計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一周工作計(jì)劃表個(gè)人篇一
每天早早起床,等待清掃房間,積極的接受指示,準(zhǔn)備好打掃的工具,隨時(shí)候命,給顧客好的印象,展示酒店好的形象。我會(huì)更主動(dòng)的攬下衛(wèi)生工作,不會(huì)被動(dòng)接受工作。在工作的時(shí)候,會(huì)細(xì)致的做好,每個(gè)方面的工作。不管是衛(wèi)生,還是鋪床,我都會(huì)認(rèn)真做好,讓顧客感到滿意的。
一周工作計(jì)劃表個(gè)人篇二
以20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)校20xx-20xx年發(fā)展規(guī)劃,本著一切為師生服務(wù)的宗旨,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)、善問(wèn)、篤行”精神,規(guī)范機(jī)房管理、完善校園網(wǎng)站、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),認(rèn)真做好學(xué)校信息化的各項(xiàng)工作,努力提高學(xué)校信息化的管理水平,使我校的信息化工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理,做細(xì)做好電教設(shè)備的管理工作。
1.加強(qiáng)對(duì)機(jī)房尤其是新建機(jī)房的日常管理工作,并按規(guī)范要求,做好各項(xiàng)記載。
2.做好校內(nèi)各種信息設(shè)備的管理工作。規(guī)范計(jì)算機(jī)的維護(hù)和管理,出現(xiàn)故障及時(shí)維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運(yùn)行,為廣大教師提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
3.加強(qiáng)多媒體教室設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),強(qiáng)化設(shè)備的利用率,為全校教學(xué)提供良好的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.繼續(xù)做好學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作,進(jìn)一步完善網(wǎng)站的建設(shè)。做好日常的校園網(wǎng)維護(hù)、更新、備份工作,做好服務(wù)器的維護(hù)工作。
5.管理使用好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心、監(jiān)控室、廣播室設(shè)備系統(tǒng),加強(qiáng)各室的規(guī)范管理。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí),苦練教學(xué)基本功,積極參加市區(qū)教研室、電教館組織的各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高全組人員的業(yè)務(wù)水平和理論水平。
2.針對(duì)本學(xué)期學(xué)校新投入的教室多媒體設(shè)備的使用,及時(shí)開展好規(guī)范使用的操作培訓(xùn),加大對(duì)教師、學(xué)生使用操作的指導(dǎo)力度,制定、健全、落實(shí)好各項(xiàng)相關(guān)制度,并要求每位教師掌握裝備管理軟件的使用。
3.繼續(xù)做好教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作,提高師生使用計(jì)算機(jī)和利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教與學(xué)的能力,提升學(xué)校教育技術(shù)應(yīng)用總體水平。
4.積極主動(dòng)參與到學(xué)校開展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的.技術(shù)研究工作,全方位做好軟、
硬件操作培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐,做到“有求必應(yīng)”。
5.全力為各學(xué)科教學(xué)應(yīng)用多媒體做好服務(wù)工作。配合各學(xué)科的日常教學(xué)以及公開課、比賽課和評(píng)優(yōu)課活動(dòng),為教師制作多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課件提供幫助和指導(dǎo),為各學(xué)科教學(xué)普及多媒體技術(shù)做好服務(wù)工作。
(三)深化校園網(wǎng)建設(shè)工作機(jī)制,突出及時(shí)性和有效性。
利用建成的網(wǎng)站不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容,使校園網(wǎng)站成為宣傳學(xué)校的前沿窗口。加強(qiáng)網(wǎng)站管理的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做到準(zhǔn)確更新信息、實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站內(nèi)容,要主動(dòng)學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)學(xué)校特色網(wǎng)站。
1.進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳意識(shí),緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極主動(dòng)、及時(shí)高效地宣傳學(xué)校的工作動(dòng)態(tài),加大對(duì)外宣傳力度,進(jìn)一步樹立學(xué)校良好的社會(huì)形象,擴(kuò)大學(xué)校的影響,形成學(xué)校的品牌效應(yīng),為學(xué)校改革發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境和輿論支持。
2.我校引進(jìn)校園辦公平臺(tái)已經(jīng)兩年多了,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。這學(xué)期要繼續(xù)發(fā)揮該平臺(tái)作用,規(guī)范發(fā)文,使它能更好的滿足學(xué)校辦公的需要,為學(xué)校常規(guī)管理提供技術(shù)支撐。
3.加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。尤其要加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情。還要重點(diǎn)做好三防,即防攻擊、防病毒以及防有害信息,確保學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的健康、高效地運(yùn)行。
4.加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)站建設(shè)。使網(wǎng)站的版面更加合理,內(nèi)容更加充實(shí),更新更為及時(shí)。我們要在原有的網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)上繼續(xù)利用校園網(wǎng),實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)信息交流,搭建互動(dòng)平臺(tái)。構(gòu)筑起學(xué)校的管理平臺(tái)、資源平臺(tái)、備授課平臺(tái)以及師生互動(dòng)的交互平臺(tái),真正把學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成對(duì)外宣傳的窗口、學(xué)校管理的平臺(tái)、教師教科研的陣地、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的課堂、與社會(huì)家長(zhǎng)聯(lián)系的紐帶,力爭(zhēng)辦出特色,擴(kuò)大影響。
