時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
加班的工作計劃加班計劃安排篇一
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,口頭報修20x多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設(shè)計、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設(shè)計以后,全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點,經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
⑤整體改造設(shè)計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風(fēng)機;③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個;④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風(fēng)機;⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機、外機等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
加班的工作計劃加班計劃安排篇二
__年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)認識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
__年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,主動引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好__年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標(biāo)準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責(zé)任感,調(diào)動員工的主動性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害?;ú菔敲阑频辍I造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
第一要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典范事跡,加大對酒店的宣傳力度,不遺余力的宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典范,極力推介酒店,樹立優(yōu)良的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓(xùn)。
加班的工作計劃加班計劃安排篇三
x院續(xù)擴建項目是我施展才能和學(xué)習(xí)新的知識項目,我會珍惜這次機會,為了能更好的完成20__年工作從以下幾個方面進行計劃。
一、工程圖紙會審及技術(shù)交底
二、施工安全
根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”生產(chǎn)方針,不定時在施工現(xiàn)場和生活區(qū)對臨時用水、用電進行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。特殊部位按照審批的安全施工方案對工人進行安全交底。
三、施工質(zhì)量
為了避免出現(xiàn)質(zhì)量缺陷要不定時在施工現(xiàn)場巡視、檢查對錯誤的地方及時糾正,對于容易出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的地方給班組長提出預(yù)防措施。和土建部位有沖突的地方及時和土建施工員協(xié)商,以免耽誤施工進度,對于需要隱蔽驗收的工程及時通知施工班組進行整改。對進入施工現(xiàn)場所有水電材料嚴格檢查,杜絕不合格的材料適用于施工現(xiàn)場。
四、施工進度
在保證安全和質(zhì)量的情況下加快施工進度,與土建施工員密切配合做到安裝土建兩不誤,保證施工進度計劃順利進行。因各種原因造成施工進度緩慢必要時要求施工班組增加工人和加班加點,為了更好的配合總施工進度計劃對本專業(yè)影響到總施工進度計劃的工序及時解決。
五、施工材料
在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對水電施工圖線路和管道的走向進行二次設(shè)計,節(jié)省材料及費用。為了避免工程原材料浪費或流失,對班組交代合理使用及清理。避免原材料被盜建立專用倉庫。
加班的工作計劃加班計劃安排篇四
1、抓業(yè)務(wù)搶市場克難奮進,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、建隊伍、抓培訓(xùn),夯實發(fā)展基礎(chǔ)
3、堅持合規(guī)經(jīng)營,提高服務(wù)質(zhì)量。在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,始終把依法合規(guī)經(jīng)營當(dāng)作公司發(fā)展、生存的主線來抓,嚴把入口關(guān),明令禁止銷售誤導(dǎo),堅決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓(xùn),取得從業(yè)資格。對少數(shù)違規(guī)嚴重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理。堅持上級服務(wù)下級、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法,揚人保正氣,鑄金字招牌。
二、工作中的不足。
上半年,我們雖然做了大量艱苦的工作,取得了一些成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長,但,那主要是上年基數(shù)太低,而且今年的期交基本與去年持平,保費規(guī)模依然不大,“開門紅”、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成,沒有及時跟上公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。離年度計劃要求還相差甚遠。
加班的工作計劃加班計劃安排篇五
