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知識(shí)管理的論文好寫嗎篇一
知識(shí)是企業(yè)最可貴的資源,也是當(dāng)前最管理不夠的資源。跟著社會(huì)不斷變革,知識(shí)更新速度不斷加快。企業(yè)面臨史無(wú)前例的生存環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境的巨大變化,隨之而來(lái),企業(yè)的組織軌制、管理模式以及文化體系也產(chǎn)生相應(yīng)的變革。知識(shí)將取代資本、勞動(dòng)力而成為最有價(jià)值的資源要素。作為1種斬新的管理思想以及管理模式,知識(shí)管理引發(fā)國(guó)內(nèi)外企業(yè)家以及學(xué)者的普遍關(guān)注,已經(jīng)經(jīng)成為當(dāng)前的熱點(diǎn)鉆研領(lǐng)域。但是到目前為止,知識(shí)管理依然停留在觀念的階段,只能協(xié)助咱們?cè)\斷病癥,而不能告知咱們?nèi)绾尾捎冕t(yī)治的行為。本文重點(diǎn)討論知識(shí)管理的技術(shù)及基礎(chǔ)構(gòu)架,為企業(yè)知識(shí)管理描寫1套商業(yè)運(yùn)作技術(shù),這些技術(shù)將匡助1個(gè)組織從其內(nèi)部最首要的資產(chǎn)――知識(shí)中獲取最大的優(yōu)勢(shì)。
知識(shí)是立異的源泉,產(chǎn)品是知識(shí)的物資體現(xiàn)。流向企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)活動(dòng)的合用知識(shí)會(huì)增進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有知識(shí)的更新,源泉就會(huì)干涸。知識(shí)管理的核心,在于加快知識(shí)的活動(dòng)以及使用,并創(chuàng)造價(jià)值。在知識(shí)管理的領(lǐng)域內(nèi),沒(méi)有10全10美的解決法子。由于知識(shí)管理是多學(xué)科及商業(yè)運(yùn)作的綜合,所以,設(shè)計(jì)1個(gè)完美的知識(shí)管理基礎(chǔ)架構(gòu)是勝利的癥結(jié)。在信息系統(tǒng)內(nèi),1種架構(gòu)必需指出系統(tǒng)的組成及它們之間互相瓜葛。創(chuàng)立知識(shí)管理基礎(chǔ)構(gòu)架有助于樹(shù)立起對(duì)于系統(tǒng)以及子系統(tǒng)之間瓜葛的更深刻的理解。
gartnergroup提出了三層結(jié)構(gòu)的企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)模式。它們是:a.數(shù)據(jù)層。統(tǒng)1提取不同類型不同貯存機(jī)理的數(shù)據(jù)(如瓜葛數(shù)據(jù)庫(kù)、文本數(shù)據(jù)、音像數(shù)據(jù)等)。b.處理層。描寫用戶以及系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯瓜葛。主要有兩種情況,第1種情況是以人作為用戶,表現(xiàn)為通過(guò)用戶界面;第2種情況是以系統(tǒng)作為用戶,表現(xiàn)為通進(jìn)程序界面用于支撐運(yùn)用。c.用戶界面層。提供給人們?cè)谔幚韺油ㄟ^(guò)邏輯瓜葛獲取企業(yè)信息資源的法子。
圖一金字塔形知識(shí)管理體系框架圖放大圖片。
圖一金字塔形知識(shí)管理體系框架圖。
朱祖平提出了金字塔形的知識(shí)管理體系框架,其結(jié)構(gòu)如圖一所示。
本文提出1種五層結(jié)構(gòu)的知識(shí)管理架構(gòu),即分為用戶界面、知識(shí)元模型、知識(shí)庫(kù)、知識(shí)存取工具、知識(shí)管理施行。咱們用圖二來(lái)講明知識(shí)管理的五層架構(gòu)模式。
知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)架其實(shí)不獨(dú)立存在,需要支撐知識(shí)管理的技術(shù)并與企業(yè)整體技術(shù)構(gòu)架相結(jié)合,曉得知識(shí)管理技術(shù)并應(yīng)用與企業(yè)相干技術(shù)綜合是10分首要的。企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)與知識(shí)管理架構(gòu)的瓜葛見(jiàn)表一:。
表一企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)與知識(shí)管理體系架構(gòu)表。
表一企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)與知識(shí)管理體系架構(gòu)表放大圖片。
一.一用戶界面。
用戶界面維護(hù)用戶免受技術(shù)繁雜性的影響,代表用戶日常的工作空間,并提供利用以及獲取數(shù)據(jù)的窗口。在許多情況下,其入口相似于用internet獲取數(shù)據(jù)的窗口(如yahoo、lycos、excite、sohu等)。
設(shè)計(jì)完美的用戶界面必需是直觀的、易于響應(yīng)以及有價(jià)值的。使用利便相當(dāng)首要,否則知識(shí)管理系統(tǒng)不能算作勝利的系統(tǒng)。在現(xiàn)今的高效快節(jié)奏世界中,企業(yè)沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)(雖然培訓(xùn)是獨(dú)一戰(zhàn)勝技術(shù)缺點(diǎn)的法子)或者者瀏覽用戶手冊(cè)。任何日常使用的系統(tǒng),如果請(qǐng)求用戶花費(fèi)超過(guò)一小時(shí)以上的時(shí)間來(lái)吸收系統(tǒng)機(jī)能,就會(huì)顯患上太繁雜了。
一.二知識(shí)元模型以及知識(shí)地圖(knowledgemetamodelandknowledgemap)。
知識(shí)元模型以及知識(shí)地圖是知識(shí)管理的核心。而且,因?yàn)樗鼈兊氖滓?通常與知識(shí)庫(kù)緊密聯(lián)絡(luò)在1起,在知識(shí)系統(tǒng)構(gòu)架中,知識(shí)元模式以及知識(shí)地圖將分別予以說(shuō)明。元模型包括元知識(shí),簡(jiǎn)而言之就是“有關(guān)知識(shí)的知識(shí)”。
包含:誰(shuí)在什么時(shí)候創(chuàng)造了知識(shí)、知識(shí)體的格式及媒介、知識(shí)體的目的(用處)、該知識(shí)如何被利用、運(yùn)用該知識(shí)的問(wèn)題、繚繞其存在的行為以及順序、知識(shí)開(kāi)發(fā)的前提、與其他知識(shí)體的聯(lián)絡(luò)。
元模型中的信息提供知識(shí)體和大多數(shù)知識(shí)內(nèi)容的價(jià)值。為了保證信息的1致性、清晰度以及完全性,構(gòu)架信息的存取顯患上10分首要。在知識(shí)發(fā)生時(shí)就已經(jīng)經(jīng)完成的.電子模板以及方式是最佳的。由于1旦錯(cuò)過(guò)這個(gè)時(shí)機(jī),知識(shí)就難以捕捉。
知識(shí)地圖(knowledgemap)是用于匡助人們知道在哪能夠找到知識(shí)的管理工具,是1個(gè)企業(yè)知識(shí)資源的導(dǎo)航系統(tǒng)。知識(shí)地圖的作用在于匡助員工在短期內(nèi)找到所需的知識(shí)資源。它顯示整個(gè)企業(yè)知識(shí)資源的散布狀態(tài),無(wú)論是分類仍是查找,知識(shí)地圖均可以為用戶提供滿意的結(jié)果。
從知識(shí)地圖的形態(tài)來(lái)看,其形態(tài)可以是多種多樣,然而,不管怎么變化,知識(shí)地圖的終究目標(biāo)是指向人、地點(diǎn)或者者時(shí)間,告知使用者在什么時(shí)候、何地能夠找到所需要的知識(shí)。企業(yè)知識(shí)地圖的內(nèi)容包含互相聯(lián)絡(luò)的合同、文檔、事件等元素,允許用戶在閱讀知識(shí)地圖各個(gè)節(jié)點(diǎn)以及節(jié)點(diǎn)的指向的同時(shí)發(fā)表有關(guān)的評(píng)論。
知識(shí)地圖的管理人員要時(shí)常對(duì)于地圖進(jìn)行更新,不斷地扭轉(zhuǎn)以及調(diào)劑地圖中各個(gè)元素之間的聯(lián)絡(luò),使知識(shí)地圖趨于完美。
知識(shí)地圖除了了為企業(yè)員工應(yīng)用知識(shí)進(jìn)行導(dǎo)向之外,還可以應(yīng)用知識(shí)地圖的法子來(lái)描寫企業(yè)流程中的知識(shí)。將業(yè)務(wù)流程中的知識(shí)流通過(guò)圖表的方式展示出來(lái):知識(shí)的搜集、存儲(chǔ)、同享;知識(shí)的分散、轉(zhuǎn)移、組織;知識(shí)的整合等。表現(xiàn)知識(shí)流的知識(shí)地圖沒(méi)有必要將流程中所有呈現(xiàn)的環(huán)節(jié)都集成進(jìn)來(lái),只需要將最癥結(jié)的知識(shí)整合部份表現(xiàn)出來(lái)就能夠到達(dá)提高出產(chǎn)效力的目的。
一.三知識(shí)庫(kù)(knowledgerepository)。
當(dāng)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)到達(dá)必定數(shù)量時(shí),把它們?nèi)w編成文件進(jìn)行存儲(chǔ)是不可能的,其中很大1部份是以隱性知識(shí)存在于員工腦子中。解決的法子就是樹(shù)立1個(gè)專門的知識(shí)庫(kù),用于貯存企業(yè)中的各類知識(shí)。
知識(shí)庫(kù)可以是文件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、組件(groupware)服務(wù)器、文件管理系統(tǒng)或者網(wǎng)站。每一1個(gè)知識(shí)庫(kù)的結(jié)構(gòu)依賴于該庫(kù)內(nèi)容或者知識(shí)的存儲(chǔ)與管理。雖然每一1個(gè)庫(kù)都是獨(dú)立的,但他們1起構(gòu)成1個(gè)單1的實(shí)際的知識(shí)庫(kù)。知識(shí)地圖提供的分類和結(jié)構(gòu)知識(shí)工具節(jié)制進(jìn)入知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的途徑。
一.四知識(shí)存取工具(knowledgeaccesstoodls)。
