計劃可以幫助我們規(guī)劃未來的路線,避免遇到困難時措手不及。制定計劃之前,我們需要進行充分的調(diào)研和分析,了解環(huán)境和制約因素。注意,這些范文只是作為參考,具體的計劃需根據(jù)自身情況進行調(diào)整和定制。
商場保潔工作的重要性和計劃篇一
2013年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高。
保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作:其一,商場日常保潔工作。
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
二、年度保潔工作1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運作;2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
四、班長及員工的培訓(xùn)工作。
其一,保潔安全意識不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1?,各種。
其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔部。
本方案通過對百貨商城現(xiàn)場考察,根據(jù)百貨商城具體特點來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點,在對不過多增加資金投入的情況下,并結(jié)合專業(yè)運作理念與經(jīng)驗而編制的商場保潔方案。
本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀(jì)的人性化服務(wù)”的物業(yè)管理主題,來統(tǒng)籌企劃百貨商城的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護等諸多方面,提出了切合實際的指標(biāo),尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標(biāo)、各種規(guī)章制度,以科學(xué)態(tài)度的進行保潔管理。
一、物業(yè)狀況。
百貨商城坐落于,總面積約m2。
二、物業(yè)特點:
根據(jù)百貨商城特點制定切實可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo),推行目標(biāo)管理。特點:
1、坐落商貿(mào)繁華地段,人流大。
2、市場態(tài)和顧客群聚特點。
3、商城的商鋪較多,污染源較難控制。
三、保潔管理方案的制訂按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例,需要人。
河北天唯實業(yè)有限公司(以下簡稱天唯實業(yè))根據(jù)實際情況,特制定百貨商城保潔方案。
2、商場清潔服務(wù)細(xì)則及要求。
我自20**年5月份進入****公司,到現(xiàn)在已有*年的時間,主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、2013年工作總結(jié)。
1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。
4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達標(biāo)。在2013的一年中具體有以下實例。例:從2013年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
二、2013年存在的不足:清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的小事做起。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強人文關(guān)懷,提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
商場保潔工作的重要性和計劃篇二
小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項目有住宅清潔、小區(qū)公共區(qū)域、地下車庫以及其他場合等。
二、管理制度。
根據(jù)物業(yè)公司的要求,提供系統(tǒng)完整的小區(qū)物業(yè)保潔方案,雙方經(jīng)過一致的認(rèn)可后,簽訂協(xié)議,承接保潔外包公司根據(jù)物業(yè)公司要求建立管理制度,具體如下:
1.管理制度。
人員招聘工作。
招收一名稱職的保潔員,是做好保潔工作的先決條件。
保潔員上崗前接受必要的培訓(xùn)。
在新保潔員上崗前,進行禮儀禮貌、儀容儀表等方面,以及簡單的工作常識的培訓(xùn),確保到崗后能很快地進入工作角色。
保潔員工作技巧和素質(zhì)的培訓(xùn)。
在工具的使用、常規(guī)操作流程、面客服務(wù)等各方面,強化對保潔員培訓(xùn)管理,爭取在較短的時間內(nèi),使之達到合格保潔員的技術(shù)要求,順利地完成保潔工作。
建立合理、有效的獎懲機制。
制訂了一套有效的獎懲機制,能充分調(diào)動保潔員的工作熱情和積極性,保證小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。
2.崗前培訓(xùn)。
公司規(guī)章制度正確理解公司各項規(guī)章制度,以嚴(yán)格的制度規(guī)范管理;。
日常工作行為規(guī)范使受訓(xùn)人熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);。
出自 www.aiweibaby.com
日常工作操作規(guī)范使員工熟悉掌握工作執(zhí)行步驟及完成標(biāo)準(zhǔn);。
投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;。
服務(wù)意識與工作責(zé)任感提高服務(wù)意識,增強工作責(zé)任感,使每一項基礎(chǔ)工作都有效完成;。
其他培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理處階段性工作安排確定。
三、崗位職責(zé)。
4)負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;。
7)抓好環(huán)保意識建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,落實具體節(jié)約能源,防止污染措施;。
8)堅持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;。
10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務(wù)。
四、基本要求。
1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實施大廈的清潔衛(wèi)生工作;。
2)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和辦法進行評分達到90分以上;。
3)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。
商場保潔工作的重要性和計劃篇三
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)天井和溝渠清掃一次。
(1)天花板塵灰和x網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
商場保潔工作的重要性和計劃篇四
我自20xx年5月份進入xxxx公司,到現(xiàn)在已有x年的時間,主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝x系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。
4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的小事做起。
1、提高自我意識,加強學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點,積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強人文關(guān)懷,提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
商場保潔工作的重要性和計劃篇五
