報(bào)告可以幫助我們更好地理解和分析問題,并提出相應(yīng)的解決方案。在撰寫報(bào)告之前,可以進(jìn)行背景調(diào)研和信息收集,以確保內(nèi)容的全面和準(zhǔn)確。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和圖表清晰地展示了相關(guān)的信息和趨勢,具有很高的可信度。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇一
暑期回家之前聽到一個(gè)令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽他講,在父親去世之前,神志模糊,誰也記不起來了。我無法想象,當(dāng)看到那個(gè)最愛你的人終于認(rèn)不出你的模樣,該是一種怎樣的感覺,又會(huì)是誰的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經(jīng)無數(shù)次的在腦海里想著他的模樣、想著他的聲音、想著他在家時(shí)的樣子、想著他就要回家一起過年了,可是不幸突然來臨了,當(dāng)他火車汽車的一陣奔波終于趕到時(shí),父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會(huì)在某一天忽然離我而去,或許我也會(huì)像他一樣只能在他們彌留時(shí)匆匆回鄉(xiāng),或許某一天我離開家,他們對(duì)我說的“再見”就會(huì)是我聽到的最后一句話,對(duì)我的一個(gè)擁抱就會(huì)是給我的最后一點(diǎn)溫暖。我忽然間明白了一句話,“人生是一個(gè)漸漸遠(yuǎn)離的過程”,我要努力做好這次社會(huì)實(shí)踐,不為學(xué)分,只為和家人共享一段時(shí)光。
半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐可以說是異彩紛呈,扮演不同角色的我也在這個(gè)過程中遭遇了各種艱難。對(duì)于一個(gè)普通女孩子來說洗衣做飯這樣的家務(wù)應(yīng)該不是第一次做,所以家里的這些瑣事到并沒有成為我的障礙。除了做家務(wù),在這次活動(dòng)中,我還收獲了很多。爸爸教我理財(cái)、規(guī)劃時(shí)間、設(shè)計(jì)活動(dòng),媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道,姥姥教我如何如何縫紉,如何對(duì)付小孩子,姥爺教我如何照顧家人、關(guān)照朋友。
這其中最令我感動(dòng)的莫過于代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中,聽到了很多關(guān)于他們的故事——他們?nèi)绾螏椭鷦e人,如何給病人治病、照顧他們,如何竭盡全力幫助醫(yī)院職工們爭取贏得利益,如何……雖然這些故事我以前都沒有聽說過,可是我從不懷疑確有其事。從小到大,他們用行動(dòng)告訴了我友善、真誠是擁有朋友的`不二法門。一位爺爺?shù)脑捯沧屛腋袆?dòng)良久——“你的外公外婆很為你驕傲?!睙o論我是丑是美、優(yōu)秀與否,我始終是家人的掌上明珠。在這個(gè)世界上,有這么一群人,在他們心中我是世界上最優(yōu)秀的孩子,這群人就是我的親人!所以,我要更加努力地奮斗,不能辜負(fù)家人們對(duì)我的驕傲,不能讓家人們對(duì)我的夸耀言過其實(shí)。我要做夸贊聲中名符其實(shí)的好孩子。
爸爸給我上的理財(cái)課也給我很大啟發(fā)。我有時(shí)會(huì)想,如果我做了媽媽,我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個(gè)良好的生活環(huán)境,能不能讓他在衣食的環(huán)境中成長,在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財(cái)經(jīng)告訴我君子愛財(cái),取之有道,生財(cái)之道有很多,一個(gè)真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方,需要開動(dòng)腦經(jīng)、勤于思考。所謂勞心治人,勞力治于人。在現(xiàn)代社會(huì)擁有商業(yè)頭腦、廣播的知識(shí)、觸類旁通的本領(lǐng)終生受用。
暑期的時(shí)間很短,離開家的時(shí)候充滿了無盡的舍不得,行李箱里裝滿了許許多多的家鄉(xiāng)美食和無窮無盡的愛。我終于承認(rèn)那些與家人們朝夕相處的日子一去不復(fù)返了。在我不得不離開的那些日子里,又有誰能來替我照顧我的家人?媽媽總是對(duì)我說好孩兒志在四方,勉勵(lì)我好好學(xué)習(xí),長大后遠(yuǎn)走高飛??墒俏曳置髟谒难壑锌吹搅肆w慕,對(duì)那些孩子在身邊的父母的羨慕。暑期里,我?guī)缀趺刻於紩?huì)到媽媽下班回家的必經(jīng)之路上去接她,有時(shí)我會(huì)想媽媽平時(shí)一個(gè)人下班、一個(gè)人上街買菜該有多孤單呀。在爸爸不在家的時(shí)候,媽媽一個(gè)人吃午飯,一個(gè)人看電視,一個(gè)人住在空蕩蕩的屋子里該有多寂寞呀。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇二
我們?nèi)诉@一生中都必不可少的實(shí)踐。我們每天的生活也就是在過日子中體驗(yàn)生活的滋味。在我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)運(yùn)用到客觀事件中,我們必須的把理論與實(shí)踐結(jié)合融入生活中,才可以達(dá)到學(xué)以致用的效果呢。在我們因?yàn)榄h(huán)境不用,接觸的人與事也不用,從中學(xué)會(huì)的東西也就自熱而然的`不一樣了。在我們只有不斷的增強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力和人際交際能力以及自己調(diào)節(jié)能力才能更可以的從學(xué)校向社會(huì)過渡了。在我們這個(gè)年代不能做一個(gè)只會(huì)在紙上談兵的‘書生’了,要做的到與時(shí)俱進(jìn)的,可以像金子一樣放在哪里就可以發(fā)光法亮。
