總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇一
20__年衛(wèi)生監(jiān)督工作認(rèn)真貫徹了20__年全國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議精神，__縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議精神，全面加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，加大公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，加強(qiáng)依法行政，充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的保障職責(zé)，創(chuàng)造衛(wèi)生安全的旅游住宿環(huán)境.在公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成效.現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、檔案管理:
對(duì)我縣的公共場(chǎng)所單位建立檔案，建檔率達(dá)到了100%。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的公共場(chǎng)所(各行業(yè))經(jīng)營(yíng)單位建立臺(tái)帳，同時(shí)建立了公共場(chǎng)所電子檔案。紙張檔案與電子檔案相結(jié)合，充分保障我縣公共場(chǎng)所(各行業(yè))經(jīng)營(yíng)單位資料完善性、安全性。同時(shí)做好檔案日常更新，及時(shí)增減。有效做到檔案資料最新化。
二、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督:
戶次，監(jiān)督頻率為2.4戶次，體檢人數(shù)563人，從業(yè)人員的體檢率達(dá)到了93%以上。培訓(xùn)率達(dá)到了87%以上(見(jiàn)表1)。
2、衛(wèi)生培訓(xùn):
根據(jù)萬(wàn)載縣衛(wèi)生監(jiān)督所的具體要求，對(duì)我市的公共場(chǎng)所單位進(jìn)行了一次衛(wèi)生培訓(xùn)。20__年7月4日晚，在縣黨政大樓七樓會(huì)議室舉辦了公共場(chǎng)所行業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)講座，到會(huì)人數(shù)有五百余人。
3.游泳場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)萬(wàn)載縣的計(jì)劃，對(duì)我縣僅有的一家游泳場(chǎng)所游泳場(chǎng)館進(jìn)行監(jiān)督檢查，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行游泳池水衛(wèi)生指標(biāo)(尿素、濁度、ph、余氯、菌落總數(shù)、大腸菌群)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)游泳池水不符合國(guó)家衛(wèi)生要求，對(duì)其下達(dá)了限期整改意見(jiàn)。
4、專(zhuān)項(xiàng)整治工作
店、招待所無(wú)洗衣房和消毒間;采用空調(diào)的單位未落實(shí)空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒制度，部分場(chǎng)所工作人員無(wú)健康證上崗，極少數(shù)單位未辦理衛(wèi)生許可證即進(jìn)行營(yíng)業(yè)，針對(duì)上述問(wèn)題，我所進(jìn)行了反復(fù)監(jiān)督檢查，責(zé)令整改，到10月29日為止，己對(duì)16家經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了處罰。同時(shí)事后進(jìn)行了巡回檢查，直至整改合格。通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)整治，我縣的公共場(chǎng)所衛(wèi)生狀況已得到進(jìn)一步規(guī)范，為社會(huì)各界創(chuàng)造了良好的衛(wèi)生安全環(huán)境，促進(jìn)了我縣的各方發(fā)展，保障了廣大群眾的身體健康。
5、自身學(xué)習(xí)。
完善內(nèi)部工作制度，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，在認(rèn)真組織衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)《全國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)定的同時(shí)，建立嚴(yán)格的執(zhí)法程序和行政執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制，建立健全執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，進(jìn)一步提高衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍素質(zhì)，提高執(zhí)法辦案能力。
三、存在問(wèn)題
1、執(zhí)法力度需進(jìn)一步提高。
2、執(zhí)法人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇二
____年初以來(lái)，我局認(rèn)真按照省、市、區(qū)委和紀(jì)委的決策部署，在省市衛(wèi)生主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，圍繞推動(dòng)鼓樓跨越發(fā)展，打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的目標(biāo)，積極履行衛(wèi)生部門(mén)職能，狠抓落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)各項(xiàng)措施，采取“關(guān)口前移、班子自律”的辦法，緊緊圍繞“嚴(yán)明黨的紀(jì)律、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行”這一反腐倡廉建設(shè)要求，不斷健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，持續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)反腐倡廉措施的落實(shí)?，F(xiàn)將我局____年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及20__年工作思路匯報(bào)如下：
一、抓宣教，筑防線，增強(qiáng)自律意識(shí)。
1、加強(qiáng)黨員干部的黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的____和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會(huì)議精神，注重加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。采取組織觀看有關(guān)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)的電教片、上廉政黨課等形式，對(duì)黨員和干部職工進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)和警示等教育。
2、繼續(xù)加強(qiáng)與區(qū)檢察院交流溝通，積極拓展和延伸預(yù)防職務(wù)犯罪工作。5月上旬，區(qū)檢察院調(diào)研組一行來(lái)我局調(diào)研，就預(yù)防職務(wù)犯罪工作中心任務(wù)，圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點(diǎn)，開(kāi)展共建協(xié)作達(dá)成共識(shí)，不斷促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設(shè)的開(kāi)展。
3、緊扣“強(qiáng)化制度教育，規(guī)范從政行為”、“嚴(yán)守廉政規(guī)定、堅(jiān)持執(zhí)政為民、服務(wù)跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動(dòng)，特別是以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，大力實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等制度，強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)自律。
二、抓責(zé)任，促落實(shí)，堅(jiān)持關(guān)口前移。
1、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)“一把手”工程，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進(jìn)。
2、根據(jù)省市區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治和預(yù)防腐敗體系工作的部署要求，研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局____年紀(jì)檢監(jiān)察和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》等文件，全面部署和推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點(diǎn)和局班子成員黨風(fēng)廉政分工，黨組與局屬基層各單位簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和政(行)風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》，層層分解任務(wù)，落實(shí)人員和措施，明確目標(biāo)和責(zé)任，使黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管。年初以來(lái)，黨組班子認(rèn)真執(zhí)行“七嚴(yán)禁、四不得”有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)廉潔過(guò)年集體承諾等工作，發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
三、抓制度，建機(jī)制，源頭預(yù)防治理。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則，認(rèn)真按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”要求，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”集體決策制度，做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序，從而達(dá)到統(tǒng)一思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)工作的目的。
2、對(duì)衛(wèi)生部門(mén)的行政許可全部實(shí)行網(wǎng)上審批，并進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序、規(guī)范審批標(biāo)準(zhǔn)、明確審批權(quán)限全部授權(quán)窗口審批;對(duì)藥品、器械采購(gòu)、工程建設(shè)、店面出租等大的項(xiàng)目和容易產(chǎn)生不正之風(fēng)的事項(xiàng)，全部由班子集體研究確定，并實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)，陽(yáng)光作業(yè)。
3、繼續(xù)通過(guò)聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員以及社區(qū)干部群眾代表?yè)?dān)任黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)和效能建設(shè)監(jiān)督員的辦法，經(jīng)常開(kāi)展明察暗訪，堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)每半年通報(bào)制度，不斷查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并針對(duì)存在問(wèn)題積極采取措施，認(rèn)真整改落實(shí)。同時(shí)，我們積極拓展社會(huì)監(jiān)督渠道，配合市、區(qū)新聞媒體，開(kāi)通“在線訪談”熱線平臺(tái)。2月17日，我局主要領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)福州市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間，接受專(zhuān)訪，并與市民直接在線交流，傾聽(tīng)群眾心聲，共接進(jìn)網(wǎng)民咨詢10個(gè)、熱線電話9個(gè)，針對(duì)咨詢的問(wèn)題，逐一進(jìn)行答疑解惑，互動(dòng)交流，強(qiáng)化了社會(huì)的監(jiān)督。
4、推進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“陽(yáng)光工程”，提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨務(wù)公開(kāi)責(zé)任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局政務(wù)公開(kāi)評(píng)議制度》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局信息公開(kāi)目錄》等有關(guān)工作制度，積極落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)工作，特別是按照《黨務(wù)公開(kāi)工作意見(jiàn)》的總體要求，圍繞衛(wèi)生中心任務(wù)、思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等方面的工作，按照年度公開(kāi)、按時(shí)公開(kāi)和長(zhǎng)期公開(kāi)三種方式，明確了重點(diǎn)公開(kāi)的8點(diǎn)19條49小項(xiàng)內(nèi)容，切實(shí)做到公開(kāi)與依法行政、與服務(wù)承諾、與電子政務(wù)相結(jié)合，按照廉政、效能的要求，做到嚴(yán)格程序、落實(shí)措施、記清臺(tái)帳、規(guī)范運(yùn)作。目前，全系統(tǒng)各單位，按照工作進(jìn)展情況有序推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)措施的落實(shí)。
四、抓督查，促糾建，落實(shí)“下管一級(jí)”。
1、強(qiáng)化了對(duì)行政許可審批的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步健全和規(guī)范網(wǎng)上受理審批服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，不斷規(guī)范衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生資源市場(chǎng)化配置等環(huán)節(jié)的“陽(yáng)光運(yùn)作”。同時(shí)，堅(jiān)持日常督查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)承諾，促進(jìn)行政許可、行政執(zhí)法行為的高效規(guī)范、公正透明，防止行政審批過(guò)程中的不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)督促檢查，規(guī)范院務(wù)公開(kāi)措施，我們強(qiáng)化對(duì)單位店面租賃的公開(kāi)招租，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心補(bǔ)充工作人員以及財(cái)務(wù)收支使用等情況進(jìn)行公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)和辦事群眾的監(jiān)督。繼續(xù)推行公共資源市場(chǎng)化配置。我局以解決公共資源配置領(lǐng)域的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，以規(guī)范運(yùn)作為主線，以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，以制度建設(shè)為根本，以強(qiáng)化監(jiān)督為保證，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場(chǎng)化配置體系建設(shè)，重點(diǎn)對(duì)藥品和醫(yī)用一次性耗材等，實(shí)行由政府統(tǒng)一公開(kāi)招標(biāo)，通過(guò)堅(jiān)持依法、公開(kāi)、公平、高效、利民的原則，采取競(jìng)價(jià)集中配送采購(gòu)方式，保證了藥品的質(zhì)量，降低了藥品價(jià)格，最大限度地惠及民生，想方設(shè)法解決群眾看病就醫(yī)難題。