1、成立疫情防控機構(gòu)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人,各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位及項目部要成立疫情防控組織機構(gòu),建立內(nèi)部疫情防控體系,制定疫情防控工作方案,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。
2、落實疫情防控責(zé)任。企業(yè)要將防控責(zé)任落實到部門、項目、班組、崗位和個人,做好疫情防控、物資儲備、生活保障、治安保衛(wèi)等工作。配備專人負(fù)責(zé)體溫檢測、通風(fēng)消毒、個人防護用品發(fā)放、宣傳教育等工作,指定專人負(fù)責(zé)本單位疫情防控情況的收集和報送工作。
1、有序組織員工返崗。提前調(diào)度掌握返崗員工健康情況,對符合疫情防控要求的員工,合理組織分批次返崗。對返崗員工能夠集中運送的,鼓勵采取專車或包車等方式運送并做好防護。
2、嚴(yán)格返崗員工管理。建立員工健康臺賬,設(shè)立可疑癥狀報告電話,員工出現(xiàn)可疑癥狀時,要及時如實報告。
3、做好日常體溫檢測。每天在員工上下班時進行體溫檢測,并做好記錄。指定專人每天匯總員工健康狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報告并采取相應(yīng)防控措施。
1、實施封閉式管理。對建筑施工項目嚴(yán)格實施全封閉式管理,實行進出場登記和體溫檢測,24小時設(shè)崗。生活區(qū)遠離工地的工程項目,鼓勵專車接送員工。
2、減少人員聚集??刂苹顒訂卧藬?shù),分散開展班前教育、技術(shù)交底等活動。優(yōu)化工序銜接,控制施工現(xiàn)場不同作業(yè)隊伍人員流動,減少人員聚集。
3、優(yōu)化施工工藝。應(yīng)當(dāng)采用先進工藝技術(shù),實現(xiàn)“機械化換人、自動化減人”。施工設(shè)備、試驗器具等應(yīng)當(dāng)由專人使用,原則上“一人一機”,輪流使用的,要做好消毒處理。
1、會議管理??刂茣h頻次和規(guī)模,盡量縮短會議時間。提倡采用視頻、電話等線上會議。必須集中召開的會議,參會人員需做好個人防護。
2、就餐管理。員工食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)置洗手設(shè)施和配備消毒用品,供就餐人員洗手消毒。做好炊具餐具消毒工作,不具備消毒條件的要使用一次性餐具,采取分餐、錯峰用餐等措施,減少人員聚集,用餐時避免面對面就坐,不與他人交談。
3、宿舍管理。員工宿舍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)控入住人數(shù),設(shè)置可開啟窗戶,定時通風(fēng),對通風(fēng)不暢的宿舍應(yīng)當(dāng)安裝排風(fēng)扇等機械通風(fēng)設(shè)備。盥洗室配設(shè)洗手池和消毒用品,定時清潔。
4、清潔消毒。安排專人對辦公區(qū)域、會議場所、生活設(shè)施及其他人員活動場所和相關(guān)物品定時消毒,電梯按鈕、門把手等頻繁接觸部位應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加消毒次數(shù)。
5、做好醫(yī)務(wù)服務(wù)。設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)級項目部要調(diào)配必要的藥物和防護物資,配合疾控部門規(guī)范開展隔離觀察和追蹤管理。未設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)要與就近醫(yī)療機構(gòu)建立聯(lián)系,確保員工及時得到救治或醫(yī)療服務(wù)。關(guān)心關(guān)愛員工心理健康,及時疏解員工心理壓力。
6、垃圾收集處理。在公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱,加強垃圾箱清潔,定期進行消毒處理。加強垃圾分類管理,及時收集并清運。
1、強化宣傳教育。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工進行疫情防控教育,讓員工掌握正確佩戴口罩、清潔消毒等防護知識,增強自我防護意識。在廠區(qū)和生活區(qū)顯著位置張貼衛(wèi)生防疫宣傳海報掛圖等宣傳品。
2、加強個人防護。員工在進入廠區(qū)或施工現(xiàn)場后應(yīng)當(dāng)全程佩戴符合要求的口罩。接觸粉塵的工作場所應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選用kn95/n95及以上可更換濾棉式半面罩、全面罩,定期消毒,更換濾芯,使用過程中應(yīng)當(dāng)有效防止因噴霧、水幕、濕式作業(yè)淋濕濾芯而降低防護性能。接觸化學(xué)毒物的勞動者,除配備與職業(yè)病危害因素相適應(yīng)的防毒面具(含濾毒盒)外,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作場所人員情況,選配具有防顆粒功能的濾棉。在宿舍、食堂、澡堂、地面值班室、辦公室、休息室等區(qū)域可佩戴一次性醫(yī)用口罩。
3、保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。加強手部衛(wèi)生,尤其是在佩戴和摘除口罩/面具、更換濾棉后,應(yīng)當(dāng)及時洗手?,F(xiàn)場沒有洗手設(shè)施時,可使用免洗消毒用品進行消毒。打噴嚏或咳嗽時要用紙巾、手絹、衣袖等遮擋,倡導(dǎo)合理膳食、適量運動、規(guī)律作息等健康生活方式。
4、加強班后活動管理。休息期間,員工要減少不必要外出,避免去人群聚集尤其是空氣流動性差的場所,不得聚集聊天、打牌等,降低聚集感染風(fēng)險。
1、設(shè)立隔離觀察區(qū)域。當(dāng)員工出現(xiàn)可疑癥狀時,應(yīng)當(dāng)及時到該區(qū)域進行暫時隔離,并報告當(dāng)?shù)丶部夭块T,按照相關(guān)規(guī)范要求及時安排員工就近就醫(yī)。
2、封閉相關(guān)區(qū)域并進行消毒。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀員工后,立即隔離其工作崗位和宿舍,并根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察情況進一步封閉其所在工作場所及員工宿舍等生活場所,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入,同時在專業(yè)人員指導(dǎo)下對其活動場所及使用物品進行消毒。配合有關(guān)方面做好密切接觸者防控措施。
3、做好發(fā)現(xiàn)病例后的應(yīng)對處置。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)病例,要實施內(nèi)防擴散、外防輸出的防控措施,配合有關(guān)部門開展流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤管理、疫點消毒等工作。根據(jù)疫情嚴(yán)重程度,暫時關(guān)閉工作場所,待疫情得到控制后再恢復(fù)生產(chǎn)。
商場保潔工作的重要性和計劃篇六
要堅持以新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,深入貫徹落實全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神和省^v^《關(guān)于切實加強春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的通知》及國投公司的要求,充分認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢和艱巨任務(wù),堅決克服盲目樂觀、松懈麻痹思想,切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強安全生產(chǎn)管理、強化隱患排查治理,努力做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全檢查工作。
為強化企業(yè)安全生產(chǎn)管理,消除各類安全隱患,公司安委會成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)檢查小組。具體組織機構(gòu)如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安環(huán)部,xx擔(dān)任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)此次安全大檢查工作的開展落實以及督導(dǎo)檢查。
