方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等，以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇一
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
(一)針對(duì)具體情況，魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排，并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤，確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排，杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工工作部署，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無積水，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位，確保施工現(xiàn)場(chǎng)符合《重慶市安全文明施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
(三)針對(duì)工作部署和安排，強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時(shí)，將工程實(shí)際實(shí)施情況形成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
(四)根據(jù)工程實(shí)際情況，由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約情況形成書面匯報(bào)材料，此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作，具體包括：辦公區(qū)清潔衛(wèi)生，會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè)，會(huì)議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水，茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
(六)迎接活動(dòng)中：
1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服，佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后的迎賓工作，黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像，田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后由魏友斌陪同，其余管理人員跟隨，陪同人員必須從始至終陪到底，中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，魏友斌介紹工程概況并對(duì)檢查中的提問做回答。檢查過程中針對(duì)工程實(shí)體，強(qiáng)安鵬對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查后，全體管理人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報(bào)后懇請(qǐng)給予意見和建議。會(huì)議中，由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作，吳建松做會(huì)議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況制定，希望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇二
2xx年11月21日（星期三），下午14：——17：3
二、地點(diǎn)
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長(zhǎng)）
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14：從高新區(qū)前往郫縣
2、14：3---15：3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：前往農(nóng)科村
4、15：3---17：3參觀郫縣農(nóng)科村
五、具體要求
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的`準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真：xxxxx
2、李澤137xxxxxx（郫縣外辦主任）
馬敏139xxxxx（郫縣外辦副主任）
副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇三
由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8。30晚餐（主桌：百合廳13桌，工作人員：多功能廳）
8。31早餐（自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣）
8。31午餐（自助餐，地點(diǎn)：萬福閣）
8。31晚餐（同8。30晚餐）
9。1早餐（同8。31早餐）
9。1午餐（同8。30晚餐）
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
2、#fromgkstk。end#住宿
a。豪華套間（a501、b501）2間
b。標(biāo)準(zhǔn)套間（b418、b518、b521）3間
e?？h領(lǐng)導(dǎo)午休房：8。31日15間，9月1日15間
說明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
3、會(huì)議
長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)（約1小時(shí)），8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室
6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室
2f會(huì)議室：建立辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
4、備用活動(dòng)
ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng)：張曉華（總經(jīng)理）
副組長(zhǎng)：申愛明（副總）、何志剛（副總、行政總廚）
成員：張小琴（營(yíng)銷部經(jīng)理）
繆艷（前廳部經(jīng)理）
吳穎（客房部經(jīng)理）
陳小燕（餐飲部經(jīng)理）
湯榮（廚師長(zhǎng)）
朱建紅（質(zhì)培部經(jīng)理）
沈松華（保安部、康樂部經(jīng)理）
魏竹君（財(cái)務(wù)部經(jīng)理）
陳善偉（工程部經(jīng)理）
倪蓓蕾（采供部經(jīng)理）
邱洪飛（游泳館經(jīng)理）
常紅林（桑拿部經(jīng)理）
丁昀昀（行政辦主管）
二、車輛停放及安全
1、職責(zé)部門：保安部
2、負(fù)責(zé)人：沈松華
3、保安：