3、深化糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作。通過(guò)對(duì)違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)的檢查，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并予以相應(yīng)的處罰及記分管理，有效地規(guī)范了轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理力度。先后出動(dòng)執(zhí)法人員995人次，出動(dòng)車(chē)輛205輛次;受理群眾來(lái)信來(lái)訪和12345等群眾訴求件76件，打擊取締無(wú)證行醫(yī)機(jī)構(gòu)8家，查處聘用非衛(wèi)技人員10家，查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)2家責(zé)令停業(yè)整改3家，責(zé)令限期整改54家。
4、為了強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作。年初以來(lái)，我局認(rèn)真按照省、市衛(wèi)生主管部門(mén)的要求，組織實(shí)施《鼓樓區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核工作方案》、《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核指導(dǎo)方案》等考核措施，并認(rèn)真組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實(shí)施。
五、20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作思路
1、認(rèn)真按照市衛(wèi)生局紀(jì)委和區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署，以深化黨建工作“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為動(dòng)力，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防機(jī)制，狠抓“下管一級(jí)”目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。
2、以強(qiáng)化班子建設(shè)為核心，積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、廉潔型、效能型、務(wù)實(shí)型、節(jié)約型機(jī)關(guān)的活動(dòng)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，促進(jìn)全體黨員干部自覺(jué)運(yùn)用黨紀(jì)國(guó)法來(lái)規(guī)范自己的行為，樹(shù)立為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象。
3、在加快衛(wèi)生體制改革步伐的同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)“三優(yōu)一誠(chéng)信”創(chuàng)建活動(dòng)。以“情暖醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，大力推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整頓，糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作，促進(jìn)民主評(píng)議行風(fēng)工作再上新水平。
4、強(qiáng)化源頭治理。堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)效管理，狠抓落實(shí)制度管人、管事、管錢(qián)環(huán)節(jié)工作，強(qiáng)化防控醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)公共資源市場(chǎng)化配置工作，推行“陽(yáng)光工程”，加強(qiáng)事前、事中、事后的全程公開(kāi)和監(jiān)督，杜絕各項(xiàng)暗箱操作，預(yù)防各類(lèi)職務(wù)違規(guī)行為。
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)南岸區(qū)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，按照衛(wèi)生部《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定以及重慶市衛(wèi)生局《關(guān)于做好20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(渝衛(wèi)婦社〔20__〕28號(hào))文件的要求，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所認(rèn)真組織實(shí)施20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作方案，以建立覆蓋全區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)，各協(xié)管單位大力開(kāi)展信息報(bào)告和監(jiān)督巡查工作，全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在實(shí)施的第一年，在無(wú)任何模式可參考、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，取得了初步的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)協(xié)管信息收集、考核等機(jī)制建設(shè)
一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)劉俊為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)羅利剛、甘小彪為副組長(zhǎng)、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核，具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實(shí)施，同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評(píng)價(jià)工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位(社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊(duì)伍，全區(qū)14個(gè)協(xié)管單位共配備31名專(zhuān)兼職協(xié)管工作人員，各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，保障了日常工作經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核的工作方案》的具體要求，出臺(tái)了20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評(píng)要求，考評(píng)項(xiàng)目以協(xié)管制度建設(shè)，協(xié)管信息報(bào)告和共同巡查為重點(diǎn)，考評(píng)工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實(shí)際工作情況，實(shí)施的第一年，以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主，巡查任務(wù)的完成為輔的思路進(jìn)行考核。
二、強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)，提高協(xié)管工作水平
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報(bào)告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能，協(xié)管人員開(kāi)展信息報(bào)告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵，是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障，南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓(xùn)為本，促進(jìn)協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開(kāi)展全員培訓(xùn)，20__年8月對(duì)全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓(xùn)，會(huì)議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法，使協(xié)管人員對(duì)整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，實(shí)施了動(dòng)員。二是開(kāi)展協(xié)管工作規(guī)定的五個(gè)專(zhuān)業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負(fù)責(zé)人，對(duì)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報(bào)告的具體要求和巡查重點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題講解，使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求，工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督巡查重點(diǎn)，做到巡查工作有的放矢，收集信息完整有效。三是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓(xùn)，考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗(yàn)，區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20__年主動(dòng)配合各協(xié)管單位開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查，通過(guò)共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序，了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點(diǎn)和情況。
三、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點(diǎn)區(qū)域，以信息上報(bào)和共同巡查工作推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作出成效
我區(qū)長(zhǎng)生、迎龍、廣陽(yáng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn)，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開(kāi)展較好，人員配置齊備，是開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū)，20__年通過(guò)加大對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度，帶動(dòng)全區(qū)協(xié)管工作的開(kāi)展。20__年全區(qū)協(xié)管信息上報(bào)43條，其中長(zhǎng)生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報(bào)19、10條;20__年，全區(qū)協(xié)管巡查45戶次，其中廣陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
截止20__年12月，南岸區(qū)各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍已經(jīng)建立，專(zhuān)(兼)職人員全部到位，已開(kāi)展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓(xùn)3期，進(jìn)行年終績(jī)效考核1次，各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(zhuān)(兼)職人員共計(jì)120人次參訓(xùn)。
四、20__年協(xié)管工作思路
(一)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度及信息員制度
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)組織培訓(xùn)與考核，合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》，并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服，統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位，并納入當(dāng)?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員，具體承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報(bào)告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門(mén)經(jīng)培訓(xùn)考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報(bào)制度，按月上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)展情況。
(二)繼續(xù)推進(jìn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點(diǎn)的共同巡查工作
在部分公共衛(wèi)生工作開(kāi)展較好、專(zhuān)兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開(kāi)展試點(diǎn)。一是明確試點(diǎn)協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求，嚴(yán)格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的`規(guī)定實(shí)施工作分配和考核。二是試點(diǎn)協(xié)管單位除按照績(jī)效考核分?jǐn)?shù)落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)外，嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補(bǔ)助的形式對(duì)試點(diǎn)協(xié)管單位進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)試點(diǎn)協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和巡查、巡訪，全面實(shí)施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報(bào)告等5方面內(nèi)容，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
(三)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核
