總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，首先要全面回顧和整理自己的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同人在總結(jié)中的思考和觀(guān)點(diǎn)。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇一
自取得教學(xué)能手以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、教育法律法規(guī)、鄧小平理論，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，把全部精力都投入到了教學(xué)中，教育教學(xué)工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)就前段工作總結(jié)回顧如下：
一、履行教師職責(zé)，努力完成教育工作：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自身政治思想覺(jué)悟和理論水平。
積極參加上級(jí)主管部門(mén)、學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和重大活動(dòng)，思想上始終同黨中央保持高度一致，各方面嚴(yán)格要求自己，做到教書(shū)育人，為人師表。利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策、鄧小平理論及教育法律法規(guī)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)教育法律法規(guī)、《教師職業(yè)道德》、《給教師的建議》、《學(xué)校安全工作指導(dǎo)手冊(cè)》等書(shū)籍。
關(guān)心國(guó)家大事，密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，將時(shí)事政治教育貫穿于平日課堂教學(xué)之中。充分利用課堂、黑板報(bào)、宣傳欄、廣播、校園網(wǎng)等多種形式，加強(qiáng)宣傳，配合課堂教學(xué)，逐步培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)關(guān)心時(shí)事，熱愛(ài)祖國(guó)的濃厚感情，逐步培養(yǎng)所教學(xué)生立志成才、報(bào)效祖國(guó)的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
教育教學(xué)工作中，時(shí)時(shí)處處以教師職業(yè)道德約束、規(guī)范自己的行為，為學(xué)生做好表率。采用因人而異，概括個(gè)性特點(diǎn)采用靈活多樣的方式方法教育學(xué)生，做好過(guò)細(xì)的思想工作。開(kāi)展豐富多彩的系列活動(dòng)，寓思想教育于各項(xiàng)活動(dòng)之中，寓教育樂(lè)。加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)三方密切配合，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，攜手共同做好學(xué)生的教育工作。每學(xué)期先后家訪(fǎng)十多次，將問(wèn)題消滅在萌芽之中，及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題，取得了良好的效果。
2、深化教學(xué)改革，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
學(xué)期初，制定了學(xué)科工作計(jì)劃、教研教改工作計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研現(xiàn)代教育理論，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，不斷提高教學(xué)創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民教育》、《山東教育》、《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》等教育報(bào)刊上刊載的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)的教學(xué)方法，建立了學(xué)習(xí)筆記。教研組任課教師之間加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究，借鑒其他教師先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，大膽進(jìn)行教學(xué)改革，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)，以更好地指導(dǎo)教育教學(xué)工作。在教學(xué)中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，經(jīng)常聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，課后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，將他們的好的教學(xué)方法、經(jīng)驗(yàn)借鑒到自己今后的教學(xué)中。對(duì)于教學(xué)過(guò)程中的新思路、經(jīng)驗(yàn)，抽時(shí)間認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)、教研教改論文，參與上報(bào)評(píng)選，并積極參與上級(jí)組織的各種教研教改活動(dòng)。
20xx年元月，教學(xué)論文獲青州市一等獎(jiǎng)；2月被評(píng)為青州市優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員；4月論文獲山東省優(yōu)秀成果獎(jiǎng)；6月論文獲山東省教育科研優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)；12月學(xué)生潛能開(kāi)發(fā)論文獲濰坊市二等獎(jiǎng)；20xx年9月被評(píng)為青州市優(yōu)秀教師；20xx年5月在“美在身邊”作文大獎(jiǎng)賽中，被評(píng)為濰坊市優(yōu)秀輔導(dǎo)教師；20xx年4月指導(dǎo)科幻繪畫(huà)獲青州市二等獎(jiǎng)；20xx年4月電腦繪畫(huà)獲青州市三等獎(jiǎng)；12月教學(xué)論文獲濰坊市二等獎(jiǎng)；20xx年9月在“小手牽大手，文明伴我走”主題活動(dòng)征文比賽中獲優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，認(rèn)真履行教師崗位職責(zé)。
工作忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行教師職責(zé)，出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)。以學(xué)校工作為重，以教學(xué)工作為大局，正確處理教學(xué)與家務(wù)，教學(xué)與業(yè)務(wù)進(jìn)修之間的關(guān)系。家務(wù)事盡量用節(jié)假日、星期天去完成，做到小事不請(qǐng)假，大事少請(qǐng)假，從無(wú)遲到、早退、曠職現(xiàn)象。遇有特殊任務(wù)需要加班完成，毫不含糊，爽快接受，按時(shí)保質(zhì)保量，創(chuàng)造性完成。
在上好課的同時(shí)，認(rèn)真完成學(xué)校交給的臨時(shí)性工作。工作不等不靠，主動(dòng)創(chuàng)造性完成。力求通過(guò)多種形式、多種渠道，做好學(xué)生的思想工作，使班級(jí)、學(xué)生管理更趨于規(guī)范化、制度化，進(jìn)一步體現(xiàn)以人為本、依德治校的管理理念。
自畢業(yè)以來(lái)，一直擔(dān)任班主任工作，將自己的`全部精力都投入到了教學(xué)中，對(duì)每一位學(xué)生都做到關(guān)心愛(ài)護(hù)，無(wú)微不至，與同學(xué)們的關(guān)系非常融洽，成為學(xué)生的知心朋友。
4、抓好教學(xué)各大環(huán)節(jié)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
嚴(yán)格按照原濰坊市教育局制定的教學(xué)常規(guī)和學(xué)校關(guān)于教學(xué)工作的十條規(guī)定，認(rèn)真抓好備課、上課、作業(yè)布置與批改、課外輔導(dǎo)、考查五大環(huán)節(jié)教學(xué)，抓兩頭，促中間，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)大綱，依據(jù)大綱、新課標(biāo)鉆研教材、吃透教材、駕馭教材，在教研組集體備課的基礎(chǔ)上，根據(jù)所任班級(jí)、學(xué)生實(shí)際，提前寫(xiě)出教案，做到先周備課。沒(méi)備課堅(jiān)決不進(jìn)課堂，杜絕先講后備現(xiàn)象。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷改革陳舊的教學(xué)方法，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，上課水平與質(zhì)量不斷提高。精選習(xí)題，因人而異布置作業(yè)，不搞一刀切，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，避免機(jī)械性、重復(fù)性作業(yè)的出現(xiàn)。對(duì)于學(xué)生作業(yè)全批全改，做好批發(fā)記錄，以利反饋糾正。
二、正視存在的問(wèn)題，爭(zhēng)創(chuàng)教育教學(xué)更優(yōu)異成績(jī)。
在教育教學(xué)工作取得一定成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在著一定的問(wèn)題。工作成效不顯著，自身素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，教研教改步子邁得不夠大，缺乏高層次的教研教改成果等。
新的學(xué)期，新的形勢(shì)，對(duì)我們也提出了更高的要求。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加大教研教改力度，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)教育教學(xué)工作更大成績(jī)，爭(zhēng)取成為一名更優(yōu)秀的人民教師。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇二
今年以來(lái)，***黨支部把推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化作為重要政治任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、突出抓責(zé)任、抓落實(shí)，在強(qiáng)化推進(jìn)措施上下功夫。
一是專(zhuān)題部署。
二是專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)。
三是專(zhuān)檔管理。
二、突出抓載體、抓常態(tài)，在深化思想教育上下功夫。
一是上下聯(lián)動(dòng)學(xué)。
二是集中輔導(dǎo)學(xué)。
三是創(chuàng)新方式學(xué)。
三、突出抓管理、抓帶動(dòng)，在爭(zhēng)做合格黨員上下功夫。
一是嚴(yán)格要求促整改。
二是嚴(yán)明紀(jì)律樹(shù)形象。
三是專(zhuān)題教育促提升。
四是健全機(jī)制激活力。
四、突出抓制度、抓規(guī)范，在加強(qiáng)支部建設(shè)上下功夫。
一是抓實(shí)支部換屆。
二是抓嚴(yán)基本制度。
三是抓細(xì)工作要求。
下一步，我們將突出抓好三個(gè)方面工作。
一是抓特色載體。
二是抓制度規(guī)范。
三是抓整改落實(shí)。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇三
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了畢業(yè)的季節(jié)，在四年的大學(xué)生涯里，我一直秉承安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)的校訓(xùn)：誠(chéng)信博學(xué)，知行統(tǒng)一，時(shí)刻提醒自己要成為一名優(yōu)秀的當(dāng)代青年，好好做人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用。
首先，我要感謝我的導(dǎo)師王治教授，王老師不僅在學(xué)術(shù)上給予我指導(dǎo)，而且四年多來(lái)一直關(guān)心和照顧我的學(xué)習(xí)和生活。兩年多來(lái)，王老師對(duì)我的教誨我時(shí)常銘記在心。王老師為人豪爽，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，善于引導(dǎo)我們進(jìn)行自主思考，從論文選題到立意到修稿再到最后的成稿，王老師都提出了許多寶貴的意見(jiàn)，并悉心指導(dǎo)我該如何有條不紊地完成論文，在我的研究過(guò)程中提供了多方面的硬件基礎(chǔ)支持和指導(dǎo)。
其次，我要感謝盧太平教授、盛明泉教授、程昔武教授、翟勝寶教授、王燁教授、安廣實(shí)教授、陳矜教授、周萍華教授、高利芳教授、卓敏教授等諸位老師給我的教導(dǎo)，你們的淵博知識(shí)與學(xué)術(shù)思想是我寫(xiě)作靈感的源泉，讓我受益匪淺。
同時(shí)也要感謝我的室友，胡關(guān)華、周園、張艷，以及我的同學(xué)，符婷婷、陳丹、丁兄妹等，謝謝你們生活上對(duì)我的關(guān)心和照顧和在學(xué)習(xí)上的幫助與指導(dǎo)，與你們?cè)谝黄鸬娜兆訉?huì)成為我人生中一段美好的回憶。
最后我要謝謝我的家人和朋友，在我讀大學(xué)的這段時(shí)間給予我精神和物質(zhì)上的支持，在我遇到困難時(shí)，在我陷入迷思時(shí)給予我思想上的指導(dǎo)，幵導(dǎo)我安慰我。謝謝你們!你們辛苦了!我永遠(yuǎn)愛(ài)你們!