4、要求：a。從8月29－30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午－9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放；b。配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、職責(zé)部門：前廳部、行政辦
領(lǐng)導(dǎo)接待策劃書--策劃方案策劃書策劃方案
2、職責(zé)人：繆艷、丁昀昀
3、門僮（二名）：
4、禮儀小姐（八名）：
5、要求：a。門僮配戴白手套；歡迎語(yǔ)（歡迎光臨＊＊國(guó)際大酒店）；確?？腿税踩萝?，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b。禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞（歡迎光臨），綬帶資料：“＊＊?dú)g迎您”c?？偱_(tái)人員提前做好房卡、入袋。d。總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù)；e。商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、房間安排
1、職責(zé)部門：客房部
2、職責(zé)人：吳穎
3、服務(wù)員：
4、要求：a。配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好；b。檢查所有用品是否齊全；c?？腿诉M(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間；d。配合采供部保證房間的水果等到位；e。提前做好房?jī)?nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f。對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無異味；g。配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的.小食品。
五、會(huì)議室安排
1、職責(zé)部門：客房部、康樂部
2、職責(zé)人：吳穎、沈松華
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì)議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：a。配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好；b。拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子；c。做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作；d。按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排
1、職責(zé)部門：餐飲部、中廚房
2、職責(zé)人：陳小燕、何志剛
3、服務(wù)員：xxx
副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇四
按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則，堅(jiān)持有訪必接，有接必果的要求，在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待，信訪事項(xiàng)件件得到依法處理，努力做到應(yīng)該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監(jiān)局，努力把群眾反映的合理訴求解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。
副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇五
(一)
一、接待安排
1、確定具體行程
時(shí)間：待定
2、迎接安排
時(shí)間：待定
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等
3、住宿安排
時(shí)間：待定
地點(diǎn)：待定
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時(shí)間：待定
地點(diǎn)：待定
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時(shí)視情況安排陪同人員
陪同人員：待定
5、車輛安排
時(shí)間：根據(jù)來訪人員的行程安排
事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)
車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量
司機(jī)：待定
6、行程安排
(1)座談會(huì)
會(huì)議主題：待定
時(shí)間：待定
會(huì)議地點(diǎn)：大會(huì)議室
參加人員：待定
(2)企業(yè)參觀
時(shí)間：待定
地點(diǎn)：待定
陪同人員：待定
司機(jī)(車輛)：待定
7、送客時(shí)間
時(shí)間：待定
送到地點(diǎn)：待定
司機(jī)(車輛)：待定
二、任務(wù)分工
1、由負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù)，接待通知由傳達(dá)，聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。
2、由負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。
3、由負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。
5、由負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
(二)
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到達(dá),9月1日下午3：40分離店,在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳13桌,工作人員：多功能廳)
8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐,地點(diǎn)：萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明：百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
2、住宿
a.豪華套間(a501、b501)2間
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間,9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
3、會(huì)議
長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8：30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.
5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室
6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室
2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
4、備用活動(dòng)
ktv：芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé).