1、節(jié)后安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改。計劃2月21日至28日完成。
2、檢查整改完成后,即可正常開展全面工作。3月1日至12月31日。
1、節(jié)后員工到廠及對復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識情況;。
2、對辦公區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、水、電、暖、通及封存車輛進行全面安全隱患排查治理;。
3、對托管公司各礦點、廠區(qū)及值班區(qū)域組織安全隱患大排查;。
4、組織開展員工安全環(huán)保教育培訓(xùn)工作。
(一)提高安全生產(chǎn)思想認(rèn)識司屬各部室、單位要認(rèn)真面對目前安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢和艱巨任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)干部要堅決克制盲目樂觀、松懈麻痹思想,要引起高度重視、警鐘長鳴的思想認(rèn)識,嚴(yán)格貫徹落實全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,強化措施,切實做好節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)檢查工作。
(二)加大檢查力度、消除安全隱患節(jié)后安全檢查和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,要進一步強化紅線意識和憂患意識,高度重視安全隱患排查治理工作,加大檢查力度,徹底排查,從隱患源頭治理,從根本上消除安全隱患。從復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)抓起,嚴(yán)格落實層級安全責(zé)任目標(biāo),切實加強管理,把安全生產(chǎn)工作落到的每一個崗位、班組、車間的每一個工作環(huán)節(jié)上,有效防范各類安全事故發(fā)生。
(三)加強安全環(huán)保培訓(xùn)教育工作復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,各復(fù)工復(fù)產(chǎn)單位必須組織員工開展安全、環(huán)保培訓(xùn)教育工作,新員工必須進行三級安全教育合格后方可上崗就業(yè);各部室根據(jù)工作需要加強行業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(四)強化檢查督導(dǎo)工作各復(fù)工復(fù)產(chǎn)的部室、單位,要切實加大督辦督查工作力度,要求主要負(fù)責(zé)人必須到位,深入一線開展安全督查工作,對人員不到崗、工作不落實及隱患未消除而擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)的,將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作順利進行,保障安全生產(chǎn)。
商場保潔工作的重要性和計劃篇七
xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;。
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;。
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;。
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作。
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,
其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
商場保潔工作的重要性和計劃篇八
我市建筑工地原則上可于20xx年2月9日24時起復(fù)工。20xx年2月9日24時后的疫情持續(xù)期間,建筑工地應(yīng)遵循《寧波市疫情防控期間企業(yè)復(fù)工管理實施細(xì)則》要求,以項目為單位實行復(fù)工審批制度,同時遵循“分類管理,逐步復(fù)工”的原則采取分階段復(fù)工。
(一)優(yōu)先復(fù)工工程。納入重點建設(shè)項目、疫情防控需要或其他涉及重要國計民生的相關(guān)工程,以本地員工為主、未招錄或少量招錄外地員工且嚴(yán)格落實各項防疫措施、防疫物資準(zhǔn)備充足的工程,優(yōu)先保障復(fù)工。
(二)穩(wěn)步復(fù)工工程。以中低風(fēng)險地區(qū)員工為主、能確保員工身體健康且嚴(yán)格落實各項防疫措施、防疫物資準(zhǔn)備充足的工程,穩(wěn)步安排復(fù)工。
(三)控制復(fù)工工程。來自高風(fēng)險地區(qū)員工較多,未嚴(yán)格落實施工現(xiàn)場各項防疫措施、防疫物資準(zhǔn)備不充足的工程,要從嚴(yán)控制復(fù)工。
建筑工地復(fù)工前應(yīng)進一步加強工地防疫管理,并做好以下復(fù)工準(zhǔn)備措施:
(一)工地防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。建筑工地應(yīng)按照《企業(yè)復(fù)工防疫十項導(dǎo)則》、《寧波市企業(yè)復(fù)工疫情防控工作指引》、《寧波市建筑工地防疫管理暫行規(guī)定》等相關(guān)要求,結(jié)合自身實際成立由施工總承包單位牽頭的工地防疫領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工地防疫負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生員、專職安保人員配備;建設(shè)單位、監(jiān)理單位、專業(yè)分包單位、專業(yè)承包單位、勞務(wù)分包單位和其他有關(guān)單位項目負(fù)責(zé)人配合施工總承包單位做好相關(guān)工作;各分包單位的工地防疫管理納入施工總承包單位統(tǒng)籌指揮,并與施工總承包單位在復(fù)工前簽訂防疫管理責(zé)任書。
(二)工地防疫管理措施。建筑工地應(yīng)在復(fù)工前完成工地現(xiàn)場的消毒工作,建立疫情期間實行全封閉管理制度、人員應(yīng)急值守制度、項目領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、從業(yè)人員日常體溫測量、口罩佩戴制度、工地定期消毒制度、分餐制就餐、錯峰制就餐等相關(guān)制度。
(三)工地防疫物資配備。建筑工地應(yīng)在復(fù)工前配備足額的防疫物資,防疫物資存量能滿足未來5天需求量。
(四)工地從業(yè)人員管理。建筑工地應(yīng)在復(fù)工前建立工地人員清單,清單應(yīng)包括工地管理人員、工地務(wù)工人員、工地后勤人員、參建單位臨時駐工地代表等所有工地人員;建筑工地應(yīng)在復(fù)工前對返工人員、新進人員完成“一人一表”登記,同時建立人員出入登記測溫制度;建筑工地應(yīng)在復(fù)工前逐一聯(lián)系本工地在高風(fēng)險地區(qū)的員工要求其暫緩歸甬,對于發(fā)現(xiàn)本工地回流人員中有來自高風(fēng)險地區(qū)的人員,有高風(fēng)險地區(qū)旅行史、生活史、接觸史的人員或與其他地區(qū)確診病例、疑似病例密切接觸者,應(yīng)于當(dāng)天通知所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或社區(qū)及時落實人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察,并報告當(dāng)?shù)刈〗ú块T,同時做好對中等風(fēng)險地區(qū)來甬人員的居家健康觀察工作。
(五)復(fù)工前安全生產(chǎn)檢查。建筑工地建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位應(yīng)在復(fù)工前聯(lián)合檢查工地安全生產(chǎn)情況,重點對施工現(xiàn)場的建筑起重機械進行維修檢查和運行調(diào)試,對臨邊防護、臨時用電、腳手架、支模架、基坑、機具等現(xiàn)場安全措施、設(shè)施設(shè)備進行全面細(xì)致的安全排查,同時認(rèn)真做好復(fù)工人員特別是新進場人員的崗前安全教育。建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位應(yīng)共同確認(rèn)安全生產(chǎn)條件滿足復(fù)工要求。
(一)申請材料。