畢業(yè)后,我能順利進(jìn)一家集設(shè)計(jì),制造和零售于一體的全球性的運(yùn)動(dòng)用品的公司實(shí)在不容易啊,在這個(gè)公司擁有著超過500家零售的商場,而且在16個(gè)國家都擁有自己產(chǎn)品的制造商。當(dāng)自己穿上統(tǒng)一的工作裝,才知道已經(jīng)正式成為了一名銷售助理。這一切都是實(shí)屬不易啊。雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬此次。面試分三輪,第一輪是電話面試;第二輪店長面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。第二輪最精彩,第一部分是在在眾多面試者中找個(gè)陌生人當(dāng)客人,兩分鐘后上去把他介紹給所有人認(rèn)識(shí),簡短的介紹了他的基本情況和愛好特長。我們在外企當(dāng)然用英文的。這是為了測試面試者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。整個(gè)面試流程總結(jié)下來:1.一定要將自己最真實(shí)的一面展示出來,這樣因?yàn)檎嬲\可以打動(dòng)你的面試官。2.不管是回答問題還是做實(shí)在的事都應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng),都要先說重點(diǎn),其他的可以慢慢補(bǔ)充,不必要的解釋和鋪墊要三思才說,時(shí)間和效率至上。3.不要把自己的習(xí)慣和喜好強(qiáng)加于人,要靈活地根據(jù)談話對(duì)象來調(diào)整談話方式和方向,一定要學(xué)會(huì)觀顏察色,靈活應(yīng)對(duì)。4.面試時(shí)無需緊張,深呼吸再深呼吸,按平時(shí)的狀態(tài)發(fā)揮就好。5.每一件事總有收獲,學(xué)會(huì)反省和總結(jié)。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇三
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的家庭角色體驗(yàn)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
寒假回家之前聽到一個(gè)令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽他講,在父親去世之前,神志模糊,誰也記不起來了。我無法想象,當(dāng)看到那個(gè)最愛你的人終于認(rèn)不出你的模樣,該是一種怎樣的感覺,又會(huì)是誰的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經(jīng)無數(shù)次的在腦海里想著他的模樣、想著他的聲音、想著他在家時(shí)的樣子、想著他就要回家一起過年了,可是不幸突然來臨了,當(dāng)他火車汽車的一陣奔波終于趕到時(shí),父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會(huì)在某一天忽然離我而去,或許我也會(huì)像他一樣只能在他們彌留時(shí)匆匆回鄉(xiāng),或許某一天我離開家,他們對(duì)我說的“再見”就會(huì)是我聽到的最后一句話,對(duì)我的一個(gè)擁抱就會(huì)是給我的最后一點(diǎn)溫暖。我忽然間明白了一句話,“人生是一個(gè)漸漸遠(yuǎn)離的過程”,我要努力做好這次社會(huì)實(shí)踐,不為學(xué)分,只為和家人共享一段時(shí)光。
半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐可以說是異彩紛呈,扮演不同角色的我也在這個(gè)過程中遭遇了各種艱難。對(duì)于一個(gè)普通女孩子來說洗衣做飯這樣的家務(wù)應(yīng)該不是第一次做,所以家里的這些瑣事到并沒有成為我的障礙。除了做家務(wù),在這次活動(dòng)中,我還收獲了很多。爸爸教我理財(cái)、規(guī)劃時(shí)間、設(shè)計(jì)活動(dòng),媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道,姥姥教我如何如何縫紉,如何對(duì)付小孩子,姥爺教我如何照顧家人、關(guān)照朋友。
這其中最令我感動(dòng)的莫過于代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中,聽到了很多關(guān)于他們的故事——他們?nèi)绾螏椭鷦e人,如何給病人治病、照顧他們,如何竭盡全力幫助醫(yī)院職工們爭取贏得利益,如何……雖然這些故事我以前都沒有聽說過,可是我從不懷疑確有其事。從小到大,他們用行動(dòng)告訴了我友善、真誠是擁有朋友的不二法門。一位爺爺?shù)脑捯沧屛腋袆?dòng)良久——“你的外公外婆很為你驕傲?!睙o論我是丑是美、優(yōu)秀與否,我始終是家人的掌上明珠。在這個(gè)世界上,有這么一群人,在他們心中我是世界上最優(yōu)秀的孩子,這群人就是我的親人!所以,我要更加努力地奮斗,不能辜負(fù)家人們對(duì)我的驕傲,不能讓家人們對(duì)我的夸耀言過其實(shí)。我要做夸贊聲中名符其實(shí)的好孩子。
爸爸給我上的理財(cái)課也給我很大啟發(fā)。我有時(shí)會(huì)想,如果我做了媽媽,我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個(gè)良好的生活環(huán)境,能不能讓他在衣食實(shí)習(xí)報(bào)告的環(huán)境中成長,在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財(cái)經(jīng)告訴我君子愛財(cái),取之有道,生財(cái)之道有很多,一個(gè)真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方,需要開動(dòng)腦經(jīng)、勤于思考。所謂勞心治人,勞力治于人。在現(xiàn)代社會(huì)擁有商業(yè)頭腦、廣播的知識(shí)、觸類旁通的本領(lǐng)終生受用。
寒假的時(shí)間很短,離開家的時(shí)候充滿了無盡的舍不得,行李箱里裝滿了許許多多的家鄉(xiāng)美食和無窮無盡的.愛。我終于承認(rèn)那些與家人們朝夕相處的日子一去不復(fù)返了。在我不得不離開的那些日子里,又有誰能來替我照顧我的家人?媽媽總是對(duì)我說好孩兒志在四方,勉勵(lì)我好好學(xué)習(xí),長大后遠(yuǎn)走高飛??墒俏曳置髟谒难壑锌吹搅肆w慕,對(duì)那些孩子在身邊的父母的羨慕。寒假里,我?guī)缀趺刻於紩?huì)到媽媽下班回家的必經(jīng)之路上去接她,有時(shí)我會(huì)想媽媽平時(shí)一個(gè)人下班、一個(gè)人上街買菜該有多孤單呀。在爸爸不在家的時(shí)候,媽媽一個(gè)人吃午飯,一個(gè)人看電視,一個(gè)人住在空蕩蕩的屋子里該有多寂寞呀。我懂得為什么我離開家之后媽媽就有了qq,我懂得為什么我離開家之后家里的電話費(fèi)就很龐大,我懂得!
