總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
維護(hù)工作總結(jié)篇一
橋區(qū)航道通航安全事關(guān)重大,既涉及水面航運(yùn)的安全,也涉及到橋漚和橋面交通的安全,容不得半點閃失。在一線的日常航道維護(hù)工作和生活中,我們每個人都要面對安全生產(chǎn)的細(xì)節(jié),這就要求我們每一個安全管理者要不斷加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí)、安全技能的'培訓(xùn)、規(guī)章制度的落實等經(jīng)常性的安全教育,不斷創(chuàng)新安全管理理念,這樣才可以讓我們每一名航道維護(hù)人員工作生活在一個安全氛圍濃厚的環(huán)境中。
維護(hù)工作總結(jié)篇二
20xx年公司承接x山、常山和開化三縣(市)的移動光纜代維護(hù)業(yè)務(wù),光纜代維總長848公里,由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負(fù)責(zé)該項業(yè)務(wù)。
中心根據(jù)x山、常山和開化三個維護(hù)段的實際情況,配備21名巡線員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)。在市本級和常山分別設(shè)維護(hù)站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維專用車,同時擁有齊全的各種儀器儀表和工具:4臺otdr、4臺光纖熔接機(jī)、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機(jī)、4只照明工具、3臺傳真機(jī)、4臺打印機(jī)、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求,按照移動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求,以“嚴(yán)格管理,精心維護(hù),搶修及時”為工作方針,認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行維護(hù)。
1、做好日常維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計劃,加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改,排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點55處,整理線路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進(jìn)行移動搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被x擊斷纖1次,森林火災(zāi)1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣傳平均每人72天,對沿線378個村莊張貼了宣傳標(biāo)語,與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系。
2、根據(jù)移動公司的維護(hù)要求,完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補(bǔ)套拉線x示管、補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路x示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗收,為移動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實基礎(chǔ)。
3、每月定期召開全市巡線員會議,聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難,并針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見,進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析,及時改進(jìn)不足之處,不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。
通信技術(shù)中心按照移動公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求,建立健全了《維護(hù)中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護(hù)站長工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等,建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行,制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。
移動維護(hù)辦公室及倉庫已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔,并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時,通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對員工個人的考核力度,科學(xué)評價員工的工作實績,形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查,并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核,根據(jù)不同的考核結(jié)果,實行有差別培養(yǎng),形成科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制,提高員工工作積極性。
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況,通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了x作流程,提高了搶修質(zhì)量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
“預(yù)防為主,主動維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)x機(jī)制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)x機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設(shè)已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中,碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)野蠻施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時,巡線員應(yīng)積極主動地與有關(guān)單位和個人取得聯(lián)系,并填寫《工作聯(lián)系單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通信技術(shù)中心一份,濾布自己留一份;若外力影響比較嚴(yán)重,問題較難處理時,則會同通信技術(shù)中心和對方簽訂《防障協(xié)議書》;如果情況比較緊急,巡線員可請示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施,包括向當(dāng)?shù)毓膊块T匯報求援,制止對方施工,或派人實行二十四小時現(xiàn)場看護(hù)等手段。