棋牌室：安排四間棋牌室,準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
足療：常紅林負(fù)責(zé).
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng)：張曉華(總經(jīng)理)
副組長(zhǎng)：申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)
成員：張小琴(營(yíng)銷部經(jīng)理)
繆艷(前廳部經(jīng)理)
吳穎(客房部經(jīng)理)
陳小燕(餐飲部經(jīng)理)
湯榮(廚師長(zhǎng))
朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)
沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)
魏竹君(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)
陳善偉(工程部經(jīng)理)
倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)
邱洪飛(游泳館經(jīng)理)
常紅林(桑拿部經(jīng)理)
丁昀昀(行政辦主管)
二、車輛停放及安全
1、責(zé)任部門：保安部
2、負(fù)責(zé)人：沈松華
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.
三、迎賓及入住
1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦
2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
5、要求：a.門僮配戴白手套;歡迎語(yǔ)(歡迎光臨國(guó)際大酒店);確?？腿税踩萝?及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容：“歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡.
四、房間安排
1、責(zé)任部門：客房部
2、責(zé)任人：吳穎
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.
五、會(huì)議室安排
1、責(zé)任部門：客房部、康樂部
2、責(zé)任人：吳穎、沈松華
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì)議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.
六、餐飲安排
1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房
2、責(zé)任人：陳小燕、何志剛
3、服務(wù)員：
副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇六
為保證公司的各項(xiàng)接待工作能夠保質(zhì)保量的有序進(jìn)行，體現(xiàn)公司企業(yè)文化的水平，特對(duì)公司的有關(guān)接待工作做以下規(guī)定：
1)任務(wù)確認(rèn)：在接到相關(guān)接待任務(wù)的通知后，應(yīng)仔細(xì)了解接待的規(guī)模、規(guī)格、時(shí)間、具體要求等細(xì)節(jié)問題，并對(duì)一些基本要素進(jìn)行確認(rèn)。
2)方案制定：在最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)接待的具體內(nèi)容做出相應(yīng)的接待方案，報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審閱，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見做相應(yīng)修改，對(duì)于一些可能存在變數(shù)的地方需要做部分預(yù)案以備用。
3)提前準(zhǔn)備：接待方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)同意后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如航班查詢、制作接機(jī)牌、酒店房間預(yù)定、餐廳預(yù)定、車輛安排、會(huì)場(chǎng)安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購(gòu)買、接待日程、任務(wù)與人員安排等等。
4)接待執(zhí)行：嚴(yán)格按照方案內(nèi)容執(zhí)行，遇有臨時(shí)性改變或發(fā)生意外情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。工作人員應(yīng)做到儀表端正、和藹大方、語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、親切、服務(wù)細(xì)致、周到、盡善盡美。
5)小結(jié)：每次接待任務(wù)完成后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，為今后更好的完成接待任務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)人員。
領(lǐng)導(dǎo)和具體接待負(fù)責(zé)同志應(yīng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)接待工作質(zhì)量的'監(jiān)控，及時(shí)指出不足的地方，保證接待任務(wù)的順利完成。
所有參加接待工作的人員應(yīng)根據(jù)各自的分工做好相應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括車輛保修養(yǎng)、原有安排等等，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自改變各自所承擔(dān)的任務(wù)。
前期準(zhǔn)備
一、接機(jī)
1、查詢、落實(shí)來賓所乘飛機(jī)航班、火車班次到達(dá)時(shí)間;
2、對(duì)陌生來賓制作接機(jī)、接站牌;
3、提前一個(gè)小時(shí)通知接機(jī)、接站領(lǐng)導(dǎo)和接機(jī)、接站車輛司機(jī);
二、入住賓館
2、重要來賓入住前一個(gè)小時(shí)，酒店門前懸掛歡迎橫幅，房間安排水果、鮮花;
3、每天早餐安排院領(lǐng)導(dǎo)陪同;
4、離酒店當(dāng)日，辦公室負(fù)責(zé)接待工作人員及時(shí)辦好結(jié)帳手續(xù)。
三、就餐
1、確定就餐時(shí)間、人員、規(guī)格后，第一時(shí)間預(yù)訂餐廳包廂;
2、就餐前四個(gè)小時(shí)，通知到來賓、陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員;
3、重要就餐一個(gè)小時(shí)前制作好就餐人員席卡，就餐前一個(gè)小時(shí)點(diǎn)菜，堅(jiān)持節(jié)約原則。內(nèi)地來賓不上海鮮，安排地產(chǎn)魚。
4、就餐前半個(gè)小時(shí)，煙、酒水到位。
5、落實(shí)車輛，就餐前十分鐘，除主賓外，所有人員到位(重要就餐安排照相人員);
6、辦公室負(fù)責(zé)接待人員就餐結(jié)束前十分鐘結(jié)帳，并通知司機(jī)送客;
7、辦公室負(fù)責(zé)接待人員打包。
四、旅游