1.開學(xué)準(zhǔn)備,計(jì)算機(jī)維護(hù)。
2.制訂工作計(jì)劃,布置新學(xué)期工作。
3.檢查網(wǎng)絡(luò)中通訊設(shè)備。
4.檢查學(xué)校各部門、班級(jí)電教設(shè)備。
5.檢查廣播設(shè)備,調(diào)試好校園鈴聲。
6.培訓(xùn)多媒體的使用。
7.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
1.網(wǎng)站版面美化,充實(shí)內(nèi)容。
2.班級(jí)設(shè)備檢查統(tǒng)計(jì)。
3.網(wǎng)站更新情況檢查統(tǒng)計(jì)。
4.檢查教師博客帳號(hào)登錄狀態(tài),日志發(fā)布狀態(tài)是否正常。
5.網(wǎng)管工作小結(jié)。
6.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
3.各教研組充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容。
4.校園博客充實(shí)內(nèi)容。
5.班級(jí)多媒體使用登記情況檢查。
6.網(wǎng)管工作小結(jié)。
7.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
1.機(jī)房使用記錄整理(包括52kousuan網(wǎng)登錄情況)。
2.整合教師個(gè)人博客。
3.網(wǎng)管工作小結(jié)。
4.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
1.電教資料整理存檔。
2.網(wǎng)站備份,數(shù)據(jù)刻光盤存檔。
3.電教設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施安全檢查。
4.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
5.學(xué)期工作總結(jié)。
6.做好學(xué)期結(jié)束相關(guān)工作。
一周工作計(jì)劃表個(gè)人篇三
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待前來(lái)咨詢的家長(zhǎng)及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來(lái)往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來(lái)應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)。的命令及指示并寫好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
(1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問(wèn)好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
一周工作計(jì)劃表個(gè)人篇四
計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
主動(dòng)防御。
公司電腦硬件整體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對(duì)硬件方面,每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作,以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn)。
由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。針對(duì)系統(tǒng)軟件方面,每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測(cè)與維護(hù)工作。做到每臺(tái)電腦有備份,軟件有備份,以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí),用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等。針對(duì)病毒方面,確保公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期每月進(jìn)行必要的升級(jí)與檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的.機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
被動(dòng)防御。
做到處理問(wèn)題及時(shí),細(xì)心,定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò),并確保網(wǎng)絡(luò)安全。
搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案;。
維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行。
2、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)與安裝;。
安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持;。
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。
3、辦公設(shè)備及耗材的維護(hù);。
解決排除各種辦公設(shè)備的硬件故障;。
耗材日常維護(hù)。
4、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
監(jiān)督員工上網(wǎng)情況,確保公司網(wǎng)絡(luò)安全。
5、配合廠家安裝、維護(hù)和監(jiān)控運(yùn)行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
對(duì)公司內(nèi)系統(tǒng)使用者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo);。
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和運(yùn)行監(jiān)控,保證對(duì)業(yè)務(wù)部門的支持。
6、監(jiān)控系統(tǒng)管理。
負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控的影象存檔備份,對(duì)監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修,建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺(tái)帳,定時(shí)觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象,保證其正常的運(yùn)行。
一周工作計(jì)劃表個(gè)人篇五
根據(jù)作業(yè)計(jì)劃,定期對(duì)31局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃,對(duì)包機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、狀態(tài)檢查,做檢查巡視登記。
