心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
歸零管理心得體會(huì)篇一
管理是一個(gè)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域，而我對(duì)于管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)讓我受益匪淺。通過閱讀大量的管理書籍和參與實(shí)際的管理項(xiàng)目，我對(duì)管理有了更深刻的理解。在此，我愿意分享我在讀管理方面得到的心得與體會(huì)。
段二：觀念的重要性
讀管理書籍給我最大的啟示是管理觀念的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要具備正確的管理觀念，這決定了他的決策、方法和行為。例如，杰克·韋爾奇在《贏》一書中強(qiáng)調(diào)了以市場為導(dǎo)向，并強(qiáng)調(diào)了高效執(zhí)行的重要性。這種觀念促使他把GE從一個(gè)傳統(tǒng)的電氣公司變成了全球最具競爭力的企業(yè)之一。通過學(xué)習(xí)他的管理經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該始終以顧客為中心，并善于利用市場信息來指導(dǎo)決策。
段三：技巧的掌握
除了正確的觀念，管理者還需要掌握各種管理技巧。在我讀過的書籍中，有一本《見解》提供了很多實(shí)用的技巧，如時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和決策分析等。在實(shí)際應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)這些技巧起到了事半功倍的作用。例如，時(shí)間管理的技巧幫助我合理安排工作時(shí)間，提高了工作效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧使我能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了良好的協(xié)作和溝通。這些技巧使我成為一個(gè)更有效率和卓越的管理者。
段四：實(shí)踐的重要性
讀管理雖然給我提供了很多理論知識(shí)和實(shí)用技巧，但唯有在實(shí)踐中運(yùn)用，才能真正掌握和體會(huì)其價(jià)值。在我參與的一次實(shí)際管理項(xiàng)目中，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性。通過應(yīng)用之前學(xué)到的知識(shí)和技巧，我成功地解決了一個(gè)復(fù)雜的問題，并取得了良好的效果。這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我更加相信，理論知識(shí)只有在實(shí)踐中才能變得真正有用。
段五：反思與總結(jié)
通過閱讀管理書籍和實(shí)踐管理項(xiàng)目，我不僅積累了豐富的管理理論知識(shí)和實(shí)用技巧，也提升了個(gè)人的能力和素養(yǎng)。我更加清楚地認(rèn)識(shí)到，管理不僅僅是一門學(xué)問，更是一種理念和態(tài)度。只有在正確的觀念指導(dǎo)下，掌握了適當(dāng)?shù)募记?，并付諸實(shí)踐，才能成為一個(gè)真正卓越的管理者。同時(shí)，我也意識(shí)到管理能力需要不斷地學(xué)習(xí)和提升，因?yàn)楣芾碛肋h(yuǎn)都是一個(gè)變化和發(fā)展的領(lǐng)域。
綜上所述，通過讀管理書籍和參與實(shí)際的管理項(xiàng)目，我得到了許多寶貴的心得和體會(huì)。正確的管理觀念、實(shí)用的管理技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性讓我深刻體會(huì)到管理是一門學(xué)問和藝術(shù)，并需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升。我相信，只有不斷地追求和探索，才能成為一個(gè)出色的管理者，取得良好的管理成果。
歸零管理心得體會(huì)篇二
20__年，樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的關(guān)心支持下，較為順利地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程，加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對(duì)保潔、會(huì)務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程，強(qiáng)化了對(duì)有關(guān)員工的培訓(xùn)，要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好，并通過實(shí)踐及時(shí)對(duì)不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化，并產(chǎn)生了效益，特別是保潔工作方面，人員和物資都有大幅度的節(jié)省，達(dá)到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會(huì)議接待工作。全年完成對(duì)外、大型接待活動(dòng)會(huì)場服務(wù)66次，校級(jí)會(huì)議會(huì)場服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級(jí)學(xué)院的一致好評(píng)。服務(wù)工作也通過長期鍛煉，有了質(zhì)的提高。
三、服務(wù)項(xiàng)目增加。暑假后，錢江灣45號(hào)樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營，根據(jù)學(xué)校規(guī)劃，加大對(duì)教師的優(yōu)惠力度，做好服務(wù)工作。另外45號(hào)樓頂樓三層39間改造為外教宿舍，經(jīng)學(xué)校委托，有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項(xiàng)工作涉及外事，我部更是全力以赴，精心服務(wù)，得到外事處的肯定。9月底，校國際會(huì)議中心改造完成，劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會(huì)議場所，我們一方面利用多年的會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，另一方面積極外出取經(jīng)，成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會(huì)東北亞分會(huì)在我校舉行的會(huì)議。同時(shí)也奠定了高規(guī)格會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ)，為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號(hào)樓招待所、國際會(huì)議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點(diǎn)工作。
六、完成綜合類員工培訓(xùn)4次，專項(xiàng)培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作，除對(duì)新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外，主要精力放在了研究有針對(duì)性的培訓(xùn)安排，通俗來說，就是員工缺什么，就給補(bǔ)什么。這樣，員工對(duì)培訓(xùn)也會(huì)產(chǎn)生興趣，培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外包公司工作的管理，使師生遇到涉及后勤的問題，找得到根，尋得到源，增加了與師生接觸的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育，通過他們對(duì)部門的工作加以宣傳和監(jiān)督，以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。
