最新汽車站心得體會(huì)(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-26 23:55:03
最新汽車站心得體會(huì)(通用13篇)
時(shí)間:2023-12-26 23:55:03     小編:碧墨

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。

汽車站心得體會(huì)篇一

隨著汽車的普及,汽車站已經(jīng)成為人們?nèi)粘3鲂械闹匾獔?chǎng)所之一。作為汽車站工作人員,站崗是我們必須經(jīng)歷的一環(huán)。站崗期間,我們不僅要維護(hù)汽車站的秩序,還要提供服務(wù),處理各類問(wèn)題。站崗工作鍛煉了我們的溝通能力、處事能力和應(yīng)變能力。在這個(gè)過(guò)程中,我有了許多體會(huì)和收獲。

首先,我深刻體會(huì)到站崗工作的重要性。汽車站是人們出行的重要樞紐,每天有大量的乘客進(jìn)出。站崗工作就像一個(gè)門衛(wèi),我們負(fù)責(zé)為每一位乘客提供順暢的服務(wù),保證他們的安全。只有站崗人員的工作到位,站點(diǎn)的秩序才能得到保障,讓乘客感到方便和舒適。站崗工作影響到汽車站的形象和乘客的出行體驗(yàn),這就要求我們始終保持高度的責(zé)任感和使命感。

其次,我學(xué)會(huì)了如何與乘客進(jìn)行有效的溝通。乘客來(lái)自不同的地方,背景各異,需要的服務(wù)也不盡相同。有的乘客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者不滿意,這個(gè)時(shí)候我們需要耐心傾聽(tīng)他們的問(wèn)題,并盡力解決。在與乘客交流的過(guò)程中,我們也要保持禮貌和親和力,積極協(xié)助他們找到合適的車次,并提供相關(guān)的出行信息。通過(guò)與乘客的溝通,我學(xué)到了尊重和理解他人的重要性,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的溝通能力。

此外,站崗讓我認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題解決的重要性。每天都會(huì)遇到各種問(wèn)題,例如乘客的丟失物品、誤車等。我們需要快速冷靜地面對(duì)問(wèn)題,并找到解決辦法。有時(shí)候我們需要請(qǐng)教相關(guān)部門的人員,獲取更準(zhǔn)確的信息。有時(shí)候我們要學(xué)會(huì)權(quán)衡不同的因素,做出適當(dāng)?shù)臎Q策。無(wú)論是哪種情況,我們都需要保持清晰的思路和有效的溝通,找到最佳的解決方案。通過(guò)站崗工作,我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題和尋找解決方案的能力,這對(duì)我以后的職業(yè)生涯有著極大的幫助。

最后,站崗工作也讓我快速適應(yīng)壓力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。作為汽車站的一員,我們每天都面臨各種各樣的狀況,有的時(shí)候要處理乘客的投訴,有的時(shí)候要應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題,如交通擁堵或天氣惡劣。這就要求我們具備應(yīng)變能力和冷靜處理問(wèn)題的心態(tài)。只有在壓力下保持冷靜、眼明手快,才能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。通過(guò)站崗工作,我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難時(shí)堅(jiān)持的勇氣和鎮(zhèn)靜。這也為我以后遇到各種壓力和挑戰(zhàn)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)起來(lái),汽車站站崗工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,但它也帶給了我許多寶貴的體會(huì)和收獲。通過(guò)站崗工作,我深刻體會(huì)到站崗工作的重要性,學(xué)會(huì)了與乘客進(jìn)行有效的溝通,提高了問(wèn)題解決的能力,同時(shí)也鍛煉了應(yīng)對(duì)壓力和突發(fā)事件的能力。站崗工作不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命的體現(xiàn)。通過(guò)站崗工作,我明白了我的工作目標(biāo),即為乘客提供更好的服務(wù)和更好的出行體驗(yàn),這也將成為我未來(lái)工作的努力方向。

汽車站心得體會(huì)篇二

以前,“春運(yùn)”這個(gè)詞對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,我并沒(méi)有真正感受到春運(yùn)的繁忙。但今年我到了客運(yùn)站的一線工作,可以在春運(yùn)期間為旅客服務(wù),融入到春運(yùn)工作當(dāng)中,對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。

在旅客高峰期,我們每天都接待上萬(wàn)人次的旅客,在售票窗口、候車室、服務(wù)臺(tái)……,我們每天都為不同性格的旅客服務(wù),處理不同的突發(fā)狀況。記得有次有幾位旅客由于交通堵塞錯(cuò)過(guò)了班車,他們臉上露出焦急的表情,急于尋得一個(gè)補(bǔ)救的方法,咨詢員告訴他要去服務(wù)臺(tái)具體處理一下,他們便一刻不停地連走帶跑地過(guò)來(lái)了。過(guò)來(lái)之后,當(dāng)他們知道班車已經(jīng)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)出時(shí)變得兇起來(lái),突然把錯(cuò)過(guò)班車的事實(shí)歸咎于我們沒(méi)有叫廣播,還發(fā)脾氣罵我們不夠人性化。在我看來(lái),這都是可以理解的',在春運(yùn)期間車票難求,本來(lái)可以順利回家的,但現(xiàn)在由于錯(cuò)過(guò)了班車,回家一下子變空了,換成是我也會(huì)暴躁。之后,經(jīng)過(guò)當(dāng)班班長(zhǎng)和我耐心、細(xì)心的解釋下,他們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了過(guò)來(lái),情況得到了好轉(zhuǎn),其實(shí)我們之前已經(jīng)為他們預(yù)留了下一班的位置,讓他們順利坐上了下一班車,我發(fā)現(xiàn)他們突然之間臉上都露出了失而復(fù)得的高興表情,還連聲道謝,看到他們順利上車,我也有一種說(shuō)不出的喜悅。

