體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇一
第一段：引言（200字）
人的態(tài)度決定了一切。這句話已經(jīng)深入人心，我們每個(gè)人都深有體會(huì)。不同的態(tài)度決定了不同的行動(dòng)和結(jié)果。在學(xué)習(xí)中，態(tài)度同樣起著至關(guān)重要的作用。我在多年的學(xué)習(xí)中深深地認(rèn)識(shí)到，態(tài)度決定了學(xué)習(xí)的動(dòng)力和成就。無(wú)論是困難重重的數(shù)學(xué)題，還是繁瑣無(wú)比的歷史知識(shí)，只要持有正確的態(tài)度，就一定能夠取得好的學(xué)習(xí)效果。
第二段：積極的態(tài)度帶來(lái)動(dòng)力（250字）
學(xué)習(xí)是一條漫長(zhǎng)的道路，有時(shí)候會(huì)遇到困難和挫折。正是在這些時(shí)候，我們需要一種積極的態(tài)度來(lái)為我們提供動(dòng)力。當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)時(shí)，積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的信心和勇氣，使我們能夠堅(jiān)持下去。我曾經(jīng)遇到過(guò)很多學(xué)習(xí)上的困難，有時(shí)候甚至想放棄。然而，每當(dāng)我調(diào)整了自己的態(tài)度，告訴自己“我能行”，就能夠重新振作起來(lái)并克服困難。有一次，我在數(shù)學(xué)考試中遇到了一道特別難的題目，其他同學(xué)紛紛放棄，但是我堅(jiān)信積極的態(tài)度可以幫助我解決問(wèn)題。最終，我成功解答了這道題目，而且得到了全班最高的成績(jī)。這段經(jīng)歷讓我更加深信，積極的態(tài)度是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
第三段：正確的態(tài)度帶來(lái)成就（250字）
在學(xué)習(xí)中，擁有正確的態(tài)度可以使我們?nèi)〉酶玫某删汀Ｕ_的態(tài)度包括對(duì)學(xué)習(xí)的重視和對(duì)知識(shí)的渴望。當(dāng)我們對(duì)學(xué)習(xí)充滿熱情和渴望時(shí)，學(xué)習(xí)也會(huì)變得有趣和有意義。我認(rèn)識(shí)到，當(dāng)我對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度是真誠(chéng)而積極的時(shí)候，學(xué)習(xí)不再是一種負(fù)擔(dān)，而是一種享受。記得有一次，我對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)感到非常厭倦，覺(jué)得學(xué)不會(huì)。但后來(lái)，我決定調(diào)整自己的態(tài)度，將學(xué)習(xí)英語(yǔ)當(dāng)作一種樂(lè)趣而不僅僅是一項(xiàng)任務(wù)。我積極參加各種英語(yǔ)活動(dòng)，與老師和同學(xué)積極交流。幾個(gè)月后，我的英語(yǔ)水平有了顯著的提高，并且取得了好成績(jī)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，正確的態(tài)度對(duì)于學(xué)習(xí)的影響是巨大的。
第四段：樂(lè)觀的態(tài)度帶來(lái)成功（250字）
樂(lè)觀的態(tài)度是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵之一。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，持有樂(lè)觀的態(tài)度可以幫助我們保持心情愉快，克服困難。學(xué)習(xí)中常常會(huì)遇到或多或少的挫折，但是只要我們持續(xù)保持樂(lè)觀，就可以看到問(wèn)題的解決辦法。我曾經(jīng)有一次參加一場(chǎng)英語(yǔ)演講比賽，一開(kāi)始非常緊張。但是，我決定相信自己，并以樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待比賽。在演講前，我積極準(zhǔn)備，相信自己能做得很好。最終，我成功地完成了演講，并獲得了比賽的冠軍。我相信，如果我沒(méi)有持有樂(lè)觀的態(tài)度，我很可能會(huì)在緊張中失去信心，失去機(jī)會(huì)。樂(lè)觀的態(tài)度成就了我的成功。
第五段：總結(jié)（200字）
在學(xué)習(xí)中，態(tài)度決定了一切。積極的態(tài)度帶來(lái)動(dòng)力，正確的態(tài)度帶來(lái)成就，樂(lè)觀的態(tài)度帶來(lái)成功。通過(guò)這些經(jīng)歷，我明白了態(tài)度的重要性。從此以后，我將始終保持積極、正確和樂(lè)觀的態(tài)度，因?yàn)槲蚁嘈?，只有擁有這樣的態(tài)度，我才能在學(xué)習(xí)中取得更大的成就。無(wú)論面對(duì)什么困難，我都會(huì)告訴自己：“態(tài)度決定一切”。
態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇二
有哪些的態(tài)度就會(huì)有哪些的人生，成功與失敗的重要不取決于有著哪些的出生，有著多高的聰慧，而取決于大家辦事的態(tài)度——《態(tài)度決定一切》。
