從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。通過記錄心得體會,我們可以更好地認(rèn)識自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來,為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
市場心得體會篇一
市場BD,即市場拓展與業(yè)務(wù)發(fā)展,是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán)。在市場BD的過程中,人們需要有一定的技巧和方法來推動業(yè)務(wù)的發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第一段:了解市場和競爭對手
在市場BD的過程中,了解市場和競爭對手是至關(guān)重要的。了解市場可以幫助我們確定目標(biāo)受眾和市場需求,從而制定出更加有針對性的策略。而了解競爭對手可以幫助我們分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,從而有針對性地制定我們的競爭策略。因此,我們需要密切關(guān)注市場動態(tài),收集市場數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析,以便更好地應(yīng)對市場變化。
第二段:建立有效的銷售渠道
建立一個有效的銷售渠道也是市場BD的關(guān)鍵。銷售渠道是產(chǎn)品或服務(wù)與最終用戶之間的橋梁,對于推動業(yè)務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在建立銷售渠道的過程中,我們需要根據(jù)目標(biāo)受眾和市場需求來選擇合適的渠道,例如在線渠道、傳統(tǒng)渠道或者是直銷渠道。同時,我們還需要與渠道伙伴進(jìn)行合作,共同制定銷售策略,優(yōu)化渠道體驗(yàn),并及時跟進(jìn)銷售情況,以保證渠道的有效性。
第三段:注重客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是市場BD中非常重要的一環(huán)。客戶是業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵,因此我們需要注重與客戶的溝通和合作。在拓展新客戶的過程中,我們需要通過電話、郵件、會議等多種方式與潛在客戶聯(lián)系,了解他們的需求,并提供解決方案。同時,在維護(hù)老客戶的過程中,我們需要保持良好的客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),并不斷與客戶進(jìn)行溝通和反饋,以保持客戶的滿意度和忠誠度。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
市場BD是一個不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。市場瞬息萬變,新技術(shù)和新趨勢層出不窮。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識,跟進(jìn)市場最新動態(tài),并及時應(yīng)用在實(shí)際工作中。同時,我們還需要保持創(chuàng)新思維,不斷挖掘和發(fā)掘新的商機(jī)和機(jī)會。通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能做到不斷進(jìn)步和提高,從而為業(yè)務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通
市場BD是一個需要團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通的過程。一個成功的BD團(tuán)隊(duì)需要成員之間的密切配合和相互支持。因此,我們需要建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。同時,我們還需要注重有效溝通,明確目標(biāo)和任務(wù),并及時分享信息和進(jìn)展。通過團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通,我們能更好地利用團(tuán)隊(duì)智慧和資源,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總結(jié):市場BD是一個復(fù)雜而又重要的過程,需要掌握一定的技巧和方法。通過了解市場和競爭對手,建立有效的銷售渠道,注重客戶關(guān)系管理,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以及團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通,我們能夠更好地推動業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我相信,這些心得體會將會對市場BD的工作有所幫助。
市場心得體會篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
跑市場的心得體會
【篇一:關(guān)于跑業(yè)務(wù)的心得體會(看完后,相信對你有用)】關(guān)于跑業(yè)務(wù)的心得體會(看完后,相信對你有用)
關(guān)于跑業(yè)務(wù)的心得體會
題記:我沒有高學(xué)歷,沒有好文采,但是我有一顆不服輸?shù)男?,“?/p>
一切不可能變?yōu)榭赡堋笔俏矣郎鷪?jiān)持的信念,這就是永遠(yuǎn)不會服輸、
不會向困難低頭、一個有著堅(jiān)定信念的我---遲鈺峰。
作者:遲鈺峰
業(yè)務(wù)是從商業(yè)的競爭中學(xué)出來,一點(diǎn)一滴總結(jié)出來的,而不是能夠
從書籍中學(xué)出來的。在市場上,我見過很多的關(guān)于溝通銷售、營銷
之類的書籍,我曾經(jīng)購買過這些書籍,讀完這些書籍,我感覺如果
你完全按照書籍上所寫的那樣去做業(yè)務(wù),你不一定成功!但是我不
否認(rèn),從這些書籍中,我學(xué)到了一些知識,增長了自己的見識,但
是這些書籍,只能讓我作為參考,我不能按照書籍中去做,因?yàn)槲?/p>
實(shí)在是不敢恭維這些書籍的作者,他們寫的很好,出發(fā)點(diǎn)很好,但
行各業(yè)所面對的客戶群體是不一樣的,每個跑業(yè)務(wù)的人員所面對、
所處的環(huán)境更是不一樣的。
答案。
如果您是銷售或做相關(guān)業(yè)務(wù)的人員,您感覺:
a、自己的銷售能力、業(yè)務(wù)知識重要
b、能夠掌握客戶的心理重要
看完了我的問題,您心中的第一答案是什么?不要猶豫,直接給自
己一個答案。
我相信一定有朋友選擇了a,問一下,朋友你為什么會選擇a呢?
我想說,你不是一個合格的銷售人員。
我相信更多的朋友選擇了b,但是我依然說你不是一個合格的銷售
人員。
我這是一個心理測試,通過這個測試,我堅(jiān)信現(xiàn)在很多朋友會說我
弱智,出了這么一個幼稚的選擇題,并且罵我,出了兩個選擇題,
不管你選擇任何一個問題,我都說你不是一個合格的銷售人員。但
失敗者。在選擇題上,我沒寫c,c的答案就是同時選擇a、b。如
果寫了你們肯定會同時選擇,那就
做不出測試了。所以說,您不了解我的心理,您更不善于動腦。您
作為一名業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該善于動腦,靠自己去思考,自己給自己創(chuàng)
造答案,創(chuàng)造條件。
做銷售,必須要掌握業(yè)務(wù)知識。這是最基本的。您不管去哪家公司
工作,他們都會給予你們培訓(xùn),并且您也會依照自己的產(chǎn)品,及書
面資料去學(xué)習(xí)掌握。銷售能力,是從書本中學(xué)
不到的,也是跟著別人學(xué)不到的,因?yàn)閯e人的思路,別人的銷售技
客戶,并且認(rèn)真的聽客戶說的每一句話,注意每一個細(xì)節(jié),然后回
去自己思考總結(jié)。你們是如何跟客戶溝通的呢?
