為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)管理方案圖 企業(yè)管理方案篇一
為更好的做大做**裝飾品牌,提**裝飾公司知名度,擴(kuò)大在**裝飾市場占有率,依托育強(qiáng)地產(chǎn)強(qiáng)大后盾,早日實現(xiàn)**公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認(rèn)真做好20xx年度的工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對本地市場及消費群體,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,使部門之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力,增強(qiáng)公司集體的向心力、凝聚力。
管理中我們不能及時跟進(jìn),設(shè)計、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)任,售后服務(wù)也迫切需要加強(qiáng),按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶,擴(kuò)大客戶群體效應(yīng)。
未來三年,公司將以設(shè)計部為龍頭,發(fā)揮銷售部主導(dǎo)地位,以打開家裝市場為突破口,通過客戶的口碑效應(yīng)打徽駱駝裝飾品牌,從而帶動工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進(jìn)。
1、占領(lǐng)**市場,力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有25%的市場份額,工裝10%。
2、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,樹企業(yè)文化豐碑。以設(shè)計為龍頭,人力資源為主導(dǎo),市場拓展為方法:,提高公司品牌、經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)^。3、強(qiáng)化徽駱駝公司內(nèi)部向心力和凝聚力,提高人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,抓施工現(xiàn)場形象管理,安全、文明施工,促公司整體效益健康發(fā)展。6、20xx年銷售目標(biāo)**為家裝300萬/工裝500萬/利潤150萬
隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神,國家關(guān)于“城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”步伐的加快,并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響,**裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計,**建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上,工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標(biāo)**是在此基礎(chǔ)上制定的。保證措施從以下三點做起:
1、銷售部加大業(yè)務(wù)員招聘、培訓(xùn)力度,對業(yè)務(wù)水平高,有一定客戶關(guān)系的優(yōu)先錄取。
2、實行分片包干制度,對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員,做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報價。
3、各部門緊密協(xié)調(diào)銷售部門的所有營銷活動。特別是設(shè)計和工程部。銷售部在財務(wù)上獨立核算,業(yè)務(wù)員薪酬實行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù),并就薪酬體系草擬方案報辦公室研究。
當(dāng)然,與之同時,市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進(jìn),公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整戰(zhàn)略,由原來的等活上門到主動出擊,去適應(yīng)和開發(fā)本土市場,做大做強(qiáng)本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強(qiáng)推施工工藝、施工管理及設(shè)計優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯,基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)宣傳單,都知道有徽駱駝這個裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是質(zhì)量不達(dá)標(biāo),總之缺人,導(dǎo)致家家簽延期單,客戶反應(yīng)也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
五、公司內(nèi)部管理
1、設(shè)計部
調(diào)整后的設(shè)計部應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn),樹立“人無我有,人有我新”的概念,設(shè)計出精品,增加設(shè)計部投入,從北京、上海招聘有經(jīng)驗、有實力的設(shè)計師加盟。加強(qiáng)施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計部也加入到公司單獨核算部門,強(qiáng)化責(zé)任心和公司一盤棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務(wù)歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時與材料部、工程部、質(zhì)量及成本部會商,確認(rèn)后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權(quán)、拓展計劃,廣告計劃報總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導(dǎo)優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的資料。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補(bǔ),并能及時補(bǔ)充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系,為實現(xiàn)**公司既定目標(biāo)**、貫徹、監(jiān)督公司各項文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務(wù),獨立核算,自負(fù)盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅強(qiáng)后盾,創(chuàng)造效益。
5、質(zhì)量及成本管理部
主管公司運營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負(fù)責(zé),有權(quán)對工程施工質(zhì)量、材料浪費實施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強(qiáng)化工地現(xiàn)場管理,落實公司工地現(xiàn)場管理規(guī)范及標(biāo)識張掛,增加施工隊伍,實行崗位責(zé)任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現(xiàn)場管理好、客戶反應(yīng)好、工長能力強(qiáng)、有作為的實行發(fā)單傾斜政策。下設(shè)項目部、質(zhì)檢部,每周不少于2次巡檢,對工地安全、文明施工,質(zhì)量等科目進(jìn)行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。
可以預(yù)見,以上各項在真正運行后,整體水平及效應(yīng)絕對能立竿見影,目標(biāo)也一定能實現(xiàn)**。當(dāng)然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因,論述不詳盡及詞不達(dá)意處懇請諸位指導(dǎo)糾正為謝!
