保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-27 08:48:03
保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2024-02-27 08:48:03     小編:GZ才子

總結(jié)可以激勵我們改進和進步。在總結(jié)中要注重一詞一句的精練和修辭,避免冗長和啰嗦的表達。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以了解到不同人在總結(jié)中的觀點和思考方式。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇一

今年來,主要采取了三項措施強化征繳擴面工作。一是明確工作目標。3月份,全市勞動保障工作會議、全市工傷保險工作會議下達了xx年工傷保險征繳擴面目標,明確全年新增擴面人數(shù)達到4.5萬人,其中:農(nóng)民工擴面3萬人,基金征繳xx萬。二是突出擴面重點。今年來,我們始終將農(nóng)民工擴面、實現(xiàn)農(nóng)民工工傷保險全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此,我們重點推進了建筑行業(yè)、商業(yè)服務業(yè)農(nóng)民工參保擴面工作。

在去年年底兩局下發(fā)《關于做好建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險有關工作的通知》的基礎上,今年初,經(jīng)與市建設局銜接,我們下發(fā)了《建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險若干問題的通知》,對建筑企業(yè)農(nóng)民工參保程序、登記管理、“本人工資”等問題作出了具體規(guī)定,有利地推進了建筑企業(yè)參保工作。3月份,通過深入調(diào)研,我們擬定了商業(yè)服務業(yè)“以面積定人數(shù)”的工傷保險參保辦法,5月22日,以市勞動保障局名義下發(fā)了《關于商業(yè)服務行業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險有關問題的通知》(常勞社發(fā)[xx]21號)。

目前,全市商業(yè)服務業(yè)農(nóng)民工參保工作全面啟動。桃源縣在去年全面摸底的基礎上,今年又對該縣大型商業(yè)企業(yè)進行了參??尚行哉{(diào)研,完善了參保辦法,該縣花源酒店、豐彩超市等大型商業(yè)企業(yè)都已全面參保。三是進一步推進事業(yè)單位參保工作。今年來,市工傷保險處組成專門的擴面督導班子,對市本級部分事業(yè)單位進行政策宣傳,對部分縣市區(qū)事業(yè)單位參保擴面工作進行督促檢查。通過宣傳發(fā)動,常德日報社等單位已全員參保,安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)等縣市區(qū)全額事業(yè)單位財政代扣代繳工作已落實到位。石門縣于今年元月全面啟動了機關公務員參保工作,133家行政機關、事業(yè)單位,共8600多人納入了工傷保險管理范疇。

今年來,全市工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)認真落實市政府辦《關于工傷保險實行市級統(tǒng)籌的通知》精神,堅持實行“六統(tǒng)一”、“七審核”、“三監(jiān)督”,工傷保險市級統(tǒng)籌管理工作順利推進。

一是完善市級統(tǒng)籌政策體系。經(jīng)過深入調(diào)研論證,3月份,我們提請市勞動保障局、市財政局聯(lián)合下發(fā)了《關于做好工傷保險市級統(tǒng)籌工作有關問題的通知》,對全市工傷保險征繳管理、事故調(diào)查、待遇支出、基金支出項目管理等進行了進一步明確、規(guī)范。根據(jù)市級統(tǒng)籌兩個綜合性文件規(guī)定,為確保市級統(tǒng)籌經(jīng)辦工作職責明確、程序規(guī)范,今年來,市工傷保險處先后下發(fā)了《關于加強工傷保險市級統(tǒng)籌征繳業(yè)務管理的通知》、《關于加強工傷保險待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發(fā),標志性著我市工傷保險市級統(tǒng)籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。

二是加強區(qū)縣征繳管理。按照工傷保險基金征繳“全市統(tǒng)一管理、分級征收”的原則,今年來,我們對縣市區(qū)工傷保險參保登記、人員異動、繳費基數(shù)、費率浮動等工作程序進行了規(guī)范管理。對縣市區(qū)xx年度工傷保險征繳方案進行了嚴格審核,確保了全市工傷保險征繳工作“政策一致、標準一致、基數(shù)一致”。

三是加強區(qū)縣待遇支付管理。今年來,市工傷保險處對各縣市區(qū)一次性待遇、長期待遇及大額醫(yī)療費用給付、輔助器具配置與康復治療等進行了全面審核、規(guī)范,確保了全市范圍內(nèi)工傷職工待遇標準統(tǒng)一,工傷職工合法權益得到有效維護。四是加強市級儲備金調(diào)劑管理工作。今年來,我們進一步完善了市級儲備金調(diào)劑管理機制,1-5月,全市按規(guī)定征收市級儲備金79萬元,申請省級儲備金280萬元,已為5個縣市區(qū)撥付市級儲備金135萬元。4月份,市工傷保險處組織對部分縣市區(qū)市級儲備金支付使用情況進行了跟蹤審核,目前,市級儲備金滾存結(jié)余180萬元。