知識(shí)存取工具用于管理知識(shí)庫(kù),該進(jìn)程是1個(gè)系統(tǒng)管理與知識(shí)管理相結(jié)合的繁雜進(jìn)程,需要的工具因環(huán)境的差異而不盡相同。潛伏分類包含:安全模式、目錄界面、網(wǎng)絡(luò)界面、有關(guān)知識(shí)物理位置的信息、不同類型的知識(shí)所在的數(shù)據(jù)庫(kù)、必要的協(xié)定、存取知識(shí)的工具與搜尋引擎、散布工具與引擎。
知識(shí)管理的論文好寫嗎篇二
一.一傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)文檔管理。
跟著企業(yè)信息化的請(qǐng)求,國(guó)有企業(yè)的文檔管理盡管履行了電子化、網(wǎng)絡(luò)化,然而仍有許多紙質(zhì)文檔占用大量的存儲(chǔ)庫(kù)房、櫥柜以及文檔架等空間。文檔機(jī)構(gòu)將文檔轉(zhuǎn)化為知識(shí)的能力嚴(yán)重不足,這使患上本來(lái)步入半衰期的文檔資源直接進(jìn)入休眠期甚至死亡期,進(jìn)而致使掌握著企業(yè)最有價(jià)值信息的文檔機(jī)構(gòu)在數(shù)字化時(shí)期不斷邊沿化。盡管文檔機(jī)構(gòu)所珍藏資源實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化貯存,但這些資源長(zhǎng)時(shí)間處于休眠期,并無(wú)實(shí)際價(jià)值意義。
一.二基于知識(shí)管理的國(guó)有企業(yè)文檔管理。
跟著數(shù)字化、電子化,網(wǎng)絡(luò)化時(shí)期的來(lái)臨,文檔管理的管理模式閱歷了實(shí)體管理、信息管理、知識(shí)管理進(jìn)程,這演變進(jìn)程實(shí)際是文檔價(jià)值的升華與知識(shí)內(nèi)涵的拓展進(jìn)程。知識(shí)管理是指通過(guò)對(duì)于企業(yè)內(nèi)外各種信息、知識(shí)進(jìn)行有效的辨認(rèn)、全面的搜集、科學(xué)的加工以及充沛的運(yùn)用,并且通過(guò)增進(jìn)知識(shí)同享、激勵(lì)知識(shí)立異、實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值,從而來(lái)提高企業(yè)的應(yīng)變能力以及立異能力?;谖墨I(xiàn)的梳理,文檔管理與知識(shí)管理的鉆研集中于構(gòu)建知識(shí)管理的請(qǐng)求。筆者認(rèn)為企業(yè)文檔是企業(yè)首要的知識(shí)資源,是企業(yè)知識(shí)管理的基礎(chǔ);同時(shí),文檔管理是維護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有力武器。知識(shí)管理是實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)價(jià)值的途徑,而文檔管理是對(duì)于顯性知識(shí)的管理。從文檔管理與知識(shí)管理的性質(zhì)來(lái)看,文檔管理是使歸檔文件的有序化以及結(jié)構(gòu)化,實(shí)現(xiàn)文檔的應(yīng)用價(jià)值;而知識(shí)管理是通過(guò)對(duì)于文檔的搜集、加工、應(yīng)用、編研以及信息化管理等手腕,將文檔轉(zhuǎn)化為知識(shí)資源。從文檔管理與知識(shí)管理的共同性質(zhì)來(lái)看,它們都是對(duì)于信息資源進(jìn)行加工,提掏出有價(jià)值的信息,為企業(yè)提供服務(wù)。
一.二.一文檔管理模式的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的文檔管理是以紙質(zhì)文件為管理對(duì)于象,而現(xiàn)在多以電子文件與紙質(zhì)文件互為交融的資源為管理對(duì)于象,并且注重知識(shí)管理、知識(shí)同享與知識(shí)立異。
一.二.二文檔業(yè)務(wù)的流程再造。
業(yè)務(wù)流程再造是企業(yè)管理對(duì)于組織流程重組的1種管理思想。文檔業(yè)務(wù)流程再造是以文檔業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)于象以及中心,以關(guān)切客戶的需乞降滿意度為目標(biāo),對(duì)于現(xiàn)有的文檔業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考以及情勢(shì)的再設(shè)計(jì),使患上企業(yè)能最大限度地適應(yīng)新形勢(shì)下的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)環(huán)境。文檔管理的流程再造是以文件管理的流程為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)文件“發(fā)生、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔、永遠(yuǎn)保留或者燒毀”流程的改造與知識(shí)管理的前端節(jié)制,流程再造是依據(jù)文件管理的流程履行文件前端節(jié)制,主要是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部文檔而言,將發(fā)生于職能部門的文檔,經(jīng)由初次加工,送入文檔機(jī)構(gòu),由文檔人員依據(jù)企業(yè)文檔管理的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行再次加工,然落后行歸檔,通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)掘的知識(shí)管理平臺(tái)提取知識(shí),最后通過(guò)服務(wù)平臺(tái)提供給用戶。
一.二.三文檔管理人材隊(duì)伍的建設(shè)。
傳統(tǒng)的文檔管理人員的職能是接受、保管、排序、借出、歸檔等基本職能,然而基于知識(shí)管理的文檔管理模式中,更要注重知識(shí)的產(chǎn)出,注重資料違后暗藏的有價(jià)值的知識(shí)。這請(qǐng)求作為介入信息管理、知識(shí)管理的工作人員提高自己的素質(zhì)與工作能力,掌握管理學(xué)以及現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),熟識(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)流程,同時(shí)曉得應(yīng)用科學(xué)技術(shù)提高自己的工作效力。
二.一文檔管理模式面臨的新挑戰(zhàn)。
大數(shù)據(jù)時(shí)期象征著企業(yè)的數(shù)據(jù)量多而且結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并重?;谥R(shí)管理的企業(yè)文檔管理模式注重知識(shí)管理、知識(shí)同享、知識(shí)立異。大數(shù)據(jù)到來(lái),對(duì)于知識(shí)管理的模式提出了新的請(qǐng)求。現(xiàn)有管理模式的搜集視角狹隘,而在大數(shù)據(jù)違景下,文檔機(jī)構(gòu)的珍藏應(yīng)多元化發(fā)展,從廣泛視角搜集文檔資料,更多關(guān)注1些繁雜化、碎片化、底層化信息的搜集。
二.二文檔業(yè)務(wù)流程面臨的新挑戰(zhàn)。
目前,咱們從文檔流程與數(shù)據(jù)流程兩方面進(jìn)行文檔管理。咱們重視文檔的前端節(jié)制,然而只是對(duì)于文檔發(fā)生以前的文件做出簡(jiǎn)單鑒定與加工處理。這樣的處理并無(wú)減輕文檔機(jī)構(gòu)人員的工作量,而是加劇了文檔機(jī)構(gòu)重復(fù)性鑒定與加工處理。文檔資料的冗余性、繁雜性致使了知識(shí)提取工作量沉重,提取知識(shí)不可靠性。所以對(duì)于文檔的前端節(jié)制來(lái)講,文檔發(fā)生以前的文檔鑒定法子與文檔的標(biāo)準(zhǔn)化格式是無(wú)比必要的,選擇正確的文檔鑒定法子能快速判別文檔的價(jià)值,提高文檔輸入速度,而文檔標(biāo)準(zhǔn)化格式處理是發(fā)掘知識(shí)的基礎(chǔ)。
二.三文檔管理人材建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn)。
人材資源是企業(yè)文檔管理的癥結(jié)。傳統(tǒng)的文檔管理模式中,只請(qǐng)求工作人員有歸檔、搜集資料、查詢等基本知識(shí),而跟著電子化、網(wǎng)絡(luò)化的推動(dòng),企業(yè)請(qǐng)求文檔機(jī)構(gòu)人員除了了具備基本服務(wù)素養(yǎng),還要曉得信息化技術(shù)。然而在大數(shù)據(jù)違景下的企業(yè)文檔管理,這些素養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,文檔工作人員不但要曉得現(xiàn)代企業(yè)管理理論,熟識(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)流程,還要擁有數(shù)據(jù)處理能力,能夠運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)提高工作能力與效力。工作人員要從數(shù)據(jù)的視角看待文檔,以大數(shù)據(jù)理念推進(jìn)文檔的管理與服務(wù)。從管理層來(lái)看,要嚴(yán)格把關(guān)人材提拔;加快文檔人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的變革,多途徑、多層次培育人材。
二.四管理技術(shù)支撐以及服務(wù)面臨的新挑戰(zhàn)。
技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的出產(chǎn)力。在基于知識(shí)管理的企業(yè)文檔管理模式中,技術(shù)是整個(gè)模式架構(gòu)的基石。從總體來(lái)看,it架構(gòu)布局是整個(gè)知識(shí)管理平臺(tái)的基礎(chǔ);從局部來(lái)看,數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù)是知識(shí)提取的核心技術(shù),是整個(gè)企業(yè)文檔管理的中心。整個(gè)文檔管理的軸心是數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù),所有的流動(dòng)都繚繞它展開(kāi)。現(xiàn)有文檔管理模式提供的是點(diǎn)對(duì)于點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù)。在大數(shù)據(jù)違景下,用戶在競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的環(huán)境下需要更多的信息與知識(shí)才能做出好的決策,這對(duì)于國(guó)有企業(yè)文檔機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)。用戶請(qǐng)求文檔機(jī)構(gòu)的服務(wù)響應(yīng)速度更快,信息檢索與查詢更便捷,信息與知識(shí)的可理解性更強(qiáng),并且能夠提供全進(jìn)程的信息服務(wù)。這請(qǐng)求文檔機(jī)構(gòu)在大數(shù)據(jù)違景下的個(gè)性化服務(wù)不但提供用戶所需要的信息,還要通過(guò)對(duì)于用戶需求進(jìn)行分析,提供基于海量散布式資源的.精細(xì)化知識(shí)組織輸出,即實(shí)現(xiàn)“信息+解決方案”的1站式服務(wù)。
