為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
卓越績效工作總結(jié) 卓越績效方案篇一
強化風險意識：
策劃和實施風險管理：包括風險管理過程的設(shè)計、執(zhí)行、監(jiān)控、評審和持續(xù)改進，并將風險管理嵌入公司所有層級和業(yè)務活動中。（戰(zhàn)略、財務、市場、運營、法律、安全、環(huán)境、質(zhì)量等）
需參考風險管理(戰(zhàn)略、財務、市場、運營、法律、安全、環(huán)境、質(zhì)量等)制度和風險管理目標材料。
敘述高層領(lǐng)導注重未來領(lǐng)導者的培養(yǎng)，建立各層次領(lǐng)導者培育管理機制。
培育管理機制的展開情況：
需參考：未來領(lǐng)導者培養(yǎng)方案、文件或記錄
卓越績效工作總結(jié) 卓越績效方案篇二
敘述公司重視建立誠信的環(huán)境，遵守的誠信準則是什么；建立信用體系情況，包括信用管理機構(gòu)、職責、管理制度。獲得的信用方面的證明和榮譽
信用體系運行的情況：（分別從用人、采購、銷售、財務等方展開敘述）
涉及誠信方面的宣傳資料、獲得榮譽(牌匾等)、銀行等誠信等級或誠信方面的文件。
列表對道德行為的關(guān)鍵過程進行績效管理的方法。
需參考：合同履約情況、違反道德規(guī)范事件。
卓越績效工作總結(jié) 卓越績效方案篇三
敘述為維護公司、股東和債權(quán)人的合法權(quán)益，規(guī)范組織和行為，公司建立了科學合理的現(xiàn)代企業(yè)組織治理體系（主要體現(xiàn)在責、權(quán)、利及監(jiān)督）
需參考：《公司章程》
敘述公司高層領(lǐng)導十分重視財務方面的責任履行，遵守會計準則、財務通則、稅務通則、稅收制度，建立健全的財務管理制度，保證資金安全。
需參考：財務主要管理制度和信息披露政策文件。
敘述保持內(nèi)外部審計獨立性的開展活動
需參考：公司內(nèi)、外部審計報告(近三年)
分別敘述保護股東和其他相關(guān)方利益和合法權(quán)益開展的活動或方法及具體展開情況
股東：
需參考：保護股東及其他相關(guān)方利益（如股權(quán)收益、員工權(quán)益、供方權(quán)益等）文件和佐證材料（股東會議記錄等）
卓越績效工作總結(jié) 卓越績效方案篇四
雖然我國國有企業(yè)改革成果顯著，但仍存在一些管理體制、機制方面的問題。面對越發(fā)激烈的市場競爭環(huán)境，國有企業(yè)可以考慮引入卓越績效模式這種具有廣泛國際認可度的管理工具，為我國國有企業(yè)管理體制的改革注入新的活力。當前，已有不少成功的案例證明卓越績效模式在我國國有企業(yè)的應用具有可行性。改革之路任重道遠，國有企業(yè)需要在發(fā)展中不斷摸索，探究適應我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點的實踐方法，以助力我國國有企業(yè)管理水平的提高。
國有企業(yè)由于體制原因，其管理模式最大的特點是穩(wěn)定。但是，經(jīng)濟全球化的發(fā)展導致市場變化越發(fā)復雜，在這種情況下，穩(wěn)定、有序的特點便成為國有企業(yè)發(fā)展的困境。流程冗余、權(quán)責不明、模式僵化成為當前國企管理模式中亟待解決的問題。此外，管理機制的不完善，導致員工懈怠、積極性不高的現(xiàn)象也屢屢存在，這些現(xiàn)象又會反過來影響企業(yè)管理成效，造成企業(yè)辦事效率不高，應對市場變化不夠靈活等問題。這樣周而復始，最終導致當前國有企業(yè)管理模式效率不高。如何從根本層面解決當前管理方式存在的問題，為傳統(tǒng)的管理模式注入新鮮的血液成為國有企業(yè)面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。
國有企業(yè)在企業(yè)文化以及經(jīng)營理念的建設(shè)方面仍存在薄弱環(huán)節(jié)。但在社會經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型過程中，國有企業(yè)首先作為一個企業(yè)，為了能夠更長遠地立足社會服務人民，必須保持自身在市場上的競爭力，就需要建立長遠的發(fā)展規(guī)劃，形成獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，良好的企業(yè)文化能夠賦予員工更高的使命感、歸屬感以及榮譽感，這將成為企業(yè)長遠發(fā)展的重要動力。文化建設(shè)之路任重而道遠，因此，其重要性不言而喻。