20__年，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點(diǎn)考核項(xiàng)目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報(bào)告以及表格填寫(xiě)等，20__年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范，完善考核項(xiàng)目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核，如開(kāi)展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)校保健教師培訓(xùn)等，同時(shí)將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實(shí)施信息報(bào)告激勵(lì)措施，如推行非法行醫(yī)線索上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施，按協(xié)管單位上報(bào)的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索，立案處理或移送司法后，按100元/條的金額給與獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇四
篇一
今年以來(lái)，我院紀(jì)委在上級(jí)黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和中紀(jì)委六次全會(huì)精神，將治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作作為今年反腐倡廉工作的重點(diǎn)，與開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與解決群眾看病貴、看病難問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，深入開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開(kāi)工作，著力提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合，搞好自查自糾，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一、廣泛開(kāi)展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”、“五個(gè)不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育，制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見(jiàn)》；組織學(xué)習(xí)在看望出席全國(guó)政協(xié)十屆四次會(huì)議的委員時(shí)作的關(guān)于樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的講話，開(kāi)展理想信念和從政道德教育，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀；堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合，組織學(xué)習(xí)黨章，開(kāi)展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國(guó)家法律法規(guī)教育，切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報(bào)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀，秉公用權(quán)，廉潔從政。
（二）開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹講話精神切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件，向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)，把社會(huì)主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來(lái)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛(ài)梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡，表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”，熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個(gè)人，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非，知榮辱，樹(shù)立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
（三）開(kāi)展治理商業(yè)賄賂形勢(shì)教育。我院先后次召開(kāi)了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作全院動(dòng)員大會(huì)，反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)的意義和工作要求，確保將上級(jí)精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員，使大家充分認(rèn)識(shí)治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性，澄清錯(cuò)誤觀念，統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人談話，講清政策，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員放下包袱，認(rèn)真自查自糾。
（四）開(kāi)展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)題法制講座，組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國(guó)刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專(zhuān)家?guī)ь^自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂簽名活動(dòng)，向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的倡議，多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號(hào)召在
倡議書(shū)
上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡(jiǎn)報(bào)》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓，選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。二、健全制度，監(jiān)督落實(shí)，推進(jìn)各項(xiàng)工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問(wèn)題，不斷建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
，加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施源頭管理、建立反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)》等，重新修訂了《院務(wù)公開(kāi)手冊(cè)》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開(kāi)目錄及責(zé)任分工》，進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究，確保各項(xiàng)工作有人抓有人管，落到實(shí)處。(一)推行院務(wù)公開(kāi)制度。1、建立社會(huì)服務(wù)承諾制。開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，建立了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”三級(jí)承諾機(jī)制，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法，對(duì)收受“紅包”、回扣和開(kāi)單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報(bào)、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費(fèi)查詢制和一日清單制。門(mén)診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費(fèi)用，設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格，門(mén)診和病區(qū)為患者提供一日清單，貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制。3、新安裝了門(mén)診電子叫號(hào)系統(tǒng)，患者只需靜候一旁，叫號(hào)輸液、取藥。
（二）建立藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和合理用藥檢查通報(bào)制度。醫(yī)院每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報(bào)。合理用藥評(píng)價(jià)小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷，進(jìn)行合理用藥檢查，根據(jù)情節(jié)對(duì)不合理用藥當(dāng)事人，予以扣發(fā)獎(jiǎng)金、職稱(chēng)降級(jí)等處理。去年下半年至今已對(duì)個(gè)醫(yī)療組名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金、全院通報(bào)處理。對(duì)排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的或有投訴的藥品，予以限制、停藥處理。
（三）建立醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)控制度。在門(mén)診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費(fèi)用紅色預(yù)警線，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷，檢查收費(fèi)情況，嚴(yán)肅處理違反規(guī)定，亂收費(fèi)、私自收費(fèi)行為，做到規(guī)范收費(fèi)和依法收費(fèi)。門(mén)診推出感冒病人首診藥品費(fèi)用不超過(guò)50元，讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費(fèi)用額度并分解下發(fā)至各個(gè)醫(yī)療組，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用上漲，實(shí)現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門(mén)診、住院病人醫(yī)療費(fèi)用兩個(gè)零增長(zhǎng)目標(biāo)。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購(gòu)辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)試行辦法》，藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購(gòu)的，全部參加集中招標(biāo)采購(gòu)；政府招標(biāo)采購(gòu)范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購(gòu)的做法，實(shí)行院內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)，監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)參與全過(guò)程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購(gòu)、基建、修繕工程等共實(shí)行場(chǎng)院內(nèi)招標(biāo)，使采購(gòu)更加公開(kāi)透明。藥品集中招標(biāo)采購(gòu)總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購(gòu)高值醫(yī)用耗材總金額達(dá)萬(wàn)元。
（五）深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作
我院十分重視治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定，精心組織和實(shí)施，及時(shí)建立專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)，7次召開(kāi)大會(huì)動(dòng)員部署，廣泛開(kāi)展教育，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。對(duì)財(cái)務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位進(jìn)行摸底，全面清查了xx年以來(lái)接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈(zèng)送、贊助、讓利情況，按照上級(jí)要求造冊(cè)上報(bào)，并重新規(guī)范了財(cái)務(wù)賬目。對(duì)省衛(wèi)生廳通報(bào)涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進(jìn)行針對(duì)性自查，限制采購(gòu)藥品種，停止采購(gòu)藥品種，取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件，開(kāi)展合理收費(fèi)、合理用藥自查自糾，院醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組對(duì)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了次自查，對(duì)《省級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查，對(duì)違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。設(shè)立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)賬戶，將賬號(hào)印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員，要求收受回扣、提成的人員主動(dòng)將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶，黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點(diǎn)人員逐個(gè)談話，宣講政策，促進(jìn)自查自糾，截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬(wàn)元。
三、以人為本，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建相互理解、相互信任，和諧的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
（一）建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時(shí)間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求，不斷完善溝通制度。門(mén)診公開(kāi)就診流程、設(shè)置了費(fèi)用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開(kāi)欄；在病區(qū)公開(kāi)了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度，實(shí)行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費(fèi)藥品使用告知和簽字制度，將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示，設(shè)立了病區(qū)科主任、護(hù)士長(zhǎng)接待日，及時(shí)為病人解決問(wèn)題，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