看見(jiàn)人來(lái)人往的候車室,也許只是很簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一句道別,就能夠溫暖穿梭于南站匆忙趕路歸家人的心靈。當(dāng)旅客們對(duì)我們露出滿意的微笑時(shí),我們的內(nèi)心有了動(dòng)力,即使天氣再冷也不怕,即使工作再苦再累也無(wú)所謂。

雖然春運(yùn)期間很辛苦,但我們下班后就能和家人一起,有家人的溫暖和關(guān)懷,而正在歸途中的旅客們卻一年才能回家一次,有的甚至要等幾年才能跟自己的家人團(tuán)聚,旅客們需要的正是家人般的貼心與關(guān)懷。故此,“到站如到家溫馨伴您行”的服務(wù)宗旨我們會(huì)一直秉承下去,并且會(huì)越做越好,服務(wù)做好了,xx南客運(yùn)站也就會(huì)更好!

汽車站心得體會(huì)篇三

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)汽車站已經(jīng)快一年了,同時(shí)加入服務(wù)三科這個(gè)大家庭也快一年了,20xx年上半年很快就這么過(guò)去了,回顧這半年的時(shí)光,經(jīng)歷的事情很多,學(xué)到的知識(shí)也增添了不少,同時(shí)工作中的一些不足也充分顯現(xiàn)出來(lái)了,因此在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,努力改正自己的缺點(diǎn),以提高自己的工作水平。

現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

作為總站的一名員工,必須在工作中嚴(yán)以律己,對(duì)工作盡職盡責(zé),通過(guò)這半年在高速分站和兩個(gè)小分站的學(xué)習(xí),我從老員工身上學(xué)到了不少東西,首先,他們團(tuán)結(jié)合作的精神值得我學(xué)習(xí),在他們的教育和指引下,很多業(yè)務(wù)知識(shí)老能積極配合,工作也很默契,遇到困難時(shí)大家互相幫忙,能盡快地解決工作中的種種問(wèn)題。在以后工作中,要努力克服工作不認(rèn)真的情況,做到當(dāng)時(shí)事當(dāng)日清,不能拖泥帶水,出現(xiàn)不應(yīng)出的錯(cuò)誤,造成不必要的麻煩,其次要全面清楚所學(xué)的業(yè)務(wù),水平要進(jìn)一步提高,同時(shí),遇到時(shí)要冷靜,能獨(dú)立完成所出現(xiàn)的棘手的問(wèn)題,不能總想著有人幫忙,應(yīng)該積極應(yīng)對(duì),這樣才能增強(qiáng)自己的能力,從而有更大的進(jìn)步。

大家在生活中一直發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),由于科室人員的增加,領(lǐng)導(dǎo)為此跟服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通好了大家一塊吃上了食堂,生活水平有了明顯的改善,勞動(dòng)量了大大減少了,大大節(jié)約也工作的時(shí)間,使我們能很快投入到工作中去,此外,同事們都時(shí)時(shí)處處為他人著想,有活大家搶著干,有困難大家一起解決,充分體現(xiàn)了我們?nèi)剖呛椭C、溫暖的大家庭。

大家都生活在三科這個(gè)大家庭中,隨著人員的增加,三科也越來(lái)越壯大了起來(lái),同事間的交往需要大家真心對(duì)待,工作中的任務(wù)需要大家以誠(chéng)相待,因此,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,真誠(chéng)地對(duì)待工作中的人和事。

搬站一年多來(lái),競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,這更需要我們團(tuán)結(jié)起來(lái),努力拼搏,勇于創(chuàng)新,面對(duì)接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身能力,這樣才能在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳步,為了明天會(huì)更好,努力奮斗吧!

汽車站心得體會(huì)篇四

汽車客運(yùn)站安全管理是客運(yùn)生產(chǎn)安全管理的源頭。直接關(guān)系著群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理是道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重。結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,應(yīng)該做好以下幾方面的工作:

首先是宣傳學(xué)習(xí)要到位?!翱瓦\(yùn)安全責(zé)任重于泰山”要想讓安全工作潛移默化地在員工和駕駛員心中生根發(fā)芽。除了日常的安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)之外,還要讓安全文化深入人心??瓦\(yùn)站可以利用黑板報(bào)、大屏幕電子顯示屏滾動(dòng)字幕、張?zhí)麡?biāo)語(yǔ)、掛橫幅、廣播播放安全語(yǔ)、懸掛卡通示圖、車站小報(bào)的`安全欄等多種形式營(yíng)造良好的安全氛圍。并利用每日的班前會(huì)時(shí)間,喊安全口號(hào),學(xué)安全小常識(shí),安排安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)等,使每一位員工心中安全明燈常亮,腦中安全弦常繃。

其次是管理制度要規(guī)范。規(guī)范的管理制度是安全的保障和前提。客運(yùn)站要依據(jù)自己的實(shí)際情況,結(jié)合安全專項(xiàng)整治工作和百日安全無(wú)事故活動(dòng)。制定嚴(yán)格的安全管理制度,整治方案和應(yīng)急預(yù)案。并且要針對(duì)不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題完善和充實(shí)制度。如:車站“五不出站”制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、酒精測(cè)試制度、安全檢查制度、內(nèi)部治安制度、消防安全制度和惡劣天氣叮囑提醒等制度以及客流高峰期安全應(yīng)急預(yù)案和消防安全應(yīng)急預(yù)案等方案都要根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充。力求目標(biāo)明確,職責(zé)分明。

