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商品質(zhì)量保證承諾書(shū)篇一
xxxx自成立以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使雙寶公司以成為中國(guó)電測(cè)、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過(guò)河南省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè),各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人:xxx
日期:xxx
商品質(zhì)量保證承諾書(shū)篇二
為推行公司質(zhì)量振興年,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量零缺陷這一暨定目標(biāo),鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),作為其所屬的勞務(wù)公司有權(quán)利、也有義務(wù)保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的合格,因此,特制定以下條款內(nèi)容,望鋼筋工在工程項(xiàng)目施工中嚴(yán)格遵守。
1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋,若使用未送檢的,涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款,且所下的料折現(xiàn)處理。
2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前,必須按設(shè)計(jì)要求的間距進(jìn)行畫線,未按此要求的,剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。
3、板筋排布應(yīng)從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應(yīng)從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應(yīng)從梁面上50毫米處起排,凡是不符合要求的處200元罰款(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
4、主次梁交接處主梁上的箍筋應(yīng)按設(shè)計(jì)要求綁扎,凡主次梁交接處主梁上無(wú)箍筋的,處200元罰款(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
5、主次梁位置關(guān)系錯(cuò)誤的處500元罰款并返工重做(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行的,處500元罰款并返工重做(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
7、鋼筋綁扎搭接長(zhǎng)度超過(guò)規(guī)范要求50毫米的,處100元罰款;超過(guò)100毫米的處200元罰款;200毫米以上的,處500元罰款(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應(yīng)滿扎,不得跳綁,凡跳綁的,每條梁或每根柱處200元罰款(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負(fù)筋未用馬鐙有效架隔的,每塊板處500元罰款(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
10、梁柱核心區(qū)的箍筋未設(shè)置的或少設(shè)置的處500元罰款;設(shè)置了未綁扎的處200元罰款(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款,超過(guò)20毫米的處500元罰款并采取技術(shù)措施處理,其處理所產(chǎn)生的費(fèi)用自理(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
12、鋼筋錨固長(zhǎng)度應(yīng)滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,當(dāng)無(wú)法直錨時(shí)應(yīng)采取彎錨或機(jī)械錨固,若仍采取直錨的,處500元罰款(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。
13、鋼筋間距、鋼筋保護(hù)層厚度應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求,若在實(shí)體檢測(cè)中出現(xiàn)不合格點(diǎn),處1000元罰款(按點(diǎn)累計(jì)計(jì)算)。后期處理所產(chǎn)生的費(fèi)用由勞務(wù)承擔(dān)。
項(xiàng)目經(jīng)理:xxx
勞務(wù)負(fù)責(zé)人:ccc
年 月 日 年 月 日
商品質(zhì)量保證承諾書(shū)篇三
我鄭重承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測(cè)儀器;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握相關(guān)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高檢驗(yàn)技能,提高檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率;
4、嚴(yán)格落實(shí)檢驗(yàn)、把關(guān)和匯報(bào)職能,我檢驗(yàn)我簽字,我簽字我負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)我承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
5、實(shí)施檢驗(yàn)前,必須明確技術(shù)文件要求,存在疑義時(shí)立即查實(shí);
6、實(shí)施檢驗(yàn)時(shí),專檢檢驗(yàn)員對(duì)操作工自檢真實(shí)性負(fù)責(zé);
7、開(kāi)具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實(shí),判斷準(zhǔn)確,處理措施得當(dāng)。并按處理最終跟蹤驗(yàn)證、落實(shí)和記錄處理結(jié)果;
8、按規(guī)定核驗(yàn)零部件編號(hào),完善標(biāo)識(shí)管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對(duì)上道工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的錯(cuò)漏檢負(fù)責(zé),對(duì)下道工序負(fù)責(zé),質(zhì)量問(wèn)題不得到處理不放過(guò),保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控;
10、對(duì)于弄虛作假、謊報(bào)瞞報(bào)質(zhì)量問(wèn)題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開(kāi)除(年度內(nèi)有效);
11、對(duì)于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯(cuò)誤的,質(zhì)量控制點(diǎn)必檢項(xiàng)錯(cuò)漏檢的檢驗(yàn)員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開(kāi)除(月度內(nèi)有效);
12、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的錯(cuò)漏檢,檢驗(yàn)員承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償。
承 諾 人:xx
承諾時(shí)間:xxxx-xx-xx
商品質(zhì)量保證承諾書(shū)篇四
我們每一個(gè)人都應(yīng)牢牢樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念,每時(shí)每刻不忘質(zhì)量,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),對(duì)自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此,我堅(jiān)決遵守本承諾書(shū):
第一條:基本條款
(一)本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報(bào)酬;
(二)本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
(三)為保證本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴(yán)格遵守。
第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
(一)保質(zhì)保量按時(shí)完成崗位上的生產(chǎn)工作,不影響下一工序質(zhì)量;并愛(ài)護(hù)生產(chǎn)工具及設(shè)備,根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護(hù)生產(chǎn)工具及設(shè)備;
(二)本人保證在生產(chǎn)工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準(zhǔn)” 、“四不放過(guò)”原則:
1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.三不準(zhǔn):不準(zhǔn)違規(guī)生產(chǎn);不準(zhǔn)有不合格品出廠;不準(zhǔn)粗制濫造;
3.四不放過(guò):凡有質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò);質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)后不查清問(wèn)題不放過(guò);質(zhì)量問(wèn)題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實(shí)不放過(guò);質(zhì)量事故負(fù)責(zé)人不處理不放過(guò)。
(三)不斷學(xué)習(xí)和提高自身技術(shù)水平、管理意識(shí)及質(zhì)量意識(shí);
(四)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,尤其質(zhì)量問(wèn)題,并采取積極處理措施。
第三條:違反承諾書(shū)處罰
(一)對(duì)違背本承諾書(shū)第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無(wú)法挽回?fù)p失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé)。
(二)如有違背本承諾書(shū)第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
1.立即報(bào)告并返工整改;
2.停工反省,停工期間按事假處理;
3.接受公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定的處罰;
4.按質(zhì)量事故處理決定進(jìn)行處罰;
5.調(diào)崗、降薪;
6.解除勞動(dòng)合同、辭退。
第四條:其他
4.1本承諾書(shū)的各條款在我受雇于公司的所有時(shí)間內(nèi)都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書(shū)。
承諾人簽字:xxx
xxxx年x月x日
商品質(zhì)量保證承諾書(shū)篇五
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,本廠負(fù)責(zé)保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對(duì)易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價(jià)供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失,本公司負(fù)責(zé)賠償。
對(duì)于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、 我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、 對(duì)于需方的技術(shù)咨詢,隨時(shí)給予解答;
六、 在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題。
商品質(zhì)量保證承諾書(shū)篇六
我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
我公司不斷吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員,設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,主要項(xiàng)目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限,建立工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的項(xiàng)目機(jī)構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
在發(fā)貨前,我公司將對(duì)中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的自我檢驗(yàn),并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗(yàn)報(bào)告。
按招標(biāo)文件要求,所有儀器在采購(gòu)方指定時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試至驗(yàn)收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)。驗(yàn)收按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場(chǎng)記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān),驗(yàn)收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運(yùn)輸和安裝調(diào)試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時(shí)安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
我公司保證提供的中標(biāo)貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗(yàn)收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對(duì)于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé),費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
商品質(zhì)量保證承諾書(shū)篇七
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時(shí)的.技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無(wú)報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。
(1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
5、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供vip級(jí)服務(wù)。
a 服務(wù)專員 侯云貴
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6、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
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