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輿論的議論文素材篇一
（一）組長
一名，領(lǐng)導觀察組，負責觀察組全部工作。
（二）觀察員
(一)危機輿情應對
1、輿情監(jiān)控發(fā)現(xiàn)
2、輿情上報
3、組織應對
4、后期輿情收集匯總
（二）良性輿情引導
根據(jù)領(lǐng)導指示，確定需正面引導的主題。輿情觀察員不得擅自發(fā)布有關(guān)單位方面的信息，不能自作主張炒作主題。
（一）獎懲以月為單位進行
（二）輿情觀察組每處理一次輿情險情，根據(jù)輿情的發(fā)現(xiàn)、上報等各個環(huán)節(jié)的應對處理情況，給予輿情觀察員一定的加分獎勵，計入績效考核分；未發(fā)現(xiàn)輿情或應對不力造成一定影響的則扣除一定績效分值，造成影響嚴重的還將追究其他責任。
（四）本月無輿情風險，也無輿論引導宣傳，則不獎不懲。
輿論的議論文素材篇二
輿情應急處置預案
目錄 一、
工作原則 .......................................................... 3
(一)
準確把握、快速反應 ................................................ 3
(二)
加強引導、注重效果 ................................................ 3
(三)
講究方法、提高效能 ................................................ 3
(四)
嚴格制度、明確職責 ................................................ 4
工作目標 .......................................................... 4
組織機構(gòu) .......................................................... 4
(一)
網(wǎng)絡應急輿情處置工作領(lǐng)導小組組成 .................................. 4
(二)
工作職責 .......................................................... 5
(三)
工作流程圖 ........................................................ 6
處置程序及辦法 .................................................... 6
(一)
研判預警 .......................................................... 6
(二)
快速反應 .......................................................... 7
(三)
分類處置 .......................................................... 8
(四)
動態(tài)跟蹤 .......................................................... 9
(五)
總結(jié)評估 .......................................................... 9
后續(xù)工作 .......................................................... 9
(一)
善后處置 .......................................................... 9
(二)
總結(jié)分析 .......................................................... 9
健全制度 ......................................................... 10
(一)
建立信息反饋常態(tài)機制 ............................................. 10
(二)
建立輿情監(jiān)控體系 ................................................. 10
(三)
健全信息公開制度 ................................................. 10
(四)
完善信息摸排機制 ................................................. 10
一、 工作原則 (一) 準確把握、快速反應 輿情事件發(fā)生后，首先與市公司新聞中心取得聯(lián)系，力爭在第一時間發(fā)布準確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測的不準確報道，掌握輿論的主動權(quán)。
(二) 加強引導、注重效果 提高正確引導輿論的意識和工作水平，使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于公司工作大局，有利于維護人民群眾的切身利益，有利于社會穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處置。
(三) 講究方法、提高效能 堅持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動、同時落實，積極引導和應用好媒體，處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工
作，確保以最短的時間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導輿論。
1 組長
2 黨總支書記
3 副組長
4 其他成員
(二) 工作職責 1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動應急預案，決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。
2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案，決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容，確定負責新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人。
3、對輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關(guān)部門進行處置。
4、依紀依法對當事人、責任人、責任單位提出處理和責任追究意見建議，并按有關(guān)程序交相關(guān)部門處理。
5、落實上級領(lǐng)導交辦的其他事項應急程序輿情應急，應堅持以正面導向為主，把握主動權(quán)，增強事件處理透明度，以疏代堵，具體程序如下：
(1）各部門、各班組要密切注意輿情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主要領(lǐng)導報告，由各部室負責人集體對事件進行初步分析，根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開輿情應急處置工作會議。
(2)輿情應急處置工作領(lǐng)導小組接到匯報后，召開應急會議，有針對性地布置處置工作，形成新聞通稿并組織宣傳報道。
(3)工作領(lǐng)導小組將輿情情況及時以書面形式上報市公新聞中
心，及時上報事件有關(guān)信息，并與新聞媒體及時保持信息溝通。
(4)做好突發(fā)公眾輿論事件的 24 小時全程處置工作的文字、聲像記錄工作。
(三) 工作流程圖 應急工作流程圖
輿情信息
輿情應對負責人
相關(guān)部門領(lǐng)導
總部輿情應對負責人
上級領(lǐng)導
官方媒體發(fā)聲
相關(guān)負責人調(diào)查真相擬定情況說明
穩(wěn)定涉事人員情緒
實施輿情導控
(二) 快速反應 1、發(fā)生突發(fā)輿情事件時，要及時作出反應，第一時間掌握問題線索，分析判斷事件狀態(tài)及趨勢，于第一時間向上級主要領(lǐng)導報告。同時負責人于第一時間向局領(lǐng)導小組辦公室口頭報告。
2、輿情應急工作領(lǐng)導小組獲得突發(fā)事件信息后，按照本預案適用范圍，研究決定是否啟動突發(fā)輿情應對應急機制。組建專門工作組，召開碰頭會，制定并落實應急處置措施。并于半小時內(nèi)將事件起因、背景、初步處置措施等情況口頭形式報街道中心中學及局領(lǐng)導小組辦公室，90 分鐘內(nèi)形成書面匯報，不得遲報漏報瞞報謊報。
2、對突發(fā)事件、社會熱點或敏感問題的惡意傳播或炒作類 要依法告知事實真相或事件處置情況；對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4.對推動公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類
要積極采納建議并按要求予以回復。
五、 后續(xù)工作 (一) 善后處置 公司綜合治理領(lǐng)導小組指導做好突發(fā)事件的善后工作，盡快恢復正常的教育教學秩序，盡可能地減少損失和影響。
(二) 總結(jié)分析 公司綜合治理領(lǐng)導小組會同參與處置的相關(guān)人對突發(fā)事件處置工作進行全面總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓，進一步修訂和完善預案。對玩忽職守、造成嚴重損失的，要報公安機關(guān)依法給予責任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責任。
六、 健全制度 (一) 建立信息反饋常態(tài)機制 在日常工作過程中，要突出重點，把握關(guān)鍵，切實加強工作調(diào)度，認真做好信息反饋，嚴格執(zhí)行信息報送制度。
(三) 健全信息公開制度 要全力做好信息公開透明，尤其是在處置突發(fā)事件過程中，要做到及時、客觀、透明，把握輿論的主動權(quán)，最大程度消除突發(fā)事件所帶來的社會負面影響，促進事態(tài)向良性方面發(fā)展。