1、《項目復(fù)工申請(承諾)表》(附件1)工地填寫時應(yīng)說明復(fù)工時間、行業(yè)類別、復(fù)工員工人數(shù)及項目承諾,加蓋建設(shè)單位、施工總承包單位、監(jiān)理單位三方企業(yè)公章,并由法定代表人(授權(quán)委托人)簽字。
2、《項目返工人員登記表》(附件2),《項目返工人員調(diào)查總表》(附件3)建筑工地復(fù)工前,要求每名工地人員(包括管理人員、務(wù)工人員、后勤人員、參建單位駐點人員等)登記《項目返工人員登記表》,匯總形成《項目返工人員調(diào)查總表》。工地填寫時應(yīng)如實記錄復(fù)工人員基本信息,近14天內(nèi)流行病學(xué)史,返甬交通方式、直系親屬信息、復(fù)工后居住地、上下班出行方式等情況。
3、《項目復(fù)工防疫方案》(附件4)。
復(fù)工防疫方案應(yīng)包括主體責(zé)任、員工調(diào)查、員工接送、隔離防控、日常防控、復(fù)產(chǎn)計劃等六方面,并按照方案落實好復(fù)工的防疫措施。
4、《項目復(fù)工安全自查表》(附件5)。
建筑工地復(fù)工前應(yīng)對工地安全情況進行檢查,根據(jù)檢查情況填寫《項目復(fù)工安全自查表》。
以上申請材料應(yīng)加蓋建筑工地的建設(shè)單位、施工總承包單位、監(jiān)理單位三方公章,對于部分參建企業(yè)注冊地非寧波大市的,允許其經(jīng)企業(yè)同意后可加蓋項目授權(quán)章,本地企業(yè)一律加蓋公章。
若復(fù)工生產(chǎn)中,工地梯次開工或增加新員工,要提前補充完善《項目返工人員登記表》,并將《項目返工人員調(diào)查總表》(補充)和補充防疫方案報批。
(二)工地報批。
1、跨地區(qū)市本級項目建筑工地向市住建局提交申請材料1-4,提出復(fù)工申請和復(fù)工安全條件核查。
2、其他建筑工地(包括非跨地區(qū)的市本級項目建筑工地、屬地管轄建筑工地等)向經(jīng)營地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提交復(fù)工申請材料1-3,提出復(fù)工申請。建筑工地同步向?qū)谧〗ú块T提交復(fù)工申請材料4,提出復(fù)工安全條件核查(非跨地區(qū)的市本級項目建筑工地對口住建部門為市住建局,屬地管轄建筑工地對口住建部門為屬地住建局)。
未經(jīng)復(fù)工審批和復(fù)工安全條件核查的建筑工地,不得擅自復(fù)工。
(三)審批流程。
1、對申請復(fù)工的跨地區(qū)市本級項目建筑工地,市住建局對照《實地勘定表》及《項目復(fù)工安全自查表》,進行實地勘查,提出綜合評定意見,審定同意工地復(fù)工,并提交市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報備(電子)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)派員對提出復(fù)工申請的.建筑工地進行實地勘查,對照《實地勘定表》逐項評估,應(yīng)在建筑工地提出申請后3日內(nèi)完成勘查并提出綜合評定意見(同意或暫緩),符合條件的應(yīng)予以批準(zhǔn)同意開工及報備。不符合條件的,提出具體意見并告知建筑工地,進行整改后再報;住建部門應(yīng)當(dāng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一起進行實地勘查,不得因多頭勘查延誤企業(yè)復(fù)工;對于同一地區(qū)但施工范圍跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工地項目部設(shè)立點分散、實際情況復(fù)雜的建筑工地,可由工地所跨的多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)同時進行實地勘查。
實地勘查中,應(yīng)根據(jù)《項目返工人員調(diào)查總表》,抽查《項目返工人員登記表》,核實員工填寫信息的準(zhǔn)確性和真實性。根據(jù)《實地勘定表》評估指標(biāo),圍繞《項目復(fù)工防疫方案》,檢查工地防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專班人員組成,人員出入、衛(wèi)生消毒、檢驗檢測、應(yīng)急處置等管理制度,分餐場地、防控物資、日常測溫人員等落實情況,要指導(dǎo)和要求工地做好復(fù)工前員工安全防疫培訓(xùn),同時住建部門對工地復(fù)工安全生產(chǎn)條件進行指導(dǎo)與核查。
(一)加強人員管控。各地要堅持“管控優(yōu)先”的原則,在嚴(yán)格落實疫情防控措施、風(fēng)險受控的前提下,對來自高風(fēng)險地區(qū)的人員,有高風(fēng)險地區(qū)旅行史、生活史、接觸史的人員或與其他地區(qū)確診病例、疑似病例密切接觸者一律勸阻、勸返,對因特殊情況的上述到甬人員要嚴(yán)格落實自到甬之日起為期14天的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察,對中等風(fēng)險地區(qū)來甬人員實施7天居家健康觀察。(隔離流程見附件7,風(fēng)險地區(qū)分類請咨詢當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門)。
(二)嚴(yán)格工作紀(jì)律。各地各部門要嚴(yán)格按照《寧波市疫情防控期間企業(yè)復(fù)工管理實施細(xì)則》、《企業(yè)復(fù)工防疫十項導(dǎo)則》進行復(fù)工審核或復(fù)工安全生產(chǎn)核查,不得擅自擴大管控范圍、提高管控要求;要落實監(jiān)管責(zé)任、嚴(yán)明防控紀(jì)律,對未完成復(fù)工審批、未制定防疫方案、未落實人員排查、未進行復(fù)工前安全核查等工作要求的建筑工地,嚴(yán)禁復(fù)工生產(chǎn),對復(fù)工后未落實防疫工作的建筑工地一律停工處理,造成疫情傳播擴散等不良后果的依法依規(guī)追究責(zé)任。
(三)加強監(jiān)督檢查。各地住建部門要建立健全疫情防控管理體系,加強轄區(qū)建筑工地復(fù)工檢查力度,特別加強企業(yè)對中央、省、市相關(guān)文件執(zhí)行及《寧波市建筑工地防疫管理暫行規(guī)定》落實情況的檢查,督促參建各方認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé),切實做好疫情防控工作。
(四)落實復(fù)工保障。各地住建部門要全面掌握轄區(qū)內(nèi)建筑工地的復(fù)工動態(tài),及時了解復(fù)工工地的保障需求,加強建筑工地的復(fù)工保障;建設(shè)用砂供應(yīng)企業(yè)、預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿、預(yù)制構(gòu)件廠等原材料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程建設(shè)進度,以及合同供應(yīng)項目的建設(shè)用砂、預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿、預(yù)制構(gòu)件需求,和施工單位協(xié)商確定復(fù)工時間,并在嚴(yán)格落實各項防疫措施的前提下完成復(fù)工報批手續(xù);建設(shè)單位、施工單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目進度,制定地方建筑材料供應(yīng)計劃報市建材管理中心,由市建材管理中心根據(jù)上述分類分階段工程復(fù)工統(tǒng)計情況,協(xié)調(diào)廠商做好復(fù)工工地原材料的需求供應(yīng)。
1、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)按照《寧波市疫情防控期間企業(yè)復(fù)工管理實施細(xì)則》做好建筑類企業(yè)(含分支機構(gòu))的復(fù)工審批,方便企業(yè)能有效指導(dǎo)所屬工地的管理工作,有序推進建筑工地的復(fù)工進展;收到建筑工地復(fù)工申請后應(yīng)及時聯(lián)系對口住建部門,協(xié)商決定實地勘察時間。
2、20xx年2月9日之前市住建局出臺的建筑工程防疫管理文件內(nèi)容與本通知不符的,一律以本通知為準(zhǔn);本通知表格已在市防辦下發(fā)的《寧波市疫情防控期間企業(yè)復(fù)工管理實施細(xì)則》(甬防辦[20xx]36號)表格的基礎(chǔ)上加以修訂,請注意區(qū)別;若各地已設(shè)計、下發(fā)和填寫表格,且原表格樣式已包含現(xiàn)有表格內(nèi)容,則無需重復(fù)填寫,未盡之處只需補充相關(guān)內(nèi)容、要件。