十、處理日常各類報(bào)修3200余次。本年度，我部門服務(wù)范圍有所增加，而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少，截止目前，我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個(gè)，建筑面積177786.33平方米)，雖然克服重重困難，將工作影響程度減到最低，但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資，以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學(xué)樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。
十三、配合總務(wù)處完成國際會(huì)議中心裝修工程，經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。
十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。
歸零管理心得體會(huì)篇三
管理是一門藝術(shù)，它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，需要對(duì)人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我在管理上積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先，良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個(gè)管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工，就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息，它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者，我們要善于傾聽員工的意見和建議，因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外，我們還要學(xué)會(huì)用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求，鼓勵(lì)員工提出問題并及時(shí)解答。只有通過良好的溝通，才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，提高工作效率。
其次，管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)成功的管理者應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，而不僅僅是一個(gè)命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源，同時(shí)也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的，這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此，作為管理者，我們要始終保持開放和包容的心態(tài)，尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異，鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并及時(shí)解決沖突和問題，以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外，管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個(gè)組織中，管理者需要與員工、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系，這對(duì)于管理者的工作非常重要。一個(gè)合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系，管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧，包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外，一個(gè)好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵(lì)員工，使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，管理者不僅可以提高工作效率，還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中，問題是難以避免的，而一個(gè)好的管理者應(yīng)該能夠及時(shí)解決問題，避免問題擴(kuò)大化。首先，管理者需要學(xué)會(huì)正確地識(shí)別問題，并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后，他們應(yīng)該迅速采取行動(dòng)，采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中，管理者需要充分利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn)，以找到最佳的解決方案。此外，一個(gè)好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài)，不斷改進(jìn)自己的解決問題的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。
最后，管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個(gè)好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí)，以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗(yàn)和決策，總結(jié)成功與失敗的原因，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外，管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí)，管理者可以不斷提高自己的管理能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實(shí)踐和磨煉，管理者可以不斷提升自己的管理水平，為組織的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
歸零管理心得體會(huì)篇四
x公司屬新建礦井，職工來自四面八方，人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng)，我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細(xì)化管理，認(rèn)真安排，精心組織，先后制訂完善了一系列規(guī)章制度，結(jié)合著集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法，不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下：
要求，首先成立了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室，具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開展工作。月底，各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報(bào)本月各部門的工作開展?fàn)顩r及存在的問題，對(duì)存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實(shí)，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面，此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開展。