同時立即布置護(hù)線環(huán)境,包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌,使光纜路由明顯化;如果施工單位在沒有對光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前,要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè),則可對光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(hù)(建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉),同時設(shè)立宣傳牌,并現(xiàn)場看護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行看護(hù)合同,遵守看護(hù)紀(jì)律,做到防障現(xiàn)場不離人。
通過實施防障臺帳體系,我們可以有效控制施工對我們光纜線路造成的安全隱患,占據(jù)了主動權(quán)。
通信技術(shù)中心及時落實安全生產(chǎn)措施,把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來抓,樹立“以人為本,安全第一”的方針,健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時消除隱患。同時,為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識,通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn),進(jìn)行安全知識教育。
為保障線路維護(hù)工作的'順利進(jìn)行,通信技術(shù)中心積極采取措施,以人為本,確保安全生產(chǎn)。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應(yīng)的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)重視,冬季配備好齊全的防寒衣物,做好冬季安全的基礎(chǔ)工作,夏季配備必要的防暑物品,并對一線員工進(jìn)行高溫慰問。
1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng),下步將把護(hù)線宣傳、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù),預(yù)防外力障礙的重點。同時將加強(qiáng)對沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。
2、進(jìn)一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)驗不足,實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年腳步即將遠(yuǎn)去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提高整體維護(hù)質(zhì)量,努力把代維工作做優(yōu)、做強(qiáng),為移動通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。
維護(hù)工作總結(jié)篇三
在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下,結(jié)合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上,各項工作都得到了順利開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來,按縣先教辦和主管局的實施方案,同時結(jié)合我單位的具體情況,我們堅持做到了以下四點:
1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認(rèn)識到這次先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性,精心組織、周密安排,為開展好此項活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,同時結(jié)合單位實際,確立實施方案,以保證先教活動不走形式、不走過場。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,研究制定具有可行性的實施方案,并在學(xué)習(xí)中不斷充實,組織全體黨員和文物保護(hù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文物法》及相關(guān)法規(guī)政策,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護(hù)工作總結(jié)。通過學(xué)習(xí),全體文物保護(hù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了明顯的提高,干工作的積極性增強(qiáng)了,全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認(rèn)真撰寫了個人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果,我們在原有的基礎(chǔ)上,還制定了鞏固和擴(kuò)大先教活動成果的實施方案,為今后各項工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的基礎(chǔ)上,一年來,我單位的各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
1、加強(qiáng)《文物法》的宣傳力度,真正使廣大群眾的文物意識得以增強(qiáng)和提高。
2、加強(qiáng)分布于我鎮(zhèn)不可移動古文化遺存的安全保護(hù)工作。幾年來,對幾處市級文物保護(hù)單位,我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò),并在遺址所在地聘請一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護(hù)員,并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書,年終兌現(xiàn)獎懲。今年3月份,我們接到文物保護(hù)員陳一定電話,稱桃源洞民居墻體破損。為此,我們及時趕赴現(xiàn)場,調(diào)查情況,進(jìn)行處理,并進(jìn)行修繕。
3、按市局的工作安排,進(jìn)行各文物點的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項工作,我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)此項工作,在規(guī)定的時間內(nèi),及時上報了光盤和全部文字資料。
4、按縣文物局統(tǒng)一安排,于8月中旬在全鎮(zhèn)開展全面文物基本情況調(diào)查工作。由于時間緊、任務(wù)量大,我們組織部分人員加班加點。整理材料,下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況,拍照部分文物,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù),及時上報了電子和紙質(zhì)材料。
