圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
月份安全工作總結篇一
我廠現(xiàn)有員工430名,車間設備屬于單機生產,且環(huán)境潮濕多水,容易發(fā)生腐爛、銹蝕現(xiàn)象。其主要車間,如包裝車間機械設備主要是排風扇和自動包裝機;高溫生產車間水泵較多,蒸汽管道密集,是我公司設備密度最大的車間;低溫車間生產設備相對較少,以手工生產為主;制冷車間屬于?;奋囬g,為我公司重大危險源重點監(jiān)控部位。目前我公司安全現(xiàn)狀控制良好。
1、本月召開安全會議5次,重點對
1)做好冬季來臨之前防風防凍檢查工作,做好水管、汽管保溫防護工作;
2)生產車間員工每月安全教育培訓工作繼續(xù)開展;
3)根據安監(jiān)辦要求每周必須召開周安全例會,并做好記錄;
4)主機手嚴格按照設備操作規(guī)程進行工作,防止誤操作行為;
5)每月消防防火演練活動繼續(xù)進行開展,做好活動的方案及記錄;
7)氣候干燥,注意防火,工程部安排人員檢查滅火器配備數(shù)量及有效情況;
8)學習公司傳真相關內容。
2、主要會議內容落實情況:
1)冬季管道保暖工作已由工程部人員檢查并完成;
2)各車間已開展安全教育培訓工作,并做了記錄。
3)每周二為周安全例會召開日,做好了記錄;
5)滅火器配備齊全,有效;
6)各車間主任24小時在廠,做好了查崗簽到工作;
7)每月都做好消防演練方案及記錄。
1、本月組織大檢查1次,全月查出隱患0條,整改完0條,未整改0條。
2、查出重大隱患0條;未整改0條;寫出重點隱患明細及未整改原因。
1、本月新進員工23名,安全三級培訓23名,合格23名。轉崗1名,安全三級培訓1名,合格1名。
2、本月在職員工430名,集體培訓1次,考試1次,合格430名;對不合格人員考核處理情況無。
3、特種作業(yè)人員持證培訓情況:
現(xiàn)有電氣操作人員4名,參加職業(yè)資格培訓4名;現(xiàn)有電氣焊操作人員1名,參加職業(yè)資格培訓1名;現(xiàn)有危險化學品操作人員6名,參加職業(yè)資格培訓6名;(注:我公司根據本車間崗位實際情況,進行了內部職業(yè)資格培訓)
1、本月預案演練1次;
2、演練項目為腌制車間滅火器使用演練活動;
3、中層以上參加人員名單:孫欽波、密其平、于孝雷、楊一祥;
4、演練總體評價:演練活動正常進行,通過演練,提高了車間職工消防器材滅火技巧及應急處理能力,并掌握了正常的`使用技能,達到了演練的預期效果。
在企管中心安全管理部領導的指導下,我廠的安全工作已趨于規(guī)范化和完善化,并且形成了人人重視安全、講安全的輿論氛圍,各部門各車間在思想上重視了,對安全工作更加務實了。安全生產高于一切,我廠將在公司領導的大力支持下,進一步把安全工作做的更細更實,確保安全生產。
1、11月份計劃召開安全專題會議4次。重點對人員安全、機械安全、食品安全及衛(wèi)生進行監(jiān)督管理。
2、加強車間安全培訓,強化安全管理制度的遵守,監(jiān)督車間違章操作、違章指揮現(xiàn)象的發(fā)生。指導好車間安全生產的開展。
3、加大危化品車間檢查及其消防設施的檢查力度。
4、11月份計劃利用黑板報、條幅標語等形式做好安全宣傳活動。
5、11月份的每周一進行全廠安全專題會議,每周二,各車間進行安全周例會活動。
1、計劃11月27日之前,對新近、在崗人員進行安全培訓工作并完成考試工作。
2、在11月27日前,繼續(xù)對特崗人員進行特種作業(yè)人員安全培訓及考核工作。
3、各車間進行車間級、班組級培訓。
1、11月5日前制定11月份安全隱患大檢查計劃與措施,并針對計劃制定實施方案。
2、11月25日前針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。
計劃11月25日,進行斬拌車間滅火器使用演練活動。
月份安全工作總結篇二
我校結合實際,制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、值班、門衛(wèi)管理、食品衛(wèi)生安全管理、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改、安全報告等制度,還制定了地震、火災事故、群體性事件和突發(fā)事件、被盜案件、食品中毒事件等方面的應急處理預案,并于開學初、5月份分別進行了安全演練。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想,主動把學校安全工作與各自的實際工作結合起來,增強“安全第一,預防為主”意識,在思想上建立起一道安全防護線,我校在與全體教職工簽訂《安全工作目標責任書》的同時,制定了安全工作責任追究制定,明確了各類人員的安全責任,特別突出執(zhí)行安全責任的獎懲措施,做到了制度建立、責任明晰、獎懲分明,保證了學校安全管理無一真空、無一漏洞。
二、著力硬件,完善設施
在教育局領導的關心與支持下,20xx年暑假我校投入8萬余元對東圍墻進行修繕、徹底解除了校舍方面的安全隱患。
20xx年10月我校投資千余元在重要部門安裝了紅外報警安防系統(tǒng),大大增強我校安全防盜工作的有效性。
三、加強檢查,排除隱患
我校屬典型的農村初中,針對農村學校安全事故的薄弱環(huán)節(jié),學校突出加強了學校安全防范,始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、防范制度,以確保萬無一失。
一是開學前一周,學校安全工作領導小組開展校園安全大檢查。在檢查中,明確檢查范圍、重點,對學校校舍、教學設備、消防設施等逐一進行全面檢查,確認無安全隱患,并經相關檢查人員簽字后,方可在開學時投入使用。對檢查出的安全隱患,學校立即組織整改,以確保開學時正常使用。