其次堅(jiān)持以人為本，我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí)，從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過場，而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程；使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)量化考核，使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍，使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無小事，自覺按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做，最終使我公司各項(xiàng)工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度、會(huì)議精神的前提下，不搞閉門造車，為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高自身素質(zhì)的目的，我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細(xì)化管理工作，透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足，很多同志都發(fā)出陣陣感慨，不出去看看就不明白自我的差距，現(xiàn)今，各部門都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視，對(duì)本部門的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié)、一月一討論，不搞形式主義，腳踏實(shí)地來干此項(xiàng)工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀，受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開展此項(xiàng)工作的用心性，也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過開展精細(xì)化管理工作，我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步，首先體此刻內(nèi)部管理上，由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法，充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性，由過去對(duì)工作的拖拖拉拉，變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作；其次是營造了和諧的工作環(huán)境，由于過去未搞精細(xì)化管理工作，崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位，使得員工工作職責(zé)心。
不強(qiáng)，出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象，職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比，同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害，自從開展精細(xì)化管理工作以來，由于崗位職責(zé)更加明確，考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭、一片紙屑，使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來；三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求，到達(dá)了精細(xì)化管理工作開展的目的，在日常各崗位工作中，嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作，減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象，其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，真正作到了相互制約相互監(jiān)督，強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，構(gòu)建和諧，以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強(qiáng)各部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
總之，我公司開展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度，構(gòu)建一個(gè)平安、和諧、積積向上的白坪公司，使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度，提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開展各項(xiàng)工作，除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊，工作質(zhì)量不高，為盡快提高工作管理水平，我們從制度建設(shè)入手，制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高。“三個(gè)結(jié)合”即：精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合，努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī)，一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對(duì)自由主義》等切合工作實(shí)際的文章；二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事，適時(shí)組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識(shí)競賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)，增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感，有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開展。
精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè)，制定崗位職責(zé)考核制度，并狠抓了制度的落實(shí)狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量，而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細(xì)化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合，廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果，但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距，“冰凍三尺，非一尺之寒”，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大職工的共同努力下，我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀。
歸零管理心得體會(huì)篇五