5、為確保各處文物的安全,在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,加大巡查人員配備,增強(qiáng)了安全系數(shù),確保了文物的安全。
6、每年對各文物保護(hù)員進(jìn)行考核,并以此為基礎(chǔ)按時發(fā)放各文物點文物保護(hù)資金和獎勵。
維護(hù)工作總結(jié)篇四
緊張忙碌的20xx年即將過去,回顧全年來維保部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,作如下總結(jié):
在日常工作中,要求維保人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年維保部完成主要工作項目:
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務(wù),為公司節(jié)約安裝費用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作,為公司節(jié)約資金上萬元。
3.配合做好書香小區(qū)的臨時用電擴(kuò)容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格,統(tǒng)一水電費請款報銷工作并及時支付水電費,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設(shè)備年度檢修維護(hù)等保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
5.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進(jìn)行及時跟進(jìn)監(jiān)督,確保了電梯安全可靠運(yùn)行。
6.按時做好水電抄表工作,定期對各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對比,及時查出并處理地下水管漏水點,避免公司利益受到損失。
7.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電箱接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經(jīng)常無水的長期投訴,進(jìn)行了水壓測試和管道跟蹤檢查,最終找出故障點并協(xié)助維修好,解決了這個拖了大半年的難題。
通過幾年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,隨時檢查供水管道,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象,及時調(diào)整路燈的開停時間。
清點各管理處設(shè)施設(shè)備情況,合理調(diào)配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具、攀高等作業(yè),為了確保操作者的人身安全,確保有人在場監(jiān)護(hù),全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進(jìn)行了用電安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各管理處設(shè)備專項安全檢查,每月對各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進(jìn)行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。
1.公司設(shè)施設(shè)備由于多年少資金投入對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后,部分設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
2.在節(jié)能降耗工作方面,單靠維保部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。
在新的一年里,維保部將更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工作做細(xì)、流程化,讓部門的每一個員工工作有條不紊,主要從以下幾個方面著手規(guī)劃:
1.完善各管理處設(shè)施設(shè)備臺帳、檔案質(zhì)量、管理制度、操作流程、責(zé)任標(biāo)示等管理。
2.制定完整的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴(yán)格按計劃對各管理處的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行季度、年度維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴(yán)格落實電梯保養(yǎng)情況,及時進(jìn)行監(jiān)督檢查控制。
1.根據(jù)各小區(qū)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行費用、維修保養(yǎng)成本,提出合理的節(jié)能降耗方案,經(jīng)與總經(jīng)辦商討后實施。
2.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門聯(lián)手監(jiān)督控制,挖掘潛力,力求公共用水用電消耗比20xx年低。
4.加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn),促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。
5.跟進(jìn)監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養(yǎng)情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
6.加強(qiáng)與各部門之間的配合,合理地提高本部門的工作效率。
維護(hù)工作總結(jié)篇五
2x13年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來2x14年,回顧2x14的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體秩序維護(hù)部員工的配合下,壹號公館秩序維護(hù)部順利的完成了公司賦予各項工作任務(wù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可,為更好地完成下一年度的工作任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,特將2x13年秩序維護(hù)部的工作情況總結(jié)如下:
針對秩序維護(hù)部員工流動性較大,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。2x13年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴(yán)格貫徹落實公司的各項管理制度,認(rèn)真做好對業(yè)主的服務(wù)工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度。
安全是物業(yè)服務(wù)之中的重中之重,也是物業(yè)服務(wù)的最基本的保證。秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特別是重點部位、重點設(shè)備,加強(qiáng)治安的防范工作。2x13年壹號公館區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