我說一下我是如何與客戶溝通的,您應(yīng)該做的比我好,我說出自己
所做的,只為供剛剛開始做銷售的朋友參考。但是拜訪客戶的時候
不要提前打電話,因?yàn)樘崆按螂娫捤赡軙芙^你,或說自己有事
推辭,你一定要有膽量,對自己要狠,不給客戶拒絕你的機(jī)會,直
接到客戶辦公地點(diǎn),過去找客戶,如果客戶不再,你在給客戶打電話。
1、我跟客戶聊天的時候,我會注意聊天中的每一個細(xì)節(jié),并且一
直在腦海里想哪些話題不需要聊,應(yīng)該聊哪些話題。如果你跟客戶
聊太多關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)和理論的話題,客戶會很煩,客戶的態(tài)度會從
剛開始的熱情,變得冷淡,如果你是聰明的,你會選擇自己走人。
如果你不聰明,客戶會很婉言讓你走人。我要拜訪客戶的時候,首
先在未去客戶辦公室之前,為自己設(shè)計開場白,開場白很重要,這
也是我們所需要打好的第一仗。進(jìn)入客戶辦公室之后,重要的是看
果客戶不是很忙,跟客戶說出我設(shè)計的開場白,并且說的同時觀察
客戶辦公室的擺設(shè),以及物件,這樣能夠大體了解客戶的品味,也
能夠大體了解客戶是一個什么樣的人。很簡單的介紹一下產(chǎn)品,就
跟客戶聊別的話題,根據(jù)自己的大體觀察后,你感覺客戶會比較喜
歡什么樣的話題,就試探性的跟客戶聊聊,如果看客戶冷淡,不是
很感興趣,你就聊聊今天的新聞、天氣或者你所在的地市最近發(fā)生
的一些重大事情等話題。一定要學(xué)會贊揚(yáng)客戶,但是不要過火,過
得多了,在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)員下班的時間后的事情。一個業(yè)務(wù)員取得一定成就的
業(yè)務(wù)員,并不是只有白天努力的工作,學(xué)習(xí),下班的時間也是非常
重要的。要增加自己的社交圈,廣結(jié)交朋友,因?yàn)椴还苣愕呐笥炎?/p>
什么行業(yè),做什么工作,什么職位,我相信他一定有自己的優(yōu)點(diǎn)、
優(yōu)勢,能夠讓自己學(xué)習(xí)。很多業(yè)務(wù)員晚上就抱著個電視看,上網(wǎng)玩
游戲,聊天,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。作為
做個總結(jié),做好明天計劃等。并且多看看書,學(xué)學(xué)習(xí)。
父母給的,我們沒有辦法改變,但是只要穿著干凈,整齊,給人留
下一個整潔的印象就好??诓挪缓貌灰o,只要有著自己堅(jiān)強(qiáng)的信
念可以去學(xué)習(xí),去鍛煉,畢竟不是每人一出生就有很好的口才。去
你的大腦不受控制,胡說八道,破壞了你在客戶心中的印象。
只要喝的有氣氛、制造一個很好的氛圍就可以。一定要給客戶留下
一個穩(wěn)重、可靠的印象。勤能補(bǔ)拙,只要你勤奮,會彌補(bǔ)一些不足。做銷售,成功的第二大因素就是要掌握信息,信息就是金錢。
守株待兔,坐以待斃,等來的客戶畢竟是少的,你會喪失很多信息
來源,信息是非??少F的。如果你能夠比你的對手率先掌握信息,
你的成功幾率會大一些。做業(yè)務(wù)考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的也
是信息資源,業(yè)務(wù)員如何比對手提前掌握信息,找到客戶的問題,
關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶,這就需要您的認(rèn)真思考了。
1、很多單位,公司為了方便客戶聯(lián)系,都印有黃頁。我們可以按
照上面的分類等找到我們的原始目標(biāo)客戶??梢砸灰蝗グ菰L,客戶
你說信息。
2、俗話說的好“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在當(dāng)今的社會,這句話依
然是正確的。但是我想說一句,你可以跟你的對手成為朋友,互相
交流,交流好了,你就會有意外的收獲。
且還可以找到老板的地址跟手機(jī)號碼和老板的姓名等。
4、但我個人認(rèn)為最好的找客戶的方法是通過交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹
我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進(jìn)去一個客
戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗蛻粢?/p>
有什么風(fēng)吹草動.大家可以提防,風(fēng)險不就低很多了嗎。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。如果
你是新進(jìn)公司的職員,你可以咨詢一下購買公司產(chǎn)品的客戶資源,
我相信公司都會有記載,客戶什么時間購買的,客戶聯(lián)系方式等。
你可以過去拜訪,真誠咨詢一下產(chǎn)品用的怎樣,是否有什么問題,
他們給你名單就好了,名單那里都可以找到,最主要是要讓他幫你
打個電話。如果他幫你打了個推薦電話,好過你打100個電話。你
以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶,然后也依次類推的讓這個新客戶
介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)。
要有三個東西在身上,除了沖涼的時候,這三個東西是:筆,小筆
記本,名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8個眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可以找到很多商機(jī)。
我們拜訪完客戶,不要就此結(jié)束,可以在正常的時間下,給予客戶發(fā)祝福短信,一定要
署上自己的姓名及公司。找個時間可以打電話拜訪客戶,在客戶不忙的基礎(chǔ)上,可以跟客戶閑聊,比如生意最近如何(同時能聽出客戶需求)等,不要過多跟客戶說購買你的產(chǎn)品。還有就是要想著怎樣打電話約客戶。這里面也要注意一些細(xì)節(jié)問題。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情況??蛻暨€沒有聽完我們的介紹,就說不要不要,接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他,他說沒空,讓你傳真資料給他,或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他,沒用的。遇到這樣的情況不要郁悶,跟客戶說我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的。做業(yè)務(wù)就要臉皮厚,要有一種執(zhí)著的精神,很多生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。
2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練,我覺得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好,不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠闹闹屯浟艘恍┍緛硪v的內(nèi)容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點(diǎn),。因?yàn)槿苏局臅r候我感覺注意力比較集中,會比較認(rèn)真,還有站著的時候中氣十足,講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣,打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松,客戶會感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活,可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。
4、我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經(jīng)常給他們打電話,聊聊天,問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的,我們要不斷的提醒他。
如果你是新業(yè)務(wù)員,你會怎樣去拜訪客戶呢?
說明書、均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣
傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此
象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。首先要穿出氣質(zhì),并
且穿一些讓人一看感覺穩(wěn)重點(diǎn)的服裝,一定要干凈,整潔。我們不
可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,并且也很少會出現(xiàn)第一次拜訪
客戶就成交。但是我們一定努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百
分比。并且能夠持之以恒。在拜訪客戶時,我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個原
則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,銷售代表不能空手而歸,
即使你拜訪的哪個暫時沒有需求,不能成交。也要想辦法讓他幫你
介紹一位新客戶。我們一定要認(rèn)真觀察、留意客戶喜歡的話題和他
的愛好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投
其所好拉。談話的結(jié)果不重要,過程的氣氛很重要。我們在和采購
聊天的時候,往往很注意談話的內(nèi)容,老是說沒話題。其實(shí)我們要
腦袋,也可能會忘記你們聊了什么。一定要認(rèn)真聽,并且記住客戶
說的每一句話,因?yàn)榭蛻粢苍S不經(jīng)意的一句話,會給你帶來商機(jī)。
打個比喻,業(yè)務(wù)員不僅要學(xué)會撒網(wǎng)打魚,同時也要學(xué)會捉魚。網(wǎng)一
定要撒下去,雖然說“大網(wǎng)恢恢疏而不漏”,但是現(xiàn)實(shí)的生活中,網(wǎng)
禮物,如果女孩子對你不冷不熱,拒絕你,難道你就要放棄嗎?你
一定要學(xué)會主動出擊,竭而不舍的追求她,要有常人的毅力,跟堅(jiān)
持直到成功。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我不會輕易的服輸,只要我
知道客戶的需求了,我一定認(rèn)真的去攻他,直到做進(jìn)去為止。其實(shí)
做業(yè)務(wù)就像追女孩一樣,我們一定要執(zhí)著,膽大,心細(xì),臉皮厚。
過對手,只有憑交情了,如果你比對手更用心的對待客戶,和客戶
結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰還能搶走你的單?所以我們要懂得把時間花
在什么地方,只要做到了,做好了,就會得到你需要的東西。一定
要不要忘記交情是個寶。
在我們拜訪客戶的時候,一定要熱情,熱情可以感染客戶??赡芪?/p>
們有很多業(yè)務(wù)員剛開始會非常熱情,可是等到做到一定的成績的時
筆交易,但同時也會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言
巧語更有感染力。
做業(yè)務(wù),雖然要堅(jiān)持,但是也要有個度,給客戶留出一定的空間。
一個客戶做下來,就像男女結(jié)婚一樣。感覺客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個
心儀的夢中情人,急切的想去得到,反而你會得不到。就算閃婚,
以后不一定幸福。從給客戶打第一電話,第一次拜訪客戶到下單就
像開始送情書到訂婚那么漫長,真正結(jié)婚了,都還要度完蜜月才可
以認(rèn)真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,我們不要一下子
就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應(yīng)
該給客戶,跟我們留點(diǎn)時間。互相考察一下信用,服務(wù)等等。
訪客戶,跟客戶聊天,順便問他那個單什么時候能下,只要一天沒
的拜訪,要求客戶購買。然而,很多業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交
要求,以至于沒能成功。
如果未能成交,客戶購買了其他品牌產(chǎn)品,你也不要放棄,依然要
多去拜訪這個客戶,多溝通聊天,建立了關(guān)系,客戶指不定下一次
那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號。你必須要認(rèn)真的聆
聽客戶的每一句話,當(dāng)客戶要決定購買時,通常會給你暗示。傾聽
比說話更重要。
做業(yè)務(wù)一定要記住劉一秒老師所說的話:“只要我不放棄,您永遠(yuǎn)
拒絕不了我”!