企業(yè)總結(jié)及未來發(fā)展和內(nèi)部管理方案曾老師
企業(yè)管理方案圖 企業(yè)管理方案篇二
圍繞崗位職責(zé)制,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),并在此基礎(chǔ)上逐步建立激勵體制,配合各項管理工作的實施,20xx年的中層管理者培訓(xùn)工作重點將是在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標(biāo),也為培訓(xùn)工作指出了課題。
1、工作就是在培訓(xùn)。通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合,使管理者找到崗位定為,通過自身的工作經(jīng)歷、工作能力、工作方法對員工層進(jìn)行全方面指導(dǎo),進(jìn)而改善工作效率、改變工作態(tài)度。
2、部門負(fù)責(zé)人及各直線領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)兼職講師,建立一支工作經(jīng)驗豐富的內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源。
3、利用中層管理者的培訓(xùn)帶動全司學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展,為員工樹立楷模,調(diào)動全司員工培訓(xùn)積極性。
4、營造培訓(xùn)即享受福利的氛圍,消除被迫式、強(qiáng)壓式學(xué)習(xí)的勢頭,從中層管理者入手,讓每位學(xué)習(xí)后的管理者能學(xué)以致用,并通過轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式帶入到各部門團(tuán)隊中。
為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定培訓(xùn)方案時,需要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門中層管理者及高層管理者,從中高層的角度出發(fā),調(diào)查內(nèi)容包括管理者對培訓(xùn)工作的認(rèn)識、培訓(xùn)的組織與安排、培訓(xùn)課程的設(shè)臵等。
培訓(xùn)的安排:
1、在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)臵上,更應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,培訓(xùn)重點應(yīng)放在專業(yè)技能提升、團(tuán)隊建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;在培訓(xùn)方式的選擇上,應(yīng)注重理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進(jìn)行案例剖析與分享;在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師,也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);培訓(xùn)時間應(yīng)放在上班時間內(nèi)或進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊復(fù)制、壓力管理及自我激勵。
(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5s管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團(tuán)隊建設(shè)。
(3)專業(yè)技能課程,針對不同部門崗位,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實務(wù)操作等等。
3、在培訓(xùn)方法的選擇上,較有效果的方法包括:外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀emba、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)習(xí)。
4、對于以上四種培訓(xùn)方式的建議:
(1)外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)接受系列課程培訓(xùn)或保送就讀emba,該方式公司需承擔(dān)的費用較高,只限于局部表現(xiàn)極為突出的人員,公司決策層認(rèn)為可安排外派培訓(xùn)人員。建議在外派時與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議,確保培訓(xùn)費用的合理化使用。
(2)公司專職講師開發(fā)課程并授課,一般公司的專職講師的重點都放在一到三門課程的開發(fā)與宣講上,如:企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、電話技巧、5s管理、公關(guān)能力等課程。課程少而精,掌握的內(nèi)容不夠全面,所以具有局限性,需要兼職講師來補(bǔ)充課程內(nèi)容。
(3)公司內(nèi)部有經(jīng)驗的中高管兼職講師授課,公司內(nèi)的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗,對公司的各項規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉,公司可挖掘并培養(yǎng)為企業(yè)內(nèi)部講師,各部門領(lǐng)導(dǎo)、各崗位直線領(lǐng)導(dǎo)、或某個專業(yè)領(lǐng)域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內(nèi)部講師管理制度,通過有效的培訓(xùn)評估體系和激勵措施發(fā)展和培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師。隨著內(nèi)部講師隊伍的壯大,所承擔(dān)的培訓(xùn)內(nèi)容的面也越來越廣。
(4)建立企業(yè)內(nèi)部閱覽室或電子閱覽室,各部門根據(jù)自身需要,提出各類專業(yè)書籍采購計劃,統(tǒng)一由公司培訓(xùn)部采購并保管,個人或部門需要時借閱時,可由培訓(xùn)部提供借閱?;蛘哂呻娮由虅?wù)部開通公司內(nèi)網(wǎng)閱覽站,不定期上傳網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)秀書籍和培訓(xùn)課件,讓員工有自學(xué)的機(jī)會。
5、培訓(xùn)結(jié)果與激勵體系掛鉤,為了更好的促進(jìn)管理者的培訓(xùn)資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動獲取培訓(xùn)熱情,公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時,應(yīng)逐步形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。
1、培訓(xùn)時間與周期
外聘專家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)3—6月/次,具體人員由公司決策層連同培訓(xùn)部決定;
各類專題型內(nèi)訓(xùn)每月/次,由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)計劃,要求各部門管理者按照培訓(xùn)計劃實施;