一是嚴格規(guī)范基金部分支出項目管理。完善了縣市區(qū)四項費用使用預算審核制度,加強了對縣市區(qū)四項費用使用的監(jiān)督管理,上半年,責成3個縣市區(qū)糾正了四個項目支付使用中存在的不規(guī)范行為。二是規(guī)范內(nèi)控管理。今年來,按照市局的統(tǒng)一部署,為迎接省廳“社?;饘m椫卫砟辍被顒訖z查,切實搞好自查自糾,努力完善基金管理,修訂完善了內(nèi)控管理制度。完善了重大工傷事故待遇給付和廉政雙責制度、基金預警制度、一事兩崗兩審等制度,為開展基金專項治理活動奠定了良好基礎。三是組織開展基金反欺詐活動。上半年,全市工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)以開展“社?;饘m椫卫砟辍被顒訛槠鯔C,在全市范圍內(nèi)深入開展了工傷保險基金“反欺詐”活動。

市本級成立了工傷保險基金反欺詐活動領導班子,在常德圖文頻道開辟了工傷保險基金反欺詐活動宣傳專欄,向社會公布了反欺詐有獎舉報活動辦法及舉報電話,全面接受社會監(jiān)督,嚴厲打擊騙取基金行為。為確保反欺詐活動落到實處,市處由主要領導帶隊深入金龍電機等12家單位,對參保人數(shù)、繳費基數(shù)、工傷事故、待遇給付等情況進行了現(xiàn)場檢查,并對各縣市區(qū)專項治理活動開展情況進行了抽查。

通過反欺詐和專項治理活動,全市核查出虛報瞞報參保人數(shù)基數(shù)單位5家,累計瞞報基數(shù)300多萬元,核查假冒工傷事故3起,挽回基金損失10萬元,市本級對一家嚴重違反勞動保障法律法規(guī),瞞報社會保險參保人數(shù)基數(shù)、侵害工傷職工利益的企業(yè)已提請勞動保障監(jiān)察機構(gòu)處理。

一是修訂完善了工傷醫(yī)療服務協(xié)議。今年2月,市工傷保險處召開了市直工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)座談會,雙方就工傷保險醫(yī)療服務協(xié)議相關條款修改交換了意見,將門診掛賬管理、住院藥占比、醫(yī)療與康復的銜接、住院時間限制、特檢特治陽性率等內(nèi)容納入了協(xié)議條款。

二是加強協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。年初,下發(fā)了協(xié)議醫(yī)療管理情況通報,修改完善了《工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)綜合考核辦法》,評選出3家xx年度先進協(xié)議醫(yī)療機構(gòu),在全市工傷保險工作會議上進行了表彰。加強了工傷醫(yī)療服務的監(jiān)督管理,通過檢查,對市本級3家醫(yī)療機構(gòu)下發(fā)《工傷保險醫(yī)療服務協(xié)議履行情況告知通知》要求限期糾正在特檢特治、藥品使用、票據(jù)管理等方面存在的問題。依法終止了2家服務欠規(guī)范機構(gòu)的醫(yī)療服務協(xié)議,促進了我市工傷保險協(xié)議醫(yī)療服務工作的有序開展。三是加強了對區(qū)縣工傷醫(yī)療服務的監(jiān)督管理。建立了縣市區(qū)協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)確定、輔助器具配置、康復治療和轉(zhuǎn)外轉(zhuǎn)診統(tǒng)一管理制度。加強了縣市區(qū)大額醫(yī)療待遇的支付管理,上半年,累計審核縣市區(qū)大額醫(yī)療待遇150萬元,通過審核,剔出不予支付醫(yī)療費用3萬元。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇二

通過學習保險公司企業(yè)文化,使我由一個沒有從事過保險業(yè),沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個變化中也給公司進行了傳播。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇三

今年來,主要采取了三項措施強化征繳擴面工作。一是明確工作目標。3月份,全市勞動保障工作會議、全市工傷保險工作會議下達了xx年工傷保險征繳擴面目標,明確全年新增擴面人數(shù)達到4.5萬人,其中:農(nóng)民工擴面3萬人,基金征繳xx萬。二是突出擴面重點。今年來,我們始終將農(nóng)民工擴面、實現(xiàn)農(nóng)民工工傷保險全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此,我們重點推進了建筑行業(yè)、商業(yè)服務業(yè)農(nóng)民工參保擴面工作。

在去年年底兩局下發(fā)《關于做好建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險有關工作的通知》的基礎上,今年初,經(jīng)與市建設局銜接,我們下發(fā)了《建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險若干問題的通知》,對建筑企業(yè)農(nóng)民工參保程序、登記管理、“本人工資”等問題作出了具體規(guī)定,有利地推進了建筑企業(yè)參保工作。3月份,通過深入調(diào)研,我們擬定了商業(yè)服務業(yè)“以面積定人數(shù)”的工傷保險參保辦法,5月22日,以市勞動保障局名義下發(fā)了《關于商業(yè)服務行業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險有關問題的通知》(常勞社發(fā)[xx]21號)。