(四) 完善信息摸排機制 針對用戶對公司工作的不良言論、片面認識或錯誤傾向，要第一時間做出反映，集體研究、集體協(xié)商、認真開展調(diào)查硏究，全面摸清情況，向用戶作出解釋說明，讓用戶全面了解和正確認識國家的各項法律、法規(guī)。充分體現(xiàn)社會的法制性、民主性和公平性.
輿論的議論文素材篇三
[論文關(guān)鍵詞]社會穩(wěn)定；社會輿論；輿論調(diào)查；輿論引導；輿論監(jiān)督
[論文摘要]社會穩(wěn)定包括政治穩(wěn)定、經(jīng)濟穩(wěn)定、思想文化及社會秩序穩(wěn)定，等等。由于改革開放的進一步深化和發(fā)展，以及帶給整個社會和民眾思想等方面的影響，思想文化中的社會輿論越來越成為影響當代社會穩(wěn)定的重要因素。因此，應正確對待社會輿論，保持社會穩(wěn)定，促進社會和諧發(fā)展。
社會穩(wěn)定，是指整體社會發(fā)展和社會生活的安定、協(xié)調(diào)、和諧和有序，是通過政府、社會或人們的自覺干預、控制和協(xié)調(diào)而達到的社會系統(tǒng)的動態(tài)平衡。人類社會是一個由政治、經(jīng)濟和文化等諸種要素構(gòu)成的系統(tǒng)，社會穩(wěn)定包含了xxx勢穩(wěn)定、經(jīng)濟形勢穩(wěn)定、思想情緒穩(wěn)定和社會秩序穩(wěn)定等內(nèi)容。因此，無論是政治、經(jīng)濟、思想文化、社會秩序哪一方面出現(xiàn)了問題并且產(chǎn)生相關(guān)影響，都可能會造成社會系統(tǒng)的震蕩甚至無序狀態(tài)。而在這一系列影響社會系統(tǒng)穩(wěn)定的因素中，有一個因素不能不引起我們的注意，這就是思想文化中的社會輿論因素對社會穩(wěn)定的重要影響。
社會輿論，是指生活在一定社會環(huán)境中的民眾對社會發(fā)展或社會現(xiàn)象的共同意見和態(tài)度，是人們的經(jīng)濟關(guān)系、政治關(guān)系、思想關(guān)系和社會關(guān)系相互作用過程的思想產(chǎn)物，是社會系統(tǒng)中重要的精神生活現(xiàn)象。它所體現(xiàn)的思想內(nèi)容是當時社會上發(fā)生的事件，反映的是人們現(xiàn)實的生活要求和當時迫切需要解決的問題，從中可以觸摸到時代的脈搏，傾聽到現(xiàn)實的社會呼聲。社會輿論往往會對公眾個體形成強大壓力，導致公眾心理趨同傾向，成為公眾看待問題的規(guī)范和行為規(guī)范，并進而影響部分或整體社會價值觀念的變更，甚至形成新的社會價值觀念。這些變化必然會對社會的經(jīng)濟發(fā)展、政治發(fā)展、文化發(fā)展和社會生活帶來影響，從而影響整個社會的穩(wěn)定。
社會輿論作為一種社會意識現(xiàn)象和無形的社會力量，幾乎存在于社會生活的各個領(lǐng)域，它不僅影響著人們的思想、觀點、觀念、情緒和行為，而且對社會權(quán)力、政府公共政策形成某種約束和制衡，是社會控制的重要工具和形式。馬克思認為，輿論是社會中一種“普遍的、隱蔽的和強制的力量。”社會生產(chǎn)力發(fā)展到近現(xiàn)代文明社會以來，反映社會發(fā)展進步要求的社會輿論之間的斗爭，往往是社會發(fā)生巨大變革的先導。從中國春秋戰(zhàn)國的“百家爭鳴”到歐洲中世紀的“文藝復興”，十九世紀末二十世紀初的馬克思主義的傳播，等等，社會的變遷、發(fā)展無不以進步的社會輿論作先導。而新的社會制度建立以后，社會輿論就成為統(tǒng)治新的社會制度和維持其穩(wěn)定的重要手段之一。
因此，應正確認識和對待社會輿論，以促進社會穩(wěn)定和發(fā)展。
一、要重視社會輿論
正因為社會輿論對社會行為有很大的控制力，對社會發(fā)展和穩(wěn)定起著重要的影響，所以歷代統(tǒng)治者都十分重視社會輿論，尤其是在某些重要社會問題或事件發(fā)生時的社會輿論。
相傳我國周代就有采詩制度，目的就是為了“觀風俗、知得失、自考正”。春秋時期的大政治家子產(chǎn)很重視街談巷議這種自發(fā)的社會輿論，把它作為鞏固xxx的條件。他主張保留“鄉(xiāng)?！?、聽取“國人”意見，并因才任用，采用“寬猛相濟”的治國方略，將鄭國治理得秩序井然。班固《漢書·食貨志》：“孟春之月，群居者將散，行人振動木鐸徇于路以采詩，獻之太師，比其音律，以聞于天子。故曰王者不窺牖戶而知天下?！睎|漢何休《春秋公羊傳解詁》：“男女有所怨恨，相從而歌。饑者歌其食，勞者歌其事。男年六十、女年五十無子者，官衣食之，使之民間求詩。鄉(xiāng)移于邑，邑移于國，國以聞于天子”。這些都是統(tǒng)治者為了更好地維護政治統(tǒng)治而觀民風、察民政，重視當時的社會輿論。
二、開展社會輿論調(diào)查
社會輿論調(diào)查主要是采用有組織、有系統(tǒng)的、科學的調(diào)查方法對公眾意見進行集合和傳導，分析和描述社會輿論狀況與變化趨勢。社會輿論調(diào)查作為社會運行的報警器，對社會發(fā)展或事件走勢進行預測，了解社會輿論動態(tài)，傾聽民眾意見、群眾疾苦，反映民情、民聲、民意，突出社會矛盾、熱點。社會輿論調(diào)查可以為政府決策機構(gòu)反映輿情，提供決策依據(jù)，讓決策更趨科學、合理，減少社會摩擦，降低改革“成本”，從而促進社會良性發(fā)展。比如，對“中日關(guān)系”進行社會輿論調(diào)查，可以讓我們比較清楚地了解到中日雙方民眾在對待中日關(guān)系上的大體態(tài)度。通過分析問題，了解引起分歧的原因，謀求恰當?shù)亟鉀Q途徑，積極、正確引導民眾的態(tài)度向正常、有益的方向發(fā)展，達到消除分歧、增進兩國人民互相理解的目的。同時，政府進一步修改或完善外交政策，促進中日關(guān)系良好發(fā)展，為地區(qū)和世界和平穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
政府在進行社會輿論調(diào)查、重視民眾呼聲的同時，要加強民眾呼聲和政府政策的變動，使民眾積極參與到政治生活和民主決策中來。這樣，社會輿論調(diào)查既提升了政府公信力和政府執(zhí)政能力，又傳達了社情民意，凝聚人心，激發(fā)活力，增強了社會保障和治理，維護了社會穩(wěn)定。當某種社會輿論興起時，政府相關(guān)部門就應該快速做出反映，對此社會輿論開展調(diào)查，分析引起此種社會輿論發(fā)生的原因，社會輿論流傳的時間、范圍、類別，辨別真?zhèn)?，并及時給出對策。只有這樣，各級政府才能更及時發(fā)現(xiàn)、處理問題，掌握主動權(quán)，維護社會穩(wěn)定。
三、正確引導社會輿論
社會是復雜的有機體，由不同的階級、階層、利益群體組成。不同的人有不同的利益要求、思維方式、情感心理，即使對同一個問題也會有不同的看法和理解。因此，社會輿論復雜多樣，有正確的，也有錯誤的；有進步的，也有落后的；有積極的，也有消極的。同時，社會輿論滲透到社會的方方面面、各個角落，有時又是隱蔽性的。特別是群眾中自發(fā)產(chǎn)生的社會輿論中，有時會不可避免地帶有非理性的成分，他們在表達公眾意志的同時，也摻雜了種種私見和偏見。社會輿論對社會生活的巨大影響力及其自身具有的多樣性、多變性、復雜性，使得無論在任何國家、任何社會、任何時代，執(zhí)政者都高度重視對社會輿論的引導。政府通過對社會輿論的正確引導，形成有利于社會穩(wěn)定和發(fā)展的輿論環(huán)境，形成有利于增進社會團結(jié)和鞏固自身執(zhí)政地位的輿論導向。xxx指出：“為了實現(xiàn)安定團結(jié)，宣傳、教育、理論、文藝部門的同志們，要從各個方面來共同努力。毫無疑問，這些方面的工作搞好了，可以在保障、維護和發(fā)展安定團結(jié)的xxx面方面起非常大的作用。但是如果出了大的偏差，也可以助長不安定因素的發(fā)展?！毙麄鬏浾摴ぷ鞯倪@種地位和作用，使其成為實現(xiàn)社會穩(wěn)定各個環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)。也指出：“歷史經(jīng)驗反復證明，輿論導向正確與否，對于我們黨的成長、壯大，對于人民xxx的建立、鞏固，對于人民團結(jié)和國家的繁榮富強具有重要作用。輿論導向正確，是黨和人民之福；輿論導向錯誤，是黨和人民之禍?！蓖驹谌珖麄魉枷牍ぷ鲿h上的重要講話中，強調(diào)要“提高輿論引導能力，進一步為改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好氛圍”。
輿論的議論文素材篇四
為切實加強公司日常工作中輿情突發(fā)事件處理與信息發(fā)布工作，最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負面影響，掌握引導輿情的主動權(quán)，及時、有效的處理客戶的意見和建議，營造和諧、穩(wěn)定的供用電環(huán)境，特制定本預案。
1、準確把握、快速反應。輿情事件發(fā)生后，首先與市公司新聞中心取得聯(lián)系，力爭在第一時間發(fā)布準確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測的不準確報道，掌握輿論的主動權(quán)。
2、加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平，使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于公司工作大局，有利于維護人民群眾的切身利益，有利于社會穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處置。
3、講究方法、提高效能。堅持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動、同時落實，積極引導和應用好媒體，處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工作，確保以最短的時間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導輿論。
4、嚴格制度、明確職責。完善公司工作信息報送制度，加強組織協(xié)調(diào)和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。
