總結(jié)是一個(gè)反思和回顧的過(guò)程，可以幫助我們認(rèn)清問(wèn)題和改進(jìn)自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)要完整地梳理出自己在這段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)歷程。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以給大家提供一些寫(xiě)作的參考。
外傷稽查工作總結(jié)篇一
[]xx市xx公征費(fèi)稽查站是經(jīng)省政府批準(zhǔn)于xx年6月設(shè)立的，位于xx城的東大門(mén)，。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名，其中7人，14人，本科學(xué)歷4人，在讀本科6人，大專學(xué)歷11人，所有人員均取得了執(zhí)法證書(shū)。六年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心重視下，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，充分利用省廳爭(zhēng)取的這塊有效的執(zhí)法陣地，緊緊圍繞著如何利用和好這塊陣地這一主題，把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象作為目標(biāo)任務(wù)，狠抓稽查隊(duì)伍的管理和建設(shè)，力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”，服務(wù)求“真”，加大行業(yè)管理和規(guī)費(fèi)征管力度，查處各種違章車(chē)輛16000多臺(tái)次，補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi)400多萬(wàn)元，開(kāi)展執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓管理促征費(fèi)，抓教育促管理，推動(dòng)了行業(yè)管理，促進(jìn)了道路逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評(píng)為，多次受到省、市執(zhí)法部門(mén)、糾風(fēng)部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府的表?yè)P(yáng)，成為展示交通行業(yè)造象和文明建設(shè)的重要“窗口”。幾年的主要有以下做法與。
“人是要有一點(diǎn)精神的”。沒(méi)有奮發(fā)向上的精神，就不能開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊(duì)伍的建設(shè)，緊緊抓住選人、管理、育人三個(gè)環(huán)節(jié)，《》()。建站開(kāi)始，我們就把人員的選配放在首位。堅(jiān)持嚴(yán)格管理隊(duì)伍，制 定和嚴(yán)格落實(shí)、考勤、獎(jiǎng)懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅(jiān)持兩期封閉式，從隊(duì)列、舉止、手勢(shì)、敬禮到內(nèi)務(wù)統(tǒng)一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，又加強(qiáng)和提高了執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和整體觀念。加強(qiáng)廉政建設(shè)決不允許以權(quán)謀權(quán)，向車(chē)主吃、拿、卡、要、報(bào)等公路“三亂”，樹(shù)立了良好的執(zhí)法形象和風(fēng)氣。
在工作中，注意不斷加大道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管力度，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。執(zhí)法中，堅(jiān)持做到“三公開(kāi)”即一是公開(kāi)辦事程序，二是公開(kāi)執(zhí)法資格，三是公開(kāi)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)違章車(chē)輛的處罰中，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)書(shū)、票據(jù)，嚴(yán)格實(shí)行處罰車(chē)輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤。幾年來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)案，自覺(jué)防止“三亂”行為發(fā)生。
我站把嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法當(dāng)作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而嚴(yán)肅的任務(wù)，主動(dòng)把嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來(lái)，把執(zhí)法與普法結(jié)合起來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)向業(yè)戶宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤，必須著裝整齊，儀表端正，語(yǔ)言文明，禮貌在先，以嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機(jī)結(jié)合來(lái)推動(dòng)行業(yè)文明建設(shè)。
在依法管理和征費(fèi)中，做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，自覺(jué)頂住各種說(shuō)情風(fēng)，凡欠繳規(guī)費(fèi)的按照標(biāo)準(zhǔn)，征管結(jié)合，既征繳規(guī)費(fèi)，又嚴(yán)加管理，做到請(qǐng)吃不到，送禮不要，法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)一絲不荀。
xxxx年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車(chē)道、停車(chē)場(chǎng)、生活區(qū)，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，做到了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整齊，一日生活制度化、執(zhí)行公務(wù)軍事化。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好稽查隊(duì)伍的教育管理工作，繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動(dòng)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范有序，加大規(guī)費(fèi)稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會(huì)展示我們交通行業(yè)形象。
外傷稽查工作總結(jié)篇二
1、認(rèn)真執(zhí)行稽查大隊(duì)長(zhǎng)的指令。
2、經(jīng)常向大隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)工作，處理好內(nèi)外關(guān)系，全面完成大隊(duì)長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、認(rèn)真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴(yán)格執(zhí)行供熱法規(guī)，合理處罰，文明執(zhí)法，不吃、拿、卡、要。
4、稽查員在巡視過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細(xì)，及時(shí)匯報(bào)，嚴(yán)肅處理，全面挽回不應(yīng)有的損失。
5、對(duì)每天查出的問(wèn)題要有記錄，有分析，有依據(jù)。對(duì)查違章事實(shí)不清的用戶不可下處理單以免造成被動(dòng)及不良影響。
6、稽查員在當(dāng)天的檢查和查實(shí)過(guò)程中，詳細(xì)做好監(jiān)察記錄，每天向稽查隊(duì)長(zhǎng)報(bào)書(shū)面材料。
7、在處理案件中，嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)規(guī)定的法律文書(shū)程序執(zhí)行。在法律文書(shū)中字跡要工整，內(nèi)容要全面，案卷要規(guī)整。
外傷稽查工作總結(jié)篇三
（1）天一廣場(chǎng)區(qū)域：現(xiàn)有各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位82戶，年檢82戶；公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位23戶，年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次，監(jiān)督檢查510戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
（2）城隍廟區(qū)域：現(xiàn)有各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位56戶，年檢56戶。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位16戶，年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次，監(jiān)督檢查365戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
（3）鼓樓步行街區(qū)域：現(xiàn)有各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位94戶，年檢94戶。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位25戶，年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次，監(jiān)督檢查624戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
（4）南站區(qū)域：現(xiàn)有各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位73戶，年檢73戶。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位35戶，年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次，監(jiān)督檢查865戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
稽查科上半年對(duì)上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處，罰款總金額為38400元。
（一）、內(nèi)部日常管理衛(wèi)生許可證年檢復(fù)核工作。
1、年檢食品衛(wèi)生許可證305戶，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證99戶。
2、相對(duì)人年檢信息網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)食品、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位名單進(jìn)行電腦化管理。對(duì)這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類(lèi)為要素單位全部錄入電腦中，實(shí)現(xiàn)了智能管理功能，提高了電腦檔案可利用率。
（二）、參與專項(xiàng)整頓檢查上半年。
1、為創(chuàng)建省示范文明城區(qū)，在所里統(tǒng)一部署下開(kāi)展了以五小行業(yè)為重點(diǎn)的衛(wèi)生系列檢查，衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦，爭(zhēng)分奪秒，加班加點(diǎn)地進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查督促落實(shí)衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對(duì)美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營(yíng)單位要求每天的消毒工作要進(jìn)行登記，并能出示消毒記錄。另外對(duì)食品、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位的內(nèi)、外場(chǎng)所衛(wèi)生也作為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。
2、針對(duì)白天不經(jīng)營(yíng)的酒吧、ktv等文化娛樂(lè)場(chǎng)所平時(shí)監(jiān)督不夠到位的情況，稽查科組織了兩次專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，共計(jì)檢查了32家次，總體情況較好，對(duì)有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見(jiàn)。
3、根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的職責(zé)劃分，稽查科負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報(bào)案件的查處工作，上半年我科共出動(dòng)人次，處理了起的投訴舉報(bào)案件，并都能把處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)投訴舉報(bào)人和辦公室。
4、稽查科3次出動(dòng)6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)、難點(diǎn)衛(wèi)生問(wèn)題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項(xiàng)檢查；查處各類(lèi)違禁食品如：鐵皮楓斗（石斛）類(lèi)保健食品專項(xiàng)檢查和查處違法添加藥物的藍(lán)依人—真郎牌生力膠囊；粽子衛(wèi)生專項(xiàng)檢查等。另外還2次參加了對(duì)地下加工場(chǎng)的依法取締工作。
1．食品非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如無(wú)證快餐攤、地下食品工場(chǎng)等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關(guān)，另一方面跟工商等有關(guān)部門(mén)配合不夠，環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。
2．從業(yè)人員無(wú)健康證上崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這與經(jīng)營(yíng)單位衛(wèi)生法律意識(shí)淡薄，從業(yè)人員流動(dòng)性大等因素有關(guān)。
1．進(jìn)一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對(duì)以上存在問(wèn)題，進(jìn)行針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。涉及多個(gè)部門(mén)的，應(yīng)由政府牽頭，進(jìn)行綜合治理。繼續(xù)加強(qiáng)食物中毒防治工作，確保轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大食物中毒事故發(fā)生。
2．廣泛深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過(guò)電視、報(bào)刊等多種途徑，對(duì)地下食品工場(chǎng)，非法食品采購(gòu)等到不良現(xiàn)象予以曝光，同時(shí)宣傳《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自身健康權(quán)益，自覺(jué)抵制非法食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和不潔食品。
3、堅(jiān)持監(jiān)督檢查與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，使企業(yè)加強(qiáng)自身衛(wèi)。
外傷稽查工作總結(jié)篇四
已揮手與我們告別，在檢查三科團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過(guò)刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面較之以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來(lái)深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的講話精神，深刻理解黨的理論對(duì)于指導(dǎo)工作的重要意義，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來(lái)的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會(huì)讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)法律法規(guī)，《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對(duì)照，舉一反三，并在稽查工作實(shí)踐中加以運(yùn)用，提高了稽查水平，夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。
三、愛(ài)崗敬業(yè),廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類(lèi)稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項(xiàng)整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，我們通過(guò)學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐的過(guò)程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過(guò)程中，我都時(shí)刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)各類(lèi)稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過(guò)違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評(píng)。