臨時加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查為準(zhǔn)。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)訓(xùn)計劃
各部門管理者在受訓(xùn)后的一周之內(nèi),必須向培訓(xùn)部提交部門內(nèi)的轉(zhuǎn)訓(xùn)計劃,要求轉(zhuǎn)訓(xùn)計劃需在訓(xùn)后兩月之內(nèi)完成,并由部門負(fù)責(zé)人、直線領(lǐng)導(dǎo)向部門內(nèi)的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),確保至上而下的學(xué)習(xí)與分享。建議轉(zhuǎn)訓(xùn)的時間為每日晨會時間,利用晨會時間將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點評,更利于員工的學(xué)習(xí)與吸收。
4、培訓(xùn)計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進(jìn)行進(jìn)行層層分解實施,具體計劃(略)
針對不同的方面項目,有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)評估,具體如下:
1、培訓(xùn)意見反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后,要求每位管理者填寫培訓(xùn)意見調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見、對培訓(xùn)組織方的反饋意見、對培訓(xùn)師的反饋意見、對所掌握內(nèi)容的反饋意見。
2、參訓(xùn)人員對知識、技能的掌握
由筆試考核與培訓(xùn)心得體會兩部分組成,進(jìn)一步對培訓(xùn)效果評估。
3、訓(xùn)后的改善
培訓(xùn)不能立即看到效果,所以需要一段時間的觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過觀察考核,如果沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習(xí)或自訓(xùn),再次考核,直到達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進(jìn)意見,反復(fù)應(yīng)用,通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)效果的影響與回報
培訓(xùn)部對年度培訓(xùn)工作作出綜合評估,通過客觀數(shù)據(jù)對比與分析,得出最終的培訓(xùn)效果分析報告。包括年度培訓(xùn)投入與產(chǎn)出對比,績效管理對比等等。
5、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高、有量化。培訓(xùn)部應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。每次培訓(xùn)結(jié)果都帶入個人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。
內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)生的費用主要以書本費、講師授課費為主,而外訓(xùn)產(chǎn)生費用較大,具體要參照課程收費標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)管理方案圖 企業(yè)管理方案篇三
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn),公司必須實施精細(xì)化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細(xì)化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進(jìn),實現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費用,而是科學(xué)的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強(qiáng)臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗。
(九)加強(qiáng)部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認(rèn)真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善-固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
企業(yè)管理方案圖 企業(yè)管理方案篇四
為了進(jìn)一步落實集團(tuán)生產(chǎn)中心“四不傷害”的安全管理要求,使公司安全文化建設(shè)升級,提升全員參與安全管理的積極性和主動性。在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)推行網(wǎng)格化安全管理,同步開展“我的地盤我負(fù)責(zé)、人人都是安全員”活動。促進(jìn)當(dāng)陽公司安全管理新模式,實行安全管理網(wǎng)格化、精細(xì)化、高效化、及時全面覆蓋,無安全管理盲區(qū)。
以部門為單位,以崗位網(wǎng)格為載體,以標(biāo)準(zhǔn)化安全管理為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新安全管理,整合各部門管理職責(zé)資源,進(jìn)網(wǎng)格、重心下移,細(xì)化管理區(qū)域,規(guī)范安全行為,落實安全績效考核,全面建立起全天候、全人員、全過程的安全管理新機(jī)制,全面推行“我的地盤我負(fù)責(zé),人人都是安全員”
1、網(wǎng)格區(qū)域劃分原則
a將公司所屬區(qū)域按照功能,根據(jù)部門以及職能的不同,劃分為若干個一級網(wǎng)格部門單元。
b部門網(wǎng)格按照作業(yè)區(qū)域、崗位、職責(zé)劃分成若干個二級班組網(wǎng)絡(luò)單元。
c嚴(yán)格按照崗位職責(zé),細(xì)化工作任務(wù)落實劃分若干個三級具體網(wǎng)絡(luò)單元(責(zé)任人)
2、一級網(wǎng)格單元劃分
網(wǎng)格區(qū)域:滾筒一車間、滾筒二車間、滾筒三車間、滾筒四車間、高塔一車間、高塔二車間、生產(chǎn)部、行政部、設(shè)備部、儲運部、安全環(huán)保部
3、二級、三級網(wǎng)格分級具體劃分(見附表1)
組長:李英龍
副組長:王軍偉
組員:楊紅梅、朱玉臣、張思楊、王振振、張為江、陳銀朱小平、包宜平、陳先富
安全監(jiān)督小組下設(shè)小組辦公室,辦公室設(shè)在安全環(huán)保部,陳先富任辦公室主任,雍建華、楊千千、楊愛華、趙江榮任辦公室成員,主要負(fù)責(zé)日常巡查、每周巡查、每月檢查及檢查結(jié)果匯總。