為做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早應對、早處置日常工作中發(fā)生的輿情，經(jīng)公司研究決定，成立**市**輿情應急處置領(lǐng)導小組，組長由經(jīng)理虞忠凱、黨委書記劉佳華擔任，副組長由營銷副經(jīng)理遲晨林、生產(chǎn)副經(jīng)理李春文、紀檢書記王超、物資副經(jīng)理閆鐵君擔任，綜合部、生產(chǎn)部、經(jīng)營部、安監(jiān)部、黨群工作部、客服中心等相關(guān)科室負責人為成員。領(lǐng)導小組辦公室設在黨群工作部，負責輿情的評估、預警、分析和報告。
工作職責：
1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動應急預案，決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。
2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案，決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容，確定負責新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人。
3、對輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關(guān)部門進行處置。
4、依紀依法對當事人、責任人、責任單位提出處理和責任追究意見建議，并按有關(guān)程序交相關(guān)部門處理。
5、落實上級領(lǐng)導交辦的其他事項。
輿情應急，應堅持以正面導向為主，把握主動權(quán)，增強事件處理透明度，以疏代堵，具體程序為：
1、各部門、各班組要密切注意輿情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主要領(lǐng)導報告，由各部室負責人集體對事件進行初步分析，根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開輿情應急處置工作會議。
2、輿情應急處置工作領(lǐng)導小組接到匯報后，召開應急會議，有針對性地布置處置工作，形成新聞通稿并組織宣傳報道。
3、工作領(lǐng)導小組將輿情情況及時以書面形式上報市公司新聞中心，及時上報事件有關(guān)信息，并與新聞媒體及時保持信息溝通。
4、做好突發(fā)公眾輿論事件的24小時全程處置工作的文字、聲像記錄工作。
1、建立信息反饋常態(tài)機制
在日常工作過程中，要突出重點，把握關(guān)鍵，切實加強工作調(diào)度，認真做好信息反饋，嚴格執(zhí)行信息報送制度。
2、建立輿情監(jiān)控體系
3、健全信息公開制度
要全力做好信息公開透明，尤其是在處置突發(fā)事件過程中，要做到及時、客觀、透明，把握輿論的主動權(quán)，最大程
3度消除突發(fā)事件所帶來的社會負面影響，促進事態(tài)向良性方面發(fā)展。
4、完善信息摸排機制
針對用戶對公司工作的不良言論、片面認識或錯誤傾向，要第一時間做出反映，集體研究、集體協(xié)商、認真開展調(diào)查研究，全面摸清情況，向用戶作出解釋說明，讓用戶全面了解和正確認識國家的各項法律、法規(guī)。充分體現(xiàn)社會的法制性、民主性和公平性。
輿論的議論文素材篇五
1、加強監(jiān)控，嚴格管理制度。按照分工協(xié)作、歸口處置、集中應對的原則，由院宣傳部統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導，相關(guān)部門密切配合，確保信息暢通和快速處理。
2、堅持公開透明。以坦誠的態(tài)度，如實反映事件真相，爭取大家的理解、信任和支持。除涉密事項外，能公開的盡量公開，切實保障大家的知情權(quán)。
4、堅持依法處置。依照黨和國家有關(guān)法律法規(guī)和黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)定，開展輿情引導，做到科學、依法、有效處置。
3、落實工作責任制。建立健全輿情責任追究制，對重要輿情信息遲報、漏報、瞞報的，對重要輿情回復不及時、處置不力的應追究其責任。
4、建立聯(lián)動機制。加強與學生處、保衛(wèi)科等部門的聯(lián)系，暢通溝通渠道，形成聯(lián)系順暢、反應靈敏、配合有力的工作格局。發(fā)現(xiàn)重大輿情時，應及時溝通，統(tǒng)一步調(diào)，形成輿情處置整體合力。
輿論的議論文素材篇六
輿情指在一定時期內(nèi)，民眾對關(guān)乎自己切身利益的公共事務或自己關(guān)心的特定事件所持有的群體性思想認知、情緒反應、價值判斷和意見傾向等方面的綜合表現(xiàn)。概括地說，輿情就是民眾的態(tài)度
和意見。職工輿情是廣大工人階級對單位內(nèi)外關(guān)乎自己切身利益的公共事務或自己關(guān)心的特定事件所持的態(tài)度和意見，包括對自身的認知、對所在單位的評價和對整個社會的態(tài)度。
在構(gòu)建社會主義和諧社會的背景下，輿情作為民意的一種集中體現(xiàn)，愈來愈受到社會的廣泛關(guān)注，因而近些年，對于輿情的理論和現(xiàn)實研究也得到了學術(shù)界的廣泛關(guān)注。然而，對于職工輿情，學術(shù)界關(guān)注甚少，幾近空白。事實上，與普通的輿情相比，職工輿情具有特定的主體、客體和傳播規(guī)律，在監(jiān)測機制和干預機制上也有特定的現(xiàn)實基礎(chǔ)和需要。工會作為工人階級的群眾組織，有效地疏導、監(jiān)管、掌控和利用職工輿情的發(fā)展趨勢與變化規(guī)律，不僅是維護職工合法權(quán)益的基本職能這一題中應有之義，也是當前工會組織發(fā)揮社會職能所應解決的重要課題。本報告在對工會干部進行問卷調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上，查閱有關(guān)資料，深入分析職工輿情的特點，工會干預的重要性、現(xiàn)狀和困難，進而提出完善工會干預機制切實可行的對策建議。
與一般意義上的輿情相比，職工輿情具有以下特點：
1、從主體上看，職工輿情的主體是職工群眾
一般意義上的輿情的主體是民眾，是和掌握權(quán)力的官員相對的，也是和掌握各種資源的精英相對的，民眾就是指普通百姓。而職工輿情的主體范圍是特定的，特指職工群眾，即工人階級。工人階級作為我國的領(lǐng)導階級，是執(zhí)政黨的階級基礎(chǔ)。隨著上海改革開放和經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型，職工隊伍不斷發(fā)展壯大，到“十一五”末上海的從業(yè)人員已超過1000萬人，工會會員數(shù)已達到770萬人。其中，非公經(jīng)濟職工已成為職工隊伍的主體；同時，“80后”職工、農(nóng)民工也越來越多。職工隊伍的重大變化及其特殊的政治地位決定了職工輿情往往是整個社會的輿情熱點。職工群眾的利益意愿和訴求往往是整個社會關(guān)心的問題；涉及職工隊伍穩(wěn)定的群體性事件也就成為社會性事件；職工對一些社會熱點、焦點和民生問題的反應與看法在很大程度上也代表了社會大眾的普遍態(tài)度。
2、從內(nèi)容上看，職工輿情主要來自職場方面
一般意義上的輿情內(nèi)容是關(guān)乎民眾切身利益的公共事務或民眾關(guān)心的特定事件。由于民眾類型多樣，關(guān)注范圍廣泛，因此一般意義上的輿情具有相當?shù)膹碗s性和多變性。與一般意義上的輿情相比，我們認為，職工輿情的內(nèi)容主要來自職場方面。由于職工個體的差異性和具體利益關(guān)系不同，尤其是職工思想活動的獨立性、選擇性、差異性的特點，會對同一事件產(chǎn)生不同的意見、情緒和行為。一般而言，職工輿情包括職工對自身的認知和評價，如職工的個人理想、自豪感、主人翁意識、興趣愛好、社會地位認知等；對所在單位的認知和評價，如單位的工作環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、工資報酬、發(fā)展前途等；對職場上人際關(guān)系、工作壓力、創(chuàng)新與挑戰(zhàn)等的認知和評價。
3、從傳播上看，職工輿情關(guān)乎企業(yè)社會形象與和諧穩(wěn)定
4、從干預上看，應由工會發(fā)揮主導作用
一般意義上的輿情由于主體是民眾，主要應由政府來干預。而職工輿情的主體是職工群眾，工會是職工群眾利益的代表者和維護者，是黨和職工群眾之間的橋梁和紐帶，是國家xxx的重要社會支柱，應以工會為主導來干預職工輿情。各級工會組織應在黨委的領(lǐng)導下，進一步增強責任感與使命感，積極有效地干預職工輿情，著力為職工提供有效的信息、溝通的空間、互動的橋梁，使職工置身于信息公開、反饋迅速、方便快捷的輿論環(huán)境中，充分調(diào)動職工群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為推進企業(yè)的改革發(fā)展不斷做出新貢獻。
隨著經(jīng)濟和社會的迅速發(fā)展，一些矛盾和問題也逐漸凸顯，作為職工利益的代表者和維護者的工會組織，科學合理地干預職工輿情，具有非常重要的意義。
1、干預職工輿情，是發(fā)展和諧勞動關(guān)系、構(gòu)建和諧社會的新使命
構(gòu)建社會主義和諧社會，是xxx從中國特色社會主義事業(yè)總體布局和全面建設小康社會全局出發(fā)作出的重大戰(zhàn)略部署。而勞動關(guān)系是市場經(jīng)濟條件下最基本、最重要的社會關(guān)系，是社會和諧的基礎(chǔ)。如果沒有和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，那么企業(yè)的發(fā)展、社會的穩(wěn)定和全面建設小康社會的目標都將難以實現(xiàn)。干預職工輿情，就是了解職工的意愿，回應職工的訴求，溝通信息，化解矛盾，為各項決策提供依據(jù)和指導，是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的著力點和突破口，是貫徹黨和政府關(guān)注民生、保障民生、改善民生的執(zhí)政理念的重要體現(xiàn)，也是促進發(fā)展、維護穩(wěn)定的一項有力舉措。因此，干預職工輿情，是工會服務和諧社會建設大局的重要切入點，體現(xiàn)了中國特色社會主義工會的鮮明特征，是構(gòu)建和諧社會的新使命。
2、干預職工輿情，是貫徹落實科學發(fā)展觀、以人為本的重要體現(xiàn)
