癥下藥,從一定程度上幫助學(xué)校解決管理或教學(xué)上的一些癥結(jié),理清思路,突破瓶頸,使學(xué)校得以百尺竿頭更進(jìn)一步。并及時(shí)形成和提交調(diào)研報(bào)告,以便主管部門采取決策,全面促進(jìn)學(xué)校的特色可持續(xù)發(fā)展.

2.指導(dǎo)創(chuàng)建,促進(jìn)提升。

狠抓規(guī)范,著力創(chuàng)新,積極參與“全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣(區(qū))”創(chuàng)建工作,如:開展“秋季開學(xué)專項(xiàng)督導(dǎo)”、“義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)”、“中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)督導(dǎo)”、“放心班與午餐工程管理專項(xiàng)督導(dǎo)”、“校園欺凌與少年宮課程開展專項(xiàng)督導(dǎo)”、“教育信息化工作專項(xiàng)督導(dǎo)”和“學(xué)期末安全專項(xiàng)督導(dǎo)”工作等,每一次督導(dǎo),我們均能夠根據(jù)有關(guān)通知要求,制定自查工作方案,對(duì)專項(xiàng)督導(dǎo)工作進(jìn)行有序協(xié)調(diào),實(shí)地、全面督促,還就專項(xiàng)督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,督促制定整改措施,順利完成各類專項(xiàng)督導(dǎo)及相關(guān)迎檢工作,使我區(qū)不僅順利通過了區(qū)級(jí)自評(píng)、市級(jí)復(fù)評(píng)和省級(jí)評(píng)估。

在今后的督導(dǎo)工作中,本責(zé)任區(qū)愿以更加飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)督學(xué)的專業(yè)能力;努力堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,做到工作到位不越位;認(rèn)真履行督學(xué)職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加大工作力度,力求把督導(dǎo)工作做得更好,力爭(zhēng)為廬陽(yáng)教育做出更多、更大的貢獻(xiàn)!

一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,系部各項(xiàng)教學(xué)工作順利而有條不紊地進(jìn)行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務(wù)。通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使全系教師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。我們清楚地認(rèn)識(shí)到,教學(xué)督導(dǎo)對(duì)于系部各項(xiàng)教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時(shí)也促使管理者自身加強(qiáng)了對(duì)于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了理論保障。

在本學(xué)年中,大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下,與具體負(fù)責(zé)的委員會(huì)同,合理的安排了聽課的具體時(shí)間、順序,較好的完成了聽課任務(wù),因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作,聽課后還及時(shí)地對(duì)被督導(dǎo)的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對(duì)外聘教師、新分配來的年輕教師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步與發(fā)展。

就管理系而言,教師隊(duì)伍中多數(shù)為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對(duì)性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”,加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。

在教學(xué)督導(dǎo)的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對(duì)待每一位督導(dǎo)成員提出的批評(píng)與建議,虛心接受。對(duì)待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實(shí)事求是、有的放矢,毫無保留的評(píng)課、打分。事實(shí)證明,部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。

系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽課、評(píng)課的全過程。這樣,就使其對(duì)全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。同時(shí),在評(píng)課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對(duì)于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。

我們有這樣的經(jīng)歷,聽一遍課不如講一遍課。大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)過的課程,只有到了自己親自教授這門課時(shí),才感覺到真正吃透了課程中的內(nèi)容。這是作為一個(gè)教師的責(zé)任心使然。同樣的道理,作為督導(dǎo)員的教師就會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己。教師被動(dòng)地接受聽課、評(píng)課,而作為督導(dǎo)員則會(huì)主動(dòng)地去研究教育教學(xué)的原理,認(rèn)真聽課、討論,提出問題的同時(shí)也吸取了別人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)對(duì)自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使督導(dǎo)員本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。

通過教學(xué)督導(dǎo)工作我們發(fā)現(xiàn),目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃,學(xué)習(xí)勁頭不足,個(gè)別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動(dòng)作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,學(xué)生的上課出勤情況不好。針對(duì)以上情況,我們對(duì)任課教師提出了更加嚴(yán)格的要求,不但要備好課、上好課,還把課堂紀(jì)律的組織作為評(píng)定其教學(xué)水平的一個(gè)重要因素,另外要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理,要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格教學(xué)管理的同時(shí),開始自覺地遵守校規(guī)校紀(jì),學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。

1、在教學(xué)督導(dǎo)過程中必須加大對(duì)于紀(jì)律約束的要求和管理,要使大家認(rèn)識(shí)到這是一項(xiàng)嚴(yán)肅而認(rèn)真的工作,認(rèn)識(shí)到教學(xué)督導(dǎo)工作對(duì)于系部教學(xué)工作的重要性。杜絕督導(dǎo)員的遲到、無故不來,教師隨意調(diào)課等現(xiàn)象。對(duì)督導(dǎo)員不斷加強(qiáng)教育指導(dǎo),提高其自身綜合素質(zhì),使其能夠更加準(zhǔn)確如實(shí)、高水平的完成督導(dǎo)工作。

2、我院學(xué)生總的來說專業(yè)基礎(chǔ)水平相對(duì)較低、綜合素質(zhì)相對(duì)較差的狀況,而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上較好的完成各項(xiàng)教學(xué)指標(biāo)是一個(gè)嚴(yán)峻而長(zhǎng)期的課題。嚴(yán)格考試制度,進(jìn)一步完善學(xué)分制是很重要的環(huán)節(jié)。目前,我院對(duì)學(xué)生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴(yán)格,學(xué)生在考場(chǎng)作弊的余地很小。但還有另外一個(gè)環(huán)節(jié),就是任課教師對(duì)試題難度的掌握和學(xué)生成績(jī)的評(píng)定。是因?yàn)閷W(xué)生程度差、基礎(chǔ)低而隨之降低考試的難度,放松成績(jī)?cè)u(píng)定的標(biāo)準(zhǔn),還是堅(jiān)持按照大鋼的要求執(zhí)行。我們認(rèn)為越是因?yàn)閷W(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn),即寬進(jìn)嚴(yán)出,只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。

3、應(yīng)該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運(yùn)用,加大多媒體設(shè)備的投入,增加多媒體教室的數(shù)量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué),提高教學(xué)效率和質(zhì)量。

通過本學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使系部教學(xué)及各項(xiàng)工作有了顯著的提高。今后應(yīng)繼續(xù)加大教學(xué)督導(dǎo)的力度,提高系室的教育教學(xué)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)“一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,三項(xiàng)建設(shè)規(guī)劃”的總目標(biāo)提供質(zhì)量保障。