以酒店經(jīng)濟工作為中心,“培養(yǎng)一專多能員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)和深刻理解當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,從而促進員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
目前,酒店員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識與我們的四星級目標(biāo)標(biāo)準仍有很大差距,主要體現(xiàn)在員工缺乏禮貌、客戶服務(wù)意識薄弱、業(yè)務(wù)陌生等方面。
三、當(dāng)前目標(biāo)和任務(wù)
年度員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),有效提高員工對培訓(xùn)重要性的認識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),提高技能,增強參與競爭崗位改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)質(zhì)量高、技能獨特的高素質(zhì)員工隊伍,使其成為新時期不斷學(xué)習(xí)和提高的知識型員工。
四、嚴格紀律樹形象
紀律是一個群體在正常工作生活中必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。因此,為了做好總辦的全面工作,總辦必須有嚴格的組織紀律作保證。要堅持不懈地抓組織紀律,部門負責(zé)人要帶頭管好自己的事情,徹底杜絕違紀違紀現(xiàn)象的發(fā)生。部門工作人員的舉止、儀態(tài)、服裝要規(guī)范,要努力使綜合辦公室成為酒店的文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效
1、美化酒店環(huán)境,打造“溫馨家園”。
嚴格的衛(wèi)生管理是保證酒店環(huán)境整潔,為客人提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加強健康管理。除了繼續(xù)堅持周四的一般健康檢查外,我們還將進行不定期檢查,嚴格按照標(biāo)準,不辦手續(xù),不流于形式,報告檢查結(jié)果,制定獎懲制度,實施獎懲,以增強各部門的責(zé)任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店健康工作躍上一個新的臺階。另外,要徹底做好防蠅防鼠防蛙工作。目前正處于鼠蛙繁殖高峰期,應(yīng)加強控制,有效消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠。
花草是美化酒店、打造“溫馨家園”不可或缺的點綴。今年,我們與新花公司合作,加強了花卉的管理,并要求花卉公司定期來店修剪栽培,保持花卉整潔美觀,并根據(jù)情況立即更換花卉的顏色和品種,使酒店內(nèi)的花卉常青、常見、新穎,給客人一種溫暖舒適的感覺。
宿舍管理一直是薄弱環(huán)節(jié)。今年,我們將加強管理,為居民創(chuàng)造一個真正的“舒適的家”。為此,首先是要有一個干凈的臥室環(huán)境。我們要求宿舍管理員做好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個宿舍設(shè)立一名宿舍長,負責(zé)安排和督促宿舍人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)整潔,并檢查每個宿舍的衛(wèi)生狀況,報告檢查情況。
第二,要加強宿舍的安全管理,不忘防火防盜,禁止外國人隨意進出宿舍,實行外國人查詢登記制度,確保住宿人員的人身和財產(chǎn)安全。
第三,要把管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型。管理員
我們將參考以往的相關(guān)標(biāo)準和規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新組織制定各部門辦公用品、服裝、勞保用品的領(lǐng)取年限和數(shù)量標(biāo)準,完善領(lǐng)取手續(xù),做好臺帳。要求按規(guī)定發(fā)放,做到賬實相符,庫房物品妥善保管,防止變質(zhì)損壞。
2、加強車輛登機牌和電話管理
建立車輛使用制度,實行車輛調(diào)度制度,禁止擅自使用車輛和在車外停留,加強車輛的油耗、維修管理和車輛保養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)使用車輛的安全。登機牌和長途電話應(yīng)實行嚴格的管理和登記制度,防止私人使用。
六、亮化品牌的宣傳和推廣
1、要提高文件材料的書寫水平和質(zhì)量,及時完成酒店各類文件材料的起草、打印和發(fā)送,加強檔案管理,建立檔案管理制度,妥善保管歸檔材料和文件,不得損壞或丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型故事,加強酒店宣傳,大力宣傳三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)的先進典型,大力推廣酒店,樹立酒店良好的外部形象,提高酒店知名度。
七、新入店員工培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)每月進行一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門業(yè)務(wù)高峰期。入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天14:00—16:30進行培訓(xùn)。
加班的工作計劃加班計劃安排篇六
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準的項目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標(biāo)需注意事項:
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
加班的工作計劃加班計劃安排篇七
20__年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實。
一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%
2、報修響應(yīng)及時率100%;