【篇二:跑業(yè)務(wù)心得體會】
如何使自己成為一個有作為有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)員?
考勤看手機(jī)所在地,有后勤和辦公室按電腦核對,出單子。
成長過程:
無任何經(jīng)驗(yàn)學(xué)生—跑業(yè)務(wù)鍛煉—積極學(xué)習(xí)和總結(jié)—調(diào)整心理素質(zhì)—
專業(yè)化鍛煉—高度學(xué)習(xí)把握全局—站在高度指導(dǎo)業(yè)務(wù)—經(jīng)理
我跑業(yè)務(wù)的心得體會:
做業(yè)務(wù)員要容易也容易單,要困難也困難,就看自己怎么做了。
1.通過市場銷售學(xué)習(xí),去積累營銷與管理知識,豐富的自己適應(yīng)社
會的經(jīng)驗(yàn)
市場營銷是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ),在做業(yè)務(wù)員期間,面對
瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品,特征各異的區(qū)域,再加各不相
同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶,這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會,也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。豐富自己適應(yīng)社會的能力。
2.建立自己的人脈關(guān)系
有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi),殊不知,做業(yè)務(wù)員
會接觸到許許多多的人,除了本企業(yè)的、客戶的,還有其它企業(yè)甚
至是競爭對手的、政府的、媒體的等,見過面的沒有見過面的,這
些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不
僅是自己學(xué)習(xí)的對象,更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。學(xué)會擴(kuò)大
自己的交際圈,建立自己的人脈關(guān)系,也是在讓自己積累無形資產(chǎn)。
3.將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源
我最不可理解的是那些為實(shí)現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的
業(yè)務(wù)員,他們不知道,客戶資源看似是企業(yè)的,實(shí)際上是業(yè)務(wù)員自
己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼
前的業(yè)績,當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時,他們還有可能再次與你合作為
你創(chuàng)造業(yè)績,即使你們不合作,他們甚至還能夠?yàn)槟闾峁┢渌目?/p>
戶資源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們也可能
成為你的障礙。所以,作為業(yè)務(wù)員,不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶,
而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi),在不損害企業(yè)利益的條件
下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創(chuàng)造利潤,并與
他們建立良好的個人關(guān)系。
4.堅(jiān)持就能成功
有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點(diǎn)困難就跳槽,從一個企
業(yè)跳到另一個企業(yè),從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè),從一個地區(qū)跳到
另一個地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去,沒有一個企業(yè)能夠做好,沒有一個
行業(yè)能夠做好,沒有一個地區(qū)能夠做好。
任何企業(yè)都不可能完美,但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西,除非這
個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展,否則跳槽一定要慎重。
雖然營銷是相通的,行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越,對業(yè)務(wù)員來說,原行
業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗(yàn)將大打折扣,需要
從頭再來。所以,跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。
周游列國式從事業(yè)務(wù)工作,會使業(yè)務(wù)員掌握全國的大局,能夠開闊
自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系,但長期待在一個區(qū)域
如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路,對市場的熟悉、
有固定的客戶資源和人
脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨(dú)特優(yōu)勢。
堅(jiān)持,堅(jiān)持在一個企業(yè)、一個行業(yè),甚至是在一個區(qū)域、一個通路
都能取得成功。
5.時刻推廣自己
營銷人員經(jīng)常說的一句話是:推銷產(chǎn)品,首先要推銷自己。只有自
己得到了客戶的認(rèn)可,他們才會認(rèn)可你的產(chǎn)品。這就是為什么同一
了自己。
不過,這只是推廣自己的一個方面,也是最為基礎(chǔ)的方面。隨著知
識與經(jīng)驗(yàn)的逐步提高,業(yè)務(wù)員還需要不斷地擴(kuò)大推廣自己,通過你
的實(shí)際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關(guān)系來推廣自己,讓別
手段。
自己做業(yè)務(wù)的一點(diǎn)體會,相信對大家會有點(diǎn)啟發(fā):
我是一名業(yè)務(wù)員,做幾年業(yè)務(wù)以后,我開始喜歡上這個職業(yè),喜歡
就不累。我認(rèn)為業(yè)務(wù)員這個職業(yè)最煅煉人,能夠?qū)W到好多做人做事
的道理,能夠交到好些朋友。
在我跑業(yè)務(wù)的進(jìn)程中,我自己體會最深的莫過于自己的管理。這一
點(diǎn)說良心話,自己做得都不是太好,但我想對新到這個行業(yè)的人來說,能夠做一個借鑒。
業(yè)務(wù)技巧不用說,我認(rèn)為最首要的是自我的管理。自己的一天怎么
利用,
是不是老老實(shí)實(shí)地在跑客戶,每天是不是想著自己的目標(biāo)銷量怎么樣達(dá)到?業(yè)務(wù)員的時間自己支配,帶有很大的隨意性。
我的一個體會那就:把每天拜訪客戶的具體情況(拜訪了哪一些客戶、詳細(xì)每個客戶是怎么談的、拜訪每一個客戶的時間段、通過談話了解到的客戶新的背景材料)具體地寫成一個日記,用普通藍(lán)色筆寫,每天拜訪的客戶中成交的客戶用紅色筆標(biāo)一個醒目的標(biāo)記。堅(jiān)持寫日記,每天都不要遺漏,包含在旅館睡了一天覺都要記上。再做一個簡要的記錄表,把每天拜訪的客戶姓名地址記上形成一個表格,對應(yīng)地成交的客戶用紅筆標(biāo)記好。這樣做上一些月,自己就明白啦自己實(shí)際的拜訪成交率(平均銷售率),然后根據(jù)這個做好拜訪客戶的力度。每個月底具體地看一下這兩個材料,就明白這個月是怎么做的啦,當(dāng)然成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)自己很清晰。
根據(jù)這兩個素材然后有個發(fā)揮,把拜訪成交的客戶日記匯總:看一看是哪個時間段拜訪客戶的成交率最高。我想明白這個后,只要是想成功,我想肯定會把時間安排好。
業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo)很首要:一個是目標(biāo)客戶,轉(zhuǎn)了一天總會碰到一兩個感覺有戲的,這樣把他們列入目標(biāo)客戶的專項(xiàng)里,整天琢磨這一些客戶是哪些背景,喜歡哪些,如何才干把他們做下來。素材不充分,那就不間斷地拜訪,直到把材料搞得越全面越好。在列表中的目標(biāo)客戶,每做下來一個,在他名字旁邊畫一個小紅旗來獎賞自己一下。第二個是自己當(dāng)月的銷量目標(biāo),當(dāng)然很大水平上來自于公司的壓力。把這個目標(biāo)訂好后,那就自己把這個目標(biāo)最實(shí)際地分解給什么客戶,現(xiàn)有的只是維護(hù),其他的只要靠開發(fā)新客戶啦。一個一個列好,完成一個畫一個小紅旗。
建客戶檔案:是從第一項(xiàng)里的兩個素材里抽出來的,把現(xiàn)有客戶和想著一定要做下來的目標(biāo)客戶按每個人建立檔案,越具體越好。哪些生日,喜好,家屬姓名,家屬喜好等列得清楚幾個,發(fā)現(xiàn)哪些新的背景及時往每個客戶里去填,這樣每個客戶的背景具體只要一翻就清楚了,這樣的客戶做不下來就沒理由啦。
最后推薦一個網(wǎng)絡(luò)工具:這些能夠借助雅虎的地址薄來實(shí)現(xiàn),不過那就每天得往里輸入,與自己的日記本有機(jī)地結(jié)合,我想再好不過啦。雅虎地址薄的好處是---隨時隨地,只要有網(wǎng)絡(luò)和電腦就能打開操作,不用擔(dān)心材料丟失的問題,因?yàn)槭谴嬖谘呕⒌姆?wù)器上。這樣對累積客戶材料很有好處,還有一個好處那就便于統(tǒng)計,那就利用它的搜索功能。
如何使自己成為一個有作為有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)員:
(讓業(yè)務(wù)員、后勤先回答這個問題)
1.個人素質(zhì)的要求(讓業(yè)務(wù)員、后勤先回答這個問題)
首先講大家都知到的幾項(xiàng):
必須具備良好的職業(yè)道德,能夠本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對
自己負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。把愛心獻(xiàn)給客戶,把信心留給自己,用
熱心從事銷售,用恒心取得業(yè)績。同時應(yīng)具備以下職業(yè)素質(zhì):
真誠:真誠是營銷人員的最基本的素質(zhì),缺乏真誠,營銷人員就難
以取得客戶的信任,或者只能暫時騙得客戶的信任,最終還是會失
信于客戶。
忠實(shí):對企業(yè)的忠誠度,把自己的營銷工作當(dāng)作對企業(yè)的一種責(zé)任。以銷售之名,行謀私利,永遠(yuǎn)不可能成為一名成功的營銷人員。
【篇三:心得體會】
心得體會
有人說“責(zé)任是成就人生的基石”,同樣,一個企業(yè)要想持續(xù)的發(fā)展
壯大,離不開每一名員工所肩負(fù)的責(zé)任和努力。因?yàn)樨?zé)任保證了對
工作的態(tài)度和追求,責(zé)任保證了安全、質(zhì)量和服務(wù),可以說“責(zé)任保
證了一切”,而正是這一切,保證了企業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力。
責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,細(xì)節(jié)決定成敗。作為一名常年奮戰(zhàn)在銷售前線的
管理人員,我更加深刻的認(rèn)識和體會到“責(zé)任”和“細(xì)節(jié)”對公司營銷
客戶的質(zhì)疑和不滿,甚至可能產(chǎn)生十分嚴(yán)重的后果。因此,在工作