卓越績效模式是以顧客為導向的一種綜合績效管理方法，它在應用的過程中具有詳細的評價指標，集中體現(xiàn)在顧客導向、管理及組織布局、整體的戰(zhàn)略規(guī)劃三個方面。為了更好地將卓越績效模式在國有企業(yè)中應用，解決當前企業(yè)所面臨的管理模式保守、人才建設(shè)不足、企業(yè)文化建設(shè)疏漏等問題，企業(yè)在應用的過程中應綜合考慮，整合應用以下要素。
1.管理要素
作為推進該模式應用的核心框架，組織管理架構(gòu)是該體系能否成功運行的關(guān)鍵性因素。卓越績效模式的導入應當遵循“自上而下，以點牽面”的原則，強調(diào)企業(yè)管理過程中的整體性、一致性、協(xié)調(diào)性。首先，建立完整的指揮體系和執(zhí)行方法，不僅能夠?qū)φw發(fā)展上的決策性問題進行宏觀把控，而且也能對解決模式實施過程中的細節(jié)問題做到有例可循。其次，建立高效的組織結(jié)構(gòu)，強調(diào)整體和部分之間的關(guān)系，各組織分工明確，在領(lǐng)導班子的組織協(xié)調(diào)下共同進行模式的推進。最后，加強各組織各部門之間的溝通，做到組織內(nèi)部的互相了解、彼此信任，避免無謂的消耗。這樣，可以系統(tǒng)性地對模式運用進行推進，逐漸完善管理模式及管理制度，做到自上而下的創(chuàng)新發(fā)展，提升管理質(zhì)量。
2.組織要素
一個良好的組織關(guān)系應包括兩個方面：領(lǐng)導人員管理以及協(xié)作關(guān)系保證。領(lǐng)導人員是推進該模式提升和變革的核心力量，在模式的導入及應用中承擔著重要的職責和使命。一個遠見卓識的領(lǐng)導就好像船長之于航向，能夠幫助企業(yè)確定正確的發(fā)展方向，和企業(yè)共同進步。當前，領(lǐng)導人員管理面臨的挑戰(zhàn)主要來自思維定式，但隨著系統(tǒng)性地對模式應用進行推進，企業(yè)領(lǐng)導人員將隨著機制變化、文化沉淀、企業(yè)發(fā)展一起，肩負起良好的帶頭作用，真正做到自上而下的發(fā)展。協(xié)作關(guān)系保證則是組織建設(shè)中不可或缺的重要一環(huán)，協(xié)作關(guān)系保證又可稱之為聯(lián)合統(tǒng)一，作為聯(lián)合統(tǒng)一的整體，非常注重各成員單位之間、聯(lián)合體與外部之間的協(xié)作關(guān)系。具備共同的價值追求，善于尊重自我尊重他人，各方之間互惠互利合作共贏，才能保證工作的順利進行。
3.市場戰(zhàn)略
戰(zhàn)略規(guī)劃是幫助企業(yè)探索外部環(huán)境，發(fā)掘內(nèi)在優(yōu)勢的有力推手，是為企業(yè)明確未來發(fā)展方向的“信號燈”，一個良好的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)實現(xiàn)自我發(fā)展的重要基礎(chǔ)，更是企業(yè)長久競爭力的有效保障?；谧吭娇冃Ｊ降墓芾矸椒?，應當堅持以持續(xù)發(fā)展為原則，堅持以顧客為中心的理念，構(gòu)建宏觀、長遠的發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略目標。在長期戰(zhàn)略目標的指導下，結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略布局，具體到年度工作計劃、崗位績效合同等細小環(huán)節(jié)，確保戰(zhàn)略目標的落地[7]。同時，企業(yè)文化的沉淀也是不可忽視的管理內(nèi)容，企業(yè)文化是市場價值的抽象體現(xiàn)。作為國家企業(yè)的代表，國有企業(yè)更應該加強文化建設(shè)，打造獨具特色的企業(yè)文化發(fā)展內(nèi)涵，樹立良好的企業(yè)形象，以加強企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍，加強員工對企業(yè)的歸屬感，加強顧客對企業(yè)的認同感。
4.顧客導向