讀過(guò)《態(tài)度決定一切》后體會(huì)頗深，受益匪淺。書(shū)中共分六一部分論述了態(tài)度在人的一生中的必要性，即態(tài)度決定人生的高寬比、讓積極主動(dòng)的態(tài)度造就你的光輝、別讓消沉的態(tài)度誤了你的一生、用良好的心態(tài)看待你的工作、有超越自己的心理狀態(tài)，就能取得成功、幸?？鞓?lè)與開(kāi)心決策于態(tài)度。這書(shū)仍未高談闊論、長(zhǎng)篇大論，只是用簡(jiǎn)要通俗易懂的大道理和很多的真正例證，刻骨銘心剖析人性的弱點(diǎn)，協(xié)助大家快速改進(jìn)不好的心態(tài)。常用這種闡述都很有感染力，有哪些的態(tài)度就會(huì)有哪些的人生。人的一生中十字路口僅有好多個(gè)，如何使自身在這里一個(gè)個(gè)街口尋找恰當(dāng)?shù)腵人生方位，讓自身的性命更加有意義，變成一個(gè)成功人士，一個(gè)真實(shí)幸福的人，是這本書(shū)幫我的刻骨銘心啟迪。閑談時(shí)，大家要說(shuō)“高興是一天，不高興也是一天”，科學(xué)研究數(shù)字統(tǒng)計(jì)大家如今的平均年紀(jì)是73歲，那麼如何去渡過(guò)大家生命中的2664五天，決策權(quán)就在我們自己手里。沒(méi)有低賤的工作，僅有低賤的工作態(tài)度。從我工作的第一天起，雷書(shū)記就跟我說(shuō)，在辦公司工作第一點(diǎn)便是要恰當(dāng)擺好自身的工作態(tài)度，剛開(kāi)始我都搞不懂。漸漸地的，.我了解，公司辦公室的工作便是每日繁忙在一些繁雜的小事兒上，每日忙碌文檔、材料的復(fù)印、梳理，有時(shí)忙了一天也不知道自身做了哪些，有時(shí)還覺(jué)得很枯燥乏味，總感覺(jué)沒(méi)勁。每每感覺(jué)自身思想觀念一些懶散的情況下，就會(huì)想起雷書(shū)記說(shuō)的要恰當(dāng)擺好自身的工作態(tài)度。而如今我又讀過(guò)《態(tài)度決定一切》，要我更為確立的了解到，在工作上干萬(wàn)不可以有懶散的心理狀態(tài)，不管工作有多繁雜，必須有一個(gè)好的態(tài)度。古人有云：“書(shū)中自有顏如玉、書(shū)中自有黃金屋”。沒(méi)有錯(cuò)，假如你看待自身的工作好似看待自身?yè)磹?ài)的情侶，相信每一個(gè)人都能夠把自己的工作保證最好是。
以前有些人說(shuō)，倘若你十分喜愛(ài)你的工作，那么你的生活就是人間天堂，倘若你十分討厭你的工作，那么你的生活就是煉獄。由于在每一個(gè)人的生活之中有絕大多數(shù)時(shí)間全是和工作聯(lián)絡(luò)在一起。并不是工作必須人，只是絕大部分人都必須工作。我認(rèn)為這話很有些道理，大家每日都會(huì)生活，每日必須工作，對(duì)工作的態(tài)度決定了大家的工作品質(zhì)，也決策了大家的生活品質(zhì)。非常是大家作為一名剛擺脫大學(xué)校園到工作職位的年青人，我認(rèn)為最重要的是放正自身的部位、擺正自身的態(tài)度，僅有那樣才可以真實(shí)的走入自身的工作自然環(huán)境，才可以踏踏實(shí)實(shí)的去進(jìn)行自身的工作每日任務(wù)。大家盡管是畢業(yè)后，有不錯(cuò)的文化藝術(shù)基本功，可是欠缺具體的工作工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中，應(yīng)當(dāng)抱以謙虛的態(tài)度向大家的朋友、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、求教，要細(xì)心聆聽(tīng)，不可以了解一點(diǎn)毛皮就得意忘形，更不可以自高自大。非常是碰到一些力所能及的事兒要搶著做，不可以有懶散的心理狀態(tài)。我覺(jué)得自身還很年青，多做一些事兒我不想有損害，總是是獲得。
“態(tài)度決定一切”，擁有好的態(tài)度，才可以有好的結(jié)果，那樣大家才可以得到自身要想的結(jié)果。擺正自身態(tài)度，決策你將來(lái)自我價(jià)值。
態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇三
堅(jiān)守是一種品質(zhì)，是一個(gè)人或組織在面對(duì)困難、挑戰(zhàn)、壓力時(shí)始終保持堅(jiān)定的精神狀態(tài)。在生活和工作中，每個(gè)人都需要堅(jiān)守，而態(tài)度是決定堅(jiān)守的一個(gè)關(guān)鍵因素。本文探討“態(tài)度決定堅(jiān)守”，闡述個(gè)人的心得體會(huì)和思考。
第二段：用事例佐證態(tài)度對(duì)堅(jiān)守的重要性
態(tài)度決定一個(gè)人在堅(jiān)守中的成果。舉個(gè)例子，考慮一個(gè)運(yùn)動(dòng)員，他們需要付出許多艱苦的訓(xùn)練，甚至有時(shí)候需要克服一些身體上的挑戰(zhàn)。在這一挑戰(zhàn)中，持久的態(tài)度決定了這個(gè)運(yùn)動(dòng)員的成就和領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有穩(wěn)定的態(tài)度，堅(jiān)持變得更加困難，成功也就更加遙遠(yuǎn)。
第三段：對(duì)于個(gè)人而言，態(tài)度決定堅(jiān)守的力量