時(shí)間和事實(shí)給了我們太多的無奈,所謂子欲養(yǎng)而親不待,當(dāng)我終于明白能在你們膝頭聽你們講講過去的故事,能在家里的飯桌旁吃一頓熱乎乎的飯,能倚在沙發(fā)上和你們一起看電視有多么幸福時(shí),這些幸福對(duì)我而言卻已然成為了奢侈品。
請?jiān)徫以?jīng)的不懂事,請?jiān)徫以陔娫捓锏牟荒蜔鋵?shí),我真的懂了。
看到一位同學(xué)寫的日志,感動(dòng)了很久,題目很長,叫做“瞬間明白自己做了很多年的累贅,別人的,自己的”,里面有一段很悲傷的話,“我一直在思索我的罪惡應(yīng)該得到怎樣的懲罰,我想對(duì)于這個(gè)家庭來說我沒有讓母親得到她應(yīng)有的驕傲、她的希望。而上帝說人活著不過是為了贖罪。我終于醒悟到我的存在于這個(gè)世界,悖逆我對(duì)周遭失望的同時(shí),也讓周遭對(duì)我失望。”。
多年前,兩個(gè)年輕人放棄了使他們更優(yōu)秀的機(jī)會(huì)來成就一個(gè)優(yōu)秀的孩子。我不知道我有沒有達(dá)到父母的期望,我只知道他們愛我,而我,也愛著他們。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇四
寒假回家之前聽到一個(gè)令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽他講,在父親去世之前,神志模糊,誰也記不起來了。?詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
我無法想象,當(dāng)看到那個(gè)最愛你的人終于認(rèn)不出你的模樣,該是一種怎樣的感覺,又會(huì)是誰的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經(jīng)無數(shù)次的在腦海里想著他的模樣、想著他的聲音、想著他在家時(shí)的樣子、想著他就要回家一起過年了,可是不幸突然來臨了,當(dāng)他火車汽車的一陣奔波終于趕到時(shí),父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會(huì)在某一天忽然離我而去,或許我也會(huì)像他一樣只能在他們彌留時(shí)匆匆回鄉(xiāng),或許某一天我離開家,他們對(duì)我說的“再見”就會(huì)是我聽到的最后一句話,對(duì)我的一個(gè)擁抱就會(huì)是給我的最后一點(diǎn)溫暖。我忽然間明白了一句話,“人生是一個(gè)漸漸遠(yuǎn)離的過程”,我要努力做好這次社會(huì)實(shí)踐,不為學(xué)分,只為和家人共享一段時(shí)光。
半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐可以說是異彩紛呈,扮演不同角色的我也在這個(gè)過程中遭遇了各種艱難。對(duì)于一個(gè)普通女孩子來說洗衣做飯這樣的家務(wù)應(yīng)該不是第一次做,所以家里的這些瑣事到并沒有成為我的障礙。除了做家務(wù),在這次活動(dòng)中,我還收獲了很多。爸爸教我理財(cái)、規(guī)劃時(shí)間、設(shè)計(jì)活動(dòng),媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道,姥姥教我如何如何縫紉,如何對(duì)付小孩子,姥爺教我如何照顧家人、關(guān)照朋友。
這其中最令我感動(dòng)的莫過于代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中,聽到了很多關(guān)于他們的故事——他們?nèi)绾螏椭鷦e人,如何給病人治病、照顧他們,如何竭盡全力幫助醫(yī)院職工們爭取贏得利益,如何……雖然這些故事我以前都沒有聽說過,可是我從不懷疑確有其事。從小到大,他們用行動(dòng)告訴了我友善、真誠是擁有朋友的不二法門。一位爺爺?shù)脑捯沧屛腋袆?dòng)良久——“你的外公外婆很為你驕傲?!睙o論我是丑是美、優(yōu)秀與否,我始終是家人的掌上明珠。在這個(gè)世界上,有這么一群人,在他們心中我是世界上最優(yōu)秀的孩子,這群人就是我的親人!所以,我要更加努力地奮斗,不能辜負(fù)家人們對(duì)我的驕傲,不能讓家人們對(duì)我的夸耀言過其實(shí)。我要做夸贊聲中名符其實(shí)的好孩子。
爸爸給我上的理財(cái)課也給我很大啟發(fā)。我有時(shí)會(huì)想,如果我做了媽媽,我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個(gè)良好的生活環(huán)境,能不能讓他在衣食無憂的環(huán)境中成長,在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財(cái)經(jīng)告訴我君子愛財(cái),取之有道,生財(cái)之道有很多,一個(gè)真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方,需要開動(dòng)腦經(jīng)、勤于思考。所謂勞心治人,勞力治于人。在現(xiàn)代社會(huì)擁有商業(yè)頭腦、廣播的知識(shí)、觸類旁通的本領(lǐng)終生受用。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇五
20xx年下半年,我完成了從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變,對(duì)社會(huì)各方面有了許多新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假對(duì)于一部分學(xué)生而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。
20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學(xué)校組織的這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以前我連打工都沒有過。不管是因?yàn)樾迈r還是因?yàn)樗苠憻捨?,總之我參加了我的第一次。而這次的實(shí)踐活動(dòng)卻是我留在寒冷的風(fēng)中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。在這次實(shí)踐中我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)和了解社會(huì)。同樣為了擴(kuò)展知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在這次的實(shí)踐中,我去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)——大堂經(jīng)理。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
20xx年1月10日,在領(lǐng)隊(duì)老師的帶領(lǐng)下我們一行8人來到了銀行——重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。在這之前,我曾簡單的在網(wǎng)絡(luò)上了解過它,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于2008年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。而原重慶農(nóng)村信用合作社成立于1951年,2002年被確定為全國農(nóng)信社八個(gè)改革試點(diǎn)之一。它的愿景則是成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過50多年的發(fā)展歷程,新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機(jī)構(gòu),資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在西部同業(yè)中處于先進(jìn)水平,已經(jīng)進(jìn)入了歷史上發(fā)展最好的時(shí)期。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機(jī)遇,解放思想,深化改革,加快發(fā)展,力爭盡快建設(shè)成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。而他們的`價(jià)值創(chuàng)造力,主要包括四個(gè)方面含義:一是創(chuàng)造客戶價(jià)值;二是創(chuàng)造股東價(jià)值;三是創(chuàng)造員工價(jià)值;四是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。在進(jìn)會(huì)議室后,我曾看見這幾個(gè)字“使命:服務(wù)客戶,回報(bào)股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會(huì)”。而在實(shí)習(xí)中我也體會(huì)到了這樣的使命。
我們在開完會(huì)后,被分到了不同地方的農(nóng)商行分理處,而去的則是位于九龍坡區(qū)石坪橋的農(nóng)商行分理處。而我的職位則是——大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我,主要任務(wù)就是指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。還有當(dāng)客戶中有老人時(shí),有必要時(shí)幫助他們填寫。當(dāng)然,這位職位看似簡單,其實(shí)不然。在體驗(yàn)之前,在我聽到這個(gè)崗位的第一感覺就是:“沒技術(shù)含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗(yàn)是:做好這個(gè)崗位真是不容易!首先要做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