商場保潔工作的重要性和計劃篇九
工作專班由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委牽頭負(fù)責(zé),成員為市交通委、市城市管理委、市衛(wèi)生健康委、市發(fā)展改革委、市^v^、市重大辦、市商務(wù)局、市經(jīng)濟和信息化局、市市場^v^、市副中心工程辦及各區(qū)政府。
工作專班負(fù)責(zé)全市房屋建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程加強疫情防控和復(fù)工保障的統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作,及時高效推進相關(guān)工作。
(二)市交通委牽頭協(xié)調(diào)全市公路工程的復(fù)工工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工程復(fù)工的道路運輸工作;
(三)市重大辦牽頭協(xié)調(diào)冬奧工程、軌道工程、鐵路工程的復(fù)工工作;
(四)市副中心工程辦牽頭協(xié)調(diào)副中心建設(shè)工程的復(fù)工工作;
(六)專班其他成員單位依據(jù)各自工作職責(zé),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)工程復(fù)工工作。
各牽頭單位按照“日匯總、周調(diào)度”的工作要求,及時協(xié)調(diào)企業(yè)復(fù)工中存在的問題,需要市級部門協(xié)調(diào)的及時報工作專班。
(一)施工現(xiàn)場疫情防控工作協(xié)調(diào)機制。
1、工作內(nèi)容:督促和指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)實施封閉式集中管理,施工現(xiàn)場嚴(yán)格落實《施工現(xiàn)場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作管理規(guī)定》;督促和指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)開展疫情防控工作,施工現(xiàn)場的疫情防控工作統(tǒng)一納入屬地各區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)監(jiān)管防控體系;督促復(fù)工企業(yè)落實屬地關(guān)于疫情防控工作的`有關(guān)要求,每日上報施工現(xiàn)場疫情防控情況,一旦發(fā)生疫情,啟動應(yīng)急預(yù)案,快速反應(yīng)、快速處置。
2、責(zé)任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市衛(wèi)生健康委、各區(qū)政府。
(二)勞務(wù)人員返京工作協(xié)調(diào)機制。
1、工作內(nèi)容:指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)加強對進京勞務(wù)人員的源頭把控,做好勞務(wù)人員遠端健康篩查和實名制管理;協(xié)調(diào)交通、鐵路部門“點對點”運送勞務(wù)人員安全有序返京;協(xié)調(diào)指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)嚴(yán)格落實施工現(xiàn)場封閉集中管理和勞務(wù)人員實名制管理,落實屬地關(guān)于疫情防控的有關(guān)要求。
2、責(zé)任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市衛(wèi)生健康委、市交通委、各區(qū)政府。
(三)建筑材料供應(yīng)工作協(xié)調(diào)機制。
1、工作內(nèi)容:協(xié)調(diào)本市生產(chǎn)企業(yè)和河北省、天津市相關(guān)主管部門,促成建材生產(chǎn)企業(yè)和基地盡快恢復(fù)生產(chǎn)供應(yīng);協(xié)調(diào)已開工重點工程項目,為需要解決應(yīng)急通行證的企業(yè)做好服務(wù);建立即時響應(yīng)機制,利用“建筑節(jié)能與建材管理服務(wù)平臺”加強建設(shè)工程材料供需信息監(jiān)測,重點監(jiān)控建材價格波動情況,發(fā)現(xiàn)有惡意漲價行為及時查處。
2、責(zé)任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市交通委、市^v^、市經(jīng)濟和信息化局、市市場^v^、各區(qū)政府。
(四)防疫物資籌集工作協(xié)調(diào)機制。
1、工作內(nèi)容:督促復(fù)工企業(yè)落實疫情防控主體責(zé)任,確保滿足復(fù)工防疫物資需求;協(xié)調(diào)解決企業(yè)防疫物資供應(yīng)中遇到的困難;協(xié)調(diào)做好防疫物資供需對接,統(tǒng)籌市區(qū)重點工程、民生工程防控應(yīng)急物資的供應(yīng);協(xié)調(diào)各區(qū)加強防疫物資保障工作。
2、責(zé)任單位:市商務(wù)局、市經(jīng)濟和信息化局、市市場^v^、市衛(wèi)生健康委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、各區(qū)政府。
(五)建筑垃圾消納工作協(xié)調(diào)機制。
1、工作內(nèi)容:督促加快建筑垃圾運輸許可審批的辦理,對已取得建筑垃圾消納許可證和運輸車輛準(zhǔn)運證的,協(xié)調(diào)延長有效期到疫情結(jié)束;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市各區(qū)正規(guī)建筑垃圾消納場數(shù)量,幫助運輸企業(yè)盡快恢復(fù)經(jīng)營;加強建筑垃圾處置消納指導(dǎo),保障建設(shè)工程建筑垃圾及時規(guī)范處置消納和運輸暢通。
2、責(zé)任單位:市城市管理委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市交通委、市衛(wèi)生健康委、各區(qū)政府。
(六)工程造價調(diào)整工作協(xié)調(diào)機制。
1、工作內(nèi)容:協(xié)調(diào)和指導(dǎo)施工現(xiàn)場疫情防控、復(fù)工工程勞動力組織和保障等措施費用的核算和支付;跟蹤、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)市場材料和人工等生產(chǎn)要素價格波動的價差調(diào)整;協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工程投資概算的優(yōu)化調(diào)整和資金落實工作;協(xié)調(diào)指導(dǎo)不可抗力和情勢變更的定性和適用工作。
2、責(zé)任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市發(fā)展改革委、各區(qū)政府。
(一)強化主體責(zé)任。各復(fù)工企業(yè)要自覺擔(dān)當(dāng)疫情防控工作主體責(zé)任,堅決落實國家和本市疫情防控要求,堅決支持配合所在地區(qū)和主管部門開展疫情防控工作。
(二)強化接訴即辦。市有關(guān)部門和各區(qū)政府依各自職責(zé)加強服務(wù),做好企業(yè)幫扶。對疫情防控期間復(fù)工的重點建設(shè)工程要安排專人進行“一對一”幫助,做到快速響應(yīng),接訴即辦,及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)在工程復(fù)工中存在的難點問題。
(三)強化信息溝通。各牽頭單位與復(fù)工企業(yè)要暢通信息溝通渠道,做好“日匯總、周調(diào)度”工作,可通過微信等不直接見面方式加強聯(lián)系,共同打好疫情防控阻擊戰(zhàn),共同推進建設(shè)工程安全有序復(fù)工。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十
2、強化對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位的復(fù)工檢查;。
3、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動;。
4、對生產(chǎn)現(xiàn)場進行全面深入的檢查:對現(xiàn)場電、水、氣、安全防護、生產(chǎn)設(shè)備和機械加工設(shè)備狀態(tài)、勞保用品等的落實情況進行檢查。