在個(gè)人的生活和職業(yè)生涯中，堅(jiān)守的力量經(jīng)常需要在靈活性、承擔(dān)壓力、解決問(wèn)題的能力和組織考慮之間取得平衡。然而，在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，這種堅(jiān)守可以被增強(qiáng)或削弱，取決于我的態(tài)度。當(dāng)我嘗試穿越一些挑戰(zhàn)時(shí)，我會(huì)問(wèn)自己是否已做好盤(pán)算，在發(fā)生變化的時(shí)候我是否有足夠的應(yīng)對(duì)策略。如果我能以一種冷靜穩(wěn)定的方式回答這些問(wèn)題，那么我就能以正確的方式堅(jiān)守。否則，我可能會(huì)被情感上的擾亂所占據(jù)，抱怨和灰心喪氣會(huì)使挑戰(zhàn)更加艱難。
第四段：從團(tuán)隊(duì)的角度談?wù)剳B(tài)度的重要性
態(tài)度對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，也是非常關(guān)鍵的。一支團(tuán)隊(duì)需要在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)保持高度的一致。需要相互鼓勵(lì)支持。這就涉及到了每個(gè)人的個(gè)性和努力水平的差異。如果擁有共同的態(tài)度和精神，共同的追求，那么團(tuán)隊(duì)就能真正發(fā)揮出緊密合作的優(yōu)勢(shì)和決策力量。
第五段：總結(jié)態(tài)度如何決定堅(jiān)守，展望未來(lái)
綜上所述，態(tài)度決定堅(jiān)守。對(duì)于個(gè)人或組織而言，態(tài)度是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和成功的最重要的因素。一個(gè)堅(jiān)守這種態(tài)度的人可以讓自己和周圍的人都不斷前進(jìn)。在未來(lái)，這種堅(jiān)守和這種態(tài)度仍將成為人們不斷追求的目標(biāo)，并讓他們更加自信的面對(duì)未來(lái)。
態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇四
周末，讓我收益匪淺的體驗(yàn)式培訓(xùn)在拓展基地拉開(kāi)序幕，這次活動(dòng)是以“挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)，打造贏的團(tuán)隊(duì)”為主題，一天的戶外拓展訓(xùn)練開(kāi)展得轟轟烈烈。本次戶外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目包括背摔、穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻等環(huán)節(jié)，每個(gè)項(xiàng)目都寓教于樂(lè)，讓我們收益匪淺，以下是此次的拓展訓(xùn)練心得體會(huì)。
我記得印象最深刻的項(xiàng)目叫“急速時(shí)限”，這是一個(gè)很講究策略和分工合作的游戲，笑翻天的教練告訴大家，之前有較少的公司快速將這個(gè)游戲完成。大家聽(tīng)了躍躍欲試，不過(guò)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，外加合作精神欠缺，配合也不默契，時(shí)間流失了，可均沒(méi)有完成這個(gè)項(xiàng)目。
大家進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，起初大家都覺(jué)得這個(gè)實(shí)在是太難了，因?yàn)闀r(shí)間太短，機(jī)會(huì)太少。但是，教練一針見(jiàn)血的指出了我們的問(wèn)題，幾隊(duì)一起合作，這就意味著可以增加機(jī)會(huì)，隊(duì)與隊(duì)之間分享彼此的信息，那么成功的機(jī)會(huì)就會(huì)更大，而大家視對(duì)方為競(jìng)爭(zhēng)者，因此失去了成功的機(jī)會(huì)。
通過(guò)討論多次失敗的原因后讓大家明白了自己的缺點(diǎn)所在，然后又將道理引申到平時(shí)的工作當(dāng)中去，讓大家明白，合作其實(shí)比競(jìng)爭(zhēng)更重要，特別是在一個(gè)集體里面，有時(shí)候要懂得為了集體的利益犧牲小我的利益，以求得利益的最大化。同處一個(gè)隊(duì)伍當(dāng)中，我們充當(dāng)?shù)牟⒉皇菑氖嫉浇K的對(duì)手，要想同存于一個(gè)和諧氛圍，首先得讓你的對(duì)手成為你的朋友。
我們應(yīng)該關(guān)心如何組織、協(xié)調(diào)及配合好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何做得更好，個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身，團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。大家紛紛覺(jué)得，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的工作方法，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要有“人人為我，我為人人”的精神，相互信任是團(tuán)隊(duì)合作、整體勝出的基礎(chǔ)。
這次拓展訓(xùn)練，我們親近自然，放松身心，協(xié)力合作，挑戰(zhàn)自我。通過(guò)廣州笑翻天樂(lè)園的拓展訓(xùn)練活動(dòng)提升個(gè)人潛在能力，激發(fā)積極向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)合作交流的團(tuán)隊(duì)精神。