再次是制度執(zhí)行要到位。安全管理制度一旦制訂,具體實(shí)效如何,關(guān)鍵看制度能否落實(shí)到位。若是工作人員責(zé)任心、原則不強(qiáng),對(duì)待工作得過(guò)且過(guò)。那將會(huì)導(dǎo)致安全工作功虧一潰。我們將安全生產(chǎn)責(zé)任制同月考核、季考評(píng)結(jié)合起來(lái),同掛起鉤來(lái),力爭(zhēng)嚴(yán)把“三”關(guān)。一是旅客進(jìn)站關(guān)。車站利用封閉式管理的優(yōu)勢(shì),在旅客的出入通道,進(jìn)站口和大門口配備專人嚴(yán)查“三品”,把“三品”堵截在站外車下,確?!叭贰辈簧宪?。二是車輛營(yíng)運(yùn)關(guān)。凡是每日營(yíng)運(yùn)車輛都無(wú)一例外地接受安全檢查。從車輛的轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、底盤、燈光的安檢到駕駛員行車的各類營(yíng)運(yùn)件是否齊全有效,從車輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進(jìn)行檢查。檢查不合格,不予以報(bào)班售票,不準(zhǔn)車輛運(yùn)營(yíng)。三是出站復(fù)查關(guān)。車站源頭管理最重要的關(guān)口——復(fù)查。每輛即將出站運(yùn)營(yíng)的車輛一定要在出站口進(jìn)行最后的安全檢查。站務(wù)員認(rèn)真核對(duì)車輛安檢合格單,三品檢查記錄,核定載客人數(shù)和實(shí)際乘車人員,進(jìn)行檢查記錄和登記,并經(jīng)當(dāng)事人雙方簽字,明確責(zé)任后方可出站運(yùn)營(yíng)。這樣不僅堵絕了車輛帶病出站,超員出站。而且嚴(yán)格了“五不出站”制度,有力地保障了汽車客運(yùn)站安全源頭管理的系數(shù)。

汽車站心得體會(huì)篇五

汽車站,是人們旅途中的重要驛站,它匯聚了各路人馬,有人匆匆而過(guò),有人停留片刻。近日,我對(duì)汽車站進(jìn)行了一次觀察與思考,不禁讓我對(duì)這個(gè)繁忙而又充滿生命力的地方有了更多的感悟和思考。

第一段:象征城市的門面

身處城市的汽車站猶如一個(gè)往來(lái)的大血脈,引來(lái)了近鄉(xiāng)情怯的旅客,也帶走了游牧的行囊。站臺(tái)上,人們匆匆趕路,如同蜜蜂忙碌一般,頗具一種都市的韻味。汽車站成為了城市的門面,也象征著一個(gè)城市的文明與運(yùn)轉(zhuǎn)水平。每天早上,我都會(huì)看到一群旅客懷揣著明亮的眼神,滿載著對(duì)未來(lái)的期待,奔向各自的目的地。而在傍晚時(shí)分,當(dāng)一列列車廂載滿了旅客歸來(lái),他們臉上洋溢著滿足和放松的笑容,給人一種踏實(shí)感。

第二段:溫度的象征

汽車站不僅是一個(gè)交通節(jié)點(diǎn),也是一個(gè)人與人溝通的重要場(chǎng)所。在這里,我無(wú)意中發(fā)現(xiàn),有的旅客之間大聲交談,憨態(tài)可掬;有的則默默坐著,低頭聽(tīng)音樂(lè);還有的在孩子的身邊玩著手機(jī)游戲,與嘈雜景象保持著距離。這些人各有各的生活,各自的關(guān)懷。汽車站成了他們忙碌生活的一份子,不僅串起了他們之間的情感,也讓他們感到彼此的存在。在這個(gè)繁忙的地方,大家似乎變得包容、親切。有時(shí)我還會(huì)看見(jiàn)一些接親或送別的人,他們淚流滿面的眼神承載了很多情感,在這一刻,溫度像涓涓細(xì)流一樣充盈著整個(gè)汽車站。

第三段:充滿生命力的角落

不同于車站內(nèi)的繁忙,站外是另一番景象。我常常能看到一些邊餐車邊聊天的年輕人,他們無(wú)法停止對(duì)未來(lái)的探索;也能看到一些售票員正一步一回頭地巡視車流,并幫助迷路的旅客找到正確的路線。他們有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們的工作古板而乏味,但他們總能保持著生命的激情和真誠(chéng)待人的態(tài)度。還有旁邊的攤販,他們推著小車,用單薄的身軀承載著辛勤勞作的疲憊。這個(gè)汽車站不僅是一個(gè)交通樞紐,更是一個(gè)飽含著充滿生命力的角落。

第四段:身臨其境的人生百態(tài)

站在汽車站的候車區(qū),我仿佛進(jìn)入了一個(gè)微縮的社會(huì),在這個(gè)微縮社會(huì)里,人們或匆忙奔跑,或愉悅無(wú)憂。每個(gè)人都有自己的故事,每個(gè)人也都有自己的人生,在汽車站這個(gè)集結(jié)點(diǎn)得以表露無(wú)遺。有的人在等待,有的人在候車室里翻看厚厚的小說(shuō),有的人則困倦地蜷縮在座位上入睡。這里有剛剛步入社會(huì)的年輕人,有懷揣夢(mèng)想的大學(xué)生,也有返鄉(xiāng)的勞務(wù)工人。細(xì)微的細(xì)節(jié)里,藏著千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)故事和人生百態(tài)。