在這期間帶我的是一位保安師傅,他告訴我這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。比如我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù),其中包括對(duì)私人民幣儲(chǔ)蓄、外幣、vip、個(gè)人理財(cái)服務(wù)、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看,跟著學(xué)。首先讓我學(xué)得是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就在個(gè)人業(yè)務(wù)的兩個(gè)窗口都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,鈔票兌換等。在辦理活期儲(chǔ)蓄開戶時(shí),需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,當(dāng)金額過大時(shí),需將身份證交給保安師傅或者我這個(gè)大堂經(jīng)理復(fù)印。還有一些給對(duì)方打款的,也要根據(jù)對(duì)方是市外還是市內(nèi)來填寫不同的相應(yīng)的憑條,有些還分有現(xiàn)金打款和卡對(duì)卡打款,這些填寫的憑條都不一樣,填寫方式有所不同。當(dāng)對(duì)方是公司賬戶是走的就是現(xiàn)金繳款單??缧袝r(shí),除了重慶銀行外其他都只能走個(gè)人信匯,因?yàn)橹貞c銀行與我們農(nóng)商行是連了網(wǎng)的,所以可以直接打款給對(duì)方。當(dāng)你要換取一些損壞了的鈔票是,必須用專用的紙膠布粘貼,其它的都不行,否則銀行是不會(huì)給你換取的,因?yàn)殁n機(jī)是不會(huì)認(rèn)那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣,我一步一步的跟著保安師傅學(xué)習(xí)著,最先我并不是太熟練,甚至有些膽怯、有些不知所措,因?yàn)槲液ε鲁鲥e(cuò),害怕解釋不好,害怕被顧客抱怨。其實(shí),并不須要考慮這么多,保安師傅告訴我,不用想太多,那樣反而有可能什么都做不好,你知道什么,就告訴客戶什么,慢慢講解,慢慢熟悉。只要自己沒有做錯(cuò)沒有說錯(cuò)就行了,要認(rèn)真對(duì)待每一位客戶。就這樣,從一開始什么都不知曉,什么都不懂的我到后來能獨(dú)自、自信的面對(duì)客戶,告訴他們想知道了,慢慢的,我熟悉了所有的的業(yè)務(wù),只有一些對(duì)公的公營業(yè)務(wù)不是特別清楚,因?yàn)槟切┬枰獙?duì)公司的經(jīng)營要有所了解才行。
在這次實(shí)習(xí)的過程中,我學(xué)到的最重要的就是如何與人溝通。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。而我則是屬于那種不太喜歡說話,不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,有時(shí)會(huì)使談話冷場,也不太會(huì)找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實(shí)人在社會(huì)中都將會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,而交流、溝通時(shí)最重要的。比如一些想要辦理理財(cái)產(chǎn)品的客戶,那我們的溝通就要有目標(biāo)。人常說干什么都要有目標(biāo),沒有目標(biāo)性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設(shè)定自己要達(dá)到的最低和最高目標(biāo)。要確認(rèn)客戶需求是什么,對(duì)于一些不同層次的客戶以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力差異,要學(xué)會(huì)推銷不同類別的理財(cái)產(chǎn)品,只有這樣,才能使客戶認(rèn)可建行的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)溝通的目標(biāo)。還有就是對(duì)每一位客戶都要平等,因?yàn)樵阢y行都會(huì)抖vip的客戶,但我們不能因?yàn)檫@樣就有差別對(duì)待,甚至有些客戶并不知道有關(guān)vip客戶辦業(yè)務(wù)的優(yōu)先權(quán)。因?yàn)槲覀冦y行只有兩個(gè)可辦理個(gè)人業(yè)務(wù)窗口,所有vip客戶是不用排隊(duì)的,當(dāng)遇到這情況時(shí)有理由客戶就會(huì)鬧,這時(shí)就需要我們有耐心的給其他客戶解釋,讓他們理解。當(dāng)然,有時(shí)又會(huì)遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時(shí)候,我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋,不能有不耐煩的表情,要與他們有更好的溝通,這是對(duì)他們的尊重,希望他們理解。
當(dāng)然,在工作中,我也還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,明明看著一些客戶部會(huì)填寫,但我也不主動(dòng)給他們講解,而都是等著客戶自己來問我,這點(diǎn)我必須有待加強(qiáng)。還有溝通意識(shí)也有待提高。以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)槲抑溃挥袦贤?,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。
從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的,也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇六
今天是我進(jìn)行家庭角色扮演的第二天。
我今天準(zhǔn)備打掃的是爸爸媽媽和弟弟的房間,他們的房間也是比較難打掃的,因?yàn)榘职謰寢屍綍r(shí)忙,很少有時(shí)間去認(rèn)真的打掃。
至于弟弟的房間那就更沒話說了,男孩子平時(shí)比較懶又不能像女孩子一樣那么愛整潔,所以別看只是兩個(gè)房間,但是卻忙了我大半天。他們的房間我也是先把雜七雜八的東西整理好,接著把衣服疊好,然后把被子疊好,把凳子那些先幫出去。最后,就拿出掃把先掃地,掃完地就拖地。拖完地之后再把窗戶用濕毛巾擦一遍,等它干了以后再用報(bào)紙擦一遍。等整理到差不多的時(shí)候就把桌子和椅子搬進(jìn)房間里。雖然只是兩個(gè)房間,但等我干完以后已經(jīng)筋疲力盡了,也流了一身的汗。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇七
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。下面給大家分享一些關(guān)于寒假實(shí)習(xí)體驗(yàn)報(bào)告范文,供大家參考。
寒假到了,新年快要到了。我們終究可以快樂過一個(gè)美好的假期了??墒?,我們怎樣才能過一個(gè)健康快樂的寒假呢?在重視素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為增進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。
同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才華的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好情勢。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神,宏揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷進(jìn)步自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而出色,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感慨的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的。
寒假社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好情勢;是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
通過在店內(nèi)以零工的情勢鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果。
通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)。
1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復(fù)一樣的工作,謹(jǐn)慎翼翼的進(jìn)行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個(gè)很艱巨的進(jìn)程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感慨的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技能,就看你怎樣掌控了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中把握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計(jì)解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3.具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力是由于在銷售的進(jìn)程中,總會(huì)碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會(huì)致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4.微笑面對(duì)每位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)取得回報(bào)。而表示友善的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何本錢,也無需努力,但它令人感到舒適,樂于接受你。相對(duì)面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、熟悉來源于實(shí)踐。一切熟悉都來源于實(shí)踐,實(shí)踐是熟悉的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是其實(shí)不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷增進(jìn)人類熟悉能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的題目,促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決,與此同步,人的熟悉能力也就不斷地改善和進(jìn)步!馬克思主義哲學(xué)夸大實(shí)踐對(duì)熟悉的決定作用,熟悉對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。熟悉對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)用到客觀實(shí)際中往,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那末所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另外一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述。