過(guò)去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時(shí)的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會(huì)環(huán)境，力爭(zhēng)在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，為推進(jìn)國(guó)稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
建設(shè)市場(chǎng)稽查執(zhí)法對(duì)于加強(qiáng)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)各方主體的行為，維護(hù)建設(shè)市場(chǎng)秩序具有重要的意義。2011年我市建設(shè)市場(chǎng)稽查執(zhí)法工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作指導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)，積極實(shí)施，取得了一定的成效。
一、建立健全稽查機(jī)構(gòu)，推進(jìn)稽查執(zhí)法體系構(gòu)建
我辦原為上饒市建筑管理站，隸屬上饒市建設(shè)局，成立之初為自收自支的事業(yè)單位，2017年經(jīng)上饒市編制委員會(huì)批準(zhǔn)更名為上饒市建設(shè)稽查執(zhí)法辦公室并改為全額撥款的事業(yè)單位。2011年根據(jù)工作需要，設(shè)置了法制稽查科和建筑市場(chǎng)誠(chéng)信管理科等業(yè)務(wù)科室，負(fù)責(zé)上饒市行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)市場(chǎng)管理和行政稽查執(zhí)法，貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建筑活動(dòng)的法律、法規(guī)；對(duì)建筑活動(dòng)依法進(jìn)行管理和監(jiān)督檢查；依法查處違反建筑法律法規(guī)的行為，維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序。
分級(jí)負(fù)責(zé)、層級(jí)指導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)的稽查執(zhí)法體系。
二、建立網(wǎng)上建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)，創(chuàng)辦建設(shè)“稽查簡(jiǎn)報(bào)” 依托上饒市建設(shè)局門(mén)戶網(wǎng)站，建立了網(wǎng)上建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)，在網(wǎng)上公布建設(shè)各方主體獎(jiǎng)勵(lì)行為和不良行為記錄，設(shè)置了網(wǎng)上工程建設(shè)從業(yè)人員在崗查詢功能，對(duì)所有在建工程的建造師、監(jiān)理工程師、“五大員”的信息在誠(chéng)信管理平臺(tái)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。
利用網(wǎng)絡(luò)信息功能，在建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)上開(kāi)辟了“稽查簡(jiǎn)報(bào)”欄目，不定期地將每次檢查的情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式在欄目上發(fā)布，內(nèi)容涵蓋了建設(shè)市場(chǎng)各方主體的市場(chǎng)行為，一方面接受社會(huì)的監(jiān)督，另一方面也督促有違法違規(guī)的單位進(jìn)行整改。拒不整改的單位將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，記不良記錄在誠(chéng)信管理平臺(tái)予以公布。
市保障性住房、引水工程等重點(diǎn)項(xiàng)目的施工、監(jiān)理單位的從業(yè)人員在崗情況進(jìn)行多次檢查，督促施工和監(jiān)理單位的.從業(yè)人員按照投標(biāo)承諾到崗到位，為工程的安全施工和質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理
加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲查處未取得施工許可擅自施工的違法行為，對(duì)建設(shè)單位和施工單位、監(jiān)理單位未取得施工許可擅自施工的，責(zé)令其限期整改，對(duì)不符合開(kāi)工條件的責(zé)令停止施工，依法進(jìn)行處罰，記入不良信用檔案。2011年由我辦牽頭在上饒市各縣（市、區(qū))開(kāi)展了一次施工許可專項(xiàng)檢查統(tǒng)一行動(dòng)，各縣（市、區(qū))對(duì)在建工程的施工許可進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，我辦還會(huì)同市局其它職能部門(mén)組成督查小組到各縣（市、區(qū))進(jìn)行督查。2011年我辦對(duì)未辦理施工許可擅自開(kāi)工的共下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)11份，進(jìn)行行政處罰的4個(gè)。
五、結(jié)合專項(xiàng)治理工作，狠抓市場(chǎng)監(jiān)管
度，實(shí)施企業(yè)誠(chéng)信守法公示制和“黑名單”制度，健全建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度。既加強(qiáng)了建筑市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)各方主體的行為，維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序，又加強(qiáng)了建筑市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，健全和完善執(zhí)法監(jiān)督約束機(jī)制。
六、加強(qiáng)建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，是保證建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管的前提，因此我們?cè)谧ズ脙?nèi)部各項(xiàng)工作管理體制的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新管理機(jī)制，用制度管人管事，做到標(biāo)本兼治，長(zhǎng)效管理。
注重執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行政執(zhí)法程序，2011年派員參加住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室在南昌和昆明舉辦的建設(shè)市場(chǎng)稽查執(zhí)法人員的培訓(xùn)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和依法行政觀念，按照程序執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律。
七、2012年工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新觀念，全面提高全體人員稽查執(zhí)法水平。
3、加大工程從業(yè)人員在崗情況巡查力度，定期或不定期地深入建筑工地檢查，加大執(zhí)法力度。
4、嚴(yán)把施工許可資料審核關(guān)，按法定程序規(guī)范市場(chǎng)行為，堅(jiān)持依法辦事，遵紀(jì)守法，實(shí)行“陽(yáng)光操作”堅(jiān)持“三公”原則，使建筑市場(chǎng)得到健康有序的發(fā)展。
5、進(jìn)一步完善建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)的建設(shè)，辦好上饒市建設(shè)稽查簡(jiǎn)報(bào)。
外傷稽查工作總結(jié)篇五
xxxx年，全市各級(jí)藥品監(jiān)督稽查部門(mén)根據(jù)省局和市局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，在廣大的稽查人員辛勤工作、共同努力下，堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念，樹(shù)立執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的工作意識(shí)，緊緊圍繞“打造食品藥品安全常州，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持打假治劣不放松，繼續(xù)整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序，較好地履行了藥品稽查部門(mén)的職責(zé)，為確保我市人民群眾用藥用械的安全有效和醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年截至12月15日，全市各級(jí)藥監(jiān)稽查部門(mén)共出動(dòng)執(zhí)法人員9220人次，檢查單位3750家次，收到舉報(bào)209件，受理舉報(bào)209件，立案225起，當(dāng)場(chǎng)行政處罰483起，取締13個(gè)無(wú)證藥品銷(xiāo)售點(diǎn)，移交公安機(jī)關(guān)案件1個(gè)。
一、繼續(xù)保持嚴(yán)打假劣藥械的高壓態(tài)勢(shì)，保證藥品市場(chǎng)規(guī)范有序。
藥品是關(guān)系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品，加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理，保證群眾用藥安全有效，是黨和人民賦予各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)的神圣職責(zé)。
根據(jù)省局《關(guān)于開(kāi)展全省基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動(dòng)的通知》（蘇食藥監(jiān)稽（xx）50號(hào)）的精神和要求，全市各級(jí)藥監(jiān)稽查部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省藥品監(jiān)督稽查工作會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高對(duì)藥品監(jiān)督稽查工作重要性的認(rèn)識(shí)，繼續(xù)把打擊制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械和非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用藥品、醫(yī)療器械的違法行為作為今年稽查工作的重點(diǎn)。認(rèn)真開(kāi)展基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動(dòng)。
以農(nóng)村為重點(diǎn)地區(qū)，以藥品、醫(yī)療器械流通和使用（主要包括零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)、廠礦院校衛(wèi)生室、個(gè)體診所等）為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以省局布置的嚴(yán)厲打擊制售假劣狂犬疫苗和人血白蛋白藥品、擅自添加藥物活性成分藥品、制售假冒國(guó)內(nèi)外知名品牌藥械產(chǎn)品、郵售假藥、偽藥品、虛假?gòu)V告藥品、超方式或超范圍經(jīng)營(yíng)、理療器械產(chǎn)品等8個(gè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查為依據(jù)，結(jié)合常州本地的實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的切實(shí)可行的專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案。
對(duì)每一項(xiàng)專項(xiàng)檢查，我們都注重提高監(jiān)管效率，把日常檢查和各項(xiàng)專項(xiàng)檢查相結(jié)合，做到一次檢查，全面兼顧，既提高了稽查效率，降低了執(zhí)法成本，而且也減少了對(duì)相對(duì)人日常工作的影響。同時(shí)加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、工商等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)涉及多部門(mén)管轄的案件，采取共同檢查、及時(shí)移交等方式進(jìn)行查處。
二、扎實(shí)做好藥品的監(jiān)督抽驗(yàn)工作，確保人民用藥安全。
為提高抽驗(yàn)水平，我們組織全市稽查人員通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)xx年的藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作中存在的藥品質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，也開(kāi)拓了我們監(jiān)督性抽驗(yàn)的新思路。針對(duì)抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品種及其分布情況，確定本年度總的藥品抽驗(yàn)思路，科學(xué)合理地組織開(kāi)展藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作；按照《江蘇省藥品抽驗(yàn)考核細(xì)則》進(jìn)一步完善《常州市藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)績(jī)效考核辦法（試行）》；堅(jiān)持以日常監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)為主，專項(xiàng)抽樣檢驗(yàn)為輔的原則，進(jìn)一步提高抽驗(yàn)的公正性，確保藥品抽驗(yàn)的覆蓋面。
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)上近兩年所經(jīng)營(yíng)品種的檢查。把藥品抽驗(yàn)的重點(diǎn)放在與人民身體健康密切相關(guān)的批量大、使用頻率高的常用藥、低價(jià)藥、急救藥及質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品、以及以往抽驗(yàn)不合格的藥品，放在藥品質(zhì)量問(wèn)題比較多的地區(qū)和單位。在加大對(duì)生產(chǎn)企業(yè)抽驗(yàn)覆蓋面的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)流通和使用環(huán)節(jié)特別是基層藥品經(jīng)營(yíng)單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的抽驗(yàn)工作。
對(duì)抽驗(yàn)不合格的品種進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范藥檢報(bào)告送達(dá)流轉(zhuǎn)程序以便隨時(shí)掌握藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量抽驗(yàn)情況，對(duì)國(guó)家及省質(zhì)量公告中涉及到本地生產(chǎn)的不合格藥品、醫(yī)療器械要做到百分之百追蹤查處。
三、深入抓好藥品稽查工作基礎(chǔ)建設(shè)，提高稽查執(zhí)法水平。
1、加強(qiáng)稽查人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力提高稽查隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為全面提升稽查綜合辦案水平，以更好地適應(yīng)當(dāng)前藥品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作形勢(shì)需要，組織稽查人員到無(wú)錫食品藥品監(jiān)督管理局稽查處交流學(xué)習(xí)；組織稽查系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)《江蘇省藥品監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《xx特別規(guī)定與醫(yī)療器械監(jiān)督執(zhí)法》；召開(kāi)全市稽查人員培訓(xùn)班：
（1）常州市鐘樓區(qū)反瀆職侵權(quán)局汪局長(zhǎng)講課；
（2）市局安監(jiān)處蔣處長(zhǎng)講解gmp有關(guān)內(nèi)容；
（3）常州第四制藥有限公司實(shí)地考察；組織全處同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》；認(rèn)真起草了國(guó)家局準(zhǔn)備下發(fā)的《全國(guó)藥品稽查工作手冊(cè)》中藥品稽查調(diào)查工作部分的內(nèi)容。常州局稽查人員參與匯編的初稿，目前已通過(guò)省局審查；認(rèn)真修訂了《xx年考核目標(biāo)》；為迎接省局李繼平局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我局調(diào)研和省局“行政執(zhí)法責(zé)任制”檢查，稽查處認(rèn)真做了“依法行政、科學(xué)監(jiān)管”的相關(guān)材料與準(zhǔn)備工作。
2、完善制度，進(jìn)一步提高稽查執(zhí)法工作的規(guī)范化水平，全面推行說(shuō)理式文書(shū)的運(yùn)用。為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能和行政處罰案件的辦理水平，找出存在的問(wèn)題，樹(shù)立稽查辦案案卷先進(jìn)典型。在全市藥品稽查系統(tǒng)開(kāi)展執(zhí)法案卷的評(píng)比工作。
特別是武進(jìn)局稽查執(zhí)法人員付出了巨大的努力，他們?cè)谵k案過(guò)程中抽出時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集了大量其他部門(mén)使用說(shuō)理式文書(shū)的體會(huì)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合藥監(jiān)部門(mén)的實(shí)際情況，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行反復(fù)討論，在很短的時(shí)間內(nèi)確立了說(shuō)理式文書(shū)的基本格式，并制成計(jì)算機(jī)文檔模板，統(tǒng)一發(fā)放到每位監(jiān)督檢查人員手中。