目前,全市商業(yè)服務業(yè)農(nóng)民工參保工作全面啟動。桃源縣在去年全面摸底的基礎上,今年又對該縣大型商業(yè)企業(yè)進行了參??尚行哉{(diào)研,完善了參保辦法,該縣花源酒店、豐彩超市等大型商業(yè)企業(yè)都已全面參保。三是進一步推進事業(yè)單位參保工作。今年來,市工傷保險處組成專門的擴面督導班子,對市本級部分事業(yè)單位進行政策宣傳,對部分縣市區(qū)事業(yè)單位參保擴面工作進行督促檢查。通過宣傳發(fā)動,常德日報社等單位已全員參保,安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)等縣市區(qū)全額事業(yè)單位財政代扣代繳工作已落實到位。石門縣于今年元月全面啟動了機關公務員參保工作,133家行政機關、事業(yè)單位,共8600多人納入了工傷保險管理范疇。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇四

在20xx年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務能力?!皬奈易銎?,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。

三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

出自 aiweibaby.com

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。

所以,很快的,我就融入了xx這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

在xx,我的主要職責是保險公司內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α耍灰湴?,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇五

(一)繼續(xù)推進行業(yè)自律。1.開展首次消保自律檢查工作。問題集中表現(xiàn)在:服務監(jiān)督卡發(fā)放不理想,臺賬建設不完善,業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)與消保平臺數(shù)據(jù)不一致。下一步將完善消保平臺相關要求,責令公司進行整改。2.召開七屆二次壽險專業(yè)委員會,修訂《河南省人身保險公司基礎服務規(guī)范》、《河南保險業(yè)誠信服務考評辦法》、《河南省人身保險業(yè)務統(tǒng)計表》和《關于開展保險消費者權益保護工作自律檢查方案》。3.做好車險信息平臺運維工作,進行商車改革及結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試。8月份,車險信息平臺共處理電子聯(lián)系單425條。4.做好車船稅聯(lián)網(wǎng)征收相關準備工作。加強與省地稅局溝通,并就《河南省車船稅聯(lián)網(wǎng)征收應急預案》征求會員單位意見,下一步將完善《應急預案》,與車船稅聯(lián)網(wǎng)征收同時執(zhí)行。

(二)教育培訓部工作情況。1.盤點省電考中心固定資產(chǎn)和檔案,做好固定資產(chǎn)和文件交接的登記工作。2.比對中介系統(tǒng)和綜合平臺兩個管理系統(tǒng)提取各保險公司執(zhí)業(yè)證書數(shù)據(jù),分析造成數(shù)據(jù)差異的原因,下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺進行數(shù)據(jù)大清理。8月份后繼教育報名12556人,開通學習9871人。

(三)穩(wěn)步推進河南省保險消費者權益保護服務總站建設。1.繼續(xù)進行消保平臺的數(shù)據(jù)測試工作,進一步夯實數(shù)據(jù)基礎。目前已完成產(chǎn)險數(shù)據(jù)的測試,下一階段將進行壽險數(shù)據(jù)的測試。2.推進平臺數(shù)據(jù)端口的試點工作,目前安盛天平已經(jīng)開發(fā)完成消保系統(tǒng)自動對接端口,并于8月中旬開始自動上傳理賠數(shù)據(jù)。3.研討消保系統(tǒng)改進意見。主要對系統(tǒng)內(nèi)核、操作界面、報表等進行優(yōu)化,并規(guī)劃預警提醒模塊,提高會員單位對消保系統(tǒng)的重視程度。4.開展河南省人身保險消費提示試點工作,經(jīng)與消保處溝通,總站將在消保系統(tǒng)增加分渠道、分險種(針對銀保渠道銷售的分紅險、萬能險)發(fā)送人身保險消費提示短信的功能。5.對12378受理部分案件的類型、案情況進行分析,進一步明確對接案件所需要的處理規(guī)則和工作流程。8月份,累計接受公司上報數(shù)據(jù)信息42.99萬條,向保險消費者發(fā)送短信2171條,收到客戶回復信息424條,處理投訴件15件,建議件136件。另外,共受理各類投訴3起,均為業(yè)務員投訴展業(yè)證注銷問題,已全部處理完畢。