光陰似箭，歲月如梭，四年的求學(xué)生涯即將結(jié)束，四的母校生活就要畫(huà)上一個(gè)句號(hào)。在母校的見(jiàn)證下成長(zhǎng)、成熟的同時(shí)，我也目睹了母校的變化，從陳舊的水泥路面到標(biāo)準(zhǔn)的瀝青大道、從略顯擁擠的宿舍到硬件設(shè)施良好且舒適的住宿環(huán)境等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化，無(wú)一不體現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們生活、學(xué)習(xí)的關(guān)懷。即將離別之際，除了對(duì)未來(lái)無(wú)限憧憬之外，心中更多了幾份的不舍和無(wú)盡的感激之情。
首先，我要感謝我的導(dǎo)師張傳明教授。師從張老師以來(lái)，張老師以其豐富的人生閱歷對(duì)我言傳身教，我對(duì)張老師的學(xué)術(shù)底蘊(yùn)也從陌生到熟悉，如今張老師的知識(shí)逐漸變成我分析經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的基本工具和學(xué)術(shù)研宄的基石，這將使我終生受益。本篇論文的撰寫(xiě)工作是在張老師的悉心指導(dǎo)下完成，從選題、構(gòu)思、撰寫(xiě)、修改到定稿，張老師都傾注了大量的心血與精力，尤其在多次修改過(guò)程中不厭其煩的提出寶貴的意見(jiàn)，論文字里行間都凝結(jié)了導(dǎo)師的期望。
其次，我要感謝盧太平教授、程昔武教授、毛志忠教授、周萍華教授、卓敏教授、裘麗婭教授、王治老師在開(kāi)題答辯中的指導(dǎo)和建議。其中，特別感謝王治老師對(duì)本文模型建立給出的寶貴建議，毛志忠教授和周萍華教授對(duì)本文整體框架和行文思路方面給出的修改建議。
另外，我要感謝在一起愉快的度過(guò)研宄生生活的同學(xué)、朋友，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，直至本文的順利完成。特別感謝我的室友唐坤、齊魯駿、胡小帥，在我的論文寫(xiě)作過(guò)程中給予的各種具體的幫助和建議。
此外，我要感謝我的家人，二十多年來(lái)他們總是那樣無(wú)私的關(guān)懷我。無(wú)論前進(jìn)的道路如何波折，我的家人始終如一既往從物質(zhì)上和精神上給予支持和關(guān)心，在這里，對(duì)你們表示衷心的感謝。即將踏入社會(huì)的我，必定會(huì)努力工作，用心生活，回報(bào)這么多年來(lái)你們的默默支持。
最后，由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫(xiě)論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)、斧正!
四年前早出晚歸復(fù)習(xí)的情景還很清楚的浮現(xiàn)在我的眼前，不忘當(dāng)年的初衷，通過(guò)四年認(rèn)真的學(xué)習(xí)，已然實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的理想，但是面對(duì)在安財(cái)四年的學(xué)習(xí)生活，說(shuō)再見(jiàn)，不容易。在這里除了日夜相伴的校園，更是有知心的老師，可愛(ài)的同學(xué)，因?yàn)橛辛怂麄?，才?gòu)成了我大學(xué)生涯的豐富多彩。
在這論文完成之際，我想首先要感謝的就是卓涵老師，卓老師為人平和，她不但有著很高的學(xué)術(shù)水平和諸多的研究成果，而且很善于與學(xué)生交流，溝通。卓老師非常尊重學(xué)生的思想和提出的問(wèn)題，每當(dāng)與其交流時(shí)，她都非常細(xì)心的和耐心的指導(dǎo)以及解答。
在論文整理期間，卓老師每每都是在百忙之中第一時(shí)間給我的論文提出寶貴的意見(jiàn)，并且給出了詳細(xì)的批注。與此同時(shí)，卓老師在生活當(dāng)中也給予我無(wú)微不至的關(guān)懷。卓老師的治學(xué)態(tài)度使我深受影響和感動(dòng)，在此對(duì)卓老師全心全意的付出和幫助表示最真心的感謝。
在這里我還要感謝我的室友陳丹和魯融，是她們陪我一同分享快樂(lè)，陪我一起度過(guò)困難，是她們才讓我的研宄生生涯不感到孤單，因?yàn)樗齻兊挠颜x，才讓我對(duì)這兩年半的時(shí)光更加珍惜和不舍，此生我都終身難忘。
最后，我還要感謝我的父母，他們雖然默默無(wú)聞，但是卻是我這一生當(dāng)中最重要的人，我的每一步都離不開(kāi)他們?cè)诒澈竽闹С趾凸膭?lì)，是他們給了我繼續(xù)堅(jiān)持的決心和勇氣，他們就是我最堅(jiān)定的信念。我要以更優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)回報(bào)他們。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇四
我校在教委、民政局、勞動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守國(guó)家紀(jì)律、法規(guī)和力量辦學(xué)條例，認(rèn)真及時(shí)完成各局布置下的各項(xiàng)工作。學(xué)校教職工勤勤懇懇做好每一天的教育管理工作。校領(lǐng)導(dǎo)視教育質(zhì)量為生命，辦學(xué)十七年來(lái)在教育管理上不出一點(diǎn)差錯(cuò)，使每個(gè)學(xué)生充滿(mǎn)信心而來(lái)，學(xué)成學(xué)業(yè)喜悅而去。
我校年教育中主要做了以下幾點(diǎn)工作。
一、教育方面。
為了使學(xué)生能學(xué)到真正的技術(shù)，在工作中發(fā)揮作用，在社會(huì)上有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)學(xué)校的教學(xué)信譽(yù)。我校增設(shè)新的實(shí)用型專(zhuān)業(yè)課：如服裝專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、服裝材料學(xué)，服裝針織，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)日本、韓國(guó)老一輩“紅幫”傳人及服裝設(shè)計(jì)師來(lái)校講課，邀請(qǐng)中紡大教授李興剛、張文斌來(lái)校講課，聘請(qǐng)企業(yè)中的行業(yè)主管技術(shù)師來(lái)校講解現(xiàn)代企業(yè)新技術(shù)，聘請(qǐng)中紡大教授王傳銘、服裝學(xué)院院長(zhǎng)毛大龍為學(xué)校名譽(yù)校長(zhǎng)，使我校在年在教學(xué)與教學(xué)工作上上了一個(gè)新的臺(tái)階。年7月經(jīng)市勞動(dòng)局考核評(píng)定，由省勞動(dòng)廳核定我校為省級(jí)辦學(xué)先進(jìn)單位。年月經(jīng)省勞動(dòng)廳考核評(píng)定，我校被國(guó)家社會(huì)勞動(dòng)局保障部平為先進(jìn)辦學(xué)單位。我校共收人培訓(xùn)生，人中專(zhuān)生，名中級(jí)工培訓(xùn)。開(kāi)辦了一個(gè)成人高復(fù)班，目前學(xué)校教育，及教學(xué)工作正常。
二、引進(jìn)師資，提高教育質(zhì)量。
為了提高教育質(zhì)量，學(xué)校不惜企業(yè)技術(shù)師上課，如針織打樣。聘請(qǐng)寧波針織有限公司技術(shù)廠(chǎng)長(zhǎng)蘇意培老師上課，梭織打樣聘請(qǐng)杉杉集團(tuán)打樣師老師上課，電腦cad聘請(qǐng)洛茲集團(tuán)cad室主任老師，服裝專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)聘請(qǐng)省紡院王堅(jiān)老師上課。他們這些老師加盟使學(xué)校學(xué)生真正學(xué)到專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高教育質(zhì)量，使我校的教學(xué)信譽(yù)，有了一定的保證。
三、擴(kuò)大教育思路，多方面辦學(xué)。
我校目前有大專(zhuān)，職高，中專(zhuān)，培訓(xùn)。同寧波紡工大合作開(kāi)辦服裝大專(zhuān)，同市成人學(xué)校合作開(kāi)設(shè)中專(zhuān)，同寧波服裝學(xué)院合開(kāi)辦了寧波服裝學(xué)院培訓(xùn)中心。
四、擴(kuò)大就業(yè)門(mén)路與企業(yè)結(jié)對(duì)。
在上級(jí)工會(huì)和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)___為指引，以維護(hù)教職工合法權(quán)益為主線(xiàn)，以推動(dòng)民主政治建設(shè)、創(chuàng)建和諧校園為重點(diǎn)，結(jié)合我校實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地履行工會(huì)各項(xiàng)職能，團(tuán)結(jié)廣大教職員工，充分發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮民主參與、民主監(jiān)督和民主管理作用，為深化學(xué)校教育改革，優(yōu)化教師隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)校特色建設(shè)，全面提高教育質(zhì)量而努力。
現(xiàn)將本年度工會(huì)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)了工會(huì)自身組織建設(shè)。
1、切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)隊(duì)伍的思想和作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的作風(fēng)去研究新情況，思索新問(wèn)題，探索新路子，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。密切聯(lián)系群眾，為廣大教職工辦實(shí)事，為學(xué)校分憂(yōu)，真正把工會(huì)建成了政治堅(jiān)定、作風(fēng)深入、團(tuán)結(jié)向上的堅(jiān)持戰(zhàn)斗集體。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了《工會(huì)法》，增強(qiáng)依法治會(huì)和依法維權(quán)的自覺(jué)性，充分發(fā)揮了工會(huì)的橋梁和紐帶作用。
3、建立了工會(huì)委員小組長(zhǎng)例會(huì)制，每月一次。
4、做好了日常工作資料的收集、上報(bào)、宣傳和歸檔工作。
二、促進(jìn)了教師隊(duì)伍的建設(shè)。
1、認(rèn)真組織了全體教職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并將理論學(xué)習(xí)與學(xué)校的教育教學(xué)工作相結(jié)合，與教師的師德修養(yǎng)、教育工作能力相結(jié)合，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，在認(rèn)識(shí)中落實(shí)行動(dòng)，用“服務(wù)”的意識(shí)，對(duì)待教學(xué)工作、學(xué)生工作、家長(zhǎng)工作。
2、積極組織教職工參與到各種教育教學(xué)研究及各種競(jìng)賽活動(dòng)中，在活動(dòng)中不斷增強(qiáng)教職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力。
三、積極參與到學(xué)校民主管理中，充分發(fā)揮了工會(huì)的職能作用。
1、繼續(xù)完善了校務(wù)公開(kāi)制度，深入抓好了校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作。
2、充分發(fā)揮了工會(huì)參與學(xué)校民主管理的職能，認(rèn)真的審議了教職工提交的各項(xiàng)議案。
3、參與到學(xué)校民主管理中，加強(qiáng)了教代會(huì)自身的建設(shè)。充分發(fā)揮了教代會(huì)和全體教職工的作用，做好了教職工的思想工作，鼓勵(lì)教職工積極支持、配合學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)措施。4、為提高辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，鼓勵(lì)教職工為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做好了上通下達(dá)工作。進(jìn)一步暢通了教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道，為學(xué)校的穩(wěn)定做好了協(xié)調(diào)工作，積極起到了工會(huì)的“橋梁、鈕帶”作用。
5、做好了女職工的工作，充分發(fā)揮了女職工在學(xué)校教育教學(xué)中的作用。
6、認(rèn)真落實(shí)好五屆一、二次教工大會(huì)各項(xiàng)提案，做到各項(xiàng)提案件件有答復(fù)和落實(shí)。
四、加大了工會(huì)維護(hù)職能，進(jìn)一步實(shí)施了“送溫暖工程”
1、深入了解了每位教職工家庭情況。關(guān)心新教師和貧困教師的生活，關(guān)照體弱多病的教師，征求意見(jiàn)和建議，切實(shí)幫助教職工解決了學(xué)習(xí)、生活、工作上的實(shí)際問(wèn)題。
2、繼續(xù)按照學(xué)校工會(huì)送溫暖活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的規(guī)定，教職工有婚喪假等，組織人員前去慰問(wèn)相助，力盡所能，把學(xué)校的關(guān)心送到了每個(gè)教職工的心坎。
3、關(guān)心教職工的身體健康。積極組織了全體教職工參加體檢，讓教師們了解自己的健康狀況，無(wú)病預(yù)防，有病及時(shí)治療。
4、工會(huì)委員隨時(shí)深入到教師中，聽(tīng)取教師們?yōu)閷W(xué)校建設(shè)和發(fā)展提出的建設(shè)性意見(jiàn)。
五、開(kāi)展了豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，提升了教職工的綜合能力和素質(zhì)。