從而使行政執(zhí)法的程序更加公開(kāi)，更加透明；使得當(dāng)事人對(duì)案件查處過(guò)程中的所有流程及細(xì)節(jié)一目了然；使案件當(dāng)事人能夠充分認(rèn)識(shí)到自己的違法性質(zhì)，讓他們避免下次再犯同樣或者是類(lèi)似的錯(cuò)誤；使自由裁量權(quán)的行使得到充分說(shuō)明。
新北局在人員少的情況下案卷質(zhì)量也有明顯提高。在完善制度方面，市局對(duì)沒(méi)收物資倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了清理，建立xx年沒(méi)收物資工作臺(tái)賬；稽查處內(nèi)勤工作進(jìn)行了輪崗制。
我們做到舉報(bào)電話一周七天全天24小時(shí)有人接聽(tīng)，保證所有舉報(bào)投訴都不遺漏。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《省食品藥品監(jiān)督管理局省高級(jí)人民法院省人民檢察院省公安廳共同打擊涉藥犯罪行為聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要的通知》要求，嚴(yán)厲打擊涉藥犯罪行為，切實(shí)保障廣大人民群眾用藥安全，召開(kāi)常州食品藥品監(jiān)督管理局、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、市公安局四部門(mén)聯(lián)席會(huì)議：
（1）建立常州市查處涉藥犯罪行為聯(lián)席會(huì)議制度。
（2）建立常州市涉藥犯罪案件移交制度。
（3）建立對(duì)某些性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響較大、可能存在用藥用械安全危害案件聯(lián)合辦案制度。
3、落實(shí)稽查執(zhí)法責(zé)任制，做到嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。為了提高執(zhí)法的透明度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，向社會(huì)公開(kāi)了受理舉報(bào)及處理時(shí)限、監(jiān)督電話等，做到政務(wù)公開(kāi)。同時(shí)我們?cè)谛姓?zhí)法過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，出示《行政執(zhí)法證件》；給予行政處罰的，嚴(yán)格按照告知、聽(tīng)證程序，告知違法事實(shí)、處罰依據(jù)、陳述、申辯或聽(tīng)證權(quán)利，文明執(zhí)法，以理服人，禮貌待人，樹(shù)立了藥品稽查執(zhí)法的新形象。
4、落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍廉政建設(shè)。我處根據(jù)年初簽定的《綜合目標(biāo)責(zé)任狀》和《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》，結(jié)合工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)對(duì)稽查執(zhí)法人員的廉政教育。通過(guò)處務(wù)會(huì)、談心等活動(dòng)形式，不斷提高執(zhí)法人員執(zhí)行廉潔紀(jì)律的自覺(jué)性。組織召開(kāi)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科負(fù)責(zé)人座談會(huì)，向他們通報(bào)了全市藥品稽查工作情況，并認(rèn)真聽(tīng)取和征求他們對(duì)我們?cè)诠ぷ髯黠L(fēng)，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，辦事效率，文明執(zhí)法，廉潔自律等方面存在的問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。據(jù)行政相對(duì)人對(duì)藥品稽查工作的反饋意見(jiàn)和我局紀(jì)檢監(jiān)察組織的案件回訪反映，人們對(duì)稽查工作的滿意率、基本滿意率達(dá)100%，我處的行政執(zhí)法工作得到了人民群眾的認(rèn)可。
四、深入抓好兩個(gè)建設(shè)，為藥品稽查工作提供新的工作模式。
1、常州市所有藥品生產(chǎn)企業(yè)的藥品外包裝資料庫(kù)
每年我們都要向全國(guó)各地的藥監(jiān)部門(mén)發(fā)出幾百件協(xié)查函，同時(shí)，也需要處理為數(shù)眾多的外地藥監(jiān)部門(mén)向我們發(fā)出的協(xié)查函，主要是核查本地藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)藥品的真?zhèn)?，其中相?dāng)一部分比較緊急。藥品包裝材料信息庫(kù)為我們快速打擊假冒藥品，有效地遏止制假售假的行為發(fā)生，提供了很好的基礎(chǔ)保證。至目前，通過(guò)該備案材料數(shù)據(jù)庫(kù)，已協(xié)助外地藥監(jiān)部門(mén)迅速鑒別藥品真?zhèn)?0起，涉及假冒我市4家生產(chǎn)企業(yè)、5個(gè)品種、15批次的藥品，得到了協(xié)查部門(mén)的好評(píng)。
2、常州市假劣藥品信息資料庫(kù)
俗話說(shuō)，吃一塹長(zhǎng)一智，我們絕不能讓已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過(guò)的假藥再?gòu)奈覀兊难燮さ紫铝镞^(guò)去。假劣藥品信息資料庫(kù)可以告知消費(fèi)者如何辨別假藥。資料庫(kù)中的圖片和文字說(shuō)明都上傳在我局網(wǎng)站的曝光臺(tái)上，所有瀏覽網(wǎng)站的群眾都可以清楚明白地了解我市發(fā)現(xiàn)過(guò)的假藥，這樣做既起到了提醒群眾免受侵害的作用，又起到了發(fā)動(dòng)群眾發(fā)現(xiàn)假藥的作用。
同時(shí)我們還結(jié)合“食品藥品安全進(jìn)基層志愿者宣傳服務(wù)活動(dòng)”，把我們發(fā)現(xiàn)的假藥實(shí)物及假藥照片帶到社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，讓假藥自己“現(xiàn)身說(shuō)法”。這種生動(dòng)鮮活的方式，受到了群眾，特別是中老年群眾的歡迎，宣傳效果很好。假藥包裝信息庫(kù)的建立，將為打擊制售假藥犯罪行為，加強(qiáng)藥品稽查工作力度提供了新的工作模式。
稽查工作任重道遠(yuǎn)，稽查工作艱巨而光榮。我們要振奮精神，開(kāi)拓進(jìn)取，勤奮工作，不辜負(fù)黨和人民賦予我們的職責(zé)，為常州地區(qū)人民群眾用藥安全保駕護(hù)航，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
外傷稽查工作總結(jié)篇六
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室所的密切配合下，我隊(duì)同志團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)有效開(kāi)展稽查工作，至6月底共立案查處59宗，結(jié)案14宗，到位罰沒(méi)款7萬(wàn)元?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:。
保障廣大居民用上安全放心足秤的液化石油氣，我隊(duì)對(duì)液化石油氣充裝站進(jìn)行了計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)液化氣充裝站存在人為短斤缺兩的違法行為，我隊(duì)已依法對(duì)相關(guān)液化石油氣充裝站發(fā)出了處罰決定。
主要是以化肥為重點(diǎn)產(chǎn)品，嚴(yán)厲查處無(wú)生產(chǎn)許可證生產(chǎn)復(fù)混肥和磷肥、假冒廠名廠址等違法行為。對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的定量包裝化肥進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督抽查28批次，立案查處1宗。
通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，我市目前共有10余家企業(yè)涉嫌無(wú)證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管，其中部分生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小，從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識(shí)。我隊(duì)已對(duì)相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員進(jìn)行了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證知識(shí)宣貫并派發(fā)相關(guān)資料，動(dòng)員企業(yè)盡快申領(lǐng)生產(chǎn)許可證，下一階段我隊(duì)將嚴(yán)肅查處無(wú)證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管等產(chǎn)品的違法行為。
對(duì)全市范圍內(nèi)的水泥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了定量包裝計(jì)量、生產(chǎn)許可證方面的執(zhí)法檢查?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)袋裝水泥計(jì)量抽查15批次，其中不合格6批次,涉案產(chǎn)品120多噸。
1、稽查工作扎實(shí)有序開(kāi)展切實(shí)履行稽查職責(zé)。
2、掌握時(shí)機(jī)對(duì)企業(yè)實(shí)施有效監(jiān)管。
3、巧用現(xiàn)場(chǎng)檢查最大限度發(fā)現(xiàn)企業(yè)本來(lái)現(xiàn)狀。
3c認(rèn)證流通市場(chǎng)查處工作開(kāi)展不暢，主要表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)者不配合執(zhí)法工作，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法查扣涉案物品，事后當(dāng)事人不配合調(diào)查工作，造成案件無(wú)法完成取證工作。行政處罰法規(guī)定，一般程序行政機(jī)關(guān)必須全面、客觀、公正地調(diào)查，行政機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)查終結(jié)結(jié)果進(jìn)行審查后才能作出處理決定，行政處罰法雖然規(guī)定了當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查及檢查，不得阻撓，但對(duì)當(dāng)事人不履行協(xié)助義務(wù)的并無(wú)規(guī)定法律責(zé)任。
（一）、將有序開(kāi)展查處無(wú)證生產(chǎn)行為專項(xiàng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處未取得生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)銷(xiāo)售列入許可證目錄管理產(chǎn)品的違法行為。
（二）、將對(duì)抽查不合格的紅磚生產(chǎn)企業(yè)加大處罰力度。
（三）、繼續(xù)加強(qiáng)流通市場(chǎng)3c認(rèn)證的執(zhí)法檢查，對(duì)銷(xiāo)售列入目錄而未經(jīng)認(rèn)證的商品的違法行為加大處罰力度。認(rèn)真研究當(dāng)事人不配合檢查、調(diào)查時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)聯(lián)系溝通。
（四）、對(duì)不履行處罰決定的企業(yè)，依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
外傷稽查工作總結(jié)篇七
20xx年，××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關(guān)懷下，在各部室及各營(yíng)業(yè)所的配合下，緊緊圍繞市公司工作會(huì)議精神，圍繞年初的工作目標(biāo)，我們上下同心，安全圓滿的完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司節(jié)流增收，堵塞漏洞做出了貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一是違章用電、竊電行為得到了遏止，用電環(huán)境得到了改善；二是全公司線損率明顯下降，售電均價(jià)大幅增長(zhǎng)，各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成；三是營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量顯著好轉(zhuǎn)，營(yíng)業(yè)漏洞明顯縮小。一年來(lái)，公司全年累計(jì)檢查各類(lèi)用戶10.56萬(wàn)戶次；全縣共查獲竊電案件62起；處理違章案件299起；公安部門(mén)留置2人；辭退農(nóng)電工2人；糾正差錯(cuò)885起；計(jì)量不準(zhǔn)的129起；核燈力比83起；完成補(bǔ)收電量168.78萬(wàn)kwh,補(bǔ)收電費(fèi)75.5萬(wàn)元；完成營(yíng)業(yè)外收入86.5萬(wàn)元。市公司下達(dá)營(yíng)業(yè)外收入及補(bǔ)收電費(fèi)目標(biāo)值分別為68萬(wàn)元，兩項(xiàng)均超額完成了市公司下達(dá)的合理增收年度目標(biāo)計(jì)劃。同時(shí)，我們接待來(lái)信來(lái)訪8人次，并都作了調(diào)查落實(shí)。一年來(lái)，我們的具體工作是：
為確保營(yíng)銷(xiāo)稽查和用電檢查工作收到實(shí)效，保障公司20xx年合理增收指標(biāo)和各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的全面完成。我們堅(jiān)持開(kāi)展反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違法用電行為。05年春節(jié)前后，公司領(lǐng)導(dǎo)親自組織、動(dòng)員各營(yíng)業(yè)所先后開(kāi)展了反竊電活動(dòng)，特別是05年3月份，作為反竊電活動(dòng)月，由稽查所牽頭在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了一次較大規(guī)模的反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，縣公司以京供營(yíng)銷(xiāo)［20xx］01號(hào)文對(duì)本次反竊電活動(dòng)進(jìn)行了具體的部署和安排，活動(dòng)以各營(yíng)業(yè)所自查、稽查所督查的形式進(jìn)行，收到了好的成效。根據(jù)《春季反竊電活動(dòng)實(shí)施方案》，各營(yíng)業(yè)所先后在3月1日至3月25日期間，對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的所有專變用戶、城鎮(zhèn)低壓三相動(dòng)力用戶及部分商業(yè)、照明用戶進(jìn)行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恒遠(yuǎn)米廠、陳新和等私自啟用報(bào)停變壓器，并繞越計(jì)量裝置用電；××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進(jìn)行電氧焊加工及修理；屈家?guī)X馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啟用報(bào)停容量。依照《電力法》及《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等法律法規(guī)，對(duì)查出的這些違章用電及竊電行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，分別給予追補(bǔ)電量電費(fèi)及加收違約使用電費(fèi)的處理，特別是永興慣竊電戶楊士林，在檢查人員查獲其竊電行為后，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時(shí)不僅不接受處理，還對(duì)用電檢查人員進(jìn)行威脅，因此被公安機(jī)關(guān)留置罰款，并補(bǔ)交了電量電費(fèi)。
4月11日，用電稽查所與城區(qū)供電營(yíng)業(yè)所針對(duì)高嶺村臺(tái)區(qū)線損較高的情況，對(duì)高嶺村的用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，檢查人員根據(jù)事先摸出的各種嫌疑客戶的負(fù)荷特點(diǎn)，有的放矢，結(jié)果查獲五戶竊電。用電稽查所對(duì)這些竊電戶依法進(jìn)行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計(jì)量表出線后從表前接線用電。被用電檢查人員查獲后，態(tài)度不講理，拒不接受處理。4月26日，在公安機(jī)關(guān)的配合下，蔡某才不得不承認(rèn)錯(cuò)誤，并接受了補(bǔ)交電量電費(fèi)及違約使用電費(fèi)的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場(chǎng)的群眾受到了一次反竊電宣傳教育。
今年4月中下旬，用電稽查所會(huì)同荊門(mén)稽查中心對(duì)城區(qū)、錢(qián)場(chǎng)、雁門(mén)等所的某些大用戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，查用戶現(xiàn)場(chǎng)的用電結(jié)構(gòu)與執(zhí)行電價(jià)是否相符，檢測(cè)變壓器容量與計(jì)費(fèi)容量是否相符。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)××輕機(jī)、××水泥廠、戴蒙德機(jī)械有限公司、啟明星網(wǎng)吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第100條規(guī)定分別下達(dá)了《違約、竊電通知書(shū)》和《違約、竊電處理工作單》，并全部收取了差額電費(fèi)和違約使用電費(fèi)。