三基于知識(shí)管理的國(guó)有企業(yè)文檔管理的優(yōu)化途徑。
為了應(yīng)答大數(shù)據(jù)時(shí)期的挑戰(zhàn),咱們可從兩個(gè)方面解決基于知識(shí)管理的文檔管理的問(wèn)題。
三.一基于知識(shí)管理的文檔管理模式的改良文檔。
管理工作的展開(kāi)需要兩方面的支撐。文檔是企業(yè)的可貴資源,增進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng),所以知識(shí)管理需要管理層領(lǐng)導(dǎo)的支撐。管理層要注重、關(guān)注企業(yè)文檔管理工作,為文檔管理配備必要資源,從大局動(dòng)身,定時(shí)提出請(qǐng)求,及時(shí)給予工作指點(diǎn)。在人員配備方面,企業(yè)要選用有必定信息素養(yǎng),掌握必定管理理論的工作人員,同時(shí)要擁有數(shù)據(jù)處理能力。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠解決企業(yè)文檔的電子文檔數(shù)據(jù)貯存提供與調(diào)用速度慢的問(wèn)題,所以企業(yè)的技術(shù)服務(wù)部必需從企業(yè)大局動(dòng)身,全面建設(shè)企業(yè)信息化平臺(tái)。從企業(yè)底層的網(wǎng)絡(luò)it架構(gòu)到面向用戶的信息平臺(tái),技術(shù)部的人員要提供1站式技術(shù),為文檔管理部門提供基礎(chǔ)技術(shù)支撐。此外,在面向用戶的文檔管理平臺(tái)上,必需要對(duì)于用戶進(jìn)行權(quán)限管理,防范企業(yè)泄密的風(fēng)險(xiǎn)。
三.二基于知識(shí)管理的文檔管理業(yè)務(wù)流程再造。
基于文檔管理業(yè)務(wù)流程再造,是指咱們?cè)谖臋n前端節(jié)制的時(shí)候,增添文檔鑒定與文檔格式標(biāo)準(zhǔn)化功能。在文檔鑒定方面,采取徐擁軍學(xué)者(二八年)的宏觀鑒定論。它再也不采取“時(shí)間、來(lái)源、職能、內(nèi)容或者用戶”之類的具體標(biāo)準(zhǔn),而是改用更為宏觀且相對(duì)于抽象的“文件構(gòu)成機(jī)關(guān)的社會(huì)職能”標(biāo)準(zhǔn)。這類宏觀鑒定標(biāo)準(zhǔn)與法子可以對(duì)于體積量大的文件進(jìn)行批處理式的鑒定,提高鑒定速度,進(jìn)而提高資料搜集工作的效力。對(duì)于于提高企業(yè)文檔輸入工作的效力問(wèn)題,這就請(qǐng)求企業(yè)樹(shù)立文檔管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。標(biāo)準(zhǔn)化體系分為兩個(gè)層次:第1個(gè)是數(shù)據(jù)輸入的標(biāo)準(zhǔn)化格式。標(biāo)準(zhǔn)化格式的電子文檔數(shù)據(jù)提高了工作人員對(duì)于數(shù)據(jù)輸入的效力,同時(shí)也利于工作人員對(duì)于海量標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)深層次的發(fā)掘。第2個(gè)是企業(yè)文檔管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化。工作人員嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)化流程辦事,落實(shí)流程各個(gè)階段的責(zé)任,避免文檔泄密與丟失等其他突發(fā)事件。知識(shí)管理平臺(tái)是企業(yè)檔案管理的核心,它的前端是企業(yè)搜集的文檔經(jīng)由標(biāo)準(zhǔn)化處理的數(shù)據(jù),后端是面向用戶的開(kāi)放性信息平臺(tái)。知識(shí)管理平臺(tái)的核心是數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù),數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù)是大數(shù)據(jù)時(shí)期的1種數(shù)據(jù)處理技術(shù),它指從大量的、不完整的、有噪聲的、隱約的、隨機(jī)的實(shí)際利用數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中的、人們事前不知道的、但又是潛伏有用的信息以及知識(shí)的進(jìn)程。數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù)擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)文檔海量信息中的精髓,有益于有效的知識(shí)管理,是實(shí)現(xiàn)知識(shí)發(fā)掘、知識(shí)同享、知識(shí)立異的途徑與法子。
四結(jié)語(yǔ)。
跟著國(guó)有企業(yè)范圍的增長(zhǎng),文檔累計(jì)量愈來(lái)愈大,在必定程度上相符了大數(shù)據(jù)的數(shù)量大、多種類、高價(jià)值的特征。文章對(duì)于基于知識(shí)管理的文檔管理進(jìn)行文檔前段節(jié)制,篩選文檔并對(duì)于文檔進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,以便在知識(shí)管理平臺(tái)上,通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理、知識(shí)同享與知識(shí)立異。
知識(shí)管理的論文好寫嗎篇三
摘要:對(duì)于crm數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用程序,本文做出了系統(tǒng)性的總結(jié)和研究,這包括了面向crm數(shù)據(jù)挖掘的體系和結(jié)構(gòu),立足于客戶生命周期的角度,并結(jié)合本行業(yè)發(fā)展的前景,對(duì)crm中的數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)挖掘;客戶關(guān)系管理(crm);知識(shí)發(fā)現(xiàn)。
如今,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的速度不斷加快,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景之下呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面,外加互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益普及化,促使當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。眾所周知,客戶對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因此為了更好的促使現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展順利,理應(yīng)不斷維護(hù)好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。這種關(guān)系對(duì)于不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力十分重要,因此企業(yè)不斷改善客戶關(guān)系,便成了企業(yè)發(fā)展中一項(xiàng)重要的任務(wù)??蛻舴治鍪瞧髽I(yè)發(fā)展中處理好客戶關(guān)系管理的基本,然而如何做好客戶分析呢,這就需要對(duì)數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行應(yīng)用,數(shù)據(jù)挖掘的研究應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)客戶關(guān)系管理意義非凡。
1crm體系結(jié)構(gòu)。
客戶關(guān)系管理(customerrelationshipmanagement,crm)起源于上個(gè)世紀(jì)的八十年代初期,首次提出了接觸管理,也就是不斷收集客戶與企業(yè)聯(lián)系的所有有關(guān)信息。到了九十年代初,又增加了電話服務(wù)以及客戶服務(wù)支持?jǐn)?shù)據(jù)等相關(guān)的分析。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,如今企業(yè)發(fā)展中的客戶之間的關(guān)系其管理的手段和方式逐漸走向成熟化,并且在理論和實(shí)踐方面不斷成熟化。crm是一個(gè)把客戶看做中心的營(yíng)銷理念,通過(guò)信息化的技術(shù)方式,重新設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)單元,優(yōu)化工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)程。它將現(xiàn)代信息技術(shù)也就是我們常說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理信息技術(shù)、專家數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以及人工智能呼叫中心等融合在了一起。crm具有較強(qiáng)的自動(dòng)化特點(diǎn),并且能夠處理好銷售與客戶管理之間的關(guān)系。它的目的在于不斷的縮短銷售的周期以及銷售中投入的成本,進(jìn)而不斷增加企業(yè)在盈利方面的能力,并且尋找一片新的產(chǎn)品市場(chǎng),逐漸增加企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而提高潛在客戶以及忠誠(chéng)客戶的滿意度,盈利能力以及忠誠(chéng)度等。