第五段:?jiǎn)⑹九c感悟

汽車站給了我許多啟示和感悟。每個(gè)旅客都是城市的一份子,每份陪伴都是一份關(guān)懷,每段人生百態(tài)都值得傾聽(tīng)。在汽車站這個(gè)特殊的地方,人們互相幫助,友善而真誠(chéng)。這種互助和友善的精神值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,無(wú)論是在車站還是在我們的日常生活中。同時(shí),汽車站也告訴我們一個(gè)重要的道理:世界如此繁忙,我們要時(shí)刻保持一顆溫暖的心,關(guān)心身邊的人,愿意幫助需要幫助的人。唯有如此,才能在喧囂和浮躁的社會(huì)中找到一片寧?kù)o和平和。

總結(jié):

汽車站作為一個(gè)交通和社會(huì)聯(lián)系的節(jié)點(diǎn),給人們帶來(lái)了不僅是方便,還有彼此的關(guān)懷和幫助。每一個(gè)旅客都是故事的主人翁,在這個(gè)忙碌的地方,我們看到了人與人之間的溫暖和真誠(chéng)。汽車站給予我們的不僅僅是身體上的交通,還有情感上的牽絆和啟示,在觀察汽車站的過(guò)程中,我們獲得了人生的點(diǎn)滴體會(huì)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持心懷感恩,關(guān)懷身邊的人,愿意付出真心去幫助別人,以此形成一個(gè)互相扶持、共同進(jìn)步的社會(huì)。

汽車站心得體會(huì)篇六

一年又一年,20xx又將在眼前畫上句號(hào),回收即將結(jié)束的一年,心里不免又些許有些感觸!

一、作為自身來(lái)講,仍然堅(jiān)守在車站的最后一到崗位,認(rèn)真仔細(xì)的完成“戍邊”任務(wù),對(duì)于出站后二次進(jìn)站的車輛進(jìn)行檢查,仔細(xì)核對(duì)人數(shù),認(rèn)真填好補(bǔ)票單據(jù),仔細(xì)查看行李艙,對(duì)于危險(xiǎn)品嚴(yán)格查處,對(duì)相關(guān)貨物及旅客隨身超重行李做好行李票補(bǔ)票工作,確保旅客安全、快捷、方便的乘車,確保人、單相符出站。

二、進(jìn)行站外查車補(bǔ)票工作,做好距離分站較近的乘車旅客的組織工作,對(duì)相關(guān)車輛進(jìn)行旅客登記補(bǔ)票工作,對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)車輛進(jìn)行懲處。

三、協(xié)助客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處做好三產(chǎn)售賣工作,多方協(xié)力,共和、共贏。

一、工作生活狀態(tài)過(guò)于懶散,有些工作不能自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并完成,個(gè)別情況容易情緒激動(dòng)。

二、工作過(guò)于情緒化,不能及時(shí)控制自己的情緒,將日常生活中的垃圾情緒帶到工作當(dāng)中去,進(jìn)而影響工作質(zhì)量,降低工作效率。

三、填寫記錄單不夠仔細(xì),不能認(rèn)真核對(duì)車號(hào),只憑自己主觀記憶填寫,從而導(dǎo)致給相關(guān)審核部門帶去沒(méi)必要的麻煩。

四、不能起到良好的帶頭作用,不能為員工先,不能事事?lián)屧谇邦^提前獨(dú)立完成。

五、對(duì)新員工照顧不周,帶新員工期間不能樹立良好的榜樣,不能以身作則的去引導(dǎo)新員工,從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)低迷。

六、對(duì)周圍同事關(guān)心不夠,存在“事不關(guān)己高高掛起”的態(tài)度,時(shí)而情緒化,未能以家人身份融入集體。

一、冬天站外查車方面保暖措施有所改善,非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心體貼。

二、新上各類三產(chǎn)項(xiàng)目,收入也是蒸蒸日上,散客與調(diào)度室雙雙聯(lián)手,共創(chuàng)輝煌。

三、責(zé)任明細(xì)化,將所有人員劃分為三個(gè)小組,化整為零,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流,共同進(jìn)步。

一、在保證正常工作狀態(tài)下,在完成三產(chǎn)項(xiàng)目售賣時(shí)節(jié)奏較亂,不能穩(wěn)手穩(wěn)腳的完成。

二、三個(gè)小組統(tǒng)籌安排工作不到位,存在滯后現(xiàn)象,所有工作都習(xí)慣性壓到尾聲才去完成,從而導(dǎo)致工作質(zhì)量不高,工作效率降低。

三、員工間交流較少,不能第一時(shí)間對(duì)接所有事物。

一、繼續(xù)一如既往的完成分站查車、補(bǔ)票工作,單要更加細(xì)心仔細(xì);

二、協(xié)助客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處做好三產(chǎn)售賣及宣傳工作,對(duì)站上其他業(yè)務(wù)也要積極主動(dòng)宣傳、參與;

三、做好良好的帶頭作用,樹立榜樣,敢于其他同事先,做好一切工作;

四、與領(lǐng)導(dǎo)、同事多交流溝通,多為站上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,敢于諫言;

五、多協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事完成其他相關(guān)工作,設(shè)身處地為他人著想,自己多出一份力!