黨的xxx報告指出，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，要求我們積極構(gòu)建社會主義和諧社會。科學發(fā)展與社會和諧是內(nèi)在統(tǒng)一的。沒有科學發(fā)展就沒有社會和諧，沒有社會和諧也難以實現(xiàn)科學發(fā)展。科學發(fā)展與社會和諧的關(guān)系，在經(jīng)濟社會發(fā)展的宏觀層面是這樣，在企業(yè)發(fā)展的微觀層面也是如此。沒有和諧的勞動關(guān)系，企業(yè)和職工都不可能獲得良好的發(fā)展。干預職工輿情，切實保障職工的經(jīng)濟、政治、文化和社會權(quán)益，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使廣大職工自覺地把自己的命運同企業(yè)的命運聯(lián)系在一起，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)和職工共贏。實踐證明，凡是競爭力強的企業(yè)，都是重視以人為本、關(guān)愛職工的企業(yè)，勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定是企業(yè)最好的發(fā)展環(huán)境，也是企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要保證。
3、干預職工輿情，是切實維護職工權(quán)益、維護社會穩(wěn)定的迫切要求
隨著經(jīng)濟體制的深刻變革、社會結(jié)構(gòu)的深刻變動、利益格局的深刻調(diào)整、思想觀念的深刻變化，工會的工作對象、工作內(nèi)容、組織建設、環(huán)境條件出現(xiàn)了許多新情況新特點，工會工作面臨著新要求新挑戰(zhàn)。作為職工權(quán)益的合法代表、政府聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，工會組織必須承擔起第一責任人的重任，站在維護穩(wěn)定、促進和諧的高度，努力開拓創(chuàng)新；主動為黨和政府分憂，出謀劃策，要把廣大職工群眾的心聲及時反饋給黨和政府；處理好企業(yè)和職工的利益矛盾，在推動企業(yè)改革和發(fā)展中發(fā)揮作用；積極探索職工維權(quán)的有效途徑和辦法，為職工爭取更大利益。干預職工輿情，為全面搞好工會工作提供一個很好的平臺，是切實履行工會維護職能、促進社會穩(wěn)定的一個有力抓手和很好的切入點。通過干預職工輿情，可以做到主動維權(quán)、依法維權(quán)、科學維權(quán)，努力把勞動爭議解決在基層，提高職工權(quán)益的保障水平，最大限度地調(diào)動好、保護好職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)與社會的和諧穩(wěn)定。
本課題組共向參加上海工會學院培訓和“改革與發(fā)展”信息會的工會干部隨機發(fā)放職工輿情調(diào)查問卷180份，回收有效問卷159份，有效率為；并對楊浦區(qū)總工會、黃浦區(qū)總工會、松江區(qū)總工會、上海市紡織工會、上海國際港務（集團）股份有限公司工會、中國移動上海公司工會、上海中星集團有限公司工會等的20名工會干部開展訪談，搜集信息，深入了解工會干預職工輿情的實際情況。
1、在態(tài)度上，重視了解和干預職工輿情
從問卷調(diào)查來看，對于單位工會干預職工輿情的頻率，所有的工會都關(guān)注職工輿情，以每月幾次的居多，占；其次是偶爾關(guān)注的，占；再次是每天關(guān)注的，占。而單位的職工輿情，由工會單獨或工會和其他部門共同來了解和干預的，占到了。其中，由工會和黨委共同來了解和干預的，占；由工會和團委共同來了解和干預的，占；由工會和其他部門共同來了解和干預的，占。對于工會是否需要了解職工輿情，認為非常需要的居多，占；其次是認為比較需要的，占；而認為一般的僅占。對于工會是否需要干預職工輿情，認為比較需要的居多，占；其次是認為非常需要的，占；而認為一般的，占。對于所在單位工會是否重視了解職工輿情，認為比較重視的居多，占；其次認為非常重視的，占；而認為一般的，占。
2、在了解渠道上，豐富多樣，普遍建立工會信息員隊伍
輿論的議論文素材篇七
（一）分級負責。黨政辦為輿情監(jiān)控及媒體應對工作組織牽頭部門，機關(guān)各部門負責對相關(guān)輿情監(jiān)控及媒體應對工作負責。
（二）合力聯(lián)動。鎮(zhèn)機關(guān)各部門對各類輿情監(jiān)控及媒體應對要積極聯(lián)動，緊密聯(lián)系，互相配合，共同會商，及早對輿情趨勢、影響范圍做出研判并及時處置。
（三）資料歸檔。輿情處置整個過程的材料要及時整理，定期歸檔。主要包括輿情件、回復材料和媒體的相關(guān)報道等。
網(wǎng)絡輿情應對處置工作的實施方案
輿論的議論文素材篇八
（一）堅持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認識信訪、輿情處置是事件處置的一個重要環(huán)節(jié)，始終堅持事件處置和信訪、輿情引導處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
（二）堅持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導第一責任人”的原則，明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導工作第一責任人。強化各村（社區(qū)）作為信訪、輿情處置第一責任主體的意識，主要負責人應自覺擔當起信訪、輿情處置第一責任人的角色。
領(lǐng)導小組及成員務必各司其職、緊密配合、扎實有效地做好輿情監(jiān)測報送處置工作。
（三）事件處置單位。指定1名負責人和1名聯(lián)絡員負責輿情應對工作；及時提供事件有關(guān)信息；配合宣傳部門工作，協(xié)助做好現(xiàn)場采訪記者的接待；指定專人（原則上是分管工作負責人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
（三）解析引導，注重時效。加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，做到主動引導、精準引導、有效引導。精心設置議題，加強對經(jīng)濟增速、實體經(jīng)濟、國企改革、環(huán)境保護、金融熱點、就醫(yī)就業(yè)就學等熱點問題的輿論引導，防止負面輿論集中爆發(fā)，防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題，不炒作不渲染。輿論引導要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅持正面宣傳引導，及時發(fā)布準確、權(quán)威信息，疏導和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握輿論主動權(quán)。對重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題，加強監(jiān)測預警研判，及時調(diào)控熱度，加強權(quán)威信息發(fā)布，防止出現(xiàn)大的意識形態(tài)和輿論漩渦。
（一）做好應急值守。嚴格落實值班值守制度，明確帶班領(lǐng)導和值班人員，24小時全天候值守，保證通訊暢通。
（二）強化信息報送。發(fā)現(xiàn)有關(guān)重要輿情，第一時間向鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導報告，根據(jù)領(lǐng)導要求，及時協(xié)調(diào)溝通、依法處置。重要輿情即時報送，每天下午17時匯總報送當天信息。輿情統(tǒng)一報至鎮(zhèn)領(lǐng)導小組辦公室，格式為“標題+鏈接地址”，要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會商重要輿情。
（三）嚴明工作紀律。增強政治意識、大局意識和責任意識，堅守工作崗位，完成工作任務。嚴守工作秘密，不得泄露相關(guān)信息。出色履職盡責，堅持做好記錄，做到有案可查。對遲報漏報、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴肅追責。
輿論的議論文素材篇九
一、嚴格采用專業(yè)術(shù)語，展示社會系統(tǒng)的真實百態(tài)，確立客觀性的價值認知
我們不能讓這孤獨的勇氣被冷漠所吹散。如何去正確看待、積極幫助這群有夢的小精靈，讓每個孩子的夢想伸出翅膀，舒展翱翔，是值得每一位社會成員思考與踐行的現(xiàn)實問題。因為，我們都是這個社會的一分子。有了彼此之間的協(xié)助，這個社會才會讓人覺得更溫暖，更踏實。”正是通過諸如以上專業(yè)、精準的語言的添加與襯托，令觀眾群體真切感知到社會發(fā)展的真實現(xiàn)狀，也能以更為客觀的認知去接觸、認可其他社會群體，從而讓社會輿論的形成更為客觀、科學。
三、靈活調(diào)度背景旁白，形成細膩別致的感官體驗，釋放人性化的話語氣息
背景旁白是電視節(jié)目之中常用的語言手法，其與視覺畫面相結(jié)合，共同營造了與節(jié)目主題契合一致的視聽體驗。在電視社會觀察類節(jié)目之中，由于其表現(xiàn)主體多為故事結(jié)構(gòu)復雜、人物個性各異的社會百態(tài)，所以也需要相對應的背景旁白來理順脈絡、凸顯主題。而為了縮小與觀眾群體之間的距離感，創(chuàng)造更為溫暖、和諧的觀感體驗，電視社會觀察類節(jié)目也都開始注重更新其背景旁白的設計，不僅加強了語調(diào)語氣與詞句的和緩銜接，還更多地選擇了簡潔、溫馨的語句，這就有效形成了細膩、別致的感官體驗，使得人性化的話語氣息充分縈繞開來。譬如深圳衛(wèi)視的《溫暖在身邊》就以節(jié)目語言表述平和、真善情感傳遞細膩而深受觀眾群體的喜愛。該節(jié)目在語言統(tǒng)籌上多采用背景旁白與背景音樂呼應并行的表現(xiàn)手法，如在講述懷揣音樂夢想的單親少年苦學唱歌、勤工儉學、貼補家用之時，就利用舒緩動人的背景音樂與旁白，對這群特殊群體作了動情謳歌：“每當其他孩子都在甜甜的清晨夢鄉(xiāng)中時，他們已經(jīng)悄悄來到廚房，生火做飯；每當夜幕降臨，其他家庭都圍坐在飯桌前說笑談天，他們則在打工店里來回忙碌著。他們本分、踏實，遇到困難只會自己想辦法解決，萬不得已，絕不去給別人添麻煩，哪怕只是一顆煤球、一盒火柴。只為了能讓心中的夢不再縹緲，讓自己多唱幾首喜愛的歌謠，多看幾次父母的微笑，就夠了。”在這種溫馨、真摯的背景旁白的感染之下，觀眾群體會主動去感悟溫暖、友愛的真情社會，對于單親家庭的成員群體，也會有更為正確、全面的認知與定位，繼而形成科學的輿論氛圍。