2crm中數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用研究領(lǐng)域。
2.1從客戶生命周期角度分析數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用。
從crm的廣義來(lái)看,可以簡(jiǎn)單化的理解為管理所有的和客戶之間的一系列互動(dòng)。在購(gòu)買實(shí)踐的過(guò)程中,這就需要運(yùn)用多種信息對(duì)客戶之間的多維關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)以及分析。在不同的階段過(guò)程中,客戶關(guān)系可以看做是客戶的生命周期。一般說(shuō)來(lái),客戶的生命周期可以劃分為3個(gè)主要的過(guò)程:其一是尋找到客戶,其二是能夠提升客戶的價(jià)值,其三是不斷維護(hù)好效益客戶,使其持續(xù)受益。如果實(shí)現(xiàn)了各個(gè)階段效益的最大化,便可以在此基礎(chǔ)上不斷提高企業(yè)的利潤(rùn)。其一是借助數(shù)據(jù)挖掘?qū)ふ覞撛诘男驴蛻簦篶rm中首先應(yīng)該做的便是識(shí)別那些潛在的客戶,尋找到之后就要盡可能使其轉(zhuǎn)變成企業(yè)發(fā)展中的忠實(shí)客戶,數(shù)據(jù)挖掘可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一切。其二是不斷提升客戶的價(jià)值:通過(guò)客戶盈利能力的相關(guān)具體化分析,進(jìn)一步挖掘和預(yù)測(cè)客戶本身所具有的盈利能力以及未來(lái)的具體變化;通過(guò)對(duì)客戶購(gòu)買模式的相關(guān)研究,實(shí)現(xiàn)客戶的細(xì)分化,這樣一來(lái)可以針對(duì)性的提供更加具有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù),從而能夠有效的實(shí)現(xiàn)多維化的交叉銷售。其三是維護(hù)好客戶,要及時(shí)的對(duì)客戶忠誠(chéng)度進(jìn)行分析研究,以防客戶流失。借助數(shù)據(jù)的深入研究和挖掘,及時(shí)分析好客戶的歷史交易記錄,提醒消費(fèi)者行為,并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。
(1)零售業(yè)crm中的數(shù)據(jù)挖掘零售業(yè)crm它是數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域中最重要的應(yīng)用方面,伴隨著網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)模式的不斷發(fā)展而呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的態(tài)勢(shì)。通過(guò)對(duì)零售數(shù)據(jù)的挖掘可以對(duì)客戶的購(gòu)買行為進(jìn)行識(shí)別和具體化的分析,并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的購(gòu)買嗜好以及未來(lái)的購(gòu)買趨勢(shì),這樣便不斷提高了服務(wù)的質(zhì)量,為客戶滿意度的提高提供了條件。例如,我們可以借助多個(gè)特性化的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的銷售,這樣一來(lái)便實(shí)現(xiàn)了客戶與產(chǎn)品之間的多維聯(lián)系,使用多維、相關(guān)化的分析來(lái)做好促銷的'有效性,借助序列模式我們可以挖掘客戶忠誠(chéng)度,通過(guò)相關(guān)性分析可以為購(gòu)買參考提供建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。(2)電信業(yè)crm中的數(shù)據(jù)挖掘當(dāng)前的電信行業(yè),已經(jīng)從純粹的市話服務(wù)領(lǐng)域不斷轉(zhuǎn)向提供一些綜合性的電信服務(wù)。它能夠把互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)以及其他的各種通信和計(jì)算融合在一起,這是時(shí)代發(fā)展的大潮流。借助數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)技術(shù)可以為一些商業(yè)化的實(shí)踐提供條件,確定好電信服務(wù)的基本方式,捕捉每一個(gè)盜竊,從而更好地借助技術(shù)方面的資源,實(shí)現(xiàn)頗具人性的服務(wù)。電信數(shù)據(jù)一般具有多維化的分析功能,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的識(shí)別與比較,更可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信與系統(tǒng)負(fù)載等。通過(guò)量化分析,聚類分析以及異常值分析對(duì)盜用、異常模式進(jìn)行識(shí)別和破解。(3)金融業(yè)crm中的數(shù)據(jù)挖掘如今,大部分的銀行以及一些金融性的專業(yè)機(jī)構(gòu)能夠?yàn)榭蛻籼峁┝硕喾N選擇,例如最基本的儲(chǔ)蓄、投資以及信貸服務(wù)等。有時(shí)也可以提供一些保險(xiǎn)和股票服務(wù)。在金融市場(chǎng)中,數(shù)據(jù)生成已經(jīng)相對(duì)成熟,從整體看來(lái)金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)相對(duì)較完整、可靠,它為數(shù)據(jù)分析提供了基點(diǎn)。下面的幾個(gè)是平時(shí)常見(jiàn)的應(yīng)用情況:通過(guò)多維化的數(shù)據(jù)分析、挖掘可以做好數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基本任務(wù);通過(guò)特征比較研究做好數(shù)據(jù)的衡量和計(jì)算幫助客戶對(duì)貸款償還進(jìn)行科學(xué)化的預(yù)測(cè)和分析;通過(guò)分類以及聚類的方式對(duì)客戶群體進(jìn)行識(shí)別,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析;借助數(shù)據(jù)的可視化以及關(guān)聯(lián)性分析對(duì)金融洗錢以及其他的一些金融犯罪進(jìn)行偵破。
作者:吳磊單位:吉林省長(zhǎng)春市吉林建筑大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院。
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知識(shí)管理的論文好寫嗎篇四
歲末年初,新一輪科技下鄉(xiāng),科技入戶活動(dòng)又開(kāi)始在全國(guó)各地?zé)釤狒[鬧地展開(kāi)了,農(nóng)業(yè)科技人員紛紛走出家門,在科技大集上,農(nóng)戶家中為他們傳授各種實(shí)用知識(shí)。從科技下鄉(xiāng)活動(dòng)的過(guò)程來(lái)看,這是一個(gè)知識(shí)分享和傳播的過(guò)程,雖然只是知識(shí)管理大范圍內(nèi)的組成部分之一,但是通過(guò)這項(xiàng)具體的活動(dòng),某種程度上也折射出了國(guó)內(nèi)知識(shí)管理的現(xiàn)狀。
首先,我們看到科技下鄉(xiāng),科技入戶的重點(diǎn)是把已有的知識(shí)散發(fā)到農(nóng)戶中去,促成他們對(duì)新技術(shù)新知識(shí)的了解和應(yīng)用,而不是創(chuàng)造收集和整理新知識(shí)。這不是說(shuō)我們不需要?jiǎng)?chuàng)新,不需要研究發(fā)明,而是說(shuō)目前階段我們的工作重點(diǎn)還應(yīng)該是推廣知識(shí),讓有效的知識(shí)能為更多的人所知道。因此,農(nóng)村科技人員需要把他們?cè)谝荒曛猩踔吝^(guò)去幾年總結(jié)出來(lái)的一些技術(shù)經(jīng)驗(yàn),培育出來(lái)的良種通過(guò)下鄉(xiāng),大集等多種形式傳授給農(nóng)民,讓他們知道和了解這些內(nèi)容,并且能夠利用冬季的農(nóng)閑時(shí)節(jié)消化吸收成為自己的知識(shí),并能把它們應(yīng)用到來(lái)年的勞作中,給自己帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益。農(nóng)村如此,那么我們的企業(yè)中是不是也存在類似的情況呢?結(jié)論是確定的!就目前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的發(fā)展和管理水平而言,現(xiàn)有存在的各種知識(shí)已經(jīng)足夠他們使用,他們面臨的主要問(wèn)題不是新知識(shí)太少,而是了解和知道現(xiàn)有知識(shí)的人太少,這需要一個(gè)廣泛的推廣和培訓(xùn)過(guò)程,也是對(duì)現(xiàn)在所提倡的學(xué)習(xí)型社會(huì)所提出的要求。以生產(chǎn)型企業(yè)為例,erp是一個(gè)非常熱門的話題,從技術(shù)的角度來(lái)講,erp集成了非常優(yōu)秀的管理實(shí)踐,只要嚴(yán)格按照流程運(yùn)作就可以運(yùn)作一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。也就是說(shuō),知識(shí)已經(jīng)存在,但是很多人還沒(méi)有開(kāi)始應(yīng)用這些知識(shí),甚至并不真正了解erp,不知道erp能給他們帶來(lái)什么。所以,對(duì)他們來(lái)講,面臨的問(wèn)題并不是發(fā)明和創(chuàng)造出一種比erp更先進(jìn)更好的系統(tǒng),而是更好理解現(xiàn)在的erp,掌握erp的核心精神并且融入日常的運(yùn)作中,把erp中的知識(shí)轉(zhuǎn)換為自己企業(yè)的知識(shí),并在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮erp中蘊(yùn)涵知識(shí)的價(jià)值。
其次,科技下鄉(xiāng)傳授知識(shí)的內(nèi)容,在新聞報(bào)道中,我們看到了這樣一些問(wèn)題:
怎樣讓小豬長(zhǎng)得快,母豬不發(fā)情怎么辦?