1、根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等特點(diǎn)，定期組織了教職工開(kāi)展豐富多彩、健康向上的.文體活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，充實(shí)了教職工業(yè)余生活，使教職工身心得到了放松，并以飽滿(mǎn)的精神積極投身到教育教學(xué)實(shí)踐中。
2、積極組織了教職工參與學(xué)生開(kāi)展的各類(lèi)文體活動(dòng)，做到師生同樂(lè)同鍛煉。
3、組織全體教職工積極參加了教育局開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。
4、開(kāi)展了各類(lèi)濟(jì)困扶貧活動(dòng)，幫助貧困學(xué)生解決了實(shí)際問(wèn)題，關(guān)愛(ài)學(xué)生健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)教職工關(guān)愛(ài)之心。以“愛(ài)生行動(dòng)”“愛(ài)心結(jié)對(duì)幫扶”為主題，令教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)到班級(jí)中需要幫助的學(xué)生，特別是藏區(qū)“9+3”學(xué)生，要求相關(guān)教師各結(jié)對(duì)一位“9+3”學(xué)生，并有針對(duì)性地用師愛(ài)溫暖學(xué)生，伸出雙手施以關(guān)愛(ài)。結(jié)合學(xué)校安排和具體情況，舉行了“愛(ài)心”捐款等活動(dòng)。
5、繼續(xù)開(kāi)展好以工會(huì)小組為單位的一月一次的工會(huì)活動(dòng)。
6、開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)工會(huì)小組、優(yōu)秀工會(huì)工作者活動(dòng)。完善評(píng)比、檢查制度，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
在新的學(xué)年里，本工會(huì)緊緊依靠廣大教職工，充分發(fā)揮了工會(huì)職能作用，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)重點(diǎn)工作的突破和工會(huì)自身建設(shè)的加強(qiáng)，在深化教育改革中，抓住機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性，為學(xué)校的改革穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇五
(一)計(jì)劃完成情況。
(二)主要工作業(yè)績(jī)。
(三)存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施，解決了哪些問(wèn)題。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
三、20xx年計(jì)劃簡(jiǎn)述。
(一)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(三)破解困局思路。
第二部分個(gè)人述職。
(一)?主要工作業(yè)績(jī)。
(二)存在問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
三、20xx年計(jì)劃。
(一)崗位工作。
(二)工作創(chuàng)新思路。
附：分公司年度總結(jié)目標(biāo)計(jì)劃要點(diǎn)：
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：開(kāi)工面積、竣工面積、銷(xiāo)售面積、銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售回款；
2、財(cái)務(wù)目標(biāo)：建安成本控制、費(fèi)用控制、凈利潤(rùn)、融資目標(biāo)、資金計(jì)劃、投資回報(bào)率；
3、工程管理目標(biāo)：進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本控制、安全管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)；
4、人力資源管理目標(biāo)：公司內(nèi)部管理目標(biāo)：制度流程建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇六
1、組織工人平安卡學(xué)習(xí)考核；（時(shí)間、人數(shù)、次數(shù)）。
2、組織工人開(kāi)展安全知識(shí)、消防知識(shí)學(xué)習(xí)；（時(shí)間、人數(shù)次數(shù)、內(nèi)容）。
3、組織開(kāi)展消防演習(xí)；（時(shí)間、人數(shù)、次數(shù)、內(nèi)容）。
二、清查人數(shù)方面。
（時(shí)間、清查對(duì)象及次數(shù)）。
三、安全會(huì)議方面。
1、參加建委、安全監(jiān)督部門(mén)、天河區(qū)季度安全會(huì)議；
2、每周安全會(huì)議、臨時(shí)安全會(huì)議（如節(jié)假日、防臺(tái)防雨?專(zhuān)題會(huì)議）；
3、其他安全方面會(huì)議。
四、安全檢查方面。
1、建委、安監(jiān)部門(mén)、天河安監(jiān)部門(mén)，到工地檢查指導(dǎo)（時(shí)間、人數(shù)）；
2、周定期安全檢查（時(shí)間、次數(shù)）；
3、專(zhuān)項(xiàng)檢查（如節(jié)假日、防臺(tái)防雨專(zhuān)項(xiàng)檢查）；
4、日常檢查（粗略）。
五、安全整改方面。
1、發(fā)整改通知書(shū)（含建委、安監(jiān)部門(mén)、天河安監(jiān)部門(mén)及?會(huì)議紀(jì)要×份）；
2、存在隱患（×處）、完成整改（×處）；
3、發(fā)安全隱患處罰通知書(shū)（份），如××單位等，處罰金額××元；
六、安全保衛(wèi)工作。
1、核心筒、鋼結(jié)構(gòu)封頂安全保衛(wèi)；（投入××人員）。
2、531安全保衛(wèi)；（投入××人員）。
3、亞運(yùn)安全保衛(wèi)；（投入××人員）。
4、日常來(lái)訪(fǎng)人員接待工作（××次）。
5、防盜，抓獲偷盜人員××名。
七、后勤保障方面。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇七
按照年終總結(jié)計(jì)劃安排，公司黨委辦公室對(duì)20xx年黨建工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)明年黨建工作進(jìn)行了初步謀劃，現(xiàn)分三部分作以匯報(bào)。
一、壓實(shí)主體責(zé)任，擰緊黨建責(zé)任鏈條。
(一)抓統(tǒng)籌引領(lǐng)，強(qiáng)責(zé)任到位。
(二)抓建章立制，強(qiáng)內(nèi)部管理。
(三)抓黨性教育，強(qiáng)黨員意識(shí)。
(四)抓品牌創(chuàng)建，強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。
(五)抓支部規(guī)范，強(qiáng)基層基礎(chǔ)。
二、補(bǔ)齊工作短板，提升黨建工作水平。
回顧總結(jié)公司黨建工作，還存在著一些問(wèn)題與不足，亟待解決與改進(jìn)：
一是領(lǐng)導(dǎo)班子不健全。
二是支部工作不平衡。
三是干部老化較突出。
四是員工素質(zhì)需提升。
下一步，公司黨委要以黨的十九大精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨章程(修正案)》為指針，全面從嚴(yán)治黨，強(qiáng)化政治思想引領(lǐng)，以提升組織力為重點(diǎn)，加碼工作短板，不斷探索創(chuàng)新，切實(shí)提升黨建工作整體水平。
(一)堅(jiān)持壓實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化政治思想引領(lǐng)。
(二)著眼提升組織力，不斷夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。
(三)切實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)，積極實(shí)施人才強(qiáng)企。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇八
今年以來(lái)，在黨支部的帶領(lǐng)下，全體黨員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別講團(tuán)結(jié)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫲暌詠?lái)黨員隊(duì)伍完成的各項(xiàng)工作，我感到我們單位的黨員整體上是合格的，在合格的基礎(chǔ)上還有許多突出的優(yōu)點(diǎn)，集中體現(xiàn)為：黨員奉獻(xiàn)意識(shí)牢、吃苦精神強(qiáng)、大局意識(shí)強(qiáng)、完成任務(wù)好，為單位的全面建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)，單位每一項(xiàng)成績(jī)的取得與黨員的辛勤付出是息息相關(guān)的，黨員始終是單位全面建設(shè)的中堅(jiān)力量。
一、黨員基本情況。
二、測(cè)評(píng)情況。
二、黨員隊(duì)伍建設(shè)情況。
(一)思想穩(wěn)定，大局觀(guān)念樹(shù)得牢。
(二)恪守職責(zé)，完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。
(三)模范帶頭，群眾認(rèn)可威信高。
(四)認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取狀態(tài)好。
三、存在不足。
(一)組織觀(guān)念不強(qiáng)，制度落實(shí)不夠。
(二)能力素質(zhì)欠缺，危機(jī)意識(shí)不夠。
(三)理論功底較差，自我學(xué)習(xí)不夠。
(四)思想麻痹大意，紀(jì)律觀(guān)念弱化。
四、幾點(diǎn)希望。
一是強(qiáng)定力。
二要講品行。
三要有品位。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇九
按照年終總結(jié)計(jì)劃安排，政治工作處對(duì)20xx年政治工作和機(jī)關(guān)自身建設(shè)進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)明年政治工作進(jìn)行了初步謀劃，現(xiàn)分兩部分作以匯報(bào)。
一、年度政治工作完成和機(jī)關(guān)建設(shè)情況。
(一)圍繞理論武裝深化，打牢思想政治基礎(chǔ)。
(二)著眼從嚴(yán)治黨要求，強(qiáng)化班子能力建設(shè)。
(三)注重先進(jìn)文化熏陶，濃厚政治環(huán)境氛圍。
(四)突出思想作風(fēng)建設(shè)，鞏固風(fēng)清弊絕成果。
(五)狠抓安全穩(wěn)定整治，確保內(nèi)部純潔穩(wěn)定。
(六)樹(shù)好政治機(jī)關(guān)形象，增強(qiáng)政治工作實(shí)效。
回顧一年來(lái)的工作實(shí)踐，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：
一是指導(dǎo)基層不夠;。
二是制度落實(shí)不夠;。
三是典型宣傳不夠;。
二、20xx年工作初步打算。
一是學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，抓好經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育。
二是改進(jìn)作風(fēng)，推進(jìn)思想作風(fēng)教育整頓常態(tài)化。
三是加大調(diào)查研究力度，做好典型的宣傳培養(yǎng)。
四是強(qiáng)化教育管理，提高干部隊(duì)伍建設(shè)水平。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十
按照中央、省委總體部署，****黨委把學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神作為當(dāng)前最大的政治任務(wù)來(lái)抓，綜合施策，統(tǒng)籌推進(jìn)，緊密聯(lián)系實(shí)際工作實(shí)際，組織開(kāi)展“七大”行動(dòng)，推動(dòng)黨的十九大精神學(xué)習(xí)到位、宣傳到位、貫徹到位。
一是開(kāi)展“大學(xué)習(xí)”。
二是開(kāi)展“大宣講”。
三是開(kāi)展“大教育”。
四是開(kāi)展“大對(duì)照”。
五是開(kāi)展“大調(diào)研”。
六是開(kāi)展“大討論”。
七是開(kāi)展“大督查”。
通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的推進(jìn)，我市學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神取得了階段性成果。下一步，我們將重點(diǎn)在三個(gè)方面下功夫。
一是在“學(xué)懂”上下功夫。
二是在“弄通”上下功夫。
三在在“做實(shí)”上下功夫。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十一
今年以來(lái)，***黨支部把推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化作為重要政治任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下。
一是專(zhuān)題部署。
二是專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)。
三是專(zhuān)檔管理。
一是上下聯(lián)動(dòng)學(xué)。
二是集中輔導(dǎo)學(xué)。
三是創(chuàng)新方式學(xué)。
一是嚴(yán)格要求促整改。
二是嚴(yán)明紀(jì)律樹(shù)形象。