根據(jù)七月份營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)的安排，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動(dòng)，并對(duì)內(nèi)部自用電進(jìn)行了一次清理，對(duì)某些沒(méi)有裝表或沒(méi)有抄表的職工及責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育，并全部進(jìn)行裝表計(jì)費(fèi)。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現(xiàn)象比較嚴(yán)重，也較難管理，針對(duì)這一現(xiàn)象，有的營(yíng)業(yè)所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農(nóng)電工與用戶內(nèi)外勾結(jié)，私自裝表收費(fèi)的現(xiàn)象，如宋河所農(nóng)電工董朝陽(yáng)，對(duì)一低壓加工廠私自裝表，私自收費(fèi)，被稽查所查獲后，追繳電費(fèi)及違約金4800余元，并對(duì)其作出了辭退處理。
9月14日，根據(jù)羅店所羅12開(kāi)關(guān)線損較高的情況，稽查所組織力量對(duì)羅12開(kāi)關(guān)石板線進(jìn)行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的繼續(xù)惡化。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下，擅自將250kva變壓器多次啟封接火，屬于嚴(yán)重違章和竊電行為；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損；大樹(shù)一組計(jì)量表互感器a相電壓線燒斷發(fā)黑；大樹(shù)三組計(jì)量表互感器電壓線a、b兩相被人為虛接竊電；大樹(shù)七組計(jì)量表a相電壓線燒斷；高山林場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)與抄表卡片不符，抄表過(guò)頭等。以上問(wèn)題，稽查所逐一下達(dá)了處理工作單及整改通知書(shū)。
另外，在開(kāi)展日常檢查的過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)存在部分表尾、表箱沒(méi)有加封，給竊電造成可趁之機(jī)；互感器二次接線螺絲松動(dòng)；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無(wú)銘牌，無(wú)遮護(hù)欄、圍墻等，通過(guò)工作票和現(xiàn)場(chǎng)用電情況的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，存在有私自啟封用電的用戶，我們對(duì)其均按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中的相關(guān)條款進(jìn)行了處罰。
20xx年，我們?cè)诖驌暨`章用電、竊電行為的同時(shí)，把內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)稽查作為提高營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的主要措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程行為。一是從基礎(chǔ)資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價(jià)執(zhí)行情況等入手，認(rèn)真開(kāi)展稽查工作，做到基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。一年來(lái)我們下達(dá)稽查整改通知單40余份。二是對(duì)省市公司對(duì)我縣查出的問(wèn)題進(jìn)行督辦整改到位。三是從查營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量著手查處內(nèi)部員工特別是農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的行為或造成的營(yíng)業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)。
今年5月，為迎接省公司全省范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)普查工作，用電稽查所積極貫徹落實(shí)省公司關(guān)于開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)普查的文件精神。根據(jù)20xx年荊門(mén)供電公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年?duì)I業(yè)普查工作的通知》的統(tǒng)一布署，縣公司于5月1日至5月13日組織17個(gè)供電營(yíng)業(yè)單位開(kāi)展了營(yíng)業(yè)自查自糾的活動(dòng)，檢查內(nèi)容涉及20xx年1月至12月的電價(jià)執(zhí)行情況、零度戶、動(dòng)態(tài)戶情況、供用電合同管理、計(jì)量管理、線損管理、電費(fèi)回收等6個(gè)方面。自查結(jié)束后，用電稽查所陪同市公司檢查組于5月12日至25日對(duì)我公司所屬的城區(qū)、大戶、屈家?guī)X等11個(gè)供電單位的電力營(yíng)銷(xiāo)工作情況進(jìn)行了抽查。查出高損線路10條，線損超標(biāo)臺(tái)區(qū)8個(gè)，電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真100余戶，分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位50余戶，問(wèn)題合同20余份，下達(dá)用電檢查工作單14份，營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知書(shū)10份。檢查結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門(mén)召集有關(guān)部室及各所營(yíng)抄班長(zhǎng)召開(kāi)了檢查整改專題會(huì)議，對(duì)查出的問(wèn)題責(zé)任到人，逐條進(jìn)行整改，同時(shí)也開(kāi)展了舉一反三的自查自糾活動(dòng)。對(duì)電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真的100余戶進(jìn)行了的電價(jià)更改或比例調(diào)整，對(duì)分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位的用戶列出整改計(jì)劃，逐一安裝分時(shí)表和無(wú)功表，對(duì)有問(wèn)題的合同和即將到期的合同進(jìn)行了重簽或續(xù)簽工作。本次檢查應(yīng)追補(bǔ)電量20515kwh，追補(bǔ)電費(fèi)25426.05元，收取違約使用電費(fèi)14093.47元，已于6月20日前全部追收到位。并且對(duì)20xx年1至4月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成異常的石龍供電所，進(jìn)行了有針對(duì)性的調(diào)查分析。
在開(kāi)展用電檢查與營(yíng)銷(xiāo)稽查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶業(yè)擴(kuò)資料不齊全，工作票傳遞不及時(shí)或不能及時(shí)歸檔；有的營(yíng)業(yè)所由于監(jiān)管不嚴(yán)，在辦理暫停、恢復(fù)用電業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)員不按照規(guī)定的程序辦理，造成基本電費(fèi)少收；更換互感器時(shí)也沒(méi)有填寫(xiě)表計(jì)信息如指示數(shù)、表號(hào)等信息；部分客戶實(shí)際發(fā)生用電業(yè)務(wù)變更，帳卡上卻沒(méi)有傳票執(zhí)行記錄；部分核算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動(dòng)記錄填寫(xiě)不夠完整、規(guī)范。電價(jià)方面，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，把商業(yè)電價(jià)執(zhí)行成非、普工業(yè)電價(jià)等；非居民電價(jià)執(zhí)行成居民電價(jià)；部分用戶未裝分表計(jì)量也未分類(lèi)按比例核減電量按其相應(yīng)電價(jià)執(zhí)行；光力同表，但沒(méi)有定量或定比分?jǐn)偅诸?lèi)計(jì)費(fèi)。漏收變損的情況也在個(gè)別營(yíng)業(yè)所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現(xiàn)象普遍存在，據(jù)此，公司召開(kāi)專題會(huì)議，制定了考核辦法，加強(qiáng)監(jiān)督，今年8月上旬，在監(jiān)管營(yíng)銷(xiāo)的何總帶領(lǐng)下，公司派全體機(jī)關(guān)工作人員分別到各營(yíng)業(yè)所監(jiān)督抄表質(zhì)量，收到了較好的效果。
20xx年，我們還加大了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的監(jiān)督管理與考核力度，對(duì)在營(yíng)銷(xiāo)工作中由于違反營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)規(guī)定或因工作失職造成的營(yíng)業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)嚴(yán)格按照《湖北省電力公司對(duì)違反電力營(yíng)銷(xiāo)（用電營(yíng)業(yè)管理）工作有關(guān)規(guī)定追究行政責(zé)任的辦法》進(jìn)行處理。20xx年，我公司解聘農(nóng)電工2人，處罰責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人23人，處罰金額4150元，并對(duì)這些人員分別進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成損失的責(zé)令其追回了損失的電量電費(fèi)。
為有效遏制違章竊電行為，我們?cè)陂_(kāi)展反竊電活動(dòng)的同時(shí)，充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思，提高震懾力。20xx年，我們通過(guò)廣播、電視、宣傳車(chē)等宣傳媒體以及通過(guò)噴刷反竊電標(biāo)語(yǔ)、公布舉報(bào)電話、鼓勵(lì)群眾舉報(bào)竊電等形式向社會(huì)廣泛宣傳，形成社會(huì)威懾力。四月作為反竊電活動(dòng)宣傳月，我們與市稽查中心一起，出動(dòng)宣傳車(chē)2輛，在我縣錢(qián)場(chǎng)鎮(zhèn)、孫橋鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)、宋河鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳,在部份用電臺(tái)區(qū)及醒目位置噴刷了反竊電標(biāo)語(yǔ)，由于宣傳工作得力，人們依法用電的意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，竊電發(fā)生率也得到了明顯降低，供用電環(huán)境得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
用電稽查所是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航的一個(gè)機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全公司規(guī)范用電營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)流程和營(yíng)銷(xiāo)人員行為、組織開(kāi)展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責(zé)。為使每一位稽查人員能盡快進(jìn)入角色，一方面，稽查所結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展崗位練兵，深入學(xué)習(xí)《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及其《補(bǔ)充規(guī)定》等法律法規(guī)。今年8月，公司抽調(diào)四名稽查員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術(shù)比武選拔賽，優(yōu)勝者還參加了市公司的封閉訓(xùn)練及省公司組織的高技能技術(shù)比武，取得了較好成績(jī)，使我公司的稽查水平得到了進(jìn)一步提高。
20xx年，我公司的用電稽查工作將在近年來(lái)稽查工作的基礎(chǔ)上，不斷探索新的工作方法，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開(kāi)展工作，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中暴露出來(lái)的各種問(wèn)題來(lái)牽引稽查工作的方向，克服過(guò)去工作中的不足，扎扎實(shí)實(shí)做好20xx年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。
1、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高稽查水平。一是強(qiáng)化稽查隊(duì)伍培訓(xùn)建設(shè)。20xx年我們將從各營(yíng)業(yè)所抽出5-6名尖兵強(qiáng)將進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)及崗位練兵，并對(duì)稽查所崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，組成一只強(qiáng)有力的稽查隊(duì)伍，定期開(kāi)展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)特別是用電檢查子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。20xx年是用電檢查子系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用的第一年，多數(shù)稽查人員對(duì)該系統(tǒng)還比較陌生，因而我們將組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分利用有利資源有效開(kāi)展用電檢查與稽查工作，使每個(gè)稽查員能夠利用系統(tǒng)對(duì)線損較高的線路和臺(tái)區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查；利用系統(tǒng)對(duì)經(jīng)常換表及變更用電的用戶進(jìn)行跟蹤查詢，并對(duì)疑點(diǎn)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照檢查；利用系統(tǒng)對(duì)違約用電及竊電進(jìn)行查處、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。
2、強(qiáng)化防竊電改造，注重防竊電實(shí)效。加強(qiáng)計(jì)量裝置防竊電改造。組織各營(yíng)業(yè)所進(jìn)行一次計(jì)量裝置普查，檢查計(jì)量裝置存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析明確整改重點(diǎn)，確定一些重要計(jì)量隱患缺陷，列出整改計(jì)劃，加強(qiáng)整改，切實(shí)改變過(guò)去表箱無(wú)法加鎖，箱體下端裸露，表箱銹蝕嚴(yán)重，表計(jì)老化等狀況。
3、加大法制宣傳，強(qiáng)化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電桿資源，在市區(qū)繁華地段、鄉(xiāng)村十字路口、人口密集地點(diǎn)懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標(biāo)語(yǔ)，增加客戶的感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)客戶電是商品的認(rèn)同感。同時(shí)號(hào)召一線員工，在深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程中，注重加強(qiáng)電能商品意識(shí)的引導(dǎo)，在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)配合，聯(lián)合行動(dòng)，采取有效措施，把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點(diǎn)仍堅(jiān)持圍繞竊電、私增容、私轉(zhuǎn)供電、高接低、電價(jià)錯(cuò)誤等違法違規(guī)行為的查處；三是與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，警電聯(lián)合，一方面加大對(duì)違章用電與竊電的打擊力度，規(guī)范用電市場(chǎng)，另一方面加大對(duì)農(nóng)電工挪用電費(fèi)的管理，防止產(chǎn)生新的呆死電費(fèi)。對(duì)于在處理問(wèn)題過(guò)程中出現(xiàn)的阻撓，采取法律手段來(lái)維護(hù)公司的合法權(quán)益。四是注意收集全縣各超標(biāo)線路及臺(tái)區(qū)用電情況，認(rèn)真分析整理線損、均價(jià)、電價(jià)、客戶用電信息等各種資料，掌握各種數(shù)據(jù)，然后對(duì)癥下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對(duì)性和實(shí)效性。
4、強(qiáng)化內(nèi)部稽查工作，杜絕內(nèi)部違紀(jì)及營(yíng)業(yè)差錯(cuò)。一是加強(qiáng)抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個(gè)營(yíng)業(yè)所，加強(qiáng)對(duì)關(guān)口表、臺(tái)區(qū)考核表及貿(mào)易結(jié)算表計(jì)的監(jiān)督與考核，防止隨意調(diào)整電量及估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象發(fā)生，提高抄表質(zhì)量。二是加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的稽核與監(jiān)督。一方面嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)核算制，減少差錯(cuò)及事故；另一方面加大電費(fèi)回收稽查力度，定期組織稽查所、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門(mén)對(duì)各所營(yíng)銷(xiāo)員電費(fèi)回收情況進(jìn)行清欠，嚴(yán)格履行《電費(fèi)承諾書(shū)》制度。三是加強(qiáng)對(duì)線管員特別是農(nóng)電工的監(jiān)督管理，加大考核，防止線管員互相包庇及內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象。