20xx年上半年,督查辦先后組織開展各項(xiàng)監(jiān)督督查活動(dòng)64次(其中決策督查52次,會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)督查12次),編發(fā)《**監(jiān)督督查考評(píng)通報(bào)》33期,形成《專題督查反饋》8期;受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件,督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況,共對(duì)73個(gè)(次)單位155個(gè)(次)干部提出了表?yè)P(yáng)或批評(píng)?,F(xiàn)將上半年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的督查一直是督查辦工作的重點(diǎn),今年以來,我們圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作,一是強(qiáng)化了對(duì)招商引資的督查。20xx年,市委市政府更加重視招商工作,把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市各單位,為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動(dòng),為滎陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄積后勁,督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動(dòng),通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流,發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題,形成專題匯報(bào)提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報(bào)會(huì),有效規(guī)范并推動(dòng)了全市招商引資工作。二是突出對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的督查。今年,我市共確定77個(gè)重點(diǎn)工程(項(xiàng)目),督查辦將這77個(gè)重點(diǎn)工程(項(xiàng)目)與跨越式發(fā)展137個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)籌擺布,及時(shí)落實(shí)責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)、分解任務(wù),督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù),積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法,要求各重點(diǎn)工程指揮部堅(jiān)持項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)制度、解決問題臺(tái)帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項(xiàng)目制度等長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效,今年上半年,我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了一次摸底督查,以照片留取項(xiàng)目建設(shè)形象,為今后督查時(shí)對(duì)照項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展、客觀考核評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)和月度評(píng)比活動(dòng)。每月依據(jù)財(cái)政收入、引進(jìn)域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標(biāo)完成情況進(jìn)行排序,向全市通報(bào)結(jié)果,并按排序情況記入各單位干部政績(jī),有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。四是做好了對(duì)稅收專項(xiàng)治理活動(dòng)的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排,于4月中旬對(duì)公安局、國(guó)土局、房管局、工商局、國(guó)稅局、地稅局等稅收專項(xiàng)治理活動(dòng)的責(zé)任單位工作開展情況進(jìn)行督查,督促各單位創(chuàng)新思路,落實(shí)舉措,集中治理稅收漏管現(xiàn)象,促進(jìn)了全市稅收的逐步增長(zhǎng)。

民生工程是一級(jí)黨委、政府為民意識(shí)的重要體現(xiàn),對(duì)于贏民心、得民意有著非同尋常的意義,為此,我們?cè)诮衲晟习肽甑亩讲橹校逊彩巧婕懊裆墓こ?,全部納入專題督查的范圍。

對(duì)實(shí)事工程,定期督查,跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實(shí)事結(jié)合起來,制定專題督查方案,完善實(shí)事檔案,堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月開展一次督查,采取聽取匯報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式,及時(shí)通報(bào)每一件實(shí)事的進(jìn)展情況和存在問題,同時(shí)針對(duì)問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào),如市區(qū)集中供熱工作,供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對(duì)象,督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求,于是針對(duì)此情況與責(zé)任單位多次進(jìn)行溝通,在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下,供熱計(jì)劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入,進(jìn)一步擴(kuò)大了供熱覆蓋面,使更多的居民因此受益。

對(duì)移民安置,長(zhǎng)期深入,調(diào)查反饋。為促進(jìn)廣武鎮(zhèn)東、西魏營(yíng)村移民問題的早日解決,從市聯(lián)合工作組成立之初,就固定督查人員,分成兩組,既當(dāng)督查員,又當(dāng)調(diào)查員,一方面對(duì)工作組責(zé)任落實(shí)情況、堅(jiān)守崗位情況、工作實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查,另一方面,深入移民戶家中,通過與群眾拉家常的方式,傾聽民意,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時(shí)間內(nèi)了解移民工作第一手真實(shí)資料,為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前,督查中發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問題及9項(xiàng)建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。

對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治,集中時(shí)間,強(qiáng)力推進(jìn)。針對(duì)我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重的狀況,督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位,連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月,進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點(diǎn),一方面一線核實(shí)、摸清基本情況,一方面了解掌握工作中存在的突出問題,找準(zhǔn)問題癥結(jié),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,不斷加大整治力度,使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。

對(duì)中小學(xué)校及幼兒園安全管理,主動(dòng)暗訪,及時(shí)建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報(bào)道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后,立即對(duì)正在開展的工作進(jìn)行了調(diào)整,開始深入各小學(xué)校、幼兒園對(duì)安全防范措施進(jìn)行暗訪,現(xiàn)場(chǎng)查看每所學(xué)校時(shí),不漏一個(gè)安全隱患,不漏一處安全盲點(diǎn),不漏一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題11大項(xiàng),針對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題,一方面向責(zé)任單位進(jìn)行反饋,從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視,另一方面,向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報(bào),為市政府對(duì)該項(xiàng)工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后,督查辦又于5月初對(duì)公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行了督查,再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園,促進(jìn)了該項(xiàng)工作的有效開展。

另外,根據(jù)階段性工作部署情況,督查辦還先后對(duì)春季計(jì)劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、旅游安全、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了重點(diǎn)督查,為市委市政府及時(shí)解決問題,贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動(dòng)作用。

督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當(dāng)作一項(xiàng)上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦,電話督辦,回訪當(dāng)事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位,要求他們認(rèn)真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實(shí)、上報(bào)及時(shí),堅(jiān)決做到“事無小事、件無小件”,全程掌握了解批示件辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)辦理不合格的批示件堅(jiān)決打回重辦,確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實(shí)處,保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對(duì)楊書記關(guān)于“群眾匿名舉報(bào)廣武鎮(zhèn)廣場(chǎng)旁邊存在黑網(wǎng)吧問題”的批示件,在調(diào)查了解,掌握事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對(duì)其進(jìn)行了取締,得到基層群眾的好評(píng)。針對(duì)袁市長(zhǎng)關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問題”的批示,先后兩次進(jìn)行實(shí)地暗訪,了解事情的詳細(xì)情況,并及時(shí)將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋,督促其開展聯(lián)合行動(dòng)對(duì)我市不合法石灰窯進(jìn)行了集中整治,達(dá)到預(yù)期效果。今年上半年,督查辦共受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件,轉(zhuǎn)辦件119件,查辦件70件,已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作,承辦完成率達(dá)到100%,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定。

督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下個(gè)方面:

一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度。在學(xué)習(xí)方式上,不拘一格,各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對(duì)某一項(xiàng)工作的現(xiàn)場(chǎng)見聞、市定重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、某一次重要會(huì)議的主要精神、上級(jí)業(yè)務(wù)部近期的工作重點(diǎn)等等,都可能成為會(huì)議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過這種方式,督查辦內(nèi)部5個(gè)科室之間增強(qiáng)了對(duì)相互工作的了解,使大家對(duì)各基層單位的工作情況有了更加全面的認(rèn)識(shí)。

二是目標(biāo)管理的創(chuàng)新。3月初,我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標(biāo)管理工作,吸取外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際情況,根據(jù)市委、市政府xxxx年工作思路和工作重點(diǎn),對(duì)xxxx年我市目標(biāo)考評(píng)辦法,企業(yè)和企業(yè)家獎(jiǎng)勵(lì)辦法,招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法等做進(jìn)一步修訂完善,新增對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,形成《中共滎陽(yáng)市委滎陽(yáng)市人民政府關(guān)于xxxx年度工作考評(píng)獎(jiǎng)懲的意見》和《xxxx年度工作考評(píng)細(xì)則》。

三是通報(bào)形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要,啟用了《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》,前者主要是針對(duì)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進(jìn)行督查,隨時(shí)反饋,后者主要是針對(duì)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào),突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報(bào)》,它具備了時(shí)效性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、問題分析更加透徹等特點(diǎn),目前已經(jīng)編發(fā)的《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》中,已有6期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示,充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動(dòng)性。

四是對(duì)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核的創(chuàng)新。針對(duì)我市以往會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核中出現(xiàn)的一些不完善問題,認(rèn)真借鑒二七區(qū)會(huì)風(fēng)建設(shè)考核管理辦法,并結(jié)合我市工作實(shí)際,制定了《滎陽(yáng)市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核管理實(shí)施辦法》,對(duì)會(huì)議的籌備、請(qǐng)假辦法、違紀(jì)處理等情況進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范,為我市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。