各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人員承擔(dān)本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的管理責(zé)任:網(wǎng)格區(qū)域的內(nèi)部人員要相互監(jiān)督,確保區(qū)域內(nèi)每名成員遵章守紀(jì),同時也有責(zé)任制止外來人員在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的違章,不制止外來人員違章,整個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的人員都要承擔(dān)連帶管理責(zé)任。
1、檢查機(jī)制:日巡查:安全環(huán)保部成員負(fù)責(zé)每日巡查;周抽查:監(jiān)督小組辦公室成員負(fù)責(zé)每周巡查;月檢查:監(jiān)督小組成員對全部范圍網(wǎng)格進(jìn)行每月檢查。
2、監(jiān)督內(nèi)容及考核細(xì)則:(見附表2)
3、獎懲辦法
a、每月底對各級網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人扣分情況匯總,依據(jù)扣分分別進(jìn)行負(fù)激勵,作為網(wǎng)格考核激勵基金。
b、每月底依據(jù)各級網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人評分情況,評選出安全管理標(biāo)兵和安全管理差的部門各一個,用網(wǎng)格考核激勵基金對安全管理標(biāo)兵正激勵300元,安全管理差的部門負(fù)激勵300元。
c、活動期間每月得出的優(yōu)秀網(wǎng)格安全管理標(biāo)兵,報至生產(chǎn)中心備案,作為年終評先表模的依據(jù)。
企業(yè)管理方案圖 企業(yè)管理方案篇五
動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán),涉及到大家對知識管理的認(rèn)識、認(rèn)可程度,以及對參與知識管理的積極程度。
(1)知識管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進(jìn)行知識管理的明文信息。
(2)知識管理專家與各部門經(jīng)理召開小組會議。溝通知識管理建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,講解知識管理的理念、構(gòu)思,并征求大家的意見。
(3)各部門經(jīng)理選擇各部門中的積極分子,即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員,組成知識管理的動員小組。部門經(jīng)理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。
(4)動員小組成員設(shè)計自己的動員方案,首先在自己部門執(zhí)行一周,并且向上級匯報行動結(jié)果,統(tǒng)計大家的反饋情況。如利用相應(yīng)的調(diào)查問卷調(diào)查大家對知識管理的了解程度,選擇反饋結(jié)果最好的那組動員方案。這樣做就是調(diào)動大家的興趣,好奇心,營造氛圍,讓員工做好思想準(zhǔn)備,從而對他們產(chǎn)生潛移默化的影響。
(5)召開動員大會,由知識管理專家主持大會,講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項等,構(gòu)建知識管理建設(shè)的框架。
文化建設(shè)是知識管理理念建設(shè)的重要一個環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設(shè)。顯性文化需要實質(zhì)的文化元素來體現(xiàn),隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設(shè)方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如:
(1)將文化符號,如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置,包括桌角,墻面,門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。
(2)在餐廳和大廳安裝led屏幕,定時播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料,企業(yè)已經(jīng)建成的項目、企業(yè)愿景、價值觀等內(nèi)容,加強(qiáng)員工對企業(yè)的文化的認(rèn)識。
(3)制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則。有獎?wù)骷M織宣傳口號的設(shè)計。
識別企業(yè)需要的知識,本次設(shè)計按照崗位來采集信息。分層次進(jìn)行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息,進(jìn)行標(biāo)桿研究。安排專門人員標(biāo)桿企業(yè)的運營、戰(zhàn)略、技術(shù)等方面的信息進(jìn)行收集,輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術(shù)、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門知識進(jìn)行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責(zé)說明書結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境的變化,對崗位職責(zé)說明書進(jìn)行修改。員工將個人從就職以來學(xué)到的專業(yè)知識,工作可以取得成功的關(guān)鍵因素,工作遇到的問題進(jìn)行整理。將以上信息進(jìn)行逐級上報,由上級直接審核,審核通過后再向更上一級提交,最終集合到知識管理部門,進(jìn)行最終的整合。知識管理中心將統(tǒng)計好的知識按重要程度和使用頻率進(jìn)行整理后,篩選出經(jīng)常使用的和重要的信息,輸入網(wǎng)站,并印成方便攜帶的小冊子,分發(fā)給員工。
1.網(wǎng)站的維護(hù)
即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但是只涉及一些表面的企業(yè)概況,員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認(rèn)識企業(yè)的一個重要窗口,完善的網(wǎng)站是一個實力公司所必須的。需要加入的內(nèi)容包括實時熱點、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息,項目展示等。
2.知識交互平臺
在分析企業(yè)現(xiàn)有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎(chǔ)上,聘請技術(shù)公司為企業(yè)打造分享平臺,打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)。包括設(shè)計訪問各種知識模塊。
(1)建立知識分享世界。目的是對知識進(jìn)行收集,交流。員工自己開發(fā)的知識經(jīng)由知識專家審核,通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進(jìn)行實時推送。知識是不斷積累,往復(fù)循環(huán)的動態(tài)過程,不斷有知識的輸入,輸出。知識世界還包括正能量新聞,消息的傳遞,促進(jìn)員工心靈的建設(shè)。