中我們應(yīng)當(dāng)把客戶的每一件小事都當(dāng)成大事一樣看待,如果我們能
把每一件小事做到位,那銷售工作也會隨之完美。責(zé)任不僅僅是一
種品德,還是一種能力,它更是所有能力的統(tǒng)帥和核心,責(zé)任應(yīng)該
是檢驗(yàn)每一位員工是否敬業(yè)的試金石。無論多么優(yōu)秀的能力,只有
表率。面對當(dāng)下行業(yè)銷售市場競爭愈演愈烈的困難和挑戰(zhàn),我們更
應(yīng)該堅(jiān)持“堅(jiān)韌不拔、自強(qiáng)不息”的精神和“雷厲風(fēng)行、精益求精”的
工作態(tài)度,不懼困難、敢于擔(dān)責(zé),將優(yōu)秀的企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、
外化于形,身先士卒跑市場、完美服務(wù)談客戶,為集團(tuán)公司業(yè)績提升和各項(xiàng)工作的順利完成貢獻(xiàn)力量。
市場心得體會篇三
市場BD——即市場拓展部門,是企業(yè)中一個非常重要的部門,它的主要職責(zé)是開拓新市場,挖掘新客戶,推動銷售業(yè)績的增長。通過多年的市場BD工作經(jīng)驗(yàn),我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
首先,市場BD需要有良好的市場分析能力。在拓展新市場的過程中,我們首先要了解目標(biāo)市場的特點(diǎn),包括市場規(guī)模、競爭對手、消費(fèi)者需求等方面的信息。只有了解市場需求,才能更好地制定應(yīng)對策略,有針對性地進(jìn)行市場推廣活動。我們應(yīng)該通過各種市場調(diào)研手段,了解目標(biāo)市場的狀況,提前預(yù)測市場趨勢,為公司發(fā)展藍(lán)圖制定合適的路線。
其次,市場BD需要具備優(yōu)秀的溝通能力。作為市場BD人員,我們需要與多個部門合作,包括銷售、產(chǎn)品、運(yùn)營等,我們需要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密配合,從而共同完成銷售目標(biāo)。同時,在與客戶的溝通中,我們需要展示良好的溝通能力,能夠清晰準(zhǔn)確地表達(dá)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和市場策略,讓客戶產(chǎn)生共鳴,從而提升銷售業(yè)績。有效的溝通不僅能夠增加客戶的信任度,更能夠建立良好的合作關(guān)系,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)建更多機(jī)遇。
第三,市場BD需要具備較強(qiáng)的抗壓能力。市場拓展是一項(xiàng)復(fù)雜而辛苦的工作,可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn),比如市場競爭激烈、客戶需求變化等。在這種情況下,我們需要保持積極向上的心態(tài),不輕易放棄,要有堅(jiān)持到底的決心。同時,我們還需要有應(yīng)對挫折的能力,能夠合理化解壓力,找到解決問題的方法,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升自己的能力。
第四,市場BD需要有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。隨著市場的不斷變化,單一的銷售模式已經(jīng)不能滿足市場的需求。為了保持競爭力,市場BD需要不斷創(chuàng)新,探索適應(yīng)市場的新方法和新模式。我們應(yīng)該密切關(guān)注市場動態(tài),了解行業(yè)趨勢,運(yùn)用新技術(shù)、新媒體來拓展市場,提升銷售業(yè)績。同時,我們還應(yīng)該積極傾聽客戶的需求和反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供更好的解決方案。
最后,市場BD需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。市場BD工作通常是一個集體行動,需要與其他部門緊密合作,共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。市場BD人員需要有團(tuán)隊(duì)合作意識,學(xué)會協(xié)調(diào)各部門的資源,并與他們建立良好的合作關(guān)系。只有通過合作,才能夠共同完成銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
在市場BD的工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索創(chuàng)新。市場BD作為企業(yè)的市場拓展部門,存在的價值和意義是巨大的。通過我們的努力和奮斗,公司的銷售業(yè)績會有持續(xù)增長,為公司帶來更大的利潤和發(fā)展空間。讓我們一起奮斗吧!
市場心得體會篇四
馬上就要過年了,家家戶戶都在準(zhǔn)備年夜飯的菜肴,雖然我們不在家過年,但是今年是哥哥最后一次在這里過年了,我們一大家子想要好好聚聚,媽媽帶著去菜場采購年貨。
一大早菜場就已經(jīng)人聲鼎沸,小販們面前都堆滿了貨物。看見我們走近跟前,就不管認(rèn)識不認(rèn)識熱情的跟我們打招呼,我正納悶媽媽怎會跟這么多的商販認(rèn)識,媽媽笑呵呵的說:其實(shí)我都不認(rèn)識,做生意笑臉相迎,熱情招呼,人家也不好意思,就只好買點(diǎn)東西了。”我一想,也是,誰樂意跟板著一張臉的人打交道。想起剛好大隊(duì)部還有認(rèn)海鮮,買菜的任務(wù),我就跟媽媽說,“今天,我負(fù)責(zé)采購,你負(fù)責(zé)菜單”媽媽痛快的'答應(yīng)了我的請求。
我拉著媽媽先行走到了海鮮部,一條條亮白的帶魚,整齊的碼在臺面上。金衣使者---舟山黃魚閃閃發(fā)光,媽媽介紹說,那是養(yǎng)殖的,現(xiàn)在野生的捕撈上來產(chǎn)量減少了,市面上亮閃閃的都是養(yǎng)殖的黃魚??上曳直娌怀鰜?。還有目魚,比目魚等等,我和媽媽挑了大家喜歡的菜,轉(zhuǎn)身來到了養(yǎng)著很多貝殼的地方。我不喜歡吃海鮮,也不喜歡買海鮮,單是養(yǎng)貝殼的地方還是很有趣的,只見花蛤一個個伸長著脖子,一不小心就會吐你一身水。東極的淡菜,嵊泗的黃螺,朱家尖的南沙貝,還有扇貝啊,生蠔,泥螺,等等看的我眼花繚亂。媽媽挑選了上好的扇貝,也顧不上討價還價,付了錢,我趕緊開溜到蔬菜處,沒想到的是,蔬菜的價格更海鮮差不多,我想想自己平時不愛吃蔬菜的時候,只想快點(diǎn)離開。最主要的是,我還沒買肉呢?挑了一塊精牛肉,菜場五味雜陳,讓人忍不住想要嘔吐。我拽著媽媽趕緊離開。
市場心得體會篇五
隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)管理也變得越來越復(fù)雜。為了適應(yīng)這個需求,ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃)軟件應(yīng)運(yùn)而生。ERP軟件可以將公司的各個部門之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,使得企業(yè)在管理上更加高效和便捷。隨著數(shù)字化、信息化、智能化的快速發(fā)展,ERP軟件市場規(guī)模越來越大,競爭越來越激烈。
第二段:ERP市場競爭激烈的原因
首先,ERP市場的需求已經(jīng)被證明是非常大的,因?yàn)槿魏我患乙?guī)模較大的企業(yè)都需要一套ERP系統(tǒng)。其次,因?yàn)椤拜斄司鸵馕吨劳觥钡臉?biāo)志,ERP市場競爭激烈。同時,技術(shù)不斷進(jìn)步,各大企業(yè)也不斷追求新型技術(shù)和更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。另外,隨著ERP軟件的普及,用戶對于軟件的要求越來越高,產(chǎn)品自身的品質(zhì)、穩(wěn)定性、以及支持質(zhì)量等等都成了競爭的方向。因此,只有不斷創(chuàng)新、升級、改進(jìn)做到立足市場的基本點(diǎn),才能在ERP市場獲得成功。
第三段:ERP市場心得體會之切入點(diǎn)
當(dāng)我們想進(jìn)入ERP市場并成功立足,我們需要找到一個足夠的切入點(diǎn)。例如公司的規(guī)模、發(fā)展階段、業(yè)務(wù)領(lǐng)域或是企業(yè)文化等。在確定了切入點(diǎn)后,我們需要確定我們的產(chǎn)品所解決的痛點(diǎn)是否準(zhǔn)確無誤,并在此基礎(chǔ)上找到合適的解決方案。此外,在產(chǎn)品開發(fā)周期中,要確保軟件的開發(fā)、上線和售后都需要遵循一套明確的流程,確保開發(fā)周期短、質(zhì)量可控。
第四段:ERP市場心得體會之品牌構(gòu)建
品牌構(gòu)建是一個長期的過程。在ERP市場中,我們需要通過市場推廣、品牌宣傳以及維護(hù)客戶關(guān)系等方式來逐漸的建立起企業(yè)品牌形象。我們可以運(yùn)用營銷手段來提高品牌的知名度和美譽(yù)度。建立良好的品牌形象,可以讓我們的產(chǎn)品在用戶心目中更具備競爭優(yōu)勢,從而提高銷售額。
第五段:ERP市場心得體會之客戶服務(wù)
在ERP市場中,服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)重要的因素。在客戶與企業(yè)之間形成生產(chǎn)型服務(wù),需要企業(yè)積極對反饋?zhàn)龀龌貞?yīng),爭取提供更好的用戶體驗(yàn)。服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確的售后服務(wù),能夠影響到用戶對企業(yè)品牌的看法,同時也能夠確保客戶忠誠度。我們需要保證在客戶服務(wù)方面不斷提升自己,確保用戶在使用中能夠得到及時的解答和維護(hù)。
總結(jié):
ERP市場是近年來的一個熱點(diǎn),市場競爭十分激烈。開發(fā)企業(yè)需要在切入點(diǎn)、品牌構(gòu)建、客戶服務(wù)等方面下足功夫,來獲得競爭優(yōu)勢和市場份額。只有經(jīng)過市場驗(yàn)證,通過不斷創(chuàng)新和升級,積極的服務(wù)客戶才有可能在ERP市場獲得成功。
市場心得體會篇六
清晨,我和媽媽來到菜市場。一進(jìn)去就看見那里人山人海,各種聲音交織在一起,真是熱鬧非凡啊!
我和媽媽東走走,西轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),好一會都沒買一樣?xùn)|西。這個時候,我看見了一位老奶奶在賣西紅柿,我就對媽媽說:“媽媽,咱們買一些西紅柿吧”。媽媽說:“好呀”我們走到那個老奶奶跟前問:“西紅柿怎么賣啊”?老奶奶說:“一塊八一斤”?!耙粔K五行不行?”“不賣不賣,我都要賠錢了”。老奶奶搖搖頭,朝我們揮揮手。媽媽領(lǐng)著我就要走,她一看我們要離開,急忙招手說:“來吧來吧,便宜賣給你們,但是你們不要聲張啊?!眿寢屆鎺⑿φf:“便宜了賣的多,你不吃虧的?!闭f著就開始挑選西紅柿。
突然,我聽見旁邊有爭吵聲,便走過去看個究竟。原來是一位年輕人在買黃瓜,他要了六根,付了錢,發(fā)現(xiàn)少了一根。他就說是老板少給了他一根黃瓜,還說老板不誠實(shí),所以兩人發(fā)生了爭執(zhí)。一位上了年紀(jì)的`老大爺對他倆說:“這大早晨的,吵什么吵啊,不怕周圍的的笑話,不就是一根黃瓜嗎,老板出,六六大順嘛!”老板聽了,對年輕人說:“對不起啦,給你根大黃瓜?!辟I黃瓜的人高高興興的走了,周圍的人也陸續(xù)散開,開始自己的購物之旅。
轉(zhuǎn)眼間,該吃早飯了,我和媽媽滿載而歸,伴著各種聲響離開了市場。
市場心得體會篇七
跑市場心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的跑市場心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【跑市場心得體會通用7篇】,供你選擇借鑒。
為了更好地明白和把握市場營銷學(xué)知識,在社會實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營銷的理論與技能,進(jìn)步本身闡發(fā)題目,辦理題目的本領(lǐng)以是我們舉行了為期3周的市場營銷實(shí)訓(xùn)。