（二）做好信訪工作，不斷完善投訴處理機(jī)制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道，制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》，對(duì)主辦部門(mén)、工作職責(zé)、工作制度等作了具體規(guī)定，做到職責(zé)分明、工作有序。進(jìn)一步完善懲處機(jī)制，著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)行為，凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴，均由黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)事人實(shí)行行風(fēng)重大問(wèn)題談話，開(kāi)展警示教育，并要求本人寫(xiě)出書(shū)面材料，再進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處，做到有報(bào)必查，查實(shí)必糾。
（三）暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開(kāi)言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設(shè)立了意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話，對(duì)各類(lèi)投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進(jìn)行登記并予以反饋；每季度發(fā)放門(mén)診和住院病人問(wèn)卷調(diào)查，聘請(qǐng)了行風(fēng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，定期與不定期召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取、征求病人和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，加以改進(jìn)收集，并及時(shí)分類(lèi)匯總，責(zé)令有關(guān)科室和部門(mén)進(jìn)行整改，促進(jìn)醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件，群眾來(lái)信和上級(jí)查報(bào)件件。xx年1—4季度，對(duì)全院門(mén)診及住院病人進(jìn)行了次問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷份，平均滿意度達(dá)%。
篇二
20xx年，我們緊緊圍繞年度行風(fēng)、軟環(huán)境建設(shè)的總體目標(biāo)要求，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，從解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)入手，著力糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了醫(yī)院改革和各項(xiàng)工作的開(kāi)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化教育，提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
職業(yè)責(zé)任教育。9月13日我們請(qǐng)市委黨校黨建教研室宋和齊主任就“密切醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)”這一主題對(duì)全院職工進(jìn)行教育，教育醫(yī)務(wù)人員深刻理解構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，做好本職工作。四是進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。六月十日、十七日分別利用兩個(gè)星期日組織黨員和部分職工到南京中山陵、總統(tǒng)府等參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情感，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)精神。五是開(kāi)展警示教育，組織黨員干部、重點(diǎn)崗位人員觀看20xx年全省領(lǐng)導(dǎo)干部警示教育電教片，增強(qiáng)黨員干部及職工遵章守紀(jì)、廉潔自律的意識(shí)。
二、推進(jìn)制度建設(shè)，規(guī)范職業(yè)行為。
一是抓制度的制定。近年來(lái)先后制定了《x醫(yī)院關(guān)于對(duì)違反醫(yī)德與服務(wù)規(guī)范行為的處理規(guī)定（試行）》、《x醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)藥品信息管理、嚴(yán)禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷(xiāo)藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法（試行）》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購(gòu)及基建工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作的若干規(guī)定》等制度。
二是抓制度的執(zhí)行。為提高執(zhí)行力，我們建立了督查制度，成立了督查組，明確了督查的內(nèi)容、要求和程序。督查組由院辦、黨辦、監(jiān)察室人員組成，定期對(duì)相關(guān)制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改。
三是抓監(jiān)督。為保證制度的落實(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，行風(fēng)辦同志每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房，深入病區(qū)訪談病員，了解醫(yī)患溝通、收費(fèi)清單等相關(guān)制度落實(shí)情況，聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)。出院處對(duì)每位出院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，請(qǐng)病人出院時(shí)對(duì)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的工作作出評(píng)價(jià)，提出意見(jiàn)。我們還把服務(wù)承諾、舉報(bào)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的獎(jiǎng)勵(lì)辦法等予以公示，請(qǐng)廣大病員對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行監(jiān)督。
三、多措并舉，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是實(shí)行目標(biāo)管理。年初與各臨床科室及門(mén)診部等簽定行風(fēng)目標(biāo)
責(zé)任書(shū)
，并根據(jù)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)制定考核細(xì)則，按月考核、按季度通報(bào)。年終考核行風(fēng)建設(shè)不達(dá)標(biāo)部門(mén)扣發(fā)科主任目標(biāo)獎(jiǎng)，不得評(píng)先評(píng)優(yōu)，實(shí)行一票否決。二是深入開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求，重點(diǎn)抓三級(jí)查房制度、疑難危重死亡病例討論制度、會(huì)診制度、醫(yī)患溝通制度等核心制度的落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
推進(jìn)了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，出院病員滿意度保持在95%左右。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中，我院出院病員滿意度為94.28%，位居全省第12位。
四是對(duì)職能科室、醫(yī)技科室及后勤服務(wù)科室定期進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，并與績(jī)效工資掛鉤，促進(jìn)工作人員服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高。五是落實(shí)“三合理”規(guī)范。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員用藥、大型檢查等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違反診療常規(guī)的行為。按月通報(bào)各科室藥占比，對(duì)超標(biāo)科室予以經(jīng)濟(jì)處罰。建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)控和超常預(yù)警制度，每月對(duì)使用量排前十位的藥品進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，對(duì)使用金額連續(xù)排在前十位的藥品下發(fā)超常預(yù)警
通知書(shū)
。通過(guò)以上措施，有效地控制了藥占比，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，減輕了群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。據(jù)市衛(wèi)生局三季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我院藥占比為45.25%，同比下降了15.14%；人均門(mén)診費(fèi)用125.73元，同比下降了4.44%；住院病人人均費(fèi)用為5961.44元，繼續(xù)保持在全省三級(jí)醫(yī)院最低水平。五是實(shí)行收費(fèi)差錯(cuò)責(zé)任追究制度。嚴(yán)格按照省統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)，嚴(yán)禁在規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，院資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行不定期抽查。
六是認(rèn)真抓好市軟環(huán)境建設(shè)“六條禁令”的貫徹落實(shí)。印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真執(zhí)行〈淮安市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六條禁令〉的通知》，對(duì)禁令的落實(shí)提出了具體要求。
四、建立長(zhǎng)效機(jī)制，深化治理商業(yè)賄賂工作。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局下發(fā)的文件精神，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為自查自糾評(píng)估工作，抓好自查自糾、建立長(zhǎng)效機(jī)制和查辦案件三項(xiàng)工作。在去年自查自糾的基礎(chǔ)上，今年著重推進(jìn)制度建設(shè)，堅(jiān)持堵塞漏洞與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。規(guī)范采購(gòu)行為是建立長(zhǎng)效機(jī)制的一個(gè)重點(diǎn)，為進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購(gòu)行為和基建工程項(xiàng)目招標(biāo)工作，我們根據(jù)醫(yī)院實(shí)際制定了《x醫(yī)院藥品、設(shè)備、物資采購(gòu)及基建工程項(xiàng)目招標(biāo)工作規(guī)程》，將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合，推進(jìn)了治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
五、暢通信訪渠道，加大信訪工作力度。
一是加大外部監(jiān)督力度。在門(mén)、急診及病區(qū)設(shè)立投訴信箱的同時(shí)，醫(yī)院網(wǎng)站也設(shè)立舉報(bào)信箱，接受群眾的投訴和監(jiān)督。
二是加大內(nèi)部監(jiān)督力度。定期召開(kāi)病員座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)；每周一對(duì)門(mén)診各窗口進(jìn)行明查暗訪，不定期對(duì)各分院進(jìn)行明查暗訪；院行風(fēng)辦每天對(duì)出院病員進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查（1—10月份發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表2677份），并按季度對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行分析、通報(bào)；開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房10次；深入患者家庭回訪兩次，通過(guò)這些形式征求病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理方面的意見(jiàn)和建議，了解病人的需求，及時(shí)處理病人及家屬投訴，達(dá)到了密切醫(yī)患關(guān)系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
三是落實(shí)信訪工作責(zé)任制。今年出臺(tái)了《x醫(yī)院病人投訴處理制度》，對(duì)病人投訴實(shí)行首接負(fù)責(zé)制，使我院投訴處理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。紀(jì)委、監(jiān)察室、醫(yī)患辦、門(mén)診部等職能部門(mén)認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，認(rèn)真履行各自的職責(zé)，妥善處理各種矛盾和問(wèn)題，立足于把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，努力減少重復(fù)、越級(jí)、集體信訪。
四是認(rèn)真做好信訪接待工作。對(duì)來(lái)信來(lái)訪堅(jiān)持做到熱情接待，詳細(xì)記錄、認(rèn)真查處、及時(shí)反饋，做到投訴一起查處一起，件件有著落，事事有回音。在查處過(guò)程中，我們堅(jiān)持實(shí)事求事的原則，做到既查處違反行風(fēng)和職業(yè)道德的人和事，也保護(hù)廣大醫(yī)護(hù)人員正當(dāng)?shù)臋?quán)益，真正做到讓被查處者心服，讓投訴者滿意。1—10月共受理病員投訴24件次，均已查結(jié)。
我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，也還存在一些問(wèn)題和不足，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)；群眾反映的看病貴、看病難等熱點(diǎn)問(wèn)題還有待于進(jìn)一步解決，服務(wù)質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高。我們決心在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，再接再厲，把我院的行風(fēng)、軟環(huán)境建設(shè)推向一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇五