隨著領(lǐng)導(dǎo)交辦督查任務(wù)越來越多,督查活動(dòng)的開展也越來越頻繁,督查力量明顯不足,為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用,督查辦實(shí)施了計(jì)劃提前一周,方案相互銜接,信息定期交流的工作機(jī)制,即每個(gè)科室提前一周制訂工作計(jì)劃,列出督查方案,由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后,將督查對(duì)象一致的予以合并,降低督查頻率,增加督查內(nèi)容,提高督查活動(dòng)利用率。如對(duì)省、鄭州市、我市十件實(shí)事的督查,以及責(zé)任目標(biāo)和跨越式發(fā)展工作的督查,采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報(bào)的方式。對(duì)一些重要的市定工作,如果牽頭單位作用發(fā)揮較好,平時(shí)督查工作能夠做到定期開展,全面通報(bào)的,督查辦只進(jìn)行個(gè)別抽查,認(rèn)定后以牽頭單位的督查結(jié)果為依據(jù)記入干部政績(jī),如項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建工作等。

總之,今年上半年,經(jīng)過全體同志的共同努力,督查辦的工作取得了一定成績(jī),但也存在很多問題和不足:一是主動(dòng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)還不夠強(qiáng),工作力度不夠大,在一定程度上,被動(dòng)工作還占有相當(dāng)比例。二是創(chuàng)新精神不夠,督查活動(dòng)多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法,缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對(duì)有些情況掌握不透,認(rèn)識(shí)不深,了解不夠。四是知識(shí)面不夠?qū)?,特別是對(duì)一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),知之浮淺,或是一知半解。這些問題的存在,在一定程度上影響了督查工作的全面開展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中,要增強(qiáng)主動(dòng)性,發(fā)揮能動(dòng)性,樹立創(chuàng)新性,堅(jiān)定責(zé)任性,追求實(shí)效性,強(qiáng)化學(xué)習(xí),加大力度,采取有力措施,切實(shí)把督查工作做好,以督查服務(wù)水平的全面提升和各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效,推動(dòng)全市各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

一學(xué)年來,我的工作情況總結(jié)如下:

我始終以“國(guó)家十一五教育發(fā)展綱要”理論精神來武裝自己的頭腦,教學(xué)之余,??磁c此類有關(guān)的文章。諸如《人民日?qǐng)?bào)》的社論,《人民教育》的理論文章。堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),逐步深刻體會(huì)尊師重教,愛護(hù)學(xué)生,保護(hù)學(xué)生權(quán)益的含義。

訂閱與教育教學(xué)有關(guān)的雜志:《特別關(guān)注》、《教學(xué)教案》,及時(shí)從中獲取動(dòng)態(tài)信息,吸取有關(guān)的理論營(yíng)養(yǎng)。

本人始終以一個(gè)教師的身份來嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決不受任何不良思想、不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。拒“非法活動(dòng)”于大門之外,潔身自好。根據(jù)上級(jí)的文件精神,從未也絕不參與短信詐騙,不但如此,而且經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)宣傳“非法活動(dòng)”和短信息詐騙的危害性,尤其是對(duì)學(xué)生進(jìn)行此方面的教育。

(一)堅(jiān)決履行崗位職責(zé),不打折扣地完成教導(dǎo)處的相關(guān)任務(wù)。

一學(xué)年來,我負(fù)責(zé)教導(dǎo)主任的教學(xué)工作,期初,積極協(xié)助排好功課表、安排好教導(dǎo)處的每周教學(xué)活動(dòng)安排,及時(shí)做好老師請(qǐng)假時(shí)的調(diào)課工作,確保每節(jié)課都有老師上課,不讓一節(jié)課空閑。做好學(xué)籍建檔和會(huì)考、中考的報(bào)名和志愿填報(bào)等工作。

(二)建立健全鞏生措施,做好鞏生工作。為了鞏生,建立了班主任量化考評(píng)制度,提高班主任的工作的積極性。建立每節(jié)課點(diǎn)名制度等,將未到位的學(xué)生及時(shí)反饋班主任,班主任時(shí)做好電話聯(lián)系,家訪等工作,及時(shí)了解學(xué)生未到校的原因,化解學(xué)生厭學(xué)的情緒。另外,學(xué)校每個(gè)月做一次溜生總調(diào)查,及時(shí)將溜生的名單造冊(cè),行政人員與班主任,科任走鄉(xiāng)下村進(jìn)行家訪。除此之外,將溜生名單及時(shí)送到鄉(xiāng)教委。盡心盡力做好控輟保學(xué)工作。

(三)積極做好“普九”和課改工作。依據(jù)文件精神做好有關(guān)師資隊(duì)伍建設(shè)的檔案整理,及時(shí)做好有關(guān)教師培訓(xùn)的相關(guān)工作。認(rèn)真做好課改的各項(xiàng)工作,期初訂好計(jì)劃,及時(shí)通知組織教師參加課改,期末及時(shí)總結(jié)。

(四)協(xié)助做好教學(xué)常規(guī)檢查工作,提高教學(xué)效果。

為此,設(shè)立了考績(jī)獎(jiǎng),每個(gè)月一次對(duì)科任的各種工作手冊(cè)、聽課記錄、教案、作業(yè)集中檢查或抽查,建立教研組長(zhǎng)檢查,教導(dǎo)處監(jiān)查、抽查制度,并將檢查結(jié)果列表登記。另外,還將檢查結(jié)果作為今后評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),通過以上措施來促進(jìn)科任做好本職工作。

(五)帶頭做好教研工作,以身作則,率先垂范。一學(xué)年中積極組織數(shù)學(xué)組開展教研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)公開課,深入課堂,認(rèn)真聽課評(píng)課。組織教師積極撰寫論文。有5篇論文獲得省級(jí)獎(jiǎng).

(六)做好教學(xué)本職工作,提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。

我擔(dān)任六(1)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,我認(rèn)真做好“備教批輔改考”等各項(xiàng)工作。除認(rèn)真上好每一堂課外,積極把“數(shù)學(xué)差生”組織起來,個(gè)別輔導(dǎo)。

1、對(duì)新課程理論學(xué)習(xí)有待深入,仍有應(yīng)試教育的思想傾向。

2、對(duì)多媒體等新的教學(xué)手段有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用。

3、如何建立一種新型的行政和師生的關(guān)系,對(duì)我來說仍是一個(gè)挑戰(zhàn)。

總之,一學(xué)年來,本人盡職恪守,在工作崗位中盡量克服缺點(diǎn),完善自我,努力向前。當(dāng)然自己尚未發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)定然不少,還望廣大師生、領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正。

(一)前期準(zhǔn)備。

一是開展學(xué)習(xí)。11月2日至12月4日,召開了4期專題學(xué)習(xí)會(huì),系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)和習(xí)總書記對(duì)基層組織建設(shè)的重要論述。

二是建立制度。建立xx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子包村聯(lián)戶制度和談心談話工作制度。

三是風(fēng)險(xiǎn)排查。11月中旬,完成xx村軟弱渙散黨組織整頓工作;12月4日,召開鎮(zhèn)黨委會(huì),安排部署換屆前摸底工作。

(二)部署啟動(dòng)。

一是制定方案。根據(jù)區(qū)上方案,制定xx鎮(zhèn)村(社區(qū))“兩委”換屆方案,目前方案初稿已完成,擬送審;各村(社區(qū))正在抓緊擬制工作方案。