(四)宣傳工作情況。繼續(xù)開展“7·8全國保險公眾宣傳日”各項工作。1.完成第四期保險進社區(qū)活動,省協(xié)會聯(lián)合17家公司進入鄭州市五建社區(qū)、華林都市社區(qū)展開保險宣傳。2.收集統(tǒng)計18個省轄市《20消費者保險認知調(diào)查問卷》。3.省轄市少年兒童書法大賽初賽全部結(jié)束,共收集各地市協(xié)會報送書法大賽初賽金獎作品76幅。4.聯(lián)合中國保險報等媒體深入基層采訪“新國十條”貫徹落實情況,開展本年度第二次“新聞媒體走進保險業(yè)”活動。5.8月份共有人保財險、中國人壽、合眾人壽、平安財險等4家公司的'專題報道在河南電視臺民生頻道“保險與民生”欄目播出。6.政務信息工作。印發(fā)《河南省保險行業(yè)協(xié)會政務信息工作辦法》,并對協(xié)會全體員工進行政務信息工作培訓。7.媒體發(fā)稿及文件上傳情況。本月中國保險報刊登有關河南的報道7篇,其他媒體刊登112篇,協(xié)會網(wǎng)站、微信共發(fā)布文字、圖片信息150條左右。協(xié)會網(wǎng)站上傳文件14份,發(fā)送各種短信11條(次)。

(五)車險信息平臺工作情況。年8月份車險信息平臺共處理電子聯(lián)系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。

(六)加強自身建設。1.完成省協(xié)會黨總支所屬黨支部換屆選舉工作,9個支部均按照方案要求順利完成換屆選舉,并將選舉結(jié)果報黨總支批準。同時,還組織各支部開展新一任書記講“三嚴三實”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協(xié)會將黨的群眾路線教育實踐活動與加強保險消費者權益保護能力建設緊密結(jié)合,深入調(diào)研,不斷總結(jié)經(jīng)驗、完成所選課題研究報告。3.組織全體干部職工學習貫徹馬凱同志在保險系統(tǒng)基層代表座談會上講話精神,激發(fā)工作熱情,提高從業(yè)榮譽感和自豪感。4.組織協(xié)會秘書處全體黨員學習“兩個規(guī)定”,強化廉潔自律意識,增強自我約束和自我保護能力。5.啟動《保險市場年報》征訂數(shù)量報送工作,共3566冊。

(七)協(xié)會費用支出情況。8月份協(xié)會各項支出(詳見附表)。

(八)8月份全省產(chǎn)、壽險市場發(fā)展情況(詳見附表)。

二、2015年9月份主要工作安排。

(一)繼續(xù)開展消費者權益保護工作自律檢查工作。

(二)進一步提高消保平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量。一方面,加強與端口對接試點單位的溝通;另一方面,對壽險公司的數(shù)據(jù)進行短信階段測試。

(三)根據(jù)中保信安排,配合做好車船稅聯(lián)網(wǎng)征收、商車改相關工作。

(四)籌備第五屆行業(yè)特色運動會。

(五)省市聯(lián)動,發(fā)揮地方專委會作用,研究工作中遇到中的難點。

(六)做好保險銷售從業(yè)人員誠信建設的前期工作。

(七)舉辦河南省“保險讓生活更美好”少年兒童書法現(xiàn)場書寫決賽。著手籌備行業(yè)助學活動。

(八)編印貫徹落實“新國十條”、“省十條”成果匯編。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇六

今年來,全市工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)認真落實市政府辦《關于工傷保險實行市級統(tǒng)籌的通知》精神,堅持實行“六統(tǒng)一”、“七審核”、“三監(jiān)督”,工傷保險市級統(tǒng)籌管理工作順利推進。

一是完善市級統(tǒng)籌政策體系。經(jīng)過深入調(diào)研論證,3月份,我們提請市勞動保障局、市財政局聯(lián)合下發(fā)了《關于做好工傷保險市級統(tǒng)籌工作有關問題的通知》,對全市工傷保險征繳管理、事故調(diào)查、待遇支出、基金支出項目管理等進行了進一步明確、規(guī)范。根據(jù)市級統(tǒng)籌兩個綜合性文件規(guī)定,為確保市級統(tǒng)籌經(jīng)辦工作職責明確、程序規(guī)范,今年來,市工傷保險處先后下發(fā)了《關于加強工傷保險市級統(tǒng)籌征繳業(yè)務管理的通知》、《關于加強工傷保險待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發(fā),標志性著我市工傷保險市級統(tǒng)籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。

二是加強區(qū)縣征繳管理。按照工傷保險基金征繳“全市統(tǒng)一管理、分級征收”的原則,今年來,我們對縣市區(qū)工傷保險參保登記、人員異動、繳費基數(shù)、費率浮動等工作程序進行了規(guī)范管理。對縣市區(qū)xx年度工傷保險征繳方案進行了嚴格審核,確保了全市工傷保險征繳工作“政策一致、標準一致、基數(shù)一致”。