挖掘企業(yè)最大的潛能
周末迎來(lái)了碩果累累的一天，上周公司組織全體員工來(lái)到了拓展經(jīng)典，進(jìn)行戶外培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程變幻無(wú)窮，寓教于樂(lè)，帶給大家無(wú)限體驗(yàn)的空間，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、融洽，不僅是在活動(dòng)里，在工作上，在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
上午是高空項(xiàng)目，高空項(xiàng)目歷來(lái)都比較刺激和驚險(xiǎn)，對(duì)于很多女隊(duì)員來(lái)說(shuō)更是如此。挑戰(zhàn)高空，是勇氣的較量、是自信的體現(xiàn)、是信任的凸顯。當(dāng)隊(duì)員走在高空器材上，底下有著同組隊(duì)員全心全意的支持，他們一個(gè)連一個(gè)，手拉安全繩，將全部的注意都放在同伴的身上，一旦發(fā)生意外，他們是隊(duì)友最堅(jiān)實(shí)的壁壘。
下午水上項(xiàng)目，考驗(yàn)的是隊(duì)員們的執(zhí)行力、溝通能力和默契配合的能力。幾輪演練之后，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的行進(jìn)速度越來(lái)越快，耗時(shí)越來(lái)越短，配合也越來(lái)越默契，集體的力量，是團(tuán)結(jié)一致無(wú)堅(jiān)不摧力量，原來(lái)在集體力量的支持下，我也能夠發(fā)揮的如此出色，我已深深的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，再也不想離開(kāi)他。在最后的小組討論中，隊(duì)員們都分享了自己的心得，無(wú)一例外的表示：“集體決策、完美的溝通以及團(tuán)隊(duì)良好的執(zhí)行力是取得成功的關(guān)鍵，只有使團(tuán)隊(duì)樹(shù)立起共同的奮斗目標(biāo)，建立起融洽的人際溝通氛圍，通過(guò)完善的團(tuán)隊(duì)行為方式，才能提高工作效率，提升團(tuán)隊(duì)精神，從而進(jìn)一步增強(qiáng)集體的凝聚力感召力!”
通過(guò)此次拓展訓(xùn)練，使我明白到了，工作中不要因?yàn)椴豢芍窇?，不要因從未嘗試過(guò)而輕言放棄，只要堅(jiān)持到底，成功終會(huì)屬于堅(jiān)持的人。俗語(yǔ)說(shuō)：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫?！币粋€(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不也是如此嗎?如“風(fēng)雨同舟”，面對(duì)種種苛刻的要求，我們?cè)鯓硬拍茼樌瓿扇蝿?wù)?每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項(xiàng)目的坦誠(chéng)分享，讓我們的距離越來(lái)越近，彼此之間多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情。個(gè)人的力量那么渺小，而團(tuán)隊(duì)的力量多么強(qiáng)大。所以一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié)，相互幫助才能共同完成團(tuán)體的目標(biāo)。
態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇五
評(píng)價(jià)一個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量往往離不開(kāi)其工作人員的態(tài)度，無(wú)論是在私營(yíng)企業(yè)還是在公共機(jī)構(gòu)，態(tài)度都是決定用戶是否滿意的關(guān)鍵因素之一。郵政作為一種重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其服務(wù)態(tài)度對(duì)于用戶的體驗(yàn)至關(guān)重要。在與郵政有關(guān)的經(jīng)歷中，我深深體會(huì)到了郵政態(tài)度對(duì)一切的決定作用。
首先，郵政的工作人員的積極態(tài)度能夠提升用戶體驗(yàn)。作為每天處理大量郵件和包裹的機(jī)構(gòu)，郵政的工作人員需要面對(duì)不同類型、大小和形狀的物品，每一件物品都需要仔細(xì)處理才能保證準(zhǔn)確送達(dá)。在一個(gè)積極的態(tài)度下工作的郵政人員，他們會(huì)以專業(yè)的精神來(lái)處理每一個(gè)物品，細(xì)致入微，盡量避免任何不必要的錯(cuò)誤，讓用戶感受到了對(duì)于他們郵件的重視。相反，如果郵政人員態(tài)度冷漠，不負(fù)責(zé)任，很可能會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量，導(dǎo)致包裹丟失或者漫長(zhǎng)的送達(dá)時(shí)間，給用戶帶來(lái)困擾和不滿。