(2)知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用,才可以持續(xù)經(jīng)營。所以為了便于員工進(jìn)行知識查找,按專業(yè)、崗位對信息進(jìn)行分類。同時設(shè)計一套專門的檢索程序,每個員工花費給一定時間學(xué)習(xí)就可以學(xué)會。每個員工都有自己的賬號,注冊后就可以進(jìn)行知識的免費下載。
(3)發(fā)型公司內(nèi)部刊物,每季度發(fā)行一期,匯總公司經(jīng)營動態(tài),整合公司信息,包括企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、階段性目標(biāo)等信息,并且包括本季度重要的已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實時掌握自己企業(yè)總體的營運狀況,增強(qiáng)員工的主人翁意識,也增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
(4)建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達(dá)每一層級。通過周會、月會、調(diào)度會等快速地交流傳遞信息,使每個人完成目標(biāo)成為可能。
(5)專家遠(yuǎn)程課程。除了進(jìn)行專業(yè)知識信息的傳遞,交流以外,對員工心靈進(jìn)行建設(shè)是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來,進(jìn)行保存,需要的員工可以在進(jìn)行學(xué)習(xí),該課程非強(qiáng)制。
3.個人知識管理
(1)微課形式每周兩節(jié)微課學(xué)習(xí)。員工、需要登錄自己的賬號進(jìn)行學(xué)習(xí)。一周組成一個專題的學(xué)習(xí)。一節(jié)微課3-5分鐘,然后需要員工提交滿意度信息(非常滿意滿意不滿意),由知識管理人員按周進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解員工的工作狀態(tài),進(jìn)行相應(yīng)的知識補(bǔ)充以及心靈建設(shè)。按崗位組成知識題庫,每月月底需要員工進(jìn)行測試,提交測試成績。這項成績將與最終的考核直接掛鉤。
(2)印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項,并且接受外部信息,并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機(jī)上,作為以工作為導(dǎo)向的信息搜集工具,也是時間管理的有效工具。
(3)目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),逐級進(jìn)行分解,具體到各個員工的目標(biāo),員工自己制定計劃,并根據(jù)以前經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的計劃。這樣有利于落實員工責(zé)任。建立導(dǎo)師制度,導(dǎo)師制度屬于最直接的知識傳播,有利于知識的直接傳播,減小知識傳遞的距離,提高效率。對導(dǎo)師的考核形式是看他帶的學(xué)員的能力提升速度,這樣可以保障導(dǎo)師將自己掌握的知識傳遞給學(xué)員。
4.考核激勵機(jī)制
隨著部門職能在不斷的強(qiáng)化,另一方面新業(yè)務(wù)對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據(jù)這種特點,人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn),即定期對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正,全體員工共同參與標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法,員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進(jìn)行考核。通過一系列的指標(biāo)來衡量員工的績效。如技術(shù)貢獻(xiàn)率,目標(biāo)達(dá)成率,知識貢獻(xiàn),創(chuàng)新貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。完善考核體系在公司內(nèi)確定和鼓勵創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎勵計劃,并將其作為公司的核心考核策略,營造互動式開放創(chuàng)新氛圍。設(shè)置定期的考核與評獎,根據(jù)員工提供的知識的有效利用率進(jìn)行獎勵。對有突出知識貢獻(xiàn)與創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人員/團(tuán)隊進(jìn)行獎勵。本文在各學(xué)者對知識管理研究的理論基礎(chǔ)上,從微觀層面對知識管理方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計,具有很高的實踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設(shè)帶來啟示。不過企業(yè)知識管理方案設(shè)計要根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境進(jìn)行合理的操作,所以本方案仍可以進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化。
企業(yè)管理方案圖 企業(yè)管理方案篇六
煤炭作為重要的能源,為國家的發(fā)展提供源源不斷的動力支持,在我國能源結(jié)構(gòu)中占據(jù)著主導(dǎo)位置.煤炭企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,煤炭企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r直接影響著社會的正常運轉(zhuǎn)。近年來,中國的對外開放程度不斷擴(kuò)大,市場環(huán)境越發(fā)復(fù)雜,煤炭企業(yè)在迎來發(fā)展機(jī)遇的同時也面對著越來越多的挑戰(zhàn),在新形勢下,加大對于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的研究,結(jié)合當(dāng)前的煤炭行情對其進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,順應(yīng)時代發(fā)展的需要,提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)營管理效益,進(jìn)而推動煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
煤炭行情;煤炭企業(yè);經(jīng)營管理;方案
自本世紀(jì)初中國加入世界貿(mào)易組織之后,國家加大了與世界各國的經(jīng)濟(jì)文化往來,改變以往的市場環(huán)境,企業(yè)迎來了新的轉(zhuǎn)型期,當(dāng)前我國煤炭企業(yè)雖然通過改革擺脫了計劃經(jīng)濟(jì)的影響,但由于其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨特地位,致使其在經(jīng)營管理工作中仍存在許多不足,像企業(yè)經(jīng)營管理理念滯后,管理模式和方法陳舊、機(jī)械設(shè)備及技術(shù)落后,影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新行情改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理模式,以便更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),發(fā)揮其競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運行。