汽車站心得體會(huì)篇七

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)汽車站已經(jīng)快一年了,同時(shí)加入服務(wù)三科這個(gè)大家庭也快一年了,20xx年上半年很快就這么過(guò)去了,回顧這半年的時(shí)光,經(jīng)歷的事情很多,學(xué)到的知識(shí)也增添了不少,同時(shí)工作中的一些不足也充分顯現(xiàn)出來(lái)了,因此在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,努力改正自己的缺點(diǎn),以提高自己的工作水平。

現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

作為總站的一名員工,必須在工作中嚴(yán)以律己,對(duì)工作盡職盡責(zé),通過(guò)這半年在高速分站和兩個(gè)小分站的學(xué)習(xí),我從老員工身上學(xué)到了不少東西,首先,他們團(tuán)結(jié)合作的精神值得我學(xué)習(xí),在他們的教育和指引下,很多業(yè)務(wù)知識(shí)老能積極配合,工作也很默契,遇到困難時(shí)大家互相幫忙,能盡快地解決工作中的種種問(wèn)題。在以后工作中,要努力克服工作不認(rèn)真的情況,做到當(dāng)時(shí)事當(dāng)日清,不能拖泥帶水,出現(xiàn)不應(yīng)出的錯(cuò)誤,造成不必要的麻煩,其次要全面清楚所學(xué)的業(yè)務(wù),水平要進(jìn)一步提高,同時(shí),遇到時(shí)要冷靜,能獨(dú)立完成所出現(xiàn)的棘手的問(wèn)題,不能總想著有人幫忙,應(yīng)該積極應(yīng)對(duì),這樣才能增強(qiáng)自己的能力,從而有更大的`進(jìn)步。

大家在生活中一直發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),由于科室人員的增加,領(lǐng)導(dǎo)為此跟服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通好了大家一塊吃上了食堂,生活水平有了明顯的改善,勞動(dòng)量了大大減少了,大大節(jié)約也工作的時(shí)間,使我們能很快投入到工作中去,此外,同事們都時(shí)時(shí)處處為他人著想,有活大家搶著干,有困難大家一起解決,充分體現(xiàn)了我們?nèi)剖呛椭C、溫暖的大家庭。

大家都生活在三科這個(gè)大家庭中,隨著人員的增加,三科也越來(lái)越壯大了起來(lái),同事間的交往需要大家真心對(duì)待,工作中的任務(wù)需要大家以誠(chéng)相待,因此,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,真誠(chéng)地對(duì)待工作中的人和事。

搬站一年多來(lái),競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,這更需要我們團(tuán)結(jié)起來(lái),努力拼搏,勇于創(chuàng)新,面對(duì)接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身能力,這樣才能在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳步,為了明天會(huì)更好,努力奮斗吧!

汽車站心得體會(huì)篇八

汽車站作為城市交通重要的節(jié)點(diǎn)之一,是連接居民出行和長(zhǎng)途旅行的關(guān)鍵樞紐。對(duì)于我來(lái)說(shuō),去汽車站接送親友是一種常見(jiàn)的經(jīng)歷,于是我開始對(duì)汽車站這個(gè)特殊的場(chǎng)所產(chǎn)生了濃厚的興趣。最近,我花了一些時(shí)間在一個(gè)繁忙的汽車站進(jìn)行觀察,從中得到了一些深刻的體會(huì)和感悟。

首先,汽車站是城市生活的重要組成部分。當(dāng)我站在汽車站的大門口時(shí),我被前來(lái)往返的人們涌動(dòng)的身影所吸引。他們有著不同的目的地和身份,有需求的城市上班族、前往旅游景點(diǎn)的游客、返鄉(xiāng)探親的白領(lǐng)等等。他們的到來(lái)不僅構(gòu)成了汽車站的生命力,也給城市增添了蓬勃而繁忙的氛圍。汽車站作為一個(gè)交通樞紐,合理地調(diào)度著大量的客流,使得城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交流更加便捷,同時(shí)豐富了城市生活的多樣性。

其次,汽車站是一個(gè)信息的交匯點(diǎn)。在汽車站的候車大廳里,貼滿了各種班次車次的時(shí)刻表和交通規(guī)定,這些紙張透露出了豐富的信息。當(dāng)然,現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展也使得信息交流更加便捷和智能化。在現(xiàn)代化的汽車站里,廣播系統(tǒng)、電子屏幕和手機(jī)APP等工具統(tǒng)一管理了客流信息,提前向乘客告知各個(gè)班次的到發(fā)時(shí)間和相關(guān)信息。這不僅方便了乘客的出行,提升了出行的效率,也減少了信息傳遞的不便。信息的交匯和共享使得汽車站的工作更加順暢,也更加貼近時(shí)代的需求。

再次,汽車站的環(huán)境衛(wèi)生讓人印象深刻。在我的觀察中,我發(fā)現(xiàn)汽車站對(duì)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生非常重視。站內(nèi)的清潔工人常常忙碌著清掃車站周圍和候車區(qū)的衛(wèi)生,確保乘客在整潔、干凈的環(huán)境中等待上車。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這不僅是機(jī)構(gòu)對(duì)乘客尊重的體現(xiàn),也是對(duì)整個(gè)城市生活品質(zhì)的提升。干凈整潔的環(huán)境讓人感受的不僅是視覺(jué)上的舒適,還有一種自豪感和幸福感,激發(fā)著人們對(duì)城市環(huán)境的保護(hù)和呵護(hù)。