如何栽培雜交高產(chǎn)棉花?
怎么操作進(jìn)口的插秧機(jī)?
這些問(wèn)題按照顯性隱性知識(shí)模型的劃分都屬于實(shí)質(zhì)顯性的知識(shí),也就是說(shuō)農(nóng)民按照你提供的方法步驟拿過(guò)來(lái)一步一步照著做就可以了,不需要預(yù)先掌握什么知識(shí),或者再去學(xué)什么高深的知識(shí)。事實(shí)上也只能如此,科技入戶,科技大集沒(méi)有給科技人員留出時(shí)間來(lái)給農(nóng)民從頭到尾分析自己的研究過(guò)程,講解其中的原因,農(nóng)民也不需要這些內(nèi)容,即使是袁隆平去給農(nóng)民講怎么做基因分析,講自己在雜交水稻過(guò)程中的一些秘訣恐怕也是不受歡迎的。他們需要的就是告訴自己該怎么做,薄薄的一篇紙寫明步驟就足夠了。也就是說(shuō)他們的`需求是快速見(jiàn)效的實(shí)用知識(shí),而不是離他們十萬(wàn)八千里的高深理論,或者說(shuō)需要摸索半年才能掌握的了的實(shí)質(zhì)隱性的知識(shí)。企業(yè)中也存在一樣的問(wèn)題,很多人一提到知識(shí)管理就把隱性知識(shí)放在嘴邊,好象只有隱性知識(shí)才有價(jià)值,顯性知識(shí)全都是雜草一樣。但是現(xiàn)實(shí)中,我們看到,大部分員工還是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑地做著自己的本職工作,他們的工作更多的是流程化而不是創(chuàng)新化,也就是說(shuō),他們需要一些具體能指導(dǎo)他們?cè)趺纯梢愿焱瓿杀韭毠ぷ鞯募记桑皇窃趺慈バ薷牧鞒袒蛘咂髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等高層面的東西。這些知識(shí)都需要是實(shí)質(zhì)顯性的,拿來(lái)就能用的。而實(shí)質(zhì)隱性知識(shí)的共享更多的應(yīng)該歸入人力資源部門,作為人才培養(yǎng)的一部分。
第三,從時(shí)間看,科技下鄉(xiāng)安排在了冬季農(nóng)閑時(shí)節(jié),農(nóng)民們都有時(shí)間來(lái)琢磨這些東西。要是在忙著搶割耕種的時(shí)間搞這些活動(dòng),鬼才來(lái)理你呢?這也給知識(shí)管理工作者提出了問(wèn)題,在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行知識(shí)管理的具體活動(dòng)。知識(shí)管理必須和業(yè)務(wù)相結(jié)合,這是一條根本原則,但是畢竟還是需要員工們額外的時(shí)間投入,因此時(shí)機(jī)的選擇就變的格外重要。在一個(gè)急速發(fā)展迅速擴(kuò)張的企業(yè)中,恐怕沒(méi)有人會(huì)顧得上知識(shí)管理,看了最新一期it經(jīng)理世界關(guān)于王石接班人的文章,很佩服老王的做法,寧肯放慢一點(diǎn)腳步,也要把基礎(chǔ)夯實(shí),但是現(xiàn)實(shí)世界中并不是每個(gè)老板都象老王那樣。
最后,整理一下自己的思路,目前階段的知識(shí)管理重點(diǎn)應(yīng)該是現(xiàn)有知識(shí)的傳播、推廣及其應(yīng)用,而不是創(chuàng)造新知識(shí);眼睛不要只盯著隱性知識(shí),顯性知識(shí)管好了價(jià)值同樣重要;知識(shí)管理的活動(dòng)需要選擇合適的時(shí)機(jī)。當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)都有自己的要求和自己的發(fā)展階段,本文的結(jié)論不適于那些自認(rèn)為已經(jīng)發(fā)展得非常好的企業(yè)。
知識(shí)管理的論文好寫嗎篇五
內(nèi)容摘要:本文從管理細(xì)分的角度來(lái)看待企業(yè)信息戰(zhàn)略,辨析了企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化和實(shí)施信息戰(zhàn)略的區(qū)別,指出現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施信息戰(zhàn)略的本質(zhì)就是進(jìn)行知識(shí)管理。
關(guān)鍵詞:信息管理信息戰(zhàn)略知識(shí)管理。
在企業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程中,研究的重點(diǎn)一般都局限于企業(yè)的信息化建設(shè)和信息技術(shù)的應(yīng)用方面,對(duì)企業(yè)信息戰(zhàn)略的研究涉及較少,尚未形成系統(tǒng)化的理論。特別是國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)信息化的研究,大多還沒(méi)有上升到企業(yè)信息戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。對(duì)20世紀(jì)90年代興起的知識(shí)管理未能加以認(rèn)真研究與吸收。隨著其實(shí)用價(jià)值越來(lái)越受到企業(yè)界的肯定和重視,最近幾年,知識(shí)管理又重新受到企業(yè)的關(guān)注。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到他們最寶貴的資產(chǎn)和資源是知識(shí),知識(shí)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力,保羅羅默教授就曾提出了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)四要素理論,其核心思想是把知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的要素,他認(rèn)為:知識(shí)能提高收益,知識(shí)需要投資,知識(shí)與投資存在良性循環(huán)關(guān)系?,F(xiàn)今,企業(yè)的價(jià)值在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、客戶的信賴程度、與商業(yè)伙伴合作的能力、電信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),以及雇員的創(chuàng)造潛力和技能等。為此,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下,把企業(yè)的知識(shí)資源納入管理之中,即把知識(shí)的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞、共享等組成一條知識(shí)鏈,并對(duì)其進(jìn)行有效地管理。
當(dāng)今管理信息發(fā)展的三個(gè)趨勢(shì)是:從信息管理走向知識(shí)管理、從信息資源開(kāi)發(fā)走向知識(shí)資源開(kāi)發(fā)、由客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)走向internet結(jié)構(gòu)。信息管理將各種各樣的信息以一定的方式匯總、組織起來(lái),方便人們利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行查詢和檢索,然而如何由信息產(chǎn)生知識(shí),即如何利用數(shù)據(jù)信息取得知識(shí)、再利用知識(shí)獲得最大的利潤(rùn)或效益,這已經(jīng)上升到一個(gè)新的層次。知識(shí)是由信息而來(lái),它是通過(guò)對(duì)信息的提取、識(shí)別、分析和歸納轉(zhuǎn)換而來(lái)的,因此信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ),知識(shí)管理則是信息管理的延伸。知識(shí)管理是通過(guò)一組問(wèn)答序列,即解決方案的集合尋找和識(shí)別與問(wèn)題有關(guān)的關(guān)鍵性信息,并將這些信息進(jìn)行提取,形成對(duì)某一問(wèn)題的專門知識(shí),作為決策的依據(jù)。在信息社會(huì)和知識(shí)社會(huì),信息、知識(shí)和一些專門的技巧是獲取利潤(rùn)的工具。
信息管理關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,發(fā)達(dá)的信息產(chǎn)業(yè)為現(xiàn)代企業(yè)提供了廣泛的技術(shù)支持和服務(wù),創(chuàng)造了前所未有的信息環(huán)境,這些現(xiàn)實(shí)的變化對(duì)cio的職責(zé)及其工作重心的轉(zhuǎn)移產(chǎn)生了重要的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,使得一般信息的獲取變得非常容易;而由于激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,又使關(guān)鍵性的信息獲取變得日益困難,迫使企業(yè)必須更加重視企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有信息的收集、開(kāi)發(fā),必須努力挖掘企業(yè)現(xiàn)有信息資源,特別是支持企業(yè)管理決策的關(guān)鍵性信息。這就意味著企業(yè)的信息開(kāi)發(fā)任務(wù)將日益艱巨,要求企業(yè)信息的保管者和加工者,變?yōu)槠髽I(yè)信息的管理者、研究者和利用者。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理是企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。“知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑”。簡(jiǎn)單地說(shuō),知識(shí)管理就是企業(yè)對(duì)其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。而如何識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞知識(shí),從而使每個(gè)員工在最大限度地貢獻(xiàn)出知識(shí)的同時(shí),也能享用他人的知識(shí),是知識(shí)管理的最終目標(biāo)。知識(shí)管理是把信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)決策付諸行動(dòng),再將該行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。