二是加強常規(guī)性的安全檢查。學校對重點安全部位,強化警鐘長鳴意識,做到了時時檢查、處處留心,嚴加防范。學校建立并嚴格執(zhí)行了每月定期檢查制度,并詳細記載檢查情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,學校立即采取措施,切實整改。
三是學校建立“安全月查報告制度”。為了強化安全工作督查與整改,學校安全工作領導小組堅持每月底對校園安全進行了全面、認真、細致的檢查,檢查范圍包括制度落實情況、各安全責任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面,檢查后及時向聯(lián)校填報了學校安全工作情況。
四、安全教育,常抓不懈
在狠抓安全管理的同時,我校針對農村學生安全意識差的問題,將安全教育作為中心任務,注重學生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成,從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
一是我校通過周一升旗儀式“國旗下講話”、黑板報、校園宣傳櫥窗,各年級各班利用班會、團隊活動等,對學生進行新《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》、《劉村一中學生一日常規(guī)》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育。
二是加強家校聯(lián)系,共同做好學生的安全教育與管理。我校除了要求教師上門家訪外,還印發(fā)了《給家長的一封信》向家長及監(jiān)護人宣傳了學生校外安全注意事項、家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學生校外安全的防護措施,增強了學生家長重視子女安全的自覺性和防范意識。
三是強化養(yǎng)成教育,開設安全教育課。為了培養(yǎng)良好的學風,確保校園無安全事故,我校專門開設了安全教育課,專職教師授課,重點抓了交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步,文明謙讓”教育、課間活動“四不”教育(不追、不跑、不打、不鬧)、放學路上“八不”教育(不在放學路上逗留,不亂買零食吃,不損壞群眾物品,不進電子游戲室和網吧,不與社會閑雜人員或外校生結伙,不私自下河游泳,不準打架斗毆,沒有經過家長的允許不到同學或親戚家)等。學校對學生早晨上學、課間紀律、上下樓梯、交際禮儀等實行自主管理、評價,逐步讓學生從“要我這樣做”轉變?yōu)椤拔乙@樣做”,讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。
通過以上努力,我校實現(xiàn)了校風校紀明顯好轉,學生中無“大欺小”現(xiàn)象,學生遵紀守法率達100%;學校無校舍、教學設施等方面的安全隱患,無火災事故,無入室盜竊事件,無治安問題,無嚴重體罰和變相體罰學生事件。全年,我校無一例安全責任事故。
月份安全工作總結篇三
我是x班的班主任,本班共有三十人,安全月工作總結。一個月的時間過去了,我對本班的安全工作做如下總結:
我對本班的安全高度重視,平時擠出時間給學生灌輸有關安全方面的知識,不厭其煩地對他們進行安全教育。由于學生太小,我不但對他們進行安全知識教育,而且在課余時間我也注意去觀察他們的動靜,只要發(fā)現(xiàn)了某個學生有不安全的行為,就及時進行教育。
一、開學第一周,我和全班學生一起制定了本學期的工作計劃。
二、教育學生嚴格遵守學校的作息時間,上學、放學不準在學校和路途中逗留、玩耍,不允許不經家長允許跟同學去了,讓家長隨時了解其子女的去向。
三、在校內外,不允許學生做危險的游戲。如;互相追打、奔跑等。
四、教育學生不買三無食品,不吃腐爛變質的食物,不喝不衛(wèi)生的`水和飲料,不吃陌生人給的東西。
五、教育小學生不踐踏學校的草坪,不損壞學校的花草樹木。
六、教育學生不爬墻,不爬樹,不爬學校的籃球架,不爬陽臺上的欄桿。
七、教育學生不玩火、不玩電、不玩爆竹。
八、教育學生不帶危險的物品到學校(如:木棒、小刀、匕首、等利器進入校園。),不在井唇、變壓臺旁、高壓電線下等危險的地方玩耍。八、不在上學和放學路上玩耍、逗留。
九、無論是集體活動還是體育課,都必須在教師的帶領下進行,不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮,遇到他人生病、遇險等,要及時報告老師。并且指導學生學會使用各種求救電話。
十、夏季、只有在家長或老師的帶領、陪同下方可到游泳池游泳。千萬不能私自到水溝、水塘、魚塘、游泳池里戲水、游泳。
在同學們和我們兩位老師的努力下,全班30人無一例安全事故發(fā)生。但是,安全工作是班務工作中的重中之重,需要我們做到天天講、時時講,警鐘長鳴才能杜絕一切不安全的事故發(fā)生。
月份安全工作總結篇四
6月份,是全國安全生產活動月,為了抓住“安全月”這個難得的機遇,我們從宣傳《強化安全紅線,促進安全發(fā)展》“安全月”活動主題思想入手,在江蘇華電戚墅堰發(fā)電有限公司f級2×475mw燃機二期擴建工程拉開了活動月的帷幕,促使本月所有安全大檢查,沒有發(fā)現(xiàn)一例安全文明施工方面的問題,使我們嘗到了搞好安全生產活動月的甜頭。
本月,戚電廠燃機二期擴建工程沒有發(fā)生一起安全事故,安全文明施工處于在控、受控狀態(tài),呈現(xiàn)良好的可喜局面??偨Y我們的工作,主要表現(xiàn)在下面三點:
一、圍繞主題思想積極開展活動
在六月份“安全生產活動月”中,針對打樁施工只有上海寶冶集團戚墅堰項目部一個施工單位的特點,責成該單位認真宣傳《強化紅線意識,促進安全發(fā)展》的活動月安全主題思想,嚴格安全文明施工紀律,強化“紅線”意識,一切為安全讓路,促使“安全活動月”主題思想深入人心,確保了現(xiàn)場的安全文明施工。