1、提前兩天制定方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);并送來賓、陪同領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)接待工作人員和司機(jī);
2、長(zhǎng)途旅游，提前兩個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備好所需費(fèi)用，車上飲用水、酒水、水果、雨傘、相機(jī)等;
3、提前2-4個(gè)小時(shí)安排旅游點(diǎn)入住酒店和就餐飯店。
五、送機(jī)，送站
1、離阿一天前為來賓購(gòu)買好機(jī)票，并交來賓審驗(yàn);
2、提前兩個(gè)小時(shí)購(gòu)買好禮品;
3、送機(jī)、送站兩個(gè)小時(shí)前，通知送機(jī)、送站領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、司機(jī);
4、提前半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)或火車站;
5、工作人員辦理相關(guān)打包、托運(yùn)手續(xù)，并收回來賓電子客票(若機(jī)票由學(xué)院承擔(dān))。
六、收尾工作
1、及時(shí)核報(bào)差旅費(fèi);
副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇七
為接待領(lǐng)導(dǎo)工作的順利進(jìn)行，制定領(lǐng)導(dǎo)接待方案如下。
1、了解來客基本情況。（姓名、性別、職務(wù)（稱）、來訪意圖、考察線路、到達(dá)及離開時(shí)間、聯(lián)系電話）可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2、擬訂接待方案。（含用車、食宿、座談會(huì)地點(diǎn)及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等）。
3、報(bào)審及簽發(fā)方案。（經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導(dǎo)審批后，確實(shí)接待方案）。
4、相關(guān)細(xì)節(jié)落實(shí)。（與相關(guān)部門落實(shí)用車、就餐、住宿、會(huì)議室，與宣傳部門、新聞媒體、記者落實(shí)電子屏幕歡迎字幕，書寫路牌，照錄相等）。
5、打印臺(tái)簽，印制接待手冊(cè)。（視具體情況，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再定是否印制）。
6、預(yù)告參與接待的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員，做好召開座談會(huì)或陪同就餐等的準(zhǔn)備。
1、材料的準(zhǔn)備。起草匯報(bào)材料、座談會(huì)主持詞、先由起草。針對(duì)具體分塊的，并由具體聯(lián)系部門負(fù)責(zé)擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后，完整程序如下：由專門負(fù)責(zé)公文的業(yè)務(wù)科室初審，送辦公室主任復(fù)審，再送分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、分管機(jī)關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審簽，最后送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
1、接機(jī)或接站（到車站、高速路口迎接客人，并及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)）。
2、住宿（接到客人后，如無特殊情況，先安排客人住下）。
3、就餐（盡可能安排客人就餐，并通知所有陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時(shí)間地點(diǎn)，就餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行）。
4、召開座談會(huì)（至少提前半天布置好會(huì)場(chǎng)）。
5、參觀考察（視具體情況，安排并陪同客人考察）。
1、贈(zèng)送客人紀(jì)念品（根據(jù)來訪客人情況，如有必要提出贈(zèng)送客人禮物的建議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再購(gòu)買）
2、送客人到車站或離開。（告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體的離校時(shí)間）
1、開支財(cái)務(wù)報(bào)帳等工作。
2、保存客人有關(guān)資料。
3、保存接待安排、匯報(bào)材料等有關(guān)資料。
4、統(tǒng)一整理，存檔備查。
副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇八
重要領(lǐng)導(dǎo)接待方案【一】
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳
8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣
8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
2、住宿
a.豪華套間a50
1、b5012間
b.標(biāo)準(zhǔn)套間b418、b518、b5213間
c.單人間b40
3、b41
2、b41
6、b41
7、b419、b42
3、b50
3、b51
2、b519、b52310間
d.標(biāo)準(zhǔn)間a50
5、a50
6、a50
7、a508、a509、a510、a51
5、a41
6、a419、a420、a42111間
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
3、會(huì)議
長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)約1小時(shí)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室
6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室
2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
4、備用活動(dòng)
ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng)：張曉華總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：申愛明副總、何志剛副總、行政總廚
成員：張小琴營(yíng)銷部經(jīng)理
繆艷前廳部經(jīng)理
吳穎客房部經(jīng)理
陳小燕餐飲部經(jīng)理
湯榮廚師長(zhǎng)
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理
沈松華保安部、康樂部經(jīng)理
魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理
陳善偉工程部經(jīng)理
倪蓓蕾采供部經(jīng)理
邱洪飛游泳館經(jīng)理
常紅林桑拿部經(jīng)理
丁昀昀行政辦主管
二、車輛停放及安全