檢查要求全面、深入、細(xì)致。安全生產(chǎn)保障措施要健全,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),徹底排查治理安全隱患,解決安全管理存在的問題,有效防范和堅決遏制事故的發(fā)生。
1、提升認(rèn)識,精心組織。
要充分認(rèn)識復(fù)工檢查工作是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)前提和有力保障,要結(jié)合自身生產(chǎn)特點和安全生產(chǎn)狀況,精心組織并制定具體實施方案,明確工作目標(biāo),把工作做細(xì)、做深落到實處。
2、強化領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
要提升對復(fù)工安全生產(chǎn)的認(rèn)識,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅決克服盲目樂觀、麻痹松懈的思想,切實強化節(jié)后復(fù)工安全生產(chǎn)工作。各部門管理人員應(yīng)當(dāng)及時到位,認(rèn)真做好生產(chǎn)復(fù)工前的各項準(zhǔn)備工作:確保安全工作有人負(fù)責(zé),安全措施落實到位,安全檢查全面細(xì)致。公司安全生產(chǎn)小組組長,要充分發(fā)揮積極性、主動性,完善規(guī)章制度,制定措施,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到崗、到位。
3、安全生產(chǎn)小組對本次檢查負(fù)責(zé)。
要對本次節(jié)后復(fù)工檢查做到檢查不留死角、整改不留后患;加大工作力度,排查要記錄、隱患要建檔、整改有措施,堅決遏制建筑安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
4、加強復(fù)工前的安全培訓(xùn)和教育。
(1)、要認(rèn)真落實三級安全教育,復(fù)工前組織現(xiàn)場生產(chǎn)人員集中開展安全知識教育培訓(xùn),強調(diào)復(fù)工后的安全注意事項,著力提升生產(chǎn)員工的自我防護意識,特別是對節(jié)后新進的新員工,必須進行崗前操作安全培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)和三級安全教育不合格的,一律不得上崗作業(yè)。
(2)、嚴(yán)格執(zhí)行特殊工種作業(yè)人員持證上崗制度,無特種作業(yè)操作證或操作證過期的人員,一律不得上崗作業(yè),切實從源頭上減少安全隱患,確保節(jié)后安全生產(chǎn)的順利展開。
(3)、針對員工可能出現(xiàn)的“假期綜合征”帶來的風(fēng)險,要加以預(yù)防和控制,減少因人為操作失誤引發(fā)的生產(chǎn)安全事故。
公司安全生產(chǎn)小組對生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查。檢查中,需要對檢查出的安全隱患下達《隱患整改通知書》要求相關(guān)部門限期整改,且要求做到各安全隱患整改完成并復(fù)查合格。
用電方面:由電工班電工及安全人員對宿舍、現(xiàn)場及配電區(qū)域進行逐個排查,對不符合正式用電要求的私拉亂接的現(xiàn)象進行及時糾正;對生產(chǎn)場所電氣線路進行全面的檢測,及時排除線路、器材老化或因雜物壓迫造成的線路短路、斷路、裸露等隱患;電源開關(guān)、控制箱檢查鎖具有效。
機械方面:要組織作業(yè)人員在正式生產(chǎn)前開機進行試運轉(zhuǎn),查看加工及輔助設(shè)備安全防護是否存在異常,有無漏電現(xiàn)象等異常現(xiàn)象。
現(xiàn)場安全防護方面:現(xiàn)場地面、墻面等是否存在安全隱患因素。
消防方面:對消防設(shè)備進行全部檢查、更換過期的失效的消防設(shè)備,并對消防栓、水帶、消防架、消防箱進行逐個檢查。
員工培訓(xùn)方面:我司擬定03月14日正式復(fù)產(chǎn),人員于03月10日全部到崗,公司將安排專門人員對員工進行節(jié)后復(fù)崗安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
隱患整改及培訓(xùn)完成后,報安全生產(chǎn)委員會、逐一檢查驗收,在確保設(shè)備,材料安全的情況下,通過領(lǐng)導(dǎo)審批后確認(rèn)。
通過驗收,做到“零隱患,零風(fēng)險”的情況,領(lǐng)導(dǎo)同意后方可于3月14日正式復(fù)工復(fù)產(chǎn):
1、安全及文明施工整改完畢;。
2、現(xiàn)場機械設(shè)備全部維護檢修完畢。
3、人員方面:對新進員工進行安全生產(chǎn)教育。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十一
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
(1)天花板塵灰和*網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十二
酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要,使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法,將使客人感覺物所超值。
公共區(qū)域人流量比較大,入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細(xì)菌等有害物質(zhì),及時對地面進行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。
超靜音吸塵器,目前已經(jīng)成為星級酒店的新寵,其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行,即便晚上也不必?fù)?dān)心客人會受到吸塵噪音的影響。
除塵之后,我們還要對地面地進行深層清潔,預(yù)防和消除各種細(xì)菌及深藏污垢。
硬地面保潔,最好使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機,比起人力勞作,更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑,不但效率低下,地拖上攜帶的細(xì)菌等有害物質(zhì)也會隨之散播到各處。
對于地毯區(qū)域,要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機,是近期推出的一款對地毯進行維護、保養(yǎng)的干洗設(shè)備,可大大降低地毯濕洗的頻率,有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機,是對地毯進行深度清洗的必備設(shè)備。地毯每隔一段時間必須進行深度清潔,濕洗風(fēng)干的時間大概是4小時,如結(jié)合使用快干型清潔劑,快干速度可提高70%。
至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機。
推薦設(shè)備:超靜音吸塵器、自動刷地機、地毯干洗機、噴抽式地毯清洗機、單擦機。
客房是酒店保潔的重中之重,對客人的健康及審美觀都有直接影響。
除塵ne;健康,所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外,還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔,因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。
地毯中普遍存在著大量的螨蟲,在清洗地毯時,除選用泡藤片等清潔劑外,除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲。一般選用單擦機對地毯進行泡沫清洗,雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底,但卻高效、快速,節(jié)省保潔人員的工作時間。
客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進行清洗,除螨、殺菌也是其主要目的。
客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一,即便是五星級酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,一是怕感染細(xì)菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機,利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒,就可解決上述難題。
