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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇一
(1)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作;
(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
(3)負(fù)責(zé)相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
(4)負(fù)責(zé)外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié),能夠清晰的了解項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度情況;
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;
(6)負(fù)責(zé)整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)21、操作1688,阿里國際站,環(huán)球資源等貿(mào)易平臺(tái);
2、新客戶的開發(fā)與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并跟進(jìn)應(yīng)收款項(xiàng);
4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
5.主推礦機(jī)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際站,客戶的開發(fā),參加每年的國外展會(huì);
2、跟進(jìn)詢盤,維護(hù)客戶關(guān)系,談成訂單并完成客戶訂單交易;
3、公司各外貿(mào)平臺(tái)的管理;
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)41、通過平臺(tái),將公司產(chǎn)品發(fā)布到b2b平臺(tái)進(jìn)行推廣。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進(jìn)行回盤。
3、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定可行的銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案,并付諸實(shí)施。
4、客戶從國外來訪時(shí),做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)51、及時(shí)對公司中英文站,阿里平臺(tái)進(jìn)行更新維護(hù);
2、有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶開發(fā)與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)與車間各環(huán)節(jié)溝通,跟進(jìn)訂單進(jìn)度及做催收貨款,保證貨物安全交付;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及新項(xiàng)目的開發(fā);
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià);
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時(shí)和完善的服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進(jìn)與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);
3、保持與客戶的良好溝通,維護(hù)好新老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外銷售與推廣;
4、掌握客戶需要,主動(dòng)開拓,完成公司設(shè)立的銷售任務(wù)目標(biāo);
5、跟蹤訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運(yùn)。
6、認(rèn)真完成上級安排的其他工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇二
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開拓、維護(hù)海外市場,尋求、跟蹤國外客戶,維護(hù)老客戶;
3、參加對外貿(mào)易合作談判,協(xié)助建立和維護(hù)國外銷售網(wǎng)絡(luò);
4、做好同外商的日常聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品咨詢工作,管理相關(guān)函件、文檔資料等;
5、參加各類對外貿(mào)易展會(huì),挖掘跟蹤意向客戶;
6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料,做好各項(xiàng)俄語書面及口頭的翻譯工作;
7、完成公司其它對外貿(mào)易方面的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇三
一.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程:
1.整理報(bào)價(jià):
針對不同客戶詢盤,提供相關(guān)報(bào)價(jià)資料。其中,對于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報(bào)價(jià)單需打印出來,并由經(jīng)理簽字存檔。
2.處理樣品:
制作詳細(xì)樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯(cuò)誤打樣。收到樣品之后,應(yīng)核對樣品尺寸,質(zhì)量和照片,確保寄出的樣品同報(bào)價(jià)吻合,可以按照其生產(chǎn)。另,針對有的工廠的樣品費(fèi)用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費(fèi)用,同客戶協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報(bào)上級,達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息,以便及時(shí)追蹤和后查。
3.訂貨(簽約):
貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證:
4.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其它可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。
4.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
5.下國內(nèi)生產(chǎn)定單:
在收到信用證或預(yù)付款的前提下,開始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃單,經(jīng)過審批后,下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要,應(yīng)同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠,此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品,并確保掃讀ok,以免影響出貨。
6.追蹤和驗(yàn)貨:
在備貨過程中,生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào),對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記,以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周,通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。如客戶指定人員檢驗(yàn)。一般要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨人聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。
確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
注:每次新產(chǎn)品出貨,需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙:
7.1、在備貨的同時(shí),如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代,則向貨運(yùn)代理公司詢
價(jià),確定本次出運(yùn)的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后,生產(chǎn)部制作裝箱單,業(yè)務(wù)人員根據(jù)報(bào)來的裝箱單,結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述,開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲(chǔ)運(yùn)部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉庫)。
8.報(bào)檢:
國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格,附報(bào)檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。
9.申領(lǐng)核銷單:
單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。
10.出口報(bào)關(guān):
在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行,委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。
10.1單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報(bào)關(guān)通過后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款:
11.1.準(zhǔn)備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時(shí)準(zhǔn)備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。11.2.交單:
采用l/c收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯(cuò)誤,才交銀行議付。
采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅: 一般在報(bào)關(guān)之日起90天內(nèi)核銷,核銷后公司方可到稅務(wù)局申報(bào)退稅。
13.業(yè)務(wù)登記/存檔:每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計(jì)等。
14.售后問題的處理:因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)處理。