二、業(yè)務(wù)開通與處理。
1、調(diào)通gw19至3樓31交換機(jī)2m2條;
2、配置東邵一csm;
3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及iptrunk開通;
4、嘉祥、魚臺(tái)網(wǎng)關(guān)割接及iptrunk開通;
5、梁山、汶上iptrunk開通;
6、小靈通漫游信令鏈路配置;
7、漫游業(yè)務(wù)局號(hào)、終端號(hào)配置;
8、漫游業(yè)務(wù)的測(cè)試,包括朗訊4地市、中興5地市;
9、處理電話信息中心傳來(lái)的氣象預(yù)定扣費(fèi);
10、開通鄒城589萬(wàn)群;
11、根據(jù)網(wǎng)管61號(hào)調(diào)單,開放616萬(wàn)群;
三、障礙處理。
3、處理31局阿爾卡特/中心adsl端口故障5起;
5、小靈通自動(dòng)停開機(jī)吊死,重起isap進(jìn)程恢復(fù);
7、魚臺(tái)預(yù)付費(fèi)用戶交費(fèi)后仍提示欠費(fèi)停機(jī),切換網(wǎng)關(guān)恢復(fù);
10、處理4993766不能撥打4869702固話故障;
11、魚臺(tái)部分ss7電路阻塞處理,為tpc板異常所致;
14、oss營(yíng)業(yè)界面無(wú)法營(yíng)業(yè)受理,重起apache進(jìn)程恢復(fù);
17、處理大客戶電路不通,為21局中繼架間線纜松動(dòng)。
四、工作中存在的問(wèn)題與建議。
五、其他。
1、無(wú)線市話維護(hù)規(guī)程——指標(biāo)體系完稿;
2、汶上、魚臺(tái)復(fù)接線拆除;
3、根據(jù)中心安排,多次擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行來(lái)顯推銷;
4、靈靈通費(fèi)用統(tǒng)計(jì),及相關(guān)問(wèn)題的處理;
六、縣局工作。
1、完成微山、泗水、魚臺(tái)、嘉祥的rpc網(wǎng)管丟失恢復(fù),現(xiàn)正常;
2、回復(fù)微山分公司反映的兩個(gè)問(wèn)題;
3、制作微山特殊計(jì)費(fèi)需求及測(cè)試;
4、20日,規(guī)范微山cscip地址分配與實(shí)施;
5、21日,規(guī)范曲阜cscip地址分配與實(shí)施;
6、22日,規(guī)范泗水cscip地址分配與實(shí)施;
7、23日,規(guī)范魚臺(tái)cscip地址分配與實(shí)施;
七、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
1、建設(shè)北路信號(hào)測(cè)試,定點(diǎn)5處,協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議2份;
2、4月14日勘點(diǎn)6處,協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議4份,發(fā)展來(lái)顯一部;
3、4月20日勘點(diǎn)3處,簽訂協(xié)議2份。
一周工作計(jì)劃表個(gè)人篇六
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周總要求:能圍繞暑假生活,新教室、新老師等內(nèi)容,與同伴或老師用連貫的語(yǔ)言積極主動(dòng)地進(jìn)行交流,樂(lè)意表達(dá)真正的情感。
1、讓幼兒能及時(shí)以愉快的心情適應(yīng)假期到新學(xué)期的過(guò)度;。
2、能用完整的話講述暑假高興的事情,并學(xué)會(huì)安靜傾聽別人講話;。
3、知道自己長(zhǎng)大了,是幼兒園的中班小朋友,有做哥哥姐姐的光榮感;。
6、認(rèn)識(shí)班上的標(biāo)志,有小腳丫的地方不可以亂跑,并學(xué)習(xí)班上的規(guī)章制度;。
7、能清楚地口述10以內(nèi)的排列順序,知道順數(shù)與倒數(shù)。
二、集體活動(dòng)。
談話活動(dòng):快樂(lè)暑假;。
語(yǔ)言活動(dòng):我們的新教室;。
社會(huì)活動(dòng):值日生分工;。
值日生歌數(shù)學(xué)活動(dòng):順數(shù)、倒數(shù);。
英語(yǔ)活動(dòng):復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ);。
戶外活動(dòng):復(fù)習(xí)列隊(duì),要求整齊迅速能對(duì)基本口令作出及時(shí)反映(立正、稍息、左右轉(zhuǎn));。
漢語(yǔ)拼音:?jiǎn)雾嵞竌;。
安全工作:帶領(lǐng)幼兒參觀幼兒園的每個(gè)角落并說(shuō)說(shuō)存在的哪些不安全的地方,我們不可用手去觸摸。
三、其他工作。
1、環(huán)境布置:
布置新教室環(huán)境。
2、日常生活:
帶領(lǐng)幼兒認(rèn)識(shí)自己的茶杯格,熟悉新安排的床位與座位。
3、常規(guī)教育:
繼續(xù)對(duì)幼兒進(jìn)行"三輕"教育,即輕輕走路、輕輕說(shuō)話、輕輕拿放東西。
4、家長(zhǎng)工作:
(1)準(zhǔn)備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。
(2)準(zhǔn)備幼兒的學(xué)習(xí)用品。如水彩筆,課外書、圖畫書、本子等。
(3)進(jìn)入中班培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
(4)與家長(zhǎng)溝通堅(jiān)持送幼兒來(lái)園。
一周工作計(jì)劃表個(gè)人篇七
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況,以便了解對(duì)護(hù)理工作的要求及意見,審查出院病歷及護(hù)理文書質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉(cāng)庫(kù)的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑,傳達(dá)院周會(huì),與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護(hù)理員工作,并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班,計(jì)劃下周工作。
一周工作計(jì)劃表個(gè)人篇八
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作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,為做好超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合__年工作經(jīng)驗(yàn),特制定如下工作計(jì)劃:
一、提升專業(yè)技能。
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸。
二、商品管理。
堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則,使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了___超市連鎖優(yōu)勢(shì)。
三、防損。
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。
四、員工管理。
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
五、服務(wù)管理。
加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
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