四、集中增擴激勵號召語，促進不同階層的參與互動，構(gòu)筑互助化的交流平臺
平臺功能性是社會觀察類電視節(jié)目的社會化價值，也是頗能體現(xiàn)其媒體社會效益的一大環(huán)節(jié)。伴隨著全民參與社會發(fā)展的浪潮涌動，電視媒體也順應這一潮流，增加了諸多鼓勵普通百姓積極參與、表達意見的新式節(jié)目。而電視社會觀察類節(jié)目本身就具備極強的交流互動性，為了更為有效地促進不同社會階層參與到節(jié)目交流中來，形成更為協(xié)調(diào)的群體輿論氛圍，其普遍都在節(jié)目設計之中加入了帶有勵志性的號召語，以此來聚合各個社會群體加入互動平臺，共同探索社會輿論的良性發(fā)展。譬如廣東衛(wèi)視于2015年全新推出的社會觀察類節(jié)目《你會怎么做》，就將鼓勵各階層溝通、帶動全民性互助作為節(jié)目主旨，力求通過富有特色的號召激勵語的添加，激發(fā)觀眾群體的參與熱情與互助興趣，合理引導當前社會輿論朝向科學、人性的層面拓展。如在該節(jié)目第2期中，就對活躍在社區(qū)、負責交通疏導的義務交通員群體進行了觀察與記錄。當主持人尋求執(zhí)勤交通員幫忙指引道路、并故意試探其能否為其導向之時，交通員爽快并熱情地為其帶路。此時，略帶夸張的藝術(shù)化詞句“我要給他們點一萬個贊！還在等什么，鄉(xiāng)親們，加入這支隊伍吧！”跳躍在電視畫面之上，主持人也對著鏡頭向觀眾發(fā)起號召：“還在猶豫什么，我這么懶惰的人都抑制不了內(nèi)心的激動，想要做一回義務交通引導員，來吧！等你。讓我們一起加油！”而配合愉悅的背景音樂，一大群不同年齡段的市民開始緊跟在主持人身后，爭當義務交通引導員。此時，節(jié)目再次運用旁白發(fā)起號召：“別再猶豫了，小伙伴，再不加入你就out啦！”通過這種輕松歡快而極富鼓勵性的號召語的點綴，互助化的交流平臺得以確立，觀眾群體都能在節(jié)目中獲取對社會發(fā)展的多樣思考，并激發(fā)其主動參與、樂于奉獻的意識理念，從而也促使整個社會變得更為和諧、融洽。
輿論的議論文素材篇十
當前，社會輿論呈現(xiàn)出多元化特點，只有提高創(chuàng)新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會輿論的主動權(quán)，為企業(yè)各項工作的推進營造良好的輿論環(huán)境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統(tǒng)一，宣傳導向主張與通達員工意愿相一致。圍繞企業(yè)各項制度的落實等方面及涉及廣大員工切身利益的問題，主動做好宣傳解釋工作，贏得輿論支持。
圍繞企業(yè)中心工作，跟蹤熱點，找準難點，準確把握每個時期的工作重點，通過輿情信息，展示工作成果。全面掌握廣大員工對各業(yè)務系統(tǒng)、各職能部門等提出的工作建議和意見，有針對性地把廣大員工的呼聲作為第一信號，唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進、創(chuàng)新與發(fā)展提供服務。如真有突發(fā)事件發(fā)生，要沉著、冷靜的去處理，對事件保持沉默，封堵，刪除都不能解決根本問題，要敢于坦誠的面對事件。
通過學習提高了我的“新媒介”素養(yǎng)和技能，適應新媒介環(huán)境和社會關(guān)系變化應該掌握的新能力。在今后的工作中還要進一步學習與公眾、媒體打交道，在信息公開、突發(fā)事件應對、與媒體溝通等方面善于利用新媒體“發(fā)聲”，樹立企業(yè)良好形象。
輿論的議論文素材篇十一
在過去的一學期里，學校信息中心為積極推動學校信息化建設進行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設及應用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學校的中心工作，講團結(jié)，講奉獻，積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務，并取得了一定的成績。
根據(jù)上級的要求，結(jié)合中心學校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術(shù)工作，突出了應用實效性，使信息技術(shù)成為學校整體工作的有機組成部分。使我?，F(xiàn)代化教育技術(shù)教學應用的研究，呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
一、領(lǐng)導重視，目標明確。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學生探究學習提供了優(yōu)質(zhì)的教學資源。
4、對學校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設備進行了全面的維修。加強了學校領(lǐng)導對班級的管理。
四、強化服務意識，重視教育科研
本學期信息中心認真制定電教設備的借用及維護制度，做到按時發(fā)放電教器材，定期檢查，及時維護，以“即時響應”的態(tài)度，對待全體教師的服務維修請求，以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學活動的順利進行。共維護、維修學生機房電腦、多媒體教室的電教設備進行維修和排除故障達到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級，50多次。重裝系統(tǒng)等維護20次，教學常用軟件安裝30余次。應當說，信息中心為全校教育教學的正常運轉(zhuǎn)作出了努力。
五、統(tǒng)籌安排、提高效率
做到積極進取，勇于創(chuàng)新，堅持以新課改的理念為指導，積極學生的自主探究、合作學習的良好品質(zhì)，以培養(yǎng)任務驅(qū)動、分層教學等多種形式提高課堂教學效果，其次，認真做好學科后進生的輔導，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮斗目標牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學校的正確領(lǐng)導，本學期先后指導、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學一等獎。五個省二等獎電教論文。
問題與建議
一、進一步加強信息化知識的宣傳普及力度。
三、積極參加電教教研教改活動。配合教科室加強現(xiàn)代教育技術(shù)應用策略研究。
六、堅持發(fā)展與服務并存。我們清醒地認識到隊伍的發(fā)展與服務質(zhì)量成正比，因此，我們將進一步加強學習、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量，整合了學校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學習和培訓的機會，形成服務與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當之處，懇請領(lǐng)導批評！展望充滿挑戰(zhàn)和機遇的新一年，我們堅信在學校的正確領(lǐng)導下，在認真總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正不足的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)扎實而有序開展各項工作，在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應用水平，進一步提升學校實力和知名度，把我校的教學、服務和管理水平推向一個更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對學校發(fā)展有更大的回報。
輿論的議論文素材篇十二
網(wǎng)絡輿情信息寫作技巧
一、關(guān)于輿情信息工作的幾個理論問題
1、對輿情基本概念的理解與把握
從傳統(tǒng)的社會學理論上講，輿情本身是民意理論中的一個概念，它是民意的一種綜合反映。但是，從現(xiàn)代輿情理論的嚴格意義上講，輿情本身并不是對民意規(guī)律的簡單概括，而是對“民意及其作用于執(zhí)政者及其政治取向規(guī)律”的一種描述。一般來說，所謂輿情，是指在一定的社會內(nèi)，圍繞輿情因變事項的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的執(zhí)政者及其所持有的政治取向產(chǎn)生和持有的社會政治態(tài)度。或簡述為，輿情是輿情因變事項發(fā)生、發(fā)展和變化過程中，民眾所持有的社會政治態(tài)度。
上述這個關(guān)于輿情的概念比較抽象，要想真正弄明白也非易事。對于基層輿情信息
這里特別強調(diào)的是，輿情定義中的“民眾社會政治態(tài)度”，是指民眾對執(zhí)政者及其所持有的政治取向的看法、意見和態(tài)度。民眾的這種社會政治態(tài)度說到底是對自身利益需求的一種訴求和表達，它不僅包括民眾對國家政治的看法、意見和態(tài)度，對社會政治的看法、意見和態(tài)度，同時還包括民眾對社會事物的看法、意見和態(tài)度。一句話，“民眾社會政治態(tài)度”是民眾要求執(zhí)政者不斷改善民情狀況的一種訴求和意愿的集合。換句話說，作為“民眾社會政治態(tài)度”的輿情，就是民意的集合。
2、對輿情信息基本概念的理解和把握
輿情信息是對輿情的一種描述和反映，從理論上講，所謂輿情信息，就是指在民眾社會政治態(tài)度的收集、整理、分析、報送、利用和反饋的信息運動過程中，用以客觀反映輿情狀態(tài)及其運動情況的資訊、消息、音信、情報、指令、數(shù)據(jù)和信號。
輿情信息說到底是民眾思想狀況的一種反映方式。無機界信息、生物界信息、科技信息、經(jīng)濟信息、社會信息、文獻信息等都不屬于輿情信息，只有人們接受這些信息后產(chǎn)生了普遍看法和認識后，這些“普遍看法和認識”才能稱之為輿情信息。比如非典和禽流感，其本身不是輿情而是輿情因變事項，只有發(fā)生了非典和禽流感，引起社會民眾恐慌和不安而形成的某種民眾社會政治態(tài)度、看法和意見，才能算是輿情。我們將人們的社會政治態(tài)度、看法和意見進行收集、整理而形成的文字材料，才是輿情信息。