煤炭作為重要的能源,是國家發(fā)展的能源支柱,在能源消費結(jié)構(gòu)中占到65%,在社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,但近年來由于能源緊缺和環(huán)境污染問題愈發(fā)嚴(yán)重,人們將目光轉(zhuǎn)向了清潔可再生能源,以期取代煤炭,各種新能源的出現(xiàn)對煤炭行業(yè)造成巨大的沖擊。近年來我國煤炭企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r一直不容樂觀,更是出現(xiàn)供大于求,營業(yè)額虧損的情況。20xx年煤炭行業(yè)的風(fēng)光景象已不復(fù)存在,20xx年全國煤炭銷售量草草收場,中煤股價更是陷入窘迫境地,連續(xù)四年的下跌慘狀,越發(fā)引起人們的重視。據(jù)統(tǒng)計20xx年我國26家上市煤炭企業(yè)負(fù)債金額高達(dá)8276.17億,比20xx年增加了近1000億,使煤炭行業(yè)陷入前所未有的低迷情境。在新的煤炭行情下,以往粗放式的經(jīng)營管理模式已然無法適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展的需要,勢必會對企業(yè)發(fā)展中的財務(wù)、生產(chǎn)、安全管理方面產(chǎn)生沖擊,加重企業(yè)運營的風(fēng)險,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新情況對經(jīng)營管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,改變以往經(jīng)營管理中的不足,對企業(yè)的生產(chǎn)運營過程進(jìn)行科學(xué)管控,規(guī)避投資風(fēng)險,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。新時期,競爭激烈的煤炭市場給煤炭企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)可以借此機(jī)遇整合內(nèi)部資源,對其進(jìn)行優(yōu)化配置,為企業(yè)發(fā)展尋找新的突破口,進(jìn)而為人們提供更多更好的能源支持,方便人們的生活,推動社會又好又快發(fā)展。
由于當(dāng)下市場競爭愈發(fā)激烈,煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部過于追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在企業(yè)經(jīng)營管理時多重視成本控制,忽視了企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一,在進(jìn)行煤炭開采時錯誤的認(rèn)為只要進(jìn)行多點采集,投入足夠的人力就能完成任務(wù),忽視了機(jī)械設(shè)備和工人施工技術(shù)的更新,經(jīng)營管理理念滯后,缺乏健全的財務(wù)管理,像煤炭企業(yè)在進(jìn)行成本核算時仍然沿用傳統(tǒng)的方法對生產(chǎn)銷售中某一點進(jìn)行核算,未從全局出發(fā)考慮問題,這勢必會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙,影響人們對于企業(yè)真實發(fā)展?fàn)顩r的了解,進(jìn)而影響領(lǐng)導(dǎo)干部的決策,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該重視經(jīng)營管理策略,樹立多元化的經(jīng)營管理理念,在企業(yè)發(fā)展過程中重視市場的作用,跳出計劃經(jīng)濟(jì)的牢籠,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都要建立在正常供需的基礎(chǔ)上,將市場需求作為企業(yè)生產(chǎn)的出發(fā)點,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,避免出現(xiàn)供過于求或供求不足的局面,穩(wěn)定煤炭市場。建立相應(yīng)的市場調(diào)查小組,對市場和民眾的煤炭需求情況進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計,掌握市場最新動態(tài),合理規(guī)劃生產(chǎn)量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營活動,以便更好的迎合市場的需求,推動煤炭企業(yè)良性運轉(zhuǎn)。像煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過程中也有淡旺季,根據(jù)市場的實際需求調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和價格,維護(hù)企業(yè)和消費者的合法權(quán)益,推動二者共同向前邁進(jìn)。其次,當(dāng)前能源緊張局面越發(fā)嚴(yán)峻,煤炭企業(yè)在開展經(jīng)營活動時也可以向外拓展,改變以往單一的經(jīng)營模式,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在開展經(jīng)營管理活動時應(yīng)該重視企業(yè)的營銷管理,招聘優(yōu)秀員工,重視員工專業(yè)技能和素質(zhì)的培養(yǎng),提高員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,便于員工能從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)開展銷售工作,建立完善的獎勵機(jī)制,將員工的薪資和業(yè)績直接掛鉤,激發(fā)員工的工作熱情,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化信息技術(shù)改變了人們以往的工作和生活方式,可以建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系,及時掌握市場信息,拓展銷售渠道,便于在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步。煤炭的開采需要專業(yè)人才和機(jī)械設(shè)備,及時組織員工開展培訓(xùn)工作,更新機(jī)械設(shè)備,不僅能夠提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,還能減少安全事故的發(fā)生,減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。重視企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本的管理,建立健全的財務(wù)管理體系,運用信息技術(shù)對企業(yè)運行中的資金狀況進(jìn)行實時把控,嚴(yán)格進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算的審核工作,作好記錄,分析額外支出的原因,定期組織員工進(jìn)行總結(jié),嚴(yán)格計劃,科學(xué)管控,減少不必要的資金支出,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。建立完善的監(jiān)管機(jī)關(guān),對企業(yè)生產(chǎn)運營過程進(jìn)行管控,及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運行。