展。職高以他獨(dú)特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景：“進(jìn)可升學(xué)，退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢，讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育，讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求，明確學(xué)習(xí)目的，增強(qiáng)競爭意識(shí)，樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時(shí)候，開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動(dòng)搖，想退學(xué)。究其原因：認(rèn)為讀職高沒什么出息，左鄰右舍都這么說。通過耐心細(xì)致的引導(dǎo)，同時(shí)做了家長大量宣傳工作，讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個(gè)學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時(shí)，兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭，經(jīng)過多次做工作和家訪，讓他們克服眼前困難，作長遠(yuǎn)打算，終于使她們重返校園。通過努力，我接手的這兩個(gè)班學(xué)生思想都較穩(wěn)定，學(xué)習(xí)積極性高。現(xiàn)在接手的高二計(jì)算機(jī)專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流，專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級(jí)，還有兩名定上中級(jí)。實(shí)踐證明：做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部，加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委，班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才，從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職，事事有人管，事事有人做，不虛設(shè)。我在任用班干部時(shí)特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，因?yàn)檫@部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng)，能在班上樹立正氣和起好帶頭作用，更是老師得力助手。比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作，都是比較出色的班委干部。同時(shí)也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號(hào)召能力卻存在不足的學(xué)生，充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性，協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計(jì)算機(jī)專業(yè)的李連酉愛好體育，我就讓他當(dāng)體育委員；張曉波喜歡唱歌，就讓他擔(dān)任文娛委員；李強(qiáng)雖然成績較差，但有較強(qiáng)的組織能力，我就任命他為副班長。這樣一來班上各項(xiàng)工作都開展得比較順利而且還帶動(dòng)了一大批后進(jìn)生。班委理順了，班集就有了核心，班務(wù)工作就落實(shí)了。
學(xué)生常規(guī)管理方面，除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外，還根據(jù)學(xué)校《操行評(píng)分細(xì)則》制定了一套切合實(shí)際的班規(guī)，對(duì)全班學(xué)生實(shí)行操行量化考核，并每周公布一次，期末統(tǒng)計(jì)，做到有依有據(jù)，準(zhǔn)確公平，如實(shí)記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé)，班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心
有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來自農(nóng)村，家長們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認(rèn)認(rèn)真真工作就對(duì)不起家長和學(xué)生，作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作，帶好班集體，想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活，為學(xué)生排憂解難，盡最大努力為他們創(chuàng)造一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學(xué)生?！敝骷椅何∫舱f過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí)，也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個(gè)學(xué)生。。
無數(shù)事實(shí)證明：責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動(dòng)中當(dāng)節(jié)目主持，讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感?，F(xiàn)在他斷絕了社會(huì)青年的交往，也很少有曠課現(xiàn)象，這期還主動(dòng)參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊(duì)。應(yīng)該說這些是他的一個(gè)不小的進(jìn)步。
這樣的例子太多舉不勝舉，看到學(xué)生們的點(diǎn)滴進(jìn)步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時(shí)除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，還組織班集體開展豐富多彩的活動(dòng)。比如座談會(huì)、文娛晚會(huì)、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊(duì)課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等，還倡導(dǎo)學(xué)生爭創(chuàng)“文明班集”，爭做“文明學(xué)生”等活動(dòng)。讓學(xué)生在具體活動(dòng)中培養(yǎng)各種美好品質(zhì)，鍛煉能力、培養(yǎng)智力，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格，感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個(gè)學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活，從而熱愛學(xué)習(xí)，個(gè)個(gè)爭創(chuàng)美好前程。
歸零管理心得體會(huì)篇六
作為一名管理者，時(shí)刻關(guān)注和提高自己的EQ是非常必要的。EQ即情商，是指一個(gè)人在處理情感上的能力和技能。在管理領(lǐng)域，具備高EQ的人更容易獲得團(tuán)隊(duì)的信任和合作，同時(shí)也能夠更好地管理和調(diào)和員工間的矛盾。在我多年的管理經(jīng)驗(yàn)中，我深刻感受到EQ的重要性，并且總結(jié)出了一些心得和體會(huì)，愿意和大家分享。
第一段：了解自己的情緒和反應(yīng)
管理者首要任務(wù)就是要了解自己的情緒和反應(yīng)。人類的情緒是非常豐富和復(fù)雜的，有時(shí)候我們可能會(huì)忽略自己的情感，或者無法正確地表達(dá)和處理自己的情緒。因此，作為管理者，我們需要通過不斷的思考和練習(xí)，了解自己真正的情緒和反應(yīng)模式。只有當(dāng)我們自己掌握了情緒管理的能力，才能更好地引導(dǎo)和教導(dǎo)員工，幫助他們更好地調(diào)節(jié)情緒，提高工作效率。
第二段：善于傾聽和理解員工的情緒和需求
與了解自己的情緒和反應(yīng)相比，在管理中更為重要的是了解員工的情緒和需求。在團(tuán)隊(duì)中，員工之間難免會(huì)產(chǎn)生一些摩擦和矛盾。如果我們能夠善于傾聽和理解員工的情緒和需求，積極提供有效的解決方案，就能夠避免讓矛盾擴(kuò)大甚至激化。同時(shí)，我們也需要關(guān)注和體諒員工的個(gè)人需求和情感狀態(tài)，為員工提供更加舒適的工作環(huán)境和支持。
第三段：建立和諧的員工關(guān)系和團(tuán)隊(duì)文化
管理的目標(biāo)不僅僅是完成工作任務(wù)，更為重要的是建立和諧的員工關(guān)系和團(tuán)隊(duì)文化。我們需要將員工視作一個(gè)成功的、發(fā)揮更大潛力的個(gè)體。因此，我們需要建立一個(gè)積極的、支持的團(tuán)隊(duì)文化，包括鼓勵(lì)員工互相協(xié)作、提供真誠的建議和反饋、竭盡所能幫助員工成長等。只有這樣，才能真正形成一個(gè)高效、協(xié)調(diào)、富有創(chuàng)意的員工群體。