在這次為期較短的寒假社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)校看不到的東西,也學(xué)到了一些在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐的收獲。
時(shí)光如流水,總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學(xué)又度過了半年,迎來了我上大學(xué)的第二個(gè)寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家,我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團(tuán)聚。不過作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
一、我的學(xué)生叫__,是__中的一名學(xué)生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí),是通過與他交談籃球開始的,因?yàn)槲覀兌急容^喜歡籃球,從對(duì)方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對(duì)方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強(qiáng)的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入理想大學(xué),靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了兒子的未來;我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了,真是可憐天下父母心啊!我也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來說,畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
二、家教的第一天我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。我開始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說,“態(tài)度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺(tái),是需要起于壘土的。
三、由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。上午我還有一部分時(shí)間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時(shí),喜歡看著干想,而懶于動(dòng)手。聽課時(shí),也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì)給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟S浀糜幸淮?,我給他講解了,他聽課時(shí),顯得有些吃力。
我講完后,問他是否還有疑問。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深刻理解。面對(duì)懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
四、轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患,死于安樂”啊!因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會(huì)。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,身體力行,才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)我想會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來到我家附近電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨。這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,但凡事想時(shí)容易,做時(shí)難。讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在幫顧客拿貨時(shí),不小心摔壞了一個(gè)耳機(jī),我當(dāng)時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì)是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)?!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會(huì)認(rèn)真。
由此我明白了一個(gè)事情在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!惫ぷ髦胁粩嗟刎S富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學(xué)到很多東西,當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝__x操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。
通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說:我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長1短:顯示錯(cuò)誤,1長2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問題?七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
雖然二十五天,可是就在這20天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。
20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因?yàn)槲覍W(xué)到了書本上沒有的知識(shí),增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開始會(huì)成為我人生中的美好回憶,他也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
寒假如期而至,這個(gè)寒假是我高中生活的第一個(gè)寒假。想充實(shí)下寒假生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng),這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個(gè)方面的問題。
而這個(gè)寒假我在一個(gè)日用品有限公司里打工,由于每個(gè)暑假都會(huì)出來打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,所以對(duì)此并不陌生,但從未在寒假打過工,在這個(gè)天寒地凍的的節(jié)氣里,為干活增添很多麻煩,我所在的部門是餐具包裝,對(duì)于以出口為主的公司來說,各方面要求都很嚴(yán)格,這就要求我們工作必須做到極為細(xì)心。
我們負(fù)責(zé)把后面制成的餐具進(jìn)行機(jī)器清洗、包裝,孰能生巧在各個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,熟練才能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,也許剛開始工作很難適應(yīng),但很重要的一條就是去掉“學(xué)生味”不把因?yàn)檫€是學(xué)生作為做錯(cuò)事的借口。但畢竟打工比在學(xué)校要累好多。比如我們要早早起床吃早飯去上班,這對(duì)平時(shí)愛睡懶覺的我們也是個(gè)考驗(yàn)。晚上,下班時(shí)都天黑了。每天拖著疲憊的身子回去,再累也咬緊牙關(guān),因?yàn)椴豢戏敚@是我的性格。
通過這次寒假實(shí)踐,讓我在冬季寒風(fēng)中理解了父母的辛勞,打工的不易。明白了更多道理,在社會(huì)實(shí)踐中我們應(yīng)該要求我們把在學(xué)校的所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去,是自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐那么我們所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合,為將來找工作打下基礎(chǔ)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
我們不僅要學(xué)習(xí)學(xué)校所學(xué)的知識(shí),還要不斷從生活中實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)來武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,很多在學(xué)校讀書的人說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書,而已在社會(huì)的人,寧愿回爐再造,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來更好的融入社會(huì),并貢獻(xiàn)自己的一份力量,今天的我們應(yīng)該努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能為社會(huì)更好的綻放自己的光芒。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇八