5、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理，注重營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)報(bào)裝環(huán)節(jié)的稽查。定期檢查各營(yíng)業(yè)所是否嚴(yán)格按報(bào)裝流程受理用戶報(bào)裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對(duì)新增客戶的設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗(yàn)收合格，計(jì)量裝置配備是否符合規(guī)程，報(bào)裝資料是否收集齊全，并簽訂供用電合同，是否按用電類(lèi)別確定電價(jià)等。二是通過(guò)開(kāi)展抄表卡片年審，監(jiān)督檢查抄表、核算、收費(fèi)各環(huán)節(jié)工作流程是否符合規(guī)定。通過(guò)對(duì)計(jì)費(fèi)清單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的檢查分析，檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是否真實(shí)準(zhǔn)確。
6、強(qiáng)化安全用電管理，確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主，而忽視了對(duì)大戶安全用電的管理，因而存在許多安全用電隱患，如許多臺(tái)區(qū)高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負(fù)荷用電等。所以20xx年在開(kāi)展內(nèi)稽外查的同時(shí)，應(yīng)注重安全用電的管理工作。一是加強(qiáng)對(duì)綜合臺(tái)區(qū)配變及客戶受電設(shè)備安全用電的檢查，對(duì)存在安全隱患的設(shè)備下達(dá)整改通知書(shū)，限期整改；二是對(duì)全縣所有高壓雙電源客戶進(jìn)行一次清理，建立雙電源用戶臺(tái)帳及檔案資料；三是對(duì)電工作業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)企業(yè)電工進(jìn)行一次資格審查，對(duì)沒(méi)有拿證的電工督促培訓(xùn)。
7、認(rèn)真開(kāi)展大計(jì)量管理稽查工作，保證大計(jì)量管理方案的順利實(shí)施。配合計(jì)量所對(duì)電能計(jì)量工作流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對(duì)庫(kù)存表計(jì)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并與實(shí)物核對(duì)，隨時(shí)掌握表計(jì)動(dòng)態(tài)，對(duì)計(jì)量裝置的安裝、輪換、不合理計(jì)量方式的更換是否按照大計(jì)量管理實(shí)施方案作業(yè)，制定考核方法，嚴(yán)格考核。
06年，我們將積極配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部督促各供電營(yíng)業(yè)單位開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。根據(jù)《荊門(mén)供電公司營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)施大綱》及《荊門(mén)供電公司營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等工作規(guī)定和辦法，要求各所認(rèn)真測(cè)算各項(xiàng)指標(biāo)并及時(shí)把指標(biāo)分解到人，按照指標(biāo)確定標(biāo)桿，按業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，及時(shí)與標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)標(biāo)，分析原因，查找差距，制定改進(jìn)措施及實(shí)施方案。做到人人有指標(biāo)、人人有目標(biāo)、人人有考核、人人有措施、人人有壓力，確保精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作取得實(shí)效。
外傷稽查工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以保障人民群眾的飲食用藥安全為目標(biāo)，以解決群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害嚴(yán)重的食品藥品安全問(wèn)題為切入點(diǎn)，不斷強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé)，促進(jìn)我縣食品藥品安全形勢(shì)的不斷好轉(zhuǎn)，同時(shí)深入推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明行業(yè)創(chuàng)建?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況作一匯報(bào)。
一、堅(jiān)持四個(gè)強(qiáng)化，發(fā)揮職能作用。
一是強(qiáng)化綜合職能，牽好頭起好步。先后出臺(tái)了《縣食品安全委員會(huì)會(huì)議制度》、《鎮(zhèn)食品安全工作協(xié)調(diào)小組職責(zé)》、《xx縣鎮(zhèn)食品安全工作綜合評(píng)價(jià)暫行辦法》等規(guī)章制度，將食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)向鎮(zhèn)、村縱深處延伸;成立了重大食品安全事故應(yīng)急處理專家?guī)?，健全食品安全?yīng)急反應(yīng)機(jī)制;針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，積極組織力量開(kāi)展對(duì)水產(chǎn)品市場(chǎng)、學(xué)校食堂食品安全和全縣的“小刀手”等的專題調(diào)研，摸清實(shí)情、把握動(dòng)態(tài)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、服務(wù)決策。
二是強(qiáng)化監(jiān)督職能，監(jiān)督考評(píng)同步走。以政府食品專員的角色，強(qiáng)化對(duì)部門(mén)、環(huán)節(jié)的監(jiān)督。建立食品安全工作綜合評(píng)價(jià)體系，采取自查自評(píng)、日常評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)、隨機(jī)評(píng)價(jià)與安排評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，客觀、公正地考核和評(píng)價(jià)各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)的食品安全工作情況。三是強(qiáng)化組織職能，協(xié)調(diào)運(yùn)作各項(xiàng)活動(dòng)。從職能出發(fā)，整合相關(guān)的資源，先后組織開(kāi)展了食品安全環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)、“春雷行動(dòng)”、水產(chǎn)品、肉類(lèi)食品、豆制品、奶制品、生活飲用水等專項(xiàng)整治等一系列專項(xiàng)行動(dòng)，規(guī)范食品市場(chǎng)秩序，確保飲食安全。在"3.15"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周、“為您飲食用藥安全護(hù)航”大型廣場(chǎng)咨詢等服務(wù)活動(dòng)中，組織食品安全各部門(mén)及部分食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展食品安全宣傳。
四是強(qiáng)化查處職能，樹(shù)立牽頭權(quán)威。遇有突發(fā)事件或重大事故發(fā)生，我們首先是界定相關(guān)部門(mén)、環(huán)節(jié)的責(zé)任，組織調(diào)查、落實(shí)整改、追蹤處理，增強(qiáng)食藥監(jiān)局對(duì)食品安全的督察力。比如200x年門(mén)河學(xué)生中毒事件，我們及時(shí)向縣分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并向有關(guān)單位通報(bào)工作進(jìn)展情況，責(zé)成相關(guān)部門(mén)及時(shí)妥善處理。
二、圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，探索農(nóng)村食品藥品監(jiān)督和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
一是實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，縱向到底。縣政府與各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)、食安委各成員部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽訂了《200x年度食品安全目標(biāo)責(zé)任狀》，進(jìn)一步落實(shí)了縣政府與縣食品安全委員會(huì)各成員部門(mén)、鎮(zhèn)政府的食品安全監(jiān)管責(zé)任。
二是構(gòu)建“群眾監(jiān)督網(wǎng)"，橫行到邊。整合工商部門(mén)的消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)生部門(mén)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、食品藥品監(jiān)管部門(mén)的藥品“兩網(wǎng)”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)合一，建立食品藥品安全消費(fèi)維權(quán)群眾監(jiān)督網(wǎng)。目前從社會(huì)各界聘請(qǐng)的4x縣級(jí)食品藥品安全監(jiān)督員，8x鎮(zhèn)級(jí)食品藥品安全監(jiān)督協(xié)管員和40x村級(jí)食品藥品監(jiān)督信息員已全部到位。
三是創(chuàng)建“現(xiàn)代流通網(wǎng)”，保證食品質(zhì)量。以建設(shè)"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"為核心，依托龍頭商業(yè)企業(yè)“蘇果超市”，由供銷(xiāo)社籌措資金40x元，在縣城建立一個(gè)面積達(dá)250x米的大型日用消費(fèi)品配送中心和一個(gè)大型超市。各村的“為民便民社區(qū)服務(wù)中心”所有食品、生活日用品由配送中心統(tǒng)一配送。
(二)加大三方面力度，著力提高農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”運(yùn)行質(zhì)量。
一是爭(zhēng)取縣政府對(duì)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)的支持力度。在縣政府將藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)納入社會(huì)發(fā)展的總體框架并做為政府目標(biāo)考核之一的基礎(chǔ)上，通過(guò)開(kāi)展藥品“兩網(wǎng)”示×××工作，進(jìn)一步細(xì)化了xx縣藥品安全工作評(píng)定細(xì)則，量化了縣政府對(duì)鎮(zhèn)政府的考核目標(biāo)。同時(shí)縣政府正在積極落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全社會(huì)監(jiān)督員專職化、辦公場(chǎng)所固定化和“兩網(wǎng)”建設(shè)經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)化。
二是加大對(duì)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的扶持力度。通過(guò)政策引導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、簡(jiǎn)化程序、優(yōu)先審批等手段，鼓勵(lì)藥品零售企業(yè)向邊遠(yuǎn)地區(qū)延伸，方便農(nóng)民購(gòu)藥用藥。目前，我縣藥品零售企業(yè)已發(fā)展到16(村級(jí)6)，今年上半年新辦藥店1，其中設(shè)在鄉(xiāng)村的就有1。
三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量的監(jiān)管力度。結(jié)合我縣實(shí)際，出臺(tái)《xx縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理辦法(試行)》，起草完成了xx縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范化藥房”建設(shè)方案及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，為下半年全面開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范化藥房”建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
(三)整合管理資源，實(shí)行兩張網(wǎng)有機(jī)結(jié)合。
一是食品“政府監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)”、“群眾監(jiān)督網(wǎng)”與藥品“監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)”的有機(jī)結(jié)合。聘請(qǐng)縣食安委各成員單位有關(guān)人員和原藥品協(xié)管員擔(dān)任食品藥品安全社會(huì)監(jiān)督員，聘請(qǐng)?jiān)幤贰皟删W(wǎng)”中的村級(jí)藥品信息員為食品藥品安全信息員。同時(shí)為適應(yīng)藥品安全監(jiān)管工作的新形勢(shì)，擬在原縣食品安全委員會(huì)的基礎(chǔ)上成立縣食品藥品安全委員會(huì)，將各鎮(zhèn)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、食品安全管理機(jī)構(gòu)組建為鎮(zhèn)級(jí)食品藥品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，目前這項(xiàng)工作正在推進(jìn)。
二是食品“現(xiàn)代流通網(wǎng)”與藥品“供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”的有機(jī)結(jié)合。為更大程度上保障人民群眾飲食用藥方便、放心，我們積極探索在食品“現(xiàn)代流通網(wǎng)”中的“為民便民社區(qū)服務(wù)中心”以及“食品放心超市”設(shè)立非處方藥銷(xiāo)售專柜。
三、堅(jiān)持“兩手抓”，做到稽查監(jiān)管兩不誤。
具體做法是圍繞一個(gè)中心(藥品安全)，打造一個(gè)體系(安全信用體系);抓住兩個(gè)重點(diǎn)(打擊假劣藥品，整頓市場(chǎng)秩序)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破(大案要案查處，藥品針對(duì)性抽檢)。
(一)圍繞一個(gè)中心，打造一個(gè)體系。
1、主動(dòng)推進(jìn)，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)工作卓有成效。出臺(tái)了《xx縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)管理工作實(shí)施意見(jiàn)》(x食藥監(jiān)[200x]9號(hào))及《xx縣藥品零售企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)管理辦法》(暫行)，在全面檢查評(píng)比公示的基礎(chǔ)上，把全縣藥品零售企業(yè)分為a、b、c三類(lèi)，其中a類(lèi)企業(yè)又分為三星、二星、一星三類(lèi)(即3+3分類(lèi)管理)，根據(jù)企業(yè)不同信用類(lèi)別實(shí)行分類(lèi)管理。今年上半年檢查b、c類(lèi)藥品零售企業(yè)4，并將檢查情況記錄誠(chéng)信檔案，有效地對(duì)藥品零售企業(yè)實(shí)行了動(dòng)態(tài)監(jiān)控，進(jìn)一步強(qiáng)化了藥品零售企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)。
2、大膽探索，創(chuàng)新日常監(jiān)管新方法。一是實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。對(duì)通過(guò)gsp認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行不定期地開(kāi)展“飛行檢查”，及時(shí)掌握藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的真實(shí)情況。二是加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的管理。建立藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人個(gè)人保證書(shū)制度，制定質(zhì)量負(fù)責(zé)人情況核查表，執(zhí)法人員與企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人談話記錄表，變事后監(jiān)管為事前監(jiān)督，保證了質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗。三是加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。強(qiáng)化報(bào)告主體的法律責(zé)任，擴(kuò)大報(bào)告單位覆蓋面，今年將藥品零售企業(yè)納入藥品不良反應(yīng)報(bào)告范圍，對(duì)藥品零售企業(yè)藥品不良反應(yīng)報(bào)告工作進(jìn)行硬性規(guī)定，要求每月實(shí)行零報(bào)告制，每年必須至少上報(bào)一篇藥品不良反應(yīng)報(bào)告。四是認(rèn)真實(shí)施藥品分類(lèi)管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保工作落實(shí)到位。五是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)特殊藥品監(jiān)管。認(rèn)真貫徹《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》，堅(jiān)決杜絕流弊事件發(fā)生。