3、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
4、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
5、公共設(shè)備完好率高于99%;
6、員工100%培訓(xùn)后上崗;
7、無消防責(zé)任事故;
8、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
9、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
10、污水、噪音、廢氣做到達標(biāo)排放;
11、節(jié)能降耗,園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),小區(qū)公共區(qū)域無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準,全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問題和電梯故障、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題,以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進青國青城未處理的工程整改問題。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。
針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以is標(biāo)準和相關(guān)要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項管理制度,將責(zé)任落實到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項服務(wù)標(biāo)準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。
我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);同時,我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè),培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴謹高效的工作作風(fēng),提高企業(yè)的知名度。
總之,在20__年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)極高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度。
加班的工作計劃加班計劃安排篇八
一、確實推行iso體系,已成立iso專案小組,督促各項工作依流程辦理,完善公司制度。
二、在十一月份的管審會議中,針對xx年度各部門品質(zhì)目標(biāo)做出相應(yīng)之討論,并由董事長制定了較為合理,有效之可量測性質(zhì)量目標(biāo)。希望各部門能嚴格執(zhí)行,依要求做出相應(yīng)對統(tǒng)計,對策并持續(xù)改善,提升公司效益,降低產(chǎn)品成本。
三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份,如在生產(chǎn)排產(chǎn)前,事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠,能否滿足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃,必能減少相應(yīng)之停工待料、生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在。
四、有了一個良好的策劃,嚴格依照計劃執(zhí)行,并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況,依循p-d-c-a過程方法,對每一項工作的改善起著決定性的作用。
五、建立合理的常規(guī)材料安全存量,盡量避免人為的制造過多不適宜之材料,造成公司成本的浪費。
a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。
b)領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個體系的目標(biāo)能夠完全得以實現(xiàn),使員工充分參與實現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
c)全員參與:整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。
d)管理的系統(tǒng)方法:為實現(xiàn)目標(biāo),有利于提高各部門的有效性和效率。
e)過程方法:這是一個循環(huán)模式,任何一項工作,經(jīng)需要經(jīng)過適宜的策劃方案,然后再嚴格執(zhí)行,以確認最終實施的效果是否達到預(yù)期所想,從而做出相應(yīng)之修正。
f)持續(xù)改進:目前公司所從事的每一項工作中,都需要經(jīng)過努力,持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法,以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。
g)基于事實的決策方法:采用數(shù)據(jù)的方式搜集相對應(yīng)之信息,并針對數(shù)據(jù)來源做出分析,對策。
h)互利的供方關(guān)系:公司與供方之間保持互助和互利的關(guān)系,可增進雙方更好的溝通,品質(zhì)、交期、價格才能得到更有利的控制。
七、加強5s實施管理,注重5s管理對產(chǎn)品質(zhì)量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關(guān)重要,同時還可以提升企業(yè)形象。
加班的工作計劃加班計劃安排篇九
本學(xué)期,我校以_美麗一生從這里啟航_的辦學(xué)核心理念引領(lǐng)學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展,以_塑優(yōu)質(zhì)實用人才、辦人民滿意學(xué)校_為辦學(xué)目標(biāo),以課程基地為抓手,營造_幸福教師,快樂學(xué)生,和諧校園_的育人氛圍,走內(nèi)涵發(fā)展之路,力爭取得新突破。
二、工作目標(biāo)