三是加強區(qū)縣待遇支付管理。今年來,市工傷保險處對各縣市區(qū)一次性待遇、長期待遇及大額醫(yī)療費用給付、輔助器具配置與康復治療等進行了全面審核、規(guī)范,確保了全市范圍內(nèi)工傷職工待遇標準統(tǒng)一,工傷職工合法權益得到有效維護。四是加強市級儲備金調(diào)劑管理工作。今年來,我們進一步完善了市級儲備金調(diào)劑管理機制,1-5月,全市按規(guī)定征收市級儲備金79萬元,申請省級儲備金280萬元,已為5個縣市區(qū)撥付市級儲備金135萬元。4月份,市工傷保險處組織對部分縣市區(qū)市級儲備金支付使用情況進行了跟蹤審核,目前,市級儲備金滾存結(jié)余180萬元。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇七

二、加強信息調(diào)研,增強文字表達能力。

三、完成領導交辦的其他工作。

在工作中,領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學習,我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,我一定更加認真學習,努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇八

一、加強行業(yè)管理方面。

1、積極發(fā)展新會員,不斷補充協(xié)會的新生力量。

今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設備供應商和專業(yè)裝飾設計單位,使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(xx~xx年5年間共吸收會員112家)。

2、開展了會員單位重新登記工作。

協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會員單位98家)。

3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。

根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標要求,協(xié)會與××聯(lián)企網(wǎng)絡科技有限公司合作,組建了“××裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。××裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

今年年初,對推廣使用了3年的.家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會,在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對合同示范文本作了適當修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。

××年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇九

繭絲綢行業(yè)協(xié)會的蠶桑業(yè)務部門,在xx年初召開全市各縣(市、區(qū))蠶桑站主要負責人會議,部署全年蠶桑生產(chǎn),提出“八大思路、六大重點”?!鞍舜笏悸贰保赫J真做好宣傳工作;抓好技術培訓;高度重視,打好春蠶生產(chǎn)攻堅戰(zhàn);注重量的擴張,培植優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)桑園;采取著力措施,提高蠶桑生產(chǎn)綜合競爭力;完善蠶桑生產(chǎn)臺賬建設,加強蠶種秩序管理;逐步建立對災害性氣候及突發(fā)事件的應急預案;加強桑樹保護,逐步恢復桑病蟲測報防治系統(tǒng)?!傲笾攸c”:加強蠶桑生產(chǎn)宣傳工作;精心做好春蠶飼養(yǎng)工作;提高蠶桑綜合競爭力;著力桑園規(guī)模擴張;提高省力化養(yǎng)蠶水平;加大蠶種質(zhì)量監(jiān)管力度。因思路清晰,主攻目標明確,從而推進了我市蠶業(yè)的良性發(fā)展。

二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。

市繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調(diào)進優(yōu)質(zhì)蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。

三、提升蠶種生產(chǎn)能力。

繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶種生產(chǎn)業(yè)務部門,在xx年初針對上年秋季多災氣候,蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況,對全市8個蠶種場認真進行生產(chǎn)能力的核定工作。對每個場的“癥結(jié)”進行逐一排查,并帶著問題深入各場進行探討,加速改進。同時對全市蠶種生產(chǎn)的布局實施優(yōu)化調(diào)整,立足春季生產(chǎn),秋季生產(chǎn)比例不超過春季的70%,增大蠶種生產(chǎn)的安全系數(shù),保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。

四、實施科技入戶工程。

繭絲綢行業(yè)協(xié)會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺”,利用這些載體,對全市蠶桑重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村技術人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計xx多人(戶),實施引進蠶種飼養(yǎng)技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進了全市蠶桑生產(chǎn)的健康發(fā)展。

五、做好各項檢查驗收工作。

繭絲綢行業(yè)協(xié)會蠶桑業(yè)務部門的技術人員,針對xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種嘗橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強化了蠶種催青的檢查工作,推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調(diào)查,對7個省份、17個蠶種嘗280個批次、32萬張的蠶種,抽樣280個,提前感溫催青,進行蟻蠶生命率的調(diào)查,掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量,為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區(qū)域”,強化蠶桑生產(chǎn)臺賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調(diào)查工作。

六、切實解決了秋季大范圍的農(nóng)藥污染問題。

七、加強行業(yè)統(tǒng)計工作,實行信息化管理。

為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應用“全國繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計員培訓班,由省絲綢協(xié)會統(tǒng)計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網(wǎng)全國繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計系統(tǒng)”的注冊登陸以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點是:數(shù)據(jù)采集自動化,數(shù)據(jù)共享、操作簡便,可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數(shù)據(jù)服務于企業(yè),減小企業(yè)在市場經(jīng)濟下承擔的'風險。

八、加強行業(yè)之間的橫向聯(lián)系,拓寬發(fā)展思路。

xx年編傭鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬字。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學習考察,赴蘇南、浙江等地,現(xiàn)場觀摩企業(yè)管理和項目建設,并結(jié)合企業(yè)的實際和發(fā)展方向進行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴大了企業(yè)聯(lián)營空間和產(chǎn)品銷售市常xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習,聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向?qū)碓诳椌I上進行技術合作項目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負責人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群,特別是織綢生產(chǎn)和絲綿生產(chǎn),參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局,學習了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的模式和經(jīng)驗。