總而言之,煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,企業(yè)經(jīng)營者必須重視經(jīng)營管理活動,根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新背景,對經(jīng)營管理工作進(jìn)行完善和創(chuàng)新,引導(dǎo)煤炭企業(yè)越發(fā)向精細(xì)化管理方向靠攏,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
作者:黃旭 單福龍 單位:棗莊礦業(yè)集團(tuán)中興建安工程有限公司
[1]汪廣華.淺談煤炭企業(yè)經(jīng)營管理[j].煤礦現(xiàn)代化,20xx(z1):119-119.
[2]楊磊.淺談煤礦企業(yè)經(jīng)營管理之精細(xì)化管理[j].經(jīng)營管理者,20xx(8):91-91.
[3]胡青梅.當(dāng)前煤炭行情下煤炭企業(yè)經(jīng)營管理策略探討[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(22):38-38.
企業(yè)管理方案圖 企業(yè)管理方案篇七
為加強(qiáng)公司車輛管理,合理有效的使用各種車輛,確保車輛的正常、良好運行,保證車輛及時、可靠的進(jìn)行保養(yǎng)和維修,特制定本制度。
二、車輛明細(xì)
1、浙a3s712(五菱)
2、浙a39721(金杯)
3、浙a5b571(金龍)
4、浙a08e61(大霸王)
5、浙aj5w60(森雅)
1、商務(wù)車:浙a08e61(大霸王)、浙aj5w60(森雅)
2、貨車:主:浙a3s712(五菱)、輔:浙a39721(金杯)
3、班車:浙a5b571(金龍)、浙a39721(金杯)
1、所有車輛管理和調(diào)度權(quán)歸綜合保障部。
2、公司車輛任何人不得私自對外出租和出借,如有特殊需要,需有總經(jīng)理簽名。
3、商務(wù)車僅用于公司公務(wù)和接送客戶等用途,由專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。
4、貨車浙a3s712(五菱)用于公司貨物收發(fā)專用,暫定經(jīng)營部使用,由經(jīng)營部指派專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。浙a39721(金杯)為輔助使用,經(jīng)營部需要用該車時,需向綜合保障部提前一天申請用車,并填寫《用車申請單》,由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配。
5、技術(shù)制造部用車暫定浙a39721(金杯),由技術(shù)制造部指派專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。因該車為多用途,故須在每天16:30分前到達(dá)公司做員工班車使用,如該車臨時有他用,由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配。
6、浙a39721(金杯)為多人使用,出車時還應(yīng)填寫隨車的《出車日志》。以便做好交接工作。
7、公司班車用于接送公司員工上、下班,僅限本公司員工乘坐,由專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。班車發(fā)車時間:早晨7:15,下午16:35。
8、班車實行定時、定點、定人乘坐。由綜合保障部根據(jù)員工分布、道路狀況等確定行車線路、停靠點及??繒r間,未經(jīng)同意不得任意修改??繒r間,不得改變或增減停靠點;需乘班車的員工應(yīng)事先提出申請,經(jīng)綜合保障部同意后,方可乘坐。
9、員工乘坐班車時,應(yīng)聽從司機(jī)的指揮,嚴(yán)禁超載。
10、所有車輛的相關(guān)證件應(yīng)隨車攜帶,駕駛員出車前應(yīng)檢查隨車文件是否齊全,使用時應(yīng)保障所有車輛車內(nèi)設(shè)施的完好無損。
11、各部門需要使用車輛時,應(yīng)至少提前半天填寫《用車申請單》(緊急事務(wù)除外),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交綜合保障部調(diào)派,無《用車申請單》的,綜合保障部有權(quán)拒絕派車。
12、公司車輛不得運載任何與公務(wù)無關(guān)的人員或物品。行車前應(yīng)注意安全檢查,行車途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則。
13、總經(jīng)理批準(zhǔn)同意的非公派用車,申請人應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油資,使用完畢后,申請人應(yīng)盡快將車鑰匙及相關(guān)行車證件交還綜合保障部。
14、車輛駛回公司后應(yīng)停放在公司指定場所,并將車門鎖好;因工作需要,車輛停放在公司以外地方的,使用人應(yīng)確保車輛的停放安全。
1、公司所有車輛統(tǒng)一使用加油卡加油,一車一卡,隨車攜帶。如遇特殊情況需現(xiàn)金加油時,須報綜合保障部批準(zhǔn)。
2、綜合保障部負(fù)責(zé)對各車輛用油情況進(jìn)行統(tǒng)計、核算油耗、油卡充值。
3、駕駛員加油時如發(fā)現(xiàn)油卡內(nèi)余額不足500元時,應(yīng)及時向綜合保障部說明。
六、車輛保養(yǎng)、維修管理
1、駕駛員應(yīng)做好車輛日常檢查、保養(yǎng)及維護(hù)工作,出車時應(yīng)檢查車輛各種儀表、車胎氣壓、行車證是否完好,齊全。并保證車內(nèi)、外的清潔。
2、公司車輛實行定點保養(yǎng)和維修,由公司指定。
3、駕駛員須嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。當(dāng)車輛行駛達(dá)到5000km時,由駕駛員提出申請,于次日開往公司指定的保養(yǎng)點進(jìn)行保養(yǎng)。
4、在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對行駛安全的影響程度,主動排除故障。如駕駛員無法排除車輛故障,須將故障及時向綜合保障部進(jìn)行匯報,經(jīng)同意后可前往公司指定的維修點或就近的維修點進(jìn)行維修。
5、車輛維修或保養(yǎng)后,如有配件或耗材更換時,需將更換清單帶回交綜合保障部。
1、綜合保障部應(yīng)根據(jù)車輛購置日期、投保情況、使用范圍,及時辦理車輛保險,保證車輛保險的接續(xù)及投保的險種的合理、有效。
2、綜合保障部應(yīng)根據(jù)車輛登記日期,按時安排駕駛員進(jìn)行車輛年檢。
3、如車輛發(fā)生交通事故時,駕駛員應(yīng)第一時間聯(lián)系交警進(jìn)行事故處理,并連系保險公司,由保險公司進(jìn)行事故鑒定,出具鑒定報告,并報公司綜合保障部。
4、駕駛員在事故處理完畢后,應(yīng)及時到保險公司辦理理賠相關(guān)事宜。綜合保障部對事故進(jìn)行全程跟蹤。