其次，郵政的服務(wù)態(tài)度還能影響到用戶對(duì)郵政的整體評(píng)價(jià)與信任。在寄遞過(guò)程中，各種問(wèn)題或情況難免會(huì)出現(xiàn)，用戶希望能夠得到準(zhǔn)確的回答和解決方案。對(duì)于用戶反饋的問(wèn)題，好的態(tài)度可以讓用戶感受到被尊重和關(guān)心，得到有效的解答和幫助。這樣的服務(wù)態(tài)度會(huì)大大提升用戶對(duì)郵政的滿意度，從而提高對(duì)郵政的信任度。相反，如果郵政人員對(duì)用戶的問(wèn)題不予理睬，甚至怠慢、無(wú)禮，不僅會(huì)讓用戶不滿意，還可能導(dǎo)致用戶對(duì)郵政產(chǎn)生負(fù)面印象，甚至轉(zhuǎn)而選擇其他寄遞服務(wù)。
此外，郵政工作人員的友好態(tài)度對(duì)于處理用戶投訴或糾紛也有重要作用。由于各種原因，快遞中難免出現(xiàn)包裹損失、延遲送達(dá)等問(wèn)題，用戶可能會(huì)通過(guò)投訴渠道來(lái)解決。當(dāng)用戶向郵政投訴時(shí)，如果工作人員以友好的態(tài)度面對(duì)投訴問(wèn)題，耐心傾聽(tīng)、合理解釋并提供解決方案，可以有效地緩解用戶的不滿和焦慮情緒，增加用戶對(duì)問(wèn)題的信任，達(dá)到公平公正的解決糾紛目的。相反，如果郵政工作人員態(tài)度冷漠，不理會(huì)用戶的投訴，那么用戶很可能感到被忽視和無(wú)助，進(jìn)一步加深對(duì)郵政的不信任，對(duì)投訴解決的結(jié)果也會(huì)不滿意。
郵政的服務(wù)態(tài)度還對(duì)于用戶的忠誠(chéng)度和口碑傳播產(chǎn)生影響。一個(gè)積極向上的服務(wù)態(tài)度能夠讓用戶感受到被重視和關(guān)愛(ài)，從而增強(qiáng)用戶對(duì)于郵政的忠誠(chéng)度。當(dāng)用戶體驗(yàn)到郵政工作人員通過(guò)微笑、問(wèn)候、服務(wù)咨詢等方式表現(xiàn)出真正關(guān)懷時(shí)，感受到了特殊的待遇，在下一次需要快遞服務(wù)時(shí)，很可能會(huì)優(yōu)先選擇郵政。此外，滿意的用戶可能會(huì)通過(guò)口口相傳來(lái)推薦郵政，增加其他人對(duì)郵政服務(wù)的信任度和好感度，從而擴(kuò)大郵政的市場(chǎng)份額和用戶群體。
綜上所述，郵政態(tài)度決定了用戶對(duì)郵政服務(wù)的滿意度與信任度。郵政工作人員的積極態(tài)度不僅可以提升用戶體驗(yàn)，還能影響用戶對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)與信任。對(duì)用戶問(wèn)題的友好回應(yīng)和解決，以及對(duì)用戶投訴的認(rèn)真回應(yīng)和處理，都能夠增強(qiáng)用戶對(duì)郵政的忠誠(chéng)度和口碑傳播。因此，建立以積極態(tài)度為基礎(chǔ)的郵政服務(wù)文化對(duì)于提升郵政整體形象、提高用戶服務(wù)體驗(yàn)是至關(guān)重要的。
態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇六
“一本好書(shū)，就是你的一個(gè)好朋友?！辈挥浀檬悄膫€(gè)哲人的名言，但是這句話卻是真理。為了調(diào)動(dòng)大家讀書(shū)的用心性和自覺(jué)性，近日，我們搞了一個(gè)讀書(shū)計(jì)劃，每個(gè)人在一個(gè)月內(nèi)務(wù)必讀一本書(shū)，然后寫(xiě)出感受與大感觸，這是一本極具價(jià)值的書(shū)，它能迅速提高我們對(duì)生活的感知，并幫忙我們確立和提升自我的人生定位。態(tài)度決定一切，做任何事情我們務(wù)必有用心的態(tài)度，并且付出用心的行動(dòng)才能夠成功。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。《態(tài)度決定一切》這本書(shū)中沒(méi)有泛泛地說(shuō)大道理，每每要闡明作者的某個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，都是引用發(fā)生在作者身邊的一個(gè)實(shí)例，例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻，發(fā)人深省?？偨Y(jié)全書(shū)，我覺(jué)得這本書(shū)的作用是讓生活沒(méi)有方向的人重新找到自我的人生目標(biāo)，讓?xiě)?yīng)對(duì)逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。
《態(tài)度決定一切》一書(shū)中個(gè)性強(qiáng)調(diào)了用心思維、用心態(tài)度?！叭松膹?qiáng)者是具有用心思維的`人，他遇到困難，決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗靼讍?wèn)題本身就有解決之道，問(wèn)題越困難，他本身就越要有強(qiáng)大的韌性，依然應(yīng)對(duì)，理性地處理，才能獲得最好的結(jié)果”?！安晃窇值貞?yīng)對(duì)困難，毅然出擊，就必能確實(shí)捕捉問(wèn)題，創(chuàng)造完美的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者，我們要具有用心思維、用心態(tài)度，也就是說(shuō)要有自信，一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自我，只要對(duì)自我不失望，充滿自信心，精神就不會(huì)崩潰，哪怕自我暫時(shí)面臨著多大的困難，也有可能戰(zhàn)勝困難而獲得成功。