二是組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx鎮(zhèn)換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)風(fēng)氣監(jiān)督、疫情防控、監(jiān)督聯(lián)絡(luò)等6個(gè)工作組。

三是召開會(huì)議。召開xx鎮(zhèn)換屆工作動(dòng)員會(huì)和談心談話會(huì),對(duì)換屆工作進(jìn)行了安排部署,并按照“十必談”要求完成了“兩委”成員集體談心談話。

四是批準(zhǔn)召開黨員大會(huì)。12月11日前,各村(社區(qū))完成召開黨員大會(huì)的請(qǐng)示上報(bào),鎮(zhèn)黨委批復(fù)確定了大會(huì)召開時(shí)間。

(三)宣傳動(dòng)員。

一是集中宣傳。制定了xx鎮(zhèn)換屆宣傳工作方案,利用公開欄、led顯示屏、微信群等方案,做好換屆宣傳;各村(社區(qū))召開黨員大會(huì),集中進(jìn)行換屆政策講解;通過公開欄、公眾號(hào)、微信群、電話,發(fā)布致廣大黨員群眾的公開信和致外出流動(dòng)黨員的一封信。

二是確定人數(shù)。12月11日之前,各村(社區(qū))通過微信、短信、電話等形式,將換屆選舉的政策要求和有關(guān)事項(xiàng)通知到本人,并確定了應(yīng)到會(huì)黨員人數(shù),同步向鎮(zhèn)黨委報(bào)送黨員大會(huì)部分黨員不計(jì)算在應(yīng)到會(huì)人數(shù)之內(nèi)的請(qǐng)示。

(四)確定人選。

一是制定辦法。鎮(zhèn)、村(社區(qū))分別制定預(yù)備人選推薦產(chǎn)生辦法,明確了工作程序和執(zhí)行細(xì)則。

二是召開大會(huì)。12月12日,9個(gè)村(社區(qū))召開黨員和群眾大會(huì),對(duì)現(xiàn)任黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主測(cè)評(píng),完成下屆村(社區(qū))黨組織委員會(huì)候選人初步人選的黨員和群眾推薦,7個(gè)設(shè)黨委的村(社區(qū))同步完成了紀(jì)委書記、委員候選人初步人選的黨員和群眾推薦,并向鎮(zhèn)黨委報(bào)送了推薦初步人選。

三是研究推薦。12月12日至12月13日,鎮(zhèn)黨委召開了兩次黨委會(huì),按照不低于委員職數(shù)50%的差額比例,研究確定了下屆村(社區(qū))黨組織委員會(huì)委員、書記、副書記候選人初步人選,以及紀(jì)委書記、委員候選人初步人選。

根據(jù)區(qū)委關(guān)于村(社區(qū))“兩委”換屆選舉工作相關(guān)要求,繼任村(社區(qū))“兩委”班子成員學(xué)歷不低于高中(中專)文化程度。xx鎮(zhèn)xx村現(xiàn)任黨總支書記xx同志,男,漢族,1965年9月出生,1999年12月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,初中學(xué)歷(中專在讀),在xx村黨組織換屆選舉中被推選為候選人初步人選,該同志目前學(xué)歷低于高中(中專)文化程度,不符合繼任村(社區(qū))“兩委”班子成員學(xué)歷條件。但是該同志作風(fēng)務(wù)實(shí),長(zhǎng)期在基層工作,經(jīng)驗(yàn)豐富,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作中辦法多、點(diǎn)子多,在群眾中有較高的威信,因工作成績(jī)突出,2020年,該同志被評(píng)為xx省第八屆勞動(dòng)模范。

xx村作為天府農(nóng)博園核心區(qū),按照區(qū)委部署,正加快建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義鄉(xiāng)村振興示范村,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興,走出一條壯大集體經(jīng)濟(jì)、帶動(dòng)農(nóng)民增收致富、實(shí)現(xiàn)人民共同富裕的振興之路,為全省乃至全國(guó)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供標(biāo)桿示范。xx村村域范圍內(nèi)在建重點(diǎn)項(xiàng)目多,發(fā)展任務(wù)重,項(xiàng)目搬遷掃尾、建設(shè)用地流轉(zhuǎn)、項(xiàng)目保障推進(jìn)等基礎(chǔ)工作量極大,需進(jìn)一步加強(qiáng)基層力量,經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定,建議放寬xx同志村黨總支書記候選人初步人選學(xué)歷條件。

一是抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持把換屆工作放在第一位,確保領(lǐng)導(dǎo)、措施、精力三到位。按照xx鎮(zhèn)村(社區(qū))“兩委”換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各工作組分工,認(rèn)真履行職責(zé),各司其職、各負(fù)其責(zé),抓實(shí)抓細(xì)抓好換屆各環(huán)節(jié)相關(guān)工作。

二是精準(zhǔn)把握細(xì)節(jié)。深刻領(lǐng)會(huì)換屆工作相關(guān)精神,吃準(zhǔn)吃透。

區(qū)級(jí)聯(lián)審反饋結(jié)果后,盡快按程序確定候選人預(yù)備人選考察名單,制定具體考察辦法,完成人員考察及公示。

三是加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)。重點(diǎn)是依法依規(guī)。

加強(qiáng)對(duì)換屆工作的指導(dǎo),嚴(yán)格履行換屆選舉重大事件、重要信息直報(bào)制度,全面掌握工作動(dòng)態(tài),及時(shí)研究處理各種問題,確保換屆工作健康有序推進(jìn)。

本學(xué)期,我校在督導(dǎo)工作中,堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開展督導(dǎo)工作,形成了“督有重點(diǎn),導(dǎo)有目標(biāo);以督促改,以導(dǎo)促建”的良好工作局面?,F(xiàn)將我校近一年來的督導(dǎo)工作總結(jié)如下:

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇八

督導(dǎo)是一個(gè)項(xiàng)目或計(jì)劃實(shí)施發(fā)展進(jìn)程是否順利的關(guān)鍵人物,以下是小編整理的督導(dǎo)。

請(qǐng)參考上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。

本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè),全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:

師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強(qiáng),能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。

為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時(shí),被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計(jì)算,被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評(píng)價(jià)性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。

師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查,專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí),強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。

1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。

能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反饋。

3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評(píng)課過程中,對(duì)青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績(jī),客觀公正地指出他們的不足。

4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),重難點(diǎn)突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),課堂效果好;年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng),教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),講課時(shí)重難點(diǎn)突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語(yǔ)言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與,重難點(diǎn)突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn),有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn),都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。

1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出,難點(diǎn)講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際,舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例,教學(xué)案例不夠豐富。

2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的研究。

3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時(shí)間較長(zhǎng),影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識(shí)的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。

4、鼓勵(lì)青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。

今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。

貫徹教育部16號(hào)文件精神,堅(jiān)持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

1.深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅(jiān)持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽課19節(jié)次,每次聽課都認(rèn)真評(píng)課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。

2.做好巡視工作。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括。

教案。

課件。

點(diǎn)名冊(cè)作業(yè)批改情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。

4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。

5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷,及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)、管理方面的反饋信息。

6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,如;建立學(xué)生留校作品庫(kù),將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。

1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。

2.工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。四、存在的問題。

1.由于自身還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中對(duì)一些問題考慮不周到,應(yīng)變能力有待提高。

2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強(qiáng)。五、工作展望。

1.不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,提高工作能力。2.工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責(zé)。