三是專(zhuān)題教育促提升。
四是健全機(jī)制激活力。
一是抓實(shí)支部換屆。
二是抓嚴(yán)基本制度。
三是抓細(xì)工作要求。
一是抓特色載體。
二是抓制度規(guī)范。
三是抓整改落實(shí)。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十二
按照年終總結(jié)計(jì)劃安排，政治工作處對(duì)20xx年政治工作和機(jī)關(guān)自身建設(shè)進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)明年政治工作進(jìn)行了初步謀劃，現(xiàn)分兩部分作以匯報(bào)。
(一)圍繞理論武裝深化，打牢思想政治基礎(chǔ)。
(二)著眼從嚴(yán)治黨要求，強(qiáng)化班子能力建設(shè)。
(三)注重先進(jìn)文化熏陶，濃厚政治環(huán)境氛圍。
(四)突出思想作風(fēng)建設(shè)，鞏固風(fēng)清弊絕成果。
(五)狠抓安全穩(wěn)定整治，確保內(nèi)部純潔穩(wěn)定。
(六)樹(shù)好政治機(jī)關(guān)形象，增強(qiáng)政治工作實(shí)效。
一是指導(dǎo)基層不夠;。
二是制度落實(shí)不夠;。
三是典型宣傳不夠;。
一是學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，抓好經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育。
二是改進(jìn)作風(fēng)，推進(jìn)思想作風(fēng)教育整頓常態(tài)化。
三是加大調(diào)查研究力度，做好典型的宣傳培養(yǎng)。
四是強(qiáng)化教育管理，提高干部隊(duì)伍建設(shè)水平。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十三
各位同仁：上午好!
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司2021年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2021年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們19人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，19人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)。
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成。
前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破__萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破__萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門(mén)店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門(mén)店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門(mén)店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說(shuō)明公司不良門(mén)店太多，說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門(mén)店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛_、付_、胡_、任_、張_、張_、尹_為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓(xùn)等部門(mén)也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門(mén)店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
(1)拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規(guī)劃該線(xiàn)的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門(mén)店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門(mén)店形象。
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門(mén)店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)。
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠(chǎng)商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂(yōu)。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)。
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?，F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要南寧廣告公司不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏(yíng)是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們19必將有一個(gè)更加美好的明天。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十四
今年以來(lái)，在黨支部的帶領(lǐng)下，全體黨員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別講團(tuán)結(jié)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫲暌詠?lái)黨員隊(duì)伍完成的各項(xiàng)工作，我感到我們單位的黨員整體上是合格的，在合格的基礎(chǔ)上還有許多突出的優(yōu)點(diǎn)，集中體現(xiàn)為：黨員奉獻(xiàn)意識(shí)牢、吃苦精神強(qiáng)、大局意識(shí)強(qiáng)、完成任務(wù)好，為單位的全面建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)，單位每一項(xiàng)成績(jī)的取得與黨員的辛勤付出是息息相關(guān)的，黨員始終是單位全面建設(shè)的中堅(jiān)力量。
(一)思想穩(wěn)定，大局觀(guān)念樹(shù)得牢。
(二)恪守職責(zé)，完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。
(三)模范帶頭，群眾認(rèn)可威信高。
(四)認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取狀態(tài)好。
(一)組織觀(guān)念不強(qiáng)，制度落實(shí)不夠。
(二)能力素質(zhì)欠缺，危機(jī)意識(shí)不夠。
(三)理論功底較差，自我學(xué)習(xí)不夠。
(四)思想麻痹大意，紀(jì)律觀(guān)念弱化。
一是強(qiáng)定力。
二要講品行。
三要有品位。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十五
四、摘要、關(guān)鍵詞：“摘要”二字（小四號(hào)黑體），摘要內(nèi)容要小四號(hào)宋體，段后空一行；“關(guān)鍵詞”三字（小四號(hào)黑體），摘要內(nèi)容要小四號(hào)宋體，段后空一行，關(guān)鍵詞數(shù)量為3～5個(gè)，每一關(guān)鍵詞之間用分號(hào)分開(kāi)，最后一個(gè)關(guān)鍵詞后不打標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
五、中圖分類(lèi)號(hào)、文獻(xiàn)標(biāo)志碼、文章編號(hào)（小四號(hào)黑體）。
六、正文（小四號(hào)宋體。行距20磅，字符間距為標(biāo)準(zhǔn)）。
1（頂格）一級(jí)標(biāo)題，4號(hào)黑體，段前段后1行。
1．1（頂格）二級(jí)標(biāo)題，5號(hào)黑體，段前段后行。
（頂格）三級(jí)標(biāo)題，5號(hào)楷體，段前段后行。
七、圖（圖題配英文翻譯，距正文段后行）（圖題位于圖下方；中文用6號(hào)宋體，加粗，英文用6號(hào)timesnewroman，加粗；英文采用段后行）。
九、表（表題配英文翻譯，距正文段前行。表中量與單位之間用“/”分隔）（三線(xiàn)表）（表題位于表上方；中文用6號(hào)宋體，加粗，英文用6號(hào)timesnewroman，加粗；中文采用段前行）。
十、參考文獻(xiàn)（配英文翻譯）（標(biāo)題：小5號(hào)黑體，內(nèi)容：6號(hào)宋體）。
參考文獻(xiàn)格式：
l專(zhuān)著：
[序號(hào)]主要責(zé)任者．文獻(xiàn)題名[m]．出版地：出版者，出版年：起止頁(yè)碼．。
l學(xué)位論文：
[序號(hào)]主要責(zé)任者．文獻(xiàn)題名[d]．出版地：出版者，出版年:起止頁(yè)碼．。
l研究報(bào)告：
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[r]．出版地：出版者，出版年:起止頁(yè)碼．。
l期刊文章：
[序號(hào)]主要責(zé)任者．文獻(xiàn)題名[j]．刊名，年，卷（期）：起止頁(yè)碼．。
l論文集：
[序號(hào)]主要責(zé)任者．論文集題名[c].出版地：出版者，出版年：起止頁(yè)碼．。
l論文集中的.析出文獻(xiàn)：
l報(bào)紙文章：
[序號(hào)]主要責(zé)任者．文獻(xiàn)題名[n]．報(bào)紙名，出版日期（版次）．
l國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：
[序號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)[s]．出版地：出版者，出版年．。
l專(zhuān)利：
l電子文獻(xiàn)：
[序號(hào)]主要責(zé)任者.電子文獻(xiàn)題名[電子文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)志/電子文獻(xiàn)載體標(biāo)志]．。
電子文獻(xiàn)出版地：出版者，出版年（更新或者修改日期）[引用日期].獲取和訪(fǎng)問(wèn)路徑．
l各種未定義類(lèi)型的文獻(xiàn)：
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[z].出版地:出版者，出版年．。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十六
我叫xxx，女，漢族，xx年x月出生，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員。7月到xx街道工作，擔(dān)任黨政辦干事、組織干事、文化干事、工會(huì)干事、婦聯(lián)主席等職務(wù)。1月代理黨政辦主任，7月起擔(dān)任街道黨政辦主任職務(wù)，負(fù)責(zé)黨政辦全面工作。按照考察組通知要求，現(xiàn)將個(gè)人三年來(lái)思想、學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持素質(zhì)立身，在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)提高。
一是在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中傳承了道德基因。
二是在推進(jìn)“兩學(xué)一做”中堅(jiān)定了政治信仰。
三是在廣泛涉獵中增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
二、堅(jiān)持苦干作為，在實(shí)踐中積極敬業(yè)進(jìn)取。
一是強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)作。
二是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。
三是強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督。
三、堅(jiān)持作風(fēng)引領(lǐng)，在堅(jiān)守中樹(shù)好個(gè)人形象。
一是堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。
二是堅(jiān)持淡薄名利的操守。
三是堅(jiān)持嚴(yán)格自律的準(zhǔn)則。
回顧這三年的工作實(shí)踐，忙忙碌碌卻很充實(shí)，辛辛苦苦卻很快樂(lè)，清清貧貧卻很知足，總的感覺(jué)是經(jīng)受了磨練，得到了鍛煉，遇到了名師，學(xué)到了本事，做了一些份內(nèi)之事，但距組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
一是會(huì)產(chǎn)生懈怠心理。
三是創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng)。
下步，我一定虛心改過(guò)，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，爭(zhēng)取在平凡崗位上多做一點(diǎn)事情。
最后，我想用王國(guó)維的讀書(shū)三境界總結(jié)自己3年的工作經(jīng)歷。王國(guó)維是這樣說(shuō)的：古今成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，必經(jīng)三種之境界：
第一種境界：“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路?！?/p>
第二種境界：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！?/p>