在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下,一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認(rèn)同。
推薦設(shè)備:靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設(shè)備、單擦機。
在很多酒店,總統(tǒng)套房、vip貴賓房除了設(shè)施豪華之外,其保潔手段與普通客戶并無二致,對于想體驗頂級享受的客戶來說,是美中不足的。對于這類豪華套間,我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設(shè)備進行保潔,譬如全自動智能型吸塵機器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設(shè)備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺,而投入的成本卻是微不足道的。
推薦設(shè)備:全自動智能型機器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚。
廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康,因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮。
廚房地面保潔應(yīng)該使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機來完成,這種刷地機轉(zhuǎn)彎半徑孝操作靈活,而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷,可有效處理各種地板接縫,更不會出現(xiàn)清潔死角,更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強調(diào)了物理作用的功效,降低了清潔劑的使用量,比較環(huán)保、衛(wèi)生。
廚房墻壁堆積的油煙、污垢,建議使用高壓水槍進行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備,此種設(shè)備可實現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換,工作起來快速、方便。
廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔,這樣不用使用任何化學(xué)試劑,不但能保證清潔效果,更能保證客人的飲食健康。
推薦設(shè)備:小型滾刷式刷地機、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機。
一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯。地毯的維護、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要,因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。
客人用餐期間,有時往往會掉落一些食物,譬如面包渣,這時如果用普通工具打掃難免會讓客戶感到反感,用拖線式的吸塵器不但麻煩,而且也影響客人用餐。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩,這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美,確實是餐廳、咖啡廳保潔之精品。
推薦設(shè)備:地毯干洗機、商用電動掃帚。
泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。
對于泳池、健身房的清洗,高壓水槍絕對是必備設(shè)備,配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外,高壓水槍還可連接防濺刷地盤,可對泳池周圍地面進行快速清洗,如果沒有合適的排水口,此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機,即洗即吸。平時的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機進行處理。
桑拿房的清潔很簡單,采用高溫蒸氣清洗機進行高溫殺菌、消毒便已足夠。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十三
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,完美的完成了工作任務(wù),20xx年已經(jīng)到來,我將在20xx年的基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20xx年的工作計劃:
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡等。
2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
衛(wèi)生間:每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會議室:地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、xx網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十四
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團結(jié)互助精神和凝聚力進一步增強;按時結(jié)清保潔費用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用,月月能按時結(jié)帳,為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。根據(jù)制定的檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細(xì)化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。清理堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。每個星期的第一天定為保潔用品領(lǐng)用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。
這一年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
這一年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十五
一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項管理制度,不斷加強保潔隊伍建設(shè)和管理,并制定相應(yīng)的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識,工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感,做到干一行、愛一行,認(rèn)真履行本職工作,牢固樹立主人翁思想。
xx工業(yè)園區(qū)是一座新城,處于發(fā)展和建設(shè)之中,環(huán)境衛(wèi)生的好壞,直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方,各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視,站前廣場南來北往的客人較多,同時給我們的保潔工作帶來了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的.保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下,站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按區(qū)域劃分,在川流不息的車輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚了不怕苦,不怕累的精神,真 正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內(nèi)默默無聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動,一絲不茍地干好自己的本職工作。總之,是她們用汗水和淚水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中,環(huán)衛(wèi)科主要對xx等重點施工建設(shè)項目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時按規(guī)定及要求對工地路口進行了xx米的硬化處理。總之,環(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進行全面的管理,對帶泥上路、運煤、運沙等車輛進行了處罰和制止,從而進一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放,同時不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴(yán)格管理,嚴(yán)格區(qū)域檢查考評制度,做到獎懲分明,對工作中出現(xiàn)的問題及時糾正及時處理。