此外,汽車站也是人們情感交流的場(chǎng)所。每一輛車的到來(lái)和離開都意味著人們之間的離合和情感寄托。汽車站成為了親友團(tuán)聚和分別的見(jiàn)證地,也成為戀人告別和重逢的情感舞臺(tái)。當(dāng)我站在候車廳的角落,眺望著一個(gè)個(gè)深情的目光和溫馨的擁抱時(shí),內(nèi)心不由得涌現(xiàn)出許多感慨和思考。汽車站不僅代表著人們的往來(lái)和旅行,更是連接人們感情的橋梁,讓人們彼此間更親密和溫暖。

最后,觀察汽車站的體會(huì)讓我明白,它不僅是一個(gè)為人們提供交通服務(wù)的場(chǎng)所,更是城市文明進(jìn)步的縮影。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好、環(huán)境整潔、工作高效的汽車站,代表著城市管理的水平和人們對(duì)城市的尊重。從一個(gè)汽車站出發(fā),我不僅僅是邁出了旅程的第一步,更感受到了城市的繁榮和社會(huì)的進(jìn)步。對(duì)于我來(lái)說(shuō),汽車站是城市的一張名片和象征,更是我對(duì)城市發(fā)展和生活品質(zhì)的信心所在。

總之,通過(guò)觀察汽車站,我得到了許多關(guān)于城市交通和文明素養(yǎng)的啟示,也加深了我對(duì)城市生活的理解和認(rèn)識(shí)。汽車站不僅承載著人們往來(lái)和出行的需要,更是城市生活的重要組成部分。我希望未來(lái)能夠看到更加現(xiàn)代、高效和舒適的汽車站,為城市的發(fā)展和人們的出行增添更多的便利和溫暖。

汽車站心得體會(huì)篇九

我最近有幸參觀了海口汽車站,這是一座現(xiàn)代化的交通樞紐,位于??谑械闹行牡貛АU麄€(gè)汽車站的建筑設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,寬敞明亮,給人一種舒適的感覺(jué)。這座汽車站是全國(guó)性的重要車站之一,每天有大量的客流量從這里出發(fā)或者到達(dá)。

第二段:感受乘車環(huán)境的改善

參觀了??谄囌局?,我發(fā)現(xiàn)它的服務(wù)設(shè)施和乘車環(huán)境得到了顯著的改善。在候車大廳里,設(shè)有充足的座位供乘客休息,還有清潔整潔的衛(wèi)生間供人使用。站內(nèi)還設(shè)有餐廳和小吃攤位,提供各類美食,滿足乘客的需求。此外,站內(nèi)還配備了自助售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī),方便乘客購(gòu)票和取票,減少了排隊(duì)等候的時(shí)間。

第三段:贊揚(yáng)工作人員的服務(wù)態(tài)度

在我的參觀過(guò)程中,我還目睹了??谄囌镜墓ぷ魅藛T們辛勤的工作。他們始終保持著友好熱情的態(tài)度,為每一位乘客提供周到的服務(wù)。不論是詢問(wèn)路線、購(gòu)票還是解答問(wèn)題,工作人員總是耐心細(xì)致地解答,給乘客留下了深刻的印象。他們的辛勤工作和良好的服務(wù)態(tài)度,讓人感受到了溫暖和安心。

第四段:思考交通建設(shè)對(duì)城市發(fā)展的意義

參觀??谄囌咀屛疑羁痰厮伎嫉浇煌ńㄔO(shè)對(duì)一個(gè)城市發(fā)展的重要性。汽車站不僅僅是一個(gè)交通樞紐,更是城市形象的一個(gè)窗口。一個(gè)現(xiàn)代化、便捷的汽車站,不僅可以提高人們對(duì)城市的印象,也可以促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的發(fā)展。通過(guò)對(duì)比觀察,我認(rèn)識(shí)到??谄囌舅M(jìn)行的改建工程,是一個(gè)城市發(fā)展的有益嘗試,也是為了提升城市形象和人民生活質(zhì)量的重要舉措。

第五段:總結(jié)體會(huì)與展望

通過(guò)參觀海口汽車站,我對(duì)城市交通建設(shè)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。只有通過(guò)不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,我們的城市交通才能更好地服務(wù)于人民群眾。??谧鳛橐粋€(gè)旅游城市,不斷提升交通設(shè)施和服務(wù)水平,將進(jìn)一步吸引更多的游客和投資者。相信在不久的將來(lái),我們的城市交通一定會(huì)更加現(xiàn)代化和人性化。

總之,參觀??谄囌咀屛腋惺艿搅私煌ńㄔO(shè)的重要性和城市發(fā)展的意義。通過(guò)這次參觀,我對(duì)交通建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí),并對(duì)現(xiàn)代化汽車站的建設(shè)給予了更多的期待。希望未來(lái)的城市交通能夠越來(lái)越方便快捷,為人民群眾的生活提供更好的保障。

汽車站心得體會(huì)篇十

為切實(shí)做好精神文明建設(shè),深化文明客運(yùn)的創(chuàng)建工作,進(jìn)一步規(guī)范公共客運(yùn)服務(wù),提升服務(wù)水平,樹立客運(yùn)形象,近段時(shí)間公司一直組織我們車站職工系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各項(xiàng)行為規(guī)范,我也從中受益匪淺,下面談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)!