輿情信息與輿情是不同的兩個概念。輿情是由輿情因變事項而引發(fā)的民眾社會政治態(tài)度，不管你反映不反映，它都每時每刻存在于客觀世界之中;而輿情信息則是人們有組織、有目的的對輿情進行采集并經(jīng)過加工而形成的，是專門對某些特定輿情狀態(tài)及變化情況進行描述、反映的一種載體形式，它所能觸及到的輿情事項只是很少的一部分。因此，我們說，輿情信息與輿情的主要區(qū)別就在于輿情是客觀存在的，而輿情信息只是輿情的一種反映形式。
這里應當特別強調(diào)的是，在實際工作中，人們往往區(qū)分不出哪些是工作信息，哪些是輿情信息，究其原因，是因為人們對輿情信息的概念還不是很清楚。其實，從內(nèi)容上看，工作信息反映的一般是“事件”本身及“事件”發(fā)生的過程，而輿情信息所反映的是“事件”對“人”的思想產(chǎn)生的影響。比如，我們宣傳某個典型，工作信息一般報典型的經(jīng)驗、做法或如何宣傳這個典型;而輿情信息報的則是這個典型對人們產(chǎn)生了哪些啟迪以及宣傳這個典型人們有哪些思想反映。這就是輿情信息與工作信息最重要的區(qū)別。
3、對輿情信息工作基本內(nèi)涵的把握
就宣傳思想戰(zhàn)線這個特定工作領(lǐng)域而言，所謂輿情信息工作，是特指在xxx直接領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)下的，全國宣傳思想戰(zhàn)線的單位和部門，在意識形態(tài)領(lǐng)域內(nèi)，圍繞因應特定輿情因變事項產(chǎn)生的相關(guān)輿情，通過收集、整理、上報輿情信息，并對決策者相關(guān)決策行為產(chǎn)生影響效應的過程中，所進行的直接相關(guān)的一系列有組織的活動。簡單說，所謂輿情信息工作，是輿情信息工作部門有組織、有目的、有計劃的進行輿情收集、整理，并將形成的輿情信息文稿報送有關(guān)部門的過程及其所需要從事的相關(guān)工作。對于輿情信息工作的基本概念，我們應當把握這樣幾個層次的問題：
二是輿情信息工作的客體。所謂輿情信息工作的客體，是指輿情信息工作所要服務的對象，或者叫作輿情信息工作的受益者。輿情信息工作的服務對象主要是具有決策權(quán)力的決策者，它可能是某個擁有決策權(quán)力的個人，也可能是具備相應決策職能的集體或組織。就宣傳思想戰(zhàn)線的輿情信息工作而言，其客體一般包括二個層次，一個是同級黨委或政府及其決策者;一個是上級黨委或政府及其決策者。輿情信息工作能否順利開展，輿情信息工作能否順暢，其成果能否被服務對象所接受，在很大程度上與輿情信息工作的客體密切相關(guān)。
輿情信息工作的上述三個構(gòu)成要素，對輿情信息工作有著直接的影響作用。做好輿情信息工作，必須把握好輿情信息工作的相關(guān)基本要素，并弄清它們之間相互作用、相互制約、互相依存的內(nèi)在的關(guān)系，從而進一步把握輿情信息工作的基本規(guī)律。
二、輿情信息工作的常用技巧
說到技巧，我們做什么工作都需要技巧，掌握了技巧就會起到事倍功半的效果。就輿情信息收集的技巧而言，實際上是工作實踐中長期積累的經(jīng)驗和意識培養(yǎng)的綜合結(jié)果。在這里我們僅就如何有效地搶抓輿情點的問題，通過實例做一些講述。
技巧之一：收集輿情——清楚了解輿情存在的空間
在實際工作中，我們拋開輿情存在空間的理論探究，會發(fā)現(xiàn)有這樣一個規(guī)律，即，輿情經(jīng)常發(fā)生在民意表達最為集中、輿情傳播最為暢通的“場所”。因此，我們收集輿情，就要到民意表達最為集中、輿情傳播最為暢通的“場所”去尋找。
二是從橫向部門收集信息。輿情信息工作的橫向部門很多，除各級黨委、政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導機關(guān)外，輿情信息收集最值得關(guān)注的是那些與群眾利益相關(guān)性較強的權(quán)力部門，如公、檢、法，工商、國、地稅，教育、國土、城建、環(huán)保等等。這些部門的相關(guān)政策及做法涉及群眾切身利益較多，極易引起群眾的思想波動和不滿情緒，很容易引起和誘發(fā)社會不穩(wěn)定因素，因此，應當成為各級輿情信息工作部門關(guān)注的焦點。對這方面輿情信息的收集，要廣泛建立縱橫聯(lián)系，不斷強化立體收集。要在立足本地區(qū)、本系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，打通各種渠道，其它系統(tǒng)建立直接或間接的橫向聯(lián)系。要根據(jù)各地實際情況，逐步建立一些具有輔助功能的輿情信息聯(lián)系渠道，培養(yǎng)一批專、兼職輿情信息員，從而保證橫向部門信息收集渠道的暢通。
技巧之二：搶抓輿情——善于把握輿情發(fā)生的時間
輿情的發(fā)生是由輿情因變事項所引起的。所謂輿情因變事項，是指能夠引起民眾關(guān)注，且會對形成民眾政治態(tài)度產(chǎn)生影響的所有事項的集合。它既包括執(zhí)政者制定和實施的各類方針政策、制度法規(guī)、工作措施，也包括影響民眾利益及主客體利益關(guān)系變化的事件、人物，還包指工作成就和存在的各種主要問題等國家管理者的權(quán)力運行結(jié)果;同時還包括自然界、國家周邊地區(qū)、甚至世界各國及宇宙間可能發(fā)生的一切能夠?qū)浨楫a(chǎn)生刺激的事項。由于輿情因變事項一般是在一定的時間條件下發(fā)生的，而輿情是伴隨輿情因變事項的發(fā)生而發(fā)生的，所以輿情具有極強的時效性。也正因為如此，我們在實際工作中要特別注意輿情發(fā)生的時間。輿情發(fā)生的時間有這樣幾個規(guī)律：
一是輿情在輿情因變事項之后發(fā)生。從理論上講，輿情因變事項發(fā)生以后，必然要引發(fā)相應的輿情，這是輿情發(fā)生時間的一規(guī)律。比如，國家出臺了一項政策，當這項政策公布以后，民眾必然對這項政策有一些理解和看法。贊同、反對、莫不關(guān)心等心理反應和行為反應，都可能發(fā)生。當民眾的這些情緒反應，上升到一種“社會政治態(tài)度”的時候，就形成了輿情。因此，我們在實際工作中，當發(fā)現(xiàn)了某項輿情因變事項產(chǎn)生以后，就要分析可能產(chǎn)生的輿情，并在“第一時間”加以收集、整理和上報。
二是輿情同輿情因變事項同時發(fā)生。在現(xiàn)實生活當中，這種情況不在少數(shù)。比如，最近國家擬調(diào)整個人收入所得稅的起征點，盡管目前還在討論中，但己引起了社會各階層群體的廣泛關(guān)注。個稅起征點到底應訂在多少收入為宜，恐怕不同利益群體的意愿是不會相同的。這種民眾意愿的不同，正是多元民意的一種反映，而這種民意的走向，恰恰是我們必須關(guān)注輿情的焦點。這個例子說明，輿情因變事項的變化會影響輿情的變化。我們在實際工作中，就要善于在這種變化中搶抓輿情，并多角度收集和報送。
三是輿情同輿情因變事項相伴發(fā)生。輿情的性質(zhì)告訴我們，輿情可以對執(zhí)政者的決策行為產(chǎn)生影響。當決策者因群眾反映強烈，而不得不對己經(jīng)做出的決策進行調(diào)整時，民眾的社會政治態(tài)度會隨著決策者決策行為的改變而改變，這時輿情會同輿情因變事項相伴發(fā)生。比如，房地產(chǎn)價格無限攀升問題，早己引起了老百姓的不滿，其開發(fā)商的暴利和房地產(chǎn)市場的無序狀態(tài)已成眾矢之地。后來中央采取了宏觀調(diào)整政策，抑制房價收到了一定的效果，受到老百姓的歡迎。在這個過程中，輿情是與輿情因變事項相伴發(fā)生的。在實際工作中，我們要善于觀查輿情因變事項的動態(tài)變化，在其變化中捕捉有價值的輿情點，從而形成有價值的輿情信息。
技巧之三：分析輿情——準確判斷輿情變化的走勢
分析輿情是輿情信息工作的一項重要任務，對紛雜多變的輿情不進行深入分析，就不可能抓住輿情的本質(zhì)，也不可能寫出好的輿情信息。在實際工作中，我們進行輿情分析最關(guān)鍵的是要準確判斷輿情變化的走勢，具體說來要把握以下幾個環(huán)節(jié)：
一是分析輿情要注意層次性。輿情是民意的反映，對同一個事物，不同的利益群體所體現(xiàn)的民意是不相同的。這就要求我們在分析某一特定輿情時，要注意層次性。比如，某地發(fā)生了礦難，對于礦難中的死亡礦工的家屬同礦主而言，其第一反應和關(guān)注的問題肯定是不同的;當?shù)乩习傩蘸驼芾聿块T的，第一反應和關(guān)注的問題也是不同的。那么，如果我們要反映輿情怎么辦呢?最好的辦法是分層次反映，把不同群眾的反映都收集起來，形成各方意見、意愿的集合。只有這樣，才能完整地反映出因礦難引發(fā)的民意取向。
二是分析輿情要關(guān)注利益性。輿情的本質(zhì)是民眾對自身利益的訴求和表達，寫輿情信息離開了老百姓利益的訴求和表達，將不會寫出好的輿情信息。這里所講的“利益”是廣義的概念，它包括民眾的直接物資利益，同時也包括民眾的精神利益。比如，解決農(nóng)民工工資問題，農(nóng)民工對自身利益的訴求，是對自身直接利益的訴求。而其它階層民眾之所以關(guān)注此事，是這些民眾渴望社會公平的一種非物資利益的意愿的表達。因此，我們在實際工作中，對輿情的分析要以“利益性”為切入點，只有抓住“利益”這個核心，才能反映輿情的本質(zhì)。
三是分析輿情要突出政治性。輿情是民眾的社會政治態(tài)度，說通俗一點，是民眾對執(zhí)政者及其行為的一種看法和評價。分析某項輿情，不僅要看民眾意愿表達的方式、方法，更要看民眾這種意愿所包涵的內(nèi)在的政治態(tài)度。比如，春節(jié)晚會廣告問題，表面上看，民眾對春晚廣告不滿是因為一些人用納稅人的錢宣傳自己;而深層次上，是對國家就這個問題放任自流，從而使民眾對國家政治產(chǎn)生了不滿。所以，分析輿情一定要把民眾的某些看法，同國家政治聯(lián)系起來。只有這樣才能抓住要害，才能對決策起到作用。
技巧之四：整理輿情——合理調(diào)整輿情寫作的角度
整理、撰寫輿情信息是輿情信息工作的重要環(huán)節(jié)，也是加工輿情信息“產(chǎn)品”的關(guān)鍵工序。寫好輿情信息不需要華麗的詞澡，輿情信息文稿也沒有什么固定的模式。文稿可長可短，結(jié)構(gòu)可松可緊。那么怎樣才能寫好輿情信息呢?實踐證明，寫好輿情信息關(guān)鍵在于選準角度，合理調(diào)整寫作的切入點。