3、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，藥品廣告治理形成合力。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門(mén)聯(lián)動(dòng)。設(shè)立一名兼職藥品廣告檢查員，及時(shí)收集違規(guī)藥品、保健品廣告信息，對(duì)違規(guī)宣傳的藥品品種，及時(shí)通報(bào)稽查部門(mén)，并加大對(duì)發(fā)布違法廣告涉藥單位的監(jiān)督檢查頻次和抽檢頻次。二是建立部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度，形成打擊違法廣告的合力。對(duì)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)違法違規(guī)藥品廣告，在及時(shí)提請(qǐng)工商部門(mén)查處的同時(shí)，通報(bào)相關(guān)單位，形成相互監(jiān)督、齊抓共管的治理機(jī)制。
(二)抓住兩個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破。
2、藥品抽檢不合格率實(shí)現(xiàn)新突破。在加強(qiáng)執(zhí)法力度同時(shí)加大抽檢人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度，及時(shí)配置假劣藥品無(wú)線上網(wǎng)查詢系統(tǒng)，極大提高了抽檢工作的效率和假劣藥品分辨能力。上半年共監(jiān)督抽檢藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位6，完成抽檢12批次，其中不合格2批次，藥品針對(duì)性抽檢的不合格率由200x年的5.2提高到目前的17.1，比去年同期提高326.。
四、抓好自身建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提升機(jī)關(guān)形象。
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)文明行業(yè)創(chuàng)建。一是根據(jù)工作職責(zé)，對(duì)200x年我局工作目標(biāo)考評(píng)細(xì)則進(jìn)行責(zé)任分解，并落實(shí)到科室，落實(shí)到人頭。二是探索干部人事制度改革，實(shí)行了局機(jī)關(guān)中層干部及部分工作人員輪崗交流。三是對(duì)建局以來(lái)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修訂、完善。四是組織開(kāi)展"為您飲食用藥安全護(hù)航"大型廣場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)、"端正黨風(fēng)、優(yōu)化政風(fēng)、淳化民風(fēng)"主題活動(dòng)、"五走進(jìn)三服務(wù)"主題實(shí)踐活動(dòng)和結(jié)對(duì)幫扶獻(xiàn)愛(ài)心、為患病職工捐款等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化職業(yè)道德、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
(二)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)保證廉潔從政。一是明確責(zé)任分工，制定《機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解方案》。二是深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨章，重溫省局“十一個(gè)不準(zhǔn)”，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。三是全面開(kāi)展廉潔從政保證活動(dòng)。局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部寫(xiě)出了《廉潔從政保證書(shū)》，對(duì)外公開(kāi)承諾，保證自身廉潔。四是扎實(shí)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。及時(shí)成立以主要領(lǐng)導(dǎo)人為第一責(zé)任人的治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案，突出重點(diǎn)開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，確保治理商業(yè)賄賂工作取得實(shí)效。五是做好信訪舉報(bào)工作。認(rèn)真對(duì)待和及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，按期辦結(jié)群眾投訴。
下一步打算。
一、食品安全工作，要在“實(shí)”字上下功夫。一要充分發(fā)揮抓手作用，加大專項(xiàng)整治力度。把成員部門(mén)的執(zhí)法力量和優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成高壓態(tài)勢(shì)。二要強(qiáng)化學(xué)校食品安全監(jiān)管工作，督促學(xué)校食堂對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。三要積極建立健全食品安全長(zhǎng)效管理機(jī)制。加快推進(jìn)“三網(wǎng)”建設(shè)工作，配合有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)一步完善食品安全信用體系建設(shè)，逐步建立起我縣食品安全信用體系的基本框架和運(yùn)作機(jī)制。
二、藥品監(jiān)管工作，要在“細(xì)”字上下功夫。主要是要繼續(xù)整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序。具體做好四方面工作：一要繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械的違法行為。二要進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級(jí)藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)，啟動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范化藥房”建設(shè)。三要深入開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，進(jìn)一步組織對(duì)認(rèn)證企業(yè)的跟蹤檢查，動(dòng)態(tài)監(jiān)控，重視藥物不良反應(yīng)的檢測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的藥品分類(lèi)管理，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，治理違法廣告。四要提高辦案效率和案卷的質(zhì)量，力爭(zhēng)全年零行政復(fù)議、行政訴訟案件。積極探索新模式、新方法、提高藥品抽檢針對(duì)性和代表性，不斷提高針對(duì)性抽檢的不合格率。
三、精神文明和黨風(fēng)廉政工作，要在“嚴(yán)”字上下功夫。一要以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，加強(qiáng)干部職工的法紀(jì)和職業(yè)道德教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和監(jiān)管水平;進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉制度建設(shè)，努力構(gòu)建具有食品藥品監(jiān)管特色的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系。二要狠抓軟環(huán)境整治，自覺(jué)融入全縣發(fā)展大局，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。繼續(xù)開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。
外傷稽查工作總結(jié)篇九
2011年，在局黨組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局稽查局的直接指導(dǎo)下，深入貫徹省、市食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“打假治劣、確保公眾安全用藥”這一主線，扎實(shí)有效的開(kāi)展各類(lèi)專項(xiàng)整治，堅(jiān)決打擊違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，著重加大對(duì)重大案件查處、提升基本藥物抽驗(yàn)效能、加強(qiáng)稽查隊(duì)伍能力建設(shè)，為廣大人民群眾用藥安全保駕護(hù)航?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下。
（一）、制定計(jì)劃、合理安排。年初專門(mén)召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)2010年工作的經(jīng)驗(yàn)，找出監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，明確今年工作方向，部署全年稽查工作重點(diǎn)，合理安排監(jiān)督檢查時(shí)間。合理安排藥械日常監(jiān)督和稽查執(zhí)法檢查，改進(jìn)工作思路，有效維護(hù)了執(zhí)法的公平、公正。
（二）、有的放矢，提高抽驗(yàn)準(zhǔn)確率。根據(jù)市局下達(dá)的抽驗(yàn)計(jì)劃和要求，確定抽驗(yàn)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位，不斷增強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作的科學(xué)性、代表性和針對(duì)性，努力降低抽驗(yàn)成本，提高監(jiān)管效能。緊扣國(guó)家基本藥物目錄抽檢的要求，重點(diǎn)跟蹤高風(fēng)險(xiǎn)藥品、不良反應(yīng)較多的藥品以及《藥品質(zhì)量公告》中涉及到的不合格藥品，努力提高藥品監(jiān)督抽驗(yàn)的科學(xué)性和靶向性。2011年，共完成藥品抽驗(yàn)68批次，完成任務(wù)的100％。
（三）、明確重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管。日常監(jiān)管以單體藥店特別是農(nóng)村藥店、個(gè)人門(mén)診、村衛(wèi)生室、一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、去年出現(xiàn)問(wèn)題提較多的單位為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)。藥品流通環(huán)節(jié)，重點(diǎn)檢查藥品購(gòu)銷(xiāo)渠道、藥品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、藥品質(zhì)量和儲(chǔ)存條件、藥品購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)管理、是否出租出借柜臺(tái)、藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職情況，嚴(yán)肅查處了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品的違法行為。藥品使用環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、使用各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，健全管理制度、規(guī)范用藥行為、完善藥品購(gòu)銷(xiāo)記錄，進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全用藥的責(zé)任意識(shí)。今年以來(lái)，為開(kāi)展各類(lèi)檢查工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員688人（次），檢查涉藥單位312家（次）。
（四）、多渠道拓寬案源，堅(jiān)決打擊制售假劣藥品、擾亂藥品流通秩序的違法行為。積極到外地進(jìn)行案件核查，通過(guò)發(fā)協(xié)查函、到外地核查等措施拓寬案源。今年共查處違法案件6起。其中，與市局聯(lián)合查處的袁某生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥心腦康膠囊等藥品案生產(chǎn)的假藥涉及全國(guó)19個(gè)省45個(gè)生產(chǎn)企業(yè)60個(gè)品種，貨值2000萬(wàn)元，已被省局掛牌督辦。
（五）、專項(xiàng)檢查深入細(xì)致，不流于形式。根據(jù)上級(jí)文件要求，制定了藥品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案，以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動(dòng)為重點(diǎn)，先后開(kāi)展了隱形眼鏡及護(hù)理液專項(xiàng)檢查、合理使用抗菌藥物專項(xiàng)檢查、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑專項(xiàng)檢查、冷藏藥品、疫苗等各類(lèi)專項(xiàng)檢查，各單位如實(shí)填寫(xiě)了相關(guān)表格，并將各類(lèi)專項(xiàng)檢查逐一匯總并結(jié)合到日常監(jiān)督中隨時(shí)監(jiān)督，有效打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法購(gòu)進(jìn)等違法行為，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，使藥品安全專項(xiàng)整治工作切實(shí)落到實(shí)處。
（六）、認(rèn)真做好非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治，深入開(kāi)展非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)非藥品產(chǎn)品較多的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展“回頭看”檢查，繼續(xù)開(kāi)展對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)明確的虛假文號(hào)、無(wú)效文號(hào)冒充藥品產(chǎn)品的檢查，全面清查各藥品經(jīng)營(yíng)使用單位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妝品、消毒產(chǎn)品、未標(biāo)示文號(hào)產(chǎn)品冒充藥品的情況；藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí)是否按照要求與藥品明顯隔離并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)店堂廣告的檢查，發(fā)現(xiàn)有非藥品違法宣傳廣告的，立即責(zé)令撤除，有效地打擊非藥品冒充藥品違法行為。
（七）、及時(shí)落實(shí)各類(lèi)公民舉報(bào)。本著“有報(bào)必接，有報(bào)必查，有查必果”的原則，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，所有舉報(bào)均到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，截至目前，共受理各類(lèi)公民舉報(bào)3起，落實(shí)3起，并及時(shí)將查處落實(shí)情況反饋給給舉報(bào)人，提高了社會(huì)滿意度，市場(chǎng)秩序得到有效規(guī)范。
（八）加強(qiáng)培訓(xùn)，擴(kuò)大宣傳，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。為提高從業(yè)人員素質(zhì)，我們采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，組織召開(kāi)了2011年度區(qū)藥品質(zhì)量安全工作會(huì)議，培訓(xùn)涉藥從業(yè)人員120余人次，將日常監(jiān)督與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)緊密結(jié)合，不斷規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)、使用行為，提高了藥品從業(yè)人員素質(zhì)。9月份，按照上級(jí)統(tǒng)一要求，開(kāi)展以“安全用藥，健康生活”為主題的“安全用藥月”宣傳活動(dòng)，編寫(xiě)印制和廣泛發(fā)放宣傳資料，大力普及涉藥法律法規(guī)和科普知識(shí)，共發(fā)放各類(lèi)宣傳材料1000余份。通過(guò)各類(lèi)教育、宣傳工作的開(kāi)展，有效提升了監(jiān)管相對(duì)人的綜合素質(zhì)，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心、支持、參與藥品安全監(jiān)管的濃厚氛圍。
一是合理安排藥品抽檢，提高抽驗(yàn)靶向性。依據(jù)省市局抽驗(yàn)工作安排周密制定2012年度我局抽檢計(jì)劃。根據(jù)今年抽驗(yàn)工作實(shí)際確定明年抽驗(yàn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種，合理安排抽驗(yàn)計(jì)劃，通過(guò)工具書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)等不斷加強(qiáng)假劣藥品知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高藥械真?zhèn)舞b別能力，充分利用快檢技術(shù)，不斷提高抽驗(yàn)靶向性，使之成為打假治劣的有力武器。