第四段：利用情緒智商幫助員工達(dá)成目標(biāo)
情商呈現(xiàn)出管理者的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)員工情感的方式，以及敏銳的觀察和調(diào)整員工情感的能力。因此，必須善于運(yùn)用情商技能去指導(dǎo)員工的行為，推進(jìn)任務(wù)完成進(jìn)度啟動(dòng)與推進(jìn)。尤其是在員工情緒波動(dòng)較大時(shí)，需要更加注重口才和語言的控制，以及步步為營的維持員工與團(tuán)隊(duì)的積極合作勢頭。只有這樣，才能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)，同時(shí)在員工中打造出共同信任和合作的意識(shí)。
第五段：不斷反思和提高自身情商
情商的提升需要日復(fù)一日地不停歇地投入訓(xùn)練和實(shí)踐。管理者必須始終反思自己的情感與管理能力，不斷探索、學(xué)習(xí)和提升自己。同時(shí)，我們還可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，結(jié)交更多的同行，并通過實(shí)踐不斷提高自己的情商和管理能力。
總之，遵循這五個(gè)方面，我們能夠逐步提高自己的情緒管理能力，并更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。讓我們一起努力，用EQ走向管理領(lǐng)域的巔峰！
歸零管理心得體會(huì)篇七
作為人力資源(HR)專業(yè)的從業(yè)者，我深感HR的重要性和影響力。HR的存在，使得一個(gè)組織或企業(yè)能夠更好的發(fā)揮其潛力，實(shí)現(xiàn)高效、快速、可持續(xù)的發(fā)展。在這些年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我從不斷的實(shí)踐中總結(jié)出了許多的HR管理心得體會(huì)。下面本文將分五段來探討和分享這些心得和體會(huì)。
第一段：招聘
在招聘環(huán)節(jié)，必須首先確定應(yīng)聘者的專業(yè)特長和人格特征。因而，在面談之前，我們會(huì)進(jìn)行簡歷篩選和測評(píng)，以確認(rèn)應(yīng)聘者是否符合該崗位的要求。在面談階段，我們強(qiáng)調(diào)突顯自我優(yōu)勢，但也希望應(yīng)聘者能誠實(shí)回答我們的問題。此外，我們注重由公司高管或?qū)＜覅⑴c整個(gè)招聘流程，確保結(jié)果權(quán)威性和客觀性。
第二段：培訓(xùn)
所謂“人無完人”，高水平的培訓(xùn)是所有員工所必需的。在公司里，我們注重技術(shù)領(lǐng)域的培訓(xùn)與管理體制建設(shè)。在我們看來，問題不在于培訓(xùn)是否有用，而在于企業(yè)如何把培訓(xùn)融入到個(gè)人職責(zé)中。因此，我們鼓勵(lì)員工自己提出解決問題的方案，這有助于員工提升培訓(xùn)效果以及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
第三段：解決員工關(guān)切
HR的一項(xiàng)重要職責(zé)是解決員工在工作過程中遇到的各種問題，從而促進(jìn)組織發(fā)展。在解決這些問題時(shí)，我們需要注意公正、客觀、細(xì)致。搭建團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)，啟動(dòng)“HR問答”系統(tǒng)是其中的兩個(gè)重要實(shí)際步驟。這些步驟有助于獲得員工的反饋，促進(jìn)員工擴(kuò)充自己的視野和知識(shí)面。
第四段：激勵(lì)與考評(píng)
HR管理最重要的一個(gè)方面，就是激勵(lì)和考核員工。為了激勵(lì)員工，我們計(jì)劃了員工福利及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，例如：優(yōu)秀員工先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、家庭獎(jiǎng)、社區(qū)服務(wù)獎(jiǎng)等。同時(shí)也希望能從員工綜合素質(zhì)、工作表現(xiàn)、工作輸出結(jié)果等方面來考核員工。應(yīng)當(dāng)記住，員工綜合素質(zhì)這一方面比工作輸出結(jié)果重要得多。
第五段：收尾
綜上所述，HR管理對(duì)于整個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展和持續(xù)增長起著舉足輕重的作用。作為一個(gè)HR管理者，我們需要時(shí)刻注意不斷學(xué)習(xí)、提高和改進(jìn)自身的職能，保持對(duì)企業(yè)發(fā)展的火熱的熱情，并在實(shí)踐中積累更多的心得和體會(huì)，助力企業(yè)更快更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。最后，HR管理不是孤軍奮戰(zhàn)的，需要整個(gè)企業(yè)共同協(xié)作、配合，才能做到內(nèi)部的協(xié)調(diào)與推動(dòng)，從而達(dá)到規(guī)范、優(yōu)化、敏捷的管理模式。
歸零管理心得體會(huì)篇八
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的.身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn)，就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達(dá)到個(gè)人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強(qiáng)的中國航油，提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺，實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實(shí)際，這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗！
歸零管理心得體會(huì)篇九
光陰荏苒，歲月如梭，20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，面對(duì)眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并不定期進(jìn)行自盤;督促倉管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅(jiān)持執(zhí)行7s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開，回想自己在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源;在工作的過程中，由于今年接觸比較多的事物，對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性;在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃，對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的'工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實(shí)行a、b、c、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn)，方便倉儲(chǔ)人員盤點(diǎn)，可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤點(diǎn)，b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個(gè)普通的職員，我不要求什么，只要求自己做的更好，不斷的在進(jìn)步，自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做的更好的，這些都會(huì)認(rèn)識(shí)到，我相信我能夠做好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年快過去了。