在中國(guó)當(dāng)代的經(jīng)理人中，吳士宏無(wú)疑是極富傳奇色彩和個(gè)性魅力的成功女士。她從一個(gè)未受過(guò)正規(guī)高等教育，沒(méi)有任何背景的普通年輕女子，到ibm、微軟兩個(gè)巨型跨國(guó)公司的地區(qū)負(fù)責(zé)人。除了聰穎智慧、過(guò)人的口才外，她的過(guò)人膽識(shí)也就是自信是她成功的決定因素。進(jìn)入ibm之前的面試，吳士宏就顯示出初生牛犢不怕虎的精神，經(jīng)理問(wèn)她：“你明白ibm是家怎樣的公司嗎？”“很抱歉，我不清楚?！眳鞘亢陮?shí)話實(shí)說(shuō)。
“那你怎樣明白你有資格來(lái)ibm工作？”“你不用我，又怎能明白我沒(méi)有資格？”吳士宏脫口而出，這話自信十足，她之后說(shuō)，她以前的同事和領(lǐng)導(dǎo)都相信她有潛力做更多的事，她說(shuō)能透過(guò)自學(xué)考試就是潛力的證明，如果給她機(jī)會(huì)，她會(huì)證實(shí)她的潛力和資格的。ibm公司或是別的公司如果用她必須不會(huì)后悔的。就這樣，她被告知：下周一上班！“天生我才必有用”，吳士宏充滿自信的言語(yǔ)給予主考官的，是一種信任和認(rèn)同感。
也正是因?yàn)閰鞘亢瓿錆M自信的話語(yǔ)和今后對(duì)工作的用心態(tài)度，使她的工作業(yè)績(jī)脫穎而出，從而得到不斷晉升，從職員直至中國(guó)華南分公司總經(jīng)理、ibm中國(guó)銷售渠道總經(jīng)理、微軟（中國(guó)）公司總經(jīng)理以及之后的tcl集團(tuán)常務(wù)董事，副總裁。在《態(tài)度決定一切》的書(shū)中提到的每一個(gè)成功人物、事例，對(duì)我們來(lái)說(shuō)可能顯得很虛、很空。
但是吳士宏成功的事例卻是發(fā)生在我們自我的國(guó)度，其可信性是相當(dāng)高的而且是相當(dāng)實(shí)際的。其事例本身就是一個(gè)一向充滿自信而導(dǎo)致最終成功的標(biāo)準(zhǔn)模版。但是，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，在我們身邊，很多人都缺乏這種自信?？吹胶妥晕乙积R進(jìn)公司參加工作的人，甚至是比自我晚進(jìn)公司的人，有的迅速成為業(yè)務(wù)骨干，有的走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，而自我卻仍在老地方徘徊不前，出現(xiàn)這種局面，確實(shí)會(huì)影響自我的自信。究其原因，就是缺乏自信和用心思維，并且在努力學(xué)習(xí)和堅(jiān)定決心方面不能全力以赴。“這個(gè)世界對(duì)竭盡所能的人報(bào)以的是陽(yáng)光大道，對(duì)于只出一半力氣的人給予的是彎曲小徑。”
看完《態(tài)度決定一切》一書(shū)，我從中得到了很大的啟示。人本來(lái)都處于變化之中，現(xiàn)實(shí)生活中的如果出現(xiàn)不如意之時(shí)，我們不應(yīng)對(duì)自我缺乏信心，因?yàn)橐坏┪覀儫o(wú)法自我控制或者永遠(yuǎn)無(wú)法忘懷失敗，都無(wú)法作根本的自我改造?！笆棺晕矣肋h(yuǎn)處在悲慘狀態(tài)，實(shí)在是一件很愚昧的事”。只要我們敢于應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)、應(yīng)對(duì)各種困難，總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自我，養(yǎng)成用心思考的習(xí)慣，用徹底的思考來(lái)加以克服問(wèn)題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力。只有在心中存著用心思考的習(xí)慣，擁有用心思維，我們才能對(duì)任何困難都充滿自信。
正確認(rèn)識(shí)自我，全面地看待他人和自我，不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，引起不必要的自卑感。我們只要將做不好的事，反復(fù)多做幾次，我們就會(huì)慢慢熟悉，事情就能完成得很好，多給自我鼓勵(lì)，相信自我有這個(gè)潛力。世界上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。工作本身沒(méi)有卑賤之分，應(yīng)對(duì)工作的態(tài)度卻有高低之別，收獲是成功還是失敗，在于你擁有怎樣的態(tài)度。在公司里，員工與員工之間在競(jìng)爭(zhēng)智慧和潛力的同時(shí)，也在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對(duì)工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是用心進(jìn)取。
在人生的道路上，總會(huì)遇到這樣那樣的艱難困險(xiǎn)，我們也應(yīng)具有“決不輕言放下”的態(tài)度和信念，而且還就應(yīng)辯證地看待問(wèn)題，用用心樂(lè)觀的思維去解決問(wèn)題、審時(shí)度勢(shì)。因此，增強(qiáng)自信心，就能消除自卑感，就感覺(jué)自我是多么自信！在拾回自信的同時(shí)工作方面就能大展宏圖。
不要企圖改變別人，要改變的只有自我，只有改變了自我的人，才能在言行上去影響別人。讓我們用實(shí)踐去證明李開(kāi)復(fù)的那句話—“世界因你而不一樣”。