為做好消防工作,本部門始終貫徹以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅持每周、每月對消防設(shè)施、設(shè)備的檢查工作,保證了消防設(shè)施、設(shè)備的的正常有效。做好對住戶的消防知識的宣傳工作,普及消防常識,增加大家的消防意識。2x13年度本區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起重大的火災(zāi),保證了公司和廣大業(yè)主的財產(chǎn)遭受損害。
針對壹號公館地面、地下停車場車位少,停車量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于車位數(shù)量,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務(wù),做好車位的合理安排,每天要對部分業(yè)主的車輛進(jìn)行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,針對此事本部門召開幾次會議,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進(jìn)行總結(jié),加強(qiáng)泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作。對臨時停車的必須核實方可進(jìn)入,臨車費用的收取,嚴(yán)格按照公司制度收取,主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作,確保收費的正常開展。
本部門按時完成公司每月的安全培訓(xùn)計劃,秩序維護(hù)部參照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護(hù)員進(jìn)行了26次以上的培訓(xùn)工作,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件的處理及分析等,通過培訓(xùn)使秩序維護(hù)員在思想上認(rèn)識,在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務(wù)水平的提高,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質(zhì)也跟著提高。
以上是2x13年度壹號公館秩序維護(hù)部的工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
維護(hù)工作總結(jié)篇六
自從公司入駐經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)以來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對這一段的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
環(huán)境保潔組主要以公司日常保潔、綠化苗木的日常養(yǎng)護(hù)工作。保潔綠化是物業(yè)服務(wù)中心的門面,是物業(yè)服務(wù)中心的形象,也直接影響到以后的工作開展及公司的利益。為了公司盡快發(fā)展壯大,在這段時間里保潔綠化組的所有同事克服重重困難總結(jié)經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí),共同努力,認(rèn)真的完成了各項工作。
1、加深理解,提高服務(wù)意識。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊的`意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
主要學(xué)習(xí)企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、日常事故處理的方式方法等服務(wù)知識。針對環(huán)衛(wèi)保潔綠化人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差的員工,通過面談,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
2、合理安排分配保潔工作,實行責(zé)任到各人,制定工作計劃,落實到位。星期六日實行輪流值班制,解決了公司無人保潔的局面。每天對公司的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;每個周對公司各衛(wèi)生死角、地下室進(jìn)行徹底的大掃除。
3、積極配合以公司整體利益形象為中心
每次有領(lǐng)導(dǎo)視察工作,保潔工作是重要環(huán)節(jié)之一,每次全體保潔員早上6:30分就到達(dá)工作崗位首先對自己的責(zé)任區(qū)域進(jìn)行保潔一次,并不定時的清理,通過大家的共同努力保障了活動現(xiàn)場衛(wèi)生干凈、整治、舒適,給各位領(lǐng)導(dǎo)留下了好的印象。
在加強(qiáng)清潔頻率方面,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因四號樓施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對公司公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成公司石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成公司部垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成外圍地面沖刷工作。
(7)完成對車庫每天的清洗工作。
(8)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作等。
5、綠化工作方面
公司采購綠植內(nèi)共有綠植約1000多顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢良好,但部分地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,部分陰面辦公室的花會出現(xiàn)死亡,尤其是一批平安樹、發(fā)財樹出現(xiàn)枯黃。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時進(jìn)行澆水,對花草樹木定期培土、保證綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。最近還對辦公區(qū)域所有花卉進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計,使以后的工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
我相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、經(jīng)過大家的努力定能向各級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
維護(hù)工作總結(jié)篇七
緊張忙碌的20xx年即將過去,回顧全年來維保部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,作如下總結(jié):
在日常工作中,要求維保人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年維保部完成主要工作項目:
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務(wù),為公司節(jié)約安裝費用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作,為公司節(jié)約資金上萬元。
3.配合做好書香小區(qū)的臨時用電擴(kuò)容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格,統(tǒng)一水電費請款報銷工作并及時支付水電費,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設(shè)備年度檢修維護(hù)等保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
5.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進(jìn)行及時跟進(jìn)監(jiān)督,確保了電梯安全可靠運(yùn)行。
6.按時做好水電抄表工作,定期對各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對比,及時查出并處理地下水管漏水點,避免公司利益受到損失。
7.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電箱接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經(jīng)常無水的長期投訴,進(jìn)行了水壓測試和管道跟蹤檢查,最終找出故障點并協(xié)助維修好,解決了這個拖了大半年的難題。
通過幾年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,隨時檢查供水管道,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象,及時調(diào)整路燈的開停時間。
清點各管理處設(shè)施設(shè)備情況,合理調(diào)配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具、攀高等作業(yè),為了確保操作者的人身安全,確保有人在場監(jiān)護(hù),全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進(jìn)行了用電安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各管理處設(shè)備專項安全檢查,每月對各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進(jìn)行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。
1.公司設(shè)施設(shè)備由于多年少資金投入對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后,部分設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
2.在節(jié)能降耗工作方面,單靠維保部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。
在新的一年里,維保部將更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工作做細(xì)、流程化,讓部門的每一個員工工作有條不紊,主要從以下幾個方面著手規(guī)劃:
1.完善各管理處設(shè)施設(shè)備臺帳、檔案質(zhì)量、管理制度、操作流程、責(zé)任標(biāo)示等管理。
2.制定完整的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴(yán)格按計劃對各管理處的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行季度、年度維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴(yán)格落實電梯保養(yǎng)情況,及時進(jìn)行監(jiān)督檢查控制。
1.根據(jù)各小區(qū)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行費用、維修保養(yǎng)成本,提出合理的節(jié)能降耗方案,經(jīng)與總經(jīng)辦商討后實施。
2.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門聯(lián)手監(jiān)督控制,挖掘潛力,力求公共用水用電消耗比20xx年低。
4.加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn),促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。
5.跟進(jìn)監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養(yǎng)情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
6.加強(qiáng)與各部門之間的配合,合理地提高本部門的工作效率。
維保部
20xx年12月18日
維護(hù)工作總結(jié)篇八
20xx年,檢修維護(hù)分廠按照公司總體安全工作部署,結(jié)合自身實際情況,開展了一系列安全及反違章工作,將“兩抓一建”工作落實推進(jìn),有力的保障了檢修工作的順利開展?,F(xiàn)將本階段安全及反違章工作總結(jié)如下:
1、分廠按照公司要求,開展了20xx年度安全責(zé)任狀分層簽訂工作,依次進(jìn)行了公司—分廠、分廠—車間、車間—班組、班組—成員4級責(zé)任狀簽訂,對安全責(zé)任逐級落實到人,明確各級人員的年度安全責(zé)任目標(biāo)。
2、認(rèn)真落實公司要求的“三級安全檢查”制度,分廠各級領(lǐng)導(dǎo)每月帶隊進(jìn)行現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查。同時要求分廠各車間、班組每周開展安全自查和各種專項檢查,安全監(jiān)管員、安全員隨時進(jìn)行現(xiàn)場抽查,從而形成多層次的安全檢查網(wǎng),加大了檢修現(xiàn)場反違章監(jiān)管力度,有效的控制了各種違章現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3、分廠要求所屬各車間結(jié)合自己特點制定相應(yīng)安全措施。重點以各種違章治理、工作票執(zhí)行管理、檢修現(xiàn)場各項安全保障等方面為基礎(chǔ),結(jié)合本車間實際情況制定安全措施。分廠進(jìn)行審核,并監(jiān)督、考核執(zhí)行情況。
4、檢修分廠自20xx年開始每周編制廠級《安全活動簡報》并下發(fā)分廠各車間及檢修單位組織學(xué)習(xí)。簡報開設(shè)安全提醒、事故分析、本質(zhì)安全化建設(shè)專欄等欄目進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),正面引導(dǎo)全體員工的安全意識,在工作中自覺遵規(guī)守紀(jì);簡報同時設(shè)有曝光欄,對每周發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違章現(xiàn)象進(jìn)行全廠通報及考核,起到警示作用。