3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇九

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的督導(dǎo)驗(yàn)收準(zhǔn)備工作過去了,可以說為迎接督導(dǎo)驗(yàn)收,我們每個(gè)老師都緊張忙碌的工作,疲憊多多,收獲多多。總體看,總督導(dǎo)工作對(duì)我們每個(gè)人都得到了提高,不管是從學(xué)校整體工作的了解還是從教學(xué)研究的深入了解,對(duì)我和本組教師來說都是很大的促進(jìn)和推動(dòng)。下面我從幾點(diǎn)來談?wù)劧綄?dǎo)工作的感受。

一、任務(wù)中收獲。

1、今年親歷了教育局教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議,感覺督導(dǎo)工作不僅是教學(xué)工作的驗(yàn)收,更是對(duì)教學(xué)工作的推動(dòng)。開完會(huì)感覺局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視程度非常高。自己也感到了任務(wù)的急迫。在校領(lǐng)導(dǎo)周密的安排下我分擔(dān)的是課程管理這一塊的工作。當(dāng)時(shí)摸不著頭腦,不知道從哪里準(zhǔn)備,會(huì)后就開始了學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)工作的有關(guān)資料。不明白的地方就和趙校請(qǐng)教,和董主任研究。逐條研究分析領(lǐng)會(huì)歸納自己應(yīng)該準(zhǔn)備課程管理的工作項(xiàng)目。自己在學(xué)校完不成的就拿回家去做。在準(zhǔn)備工作中知到了國(guó)家課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),地方課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),校本課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)了心理健康課設(shè)置的有關(guān)規(guī)定和要求。清楚的知道了我校課程設(shè)置的宗旨和目的等等。

2、忙中不忘抓好教學(xué)常規(guī)工作。教學(xué)督導(dǎo)工作準(zhǔn)備期間正趕上期中考試,我主動(dòng),默默承擔(dān)起期中考試的安排,因?yàn)檫@是新學(xué)年,新學(xué)期的開始監(jiān)考安排一切從頭開始,班級(jí)不同了,任課教師不同了,請(qǐng)假的,有病的等等需要全盤考慮。要想不出紕漏需要特別細(xì)心,全校統(tǒng)籌安排,這是我第一次嘗試開學(xué)初的監(jiān)考安排。要考慮到英語(yǔ)的烤盤,取卷、分卷,閱卷安排、試卷分析等等。由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,最終還是丟了3個(gè)二年級(jí)數(shù)學(xué)教師沒有安排上。每年閱卷人數(shù)比例不等,閱卷有的學(xué)科總是貪晚,基于這種情況去年學(xué)期末我現(xiàn)場(chǎng)作了統(tǒng)計(jì),在安排閱卷人數(shù)我做了適當(dāng)調(diào)整,年齡調(diào)整,像科學(xué)我就增補(bǔ)年輕一點(diǎn)的課任教師或數(shù)學(xué)教師。所以今年判卷的效率就不較高,基本在上午10:30左右都基本上判完。所以不管你干什么事,只要用心,沒有做不好的。

二、教研中提高著。

1、這次省督導(dǎo)之前,教育局為了推動(dòng)全區(qū)的整體工作,讓我們學(xué)校是如何準(zhǔn)備督導(dǎo)驗(yàn)收工作的做一個(gè)示范引領(lǐng),學(xué)校讓我們六年級(jí)數(shù)學(xué)承擔(dān)講課和教研組專題研討的引領(lǐng),當(dāng)時(shí)感覺任務(wù)的艱巨,是學(xué)校對(duì)我們的信任,同時(shí)也是對(duì)我們六年級(jí)數(shù)學(xué)組教師的鍛煉。當(dāng)時(shí)我就和老師們講清了任務(wù)的重要性,我們引領(lǐng)將帶動(dòng)全區(qū)。我們的目的不只是高水平的完成任務(wù)。更重要的是通過此次活動(dòng),真正挖掘我們教學(xué)中存在根本的問題,確定教研專題,促使我們的教學(xué)水平和教研能力得到真正的提高。當(dāng)時(shí)確定楊鳳玲老師來?yè)?dān)任講課者,按進(jìn)度楊老師有參加比賽的現(xiàn)成的課《百分?jǐn)?shù)的意義》,但我們并沒有使用現(xiàn)成的課,我和同組教師網(wǎng)上觀看名師課堂,比如:錢守旺,華應(yīng)龍,劉松、張齊華等,學(xué)習(xí)名師教學(xué)理念,好的教學(xué)方法,然后在集體備課。楊老師再本著本班學(xué)生的特點(diǎn),自己的教學(xué)風(fēng)格進(jìn)行了有針對(duì)性的備課。上級(jí)要求我們結(jié)合課例進(jìn)行專題研討,基于平時(shí)數(shù)學(xué)教學(xué)中總是不能完成教學(xué)任務(wù),達(dá)不到四當(dāng)堂,本著問題即專題,在校長(zhǎng)睿智的點(diǎn)撥下,數(shù)學(xué)組長(zhǎng)的調(diào)研中確立了數(shù)學(xué)的教研專題為:“優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu),打造高效課堂”專題確立后我和老師們?cè)诰W(wǎng)上學(xué)習(xí)了不少的有關(guān)專題的理論知識(shí)來充實(shí)自己,知道了優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)包括:優(yōu)化教學(xué)時(shí)間、優(yōu)化教學(xué)手段、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化練習(xí)設(shè)計(jì)、優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)、優(yōu)化教學(xué)方法等等。

我和老師們反復(fù)學(xué)習(xí),通讀教學(xué)大綱,學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念。有的老師為爭(zhēng)論一個(gè)問題,弄清一問題研究到晚上6點(diǎn)還沒回家。楊老師有時(shí)晚上9點(diǎn)多還在給我打電話研討課的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。劉冬梅老師夢(mèng)中都在說教研組活動(dòng)的內(nèi)容。我連續(xù)幾天都在失眠,醒后腦子想的都是如何搞好教研,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容打造高效課堂。真正的推動(dòng)我們的教學(xué)工作。解決我們教學(xué)中存在不能達(dá)到四當(dāng)堂的問題。甚至雙休日老師們都在搜集有關(guān)專題的資料,到了學(xué)校我們就先進(jìn)行有關(guān)理論的專題研討,有了理論做基礎(chǔ),我們信心就足了,教研水平也提高了。由于在學(xué)校準(zhǔn)備資料,還要聽每位教師的課,評(píng)課,參與教研組活動(dòng),沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)有關(guān)專題的內(nèi)容,我連續(xù)五個(gè)晚上都在學(xué)習(xí)有關(guān)專題方面的內(nèi)容,讓自己的理論知識(shí)更充盈,目的就是使自己的教研水平得到提升。在教育局的指導(dǎo)下我們圓滿的完成了教學(xué)和教研的引領(lǐng)。老師們?cè)诖嘶顒?dòng)中得到了鍛煉,收獲了知識(shí),提高了教研水平。