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態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇七
《態(tài)度決定一切》是美國(guó)著名的哲學(xué)家、大演說(shuō)家羅曼?皮爾的作品，讀后感受頗深，受益非淺，我認(rèn)為這是一本不可多得的好書(shū)。書(shū)中共分十一部分闡述了態(tài)度在人的一生中的重要性，即設(shè)定目標(biāo)、信念的力量、樂(lè)觀主義、積極思考的力量、命運(yùn)的法則、把握今天、克服失敗、語(yǔ)言的力量、思考與健康、自我改造、自我實(shí)現(xiàn)。本書(shū)并未去尋求高深的學(xué)說(shuō)，而是用簡(jiǎn)明易懂的道理和大量的真實(shí)事例，深刻分析人性的弱點(diǎn)，幫助人們迅速改善不利的環(huán)境。所用這些論述都很有說(shuō)服力，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的人生。人的一生中緊要處只有幾步，如何使自己的生命更有意義，成為一個(gè)成功的人，一個(gè)真正的幸福人，是這本書(shū)給我的深刻啟發(fā)。對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，面對(duì)平凡的生活、平凡的工作，采取或積極或消極的態(tài)度會(huì)深刻的影響我們的一生。
沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度,無(wú)論你從事的工作多么瑣碎，都不要輕視它。所有正當(dāng)合法的工作都是值得尊敬的。只要你誠(chéng)實(shí)地勞動(dòng)，沒(méi)有人能夠貶低你的價(jià)值，關(guān)鍵在于你如何看待自己的工作。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度。工作中，你的工作態(tài)度就決定了你的前景。
曾經(jīng)有人說(shuō)，假如你非常熱愛(ài)你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。因?yàn)樵诿總€(gè)人的生活當(dāng)中有大部分時(shí)間都是和工作聯(lián)系在一起。“不是工作需要人，而是任何一個(gè)人都需要工作”我覺(jué)得這句話很有道理，我們每天都在生活，每天都要工作，對(duì)工作的態(tài)度決定了我們的工作質(zhì)量，也決定了我們的生活質(zhì)量。特別是我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者，肩挑救死扶傷的重任，“生命所托，幸福所系”是患者對(duì)我們的信任、期待和要求，如何在新世紀(jì)、新形勢(shì)、新環(huán)境下做好我們的本職工作，不辜負(fù)人民群眾的期望，充分體現(xiàn)自我價(jià)值的存在，是值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真考慮和思索的事情。我個(gè)人認(rèn)為，要做好一名好醫(yī)生，最重要的是擺正自己的位置、端正自己的態(tài)度，只有這樣才能要真正踏下心來(lái)走近患者，為群眾解除疾患、謀取福利。我們當(dāng)中有一些同志特，別是一些剛參加工作的年輕同志，雖然是大學(xué)畢業(yè)，有較好的理論功底，但是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)待患者缺乏熱情和耐心，又不懂得如何與患者溝通，或者是認(rèn)為與患者溝通他也聽(tīng)不懂，不愿意與患者溝通，以至于在工作中不能取得患者的信任和理解，因此就為整個(gè)治療過(guò)程中埋下了糾紛隱患，就會(huì)遭到患者投訴。其次，在工作中，應(yīng)該抱以虛心的態(tài)度多向前輩請(qǐng)教，汲取前輩們的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足;多參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，了解醫(yī)學(xué)前沿動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向，充實(shí)自己專業(yè)知識(shí);多注意細(xì)節(jié)和言行舉止，少一些傲慢和不屑，不能自以為是;多讀一些有益于個(gè)人修養(yǎng)的人文書(shū)籍，不斷充實(shí)自己的知識(shí)面，經(jīng)常對(duì)照檢視自己，找到自己的長(zhǎng)處，尋找差距和不足，迅速提高自己的綜合素養(yǎng)。最后，在與患者接觸時(shí)，要認(rèn)真傾聽(tīng)他們的心聲，如果有什么需要我們幫助的事情，特別是一些力所能及的事情，我們應(yīng)該熱情并耐心地給予幫助，不能嫌煩。要真真正正的去除浮躁，靜下心來(lái)，認(rèn)真對(duì)待工作，不斷提高自身的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)，更好地開(kāi)展工作，更大限度地服務(wù)于群眾。