一 、練習(xí)目標(biāo)
此次練習(xí)的重要目標(biāo)在于使門生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運(yùn)用并了解所學(xué)理論的實(shí)用性,能更好地理論接洽實(shí)際深入到各個部分,相識市場營銷事變的規(guī)律性,找出此中存在的題目及以后生長的重要趨勢。
二、 練習(xí)內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個喜好組在一起共同討論了此次練習(xí)的內(nèi)容。起首,老師構(gòu)造了我們團(tuán)體寓目了宜家家居產(chǎn)物體驗(yàn)式營銷戰(zhàn)略的記錄片,決訂代價體驗(yàn)式營銷作為此中的一部分,其次相識到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)生長與強(qiáng)大起至關(guān)緊張的作用。比方,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:末了,在當(dāng)代營銷中,促銷戰(zhàn)略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都市使出絕活舉行促銷,以增長販賣額??偨Y(jié)下來,我們的練習(xí)陳訴內(nèi)容包羅三部分:一體驗(yàn)式營銷;二 促銷戰(zhàn)略; 三 企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿木毩?xí)觀察事變重要是圍繞這三方面舉行。
(一)體驗(yàn)式營銷
看過宜家家居促銷戰(zhàn)略之后,我們相識到宜家在歐洲舉行營銷并沒用采取扣頭,優(yōu)惠券等促銷方法,而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗(yàn)式營銷。它突破了傳統(tǒng)的"理性斲喪"的假設(shè),以為斲喪者是理性與感性兼具,斲喪者在斲喪前,斲喪中,斲喪后的體驗(yàn),才是研究斲喪者舉動與企業(yè)品牌策劃的關(guān)鍵。
體驗(yàn)式營銷的應(yīng)用,其目標(biāo)是為斲喪者提供全方位的體驗(yàn)辦事。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗(yàn)式營銷資助斲喪者選擇產(chǎn)物和辦事,提拔產(chǎn)物和辦事的附加值,讓斲喪者占據(jù)主導(dǎo)職位而不是被動地?fù)?dān)當(dāng)產(chǎn)物和辦事。在宜家的體驗(yàn)式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,斲喪者可以體驗(yàn)本身"將來的家"而正是這種"所見即所得"的結(jié)果,促進(jìn)斲喪者的潛伏需求向?qū)嶋H需求變化,終極到達(dá)進(jìn)步簽單量,提拔企業(yè)策劃業(yè)績的目標(biāo)。(58同城-練習(xí)總結(jié))
別的,不但是宜家應(yīng)用體驗(yàn)式營銷,環(huán)球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運(yùn)用。比方如今的"華耐美家"團(tuán)體家居體驗(yàn)管也采取了體驗(yàn)式營銷,華耐美家團(tuán)體家居體驗(yàn)管提供了實(shí)際場景,以便業(yè)主身臨其地步體驗(yàn)家裝結(jié)果,對本身家裝修后的結(jié)果有直觀認(rèn)識。
已往傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能到達(dá)的技能程度,但隨著斲喪者需求的進(jìn)步,家裝質(zhì)量的界說現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先輩的產(chǎn)物技能,斲喪者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精力尋求,宜產(chǎn)業(yè)物包羅廚房,,衛(wèi)生間,,寢室,,客堂等必不可少的家具,樣品上千種,無處不表現(xiàn)著自由,,本性化,,簡單的氣魄氣魄,不會讓主顧有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,主顧會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物。宜家的diy產(chǎn)物讓主顧享受體驗(yàn)知識的進(jìn)程,個呢更多的相識產(chǎn)物的性能與保養(yǎng)之道。
在家裝行業(yè)里,日趨劇烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差別化辦事以進(jìn)步本身的競爭力,于是體驗(yàn)式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其團(tuán)體布局是差別的樣板間,側(cè)重于展示團(tuán)體家居的搭配,讓主顧對所購產(chǎn)物有一個團(tuán)體見解,每個樣板間都有本身的奇特氣魄氣魄,讓主顧應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修辦事遞進(jìn)到全進(jìn)程的家裝、家居、家飾乃至是家電的團(tuán)體辦事,非常直觀,方便。
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20__年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要任務(wù)完成狀況
截止__月份,(完成狀況)
二、主要工作開展?fàn)顩r
(一)加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略
透過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務(wù);針對中端客戶,帶給個性服務(wù);對低端客戶,帶給大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。透過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護(hù)活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機(jī)會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場狀況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點(diǎn),針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
“市場營銷學(xué)”這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學(xué)期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,因?yàn)槠綍r我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加“市場營銷大賽”,再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4c(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費(fèi)者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種.種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外,我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋校瑢⒆约汉芸斓耐其N給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
一 實(shí)習(xí)目的及意義
通過實(shí)習(xí)了解市場營銷的一系列程序,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認(rèn)識,將課本所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐,使知識掌握的更加牢固,實(shí)際應(yīng)用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。
通過此次實(shí)習(xí),開闊了視野,對市場營銷有了新的認(rèn)識和理解,同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,更加堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)市場營銷的決心。通過與實(shí)習(xí)企業(yè)管理人員的交流,我意識到市場營銷在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程中的重要作用,并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認(rèn)為,只有通過一段時間的實(shí)習(xí),才能將從書本上學(xué)到的知識與實(shí)際工作相結(jié)合,才能解決實(shí)際問題,從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 實(shí)習(xí)企業(yè)概況
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團(tuán)”與美國“可口可樂”兩家世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),總投資2000萬美元,占地面積105畝,是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨(dú)資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務(wù),是中國第26家可口可樂裝瓶廠。
三 實(shí)習(xí)基本情況
時間:20__年5月7日—8月7日
地點(diǎn):___有限公司
四 實(shí)習(xí)內(nèi)容
a)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容與工作
在實(shí)習(xí)開始的頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,參加企業(yè)文化、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺。因此在以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
接下來的兩個星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。同時也要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,況且對于作為北方人的我來說,南方的方言一時真的是難以理解,只能是多聽多練。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著現(xiàn)場指導(dǎo)老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說比以前好了很多,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,主任問我跑業(yè)務(wù)的情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時跌倒的地方撿到的。