2、獨(dú)享語(yǔ)文課的魅力。

多年來我一直教數(shù)學(xué),很少聽語(yǔ)文課,自開學(xué)以來,我開始聽語(yǔ)文課,因?yàn)槲壹缲?fù)著年級(jí)管理的任務(wù),必須要懂語(yǔ)文,了解語(yǔ)文。每次聽課都抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽課,聽語(yǔ)文課是一種享受。這次以教學(xué)督導(dǎo)為契機(jī),我更是聽了好多語(yǔ)文課,語(yǔ)文課總體給我的感覺是,以讀為本,以情為魂,讀中感悟,讀寫結(jié)合。我們六年級(jí)語(yǔ)文的教研專題基于本單元內(nèi)容局限,在趙校長(zhǎng)的指導(dǎo)下確定為:以讀為本,讀中感悟,打造有效課堂,在和老師們共同研討中我知道了讀中感悟有好多種形式:有速度、反復(fù)讀、引讀、角色讀、……老師們分別搜集了教研專題方面的好多有關(guān)資料,第一次老師們只是針對(duì)課進(jìn)行研討,有理論知識(shí)后就結(jié)合課例進(jìn)行研討。每個(gè)老師都有自己獨(dú)到的見解,發(fā)言積極踴躍,老師們不斷修改自己準(zhǔn)備的評(píng)課材料。針對(duì)不同課反復(fù)進(jìn)行教學(xué)研討。真正達(dá)到教研水平和能力的提高。小學(xué)教導(dǎo)工作總結(jié)市委常委領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告先進(jìn)性教育活動(dòng)。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇十

歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20_年里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)20_年的工作作出總結(jié)。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20_年11月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示企業(yè)形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照企業(yè)的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為企業(yè)提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在到_企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。

基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守企業(yè)的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與企業(yè)及同事團(tuán)結(jié)一致,為企業(yè)創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇十一

***鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。

教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊(cè),生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較2012年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高。

二、所做的工作。

(一)校園環(huán)境。

1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營(yíng)造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。2012年?duì)幦?guó)家項(xiàng)目?jī)蓚€(gè):教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。

2.加大綠化、美化、凈化力度,營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。

(二)德育工作。

1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好育人環(huán)境。

學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),通過集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

2.常規(guī)教育。

抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級(jí)文明建設(shè),營(yíng)造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。

(三)安全工作。

學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長(zhǎng),學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),學(xué)校教職工、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。

2.加強(qiáng)教師安全防范的責(zé)任主體意識(shí),教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書,責(zé)任到人。

3.對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。

4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。

5.加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,通過專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,營(yíng)造安全的育人環(huán)境。

6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。

(四)教學(xué)管理。

教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。

(五)師生管理。

首先對(duì)于教師的管理,我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制,對(duì)教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎(jiǎng)懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。

在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。

以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)各位不吝批評(píng)指正。謝謝大家!

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇十二

為了振興師小,打造品牌學(xué)校,我們上下一起努力,經(jīng)過三個(gè)月的艱苦卓絕的戰(zhàn)斗,圓滿地完成了督導(dǎo)檢查工作的各項(xiàng)任務(wù)。我深深地知道:我們每個(gè)人都曾經(jīng)面臨著很多困難,我們的角色在校是老師,可是回到家中,有的人是母親,有的人是父親,回到父母身邊我們是子女,在愛人的身邊,我們是伴侶。他們都需要我們。常言道:樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待。疾病,困難,挫折像風(fēng)雨一樣不時(shí)襲來。有時(shí),我們真的很難。

可是,我們不會(huì)忘記俗話:養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)。在學(xué)校需要我們出力的時(shí)候,我們的老師做到了在所不辭。不計(jì)較個(gè)人得失,不計(jì)較金錢利益。在裝訂材料的時(shí)候,王延江,劉力萍,范紅霞,李丹,施雨輝,主動(dòng)到教務(wù)處幫忙,劉慶老師利用周六值日時(shí)間幫助教務(wù)處裝訂材料,累得犯了頸椎病。郭迎迎頂著烈日出板報(bào),20個(gè)班主任在烈日下做大課間活動(dòng),他們和學(xué)生一起游戲。使督導(dǎo)檢查這一天的活動(dòng)豐富多彩。體育組三名教師有序的指導(dǎo)全校學(xué)生做好大課間活動(dòng),上好間操,得到專家的好評(píng)。謝紅杰,于文娟拖著病弱的身體堅(jiān)持參加每一項(xiàng)活動(dòng),唯恐出半點(diǎn)差錯(cuò)。周敏在督導(dǎo)檢查的前一天晚上,發(fā)現(xiàn)班主任辦公室的制度沒有上墻,她在教室里干到7點(diǎn),王力老師一直陪著。他們心中裝著師專附小這個(gè)集體。

最讓督導(dǎo)團(tuán)感動(dòng)的是師生座談。10位座談的老師摩拳擦掌,在發(fā)言的時(shí)候爭(zhēng)先恐后,李英琴剛說了個(gè)開頭,殷紅陪就搶了過去,鄭福杰跟著就補(bǔ)充,三大教研組長(zhǎng)滔滔不絕,督導(dǎo)團(tuán)的專家都聽傻了。他們檢查了二十幾家,沒有見過理論水平,文化修養(yǎng)這么高深的老師。他們感慨地說:這是一支可怕的教師隊(duì)伍。學(xué)生座談沒開始學(xué)生就主動(dòng)地跟客人答話,熱情大方,彬彬有禮。出口成章。他們沒有見過這么優(yōu)秀的學(xué)生。在別的學(xué)校,老師座談不敢發(fā)言,你指望我,我指望你,學(xué)生更是怯怯的,象小綿羊。而我們的師生如下山虎,勢(shì)不可擋。這些老師為什么能做得這樣出色?單單靠豐厚的文化底蘊(yùn)和過硬的知識(shí)能力是不夠的,首先他們都有團(tuán)隊(duì)的意識(shí),主人翁的精神,心中裝著師專附小。

當(dāng)孟主人看教師札記的時(shí)候,首先被杜春嬌的字鎮(zhèn)住了:她由衷地感慨:杜老師的字太美了。他把杜老師札記中的經(jīng)典語(yǔ)句摘錄了一條在總結(jié)發(fā)言時(shí)用到了。他認(rèn)為咱們的領(lǐng)導(dǎo)很會(huì)某事,很會(huì)做事,如果堅(jiān)持三年寫札記,就應(yīng)了常校長(zhǎng)的話,每一個(gè)老師都會(huì)成為教育專家。

在專家檢查學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋時(shí),周敏,程靜新兩個(gè)班級(jí)的檔案受到專家的好評(píng)。尤其是1。1班學(xué)生寫的讀書心得,讓專家贊嘆不已。后悔當(dāng)年沒有把孩子送到師小。

今天,我們?cè)跉g呼雀躍之后,冷靜下來,也反思了許多:我們的工作還存在許多不足,我們只是打了一個(gè)翻身仗,今后的路還很長(zhǎng),我們要有充分的思想準(zhǔn)備。我們教師在寫札記,寫教案的時(shí)候,有人還用油筆,這是不合格的,要用鋼筆或碳素筆。我們的教研活動(dòng)要細(xì)致,要有小的研究課題。我們的一三四教學(xué)模式還要研究,還要細(xì)化。

讓我感悟最深的是:如果把自己當(dāng)做師專附小的一個(gè)成員,把學(xué)校當(dāng)成是一個(gè)團(tuán)隊(duì)你的生命就會(huì)有價(jià)值。遇到困難時(shí),如果不為失敗找理由,你就會(huì)成功。接受任務(wù),如果不要和他人攀比,更不和落后的人看齊,你就會(huì)很快樂。支持學(xué)校工作,就是促進(jìn)自己成長(zhǎng)。在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)論壇期間,許多老師累病了,但是他們都挺過來。今天很多老師都說,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)太鍛煉人了。覺得自己進(jìn)步很大,活著有價(jià)值。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。