1、上海寶冶集團戚墅堰工程項目部在安全生產活動月中,認真制作了《強化紅線意識,促進安全發(fā)展》的活動月安全主題思想展板,懸掛在施工場地大門前,讓前來上班的員工一眼就看出了安全活動月的主題思想。他們將主題思想分四個部分來解讀:一是在學習宣傳上狠下功夫;二是著力解決安全生產擺位問題;三是堅決糾正發(fā)展觀上的偏差;四是抓好規(guī)劃設計這個源頭,促使員工更加明白了抓好安全是一條鐵的紀律,這個“紅線”誰也不能逾越的道理。
2、同時,他們還制作了安全月《強化紅線意識,促進安全發(fā)展》主題思想大幅標語,以及《抓好安全生產管理,強化安全生產基礎》、《質量是企業(yè)是生命,安全是員工的生命》等四幅安全標語懸掛在施工現(xiàn)場,有力地烘托了安全文明施工的氛圍,促進了現(xiàn)場的安全文明施工,為開展安全月活動起到了積極的作用。
3、上海寶冶集團戚墅堰工程項目部在積極宣傳《強化紅線意識,促進安全發(fā)展》的主題思想,能夠利用大會、小會、班前會,積極宣傳安全紅線不能逾越的道理,大講只有每個人安全了,家庭才能安寧,只有自己健康了,家庭才會快樂的淺顯道理,由此提高了全體員工對安全的深刻認識,促進了現(xiàn)場的安全文明施工。
二、安全這條紅線堅決不能逾越
在六月份“安全生產活動月”中,我們要求上海寶冶集團戚墅堰工程項目部牢記《強化紅線意識,促進安全發(fā)展》的“安全月”主題思想,變“要我安全”為“我要安全”,拓寬“紅線”意識,狠挖安全隱患不松手,不僅確保了現(xiàn)場的安全文明施工,而且促進了“安全月”活動的進一步深入開展。
1、在宣傳活動月安全主題思想中,做到安全紅線不逾越,安全道理常翻新。上海寶冶集團戚墅堰工程項目部在引孔機進場后,在第一時間對所有進場員工進行了入場安全教育,且把特種設備的特種作業(yè)人員資質,及引孔機合格證報項目監(jiān)理部進行審核,完善了安全管理,促進了施工生產。
2、在安全活動月活動中,他們主動抽出人力、物力,對現(xiàn)場打樁遺留的樁孔進行掩埋,避免了員工失誤雙腳誤入樁孔,造成傷害事故,保證了“別看樁孔小,就是不傷腳”的安全理念,沒有逾越安全這條紅線,確保了安全生產。
3、在6月x日上午雨天過后,這個單位領導馬上安排人員對場地積水進行了疏理。工人們手握鐵鍬,順著雨水的走勢,挖著小水渠,進行著水流疏導,將廢水集中在一個較大的坑內,然后用水泵和導水管將水排出場外,不僅確保了場地淤積廢水越來越少,而且保證了施工人員腳下減少打滑現(xiàn)象,確保了現(xiàn)場的安全文明施工。
4、在6月x日上午,三號樁機在移動過程中,突然樁機操作平臺一個鏈接油管的閥門損壞,致使氣動裝置失靈,樁機懸空不動,他們立即責成施工人員停機檢修,發(fā)現(xiàn)是閥門開裂漏油所致,經檢查維修重新置換新閥門,試驗沒有問題后才開機打樁,確保了安全生產。這個事例說明,上海寶冶集團戚墅堰項目部確確實實強化了紅線意識,將安全二字擺在了第一位,而不是把進度擺在第一位。
三、收獲安全成果重在完善保持
在安全生產活動月中,電廠安全監(jiān)察部與基建管理部,以及項目監(jiān)理部巧借東風抓安全監(jiān)察工作不放手,為保證安全成果,依舊完善了“安全大檢查制度”與“安全例會制度”,促進了安全管理工作。
1、根據在安全月活動中組織的安全大檢查活動沒有發(fā)現(xiàn)任何安全文明施工隱患苗頭的實際情況,組織者一改以往專注批評的面孔為鼓勵表揚的面孔,使上海寶冶集團戚墅堰工程項目部安全管理人員,臉上有了笑臉,耷拉腦袋的現(xiàn)象不翼而飛了,促使我們從人性化的管理上,看出了以人為本抓安全的重要性。
2、在每周一下午組織一次安全例會活動中,由于開展安全生產活動月,施工單位沒有被檢查出任何問題,致使與會者不知道該講什么,項目監(jiān)理部會同電廠安全監(jiān)察部、基建管理部研究決定,例會照開不誤,話題可以創(chuàng)新。因此,對于施工單位安全文明施工方面好的工作和活動,給以一定的會議表揚,促使他們搞好安全文明施工的勁頭更足了。
月份安全工作總結篇五
一、成立安全生產月及安全生產大檢查活動(以下簡稱活動)領導小組,組建活動安絡,大造安全生產聲勢。公司在這次活動中,在原有的安全生產領導小組及其成員基礎上補充生產一線各車間負責人組成安全生產月活動及安全生產大檢查領導小組,總經理擔任組長。在此基礎上,各車間班組設立安全監(jiān)管聯(lián)絡員共5人,形成自下而上的安絡組織。進入“安全月”的前一天,我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產口號橫幅標語;進入活動期,公司先后出黑板報三期,出安全專欄二期,向員工公示公司安全生產現(xiàn)狀,同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”,閱讀學習報刊雜志,了解“安全月”活動的近況新聞,通過這些組織宣傳工作,極大地強化了全員安全意識。
二、開了“三個會”,組織“二個大檢查”。公司對執(zhí)行行辦的安全生產會議精神行動早、動作快,于5月29號至6月初,召開了以安全生產為專題的黨委擴大會議、領導班子會和全體員工安全活動動員大會,會議主要內容就是貫徹某某文件的“三項意見、四點要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產月活動人人皆知、家喻戶曉,激發(fā)了全體員工自覺參與活動的積極性,營造了安全生產活動的活躍氣氛。