1.進一步強化學(xué)校規(guī)范管理,加強學(xué)校標(biāo)準化管理建設(shè),完善各項規(guī)章制度,依法治校,依法治教,依章辦事。
2.努力創(chuàng)建平安和諧校園,確保校園安寧,師生平安。
3.踐行學(xué)校育人理念,推進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,注重學(xué)生的品行培養(yǎng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)健康體魄,養(yǎng)成良好習(xí)慣,全面提升教育質(zhì)量。
4.深化特色學(xué)校建設(shè),不斷營造終身學(xué)習(xí)的氛圍,促進師生共同發(fā)展。
5.加強學(xué)科教學(xué)質(zhì)量過程管理,以高效課堂為抓手,以教科研為引領(lǐng),發(fā)揮學(xué)校團隊優(yōu)勢,全面提升各個學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。(整體成績確保脫離倒一,小學(xué)部力爭郊區(qū)第二,中學(xué)部力爭全區(qū)中游)
6.修改、完善學(xué)??冃Э己朔桨负桶嗉壙己嗽u比機制,調(diào)動教師積極性。
7.加強教師隊伍建設(shè),強化教師培訓(xùn)工作,積極鼓勵教師專業(yè)化發(fā)展,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),強化骨干教師隊伍建設(shè)。
8.積極拓展學(xué)校對外交流的渠道,加大宣傳力度,樹立良好的社會形象,緊跟教育發(fā)展的潮流。
9.管好用好教育設(shè)施設(shè)備,提高教師使用的能力和水平,充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)手段提高教學(xué)質(zhì)量。
10.加強社團活動和音體美學(xué)科教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生興趣特長,努力創(chuàng)設(shè)學(xué)校傳統(tǒng)經(jīng)典項目。
主要工作及措施
一、堅持_以人為本_,切實提高團隊效能
(一)深化教育改革,進行崗位調(diào)整明確人員職責(zé)。按年齡、學(xué)科、職稱結(jié)構(gòu)配齊教師隊伍,選拔優(yōu)秀骨干教師充實行政隊伍。充分考慮每一個教師的個人優(yōu)勢與特長,把最合適的人放到最適合的崗位上,讓各類人才各得其所,各盡其能,各獻其功,讓_最佳組合_實現(xiàn)管理效益最大化。
(二)修訂、完善《__中心學(xué)校管理手冊》。繼續(xù)推行規(guī)范化、精細化管理,營造和諧奮進的工作氛圍。
二、堅持_以德立校_,創(chuàng)建文明和諧校園
(一)強化學(xué)生德育隊伍建設(shè)
健全學(xué)生德育領(lǐng)導(dǎo)與管理體制,加強德育隊伍建設(shè),建設(shè)一支師德高尚、理念先進、業(yè)務(wù)精湛、講求實效的德育隊伍。首先,重視班主任隊伍建設(shè),通過班主任專題講座、經(jīng)驗交流、專業(yè)技能大賽、主題班會互相觀摩等途徑,有計劃、有重點對班主任進行培訓(xùn),提高班主任的管理能力和水平。其次,重視年度班主任聘任工作,將年輕有為,熱心班務(wù)教師選聘進來,補充新鮮血液。第三重視師德師風(fēng)建設(shè),要求教師熱愛學(xué)生、嚴謹治學(xué)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻、廉潔從教,在學(xué)科中滲透德育教育,形成教師育人、管理育人、服務(wù)育人的良好的德育氛圍。開展_師德標(biāo)兵_評選。
(二)強化學(xué)生常規(guī)管理
2.抓文化建設(shè)。我們將提練學(xué)校文化,重新規(guī)劃校園文化建設(shè)體系,打造具有鮮明辦學(xué)特色的班級文化、墻體文化、走廊文化、樓道文化、角落文化等校園文化景觀。加強校園綠化、美化和人文環(huán)境建設(shè),營造育人的良好環(huán)境和氛圍。加強校園廣播站、宣傳欄等宣傳陣地建設(shè),開展_爭創(chuàng)溫馨班級、構(gòu)建和諧校園_活動。
加班的工作計劃加班計劃安排篇十
在學(xué)校工作計劃的指導(dǎo)下,以“發(fā)展”為目標(biāo),以“創(chuàng)新”為動力,以“改革”為依托,以“規(guī)范” 為準繩,落實素質(zhì)教育,規(guī)范辦學(xué)行為。更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,推進“三結(jié)合”課堂教學(xué)模式,努力構(gòu)建高效課堂、和諧課堂。充分發(fā)揮教務(wù)處“指導(dǎo)、服務(wù)、督查、創(chuàng)新”的功能,加強教學(xué)研究的實用性、教學(xué)指導(dǎo)的實效性、質(zhì)量監(jiān)控的嚴密性、教學(xué)評價的科學(xué)性,深入提高課堂效率,為推進教學(xué)改革,提升我校的教學(xué)質(zhì)量,提高育人水平做不懈努力。
二、工作目標(biāo):
1、積極引領(lǐng),進一步增強教師的事業(yè)心和責(zé)任心,強化責(zé)任意識。
2、精細過程管理,向管理要質(zhì)量,打造黃金課堂,增強效益意識。
3、倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué)、嚴謹扎實的工作作風(fēng),培養(yǎng)合作意識。
4、積極研究在素質(zhì)教育下,促進教師成長,提高教學(xué)質(zhì)量的辦法。
三、工作措施:
(一)強化過程管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、課程管理
(1)進一步規(guī)范辦學(xué)行為,認真貫徹《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》等文件的有關(guān)精神,規(guī)范課程建設(shè)、課時計劃、作息時間和學(xué)生課后作業(yè)。嚴格執(zhí)行國家新課程計劃,開足開齊規(guī)定課程,開發(fā)校本課程和地方課程,深入開展研究性學(xué)習(xí)課程。
(2)抓好三表的制定和管理。作息時間表、教學(xué)計劃表和課程表的貫徹落實是教學(xué)秩序穩(wěn)定的關(guān)鍵。嚴格按照省素質(zhì)教育要求,制定作息時間表,并認真執(zhí)行;抓好教研組、備課組、教師的教學(xué)計劃的制定,各階段教學(xué)活動有計劃、有措施、有總結(jié);維護課程表的`嚴肅性和權(quán)威性,教師必須嚴格按課程表上課,不遲到、不早退,不擅自調(diào)課。