在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。

1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。

2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。

3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀。

的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇十四

進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過去的五個(gè)月作以下總結(jié)。

1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。

2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。

3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的'還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。

4、6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來說,這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。

對(duì)我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解?,F(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:

1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。

2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。

3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。

4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。

通過近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

(1)幫助銷售。

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

(2)慣性推銷。

在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

(3)靈活促銷。

促銷,無論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。

從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),不外乎兩種情況:

第一,確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。

第二,可能是來買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇十五

2016年全市教育督導(dǎo)工作以黨的十八大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)為目標(biāo),以提升教育教學(xué)質(zhì)量為重中之重,以認(rèn)真抓好落實(shí)全市教育重點(diǎn)工作為己任,較好地完成了全年教育督導(dǎo)工作任務(wù)。

一、制定方案,促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,全面實(shí)施素質(zhì)教育。根據(jù)《xx省推進(jìn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展規(guī)劃》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則(試行)》制定印發(fā)了《xx市關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》、《xx市推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估方案》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估情況表》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檔案建設(shè)目錄》、《臨夏市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展工作督導(dǎo)評(píng)估檔案資料建設(shè)目錄》。

依據(jù)督導(dǎo)工作計(jì)劃和《評(píng)估方案》完成了對(duì)27所中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的督導(dǎo)評(píng)估。評(píng)估組按照省頒《評(píng)估細(xì)則》中12項(xiàng)核心指標(biāo)和28項(xiàng)普通指標(biāo)要求,在學(xué)校自查自評(píng),上報(bào)自評(píng)報(bào)告的基礎(chǔ)上,通過聽取每所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作匯報(bào)、進(jìn)教室聽課、訪談師生、調(diào)閱檔案資料、實(shí)地察看、核實(shí)數(shù)據(jù)和量化評(píng)估,結(jié)合臨夏市辦學(xué)實(shí)際,經(jīng)過認(rèn)真分析討論后認(rèn)定27所評(píng)估過的中小學(xué)中25所中小學(xué)基本達(dá)到xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)合格學(xué)校。

評(píng)估中反映大部分學(xué)校重視標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)和評(píng)估工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)了省頒《細(xì)則》,按《細(xì)則》要求的標(biāo)準(zhǔn)做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學(xué)條件、校園文化建設(shè)、創(chuàng)設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境、特色學(xué)校建設(shè)、和諧校園建設(shè)、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案建設(shè)等方面取得了較好成果,為我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)?;巨k學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo),做好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)臨州教督[2016]22號(hào)、26號(hào)文件《關(guān)于開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)?;巨k學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)》的通知要求,召開了責(zé)任區(qū)督學(xué)、校級(jí)督導(dǎo)員專題會(huì)議,對(duì)做好此項(xiàng)工作做了具體安排,并對(duì)全市中小學(xué)基本辦學(xué)條件進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)。

向州政府督導(dǎo)室上報(bào)了專項(xiàng)督查報(bào)告和存在問題的整改方案及我市中小學(xué)基本辦學(xué)條件情況匯總統(tǒng)計(jì)表,涉列內(nèi)容達(dá)36項(xiàng);依據(jù)《xx州關(guān)于做好縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》,制定了《xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)目錄》,印發(fā)了《關(guān)于做好xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》,要求各中小學(xué)早安排、早介入、早準(zhǔn)備,每學(xué)期每學(xué)年如期做好義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案資料建設(shè)及"五表五冊(cè)"建檔工作。

市政府教育督導(dǎo)室利用督導(dǎo)評(píng)估、督導(dǎo)回訪、專項(xiàng)督查、開學(xué)檢查之際對(duì)各校義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)進(jìn)行了督查,四鎮(zhèn)及大部分中小學(xué)、學(xué)區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料;依據(jù)臨夏州《關(guān)于推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展及2016年度縣級(jí)人民政府教育工作進(jìn)行督查的通知》,完成了市政府教育工作的自查自評(píng)、《xx省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估申報(bào)表》和教育普及程度縣級(jí)匯總表。

三、圍繞全市教育重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)和督導(dǎo)回訪。開展了對(duì)全市教育重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)工作的專項(xiàng)督導(dǎo)檢查和隨機(jī)督導(dǎo)檢查;對(duì)2016年被督導(dǎo)檢查的25學(xué)校提出的意見建議整改落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)回訪,促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展,更好地推動(dòng)全市教育重點(diǎn)工作的落實(shí)和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、依據(jù)《xx省示范性幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》和《xx省一類幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)學(xué)前教育中心、市二幼、市三幼進(jìn)行了市級(jí)復(fù)評(píng),將復(fù)評(píng)結(jié)果上報(bào)州教育督導(dǎo)室,并接受了州教育督導(dǎo)室的復(fù)評(píng);依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對(duì)8所公辦幼兒園進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,促進(jìn)了幼兒教育優(yōu)質(zhì)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于xx市中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的通知》精神,靠實(shí)督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。各責(zé)任督學(xué)經(jīng)常深入學(xué)校了解學(xué)校情況,履行督學(xué)職責(zé),完成了義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)評(píng)估的自查與檔案資料建設(shè);學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作的指導(dǎo);和諧校園特色校建設(shè)的指導(dǎo);春秋季學(xué)校開學(xué)工作督促指導(dǎo);義務(wù)教育學(xué)?;巨k學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo);接受社會(huì)、家長(zhǎng)投訴6件;指導(dǎo)學(xué)校解決家長(zhǎng)投訴4件,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序發(fā)展。

六、加強(qiáng)了政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市上統(tǒng)一安排部署,參與完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各環(huán)節(jié)的工作,并多次對(duì)折橋鎮(zhèn)中小學(xué)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了督查指導(dǎo),促進(jìn)了此項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高了政治理論素養(yǎng),提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學(xué)在線崗位培訓(xùn),2名同志獲得了甘肅省督學(xué)崗位資格認(rèn)定培訓(xùn)合格證,為下一步搞好教育督導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí),通過綜合督導(dǎo)評(píng)估和專項(xiàng)督導(dǎo),也暴露出一些不可忽視的問題:

一是部分學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作思路不清,忙于事務(wù),沒有深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家、省、州市關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是實(shí)現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展的基本前提,沒有真正把標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作放在學(xué)校日常工作之中,學(xué)校工作流于形式,自查報(bào)告與《標(biāo)準(zhǔn)》和《細(xì)則》要求脫節(jié)。

二是由于條件限制,我市大部分學(xué)校校園用地面積小,生均用地面積和體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地達(dá)不到省定標(biāo)準(zhǔn),城市學(xué)校尤為突出。

三是由于城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,我市城市小學(xué)大班額現(xiàn)象依然存在,近期難以解決。這些問題嚴(yán)重阻擾著我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)步伐,要在今后的工作中認(rèn)真加以整改。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇十六

今年7月,我受組織安排,到自治區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一督導(dǎo)組工作,半年時(shí)光轉(zhuǎn)眼即過?,F(xiàn)將督導(dǎo)工作總結(jié)如下:

按時(shí)參加自治區(qū)組織的督導(dǎo)組全體成員培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)有關(guān)學(xué)教活動(dòng)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和政策規(guī)定,明確工作要求和方法步驟。隨著學(xué)教活動(dòng)的深入開展,及時(shí)學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件和要求部署,關(guān)注新聞網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志講話精神,充分領(lǐng)會(huì)相關(guān)精神及安排,并認(rèn)真將精神傳達(dá)給所聯(lián)系單位,做好指導(dǎo)督查工作。