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。以下本站整理的高中生寒假城管體驗(yàn)。
3000字范文,歡迎閱讀!
寒假剛結(jié)束,我們小分隊(duì)有幸在錫山區(qū)體驗(yàn)了城管的工作。
寒假第二天,我們小分隊(duì)一行9名同學(xué),滿懷不安與激動(dòng)心情在學(xué)校門口集合,一同奔赴東亭城管中隊(duì)。在人們眼中似乎城管是一個(gè)非常危險(xiǎn)而且口碑也不怎么好的職業(yè)。就我而言,在體驗(yàn)之前有一些不能言語顧慮。
城管中隊(duì)地方不大,只有一棟白色的樓房,房前是一片空地,空地上停著各式各樣城管車。城管的哥哥姐姐們都很熱情地招待我們,于是,我們忘記了曾經(jīng)的顧慮,完全沉浸在了溫馨的氛圍之中。
活動(dòng)之前,城管叔叔們向我們介紹了他們平時(shí)的工作內(nèi)容。他們工作平時(shí)主要分成3塊的工作內(nèi)容:市容維護(hù),綠化維護(hù)和違章建筑的處理,其中主要是一些小攤小販,還管一些店面的招牌是否損壞、破舊,打擊所有無證、非法經(jīng)營。還有一些商店的噪音過大影響到他人等。之后,我們分成了男生、女生各一組。
女生們首先去看了重新翻新過的房屋,之后,大家步行,檢查了整條大街——周邊的商鋪都已經(jīng)翻新過,都很整潔,墻都刷上黑白的顏色,顯得十分的和諧,清爽。店鋪的招牌都很整齊,沿路沒有看到任何違法的小商販。那時(shí)正處上午的繁忙時(shí)期,街上一片欣欣向榮的景象,這體現(xiàn)了城市良好的精神風(fēng)貌,以及城市的活力。
當(dāng)被問及一般怎樣去處理小攤販時(shí),城管叔叔坦然一笑,回答說:“我們一般都是以勸為重,不會(huì)像新聞去做那些暴力的事”,他們鄭重地說,“如今的社會(huì)都已是文明執(zhí)法了?!被厝サ穆飞?,我們還發(fā)現(xiàn)了擺到路邊的小攤。我們還一起和城管叔叔幫著把攤子給收好。心想:我們對(duì)城管了解的還真是少。
男生們主要是去看了一下違章建筑。一想起違章建筑腦袋中總會(huì)想起兩個(gè)字,強(qiáng)拆,有些恐怖的兩個(gè)字眼,似乎這是占據(jù)了城管工作中的絕大部分。首先我們來到了高架下的一處地方,里面除了幾棟老式建筑,剩下的就是一片廢墟,有點(diǎn)回到70世紀(jì)的感覺,走到底,城管哥哥們停了下來,走進(jìn)一戶人家,原來這戶人家并沒有得到有關(guān)部門的批準(zhǔn),私自在自家后院起圍墻。城管哥哥上去與房子的主人交談,似乎是在勸阻,想讓他自行拆毀自己家后院的圍墻,經(jīng)過交涉,主人同意了,同意在下午自行拆毀圍墻。
除了這一家,我們還拜訪了其他的幾家,有些已經(jīng)將自家的違章建筑拆除,可見當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于城管的工作還是很配合的。
事后,我問了一下城管叔叔一般對(duì)于違章建筑會(huì)采取怎樣的措施,他們回答會(huì)先通知其要拆除,不會(huì)去貿(mào)然拆。
回到中隊(duì),我們對(duì)這次實(shí)踐似乎意猶未盡。除此以外,我們心中還萌生出了一點(diǎn)敬佩之情,對(duì)這份職業(yè)的顧慮也消失了。
活動(dòng)反思:
離開家兩年終于放假回家,我滿懷期望農(nóng)村環(huán)境能有較大變化。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和調(diào)查,可以看到家鄉(xiāng)的變化、遇見近期內(nèi)的翻天覆地發(fā)展。
我們鎮(zhèn)里各個(gè)村修建了農(nóng)村娛樂活動(dòng)廣場,為村民運(yùn)動(dòng)健身娛樂活動(dòng)提供了場所,這一點(diǎn)充分落實(shí)了溫總以往理在某次政府報(bào)告的具體要求。村里的公路第一次修建后的質(zhì)量較差,半年的雨水幾乎毀了它。這兩年內(nèi)公路進(jìn)行了重修,質(zhì)量得到改善,使用年限將延長。
村里的私家車多了,新婚的年輕人已經(jīng)將買車作為一個(gè)婚后必要計(jì)劃,反應(yīng)出人均收入的提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化水平提高,這使得農(nóng)村大批生產(chǎn)力得以有時(shí)間去打工賺錢或者從事商業(yè)活動(dòng),從事單純農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)越來越少。
新農(nóng)村合作醫(yī)療雖然未能徹底使農(nóng)民擺脫因病返貧的狀況,但是醫(yī)療改革的效果是明顯的。我縣規(guī)定農(nóng)村人口每年每人上交七十元的醫(yī)療保險(xiǎn),農(nóng)民憑借醫(yī)療保險(xiǎn)證可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院減免80%的醫(yī)藥費(fèi)與住院費(fèi)用,縣立醫(yī)院與市立醫(yī)院的報(bào)銷比例會(huì)做一定幅度減少。如遇大病鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將依據(jù)患者花費(fèi)給予適當(dāng)比例的補(bǔ)助。今年又提出建立城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險(xiǎn)制度,這是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得突破的標(biāo)志,國家財(cái)政保障更加有力,醫(yī)療制度將會(huì)隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益完善,社會(huì)福利涉及將更廣。
今年鎮(zhèn)里下達(dá)上級(jí)住房政策,規(guī)定農(nóng)村不允許修蓋平房,并規(guī)劃出居住樓房建筑用地。估計(jì)該項(xiàng)目將會(huì)很快啟動(dòng),農(nóng)民現(xiàn)在已經(jīng)開始掛號(hào)買房,每戶繳納12萬元即可獲得一戶新建樓房。配合城鄉(xiāng)一體化征地政策農(nóng)村樓房改造的步伐將會(huì)很快。
近兩年鎮(zhèn)政府提出建立無公害韭菜與大棗重鎮(zhèn)的。
口號(hào)。
并建成了千畝無公害韭菜示范基地配備冬季暖棚將使農(nóng)民從中獲取很大利益。縣級(jí)政府開發(fā)金牛湖旅游項(xiàng)目并在逐步完善。市級(jí)政府開始打造山東省最大農(nóng)貿(mào)市場??梢钥闯龈骷?jí)政府依托優(yōu)勢建立起的項(xiàng)目惠及農(nóng)民綠色無污染是對(duì)于xx大調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的有力措施。有可能極大財(cái)政對(duì)減少重污染企業(yè)的依賴有利于改善環(huán)境建設(shè)社會(huì)主義生態(tài)文明。
我注意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建立起環(huán)衛(wèi)管理站,主要業(yè)務(wù)之一是分類收購農(nóng)村的生活垃圾,此舉落實(shí)xx大生態(tài)文明建設(shè)要求,方便農(nóng)民生活改善村容村貌。
社會(huì)風(fēng)氣在改善,社會(huì)安全環(huán)境成為主抓工作之一。各個(gè)商場超市煙酒的銷量走低,飯店酒店的奢侈之風(fēng)有所改善,據(jù)做生意的同學(xué)爸爸所講他們應(yīng)酬時(shí)已經(jīng)不好意思大吃大喝鋪張浪費(fèi)。我們縣提出建設(shè)平安縣城的目標(biāo),公安部門開始嚴(yán)抓嚴(yán)打社會(huì)不安定因素,一大批打手、流氓團(tuán)伙被抓獲歸案,力度不同以往。
家鄉(xiāng)建設(shè)蒸蒸日上的同時(shí),不和諧因素依然存在。
今年在建筑工地及鐵道部門打工的農(nóng)民工的工資大多被拖欠半年之久,回家過年只能拿著一半的工資回家。這些開發(fā)商、承包商的資金絕對(duì)是足夠的,但是為了自己的最大利益喪心病狂的拖欠農(nóng)民工工資。俗話說戲子無情,可是現(xiàn)在哪個(gè)演藝界明星不是感謝自己的衣食父母,承包商的利潤由辛苦工作的農(nóng)民工創(chuàng)造,他們卻如此報(bào)答衣食父母。政府監(jiān)管部門的監(jiān)管力度絕對(duì)有所下降。
基層黨組織渙散早已經(jīng)是大眾共識(shí)。黨中央提出改進(jìn)作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定,老虎蒼蠅一起打的力度可謂空前巨大,但是基層干部仍然懷有僥幸心理,依靠孩子老婆秘密收取禮物。更有甚者為高x貸提供保護(hù)傘,這已經(jīng)是我們鎮(zhèn)人盡皆知的秘密。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇九
今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐了,因?yàn)槭堑谝淮危詫W(xué)院也特別重視,對(duì)我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn),以前我對(duì)乘務(wù)員的認(rèn)識(shí)僅僅局限于這個(gè)的名字而已,對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也只局限于表面,除此之外,便一無所知了。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn),我對(duì)乘務(wù)理論知識(shí)有了初步的了解和掌握,也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ),但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的,理論也是必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)和鞏固的,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日,那是我第一次出車,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,所有的一切對(duì)于我來說,既充滿了新鮮感,也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識(shí),可是畢竟沒有實(shí)操過。我被分在4號(hào)車廂,是硬臥車,這對(duì)我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開始有點(diǎn)郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運(yùn)了。