三是在情感中尋找靈感。寫好輿情信息不僅要有責任心，更重要的是要有靈感。靈感從哪兒來?從“愛、恨、憂、思、盼”的情感中來。“愛”，就是你自己愛什么。你愛的東西也就是你認為好的東西。比如，國家出臺助學貸款政策，你認為是好政策，那么就會寫出“積極評價”的輿情信息;“恨”，就是你自己恨什么。你恨的東西也就是你認為壞的東西。比如，野蠻拆遷問題，你認為不好，那么就會寫出“強烈反響”的輿情信息;“憂”，就是你自己憂慮什么。比如，腐敗問題，你感到腐敗嚴重己影響黨的生死存亡，對此深感憂慮，那么就會寫出“表示擔憂”的輿情信息;“思”，就是你經(jīng)常思考什么。比如，醫(yī)改不成功問題，你經(jīng)過思考有了解決醫(yī)改的想法，那么就會寫出“幾點建議”的輿情信息;“盼”，就是你自己盼望什么。比如，黨的xx屆五中全會即將召開，你很希望會議能解決一些你關(guān)心的問題，那么就會寫出“干部群眾對五中全會有幾盼”的輿情信息?？傊谇楦兄姓异`感，是盡快使自己進入輿情角色的好方法。
技巧之五：報送輿情——正確選擇輿情報送的對象
輿情信息報送對象的選擇，是實際工作中經(jīng)常遇到的問題。輿情信息工作的任務是為決策服務、為領(lǐng)導服務。就一個地區(qū)的輿情信息工作而言，其服務的對象有二個：一個是為上級黨委和政府服務;一個是為同級黨委和政府服務。比如，某市委宣傳部的輿情信息工作部門，它的服務對象一方面是省和中央，另一方面就是本市市委和政府。對上服務和同級服務同樣重要，決不可人為偏頗。就輿情信息工作而言，做好兩個服務，主要是要選擇好輿情信息報送對象問題。
一是要研究輿情區(qū)域性特征。輿情的發(fā)生、發(fā)展和變化是以一定的輿情空間和區(qū)域為載體的，因而輿情效應的直接影響力將隨其空間、區(qū)域的大小而有所不同。因此，根據(jù)輿情的影響范圍，我們可以把輿情分為“區(qū)域性輿情”和“全局性輿情”兩大類。一是區(qū)域性輿情。是指發(fā)生在特定地區(qū)(如某市、縣、鄉(xiāng)等)，而且只對輿情發(fā)生地局部有直接影響的輿情。產(chǎn)生“區(qū)域性輿情”的輿情因變事項一般具有“地方性”。比如，某市政府出臺了某項政策，當?shù)孛癖妼υ擁椪叩乃枷敕从常@然只對當?shù)卣臎Q策行為產(chǎn)生直接影響，而對其他地區(qū)不會產(chǎn)生直接影響。所以說，“區(qū)域性輿情”研究的作用是為區(qū)域內(nèi)決策者決策服務的。二是全局性輿情。是指發(fā)生在特定地區(qū)，但對全國而言具有普遍意義，而且對國家最高決策層有直接影響的輿情?！叭中暂浨椤币部煞Q之為“全國性輿情”。它的主要特點是，輿情效應的影響范圍較大，而且影響面也較廣。產(chǎn)生“全局性輿情”的必要條件，是激活全國性民意的，在全國民眾的思想意識中存在趨同性的輿情因變事項?！皡^(qū)域性輿情”與“全國性輿情”是相對而言的，而且會因某些因素的變比而相互轉(zhuǎn)化。比如，“孫志剛事件”和“劉涌案事件”，盡管兩個事件分別發(fā)生在廣東和遼寧，但因為其在全國民眾心目中產(chǎn)生了廣泛的共鳴，所以，由這兩個事件而引發(fā)的輿情就從區(qū)域性擴展到了全局性，因而也就自然地演變成了“全局性輿情”。就一般而言，上報上級的輿情應以全國性輿情為主;報送同級黨委的輿情應以區(qū)域性輿情為主。
二是要把握輿情報送的范圍。在報送同一級黨委的輿情信息時，有時還要考慮報送范圍問題。比如，我省的《專報》、《要報》、《摘報》、《清樣》等不同輿情刊物，報送的部門、領(lǐng)導也是不一樣的。這一點對市、縣(區(qū))的同級服務上表現(xiàn)的更為重要。一般情況下，就一個市的輿情信息工作而言，什么樣的輿情報市委書記和市長，什么樣的輿情報常委和副市長，什么樣的輿情報人大、政協(xié)，是有一定的要求的。因此，合理確定輿情信息報送范圍，對于充分發(fā)揮輿情信息的功能，提高輿情信息的影響力，更好地為領(lǐng)導決策服好務非常重要。這也是我們做好輿情信息工作所必須考慮的問題。
三是要注重輿情報送的程序。輿情信息工作是政治性、政策性、保密性很強的工作，因此，必須嚴格按照程序來進行。一般而言，輿情信息的報送要經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導的審核和簽發(fā)。但實際工作中，經(jīng)常遇到的問題之一，就是領(lǐng)導工作忙、會議多，經(jīng)常不在家，而輿情信息報送的時效性又很強，有時等領(lǐng)導審完后，其實效性就沒了。這的確是一個矛盾，怎么辦?經(jīng)驗告訴我們，解決這個問題有兩個方面：一是放權(quán)問題;二是穩(wěn)妥原則。對上報上級的輿情只要不涉及本地區(qū)負面的東西，應放權(quán)給具體從事輿情信息工作的同志，授權(quán)他們自我把握及時上報;對報送同級黨委和政府的輿情信息，一般為穩(wěn)妥起見，應由主管輿情信息工作的領(lǐng)導把關(guān)為宜。如果分管領(lǐng)導不在，可讓其他領(lǐng)導或常委部長親自過目?？傊浨樾畔笏褪羌烂C的事情，各地情況不同，也不可能套用一個模式。但不管怎樣，程序要服從結(jié)果，只要對輿情信息工作有利，采用什么樣的程并不重要。
充分做好輿情工作，才能更好幫助相關(guān)領(lǐng)導體察民情、了解民生、傾聽民意。
輿論的議論文素材篇十三
7月27日，阿里女員工隨行出差濟南，被迫陪酒
7月28日，阿里女員工向警方報案稱被上司強制xxx
......
8月9日，華聯(lián)公布對涉事員工的處罰決定
（1）輿論傳播的主要平臺分布
（2）輿論傳播的關(guān)鍵時期分析
輿情爆發(fā)期：官方回應助推輿情高潮迭起，民間輿論場話題井噴
輿情延續(xù)期：各方回應在大眾視野持續(xù)活躍，輿情長尾明顯
（4）輿論傳播人群分析
在該事件的相關(guān)討論中，原創(chuàng)信息占比11%，主要是普通個人、名人、媒體等用戶曝光和評析事件、跟進事件發(fā)展及各方回應等......
（5）區(qū)域熱度差異
對本次事件關(guān)注度最高的是山東地區(qū)，其次是浙江和上海地區(qū)......
（1）輿論傳播熱詞圖
除“阿里”“女員工”“曲一”“王成文”“華聯(lián)”“張國”“亞朵”等涉事主體備受輿論關(guān)注外，“被侵害”“灌醉”“侵犯”“強奸”等行為描述詞成為熱門詞匯......
（2）主要討論的熱門話題
（3）主要的觀點聚焦
企業(yè)文化、酒桌文化等成為關(guān)注焦點......
“阿里女員工被侵害”一事，引起輿論高度關(guān)注。此次事件折射出的陪酒文化、職場xxx、員工維權(quán)難等問題，是企業(yè)負面輿情的重災區(qū)?！芭憔莆幕钡漠a(chǎn)生來源于管理權(quán)的越界和異化，灌酒勸酒、強制出差等成為了工作需要或與前途相關(guān)，讓許多人身不由己，難以抗拒，最終演變成職場霸凌、酒桌文化等糟粕，而阿里女員工被侵害一事也僅僅只是其中的一個縮影......
輿論的議論文素材篇十四
(一)領(lǐng)導機構(gòu)
(二)主要成員單位職責
(一)應對原則
3、主動處置原則。突發(fā)事件中，主動與民眾溝通，并適時進行權(quán)威討論，通過釋疑贏得公眾。
(二)重要措施
1、建立輿情發(fā)布機制。選擇具有豐富的經(jīng)驗的工作人員，在突發(fā)事件應對處置中，根據(jù)必要性，有計劃分階段地開展發(fā)布會，或者聯(lián)系媒體接受專題采訪等方式主動回應。
2、發(fā)揮輿論影響力。在突發(fā)事件應對中，及時發(fā)布專業(yè)、權(quán)威、客觀的評論性內(nèi)容，引導負面情緒趨于平和與理性。
(三)具體方法
2、適時跟貼回應。著重觀察負面輿論的發(fā)展動向，發(fā)現(xiàn)輿論發(fā)酵的苗頭，及時主動應對，由涉事主體迅速組織人員，統(tǒng)一口徑，放大正面聲音，稀釋負面影響。
3、快報事實，慎填原因，重報進展。即在著重解決線下現(xiàn)實問題的同時，第一時間告知事實。不僅基于嚴格、全面和深入的調(diào)查，還要注重原因公布的時間選擇，過早易引發(fā)群眾的不信任感。階段性公布調(diào)查和解決實況，助推輿論平復。
5、對誹謗、造謠等涉嫌違法違規(guī)信息，報請公安機關(guān)依法處置。
結(jié)合實際，整合資源，互動融合，靈活處置，有效化解輿情危機。
(一)全面監(jiān)測
(二)研判預警
(三)分級處置
(四)輿論引導
按照“及時準確、公開透明、有序開放、有效管理、正確引導”的原則，第一時間發(fā)布信息，認真回應質(zhì)詢議題，適時進行權(quán)威評論、積極開展民意互動。
本實施方案自印發(fā)之日起施行。
輿論的議論文素材篇十五
4、建立健全輿情責任追究制，對重要輿情信息遲報、漏報、瞞報的，對重要輿情回復不及時、處置不力的應追究相關(guān)科室人員責任。
5、加強聯(lián)系，暢通溝通渠道，形成聯(lián)系順暢、反應靈敏、配合有力的工作格局。發(fā)現(xiàn)重大輿情時，應及時溝通，統(tǒng)一步調(diào)，形成輿情處置整體合力。
6、堅持公開透明。以坦誠的`態(tài)度，如實反映事件真相，爭取大家的理解、信任和支持。除涉密事項外，能公開的盡量公開，切實保障大家的知情權(quán)。
8、堅持依法處置。依照黨和國家有關(guān)法律法規(guī)和黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)定，開展輿情引導，做到科學、依法、有效處置。
10、發(fā)現(xiàn)重要輿情后，行風監(jiān)察室要求相關(guān)責任科室迅速進行調(diào)查、核實有關(guān)情況，采取相應的處理措施。在得到相關(guān)責任科室反饋回復材料后，行風監(jiān)察室以發(fā)帖、跟帖、撰寫評論文章、介紹事實真相等不同形式進行回復，積極釋疑解惑，化解矛盾，消除影響，矯正視聽，積極營造良好的輿論氛圍?；貜椭卦谥v事實、擺道理，以理服人，同時要注意用語藝術(shù)，做到態(tài)度誠懇，講理不失禮。
輿論的議論文素材篇十六
“老孫，你上報紙啦!”一位圍著圍裙的大娘高舉著報紙，終日暴曬在太陽底下而被曬黃的肌膚顯露出深深和溝壑，兩鬢也已稍白，但卻止不住大娘內(nèi)心的喜悅，并像小孩一樣從石頭鋪成的大馬路上飛奔入一個由破布和木頭堆成的家中。
“老孫，快看!”大娘對坐在屋子中央的男人揮舞著手中的報紙。
老孫坐在一條陳舊的板凳上，點著一支煙，吞云吐霧，低頭想著心事。
“你看，你看呀!”大娘見老孫不理他，故意將報紙擋在老孫眼睛前，“別想那些了。我不認識字，你就當幫我看看都寫了啥!”