對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理一般可以這樣理解:有關(guān)企業(yè)知識(shí)的清點(diǎn)、評(píng)估、監(jiān)督、規(guī)劃、取得、學(xué)習(xí)、流通、整合、保護(hù)、創(chuàng)新活動(dòng),將企業(yè)知識(shí)視為具有核心價(jià)值的資產(chǎn)進(jìn)行管理。凡是能夠有效增進(jìn)知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值的活動(dòng),均屬于企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)容。結(jié)合個(gè)體與團(tuán)體,將個(gè)體知識(shí)團(tuán)體化,將內(nèi)隱知識(shí)外顯化;結(jié)合組織內(nèi)部與外部,將外部知識(shí)內(nèi)部化,將組織知識(shí)產(chǎn)品化,都屬于企業(yè)知識(shí)管理的過(guò)程和工作內(nèi)容。信息是知識(shí)的輸入端,技術(shù)是知識(shí)的產(chǎn)出端。知識(shí)管理就是對(duì)一個(gè)企業(yè)集體的知識(shí)與技能的捕獲,而不論這些知識(shí)和技能是存在于數(shù)據(jù)庫(kù)中、被印刷于紙上或是存在于人們的腦海里,然后將這些知識(shí)與技能分布到能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過(guò)程。知識(shí)管理的目標(biāo)就是力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?,以使他們能夠做出最好的決策。
知識(shí)管理需要有組織的知識(shí),更需要有組織的智慧。談到知識(shí)管理,首先應(yīng)該明確的是:信息與知識(shí)之間,存在著根本的區(qū)別。從信息到知識(shí)的轉(zhuǎn)化也是知識(shí)管理的基本工作之一,如果缺乏對(duì)這種區(qū)別的認(rèn)識(shí),就會(huì)把知識(shí)管理誤解為辦公自動(dòng)化。
知識(shí)主管(cko)的工作重點(diǎn)在于培育企業(yè)的集體創(chuàng)造力,其職責(zé)超越了單純的企業(yè)信息技術(shù)、企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)、管理范疇,因而包括了諸如員工培訓(xùn)、工作技能、獎(jiǎng)勵(lì)和企業(yè)戰(zhàn)略等。管理并經(jīng)營(yíng)企業(yè)的智力資本是cko的份內(nèi)之事,知識(shí)主管正扮演著把企業(yè)的智力資源同現(xiàn)有的信息技術(shù)、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略等因素有機(jī)地結(jié)合起來(lái)并發(fā)揮出特殊作用的重要的高層管理者。
信息主管(cio)作為企業(yè)信息管理發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,其工作目標(biāo)是以企業(yè)信息的組織和開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),致力于信息管理中的信息保障系統(tǒng)的建設(shè)和完善,以提供滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和決策所需要的信息為工作重點(diǎn),其任務(wù)是監(jiān)督企業(yè)信息技術(shù)的采用。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,有些企業(yè)習(xí)慣性地把企業(yè)知識(shí)管理視為信息管理的一種延伸,因而試圖把信息主管簡(jiǎn)單地改為知識(shí)主管。這樣做的結(jié)果是在不知不覺(jué)中把企業(yè)知識(shí)管理的工作重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開(kāi)發(fā)上,而不是放在創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力上,從而陷入了知識(shí)管理的誤區(qū)。用一句話來(lái)簡(jiǎn)單、扼要地說(shuō)明知識(shí)管理與信息管理之間的聯(lián)系和區(qū)別,即知識(shí)管理始于信息管理結(jié)束的位置。
在知識(shí)管理從現(xiàn)代企業(yè)的管理中細(xì)分出來(lái)之前,知識(shí)管理的實(shí)踐和操作早已經(jīng)客觀存在于大部分傳統(tǒng)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作之中。知識(shí)管理的傳統(tǒng)模式有四個(gè)層次,即:知識(shí)的獲取、知識(shí)的存儲(chǔ)、知識(shí)的分享、知識(shí)的利用。
知識(shí)管理作為一種管理思想和理念,主要是企業(yè)或組織運(yùn)作中管理層面上的問(wèn)題。但是與所有的管理過(guò)程一樣,知識(shí)管理也是企業(yè)或組織的一種管理過(guò)程而非一種結(jié)果。雖然知識(shí)管理是一種較新的管理理念,但在其概念提出之前,知識(shí)管理的工作實(shí)際上就已經(jīng)客觀存在于傳統(tǒng)企業(yè)的管理實(shí)踐之中了。傳統(tǒng)企業(yè)每天同樣也在進(jìn)行知識(shí)管理,如果企業(yè)的現(xiàn)狀和員工的素質(zhì)及預(yù)期的投入產(chǎn)出率(roi)符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向,那么投資一些資金建設(shè)it系統(tǒng)以便輔助企業(yè)的知識(shí)管理也未嘗不可;但是如果條件不充分,企業(yè)不能上專門的知識(shí)管理信息系統(tǒng),企業(yè)的知識(shí)管理也照樣可以進(jìn)行。關(guān)鍵在于企業(yè)的高層需要樹(shù)立起一種先進(jìn)的知識(shí)管理理念,重視企業(yè)的'知識(shí)資產(chǎn),從而想出各種各樣的方法加強(qiáng)知識(shí)管理。
相關(guān)調(diào)查顯示,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的重要性。盡管國(guó)際上一些知名的大公司早已經(jīng)設(shè)立了專門的cko(首席知識(shí)官),但是有相當(dāng)一部分企業(yè)的經(jīng)理人還不清楚cko是干什么的。cko的產(chǎn)生標(biāo)志著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在向知識(shí)資源的共享和利用方面轉(zhuǎn)化,企業(yè)需要盡快挖掘自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)并不斷完善優(yōu)化這些資源,為企業(yè)建立知識(shí)管理戰(zhàn)略,樹(shù)立關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
知識(shí)管理的論文好寫嗎篇六