六月初,公司全體領導帶隊,員工代表參與,搞了一次全面的安全大檢查,檢查覆蓋面包括生產車間、設備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設施、上墻制度及安全責任制的分層落實等等,對大檢查中只要覺得是安全隱患問題,由專人分類登記,擬訂整改措施,專人負責,有的是現(xiàn)場檢查,就地指定專人及時整改,活動期間,整改和清理有關不安全隱患二十余處,如配電房警示標志,車間化學藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等,都得到了及時整改,并達到安全生產要求;制訂和修改安全生產制度及安全操作規(guī)程十一條。九月中下旬再一次對公司安全生產進行了大檢查,并驗收了有關隱患的整改工作,總的.情況是:生產現(xiàn)場文明衛(wèi)生,生產秩序良好,生產設備性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工種、工作的制度上墻率100%?!鞍踩a月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生產工作深入開展,為公司增添了新面貌、新氣象,注入了新活力。
三、以教育為本,文修武練,提高全員安全意識和戰(zhàn)斗力。在安全生產及其活動的實踐過程中,我們體會到除領導重視負責是必不可少外,以下兩個方面是安全生產的重中之重。
1、安全知識、認識和觀念。安全生產事關職工生命和企業(yè)財產安全、事關社會穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識,提高安全對生產要重性的認識,只有集中力量抓安全生產,堅持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識,真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)生產的安全運行。
2、嚴格遵守安全生產責任制和安全操作規(guī)程,做好個人工作總結報告?!鞍踩a責任重于泰山”,在企業(yè)內部,各部門、各生產車間班組也要按照各自分工堅守崗位,切實負起安全責任,并實行按制度獎罰分明,對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明,安全生產責任制能切實做到防患于未然,對于生產事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
月份安全工作總結篇六
1、杜絕了輕傷以上事故及非傷亡事故;
2、無發(fā)生工程、機電及其它事故;
3、三違人員6人次。
1、產量完成29300噸;
2、掘進進尺完成214.8米。
3、維修進尺完成651米。
1、加強礦井隱患排查治理力度,每周組織一次礦井安全隱患大排查,分組對井上下進行全面檢查。四月份礦井開展隱患排查4次,共查出問題42條,現(xiàn)已全部整改到位。
2、上級來礦進行安全檢查5次,共查出問題32條,針對上級來礦查出的問題,我們及時召開有關人員專題會議,逐條逐項嚴格按照“五定”的原則進行認真整改和落實,截止目前,除3條不到期外,其余已全部整改到位。
3、嚴格執(zhí)行領導帶班值班制度,確保每班有一名礦領導在井下帶班,做到與工人同上同下,并現(xiàn)場解決安全生產中出現(xiàn)的各種問題,平地值班領導堅持24小時值班,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題,確保礦井實現(xiàn)安全生產。
4、按照“有掘必探,不探不進”的原則,及時對220xx、21181風巷掘進工作面進行探放水,并由技術科派專人現(xiàn)場指導,跟班安全員現(xiàn)場監(jiān)督,確保220xx、21181掘進工作面安全掘進。
5、加強21181采面工作頂板管理和21181采煤工作面及上隅角的瓦斯管理工作,做好各區(qū)域的風量分配,嚴格按照采面作業(yè)規(guī)程進行施工,同時,對風、運巷進行及時維修,確保21181采面安全推采。
6、加強機電設備管理,確保礦井提升、運輸安全。
(1)四月份,組織機電運輸專項檢查2次,共查出問題21條,分別按“五定”原則落實整改,確保礦井提升運輸安全運行。
(2)4月x日,聘請xx市xx電力安裝工程有限公司對地面變電所19塊高壓配電柜、2臺中間變壓器、2臺低壓動力變壓器、7塊低壓配電柜、2條入井高壓電纜進行了預防性試驗。
(3)4月x日,聘請xx工信科技有限公司到礦對井下高壓電氣設備進行了檢測檢驗。
月份安全工作總結篇七
三月份,是全國“兩會”召開的政治敏感期,抓好這一時段安全生產工作具有十分重要的意義。為實現(xiàn)安全生產,我礦深入貫徹落實上級安全工作指示精神,認真組織開展礦內安全隱患自查自糾活動,嚴格監(jiān)督安全隱患整改落實情況,及時消除礦井存在的各類安全隱患。同時,積極開展礦井安全質量標準化工作,堅持高標準、嚴要求,不斷深化示范化礦井創(chuàng)建工作。具體工作總結如下:
(一)認真開展安全監(jiān)督檢查活動,全力抓好“兩會”期間安全生產工作
接到集團公司和縣局春季安全大檢查大督查、全面安全排查通知后,我礦及時組織采、掘、機、運、通、防突、地測等相關業(yè)務部門對井下各采掘工作面、各大系統(tǒng)進行集中排查,對照檢查內容,逐條逐項進行排查,對檢查出的各類隱患嚴格監(jiān)督落實整改,切實做好上級檢查準備工作。針對上級部門檢查出的各類安全隱患和問題,安檢部門分別于是次日下午將問題分發(fā)到相關責任單位,并嚴格按照簽訂整改日期監(jiān)督落實整改。同時對幾次檢查中查出的28條隱患進行了責任追究,對相關單位及個人進行了處罰。
(二)緊盯安全工作重點,嚴防各類事故發(fā)生
一是13201老采面撤除、回收,80101新面設備安裝為工作重點,
對安裝及回撤工作面實施現(xiàn)場盯班,嚴查施工措施落實和現(xiàn)場安全隱
患。對過老空工作面實施重點監(jiān)控,狠抓質量和采面過老空期間頂板管控,有效提升了工程質量,促進了安全施工。
二是認真吸取四川省瀘縣桃子溝煤礦瓦斯突出事故教訓,安檢、防突、通風部門等共同組織開展了防突專項檢查活動,對檢查問題已要求相關單位落實整改。
三是安檢、機電部門對井下各頭面、特別是13#煤電器設備防爆情況進行了全面排查,及時消除了一部安全隱患。
(三)下大功夫,狠抓礦井質量達標工作