今年以來(lái)，我委紀(jì)檢組認(rèn)真貫徹盛市紀(jì)委、省經(jīng)貿(mào)委紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議及相關(guān)文件精神，創(chuàng)新工作機(jī)制，規(guī)范行政行為，從源頭上加大反腐倡廉工作，取得顯著成效。截至目前，全市經(jīng)貿(mào)體系尚未發(fā)生違法違紀(jì)案件，干部作風(fēng)建設(shè)不斷深化，機(jī)關(guān)效率提高，為經(jīng)貿(mào)事業(yè)持續(xù)健康提供了有力保障。
今年年初，市委將經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)納入三個(gè)實(shí)踐代表，努力成為前五名的試點(diǎn)行列。為扎實(shí)做好工作，委員會(huì)專(zhuān)項(xiàng)研究，制定實(shí)施計(jì)劃，遵循勤奮思考、堅(jiān)定理想、強(qiáng)政治信念、與時(shí)俱進(jìn)、思想解放、創(chuàng)新能力強(qiáng)、務(wù)實(shí)、實(shí)踐、實(shí)踐精神強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、維護(hù)整體形勢(shì)、民主觀念強(qiáng)；牢記目的、艱苦奮斗、誠(chéng)信意識(shí)強(qiáng)的要求，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的力度和步伐，做好廉潔政府建設(shè)。
1.統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力。我們把五強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力的重大事件，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，營(yíng)造了搭建平臺(tái)、唱歌、玩耍的良好氛圍。鼓勵(lì)員工以各種方式為團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)不足，提出意見(jiàn)。同時(shí)，組織專(zhuān)人收集經(jīng)貿(mào)體系和有關(guān)單位對(duì)我委五強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見(jiàn)、建議和希望，將收集到的意見(jiàn)整理成條，逐一提出整改意見(jiàn)，限期改進(jìn)。在五強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，全委共收集各方反饋23條。
2.認(rèn)真整改，解決突出問(wèn)題。根據(jù)群眾意見(jiàn)，我們重點(diǎn)解決了三個(gè)問(wèn)題:
二是解決好機(jī)改后的遺留問(wèn)題，比如資產(chǎn)分割、干部年齡老化
職工素質(zhì)偏低等問(wèn)題；
三是解決好經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題，主要是理順行業(yè)管理體制，加強(qiáng)服務(wù)協(xié)調(diào)職能，建立中小企業(yè)擔(dān)保體系，成立煤炭技術(shù)服務(wù)中心等。
3、建章立制，規(guī)范行政行為。在“五強(qiáng)班子”建設(shè)中，我委根據(jù)變化了的情況，對(duì)去年以來(lái)制定出臺(tái)的36個(gè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂完善，并補(bǔ)充新增了10余個(gè)制度。這些制度在充分討論的基礎(chǔ)上，三易其稿，匯編裝訂成冊(cè)，人手一本。做到了委內(nèi)各項(xiàng)工作嚴(yán)格按章辦事，出了紕漏，照章懲罰。
在加強(qiáng)班子建設(shè)的同時(shí)，我們重視調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性，注意引導(dǎo)職工最大限度地發(fā)揮作用，使我委職工面貌昂揚(yáng)奮進(jìn)，機(jī)關(guān)氣氛一派生機(jī)勃勃。
著力建設(shè)一支思想先進(jìn)、政治過(guò)硬的`經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍；發(fā)揮共、工、青、婦群團(tuán)組織的作用，組織職工學(xué)習(xí)法律知識(shí)、業(yè)務(wù)技能，還通過(guò)看錄象、聽(tīng)報(bào)告、參觀考察、交流、討論等多種方式，不拘一格提升職工水平，特別制定《職工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)制度》，鼓勵(lì)和支持職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和學(xué)歷層次。
2、開(kāi)展“六講六賽”。我們?cè)诳剖抑g、職工之間開(kāi)展主要內(nèi)容為“講政治，比立場(chǎng)信仰，賽大局觀念；講學(xué)習(xí)，比進(jìn)去精神，賽業(yè)務(wù)能力；講正氣，比遵章守紀(jì)，賽協(xié)作精神；講法治，比學(xué)法用法，賽執(zhí)法水平；講創(chuàng)新，比實(shí)干巧干，賽工作實(shí)績(jī)；講奉獻(xiàn)，比文明服務(wù)，賽勤政為民”的講、比、賽活動(dòng)。為了使活動(dòng)持續(xù)、深入、有效地開(kāi)展下去，我們注重階段性的總結(jié)表彰，量化評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，突出的先進(jìn)的予以獎(jiǎng)勵(lì)，敷衍的漠視的予以懲戒。
3、強(qiáng)化目標(biāo)管理。我們把目標(biāo)管理作為一項(xiàng)剛性任務(wù)來(lái)抓，全年目標(biāo)經(jīng)委務(wù)會(huì)確定后，逐級(jí)分解到科室和個(gè)人頭上，嚴(yán)格督查落實(shí)。規(guī)定各科室于月末、年末前對(duì)全月、年度目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，寫(xiě)成書(shū)面材料交考核小組總評(píng)，逗硬獎(jiǎng)懲。
4、嚴(yán)格責(zé)任追究。我們認(rèn)真組織行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)涉及經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的相關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行我委制定的《經(jīng)貿(mào)委行政執(zhí)法規(guī)定》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查規(guī)定》、《委內(nèi)行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究試行辦法》等規(guī)定，加大經(jīng)貿(mào)行業(yè)違法違規(guī)案件查處力度；對(duì)行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過(guò)程中，因故意或過(guò)失給公民、法人或其他組織的合法權(quán)益造成重大損害的，依法予以糾正，并對(duì)負(fù)有錯(cuò)案責(zé)任的行政執(zhí)法人員予以追究，絕不手軟。
1、黨風(fēng)廉政責(zé)任制度。一是把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入委黨組和干部職工隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展、與重點(diǎn)工作任務(wù)、與干部隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，做到工作一起部署，任務(wù)一起安排，檢查一起進(jìn)行，考核一起落實(shí)。二是分解落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。全委黨風(fēng)廉政建設(shè)由黨組書(shū)記承擔(dān)第一責(zé)任，紀(jì)檢組長(zhǎng)承擔(dān)第二責(zé)任，黨組成員按分工承擔(dān)分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)所在科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任。同時(shí)，黨組書(shū)記要與黨組成員簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，黨組成員要與所分管的科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū)，并制作警示牌，做到履行黨風(fēng)廉政責(zé)任警鐘長(zhǎng)鳴。
2、政務(wù)公開(kāi)制度。
一是適時(shí)公開(kāi)制度。機(jī)關(guān)工作規(guī)則、職能職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)成員及其分工相對(duì)固定，根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整；有關(guān)重要政策、文件等適時(shí)公開(kāi)；經(jīng)貿(mào)發(fā)展情況定期公開(kāi)；行政事務(wù)和政務(wù)服務(wù)隨時(shí)公開(kāi)；重大事項(xiàng)、群眾要求公開(kāi)的事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)。所有公開(kāi)的內(nèi)容要根據(jù)變化情況適時(shí)更新。
二是公開(kāi)重大事項(xiàng)集體研究制度。對(duì)涉及全局性重大決策、重大審批項(xiàng)目，應(yīng)按規(guī)定程序，經(jīng)委班子成員集體研究后公開(kāi)。
三是首問(wèn)責(zé)任制度。第一個(gè)接待企業(yè)或群眾到委機(jī)關(guān)來(lái)辦事的同志即為首問(wèn)責(zé)任人，出了問(wèn)題，按優(yōu)化投資環(huán)境警誡制度予以處罰。四是監(jiān)督評(píng)議制度。設(shè)置意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)答復(fù)和督促落實(shí)。
3、監(jiān)督管理制度。我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面的監(jiān)督管理：
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任人的直接監(jiān)督。要求黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任人與各責(zé)任對(duì)象開(kāi)展廉政談話和誡勉談話，并加強(qiáng)經(jīng)常性的監(jiān)督管理，對(duì)違紀(jì)違規(guī)苗頭及時(shí)制止，對(duì)違紀(jì)違規(guī)事件報(bào)告黨組調(diào)查處理。
二是加強(qiáng)紀(jì)檢組的職能監(jiān)督。我們紀(jì)檢組積極發(fā)揮職能監(jiān)督作用，對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)及敏感性工作，要積極參與、提前介入；對(duì)有審核、收費(fèi)和處罰職能的科室，先給予警示告誡，并開(kāi)展不定期的檢查和抽查。
三是重視干部職工和社會(huì)各界的監(jiān)督。我們重視采納干部職工的意見(jiàn)和建議，重視來(lái)信來(lái)訪案件線索，重視社會(huì)各界的輿論反饋，對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪，檢舉揭發(fā)，我們認(rèn)真對(duì)待，高度重視，全力查處。四是通過(guò)開(kāi)展調(diào)查研究實(shí)施監(jiān)督。黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任人和紀(jì)檢組進(jìn)一步加強(qiáng)了調(diào)查研究工作的力度，在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)和糾正黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的偏差，并及時(shí)修訂和完善對(duì)策，堵塞漏洞；在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)案件線索，查處腐敗行為。
1、“企廉”工作。一是突出工作重點(diǎn)，落實(shí)任務(wù)。全市專(zhuān)題召開(kāi)了“企廉”工作專(zhuān)題會(huì)議，安排部署了全年任務(wù)和重點(diǎn)。市委、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“企廉”工作也提出了明確要求。
二是積極介入企業(yè)每年一次的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題民主生活會(huì)，要求把領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況列為民主生活會(huì)和述職報(bào)告的重要內(nèi)容，就領(lǐng)導(dǎo)干部“五風(fēng)”方面存在的問(wèn)題接受群眾評(píng)議，在與群眾的溝通中解決問(wèn)題。
三是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)改制過(guò)程中執(zhí)行廉潔制度進(jìn)行監(jiān)督和檢查。四是完善企業(yè)反腐敗工作機(jī)制，特別對(duì)涉及錢(qián)、權(quán)、人等方面的問(wèn)題，建立健全管理制度，做到規(guī)范運(yùn)作。
2、企業(yè)減負(fù)工作。我們主要采取了以下措施，強(qiáng)力治亂減負(fù)。
一是政務(wù)公開(kāi)，服務(wù)企業(yè)。涉企部門(mén)公開(kāi)辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限，發(fā)揮行政服務(wù)中心作用，簡(jiǎn)化企業(yè)辦事程序，提高效率，實(shí)施明白卡制度，公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目，制發(fā)收費(fèi)明白卡。
二是清理政策，優(yōu)化環(huán)境。我們貫徹落實(shí)中、盛市關(guān)于取消不合理收費(fèi)項(xiàng)目的相關(guān)文件精神不打折，保證在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域內(nèi)，該取消的全部取消，不設(shè)置“保護(hù)區(qū)”。全市先后兩批共取消了68項(xiàng)不合理收費(fèi)項(xiàng)目，重申取消13項(xiàng)不合理收費(fèi)，實(shí)行優(yōu)惠降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目38項(xiàng)。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，修改或重新制訂操作性強(qiáng)的優(yōu)惠政策。
三是加強(qiáng)督辦，實(shí)施監(jiān)督。各區(qū)（市、縣）集中開(kāi)展了投資環(huán)境專(zhuān)題調(diào)查，并組織企業(yè)、工商戶對(duì)行政部門(mén)、執(zhí)法部門(mén)和服務(wù)行業(yè)進(jìn)行民主評(píng)議，對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查并按規(guī)定給予處理。各級(jí)減負(fù)辦對(duì)各部門(mén)貫徹落實(shí)中央關(guān)于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)規(guī)定和各級(jí)政府一些優(yōu)惠政策開(kāi)展經(jīng)常性的檢查，并督查督辦。建立了企業(yè)減負(fù)監(jiān)督員制度。四是明確責(zé)任，嚴(yán)格考核。我委制發(fā)了《廣安市企業(yè)治亂減負(fù)工作目標(biāo)管理考核辦法》，并以市工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組文件下發(fā)，明確了各級(jí)各部門(mén)的職能、責(zé)任、考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)。各區(qū)（市、縣）減負(fù)辦也對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解下達(dá)，初步建立起了目標(biāo)分解落實(shí)、監(jiān)督考核體系。五是初步建立起對(duì)企業(yè)檢查準(zhǔn)入制度。今年初我委即制訂了《廣安市對(duì)企業(yè)檢查準(zhǔn)入制度》，8月16日召開(kāi)了全市控制對(duì)企業(yè)檢查協(xié)調(diào)會(huì)，使各相關(guān)部門(mén)及企業(yè)明確了檢查必報(bào)批的意識(shí)。根據(jù)有關(guān)部門(mén)檢查計(jì)劃安排，我委牽頭市監(jiān)察局、市政府xxx聯(lián)合批復(fù)下達(dá)了9－12月對(duì)企業(yè)的檢查計(jì)劃。