2、教研組、備課組管理
繼續(xù)加強教研組、備課組建設(shè)。教研組長、備課組長要強化責(zé)任意識、質(zhì)量意識,以身作則,肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、肯鉆研。以教學(xué)現(xiàn)場為載體,加強調(diào)研,隨堂聽課,做到及時看、經(jīng)常聽、隨時查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。備課組長要根據(jù)學(xué)生實際,抓好集體備課環(huán)節(jié),認真指導(dǎo)編寫好高質(zhì)量的教學(xué)案,依據(jù)大綱、考綱,精選習(xí)題。備課組長要及時把精選的學(xué)案、模塊試題、課件等學(xué)科資料充實到學(xué)科資源庫。
3、學(xué)籍管理及學(xué)生成長記錄袋
搞好高一新生學(xué)籍注冊工作,嚴格執(zhí)行學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定,抓好學(xué)生檔案、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、休學(xué)、畢業(yè)的相關(guān)資料,并妥善保管。按上級要求,及時上傳上報相關(guān)表冊或數(shù)據(jù),使學(xué)籍管理制度化,規(guī)范化。每學(xué)期對各年級組織一次學(xué)生成長記錄袋的填寫培訓(xùn)工作,督促班主任如實填寫學(xué)生所修各科學(xué)分,充分發(fā)揮基礎(chǔ)素養(yǎng)評價對學(xué)生的促進作用。按時填寫學(xué)生發(fā)展報告,并妥善地專人保管好。
4、加強印刷管理
督促印刷廠和各級部嚴格執(zhí)行印刷制度,加強對印刷數(shù)量、質(zhì)量的監(jiān)控和管理,保證印刷質(zhì)量,控制印刷數(shù)量,節(jié)約開支。及時統(tǒng)計各年級印刷情況。
5、考試管理
認真組織好模塊測試、學(xué)業(yè)水平考試,加強考試期間的管理,做好考試前的各項準備工作,如編排布置考場,編印監(jiān)考表,做到每次考試都有專人負責(zé),對學(xué)生進行考風(fēng)考紀教育,杜絕考試作弊行為。做好各年級的質(zhì)量分析工作,認真研究分析教與學(xué)情況,做出正確的客觀評價,召開師生座談會,開展學(xué)生問卷調(diào)查,分析教學(xué)情況,提出針對性的改進措施,將質(zhì)量分析落到實處。
6、資源庫的建設(shè)與管理
及時對校內(nèi)各年級各備課組的試題、學(xué)案、教案、課件進行收集和整理,采取激勵措施,調(diào)動教師創(chuàng)新的積極性。積極與校外友好單位進行交流,充實資源庫,切實做到資源共享,實現(xiàn)資源效益最大化。
(二)狠抓教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)效益
加強和優(yōu)化教學(xué)過程管理,是深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量的保證,要根據(jù)新課程改革和素質(zhì)教育的要求,對教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié),進行分析研究,狠抓教學(xué)常規(guī)的落實,做到精細化管理。
1、開學(xué)初,抓好“教學(xué)規(guī)范月”活動。組織教研組、備課組、任課教師做好學(xué)期計劃,做好對各年級落實《山東省中小學(xué)教育課程實施方案》情況的檢查,加強教學(xué)常規(guī)的檢查,加強對大、小集備的檢查,及時評比、通報課堂教學(xué)中出現(xiàn)的不規(guī)范問題,切實開好頭,起好步,形成規(guī)范教學(xué)行為,建設(shè)高效課堂的良好氛圍。
2、切實搞好自備。重視對教材的分析和挖掘,加強對考試大綱、考試說明、高考試題的研究,注重學(xué)科思想的滲透和方法規(guī)律的總結(jié)。對不同層次學(xué)生定位準確,分層要求,切實落實因材施教的教學(xué)原則。嚴禁無教案上課,青年教師要求詳案,并要寫好教學(xué)后思。
3、加強集備的深度。大集備要注重實效性,加強對高效課堂和多媒體教學(xué)的研究。重點研究課堂上如何組織學(xué)生學(xué)習(xí),教案上必須顯示課堂組織學(xué)生的過程和課后記;聽課必須評課,聽課筆記上第節(jié)必須有3條以上的改進建議。各備課組的大集備活動每星期固定兩節(jié)課時間按時舉行,每次集備活動應(yīng)有中心發(fā)言人,就內(nèi)容進行共同探討、修改、完善,在此基礎(chǔ)上編寫出教學(xué)案。并做好活動的記載工作,及時上報有關(guān)材料。
4、上課要精細,方法要靈活。要求做到“三不”,即不上無準備之課,不上目標(biāo)不明確之課,不上一講到底之課。嚴格落實“實驗高中高效課堂十項要求”,打造高效課堂。充分利用多媒體教學(xué),提高課堂效率,把時間還給學(xué)生。要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使師生互動得當(dāng),信息反饋及時。滲透“三結(jié)合”教學(xué)模式,注重培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力和自學(xué)習(xí)慣。要降低重心,重視基礎(chǔ),大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
5、作業(yè)布置與批改要落實到位,訓(xùn)練及時,容量恰當(dāng)。作業(yè)設(shè)計和批改必須做到“四精”(精選、精講、精練、精批)和“四必“(有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有差必補)。要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,作業(yè)分層要求,抓好重點錯題的滾動練習(xí),語文、英語要減少做題訓(xùn)練,把重點放在積累詞匯和背誦語段上。嚴格控制作業(yè)量,防止搞題海戰(zhàn)術(shù)。加強作業(yè)量的調(diào)查和通報,并納入量化評估,單元測驗和模塊考試及格率不低于95%。語文、英語要減少做題訓(xùn)練,把重點放在積累詞匯和背誦語段上。
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