5、設(shè)立檢修工作票每月專項檢查制度。建立分廠、車間兩級檢查制度,定期對班組檢修工作票執(zhí)行情況,進(jìn)行全面檢查,對檢查結(jié)果進(jìn)行及時通報,對問題項限期整改,并執(zhí)行相應(yīng)考核。另外,加強(qiáng)現(xiàn)場檢修工作票檢查工作,重點針對現(xiàn)場安全措施執(zhí)行、監(jiān)護(hù)人員到位、工作負(fù)責(zé)人到崗檢查、監(jiān)督工作等重點項目進(jìn)行檢查,確保工作票制度有效執(zhí)行。
6、結(jié)合檢修工作實際,對大、小修及系列檢修現(xiàn)場進(jìn)行全面監(jiān)護(hù)、監(jiān)督。針對大、小修及系列檢修這種工作任務(wù)集中、工作人員多、工期長的特點,分廠建立相應(yīng)的反違章機(jī)制。采取監(jiān)管人員早介入、開工前安全交底、安全管理人員全程監(jiān)督等辦法,加強(qiáng)安全及反違章管理。
7、加大反違章力度,從嚴(yán)進(jìn)行考核。檢修分廠充分重視對違章現(xiàn)象的治理效果。20xx年,對所屬檢修單位違章進(jìn)行嚴(yán)格考核,目前已經(jīng)考核豐匯、九冶、萬佳、順發(fā)等幾家檢修單位人民幣共計20xx0余元,對分廠下屬監(jiān)督、管理不力的車間當(dāng)月執(zhí)行績效考核。從而保障反違章管理工作的有力推行。
以上是20xx年以來檢修維護(hù)分廠開展反違章活動的重點工作內(nèi)容。接下來檢修維護(hù)分廠將繼續(xù)有力推進(jìn)反違章工作,努力確保全年安全目標(biāo)的實現(xiàn)。
維護(hù)工作總結(jié)篇九
多年來,xx為傳播xx建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到xx任職實習(xí)系統(tǒng)維護(hù)員。三個月的實習(xí)期中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識外,更多的是我要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。但是,單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細(xì)微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進(jìn)入到xx工作,我充分發(fā)揮了自己的計算機(jī)專業(yè)水平,并且與實際工作相互補(bǔ),學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識。把專業(yè)技術(shù)和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
專業(yè)的知識是勝任工作職務(wù)的基本門檻。對于一名系統(tǒng)維護(hù)員來說,我在實習(xí)期間經(jīng)常遇到各個部門的計算機(jī)故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復(fù)雜性的。
。如計算機(jī)故障,常有操作人員的操作步驟不對而導(dǎo)致的一些突發(fā)性故障,這些問題都需要我及時到故障機(jī)器檢查問題原因并解決問題,使原工作得以正常進(jìn)行。
若遇到是硬件相關(guān)的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經(jīng)過把顯示器與機(jī)箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問題為顯存與主機(jī)緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е拢@類硬件問題充滿了未知性,需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個毛病,最終查找到原因并排除故障。
網(wǎng)絡(luò)故障是最為復(fù)雜的問題,網(wǎng)絡(luò)不通有時是因為網(wǎng)線老化或水晶頭受損,有時則是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置,也有交換機(jī)、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法進(jìn)行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺經(jīng)理電腦無法上網(wǎng),我立刻ping這臺電腦的ip發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機(jī)器都正常連接網(wǎng)絡(luò),并遠(yuǎn)程連接到此機(jī)器,所以初步認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問題,修改了代理屬性并在代理機(jī)軟件里重新設(shè)置了ip和mac后正常上網(wǎng)。
因此,技術(shù)問題需要靠專業(yè)的知識為基礎(chǔ),方能以不變應(yīng)萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證xx各個部門工作的正常進(jìn)展。然而工作和學(xué)習(xí)也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學(xué)習(xí)新知識補(bǔ)充自己的大腦,學(xué)習(xí)到了豐富的知識可以把工作做的更好。細(xì)致踏實的態(tài)度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結(jié)出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細(xì)心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習(xí)工作期間,我也參與了一次xx工作。在xx,首先在xx倆名同事的配合與指導(dǎo)下學(xué)會并安裝調(diào)試了無線設(shè)備與xx的操作方法,隨后把調(diào)試好的xx分配給員工,我也拿了一把協(xié)助了工作。此過程中讓我認(rèn)識到細(xì)致謹(jǐn)慎的重要性。負(fù)責(zé)的區(qū)域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個細(xì)活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習(xí)期間最重要的一項工作就是搬遷。xx的搬遷工作中我負(fù)責(zé)了把屬于xx部管理的xx、xx、xx、xx等設(shè)備拆除并清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞,這就必須細(xì)心挑選,把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節(jié)省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學(xué)習(xí)了同事的經(jīng)驗準(zhǔn)備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達(dá)到高效的工作效率。做事仍需細(xì)心和注意觀察,有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問題時多繞了彎??傊?,我要時時刻刻的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,一點一點的豐富自己的經(jīng)驗,讓自己在xx的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/19752026.html】