為把今年的項(xiàng)目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉庫管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長處，響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì)，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后，提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》，嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求，申報(bào)和采購需要的材料，并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購買時(shí)做到貨比三家，詢價(jià)問價(jià)，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資，嚴(yán)格驗(yàn)收，經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì)：型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，沒有問題后，方辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。認(rèn)真做好庫存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)更新各類臺(tái)帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃，嚴(yán)格壓縮庫存。保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù)，詢問用途、用量，嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開展。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，也找出了材料管理的不足，下步對(duì)倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點(diǎn)。
(1)時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤，做到隨時(shí)檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
(4)嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。
歸零管理心得體會(huì)篇十
管理科是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的重要學(xué)科，它涵蓋了組織管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理等諸多方面。在學(xué)習(xí)管理科的過程中，我深入了解了管理的本質(zhì)和方法，獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將分為五個(gè)段落，總結(jié)我在管理科學(xué)習(xí)中的感悟和體會(huì)。
首先，管理就是高效的組織和規(guī)劃。管理的核心是管理者對(duì)組織進(jìn)行合理規(guī)劃和布局。一家企業(yè)無論大小，不可避免地需要管理來指導(dǎo)和推動(dòng)其發(fā)展。通過學(xué)習(xí)管理科，我明白了管理的關(guān)鍵不僅在于領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和決策，更在于整個(gè)組織的協(xié)同作戰(zhàn)。一家企業(yè)的高效運(yùn)作需要各個(gè)層級(jí)的員工能夠明確自己的職責(zé)，并按照職責(zé)進(jìn)行協(xié)作。只有組織內(nèi)外的信息傳遞暢通，工作流程合理，每個(gè)部門的目標(biāo)明確，企業(yè)才能以高效的方式發(fā)展。
其次，管理還需要善于處理與人的關(guān)系。管理涉及到處理各種人際關(guān)系，如同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系等等。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備一定的交際能力，善于溝通和合作。在我學(xué)習(xí)管理科的過程中，我意識(shí)到與人的交往和溝通是取得良好管理效果的關(guān)鍵。作為一名管理者，我應(yīng)該尊重每個(gè)員工的個(gè)性特點(diǎn)，并根據(jù)不同的情況采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。只有建立良好的人際關(guān)系，才能夠提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體工作效率。
再次，管理需要合理的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)是管理中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。員工的激勵(lì)不僅僅是薪酬的提高，更體現(xiàn)在對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)注上。通過學(xué)習(xí)管理科，我了解到激勵(lì)應(yīng)該注重員工的個(gè)人需求和動(dòng)機(jī)，不同的人對(duì)激勵(lì)的方式和途徑有不同的偏好。因此，管理者需要制定出適合員工的激勵(lì)政策，讓員工感到被重視和關(guān)心，進(jìn)而從內(nèi)部產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，管理者還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)員工的潛力，讓每個(gè)員工都能發(fā)揮出自己的最大價(jià)值。
此外，管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。管理科是一個(gè)不斷發(fā)展和演進(jìn)的學(xué)科，管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新理論，與時(shí)俱進(jìn)。在快速變化的社會(huì)環(huán)境中，管理者必須不斷自我更新，適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)管理科，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種無止境的過程。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己的管理水平，更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭。
最后，管理要以結(jié)果為導(dǎo)向。管理者的最終目標(biāo)是為組織創(chuàng)造價(jià)值，而這種價(jià)值多數(shù)體現(xiàn)在最終的結(jié)果上。通過學(xué)習(xí)管理科，我明白了管理者應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向，注重實(shí)際的成果。一個(gè)管理者應(yīng)該設(shè)定明確的目標(biāo)，并激勵(lì)員工共同努力，不斷提升績效。只有結(jié)果取得了，管理者的價(jià)值才能得到肯定。
綜上所述，管理科學(xué)習(xí)給予了我許多寶貴的心得體會(huì)。管理科不僅教會(huì)了我如何高效組織，合理規(guī)劃，還教會(huì)了我如何與人相處，激勵(lì)員工，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以及以結(jié)果為導(dǎo)向。這些心得體會(huì)將對(duì)我未來的工作和生活有著重要的指導(dǎo)作用，幫助我成為一名出色的管理者，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
歸零管理心得體會(huì)篇十一