3、信訪和案件查處。我們歷來(lái)重視群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦查處的信件，盡快核查結(jié)案上報(bào)，對(duì)未及時(shí)結(jié)案的做好催辦、督辦工作。轉(zhuǎn)交下級(jí)經(jīng)貿(mào)部門(mén)查處的案件，以打電話、發(fā)函或派專(zhuān)人檢查的方式進(jìn)行監(jiān)督，避免形成積案；對(duì)群眾反映、檢舉、控告的問(wèn)題，指派專(zhuān)人明察暗訪，形成書(shū)面材料，根據(jù)實(shí)際情況，做出相應(yīng)處理。同時(shí)，指派專(zhuān)人不定期對(duì)近期群眾上訪問(wèn)題進(jìn)行排查歸類(lèi)，上報(bào)市委、市政府信訪主管部門(mén)備案。今年以來(lái)，我們紀(jì)檢共查處信訪案件6件。做到了件件有著落，事事有結(jié)果。
要求紀(jì)檢隊(duì)伍嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)紀(jì)律，時(shí)刻自盛自警、自勵(lì)，約束自我行為，按照廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，加強(qiáng)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，從嚴(yán)要求下屬、配偶和子女，確保自身沒(méi)有違紀(jì)行為，確保不出現(xiàn)責(zé)任范圍內(nèi)的違紀(jì)事件。
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇六
根據(jù)黨組分工，我主要分管局辦公室、政工及機(jī)關(guān)黨支部工作。一年來(lái)，在市委、市政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅(jiān)持把貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫串到工作的全過(guò)程，不僅自己嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，帶頭做到清正廉潔，而且嚴(yán)格要求所分管科室人員以及家屬、子女也要模范遵守有關(guān)制度和規(guī)定，勤政廉政，確保自己及分管領(lǐng)域以及家屬子女沒(méi)有發(fā)生一起違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的問(wèn)題，受到了局黨組的充分肯定。根據(jù)市委關(guān)于開(kāi)展全市落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作檢查考核的要求，對(duì)照我與局黨組簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，通過(guò)認(rèn)真自查，我個(gè)人自查得分為98分。現(xiàn)將本年度個(gè)人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報(bào)告如下：
一、嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律，深入開(kāi)展紀(jì)律教育活動(dòng)
中心黨組對(duì)黨員、干部的政治紀(jì)律教育實(shí)現(xiàn)了經(jīng)?；?、制度化。通過(guò)對(duì)《黨章》、《憲法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)對(duì)《住房公積金管理?xiàng)l例》等專(zhuān)業(yè)法規(guī)制度的學(xué)習(xí)運(yùn)用，逐步完善內(nèi)部管理制度，促進(jìn)了住房公積金的規(guī)范性管理;通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、中心組（擴(kuò)大）理論學(xué)習(xí)會(huì)、定期上廉政黨課等形式，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省、市重大決策部署，為實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)、科學(xué)發(fā)展統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市十項(xiàng)規(guī)定
（一）調(diào)查研究講求實(shí)效
中心黨組根據(jù)管理工作需要確定專(zhuān)題調(diào)研項(xiàng)目，如公積金管理信息化建設(shè)、個(gè)貸模式改革探索等，充分調(diào)動(dòng)中心各部門(mén)（辦事處）積極性和主動(dòng)性，力求摸清情況、總結(jié)借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以調(diào)研促工作。
（二）少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)
為了提高會(huì)議效率，分管部門(mén)精心準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容，嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間。中心認(rèn)真開(kāi)好每月一次的主任辦公會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)工作部署和要求，及時(shí)溝通交流工作開(kāi)展情況、解決實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題。堅(jiān)持定期開(kāi)個(gè)貸審批會(huì)，及時(shí)發(fā)放職工個(gè)人住房貸款，支持繳存職工早圓安居夢(mèng)。
（三）精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)
一是中心要求文件簡(jiǎn)報(bào)撰寫(xiě)人員不斷提高自己發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)亮點(diǎn)能力、分析總結(jié)能力和文件、簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作能力，草擬的文件簡(jiǎn)報(bào)要求實(shí)事求是，杜絕穿衣戴帽、兜圈子、假大空。今年中心上報(bào)市委、市政府的信息均提前超額完成了任務(wù)（市委信息任務(wù)20分，1—9月已完成48分;市政府政務(wù)信息任務(wù)25分，1—10月已完成32分）。
二是加快建設(shè)中心oa辦公系統(tǒng)。中心租用攀枝花移動(dòng)云平臺(tái)oa系統(tǒng)正在抓緊推進(jìn)，督促服務(wù)方完善辦公軟件模塊，加快縣（區(qū)）辦事處、政務(wù)中心（資金部）和中心機(jī)關(guān)的光纖鋪設(shè)和設(shè)備調(diào)試，年底前可投入使用。oa系統(tǒng)啟用后，將基本實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，中心的紙質(zhì)印刷文件將大大減少，相關(guān)辦公耗材也會(huì)節(jié)約很多，辦公效率會(huì)明顯提高。
（四）竭盡所能幫扶困難群眾
一是中心3名副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部按市委、市政府、市總工會(huì)安排每人對(duì)口幫扶3戶困難群眾，1名退二線的干部幫扶2戶困難群眾;二是科級(jí)以下干部采取多幫一形式對(duì)大龍?zhí)多l(xiāng)立柯村5戶困難群眾進(jìn)行對(duì)口幫扶;三是中心黨組成員多次赴立柯村調(diào)研，同村兩委、鄉(xiāng)政府共商立柯村扶貧解困大計(jì)，制定了三年幫扶工作規(guī)劃，簽訂了年度幫扶工作協(xié)議書(shū);四是派出一名年輕科級(jí)干部到同德鎮(zhèn)黨委和下屬某村黨支部掛職，協(xié)助當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;五是中心關(guān)工委把關(guān)心下一代工作與幫扶工作掛鉤，打破關(guān)心單位內(nèi)部職工子女、青年職工成長(zhǎng)的局限，把幫扶群眾的在校子女也納入關(guān)心下一代工作范疇，贈(zèng)送他們圖書(shū)、學(xué)習(xí)用品等。今年中心干部職工幫扶困難群眾的資金已達(dá)9000余元。
（五）不斷加強(qiáng)和改進(jìn)公積金服務(wù)
1。大力推進(jìn)12329公積金服務(wù)熱線建設(shè)工作。中心本著建設(shè)投資少、科學(xué)實(shí)用、便于管理的原則，決定采取租賃坐席方式建設(shè)本市住房公積金12329服務(wù)平臺(tái)。一是積極向市財(cái)政申請(qǐng)坐席租賃專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，得到了財(cái)政資金的大力支持;二是嚴(yán)格按政府采購(gòu)規(guī)定辦理租賃費(fèi)單一來(lái)源采購(gòu)手續(xù);三是督促、協(xié)助合作方抓緊平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和話務(wù)員招聘、培訓(xùn)等相關(guān)工作，力爭(zhēng)年底前投入正常運(yùn)行;四是做好熱線服務(wù)平臺(tái)啟用前的宣傳工作。
2。狠抓窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。三區(qū)兩縣、政務(wù)中心公積金窗口、信貸部等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均按限時(shí)辦結(jié)制等要求，不斷提高公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款等工作效率，努力讓辦事群眾少跑路、少等待。
3。認(rèn)真做好住房公積金支持保障性住房建設(shè)項(xiàng)目貸款試點(diǎn)工作。加強(qiáng)貸后監(jiān)管，堅(jiān)持每季度協(xié)調(diào)組織市財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)到所有試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行貸后檢查并形成書(shū)面報(bào)告，報(bào)省住建廳和市公積金管委會(huì)成員單位。截止11月末，已按期收回攀煤清香坪小區(qū)等6個(gè)項(xiàng)目本金54320萬(wàn)元，現(xiàn)有項(xiàng)目貸款余額42260萬(wàn)元，按合同約定累計(jì)收回17個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目到期貸款利息7718萬(wàn)元，未發(fā)生一筆逾期貸款，為貸得出，用得好，收得回開(kāi)了一個(gè)好頭，實(shí)現(xiàn)了住房公積金閑置資金的良性循環(huán)，試點(diǎn)工作得到了國(guó)家住建部、四川省住建廳的充分肯定。
（六）規(guī)范考察學(xué)習(xí)活動(dòng)
1。外出考察先報(bào)批方案。為了學(xué)習(xí)其他市州中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，本中心報(bào)請(qǐng)分管市長(zhǎng)同意，邀請(qǐng)市人大、市委編辦、市財(cái)政局、市人社局和公積金中心組成聯(lián)合考察組于9月中旬赴成都、德陽(yáng)、綿陽(yáng)三市四個(gè)公積金中心開(kāi)展了一次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，為我市個(gè)人住房貸款模式改革等工作獲得很多借鑒經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。
2。外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)有文件或通知。對(duì)上級(jí)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，中心要求必須有正式文件或通知;同時(shí)，經(jīng)班子成員商議后認(rèn)為有必要參加的，才會(huì)安排職工外出培訓(xùn)。
（七）規(guī)范請(qǐng)假銷(xiāo)假手續(xù)
中心主要領(lǐng)導(dǎo)出差須報(bào)請(qǐng)分管市長(zhǎng)、市長(zhǎng)和書(shū)記批準(zhǔn);中心副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部職工出差，一律經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。中心制定下發(fā)了《職工請(qǐng)假銷(xiāo)假暫行辦法》（攀住金〔2015〕23號(hào)），明確了干部職工請(qǐng)假、銷(xiāo)假審批辦理程序，切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。
（八）厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)
1。嚴(yán)格管理公務(wù)用車(chē)。一是嚴(yán)格公務(wù)用車(chē)編制管理，本中心無(wú)編外用車(chē);二是更新車(chē)輛嚴(yán)格按報(bào)廢、采購(gòu)規(guī)定辦理;三是堅(jiān)持公務(wù)用車(chē)派車(chē)制度，嚴(yán)禁公車(chē)私用;四是實(shí)行準(zhǔn)駕審批制度，未經(jīng)單位同意干部職工不得駕駛公車(chē)，副縣級(jí)以上干部無(wú)私自駕駛公車(chē)現(xiàn)象;五是嚴(yán)格公務(wù)車(chē)輛停放管理，確保車(chē)輛停放安全。
2。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作。中心從規(guī)范公務(wù)接待，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的角度，參照市接待辦和其他地方的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際草擬了《公務(wù)接待管理暫行辦法》，有效控制了公務(wù)接待支出。今年公務(wù)接待開(kāi)支比與上年同期減少了很多。
3、規(guī)范使用公務(wù)卡。中心加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，設(shè)備、物資采購(gòu)嚴(yán)格按政府采購(gòu)要求辦，能轉(zhuǎn)賬支付、能使用公務(wù)卡結(jié)算的不允許采取現(xiàn)金支付方式。1—11月，零星辦公用品采購(gòu)、公務(wù)接待等工作使用公務(wù)卡金額為：87180。20元，與上年相比有較大增長(zhǎng)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，無(wú)發(fā)放購(gòu)物卡、提貨卡現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，深入開(kāi)展三大主題教育活動(dòng)
（一）深化三大主題教育活動(dòng)
深化思想大解放，作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，工作大落實(shí)主題教育活動(dòng)（簡(jiǎn)稱(chēng)：三大主題教育活動(dòng)），狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提高黨員干部職工的綜合素質(zhì)和能力。重點(diǎn)組織開(kāi)展好第三、第四階段的活動(dòng)，使黨員干部職工干事有激情、做事有思路、推進(jìn)有舉措、落實(shí)有效率、工作有實(shí)效，促進(jìn)中心黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，工作效率顯著提升，群眾滿意度不斷提高。
（二）推出便民措施，為繳存職工圓安居夢(mèng)助力