論教師的實(shí)踐性知識(shí)及其生成途徑教師實(shí)踐性知識(shí)是指教師在具體的日常教育教學(xué)實(shí)踐情境中,通過(guò)體驗(yàn)、反思、感悟等方式來(lái)發(fā)現(xiàn)和洞察自身的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中的意蘊(yùn),并融合自身的生活經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人所賦予的經(jīng)驗(yàn)意義,逐漸積累而成的運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中的知識(shí)以及對(duì)教育教學(xué)的認(rèn)識(shí),它對(duì)教師的教育教學(xué)行為起著“向?qū)А焙汀爸魅恕钡淖饔谩=處煂?shí)踐性知識(shí)的生成途徑:(一)借助自己的回憶、教學(xué)錄像帶、教學(xué)檔案袋、同事之間的相互交流等手段,對(duì)自己的教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思。(二)開(kāi)展行動(dòng)研究。教師可以驗(yàn)證某種理論假設(shè)的可行性,也可以直接將自己的新觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)活動(dòng)。(三)構(gòu)建教師學(xué)習(xí)型組織知識(shí)。(四)進(jìn)行“學(xué)徒式”的教師教育。(五)教師個(gè)人生活史分析。通過(guò)對(duì)自己專業(yè)成長(zhǎng)的回顧,重新認(rèn)識(shí)自身的認(rèn)知與人格特征,厘清與剖析對(duì)個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)具有深刻影響的各種因素與教學(xué)事件,產(chǎn)生新設(shè)想與再體驗(yàn)的效果。(蘇立園《現(xiàn)代教育科學(xué)》6期)教師實(shí)踐性知識(shí):后現(xiàn)代視閾中教師專業(yè)化知識(shí)后現(xiàn)代知識(shí)觀認(rèn)為知識(shí)不具有客觀性,而是具有批判性和生成性;知識(shí)不具有普遍性,而是具有個(gè)體性和情境性:知識(shí)不是價(jià)值中立的,而是具有價(jià)值關(guān)涉性;知識(shí)不是僅有顯性知識(shí),而是也有大量的隱性知識(shí)。后現(xiàn)代知識(shí)觀是實(shí)踐性知識(shí)的理論支持。因此,教師的實(shí)踐性知識(shí)具有經(jīng)驗(yàn)性、個(gè)體性、情境性、反思性、行動(dòng)性、價(jià)值性等特征。教師實(shí)踐性知識(shí)包括教育的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)、教育的情境性知識(shí)、教育的技術(shù)性知識(shí)。教師實(shí)踐知識(shí)理念的提出,拓寬了教師專業(yè)化知識(shí)基礎(chǔ),改變了以往教師教育只重系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)的狹隘認(rèn)識(shí)。它賦予教師對(duì)任何知識(shí)具有質(zhì)疑、修正和批判的權(quán)力以及創(chuàng)造新知識(shí)的權(quán)力。教師實(shí)踐性知識(shí),還可以促進(jìn)教師教育第一文庫(kù)網(wǎng)理論與教育實(shí)踐的結(jié)合,使教師的隱性知識(shí)得以顯性化。個(gè)人實(shí)踐知識(shí)有助于教師重構(gòu)過(guò)去、面對(duì)現(xiàn)在、把握未來(lái),促進(jìn)每一位教師由“傳聲筒”型、“教書(shū)匠”型教師向?qū)<倚徒處熮D(zhuǎn)變。(趙穎《遼寧教育研究》期)教師實(shí)踐性知識(shí)缺乏與缺失困境分析新手教師實(shí)踐性知識(shí)缺乏的整體性困境在于:(一)細(xì)節(jié)親知積累不足。親知是直接的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)活動(dòng),是我嘗我見(jiàn)我聽(tīng)我思我欲的整合體,它以主體和知識(shí)的歷時(shí)聯(lián)系為維度,影響或規(guī)定主體當(dāng)下知識(shí)的生成和運(yùn)用,體現(xiàn)著主體內(nèi)部知識(shí)的連貫性。(二)教學(xué)不確定性把握不住。教學(xué)面對(duì)的是學(xué)生活生生的`個(gè)體,教學(xué)中更有許多預(yù)想不到的東西。成為規(guī)則的例外。教學(xué)在確定有序中又充滿了不確定性,它對(duì)教師知識(shí)的適切性構(gòu)成挑戰(zhàn)。(三)連貫教學(xué)技能協(xié)調(diào)不充分。教學(xué)技能協(xié)調(diào)不充分,必然疲于常規(guī)事件,難以有更多的理智處理疑難問(wèn)題。從思維方式和人格特征兩個(gè)方面分析,普通教師實(shí)踐性知識(shí)缺失的困境在于:(一)概念統(tǒng)整的缺失。他們不能把教學(xué)中無(wú)數(shù)的“這一個(gè)”問(wèn)題和“那一個(gè)”問(wèn)題統(tǒng)整為為何而教、如何去教等教學(xué)基本問(wèn)題。(二)教學(xué)自主性的喪失。把判斷和選擇教什么和怎么教托付給教學(xué)參考書(shū)或別的權(quán)威,是教師自主性缺失的開(kāi)始,也是其盲從經(jīng)驗(yàn)的起始。(顧云虎宋冬生《江蘇教育研究》1期)論教師實(shí)踐性知識(shí)及其來(lái)源教師專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力取決于實(shí)踐,關(guān)注教學(xué)實(shí)踐中教師所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力dd實(shí)踐性知識(shí)。應(yīng)該是當(dāng)前教師專業(yè)化發(fā)展新的轉(zhuǎn)向。教師實(shí)踐性知識(shí)的生成,一是來(lái)自于理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化;二是來(lái)自于教師教育教學(xué)實(shí)踐的積累;三是來(lái)自于教師培訓(xùn)實(shí)踐。獲取實(shí)踐性知識(shí)的途徑是多種多樣的,因人而異,就職前教師來(lái)說(shuō),其獲取途徑主要有:(一)整合各類資源,積累實(shí)踐知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí),溝通兩類知識(shí);閱讀教育書(shū)刊、瀏覽教育網(wǎng)站、了解教育實(shí)例、參加各種師資培訓(xùn)。(二)體驗(yàn)觀察生活,積累實(shí)踐知識(shí)。寫教育日記或評(píng)論,增強(qiáng)教育問(wèn)題的敏感性;與教育界的行家里手交流。(三)參與實(shí)習(xí)實(shí)踐,積累實(shí)踐知識(shí)。教育實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐是職前教師獲取知識(shí)的重要途徑。對(duì)于職后教師來(lái)說(shuō),要獲取實(shí)踐性知識(shí)就應(yīng)該:反思個(gè)人生活、扎根日常實(shí)踐、確立專業(yè)目標(biāo)、組織教學(xué)觀摩、參與教育考察、強(qiáng)化合作互動(dòng)。(金忠明李慧潔《全球教育展望》202期)(白雪松摘編)。
知識(shí)管理的論文好寫嗎篇七
圖書(shū)館集成管理,是指運(yùn)用集成的思想和觀念指導(dǎo)圖書(shū)館的管理實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)、文獻(xiàn)信息資源、人員、機(jī)構(gòu)等各種資源要素的全方位優(yōu)化,增強(qiáng)管理對(duì)象的交融度,促進(jìn)各項(xiàng)要素、功能和優(yōu)勢(shì)之間的互補(bǔ)、匹配,從而最終促進(jìn)整個(gè)管理活動(dòng)的效果和效率的提高[7]。由此看來(lái),圖書(shū)館集成管理只不過(guò)是實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖書(shū)館管理要素的整合與集成,是信息管理的一種高級(jí)形式。一方面,圖書(shū)館集成管理為圖書(shū)館知識(shí)管理的實(shí)施奠定了基礎(chǔ),圖書(shū)館可以運(yùn)用集成管理技術(shù)與方法來(lái)促進(jìn)圖書(shū)館知識(shí)管理的實(shí)施;另一方面,圖書(shū)館知識(shí)管理吸收了集成管理中的“集成”理念,站在更高的層次,即從知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)共享和知識(shí)服務(wù)的角度來(lái)拓展圖書(shū)館集成管理的應(yīng)用。
知識(shí)管理的論文好寫嗎篇八
論文摘要:教師是學(xué)校的主體,青年教師是教師隊(duì)伍重要組成部分;同時(shí)也承擔(dān)了學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的重大責(zé)任。青年教師必須不斷發(fā)展進(jìn)步,才能體現(xiàn)自身的價(jià)值和完成職業(yè)使命。根據(jù)高職院校的特點(diǎn),探討了高職院校青年教師在職業(yè)道路上的發(fā)展途徑。
青年教師需要發(fā)展,這不但是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化、謀求自身生存的需要,也是適應(yīng)教育改革、完成本職工作的需要,而且,青年教師作為教師隊(duì)伍的后備力量、學(xué)校的重要組成部分,自身發(fā)展的好壞直接影響了教育教學(xué)水平、影響了學(xué)校的發(fā)展建設(shè)。青年教師要充分調(diào)動(dòng)自身積極性,充分利用學(xué)校的有利資源來(lái)謀求發(fā)展。筆者對(duì)青年教師自我發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行了思考,談?wù)剮c(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、做好個(gè)人規(guī)劃,確定發(fā)展方向。