環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進行清理,并進行了認(rèn)真登記,基本做到了垃圾池外無垃圾,確保了整個園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
20xx年,環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項工作開展有序。但問題依然存在,主要是個別人員思想松懈,責(zé)任心不強,工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分,狠抓作風(fēng)紀(jì)律,區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)格檢查評比制度的落實。同時進一步加強對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂,力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,加大力度堅決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十六
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
完成對新入駐樓層的開荒工作。
完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
完成大廈垃圾的清運工作。
完成大廈外墻的2次清洗。
完成外圍地面沖刷工作。
對b1車場每月兩次的清洗工作。
完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十七
201x年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
對《保潔。
崗位職責(zé)。
》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的。
應(yīng)急預(yù)案。
》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就。
是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高。
保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作:
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作。
其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種。
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我。
們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七、14年。
其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十八
保潔員負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商戶、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,保潔人員必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向領(lǐng)導(dǎo)請假。當(dāng)班人員不得從事與本職工作無關(guān)的事。
3、崗位片區(qū)家具、建材、外圍區(qū)域內(nèi),衛(wèi)生保潔必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),分別給予警告、罰款、辭退的處罰。
4、保潔人員對商戶、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作牌端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交公司處理。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯或貨梯,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清潔重點、難點部位進行保潔,做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。
三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時向主管匯報相關(guān)情況。
四、愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要公共區(qū)域、通道、賣場,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施清潔情況。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
3、玻璃大門、導(dǎo)示牌、展臺、門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。
5、賣場外公共地面、前廣場、東通道等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量,編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商戶或各部門有關(guān)保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。
商場保潔工作的重要性和計劃篇十九
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們在八月份建立保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》并制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。
1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計4次。
3、除完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成工作任務(wù),迎接評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
5、員工培訓(xùn)情況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進行實施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)楣?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
商場保潔工作的重要性和計劃篇二十
直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角,保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
商場保潔工作的重要性和計劃篇二十一
20xx年,保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達到經(jīng)濟效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的.效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。xx家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
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