第三種境界：“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！?/p>
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十七
（5）衛(wèi)生區(qū)值日情況；教室、宿舍內(nèi)務(wù)整理情況。
二、作業(yè)上交情況及質(zhì)量情況。
三、班主任與任課教師結(jié)合情況怎樣。
（1）哪些任課教師主動(dòng)與你聯(lián)系、溝通、討論本班的情況；
（2）哪些任課教師是被動(dòng)與你聯(lián)系或者說(shuō)不配合你的（被動(dòng)應(yīng)。
付）；
（3）你還有哪些需要與任課教師進(jìn)一步配合努力做的（4）自我的不足（還有哪些計(jì)劃沒(méi)有完成的，今后的打算。）。
四、本班這個(gè)學(xué)期取得的主要成績(jī)有哪些？存在的主要問(wèn)。
題是什么？準(zhǔn)備采取的措施有哪些？建議年級(jí)或?qū)W校怎。
樣配合你的工作更能有利于班級(jí)的管理。
五、沒(méi)有以上主要內(nèi)容的“班主任工作總結(jié)”視為不合格，重寫(xiě)！
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十八
我叫xxx，女，漢族，xx年x月出生，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員。2014年7月到xx街道工作，擔(dān)任黨政辦干事、組織干事、文化干事、工會(huì)干事、婦聯(lián)主席等職務(wù)。2016年1月代理黨政辦主任，7月起擔(dān)任街道黨政辦主任職務(wù)，負(fù)責(zé)黨政辦全面工作。按照考察組通知要求，現(xiàn)將個(gè)人三年來(lái)思想、學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下：
一是在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中傳承了道德基因。
二是在推進(jìn)“兩學(xué)一做”中堅(jiān)定了政治信仰。
三是在廣泛涉獵中增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
一是強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)作。
二是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。
三是強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督。
一是堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。
二是堅(jiān)持淡薄名利的操守。
三是堅(jiān)持嚴(yán)格自律的準(zhǔn)則。
一是會(huì)產(chǎn)生懈怠心理。
二是工作方法不細(xì)致。
三是創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng)。
下步，我一定虛心改過(guò)，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，爭(zhēng)取在平凡崗位上多做一點(diǎn)事情。
最后，我想用王國(guó)維的讀書(shū)三境界總結(jié)自己3年的工作經(jīng)歷。王國(guó)維是這樣說(shuō)的：古今成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，必經(jīng)三種之境界：
第一種境界：“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路?！?/p>
第二種境界：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！?/p>
第三種境界：“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！?/p>
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇十九
大綱說(shuō)明。
一、課程的性質(zhì)與任務(wù)。
《政府經(jīng)濟(jì)學(xué)》是人事部高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心與中央廣播電視大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦的行政管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科升本科學(xué)生學(xué)習(xí)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課。
本課程72學(xué)時(shí)，4學(xué)分，開(kāi)設(shè)一個(gè)學(xué)期。
本課程的教學(xué)任務(wù)是：使學(xué)生前面了解政府經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)；系統(tǒng)掌握政府經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念和方法，熟悉我國(guó)現(xiàn)行政府各項(xiàng)財(cái)政及宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理制度，把握政府經(jīng)濟(jì)制度改革的現(xiàn)狀、問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)，使學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、教學(xué)主要內(nèi)容及教學(xué)的基本要求。
2、教學(xué)基本要求。
1）、以馬克思主義為指導(dǎo)，密切結(jié)合中國(guó)實(shí)際，簡(jiǎn)明系統(tǒng)地向?qū)W生講述政府經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論及發(fā)展規(guī)律。
2）、教學(xué)以學(xué)生自學(xué)為主，多種形式的輔導(dǎo)為次。采用多種教學(xué)媒體，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)個(gè)性化的要求。
3）、安排階段性考核，關(guān)注教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控、評(píng)價(jià)和反饋。政府經(jīng)濟(jì)學(xué)在中國(guó)仍是一門(mén)發(fā)展中的學(xué)科，各項(xiàng)政府經(jīng)濟(jì)管理的路線(xiàn)、方針、政策，以及法律、制度等，還處在不斷改革和完善過(guò)程中，該課程的教學(xué)和學(xué)習(xí)，必須高度重視理論與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題。
1、文字教材。
本課程以文字教材為基本教材。《政府經(jīng)濟(jì)學(xué)》由中央財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)政與公共管理學(xué)院副教授溫來(lái)成博士任主編。它是教學(xué)和考試的主要依據(jù)。各章要點(diǎn)、復(fù)習(xí)思考題、參考資料等均附在每章之后，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考，不再單獨(dú)編寫(xiě)輔助教材。
《政府經(jīng)濟(jì)學(xué)》由中國(guó)人事出版社出版、中央電大出版社發(fā)行。本課程還提供了由人事部高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心編制、發(fā)行的《政府經(jīng)濟(jì)學(xué)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》。該指導(dǎo)書(shū)對(duì)本1門(mén)課程的考核要求、各章的復(fù)習(xí)題作了比較系統(tǒng)的介紹，可以有效地幫助學(xué)生進(jìn)行自學(xué)復(fù)習(xí)。
主教材的主要任務(wù)是傳遞基本教學(xué)信息，指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)。它系統(tǒng)地體現(xiàn)了本課程教學(xué)大綱的具體教學(xué)內(nèi)容。是組織教學(xué)與考試的主要依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)提供課程說(shuō)明、實(shí)施方案、教學(xué)輔導(dǎo)、綜合練習(xí)、考核說(shuō)明等文字資源，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2、音像教材。
本課程根據(jù)政府經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的具體內(nèi)容，配有電視錄象課。每學(xué)時(shí)50分鐘。音像教材主要講授課程中的重點(diǎn)與難度，并適當(dāng)拓寬教材內(nèi)容。
3、其他教學(xué)形式。
通過(guò)面授輔導(dǎo)、函授輔導(dǎo)、電子信箱、電話(huà)和電視直播教學(xué)等多種形式提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
四、教學(xué)環(huán)節(jié)一）、理論教學(xué)環(huán)節(jié)。
2、面授輔導(dǎo)：
在本課程教學(xué)（學(xué)習(xí)）過(guò)程中，省電大及其教學(xué)點(diǎn)適當(dāng)安排面授輔導(dǎo)，由輔導(dǎo)教師解答學(xué)生自學(xué)過(guò)程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。面授輔導(dǎo)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般可掌握在24學(xué)時(shí)左右。既可以分次進(jìn)行，也可以集中一段時(shí)間進(jìn)行，方式及時(shí)間由各教學(xué)點(diǎn)自行確定。
3、函授輔導(dǎo)：
在本課程教學(xué)（學(xué)習(xí)）過(guò)程中，中央電大和省電大將為學(xué)生提供相應(yīng)的函授輔導(dǎo)（文字輔導(dǎo)）。中央電大教師將撰寫(xiě)一些輔導(dǎo)文章、自我練習(xí)與測(cè)試題以及期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)等，通過(guò)國(guó)家人事部高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心繼續(xù)教育處或其他途徑向?qū)W生提供。其中，本課程的期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)由國(guó)家人事部高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心繼續(xù)教育處統(tǒng)一編制下發(fā)。
4、網(wǎng)上輔導(dǎo)：從中央電大、省電大網(wǎng)頁(yè)上學(xué)生不僅可以獲得本課程的課程說(shuō)明、教師介紹、教學(xué)大綱、教學(xué)輔導(dǎo)等教學(xué)信息，還可以開(kāi)展網(wǎng)上練習(xí)與測(cè)試，或者通過(guò)bbs（討論板）、e－mail（電子信箱）、chat討論向教師提問(wèn)，教師將及時(shí)予以答復(fù)。
形成性考核由五次網(wǎng)上考核構(gòu)成，考核采取開(kāi)卷答題方式進(jìn)行，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。形成性考核成績(jī)以百分計(jì)，每次形成性考核的成績(jī)各占形成性考核總成績(jī)的20%。
形成性考核的重點(diǎn)是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)網(wǎng)上形成性考核可以促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生更好的自主學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí)，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)上形成性考核也可以加強(qiáng)對(duì)地方電大教學(xué)過(guò)程的督導(dǎo)、教學(xué)效果的了解與評(píng)估。
3）、終結(jié)性考試。
終結(jié)性考核采取網(wǎng)上考核形式，考核采取閉卷的形式進(jìn)行，時(shí)間為90分鐘。終結(jié)性考核以百分計(jì)。
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇二十
1、概述去年主要工作的完成情況。
2、對(duì)于工作中優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的分析。
3、對(duì)去年具體工作中成功與不足的分析。
1、結(jié)合今年的工作目標(biāo)，具體闡述工作重點(diǎn)如何完成。
首先大概介紹去年的基本情況與主要成績(jī)，然后具體分析取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，要分析取得成績(jī)的原因是什么？要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新。為什么會(huì)存在問(wèn)題？同樣也要分析具體產(chǎn)生問(wèn)題的原因，還要說(shuō)一下解決的辦法，如何去完善。最后再總結(jié)一下做個(gè)結(jié)論。
2、結(jié)合今年的銷(xiāo)售目標(biāo)，如何進(jìn)貨可以使成本更低。
首先大概介紹一下去年的基本情況和主要成績(jī)，然后分開(kāi)來(lái)說(shuō)所取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，要分析取得成績(jī)的原因是什么？要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新。為什么會(huì)存在問(wèn)題？同樣也要分析具體產(chǎn)生問(wèn)題的原因，還要說(shuō)一下解決的辦法，如何去完善。最后再總結(jié)一下做個(gè)結(jié)論。