管理是一門藝術(shù)，它需要睿智和經(jīng)驗(yàn)。在我多年的管理工作中，我積累了一些心得和體會(huì)。管理是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需要領(lǐng)導(dǎo)者具備多方面的能力和素質(zhì)。通過合理分工、激發(fā)員工潛力、建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系、及時(shí)做出決策以及持續(xù)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為管理者可以更好地管理團(tuán)隊(duì)并取得成功。
首先，合理分工是一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的特長和專長，只有合理分工，才能讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的效能。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中不能做到"人人都是一把刀"，相反，我們要做到做自己擅長的工作。因此，我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員溝通和交流，了解他們的興趣和擅長的領(lǐng)域，然后根據(jù)他們的特點(diǎn)進(jìn)行合理分工，使每個(gè)人都能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢。
其次，激發(fā)員工潛力是管理的關(guān)鍵。作為管理者，要懂得如何充分發(fā)揮員工的潛力。我相信，每個(gè)人都有無限的潛力，只需要合適的機(jī)會(huì)和環(huán)境去發(fā)現(xiàn)和挖掘。因此，我鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新知識(shí)，給予他們充分的自主權(quán)，讓他們能夠自主決策和創(chuàng)造。同時(shí)，我常常與員工溝通，了解他們的需求和困惑，關(guān)注他們的成長和發(fā)展，幫助他們解決問題和克服困難。
第三，建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系是成功管理的關(guān)鍵。作為管理者，我注重團(tuán)隊(duì)成員之間的相互溝通和合作。我鼓勵(lì)員工共享信息和經(jīng)驗(yàn)，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。我也鼓勵(lì)員工相互支持和理解，共同追求團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，我希望能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系和合作，形成互相信任和互相尊重的氛圍。
第四，及時(shí)做出決策是管理的核心能力。在管理中，迅速做出正確的決策是非常重要的。作為管理者，我要時(shí)刻保持清醒的頭腦和冷靜的思維。我會(huì)收集和分析大量的信息，研究問題的各個(gè)方面，權(quán)衡利弊之后才做出決策。同時(shí)，我也注重與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和討論，聽取他們的意見和建議，以便更好地做出決策。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)是成為一名優(yōu)秀管理者的必備條件。管理是一項(xiàng)不斷發(fā)展和變化的工作，所以管理者要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我時(shí)刻保持對(duì)新鮮事物的好奇心，關(guān)注熱點(diǎn)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，并將其與自己的管理實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和技能不斷提升。
總之，管理是一門需要悉心經(jīng)營的藝術(shù)。通過合理分工、激發(fā)員工潛力、建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系、及時(shí)做出決策以及持續(xù)的學(xué)習(xí)，管理者可以更好地管理團(tuán)隊(duì)并取得成功。然而，管理者還需要具備良好的溝通能力、堅(jiān)定的決心和果斷的行動(dòng)力，才能在復(fù)雜多變的環(huán)境中應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。作為一名管理者，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步做出更多貢獻(xiàn)。
歸零管理心得體會(huì)篇十二
全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深化，在績效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚(yáng)教育，充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介，有打算地開展宣揚(yáng)活動(dòng)，使員工承受、理解績效管理的根本理念、概念，把握根本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣揚(yáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個(gè)管理杠桿，教會(huì)員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進(jìn)展自我管理。
當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的力氣。提倡管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個(gè)創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念，實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的.績效凹凸通過員工的績效來實(shí)現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系，使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)，促使管理者與員工同舟共濟(jì)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力氣?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時(shí)，要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營打算和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)打算，依據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個(gè)員工依據(jù)企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的力氣?？冃繕?biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何關(guān)懷員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持準(zhǔn)時(shí)、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必需不斷爭辯溝通的技巧、方法，提高溝通的力氣要營造良好的公正溝通氣氛，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，主動(dòng)建立彼此的信任關(guān)系，要擅長做好正面和負(fù)面的溝通，既要鼓舞先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和鼓舞，激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱忱，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng)，促使員工準(zhǔn)時(shí)覺察問題，并主動(dòng)實(shí)行措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評(píng)估員工績效的力氣。員工的績效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn)，管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法，給員工一個(gè)說法。管理者要擅長做有心人，堅(jiān)持在日常工作中切身觀看，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的詳情，形成果效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度對(duì)待員工的考核，綜合各個(gè)方面給員工的績效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公正公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂于現(xiàn)狀、不相安無事〞的良好氣氛。