卓越績效模式的一個核心特征就是以顧客為中心，堅持客戶導向。企業(yè)應改變過去“唯產(chǎn)品”的中心思想，追求從“產(chǎn)品導向”到“客戶導向”的思維轉(zhuǎn)變，堅持樹立以客戶價值為導向的經(jīng)營理念，通過為客戶創(chuàng)造長期價值而獲取持續(xù)成功[8]。重視客戶的消費偏好、消費體驗，分析顧客的消費能力、消費行為，分析客戶的消費需求以及需求滿意度。要定期對市場進行調(diào)研分析，并通過分析結(jié)論優(yōu)化、迭代產(chǎn)品；要緊跟市場發(fā)展行情進行策略部署方面的調(diào)整，力求做“第一個吃螃蟹的人”；要真正站到顧客的角度去思考問題，以優(yōu)化顧客體驗為創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動力。只有這樣，才能夠保證顧客的滿意度，提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平，實現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙向共贏。
5.創(chuàng)新和創(chuàng)造
經(jīng)濟社會的發(fā)展迅速，對國有企業(yè)提出不斷創(chuàng)新的要求。管理方法要創(chuàng)新，管理手段要創(chuàng)新，管理體系也需要創(chuàng)新。創(chuàng)新始終是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，企業(yè)只有通過不斷的創(chuàng)新創(chuàng)造，才能保證其在競爭環(huán)境中的優(yōu)勢地位。將創(chuàng)新創(chuàng)造、持續(xù)發(fā)展等概念歸結(jié)為質(zhì)量管理體制的構(gòu)建，集中反映卓越績效模式追求卓越的管理、關(guān)注未來、關(guān)注結(jié)果和創(chuàng)造價值等核心理念。作為國有企業(yè)，其創(chuàng)新創(chuàng)造的能力不僅代表著企業(yè)本身，同樣代表著國家核心技術(shù)的掌握程度，應當注重自研能力的提升，注重知識產(chǎn)權(quán)的保護。在卓越績效的導入過程中，企業(yè)也應該對創(chuàng)新進行卓越的管理，實現(xiàn)從核心技術(shù)上的突破，為組織謀求長遠的未來。
6.質(zhì)量保證體系
持續(xù)而激烈的競爭環(huán)境對國有企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。隨著人們對產(chǎn)品的需求從功能性層面向服務和質(zhì)量水平層面轉(zhuǎn)變，企業(yè)核心競爭力成為每個企業(yè)繞不開的話題。一個良好的核心競爭力不僅需要長期不斷的努力形成，更需要與之相對應的管理方法，從企業(yè)生命周期的各個角度，建立、實施、保持、改進，用以提升整個企業(yè)的質(zhì)量保證能力。多年來，我國企業(yè)在質(zhì)量觀的建立和維系方面進展緩慢，哪怕能夠在激烈的市場競爭中突出重圍，也很難對其產(chǎn)品、服務的質(zhì)量進行很好的維護，從而導致企業(yè)無法更進一步的提升。要借助卓越績效模式完整的質(zhì)量管理架構(gòu)，完善國有企業(yè)在質(zhì)量管理方面的空白，以形成產(chǎn)品、管理和服務齊頭并進的協(xié)作發(fā)展。
卓越績效工作總結(jié) 卓越績效方案篇五
敘述公司高層領(lǐng)導對質(zhì)量安全、環(huán)境保護、節(jié)能降耗、資源綜合利用、公共衛(wèi)生等方面所產(chǎn)生的影響進行評估、預防、控制和改進的過程和采用的方法及方法的展開情況。
敘述對公眾在產(chǎn)品、服務和運營方面的隱憂進行預見、控制和改進開展的活動或采取的方法
活動或方法展開情況：
敘述主動披露質(zhì)量標準（服務業(yè)：服務提供的關(guān)鍵過程、服務標準）及可能存在各類風險。
分別敘述產(chǎn)品安全、環(huán)保、節(jié)能、資源綜合利用、公共衛(wèi)生等方面相對應的法律法規(guī)，以及為滿足或超越這些法律法規(guī)要求采用的過程及績效指標（可列表說明）。
gb/t24001和gb/t28001管理手冊、能源審計報告或清潔生產(chǎn)審計報告、產(chǎn)品安全論證(如：ccc認證)、(近三年)環(huán)評報告、(近三年)疾控中心體驗報告等
環(huán)評、安防管理文件與記錄以及應急預案的演練資料
安全、環(huán)保等風險的關(guān)鍵過程及(近三年)績效監(jiān)測指標和相關(guān)評價與記錄材料。
節(jié)能減排成果資料，如節(jié)電器安裝，用電統(tǒng)計數(shù)據(jù)等
卓越績效工作總結(jié) 卓越績效方案篇六
組織發(fā)展歷程，分階段敘述，組織文化在組織發(fā)展過程中發(fā)揮的作用：