老孫撇了大娘一眼，接過了報紙。
大娘說的沒錯，報紙的封面就是老孫的大頭照，幾個黑色粗體字印在照片旁。
“洪……水來臨，不救……孩子，狠……毒爺爺，只救……妻子?”老孫是小學學歷，雖認字，但卻對意思一知半解。
“這……寫得挺深奧的，我看不懂?！卑腠懀蠈O才抬起頭來。
“那我拿去給村上的人看看。就給那個小劉吧，那可是我們村上唯一一個大學生那!”大娘奪走報紙，飛奔出去。
“小劉!小劉喂!”大娘不住地敲小劉家那扇厚重的實木大門。
終于，門開了，帶著厚眼鏡的小劉出來了。“大娘?找我什么事?我正清理前兩天洪水帶來的泥沙，都漫到了屋子里!”
“大娘沒什么事，就是……這個!”大娘指了指手中的報紙，展開來，露出封面給小劉看。
“哇!這不是孫叔嗎?今兒上報紙啦!”小劉眼睛一亮，接過報紙。
“可不是嘛!但我和你孫叔沒文化，看不懂字，所以就……”大娘笑盈盈地說道。
“不是，等會。”小劉看完封面，眉頭一皺，“大娘，這不像是在表揚孫叔呀!”
“啊?那……報紙是怎么說的?”大娘驚呆了。
“這上面說，孫叔……丟下孫娃，只救你，太，太沒人性了。”小劉說到最后沒了聲音。
“可，可是……”大娘想反駁些什么，但面前的小劉又不是記者，有什么用呢?
“孫大娘!”遠處，跑來一個身影，越來越近。
“小胡?干嘛呀?”孫大娘，有了不好的預感。
“是，是這樣的?！毙『艿貧獯跤酰蠚獠唤酉職?，“村支書說，有記者要找您和孫叔!現(xiàn)在就差您啦!”
“啊?”大娘和小劉面面相覷。
“孫大娘，你來啦。就等你啦，這邊來。”大娘剛到村支書家，村支書便熱情地上來為大娘引路。
“村支書，我和老孫最信任的就是你了，你跟我說實話。”大娘不愿往村支書引的路走，停下來問村支書。
“大娘您說。”村支書也停了下來。
“老孫他……來洪水的時候，只為了救我，忘了孫兒，然后孫兒就……”大娘頓住了，“這樣對嗎?”
村支書也楞住了。
大娘嘆了口氣，推開村支書家的那扇吱呀作響的木門。
記者一下就涌了上來，“請問你是孫老先生的妻子嗎?”“你對你丈夫的做法……”“你愿意用你的命換你兒子的命嗎?”黑色的話筒像毒蛇一樣伸過頭來，嚇得孫大娘一驚，向后退，又被門檻絆住了腳，摔倒在村支書家門前。
坐在角落的老孫一下沖了出來，擠開了那群好事的記者，扶起孫大娘。
“你們這些人，是不嫌事大是嗎?全給我滾!”老孫抄起身旁的板凳就朝著記者們揮舞，記者霎時四散，拽著話筒和攝像機奪路狂奔，消失在了老孫的視線里。
郵箱里的報紙，孫大娘沒有再去取。
“噔噔噔!”又響起敲門聲。
“滾!”老孫在這兩天不知已聽了多少次敲門聲，擾得他心煩意亂，怒火中燒。
“你消消氣吧!”孫大娘輕拍著老孫的背，讓老孫坐下。
“是我，小劉!”門外是孫姓二位所熟悉的聲音。
“哦，是小劉啊!”孫大娘趕緊去開門，“對不起呀，小劉，我們以為是記者?？爝M來坐?！睂O大娘一邊陪著不是，一邊遞給小劉一個梨。
“謝謝，不用了。”小劉一臉嚴肅，將梨又塞回給了孫大娘。
“孫叔，我沒想到你是這種人!”小劉攤開手中厚厚的兩疊報紙，抓起最上面的一份報紙，指著封面說道，“你們居然，居然不顧小孫的死活!”
報紙封面是孫姓二位坐在洪水漫不到的位置，看著小孫被洪水刮走。
“小劉，這，你是知道的呀，老孫是來不及救孫娃，不是不想救……”
“大娘你啥也別說啦，我可算是看清你們了，原來你們都是騙我的!還不是不想救?”小劉又攤開一張報紙，封面上，竟寫著“兩位惡毒老人僅為己利，拋棄孫子!”?！澳銈兏揪蜎]想過救人!”
老孫默默不語，抽著煙。
小劉沒有收的回應，更是氣憤。“你們，你們實在是……”
“哎!”小劉將那兩疊報紙向空中拋去，剛跨出門檻，伸出的腿收了回來“對了，村支書讓你們?nèi)ラ_個村大會!讓村里的男女老少給你們上一堂課，讓你們真正認識到錯誤!”
“好?！睂O大娘面無表情地回答道。
但是那天，村上所有人在村會議室等了很久，卻不見孫姓二位來開會。當所有人跟著村支書去孫姓二位家中時，那還有什么孫姓二位呀，只留下一套由破布和木頭堆成的房子，和一個掉了綠漆的報箱。
報箱里有一封信，上面由老孫顫顫巍巍的字寫了一句話：村民們，我們錯了，我們?nèi)フ覍O兒了。
輿論的議論文素材篇十七
去年我街道政府信息報送成績位居各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中等位臵，考核成績不佳。報送的信息數(shù)量上不多，形式上多是短篇的政務要訊，內(nèi)容上多與重點工程相關(guān)，質(zhì)量上偏低。黨委信息的報送率和采用率也不高。對此，我街道今年對信息寫作和報送工作重新進行了分工，由街道分管領(lǐng)導和黨政辦主任分級負責，并配備負責黨委信息和政府信息寫作報送的信息員各一名，至此信息報送工作有所加強，與各部門各辦公室的溝通也有所順暢。但仍然存在不足之處，單從報送信息的數(shù)量和質(zhì)量上來看，還是有所欠缺。
一是對信息報送的重視程度不夠。街道未對信息工作形成高度統(tǒng)一的認識，特別是緊急信息的報送，存在部分工作人員不知報送渠道、不明報送要求等情況，直接影響到信息報送的時效性、準確性和科學性，也導致信息源不夠廣而影響到信息員的信息采集工作。二是信息報送中與其他部門溝通不暢。比如在一些緊急信息的報送中，由于我街道與派出所的聯(lián)系不夠緊密，導致街道掌握相關(guān)問題情況的時間滯后，直接導致上報到區(qū)信息科的緊急信息遲緩。三是信息采寫人員能力欠缺。我街道信息員從事信息采寫的時間不長，積累的經(jīng)驗有限，業(yè)務能力有待提高，這是我街道必須面對的現(xiàn)實。
(一)高度重視緊急信息。當前，緊急信息除了和新聞一樣具有很強的時效性之外，還和黨政形象和地位息息相關(guān)。緊急信息采寫和報送作為政務公開的一項重要內(nèi)容，其重要性越來越明顯。在緊急信息的采集、匯報、發(fā)布等過程中都要做到反應迅速，謹慎認真，把握主導位臵。因此下階段將更加重視緊急信息，把它提高到加強黨的執(zhí)政能力、改善政府形象的高度上來，有緊急情況第一時間和相關(guān)部門和區(qū)信息科取得聯(lián)系，并做好上報工作，同時時刻關(guān)注事件的發(fā)展動態(tài)，做好后續(xù)上報工作。
(二)深入挖掘特色信息。對于重點工程和線上工作，我街道將在日常工作開展的情況下，進行進一步挖掘其亮點和新意，作為特色工作報送的素材。同時，將橫向?qū)Ρ绕渌鬣l(xiāng)鎮(zhèn)的工作開展情況，在交流學習中努力進行創(chuàng)新，不斷鞏固我街道特色工作的成果，挖掘線上工作更新的方式方法。
(三)不斷加強交流學習。一是積極向區(qū)信息科的領(lǐng)導和前輩學習。積極組織工作人員參加區(qū)信息科的頂崗培訓，通過頂崗培訓更加系統(tǒng)、更加深入地學習信息采寫的業(yè)務知識，牢固樹立信息工作的重要性和時效性，為信息工作打下扎實的基礎(chǔ)。二是積極向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息工作都做得很好，一些鎮(zhèn)的信息工作居于我區(qū)前列，因此，我街道將加強信息工作的橫向?qū)W習，特別是向這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)取經(jīng)。三是積極與相關(guān)部門交流配合。在信息采寫過程中，絕大多數(shù)的信息內(nèi)容就來自其他部門及街道其他辦公室，接下來將加強這方面的聯(lián)系和溝通，積極開展與其他部門單位的經(jīng)驗交流。
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