這點(diǎn)很重要,一個(gè)人從學(xué)校畢業(yè)后的三、五年內(nèi)的職業(yè)成就對(duì)他今后的發(fā)展有很大的影響,甚至可以說(shuō)會(huì)決定他以后的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和水平。所以,青年教師要根據(jù)自己的情況,準(zhǔn)確定位,明確發(fā)展目標(biāo),正確評(píng)估自己的能力,朝著目標(biāo)踏踏實(shí)實(shí)地努力,一步一步地前進(jìn)。但是,青年教師從業(yè)、從教時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人規(guī)劃都沒(méi)有概念,其實(shí)這時(shí)是很需要有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師為他指點(diǎn)的,所以青年教師要請(qǐng)求教研室或教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己進(jìn)行考查、評(píng)估,分析出自己“現(xiàn)在是什么樣”、“現(xiàn)在要怎么做”、“以后要怎么做”、“以后會(huì)什么樣”,在教研室或教學(xué)團(tuán)隊(duì)的幫助下規(guī)劃好1~5年內(nèi)的專業(yè)發(fā)展軌道。在規(guī)劃期內(nèi)可以通過(guò)這么一些途徑充實(shí)自己。
(1)青年教師尋求一個(gè)短期的發(fā)展目標(biāo),為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,如申請(qǐng)參加“一對(duì)一”、“幫傳帶”等傳統(tǒng)活動(dòng),參加教學(xué)小團(tuán)隊(duì)、科研小團(tuán)隊(duì)等,充分爭(zhēng)取得到老教師們的幫助,獲得自身發(fā)展強(qiáng)有力的支持。
(2)年青教師要“找任務(wù)”,即主動(dòng)承擔(dān)各種教學(xué)任務(wù),承擔(dān)科研項(xiàng)目,落實(shí)任務(wù)指標(biāo),甚至“任務(wù)合同化”,把自己置于一種較大的壓力之中,有壓力才有動(dòng)力,激發(fā)自己的內(nèi)在潛能,盡力去完成指派的任務(wù),增加自己的責(zé)任感,能在某一領(lǐng)域有一定基礎(chǔ)、有一定的心得體會(huì),讓自己在以后的工作生活中有所反思、獲益,從而會(huì)思考自己真正感興趣或適合的發(fā)展方向,那自己就是得到發(fā)展了;但是所接的任務(wù)必須適可而止,不能太重太雜,不能讓自己疲于應(yīng)付,不知所措,否則效果適得其反,不但不能完成任務(wù),還生就了厭惡、恐懼的情緒,造成心理失衡,反而就嚴(yán)重阻礙了自己的發(fā)展。
(3)青年教師要發(fā)展,還要敢于“要位子”、“搶位子”,這并不是說(shuō)一定要任某個(gè)職位,而是要在領(lǐng)導(dǎo)的允許和支持下,敢于說(shuō)話,參與建設(shè)、決策,為自己的發(fā)展創(chuàng)造合適自己的空間,這樣可以發(fā)揮主人翁精神,調(diào)動(dòng)工作積極性,激活工作動(dòng)力,獲得完成自己的任務(wù)所需的資源;青年教師要爭(zhēng)取多參加各種國(guó)內(nèi)外研討班、學(xué)術(shù)會(huì)議,開(kāi)拓眼界,全面發(fā)展。青年教師的發(fā)展要爭(zhēng)取達(dá)到“一年入門,兩年成材,三年骨干”的成效,這樣不但對(duì)青年教師自身發(fā)展有利,也有利于高職院校內(nèi)部人才儲(chǔ)備,有利于高職院校保持充足的發(fā)展的活力。
“雙師型”教師是指在高等職業(yè)教育中不但深諳教育理論、有著較高的專業(yè)教學(xué)水平、很強(qiáng)的科研能力,還要有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力?!半p師型”教師的外在表現(xiàn)就是“雙證書(shū)”、“雙職稱”,如既有教師資格證,又有各種行業(yè)資格證;既有講師、教授等職稱,又有工程師、高級(jí)工程師等的職稱。其實(shí),從高職教育的角度來(lái)看,其高職院校的教學(xué)人員為“雙師型”人才最為合理,這也勢(shì)必是最終的趨勢(shì),因?yàn)楦呗毥逃怀龅木褪桥囵B(yǎng)應(yīng)用型人才,而這就要求其從教人員本身具備“雙素質(zhì)”、“雙師型”。青年教師要成為“雙師型”人才,可以通過(guò)以下這些途徑:
(1)申請(qǐng)到相關(guān)企事業(yè)單位掛職鍛煉。如同畢業(yè)生走出校門一樣,青年教師也走出去,投身專業(yè)實(shí)踐,感同身受,一方面領(lǐng)悟到職業(yè)教育的深邃內(nèi)涵,一方面鍛煉和提高了實(shí)踐能力。當(dāng)掛職鍛煉后重新回到校園執(zhí)教的時(shí)候,必定對(duì)高職教育有著新的更深入的'認(rèn)識(shí),教學(xué)會(huì)帶著更強(qiáng)烈更準(zhǔn)確的實(shí)踐目的,自己的教學(xué)能力也必定有更大的說(shuō)服力;通過(guò)自己的教學(xué)活動(dòng),更能拉近學(xué)生理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐之間的距離。
(2)青年教師要爭(zhēng)取在企事業(yè)兼職。科學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展,社會(huì)觀念也不斷在更新變化,要緊隨時(shí)代的步伐,單靠一兩次的社會(huì)實(shí)踐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但教師的崗位就在校園里,如何才能將理論很好地聯(lián)系實(shí)踐呢?所以青年教師應(yīng)該爭(zhēng)取在企事業(yè)兼職,這樣能夠密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握技術(shù)更新,緊跟學(xué)科前沿,及時(shí)反饋在教學(xué)上。青年教師工作精力旺盛,完全有能力兼顧本職工作和兼職工作,不用過(guò)分擔(dān)心其顧此失彼,實(shí)踐證明,青年教師在企事業(yè)兼職的措施無(wú)論是對(duì)教學(xué)還是自身發(fā)展都是利遠(yuǎn)大于弊的。
三、作為教師,授課能力是立足的根本。
雖然高職院校注重實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),但是仍然是要保證理論知識(shí)的傳授與接受的。青年教師要刻苦鉆研、潛心琢磨如何上好第一節(jié)課、以后的每一節(jié)課,多聽(tīng)課,不但要多聽(tīng)老教師、名教師的課,從中汲取寶貴的授課經(jīng)驗(yàn),也要聽(tīng)青年教師、新教師的課,這就像一面鏡子,直接反映出青年教師自己授課的狀態(tài),從中可以看到自己的諸多不足;還要多邀請(qǐng)其他教師聽(tīng)自己的課,請(qǐng)別的教師給自己多提建議、意見(jiàn),幫助自己提高授課水平。
四、注重學(xué)歷學(xué)位提高和職稱職位提高。
青年教師的發(fā)展要不斷補(bǔ)充各種知識(shí),除了平時(shí)閱讀書(shū)籍獲得外,更好的方法就是參加在職進(jìn)修,這樣一方面自己學(xué)習(xí)了新的知識(shí),更好地服務(wù)于自己的工作,另一方面又提高了自己的學(xué)歷或?qū)W位。應(yīng)該說(shuō),用人單位一直都是很注重人員的學(xué)歷和學(xué)位高低的,而且在目前的各種社會(huì)制度下,高學(xué)歷高學(xué)位始終要更占優(yōu)勢(shì)。隨著學(xué)歷學(xué)位的提高和工作量的積累,青年教師要及時(shí)在相應(yīng)的年限內(nèi)評(píng)定自己的職稱,一方面是工作得到了肯定,另一方面可以承擔(dān)更多適合自己的任務(wù)。同時(shí),“教而優(yōu)則仕”,注重在職位上的晉升,這不但是青年教師發(fā)展道路上實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步,還為以后的工作和發(fā)展創(chuàng)造更好更廣闊的空間。
五、參加科研項(xiàng)目,提高科研能力。
高職院校的領(lǐng)導(dǎo)層一直都很重視產(chǎn)科研,青年教師多參加科研項(xiàng)目,鍛煉提升自己的實(shí)踐能力,在科研活動(dòng)中發(fā)表論文、獲得成果,完成學(xué)院的科研任務(wù),指導(dǎo)了理論教學(xué),自己還能獲益;而且參加或主持科研項(xiàng)目又能對(duì)青年教師評(píng)定職稱、職務(wù)很有幫助,所以,青年教師一方面要培養(yǎng)自己科研開(kāi)發(fā)的興趣,找到自己科研方面的長(zhǎng)處,一方面要保障自己從事科研開(kāi)發(fā)的精力和時(shí)間。青年教師應(yīng)在完成校內(nèi)教科研項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,再拓展參加企事業(yè)科研、工程項(xiàng)目,甚至參加市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)項(xiàng)目,爭(zhēng)取在科研開(kāi)發(fā)領(lǐng)域獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
高職院校青年教師的發(fā)展,其實(shí)是和高職院校的建設(shè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合的,是一個(gè)復(fù)雜的課題,不是單靠教師個(gè)人就能獲得發(fā)展,也不是單靠高職院校這個(gè)集體就能發(fā)展,而是要綜合各方面的因素考慮,希望能探討出更多的途徑有利于青年教師的發(fā)展。
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