5、主體部分要敘述過(guò)程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并要做理論的概括，總。
結(jié)出規(guī)律性的東西。
6、結(jié)尾提出今后努力方向并表示自己的態(tài)度。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)。
階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向、工作有了目標(biāo)，心中真正有了底?；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛進(jìn)公司時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)緒繁忙中走進(jìn)這一年，又從相對(duì)輕松中走出這一年。當(dāng)今年來(lái)到我面前，我只想說(shuō)兩個(gè)字：來(lái)吧！
簡(jiǎn)述工作總結(jié)大綱篇二十一
（一）課程性質(zhì)。
《管理學(xué)》屬管理學(xué)類(lèi)的課程。該課程是管理學(xué)類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，也是管理學(xué)類(lèi)各專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的必修課程?！豆芾韺W(xué)》是蘭州商學(xué)院規(guī)定的核心課程之一。學(xué)生掌握該課程的理論知識(shí)對(duì)有效學(xué)習(xí)各門(mén)專(zhuān)業(yè)課有重要的作用。
（二）教學(xué)目的要求學(xué)生通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí)，掌握管理的基本理論、知識(shí)體系、方法，并能靈活運(yùn)用于各類(lèi)組織的管理實(shí)踐，解決組織中的實(shí)際問(wèn)題，為各類(lèi)組織提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益并可持續(xù)的發(fā)展服務(wù)，為各類(lèi)組織培養(yǎng)需要的管理人才服務(wù)。
（三）教學(xué)時(shí)數(shù)。
總課時(shí)54學(xué)時(shí)。
（四）教學(xué)方法。
《管理學(xué)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以該課程的教學(xué)主要采用：理論聯(lián)系實(shí)際、外出調(diào)研、到各類(lèi)組織參觀(guān)學(xué)習(xí)、啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)等的教學(xué)方法，使學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，形成自身的一種能力，把所學(xué)的理論與方法能靈活的運(yùn)用于實(shí)踐，用所學(xué)的理論與方法去分析、解決實(shí)踐中的問(wèn)題。
（五）面向?qū)I(yè)。
1、工商管理專(zhuān)業(yè)本科（包括工商管理學(xué)院所有專(zhuān)業(yè)）。
2、非工商管理專(zhuān)業(yè)本科（工商管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)）。
二、教學(xué)內(nèi)容。
第一章概述。
（一）教學(xué)目的與要求。
任何有組織的活動(dòng)都需要管理，管理是效益的前提。優(yōu)秀的管理是組織各方面有效運(yùn)作的保證。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)該學(xué)科在當(dāng)今的地位、作用、內(nèi)涵、研究對(duì)象等有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
要求學(xué)生掌握該學(xué)科的框架及基本常識(shí)。
（二）教學(xué)內(nèi)容。
本章主要教學(xué)內(nèi)容有：管理的定義、特征、職能、性質(zhì)、管理者角色與技能；管理學(xué)定義；管理學(xué)研究?jī)?nèi)容、管理學(xué)的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)管理學(xué)的方法；管理道德與社會(huì)責(zé)任等。
本章的教學(xué)重點(diǎn)是：管理的定義、特征、性質(zhì)、管理學(xué)定義、管理者的角色與技能。本章的教學(xué)難點(diǎn)是：管理的定義、特征、職能、性質(zhì)。
第一節(jié)管理與管理者。
一、管理的定義。
管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
二、管理的特征。
1、管理的核心是處理各種人際關(guān)系；
2、管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象；
3、管理的載體是組織；
4、管理的主體是管理者。
三、管理者的角色與技能。
1、管理者的角色：人際、信息、決策。
2、技能：技術(shù)、人際、概念。
四、管理的職能。
按五職能講授(決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新)。
五、管理的性質(zhì)。
1、管理二重性。
2、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。
第二節(jié)管理學(xué)及學(xué)習(xí)方法。
一、管理學(xué)的定義。
是一門(mén)系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。
二、管理學(xué)研究的內(nèi)容。
1、從管理二重性出發(fā)。
2、從歷史方面。
3、從管理者方面。
三、管理學(xué)的特點(diǎn)。
一般性、多樣性、歷史性、實(shí)踐性。
四、學(xué)習(xí)管理學(xué)的方法。
1、唯物辯證法。
2、系統(tǒng)方法。
3、理論聯(lián)系實(shí)際的方法。
第三節(jié)管理道德與社會(huì)責(zé)任。
一、道德的定義及道德觀(guān)。
1、道德的定義。
2、四種道德觀(guān)：功利觀(guān)、權(quán)利觀(guān)、公平觀(guān)和綜合觀(guān)。
二、管理者道德行為的影響因素。
1、道德發(fā)展階段；
2、個(gè)人特征；
3、結(jié)構(gòu)變量；
4、組織文化；
5、問(wèn)題強(qiáng)度。
三、提升員工道德修養(yǎng)的途徑。
1、招聘高道德素質(zhì)的員工。
2、確立道德準(zhǔn)則。
3、設(shè)定工作目標(biāo)。
4、對(duì)員工進(jìn)行道德教育。
5、對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估。
6、建立正式的保護(hù)機(jī)制。
四、社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)取向。
1、社會(huì)責(zé)任的定義。
2、兩種社會(huì)責(zé)任觀(guān)（古典觀(guān)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀(guān)）。
3、社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)取向。
（三）教學(xué)方法與形式。
采用課堂講授、多媒體課件、討論、課外閱讀等教學(xué)方法與形式。
（四）教學(xué)時(shí)數(shù)。
6學(xué)時(shí)。
第二章管理理論的形成與發(fā)展。
（一）教學(xué)目與要求。
管理理論是管理思想的提煉、概括和升華，對(duì)管理的實(shí)踐活動(dòng)有重要的指導(dǎo)意義。管理理論最先出現(xiàn)于西方。西方的管理理論有著較完善成熟的體系。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)管理理論的形成與發(fā)展歷史有一個(gè)概括性的掌握。
要求學(xué)生較詳盡地理解管理理論的形成與發(fā)展過(guò)程。
（二）教學(xué)內(nèi)容。
本章節(jié)的主要教學(xué)內(nèi)容有：科學(xué)管理理論、管理過(guò)程理論、組織管理理論、行為科學(xué)理論、數(shù)量管理理論、系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、質(zhì)量管理理論、管理理論的新發(fā)展等。
本章節(jié)的教學(xué)重點(diǎn)是：科學(xué)管理理論、管理過(guò)程理論、行為科學(xué)理論、權(quán)變管理理論、質(zhì)量管理理論、管理理論的新發(fā)展等。
本章節(jié)的教學(xué)難點(diǎn)是：行為科學(xué)理論、權(quán)變管理理論等。
第一節(jié)。
古典管理理論。
一、科學(xué)管理理論。
1、代表人物：泰羅。
2、泰羅的貢獻(xiàn)。
科學(xué)管理理論的內(nèi)容（工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化、能力與工作相適應(yīng)、差別計(jì)件工資制、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分離、精神革命、例外原則）。
二、管理過(guò)程理論。
1、代表人物：法約爾。
2、法約爾的貢獻(xiàn)：（1）管理五職能（2）管理14條原則。
三、組織理論。
1、代表人物：韋伯。
2、韋伯的貢獻(xiàn)。
第二節(jié)。
行為科學(xué)理論。
一、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。
1、霍桑試驗(yàn)。
由梅奧領(lǐng)導(dǎo)的，于1924——1932年在芝加哥西方電器公司霍桑工廠(chǎng)進(jìn)行的有關(guān)對(duì)工作條件、工作態(tài)度研究的試驗(yàn)。
2、霍桑試驗(yàn)的結(jié)論。
（1）工人是社會(huì)人；（2）企業(yè)中存在著非正式組織；（3）效率的提高取決于工人的士氣。
二、行為科學(xué)的其他理論介紹。
個(gè)體行為理論、群體行為理論和組織行為理論的介紹。
第三節(jié)現(xiàn)代管理理論。
一、管理理論叢林。
數(shù)量管理理論、系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、質(zhì)量管理理論。
二、管理理論的新發(fā)展。
簡(jiǎn)單介紹學(xué)習(xí)型組織、精益思想、業(yè)務(wù)流程再造、核心能力理論和六西格瑪管理。
（三）教學(xué)方法與形式。
采用課堂講授、多媒體課件、案例討論、閱讀課外資料等多種教學(xué)方法與形式。
（四）教學(xué)時(shí)數(shù)。
9學(xué)時(shí)。
第三章計(jì)劃職能。
（一）教學(xué)目的與要求。
決策與計(jì)劃是管理的首要職能，通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握決策與計(jì)劃職能的基礎(chǔ)理論與方法，并能靈活運(yùn)用于實(shí)踐，為搞好組織的決策與計(jì)劃工作打下基礎(chǔ)。
要求學(xué)生深刻體會(huì)戰(zhàn)略環(huán)境分析的基本原理及技巧，牢固掌握決策和計(jì)劃方法，并能靈活運(yùn)用其解決實(shí)際問(wèn)題。
（二）教學(xué)內(nèi)容。
本章節(jié)的主要教學(xué)內(nèi)容有：決策的定義、決策的原則、決策類(lèi)型、決策過(guò)程、決策的方法；計(jì)劃的定義、計(jì)劃內(nèi)容、計(jì)劃的類(lèi)型、計(jì)劃的程序、計(jì)劃工作原理和方法；戰(zhàn)略愿景和使命陳述、戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇等。
本章節(jié)的教學(xué)重點(diǎn)是：決策類(lèi)型、決策過(guò)程、決策的方法、計(jì)劃的定義、計(jì)劃內(nèi)容、計(jì)劃的類(lèi)型、計(jì)劃工作原理和方法、戰(zhàn)略愿景和使命陳述、戰(zhàn)略環(huán)境分析。
本章節(jié)的教學(xué)難點(diǎn)是：決策的方法、計(jì)劃工作原理和方法、戰(zhàn)略環(huán)境分析。
第一節(jié)決策與決策方法。
一、決策與決策理論。
1、決策的定義。
2、決策的原則及其演變：最優(yōu)原則、滿(mǎn)意原則和合理原則。
3、決策理論：古典決策理論和行為決策理論。
二、決策類(lèi)型與過(guò)程。
1、決策類(lèi)型：長(zhǎng)期決策與短期決策；戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策；集體決策與個(gè)人決策；程序化決策與非程序化決策；確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、非確定型決策。
2、決策的過(guò)程（診斷問(wèn)題、明確目標(biāo)、擬定方案、篩選方案、執(zhí)行方案和評(píng)估效果）。
三、決策方法。
1、定性方法（頭腦風(fēng)暴法和德?tīng)柗欠ǎ?/p>
2、定量方法（確定型決策、非確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策方法）。
第二節(jié)計(jì)劃與計(jì)劃工作。
一、計(jì)劃的概念及其性質(zhì)。
1、廣義的計(jì)劃：指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)緊密銜接的工作過(guò)程。
2、狹義的計(jì)劃：指制定計(jì)劃。
3、計(jì)劃的性質(zhì)：目的性、首位性、普遍性、效率性和創(chuàng)造性。
4、計(jì)劃內(nèi)容：5w1h。
二、計(jì)劃的類(lèi)型。
1、按形式分類(lèi)：宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算。
2、按時(shí)間分類(lèi)：長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃。