歸零管理心得體會(huì)篇十三
管理是一種理性的組織協(xié)調(diào)行為，其主要目的是確保組織有效地實(shí)現(xiàn)其預(yù)定目標(biāo)。在現(xiàn)代社會(huì)，管理已經(jīng)成為了各個(gè)領(lǐng)域不可或缺的一部分，而且影響到了每一個(gè)人的生活。雖然管理一直是一個(gè)千變?nèi)f化的領(lǐng)域，但是其中的基本原則和方法是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。本文將重點(diǎn)介紹我個(gè)人在管理方面的心得體會(huì)。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力和激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力是管理過程中非常重要的一部分，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的智慧和技能來引導(dǎo)他們的團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目或組織。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者需要隨時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員和企業(yè)目標(biāo)之間的平衡，這樣才能充分發(fā)揮他們的最大潛力。此外，激勵(lì)也是關(guān)鍵的一部分。我相信，激勵(lì)措施要針對(duì)每個(gè)人的需求和欲望，因?yàn)槊總€(gè)人都有獨(dú)特的動(dòng)機(jī)，要知道如何找到并利用這些動(dòng)機(jī)來鼓勵(lì)他們做出更好的表現(xiàn)。
第三段：目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行
目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行是管理中的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在我的管理工作中，我發(fā)現(xiàn)，設(shè)定明確的目標(biāo)是非常重要的，因?yàn)檫@可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更加清晰地知道他們需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表，從而可以更有針對(duì)性地制定執(zhí)行計(jì)劃。另外一個(gè)重要的方面是執(zhí)行計(jì)劃，這可以幫助我們?cè)谶_(dá)到目標(biāo)的同時(shí)，更好地管理時(shí)間和資源，以便更高效地完成任務(wù)。
第四段：溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常關(guān)鍵，可以幫助團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系并更好地合作。在我的工作中，我經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員交流和密切合作。我會(huì)及時(shí)組織例會(huì)和工作會(huì)議，共同討論和規(guī)劃下一步的進(jìn)展。此外，還要注意團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，及時(shí)解決溝通問題，確保信息暢通。
第五段：學(xué)習(xí)和自我反思
管理是一個(gè)不斷進(jìn)步和變化的過程。我一直相信，在這個(gè)領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵在于終身學(xué)習(xí)和不斷反思。在我的工作中，我時(shí)?；仡欁约旱男袨?、領(lǐng)導(dǎo)力以及管理風(fēng)格。通過分析自己的成功和失敗，我可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并不斷改進(jìn)和優(yōu)化自己的管理能力。
總結(jié)：
在管理方面，我認(rèn)為智慧和技能、目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行、溝通和協(xié)作、學(xué)習(xí)和自我反思是四個(gè)最重要的方面。這些方面相互關(guān)聯(lián)，相互支持，只有這樣我們才能成功地完成我們的任務(wù)。最后，我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，管理不僅僅是一個(gè)個(gè)體的事情，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作同樣重要，只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能取得更好的成果。
歸零管理心得體會(huì)篇十四
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的`升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn)，就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達(dá)到個(gè)人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強(qiáng)的中國航油，提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?！钡拿篮迷妇?，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺，實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實(shí)際，這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗！
歸零管理心得體會(huì)篇十五
按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念，投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講，只能算作出資人或股東，而不能與餐飲管理者劃等號(hào)。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多，他們中的許多人又都是外行，對(duì)餐飲行業(yè)并不熟悉，因此，他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣，他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分，遇事能與員工商量并加以解決，從而能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。？ 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。
首先，木匠看見一塊無論多小的木材都會(huì)覺得有用，
最后，木匠總是用自己的實(shí)際行動(dòng)，來創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想，而不是光說不做。因此，餐飲管理者一定要以自己的實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)每一位員工。
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