b)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)過程中,我與這些企業(yè)的管理人員進(jìn)行了交流與探討,小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),在社會分工日益細(xì)致的情況下,如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機(jī)會。年輕人在工作的過程中要善于抓住機(jī)會,機(jī)會來臨時要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過保守。要有自己的觀點(diǎn)。敢于發(fā)表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點(diǎn)是經(jīng)過你深思熟慮的,那么你就要表達(dá)出來,這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時能引起上司對你的關(guān)注。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,要牢記一個規(guī)則:自己永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外,還有很多影響我意識的理念。我知道,短短三個月的實(shí)習(xí)對我的營銷水準(zhǔn)的提高是有限的,我只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平,才能適應(yīng)市場營銷工作的激烈競爭。
五 實(shí)習(xí)感想
期待已久的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這期間,我見到了很多在課本和學(xué)校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識并深切的認(rèn)識到,工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
我的大學(xué)生活已經(jīng)過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實(shí)習(xí),我隱約體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。我必須努力學(xué)習(xí),掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實(shí)踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗(yàn)。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。
同時我也感受到了實(shí)習(xí)也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點(diǎn)辛苦,但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當(dāng)看見自己的成果,真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),通過這段時間的鍛煉,自己都有了很大的進(jìn)步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠(yuǎn)而踟躕,只要努力必到達(dá)。當(dāng)實(shí)習(xí)接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實(shí)習(xí)報告和感受,也是一個對自己在整個實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)的時候。會有優(yōu)點(diǎn),也會發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),在感受樂趣的同時,也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。
六 存在不足和建議
雖然這次實(shí)習(xí)我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進(jìn)的地方,以下是我的幾點(diǎn)建議:
1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。增加社會實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實(shí)踐納入教學(xué)計劃。
2. 加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。應(yīng)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
大二第一學(xué)期的時候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實(shí)訓(xùn)。
通過完成實(shí)訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報告的整理,由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)訓(xùn),我們在初期對所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析,明確了項(xiàng)目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報告。
這次的實(shí)訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實(shí)自己。最后我想說,這次實(shí)習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對我的信任,我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜龅母谩?/p>
在本次的erp實(shí)習(xí)中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責(zé)主要包括獨(dú)立進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展工作,制定可行的業(yè)務(wù)拓展,相關(guān)的市場預(yù)測,做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)指標(biāo),做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實(shí)制度或措施;不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場信息,從中發(fā)掘有價值的市場信息;負(fù)責(zé)建立電子行,做好客戶與潛在目標(biāo)客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務(wù)拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評估標(biāo)準(zhǔn)以及落實(shí)貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任制,建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務(wù)程序。
作為市場與客戶主管,我首先確定了經(jīng)營期間目標(biāo)市場規(guī)劃與市場開發(fā)計劃。在做好規(guī)劃前,我對可供開發(fā)的市場做了詳細(xì)的市場調(diào)研,包括查閱產(chǎn)品需求量預(yù)測、市場價格趨勢、客戶資料等相關(guān)信息,以確定公司大致的市場目標(biāo)。除此以外,我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)計劃。在經(jīng)營期間,我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內(nèi)市場和國際市場,這是由產(chǎn)品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司的發(fā)展都應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的,因此年度市場需求與價格預(yù)測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料,市場部積極與信息中心溝通,務(wù)求獲得最新的市場動向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過包裝,宣傳才能更好地推銷,因此我還需要制定年度的營銷計劃,當(dāng)中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告,以此提升公司的知名度,增加客戶對我們公司產(chǎn)品的信心。
在每一年的年初,我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實(shí)習(xí)中一個很重要的環(huán)節(jié),公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價格。在訂貨會上,我會根據(jù)公司的目標(biāo)市場投放廣告費(fèi),之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分?jǐn)?shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求,但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價格會有很大的差別,因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán),得以和銷售價格最高的市場內(nèi)的客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準(zhǔn)備,例如準(zhǔn)備好市場開發(fā)證、iso證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導(dǎo)致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán)。
值得慶幸的是,憑借良好的公關(guān)技巧,我每次都能順利與目標(biāo)市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務(wù)。在訂貨會上,與客戶談判的技巧是很重要的,其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量,此時,其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,我的客戶不便另找生產(chǎn)商,只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,此時我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由,提出升價的要求,在這種情況下提價讓人感覺合情合理,既能為公司爭取最大利益,客戶也比較容易接受的。
在市場部工作期間,我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要,尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期,由于沒有經(jīng)驗(yàn),我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點(diǎn)導(dǎo)致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作,順利解決了問題。吸取教訓(xùn)后,在以后的經(jīng)營年里,我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流,同時要及時把公司的生產(chǎn)信息傳達(dá)給客戶,以達(dá)到信息流通的目的,在與客戶洽談時也會更有把握。