3、按范圍分類(lèi)：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。
4、按職能分類(lèi)：業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事。
三、計(jì)劃的程序。
1、估量機(jī)會(huì)；
2、確定目標(biāo)；
3、確定前提條件；
4、擬定可供選擇的方案；
5、評(píng)價(jià)各種可供選擇的方案；
6、選擇方案；
7、擬定派生計(jì)劃；
8、編制預(yù)算。
四、計(jì)劃工作原理。
1、限定因素原理；
2、許諾原理；
3、靈活性原理；
4、改變航道原理。
五、計(jì)劃方法。
1、滾動(dòng)計(jì)劃法；
2、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)；
3、目標(biāo)管理。
第三節(jié)戰(zhàn)略管理。
一、戰(zhàn)略愿景和使命陳述。
二、戰(zhàn)略環(huán)境分析。
三、戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇。
1、基本戰(zhàn)略姿態(tài)。
2、企業(yè)核心能力和成長(zhǎng)戰(zhàn)略。
3、防御性戰(zhàn)略。
（三）教學(xué)方法與形式。
采用課堂講授、多媒體課件、案例討論、閱讀課外資料等教學(xué)方法與形式。
（四）教學(xué)時(shí)數(shù)。
9學(xué)時(shí)。
第四章組織職能。
（一）教學(xué)目的與要求。
組織管理在管理中有重要的地位，高效運(yùn)行的組織取決于建立健全完善的組織管理系統(tǒng)。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)管理學(xué)組織職能的一般基礎(chǔ)理論有系統(tǒng)的理解與掌握并能靈活運(yùn)用。
要求學(xué)生深刻體會(huì)不同的組織結(jié)構(gòu)對(duì)完成不同情景下的組織目標(biāo)有很大的影響；深刻理解組織為達(dá)到自身長(zhǎng)久生存、發(fā)展的目標(biāo)，在員工招聘、解聘、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估時(shí)的基本原理與方法；牢固掌握組織變革的一般規(guī)律，以便于將來(lái)更好、更快地適應(yīng)社會(huì)的需求。
（二）教學(xué)內(nèi)容。
本章節(jié)的主要教學(xué)內(nèi)容有：組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則、組織設(shè)計(jì)的影響因素、組織部門(mén)化的基本原則、組織部門(mén)化的基本形式與特征、典型的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型、組織的層級(jí)化與管理幅度、集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)、組織內(nèi)職權(quán)的種類(lèi)；人力資源計(jì)劃的任務(wù)、人力資源計(jì)劃的過(guò)程、人力資源計(jì)劃編制的原則、員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)、員工招聘的來(lái)源與方法、員工的解聘、員工培訓(xùn)的目標(biāo)、一般的員工培訓(xùn)方法、管理人員培訓(xùn)的方法、績(jī)效評(píng)估作用與程序與方法；組織變革的動(dòng)因、組織變革的類(lèi)型與目標(biāo)、組織變革的內(nèi)容、組織變革的過(guò)程與程序、組織變革的阻力及其管理、組織變革中壓力及其管理、組織沖突及其管理、企業(yè)流程再造、六西格瑪管理、學(xué)習(xí)型組織、組織文化及其發(fā)展、組織文化的概念及其特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化的功能與塑造。
本章節(jié)的教學(xué)重點(diǎn)是：組織與組織設(shè)計(jì)、組織的部門(mén)化、典型的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型、組織的層級(jí)化、人力資源計(jì)劃、員工的招聘與解聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、組織變革的一般規(guī)律、管理組織變革、組織變革的主要方法、組織文化及其發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容。
本章節(jié)的教學(xué)難點(diǎn)是：組織與組織設(shè)計(jì)、組織的層級(jí)化、員工的招聘與解聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、組織變革的主要方法、組織文化及其發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容。
第一節(jié)。
組織設(shè)計(jì)與運(yùn)行。
一、組織與組織設(shè)計(jì)。
1、組織的層級(jí)化與管理幅度（管理幅度與組織層級(jí)的互動(dòng)性；管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素）。
2、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則。
任務(wù)：職能與職務(wù)的分析與設(shè)計(jì)；部門(mén)設(shè)計(jì)；層級(jí)設(shè)計(jì)。原則：專(zhuān)業(yè)化分工；統(tǒng)一指揮；控制幅度；權(quán)責(zé)對(duì)等；柔性經(jīng)濟(jì)。
3、組織設(shè)計(jì)的影響因素。
（1）環(huán)境因素；（2）戰(zhàn)略影響；（3）技術(shù)的影響；（4）組織規(guī)模與生命周期的影響。
二、組織的部門(mén)化。
1、組織部門(mén)化的基本原則（因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合；分工與協(xié)作相結(jié)合；精簡(jiǎn)高效）。
2、組織部門(mén)化的基本形式與特征（職能部門(mén)化；產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén)化；地域部門(mén)化；顧客部門(mén)化；流程部門(mén)化）。
三、典型的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型。
1、直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)；
2、職能型組織結(jié)構(gòu)；
3、直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)；
4、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)；
5、矩陣型組織結(jié)構(gòu)；
6、多維立體型組織結(jié)構(gòu)；
7、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。
四、組織的層級(jí)化。
1、組織內(nèi)職權(quán)的種類(lèi)（直線(xiàn)職權(quán)；參謀職權(quán)；職能職權(quán)）。
2、集權(quán)與分權(quán)（權(quán)力的性質(zhì)與特征；集權(quán)與分權(quán)）。
3、授權(quán)（授權(quán)的含義及有效性；有效授權(quán)的要素；授權(quán)的原則）。
第二節(jié)。
人力資源管理。
一、人力資源計(jì)劃。
1、人力資源計(jì)劃的任務(wù)（系統(tǒng)評(píng)價(jià)組織中人力資源的需求量；選配合適的人員；制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃）。
2、人力資源計(jì)劃的過(guò)程（評(píng)估現(xiàn)有的人力資源狀況；評(píng)估未來(lái)人力資源的狀況；制定一套相適應(yīng)的人力資源計(jì)劃）。
3、人力資源計(jì)劃編制的原則（保證組織現(xiàn)實(shí)和發(fā)展的需要；促進(jìn)員工現(xiàn)實(shí)價(jià)值和未來(lái)自我發(fā)展的需要）。
二、員工的招聘與解聘。
1、員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)（管理的愿望；良好的品格；勇于創(chuàng)新的精神；較高的決策能力）。
2、員工招聘的來(lái)源與方法（員工招聘的來(lái)源；員工招聘的程序與方法）。
3、員工的解聘。
三、員工培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)的目標(biāo)（補(bǔ)充知識(shí)；發(fā)展能力；轉(zhuǎn)變觀(guān)念；交流信息）。
2、一般的員工培訓(xùn)方法（導(dǎo)入培訓(xùn)；在職培訓(xùn)；離職培訓(xùn)）。
3、管理人員培訓(xùn)的方法（工作輪換；設(shè)置助理職務(wù)；臨時(shí)職務(wù)與彼得原理）。
四、績(jī)效評(píng)估。
1、作用（為決策提供依據(jù)；為組織發(fā)展提供支持；促使員工正確認(rèn)識(shí)自我；為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)；為發(fā)掘員工潛能、進(jìn)行相關(guān)人事調(diào)整提供依據(jù)）。
2、程序與方法（程序：確定特定的績(jī)效評(píng)估目標(biāo)；確定考評(píng)責(zé)任者；評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)；公布考評(píng)結(jié)果，交流考評(píng)意見(jiàn)；根據(jù)考評(píng)結(jié)論，將績(jī)效評(píng)估的結(jié)論備案。方法：公開(kāi)招聘；人員推薦；面試；進(jìn)行測(cè)驗(yàn)）。
第三節(jié)組織變革與組織文化。
一、組織變革的一般規(guī)律。
1、組織變革的動(dòng)因（組織變革現(xiàn)實(shí)意義；組織變革動(dòng)因）。
2、組織變革的類(lèi)型與目標(biāo)（組織變革的類(lèi)型；組織變革的目標(biāo)）。
3、組織變革的內(nèi)容(對(duì)人員的變革；對(duì)結(jié)構(gòu)的變革；對(duì)技術(shù)與任務(wù)的變革)。
二、管理組織變革。
1、組織變革的過(guò)程與程序（組織變革的過(guò)程；組織變革的程序）。
2、組織變革的阻力及其管理（組織變革的阻力；消除組織變革阻力的管理對(duì)策）。
3、組織變革中壓力及其管理（壓力的定義；壓力的起因及其特征）。
4、組織沖突及其管理（組織沖突的影響；組織沖突的類(lèi)型；組織沖突的避免）。
三、組織變革的主要方法。
1、流程再造（概念、過(guò)程及特點(diǎn)）。
2、六西格瑪管理（概念及核心理論）。
3、學(xué)習(xí)型組織（概念；與傳統(tǒng)型組織的不同特點(diǎn)；學(xué)習(xí)型組織的四條標(biāo)準(zhǔn)）。
四、組織文化及其發(fā)展。
1、組織文化的概念及其特征（組織文化的基本概念；組織文化的主要特征）。
2、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（組織文化的結(jié)構(gòu)；組織文化的核心內(nèi)容）。
3、組織文化的功能與塑造（組織文化的功能；組織文化的形成；組織文化的塑造途徑）。
（三）教學(xué)方法與形式。
采用課堂講授、多媒體課件、討論、閱讀課外資料等教學(xué)方法與形式。
（四）教學(xué)時(shí)數(shù)。
12學(xué)時(shí)。
第五章領(lǐng)導(dǎo)職能。
（一）教學(xué)目的與要求。
管理的組織職能，是對(duì)組織的資源進(jìn)行配置，但如何讓它們運(yùn)作起來(lái)，需要通過(guò)管理的領(lǐng)導(dǎo)職能完成。管理的領(lǐng)導(dǎo)職能是通過(guò)管理者實(shí)施影響下屬的領(lǐng)導(dǎo)行為，把組織成員的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)進(jìn)行有效匹配。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握管理學(xué)中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)理論與方法并能靈活運(yùn)用。
要求深刻體會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)理論與方法，且著重掌握溝通技巧，并能在日常生活中較靈活運(yùn)用。
（二）教學(xué)內(nèi)容。
本章節(jié)的教學(xué)重點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型、特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、對(duì)人的認(rèn)識(shí)、激勵(lì)原理、溝通的原理、正式溝通與非正式溝通、溝通管理等。
本章節(jié)的教學(xué)難點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、對(duì)人的認(rèn)識(shí)、激勵(lì)原理、溝通的原理、溝通管理等。
第一節(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)概述。
一、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵。
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理（概念、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別）。
2、領(lǐng)導(dǎo)的作用（指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)）。