精神文明的建設(shè)一直是國(guó)家社會(huì)和組織大力倡導(dǎo)的,作為一名窗口服務(wù)的工作人員,要以精神文明建設(shè)為指導(dǎo),本著為乘客服務(wù),讓乘客滿意的服務(wù)理念,努力提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力,始終把為乘客服務(wù)、向乘客承諾、請(qǐng)乘客監(jiān)督、讓乘客滿意放在第一位,努力提升自身政治覺(jué)悟和思想道德素質(zhì)。在以后的工作中要遵循四個(gè)主動(dòng)和五心服務(wù):主動(dòng)解答乘客問(wèn)詢、主動(dòng)為乘客導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)乘、主動(dòng)扶老攜幼、主動(dòng)為特殊乘客排憂解難;對(duì)待乘客熱心、照顧乘客細(xì)心、幫助乘客誠(chéng)心、解答問(wèn)題耐心、接受意見(jiàn)虛心。牢記和學(xué)習(xí)三優(yōu)三化:即通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理和精神文明創(chuàng)建等工作,實(shí)現(xiàn)公交客運(yùn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序;通過(guò)公交客運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

作為一名窗口工作的服務(wù)人員,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),售票窗口的工作最直接的展示了我們客運(yùn)公司的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有乘客因?yàn)椴粷M意我們的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。既然有矛盾,有?wèn)題,我們就要自我檢討。那么,怎樣才能真正做到用心服務(wù)呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給乘客和自己的正常工作帶來(lái)不必要的麻煩。用心服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到乘客的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為乘客著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著用心服務(wù)就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。我們常說(shuō),顧客是上帝。但上帝也需要真真切切的感覺(jué)到,而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)乘客的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),換來(lái)乘客對(duì)我們的信任和支持,這就是我們?cè)诠ぷ髦惺斋@的最大喜悅!

任何一個(gè)公司都有保證其正常運(yùn)行的規(guī)章制度。這些制度的設(shè)立是為約束員工的行為,以達(dá)到集體的通力合作、協(xié)調(diào)進(jìn)步。作為公司中的一員,我一定應(yīng)該嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以保證日常工作的順利進(jìn)行。自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度是提高自己自律能力有效途徑,也是讓自己更優(yōu)秀的基本保證。

作為一名合格的窗口售票員,應(yīng)該牢記并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程:

(1)著裝整潔、佩戴服務(wù)證。(2)參加班前會(huì),接受任務(wù)。(3)打開售票系統(tǒng),檢查設(shè)備,輸入本人工作代碼,設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng),核實(shí)票據(jù)起始號(hào)與微機(jī)票號(hào)是否相符。(4)備好零錢和服務(wù)牌,整理操作臺(tái),開窗售票。

(1)清點(diǎn)票款(2)交款

很多人認(rèn)為售票是枯燥乏味的工作,但我既然參加了這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無(wú)論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé)任就一定可以做好,我一定要做到能吃苦,能忍受,在今后的工作中,我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,努力提高自身素質(zhì),克服不足,熱情,積極,認(rèn)真的完成崗位職責(zé)。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),完善自己,提高解決突發(fā)問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服和調(diào)節(jié)急躁情緒,積極,熱情的對(duì)待每一個(gè)乘客。這也是我對(duì)自己在即將到來(lái)的`新的一年里工作的期許!

汽車站心得體會(huì)篇十一

??谄囌咀鳛楹D鲜∽罘泵Φ慕煌屑~之一,每天都有大量的人流涌入涌出。近日,我有幸參觀了??谄囌荆瑢?duì)其運(yùn)營(yíng)管理以及服務(wù)水平有了更深刻的了解。在這次參觀中,我收獲頗多,對(duì)??谄囌镜陌l(fā)展、管理與服務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí),心生感慨。

首先,??谄囌镜倪\(yùn)營(yíng)管理非常有序。站內(nèi)設(shè)施先進(jìn)、功能齊全。參觀時(shí)我看到,??谄囌窘柚冗M(jìn)的信息系統(tǒng)建設(shè),打造了一套完善的售票、查詢等服務(wù)體系。乘客可以在電子屏幕上獲得最新的車次、票價(jià)信息,大大提高了服務(wù)的便利性和透明度。此外,??谄囌具€設(shè)有專門的候車廳、服務(wù)臺(tái)、出租車等配套設(shè)施,確保了乘客觀感的舒適和便利,方便了乘客的出行。這些設(shè)施的運(yùn)用與管理,讓海口汽車站在眾多汽車站中脫穎而出。

其次,??谄囌镜姆?wù)水平讓人印象深刻。工作人員提供的服務(wù)態(tài)度熱情周到,讓人感到賓至如歸。在參觀過(guò)程中,我注意到工作人員親切地向乘客介紹相關(guān)服務(wù),解答他們的疑問(wèn)。在售票、檢票等環(huán)節(jié),工作人員準(zhǔn)確迅速地完成工作。此外,海口汽車站還設(shè)有志愿者接待站,志愿者們主動(dòng)幫助老年人、殘疾人等特殊乘客。他們不僅提供幫助,還給予他們溫暖的關(guān)懷和鼓勵(lì)。這些舉動(dòng)讓我感到海口汽車站真正將服務(wù)放在了首位,為乘客提供了安心、舒適的出行環(huán)境。