記得有一次,我那個(gè)車廂的門打不開,雖然有電,但是沒氣,只能是手動(dòng),第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過來了,然后耐心的教我,后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個(gè)車廂那么多人,要一個(gè)一個(gè)的換,這本來就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會(huì)問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸?,我想這也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人,它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺(tái)階。
在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結(jié)束這種生活,當(dāng)1月22日下午15:15到達(dá)終點(diǎn)站汕頭火車站的時(shí)候,那個(gè)激動(dòng)的心情呀,比得上中了大獎(jiǎng)呢。結(jié)束了一天,想想以前的工作,其實(shí)是有很多美好的回憶的。經(jīng)歷了辛酸之后,再回憶起來一切的東西都是甜美的。
閱讀更多:
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇十
暫的暑假即將過去,快樂的時(shí)光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,驀然回首,雖然沒有很長時(shí)間的鍛煉,但卻給我?guī)淼挠绊戇h(yuǎn)沒結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,讓我們有機(jī)會(huì)到社會(huì)的大課堂去見識(shí)世面,增長才干,磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
盡管我所干的工作只是一個(gè)小單位的辦公室打掃,工作很簡單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量所得到的貢獻(xiàn)。雖然這工作很簡單,看似只是一點(diǎn)點(diǎn)的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強(qiáng)了自己的口頭表述能力,學(xué)會(huì)了與人交流,真正走出了課堂,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
有時(shí)候感覺工作還是有點(diǎn)辛苦,比較乏味,但我更多的感覺到的是我在成長,有意義的成長。而且在另一方面,我也感受到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”意識(shí)到了自己的不足,因?yàn)樽约簺]有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),處理問題不夠成熟,書本的知識(shí)又與實(shí)際結(jié)合不夠緊密,沒有與人交流的口才,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡單,做起來卻并沒有想象中的那么理所當(dāng)然。但是在那一次又一次的實(shí)踐中,我正漸漸把那些“錯(cuò)誤”減少。
這次的實(shí)踐活動(dòng)還讓我懂得了,我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會(huì)所要面臨的種.種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書,我們就更應(yīng)該要學(xué)會(huì)珍惜,而不應(yīng)該整天在家無所事事。現(xiàn)在的社會(huì)需要的不僅僅是擁有知識(shí)的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識(shí),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從現(xiàn)在開始,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇十一
形式:深入春運(yùn)期間的乘務(wù)員工作,接觸了解社會(huì)。
時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
地點(diǎn):廣州-邵陽廣州—宜昌兩列列車上。
組織者:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勤工助學(xué)中心。
參與者:廣泰臨時(shí)第五組。
報(bào)告人:xxx。
報(bào)告內(nèi)容:
2月2日凌晨五點(diǎn)多,天空還沉浸在一片墨色之中,這個(gè)城市的大部分人都睡下了,廣州火車站站臺(tái)上卻熱鬧如常,隨著站臺(tái)的鈴聲響起,準(zhǔn)備上車的人群,預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個(gè)寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷,體驗(yàn)生活的名義,乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束,身上一直有種沉甸甸的壓力,總覺得回家是件很神圣的任務(wù),而把回家的人送回家,這個(gè)任務(wù)更富有使命感。對(duì)待每一位的乘客,我始終小心翼翼的照看著,盡量微笑,盡管我其實(shí)不太喜歡微笑,也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中,免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會(huì)想,我是來做志愿者的,我可以微笑,可以盡量為您服務(wù),可我不必要忍受您的無理取鬧,所以,按捺不住該有的理智,不免音量提高了些許據(jù)理力爭,所以,有了那兩次算是“我不對(duì)”的爭吵,無論如何,乘客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺,我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客,在我心里,既然站票和有座位的票一樣價(jià)錢,就不該有地位上的重要和稍弱之分,所以,我一視同仁,盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受,把座位讓給他們,別讓資源浪費(fèi)了,何樂而不為呢,對(duì)他至少在我看來沒啥損失,然而,就是在者損失上出現(xiàn)了分歧,他覺得我霸占了他該有的權(quán)利,他要保留著他的.位置。于是,我好聲好氣讓他下來自己坐,過道上那位乘客上去睡,他又覺得自己吃虧了。所以,他開罵了。坦白說,我還真的沉不住氣了,我就高聲“要挾”他二選一,否則叫乘警。
最后的結(jié)果是,他被迫妥協(xié),過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個(gè)過程,沒人出來為我說過一句話,包括過道上的那名乘客。
這次過后,我想了很多,也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài),但始終堅(jiān)信這在原則上是正確的,本來也覺得,或許方法錯(cuò)了,可是面對(duì)這樣的情況,似乎我又沒有選擇,為人處事,畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個(gè)心血來潮,不想坐視不管,堅(jiān)持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號(hào)上車。結(jié)果,我又“錯(cuò)”了。又是個(gè)原則性問題,可是有人總覺得我不會(huì)變通。所以,不太愉快的成功不讓那位2號(hào)車廂的女士上我們16號(hào)車廂,后果是,挫敗感困擾了接下來的整趟車這次的實(shí)踐最讓我收益的,我最想好好留念的,依舊還是那個(gè)永恒的主題,為人處事。
車廂確實(shí)是濃縮的社會(huì),或許我遇上的算是典型,不能當(dāng)做廣泛,但至少,這人生百態(tài),所謂的無所謂的,看得慣的看不慣的,琢磨過后,不同的做法形成了不同的人。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇十二
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
我們班同學(xué)有在餐廳里打工,他告訴我們在餐廳工作時(shí),別人一眼就能認(rèn)出他是一名正在讀書的學(xué)生,他問他們?yōu)槭裁?他們總說從他的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有像他這種不知名遭遇吧!他并沒有因?yàn)樵谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,他相信他也能做的像他們一樣好.他的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的他并沒有絲毫的感到過累,并且覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然他是以傳菜為主,但他不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴我們這些,我們必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
還有個(gè)同學(xué)去自家一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,在其中他也是收獲頗多,認(rèn)識(shí)到實(shí)踐不僅增加了他的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,還豐富了他的假期生活,看著他滿臉的自豪,我們大家真為他高興!