今年,全礦上下圍繞創(chuàng)建集團公司示范化礦井目標,不斷強化達標意識,拉高標桿,精細管理,礦井安全質量標準化整體水平穩(wěn)步提升。但是,春節(jié)過后,部分單位出現(xiàn)達標思想松懈、工程質量滑坡等問題,為持續(xù)深入開展集團示范化礦井創(chuàng)建工作帶來阻力。為此,我們認真分析原因,查找癥結所在,制定相關措施,扭轉被動局面。要求安檢部門人員入井攜帶質量評分和全面隱患排查表,堅持每天動態(tài)評估打分,狠抓施工過程內在管理,推進工程質量達標縱深發(fā)展。加強地面安全質量達標工作,安排人員對地面運輸系統(tǒng)、機電檢修車間及煤場、矸石場附近文明生產狀況進行了全面排查,對存在問題限定了達標期限,到期復查,確保實現(xiàn)井下、井上同時達標。
(四)持續(xù)抓好職工培訓工作
揮安全教育潛移默化、促進安全生產的基礎作用。
安全工作存在不足之處:一是部分單位隱患整改工作不及時,沒有按期整改。二是“三違”現(xiàn)象沒有完全杜絕。
月份安全工作總結篇八
一個月的工作結束了,回顧這一個月的銷售工作,也是這一年來走入正軌的一個月,雖然還是有一些受到疫情的影響,但是我的工作也是認真的去完成了,業(yè)績也是不錯,同時個人也是獲得了一些成長,對于這個月的工作我也是來做下工作的一個總結。
一、工作方面
我認真的按照領導的要求去完成業(yè)績任務,由于受到疫情的影響,沒有辦法去拜訪客戶,但是通過視頻以及電話溝通的方式,我也是和很多的客戶取得了聯(lián)系,而且也是有了業(yè)績上的收獲,保險的工作是有挺大的壓力的,但是我知道,只要做好了,收獲也是非常高的,同時在工作之中也是可以感受得到,客戶對保險的需求和之前相比也是有了一些增長,畢竟誰也不知道下一次會遇到什么樣的情況,多一份保險也是會多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好業(yè)績,除了對于業(yè)務的一個熟練,同時自己也是需要更加的積極主動去聯(lián)系客戶,從老客戶到新客戶,我都是有去聯(lián)系,通過溝通,了解他們的需求,然后給予保險的建議,這一個月的工作我也是把業(yè)績完成,自己的經驗也是有了挺大的增長,對于客戶的了解也是比以前更多的了。
二、學習方面
在做好業(yè)務的同時,我也是不斷地去學習,除了找同事了解銷售的一個技巧,自己也是多去看一些銷售相關的書籍,在書籍之中我也是懂得了很多客戶的心理,一些方法如何去使用才會更加的有效果,特別是我之前對于業(yè)務其實并沒有那么的熟悉,通過這次的假期以及這個月的一個工作,我也是對于業(yè)務有了個更加深入的了解,在和客戶溝通的時候,我也是顯得更加的專業(yè),讓客戶更加的認可我,讓我也是明白了,想要做好這份工作,真的需要自己付出很多,也是在成長之中會有更大的收獲。
月份安全工作總結篇九
重在宣傳領導重視,建立一套得力的安全管理隊伍。成立了一支由學校副校長楊栓錄擔任組長,德育處、體衛(wèi)處、少先隊以及其他處室成員和年級組長為成員的安全領導小組。下設辦公室,由王智文同志擔任主任。
其次,進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規(guī)范、易操作。學校安全工作領導小組和保處室、各年級主任、各班級班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領導安全值日檢查制。值日領導對每天的安全工作負總責,領導小組成員依表值日。針對我校學生比較多,樓道比較窄,安全隱患大的狀況,安排專人進行管理。
第三,重在安全知識宣傳教育內容。
(1)自我保護:在小學生中進行如何自救,如何應對走失,被拐騙等安全防范的教育。
(2)食品衛(wèi)生安全:教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
(3)活動安全:加強課外活動及課間活動的安全教育。
(4)行路安全:加強送路隊的管理,強化交通法規(guī)教育。
在全校開展“讓安全進校園,把安全帶回家”的主題班會,有4名教師為全校上了公開課,得到了全體老師的好評。
為了提高學生學安全、講安全的積極性,我們還舉辦了安全知識講座,并開展了安全知識競賽、安全名言警句評比等活動,共收到安全名言警句500多條,學校選擇其中典型名句,利用紅領巾廣播站,向全校宣講,讓每個學生銘記在心。
首先,對學校的每一個角落進行排查,消除安全隱患。各年級主任會同各班班主任對本班級的電器、用電線路和門窗進行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的'油膩是否要脫落。總務處牽頭由領導小組成員參加對學校圍墻、大門、廁所、公用教室、微機房、樓房、外面用電線路等公共設施進行了一次安全大檢查。所有檢查相關人員都參加,并且有記錄,有簽名。
第三、利用班隊課、晨會課,學科滲透等途徑,加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。
第四、利用學生常規(guī)管理通報這一手段,對學校內外出現(xiàn)的各種安全責任事故進行曝光,警示每一個班主任加強安全管理,保證學校的每一個安全指令地落實。
第五、經常性地組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查,摸清學??赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾,并做出相應的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
1.3月26日各班開展一節(jié)安全教育主題班會,并把主題班會內容上交總務處。
2.德育處組織各班學生觀看學生安全教育電影,主要內容為防火、防盜、防中毒等安全知識。
3.總務處向全體學生發(fā)放“學校安全隱患我發(fā)現(xiàn),家庭安全隱患我排查”檢查登記表,要求學生認真排查記錄,各班匯總上交。
4.總務處進行安全大排查,并對出現(xiàn)的問題及時整改。