態(tài)度決定一切，盡管在生活和工作中我們會(huì)遭遇各種意想不到的實(shí)際困難：生活環(huán)境、工作環(huán)境不好、生活方式不適應(yīng)、角色轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)、工作經(jīng)驗(yàn)不足等，但只要我們端正好自己的態(tài)度，只要我們“認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，弘揚(yáng)正氣，踐行正思維，正確對(duì)待處理每項(xiàng)工作，就一定會(huì)把醫(yī)療工作做的更好。
態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇八
朋友，你有沒(méi)有過(guò)對(duì)自我缺乏信心，無(wú)法自我控制或者無(wú)法忘懷某次失敗的時(shí)候;你有沒(méi)有過(guò)支持人生追求的動(dòng)力、精力都已松懈，害怕再去嘗試新方法、新目標(biāo)的時(shí)候;你有沒(méi)有過(guò)只感覺(jué)得到麻木，而感受不到生活、工作的樂(lè)趣和快樂(lè)的時(shí)候?如果有，如果這已經(jīng)成為困擾你的問(wèn)題的時(shí)候，我向你介紹一本好書(shū)：羅曼。v。皮爾的《態(tài)度決定一切》。
這是一本勵(lì)志成功的書(shū)籍，它能夠激勵(lì)人類心靈，能使人煥發(fā)出強(qiáng)大的內(nèi)心力量。托爾斯泰以前說(shuō)過(guò)：“理想的書(shū)籍是打開(kāi)智慧之門(mén)的鑰匙?！边@句話直接昭示了一本好書(shū)予人的作用。拜讀此書(shū)后，我深深為它的資料所打動(dòng)，此書(shū)最鮮明的觀點(diǎn)就是一個(gè)人要擁有“用心思維”的信念，全書(shū)共用了十個(gè)章節(jié)的故事深入淺出地?cái)⑹隽诉@個(gè)道理。
作為一名共產(chǎn)黨員，我對(duì)書(shū)中宣揚(yáng)宗教的理念不置可否，但書(shū)中所提到的用心樂(lè)觀的信念卻是我們每一個(gè)人需要具備的。在日常工作中，我時(shí)常會(huì)聽(tīng)到有同事抱怨說(shuō)：“工資與付出不成正比?！薄靶量喙ぷ鲄s換不來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的重視?！蔽乙矔r(shí)常會(huì)看到有不少青年才俊因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔重用。這讓我時(shí)常思考，為什么從事同樣工作性質(zhì)的人，有些人能夠樂(lè)此不疲，朝氣蓬勃;有些人卻低萎消沉，一蹶不振。或許這正是兩種人不一樣的態(tài)度所在：你越是用一種抵觸和不平衡的態(tài)度去工作，機(jī)遇越是不靠近你，而相反，你越享受自我的工作，并且能發(fā)掘出其中的樂(lè)趣，機(jī)遇就越會(huì)青睞你。機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是相等的，只是看你有沒(méi)有去把握，以及在應(yīng)對(duì)困境時(shí)你是用怎樣樣的態(tài)度去對(duì)待它。身處困境卻能始終不放下夢(mèng)想與努力而最終獲得成功的事跡是十分多的：斯蒂芬·霍金二十多歲就癱瘓，之后連話都說(shuō)不成，但他創(chuàng)立了宇宙大爆炸理論;史鐵生患嚴(yán)重腎病，但最后成為一個(gè)了不起的作家。楊小凱飽受十年牢獄之苦，但他也因此而成為聞名海內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。貝弗里奇說(shuō)：“人們最出色的工作，往往在處逆境的狀況下做出，思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦，都可能成為精神上的興奮劑?！?/p>
那么，用心的思維是什么?我的理解是這樣的：用心思維的人，“條件再惡劣也能獲得良好的結(jié)果，那是因?yàn)樗麄兊乃枷胫杏兄倭⒉粨u的信念?！薄八麄兊膬?nèi)心發(fā)覺(jué)了有一些務(wù)必克服的東西，就不允許自我的消極思維去傷害用心的信念”(引自此書(shū));而消極思維的人，一但遇到挫折，就一昧地將職責(zé)歸于外部的因素，這樣距離成功就會(huì)越來(lái)越遙遠(yuǎn)。相對(duì)而言，無(wú)論是應(yīng)對(duì)困境還是逆境，都無(wú)法永遠(yuǎn)壓制擁有用心態(tài)度的人，因?yàn)樗麄儞碛袑⒛婢匙鳛樘濉皼](méi)有人能不改變自我而改變境況，自我周圍的境況，反映了自我的精神狀態(tài)，如果能改變自我的內(nèi)在，使自我變化重生，就能應(yīng)對(duì)任何狀況，并加以改善，這是十分美妙正確的事實(shí)?！?/p>
書(shū)中有一句話讓我印象十分深刻：不可如一秒鐘前的自我。是的，人的一生是短暫的，如果我們一向活在過(guò)去，一向重復(fù)著一樣的自我，就會(huì)讓自我活得越來(lái)越?jīng)]有好處。困難和挫折并不可怕，可怕地是因此而失去了奮斗的力量，人生難免會(huì)有低谷和高潮，可我們就應(yīng)用客觀的態(tài)度去辯證地看待這一歷程。對(duì)于工作、對(duì)于家庭、對(duì)于我們周遭的人際關(guān)系，我們要究竟要如何去經(jīng)營(yíng)?這取決于每一個(gè)人的態(tài)度和思想，通讀了此書(shū)后，我深刻感受到用心思維和樂(lè)觀信念對(duì)人的重要性。正如此書(shū)中的一句名言：玻璃被鐵錘擊碎，鋼則被鐵錘煅造。我們究竟要做一塊不堪一擊的玻璃，還是一塊能被煅造出好材料的鋼則取決于我們自我。這些也正是我讀完此書(shū)后的最大收獲。
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