其次,市場部與財務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,為財務(wù)部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預(yù)算也是很重要的,這關(guān)系到財務(wù)部對市場部一年的運(yùn)作成本估計,通過預(yù)算,財務(wù)部可以給市場部批出合理的支出款項(xiàng),同時可以給市場部的目標(biāo)銷量以及售價提供意見。
在這次erp模擬實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深切地體會到作為一名市場人員,其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時,我大量地學(xué)習(xí)了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學(xué)會如何把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。不可否認(rèn),我在工作中不乏對市場的錯誤判斷,甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負(fù)上直接責(zé)任,但這卻是我在實(shí)習(xí)過程中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí),我真切切實(shí)地體會到企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作之道,間接的工作經(jīng)驗(yàn)為我即將面對的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我更有信心勝任工作。
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)心得體會市場營銷學(xué)習(xí)心得體會。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實(shí)踐上的成功市場營銷學(xué)習(xí)心得體會心得體會。
市場心得體會篇八
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展成熟,企業(yè)資源計劃(ERP)也逐漸成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。作為一款管理軟件,ERP的功能十分強(qiáng)大且廣泛,它能幫助企業(yè)管理人員更加高效地管理生產(chǎn)、采購、銷售、財務(wù)、倉儲等各個環(huán)節(jié)。然而,當(dāng)前ERP市場的形勢復(fù)雜多變,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場份額也處于不斷挑戰(zhàn)之中。下面,我將結(jié)合自己多年在ERP市場的工作經(jīng)驗(yàn),分享我對ERP市場的一些心得體會。
第一段:市場趨勢的變化
隨著市場的競爭加劇,ERP市場的形勢也發(fā)生了翻天覆地的變化。最大的趨勢是,市場上ERP系統(tǒng)的競爭變得越來越激烈,具備高性價比和易用性的云端ERP系統(tǒng)正在成為市場的主流。相比于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng),云端ERP系統(tǒng)無需投入大量的資金建設(shè)和維護(hù)硬件設(shè)施,企業(yè)只需按需購買對應(yīng)的應(yīng)用軟件,就能實(shí)現(xiàn)全面覆蓋的企業(yè)資源管理。此外,移動設(shè)備的廣泛普及也推動了ERP系統(tǒng)的“移動化”發(fā)展,正在成為一個新的市場共識。因此,未來ERP市場的發(fā)展趨勢,必將朝著更加輕便、靈活、多功能化發(fā)展。
第二段:ERP品牌的優(yōu)劣
ERP系統(tǒng)的市場趨勢變化,帶來了眾多新的品牌競爭。如何在眾多競爭者中脫穎而出,成為市場上ERP品牌的關(guān)鍵。一個好的ERP品牌,一定具備易用性高、維護(hù)便捷、數(shù)據(jù)靈活性強(qiáng)、擴(kuò)展性大等優(yōu)點(diǎn)。同時,ERP品牌的產(chǎn)品質(zhì)量也非常重要,必須能夠充分滿足企業(yè)的實(shí)際需求,并提供優(yōu)良的售后服務(wù)。然而,ERP市場其實(shí)沒有所謂的“最好”的品牌,只有“最適合”的品牌,因?yàn)椴煌钠髽I(yè)在管理方面存在著差異。
第三段:定位與市場的營銷作用
當(dāng)企業(yè)決定采用ERP系統(tǒng)時,企業(yè)首先需要考慮的是選擇什么樣的ERP產(chǎn)品。正確的產(chǎn)品定位和正確的銷售策略,對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。一般而言,企業(yè)需要考慮軟件的功能、兼容性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和易用性等方面。此外,根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展?fàn)顟B(tài),ERP系統(tǒng)的模式應(yīng)該搭配相應(yīng)的銷售伙伴尋求合作,以提供更好的服務(wù)。 如需開發(fā)新產(chǎn)品的需要,則需要同研發(fā)部門合作,充分利用內(nèi)部資源調(diào)配。目前,市場上ERP的定位和營銷作用已經(jīng)被企業(yè)所重視,ERP制造商應(yīng)該切實(shí)了解客戶需求,在外部上注重人員推廣和定期展示相關(guān)產(chǎn)品,也在內(nèi)部上加強(qiáng)研究產(chǎn)品,適逢客戶需要就開展新的ERP。
第四段:數(shù)字化發(fā)展的契機(jī)
當(dāng)前,隨著數(shù)字化和信息化的迅速發(fā)展,ERP系統(tǒng)變得更加流行。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,為ERP系統(tǒng)的普及和發(fā)展提供了更好的契機(jī)。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用提高了ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、管理和分析處理能力,有利于企業(yè)管理人員更好地理解市場趨勢、提高產(chǎn)品銷量、提升企業(yè)效益。同時,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,使得ERP系統(tǒng)更加智能化,能夠自動化地處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)生產(chǎn)效率,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。
第五段:ERP市場的未來展望
隨著數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展,ERP市場也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來,ERP系統(tǒng)技術(shù)將更加完善,系統(tǒng)將更加智能化和人性化。新型ERP系統(tǒng)將圍繞云端、移動端、定制化三大趨勢展開。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,ERP系統(tǒng)將更加集成化、智能化、個性化。在未來的ERP市場中,未來的企業(yè)將希望選擇一個更加靈活、強(qiáng)大和綜合的ERP系統(tǒng),提高企業(yè)的管理水平和效率,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
結(jié)論:
綜上所述,我對ERP市場的心得與體會,是ERP市場需求和企業(yè)管理需求同步的產(chǎn)物。面對市場競爭的壓力,ERP制造商需要能夠深入了解客戶需求,不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,提高產(chǎn)品附加值和客戶滿意度。同時,企業(yè)管理者也要不斷學(xué)習(xí)新技能、新技術(shù),尋找合適的ERP系統(tǒng),以提高企業(yè)管理水平和效率。未來的ERP市場,必將迎接更加廣闊的發(fā)展空間,伴隨著數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更加輕松高效地實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新和內(nèi)部管理升級。
市場心得體會篇九
下市場是現(xiàn)代社會最常見的生活方式之一。每個人都會在生活中不斷地下市場,無論是購買生活用品還是參觀景點(diǎn)。不論是在大城市還是小鎮(zhèn),市場都充滿了各種選擇。因此,了解下市場的技巧對于我們每個人來說都是非常重要的。在這篇文章中,我想和大家分享一下我在下市場時所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段:選擇正確的時間
了解市場的正常運(yùn)作時間是下市場的第一步。盡管大多數(shù)市場的正常營業(yè)時間是從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn),但有些市場可能會有不同的運(yùn)營時間。因此,選擇正確的時間下市場是非常重要的。例如,在早晨去市場購買生活必需品會比晚上更容易找到人少的時間。找出合適的時間去市場是可以節(jié)省時間和精力的一種方法。
第三段:價值觀念
在下市場時,我們應(yīng)該樹立正確的價值觀念。不必追求流行時尚或名牌商品,而是應(yīng)當(dāng)注重商品的質(zhì)量、實(shí)用性以及性價比。在市場上,有時價格并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該試著用不同的眼光看待商品的真實(shí)價值。這樣能夠確保我們在保持合理消費(fèi)的同時,還能夠獲得更多的實(shí)惠。
第四段:與商販協(xié)商
值得一提的是,在市場里,商販通常會盡力讓顧客滿意,以此確保下一次顧客會回到他們的攤位上購買商品。因此,我們可以和商販協(xié)商來找到最好的價格和最合適的商品。當(dāng)我們想要購買一件物品時,先看看市場上的挑選,然后詢問商販?zhǔn)欠窨梢哉劭刍蚴窃跍p小一些價格,這樣即可以在合理的價錢內(nèi)選擇到我們想要的商品,也可以更好的綁定和商販之間的關(guān)系,這樣有利于日后合作。
第五段:觀察市場變化
市場是一個快速變化的地方。每一天幾乎都會有新的物品、新的價格和新的市場規(guī)則。要維持在市場的競爭,我們需要學(xué)會去關(guān)注市場的新動態(tài)以及商品的流行趨勢等變化,這樣才能夠在市場上占有優(yōu)勢。此外,在市場上還有很多可以自己創(chuàng)造價值點(diǎn),這樣將可以吸引顧客前來購買,我們也可以更好的了解市場,以此提升自身的競爭力和創(chuàng)造力。
總結(jié):
綜上所述,下市場是一項(xiàng)需要技巧和知識的生活技能。選擇正確的時間,樹立正確的價值觀念,與商販進(jìn)行協(xié)商以及觀察市場的變化是非常重要的。借助快速發(fā)展的電子商務(wù)和物流配送服務(wù),我們可以越來越方便地購買生活用品、美食佳肴以及旅游景點(diǎn)門票等各種商品。但與此同時,下市場成為一種生活方式,為我們的日常生活充實(shí)了趣味和色彩。因此,我們應(yīng)該學(xué)會和市場相處,在市場里獲得我們真正需要的商品和體驗(yàn)。
市場心得體會篇十
一天早上,我剛起床,就打開了窗戶,大口大口的呼吸著新鮮空氣,這時我忽然想到還要和媽媽一起去菜市場,趕緊去洗漱,洗漱完畢,媽媽就帶著我去了菜市場。
還沒到菜市場,我就聽見賣菜的人在叫賣:“快來買啊!新鮮的胡蘿卜、小青菜、大白菜……各種各樣的菜都有!”