3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源(法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)、專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)、感召權(quán))。
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型。
1、按權(quán)力運(yùn)用方式劃分（集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者、民主式領(lǐng)導(dǎo)者）。
2、按創(chuàng)新方式劃分（魅力型領(lǐng)導(dǎo)者、變革型領(lǐng)導(dǎo)者）。
3、按思維方式劃分（事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者、戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者）。
第二節(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)理論。
一、特質(zhì)理論。
特質(zhì)：個(gè)人特有的品質(zhì)。
二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論。
1、四分圖理論。
2、管理方格理論。
3、利克特四系統(tǒng)理論。
4、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論。
三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。
1、菲德勒模式；
2、途徑——目標(biāo)理論；
3、不成熟——成熟理論；
4、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。
第三節(jié)。
激勵(lì)理論。
一、對(duì)人的認(rèn)識(shí)。
1、經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)：x理論；
2、社會(huì)人的假設(shè)；
3、自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)：y理論；
4、復(fù)雜人的假設(shè)：超y理論、權(quán)變理論。
二、激勵(lì)原理。
1、激勵(lì)的概念與對(duì)象（概念、對(duì)象）。
2、激勵(lì)的一般模式。
三、基本理論。
第四節(jié)溝通。
一、溝通的原理。
1、溝通的概念及其作用。
概念：在兩個(gè)或更多的人之間進(jìn)行的在事實(shí)、思想、意見(jiàn)和情感等方面的交流。作用：協(xié)調(diào)作用；激勵(lì)作用；橋梁紐帶作用。
2、溝通的過(guò)程（七個(gè)環(huán)節(jié)）。
3、溝通的類(lèi)別（按正式程度劃分：正式溝通、非正式溝通、其他溝通方法；按范圍劃分：個(gè)體間溝通、團(tuán)隊(duì)溝通、組織間溝通）。
4、溝通的原則（準(zhǔn)確性；完整性；及時(shí)性；非正式組織策略性運(yùn)用）。
二、正式溝通與非正式溝通。
1、正式溝通與非正溝通的概念。
2、正式溝通的方式（下向溝通；上向溝通；橫向溝通）。
3、正式溝通形態(tài)（鏈?zhǔn)?；環(huán)式；y式；輪式；全通道式）。
4、正式溝通與非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)（優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)）。
三、溝通管理。
1、有效溝通的障礙（個(gè)人因素；人際因素；結(jié)構(gòu)因素；技術(shù)因素）。
2、有效溝通的實(shí)現(xiàn)（明確溝通的重要性；聽(tīng)的藝術(shù)；相互信任；減少環(huán)節(jié)；組織保障；加強(qiáng)平行溝通、促進(jìn)橫向交流）。
（三）教學(xué)方法與形式。
采用課堂講授、多媒體課件、案例討論、閱讀課外資料等教學(xué)方法與形式。
（四）教學(xué)時(shí)數(shù)。
9學(xué)時(shí)。
第六章控制職能。
（一）教學(xué)目的與要求。
為了使組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能按計(jì)劃進(jìn)行，必須使用控制手段，采用多種的控制形式和方法。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)管理學(xué)中的控制職能有基本的認(rèn)識(shí)，掌握管理學(xué)中控制的一般基礎(chǔ)理論與方法。
要求學(xué)生重點(diǎn)掌握控制的基本原理和方法，并靈活運(yùn)用其解決實(shí)際生活中的各類(lèi)問(wèn)題，從而達(dá)到既定的目標(biāo)。
（二）教學(xué)內(nèi)容。
第一節(jié)。
一、控制活動(dòng)。
1、控制工作（概念；目的；管理控制與一般控制比較；控制職能與其他職能的關(guān)系）。
2、控制的必要性（環(huán)境的變化；管理權(quán)利的分散；工作能力的差異）。
3、管理突破過(guò)程（急性問(wèn)題和慢性問(wèn)題；維持現(xiàn)狀和打破現(xiàn)狀）。
二、控制過(guò)程。
1、制定標(biāo)準(zhǔn)。
2、衡量成效。
3、糾正偏差。
第二節(jié)。
一、按照控制環(huán)節(jié)劃分。
1、現(xiàn)場(chǎng)控制（概念、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍）。
控制與控制過(guò)程。
控制的類(lèi)型。
2、反饋控制（概念、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍）。
3、前饋控制（概念、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍）。
二、按照控制結(jié)果劃分。
1、間接控制（概念、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍）。
2、直接控制（概念、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍）。
三、其他控制分類(lèi)。
1、按照控制內(nèi)容劃分（生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制、成本控制、資本控制、庫(kù)存控制）。
2、按照控制范圍劃分（綜合控制、局部控制）。
3、按照控制主體劃分（正式組織控制、群體控制、自我控制）。
第三節(jié)。
一、預(yù)算控制。
1、預(yù)算的編制。
2、預(yù)算的種類(lèi)（收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算）。
3、預(yù)算的作用及缺點(diǎn)。
4、預(yù)算的控制方法（零基預(yù)算、經(jīng)營(yíng)審計(jì)）。
二、非預(yù)算控制。
1、傳統(tǒng)的非預(yù)算控制方法（視察、報(bào)告、比率分析、盈虧分析）。
2、綜合控制方法（標(biāo)桿控制、平衡積分卡控制）。
3、程序控制（必要性、程序的分析和制定方法、程序控制的準(zhǔn)則）。
（三）教學(xué)方法與形式。
采用課堂講授、多媒體課件、討論、閱讀課外資料等多種教學(xué)方法與形式。
（四）教學(xué)時(shí)數(shù)。
6學(xué)時(shí)。
第七章創(chuàng)新職能。
（一）教學(xué)目的與要求。
只有不斷的創(chuàng)新，組織才能適應(yīng)外界環(huán)境變化的要求，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握創(chuàng)新的基本理論與方法并能靈活運(yùn)用。
要求學(xué)生牢固樹(shù)立創(chuàng)新理念，了解創(chuàng)新產(chǎn)生的原因，并養(yǎng)成在日常生活中注意觀(guān)察、勤于思考的習(xí)慣，為提高自己的自主創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
（二）教學(xué)內(nèi)容。
本章主要教學(xué)內(nèi)容有：創(chuàng)新的概念、創(chuàng)新的作用、創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用、目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、整體創(chuàng)新和局部創(chuàng)新、防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新、創(chuàng)新的過(guò)程；技術(shù)創(chuàng)新的源泉、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系、產(chǎn)品生命周期分析、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；企業(yè)制度的概念、工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)選擇及其特征、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征及企業(yè)制度創(chuàng)新、層級(jí)結(jié)構(gòu)及其類(lèi)型、工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)及其特征、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的改造、企業(yè)文化的功能與反功能、工業(yè)社會(huì)中企業(yè)文化的特點(diǎn)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與文化創(chuàng)新等。
本章的教學(xué)重點(diǎn)是：創(chuàng)新及其作用、創(chuàng)新的類(lèi)別、創(chuàng)新的過(guò)程、技術(shù)創(chuàng)新的源泉、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新等。
本章的教學(xué)難點(diǎn)是：企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新等。
第一節(jié)。
管理的創(chuàng)新職能。
一、創(chuàng)新及其作用。
控制方法。
1、創(chuàng)新的概念。
2、創(chuàng)新的作用。
3、創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用。
二、創(chuàng)新的類(lèi)別。
1、按創(chuàng)新內(nèi)容分（目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新）。
2、其他分類(lèi)方法（按規(guī)模分：整體創(chuàng)新和局部創(chuàng)新；按與環(huán)境的關(guān)系分：防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新）。
三、創(chuàng)新的過(guò)程。
1、尋找機(jī)會(huì)。
2、提出構(gòu)想。
3、迅速行動(dòng)。
4、堅(jiān)持不懈。
第二節(jié)。
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
一、技術(shù)創(chuàng)新的源泉。
1、意外的成功或失敗。
2、企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào)。
3、過(guò)程改進(jìn)的需要。
4、行業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
5、人口結(jié)構(gòu)的變化。
6、觀(guān)念的改變。
7、新知識(shí)的產(chǎn)生。
二、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
1、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系。
2、產(chǎn)品生命周期分析。
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
第三節(jié)企業(yè)的組織創(chuàng)新。
一、企業(yè)制度創(chuàng)新。
1、企業(yè)制度的概念。
2、工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)選擇及其特征。
3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征及企業(yè)制度創(chuàng)新。
二、企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。
1、層級(jí)結(jié)構(gòu)及其類(lèi)型。
2、工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)及其特征。
3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的改造。
三、企業(yè)文化創(chuàng)新。
1、企業(yè)文化的功能與反功能。
2、工業(yè)社會(huì)中企業(yè)文化的特點(diǎn)。
3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與文化創(chuàng)新。
（三）教學(xué)方法與形式。
采用課堂講授、多媒體課件、討論、閱讀課外資料等多種教學(xué)方法與形式。
（四）教學(xué)時(shí)數(shù)。
3學(xué)時(shí)。
三、考核方式。
采用多樣化的考核方式。本課程主要采用以下的方式：
1、平時(shí)參與。
（包括上課出勤、發(fā)言及案例分析、討論、作業(yè)、實(shí)踐調(diào)研報(bào)告等）10%。
2、團(tuán)隊(duì)考核20%。
3、期末考試70%。
四、教材選用。
1、周三多主編：《管理學(xué)》，高等教育出版社，2005年第二版。
2、楊文士主編：《管理學(xué)原理》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003年第二版。
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