在學(xué)教活動(dòng)開展的每一個(gè)不隔段的環(huán)節(jié),本人認(rèn)真研習(xí)《第一批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組工作手冊(cè)》以及中央和自治區(qū)學(xué)教辦相關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照要求制定督導(dǎo)工作方案,明確任務(wù)分工,細(xì)化工作安排,確定工作駐地等,對(duì)此段時(shí)間的工作心里有數(shù)。

收集和了解所督導(dǎo)單位基本情況,與其黨委(黨組)書記談話溝通,了解其學(xué)教活動(dòng)準(zhǔn)備情況,商定動(dòng)員大會(huì)召開時(shí)間及督導(dǎo)組進(jìn)駐時(shí)間,明確聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)系方式,聽取對(duì)督導(dǎo)組工作的意見建議。

及時(shí)掌握教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況,向所督導(dǎo)單位提出工作建議。全程參加所督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)重要會(huì)議和重要活動(dòng),包括動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)、民主評(píng)議會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、民主生活會(huì)通報(bào)會(huì)以及下基層和三同活動(dòng)等。

及時(shí)向自治區(qū)黨的`群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況,提出意見建議??偨Y(jié)推薦典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和分析存在的問題,并督促解決。收集各督導(dǎo)單位活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)推薦、印發(fā)學(xué)習(xí)。

審閱相關(guān)材料。審閱所督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)方案、下基層(“三同”方案)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)方案、領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)照檢查材料、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)通報(bào)材料等,調(diào)閱黨委(黨組)書記在動(dòng)員大會(huì)上的講話稿,提出意見建議。審閱所督導(dǎo)單位對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面的民主評(píng)議表,匯總評(píng)議結(jié)果。整理匯總所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面存在的突出問題,并將兩個(gè)匯總結(jié)果反饋給所督導(dǎo)單位一把手。

個(gè)別談話聽取意見。根據(jù)“如何評(píng)價(jià)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在作風(fēng)方面的總體表現(xiàn)、有哪些突出問題及改進(jìn)的意見建議、對(duì)搞好本次教育實(shí)踐活動(dòng)有哪些意見建議”的談話口徑,發(fā)放談話預(yù)告,記錄談話過程,深入了解掌握所督導(dǎo)單位存在的問題等。

匯總上報(bào)相關(guān)材料。起草督導(dǎo)組階段性工作開展情況,以及對(duì)下一步工作工作的安排以及學(xué)教辦布置的相關(guān)任務(wù),匯總上報(bào)。

開展督導(dǎo)工作以來,本人嚴(yán)格遵守黨委大院作息時(shí)間以及工作規(guī)定,按時(shí)到崗離崗,不遲到早退,及時(shí)準(zhǔn)確與所督導(dǎo)單位聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系,交換工作意見,收取工作文件,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)意見。

嚴(yán)守督導(dǎo)紀(jì)律,確保民主評(píng)議表、征求意見表、談話記錄中,群眾反映強(qiáng)烈的涉及領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人的問題,不外泄,不隱埋,及時(shí)處理,談話提醒,確保暢通。

嚴(yán)格把關(guān),在審閱相關(guān)方案、計(jì)劃,尤其是所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員民主生活會(huì)對(duì)照檢查材料、整改方案,嚴(yán)格要求,明確存在的問題,明確可行有力的措施,確保整改落實(shí)與成效。

回顧半年來的督導(dǎo)工作,本人依舊存在不足,面對(duì)既是活動(dòng)組織者又是活動(dòng)實(shí)踐者的上級(jí)單位,有時(shí)礙于情面,被動(dòng)履職,未能積極主動(dòng)提出工作要求。

參加本次督導(dǎo)組工作,借著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),自己認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,扎實(shí)查擺自己存在問題,深刻分析了原因,思考并即知即改,重新認(rèn)識(shí)了自己,尤其從理想信念、三觀等哲學(xué)角度樹立建設(shè)美好生命的目標(biāo)定位,對(duì)今后的生活有了明確的方向,深信:自己的生命實(shí)踐將會(huì)更加美好。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇十七

第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教學(xué)工作,在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全系老師拼搏努力,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),系教學(xué)督導(dǎo)成員除完成教學(xué)任務(wù)之外,做了大量的教學(xué)督導(dǎo)工作,使我系整體教學(xué)工作水平和質(zhì)量得到提高,取得了較好的教學(xué)效果。

本學(xué)期初,聘請(qǐng)樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教學(xué)督導(dǎo)成員。并且對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全過程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對(duì)本學(xué)期各個(gè)階段的教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)人員均為我系教學(xué)骨干、專業(yè)帶頭人,擔(dān)任大量教學(xué)任務(wù)和教學(xué)管理工作,每位督導(dǎo)老師都投入大量精力進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)工作,共督導(dǎo)理論課、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教學(xué)工作達(dá)78人次,對(duì)年輕老師、外聘老師加大了督導(dǎo)力度,對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教學(xué)加強(qiáng)了監(jiān)控。對(duì)于教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)人員及時(shí)與任課老師溝通溝通,提出改進(jìn)措施和方法,對(duì)于教學(xué)改進(jìn)效果非常顯著。

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

開學(xué)初,我系全體老師提前兩天報(bào)道上班,以教研室為單位,對(duì)開學(xué)后教學(xué)工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查,包括教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教案、教材、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教學(xué)資料,以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,每位老師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別老師教案不夠規(guī)范,實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位,對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查,包括授課計(jì)劃、教案、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況,通過檢查找出不足和差距,提出整改措施,提高老師的重視程度,規(guī)范了教學(xué)過程。

三、加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的`督導(dǎo)力度,尤其對(duì)外聘老師、青年老師課堂教學(xué)情況以及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。

格,學(xué)生松散。

彼此相互聽課,或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程,老老師不遺余力傳幫帶,各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教學(xué)活動(dòng),使青年老師的教學(xué)水平和教學(xué)能力得到了快速的提高。聘請(qǐng)學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師,為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年老師,傳授教學(xué)方法和教學(xué)技巧,強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教學(xué)閱歷。絕大多數(shù)青年老師已經(jīng)獨(dú)擋一面,擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作重任。

加大了對(duì)教學(xué)秩序、課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度,嚴(yán)查老師上崗情況,學(xué)生出勤情況,老師嚴(yán)格遵守教學(xué)要求,按時(shí)上、下課,嚴(yán)明課堂紀(jì)律,嚴(yán)格管理學(xué)生,仔細(xì)填寫課堂日志,教學(xué)秩序良好。

本學(xué)期我系的教學(xué)督導(dǎo)工作,由于督導(dǎo)人員均為教學(xué)工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)較重,造成督導(dǎo)的力度還不足,在今后的教學(xué)工作中,還需要重點(diǎn)加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)、以及教學(xué)準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教學(xué)督導(dǎo)工作跨越新的高度,得到良好的進(jìn)展。

社區(qū)督導(dǎo)工作工作總結(jié)篇十八

進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過去的五個(gè)月作以下總結(jié)。

1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。

2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。

3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。

4、6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來說,這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。

對(duì)我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

下半年工作計(jì)劃。

下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解?,F(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:

1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。

2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。

3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。

4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。

通過近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

(1)幫助銷售。

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

(2)慣性推銷。

在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

(3)靈活促銷。

促銷,無論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。

從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),不外乎兩種情況:

第一,確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。

第二,可能是來買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。

在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。

1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。

3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。

1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

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