市住房公積金管理中心結(jié)合主題教育活動(dòng)征集到的意見(jiàn)建議，推出了《關(guān)于開(kāi)展三大主題教育活動(dòng)落實(shí)便民措施的通知》（攀住金〔2015〕14號(hào)），使住房公積金惠民政策進(jìn)一步落到實(shí)處。一是加強(qiáng)宣傳，提高公積金惠民政策知曉率。二是按人性化和與時(shí)俱進(jìn)的要求調(diào)整了住房公積金提取、貸款規(guī)定。三是簡(jiǎn)化提取還貸手續(xù)，延長(zhǎng)提取時(shí)限。四是精打細(xì)算為職工購(gòu)房降低成本。
四、貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》常抓不懈，深入治理黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律方面存在的問(wèn)題
一是貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》常態(tài)化。規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，保持黨的純潔性和先進(jìn)性。二是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。中心黨組在年初與各部門(mén)（辦事處）簽訂了《管理中心2015年度反腐倡廉建設(shè)責(zé)任書(shū)》，并進(jìn)行了嚴(yán)格考核。三是深入開(kāi)展廉潔自律教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理。針對(duì)2012年梳理出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，中心各部門(mén)（辦事處）認(rèn)真落實(shí)中心制定的防范措施，實(shí)現(xiàn)了住房公積金管理的安全、高效運(yùn)行，沒(méi)有出現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)。四是黨組成員帶頭講廉政黨課，提高了黨員干部廉潔從政意識(shí)。
五、全面完成年度目標(biāo)任務(wù)，管理效益再上新臺(tái)階
（一）2015年歸集公積金約15億元以上，公積金余額將突破65億元，超額完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
（二）2015年公積金個(gè)人住房貸款發(fā)放將首次突破10億元，貸款余額將突破25億元，大大超額完成省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
（三）2015年住建部沒(méi)有批準(zhǔn)新的項(xiàng)目貸款計(jì)劃。目前項(xiàng)目貸款余額為4。226億元。
（四）增值收益創(chuàng)歷史最好水平。2015年，全市住房公積金增值收益將首次突破1億元大關(guān)，創(chuàng)歷史最好水平。
六、狠抓糾風(fēng)工作，加大住房公積金監(jiān)管力度
（一）切實(shí)加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理
個(gè)人貸款要求借款人提供充分足額抵押擔(dān)保。加強(qiáng)個(gè)人逾期貸款的日常催收，協(xié)調(diào)銀行、擔(dān)保公司和本部門(mén)人員及時(shí)建立貸款逾期臺(tái)賬進(jìn)行催收，促進(jìn)貸后管理水平的提升，全年逾期率控制在0。02%范圍內(nèi)，全面完成市政府下達(dá)逾期率小于0。15%、省住建廳下達(dá)個(gè)人貸款逾期率小于0。3%的目標(biāo)任務(wù)。
（二）加強(qiáng)住房公積金繳存、提取、個(gè)貸監(jiān)管，確保公積金資金安全完整
對(duì)重點(diǎn)欠繳住房公積金的單位及時(shí)催繳，對(duì)未達(dá)到最低繳存標(biāo)準(zhǔn)的單位督促其進(jìn)行整改。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查、網(wǎng)上查詢等多種方式，加強(qiáng)對(duì)貸款申請(qǐng)資料和提取資料的真實(shí)性審查，嚴(yán)防虛假交易使用住房公積金的行為。
（三）加強(qiáng)住房公積金支持保障性住房試點(diǎn)項(xiàng)目資金管理
1。加強(qiáng)貸后檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并研究解決試點(diǎn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。中心嚴(yán)格按照國(guó)家住建部、省住建廳和相關(guān)部門(mén)的要求，對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行全程監(jiān)管。一是部門(mén)聯(lián)動(dòng)，全程參與。市財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)充分履行職能職責(zé)，每季度開(kāi)展一次貸后檢查。二是把握監(jiān)管重點(diǎn)。重點(diǎn)監(jiān)督試點(diǎn)項(xiàng)目工程質(zhì)量和進(jìn)度，貸款資金使用，銷(xiāo)售收入和租金回收，還款資金準(zhǔn)備等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，督促規(guī)范借款人行為，確保保障性住房工程進(jìn)度和質(zhì)量，確保銷(xiāo)售收入優(yōu)先用于償還住房公積金貸款。三是形成季度《貸后檢查報(bào)告》，上報(bào)省住建廳和市住房公積金管委會(huì)。
2。狠抓四落實(shí)措施，確保貸款資金安全。一是落實(shí)借款人足額抵押措施。二是落實(shí)市、縣（區(qū)）財(cái)政兜底還款措施。三是落實(shí)資金封閉管理規(guī)定。四是落實(shí)受托銀行的催款責(zé)任。
七、重大決策、重要干部任免和大額度資金的使用等決策制度落實(shí)情況
（一）重大決策不搞一言堂
中心黨組充分發(fā)揚(yáng)民主，重大決策事項(xiàng)必須事前充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，經(jīng)中層以上干部認(rèn)真討論，再經(jīng)黨組會(huì)集體研究議定。如中心正在推進(jìn)的個(gè)貸模式改革，中心先組織聯(lián)合考察組赴成都、德陽(yáng)、綿陽(yáng)三市四個(gè)公積金中心進(jìn)行全面考察學(xué)習(xí)后形成初步意見(jiàn);中心主任辦公會(huì)經(jīng)過(guò)幾次集體討論，分別征求職工意見(jiàn)建議，征求受托銀行、部分房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和擔(dān)保公司意見(jiàn)建議，形成較為成熟的建議方案后報(bào)市公積金管委會(huì)審議。
（二）重要干部任免嚴(yán)格按組織程序辦事
一是按市委組織部安排推薦了名正縣級(jí)后備干部人選;二是按市委組織部要求推薦潛力型和培養(yǎng)型年輕干部人選各3人;三是因干部年齡原因，需推薦綜合部部長(zhǎng)繼任人選。中心黨組從組織干部職工進(jìn)行民主推薦、分別征求群眾意見(jiàn)、向市委組織部報(bào)告溝通、擬任人選公示、上報(bào)市委組織部擬任免文件，待市委組織部審批同意后再進(jìn)行任免。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)大額度資金使用的決策管理
個(gè)人貸款的發(fā)放需經(jīng)中心貸審會(huì)集體討論通過(guò);大額度的管理費(fèi)用開(kāi)支需經(jīng)中心黨組會(huì)議研究決定并報(bào)請(qǐng)市政府、市財(cái)政批準(zhǔn);年度住房公積金增值收益分配方案需經(jīng)市住房公積金管委會(huì)審議通過(guò)并報(bào)市政府批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
八、狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公積金服務(wù)
（一）積極開(kāi)展文明示范窗口建設(shè)
在前期已實(shí)現(xiàn)住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移一站式服務(wù)，各縣（區(qū)）辦事處實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸款本地初審的情況下，中心今年著力探索個(gè)人住房貸款模式改革工作，目的是為了降低職工貸款成本，提高辦事效率。正在籌建的個(gè)人住房貸款服務(wù)大廳，將引入相關(guān)受托銀行、擔(dān)保公司等，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)貸一站式服務(wù)。
中心資金部、信貸部、資產(chǎn)保全部積極參加市文明示范窗口創(chuàng)建工作，熱情接待群眾來(lái)人、來(lái)電咨詢，認(rèn)真做好公積金政策宣傳。在受理職工住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)過(guò)程中，堅(jiān)持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則，按主辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制的有關(guān)要求辦事。
（二）認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案
1。認(rèn)真辦理人大代表建議。針對(duì)唐太軍代表提出的《關(guān)于擴(kuò)大公積金繳存范圍推進(jìn)西區(qū)棚戶區(qū)改造工作的建議》，通過(guò)與唐太軍代表的溝通交流，中心于2015年5月27日以《對(duì)市九屆人大二次會(huì)議14號(hào)建議的答復(fù)》（攀住金〔2015〕22號(hào)）向唐太軍代表作了正式回復(fù)，得到了其滿意認(rèn)可，及時(shí)將回復(fù)意見(jiàn)報(bào)送市人大和目標(biāo)督查辦。
2。積極協(xié)助市住建局辦理政協(xié)委員提案一個(gè)。
（三）認(rèn)真做好黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作
一是內(nèi)部公開(kāi)。將中心年度黨務(wù)、政務(wù)工作目標(biāo)向職工公開(kāi)，讓全體干部職工明確工作目標(biāo)，按照分工、職責(zé)向中心的總體目標(biāo)努力，各自有序地干好本職工作。二是向社會(huì)公開(kāi)。及時(shí)將黨務(wù)、政務(wù)工作在中心網(wǎng)站上公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。三是及時(shí)報(bào)送黨務(wù)、政務(wù)信息，讓市委市政府及時(shí)了解本中心工作動(dòng)態(tài)。
（四）積極參加政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
一是按市效能辦安排到市電臺(tái)做了一期《效能熱線》直播節(jié)目，對(duì)繳存職工關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了逐一解答;二是到市有線電視臺(tái)做了一期《焦點(diǎn)對(duì)話》節(jié)目，對(duì)公積金相關(guān)政策做了解答宣傳;三是及時(shí)回復(fù)市長(zhǎng)信箱信件50余封，回復(fù)12345市民熱線轉(zhuǎn)來(lái)信件近10封;四是積極查辦損害群眾利益的不正之風(fēng)案（事）件。按照監(jiān)察部等四部委的文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金繳存控高保低政策，于7月底前對(duì)超過(guò)當(dāng)年最高月繳存金額1424元的職工進(jìn)行了糾正，對(duì)達(dá)不到最低繳存額57元的職工進(jìn)行了補(bǔ)繳。對(duì)因把關(guān)不嚴(yán)、失職瀆職甚至徇私舞弊造成住房公積金被騙取騙貸的，我中心將依照相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。
九、警鐘長(zhǎng)鳴，切實(shí)預(yù)防職務(wù)犯罪
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。中心黨組采取召開(kāi)理論中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會(huì)、行政辦公會(huì)和職工大會(huì)等形式，及時(shí)組織學(xué)習(xí)上級(jí)印發(fā)的有關(guān)文件、《職務(wù)犯罪預(yù)防》專(zhuān)刊、《廉政瞭望》等內(nèi)容，對(duì)全體干部職工進(jìn)行經(jīng)常性的反腐倡廉教育，不斷提高黨員干部職工預(yù)防職務(wù)犯罪的能力。二是定期組織黨員、干部和職工觀看廉政教育專(zhuān)題片，以案說(shuō)法，引以為鑒。三是定期上廉政黨課，提高黨員干部素質(zhì)。四是副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)按要求上報(bào)個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)。五是中心成立了稽核小組，加強(qiáng)公積金日常管理工作的檢查和稽核審計(jì)，提前預(yù)判可能發(fā)生的廉政風(fēng)險(xiǎn)和職務(wù)犯罪苗頭。六是中心黨組與副科級(jí)以上干部簽訂《黨員干部勤政廉政承諾書(shū)》并加強(qiáng)日?？己硕酱?。通過(guò)以上措施，本中心今年未發(fā)生一起職務(wù)犯罪事件。
十、存在問(wèn)題及下一步工作措施
（一）存在的主要問(wèn)題
一是現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不盡合理，崗位監(jiān)督制衡機(jī)制欠缺。二是主要業(yè)務(wù)部門(mén)人員緊缺，職工忙于應(yīng)付日常服務(wù)，有時(shí)復(fù)核把關(guān)流于形式。三是公積金行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)和職能不健全，對(duì)民營(yíng)企業(yè)職工的合法權(quán)益保護(hù)不夠。四是對(duì)住房公積金政策的宣傳工作還有待加強(qiáng)。
（二）下一步工作措施
1。適當(dāng)增加人員編制，調(diào)整、完善內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
2。完善個(gè)貸模式改革工作，減輕群眾貸款負(fù)擔(dān)。
3。強(qiáng)化內(nèi)部稽核審計(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行公積金政策。
4。加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人貸款和項(xiàng)目貸款審核審批制度，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任，加強(qiáng)貸后監(jiān)管。
5。加大公積金政策宣傳力度。把12329公積金服務(wù)熱線作為宣傳公積金政策的主平臺(tái)，通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等媒體宣傳介紹公積金政策和主要業(yè)務(wù)，努力擴(kuò)大公積金制度的覆蓋面。
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醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇七
紀(jì)檢監(jiān)察檢查黨組織、黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及決議情況。