當前,學校安全工作的不斷增大,學生中獨生子女越來越多,他們在家庭中受到的保護多,缺乏生活經驗,自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴重,這就大大增加了學校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程。今后,我們將進一步重視學校安全教育工作,及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題,不斷提高學校安全教育工作水平。
月份安全工作總結篇十
為進一步普及消防安全文化知識,提高全院學生的消防安全意識和防火素質,掌握防火、滅火基礎知識,營造學生關注消防工作的濃厚氛圍,激勵學生學消防、講消防,使消防工作邁上新的臺階。我們11生科團支部開展消防安全1+1系列活動。
在此次的活動中,我們班的同學可謂是情緒高漲.首先我們主持人先用多媒體設備來讓同學們看有關消防安全的一些資料,介紹了一些因防范不周而導致的火災,并講解自己的一些看法。頓時全場都一片啞然,都在認真聽著感言。
在活動的第一環(huán)節(jié),知消防競賽是以問答的形式為主線的。這就要求同學們對消防要有一定的了解和深入的認識。同時此次的計分是以黨章小組為單位,這更體現(xiàn)了我們大學生團隊合作精神。大家的答題可謂沉著冷靜,一絲不茍,討論更是激烈而又不失謹慎,最后得出的答案更是大家智慧的結晶。然而在一輪的比賽過后還是出現(xiàn)了比分的差距,畢竟題目的難度也是參差不齊,但是決勝之心讓比賽變得更加激烈。
一般而言,發(fā)生火災絕大多數(shù)都與人為因素有直接或間接的關系。
在生活過程中,一點一滴日積月累形成的。因此,在我們生活過程中,應嚴格遵守用電用火安全,防止發(fā)生火險。另外,火災的發(fā)生,事實對人類造成的危害較大。
就學校而言,雖然不經常有火災發(fā)生,一旦發(fā)生事故,易造成重大人員傷亡。因此讓每位學生懂得如何滅火、如何自救是勢在必行的。
所以在第二環(huán)節(jié)我們進行了緊張又刺激的情景劇,讓同學們對其情景劇中的錯誤指出并進行改正。最后看哪一組得分最多就獲勝。
通過本次活動對一些消防安全知識的宣傳,可以增強同學們的安全意識,使大家對我們生活中容易發(fā)生安全隱患的地方變得更有警惕性了,自覺對宿舍一些電器和電線的老化程度進行排查,安全用火用電,注意一些生活中細節(jié)。同時也讓大家更好地了解了,萬一我們身邊發(fā)生險情的話,果斷采取哪些正確的逃生方法,使損失盡可能的降到最低。生活中的一些事故用情景劇的方式體現(xiàn)出來,能夠更好地貼近生活,也更容易被同學們所接受,從而達到了宣傳教育的效果,使大家的自身防范意識得到了增強,同時這也對和諧校園的建設貢獻出我們的一份微薄之力。
在對自己團隊得分情況進行考量之后,我們的同學選擇了適合自己小組的的最佳戰(zhàn)術,為最終的勝利而戰(zhàn)。終于在一番激烈的回答之后我們的冠軍團隊產生了,他們也獲得相應的獎勵,但是精神的喜悅遠遠超過了物質的獎勵。
在這次的團日活動中,我們也有做得不足的地方,比如在比賽的過程是以淘汰制的形式進行的,在這過程中就有可能會讓一被淘汰的同學受到冷落,但在比賽時,我們的同學雖然被淘汰了,但是他們有的人還是選擇了替其他的同學加油,這也讓我們的這次團日活動更加完整。這些細節(jié)方面的東西,我們一定會更加注意,相信我們下次的團日活動一定會舉辦的更好更精彩。
月份安全工作總結篇十一
在一月份,炎陵大隊的安全防事故工作按照消防部隊新時期全面建設的要求,認真貫徹預防為主、綜合治理的方針,在全隊范圍內形成全體官兵人人、時時、處處、事事講安全,自覺遵紀守法的局面,防止了因思想麻痹、官僚主義、工作失職、違反條令條例、規(guī)章制度、操作規(guī)程等造成人員傷亡和裝備物資嚴重損失事故的發(fā)生,最大限度地減少一般事故,控制了嚴重事故,遏制了重大事故,保持部隊的安全穩(wěn)定,提高戰(zhàn)斗力,更好地完成以防火、滅火為中心的各項任務。
在今年的安全防事故工作上,為確保我大隊在執(zhí)勤,訓練工作生活的安全,確定在人身上下功夫,加強安全教育,認真分析安全形勢和安排了安全工作重點。在思想上重視起來,提高安全意識,在對待安全問題上,端正了官兵的態(tài)度,抓好安全措施,消除隱患。
為了認真抓好我隊的安全防事故工作,由大隊教導員王彪任組長,聶育林、姚文華為成員。
大隊成立安全防事故工作領導小組,其具體職責是:
1、全面負責部隊預防行政責任事故,抓好部隊條令條例和各項規(guī)章制度的貫徹落實,切實保證上級指示和有關規(guī)定得到全面落實,防止發(fā)生各類事故。
2、定期開展安全教育,提高全體官兵的安全意識,自覺做好安全防事故工作。
3、及時分析本單位的安全防事故工作的現(xiàn)狀,針對存在的問題制定整改措施。
4、檢查、監(jiān)督本單位安全防串故工作的執(zhí)行情況,根據形勢、任務、特點和季節(jié)變化以及部隊的思想動態(tài),適時組織開展安全無事故競賽活動。
5、定期向支隊匯報了工作,及時反饋部隊的安全現(xiàn)狀,提出建議。
在預防車輛事故方面:
1、建立了車輛派遣、車輛值班、車輛保養(yǎng)、車輛檢查、干部骨干跟車等車輛管理使用制度,抓好落實。
2、加強了對駕駛員隊伍職業(yè)道德和安全行車教育,增強駕駛員的工作責任心和法紀觀念,培養(yǎng)良好的駕駛作風,提高安全行車的自覺性。
3、嚴格挑選、訓練駕駛人員。參加駕駛培訓人員從德才兼?zhèn)浜蛢?yōu)秀戰(zhàn)士中挑選,對于考核不合格沒有領到《車輛駕駛證》的,不準駕駛車輛。
4、駕駛員在開車時必須集中精力,不準吸煙、吃東西和閑談;嚴格遵守交通規(guī)則,服從交通管理,禁止逆行、闖紅燈;嚴禁超速行車、強行超車、酒后開車。
5、實習駕駛員禁止單獨行車,執(zhí)行滅火救援任務時,禁止實習駕駛員開車。
6、對外出執(zhí)行任務的車輛嚴格組織,有干部跟車。