再次,海口汽車站積極探索新的服務(wù)方式。參觀過(guò)程中,我了解到??谄囌九c多家知名企業(yè)合作,推出了智慧出行服務(wù)。乘客可以通過(guò)手機(jī)APP預(yù)訂車票,方便快捷。此外,??谄囌具€引入了智能設(shè)備,如自助窗口、自助取票機(jī),使乘客可以更直接、更方便地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這些新的服務(wù)方式的運(yùn)用,不僅提高了工作效率,也給乘客帶來(lái)了更加便利的出行體驗(yàn)。海口汽車站的探索與創(chuàng)新,為其他汽車站提供了借鑒與參考。

最后,參觀??谄囌疽沧屛疑羁谈惺艿匠鞘行蜗蟮乃茉?。??谄囌窘ㄖO(shè)計(jì)獨(dú)特,別具一格。外墻采用藍(lán)色玻璃幕墻,形狀優(yōu)美,與??谶@座濱海城市的自然風(fēng)光相得益彰。同時(shí),在站內(nèi)墻面和地面鋪設(shè)了??谔厣臄z影、雕塑等元素,展示了城市獨(dú)特的文化與風(fēng)貌。這些巧妙的設(shè)計(jì)將城市形象融入到汽車站的建設(shè)中,讓人倍感城市的魅力。

總之,參觀??谄囌咀屛覍?duì)其運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)水平、探索與創(chuàng)新以及城市形象有了更深入的了解。??谄囌咀鳛楹?谑械闹匾T戶和交通樞紐,其良好的運(yùn)營(yíng)管理與周到的服務(wù)有力推動(dòng)了海口市的發(fā)展。希望海口汽車站在未來(lái)能不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)水平,為更多乘客提供更好的出行體驗(yàn)。同時(shí),相信??谄囌緦⒊蔀楹D夏酥林袊?guó)汽車站管理的典范。

汽車站心得體會(huì)篇十二

1.幫助司機(jī)師傅打掃衛(wèi)生。

2.清掃路面。

3.在公交乘車咨詢處協(xié)助相關(guān)工作人員對(duì)旅客進(jìn)行路況指導(dǎo)。

4.維持23、76、31路公交車上秩序。

由于天氣寒冷同學(xué)們依然熱情飽滿,幫助司機(jī)師傅打掃的同學(xué)很快完成了任務(wù),使公交車快速進(jìn)入到乘客服務(wù)階段。清掃路面雖然只有4人,面積也極大,但并沒(méi)有拖沓。更主要的說(shuō)一下公交咨詢處的同學(xué)們了。

由于車站建設(shè),大量乘客并不清楚具體的乘車地點(diǎn),初到石家莊的同學(xué)們也不清楚分別是哪天路,哪條街。但在工作人員的悉心指導(dǎo),同學(xué)們的認(rèn)真學(xué)習(xí),很快清楚了具體的乘車路線。在寒風(fēng)中,同學(xué)們面帶微笑,為乘客指明了道路。也為我校在社會(huì)上留下了美好印象。

當(dāng)活動(dòng)接近尾聲,同學(xué)們與工作人員告別時(shí),也產(chǎn)生了留戀。由于依然有很多的乘客咨詢,我們也不得不將時(shí)間一拖再拖,最后不得不離開。雖然我們是三個(gè)班,但同學(xué)之間互相幫助。此次活動(dòng)也增進(jìn)了班與班之間的了解。

汽車站心得體會(huì)篇十三

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,汽車站面臨著越來(lái)越大的發(fā)展壓力,而這也導(dǎo)致了許多職工被下崗。然而,每一個(gè)經(jīng)歷過(guò)下崗的人都有著自己特殊的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我們將會(huì)了解到一些汽車站下崗職工的心得和體會(huì)。

第二段:面對(duì)下崗的挑戰(zhàn)

下崗對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),這意味著失去了工作穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)來(lái)源。下崗的職工通常會(huì)陷入失落、敏感和焦慮的狀態(tài),很難適應(yīng)失去收入的生活。然而,對(duì)這些問(wèn)題的積極應(yīng)對(duì)可以讓他們逐漸擺脫這些負(fù)面情緒,成為更加堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀的人。

第三段:對(duì)于下崗的反思

下崗也是一個(gè)人自我反思和審視的機(jī)會(huì)。許多下崗職工會(huì)開始思考自己的職業(yè)生涯和未來(lái)發(fā)展方向。他們開始思考,自己所學(xué)的技能和知識(shí)是否能夠重新利用,是否有機(jī)會(huì)開展自己的創(chuàng)業(yè)或是轉(zhuǎn)換不同的職業(yè)方向。因此,下崗也讓許多職工重新審視自己的人生和職業(yè)規(guī)劃,更深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并有更富創(chuàng)意與策略的自我發(fā)展規(guī)劃。

第四段:專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)和提高

對(duì)于某些下崗職工來(lái)說(shuō),這是一個(gè)重新學(xué)習(xí)專業(yè)技能和知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的技能,職工能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和需求,更好地提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐表明,專業(yè)技能的提高不僅有助于人們重新就業(yè),更能創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)和發(fā)展前景。

第五段:總結(jié)

通過(guò)上述內(nèi)容,我們可以看到,下崗職工并不是絕境,而是變革的機(jī)遇和新生活的起點(diǎn)。他們能夠從經(jīng)驗(yàn)中獲得很多啟示,積極應(yīng)對(duì)謀求新的發(fā)展,重新打拼一番。只要有勇氣、有動(dòng)力,就能夠在一個(gè)新的領(lǐng)域中找到自己的志向和歸屬。這也是我們必須向下崗職工致以鼓勵(lì)和祝福的原因。

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