注:以上業(yè)務(wù)處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應(yīng)同單證報(bào)關(guān)人員緊密配合工作,處理好相關(guān)交接工作,以免產(chǎn)生問題。
二.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開發(fā):
1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
2)適時(shí)對重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4)及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
三.其他相關(guān)職責(zé):
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。
3.留意市場動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。
4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇四
1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作。
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同。
4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單。
6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。
7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫。
8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。
10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理。
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力。
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)。
15. 根據(jù)市場的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇五
職責(zé)
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護(hù);
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、___年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
篇二
3、有獨(dú)立海外市場開拓能力,能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;
5、有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力,清晰掌握客戶要求,主動(dòng)開拓新訂單;
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;
篇三
2.進(jìn)行有效訂單報(bào)價(jià),及時(shí)整理客戶資源
3.能根據(jù)客戶需求,調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn),努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
4.與各部門相互協(xié)調(diào),跟進(jìn)訂單進(jìn)度,保證訂單及時(shí)出貨;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇六
2負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶編制報(bào)價(jià)參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤發(fā)貨現(xiàn)場監(jiān)裝;
4負(fù)責(zé)單證審核報(bào)關(guān)結(jié)算售后服務(wù)等工作;
5客戶的拓展與維護(hù);
6業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔;
7從事多年汽車護(hù)理品的銷售業(yè)務(wù)或化妝品方面的銷售業(yè)務(wù),
8相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇七
外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,維護(hù)良好的關(guān)系,并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率,完成公司安排的銷售目標(biāo)。下面是本站整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進(jìn)行回盤;
3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后,按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn),保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶 。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,英語6級;
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,國際貿(mào)易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿(mào)營銷實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有良好的英語溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力 。
工作職責(zé):
2.負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;
3.負(fù)責(zé)將公司的銷售政策信息及時(shí)的傳達(dá)給客戶;
4.負(fù)責(zé)客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);
7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;
任職資格:
1. 全日制本科學(xué)歷或以上,英語、國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè);
2. 英語專業(yè)四級及以上,專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢,有較強(qiáng)的聽說讀寫能力。
3. 熟悉外貿(mào)和訂單處理流程,有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。
4. 熟悉ins、google、fb等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先,電腦基本操作及office軟件操作熟練。
5. 熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn),有極強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力,較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6. 積極主動(dòng),有較強(qiáng)的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
2、英語口語和文字表達(dá)熟練能與外國客戶進(jìn)行交流;
3、通過阿里巴巴平臺(tái),郵件,google,百度,推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;
4、回復(fù)客戶詢盤,對意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)成交;
5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費(fèi)提供住宿和優(yōu)惠工作餐;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇八
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
5、優(yōu)秀應(yīng)屆生可以接受
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇九
2、及時(shí)了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述篇十
業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激情,即“不到長城非好漢”的行動(dòng)。這樣,其每天的計(jì)劃、行動(dòng)、啟迪及收獲都會(huì)在有條不紊之中進(jìn)行。下面是本站小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)。
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂
合同
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
8、熟練操作網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)。
1、開拓市場,篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商,完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判,簽約工作;
2、收集市場反饋信息,競爭對手政策等,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動(dòng)快速響應(yīng);
3、協(xié)助國外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作,投標(biāo)資料的制作,銷售工具的制作);
4、及時(shí)處理客戶的異議和投訴,提高客戶滿意度,建立長期,良好,穩(wěn)固的客情關(guān)系;
5、定期出國拜訪所負(fù)責(zé)客戶,并實(shí)施教育培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)特定客戶的訂單受理、跟進(jìn);
7、跟催預(yù)付款、客戶pi回簽以及尾款跟催;
8、負(fù)責(zé)管理所屬客戶下單狀況。
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣,開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢盤, 及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;
3. 根據(jù)市場營銷計(jì)劃完成銷售目標(biāo);
4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系;
6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
7. 協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、
工作計(jì)劃
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