7、經常進行車輛檢查和維修保養(yǎng),堅持每周車場日。出車前,認真檢查車輛方向、制動、燈光等重要部位,嚴禁帶故障出車;行車途中,隨車觀察車輛運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時排除;收車后,對車輛要及時保養(yǎng)維修,使之處于良好的技術狀態(tài)。
8、嚴格車輛派遣手續(xù)。出車時,必須持有單位統(tǒng)一印制的派車單。嚴禁私自開車和非駕駛員開車。
存在不足:
1、執(zhí)行有關乘載規(guī)定不嚴,行車中有在執(zhí)勤車駕駛室室內嘻笑打鬧和向車外伸手探頭,拋東西,車未停穩(wěn)上下車,嚴禁慫恿駕駛員超速行駛。
2、在往返火場途中,駕駛員沒有嚴格根據季節(jié)、氣候、道路、晝夜時間等情況,掌握車速、車距和超車時機;有個別戰(zhàn)斗員有時沒有在規(guī)定的位置上坐好,把牢安全扶手。
3、有駕駛員帶思想包袱出車、疲勞開車的少數(shù)現(xiàn)象。
月份安全工作總結篇十二
九月份,我校在八月份的基礎上繼續(xù)進一步加強了對學校安全工作的各項管理,保障了師生平安,現(xiàn)將九月份學校安全工作總結如下:主要工作:
一、修訂完善了安全工作制度。學校與全體教師簽訂《2014-2015學年度教師安全目標責任書》,班主任與學生簽訂了《安全責任書》,學生簽了《安全承諾書》。成立了安全工作領導小組、學生營養(yǎng)改善計劃工作領導小組、家長監(jiān)督委員會、安全排查工作領導小組、突發(fā)事件應急工作領導小組、食品安全工作應急領導小組,并制定了具體的崗位職責。修訂完善了學生營養(yǎng)改善計劃制度(學生營養(yǎng)餐工作計劃、學生營養(yǎng)餐日常管理制度、學生營養(yǎng)餐安全管理制度、學生營養(yǎng)餐民主監(jiān)督制度、食品進校驗收制度、食品儲存加工制度、安全報告及處臵制度、食品試嘗和留樣制度、管理、服務人員培訓制度、宣傳教育制度、發(fā)放管理制度、食品儲存制度、衛(wèi)生管理制度、倉儲管理制度、衛(wèi)生管理制度、健康檢查制度、責任追究制度、檔案管理制度、倉儲管理員職責、炊事員崗位職責、班主任職責、食品安全事故應急預案)。完善了安全工作制度(中小學幼兒園安全管理辦法、學生傷害事故處理辦法、中小學幼兒園應急疏散演練指南、甘肅省中小學幼兒園安全管理辦法、慶城縣教育系統(tǒng)安全工作制度、慶陽市學校與托幼機構食堂食品安全管理規(guī)范、平安校園建設實施方案、人防、物防、技防措施、平安校園標準、安全工作管理制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、突發(fā)事件應急預案、食品安全事故應急預案、安全排查及整治工作方案、安全疏散演練活動方案、安全生產事故遏制行動方案)。加強了對安全工作的管理力度,要求認真履行崗位職責,加強對學生課間活動的指導和監(jiān)視,防止意外事故的發(fā)生。
二、繼續(xù)進一步加強了安全檢查,建立了安全臺賬,落實“一崗雙責”“首遇責任制”,及時排除了各類安全隱患。組織有關人員師生之間的矛盾糾紛進行了細致全面的檢查,同時堅持召開安全例會。
三、繼續(xù)進一步加強了安全教育,取得良好教育效果。本月各班都能夠根據學校每周二下午的安全教育專題,結合本班實際,充分利用晨會、班會進行安全教育,組織開展各項安全演練活動,增強了學生安全意識,培養(yǎng)學生自護自救的能力;各科任教師也能夠積極主動在學科教學中滲透安全教育、并取得了良好效果。
四、繼續(xù)進一步切實加強了學校消防工作。本月,總務處進一步加強了對學校教室、廁所、線路、以及各辦公室隱患的定期檢查和排除確杜絕了火災安全。
五、繼續(xù)進一步加強了防盜工作。本月,我們繼續(xù)落實了值班制度,對貴重設施設備落實專人保管,專人負責,,雙修日也安排了值班,確保了學校安全。
六、繼續(xù)進一步加強了學生課間活動的管理。我們要求教師全程負責學生課間活動課的安全管理,大到組織活動,小至學生課間活動,我們都提出了明確要求,做出了具體安排。
七、繼續(xù)進一步加強了學校封閉管理,落實了學校門禁制度,要求必需做到嚴禁外人進入校園,來客訪問必須如實填寫,堅決杜絕不安全因素。
八、繼續(xù)進一步落實了晨檢與消毒工作,各班主任能夠對班級學生體溫進行日日查、日日記、時時報,對學生體溫變化情況做到了如指掌,確保營養(yǎng)餐餐前餐后安全。學校消毒負責人能夠嚴格按照要求對學生教室、教師辦公室以及師生廁所等學校公共場地與設施的全面消毒。
九、以活動為載體,開展形式多樣地安全教育活動。
(一)、加大宣傳力度,強化師生安全意識。
1、通過校園宣傳欄、黑板報、手抄報、知識講座等,廣泛宣傳安全常識,提高全體師生的安全意識和自我防護能力。
2、充分發(fā)揮主題班會等陣地的作用,以學?!秾W生安全常規(guī)》以及《安全知識手冊》為素材,大力加強學生良好行為習慣的培養(yǎng),克服麻痹思想,讓學生牢固樹立“時時講安全、處處講安全、安全第一”的'思想。
3、認真組織全體教職員工深入學習和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學生傷害事故處理辦法》等相關法規(guī),增強依法執(zhí)教、依法管理的意識,杜絕體罰和變相體罰學生的行為,增強責任意識和防范意識,提高處理安全問題的能力。
(二)以活動為載體,增強安全教育的效果。
2、開展了“全國愛牙日”(9月20日)教育。
3、9月24日-全縣安全專題會議精神學習及校園安全及周邊環(huán)境大整治百日攻堅行動安排部署會。
4、9月28日—國慶假前學生安全教育及假期安全工作安排。
5、9月15日開展了“珍惜糧食,文明就餐”專題教育活動。
下月工作重點:
1、加強校園常規(guī)管理,確保學校安全。一是加強門衛(wèi)管理,嚴防外來人員無故進入校園,同時對學生上學期間離校進行嚴格管理。二是加強對校園值班巡邏,特別是加強上課期間和易發(fā)事故、地段的巡邏,維護校內正常治安秩序,嚴防犯罪分子伺機破壞。三是加強對學生的管理,落實防范措施,嚴防侵害學生事件的發(fā)生。四是加強對用電線路和配電設施的檢查,嚴防火災事故發(fā)生。五是加強飲食衛(wèi)生管理,確保食品衛(wèi)生安全。
使學生掌握了緊急疏散和自救自護的方法,提高了各類突發(fā)事件的應急處理能力。
3、按照《校園安全及周邊環(huán)境大整治百日攻堅行動實施方案》深入開展學校安全大檢查。,對安全工作進行全面自檢自查,確??v到底、橫到邊,不留死角,確保各類安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早整治,把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加強自然災害的安全防范工作。完善學校防雷及防汛設施,及時做好防雷電、防暴雨、防溺水、防汛等災害事故防范工作。對個別學生上下學經過的河流等危險路段安要求學生家長護送,保證了學生的安全。要求學校在接到上級部門重大氣象和地質災害預報后,調整上放學時間,并及時通知學生家長,確保學生上放學途中安全。
5、認真加強學生道路交通安全管理工作。進一步加強對學生的交通安全教育,教育學生不乘坐非法營運和無安全保障的車輛。
6、抓好反邪教工作。開展以“崇尚科學、反對邪教、倡樹新風、構建和諧”為主題反邪教宣傳教育活動,防范邪教組織對學校的各種滲透破壞活動,進一步提高廣大師生特別是邪教易感人群識別邪教、反對邪教和防范邪教的能力,增強廣大師生參與反邪教斗爭的積極性和主動性。
7、加強應急值守和信息報送工作。進一步健全24小時值班制度和領導帶頭值班制度,確保值班聯(lián)絡暢通無誤。學校安排好值班工作,值班人員對上級來文來電要做到快速反應、及時辦理。為保證此項工作的落實,嚴格落實信息報告制度。一旦發(fā)生突發(fā)事件,嚴格按照信息報告制度及時上報上級有關部門,并采取措施立即進行妥善處臵。
8、強化措施,嚴格落實責任制和責任追究制。認真履行《安全目標責任書》,實行“一票否決”制度。按照“誰主管,誰負責”的原則,將安全責任層層分解,將責任落實到人,“誰出問題誰負責”,把學校安全工作一抓到底,確保無事故發(fā)生。
9、重點加強食品安全管理。一是召開家長監(jiān)督委員會通報營養(yǎng)餐工作,同時征求意見建議。二十嚴格落實營養(yǎng)餐管理制度,做到公正、公平、透明,確保此項工作順利開展。
總之,通過我們的不懈努力,本月學校沒有發(fā)生一起不安全事故,我們將在今后的工作中進一步加大工作力度,力爭保證實現(xiàn)平安校園這一目標。
月份安全工作總結篇十三
4月份,全站實現(xiàn)安全穩(wěn)定運行和可靠供電,特別是在春季預試大型操作過程中,操作人員提前做好事故預想,操作中嚴格遵守各種安全工作規(guī)程、規(guī)定,無任何違章行為發(fā)生。全站安全形勢良好。本月具體安全工作總結如下:
一、4月08日進行春季預防性試驗,全體人員結合本站設備運行方式,充分考慮危險點、危險源,制訂出了春季預防性試驗重大操作方案。做到接到調度令時,心中有數(shù),避免錯操作、誤操作事故發(fā)生,保證春季預試工作的順利進行。
二、組織一次反事故演習,演習題目:生35kv避雷器爆炸的處理。整個演習過程,演習人員按照規(guī)程規(guī)定處理事故,通過演習,提高了值班員處理突發(fā)事件的能力。各班分別進行兩次事故預想,根據預想題目,各班人員依據當時運行方式,分析制訂事故處理措施,進一步提高全體人員處理突發(fā)事件的能力,同時也提高了業(yè)務技術水平。
三、做好預防大風和雷雨季節(jié)的準備工作。
四、加大安全教育培訓力度,組織人員學習各種規(guī)程,規(guī)定,全面提高人員素質。做好雙創(chuàng)建活動,并對照反習慣性違章常見的具體表現(xiàn),查找工作中自身存在的違章現(xiàn)象,人員之間相互監(jiān)督,相互考核,杜絕習慣性違章現(xiàn)象出現(xiàn)在工作中。
月份安全工作總結篇十四
時間過的飛快,轉眼x月份過去了。可能是這個月做的工作不夠,總是覺得這個月過得最快?;仡檟月份,第x周參加世貿中心展會,本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第x周的工作重點就是消化展會上留下的x類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第x周是風水設計咨詢的x個邀約??蛻魜淼牟欢?,大多也都是老客戶來看方案。第x周的主要工作也是電話營銷,還有小區(qū)調研。
對于x月份工作的得失,我總結了兩個方面的問題。
第一、怎樣調整心態(tài),讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價值觀,對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀,不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)??蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導,不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點,也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢?是因為我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇??蛻敉ǔR脖晃覀兊臒崆樗腥尽6覀兘洺s用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第x季度中的最后一月能有質的飛躍。
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