九、及時召開鮮繭收購工作會議,加強行業(yè)自律。

十、加強行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運行。

積極協(xié)助市繭絲辦工作,認真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調(diào)和管理職責,及時報送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運行勢態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績顯著,被省經(jīng)貿(mào)委評為一等獎(蘇繭辦字[xx]015號《關于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇十

面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的'工作處于被動狀態(tài)。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

4、公司有新產(chǎn)品推出時,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。

1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應得懲罰。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責,做好自己本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。

5、每項工作要本著公開透明的原則。

6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。

7、加強公司文化建設,利用好公司的報刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇十一

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間上班年已經(jīng)結(jié)束,在這段時間匆匆如流水的日子里,學習到了很多有關的保險知識。使我受益匪淺,從而看清楚自己還有很多不足之處,和不懂的地方,專業(yè)知識的缺乏性,為了能更好的完成工作,我應認真努力學習,用于創(chuàng)新進取。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作匯報。

踏入工作崗位以來,通過不斷的鍛煉、錘煉。使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。

有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專。

業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,盡自己最大的力量和努力完成自己的銷售任務。

本人在以后的工作中要彌補不足,吸取教訓。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對本職工作,嚴以律己,遵守各項規(guī)章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務。堅持理想,堅定信念。并不斷加強努力完善規(guī)劃自我學習能力!

隨著市場競爭的加大,業(yè)務工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預料保險銷售任務將更加的艱巨,要求也更高,需掌握的專業(yè)知識更高更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好個人的本職工作。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇十二

這半年來還是做的特殊不錯,我們公司也到了一個持續(xù)進步的狀態(tài),保險工作現(xiàn)在的市場是特殊的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們公司的立足這是一個特殊現(xiàn)實的問題,這半年的確難得寶貴,半年來的工作也是有許多進步的,我們公司這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是特殊不錯的,有很多措施也是需要連續(xù)落實下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。

首先這半年公司的進展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是特殊努力,正慢慢的有一些好的狀況消逝,當然這是需要持續(xù)的,做保險工作并不是那么簡潔,還是應當進一步提高自己,這也是特殊有必要做好的`事情,在業(yè)務方面的確還是需要對自己有一個客觀的熟識,有些事情應當持續(xù)的去做好,這段時間以來的工作當中我也是特殊在乎自己的力氣,我始終都在認真的思索自己這方面我應當更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮的確還是有了顯著的提高。

半年來公司內(nèi)部員工都是特殊的團結(jié),大家對工作也是特殊的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點毋庸置疑,接下來的工作我認為正確而不懷疑是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是特殊的不錯,公司的正在朝著更好的方向進展,不管是在什么時候這些都是應當持續(xù)的,在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面,公司才能夠進展的更好,公司的工作方針是沒有錯的,只有執(zhí)行好相關的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險工作確定要找準定位,不能夠錯過機會,這是特殊重要的。這半年也到了一個關鍵時期,有些事情需要提高,我們公司也是慢慢的在進展提高著,在工作當中大家本著一個好的態(tài)度,公司的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點我特殊確定,雖然現(xiàn)在是進展的穩(wěn)定,但是確定是不能夠松懈的,確定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍特殊的難得,簡潔的回顧了上半年的閱歷,現(xiàn)在我也意識到了很多,有些事情應當要持續(xù)進展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇十三

xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發(fā)展重要的一年,x個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個險xx年的工作情況和xx年的工作計劃匯報如下:

截至12月1日,x個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧xx年走過的歷程,凝聚著太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

1、基礎工作,立足長遠發(fā)展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在xx年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

在早會經(jīng)營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、工作中存在的一些問題:

1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;。

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;。

4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、作設想。

針對經(jīng)驗和不足,要做好以下工作:

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。

展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在總公司的正確領導下,在支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇十四

同志們:

近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術的飛速發(fā)展,保險銀行業(yè)務科技已成為保險銀行業(yè)務行業(yè)重要組成部分,且在不斷地改變著整個行業(yè)的競爭格局和生態(tài)。公司在2018年,也就是公司第二個“三年規(guī)劃”的開局之年,為順應新時代、適應新形勢、展現(xiàn)新作為,提出了打造“四個恒邦”,其中打造“科技恒邦”是公司創(chuàng)新發(fā)展的關鍵之舉。剛才,信息技術部就打造“科技恒邦”的進展情況作了一個詳細匯報,可以看出,公司在科技恒邦上取得了令人欣喜的階段成果。主要為:一是基礎建設扎實有力。已基本完成建立科技恒邦支撐運營體系,可以通過扁平化網(wǎng)絡通道連接與開展內(nèi)外部業(yè)務。二是系統(tǒng)建設穩(wěn)步有序。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃需要,不斷推進完善核心基礎版本功能,有序推進業(yè)務系統(tǒng)全面線上化、新系統(tǒng)架構(gòu)升級等轉(zhuǎn)型,目前初步實現(xiàn)了小核心、大中臺雙核心戰(zhàn)略架構(gòu)目標。三是智能建設深入有效。公司線上化平臺已逐步形成體系,如所有紙質(zhì)介質(zhì)全面線上電子化,所有業(yè)務支付平臺線上化,客戶服務基本實現(xiàn)線上化等,截止目前,錢邦保累計出單4800萬,e邦寶累計出單4700萬,整個互聯(lián)網(wǎng)通道線上化累計實現(xiàn)保費1.2億。