二是加強(qiáng)日常監(jiān)督，檢查覆蓋率達(dá)100%。對(duì)各涉藥單位的藥械質(zhì)量、購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收進(jìn)行全方位監(jiān)督，針對(duì)企業(yè)的不同情況結(jié)合今年的監(jiān)督情況進(jìn)行有的放矢的重點(diǎn)監(jiān)督。三是深入開(kāi)展專項(xiàng)檢查，及時(shí)排除隱患。針對(duì)日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，適時(shí)開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)醫(yī)療器械、醫(yī)用氧氣、夏季中藥飲片質(zhì)量安全、夏季藥品存儲(chǔ)、疫苗、是否憑處方銷(xiāo)售處方藥等各類(lèi)專項(xiàng)檢查，及時(shí)排查隱患，確保群眾用上質(zhì)量可靠的放心藥械。
四是拓展思路，深挖嚴(yán)打假劣藥械違法犯罪行為，突出大案要案的查處力度。增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)案源的敏銳性，做到“辦小案、挖大案”的監(jiān)管策略，在辦理大案要案過(guò)程中突出與政法部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。促進(jìn)政法部門(mén)對(duì)案件查前、查中、查后的參與度，提高大案要案辦理效率。
五是規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴(yán)格稽查工作紀(jì)律，增強(qiáng)稽查工作的透明度。深化說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)改革，規(guī)范行使自由裁量權(quán)，嚴(yán)格落實(shí)“案件承辦人制”、“案件合議制”和“錯(cuò)案責(zé)任追究制”，采取科室互評(píng)互審案卷和法規(guī)人員審核把關(guān)相結(jié)合，不斷提高文書(shū)制作水平和案卷質(zhì)量，進(jìn)一步提升依法行政水平。
六是加強(qiáng)與各級(jí)藥品稽查部門(mén)信息交流。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式對(duì)假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為新動(dòng)向、新特點(diǎn)與其他單位進(jìn)行廣泛信息交流。借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新稽查執(zhí)法模式，探索稽查工作新思路，不斷提高稽查工作執(zhí)法水平。
外傷稽查工作總結(jié)篇十
我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將__-_年的工作總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
__-_年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮___員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣(mài)法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把___員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠(chéng)實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作。
__-_年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹(shù)立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車(chē)輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向。
外傷稽查工作總結(jié)篇十一
在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，瞄準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)、改革舊機(jī)制、實(shí)施新舉措，克服困難，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，在全所職工的共同努力下，較好地完成了年初預(yù)定目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來(lái)我所衛(wèi)生監(jiān)督工作總結(jié)如下：
一、深化體制改革，全面推進(jìn)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1、健全領(lǐng)導(dǎo)班子，提供組織保障。在市衛(wèi)生局黨組關(guān)心支持下，完成了機(jī)構(gòu)重組。自監(jiān)督所組建以來(lái),所領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切合作，充分發(fā)揮民主協(xié)商原則，廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)，真抓實(shí)干，使各項(xiàng)工作得以很好地貫徹實(shí)施，整個(gè)單位步入了正?；?、法制化管理的軌道，為順利開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督工作奠定了基礎(chǔ)。一年來(lái)，堅(jiān)持“依法行政、執(zhí)法為民”的理念，實(shí)施“三步走”發(fā)展方略，使我所衛(wèi)生監(jiān)督工作取得了明顯成績(jī)，20xx年被省衛(wèi)生廳授予“全省食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作先進(jìn)集體”，被省愛(ài)衛(wèi)會(huì)授予“衛(wèi)生先進(jìn)單位”，被市衛(wèi)生局授予“20xx年全市衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”。
2、推進(jìn)人事制度改革。二月中旬，我所進(jìn)行了內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革，新組建了八個(gè)業(yè)務(wù)科室，一個(gè)行政職能科室。在人事制度改革方面，實(shí)施了中層干部個(gè)人自薦，群眾推薦，競(jìng)聘上崗，把一批能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志選拔到管理崗位。科長(zhǎng)與科員實(shí)行雙向選擇，全員聘用。合理有效的分配了人力資源，做到人盡其才、才盡其用，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性。逐步建成了一個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、人員素質(zhì)優(yōu)良、執(zhí)法水平較高的市級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督所，為衛(wèi)生監(jiān)督工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、改善基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化辦公環(huán)境。今年，我所對(duì)辦公樓整體進(jìn)行了全面維修，重新鋪設(shè)了地面、粉刷了墻面、更換了門(mén)窗，改建了職工活動(dòng)室、綜合會(huì)議室等，改善了辦公條件，優(yōu)化了辦公環(huán)境。購(gòu)置了新的辦公桌椅,配備了24臺(tái)辦公電腦，新購(gòu)買(mǎi)了兩輛辦公用車(chē)等，提高了工作效率，確保了日常辦公的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查能力，科學(xué)客觀地反映情況，配備了部分必須的現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)設(shè)備和部分執(zhí)法取證工具，并經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)，武裝到各科室，使業(yè)務(wù)工作水平得到了較大的提升。
4、建立規(guī)章制度，明確工作職責(zé)。制定和完善了各科室工作職責(zé)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、考勤制度、會(huì)議制度、執(zhí)法責(zé)任追究制度、文書(shū)檔案管理制度、安全保衛(wèi)制度等。細(xì)化了行政科室和業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)及科員的工作職責(zé)。加強(qiáng)綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，對(duì)各科室考核評(píng)優(yōu)實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督行風(fēng)(黨風(fēng)廉政建設(shè))、公共衛(wèi)生安全、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理一票否決制，保證了正常工作秩序，促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督工作的順利開(kāi)展。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升監(jiān)督員綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，我們堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“兩不誤”，我們嚴(yán)格推行并堅(jiān)持了“晨讀制度”，即每天早晨上班的第一個(gè)小時(shí)，采取所里集體組織、科室組織和個(gè)人自學(xué)等多種形式，組織全體干部職工開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法相關(guān)文件，學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型個(gè)人活動(dòng)”。每個(gè)職工都有學(xué)習(xí)日記、學(xué)習(xí)周記、學(xué)習(xí)心得，在全所上下形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。所內(nèi)舉辦了一期團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練和兩期全市衛(wèi)生監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，分別邀請(qǐng)省衛(wèi)生廳原監(jiān)督處曹敏處長(zhǎng)和山西醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生學(xué)專家鄭建中教授等專家做專題講座，共培訓(xùn)400余人次。培訓(xùn)后，組織了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，及格率100%。所內(nèi)舉辦了6起業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)270人次。今年8-9月份，集中兩個(gè)月時(shí)間，組織全所干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央黨校張希賢等七位教授講授的關(guān)于“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀光盤(pán)8盤(pán)，學(xué)習(xí)了中央黨校薛鑫良教授講授的“文選”輔導(dǎo)光盤(pán)4盤(pán)。學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)光盤(pán)6盤(pán)。之后，全所職工認(rèn)真寫(xiě)出了68篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體干部職工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀，正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了全所的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。今年以來(lái)，我們還采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的形式，先后選派14人(次)參加了省衛(wèi)生廳、省衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班。所內(nèi)出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)專業(yè)人員以自學(xué)方式為主提升學(xué)歷層次，在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己、提高自己、發(fā)展自己。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高了全所監(jiān)督員的綜合素質(zhì)，為我所衛(wèi)生監(jiān)督工作依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法打下了良好的基礎(chǔ)。
6、積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。不斷加強(qiáng)輿論宣傳，充分展現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作，樹(shù)立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，擴(kuò)大衛(wèi)生監(jiān)督工作影響。先后開(kāi)展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。以發(fā)放資料、制作版面、設(shè)立咨詢臺(tái)等形式開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，共發(fā)放資料2萬(wàn)余份，制作版面10塊，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)7條。在職業(yè)防治周，以“保護(hù)勞動(dòng)者職業(yè)健康權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題，職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督人員深入到山西三元煤業(yè)股份有限公司、茲林山煤業(yè)有限公司等工礦企業(yè)向工人面對(duì)面講解職業(yè)病的防治知識(shí)，并組織人員到建筑工地、客運(yùn)中心等人口流動(dòng)大的地方，就職業(yè)病的防治、職業(yè)病危害轉(zhuǎn)稼等知識(shí)作了重點(diǎn)講解。4月27日上午，在英雄中路開(kāi)展了宣傳咨詢活動(dòng)，以發(fā)放資料、受理群眾舉報(bào)等形式開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，社會(huì)反映較大，評(píng)價(jià)較好。4月25日，在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，走上街頭，開(kāi)展了計(jì)劃免疫宣傳。5月8日，以“健康援助進(jìn)農(nóng)家-紅十安在行動(dòng)”為題進(jìn)行了“紅十字博愛(ài)周”宣傳活動(dòng)。通過(guò)大力開(kāi)展宣傳，使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
7、加強(qiáng)管理，提高工作效率。每天早上8點(diǎn)，全所同志準(zhǔn)時(shí)出早操，積極進(jìn)行全員健身，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了團(tuán)體的凝聚力。不定期召開(kāi)各科室負(fù)責(zé)人參加所務(wù)會(huì)，回顧總結(jié)工作情況，找出工作的問(wèn)題，并同時(shí)安排下一步的工作，改善了全所的精神面貌，有效地提高了工作的效率。
外傷稽查工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年，市局稽查局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確定的全市國(guó)稅稽查工作要點(diǎn)，通過(guò)努力，主要實(shí)施并抓好以下工作：
一，較好地完成了上半年稽查任務(wù)。
1—6月，全市累計(jì)完成檢查并作出處理決定634戶，中止調(diào)查，查無(wú)問(wèn)題410戶，共查補(bǔ)稅額4906萬(wàn)元，滯納金360萬(wàn)元，罰款980萬(wàn)元，合計(jì)6246萬(wàn)元；累計(jì)入庫(kù)6093萬(wàn)元。其中市本級(jí)已完成檢查并作出處理決定114戶，中止調(diào)查，查無(wú)問(wèn)題31戶，查補(bǔ)稅額2211萬(wàn)元，滯納金241萬(wàn)元，罰沒(méi)款570萬(wàn)元，合計(jì)3022萬(wàn)元（其中包括在審理案件18件，涉案稅款，罰款506萬(wàn)元）；累計(jì)入庫(kù)1639萬(wàn)元，下查一級(jí)在各縣市累計(jì)入庫(kù)895萬(wàn)元。上半年全市共受理舉報(bào)案件293件，已結(jié)案242件，結(jié)案率83%。其中市本級(jí)共受理舉報(bào)案件190件，已結(jié)案162件，結(jié)案率85%，查補(bǔ)稅（罰）款1407萬(wàn)元。在各項(xiàng)檢查中，我們重點(diǎn)做好了以下幾方面工作。
（一）按照省局要求，在市局的統(tǒng)一部署下，組織開(kāi)展紡機(jī)配件行業(yè)稅收專項(xiàng)檢查。至5月中旬，該項(xiàng)專項(xiàng)檢查全面完成，共組織檢查42戶，已作出處理決定26戶，補(bǔ)稅，罰款33萬(wàn)元。
（二）繼續(xù)抓好下查一級(jí)工作。至6月底，在舉報(bào)案件，紡機(jī)配件企業(yè)，三年未查企業(yè)及涉外企業(yè)的檢查和審計(jì)中，下查一級(jí)完成檢查75戶，已作出處理決定42戶，補(bǔ)稅，罰款199萬(wàn)元。
（三）按照"一把手"工程的要求，認(rèn)真抓好金稅工程協(xié)查系統(tǒng)工作。1—6月，全市共受托協(xié)查發(fā)票1585份，已回復(fù)1585份，按期回復(fù)率達(dá)100%，協(xié)查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題160份，已補(bǔ)稅罰款133萬(wàn)元。其中市本級(jí)受托協(xié)查發(fā)票368份，已回復(fù)368份，回復(fù)率100%，協(xié)查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題發(fā)票50份，已補(bǔ)稅罰款120萬(wàn)元。1—6月全市委托協(xié)查發(fā)票421份，已收到回復(fù)514份，有問(wèn)題282份，涉嫌金額1830萬(wàn)元，稅額311萬(wàn)元。其中市本級(jí)委托協(xié)查發(fā)票241份，收到回復(fù)352份，有問(wèn)題234份，涉嫌金額1354萬(wàn)元，稅額230萬(wàn)元。