有的同學(xué)在自己家的養(yǎng)雞場里幫忙打掃,一天都沒閑者,又是除糞又是喂飼料,她告訴我們她每天都會(huì)在臟兮兮的雞場里待5,6個(gè)小時(shí),她說小型的養(yǎng)雞場很忙,除糞也不是人工,很是辛苦。她希望他們家的養(yǎng)雞場可以把地面鋪成水泥的,那樣就不用人每天去弄雞糞了。
還有的同學(xué)在商場里幫忙做銷售,小商品一個(gè)又一個(gè),價(jià)格各不相同,記的頭都大,賣給顧客的東西還有可能退回來,陪著笑臉,一天下來,腿都是疼的,臉上的笑容都僵硬了,到過年前,商場里人山人海,眼睛睜得大大的,嚴(yán)防小偷!可這樣還是免不了弄錯(cuò)。老板雖也不會(huì)罵,可還是心里不得勁,心里一直告誡自己一定要耐心,要用心,要讓別人放心。她說在社會(huì)上這么一鍛煉,她更懂得要努力學(xué)習(xí),好好奮斗,讓自己以后走向社會(huì)更有競爭的資本。這不就是我們要走出校園,參加社會(huì)實(shí)踐的要理所在么,懂得珍惜學(xué)習(xí)的關(guān)鍵性,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來之不易,從而更加努力的學(xué)習(xí),不枉費(fèi)爸媽的關(guān)心。起初,她還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,她也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,一下子就能勝任了工作了。
還有很多同學(xué)都參加了不同的活動(dòng)。
一:掙錢的辛苦。
整天辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系。
在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們在各自的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理。
在打工實(shí)踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進(jìn)行。
四:自強(qiáng)自立。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時(shí)候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
3.軍訓(xùn)體驗(yàn)。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇十三
到春運(yùn),心里有千言萬語要說,然而提起筆來,一言一語又不知到該從何說起,說到何處,又該以怎么樣的方式來表達(dá)。就這樣萬般滋味在心頭翻滾,一詞一句卻在筆尖停滯!的確,春運(yùn)就是這樣,感受在每一個(gè)故事中積累,留下的感動(dòng),只有經(jīng)歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐了,因?yàn)槭堑谝淮?,所以學(xué)院也特別重視,對(duì)我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn)。以前我對(duì)乘務(wù)員的認(rèn)識(shí)僅僅局限于這個(gè)的名字而已,對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也只局限于表面,除此之外,便一無所知了。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn),我對(duì)乘務(wù)理論知識(shí)有了初步的了解和掌握,也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ),但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的,理論也是必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)和鞏固的,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日,那是我第一次出車,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,所有的一切對(duì)于我來說,既充滿了新鮮感,也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識(shí),可是畢竟沒有實(shí)操過。我被分在4號(hào)車廂,是硬臥車,這對(duì)我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開始有點(diǎn)郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運(yùn)了。
第一次面對(duì)那么多人,而且是來自不同地方的人,就覺得有種壓力,還好和我同一個(gè)車廂的是個(gè)師傅,他人很好,很隨和,這多少減輕了我的壓力,后來才知道,她原來是我老鄉(xiāng)呢。剛開始的時(shí)候,一些基本安全常識(shí)還不怎么清楚,乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn),比如邊門忘記互檢了,人一多亂了手腳,到站前忘記鎖廁所等,師傅就總是提醒我,幸好沒有出現(xiàn)什么大問題,否則后果不甚設(shè)想。不懂就要學(xué),在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo)。后來我對(duì)乘務(wù)工作越來越得心應(yīng)手了,同時(shí)也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),讓旅客能有一個(gè)稱心、舒心的旅途。
記得有一次,我那個(gè)車廂的門打不開,雖然有電,但是沒氣,只能是手動(dòng),第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過來了,然后耐心的教我,后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個(gè)車廂那么多人,要一個(gè)一個(gè)的換,這本來就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會(huì)問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸?,我想這也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人,它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺(tái)階。
在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結(jié)束這種生活,當(dāng)1月22日下午15:15到達(dá)終點(diǎn)站汕頭火車站的時(shí)候,那個(gè)激動(dòng)的心情呀,比得上中了大獎(jiǎng)呢。結(jié)束了一天,想想以前的工作,其實(shí)是有很多美好的回憶的。是的,每次都是這樣子,經(jīng)歷了辛酸之后,再回憶起來一切的東西都是甜美的。
寒假中國銀行體驗(yàn)報(bào)告篇十四
到春運(yùn),心里有千言萬語要說,然而提起筆來,一言一語又不知到該從何說起,說到何處,又該以怎么樣的方式來表達(dá)。?詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
就這樣萬般滋味在心頭翻滾,一詞一句卻在筆尖停滯!的確,春運(yùn)就是這樣,感受在每一個(gè)故事中積累,留下的感動(dòng),只有經(jīng)歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐了,因?yàn)槭堑谝淮危詫W(xué)院也特別重視,對(duì)我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn)。以前我對(duì)乘務(wù)員的認(rèn)識(shí)僅僅局限于這個(gè)的名字而已,對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也只局限于表面,除此之外,便一無所知了。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn),我對(duì)乘務(wù)理論知識(shí)有了初步的了解和掌握,也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ),但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的,理論也是必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)和鞏固的,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日,那是我第一次出車,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,所有的一切對(duì)于我來說,既充滿了新鮮感,也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識(shí),可是畢竟沒有實(shí)操過。我被分在4號(hào)車廂,是硬臥車,這對(duì)我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開始有點(diǎn)郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運(yùn)了。
第一次面對(duì)那么多人,而且是來自不同地方的人,就覺得有種壓力,還好和我同一個(gè)車廂的是個(gè)師傅,他人很好,很隨和,這多少減輕了我的壓力,后來才知道,她原來是我老鄉(xiāng)呢。剛開始的時(shí)候,一些基本安全常識(shí)還不怎么清楚,乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn),比如邊門忘記互檢了,人一多亂了手腳,到站前忘記鎖廁所等,師傅就總是提醒我,幸好沒有出現(xiàn)什么大問題,否則后果不甚設(shè)想。不懂就要學(xué),在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo)。后來我對(duì)乘務(wù)工作越來越得心應(yīng)手了,同時(shí)也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。
記得有一次,我那個(gè)車廂的門打不開,雖然有電,但是沒氣,只能是手動(dòng),第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過來了,然后耐心的教我,后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個(gè)車廂那么多人,要一個(gè)一個(gè)的換,這本來就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會(huì)問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸保蚁脒@也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人,它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺(tái)階。
我們的乘務(wù)工作,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),讓旅客能有一個(gè)稱心、舒心的旅途。編輯老師為大家整理了,希望對(duì)大家有所幫助。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/19644334.html】