xx年初以來(lái)，我局認(rèn)真按照省、市、區(qū)委和紀(jì)委的決策部署，在省市衛(wèi)生主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，圍繞推動(dòng)鼓樓跨越發(fā)展，打好“五大戰(zhàn)役”、改善和保障民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的目標(biāo)，積極履行xxx門(mén)職能，狠抓落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)各項(xiàng)措施，采取“關(guān)口前移、班子自律”的辦法，緊緊圍繞“嚴(yán)明黨的紀(jì)律、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行”這一反腐倡廉建設(shè)要求，不斷健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，持續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)反腐倡廉措施的落實(shí)。現(xiàn)將我局xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及2012年工作思路匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)黨員干部的黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，提高黨員干部思想境界和道德修養(yǎng)。組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的六中全會(huì)和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及中央、省、市、區(qū)一系列重要文件和會(huì)議精神，注重加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。采取組織觀看有關(guān)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)的電教片、上廉政黨課等形式，對(duì)黨員和干部職工進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)和警示等教育。
2、繼續(xù)加強(qiáng)與區(qū)檢察院交流溝通，積極拓展和延伸預(yù)防職務(wù)犯罪工作。5月上旬，區(qū)檢察院調(diào)研組一行來(lái)我局調(diào)研，就預(yù)防職務(wù)犯罪工作中心任務(wù)，圍繞行政執(zhí)法、宣傳教育等工作重點(diǎn)，開(kāi)展共建協(xié)作達(dá)成共識(shí)，不斷促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設(shè)的開(kāi)展。
3、緊扣“強(qiáng)化制度教育，規(guī)范從政行為”、“嚴(yán)守廉政規(guī)定、堅(jiān)持執(zhí)政為民、服務(wù)跨越發(fā)展”等廉政主題教育活動(dòng)，特別是以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，大力實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等制度，強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)自律。一年來(lái)，我局先后召開(kāi)學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)16場(chǎng)次，開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地15期、開(kāi)展理論宣講、黨課輔導(dǎo)5場(chǎng)，學(xué)習(xí)座談會(huì)6場(chǎng)，組織機(jī)關(guān)效能制度等理論考試5場(chǎng)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部自警、自省、自律意識(shí)，教育和引導(dǎo)干部職工牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念。
1、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)“一把手”工程，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，與衛(wèi)生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進(jìn)。
2、根據(jù)省市區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治和預(yù)防腐敗體系工作的部署要求，研究制定了《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃》、《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局xx年紀(jì)檢監(jiān)察和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》等文件，全面部署和推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)各環(huán)節(jié)工作。
3、按照年度工作重點(diǎn)和局班子成員黨風(fēng)廉政分工，黨組與局屬基層各單位簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和政(行)風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》，層層分解任務(wù)，落實(shí)人員和措施，明確目標(biāo)和責(zé)任，使黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管。年初以來(lái)，黨組班子認(rèn)真執(zhí)行“七嚴(yán)禁、四不得”有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)廉潔過(guò)年集體承諾等工作，發(fā)揮了較好的示范帶頭作用。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制和干部選拔任用有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，建立健全民主集中制的決策程序和議事規(guī)則，認(rèn)真按照 “集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”要求，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”集體決策制度，做到?jīng)Q策和議事規(guī)范有序，從而達(dá)到統(tǒng)一思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)工作的目的。同時(shí)，過(guò)好“雙重”組織生活會(huì)，帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，班子成員能自覺(jué)遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《關(guān)于對(duì)配偶子女均已移居國(guó)(境)外的國(guó)家工作人員的加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》等，認(rèn)真對(duì)照要求，開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。經(jīng)自查，全系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇八
20__年，我們緊緊圍繞年度行風(fēng)、軟環(huán)境建設(shè)的總體目標(biāo)要求，以_為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，從解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)入手，著力糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了醫(yī)院改革和各項(xiàng)工作的開(kāi)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化教育，提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
職業(yè)責(zé)任教育。9月x日我們請(qǐng)市委黨校黨建教研室宋和齊主任就“密切醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)”這一主題對(duì)全院職工進(jìn)行教育，教育醫(yī)務(wù)人員深刻理解構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，做好本職工作。四是進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。六月x日、十七日分別利用兩個(gè)星期日組織黨員和部分職工到南京中山陵、總統(tǒng)府等參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情感，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)精神。五是開(kāi)展警示教育，組織黨員干部、重點(diǎn)崗位人員觀看20__年全省領(lǐng)導(dǎo)干部警示教育電教片，增強(qiáng)黨員干部及職工遵章守紀(jì)、廉潔自律的意識(shí)。
二、推進(jìn)制度建設(shè)，規(guī)范職業(yè)行為。
一是抓制度的制定。近年來(lái)先后制定了《x醫(yī)院關(guān)于對(duì)違反醫(yī)德與服務(wù)規(guī)范行為的處理規(guī)定（試行）》、《x醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)藥品信息管理、嚴(yán)禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷(xiāo)藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法（試行）》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購(gòu)及基建工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作的若干規(guī)定》等制度。
二是抓制度的執(zhí)行。為提高執(zhí)行力，我們建立了督查制度，成立了督查組，明確了督查的內(nèi)容、要求和程序。督查組由院辦、黨辦、監(jiān)察室人員組成，定期對(duì)相關(guān)制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改。
三是抓監(jiān)督。為保證制度的落實(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，行風(fēng)辦同志每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房，深入病區(qū)訪談病員，了解醫(yī)患溝通、收費(fèi)清單等相關(guān)制度落實(shí)情況，聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)。出院處對(duì)每位出院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，請(qǐng)病人出院時(shí)對(duì)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的工作作出評(píng)價(jià)，提出意見(jiàn)。我們還把服務(wù)承諾、舉報(bào)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的獎(jiǎng)勵(lì)辦法等予以公示，請(qǐng)廣大病員對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行監(jiān)督。
三、多措并舉，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是實(shí)行目標(biāo)管理。年初與各臨床科室及門(mén)診部等簽定行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并根據(jù)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)制定考核細(xì)則，按月考核、按季度通報(bào)。年終考核行風(fēng)建設(shè)不達(dá)標(biāo)部門(mén)扣發(fā)科主任目標(biāo)獎(jiǎng)，不得評(píng)先評(píng)優(yōu)，實(shí)行一票否決。
二是深入開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求，重點(diǎn)抓三級(jí)查房制度、疑難危重死亡病例討論制度、會(huì)診制度、醫(yī)患溝通制度等核心制度的落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
推進(jìn)了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，出院病員滿意度保持在95%左右。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中，我院出院病員滿意度為，位居全省第12位。
四是對(duì)職能科室、醫(yī)技科室及后勤服務(wù)科室定期進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，并與績(jī)效工資掛鉤，促進(jìn)工作人員服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高。 五是落實(shí)“三合理”規(guī)范。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員用藥、大型檢查等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違反診療常規(guī)的行為。按月通報(bào)各科室藥占比，對(duì)超標(biāo)科室予以經(jīng)濟(jì)處罰。建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)控和超常預(yù)警制度，每月對(duì)使用量排前十位的藥品進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，對(duì)使用金額連續(xù)排在前十位的藥品下發(fā)超常預(yù)警通知書(shū)。通過(guò)以上措施，有效地控制了藥占比，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，減輕了群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。據(jù)市衛(wèi)生局三季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我院藥占比為，同比下降了；人均門(mén)診費(fèi)用元，同比下降了；住院病人人均費(fèi)用為元，繼續(xù)保持在全省三級(jí)醫(yī)院最低水平。
五是實(shí)行收費(fèi)差錯(cuò)責(zé)任追究制度。嚴(yán)格按照省統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)，嚴(yán)禁在規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，院資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、_門(mén)進(jìn)行不定期抽查。
六是認(rèn)真抓好市軟環(huán)境建設(shè)“六條禁令”的貫徹落實(shí)。印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真執(zhí)行〈淮安市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六條禁令〉的通知》，對(duì)禁令的落實(shí)提出了具體要求。
四、建立長(zhǎng)效機(jī)制，深化治理商業(yè)賄賂工作。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局下發(fā)的文件精神，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為自查自糾評(píng)估工作，抓好自查自糾、建立長(zhǎng)效機(jī)制和查辦案件三項(xiàng)工作。在去年自查自糾的基礎(chǔ)上，今年著重推進(jìn)制度建設(shè)，堅(jiān)持堵塞漏洞與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。規(guī)范采購(gòu)行為是建立長(zhǎng)效機(jī)制的一個(gè)重點(diǎn)，為進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購(gòu)行為和基建工程項(xiàng)目招標(biāo)工作，我們根據(jù)醫(yī)院實(shí)際制定了《x醫(yī)院藥品、設(shè)備、物資采購(gòu)及基建工程項(xiàng)目招標(biāo)工作規(guī)程》，將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合，推進(jìn)了治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
五、暢通信訪渠道，加大信訪工作力度。
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