當然,在看到成績的同時,我們還需正視問題,我們與同業(yè)還有較大差距,我們科技創(chuàng)新能力還有待提升,我們科技與業(yè)務發(fā)展還沒有形成更好共振與融合等等。當前,人類社會正在從信息化走向數(shù)字化和智能化??萍紝τ诒kU銀行業(yè)務的作用被不斷強化,尤其是今年,由于新型冠狀病毒疫情的影響,創(chuàng)新性的保險銀行業(yè)務科技解決方案層出不窮,通過提升效率、降低成本、提高精度、優(yōu)化體驗,全方位地深刻改變了保險銀行業(yè)務行為、保險銀行業(yè)務模式和保險銀行業(yè)務生態(tài),不斷豐富了保險銀行業(yè)務內(nèi)涵和外延,促發(fā)了保險銀行業(yè)務領域的新的變革和發(fā)展。疫情時期的產(chǎn)品快速迭代和展業(yè)需求,倒逼保險銀行業(yè)務公司快速向線上轉(zhuǎn)型,科技能幫助做到讓服務一直在線。為此,銀保監(jiān)會財險部近期向各財險公司下發(fā)《關于推進財產(chǎn)保險銀行業(yè)務業(yè)務線上化發(fā)展的指導意見》,提出到2022年,車險、農(nóng)險、意外險、短期健康險、家財險等業(yè)務領域線上化率達到80%以上,其他領域線上化水平顯著提高。今年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年,也是公司第二個三年發(fā)展規(guī)劃落地的決勝之年、高質(zhì)量發(fā)展的關鍵之年,加快推動“科技恒邦”建設意義重大。下面,我簡單講三點意見:一是要強化管理建設,激發(fā)內(nèi)生動力。從管理端發(fā)力,以組織體系建設為抓手,加強信息化管理委員會、信息技術部及信息條線的工作,加強對科技創(chuàng)新工作的領導、決策和組織實施;大力推動科技信息技術創(chuàng)新,營造科技創(chuàng)新濃厚氛圍,形成上下聯(lián)動、全員參與的創(chuàng)新組織體系。二是要引進培育人才,厚植發(fā)展根基。發(fā)展是第一要務,創(chuàng)新是第一動力,人才是第一資源。公司要持續(xù)打造科技人才洼地,不斷加強高端/關鍵科技人才的引進與培養(yǎng),增強企業(yè)核心競爭力;要大力實施人才工程,培養(yǎng)儲備青年人才;切實為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎,注入不竭動力。三是要強化科技供給,賦能提質(zhì)增效。要積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新科技,在營銷獲客、定價承保、分銷渠道、理賠服務、風險管控、產(chǎn)品創(chuàng)新等業(yè)務場景形成數(shù)字化應用,提升客戶體驗,提高運營效率,為業(yè)務發(fā)展助力,為將恒邦保險銀行業(yè)務打造成為全國同期同類標桿型公司貢獻更大力量。

做為省級重點金融單位,恒邦保險銀行業(yè)務始終立足持續(xù)發(fā)揮金融保險銀行業(yè)務的責任和擔當。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的飛速發(fā)展,保險銀行業(yè)務科技已成為保險銀行業(yè)務行業(yè)重要組成部分,且在不斷地改變著整個行業(yè)的競爭格局和生態(tài)。公司在2018年,也就是公司第二個“三年規(guī)劃”的開局之年,為順應新時代、適應新形勢、展現(xiàn)新作為,提出了打造“四個恒邦”,其中打造“科技恒邦”是公司創(chuàng)新發(fā)展的關鍵之舉。這幾年公司一直圍繞“科技恒邦”的戰(zhàn)略方向,踐行“業(yè)務驅(qū)動、科技賦能”大力創(chuàng)新,在產(chǎn)品創(chuàng)新、定價承保、差異化經(jīng)營、精準獲客、渠道精分、風險管控、理賠服務、客戶體驗等方面不斷獲得成果,為恒邦保險銀行業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展提供科技保障,為恒邦保險銀行業(yè)務打造成全國同期同類標桿型公司貢獻力量。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇十五