在組織文化建設(shè)中開展的活動
需參考：1、公司的使命、愿景、價值觀及釋義以及與此相關(guān)的會議記錄。2、公司文化手冊或宣傳手冊以及相關(guān)文化宣貫材料。3、年連續(xù)三年的公司年度工作計劃和總結(jié)報告。4、部分主要關(guān)鍵的公司經(jīng)營分析會議的記錄材料（如年度、季度經(jīng)營分析會議紀要、各種年審工作會議）。5、高層與基層溝通制度和實證材料。
敘述公司高層領(lǐng)導意識到組織文化對公司的重要性，重視組織文化的建設(shè)，并率先垂范，以身作則貫徹和落實組織文化的開展的具體工作和活動。（可從如何與待員工、顧客、供應商、合作方和股東相處方面進行敘述）
方法和活動的具體展開情況：
需參考：遵紀守法(如：法律知識培訓教材、宣傳資料或記錄等)
為營造改進和創(chuàng)新的環(huán)境所開展的活動和方法：
活動和方法的具體展開情況：
需參考：公司關(guān)于員工激勵政策(含創(chuàng)新、改進)
敘述高層領(lǐng)導以顧客和市場為中心，推行“快速反應”的管理原則，建立快速反應機制的活動和方法。（比如：業(yè)務流程再造、扁平化組織結(jié)構(gòu)等。）
活動或方法的具體展開情況
敘述高層領(lǐng)導重視人才的教育培養(yǎng)，創(chuàng)造各種機會，提供各種條件，造就、選拔、重用人才所開展的活動或方法，活動或方法的具體展開情況。
需參考：培訓學習政策等程序性文件(制度)。
卓越績效工作總結(jié) 卓越績效方案篇七
平庸績效導向注重具體事務的執(zhí)行與監(jiān)控卓越績效導向的企業(yè)明白績效考核并非是監(jiān)控員工工作的工具，而是引導員工追求更高目標的管理思想。
卓越績效導向的企業(yè)在操作績效管理時，不是從具體的工作開始的，而是從目標制定和分解開始的。首先理清楚未來1-3年的戰(zhàn)略目標，然后在此基礎(chǔ)上明確衡量指標和目標值，制定針對性的行動計劃，配套合理的運營預算和戰(zhàn)略預算。
卓越績效導向的企業(yè)在制定績效指標時，并不關(guān)注指標數(shù)量，而是關(guān)注指標的綜合性以及價值，指標數(shù)量被限定在5-8個以內(nèi)。
在制定指標的同時，上下級之間對如何完成績效指標進行充分溝通。為了完成指標，下屬需要做哪些知識儲備，制定哪些工作計劃，需要公司支持的資源有哪些？需要上級協(xié)調(diào)的事務有哪些？如果事情做不下去了，該怎么辦？等等，雙方對這些問題進行深入細致的探討。
卓越績效導向的企業(yè)在操作績效指標的時候，頭腦當中有一個明確的路線圖，這個路線圖就是戰(zhàn)略目標-衡量指標-目標值-行動計劃-資金預算。他們會首先關(guān)注目標是什么，明確了目標之后，他們會制定針對性的衡量指標，對目標進行進一步的細化描述，使目標從模糊走向具體，而制定了衡量指標之后，對于當年或者當月的指標需要制定一個衡量目標值，使得目標進一步清晰可衡量。
卓越績效導向企業(yè)明白，績效指標并不能自動完成，并不是說制定了績效指標和目標值，企業(yè)就可以暫時把這個工作放一下，等到年底再來考核。他們清楚，指標需要人去完成，而完成指標的時候，需要明確詳細具體的工作目標和時間表，也就是行動計劃。
因此，在制定目標值之后，企業(yè)還會和員工討論形成系統(tǒng)化的行動計劃，幫助員工理清工作思路和工作步驟。
最后，企業(yè)還會配套考核指標給予一定的預算支持，幫助員工清除障礙，提供支援。
當企業(yè)完成了這一系列動作之后，員工的心中不但有了指標，更加明確了奮斗目標，更加清楚了如何實現(xiàn)目標。因此，員工挑戰(zhàn)目標的積極性被激發(fā)出來，員工的干勁和激情自然也就應運而生了。
當指標進入運行期的時候，上級經(jīng)常做的一個工作就是了解員工的進展情況，進展是否順利，如果不順利，困難是什么？該如何解決？
而平庸績效導向的企業(yè)則完全不考慮這些方面，或者即便老板要求了，也缺乏跟進措施，執(zhí)行者被動應付，只做書面文字工作，導致工作表面化。
平庸績效導向的企業(yè)只會關(guān)注績效指標是什么，目標值有多高，當這些確定了，就萬事大吉，扔給員工，只等“秋后算賬”了。
因此，平庸企業(yè)績效管理始終在績效考核指標制定和修訂層面徘徊，而沒有上升的企業(yè)戰(zhàn)略和整體運營層面。只是做了一些沒有生命的文字工作，制造了緊張和逆反情緒，而沒有幫助員工認識績效管理的意義，最后導致失敗。
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