5、駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則,避免違章現(xiàn)象發(fā)生。如因駕駛員個人原因造成的車輛違章罰款由駕駛員個人承擔(dān),如因公務(wù)造成的違章罰款,由公司承擔(dān)違章罰款。
1、用車申請單
2、出車日志
九、本制度自20xx年1月1日起實行,最終解釋權(quán)歸綜合保障部。
企業(yè)管理方案圖 企業(yè)管理方案篇八
對員工的激勵是企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容。激勵不單單從加薪、物質(zhì)等等來進(jìn)行,還有一些非薪金的方法也很受用。在企業(yè)管理中,有效的運用激勵機(jī)制是提高員工工作效率,增進(jìn)員工主動性的必要手段。但在激勵機(jī)制的運用中,除充分掌握激勵的方式方法,還要注意激勵機(jī)制的運用與企業(yè)發(fā)展、員工思想和企業(yè)文化的環(huán)境相結(jié)合??茖W(xué)的激勵是員工思想進(jìn)步、工作主動性提高、安全生產(chǎn)穩(wěn)定、企業(yè)和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。
對于一個企業(yè)來講,員工隊伍的構(gòu)成,因受教育程度的不同、社會閱歷的不同、年齡的不同、性別的不同等諸多因素的影響,在需求上會表現(xiàn)出種種的差異。企業(yè)管理要敢于面對和正視這些差異,采取有針對性的激勵手段,提出有個性的激勵措施,才能使激勵發(fā)揮其作用,如果采用簡單性的一般激勵方法,則會使激勵失去其應(yīng)有的作用。
舉例來說,現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于用獎金的手段來體現(xiàn),這對于中年員工來說,由于家庭負(fù)擔(dān)比較重,需要較多的收入來承擔(dān)撫育子女、贍養(yǎng)父母等多項開支,獎金對他們來說,可能具有較大的誘惑??蓪τ谇嗄陠T工來說,他們可能需要更大的生活空間,需要更多的屬于自己的時間,用于學(xué)習(xí)、交友、旅游等等,一味地用獎金來占用屬于他們的時間,不僅不能起到激勵效果,反而可能使他們產(chǎn)生對工作的厭惡情緒。所以激勵必須在認(rèn)真分析需求的基礎(chǔ)上,提出有針對性的措施。
企業(yè)是一個感情密集型的地方,在處理人與人的關(guān)系上,是無法回避情感問題的。企業(yè)要成為“客戶之家”,首先要成為“員工之家”,把員工視為“內(nèi)部客戶”,用真情、真愛去關(guān)心員工。把企業(yè)建設(shè)成可以信賴、可以依靠的家園。餐飲管理要采取各種方式和方法,凝聚員工和企業(yè)、員工和企業(yè)管理人員、員工和員工之間的親和力。
有的企業(yè)的人力資源開發(fā)部,將員工的生日列出清晰的表格,每個月給當(dāng)月生日的員工集體舉辦溫馨浪漫的生日會;每年有“員工日”,每當(dāng)此時,上至企業(yè)老總,再到各個部門的經(jīng)理都穿上員工的服裝為員工服務(wù)。還有的企業(yè)建立員工救援基金會,當(dāng)某些員工遇到難以逾越的困難時,就會得到基金會的幫助等。這些都是情感激勵的很好的方法。
在企業(yè)管理中,為了提高服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),企業(yè)都要制訂嚴(yán)格的管理制度,這是毫無疑義的。但是規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)格的程序化,往往會造成機(jī)械的工作。簡單、枯燥、重復(fù)的勞動,使員工對工作缺乏新鮮感、成就感,而企業(yè)等級分明的管理模式,更使得一線員工參與企業(yè)管理的程度低,個人能力的發(fā)揮受到極大的限制。在員工知識程度普遍極高的情況下,員工參與管理、參與決策,員工能力、個人價值的實現(xiàn),是知識經(jīng)濟(jì)下管理者必須正視的新課題。工作中,一線員工處于操作層,直接為客戶服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的要求必須對客戶的要求作出迅速的反應(yīng),如果我們一味地強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,必然抑制個性化。要想做到個性化,就要創(chuàng)造自主、能動、輕松、活躍的工作氛圍,使一線員工能夠成為自己工作的決策者,這樣員工才會覺得工作有意義,才能夠真正發(fā)揮自己的能力和技長。每天都能為不同的客戶服務(wù),都面臨著新的挑戰(zhàn),工作對他才會成為體現(xiàn)自身價值的一種方式。
“人往高處走”,每個人都有成功的“夢想”,這是一個進(jìn)步的動力。企業(yè)要為員工提供成長和成功的機(jī)會。員工能否對企業(yè)忠誠,關(guān)鍵在于企業(yè)能否為員工提供成功的條件。這就要求企業(yè)要關(guān)心員工的成長和發(fā)展,使他們與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到更佳的結(jié)合。美國微軟“職業(yè)階梯”的餐飲管理方法是,將公司某一個時期的職務(wù)空缺公布于眾,并把這些職務(wù)所需要的能力和知識,一并告訴員工,使員工感到只要努力就能達(dá)到更高的目標(biāo)和更高的職位,使人充滿信心和希望。
而我國著名的企業(yè)海爾集團(tuán)就采取了與之相近的模式,注重內(nèi)部晉升機(jī)制,將公司不同的崗位職務(wù),讓 擅長的人來做,激勵員工不斷進(jìn)取,同時引入競爭觀念,能者上,庸者下,推出“不是相馬,是賽馬”的用人觀,員工在競爭中不斷地奮進(jìn)成長。而我們現(xiàn)在有的企業(yè),特別是飯店企業(yè),不注重員工的內(nèi)部培養(yǎng),喜歡用高薪從社會上聘“能人”,結(jié)果極大地挫傷了內(nèi)部員工的積極性,造成許多優(yōu)秀員工流失。而有趣的是,這些流失的優(yōu)秀員工,常常到了別的企業(yè),反而成了“能人”。這種現(xiàn)象不能不令我們反省我們在用人機(jī)制上存在的問題。
主要是講管理人員,特別是高層管理人員,要身先士卒。著名管理學(xué)家法約爾曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣是 有效的工作方法之一?!币彩羌顔T工效力企業(yè)的方法之一。在我們現(xiàn)有的企業(yè)管理制度中,管理人員與普通員工待遇上的差別越來越大,這就要求我們管理人員要注意這方面的問題,從生活行為上同員工同甘苦共榮樂,在工作上更努力,以更大的奉獻(xiàn)精神,更卓越的工作業(yè)績,贏得員工的尊重和理解,以嚴(yán)肅而又和藹的態(tài)度,構(gòu)成平等互助的優(yōu)秀團(tuán)隊。
激勵的方式和方法并不局限于以上種種方式和方法,我們提出上述問題,旨在引起企業(yè)管理者注意。企業(yè)人力資源的開發(fā),歸根到底是要開發(fā)人的潛能,關(guān)鍵在于建立有效的激勵機(jī)制。激勵的方式和方法可以借鑒一些成功的經(jīng)驗,但更多的是需要企業(yè)根據(jù)各自企業(yè)的實際情況,不斷發(fā)現(xiàn),不斷總結(jié),不斷完善。
企業(yè)管理有時好比軍隊管理,在這支“軍隊”里面,有“帥”,有“將”,也有“士兵”:如果說上司是帥,則下屬就是將和士兵。俗話說得好:遣將不如激將。換在企業(yè)里面,也可以說是:命令下屬(去做某件事),不如激勵下屬去做某件事。上司適時的激勵,可以使下屬同心同德、眾志成城,才能提高工作績效。
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