1、責(zé)任部門：保安部
2、負(fù)責(zé)人：沈松華
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦
2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀
3、門僮二名：
4、禮儀小姐八名：
5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨**國(guó)際大酒店;確保客人安全下車，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內(nèi)容：“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、房間安排
1、責(zé)任部門：客房部
2、責(zé)任人：吳穎
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會(huì)議室安排
1、責(zé)任部門：客房部、康樂部
副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇九
地處首都南大門的xx市以維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，以超前化解、控制越級(jí)、減少群訪、避免重訪、嚴(yán)防激化為主要目標(biāo)，探索推行了信訪穩(wěn)定“三個(gè)一”工作機(jī)制，有效地解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，夯實(shí)了“護(hù)城河”工程的基礎(chǔ)，為全市改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境。自1999年以來，該市已連續(xù)5年未發(fā)生一起進(jìn)京、赴省、到保定市越級(jí)集體上訪。
為了給群眾信訪提供更廣泛的途徑，減少和避免越級(jí)上訪，xx市委、市政府在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的意見》，著力構(gòu)筑立體交叉的信訪接待網(wǎng)絡(luò)。首先是將信訪領(lǐng)導(dǎo)接待范圍廣泛延伸，構(gòu)筑橫向到邊、縱向到底的信訪接待網(wǎng)絡(luò)。該市在原市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的基礎(chǔ)上，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門延伸，在全市15個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)和30個(gè)市直部門全部建立了信訪接待日制度，每周四和周五，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門主要領(lǐng)導(dǎo)在本單位接待群眾信訪。其次是將信訪接待內(nèi)容廣泛拓展延伸，構(gòu)筑內(nèi)容豐富、時(shí)間充足的信訪接待網(wǎng)絡(luò)。20**年以來，xx市將市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日，由每周的一天增加到每周二天，同時(shí)每周增加一天涉法涉訴信訪接待日，即：每周二、周三為市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日，每周二為涉法涉訴信訪接待日，由市政法委牽頭，公安局、檢察院、法院、司法局的主要領(lǐng)導(dǎo)參加。截止目前，該市政法系統(tǒng)已集中接訪40次，共處理涉法案件244件，徹底辦結(jié)181件。
為保證立體接待網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際效果，該市從規(guī)范接待工作程序入手，以保證領(lǐng)導(dǎo)到崗、到位、盡職、盡責(zé)。首先是公開接待日程。通過電視臺(tái)公布領(lǐng)導(dǎo)接待的總體日程安排，并在市信訪局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門門口公示每周接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作。其次是嚴(yán)肅接待紀(jì)律。該市要求信訪接待工作由市委書記、市長(zhǎng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門一把手親自掛帥，無論工作多忙，領(lǐng)導(dǎo)必須到崗接待，遇有開會(huì)和外出學(xué)習(xí)考察，要向單位主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并由當(dāng)日接待領(lǐng)導(dǎo)本人自行調(diào)整。第三是規(guī)范接待方法。為保證接待效果，該市專門制定了“五要五不要”的接待原則，即：對(duì)上訪群眾要滿腔熱忱，不要態(tài)度冷漠；對(duì)群眾提出的問題要耐心解決，不要敷衍應(yīng)付；對(duì)群眾的過高要求要闡明政策，不要?jiǎng)虞m訓(xùn)斥；對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)拍板解決或明確答復(fù)的問題要當(dāng)機(jī)立斷，不要優(yōu)柔寡斷；對(duì)一時(shí)不能解決或政策不允許的，要做好思想政治工作，不要一推了之。第四是明確接訪責(zé)任。為提高領(lǐng)導(dǎo)接訪工作效率，減少交叉重復(fù)接訪，加大解決問題的力度，該市實(shí)行首接責(zé)任制，即：每一位接待領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所接待的信訪案件從接待、批辦、立案、協(xié)調(diào)、調(diào)度、回訪等一直負(fù)責(zé)到底，直至信訪人反映的問題得到妥善解決。對(duì)不能按時(shí)辦結(jié)或解決問題推諉扯皮，而導(dǎo)致集體訪、越級(jí)訪或重訪的，嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任，并列入年終考核。
為使接訪工作真正落到實(shí)處，該市市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，從上到下形成了齊抓共管的合力。20**年以來，該市四大班子領(lǐng)導(dǎo)的信訪接待從未出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，已接待來訪群眾513戶，943人次。特別是保定市委副書記、xx市委書記于群同志和市長(zhǎng)黃恩橋同志，身先士卒，不但按期接訪，遇有其他領(lǐng)導(dǎo)外出開會(huì)不能正常接訪時(shí)，還主動(dòng)替其他領(lǐng)導(dǎo)接訪，把大量的苗頭和隱患化解在了萌芽狀態(tài)，把大量的矛盾問題解決在了當(dāng)?shù)亍Ｓ幸淮?，是保定市委副書記、xx市委書記于群同志從上午8：30分一直到下午4：30分連續(xù)接訪8個(gè)小時(shí)，連午飯也沒有顧上吃，先后接待來訪群眾46戶。
為從根源上解決推訪、拖訪、壓訪、堵訪、瞞訪等現(xiàn)象，化解纏訪、無理訪、重復(fù)訪、越級(jí)訪等問題，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪程序，保障信訪人的合法權(quán)益。xx市自20**年8月份探索建立六項(xiàng)制度，努力做到有訪必接，接訪及時(shí)，有信必辦，辦理及時(shí)。