我和媽媽走進(jìn)菜市場,我看到每一顆菜上都掛著晶瑩的`露珠,像是給它們的一串串珍珠項(xiàng)鏈。媽媽帶著我走到賣肉的一個叔叔那里,媽媽問那個叔叔肉多少錢,叔叔回答說:“一斤肉十二塊錢?!眿寢寙枺骸澳鼙阋它c(diǎn)嗎?”叔叔說:“那就是一塊五吧!”媽媽買了一斤肉,付了錢,我們又來到了賣水果的攤子前,媽媽問我要吃什么水果,“葡萄、蘋果、香蕉!”我脫口而出。媽媽走到賣蘋果和香蕉的攤子前,問:“蘋果和香蕉多少錢一斤?”店老板說:“蘋果三塊八一斤,香蕉二塊五一斤?!眿寢尭读隋X又看了看葡萄的攤子,又問:“那葡萄多少錢?”老板又說:“葡萄六塊八一斤?!眿寢屬I了一斤葡萄,付了錢。
媽媽看了看表說:“我們該回家了!”媽媽拉著我的手,離開了菜市場,我最后看了一眼菜市場來來往往的人,心想:菜市場今天可真熱鬧啊!
市場心得體會篇十一
第二段:要謹(jǐn)慎行事
進(jìn)入下市場,風(fēng)險就比較大。如果投資人不能看清趨勢,在不斷下跌的趨勢中,追漲殺跌的投資方式會更加危險。因此,在下市場中,首先要保持謹(jǐn)慎心態(tài),謹(jǐn)慎行事,盡可能的降低損失??梢韵韧ㄟ^研究公司的業(yè)績或是基本面,分析其長期價值和潛力,以及市場的整體趨勢,保證自己不會在進(jìn)入市場后立即就虧損。
第三段:投資機(jī)會的發(fā)現(xiàn)
雖說下市場中風(fēng)險加大,但同時也會有許多投資機(jī)會等待發(fā)現(xiàn)。投資人們可以尋找那些逆勢而為的公司,價值投資和長期投資才是能夠在此市場上長存的策略。在下市場中,由于市場整體下跌,投資公司的市盈率就會下降,一些公司的股票價格非常低,甚至比公司在上市時還要低。如果通過研究找到在當(dāng)前市場環(huán)境下的好公司,那么下市場就能夠成為一個適宜的投資機(jī)會。
第四段:持有耐心和冷靜
當(dāng)投資人在下市場中買入了一些股票,但隨后價格卻再度下跌時,面對股票的下跌,許多投資人會焦慮,著急拋售,以減少自己的損失。但這并不是一種謹(jǐn)慎且明智的投資策略,因?yàn)檫@樣做只會讓投資人失去向上的潛力,從而錯失機(jī)會。在下市場中,持有耐心和冷靜是非常必要的。如果是優(yōu)質(zhì)股票,持有它越久所帶來的收益也顯得越大。因此,只有持有耐心和冷靜,才能成為一個合格的投資人。
第五段:總結(jié)
在下市場中,雖有風(fēng)險,卻也有不少機(jī)會。但不管怎樣,投資人首要的要做好的是保持冷靜,寧可錯過一個機(jī)會,也不能讓自己陷入過深的損失。而且,投資人需要在不斷的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高投資能力。股價波動時的無常給我們樹立了警戒,使我們保持了敬畏之心,也讓我們深刻地體會到了投資的艱辛和不易。在這樣的過程中,慢慢積累的經(jīng)驗(yàn)和知識,才是我們應(yīng)該追求的最大收益和投資效益,也是投資人應(yīng)該擁有的最重要的財富。
市場心得體會篇十二
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實(shí)需求和對人才的評價,在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學(xué)校開始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo),并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識,加強(qiáng)動手能力的培育。譬如計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。
市場心得體會篇十三
市場競爭激烈,對企業(yè)而言,能否在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為消費(fèi)者心中的首選品牌,是每個企業(yè)追求的目標(biāo)。作為一個市場從業(yè)者,我深刻地認(rèn)識到,正確的市場心得對企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。在工作中的不斷摸索和經(jīng)驗(yàn)積累中,我得出了一些關(guān)于做市場心得的體會。
首先,了解市場需求是做市場的基礎(chǔ)。市場需求是市場活力的源泉,只有了解并滿足市場需求,企業(yè)才能真正發(fā)展壯大。因此,對市場需求的深入分析和調(diào)研是至關(guān)重要的。通過與消費(fèi)者的溝通和市場調(diào)查,了解他們的喜好、關(guān)注點(diǎn)和需求,從而根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和推廣策略,提供出更符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,創(chuàng)新和差異化是做市場的關(guān)鍵。市場上有很多同類產(chǎn)品,如果企業(yè)沒有創(chuàng)新和差異化,只是跟隨潮流,很難在激烈的競爭中脫穎而出。因此,企業(yè)必須注重產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,開發(fā)獨(dú)特的特色產(chǎn)品,與眾不同的品牌形象,以吸引消費(fèi)者的眼球。只有通過創(chuàng)新和差異化,才能在市場中建立起競爭壁壘,形成自己的核心競爭力。
再者,品牌建設(shè)是做市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在市場競爭中,品牌是企業(yè)的形象代言人。一家優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該有一個強(qiáng)大的品牌,這不僅能提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,還會增加消費(fèi)者的忠誠度和信任度。因此,企業(yè)必須注重品牌的建設(shè)。通過有效的品牌推廣和營銷活動,樹立企業(yè)的品牌形象,增加品牌的價值和影響力。在品牌建設(shè)過程中,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)和市場需求,制定適合自己的品牌戰(zhàn)略,努力打造出獨(dú)特而有吸引力的品牌形象。
此外,市場營銷活動是做市場的重要手段。市場營銷活動是企業(yè)與消費(fèi)者之間的重要溝通橋梁,是推廣產(chǎn)品和品牌的重要方式。通過市場營銷活動,企業(yè)可以向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息,提高品牌知名度,增加銷售量。因此,企業(yè)在做市場的過程中應(yīng)注重市場營銷的策劃和實(shí)施。要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,選擇適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段,如廣告宣傳、促銷活動、贊助活動等,將產(chǎn)品和品牌形象有效地傳遞給消費(fèi)者。
最后,市場反饋是做市場的重要依據(jù)。市場競爭是一個動態(tài)的過程,市場需求和消費(fèi)者偏好都在不斷變化。因此,企業(yè)必須密切關(guān)注市場的變化和消費(fèi)者的反饋,及時調(diào)整市場策略。通過市場反饋,企業(yè)可以了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價和反饋,發(fā)現(xiàn)不足之處,從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有不斷適應(yīng)和滿足市場需求,才能在市場競爭中立于不敗之地。
總之,做市場是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。市場需求的了解、創(chuàng)新和差異化、品牌建設(shè)、市場營銷活動以及市場反饋都是做好市場的重要環(huán)節(jié)。作為一個市場從業(yè)者,只有不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)提升,才能更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
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