20__年,我司在__市委、市政府和上級公司的領導和大力支持下,按照市委、市政府年初提出的工作目標,以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主線,以為全市的經(jīng)濟建設保駕護航為目的,全體員工與時俱進,求真務實,文明服務,較好地完成了上級公司和市委市政府賦予的各項工作。全年共承保全市各類財產(chǎn)風險金額近20億元,處理各種財產(chǎn)險賠案1800余件,支付賠款近1400多萬元,上繳利稅200多萬元,有利地保障了全市的經(jīng)濟建設和人民群眾的財產(chǎn)安全。

一、不斷擴大保險服務領域,社會效益成效顯著。

20__年,我們從為__市的經(jīng)濟建設和全市人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種。

一是為發(fā)展全市的運輸業(yè)積極提供保險服務,采取登門服務的方法,加強對國有、集體及個體車輛尤其是第三者的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟補償,對國營、集體運輸部門和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟保障,推動了全市運輸業(yè)和經(jīng)濟建設的健康發(fā)展。

三是積極推出社會和群眾需求的新小險種。今年,我司把社會利益和群眾利益放在首位,雖然深知開辦一些險種風險高、損失大,但出于社會和群眾的需求,陸續(xù)推出和開發(fā)了船舶保險、貨物運輸保險、“金鎖”系列家庭財產(chǎn)保險、團體人身意外傷害保險及農(nóng)村干部他人破壞保險等險種,這些險種的開辦,不僅加強了國有、集體經(jīng)濟的保險保障能力,而且,減少了群眾的經(jīng)濟損失,為個體和私營經(jīng)濟以及股份制企業(yè)的生存和發(fā)展注入了活力。

二、積極進行規(guī)范化管理,為全市人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境。

一是嚴格實行規(guī)范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴格費率,不違規(guī)經(jīng)營,不擅自提高費率,保障了保戶的權益和經(jīng)濟利益。

二是建立了承保、核保責任人制度。對承保的各種財產(chǎn)保險加大審核力度,避免了企業(yè)盲目投保。通過驗險,使我們在承保過程中為企業(yè)指出了存在的風險,在承保后減少了企業(yè)的經(jīng)濟損失。

三是實行了理賠專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,創(chuàng)建理賠服務綠色通道,對保戶提供了及時快捷的服務。

四是集中抓好防災防損工作。今年,我們?nèi)螌θ懈鱾€保險企業(yè)進行了防災普查和檢查,落實了防災防損組織、人員,完善了防災檔案,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患,及時對企業(yè)督促整改,有效分散、化解和減少了風險,為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失達600多萬元。

三、加強行風建設,帶隊伍,重信譽,樹形象。

今年,我們緊緊圍繞為全市的經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的保險環(huán)境這個中心,大力開展行風建設,積極推進文明優(yōu)質(zhì)服務和品牌形象戰(zhàn)略,努力為保戶提供積極有效的保險服務,創(chuàng)造了比較寬松的服務環(huán)境。

(一)、轉(zhuǎn)變服務觀念,把保險服務辦活。為使保戶滿意,全市人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“限時服務”,實行了公司權限以內(nèi)賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務制度的建立,使我司今年接收的近2000個理賠案件,都有效落實在承諾服務時間之內(nèi),平均結(jié)案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。同時我們在加強24小時值班的基礎上,開通了“95518全國人保熱線服務電話”,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。

(二)、轉(zhuǎn)變工作作風,把急辦的事情辦快。簡化辦事程序,實行一條龍服務,我們打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務,將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設明顯標志,配導辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù);同時實行辦理業(yè)務限時制,每筆業(yè)務辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,對難纏的事故幫助打官司,為保戶提供了保險職責以外的服務,給保戶解決了難以辦理的事情;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復生產(chǎn)。

(三)、樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經(jīng)營,誠信為民”的進程,下發(fā)了《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”,使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;為接受全社會的監(jiān)督,我們定期到基層征求群眾的意見和建議;為積極落實文明優(yōu)質(zhì)服務措施,今年,我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室”,爭當“文明優(yōu)質(zhì)服務標兵”勞動競賽的基礎上,實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務做了詳細的標準規(guī)定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。同時,我司嚴格規(guī)范經(jīng)營行為,在__市和上級各行政執(zhí)法部門多次檢查中都未發(fā)生任何違規(guī)經(jīng)營問題;其次,我們做為上級公司的垂直部門,積極參與__市的各項建設和公益活動,大力實施了4號公路的排水、硬化、綠化工程,得到有關部門的肯定。

四、20__年的工作計劃。

3、進一步提高和完善對保戶的服務工作,把提高人保公司信譽、形象作為全年的工作重點。

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇十六

對于我來說是艱辛的半年,也是收獲的半年,是生命改變的半年,也是心滿意足的半年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這半年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的這半年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

半年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。

二、業(yè)務管理。

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足。

由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,半年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

新的時期即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險行業(yè)工作總結(jié)與保險風險管理篇十七

這一年來,_保險_公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為_保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作。

除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入__元,其中車險保費__元,非車險業(yè)務__元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足。

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,這一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/19868342.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