一是實(shí)行信訪接待微機(jī)登記、備案、告示制度。該市規(guī)定信訪人到相關(guān)部門信訪，接訪部門首先把信訪人的相關(guān)情況，如：時(shí)間、單位、姓名、性別、年齡以及反映的問題、要求等按鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位全部輸入微機(jī)登記備查。對(duì)信訪人反映的問題、接待領(lǐng)導(dǎo)和答復(fù)解決意見也同時(shí)輸入微機(jī)登記備查。二是探索信訪三聯(lián)單制度。為避免和減少越級(jí)訪的發(fā)生，該市規(guī)定凡信訪人越級(jí)上訪至市一級(jí)，如屬初訪由信訪局向有關(guān)責(zé)任單位下達(dá)《越級(jí)信訪通知單》，限期解決。信訪人如向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門反映問題，責(zé)任單位要和其簽訂《雙向責(zé)任書》，辦結(jié)后出具《信訪答復(fù)意見書》，兩個(gè)材料一式三份，上訪人、責(zé)任歸屬單位、信訪局三方各持一份。信訪人到市信訪局或市直有關(guān)部門申請(qǐng)復(fù)查，須出示《雙向責(zé)任書》和《信訪答復(fù)意見書》，否則不予接待。三是嚴(yán)格落實(shí)首接責(zé)任制。為提高信訪工作效率，該市推行誰接待誰負(fù)責(zé)到底的辦法。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到市信訪局接待群眾來訪實(shí)行首接責(zé)任制，即：誰接待誰負(fù)責(zé)，對(duì)所接待的信訪案件要按照“四明確”的要求，從接待、批辦、協(xié)調(diào)、調(diào)度等一直負(fù)責(zé)到底，直至信訪人反映的問題得到妥善解決。四是推行信訪案件調(diào)度會(huì)制度。為使信訪人反映的問題及時(shí)妥善解決，該市按照領(lǐng)導(dǎo)接訪首接責(zé)任制的要求，實(shí)行誰接待誰調(diào)度，從領(lǐng)導(dǎo)接待之日起計(jì)算，一個(gè)月后兩個(gè)月內(nèi)，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織信訪案件調(diào)度會(huì)，遇有突發(fā)信訪案件隨時(shí)召開調(diào)度會(huì)。被調(diào)度單位要隨時(shí)把信訪案件的辦理情況向有關(guān)接待領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反饋，集體分析案情，研究制定解決措施，并進(jìn)行信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流。截止目前，該市已召開協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)36次，協(xié)調(diào)解決疑難問題38件。五是無理訪確認(rèn)制度。就是一個(gè)信訪案件是不是無理訪，先由市信訪局提出意見，再由市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議認(rèn)定，經(jīng)會(huì)議認(rèn)定為無理訪的，首先要對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，其次要向信訪人下達(dá)《無理訪通知書》，要求其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，息訴罷訪，如不聽勸阻，依然無理纏訪、鬧訪的，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰，旨在收到打擊少數(shù)，教育群眾，依法有序信訪的.目的。六是信訪工作通報(bào)制度。為達(dá)到表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、交流經(jīng)驗(yàn)、分析形勢(shì)、研討信訪工作新思路的目的。市信訪局把每月市領(lǐng)導(dǎo)接訪情況、市領(lǐng)導(dǎo)主持召開的調(diào)度會(huì)情況、每月信訪情況及市委、市政府關(guān)于解決信訪問題采取的舉措落實(shí)情況進(jìn)行匯總，并向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門每月一通報(bào)；市委辦、政府辦負(fù)責(zé)將每季度信訪情況進(jìn)行通報(bào)；半年和全年信訪情況由市委、市政府通報(bào)。而且專門出臺(tái)了《xx市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)信訪工作年度責(zé)任目標(biāo)考核辦法實(shí)施細(xì)則（試行）》，對(duì)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)、市直各部門信訪工作實(shí)行量化動(dòng)態(tài)管理，并嚴(yán)格考核。對(duì)年終考核優(yōu)秀的單位和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)突出的給予重獎(jiǎng)，對(duì)評(píng)定為末位檔次的，實(shí)行信訪工作一票否決，單位不得評(píng)先，分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)一年內(nèi)不得提拔重用。
通過實(shí)行信訪接待微機(jī)登記、備案、告示制度、信訪三聯(lián)單制度和無理訪確認(rèn)制度，進(jìn)一步暢通了信訪渠道，規(guī)范了信訪程序，維護(hù)了信訪秩序，對(duì)有效防止無理纏訪、鬧訪、重訪、越級(jí)訪發(fā)揮了效用。據(jù)該市信訪局統(tǒng)計(jì)，自20**年8月份實(shí)行新的制度以來，信訪量呈逐月下降趨勢(shì)，特別是重訪量明顯下降，已由原來的65％下降到現(xiàn)在的25％，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，越級(jí)訪也在低位運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)接待首接責(zé)任制制度、信訪案件調(diào)度會(huì)制度和信訪工作通報(bào)制度，進(jìn)一步提高了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山”和“群眾利益無小事”的意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，有效地發(fā)揮了市、鄉(xiāng)兩級(jí)第一道防線的作用，有效地防止和減少了越級(jí)訪的發(fā)生。
為貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)各級(jí)干部的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，增進(jìn)黨群、干群關(guān)系，從源頭上化解社會(huì)矛盾，xx市委制定出臺(tái)了《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接待群眾制度的意見（試行）》，將信訪工作關(guān)口前移，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一線”接訪。
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