（四）做好涉稅案件移送工作，市本級(jí)上半年共向公安部門(mén)移送涉稅案件9件，涉及稅款341萬(wàn)元。
（五）克服非典因素，采取有效的稽查手段，抓好非典期間的檢查工作。一是以調(diào)賬檢查為主要檢查方式。二是充分發(fā)揮企業(yè)自查的作用，由稽查部門(mén)組織的企業(yè)自查稅款共達(dá)227萬(wàn)元。三是在涉外稅務(wù)審計(jì)中，嘗試調(diào)閱企業(yè)電子帳簿進(jìn)行稽查的方式，并已對(duì)2戶企業(yè)查獲稅款，罰款達(dá)90萬(wàn)元。四是充分發(fā)揮金稅協(xié)查系統(tǒng)的作用。這些手段和方法的積極采取，有效地保證了稽查成果。
二，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查管理。
（一）為進(jìn)一步完善稽查工作目標(biāo)考核，促進(jìn)稽查工作效率與質(zhì)量的提高，根據(jù)市局的考核要求，在全面征求各科意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，修訂了工作目標(biāo)及崗位責(zé)任制考核辦法。
（二）進(jìn)一步提高稽查辦案質(zhì)量，規(guī)范辦案。我們從抓案卷標(biāo)準(zhǔn)化入手，以案卷標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)帶動(dòng)辦案質(zhì)量的提高，為此我們修訂了《稅務(wù)稽查辦案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》，并在全市范圍內(nèi)推廣實(shí)施。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。開(kāi)發(fā)應(yīng)用了"稽查涉案信息系統(tǒng)"，實(shí)現(xiàn)全市稽查系統(tǒng)涉案信息的共享，并較好地解決了三方面問(wèn)題：一是通過(guò)錄入1997年國(guó)地稅進(jìn)一步分設(shè)以來(lái)所有稽查案件的有關(guān)信息內(nèi)容，解決了ctais應(yīng)用前的稽查案件信息查詢難的問(wèn)題，提高了稽查選案的針對(duì)性。二是提高了案件定性處罰的準(zhǔn)確性，通過(guò)對(duì)違法納稅人是否出現(xiàn)兩次或兩次以上連續(xù)違法情況的查詢，為案件定性處罰提供了正確依據(jù)。三是通過(guò)設(shè)置按經(jīng)濟(jì)類(lèi)型，違法手段等多個(gè)項(xiàng)目的查詢，統(tǒng)計(jì)功能，提高了稽查的分析，監(jiān)控，以查促管的能力及辦案的效率，也避免了案卷資料因多次查閱可能造成的損毀和遺失情況。
三，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)。
（一）繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視稽查隊(duì)伍的廉政建設(shè)工作，做到逢會(huì)必講，警鐘常敲，并按季召開(kāi)廉政建設(shè)分析會(huì)，對(duì)各階段的干部廉政建設(shè)情況進(jìn)行討論分析。
查領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了督查工作規(guī)程，開(kāi)展經(jīng)常性的不定期督查工作。
（三）重視對(duì)干部的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)已有的《稽查局工作人員學(xué)習(xí)制度》，并按照市局要求，做好周一學(xué)習(xí)的督查工作。同時(shí)，結(jié)合新一輪"二員"選拔工作，在2月份組織開(kāi)展了為期兩周的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，先后舉辦了進(jìn)出口稅收稽查業(yè)務(wù)，稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則，iso9000稽查體系文件等三個(gè)專題的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并于3月初組織了業(yè)務(wù)考試；為全面提升稽查辦案質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化，我局還專門(mén)組織對(duì)全體干部進(jìn)行了稅務(wù)稽查辦案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。通過(guò)上述一系列培訓(xùn)，使我局干部的稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
外傷稽查工作總結(jié)篇十三
依照收費(fèi)管理細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合十月稽查工作安排，稽查組在原有工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化稽查力度，加大整改力度，本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的思路，從嚴(yán)、從細(xì)開(kāi)展收費(fèi)稽查工作，現(xiàn)就將我站十月上半月稽查工作總結(jié)如下：
本月，站稽查組以對(duì)綠色通道和改型車(chē)作為稽查重點(diǎn)開(kāi)展稽查工作。
1、稽查員對(duì)綠色通道車(chē)輛進(jìn)行不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)稽查，監(jiān)控錄像審查班長(zhǎng)是否都能按要求對(duì)綠色通道貨物進(jìn)行認(rèn)真的查驗(yàn)及照相留檔，監(jiān)控員、收費(fèi)員是否記錄齊全，10月1日----13日綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸免費(fèi)車(chē)輛共計(jì)178輛，免費(fèi)總額18695元，通過(guò)嚴(yán)格的稽查，綠色通道免費(fèi)情況無(wú)異常。
2、對(duì)改型車(chē)，特別是“大改小”的車(chē)輛進(jìn)行一一核查，10月1日---13日改型車(chē)共計(jì)70輛，其中11次為“大改小”，對(duì)各條記錄進(jìn)行錄像核查及與以往收費(fèi)記錄核對(duì)，沒(méi)有徇私舞弊降檔收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
貌服務(wù)、票款相符”實(shí)行了日常檢制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的整頓，各班組、部室的人員都有了很大的進(jìn)步：各類(lèi)報(bào)表簽字及時(shí)；監(jiān)控人員夜班無(wú)睡崗現(xiàn)象；收費(fèi)班上下班列隊(duì)整齊、著裝規(guī)范、上崗證件齊全；監(jiān)控員能及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)反饋信息；內(nèi)勤人員能做到了按時(shí)上下班，24小時(shí)有人在崗；每個(gè)收費(fèi)班組都建立衛(wèi)生負(fù)責(zé)制，收費(fèi)崗?fù)さ男l(wèi)生保潔都分到每個(gè)當(dāng)班的收費(fèi)員；文明禮儀使用率達(dá)95%；通過(guò)定崗制度的建立，10月上旬入口收費(fèi)員發(fā)卡差錯(cuò)率同比下降了4.38‰。每項(xiàng)工作都在不斷進(jìn)步當(dāng)中。雖然各方面都有進(jìn)步，但仍然有許多問(wèn)題沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要繼續(xù)改進(jìn)的地方還很多：
1、內(nèi)勤個(gè)別人員著裝不規(guī)范。
2、票證員對(duì)收費(fèi)員填寫(xiě)的票據(jù)交接單不核對(duì)。
3、定額票使用不規(guī)范。
4、監(jiān)控員上班不帶上崗證，不擺放工號(hào)牌。
5、監(jiān)控員綠色通道登記表簽字不及時(shí)。
6、倒車(chē)鍵的使用（車(chē)未停到窗口，收費(fèi)員已經(jīng)輸入信息并確認(rèn)寫(xiě)卡抬桿，造成司機(jī)要求刷etc卡必需使用倒車(chē)鍵）。
7、非正常情況表訴不清楚。
（會(huì)讓人誤認(rèn)為，因?yàn)闄跅U不降造成有車(chē)闖關(guān)）。
8、收費(fèi)員當(dāng)班期間挽袖操作，當(dāng)班期間崗?fù)?nèi)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。
9、班長(zhǎng)進(jìn)出崗?fù)ず笫召M(fèi)員反鎖門(mén)不及時(shí)。
10、個(gè)別人有睡崗現(xiàn)象。
在今后的稽查工作中稽查組將對(duì)以上不足進(jìn)行監(jiān)督改正，緊緊圍繞站行政的步伐，準(zhǔn)確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象，大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好各方面工作。
2011年10月14日。
外傷稽查工作總結(jié)篇十四
按照2.0網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件的要求，年初我們將系統(tǒng)財(cái)務(wù)與機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)合并為一個(gè)帳套進(jìn)行核算，調(diào)整整合財(cái)務(wù)人員,完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置，合理配備了財(cái)務(wù)人員，集中辦理收支結(jié)算。按照州局財(cái)務(wù)科制定的量化考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及縣局執(zhí)法責(zé)任制的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及臨時(shí)性報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)掌握資金運(yùn)行狀況提供高質(zhì)量的服務(wù)。努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一方面我們盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)，減少環(huán)節(jié)，努力提高辦事效率;另一方面，我們努力搞好中心內(nèi)部的廉潔自律，盡心盡力管好單位的資金。
通過(guò)集中核算提高了工作效率，節(jié)約了工作成本，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，遏制了單位大手大腳、鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象，有利的促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)工作實(shí)際在原先的基礎(chǔ)上完善了操作性極強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程及報(bào)帳憑證，如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單、報(bào)帳單、派車(chē)單、因公出差審批單、派餐單，這些憑證從格式設(shè)計(jì)到使用中的填寫(xiě)要求，形成了一套內(nèi)部的業(yè)務(wù)規(guī)范。再次，通過(guò)參與州局抽調(diào)的內(nèi)部審計(jì)，借鑒各兄弟縣市的先進(jìn)管理理念，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理。通過(guò)與辦公室及其他科室對(duì)制度的學(xué)習(xí)討論，發(fā)現(xiàn)在制度執(zhí)行過(guò)程中、在具體業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)一步修訂完善逐一解決，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和核算中心人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)收支管理，加大政府采購(gòu)力度。
在會(huì)計(jì)集中支付工作中我們堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了從寬到嚴(yán)的突破，繼續(xù)把好財(cái)務(wù)審核關(guān)，堅(jiān)持原則，敢于監(jiān)督，從源頭上防止腐敗。我們的核算與監(jiān)督，在一定程度上進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)督。每筆重大的財(cái)務(wù)開(kāi)支，從事前的資金申報(bào)、事中的資金使用狀況以及事后的財(cái)務(wù)報(bào)帳，都置于我們會(huì)計(jì)核算中心的監(jiān)督中，大大地減少了資金的浪費(fèi)和不合理的開(kāi)支，從源頭上預(yù)防了腐敗，把違規(guī)違紀(jì)行為消滅在萌芽狀態(tài)。
在對(duì)收入支出的管理上，實(shí)行雙向監(jiān)管，分管機(jī)關(guān)的局長(zhǎng)管支出，收入由另外一副局長(zhǎng)管理。所有開(kāi)支都是集體研究決定。嚴(yán)格按預(yù)算細(xì)化收支。對(duì)取得的合法收入及時(shí)入帳，并實(shí)行票款分離，雙人操作，體現(xiàn)了監(jiān)督管理的嚴(yán)肅性。對(duì)所有單筆超過(guò)500元的支出由稽核人員先審核，然后到監(jiān)察室審核蓋章后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批方可報(bào)銷(xiāo)。按季對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支狀況以公告欄的形式進(jìn)行公示，隨時(shí)接受大家的監(jiān)督。通過(guò)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)支出管理。
三、通過(guò)自查清理,進(jìn)一步完善“三代”手續(xù)費(fèi)的管理。
三月份，對(duì)我局的“三代”手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了一次全面徹底的自查清理,從收入到支付,制定了“三代”手續(xù)費(fèi)申請(qǐng)單和“三代”手續(xù)費(fèi)領(lǐng)款單，并按照計(jì)統(tǒng)提供的代征稅款明細(xì)清單和規(guī)定的比例，在各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)、完整的情況下對(duì)上一年度的三代手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了全部支付。針對(duì)清理后存在的問(wèn)題我們及時(shí)進(jìn)行了整改，并在今后的“三代”手續(xù)費(fèi)管理中逐步完善，及時(shí)兌現(xiàn)。
四、團(tuán)結(jié)互助，盡心盡職，搞好資產(chǎn)清查工作。
我們核算中心的工作人員雖然各自擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)不一樣，但是互相之間卻配合默契,業(yè)務(wù)上不懂時(shí)，互相學(xué)習(xí);工作中有問(wèn)題時(shí)，共同討論解決，充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)友愛(ài)、分工不分家的互助精神，形成了良好的工作氛圍，增強(qiáng)了會(huì)計(jì)核算中心的工作凝聚力。
資產(chǎn)清理是一項(xiàng)全面細(xì)致的工作,在資產(chǎn)清查中，按照上級(jí)要求結(jié)合實(shí)際,于20__年3月22日至4月15日對(duì)我局的資產(chǎn)進(jìn)行了全面認(rèn)真的清查核對(duì)。一是精心組織，接到盛州局文件后，我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次資產(chǎn)清查工作非常重視，并及時(shí)召開(kāi)了縣局辦公會(huì)議，學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，迅速行動(dòng)、安排部署。這次資產(chǎn)清查工作，形成了縣局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各分局及機(jī)關(guān)各科室積極配合的良好局面，從根本上保證了這次資產(chǎn)清查工作的真實(shí)性和嚴(yán)肅性。二是認(rèn)真清查，我們對(duì)單位基本情況、人員情況、固定資產(chǎn)、往來(lái)款、銀行帳戶等情況，深入到各分局、各科室、銀行、債務(wù)往來(lái)單位了解核實(shí)，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。三是整改提高，對(duì)資產(chǎn)清查情況，我們本著自查從嚴(yán)，如實(shí)上報(bào)的原則，對(duì)資產(chǎn)清查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，及時(shí)進(jìn)行整改，并上報(bào)資產(chǎn)清查工作報(bào)告。
五、積極配合上級(jí)部門(mén)搞好本單位的內(nèi)部審計(jì)工作。
根據(jù)州國(guó)稅內(nèi)審?fù)?__年)_號(hào)《關(guān)于對(duì)......進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的通知》和州局審計(jì)組的要求，核算中心全體人員對(duì)年初以來(lái)的財(cái)務(wù)收支活動(dòng)、固定資產(chǎn)管理與使用情況等進(jìn)行了詳細(xì)地提供，通過(guò)審計(jì)，對(duì)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作給予了肯定，制度健全，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作扎實(shí)，經(jīng)費(fèi)管理措施得力，各項(xiàng)開(kāi)支管理嚴(yán)格，實(shí)行了財(cái)務(wù)公開(kāi)等等。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/19669418.html】
